報告是一種對特定主題或問題進行詳盡說明和分析的書面材料。報告的寫作需要我們有系統(tǒng)思維和邏輯思維能力，能夠清晰地識別和解決問題。接下來，我們將分享一些編寫報告的常見誤區(qū)和避免方法。
年終總結(jié)報告篇一
今年以來，在縣委宣傳部的關心指導下，在街道黨委、政府的直接領導下，緊緊圍繞中心工作，結(jié)合實際，服務大局，找準結(jié)合點，力求新突破，較好地完成了各項宣傳工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞主線，加強理論學習工作。
1、開展"基層組織建設年"學習教育活動。
通過召開基層組織建設年動員大會、制定開展討論活動方案、開展各類主題活動等方式，在全街道范圍內(nèi)開展有關項目推進、民生建設等方面的交流討論、查擺問題活動，著力解決干部作風中影響和制約發(fā)展的突出問題。
號召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位、各村學習《十八大報告》、《關于加強干部德的考核意見》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識，增強理論修養(yǎng)，用理論指導工作。
2、組織開展學習十八大精神活動。
11月份開始，在全街道范圍內(nèi)開展學習十八大精神活動，共召開全街道動員大會1次;集體學習十八大報告1次，組織全體干部職工、各行政村書記、主任集中學習討論會4次;各黨支部輪流召開學習討論會19次，累計參加人數(shù)300多人次，參學率達到了95%以上。
二、挖掘特色，對外宣傳推介溫陳。
我們立足溫陳實際，挖掘溫陳特色，進行全方位推介突出特色產(chǎn)業(yè)宣傳，繼續(xù)加強溫陳街道宣傳推介工作，利用各種媒介，積極推介溫陳街道經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢，招商引資優(yōu)惠政策、展示溫陳街道發(fā)展現(xiàn)狀，加大招商引資力度。
三、注重服務，推進科教文衛(wèi)發(fā)展。
重點抓好四項工作：
????? 2、加強精神文明建設。
重點加強公民思想道德建設和群眾性精神文明創(chuàng)建工作，開展形式多樣、豐富多彩的活動。
3、推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
廣泛宣傳發(fā)動，確保全鄉(xiāng)新農(nóng)合參合率達到95%以上，召開關于新農(nóng)合補償政策調(diào)整及相關業(yè)務、新農(nóng)合住院醫(yī)藥費用報銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務會、培訓會4次，發(fā)放宣傳單10000多份。
總之，今年我街道宣傳工作圍繞中心工作、狠抓貫徹落實上，取得了一定的成效，但與上級領導和廣大群眾的要求還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把工作提升到一個更高的水平。
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了2016年末。
回望公司一年來的情況，2016年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。
總結(jié)今年的宣傳工作，主要有以下幾個方面：
一、牢牢把握宣傳工作主線，始終堅持正面宣傳為主，為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。
今年以來，宣傳工作根據(jù)公司"成本管理、花園式工廠"等主題，開展了企業(yè)形勢教育，積極主動的向廣大職工宣傳"可持續(xù)發(fā)展"的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。
同時通過報道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡，激勵了公司員工開拓進取，有力的推動了公司的精神文明建設和企業(yè)文化建設。
二、繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅持出版《xxx報》，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。
同時，還積極把握時機，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。
做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報》已刊發(fā)9期。
(2)櫥窗9期，多以圖片為主，主要展示公司項目建設動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關于進一步加強宣傳信息工作的通知》，并且擴大了通訊員隊伍。
四、在對外宣傳方面，宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。
對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
今年以來，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足。
具體反應在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊伍建設方面等等。
宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量。
為此，展望2017年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點：
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。
這項工作是宣傳工作的'基礎，希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。
今年以來，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步，但這是自己和自己比，應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
2017年，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領導下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。
為促進企業(yè)的全面進步;為推進企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設服務;為宣傳貫徹黨的政策方針服務;為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽度、產(chǎn)品知名度服務。
歸根到底，要作出自己不懈的努力和應有的貢獻。
年終總結(jié)報告篇二
轉(zhuǎn)眼又是一年，一年來審計部根據(jù)服務責任目標要求，積極探索和改進審計工作，較好的完成了各項審計任務，現(xiàn)將****年的審計工作總結(jié)匯報如下：
一、監(jiān)督、服務職能的加強
今年公司領導對審計部工作給予了高度重視和支持，明確審計部宗旨是：“監(jiān)督服務，查錯糾弊，促進管理?！睂徲嫴扛鶕?jù)集團經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃，確定監(jiān)督重點，審計范圍，逐步完善了工作制度，審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務職能得到了進一步的加強，充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務工作的成效
在日常工作中，審計部結(jié)合各部門各公司的具體情況，有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計，全年共審核結(jié)算x份，割算x份，定價x個，合同x份，出具標底x份，預算x份。
1、工程割算、結(jié)算方面：主要是對上報工程的內(nèi)容范圍，工程量計算和套項是否合理進行審查，必要時審計人員與相關工程管理人員進行現(xiàn)場調(diào)查、研究，盡量做到公平、公正，從本年工作來看，有以下問題，資料自控性不強，內(nèi)容不完善，有的簽證只有數(shù)量，沒有工程內(nèi)容，更無附圖，隱蔽工程的實際情況也無從核實，單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全，重復割算，簽字單中自填人工、材料、機械費價格，甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點，采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準確核價，合同簽訂前嚴格核實工程概況和結(jié)算標準條款，做好事前管控，這方面主要存在核價內(nèi)容不清，做法不標準，合同簽定滯后，先開工后簽合同，各相關人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面：今年審計部專項審計工作任務較多，工作繁重，其中主要有結(jié)算審計。在專項審計工作中，審計部首先摸清前期結(jié)算進展情況，存在的問題和爭議，安排專職人員根據(jù)原始基礎資料做出準確的結(jié)算，并多次到上級主管部門克難攻關，查找法律依據(jù)，加班加點，查找資料，書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關單位的不公正資料，組織人員及時跟進，掌握情況后，加班加點出具準確數(shù)據(jù)。
三、加強管理，為審計工作打好基礎
1、規(guī)章制度的建立：根據(jù)集團領導要求，我們起草了《審計部工作職責》《審計部人員崗位工作職責》和《審計部工作流程》，對部分審計事項作出了詳細的規(guī)定，通過較為規(guī)范的審計程序，對業(yè)務流程進行了控制，提高了審計質(zhì)量，增加了工作的透明度，保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
