總結可以讓我們更清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足，從而有所收獲和進步。一個完美的總結需要從不同的角度來審視和評價自己的表現(xiàn)。下面列舉了一些寫作總結時常見的錯誤和應注意的問題。
萬能應急預案篇一
為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務，朋友農業(yè)公司重新設計了組織架構，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關配送及服務的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關系管理系統(tǒng);
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務計劃和服務時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理采購;
(3)根據客戶需求計劃，制定物資供應計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產品的質量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據客戶所在地進行配送車輛路線設計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結分析以改進完善工作。
4、財務部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉;
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務的核對;
(3)編制年度預算計劃，并根據生產和銷售成本數據，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處理等工作;
(2)負責公司相關制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學農副產品特點的基礎上，制定了以食品安全、配送快捷、服務滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內吃東西。
(5)員工自行車應停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內亂停亂放;地下停車庫設有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區(qū)內吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設施設備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導，防止公司財產受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內嚴禁吸煙(含車內)，違者按庫區(qū)內有關規(guī)定處理，廁所內、辦公樓內允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預檢室等待預檢，獲取預檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結算室換取結算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質量標準，檢驗外觀質量和包裝質量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經生產廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產品質量檢驗合格證、生產廠家(經銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產日期、產品標準號等相關必須標注內容，箱內外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質期管理的有關制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據，驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當等人為原因造成商品破損的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數和交接單總件數不相符，以實際到貨件數為準，并簽上實收件數(如實際到貨總件數大于交接單上的總件數的，也必須按照實際到貨件數簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經公司領導批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領導人。
2、事故響應
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內報告相關管理部門，積極配合有關部門開展應急救援工作，貫徹落實各項應急措施。
3、應急救援過程的人員、物資保障
(1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應急結束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經驗教訓、并在內部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災事故應急預案
1.1發(fā)生火災事故，第一目擊人應大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的，應參照倉庫火災應急預案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉移貴重物品。火情繼續(xù)擴大的，物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災無法控制時，物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛，關閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
1.4應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
(2)途中事故應急預案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經理報告，經請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
2.4應急處置工作結束后，配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作，并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
(3)車輛交通事故應急預案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應及時向公司副總經理報告。
3.3公司副總經理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預警措施
由于運輸對象為中小學幼兒園，對于運輸的時效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤學生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務宗旨
中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務，為酒都地區(qū)全體學子提供最優(yōu)質的農產品供應。
萬能應急預案篇二
1、強化正面宣傳，突出宣傳習總書記重要講話和指示精神，深入宣傳黨中央重大決策部署，及時發(fā)布我省防控疫情的工作舉措和進展成效。
2、充分報道我校聯(lián)防聯(lián)控的措施成效，生動講述我校防疫一線的感人事跡，展現(xiàn)我校師生團結一心、同舟共濟的精神風貌，凝聚眾志成城抗疫情的強大力量。
3、加強對健康理念和傳染病防控知識的宣傳，教育引導廣大師生提高文明素質和自我保護能力。及時轉發(fā)信息，增強及時性、針對性和專業(yè)性，紓解師生焦慮情緒，引導大家增強信心、堅定信心。
4、組織開展以疫情防控為主題的文藝作品征集評比活動，以音樂、曲藝、美術、攝影、書法、動漫和短視頻等形式，深刻反映抗擊疫情斗爭中涌現(xiàn)出來的感人形象和精神風貌，用優(yōu)秀的文藝作品鼓舞斗志。
5、鼓勵廣大師生通過“學習強國”、依托學校在線課程平臺、校內網絡學習空間等，積極開展線上授課和線上學習等在線活動，保證疫情防控期間教學進度和教學質量，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”；鼓勵廣大師生積極參加“品讀經典書，點亮人生路”20__年第六屆寒假經典閱讀書評征文大賽等。
二、規(guī)范信息發(fā)布，及時回應師生關切問題
1、在疫情防控期間，學校明確最的工作信息發(fā)布平臺是學校主頁通知公告欄、官方微信“常熟理工學院（cslg001）”，相關信息在疫情防控專題網同步發(fā)布。鑒于當下信息駁雜，真?zhèn)坞y辨，建議師生每天關注官微。
2、學校信息發(fā)布歸口管理。面向全校的。信息應該由學校黨辦校辦審核后發(fā)布。各工作條線的公告由部門負責人審核后，經學校辦公室審核才能發(fā)布。面向師生的網絡宣傳文章經過黨委宣傳部審核才能公開發(fā)布。任何單位不得擅自通過各種途徑向師生轉發(fā)未經驗證的各類信息。防疫期間校內有關公共區(qū)域內的隔離公告、防疫消毒登記表等，由資后處統(tǒng)一歸口負責。
3、網絡平臺將是我校師生在防疫期間交流學習的主渠道。各單位做好管理工作，確保網絡教學和相關工作順利，避免出現(xiàn)因言行不當被錄音錄像后通過網絡被扭曲放大，造成難以挽回的損失。
4、強化網絡媒體管控，加強各類工作微信群和qq群的信息管理，落實主體責任、主管責任、監(jiān)管責任，做到誰建群誰負責、誰發(fā)布誰負責。學校各部門、各條線及所屬學生組織開通的官方微信號信息審核，按照主辦部門和主管部門一把手信息審核責任制要求落實。
