總結(jié)可以幫助我們形成自己的價(jià)值觀和人生觀。在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,我們應(yīng)該盡量避免重復(fù)和冗長(zhǎng)的敘述。下面是一些總結(jié)范文的例子,供大家參考和借鑒。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇一
目前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于多方面的信息交流,一是經(jīng)濟(jì)方面的影響,全球化的發(fā)展使得跨國(guó)公司日益蠶食我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)領(lǐng)域,二是現(xiàn)代生物技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)中的中、西醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器械的種類(lèi)層出不窮,三是天然藥物的熱潮。這些對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系的構(gòu)建提出了新的要求,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員不能只是具有醫(yī)藥市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),更要有把握宏觀趨勢(shì)的能力。
2醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系的介紹
醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)是在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)細(xì)分基礎(chǔ)之上,依托市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)設(shè)立的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)群中的核心專(zhuān)業(yè)之一,已有二十多年的歷史。
本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):學(xué)生學(xué)歷要求在專(zhuān)科以上,不過(guò)目前少數(shù)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校也有此課程;學(xué)生具有較高的倫理道德基礎(chǔ)、以摒棄目前存在的醫(yī)藥市場(chǎng)中用賄賂的方式換取良好的業(yè)績(jī)的現(xiàn)象。學(xué)生還應(yīng)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新以及積極進(jìn)取精神。掌握有關(guān)于醫(yī)學(xué)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)和方法,并且能夠熟練地使用各種辦公軟件,實(shí)踐能力和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的技能較強(qiáng),在學(xué)生畢業(yè)之后能夠順利就業(yè),或者能夠進(jìn)入較好的公司從基層做起,努力工作后能夠擔(dān)任中高層管理者的職位。
3.1實(shí)踐教學(xué)不足
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)屬于應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)專(zhuān)業(yè),理論性偏弱,但是在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課設(shè)計(jì)中往往存在理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫軌,現(xiàn)在一般學(xué)校都與外校的企業(yè)建立了聯(lián)系,但是學(xué)生大多是在實(shí)踐周對(duì)企業(yè)走馬觀花地參觀一遍,并不能真正地融入企業(yè)的文化以及體會(huì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用。
3.2課程涉及面廣,實(shí)質(zhì)內(nèi)容偏少
在課程設(shè)計(jì)上,現(xiàn)在的大學(xué)一般都會(huì)開(kāi)設(shè)兩個(gè)方向的課程。一是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的課程例如《管理學(xué)》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》《經(jīng)濟(jì)法》《消費(fèi)者心理與行為》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等,二是醫(yī)藥方向的課程例如:《疾病概論》《藥理學(xué)》課程的涉及面是較廣的,但是在實(shí)際的教學(xué)中教授兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的老師是分開(kāi)的,因而教授的理論知識(shí)的交叉點(diǎn)就會(huì)減少,這在實(shí)際工作中是很不利的。因?yàn)椴荒馨褍蓚€(gè)方面的知識(shí)融會(huì)貫通。并且一般大學(xué)的課程理論都是淺層次的,如果學(xué)生不通過(guò)自己多讀書(shū)并且做深刻的理解的話(huà)實(shí)際工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)與理論有很大的偏差?!坝纱伺囵B(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的在知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)都存在很大的缺陷,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也不是社會(huì)真正需要的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才”。
3.3培養(yǎng)模式存在缺陷
學(xué)校的課程所培養(yǎng)出來(lái)的知識(shí)合格的學(xué)生,而不是優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才,這種狀況的出現(xiàn)與現(xiàn)在的培養(yǎng)模式有很大的關(guān)系。
學(xué)校的培養(yǎng)注重的是招生人數(shù)的多少,學(xué)生是否能夠順利畢業(yè),但是對(duì)學(xué)生的就業(yè)關(guān)注較少,這是目前大學(xué)所存在的通病,因此在課程的設(shè)計(jì)上重理論的教學(xué),輕實(shí)踐的運(yùn)用,不能建立一個(gè)以“就業(yè)”為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式。
其次大學(xué)的課程設(shè)計(jì)不能滿(mǎn)足“因材施教”,隨著互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的學(xué)生例如90后、00后的學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)知更加明確,他們需要的是對(duì)自己進(jìn)入社會(huì)有用的知識(shí)體系,過(guò)于呆板的教育模式知識(shí)打壓他們學(xué)習(xí)進(jìn)取的積極性。
4.1豐富課程體系,重視實(shí)際內(nèi)容的教學(xué)
4.2豐富選修課的種類(lèi)
除了以上的課程體系,學(xué)校的進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的同時(shí)要結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)生的興趣開(kāi)展一些有助于學(xué)生理解他們專(zhuān)業(yè)的一些選修課,還要注重實(shí)用性和針對(duì)性。選修課程增加一些實(shí)踐培訓(xùn)的課程、一些互動(dòng)活動(dòng)、增加一些趣味性游戲、投資理論等提高學(xué)生的對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的興趣,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題的能力。
4.3改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式,實(shí)踐與教學(xué)相結(jié)合
學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)建立合作關(guān)系,不應(yīng)該只是學(xué)生在實(shí)習(xí)周的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)走馬觀花的參觀,應(yīng)該建立學(xué)校和企業(yè)合作的課程,聘請(qǐng)一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員為學(xué)生講授實(shí)踐中需要注意的問(wèn)題;合作的企業(yè)能夠?yàn)樵谛W(xué)生提供一些崗位,讓學(xué)生整體把握理論與實(shí)踐的區(qū)別于不同;并且讓企業(yè)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估工作。采取以上方法既有利于學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,同時(shí)也有利于學(xué)校關(guān)注學(xué)生的就業(yè),最終建立起以“就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式”。同時(shí)也讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到在社會(huì)中工作都是“以能力作為本位,然后強(qiáng)化他們的技能的訓(xùn)練”。
4.4改善教學(xué)方式、增強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校要積極招賢納士,通過(guò)培養(yǎng)與引進(jìn)兩種方式相結(jié)合,建立雙師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。雙師隊(duì)伍指的是校內(nèi)的教職人員與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工程師。通過(guò)采取校內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高教職理論,進(jìn)而建成由專(zhuān)人骨干老師和企業(yè)工程師技術(shù)人員組成教學(xué)水平高,為專(zhuān)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保證。
雖然目前存在的課程體系與企業(yè)的需求不協(xié)調(diào),醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生能力不足的現(xiàn)象較多等問(wèn)題,結(jié)合目前存在的問(wèn)題,給出一些具體的建議,希望學(xué)校能夠在教育上改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,把學(xué)生的就業(yè)放在首位,能夠?yàn)獒t(yī)藥企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才,滿(mǎn)足醫(yī)藥企業(yè)的需求和市場(chǎng)的需求。
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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇二
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來(lái)。而醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過(guò)程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專(zhuān)業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來(lái)看,對(duì)復(fù)合型和專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)管理人才的要求越來(lái)越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)情況來(lái)看,許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。
一、正確定位培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向,因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專(zhuān)業(yè)的特殊性,還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國(guó)家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng),對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來(lái)越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立,還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才,應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求,然后再進(jìn)行相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來(lái)推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過(guò)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),這樣他們才能更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
二、加大資金投入,建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō),實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ),建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)??梢栽黾訉?duì)多種高仿真營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過(guò)這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練,還可以讓他們通過(guò)扮演多種角色來(lái)體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性,因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),成為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)校企合作的方式來(lái)推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),還能使用學(xué)生通過(guò)與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督與考核
在教學(xué)過(guò)程中,師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí),教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性,還能更好地提高教學(xué)效果。
四、小結(jié)
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題,需要通過(guò)確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來(lái)解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面的闡釋?zhuān)瑑H希望能起到拋磚引玉的作用。
參考文獻(xiàn):
[2]張紅.校企合作平臺(tái)下醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式研究[j].人力資源管理,20xx(12):229.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇三
在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建,將營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,保障群眾用藥。
〕醫(yī)藥企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道;構(gòu)建
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
扁平化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節(jié),可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷(xiāo)商,最后一層才是營(yíng)銷(xiāo)終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營(yíng)銷(xiāo)模式結(jié)構(gòu)的中間層過(guò)多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷(xiāo)商或是營(yíng)銷(xiāo)終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷(xiāo)終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)終端,沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷(xiāo)商和其他營(yíng)銷(xiāo)終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問(wèn)題,進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)的渠道模式。目前,我國(guó)藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷(xiāo)模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,還可以幫助減少營(yíng)銷(xiāo)管理壓力。
當(dāng)前,我國(guó)的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的過(guò)程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營(yíng)銷(xiāo)的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷(xiāo)和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷(xiāo)售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開(kāi),實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng),除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷(xiāo)售[2]。
我國(guó)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線(xiàn)配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險(xiǎn)的一種物流營(yíng)銷(xiāo)渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿(mǎn)足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來(lái)構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流,來(lái)構(gòu)建自身的物流營(yíng)銷(xiāo)渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷(xiāo)終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道,連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷(xiāo)售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷(xiāo)渠道[3]??傊谑袌?chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道問(wèn)題分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇四