2、專業(yè)技能培訓：審計工作任務多、涉及面廣，人員相對較少，審計質(zhì)量的好壞，很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)，為了進一步提高審計人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力，我們在平時的工作中，除了要求每人做好基本工作外，還要學習其他專業(yè)知識，如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識，做安裝的要掌握土建等，使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務重，平時一人干多項或多種工作，穿插配合進行，工作量很大，加班加點是經(jīng)常的事。
四、總結(jié)經(jīng)驗、提高工作質(zhì)量
過去的一年中，雖然取得了一定的成績，但仍存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門，個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒，不利于審計部全面準確的掌握情況。
2、各相關部門對工作流程了解不夠，造成了審計工作相對滯后，在今后的工作中，我們在認真做好審計工作的同時，須更加注重同各級管理層的交流與溝通，爭取各級管理層的理解和信任。
3、人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團全面審計的要求。
4、進一步提高服務意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重，寓監(jiān)督于服務之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為，它的目標是為了加強內(nèi)部管理，為管理者服務。把服務意識融于整個審計過程中，在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。
五、下一步工作設想
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程，建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程，減少管理漏洞，降低管理風險，通過規(guī)范的審計程序，控制整個業(yè)務流程。
2、轉(zhuǎn)換思路，向多元化內(nèi)部審計發(fā)展，把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤，轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點，從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內(nèi)部審計激勵機制。對內(nèi)部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價，肯定成績，并進行適當獎勵，激發(fā)審計人員的工作熱情。
六、下一步措施
從一年工作情況來看，下一步工作要著重注意以下幾方面的問題：
1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料，隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作，對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證，進行統(tǒng)計上報，希望現(xiàn)場工作人員認真、準確、客觀地簽收相關工程量。
2、割算前最好對各工程出具完整的預算，割算過程中要注意搜集分析，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整。另外要學會經(jīng)濟指標分析，養(yǎng)成自我審查和評估的習慣，使我們的工作能力和業(yè)務水平不斷提高。
3、定價方面，要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料，以免有些做法變更后，導致核價內(nèi)容與做法不一致。
4、合同方面，簽訂前，針對工程實際情況，合理確定工程成本，考慮合理利潤，在公平自愿的情況下，簽訂施工合同。
5、加強工作作風建設，端正工作態(tài)度，提高服務質(zhì)量，樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一，在下一步的工作中，我們要提高服務意識，加強認識，樹立良好的工作形象。
總之，在今后的日子里，審計部在公司領導的重視和支持下，內(nèi)部審計工作一定本著“監(jiān)督服務、查錯糾弊、促進管理”的宗旨，加強內(nèi)部審計專業(yè)培訓、提高專業(yè)水平，不斷改進工作方法，進一步提高監(jiān)督與服務并重的理念，堅持實事求是，客觀公正的工作態(tài)度，更加努力的把工作做細、做好。
年終總結(jié)報告篇三
團支部組織團員青年認真學習黨的路線方針政策和團內(nèi)文件精神，幫助團員青年準確把握時代脈搏，樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團員青年參加市機關組織的“立足崗位、奉獻義烏”演講比賽，獲得三等獎。組織團員青年參觀馮雪峰故居，培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì)，增強了集體凝聚力。同時，團支部還注重強化團員青年的業(yè)務學習，配備圖書資料和報刊雜志，為團員青年學習和查找資料提供便利。一年來團員青年共在各級媒體上發(fā)表信息報道一百余篇，很好地宣傳了所的各項工作。通過抓思想工作和強化業(yè)務學習，團員青年的思想素質(zhì)和業(yè)務水平有了明顯提高，大局意識、責任意識、服務意識和團隊精神明顯增強，工作熱情空前高漲，促進了各項工作的開展。
在上級團委的關心、支持下，工商所團支部成立了“保護母親河生態(tài)監(jiān)護隊”，志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測及各種便民服務。一是在3月15日開展“保護消費者權(quán)益日便民服務”活動，組織十余名青年團員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務，宣傳環(huán)保知識，散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點設立了三處“保護母親河生態(tài)監(jiān)護點”，定期組織監(jiān)護隊員對監(jiān)護點的水質(zhì)情況進行監(jiān)測并將果公告于所宣傳欄。三是組織團員青年開展打掃衛(wèi)生，植樹造林等活動，通過自身行動宣傳環(huán)境保護。
為了進一步豐富團員青年的業(yè)余生活，增強團員體質(zhì)，陶冶青年情操，團支部開展了一系列文體活動。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽，鼓勵團員青年業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團員青年進行聯(lián)誼活動，既增強了團員青年之間的'友誼，也豐富了業(yè)余生活。三是組織團員青年赴玉環(huán)參觀學習，開闊了團員青年的視野。通過開展各種文體活動，豐富了團員青年的業(yè)余生活，營造了輕松向上的良好氛圍，進一步增強了團組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
工商所團支部始終把加強班子自身建設擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學習。支部一班人自覺堅持理論學習和業(yè)務學習，特別是團的知識學習，爭取多學一點，學深一點，學透一點。二是堅持例會制度。支委會定期召開會議，研究部署團的工作，要求委員嚴格遵守會議紀律，有事請假，不得無故缺席。對臨時性的工作，及時開會，及時處理。三是堅持民主集中制原則進行決策。支部一班人既各有分工、各負其責，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。對于工作部署、活動安排、經(jīng)費開銷等事項，均經(jīng)集體研究決定，重大事項報所黨委和所領導批準，并聽取團員個人意見。通過加強團的班子建設，班子成員的工作作風明顯轉(zhuǎn)變，駕馭工作的能力明顯增強，工作效率明顯提高。
過去一年的工作足跡，充分體現(xiàn)及驗證了工商所團支部的工作路線，同時也為真正成為一個優(yōu)秀團支部創(chuàng)建了充要的條件。回望走過的足跡，我支部有理由相信：我們的工作算是圓滿的，我們的工作亦是成功的;而展望未來的道路，我支部更有理由認為：在所黨委和上級團委組織的關注與支持下，我們的工作將會邁進更上一層臺階，開創(chuàng)我們美好的未來。
年終總結(jié)報告篇四
高三物理年終總結(jié)高三物理教學任務重大，高三物理年終總結(jié)。需要各位老師經(jīng)常性進行教學的總結(jié)。通過總結(jié)，不斷完善自己的教學技能，達到更好的教學效果。那么，高三物理教學工作如何進行總結(jié)。小編為你提高高三物理教學總結(jié)范文。下面小編為大家提供高三物理教學總結(jié)，供大家參考。
理科應該如何進行綜合，應充分注意在理科綜合教學實踐中培養(yǎng)學生的理科的修養(yǎng)和這方面的能力，主要包括以下四個方面：
1.對自然科學基礎知識的理解能力，包括理科自然科學的基本概念，原理和定律，定量描述自然科學發(fā)展現(xiàn)象和定律，了解自然科學發(fā)展的最新成就和成果及其對社會發(fā)展的影響.
2.設計和完成實驗的能力，能解釋實驗現(xiàn)象和結(jié)果，能通過分析和推理得出實驗結(jié)論，能根據(jù)要求設計簡單的實驗方案.