5、針對疫情防控階段師生的合理關切，學校統(tǒng)籌發(fā)揮學校官方微信、微博、新聞網、掌上理工和oa各種平臺作用，及時把學校疫情防控領導小組做出的回應告知師生，以公開透明和依法行事的作風穩(wěn)人心，立信心。開學后進一步發(fā)揮校園廣播站、櫥窗和校園橫幅的宣傳作用，打好媒體組合拳，發(fā)揮大宣傳合力。
三、落實主體責任，分工落實輿論引導工作
1、黨委宣傳部牽頭，總體策劃防疫期間學校宣傳輿論引導工作方案，黨委教師工作部、工會、學工部、團委等分別負責對教職工和學生開展富有特色的校園精神文明創(chuàng)建活動，并做好相應的宣傳報道。
2、教務處、質管辦、信息辦和各教學單位要關心教師線上授課情況，及時解決教師授課過程中遇到的各類問題，同時負責對線上授課情況進行過程監(jiān)督，保證網絡課堂神圣。對線上教學的成功經驗及時總結，提供典型素材，由宣傳部組織重點報道。
3、黨委學工部和團委要認真開展好網上學生思想政治教育工作，組織各二級學院在深入了解每個學生的狀況基礎上，開展一系列學生喜聞樂見的的思政教育活動，鼓勵學生孝敬父母、熱愛閱讀，坐定板凳，勤學創(chuàng)新，將“立本求真，日新致遠”的校訓精神融入到居家防疫的每一個日常。
4、特殊時期，各二級黨組織的輿情工作領導小組行動起來，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，關注本單位師生員工在微信群、qq群、朋友圈等平臺散播的各類信息，引導師生不輕信不妄言，以理性平和、科學嚴謹的精神和負責任態(tài)度指導言行。各二級黨組織、各單位各部門要認真貫徹落實《常熟理工學院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急預案（試行）》《關于嚴明新型冠狀病毒疫情防控工作紀律的通知》各項工作要求。一旦發(fā)生輿情，第一時間啟動學校輿情應對方案，及時恰當處理好輿情危機。
萬能應急預案篇三
為有效預防全鄉(xiāng)春運道路交通安全事故發(fā)生，防止一般事故杜絕重特大交通安全事故，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，確保人民群眾生命和財產安全，確保__鄉(xiāng)春運道路交通安全、暢通，特制定《__鄉(xiāng)春運安全工作應急預案》(以下簡稱預案)。
一、基本原則
(一)預防為主，常抓不懈。各村、各有關部門要認真排查道路交通安全隱患，加大整改力度，采取預防措施，防范事故發(fā)生。
(二)統(tǒng)一領導，協(xié)調聯(lián)動。各村、各有關部門要在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領導下，各司其職，各盡其責，協(xié)調聯(lián)動，密切配合，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
(三)反應迅速，措施果斷。緊急情況發(fā)生后，各村、各有關部門應及時做出反應，果斷采取措施，迅速實施搶險，全力控制事態(tài)。
二、適用范圍
本預案適用于我鄉(xiāng)行政轄區(qū)內道路交通可能發(fā)生的緊急情況的應急救援工作。
(一)特殊天氣。霧、雪天氣，車輛不能正常運行或車輛不能通行。
(二)嚴重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞，且連續(xù)堵塞時間超過2小時。
(三)交通事故。發(fā)生一次死亡2人及以上或一次重傷5人及以上的重特大交通事故。
三、情況報告
(一)發(fā)生緊急情況時，現(xiàn)場司機或群眾可撥打報警電話110向__縣交警隊報告。發(fā)生人員傷亡的，可撥打急救電話120。
(二)在發(fā)現(xiàn)或得知發(fā)生緊急情況后，緊急情況發(fā)生地村委會必須立即向鄉(xiāng)政府報告。
(三)鄉(xiāng)政府黨政辦接到報告后，立即向鄉(xiāng)長和分管領導報告，并按照鄉(xiāng)長或分管領導的指示，在規(guī)定時間內將有關情況向縣政府報告，相關部門對口上報。
四、組織領導
(一)鄉(xiāng)政府成立道路交通安全應急救援指揮部，指揮長由鄉(xiāng)長何金昭同志擔任，副指揮長由分管安全副鄉(xiāng)長何曉紅同志擔任，指揮部成員由各村、安辦、衛(wèi)生院、交管辦等部門組成。指揮部主要職責是指導、督促、檢查全鄉(xiāng)交通道路安全情況;督導職能部門加大對道路交通安全隱患的排查整治力度，有效預防事故的發(fā)生;研究確定重特大交通安全事故應急處理工作的方針和政策;決定啟動或終止應急預案;統(tǒng)一領導、指揮緊急情況下的應急救援工作，解決應急處理中的重大問題;及時向上級報告事故應急處理情況;適時發(fā)布公告，指定報道負責人。
(二)指揮部內設現(xiàn)場處置組、突擊搶險組、醫(yī)療救護組、通信聯(lián)系組、事故調查組和后勤保障組。
(1)現(xiàn)場處置組：
組長：何__
副組長：歐__
成員：派出所民警
職責：根據現(xiàn)場情況制定應急方案，報領導小組審定，并按領導小組的決定，并采取措施，平息事態(tài)。
(2)突擊搶險組：
組長：何__
副組長：安__
職責：按照領導小組的決定，迅速趕到現(xiàn)場，維護秩序，排除險情，控制事態(tài)。
(3)醫(yī)療救護組：
組長：杜__
副組長：蒲__
成員：賈__
職責：擬定緊急救援方案，確定專人、專車和專用器材，
隨時接受領導小組的調遣，隨時準備對受傷人員實施救援。
(4)通信聯(lián)系組：
組長：何__
副組長：何__
成員：何__
職責：掌握現(xiàn)場情況，及時中轉領導小組與各小組工作情況信息，保證信息聯(lián)絡暢通，并通過廣播、電視及時作好宣傳。
(5)事故調查組：
組長：馮__
副組長：何__
成員：朱__
職責：及時趕赴現(xiàn)場展開事故調查、取證，并作好筆錄登記。
(6)后勤保障組：
組長：張__
副組長：馬__
成員：馬__
職責：負責應急處理過程中所需車輛，物品的調度和所需費用的籌集、發(fā)放。
五、預案啟動
啟動預案由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長或鄉(xiāng)長指定的領導決定。預案啟動后，按照預案要求，迅速組成鄉(xiāng)應急救援指揮部，由指揮部綜合協(xié)調組通知有關成員單位和各工作組立即趕赴現(xiàn)場。
六、應急措施
(一)鄉(xiāng)指揮部到達現(xiàn)場后，現(xiàn)場處置組、突擊搶險組、醫(yī)療救護組、通信聯(lián)系組、事故調查組和后勤保障組按照指揮部指令立即就位并按照預案開展工作，應急救援工作有序展開。
(二)警務室、綜治辦加強現(xiàn)場安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。
(三)鄉(xiāng)衛(wèi)生院立即組織急救，及時提供急救藥品、器械，全力搶救傷員，其他相關部門配合搶救工作。
(四)各部門和單位必須從全局出發(fā)，服從指揮部的統(tǒng)一指揮，各司其職，分工協(xié)作，共同做好事故的搶救和處理工作。
七、其他事項
(一)加大路面控制力度。交管辦要嚴格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載;夜間不按規(guī)定使用燈光;夜間違法停車、強超強會、客車超員;農用車、拖拉機、面包車違法載客等各種違法行為。嚴禁報廢車、“帶病車”上路行駛，確保車輛安全行駛。交管辦及各村要做好鄉(xiāng)村公路的養(yǎng)護及管理等工作，確保交通道路安全。
(二)加強交通安全宣傳。警務室、安辦、交管辦、學校要將宣傳道路交通法律法規(guī)等常識納入日常工作，認真做好預防春運道路交通安全事故工作，確保全鄉(xiāng)春節(jié)穩(wěn)定祥和。
萬能應急預案篇四
為有效防范和化解代理保險業(yè)務發(fā)展中產生的風險，明確處理突發(fā)事件的應急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權益，預防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經郵保雙方協(xié)商，特制定本預案，并共同遵照執(zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義
代理保險業(yè)務突發(fā)事件是指網點在日常開展代理保險業(yè)務過程中突然產生的可能危及網點正常經營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認為應當采取應急處理機制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級定義
根據客戶投訴涉及的投訴人數、社會關注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同，對代理保險業(yè)務突發(fā)事件實行分級響應，具體分為以下三級：
1.三級突發(fā)事件
出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶情緒較為激動，有可能導致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）當地政府部門、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級突發(fā)事件的升級，指網點無法處理的投訴事件，需由上級機構解決。
3.一級特大突發(fā)事件
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網點、暴力威脅等事件。
（一）預防為主原則
要結合當地實際細化、完善轄內應急預案，提前明確各級機構及合作公司突發(fā)事件應急聯(lián)系人和責任人，涉及的相關場地、設施、物資應提前準備到位，共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預防與應急處置相結合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時處理原則
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產生的客戶風險，對于客戶異議或投訴，應及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。
（三）分級應對原則
各級機構要根據應急預案要求明確本級機構處理突發(fā)事件的職責和權限，建立以“營業(yè)機構溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則