摘要:目的:為提高制藥工程專(zhuān)業(yè)的《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)效果;方法:根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng),設(shè)計(jì)《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教案,進(jìn)行探索性研究。結(jié)果與結(jié)論:《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程應(yīng)以醫(yī)藥市場(chǎng)需求為教學(xué)導(dǎo)向,采取針對(duì)性教學(xué)方法,重視教學(xué)實(shí)用性,更多醫(yī)藥論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥論文
醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)dd《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的課外活動(dòng),是指學(xué)校上課外組織的具有醫(yī)藥學(xué)科特點(diǎn)的活動(dòng)。統(tǒng)觀藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課外活動(dòng),筆者認(rèn)為根據(jù)其形式,內(nèi)容特點(diǎn)和效果??蓪⑵涓艅潪槿?lèi):即一類(lèi)為知識(shí)性的;一類(lèi)為能力和智力性的;另一類(lèi)是興趣與情感性的。
我所開(kāi)展的藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課外活動(dòng),經(jīng)歷了由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),不自覺(jué)到自覺(jué)的過(guò)程。
我任教的兩個(gè)班,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解dd基礎(chǔ)知識(shí)差。初次基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)不理想。對(duì)此,我一方面在課堂教學(xué)中精講多練;另一方面利用課余時(shí)間補(bǔ)習(xí)鞏固。繼而,又發(fā)現(xiàn)有近一半的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不感興趣,語(yǔ)言表達(dá)能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重欠缺。這都是我的構(gòu)思藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課外活動(dòng)的直接原因和依據(jù)。
我從讓同學(xué)們搜集醫(yī)藥市場(chǎng)信息入手,加之每節(jié)課前的一分鐘醫(yī)藥實(shí)事的演講,使同學(xué)們對(duì)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀有所了解,不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)本課的興趣,還增強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)度和力度。通過(guò)以收集醫(yī)藥市場(chǎng)信息和我如何做一名合格的藥品營(yíng)銷(xiāo)人員為內(nèi)容的知識(shí)講座和競(jìng)賽,使同學(xué)們都得到不同程度的力練。為了收集大量信息,我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們利用休息時(shí)間到各大藥房藥廠進(jìn)行多方面的了解,把收集的信息進(jìn)行加工整理,遇到不清楚的地方我們找到電腦專(zhuān)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢(xún)。為使同學(xué)們對(duì)知識(shí)掌握得更加透徹,我還特聘了以往在本校畢業(yè)的高才生來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法。開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間定在周四的第七節(jié)課,上述活動(dòng)每周輪流進(jìn)行。有2個(gè)主持人組織競(jìng)賽,每次競(jìng)賽的內(nèi)容、形式均由主持人事先集中同學(xué)意見(jiàn)和老師商量而定。每次競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異者都給予多種形式鼓勵(lì)。對(duì)于成績(jī)不佳的學(xué)生,主持人罰他們唱支歌或講一個(gè)笑話(huà),出一個(gè)謎語(yǔ)等等。我們開(kāi)展的這些活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,具有知識(shí)性、趣味性,既源于教學(xué),高于教學(xué),又不失教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。深?lèi)?ài)學(xué)生們的歡迎。學(xué)生們對(duì)每周四都充滿(mǎn)了感情。
通過(guò)一年多的藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課外活動(dòng)實(shí)踐,我身為任課教師看到了學(xué)生們?cè)卺t(yī)藥知識(shí)方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。如有了在校學(xué)習(xí)收集醫(yī)藥醫(yī)藥市場(chǎng)信息的經(jīng)驗(yàn),我所教的學(xué)生在實(shí)習(xí)中有多半都從事了藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的工作,月收入竟高達(dá)20xx元以上,還有的同學(xué)通過(guò)在校的演講、主持人的鍛煉,表情從容大方、語(yǔ)調(diào)親切,語(yǔ)言清晰而響亮,被不少實(shí)習(xí)廠家挑選為藥品營(yíng)業(yè)人員。我任教的兩個(gè)班在實(shí)習(xí)過(guò)程中百分之八十找到自己合適的崗位。
通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持課外活動(dòng)的實(shí)踐,我即看到了學(xué)生們的收獲,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)之所以深受學(xué)生們歡迎還有它獨(dú)自的作用和功能。
一、課外活動(dòng)能擴(kuò)大學(xué)生視野、增長(zhǎng)知識(shí)、發(fā)展智力。
課堂教學(xué)是按規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)大綱和統(tǒng)編的教材進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)傳授技能訓(xùn)練。通過(guò)課堂教學(xué),學(xué)生可以學(xué)到大量的必要基礎(chǔ)知識(shí)。課外活動(dòng)可以使學(xué)生學(xué)到課本以外自身發(fā)展所必需的新的知識(shí)。從而使學(xué)生智力得到充分開(kāi)發(fā)。
二、課外活動(dòng)有助于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。
課堂教學(xué)面向全體學(xué)生,難以照顧所有學(xué)生裝的愛(ài)好和興趣、才能和特長(zhǎng)等方面的差異。學(xué)生的個(gè)性差異是客觀存在的。課外活動(dòng)是根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)需要,組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣,愛(ài)好去參加活動(dòng),不僅可以滿(mǎn)足學(xué)生的精神需要,還進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲望,發(fā)揮他們的特長(zhǎng),使學(xué)生的聰明才智得到充分的顯露。
三、課外活動(dòng)激發(fā)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
外活前蘇聯(lián)教育家霍姆斯基曾說(shuō)過(guò):“所有智力方面的工作,都需要依賴(lài)興趣?!闭n動(dòng)要適應(yīng)青少年學(xué)生興趣廣泛、求知欲望強(qiáng),愛(ài)好多變,富于幻想的特點(diǎn)。能讓學(xué)生在活動(dòng)中達(dá)到“寓教于樂(lè)”“寓智于趣”的境地,只有這樣才能吸引學(xué)生激發(fā)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。如:每期競(jìng)賽活動(dòng)前,學(xué)生自己都做好充分的準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在競(jìng)賽中獲得好成績(jī)。
四、課外活動(dòng)能豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,增進(jìn)學(xué)生的身心健康。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)具有連續(xù)性,難免帶有某種程度的單調(diào),枯燥使學(xué)生消耗很多的腦力體力。如不重視積極調(diào)節(jié)和勞逸結(jié)合,學(xué)生會(huì)因用腦過(guò)度,用眼過(guò)度,心情過(guò)分緊張而影響健康降低學(xué)習(xí)效果。課外活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,健康有趣,形式活潑多樣,不僅可以豐富學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)學(xué)生緊張的腦力勞動(dòng)具有重要的調(diào)節(jié)作用。也符合青少年身心發(fā)展需要。使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。陶冶了情操,涵養(yǎng)了思想品德。
課外活動(dòng)不僅有其獨(dú)到的作用,還有其自身的特點(diǎn):
(一)自愿性。蘇霍姆斯基曾說(shuō)過(guò):“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5~7個(gè)小時(shí)的空閑時(shí)間,才可能培養(yǎng)出聰明的全面發(fā)展的人來(lái)?!币磺姓n外活動(dòng)均由學(xué)生根據(jù)的實(shí)際情況,決定參加與否,并尊重學(xué)生自己的自愿選擇,有利學(xué)生的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,可以使活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久并獲得好效果。
(二)自主性。課外活動(dòng)不同于課堂教學(xué),老師不能強(qiáng)求劃一,老師的作用是激發(fā)興趣,創(chuàng)造條件,提高方法。讓學(xué)生在活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí),學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉技能,掌握技能。要以學(xué)生活動(dòng)為主體,各項(xiàng)活動(dòng)均由學(xué)生自己設(shè)計(jì),組織實(shí)施,評(píng)價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程。充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識(shí)。堅(jiān)持課外活動(dòng)的這一特點(diǎn),有利于培養(yǎng)學(xué)生自主,自治自理的良好品質(zhì)。
(三)靈活性。課堂教學(xué)是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教科書(shū)和課程表進(jìn)行的。具有相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容形式,課外活動(dòng)則具有較大的靈活性。學(xué)生喜歡什么活動(dòng)就可以開(kāi)展什么活動(dòng),時(shí)間根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容可長(zhǎng)可短?;顒?dòng)的形式,檢查評(píng)定的方法均可不拘一格。總之,課外活動(dòng)可以因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜靈活開(kāi)展。
(四)計(jì)劃性。要使課外活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久穩(wěn)步進(jìn)行,老師應(yīng)做課外活動(dòng)的計(jì)劃。要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況,考慮活動(dòng)的可行性,如果計(jì)劃脫離實(shí)際,要求過(guò)高,欲速則不達(dá),反而會(huì)挫傷學(xué)習(xí)的積極性。
一年多的實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生技能,增長(zhǎng)知識(shí),發(fā)展智力,鍛煉才干,陶冶情操,涵養(yǎng)品德彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足的一條重要途徑。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇五
1.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才能力培養(yǎng)的的原則
1.1戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營(yíng)銷(xiāo)管理,營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
1.2績(jī)效導(dǎo)向原則
醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價(jià)值是最常見(jiàn)的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效,有助于有效的培養(yǎng)行銷(xiāo)人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
1.3“以‘學(xué)習(xí)’為本”導(dǎo)向原則
醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)必須注重醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)員工的培養(yǎng)。通過(guò)培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識(shí)來(lái)提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)和能力培養(yǎng)存在的現(xiàn)狀
2.1營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊
就現(xiàn)在的情況來(lái)看,我們通常把醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍劃分為三種類(lèi)型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)型;第三種是營(yíng)銷(xiāo)為主型。營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2管理人員素質(zhì)較低
根據(jù)統(tǒng)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營(yíng)銷(xiāo)工作片面的理解為“賣(mài)東西”,并不了解“營(yíng)銷(xiāo)”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專(zhuān)門(mén)花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
2.3強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè),忽視員工
目前,國(guó)內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,只是解決暫時(shí)的問(wèn)題。
3.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)問(wèn)題的原因分析
3.1培養(yǎng)手段單一
目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),但其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
3.2忽視評(píng)估
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有達(dá)到員工期望,的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿(mǎn),這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營(yíng)銷(xiāo)人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
4.加強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的建議
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)
目前來(lái)看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專(zhuān)業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國(guó)家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來(lái),共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的規(guī)模不斷壯大。
4.2醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
4.2.1采取合適的教學(xué)模式。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的,專(zhuān)業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,既要有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
4.2.2開(kāi)展醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。絕大多數(shù)高校所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是全面的,并沒(méi)有針對(duì)性,只有少數(shù)的醫(yī)科類(lèi)院校才開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),所以,這些醫(yī)科類(lèi)院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的客戶(hù)關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
4.2.3采用分段式實(shí)習(xí)模式。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)校可以制定出一個(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì),每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來(lái)制定,并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
4.2.4根據(jù)市場(chǎng)需求制定明確的職業(yè)培訓(xùn)。雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶(hù)管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營(yíng)銷(xiāo)人員,對(duì)于基層銷(xiāo)售人員,應(yīng)該注重其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、客戶(hù)服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵(lì)有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值,必須要借助于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的要求也越來(lái)越高,只有不斷提升醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇六
目的:為提高制藥工程專(zhuān)業(yè)的《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)效果;方法:根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng),設(shè)計(jì)《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教案,進(jìn)行探索性研究。結(jié)果與結(jié)論:《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程應(yīng)以醫(yī)藥市場(chǎng)需求為教學(xué)導(dǎo)向,采取針對(duì)性教學(xué)方法,重視教學(xué)實(shí)用性,更多醫(yī)藥論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