3.能讀懂自然科學方面的資料。包括能理解圖、表的主要內(nèi)容及特征，能讀懂一般性科普類文章，并能根據(jù)有關資料得出相關的結(jié)論。
4.對自然科學基本知識的應用能力，包括用自然科學的基本知識解釋和說明人類生活和社會發(fā)展中遇到的問題，了解自然科學知識在人類生活和社會發(fā)展中的應用，能夠運用自然科學知識對有關見解、實驗方案、過程和結(jié)果進行評價。
理科綜合包括文理學科的大綜合、理科之間的大綜合和各學科中各分學科的小綜合。至于物理學科教學如何體現(xiàn)在理科綜合課程中，一方面應當重視與其它學科的橫向聯(lián)系，還要重視物理學科本身各分學科的相互交叉、相互滲透。在綜合理科的教學實踐中，要注意培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。設計在日常生活中涉及各種物理問題，以及多學科綜合問題所涉及的物理問題，可以促進各學科的融合。
為了更好地適應理科綜合的教學，高中課程雖然是分科教學，為了適應高考的綜合類題目，教師應當尋找相關科目的那些學科交叉點進行探討，學生考試時可適當增加一門綜合理科考試，這樣可以擴展學生的思維角度，真正做到逐步培養(yǎng)學生由掌握知識向培養(yǎng)能力轉(zhuǎn)化的作用。其實，在初中階段就可以對學生進行綜合訓練了;這樣做一方面是為進入高中的綜合作準備，另一方面，現(xiàn)在高考的綜合理科試題有不少是初中知識就可以解決的了，工作總結(jié)《高三物理年終總結(jié)》。
理科綜合關于綜合命題的原則和內(nèi)容很多，但整個基礎教育課程體系沒有很大變化的前提下，命題應該遵循客觀事實，有一個逐步深入，加大學科滲透和綜合的過程。綜合首先是學科內(nèi)的小綜合，其次是理科之間的綜合，最后，是文理科之間的大綜合。在教學中須防止把學科間交叉、綜合放到過高的傾向，各科教師用過多精力去處理別的學科的知識，或者過于關注學科之間的聯(lián)系問題上，這樣將會造成各學科知識教學效果明顯下降的后果。學生耗費過量的精力陷入新一輪綜合試題的題海中去。這樣一來，學生各學科的修養(yǎng)跟不上，更談不上有很好的綜合能力了。和其他學科教學一樣，綜合理科教學的內(nèi)容和教學效果有一個程度問題，把握好這個程度，將是獲得好的教學效果的前提條件。在高中階段，傳統(tǒng)教學方式講究學生如何能夠掌握好各門學科的知識。現(xiàn)在，還要求如何綜合運用各學科的知識，這是考好理科綜合題的的關鍵所在。作為學科教學的物理教師，應立足于本學科，重視本學科知識的傳授和專門能力的培養(yǎng)，并注重與其他學科的結(jié)合，培養(yǎng)學生綜合運用各種知識的能力。我們作為中學物理教師的應當做好以下三方面工作：
1.重視物理基礎教育
中學物理內(nèi)容豐富，它包括力學、熱學、電磁學、光學和原子物理中的基本概念和定理、定律，還包括許多實驗，教學中既要扎實地掌握各個部分的基本知識，又應注意各部分知識的滲透和綜合，高三復習時以《教學大綱》和《考試說明》同時覆蓋的知識為重點，必須引導學生從客觀上把握知識結(jié)構(gòu)，抓住主線，理清線索，把知識進行條理化，系統(tǒng)化地復習，讓學生掌握好學科的概念、定理、定律和基本方法。
在基礎復習過關后，進行科學第二階段的復習，這階段要以學科內(nèi)的綜合為主，把學科知識與學科能力緊密結(jié)合起來有講有練，講、練結(jié)合的專題復習。小綜合復習。
綜合測試是一種較高層次的能力測試，一道試題跨越了兩三個(或更多)學科，從不同的學科角度去分析、說明，從宏觀上去推敲考察，這種能力，決不可能在短期時間內(nèi)突出出來，而要有一個長期的培養(yǎng)過程。教師在上新課時，要講清物理知識點的內(nèi)涵，章節(jié)復習時，應較全面地論述其外延;總復習時，應與相關學科的有關知識掛鉤，找出它們的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)學科間的相互滲透和綜合，由淺入深，有易及難，若能持之以恒，貫穿整個教學過程，就能不斷提高學生的綜合能力，使知識得以升華。
2.與相關學科的各種知識和技能以及與自然、社會問題進行大綜合。
首先，要找出物理與其它學科的知識交匯點，“綜合試題”多在知識網(wǎng)絡的交匯點設計試題，這些試題要求學生注重對事物整體結(jié)構(gòu)、功能的認識，以及對事物變化發(fā)展過程的分析理解，如下例中的光發(fā)動機問題，這種交匯點在理、化、生知識網(wǎng)絡中是大量的，這些都需要我們?nèi)パ芯?，做這些研究的目的是為了在物理贊賞中更準確地進行跨學科之間的綜合。
其次，綜合試題多以現(xiàn)實中的問題立意命題，這些試題大多綜合社會的熱點、焦點以及人類生活密切相關的話題，以強調(diào)人與自然、與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代意識，如上例中的生物光源問題，這類試題需要學生積極主動地去關心國家、社會和全人類的自下而上與發(fā)展，同時也有利于學生從死記硬背中解放出來，到社會中去學習，增設一些科普性的專題講座，如“科技發(fā)展史與科技前沿”，“空間技術的開發(fā)與利用”，“環(huán)境與人類的自下而上和發(fā)展”等等，以拓寬學生視野。
3.進一步深化學科之間的聯(lián)系，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
理科綜合的命題指導思想是以能力測試為主導，由“以知識立意為主”向“以能力立意為主”轉(zhuǎn)變，注重創(chuàng)新。教師在教學中，應結(jié)合具體的教學目標和教學內(nèi)容，學生的實際認知能力，實施以學生為主體的開放式教學，點燃學生探求知識的火花，激發(fā)他們的創(chuàng)造興趣，教師則不斷地“誘導、激勵、點撥”，從而達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的目的。
開放式習題教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的重要途徑，“照方抓藥”式的習題教學法能夠提高學生的熟練程度，但不能培養(yǎng)和鍛煉學生的創(chuàng)新能力，而開放式習題立意于知識的多側(cè)面、全方位和立體化，著眼于思維的獨特性、流暢性、多樣性的訓練。
年終總結(jié)報告篇五
回顧20xx年，車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務。一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，勤勤懇懇地工作，較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務?，F(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)，具體如下：
提高自身素質(zhì)的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。我始終把學習擺在重要位置，不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，以一位共產(chǎn)黨員的標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致，樹立全心全意為人民服務的思想，牢記"知識就是生產(chǎn)力"。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的責任感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作，在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。俗話說"火車跑的`快，全憑車頭帶"。車間生產(chǎn)時，我經(jīng)常在車間進行檢查，帶領員工認真做好工廠交給的各項工作，積極參加，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率，與員工們同甘共苦，充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責、積極"作為工作宗旨，完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同志們的支持尊重。
強調(diào)車間建設要堅持以人為本，以樹立團隊精神為核心，以車間管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求：1、樹立安全生產(chǎn)責任意識，把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把講安全變成了想安全，形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好車間巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康，確保安全生產(chǎn)。
提高物資的使用率，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設備零部件的使用效率，杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領取審批手續(xù)，從細節(jié)抓起從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成隨手關燈、下班前關閉電腦，杜絕浪費，從自身做起。
(一)、應該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識學習,以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力，以便于能更好的開展工作，為公司的發(fā)展盡心盡責。
(二)工作力度還不夠大，個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。
(三)工作中缺少創(chuàng)新意識，有待于提高。
1、向管理創(chuàng)新要效益
2、向不合理要效益
3、向追根揭底要效益
4、向提前預防要效益
5、向回收要效益
6、向小改小革要效益
7、向設備要效益
8、向工藝要效益
9、向數(shù)字要效益
10、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好廠領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
11、狠抓車間管理，確保各項工作順利完成。
12、重點做好員工技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
15、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，在20xx年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情，樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好工廠交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
年終總結(jié)報告篇六
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位多多熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。
2012年工作計劃
1．加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3．做好工會工作，加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
201年1月4日
通信部；
胡勇
年終總結(jié)報告篇七
20xx年10月19日20xx年機電一隊各項工作，始終是堅持在“安全第一，預防為主”方針下開展的。主要工作內(nèi)容如下：
一、建立了相應的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學習制度等。在日常工作時，進行了落實和實施。一方面要求各班組成員必須認真自覺貫徹執(zhí)行，不能圖省事，怕麻煩，流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強制性。充分發(fā)揮機電一隊員工主觀性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理組織人、物力，充分利用。最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級下達的各類生產(chǎn)任務。
二、行安全質(zhì)量標準化管理。機電一隊根據(jù)不同崗位，不同工種生產(chǎn)作業(yè)每個步驟，從具體上規(guī)定作業(yè)人員應該怎樣做，使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時根據(jù)不同生產(chǎn)作業(yè)所涉及的設備、器具等具有不同特性，制定了工藝作業(yè)標準。要求干部、員工必須共同參與，緊密配合。使廣大員工充分認識到標準化作業(yè)是從根本上保障勞動安全與健康的重要措施。使員工能自覺按照安全質(zhì)量標準化作業(yè)標準進行操作。
三、加大員工工作技能培訓工作。機電一隊各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強職工對事故的預測防范能力，進行超前控制，降低事故發(fā)生率，員工安全工作技能培訓是安全生產(chǎn)重要內(nèi)容之一。我隊充分利用班前、周一、周五安全上大課時間，以班組為單位，進行系統(tǒng)培訓工作。實現(xiàn)按章操作，上標準崗，干標準活，把設備完好率，持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓之中。使之建立在更科學更牢固的基礎之上。
四、精神文明建設取得很大成績。機電一隊從一開始就狠抓精神文明建設工作，以分管干部、班組長為首，團結(jié)全班組成員，充分發(fā)揮大家的聰明才智，開展各項活動。如新老員工結(jié)對、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務骨干擔任重要角色，起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現(xiàn)班組在區(qū)隊精神文明建設中的作用。
總之，機電一隊在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進行了不斷完善。在以后工作中，絕對能擔當重任，發(fā)揮我隊工作穩(wěn)定可靠、萬無一失的作風。
年終總結(jié)報告篇八
20__年初始，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。
對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的.政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據(jù)。
五、科學調(diào)度，厲行節(jié)約
本著節(jié)約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現(xiàn)有資源，科學高度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得最佳效果。
總之在20__年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終總結(jié)報告篇九
隨著時間的推移，20xx年即將過去，在這年終歲末之時，我來到公司以已經(jīng)兩個月了，靜下心來，總結(jié)下自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作?？偨Y(jié)過去一年工作，誠懇希望大家對總結(jié)不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。
過去的幾個月，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想，牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。下面說說我在這幾月來的的工作與表現(xiàn)：
針對所有進場材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的`旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查，每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查，對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會是應該也必須做到“四勤”制：
眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）;
腳勤（多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查）;
嘴勤（對發(fā)現(xiàn)問題要多講）;
手勤（及時做好相關記錄下達書面通知）;
加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
來到公司的這幾個月工作既繁忙又充實，為履行監(jiān)理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。
年終總結(jié)報告篇十
不知不覺，20x年在繁忙的工作中度過了，又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!