保險產品的經營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術及培訓課件，為郵銀代理保險業(yè)務人員提供培訓支持。在郵銀營業(yè)機構提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產品的代銷機構，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責任，不得使用對客戶情緒產生負面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
（五）嚴格保密原則
在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結果向第三方透露，以免引起媒體的關注和其他客戶的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。
市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務突發(fā)事件應急預案；與合作保險公司同級機構建立應急處理工作組、明確轄內各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關政策、提前準備遠離營業(yè)網點的一個相對獨立應急事件處理場所；做好對基層網點的應急處理技能的培訓工作；及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（二）營業(yè)網點
網點以網點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人，負責本網點范圍內代理保險業(yè)務突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應急預案提前做好準備工作：選擇遠離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應急處理的話術培訓；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應急事件準備工作；及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（一）加強預警分析
注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應急準備并及時上報有關情況：
1.7日內單個網點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內超過5件（含）對單只產品投訴；
3.當地媒體有銀保產品曝光事件（含對保險公司或對其他銀行）發(fā)生；
4.網點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求
根據不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應對措施：
1．三級突發(fā)事件應對措施及處理時限要求
（1）現(xiàn)場接待人員或網點負責人將客戶轉移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關人員，確保網點正常運營。
（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見，根據客戶現(xiàn)狀，對代理保險產品進行講解，盡可能使客戶了解并認可產品。
（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組?？h級工作組要立即連同相關保險公司人員在接到網點上報1個小時內赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網點，在保險公司的應急事件處理場所進行處理。
（4）網點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉交工作，或協(xié)助進行投訴處理所需的調查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級重大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求
（1）當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網點應在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
（2）縣級工作組收到網點上報信息后，應立即安排人員會同相關保險公司負責人1小時內到達現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當地解決，避免問題擴大化。
（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內了解事件經過、原委，并在2個工作日內向相關政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3．一級特大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求
（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網點要立即上報，雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關問題。同時，縣級工作組要在接到網點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的，要上報省級工作組，省級工作組應協(xié)同省級保險公司負責人應在接到網點上報8個小時內赴現(xiàn)場進行處理。
（2）當出現(xiàn)圍堵網點或暴力事件，網點人員應立即報告當地公安部門，網點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領導小組匯報一次。
（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當地監(jiān)管部門的上報工作。
萬能應急預案篇五
1、保證人員和財產的安全為前提的原則：在由于火災或電力問題造成的主機故障，在解決故障前，應以保證人員的生命安全和財產的安全為前提，然后進行故障的解決。
2、最快時間恢復業(yè)務的原則：本著先想盡一切方法，盡快恢復業(yè)務的原則來處理故障，如在有備用設備的情況下，主設備產生了故障，應先盡快將應用切換到備用機上，使業(yè)務能夠運行，再對故障設備進行診斷和維修。
3、故障應急人員高度負責的原則：當故障應急人員在節(jié)假日接到故障通知時，本著高度負責的態(tài)度，應迅速接手處理障礙，如遠程無法處理解決，應迅速趕到故障設備所在地，進行現(xiàn)場處理，處理故障的同時應及時向領導匯報。應急人員不可互相推卸責任，如因特殊情況，確實無法處理障礙，部門領導必須安排好其他人員處理。
4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則：當故障發(fā)生后，應急人員應盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等，便于業(yè)務恢復后，對故障的分析、解決，杜絕故障的再次發(fā)生。
應急方案的目標：保證預付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
應急領導小組成員：
組長：副組長：成員：
定期檢查信息中心機房電源設備的運行狀況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：
當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間，需在不間斷電源供電時效內關閉所有服務器及網絡設備。
聯(lián)系工程部查看停電原因，盡快恢復供電，并將情況報告相關領導
工程部聯(lián)系電話：
第四節(jié)空調系統(tǒng)故障應急處理
定期對空調的運行情況進行檢查，如有報警信息，應及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應及時與設備提供商進行聯(lián)系。
當中心機房主空調因故障無法制冷，致使機房內環(huán)境溫度超過攝氏40度時，打開機房房門，并關閉所有服務器及網絡設備。對于無法自行處置的空調系統(tǒng)異常情況，及時與設備提供商聯(lián)系，并報告公司領導?？照{問題聯(lián)系人：
第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應急處理當中心機房發(fā)生火警時，按以下方案進行處置：
1.上班工作時間發(fā)生火警，聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后，中心機房附近辦公室人員應及時緊急撤離，避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后，消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后，立刻撥打119報警，并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火，減少電子設備的損壞。
2.發(fā)生火警后，信息中心相關人員應馬上趕赴現(xiàn)場，并向有關領導報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關公司，及時評估事故損失情況，研討盡快恢復信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話：
第六節(jié)設備、網絡系統(tǒng)故障應急處理
1．網絡設備、服務器、儲存設備均有備份，當設備存在硬件問題時，可隨時把業(yè)務切換到備份主機上，保證業(yè)務正常運行；2．應用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠程備份，在遠程主機上分別備份舊的應用系統(tǒng)和更新后的應用系統(tǒng)，以當天的更新日期命名；3．對磁盤柜上的數據庫文件有定時任務，每天凌晨4：00會把數據庫里的數據文件倒出到遠程備份主機上，以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候，數據文件不丟失；對于網絡、應用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障，比較嚴重的問題，對業(yè)務的正常運行造成較大的影響，立即向有關領導報告。