醫(yī)藥論文
醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)dd《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的課外活動(dòng),是指學(xué)校上課外組織的具有醫(yī)藥學(xué)科特點(diǎn)的活動(dòng)。統(tǒng)觀藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課外活動(dòng),筆者認(rèn)為根據(jù)其形式,內(nèi)容特點(diǎn)和效果??蓪⑵涓艅潪槿?lèi):即一類(lèi)為知識(shí)性的;一類(lèi)為能力和智力性的;另一類(lèi)是興趣與情感性的。
我所開(kāi)展的藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課外活動(dòng),經(jīng)歷了由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),不自覺(jué)到自覺(jué)的過(guò)程。
我任教的兩個(gè)班,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解dd基礎(chǔ)知識(shí)差。初次基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)不理想。對(duì)此,我一方面在課堂教學(xué)中精講多練;另一方面利用課余時(shí)間補(bǔ)習(xí)鞏固。繼而,又發(fā)現(xiàn)有近一半的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不感興趣,語(yǔ)言表達(dá)能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重欠缺。這都是我的構(gòu)思藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課外活動(dòng)的直接原因和依據(jù)。
我從讓同學(xué)們搜集醫(yī)藥市場(chǎng)信息入手,加之每節(jié)課前的一分鐘醫(yī)藥實(shí)事的演講,使同學(xué)們對(duì)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的現(xiàn)狀有所了解,不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)本課的興趣,還增強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)度和力度。通過(guò)以收集醫(yī)藥市場(chǎng)信息和我如何做一名合格的藥品營(yíng)銷(xiāo)人員為內(nèi)容的知識(shí)講座和競(jìng)賽,使同學(xué)們都得到不同程度的力練。為了收集大量信息,我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們利用休息時(shí)間到各大藥房藥廠進(jìn)行多方面的了解,把收集的信息進(jìn)行加工整理,遇到不清楚的地方我們找到電腦專(zhuān)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢(xún)。為使同學(xué)們對(duì)知識(shí)掌握得更加透徹,我還特聘了以往在本校畢業(yè)的高才生來(lái)現(xiàn)身說(shuō)法。開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間定在周四的第七節(jié)課,上述活動(dòng)每周輪流進(jìn)行。有2個(gè)主持人組織競(jìng)賽,每次競(jìng)賽的內(nèi)容、形式均由主持人事先集中同學(xué)意見(jiàn)和老師商量而定。每次競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異者都給予多種形式鼓勵(lì)。對(duì)于成績(jī)不佳的學(xué)生,主持人罰他們唱支歌或講一個(gè)笑話(huà),出一個(gè)謎語(yǔ)等等。我們開(kāi)展的這些活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,具有知識(shí)性、趣味性,既源于教學(xué),高于教學(xué),又不失教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。深?lèi)?ài)學(xué)生們的歡迎。學(xué)生們對(duì)每周四都充滿(mǎn)了感情。
通過(guò)一年多的藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課外活動(dòng)實(shí)踐,我身為任課教師看到了學(xué)生們?cè)卺t(yī)藥知識(shí)方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。如有了在校學(xué)習(xí)收集醫(yī)藥醫(yī)藥市場(chǎng)信息的經(jīng)驗(yàn),我所教的學(xué)生在實(shí)習(xí)中有多半都從事了藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的工作,月收入竟高達(dá)20xx元以上,還有的同學(xué)通過(guò)在校的演講、主持人的鍛煉,表情從容大方、語(yǔ)調(diào)親切,語(yǔ)言清晰而響亮,被不少實(shí)習(xí)廠家挑選為藥品營(yíng)業(yè)人員。我任教的兩個(gè)班在實(shí)習(xí)過(guò)程中百分之八十找到自己合適的崗位。
通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持課外活動(dòng)的實(shí)踐,我即看到了學(xué)生們的收獲,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)之所以深受學(xué)生們歡迎還有它獨(dú)自的作用和功能。
課堂教學(xué)是按規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)大綱和統(tǒng)編的教材進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)傳授技能訓(xùn)練。通過(guò)課堂教學(xué),學(xué)生可以學(xué)到大量的必要基礎(chǔ)知識(shí)。課外活動(dòng)可以使學(xué)生學(xué)到課本以外自身發(fā)展所必需的新的知識(shí)。從而使學(xué)生智力得到充分開(kāi)發(fā)。
課堂教學(xué)面向全體學(xué)生,難以照顧所有學(xué)生裝的愛(ài)好和興趣、才能和特長(zhǎng)等方面的差異。學(xué)生的個(gè)性差異是客觀存在的。課外活動(dòng)是根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)需要,組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣,愛(ài)好去參加活動(dòng),不僅可以滿(mǎn)足學(xué)生的精神需要,還進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲望,發(fā)揮他們的特長(zhǎng),使學(xué)生的聰明才智得到充分的顯露。
外活前蘇聯(lián)教育家霍姆斯基曾說(shuō)過(guò):“所有智力方面的工作,都需要依賴(lài)興趣?!闭n動(dòng)要適應(yīng)青少年學(xué)生興趣廣泛、求知欲望強(qiáng),愛(ài)好多變,富于幻想的特點(diǎn)。能讓學(xué)生在活動(dòng)中達(dá)到“寓教于樂(lè)”“寓智于趣”的境地,只有這樣才能吸引學(xué)生激發(fā)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。如:每期競(jìng)賽活動(dòng)前,學(xué)生自己都做好充分的準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在競(jìng)賽中獲得好成績(jī)。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)具有連續(xù)性,難免帶有某種程度的單調(diào),枯燥使學(xué)生消耗很多的腦力體力。如不重視積極調(diào)節(jié)和勞逸結(jié)合,學(xué)生會(huì)因用腦過(guò)度,用眼過(guò)度,心情過(guò)分緊張而影響健康降低學(xué)習(xí)效果。課外活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,健康有趣,形式活潑多樣,不僅可以豐富學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)學(xué)生緊張的腦力勞動(dòng)具有重要的調(diào)節(jié)作用。也符合青少年身心發(fā)展需要。使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。陶冶了情操,涵養(yǎng)了思想品德。
課外活動(dòng)不僅有其獨(dú)到的作用,還有其自身的特點(diǎn):
(一)自愿性。蘇霍姆斯基曾說(shuō)過(guò):“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5~7個(gè)小時(shí)的空閑時(shí)間,才可能培養(yǎng)出聰明的全面發(fā)展的人來(lái)?!币磺姓n外活動(dòng)均由學(xué)生根據(jù)的實(shí)際情況,決定參加與否,并尊重學(xué)生自己的自愿選擇,有利學(xué)生的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,可以使活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久并獲得好效果。
(二)自主性。課外活動(dòng)不同于課堂教學(xué),老師不能強(qiáng)求劃一,老師的作用是激發(fā)興趣,創(chuàng)造條件,提 高方法。讓學(xué)生在活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí),學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉技能,掌握技能。要以學(xué)生活動(dòng)為主體,各項(xiàng)活動(dòng)均由學(xué)生自己設(shè)計(jì),組織實(shí)施,評(píng)價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程。充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識(shí)。堅(jiān)持課外活動(dòng)的這一特點(diǎn),有利于培養(yǎng)學(xué)生自主,自治自理的良好品質(zhì)。
(三)靈活性。課堂教學(xué)是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教科書(shū)和課程表進(jìn)行的。具有相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容形式,課外活動(dòng)則具有較大的靈活性。學(xué)生喜歡什么活動(dòng)就可以開(kāi)展什么活動(dòng),時(shí)間根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容可長(zhǎng)可短?;顒?dòng)的形式,檢查評(píng)定的方法均可不拘一格??傊?,課外活動(dòng)可以因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜靈活開(kāi)展。
(四)計(jì)劃性。要使課外活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)久穩(wěn)步進(jìn)行,老師應(yīng)做課外活動(dòng)的計(jì)劃。要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況,考慮活動(dòng)的可行性,如果計(jì)劃脫離實(shí)際,要求過(guò)高,欲速則不達(dá),反而會(huì)挫傷學(xué)習(xí)的積極性。
一年多的實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識(shí)到課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生技能,增長(zhǎng)知識(shí),發(fā)展智力,鍛煉才干,陶冶情操,涵養(yǎng)品德彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足的一條重要途徑。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇七
【摘要】文章分析了就我們所處階段醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品定價(jià)和組合策略,并就其行業(yè)特點(diǎn)和宏觀環(huán)境,對(duì)其可能的發(fā)展方向進(jìn)行了預(yù)測(cè)和對(duì)應(yīng)方法進(jìn)行了闡述。
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿(mǎn)足需求?,F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱(chēng)性;營(yíng)銷(xiāo)盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)與管理策略,是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō),擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線(xiàn),多種銷(xiāo)售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷(xiāo)售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線(xiàn)中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線(xiàn)的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué),并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買(mǎi)者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購(gòu)買(mǎi)的一種價(jià)格優(yōu)惠?,F(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷(xiāo)售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買(mǎi)藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)從而降低企業(yè)在銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買(mǎi),培養(yǎng)顧客的購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買(mǎi)藥品的購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶(hù)早進(jìn)貨、早購(gòu)買(mǎi),減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷(xiāo)折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專(zhuān)用櫥窗等促銷(xiāo)活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣(mài)給不同客戶(hù)時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷(xiāo)售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的心理狀態(tài),來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶(hù)曉。這類(lèi)藥品,企業(yè)最好是能滿(mǎn)足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高,會(huì)使人望而生畏,不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺(jué),從而促進(jìn)交易。
縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:20xx年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了20xx年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸,中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高,而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷(xiāo)售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷(xiāo)售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專(zhuān)銷(xiāo)這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了??梢钥隙ǖ卣f(shuō),這一營(yíng)銷(xiāo)舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷(xiāo)量;第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專(zhuān)員、談判專(zhuān)家、零售專(zhuān)家。而到了20xx年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專(zhuān)家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專(zhuān)家、談判專(zhuān)家、藥店零售方面的專(zhuān)家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷(xiāo)售。因此,只有具備了以上所說(shuō)的“專(zhuān)家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。也就是說(shuō),未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇八
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多是以人才競(jìng)爭(zhēng)的形式表現(xiàn)出來(lái)。而醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過(guò)程會(huì)涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識(shí)。從該專(zhuān)業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的方向和目的來(lái)看,對(duì)復(fù)合型和專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)管理人才的要求越來(lái)越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對(duì)性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)情況來(lái)看,許多學(xué)校較為重視理論知識(shí)的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因而在本文中筆者對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向,因此在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位的時(shí)候不僅需要考慮到專(zhuān)業(yè)的特殊性,還需考慮到社會(huì)的實(shí)際需求。如今國(guó)家和社會(huì)十分重視人才的培養(yǎng),對(duì)應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來(lái)越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立,還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會(huì)輸送有價(jià)值的人才,應(yīng)全面了解市場(chǎng)的需求,然后再進(jìn)行相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,在爭(zhēng)取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來(lái)推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的培養(yǎng)。通過(guò)準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),這樣他們才能更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