20x年是我跨進汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。x年初，我做出了一個人生中最重要的決定，放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機，各大企業(yè)都在減薪，乃至是裁員之時，我不顧朋友和家人的反對，決然選擇了辭職。實在轉(zhuǎn)業(yè)之意，早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間，一直從事技術相干的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍，所以在平時工作中缺少積極性，天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那末一點接近，汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進進了x大眾，從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在x上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的，感謝領導給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不孤負領導的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在，我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我天天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實，固然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成績感。在此之前的工作中，我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作，不管忙與累，不管有甚么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變往;我沒有失往自己，東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作，將曾的想象變成了現(xiàn)實!
說了那末多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業(yè)，與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一位經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的x年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，x大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在x年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目，得分也一直處于團隊前列。總結(jié)我成功的緣由，實在就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作，再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌，深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
年終總結(jié)報告篇十一
一年來，婦產(chǎn)科在院委會的正確領導下，以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所建立等活動為契機，狠抓內(nèi)部管理，扎實開展各項工作，透過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項工作目標?，F(xiàn)將工作開展狀況總結(jié)如下：
科室職工能堅持黨的路線、方針和政策，認真學習黨的“十八大”精神并以“十八大”精神為指導，樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風，開展優(yōu)質(zhì)高效服務?？剖覉猿置恐芤怀繒疲瑫线M行政治思想學習、組織紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育，透過晨會學習，職工間的團結(jié)協(xié)作意識明顯增強，科室整體素質(zhì)有所提高。
1、認真執(zhí)行各項核心制度，病歷書寫規(guī)范，甲級病歷大于90%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病的診治技術;能熟練處理產(chǎn)科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，認真開展婦產(chǎn)科手術及各種計劃生育手術，嚴格掌握手術指證。
2、1-11月完成住院總收入405萬元，門診收入52萬元。收治住院病人1648人，其中孕產(chǎn)婦1491人，陰道分娩470人，剖宮產(chǎn)1021人。
3、醫(yī)療質(zhì)量及安全為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。一是加強業(yè)務學習，強調(diào)紀律，科室要求每位職工不僅僅要按時參加院部組織的各項業(yè)務學習，還要做好學習筆記，透過學習后考試，對不參加學習或考試不及格者給予重罰;二是透過科室內(nèi)部每周一的例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業(yè)務學習，共同提高大家的業(yè)務水平和工作潛力;三是加強醫(yī)療法律法規(guī)學習，提高醫(yī)療風險防范意識，嚴格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè)，合理安排無執(zhí)業(yè)資格職工的工作，避免其單獨執(zhí)業(yè)，降低差錯事故的發(fā)生率;四是加強制度管理，規(guī)范操作，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術制度等管理制度。透過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫(yī)療風險，全年無重大差錯事故發(fā)生。
我科在保質(zhì)保量完成日常工作的同時，還用心配合院部開展了省“二優(yōu)”婦幼保健院建立工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所建立工作、醫(yī)療機構(gòu)服務收費專項整治工作、“產(chǎn)科?？啤痹u審工作等工作，并以各項專項工作為契機，狠抓科室內(nèi)部理管理，提高科室整體素質(zhì)。
1、醫(yī)療文書書寫存在一些不足，如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態(tài)度有待進一步改善，勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高。
總的講20xx年的工作，我科如期完成了各項任務，取得了必須的成績，但也還存在一些不足。在下一年工作中，我們將進一步加強管理，打造優(yōu)質(zhì)服務理念，提高醫(yī)療業(yè)務質(zhì)量，努力促使我科工作邁上一個新臺階。
年終總結(jié)報告篇十二
今天，我們在這里隆重召開集團20__年年終工作總結(jié)暨先進單位表彰動員大會。主要任務是：認真總結(jié)集團一年來的發(fā)展成績，對集團20__年工作任務進行安排部署?，F(xiàn)在，我代表集團公司董事會向大會作報告。
20__年以來，世界經(jīng)濟低位徘徊，國內(nèi)經(jīng)濟步入新常態(tài)，__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿，__消費增速放緩，房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn)，集團上下團結(jié)一心，攻堅克難，取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20__年，集團成功躋身世界500強，并位列“中國企業(yè)500強”第__位，“中國民營企業(yè)500強”第__位。集團總資產(chǎn)達到__億元，實現(xiàn)經(jīng)營收入__億元，凈利潤__億元，較20__年末分別增長__%和__%。
（一）20__年經(jīng)營取得新成就。一年來，集團科學分析宏觀形勢，準確把控市場方向，形成了“_”并進的發(fā)展格局。__項目建設運營取得突破，經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn)?！晒Φ顷慳股市場，并購__。
（二）創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。一年來，集團緊盯市場、搶抓機遇，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新業(yè)務模式，推進技術升級。深耕下游市場，成功打開了集團海運能源通道?？茖W調(diào)整經(jīng)營模式，聚焦后服務市場，__交易量持續(xù)提升，附加值業(yè)務發(fā)展迅猛。
（三）產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來，集團積極拓展融資渠道，通過資本市場完成融資__億元，其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加強上市公司市值管理。深化與金融機構(gòu)合作，大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務，積極探索資產(chǎn)證券化融資，累計完成融資__億元，其中20__年完成__億元。
（四）綜合管理邁上新臺階。一年來，集團狠抓管理，苦練內(nèi)功，夯實企業(yè)發(fā)展基礎。加強安全管理，層層落實安全環(huán)保責任，嚴查徹改各類隱患，安全形勢總體較好，企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產(chǎn)管理，能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn)，有效防范法律風險，維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人工效能。
（五）黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來，集團始終堅持黨的領導，黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發(fā)展，筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設同步推進，基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋，指導經(jīng)營、服務大局的核心作用更加突出。
（六）社會責任樹立新典范。一年來，集團社會貢獻總額達__億元，其中上繳稅收__億元。實施產(chǎn)業(yè)扶貧項目建設。一年來，集團的發(fā)展是全方位的、多領域的，成績是顯著的、突破性的。一年來，集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領導，離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持，更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集團董事會、黨委和總裁班子，向長期以來關心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領導、各界朋友，表示衷心的感謝！一年來，集團取得了長足的進步和發(fā)展，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是：__這些問題，必須引起我們的足夠重視，下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點上，我們既要看到復雜嚴峻的形勢，也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機遇，更要看到國家振興實體經(jīng)濟的決心。當前，集團正處在發(fā)展的關鍵時期，不容許我們有絲毫的懈怠，只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè)，敢于拼搏進取，才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現(xiàn)__奮斗目標，必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導思想。我國經(jīng)濟已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質(zhì)量意識，努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量。