4、網絡中有監(jiān)控服務器，運用cactiv10最新的版本，監(jiān)控網絡所有設備（路由器，防火墻，交換機以及服務器設備）；對設備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警；相關人員收到報警信息，分析收到的log日志以做出相應的處理。
5、每周周五對網絡設備進行日志及配置文件采集，對數據庫數據文件定期下載，和遠程備份；在本地電腦上保存最近的配置文件，以便在發(fā)生毀滅性的災難時，用來重組。
對簡單故障，運維人員應迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設備，應上報有關領導，經批準后馬上更換故障設備，盡快恢復網絡、應用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時，應立即通知相關的系統(tǒng)運行服務提供商，在最短的時間內安排修理或更換系統(tǒng)。
如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應與線路服務提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復故障線路。
啟用備份線路、設備、系統(tǒng)，迅速恢復相關的應用。
聯(lián)通聯(lián)系電話：
第七節(jié)黑客入侵的應急處理
發(fā)現(xiàn)網絡上有黑客攻擊行為，任何人員都有義務向技術部門報告。技術部立即啟動應急響應，切斷受攻擊計算機與網絡的連接，停止一切操作、保護現(xiàn)場，并上報有關領導。
對于黑客攻擊，由計算中心組織應急響應專家小組查找入侵蹤跡，分析入侵方式和原因。由安全管理員根據對入侵事件的分析，組織相關人員對內部網計算機整改，防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后，才可將受攻擊計算機重新連接網絡，或啟用備份計算機來恢復應用。
安全管理員應做好記錄，保護現(xiàn)場，進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關信息，可以對其發(fā)出警告，必要時可以采取進一步的行動，乃至采取法律手段。根據破壞程度，經有關領導同意后，上報公安部門。
若系統(tǒng)已被黑客破壞，無法恢復，應將受黑客攻擊的計算機上的重要數據備份到其他存儲介質，確保計算機內重要的數據不丟失。如果數據無法恢復，經有關領導同意后，可與國家指定的部門聯(lián)系，由他們來協(xié)助恢復，為保證數據信息安全，需在安全管理部門作記錄。
第八節(jié)生產系統(tǒng)、數據庫故障處理
生產系統(tǒng)出現(xiàn)故障，技術部做出應急處理
1.因軟件設計缺陷、設計漏洞等引起的故障，通知公司研發(fā)部門在2小時內查明原因，解決問題。
2.數據庫出現(xiàn)故障，運維人員應在2小時內查清故障原因，其他相關部門應積極配合，解決問題。
3.如出現(xiàn)數據丟失情況，確認不能自行恢復后，啟用備份恢復數據，24小時內恢復運營。
本方案自發(fā)布之日起施行
萬能應急預案篇六
為預防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產應急管理和應急響應程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產損失，制定本預案。
2.1企業(yè)概況
公司名稱：某液化氣站。
部門地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產：220萬元，公司人數為20人。
物質名稱：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設備設施：有100立方米儲罐4個，20立方米儲罐1個，
管線370米，各類閥門22個。
生產工藝流程：液化石油氣槽車進廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析
2.2.1液化石油氣的理化特性
(1)液化石油氣組成
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質，經過降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時，其體積擴大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達1900℃，體積膨脹系數約為水的10～16倍，相對密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害
液化氣站存在的主要危險源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責
成立事故應急指揮部和相應的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡員組成?？傊笓]由總經理擔任。
指揮部主要職責：
(1)組織制定本單位安全生產規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產投入的有效實施。
(3)組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應急預案。
(5)負責現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產安全事故。
總指揮：負責應急救援指揮工作，發(fā)布搶險救援命令，對特殊情況進行緊急決斷，協(xié)調副總指揮工作內容，向上級領導匯報事故及處理情況。
副總指揮一：負責協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災工作的緊急組織，具體負責搶險隊的指揮，向總指揮匯報情況，落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二：負責指揮技術人員，對搶險、搶修作業(yè)根據技術規(guī)范和工藝情況，提供準確可行的搶險方案，并隨時向總指揮匯報情況。負責義務消防經警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場保護，維護工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負責組織運輸搶險隊，準備好人員和車輛，隨時準備按指揮命令行動。負責預備隊的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時準備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡員：負責搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮，隨時向安全、生產副指揮匯報。負責按指揮部命令進行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系，做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預案執(zhí)行情況，根據現(xiàn)場技術人員的意見，隨時向指揮部匯報。接受有關部門人員的詢問。
3.2搶險組職責
(1)消防隊聽到報警后，立即到達著火地點，火。做到迅速、準確、有效。一切行動聽指揮，保護。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況，注意現(xiàn)場保護。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時向指揮人員匯報情況。其他無關人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財產的運輸。隨時向指揮人員匯報情況，做好待命搶險準備。
(4)后期組在報警后，組織預備隊在指定地點待命，同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準備工作，做好搶險準備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預案到達指定地點負責警戒。當發(fā)生液化石油氣大量泄漏時，應隨時監(jiān)測濃度及其范圍，根據擴散情況布罟警戒，并通知附近機關團體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設施設立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施，嚴格執(zhí)行安全檢查、維護保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域實施不間斷進行定點與不定點的檢測，隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴散范圍，恰當地劃定警戒區(qū)，警戒區(qū)內禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準使用手機和對講機。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預測預警機制，進行風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置：
5.1事故報警
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警，然后再向消防值班人員說明事故情況，目前應急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據事故災情嚴重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應撥打119，請求外援。
(3)報完火警后，消防值班人員立即通過電話向應急救援領導小組組長報告事故情況。報完警后，消防值班人員指揮有關人員到路口迎車，指引事故地點。