對(duì)于實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō),實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ),建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)??梢栽黾訉?duì)多種高仿真營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過(guò)這一平臺(tái)不僅能讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練,還可以讓他們通過(guò)扮演多種角色來(lái)體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性,因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),成為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)校企合作的方式來(lái)推動(dòng)校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),還能使用學(xué)生通過(guò)與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
在教學(xué)過(guò)程中,師生都認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時(shí)因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時(shí),教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性,還能更好地提高教學(xué)效果。
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們逐漸意識(shí)到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題,需要通過(guò)確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺(tái)和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來(lái)解決。然而囿于個(gè)人知識(shí)水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行全面的闡釋?zhuān)瑑H希望能起到拋磚引玉的作用。
[2]張紅.校企合作平臺(tái)下醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式研究[j].人力資源管理,20xx(12):229.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇九
一些書(shū)籍或培訓(xùn)資料中含有營(yíng)銷(xiāo)方面的影視資料,但需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫(xiě)的《看電影學(xué)銷(xiāo)售》中,包含了銷(xiāo)售行為、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售溝通、大客戶(hù)銷(xiāo)售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營(yíng)銷(xiāo)方面的視頻資料銷(xiāo)售。使用有償資料需要付費(fèi),但節(jié)省老師的時(shí)間、精力。
在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi),但是需要花時(shí)間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會(huì)花費(fèi)較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學(xué)的要求。
下面以分析藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型為例,說(shuō)明影視教學(xué)法的使用過(guò)程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和個(gè)性特點(diǎn),可將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購(gòu)買(mǎi)行為。其中躲閃型購(gòu)買(mǎi)行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)躲躲閃閃、說(shuō)話(huà)吞吞吐吐。相較于其他類(lèi)型的購(gòu)買(mǎi)行為,躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類(lèi)型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類(lèi)型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛(ài)你》,講述了女主角去藥店買(mǎi)驗(yàn)孕棒的經(jīng)過(guò),她因?yàn)椴缓靡馑迹氯苏J(rèn)出,所以穿著雨衣,戴著面罩進(jìn)到藥店里面,結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯,鬧出笑話(huà)。在課程開(kāi)始時(shí),即播放這個(gè)案例,來(lái)導(dǎo)入課程,提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型,因?yàn)檫@個(gè)案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩?,馬上可以吸引學(xué)生的注意,調(diào)動(dòng)他們的積極性。然后在介紹了各種類(lèi)型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后,學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購(gòu)買(mǎi)者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見(jiàn)過(guò)或在電視上看到過(guò)的案例,討論分析其中的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學(xué)生的思考,啟發(fā)大家的`參與積極性。
3.1關(guān)聯(lián)緊密
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對(duì)性、代表性,符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷(xiāo)售相關(guān)的,例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計(jì)時(shí),在眾多著名企業(yè)音樂(lè)電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv,與專(zhuān)業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集
合適的影視材料需要時(shí)時(shí)注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生一起來(lái)做這項(xiàng)工作。
3.3合理編輯
下載的影視資料有時(shí)需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對(duì)下載的整集影視資料,還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個(gè)影視資料的時(shí)間如果過(guò)長(zhǎng),容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過(guò)5分鐘為宜。使用視頻編輯專(zhuān)家、會(huì)聲會(huì)影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻的編輯。
3.4設(shè)計(jì)引導(dǎo)
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意,但學(xué)生如果僅僅是看得高興,而沒(méi)有思考,那么就沒(méi)有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果,就要在教學(xué)設(shè)計(jì)中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求,選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r(shí)機(jī),是作為課程導(dǎo)入,還是課中舉證,或是安排在最后,進(jìn)行討論。二是要設(shè)計(jì)問(wèn)題,在播放視頻之前,先針對(duì)影視資料提出問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題看視頻,邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看,特別在使用較長(zhǎng)的影視材料時(shí),要注意在播放過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo),可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停,提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷(xiāo)時(shí),要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會(huì)說(shuō),還要會(huì)聆聽(tīng)。結(jié)束語(yǔ)在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)的過(guò)程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂(lè)性?xún)A向大等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)摸索這些問(wèn)題得到一定程度的解決,但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn),提高教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十
以我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才為例,從我國(guó)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問(wèn)題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng),已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。本文將從我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析,討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才。
醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才;現(xiàn)狀;培訓(xùn)建議
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營(yíng)銷(xiāo)管理,營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價(jià)值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價(jià)值是最常見(jiàn)的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績(jī)效,有助于有效的培養(yǎng)行銷(xiāo)人才。在崗位績(jī)效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)必須注重醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)員工的培養(yǎng)。通過(guò)培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識(shí)來(lái)提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.1
就現(xiàn)在的情況來(lái)看,我們通常把醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍劃分為三種類(lèi)型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)型;第三種是營(yíng)銷(xiāo)為主型。營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2
根據(jù)統(tǒng)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營(yíng)銷(xiāo)工作片面的理解為“賣(mài)東西”,并不了解“營(yíng)銷(xiāo)”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專(zhuān)門(mén)花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個(gè)重要原因。
2.3
目前,國(guó)內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,只是解決暫時(shí)的問(wèn)題。
目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),但其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是完全與社會(huì)實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有達(dá)到員工期望,的員工對(duì)企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿(mǎn),這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營(yíng)銷(xiāo)人才在培養(yǎng)上的評(píng)估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)
目前來(lái)看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專(zhuān)業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國(guó)家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來(lái),共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的規(guī)模不斷壯大。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)是十分重要的,專(zhuān)業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,既要有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
。絕大多數(shù)高校所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是全面的,并沒(méi)有針對(duì)性,只有少數(shù)的醫(yī)科類(lèi)院校才開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),所以,這些醫(yī)科類(lèi)院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的客戶(hù)關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個(gè)屬于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)??梢灾贫ǔ鲆粋€(gè)完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì),每個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來(lái)制定,并且是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,同時(shí)要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶(hù)管理能力、整體策劃意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營(yíng)銷(xiāo)人員,對(duì)于基層銷(xiāo)售人員,應(yīng)該注重其市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、客戶(hù)服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵(lì)有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價(jià)值,必須要借助于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí),對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的要求也越來(lái)越高,只有不斷提升醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
[1]銀媛.我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十一
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程,它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場(chǎng)中具備一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式,注重理論聯(lián)系實(shí)際,滿(mǎn)足了當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程改革要求。這對(duì)于我國(guó)當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
案例教學(xué);醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);應(yīng)用
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門(mén)課程,主要講授在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等知識(shí)內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)的一門(mén)理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程改革過(guò)程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛(ài),它通過(guò)在課堂上對(duì)典型營(yíng)銷(xiāo)案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問(wèn)題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的運(yùn)用對(duì)于當(dāng)前我國(guó)培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才具有極其重要的作用。
1.1授課內(nèi)容和方式過(guò)于陳舊老化
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程時(shí),沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)外,還需要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識(shí)[2]。同時(shí),老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在
隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展和社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來(lái)越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐,缺乏來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐的營(yíng)銷(xiāo)案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明,如果沒(méi)有處理好課本知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過(guò)是掌握了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能的"營(yíng)銷(xiāo)匠"而已[3]。
1.3學(xué)生對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)存在偏見(jiàn)
眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課主要開(kāi)設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類(lèi)院校,其授課對(duì)象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類(lèi)學(xué)生。對(duì)于醫(yī)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),由于他們長(zhǎng)期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識(shí),通常會(huì)他們會(huì)表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中去。另外,一些學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯(cuò)誤的偏見(jiàn)必將影響醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開(kāi)案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論,針對(duì)存在的問(wèn)題找出解決問(wèn)題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決間題的能力。事實(shí)上,案例教學(xué)最早起源于于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。早在1910年,美國(guó)哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開(kāi)辟了案例教學(xué)的先河。在1912年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)才作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺(tái)。實(shí)踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析,鼓勵(lì)同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),引入一些與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問(wèn)題,營(yíng)造模擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,讓同學(xué)們?cè)谏砼R其境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中掌握營(yíng)銷(xiāo)的技巧和和方法,徹底實(shí)現(xiàn)從說(shuō)教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過(guò)程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂(lè)的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動(dòng)過(guò)程?,F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn),然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)模擬的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們?cè)诜治鰡?wèn)題和解決問(wèn)題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)案例
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō),成功的教學(xué)案例一般會(huì)具備時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問(wèn)題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型,實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過(guò)短或過(guò)長(zhǎng),內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)
精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來(lái)說(shuō),老師應(yīng)根據(jù)班級(jí)的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長(zhǎng),各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時(shí),各小組之間也可以相互討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。對(duì)于一些同學(xué)們提出的過(guò)激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵(lì)為主,對(duì)存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的案例較多,學(xué)校可以設(shè)立案例庫(kù),成立專(zhuān)家組,對(duì)這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià),挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫(kù)并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時(shí),學(xué)校每年還要不斷對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評(píng)估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì),以及案例教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵(lì)與約束機(jī)制[6]。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)醫(yī)藥方面的營(yíng)銷(xiāo)人才需求也越來(lái)越大,如何培養(yǎng)出社會(huì)必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,尤其是在一線(xiàn)從事醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)老師們走入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí),各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?,還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣 單位:南陽(yáng)師范學(xué)院
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十二
【摘要】文章分析了就我們所處階段醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品定價(jià)和組合策略,并就其行業(yè)特點(diǎn)和宏觀環(huán)境,對(duì)其可能的發(fā)展方向進(jìn)行了預(yù)測(cè)和對(duì)應(yīng)方法進(jìn)行了闡述。
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿(mǎn)足需求。現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱(chēng)性;營(yíng)銷(xiāo)盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)與管理策略,是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō),擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線(xiàn),多種銷(xiāo)售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷(xiāo)售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線(xiàn)中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線(xiàn)的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué),并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買(mǎi)者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購(gòu)買(mǎi)的一種價(jià)格優(yōu)惠。
現(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷(xiāo)售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。
數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買(mǎi)藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)從而降低企業(yè)在銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用。可以刺激顧客在固定的地方訂貨與購(gòu)買(mǎi),培養(yǎng)顧客的購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度。
貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。
季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買(mǎi)藥品的購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶(hù)早進(jìn)貨、早購(gòu)買(mǎi),減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。
促銷(xiāo)折讓?zhuān)荷a(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專(zhuān)用櫥窗等促銷(xiāo)活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。
根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。
根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣(mài)給不同客戶(hù)時(shí)采取不同的定價(jià)。
根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。
根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷(xiāo)售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的心理狀態(tài),來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。
整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。
尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。
聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。
習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶(hù)曉。這類(lèi)藥品,企業(yè)最好是能滿(mǎn)足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。
最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高,會(huì)使人望而生畏,不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺(jué),從而促進(jìn)交易。
縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸,中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高,而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷(xiāo)售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷(xiāo)售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專(zhuān)銷(xiāo)這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了??梢钥隙ǖ卣f(shuō),這一營(yíng)銷(xiāo)舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。
維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷(xiāo)量;第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專(zhuān)員、談判專(zhuān)家、零售專(zhuān)家。
而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專(zhuān)家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專(zhuān)家、談判專(zhuān)家、藥店零售方面的專(zhuān)家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷(xiāo)售。因此,只有具備了以上所說(shuō)的“專(zhuān)家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。也就是說(shuō),未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十三
為了適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,以及醫(yī)藥衛(wèi)生市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)快速增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在一定程度上形成了買(mǎi)方市場(chǎng),導(dǎo)致醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不得不投入其中,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只看不見(jiàn)的手的作用下,在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,市場(chǎng)在及資源配置作用中起基礎(chǔ)性作用的條件下,完成自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在提升產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)完成市場(chǎng)占有率的提升,這就需要進(jìn)行必要的營(yíng)銷(xiāo)策略探究。
(一)現(xiàn)有市場(chǎng)環(huán)境分析。醫(yī)藥生產(chǎn)行業(yè)作為一種資本與技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),在生產(chǎn)與銷(xiāo)售過(guò)程中,產(chǎn)品取得盈利前就必須進(jìn)行大量研發(fā)與市場(chǎng)推廣費(fèi)用,并且這些費(fèi)用在完成從產(chǎn)品到商品“驚險(xiǎn)一跳”之前,其回報(bào)率帶有很大的不確定性,但是一旦形成市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品回報(bào)率卻比較高。
隨著中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)聯(lián)系日益緊密,雙方的市場(chǎng)互動(dòng)也越來(lái)越頻繁。現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)增長(zhǎng)率約為每年7%-8%,但是以北美歐洲日本為主的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)已經(jīng)基本被瓜分完畢,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)形成了被穩(wěn)定供貨人,而中國(guó)市場(chǎng)隨著城鎮(zhèn)化程度的加深以及人們手中支配財(cái)富的迅速增加,對(duì)于基本生存條件的需求也越加苛刻,繼而藥品市場(chǎng)增長(zhǎng)度也快于國(guó)際市場(chǎng),尤其目前中國(guó)人均用藥量人仍舊停留在發(fā)展中國(guó)家水平,并且在廣大后發(fā)地區(qū)以及一部分先發(fā)地區(qū)的消費(fèi)者并沒(méi)有建立起與自身收入水平相匹配的購(gòu)藥用藥常識(shí),這意味著在現(xiàn)實(shí)條件下通過(guò)適當(dāng)?shù)尼t(yī)藥產(chǎn)品推廣可以在短時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)占有,實(shí)現(xiàn)資本回報(bào)。
(二)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境預(yù)期分析。對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),首先,最明顯的是國(guó)際國(guó)內(nèi)聯(lián)動(dòng)形式的形成與發(fā)展。國(guó)際市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)影響到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),尤其是質(zhì)量問(wèn)題,隨著新聞無(wú)國(guó)界狀態(tài)的形成,消費(fèi)者不可避免的會(huì)形成“最高意識(shí)”即其標(biāo)準(zhǔn)瞄準(zhǔn)發(fā)達(dá)國(guó)家,而發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)較國(guó)內(nèi)更為嚴(yán)格,所以未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境國(guó)際國(guó)內(nèi)條件將逐模糊,甚至于國(guó)際藥品風(fēng)波,會(huì)在一夜之間傳到國(guó)內(nèi)形成公關(guān)危機(jī)。
其次,中國(guó)藥品市場(chǎng)規(guī)模將大大擴(kuò)大,并且在將來(lái)五到十年內(nèi)形成中國(guó)藥品市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)布局,在2010年我國(guó)已經(jīng)成為世界第二大藥品消費(fèi)市場(chǎng),但是隨著城鎮(zhèn)化過(guò)程以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,我國(guó)從醫(yī)院到消費(fèi)者還未形成自己固定的消費(fèi)習(xí)慣,但是隨著市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的深入,其基本的消費(fèi)習(xí)慣形成只是時(shí)間問(wèn)題。
第三,傳統(tǒng)非處方藥市場(chǎng)擴(kuò)大,隨著人均用藥量的恢復(fù)性增長(zhǎng),其增長(zhǎng)方向是可預(yù)期的即為非處方藥,故在未來(lái)市場(chǎng)整體分配中非處方藥是其中發(fā)展重要方向。
(三)市場(chǎng)環(huán)境整體作用分析。市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到先導(dǎo)與基礎(chǔ)作用,在市場(chǎng)在資源配置起決定性作用的經(jīng)濟(jì)體中,市場(chǎng)環(huán)境就是企業(yè)發(fā)展的指揮棒對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境未來(lái)發(fā)展方向很大程度上也就是企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)策略未來(lái)的著力點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析可以幫助企業(yè)完成自身市場(chǎng)定位實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)際化、有效化,通過(guò)整體市場(chǎng)研究課可以幫助企業(yè)完成市場(chǎng)定位,是保證企業(yè)資本回報(bào)率重要的方面。