（一）要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量，人才是第一支撐。
（二）要深入推進創(chuàng)新能力建設。全面提升發(fā)展質(zhì)量，創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用，堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
（三）要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量，加強管理是第一要務。一方面，集團超大的體量和規(guī)模，需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面，集團良好的經(jīng)營業(yè)績。
（四）要筑牢風險控制基礎。全面提升發(fā)展質(zhì)量，控制風險是前提。要強化風險防控體系建設，加強制度設計，優(yōu)化制衡機制，增強全員風險意識，嚴守風險底線。
（五）要持續(xù)加強作風建設。全面提升發(fā)展質(zhì)量，作風建設是保障。打鐵必須自身硬，要健全完善作風長效機制。
（六）要大力弘揚企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量，企業(yè)文化是常青源泉。
年終總結(jié)報告篇十三
伴隨著201x年的到來，我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來了201x年。
一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班，對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種，也見識了各種各樣的人。首先感謝領導給予我這樣一個發(fā)展平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我去學習的地方，我從她們身上學到了不少知識，讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面：
1、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面：深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術水平。
3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面：要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、快速的處理客戶狀況：有效的傳遞公司信息及獲得信任，。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺，通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。201x的我們應該從清晨睜開第一眼開始，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積，整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。業(yè)務技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
201x過去了，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
年終總結(jié)報告篇十四
我于××××年×月畢業(yè)于××財經(jīng)學院，同年×月分配到×××公司一直工作到現(xiàn)在，從事會計工作××年。
我××××年×月從××財經(jīng)學院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學習了經(jīng)濟、財會基礎理論和專業(yè)知識，還學習了英語。工作以后除了運用我所學到的理論知識指導工作以外，還有針對性地自學了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關專業(yè)知識。××××年，我參加了××工業(yè)部同××工學院共同舉辦的會計干部訓練班，專門學習、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實，并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術經(jīng)濟預測作為重點，進行了系統(tǒng)的研究。通過學習，豐富了知識，開闊了眼界，使我的預測、決策能力進一步提高。××××年，我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學習班，學習的課程有：《價值工程》、《abc管理法》、《目標成本管理》、《市場預測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學和多次參加培訓，使我比較系統(tǒng)地掌握了財務會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識，××××年×月我參加全國會計專業(yè)技術統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語，主要是在大學讀書時打下的基礎。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修，目前已達到借助詞典可筆譯一般資料的水平?！痢痢痢聊?月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
我到××××公司后，先在車間參加勞動鍛煉一年，以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從××××年×月到××××年×月，我一直在財務科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
××××年×月我開始擔任領導職務，由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里，我從管理入手，不斷完善規(guī)章制度建設，主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度，并參與了《崗位責任制》、《經(jīng)營承包責任制》和《經(jīng)濟責任制考核辦法》等制度的制定。在技術改造指揮部財務科工作時，還制定了《技改建設資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時，又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法，將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位，僅物資處獨立核算以來，即為企業(yè)增加收益××萬元。
×××公司屬大型企業(yè)，財會業(yè)務比較復雜。作為財務負責人當遇到工作中的疑難問題而向領導提出決策意見時，既要嚴肅認真地執(zhí)行政策法令和制度，又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能，其難度是可以想見的。但這些年我在領導崗位上沒有發(fā)生過大的失誤?！痢痢痢聊昝鎸υ⑷疾牧蠞q價的不利情況，我經(jīng)過調(diào)查研究，具體算了兩筆賬，提出了向管理要效益的意見，通過提高勞動生產(chǎn)率，增加產(chǎn)品產(chǎn)量，使工資總額降低，同時采取成本控制目標責任制，降低廢品率，節(jié)約原材料。意見被領導采納實施后，由于克服了眾多減利因素，使當年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面，我重點抓了目標成本，并建立了各種保證體系。由于按目標成本組織核算，增強了內(nèi)部消化能力?！痢痢痢聊昀麧櫩傤~比上年增長×%?！痢痢痢聊晡姨嶙h在廠內(nèi)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡系統(tǒng)，經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術鑒定，得到專家們的一致肯定。
總之，我這×年的專業(yè)工作，是從做具體工作開始逐步擔任領導職務，由低到高循序漸進的。隨著時間的.推移和工作崗位的變化，工作經(jīng)驗逐漸豐富，業(yè)務能力逐步提高，已具備主持、領導一個較大型企業(yè)財務會計管理工作的實際能力。
三。在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績，做出了一定貢獻。
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔任領導職務，我都是努力地工作。由于工作成績突出，從××××年到現(xiàn)在，我三次被評為公司先進工作者?！痢痢痢聊暧捎谠谌珡S推行目標成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟效益，受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
××××年以來，我結(jié)合工作實際撰寫了多篇篇文章，在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》)，其中《推行目標成本不斷提高經(jīng)濟效益》一篇被省財政廳和省會計學會評為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書，已由××出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應邀擔任專業(yè)方面的授課工作?！痢痢痢聊晔薪?jīng)委舉辦了有××人參加的廠長短期學習班，我自編教材講授了“怎樣抓財務會計工作”課，為廠長們抓好財務會計工作提供了思路，大家反映較好。
認真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度，是每個會計人員的職責。十多年來我除了嚴格執(zhí)行法規(guī)制度以外，還注意抑制違反法規(guī)制度和財經(jīng)紀律的行為;注意處理好堅持原則同靈活變通的關系，做到既把好監(jiān)督關，又實事求是地解決實際問題。在每年一次的財務稅收大檢查期間，都組織自查，查出問題主動糾正。從××××年以來，公司在有關部門的多次審計中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經(jīng)紀律外，還應堅持不斷學習，以提高自己的業(yè)務能力和工作水平，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
回首20xx年，從pet上市，到gdb品牌轉(zhuǎn)換再到打擊gy。整個流程做下來我們眾志成城，上下齊心，真正創(chuàng)出加多寶的奇跡。我們這一年過的是最匆忙也是最有價值的一年，讓我真正感受到我們gdb人團結(jié)一心的團隊意識，英勇奮戰(zhàn)的作戰(zhàn)本領，不怕苦不怕難的斗智斗勇，總之gdb的團隊是最優(yōu)秀、最強大、最有企業(yè)文化氛圍感、最有團隊意識感的優(yōu)秀隊伍。