(4)事故應急指揮部接到報警電話后，立即通知事故應急指揮部和事故搶險組所有人員到達事故現(xiàn)場。
5.2處理措施
(1)報警(119、120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內停電、?；?，滅絕一切可能引發(fā)火災和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產生火花，作業(yè)時設備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)導人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應急結束。消防工作辦公室負責對事故進行總結，對值班記錄等資料進行匯總、歸檔，并起草上報材料。
按照有關規(guī)定，由公司向地方政府有關部門上報。
7.1通訊與信息保障
消防工作辦公室實行24小時值班；經理、副經理及有關部門的負責人和關鍵崗位的管理人員手機保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障
按照有關規(guī)定儲備應急救援物資，建立應急物資動態(tài)管理臺帳，保障應急救援物質管用有效。
7.3應急隊伍保障
消防滅火和搶險救援工作組要加強訓練，針對模擬事故進行應急演練，并加強救援和管理人員的培訓，建立定期演練制度，實戰(zhàn)性的綜合應急演練每年不少于1次，確保救援隊伍能適應急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊，定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動，需要時通過消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓和演練
每月對所有職工進行1次安全生產應急管理培訓，熟悉應急預案和所有消防設施，明確己的工作職責。
8.2預案修訂
根據場所變化和演練評估結果，定期對預案進行修訂，并組織學習。
萬能應急預案篇七
為預防本單位新型冠狀病毒感染疫情防控工作，保證干部職工的生命安全，按照以人為本，安全第一，預防為主的原則，依據上級有關文件精神和要求，結合中心實際情況制定本預案。
一、成立疫情防控應急領導小組
全面負責組織、協(xié)調、處置單位新型冠狀病毒感染疫情防控工作;
負責制定疫情防控應急預案;
當疫情發(fā)生時，負責下達預案的啟動和終止指令;
全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措
(二)積極主動做好流動人口，特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識宣傳工作;
(三)積極主動配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計生特殊家庭維穩(wěn)工作;
(四)做好單位干部職工疫情防控知識宣傳工作;
(五)按時向市衛(wèi)健委安管處報送維穩(wěn)情況，有事報事，無事報平安。
三、應急預案啟動程序
市計生保障中心接到上級指令后，應急領導小組迅速做出反應，第一時間趕到現(xiàn)場，及時開展疫情防控工作。
四、應急結束
按照“誰啟動、誰解除”的原則，應急領導小組根據疫情決定是否結束應急響應。
五、工作要求
(一)高度重視，提高站位。各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政治站位，切實把思想和行動統(tǒng)一到重要指示精神和黨中央、國務院部署上來，按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求，采取有力舉措，做好疫情防控工作。
(二)強化宣傳，做好防控。充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識，提高干部職工和流動人口對疫情防控知識的知曉率。
(三)認真排查，聯(lián)防聯(lián)控。積極主
萬能應急預案篇八
1)法規(guī)制度依據，包括消防法律法規(guī)規(guī)章、涉及消防安全的相關法律規(guī)定和本單位消防安全制度。
2)客觀依據，包括單位的基本情況、消防安全重點部位情況等。
3)主觀依據，包括員工的文化程度、消防安全素質和防火滅火技能等。
應急預案的編制范圍主要包括消防安全重點單位、在建重點工程、其他需要制定應急預案的單位或場所。
根據火災的類型，應急預案可大致劃分為以下六類：
1.多層建筑類
2.高層建筑類
3.地下建筑類
4.一般的工礦企業(yè)類
5.化工類
6.其他類
1.明確范圍，明確重點部位
2.調查研究，收集資料
3.科學計算，確定人員力量和器材裝備
4.確定滅火救援應急行動意圖
5.嚴格審核，不斷充實完善
(一)單位的基本情況
(二)應急組織機構
(三)火情預想
火情預想即對單位可能發(fā)生火災做出的有根據、符合實際的設想，是制定應急預案的重要依據。
(1)重點部位和主要起火點。同一重點部位可假設多個起火點。
(2)起火物品及蔓延條件，燃燒面積(范圍)和主要蔓延的方向。
(3)可能造成的危害和影響(如可燃液體的燃燒、壓力容器的爆炸，結構的倒塌，人員傷亡、被困情況等)，以及火情發(fā)展變化趨勢、可能造成的嚴重后果等。
(4)區(qū)分白天和夜間、營業(yè)期間和非營業(yè)期間。
(四)報警、接警處置程序
(五)初期火災處置程序和措施
發(fā)現(xiàn)火災時，起火部位現(xiàn)場員工應當于1min內形成滅火第一戰(zhàn)斗力量，在第一時間內采取如下措施：滅火器材、設施附近的員工利用現(xiàn)場滅火器、消火栓等器材、設施滅火;電話或火災報警按鈕附近的員工打“119”電話報警，報告消防控制室或單位值班人員;安全出口或通道附近的員工負責引導人員進行疏散。
若火勢擴大，單位應當于3 min內形成滅火第二戰(zhàn)斗力量，及時采取如下措施：通信聯(lián)絡組按照應急預案要求通知預案涉及的員工趕赴火場，向火場指揮員報告火災情況，將火場指揮員的指令下達給有關員工;滅火行動組根據火災情況利用本單位的消防器材、設施撲救火災;疏散引導組按分工組織引導現(xiàn)場人員進行疏散;安全救護組負責協(xié)助搶救、護送受傷人員;現(xiàn)場警戒組負責阻止無關人員進入火場，維持火場秩序。
(六)應急疏散的組織程序和措施
通報的次序是著火層——著火層以上各層——有可能蔓延的.著火層以下的樓層。
(七)安全防護救護和通信聯(lián)絡的程序及措施
(八)繪制滅火和應急疏散計劃圖
(九)注意事項
萬能應急預案篇九
為了防止暴雨雷電等惡劣天氣，防止可能發(fā)生的洪水災害，確保師生人身和校園財產的安全，結合我鎮(zhèn)學校的實際，制定了本應急預案。
組長:xx。
成員:xxx。
2、對師生進行暴雨雷電洪水的安全知識教育，做到未雨綢繆；
4、檢查電路設備，防止因淋水引發(fā)事故；
7、各學校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點，組織師生開展自救、互救、逃生演練。
3、強雷電天氣，要做好學校人員及電氣化、遠程教育設備的防雷電工作；
7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排，組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務。
2、工作上要抓好落實，分工職責明確，物資儲備到位；
3、組織上要協(xié)調有力，保證政令暢通。
萬能應急預案篇十
為切實做好全市生產經營單位疫情防控和復工復產安全生產工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全市安全生產形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一、安全生產第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產安全責任事故兩項工作目標，扎實工作，狠抓落實，確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工(春節(jié)期間未停工停產的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復工復產按照慣例安排在召開之后，具體時間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。和行業(yè)主管部門要嚴格落實屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，采取有效措施，層層壓實責任，將關于疫情防控和安全生產工作措施落實落細落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個落實”：
1.嚴格落實摸底排查。各企業(yè)當前要抓緊對xxxx員工進行摸底排查，已經返回北的全部通知到位暫時不要回，等穩(wěn)定之后再作安排。對其他員工的疫情防控要嚴格按照當地衛(wèi)健和防疫部門要求排查到位，確保涉及疫情防控人員全部落實隔離措施。
2.嚴格落實健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負責進行體溫檢測，有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時醫(yī)務室，重點排查職工是否存在身體健康異常，對有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案，立即聯(lián)系當地疫情定點醫(yī)療機構按有關規(guī)定處理。
3.嚴格落實防護措施。各企業(yè)要儲備必備的口罩、體溫計(紅外測溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費發(fā)放給從業(yè)人員，進企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內部、生產場所的清潔衛(wèi)生，對員工宿舍、食堂等重點部位要進行全面消毒，保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設立醫(yī)務室，安排專業(yè)醫(yī)護人員每天對從業(yè)人員進行健康篩查和科學防護指導。