(一)原有策略以及發(fā)展階段研究。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)完成基本回報(bào)的根本手段,在我國(guó)現(xiàn)行體制下,藥品從產(chǎn)品變成商品需要通過(guò)基礎(chǔ)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)到中堅(jiān)流通環(huán)節(jié)到最終銷(xiāo)售終端,而這三個(gè)環(huán)節(jié)中起關(guān)鍵作用的就是流通環(huán)節(jié),而流通環(huán)節(jié)的發(fā)展也經(jīng)歷了三個(gè)階段即在九十年代初形成“賣(mài)方市場(chǎng)”而進(jìn)行的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,到之后的質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo),再到現(xiàn)在初具模型的公關(guān)模型營(yíng)銷(xiāo)。由此可以看出隨著市場(chǎng)的變化營(yíng)銷(xiāo)策略也在不斷進(jìn)行改變,同時(shí)市場(chǎng)也在通過(guò)自身規(guī)律進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇,更重要的是在半統(tǒng)制經(jīng)濟(jì)下,政府政策轉(zhuǎn)向?qū)τ谄髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響,政府工業(yè)化策略的變化,與價(jià)格雙軌制的廢除,最終完成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,對(duì)于藥企營(yíng)銷(xiāo)策略也產(chǎn)生了很大的影響。
(二)策略積極性研究。三個(gè)階段策略都滿(mǎn)足了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)發(fā)展方向,同時(shí)適應(yīng)了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài),以90年代初為例,當(dāng)時(shí)藥品缺額很大,尤以胰島素為最,所以當(dāng)時(shí)藥品生產(chǎn)部門(mén)都加班加點(diǎn)積極下進(jìn)行生產(chǎn),滿(mǎn)足了市場(chǎng)“量”的需求,實(shí)現(xiàn)“有”的狀態(tài);質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)則是面對(duì)當(dāng)時(shí)重復(fù)生產(chǎn)狀態(tài)下產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的狀態(tài),為了完成市場(chǎng)需求的有一次改變,提高了藥品市場(chǎng)質(zhì)量,進(jìn)行了較有效的末位淘汰;公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),一方面大規(guī)模藥企技術(shù)與產(chǎn)量已經(jīng)相差不大,另一方面,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)基本分成完畢,想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利就需要通過(guò)市場(chǎng)廣告與公關(guān),通過(guò)信息轟炸實(shí)現(xiàn)知名度,在藥效大致相等的狀況下選擇本企業(yè)產(chǎn)品,但是通過(guò)此種營(yíng)銷(xiāo)側(cè)面上促進(jìn)了藥品市場(chǎng)的擴(kuò)大以及基本醫(yī)藥知識(shí)的宣傳。
(三)策略消極性研究。當(dāng)然我們也要看到這些策略明顯帶有應(yīng)急性、局部性、膚淺性,大多數(shù)企業(yè)并無(wú)自身長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展方略,僅僅是跟隨市場(chǎng)趨向起舞,由此造成大量不必要營(yíng)銷(xiāo)支出。在之前兩個(gè)階段,營(yíng)銷(xiāo)支出并不很突出,但是在第三階段浪費(fèi)就十分明顯,同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)在第三階段缺乏質(zhì)量精神,大量依賴(lài)于宣傳與營(yíng)銷(xiāo),典型就是前些年充斥于電視的虛假藥品廣告,這些手段一方面降低了企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量意識(shí),另一方面也造成了社會(huì)對(duì)于藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的逆反心理,同時(shí)也助長(zhǎng)了市場(chǎng)上的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)信任危機(jī)。更重要的是,這些營(yíng)銷(xiāo)手段大多建立在“坐商”基礎(chǔ)上,對(duì)于自身的推廣停留在“借力”上,對(duì)于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)以及自媒體缺乏利用,或者利用手段粗糙,由此可見(jiàn)較適應(yīng)于原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或班半計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,對(duì)于現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不適應(yīng),頗有畫(huà)虎不成反類(lèi)犬之感。
(一)數(shù)字化發(fā)展方向研究。上文可知市場(chǎng)策略隨著時(shí)代變化而變化,在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里數(shù)字化是不可避免的產(chǎn)業(yè)方向,對(duì)于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)也不例外。所謂數(shù)字化,一方面對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品進(jìn)行數(shù)字化編組,做到消費(fèi)者查詢(xún)方便,價(jià)格透明,另一方面采用網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣,可以有機(jī)結(jié)合類(lèi)似于小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立客戶(hù)群及時(shí)了解客戶(hù)需求,并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,以八億網(wǎng)民為基準(zhǔn)進(jìn)行自身產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化取向研究,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)試研究,以數(shù)據(jù)為支撐為企業(yè)未來(lái)具體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
(二)直觀化發(fā)展研究。所謂直觀化,是建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上,上傳自身產(chǎn)品圖片,讓消費(fèi)者能夠了解自身產(chǎn)品及其功效,另一方面就是組織,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播以及組織車(chē)間參觀團(tuán),通過(guò)此等手段建立對(duì)于企業(yè)的信息透明的信心,同時(shí)通過(guò)直觀化的營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)足人們內(nèi)心打破知識(shí)黑箱的渴望,滿(mǎn)足人們獵奇心理。通過(guò)此完成醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。
(三)理性化發(fā)展方向研究。這是針對(duì)于之前盲目采用所謂明星效應(yīng)進(jìn)行廣告宣傳,同時(shí)過(guò)分看重于醫(yī)院市場(chǎng)而忽視平價(jià)藥品市場(chǎng)的狀況而采用理性化營(yíng)銷(xiāo)策略。具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)建立整體化的營(yíng)銷(xiāo)理念以及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并做到責(zé)任到人,合理計(jì)算成本收益,通過(guò)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員反饋信息進(jìn)行合理分析,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略適時(shí)而動(dòng)的狀態(tài)。
(四)整體化發(fā)展方向研究。整體化就是要求在影響策略有目的,有主從,所謂“以正合,以奇勝”,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程分清楚主從關(guān)系,面對(duì)現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革一方面瞄準(zhǔn)新興的平價(jià)醫(yī)療市場(chǎng),另一方面也不要忽視原有的銷(xiāo)售渠道,通過(guò)公司產(chǎn)量以及市場(chǎng)占有整體化發(fā)展研究,完成銷(xiāo)售策略整體化與專(zhuān)業(yè)化的轉(zhuǎn)型,克服原來(lái)銷(xiāo)售過(guò)過(guò)程中不成體系的弊端。
本文通過(guò)對(duì)基本市場(chǎng)環(huán)境分析認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)處于網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的狀態(tài)下而原有的銷(xiāo)售手段由于其缺乏整體規(guī)劃,以及存在應(yīng)急性、局部性、膚淺性的特點(diǎn),無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,而通過(guò)數(shù)字化、直觀化、理性化發(fā)展可以有效提高市場(chǎng)占有率,提升醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有效性。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十四
近些年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們的生活水平有了很大的提高。人們?cè)絹?lái)越看重自身的健康,因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強(qiáng),醫(yī)保體系在逐步地健全,人們對(duì)健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場(chǎng)前景一片大好,也同樣也意味著醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見(jiàn),如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,但是營(yíng)銷(xiāo)管理是一項(xiàng)難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門(mén),營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略。但是,我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營(yíng)銷(xiāo)策略,大部門(mén)企業(yè)僅僅是空設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)部門(mén)。
醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)兩種。經(jīng)過(guò)了一輪較長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)高速成長(zhǎng)后,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多,為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)獲得一席之地,價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的秩序,行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此,中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)一直是以國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)成分仿制藥為主導(dǎo)。國(guó)外一直認(rèn)為中國(guó)的很多行業(yè)都是以中國(guó)制造為主、以中國(guó)創(chuàng)造為輔,中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說(shuō)法。由于新藥的研發(fā)成本較高,藥品的臨床試驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng),中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)就一直被國(guó)外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢(shì)來(lái)看,中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化的低谷。其實(shí)這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過(guò)程,回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史,可以看到與目前中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初北美產(chǎn)業(yè)以及美國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點(diǎn),即均是在陷入低成本競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以史為鑒,中國(guó)的醫(yī)藥也將會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,市場(chǎng)的集中度將會(huì)大幅度提高,醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會(huì)大幅度減少,較為專(zhuān)業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存權(quán)。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行理性的思考,積極地應(yīng)對(duì)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和洗牌重組。
隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的繁榮,醫(yī)藥企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣,它的產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng),那就是為人們的健康服務(wù)。因此,在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的優(yōu)勢(shì),這時(shí)品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)手段,如廣告、媒體傳播等,結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,對(duì)品牌產(chǎn)生推動(dòng)效應(yīng),建立、維護(hù)和宣傳醫(yī)該藥品牌,為品牌樹(shù)立個(gè)性,加強(qiáng)大眾對(duì)該品牌的認(rèn)可度。大眾對(duì)于醫(yī)藥品牌沒(méi)有絕對(duì)的自由選擇,更多的是依賴(lài)醫(yī)生、專(zhuān)家等的專(zhuān)業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于樹(shù)立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用,所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡直接導(dǎo)致了藥品消費(fèi)的不均衡,發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平的差距也暗示了國(guó)家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會(huì),中國(guó)就是在這樣的逆境下尋求契機(jī)發(fā)展起來(lái)的。目前中國(guó)已經(jīng)成為世界上重要的藥品消費(fèi)市場(chǎng)之一?,F(xiàn)如今,中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)在流通渠道上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì),藥品的廠商可以直接與醫(yī)院、批發(fā)商以及零售商等進(jìn)行直接交易,省去了批發(fā)商和零售商等與醫(yī)院對(duì)接的流程。雖然說(shuō)這樣提高了醫(yī)藥流通的效率,但這存在一些弊端。這種做法是造成醫(yī)院市場(chǎng)和目前醫(yī)院之間矛盾沖突的主要原因,這種緊張關(guān)系直接表現(xiàn)為醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠不還的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。一些醫(yī)藥企業(yè)沒(méi)有做好長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,逐漸堙沒(méi)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。為了在醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)不斷地在降低藥品的價(jià)格,醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也越來(lái)越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的,要想取得長(zhǎng)期發(fā)展,還是要做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作。在新環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)最明智的營(yíng)銷(xiāo)手段不是陷入無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)中,而是應(yīng)該把客戶(hù)作為中心,針對(duì)消費(fèi)者的心理行為以及影響因素做出對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,完善醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
做好醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,可以從以下幾個(gè)方面著手:
維護(hù)價(jià)格體系。首先解決內(nèi)部管理問(wèn)題,不要壓貨,現(xiàn)將內(nèi)部存貨問(wèn)題解決掉。此外,調(diào)整好銷(xiāo)售渠道,不要無(wú)止境地向市場(chǎng)銷(xiāo)售,嚴(yán)格控制各級(jí)銷(xiāo)售的出貨價(jià)格;設(shè)計(jì)不同的包裝,以包裝提高藥品的客單價(jià)。打價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果損害自身的利益,因此醫(yī)藥企業(yè)可以從品牌包裝入手,為企業(yè)品牌設(shè)計(jì)不同以往的包裝,并且不給傳統(tǒng)的流通渠道提供貨物。市場(chǎng)上沒(méi)有流通,只要銷(xiāo)售價(jià)格合理企業(yè)利潤(rùn)就有保障;做好戰(zhàn)略合作規(guī)劃。
改變以往的營(yíng)銷(xiāo)策略,舉辦大型的培訓(xùn)活動(dòng)、樹(shù)立品牌形象、與連鎖終端進(jìn)行戰(zhàn)略合作。針對(duì)消費(fèi)者的心理以及影響因素,制定一些營(yíng)銷(xiāo)策略:
信譽(yù)定價(jià)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為價(jià)格越高質(zhì)量越好,信譽(yù)較好的、已經(jīng)樹(shù)立好良好形象的企業(yè)可以適當(dāng)將一些藥品的價(jià)格定高一些;慣性定價(jià)。對(duì)于消費(fèi)者較為熟悉其功能、質(zhì)量的藥品,可以根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣,制定一個(gè)慣性?xún)r(jià);更換產(chǎn)品組合策略。將產(chǎn)品組合中獲利過(guò)大或者過(guò)小的產(chǎn)品去掉,更換成易獲利的產(chǎn)品;差異定價(jià)策略。根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和顧客購(gòu)買(mǎi)力的差異,為消費(fèi)者推薦合適的藥品。比如相同的藥品,不同的日期定不一樣的價(jià)格。
醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,它需要講求一定的策略。本文主要從醫(yī)藥企業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和策略研討三個(gè)方面展開(kāi)分析,有一定的借鑒和參考價(jià)值。