20xx年本人主要負責批發(fā)市場及商超維護。批發(fā)市場的開發(fā)主要是爭取將我司銷量做到最大的極限，另外利用批發(fā)的特點，彌補郵差商沒有輻射到的點位。在今年的批發(fā)的維護中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節(jié)奏。前期將公司該壓產(chǎn)品都壓到了批發(fā)。但是由于pet后期動銷慢，批發(fā)客戶對該產(chǎn)品沒有了十足的信心。同時我們堅持銷量及形象兩手抓，一是廣宣，再者是陳列的維護。通過同事們一年的努力宣傳，目前無論終端店老板還是消費者都已經(jīng)知道加多寶才是中國銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶方面，現(xiàn)有客戶和我們有2年多的合作關系。我們對客戶的性格、情況都有很好的了解，這對我們溝通和抵制gy產(chǎn)品有很好的幫助。gy聊城的第一個經(jīng)銷商由于沒有可以壓貨的渠道，都直接撒手不干了。對于第二個經(jīng)銷商，也只是在鋪貨，并且效果特別的不好。
宣傳方面：我們主要是做好我司形象在超市的維護及做好堆頭及端架的維護，力求在形象上壓倒gy。同時做好產(chǎn)品在商場的及時補單上貨工作。力求將產(chǎn)品形象很好的展示給消費者。更加可喜的是現(xiàn)代全年的整體銷量較去年增長了75%，對聊城的整體數(shù)據(jù)增長的貢獻較為突出。 但是對于現(xiàn)代gy的防御工作沒有做好，所以在以后的工作中要加強對競品信息的關注。
本文由應屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文
http:///
】欄目小篇為大家編輯參考閱讀年終總結(jié)報告篇十五
總結(jié)報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進、提高各項工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復的重要舉措?？偨Y(jié)報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié)，就沒有進步，沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié)，就不要有質(zhì)的進步。
作為一個職業(yè)人，要清晰總結(jié)報告不僅是個人工作的總結(jié)，更是同領導、同事溝通、交流的重要載體，因此無論是總結(jié)報告的內(nèi)容，還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為，在書寫總結(jié)報告時，應本著如下原則。
書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切，寫總結(jié)報告也是一樣。沒有好態(tài)度，寫不出深刻的總結(jié)報告。很多人將寫總結(jié)報告看成是應付領導，沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結(jié)，是對自己勞動成果的尊重，是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié)，才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報告，以虔誠之心來寫總結(jié)報告，這是寫好總結(jié)報告的前提。
報告概要要“明”。報告的概要很重要，對整個總結(jié)報告起畫龍點睛，提綱挈領的作用。大領導時間有限，有時很難靜下心來，仔細閱讀整篇總結(jié)報告。他們往往僅僅看看總結(jié)報告的要點。因此，概要能否非常明確地概括整個總結(jié)報告的核心內(nèi)容就顯得非常關鍵。
提煉總結(jié)報告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時，一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。
概括成績要“實”。很多人在寫總結(jié)報告時，容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨，其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績，大家都能看得到，不需要長篇累述。在總結(jié)報告中，對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績要實事求是，不能夸大，所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績，做到實事求是，是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實事求是地總結(jié)自己的成績，才能贏得領導、同事的尊重?？浯笞约旱某煽儯澒?，將別人的成績據(jù)為己有，是給自己找麻煩。
總結(jié)經(jīng)驗要“真”?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗，在總結(jié)取得成績原因時，往往說些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經(jīng)理的正確領導下，在同事的幫助下，經(jīng)過我個人的努力，才取得了這樣的成績。”這無助于自己水平的提高。久而久之，還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結(jié)經(jīng)驗要真，并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸嵲?，自己在工作中的真實感悟，并將自己的真實感悟系統(tǒng)化，這就是總結(jié)經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄，隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會成就非凡的自己。
在總結(jié)經(jīng)驗時，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易，需要一定的知識厚度和哲學思維，但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
分析問題要“透”。正視工作中存在的問題，勇于剖析問題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比，領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性，也是沒有辦法的事情。所以，對于工作中存在的問題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題，是掩耳盜鈴，因為領導和同事也會給你指出來。
分析工作中存在的問題，要全面、透徹、實事求是，既不避重就輕，推卸個人責任，也不過分自我苛責。要從個人、團隊，主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因，并對各種原因的關系進行系統(tǒng)分析，讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識，從而找到導致工作中存在問題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改進。
改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題，要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位，切中問題要害。做到這一點，并不是一件很容易的事情，需要對問題有本質(zhì)的理解，同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
明確問題改進舉措的過程，其實就是一個深化對問題認識的過程，也是一個系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習慣，我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度，制定問題改進舉措，就會更“準”。
我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意，這時一定要多和領導、同事交流、溝通，多聽聽他們的意見，一定會給自己不一樣的啟發(fā)。因為大家站在不同的高度和角度看問題，對同一問題會有不同的認識，這會幫助我們更加全面地認識問題，讓自己的改進舉措更“準”。
計劃安排要“細”。萬事必成于細。細致之處見功夫，細節(jié)之處見水平。我們往往有很多好的想法，很多問題解決方案，但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細節(jié)，導致計劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者，都是非常關注細節(jié)的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴，又會細致入微。細致是幫助每個人實現(xiàn)卓越的階梯，也是非常重要的職業(yè)的磨煉。
在做計劃安排時，一定要細致、再細致，要考慮到計劃推進的每個細節(jié)。這是一個需要靜下心來，進行細致思考，充分準備的過程。只要做到了最充分的準備，結(jié)果往往就會水到渠成。讓自己的計劃安排細致、再細致些吧。
懇求支持要“理”。無論是推進工作問題的改進，還是推動一項新的工作，都需要得到領導和同事的支持。個人的力量是非常有限的，團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領導和同事理解與支持，工作效果才會事半功倍。作為職業(yè)人，千萬別個人表現(xiàn)欲望太強，個人英雄主義情結(jié)太重，那是不成熟的表現(xiàn)。
自己的工作既要有真誠的態(tài)度，也需要講方法。要善于站在對方的角度，將希望對方的支持自己的道理講明白、說清楚，要讓大家看到工作改進給組織和團隊帶來的巨大價值。這也是在寫總結(jié)報告時，需要認真考慮的問題。否則，自己的改進計劃可能會成為空中樓閣。
報告收尾要“謙”。謙虛使人進步，驕傲使人落后。這是至理名言，但是真正做到謙虛，并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點。一旦取得點成績就容易驕狂，更是我們普通人的共病。做人一定要有點自知之明，無論我們多么高明，我們都是凡人，我們都存在缺點，我們對事物的認識上都存在不足。成功的時候，多想想別人的幫助;工作出了問題，多反思下自己。只有這樣，自己才會快速進步。因此，無論自己是否愿意，都要在總結(jié)報告的結(jié)尾說上一句：“請大家多多批評指正。”
總之，寫好總結(jié)報告是一門功夫，需要長期的歷練。但是，多一點謙卑心，多一份自我反思的精神，自己的總結(jié)報告一定會得到更多人的欣賞。
年終總結(jié)報告篇十六
尊敬的x總、各位同事：
大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對本部門xx 年工作予以總結(jié)，請予審議：
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止xx 年 12 月 12 日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 40kk pcs 三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 3kk pcs . 為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務的情況下 兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98% ，三四層產(chǎn)品入庫良率達到 96% 。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、 設備管理方面
在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、 人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、 質(zhì)量管理方面
1) . 員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。
2) . 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3) . 缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、 物料消耗管理方面