4.嚴格落實復工準備。各企業(yè)都要制定復工復產工作方案，實行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產第一責任人，復工復產工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應急處置預案，市縣兩級應急管理局加強審核把關。指導各企業(yè)采取科學合理的方式召開職工疫情防控和安全生產培訓會，人手一冊發(fā)放有關防疫手冊，加強員工衛(wèi)生健康教育，積極做好疫情防控和安全生產兩個方面的復工復產準備。
5.嚴格落實安全生產標準。各企業(yè)根據各行業(yè)特點和標準，按照“自查自糾、自行驗收、屬地核查、分級報備”的程序開展復工復產，嚴格標準對各類設備進行全面檢查、檢修、檢測，扎實做好風險辨識評估，落實安全風險分級管控措施。復工復產安全生產標準，全市煤礦、非煤礦山、危化煙花企業(yè)按照省、市安委會加強春節(jié)后復工復產工作有關文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則，執(zhí)行各主管部門制定的復工復產安全生產標準。
企業(yè)在自查自糾、自行驗收的基礎上，要取得當地衛(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意，向屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報備。
6.嚴格落實信息報告制度。xxxx企業(yè)要針對疫情防控特殊形勢，嚴格落實值班值守制度，每天下午5點前向應急管理局“有事報情況，無事報平安”。應急管理局收到異常情況要及時上報，并及時快速做好應急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對應各行業(yè)主管部門要求報送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級黨員領導干部要示范帶動抓好疫情防控和安全生產，帶頭包片、包企業(yè)、包重點、包人員，推動社會各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實。各企業(yè)要切實做到人員到位、責任到位、措施到位，即企業(yè)主要負責人、項目負責人、技術負責人、專職安全員、重要崗位人員在復工復產前必須到崗到位，層層壓實疫情防控和安全生產責任，確保防控措施到位。
3.“五個一律”促從嚴把關。即凡是存在疫情風險的一律不予復產、凡是存在重大隱患的生產經營單位一律依法責令停產停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產經營單位一律依法提請同級政府予以關閉、凡是在關停整改期間違法組織生產的企業(yè)負責人一律依法追究責任、凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復生產經營。
1.應急管理局要加強對直管企業(yè)復工復產的工作指導和督查檢查，各地企業(yè)復工復產情況，于2月12日前分別報市應急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復工復產情況，由各行業(yè)主管部門報安委辦，具體由應急管理局安全生產協(xié)調科匯總。
萬能應急預案篇十一
液化石油氣是一種廣泛應用于工業(yè)生產和居民日常生活的燃料，液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內大量泄漏，可以在現(xiàn)場很大范圍內形成液化氣蒸氣云，遇明火、靜電或處置不慎打出火星，就會導致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大，近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生，對人民生命財產造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質組成，還含有少量h2s、co、co2等雜質，由石油加工過程產生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀：無色氣體或黃棕色油狀液體，有特殊臭味；閃點―74℃：沸點從―0．5℃到―42℃,引燃溫度426～537℃；爆炸下限[％(v／v)]2．5，爆炸上限[％(v／v)]9．65；相對于空氣的密度：1．5～2．0，不溶于水。
禁配物，強氧化劑、鹵素。
危險性類別；第2．1類易燃氣體
1．燃爆性質
極度易燃，
受熱、遇明火或火花可引起燃燒；
與空氣能形成爆炸性混合物；
蒸氣比空氣重，可沿地面擴散，蒸氣擴散后遇火源著火回燃；
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸，破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2．健康危害
不完全燃燒可導致一氧化碳中毒；
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3．環(huán)境危害
對環(huán)境有危害，對大氣可造成污染，殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關人員應立即撤離泄漏區(qū)至少100米；
疏散無關人員并建立警戒區(qū)，必要時應實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器；
穿防靜電隔熱服。
大泄漏：考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心，半徑800米的隔離區(qū))。
火災：火場內如有儲罐、槽車或罐車，隔離1600米(以泄漏源為中心，半徑1600米的隔離區(qū))。
1．中毒處置
皮膚接觸：若有凍傷，就醫(yī)治療。
吸入：迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如呼吸困難，給輸氧如呼吸停止，立即進行人工呼吸，并及時就醫(yī)。
2．泄漏處置
(1)報警(119，120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據地形、氣象等，在距離泄漏點至少800米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內停電、停火，滅絕一切可能引發(fā)火災和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產生火花，作業(yè)時設備應確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，或采用注水升浮法，將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能，可以用鍋爐車或蒸汽帶對準泄漏點送氣，用來沖散可燃氣體；用中倍數泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)救援組織。調集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
3．燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火：干粉、二氧化碳滅火器：
大火：水幕、霧狀水。
(1)報警(119，120等)，并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據地形、氣象等，在距離泄漏點至少1600米范圍內實行全面戒嚴。劃出警戒線，設立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關人員進入警戒區(qū)。
(3)關閥斷料，制止泄漏。
關閥斷氣：若閥門未燒壞，可穿避火服，帶著管鉗，在水槍的掩護下，接近裝置，關上閥門，斷絕氣源。
導流泄壓若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，減少著火罐儲量。
注水升?。喝粜孤┌l(fā)生在罐的底部或下部，利用已有或臨時安裝的管線向罐內注水，利用水與液化石油氣的比重差，將液化石油氣浮到裂口以上，使水從破裂口流出，再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出，可以采取先倒液、再注水修復或邊導液邊注水。
(4)積極冷卻，穩(wěn)定燃燒，防止爆炸。組織足夠的力量，將火勢控制在一定范圍內，用射流水冷卻著火及鄰近罐壁，并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下，嚴禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法：待溫度降下之后，向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉，覆蓋火焰，終止燃燒，達到滅火目的。
(5)救援組織。調集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內的氣體濃度。
注意事項：盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救；切勿對泄漏口或安全閥直接噴水，防止產生冰凍；安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色，立即撤離；切勿在臥式儲罐兩端停留。
萬能應急預案篇十二
為保障師生的健康學習和工作，促進學校各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，完善學校的安全防汛制度，確保師生的生命安全，做到遇事不驚、臨危不亂，制訂本。
一、防汛領導小組
組長：
副組長：
組員：各部門負責人及班主任
二、應急預警
1.做好汛期安全自護教育，在汛期到來前進行一次防汛自護安全教育，要求學生做到不要走低洼路貪玩；不要到塘邊、水溝邊玩；不要到河邊看水；放學后及時回家；不要到河邊、水溝里抓魚、捉泥鰍。2.防汛工作，責任到人，防汛工作校長是全校第一責任人，班主任為全班第一責任人，全體教師都有責任，搞好防汛工作。
3.如遇突發(fā)事件，學生不能回家。學生以原有班為單位安排在教室里，由班主任負責，學校及時與上級聯(lián)系，統(tǒng)一進行疏散。
4.針對夏季來臨、暴雨、冰雹、颶風增多的現(xiàn)狀，隨時觀測校舍情況，如出現(xiàn)安全隱患，隨時報告，并及時把師生撤離到安全區(qū)域。