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十五
摘要:醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程,它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場(chǎng)中具備一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式,注重理論聯(lián)系實(shí)際,滿(mǎn)足了當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程改革要求。這對(duì)于我國(guó)當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);應(yīng)用
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門(mén)課程,主要講授在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等知識(shí)內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)的一門(mén)理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程改革過(guò)程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛(ài),它通過(guò)在課堂上對(duì)典型營(yíng)銷(xiāo)案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問(wèn)題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的運(yùn)用對(duì)于當(dāng)前我國(guó)培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才具有極其重要的作用。
1當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀
1.1授課內(nèi)容和方式過(guò)于陳舊老化
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程時(shí),沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)外,還需要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識(shí)[2]。同時(shí),老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在
隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展和社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來(lái)越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐,缺乏來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐的營(yíng)銷(xiāo)案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明,如果沒(méi)有處理好課本知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過(guò)是掌握了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能的“營(yíng)銷(xiāo)匠”而已[3]。
1.3學(xué)生對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)存在偏見(jiàn)
眾所周知,醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課主要開(kāi)設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類(lèi)院校,其授課對(duì)象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類(lèi)學(xué)生。對(duì)于醫(yī)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),由于他們長(zhǎng)期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識(shí),通常會(huì)他們會(huì)表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中去。另外,一些學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯(cuò)誤的偏見(jiàn)必將影響醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)效果。
2案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的作用
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開(kāi)案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論,針對(duì)存在的問(wèn)題找出解決問(wèn)題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決間題的能力。事實(shí)上,案例教學(xué)最早起源于于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。早在19,美國(guó)哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開(kāi)辟了案例教學(xué)的先河。在19,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)才作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺(tái)。實(shí)踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析,鼓勵(lì)同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),引入一些與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問(wèn)題,營(yíng)造模擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,讓同學(xué)們?cè)谏砼R其境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中掌握營(yíng)銷(xiāo)的技巧和和方法,徹底實(shí)現(xiàn)從說(shuō)教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過(guò)程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂(lè)的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動(dòng)過(guò)程?,F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn),然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)模擬的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們?cè)诜治鰡?wèn)題和解決問(wèn)題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對(duì)于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的實(shí)施和應(yīng)用
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)案例
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō),成功的教學(xué)案例一般會(huì)具備時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問(wèn)題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型,實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過(guò)短或過(guò)長(zhǎng),內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)
精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來(lái)說(shuō),老師應(yīng)根據(jù)班級(jí)的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長(zhǎng),各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時(shí),各小組之間也可以相互討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。對(duì)于一些同學(xué)們提出的過(guò)激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵(lì)為主,對(duì)存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的案例較多,學(xué)??梢栽O(shè)立案例庫(kù),成立專(zhuān)家組,對(duì)這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià),挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫(kù)并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時(shí),學(xué)校每年還要不斷對(duì)案例庫(kù)進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評(píng)估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì),以及案例教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵(lì)與約束機(jī)制[6]。
4總結(jié)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)醫(yī)藥方面的營(yíng)銷(xiāo)人才需求也越來(lái)越大,如何培養(yǎng)出社會(huì)必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,尤其是在一線(xiàn)從事醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)老師們走入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí),各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯浚€需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣單位:南陽(yáng)師范學(xué)院
參考文獻(xiàn):
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十六
〔摘要〕在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建,將營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,保障群眾用藥。
〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)藥企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道;構(gòu)建
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
1扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建
扁平化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節(jié),可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷(xiāo)商,最后一層才是營(yíng)銷(xiāo)終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營(yíng)銷(xiāo)模式結(jié)構(gòu)的中間層過(guò)多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷(xiāo)商或是營(yíng)銷(xiāo)終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷(xiāo)終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)終端,沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷(xiāo)商和其他營(yíng)銷(xiāo)終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問(wèn)題,進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)的渠道模式。目前,我國(guó)藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷(xiāo)模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,還可以幫助減少營(yíng)銷(xiāo)管理壓力。
2第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建
當(dāng)前,我國(guó)的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的過(guò)程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營(yíng)銷(xiāo)的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷(xiāo)和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷(xiāo)售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開(kāi),實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng),除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷(xiāo)售[2]。
3醫(yī)藥物流營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建
我國(guó)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線(xiàn)配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險(xiǎn)的一種物流營(yíng)銷(xiāo)渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿(mǎn)足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來(lái)構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流,來(lái)構(gòu)建自身的物流營(yíng)銷(xiāo)渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷(xiāo)終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道,連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷(xiāo)售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷(xiāo)渠道[3]。總之,在市場(chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[參考文獻(xiàn)]
[1]蔣吉德.我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道問(wèn)題分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十七
隨著醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的需求日益增大,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析中職學(xué)?!夺t(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題,努力從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷(xiāo)崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);醫(yī)藥;教學(xué)改革
隨著我國(guó)醫(yī)改方案不斷深入,全面醫(yī)保已成為我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)重要工作目標(biāo)之一。隨著覆蓋人群的不斷擴(kuò)大,政府支出的增加,藥品的市場(chǎng)需求也持續(xù)快速增長(zhǎng),促使醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的需求日益增大。比起其他專(zhuān)業(yè),醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫(yī)藥院校的普遍現(xiàn)象,但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷(xiāo)售,而且“就業(yè)易,發(fā)展難”,很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理以及具有市場(chǎng)洞察力和快速市場(chǎng)反應(yīng)能力的中高端營(yíng)銷(xiāo)人才。目前,新的中等職業(yè)學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)管理工作的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型人才,專(zhuān)業(yè)涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科,主要要求學(xué)生熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生基本知識(shí),掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論知識(shí),具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、獨(dú)立解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力,具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力,能夠適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展需要。
(一)教材建設(shè)落后
我國(guó)目前尚未形成具有自身特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系,《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《推銷(xiāo)理論與技巧》、《商務(wù)談判》等課程還缺乏醫(yī)藥類(lèi)國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。不少書(shū)籍流于引進(jìn)和解釋西方的營(yíng)銷(xiāo)理論,真正與中國(guó)醫(yī)藥實(shí)際情況相結(jié)合、具有鮮明特色的教材屈指可數(shù),這與醫(yī)藥市場(chǎng)中復(fù)雜的實(shí)踐活動(dòng)形成了巨大反差,理論研究方面的滯后,嚴(yán)重影響了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育的全面快速發(fā)展。
(二)中職學(xué)生基礎(chǔ)水平較差
中職學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍比較差,由于長(zhǎng)時(shí)間不學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)方法不當(dāng),使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,缺乏學(xué)習(xí)興趣和對(duì)學(xué)習(xí)正確的認(rèn)識(shí),一些中職學(xué)生就是在學(xué)校混日子,為了應(yīng)付家長(zhǎng)和教師被動(dòng)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很差。
(三)傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約