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、 因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
201 1 年即將結(jié)束，201 1 年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作，經(jīng)歷 這兩年來的生產(chǎn)管理 工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的`經(jīng)驗基礎。
雖然201 1 年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ，不 善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. . 生產(chǎn)進度狀況不能 完全 掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
201 2 年度工作規(guī)劃
1.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務
在 生產(chǎn)過程中 充分溝通，過程受控， 在生產(chǎn)上 更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產(chǎn)任務。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
xx年，伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和 不斷的 設備 更新 企業(yè)步伐的加快， xx 將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、 加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)， 為公司 建設作應有的貢獻。
年終總結(jié)報告篇十七
20xx年，這是充滿挑戰(zhàn)的一年，迎祥中隊在各位領導的關心下，在專賣科的帶領下，在各位同仁們的支持下，今年以“創(chuàng)優(yōu)達標”工作為核心，緊緊圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局和中隊標準化建設為戰(zhàn)略目標開展工作，采取分步推進，全面達標的工作思路，經(jīng)過中隊全體人員的不懈努力和艱苦奮斗，完成了上級下達的各項指標任務，下面我將迎祥中隊本年度的工作情況和存在的不足向領導和全體同志進行匯報，請大家給予評議：
（一）加強隊伍建設，提高專賣隊員自身素質(zhì)。
專賣人員自身的素質(zhì)是有效完成管理任務的基本保證。中隊為提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和辦案水平，每周開展組織全隊人員認真學習煙草專賣法法律，法規(guī)的相關知識和煙草專賣技能學習，每周分別組織一次法律法規(guī)和煙草專賣技能培訓。通過培訓，不斷提高隊員辦案水平，使隊員在執(zhí)法中能做到依法行政，文明執(zhí)法，有效減少了執(zhí)法過程中的糾紛，同時大大避免了違法違紀事件的發(fā)生，保證了案件質(zhì)量，提高了辦案效率。
（二）強化專賣管理，加強專銷協(xié)作，打好卷煙市場管理攻堅戰(zhàn)。迎祥中隊主要負責管理響石鎮(zhèn)、黃家鎮(zhèn)、迎祥鎮(zhèn)、龍市鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)及桂花井鄉(xiāng)的煙草專賣市場管理工作，本轄區(qū)面積廣闊，經(jīng)營戶較為分散，稽查線路較長，市場環(huán)境復雜、工作強度較大，根據(jù)上級領導的要求，結(jié)合轄區(qū)市場的實際情況，中隊主要從以下幾個方面對本轄區(qū)卷煙市場進行監(jiān)管：
1、積極開展市場檢查、走訪工作，努力打造和諧、穩(wěn)定的轄區(qū)卷煙市場。
2、監(jiān)管檢查轄區(qū)內(nèi)的卷煙零售戶守法經(jīng)營情況，監(jiān)控重點經(jīng)營戶，了解卷煙零售戶的經(jīng)營情況，收集本轄區(qū)零售市場涉煙違法案件的情報信息，認真貫徹落實上級關于開展“天府之劍”專項整治行動的通知精神，并全力做好建立“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關工作，加強“四部門”聯(lián)合整頓控制卷煙市場，嚴厲打擊制假、售假和無證經(jīng)營的工作，同時對“名煙”回收人員信息的進行收集，聯(lián)合派出所對交通要道設卡進行檢查。今年共查獲違法案件xx起，查獲違法卷煙xx條，有證戶起，其中無證經(jīng)營起，無證運輸案件？起，案值？元，并配合市局查獲一起無證運輸煙葉案件，打擊了涉煙不法分子的囂張氣焰，大大壓縮了違法經(jīng)營活動的空間，進一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場秩序，提高了市場凈化率，較好地維護了國家利益和消費者利益至上的方針、政策。
3、做好煙草專賣法律、法規(guī)宣傳和普法教育工作。為增強廣大卷煙零售戶和消費者知法、守法的自覺意識，積極營造全社會共同打擊卷煙違法經(jīng)營行為的良好氛圍，中隊每月開展一次法律法規(guī)宣傳和普法教育，并從中結(jié)合真假煙識別相關知識進行宣傳，主要以發(fā)放各種宣傳資料和“重點”解說為主，在真假煙識別宣傳中進行了假冒偽劣卷煙展示；全年共發(fā)放宣傳資料10000份。通過宣傳，大大提高了煙草專賣法的知名度，不僅使廣大卷煙零售戶和消費者對煙草專賣法有了一定的了解，還強化了轄區(qū)經(jīng)營戶的守法經(jīng)營意識，是轄區(qū)卷煙市場基本保持穩(wěn)定。
5、證件管理方面，今年共辦證？戶，輻射了？村，達到了迎祥中隊為標準化中隊最先建立的目的。
（三）扎實做好許可證后續(xù)管理工作，保障轄區(qū)卷煙市場有序發(fā)展。對于
許可證辦理、變更等管理事項，中隊都將認真調(diào)查情況，制作相關記錄，并及時上報調(diào)查結(jié)果。對于無證戶經(jīng)營的情況，中隊將依法予以取締，全年共計查獲無證戶xx戶，均已取締完畢，極大的規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場，提高了轄區(qū)持證經(jīng)營率。
（四）緊緊圍繞創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級局”開展基礎工作。并按照局（營銷中心）
“創(chuàng)優(yōu)”的要求積極做好基礎資料的整理及相關工作，規(guī)范、落實、完善紙質(zhì)資料和電腦資料。
（五）加強四部門協(xié)作，為了更好地加強與地方執(zhí)法部門的合作，借用相關部門的執(zhí)法優(yōu)勢和資源來進一步深入開展煙草專賣工作，中隊每月開展了與政府、公安、工商、派出所進行聯(lián)合檢查，并與瀘縣煙草專賣局交流市場檢查工作中的經(jīng)驗，不但對打擊非法煙販擾亂市場的不法行為有所幫助，還學到了寶貴的經(jīng)驗。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也從中查找出一些問題和不足：
1、日常檢查前的準備工作做的不夠充分，主要是對檢查所必需的用具攜帶不全。
2、市場檢查工作中，對發(fā)展線人線報、收集涉煙違法案件情報方面進展較慢，還有待進一步加強。
3、法律法規(guī)宣傳形式過于單一，集中宣傳的內(nèi)容有些偏少。
4、對于部分違規(guī)案件處理過程不夠仔細，其主要對涉及假煙案的挖掘線索有時忽略。
5、對監(jiān)控重點經(jīng)營戶的方法和技巧還存在欠缺，重點證據(jù)的收集方式方法有待加強。
6、在加強自身學習提高上，還有待于提高。
今年的任務雖然完成，但是明年的工作任務更加艱巨，我們還需努力加強各方面的工作，打算如下：
1.進一步加大市場監(jiān)管力度，加大對違法分子的打擊力度。目前特別是加強對發(fā)展線人、線報的工作、收集涉煙違法案件情報信息，加強許可證后續(xù)管理，加大對無證經(jīng)營的監(jiān)管控制力度。
2.加強煙草專賣法相關知識的學習，熟練掌握和運用相關法律法規(guī)知識；并做好法律法規(guī)宣傳工作，把法律法規(guī)宣傳工作做的更加細致化，增加對經(jīng)常違規(guī)的經(jīng)營戶的宣傳次數(shù)。
3.加強專銷結(jié)合，“以專促銷，專銷統(tǒng)一”始終圍繞規(guī)范轄區(qū)卷煙市場，提高卷煙銷量這個中心出發(fā)，保證卷煙銷量再上一個新臺階。
4.強化協(xié)作機制，在“三無”試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基礎上，明年更要積極開展與公安、工商聯(lián)合聯(lián)合檢查市場，提高執(zhí)法力度，達到控制卷煙市場的目的。
5.加強走訪工作，不搞形式。加強隊員在走訪市場時，不僅要宣傳煙草專賣法，還要對營銷方面的銷售政策也要進行宣傳，解釋工作，才能夠達到全員專賣、全員營銷的合格煙草人。
專賣市場管理工作任重而道遠，在明年的工作中，我們將緊跟上級領導的步伐，與時俱進，開拓創(chuàng)新，揚長避短，為規(guī)范轄區(qū)卷煙市場秩序和完成新的工作任務做出新的貢獻，最后感謝各位領導、同事們對迎祥中隊的關心、幫助，謝謝大家。
年終總結(jié)報告篇十八
本著省行分開展同業(yè)體驗活動的通知精神，我榮幸地參與了這次活動，并選擇了建行和中行進行體驗。
首先我選擇宿遷建行營業(yè)部辦理業(yè)務。首先進入營業(yè)室，大堂經(jīng)理很熱情的接待了我，詢問辦理何種業(yè)務，該營業(yè)室營業(yè)大廳內(nèi)開設了高、低柜營業(yè)區(qū)、咨詢服務區(qū)、自助服務區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財室等區(qū)域。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡，大堂經(jīng)理把我引導至填單臺填寫開卡申請表，與我行不同的是，表上需求額外填寫如：性別、職業(yè)、國籍、民族等信息。這樣在開戶時錄入客戶信息時省去詢問客戶時間。我行開卡時只需填寫姓名、證件類型、證件號碼、地址、金額和聯(lián)系電話，在新建客戶信息時，需詢問客戶職業(yè)等信息，信息錄入時間會增多。大堂經(jīng)理在我填單同時，把我身份證用二代鑒別儀直接識別，并打印核查結(jié)果，同時復印身份證。
向我營銷推薦信用卡等產(chǎn)品，并且大堂經(jīng)理向柜員說明我有購買黃金意向，請柜面向我進一步的介紹產(chǎn)品。辦理業(yè)務結(jié)束時，柜員把卡與身份證及業(yè)務客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別。
辦理業(yè)務時查看手機發(fā)現(xiàn)建行有無線wifi，詢問柜員后知曉每個網(wǎng)點都有免費wifi供客戶使用，使用時長兩小時，客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或通過手機銀行辦理業(yè)務等。離開營業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別。
這次在建行辦理業(yè)務中，客戶填單（表）很詳細，并且每份不同業(yè)務憑證都有規(guī)范打印板式，供客戶參考，省去很多詢問時間；大堂經(jīng)理對非正在辦理業(yè)務客戶關注度較高，并能及時識別客戶對產(chǎn)品的興趣點；客戶辦理業(yè)務時，大堂經(jīng)理與柜員及時詳細溝通，以便于柜員進一步的營銷產(chǎn)品；網(wǎng)點設有無線wifi，客戶可以更好的體驗建行手機及其他移動產(chǎn)品的電子銀行客戶端。
接著我來到中國銀行西湖路支行，中行西湖路支行位于寶龍城市廣場商業(yè)街，商戶客戶居多，業(yè)務較繁忙。進入網(wǎng)點時候，大堂經(jīng)理會上前迎候，并詢問我何種業(yè)務。我同樣告知辦理借記卡，隨即把我引領至填單臺辦卡申請表規(guī)前，并作簡要提示填寫注意點。當時網(wǎng)點客戶較少，我在等候區(qū)等待時，大堂經(jīng)理主動向我營銷中行網(wǎng)上銀行及手機銀行等業(yè)務。辦理業(yè)務時，柜員辦理業(yè)務效率很快，辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理，引導我去網(wǎng)銀自助區(qū)，網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務，我所提及的問題，大堂經(jīng)理都能詳細解釋，很容易理解和掌握。