（二）防汛工作的措施。重大暴雨、冰雹、颶風、洪澇災害發(fā)生后，學校防汛辦公室應立即作出如下反應：
1.立即向教育局匯報洪澇災害發(fā)生的時間、地點及發(fā)展的趨勢和可能造成的危害等（指揮：校長；報告：分管安全副校長）。
2.盡快提出災害發(fā)生地學生撤離的時間、范圍、路線，并密切監(jiān)視災情的發(fā)展趨勢，經防汛指揮部批準，不定時地發(fā)布災情預報、警報、緊急警報和汛情公報（各級部主任負責指揮，班主任組織學生撤離）。
3.盡快指揮各有關成員單位，按規(guī)定的職責，做好搶險救災的各項準備；及時下達有關人力、物力及抗災調度命令。校醫(yī)室負責緊急救護工作，政教處、總務處：負責車輛調度，器材物資供應并把重病號送往醫(yī)院搶救。
4.一旦發(fā)生災害性事故，領導干部要迅速趕赴現(xiàn)場，組織有關專業(yè)技術人員，采取正確、有效的方法，抑制災情蔓延，疏散無關人員，避免對人員造成更大傷害，并報告110、119、120進行營救。（副校長指揮）
5.洪澇災害一旦發(fā)生，要根據本預案和既定的部門崗位責任立即開展搶險救災工作。要立即到崗到位按照各自的預案開展工作，各部門、要全力以赴，密切合作，奮力搶險救災。
6.洪澇災害發(fā)生后，首要任務是搶救受災學生，保護國家財產和重要器材物資，就地就近組織群眾自救互救，保全整體，盡最大努力，減少災害造成的損失。
7.緊急搶險救災基本結束后，都要抓緊組織恢復供水、供電、交通、通訊等基本生活設施；要迅速安排好住校生的生活用品供應，保學生生活安定；要抓好衛(wèi)生防疫工作；做到學?；謴蜕险n，恢復教學工作。
三、在突發(fā)性事件發(fā)生時，首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師，為該預案的第一責任人。第一責任人要以學校利益、師生利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險等報警任務，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失職或瀆職。學校視失職情況追究失職者的責任。造成嚴重后果的，給予嚴肅的行政處分，直到追究刑事責任。
四、在突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工教要把搶救、保護學生生命安全視為第一要務，不得臨陣退怯，更不得采取事不關己的回避脫逃手段，否則，將視作嚴重違反《教師職業(yè)道德》，給予降級、撤職、解聘、待崗等處分；造成嚴重后果的，依法給予開除，行政處分，直到追究刑事責任。
五、突發(fā)事故發(fā)生后，由當事人（第一個報告者或知情者），在領導小組中主管負責人的召集下，在案發(fā)2小時內，認真、仔細、如實寫好突發(fā)事故情況匯報，以備查用。
萬能應急預案篇十三
學校的安全穩(wěn)定工作是一切工作中重中之重，我校為落實區(qū)教育局國慶期間安全穩(wěn)定工作會議精神，制定如下措施：
我校召開了領導班子的會議，進一步明確領導分工，安全工作責任到人。
安全工作領導小組
組長：
副組長：
組員：
財產安全管理小組
組長：
組員：
綜合治理安全小組
組長：
組員：
教學安全小組
組長：
組員：
（一）學校財產安全管理小組
防火、防盜、校產保管、值班值宿；消防設備、設施的配套正常使用及用電安全；進校飲用水、食品、教師食堂安全管理；建筑安全。
重點自查內容
用電設備設施是否安全；消防設施是否齊全；安全通道是否暢通；電路開關是否正常使用；鍋爐壓力容器是否正常運轉；師生飲用水是否有進校許可證和營業(yè)執(zhí)照。
（二）綜合治理組
1.教師上班前下班后包括中午時間一定要有人管理。
2.門衛(wèi)看好大門，外來人員無正當理由謝絕進入校門，做好來訪人員登記工作，入校需主管領導批準。
3.校車停放有序，上下車有序。
4.行走要求：上樓東側樓梯單排無聲行走，下樓西側樓梯單排無聲行走，走廊右側單排行走。
5.校門前小商小販按學校要求進行治理。校門東150米外，列一側。
6.了解學生心理健康狀況，排查學生之間矛盾及不安全因素。
7.做好師生的交通安全、消防安全等培訓及宣傳。
（三）教學安全小組
1.實驗教學安全：藥品使用管理，實驗流程合理。
2.育課活動安全：
（1）場地
（2）器材使用
（3）認真組織教學，不放羊。
3.學安全：認真組織教學不許里一半外一半。
4.天早晨認真統(tǒng)計學生出缺席情況，如發(fā)現(xiàn)無故缺席者立即與家長取得聯(lián)系。
5.有班主任允許，學生中途不許離開學校。
6.兒教師時刻做好學生安全管理。
帶班領導經常巡視發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，責任人第一時間要到達現(xiàn)場，及時快速解決問題，不安全隱患盡快排除，把損失降低到最小程度。
我校召開了全體教師安全大會。
1.公布安全領導小組成員名單及責任范圍。
2.對教師進行安全意識教育。
3.通報案例吸取教訓。
一個學校辦學是否成功，取決于教師隊伍的素質，然而教師隊伍素質關鍵在于教師的愛崗敬業(yè)的精神。我校為加強教師師德建設，在10月9日的全體教師大會上校長書記重申教師師德要求。
1.教師不許體罰或變象體罰學生。
2.無論任何理由教師不能不讓學生上課。
3、增強教師控輟意識，樹立教師降低輟學率和提高升學率同樣重要的思想。
4、強調幾項教師勞動紀律。教師如有病或有事一律和校長請假，校長不在家和書記請假。端正辦公行為，在辦公室不許躺著、睡覺，不許進行打撲克等娛樂活動或體育鍛煉活動。教師不許坐著上課。
5.教務處進行每天抽查，發(fā)現(xiàn)丟課現(xiàn)象及時向校長或書記報告并簽字。平時代課必須到校長室或書記室簽字，教務處做好統(tǒng)計。各部門作好大事記。
6.杜絕教師打麻將、打撲克、玩liu合彩等活動。謝絕家長宴請。
萬能應急預案篇十四
1、妥善固定腦室引流管，每班交接引流管的情況。密切觀察腦室引流管液的.情況，并指導告知病人及家屬注意事項。
2、一旦發(fā)生引流管滑脫，應協(xié)助指導病人保持平臥位，
避免大副度活動，不可以自行將滑脫的導管送回。
3、安慰家屬，報告經治醫(yī)生或值班醫(yī)生。
4、觀察生命體征，?？普鳡睢f(xié)助醫(yī)生采取相應措施；既重新置入引流管或終止引流管引流。作好護理記錄。
萬能應急預案篇十五
目前，酒葡萄銷售暑期已到，為了做好酒葡萄的銷售工作，保障農民安全順利的將酒葡萄銷售出去，結合我鎮(zhèn)實際，制訂預案。
一、指導思想
以保護農民合法權益，解決農產品銷售問題為指導，堅持“倡銷第一，安全至上，預防為主”的方針，建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應急體系，確保酒葡萄順利銷售完畢，為農民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點
各有酒葡萄行政村、各代收點、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領導
酒葡萄銷售應急工作實行黨委領導，統(tǒng)一組織，部門分工負責的機制。
領導小組組長：-
副組長：
下設個組：
（1）應急小組
組長：
成員：派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
（2）后勤保障組
組長：、
成員：財政所、派出所、辦公室相關人員。
（3）信息通訊組
組長：
成員：辦公室相關人員。
（4）善后處理組
組長：
成員：派出所、司法所有關人員。
四、職責分工
1、領導小組：負責擬定應急方案和處置對策，協(xié)調、督導各組工作。分為兩個班，每天24小時輪流值班。
2、應急小組：每天24小時值班，在組長的統(tǒng)一指揮下，按照預案和分工，做好應急工作。負責疏散人員，快速拿出應急措施，負責現(xiàn)場協(xié)調，現(xiàn)場警戒，維護秩序，各村也要組織精干人員成立應急隊伍。。
3、后勤保障組：負責車輛調用及其它后勤保障工作，每天必須保證有一輛機動車和一輛警車。
4、善后組：負責事發(fā)后接待，處理善后事宜。
5、信息通訊組：負責值班電話7034230
其他部門人員：現(xiàn)場待命，聽候臨時調遣。
五、工作要求：
1、鎮(zhèn)領導小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產區(qū)進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、各村要充分認識酒葡萄銷售期間應急工作的重要性，結合本村特點，制定相關方案，加強宣傳教育，提高處理應急情況的意識。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強買強賣行為的，村一級要積極協(xié)調處置，解決的過程中，在向“110”報警的同時，必須立即報告鎮(zhèn)政府（舉報電話：7034230）。
3、報告與報告內容。情況報告：發(fā)生情況，要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報告，信息通訊組接到報告后，應迅速報告酒葡萄銷售領導組長。報告內容：發(fā)生情況的村、時間、地點、事故簡要經過，傷亡人數、事故原因等有關事宜。
4、接到通知后，應急小組成員要迅速到達應急位置，并履行職責，控制事態(tài)的發(fā)展，疏散人群，做好調解和解決工作。其它小組要積極配合，處置事故。
萬能應急預案篇十六
為了在學校發(fā)生緊急情況時，全校師生能安全、快速地進行疏散，我校特制定本應急疏散演練方案，并進行實際演練。
通過消防應急疏散演練，使全校師生掌握應急避火災的正確方法，熟悉火災時我校緊急疏散的程序和線路，確保在火災來臨時，應急工作能快速、高效、有序地進行，從而最大限度地保護全校師生的生命安全，減少不必要的非火災傷害。同時通過演練活動培養(yǎng)學生聽從指揮、團結互助的品德，提高突發(fā)公共事件下的應急反應能力和自救互救能力。
1．內容：消防疏散演練
2．對象:全校師生、教職工
3．時間: 20xx年11月15日（周五）課間操
4、演練地點：教學樓、操場
（1）演練前班主任動員，讓學生熟悉應急逃生的正確方法，講明演練的程序、內容、時間和紀律要求，以及各個班級疏散的路線和到達的區(qū)域。各班要召開一次主題班會。
（2）演練前班主任對疏散路線必經之處和到達的“安全地帶”進行實地仔細檢查，對存在問題及時進行上報整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。
（3）組成相關工作小組，確定人員，明確職責。
（4）學生穿校服，自備小手絹。