在中行的這次體驗很舒心。首先中行工作人員服裝大方時尚；大堂經(jīng)理業(yè)務知識面廣泛，可以有效的做到對客戶的引導和分流，對于客戶的識別度很高；大廳內(nèi)設置了立式點鈔機，相對于我行點鈔機操作簡便，客戶接受使用度高；網(wǎng)銀自助區(qū)，客戶可以使用外網(wǎng)，大堂經(jīng)理可以直接指導客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購物；填單區(qū)及柜面都設有老花鏡，方便眼睛不便客戶填單簽字。
通過對建行和中行營業(yè)網(wǎng)點的體驗，我收獲頗豐。幾點建議想法如下。
首先，對于網(wǎng)點設施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點增設填單臺，不同種憑證填單打印好填寫格式，擺放整齊。大廳內(nèi)工作人員應經(jīng)常關注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況，及時處理客戶建議投訴等。
其次，在硬件配置上。網(wǎng)點可以配置無線wifi可供客戶無線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁體驗我行便捷的手機銀行業(yè)務，客戶連接時長可做時間限制。在合適位置可以增設便捷式點鈔機方便客戶清點現(xiàn)鈔。
再次，在服務和營銷上。網(wǎng)點大堂經(jīng)理對客戶進行識別并提高關注度，嘗試在客戶正式辦理業(yè)務之前營銷我行產(chǎn)品。如當客戶關注我行貴金屬展示柜，可以上前進行關注并作產(chǎn)品介紹，進一步獲知可以購買欲望和聯(lián)系方式等信息，并主動和窗口柜員對接，繼續(xù)對客戶營銷。柜員在做好服務流程及業(yè)務辦理效率同時，針對不同客戶營銷適合客戶的產(chǎn)品。
年終總結(jié)報告篇十九
今年是我成為上班族以來的第二個整年。
土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。
通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就10年的工作情況總結(jié)如下：
1、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書，我都要提前準備齊全，已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領導的指導下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。
交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。
期間我花費大量精力，花費將近一月的時間，終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。
景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小，但是意義重大。
它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。
由于準備充足，二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是，后期驗收時，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我通過與技術部通力合作，把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。
最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3、xx工程
9月初，接領導指示。
要建設c組團樣板房。
它是10年在全國房地產(chǎn)低迷情況下，公司領導英明決定c組團開工，組建這種新戶型的一個縮影。
它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績，同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示后，我快速的投入到實際工作當中去，為了達到預期效果，我2天內(nèi)3次定位放線，最終滿足了領導的預期效果。
在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現(xiàn)場，下班后由于工程需要多次加班加點工作。
后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。
努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。
最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。
為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在xx順利開盤后，我又與技術部合作。
參與了樣板房后期的決算事宜。
二、一年來的工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。
我作為“xx”一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考，自己考慮應該完成的各項工作，而不是等領導來安排。
以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項工作。
在我今年完成的許多工作中，得到各級領導和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
xx年，對于我來說是探索、學習、進步的一年，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性，積極主動的思考。
在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
寒意漸濃，歲末將近。
xx年是公司喜慶的一年，中秋晚會、20周年慶典，使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。
我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
針對拓展三部在xx年的工作總結(jié)如下：
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。
全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。
縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務，問題是多方面的。
針對目前存在的問題和在xx年的.工作計劃向公司作個匯報
一：xx年工作中存在的問題：
1，由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
3，有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。
每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。
同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。
還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。
尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。
另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用恕?/p>
二：xx年的工作展望：
1. 江西省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有8個地級市開設了海瀾之家，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。
另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。
另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用?，借助當?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3. 廣東的自產(chǎn)品牌很多，競爭很激烈。
但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經(jīng)濟強省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的，我相信在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
年終總結(jié)報告篇二十
今年，在市南供電局班子的領導下，作為公司班子的一員，我努力團結(jié)公司班子及廣大職工，堅持學習關于“三個代表”的重要論述，在以市場經(jīng)濟為導向的指導思想下，結(jié)合實際工作的需要，切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論?；仡欉@一年來的工作，我認為自己是盡職盡責的，現(xiàn)將自己一年來的工作、思想評述如下:
努力學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)及政治思想水平。
我認為“三個代表”立足于經(jīng)濟、文化、政治三大社會支撐點上，科學地概括了新時期黨的建設的全部內(nèi)涵。因此在任何時候、任何情況下，都不能動搖經(jīng)濟建設這個中心。通過自己的學習，使自己在思想認識和覺悟上都有所提高，基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中，也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
作為一名黨員，能堅持參加支部的組織生活，同時自覺履行黨員的各項義務。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己，同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關規(guī)定，從不以權(quán)謀私，從未有違反黨風、黨紀、及局有關規(guī)定的行為。
在日常工作生活中，我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范，自重、自省、自警、自勵，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行，努力起到表率作用，通過自己在工作中的言行，去帶動自己身邊的人，去影響他們，去關心他們的進步。
在實際工作中，我在公司黨支部及領導的帶領下，用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經(jīng)濟。去年到今年，公司承擔了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作。由于工作點多、面廣，為了保證安全和質(zhì)量，我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，并與職工一道加班加點搞工作，使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下，工程質(zhì)量也有了很大的提高，體現(xiàn)了經(jīng)過抓班組建設后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神，把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求，還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題，以飽滿的熱情去為客戶服務。在工作中注意協(xié)調(diào)與其他部門的關系，營造出一個良好的工作環(huán)境，提高了工作效率。
總之，在這一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在一些問題，我希望得到領導和同志們誠懇的批評的幫助，以利于我今后在工作中不斷進步。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/4640831.html】