1、參與演習的師生在疏散演習過程中必須注意安全，保證有序進行，不要著急，不要亂跑，避免發(fā)生推擠嬉鬧等現(xiàn)象，確保安全，演練前班主任讓學生檢查好鞋子，避免鞋帶絆倒。
2、參與演習的師生在演習過程中遇到問題，要及時向校方演習活動指揮小組報告，及時解決，確保整個演習過程安全有序，順利進行。
3、每個班級排成2列隊伍，班主任在前面，配班的老師在后面，不要在教室里整隊，直接從教室的安全出口（門），沿著右墻角邊有秩序的進行撤離，不搶道，不驚慌，聽從老師的指揮。
撤離路線跟上操路線一致，各班跑到跑操的位置后一定要蹲下，總結后再跑步。
4、聽到學校發(fā)出的警報聲后，全體師生立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品。師生在疏散時必須按照自救動作要求完成：用毛巾捂住嘴和鼻子、盡量壓低身體靠右行、保持安靜，各班一定要重視，不要笑。
5、撤離到安全地點后，班主任應及時清點學生人數。
6、活動結束后，各班把活動照片傳到班級博客。
1、領導小組：
總指揮：
副總指揮：
成員：
2、人員分工
活動攝影及宣傳報道：
操場整隊： 救護：
級部主任、樓層負責人： （做好評價）級部主任記好本級部所用的時間
萬能應急預案篇十七
義仰二小防控非典型肺炎應急預案傳染性非典型肺炎具有病急、傳播迅速、病死率較高等特點,學校因學生人數眾多,預防能力弱,存在著發(fā)生疫情的嚴重威脅。為了科學、規(guī)范、有效地預防和控制傳染非典型肺炎的疫情,做到“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”,嚴防疫情發(fā)生、擴散和蔓延,努力防止或減少傳染病對我校師生造成的危害,保障師生身體健康和生命安全,根據鹿城區(qū)教育局《傳染性非典型肺炎應急預案(試行)》,結合本校實際、制定本預案。本預案的適用范圍是衛(wèi)生部門通知的發(fā)生在學校的傳染性非典型肺炎及其相關疫情。本預案所指的傳染性非典型肺炎病例是指衛(wèi)生部門確診的病例(包括疑似病例)。
一、組織領導
(一)領導小組學校成立以校長林曉霞為組長的非典型肺炎防治領導小組。領導小組主要職責是:研究提出預防控制對策和措施,及時準確地掌握全校疫情動態(tài),在區(qū)教育局和鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領導下,組織指揮全校非典型肺炎事件的衛(wèi)生救護和防病工作;與衛(wèi)生部門密切溝通、配合,保證防治工作高效、有序進行。
(二)領導小組成員分工負責日常工作,通力合作、相互協(xié)調。由專人負責物資保障、應急處置、信息溝通、行政監(jiān)督等工作。
1、物資保障由總務主任z老師總負責,z、z等同志配合,主要負責:(1)組織落實傳染性非典型肺炎防治經費,及時匯報經費需求情況。(2)協(xié)調組織防治物資的供應、發(fā)放、儲備和資金使用監(jiān)管,指導物資采購。(3)收集整理物資儲備、供應、需求信息。在衛(wèi)生部門的指導下,負責提供全校應急醫(yī)藥用品和物資儲備等技術指南。
2、應急處置由教導主任z、副教導主任z總負責,z、z等同志協(xié)助,主要負責:(1)指導和協(xié)調全校非典型肺炎控制和治療等疫情防治工作,了解掌握全校疫情動態(tài)和防治工作進展。(2)督促檢查班級各項防治非典型肺炎措施的落實,檢查指導各班疫情預防控制工作,督辦落實領導小組下達的防治工作任務。(3)協(xié)調、指導實施強制隔離、觀察等現(xiàn)場控制措施。
3、信息溝通由衛(wèi)生指導師黃利蕊、大隊輔導員z總負責,z、z配合,主要負責:(1)收集和整理國內外和全區(qū)非典型肺炎防治工作信息,編報有關信息、工作簡報及情況專報。(2)各類文電、信息和有關會議材料起草、編發(fā)及管理。(3)防治工作情況資料匯總整理、歸檔。(4)匯總全校每日疫情,編報疫情專報。
4、行政督查由z總負責:(1)負責督查、檢查各小組及各班級預案落實情況。(2)負責防控工作任務的督辦落實。(3)做好防控工作的查辦工作。
二、疫情的預防
1、學校利用各種宣傳媒介和多種宣傳形式及健康教育網絡體系,大力開展預防傳染性非典型肺炎的科普宣傳;公布傳染性非典型肺炎的傳播途徑、主要臨床表現(xiàn),傳染性非典型肺炎的預防、診斷、治療與消毒及《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等有關內容。使廣大師生了解傳染性非典型肺炎的`特征和預防方法,提高師生的防病意識和能力。
2、學校要以預防傳染性非典型肺炎為重點,大力開展愛國衛(wèi)生運動,整治校內外環(huán)境,清除垃圾污物、消滅衛(wèi)生死角,努力改善衛(wèi)生條件。通過健康促進和健康教育,使師生養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好生活習慣和健康生活方式,從源頭上防止各類傳染病的滋生和蔓延。
3、做好學校人群聚集場所的衛(wèi)生管理,保證學校教室、宿舍、食堂及其他公共場所的清潔衛(wèi)生和空氣流通。
4、監(jiān)督落實各項傳染性非典型肺炎的防控措施,確保不發(fā)生校園內傳播。
5、加強對流行區(qū)返校學生的衛(wèi)生管理,所有流行區(qū)返校學生都要進行體檢,安排隔離醫(yī)學觀察,落實各項觀察防護措施。
6、疫情發(fā)生或流行時,學校要對教室、宿舍、餐廳等場所,每天進行全面消毒,并確保良好的通風條件。建立以班級為單位的安全屏障,堅持每天學生身體狀況檢測,落實晨檢制度,嚴格控制外來人員進入校園。
三、報告與響應
1、報告建立每日報告制度,實行報告責任制和責任追究制。學校法人代表為法定報告人,不報、遲報,一經查實,將嚴肅處理。當班級發(fā)現(xiàn)可疑疫情時,班主任馬上向衛(wèi)生室或校長室報告(電話:z),校長按甲類傳染病的報告要求,以最快的速度向區(qū)疾病預防控制機構或區(qū)衛(wèi)生局報告(電話:z),同時報區(qū)教育局(電話:z)。
2、響應一旦衛(wèi)生部門通知學校發(fā)現(xiàn)確診的非典型肺炎病例或疑似病例,學校將按區(qū)教育局非典型肺炎領導防治工作小組意見在最短時間內成立臨時現(xiàn)場指揮部,應立即采取隔離措施,隔離可能被污染的區(qū)域和人員,并報告區(qū)疾病預防控制中心。并在衛(wèi)生部門的指導下,按照《鹿城區(qū)教育系統(tǒng)傳染性非典型肺炎應急預案(試行)》中的有關要求,進行消毒和隔離,嚴防疫情擴散。
四、學校疑似病例的管理
1、學校要及時掌握近期學生急性呼吸道感染病人的情況,對缺課學生要查詢原因并及時與區(qū)教育局和疾病預防控制機構聯(lián)系,并聽從專業(yè)機構指導。救治醫(yī)院為溫州醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、第二附屬醫(yī)院、溫州市第五人民醫(yī)院。
2、經醫(yī)院診斷為疑似病例的師生,要按有關規(guī)定進行隔離治療,出院后要留在家中休息1周,病情確無反復方可回校上課、上班。
萬能應急預案篇十八
公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實施以來，在公司進行了火災、觸電、交通等應急演習，針對演習過程，評估如下：
1、應急小組組長、副組長及小組組員職責：職責分工明確，應急管理小組人員均明確自身的應急職責。
2、通過應急演習，各員工明確了應急職責。
應急演習前，對員工進行了應急程序和應急技能的培訓，應急物資和設施等均已到位。
應急救援物資的供給：公司應急救援物資供應充足，擺放地點合理，員工均明確應急救援物資的具體位置，演習時能夠準確無誤地找到應急救援物資。
演習過程中的報警及時，報警系統(tǒng)正常完好，報警程序合理，員工能夠按照報警程序進行報警。
通過演習，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場應急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關人員和部門，通訊系統(tǒng)暢通。
演習期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問題：
1、 觸電應急演習：演練時，現(xiàn)場人員能夠熟練撤離現(xiàn)場，但是，對受害者不會進行
人工呼吸，包扎傷口不夠熟練。
2、 火災：演習時，行政部人員的現(xiàn)場撤離能力較好，能做到很有秩序地、按照應急預案的應急程序進行，員工也很熟練火災的現(xiàn)場撤離。但現(xiàn)場救護能力不夠熟練。
3、 交通應急演習：演習時順利按照應急預案的要求進行，應急預案比較符合公司實際情況。根據現(xiàn)場演習，應急預案的內容制定得比較詳細、合理，符合本公司的實際情況，但是，需要在應急救護能力方面，對員工進行培訓。員工對防護用具的使用比較熟練。
2、 火災：設置了辦公區(qū)因明火引起的火災場景，生產基地工作人員都能夠嚴格按照應急預案的應急程序要求進行，設置合理。
3、 交通事故：設置在廠房空場因地方狹小問題的場景，能夠按照應急預案的要求進行，設置合理。
以上演習情況的設置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演習中盡量安排多個場景，多找出一些危險隱患點，這樣可以增強員工的安全意識、緊急狀態(tài)下的反應速度和承受能力。
通過以上評估，公司應急預案的制定基本合理，尚存在如下問題需要改進：加強對員工救護能力的培訓：如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請外單位專業(yè)救護人員對公司員工進行培訓。
萬能應急預案篇十九
采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強預防控制措施，防止造成疫
情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應及時采取
如下措施：
1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有教室、辦公室以及其他相關功能室要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結合，增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
3、學校采取必要的消毒措施。
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