傳統(tǒng)教學(xué)方式過(guò)度重視教師的教而忽視了學(xué)生的學(xué)。作為一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適合教學(xué)目標(biāo),不利用培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)需要的專(zhuān)業(yè)人才。而目前中職學(xué)校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)大多數(shù)依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,影響了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
由于傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo),相對(duì)于理論教學(xué)來(lái)說(shuō),實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,以培養(yǎng)技能型人才的中職學(xué)校更應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但現(xiàn)在很多中職學(xué)校針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的實(shí)踐設(shè)施設(shè)備或條件較為缺乏,師資隊(duì)伍的素質(zhì)也參差不齊,缺乏雙師型教師,使得實(shí)踐教學(xué)成為了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
第三,應(yīng)積極組織教師參加職業(yè)技能考核,以更好的引導(dǎo)學(xué)生掌握社會(huì)真正需要的技能。
2、改革課堂教學(xué)模式
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng),在課堂教學(xué)中應(yīng)盡量設(shè)計(jì)情景教學(xué)、案例教學(xué)、專(zhuān)題研討等教學(xué)方式,使學(xué)生了解市場(chǎng)實(shí)際,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。
3、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科論文的寫(xiě)作方法
(1)增加情景教學(xué)力度,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
情景教學(xué)是指教師根據(jù)課程所描繪的情景,創(chuàng)設(shè)出形象鮮明的模擬場(chǎng)景,利用生動(dòng)的語(yǔ)言和動(dòng)作技巧,將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展現(xiàn)在課堂之中。首先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)實(shí)踐情景,使學(xué)生在模擬中理解所學(xué)的理論知識(shí),學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷,最后在多變的情景角色轉(zhuǎn)換中提出各種解決問(wèn)題的方法。
(2)運(yùn)用案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維
課堂上教師可以依據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,利用案例展開(kāi)教學(xué),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,用最新的、最典型的、最地方化的營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行剖析,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,做“當(dāng)事人”,使理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決。
(3)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)
在講授市場(chǎng)調(diào)查章節(jié)時(shí),可以讓學(xué)生走上街頭,走進(jìn)藥店,去開(kāi)展實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查。學(xué)生分組設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查表,分組開(kāi)展實(shí)地的市場(chǎng)調(diào)查,再回到課堂上對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果開(kāi)展討論。
(4)改進(jìn)考試和考核模式
傳統(tǒng)的理論考試形式與《醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)目標(biāo)格格不入,嚴(yán)重束縛著學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的發(fā)展,因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)考核方式進(jìn)行改革,考核方式可以更為靈活。教師可以將生成績(jī)分為幾個(gè)部分,如課堂表現(xiàn)、課堂案倒分析、分組案例討論、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、模擬活動(dòng)、試卷考試等,并根據(jù)學(xué)生組織或參加活動(dòng),回答問(wèn)題或發(fā)言情況等來(lái)評(píng)定成績(jī)。
4、搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)
中職學(xué)校應(yīng)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),建設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室,如營(yíng)銷(xiāo)情景模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃實(shí)訓(xùn)室等,模擬醫(yī)藥市場(chǎng)情境,模擬實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,讓學(xué)生在具體的環(huán)境中鍛煉自己的能力。
5、深化校企合作,共建實(shí)踐基地
中職業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與相應(yīng)企業(yè)之間合作。如我校近2年與企業(yè)合作開(kāi)辦了專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)班級(jí),學(xué)校按照企業(yè)人才需要設(shè)計(jì)了專(zhuān)門(mén)課程,企業(yè)組織相關(guān)專(zhuān)家或企業(yè)資深人士來(lái)校為學(xué)生授課,讓學(xué)生更好的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作流程和服務(wù)技巧。此外,在校企合作基礎(chǔ)上,還可以視條件開(kāi)展校外參觀實(shí)踐,讓學(xué)生與合作企業(yè)零距離接觸,幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景中貼近營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際情況,在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的能力。
中職醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應(yīng)符合現(xiàn)代人才培養(yǎng)理念,凸顯職業(yè)教育的特色,以實(shí)踐教學(xué)為支撐,練就學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用能力、使其形成較高的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素養(yǎng)。這需要長(zhǎng)期不斷探索實(shí)踐教學(xué)途徑,構(gòu)建真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,健全實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制,努力提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)品質(zhì),提升實(shí)踐教學(xué)效果,從而實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)與營(yíng)銷(xiāo)崗位的零距離結(jié)合,為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[2]莫文超.淺談如何提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)能力〔j〕.廣西教育,2009,(1)
[3]姜月紅以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)〔j〕.教學(xué)園地,20il,(15)
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十八
〔摘要〕在市場(chǎng)機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建,將營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫(yī)改形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,保障群眾用藥。
〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)藥企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道;構(gòu)建
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),完善醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
1扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建
扁平化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤(rùn),但同時(shí)構(gòu)建這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節(jié),可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題,其缺點(diǎn)是對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷(xiāo)商,最后一層才是營(yíng)銷(xiāo)終端,每下一層,成員的數(shù)量都會(huì)大幅度增加。我們可以看出,這種營(yíng)銷(xiāo)模式結(jié)構(gòu)的中間層過(guò)多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤(rùn)也會(huì)明顯的減少,而且如果代理商、分銷(xiāo)商或是營(yíng)銷(xiāo)終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好,還可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷(xiāo)終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)終端,沒(méi)有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷(xiāo)商和其他營(yíng)銷(xiāo)終端的利潤(rùn),可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),會(huì)考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問(wèn)題,進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
1.2一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)
由于市場(chǎng)非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會(huì)給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)的渠道模式。目前,我國(guó)藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵(lì)基本藥物直接配送,分銷(xiāo)模式逐漸淡出,采用一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,還可以幫助減少營(yíng)銷(xiāo)管理壓力。
2第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建
當(dāng)前,我國(guó)的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)終端,就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時(shí)也有利于保障社會(huì)基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的過(guò)程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時(shí)確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營(yíng)銷(xiāo)的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷(xiāo)和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場(chǎng)擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵(lì)農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷(xiāo)售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開(kāi),實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng),除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷(xiāo)售[2]。
3醫(yī)藥物流營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建
我國(guó)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線(xiàn)配送,這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險(xiǎn)的一種物流營(yíng)銷(xiāo)渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時(shí)滿(mǎn)足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高,對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來(lái)構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流,來(lái)構(gòu)建自身的物流營(yíng)銷(xiāo)渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷(xiāo)終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場(chǎng)區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢(shì),幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道,連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷(xiāo)售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷(xiāo)渠道[3]??傊谑袌?chǎng)機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展,也可以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系的完善,對(duì)群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[參考文獻(xiàn)]
[1]蔣吉德.我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道問(wèn)題分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇十九
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課,由于本課程主要通過(guò)理論講述教學(xué),存在一定的不足和缺陷,因此嘗試教學(xué)的方式和方法的改革,結(jié)果表明對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)有著良好效果。
藥品市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)改革
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)分支,是針對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)性學(xué)科。那什么是營(yíng)銷(xiāo)呢?根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒定義:“營(yíng)銷(xiāo)就是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)建立強(qiáng)有力的客戶(hù)關(guān)系,從消費(fèi)者那里獲得價(jià)值的過(guò)程?!睜I(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生是由機(jī)械化大生產(chǎn),出現(xiàn)商品供大于求,由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買(mǎi)方市場(chǎng)后而形成的一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科。
這門(mén)學(xué)科與經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)和行為科學(xué)密切相關(guān)。藥品作為一種特殊商品,它有著商品的普遍性,又有著它的特殊性,它的有效性和安全性直接與人的生命安全密切相關(guān),因此,我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課,是為學(xué)生將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要組成部分。在有效的課時(shí),怎樣使學(xué)生對(duì)這門(mén)課程感興趣并能真正做到學(xué)以致用,是每個(gè)教師的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)目前學(xué)生就業(yè)后出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的明顯不足之處,本人嘗試從以下幾個(gè)方面對(duì)這門(mén)課程教學(xué)進(jìn)行調(diào)整和完善。
通過(guò)歷代教師不斷的教學(xué)改革創(chuàng)新和教學(xué)效果評(píng)價(jià),我們教學(xué)方式和方法越來(lái)越多元化,教師也逐漸由傳統(tǒng)的“教”學(xué)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的“導(dǎo)”學(xué)模式,但是目前仍存在兩個(gè)明顯的不足之處:
(1)教學(xué)內(nèi)容仍然以理論教學(xué)加案例分析為主,而當(dāng)學(xué)生走向工作崗位,會(huì)發(fā)現(xiàn)所學(xué)的知識(shí)過(guò)于概念性,在工作中沒(méi)有真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
(2)實(shí)踐鍛煉不夠。學(xué)生畢業(yè)后,發(fā)現(xiàn)很多理論知識(shí)在實(shí)踐中不會(huì)靈活地運(yùn)用,對(duì)于分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)還有所欠缺。可見(jiàn),我們的教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容還有待進(jìn)一步調(diào)整和完善。
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)學(xué)科的起源和發(fā)展我們知道,它來(lái)源于現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),并形成理論體系,又運(yùn)用到市場(chǎng)中去,而作為教學(xué)的教材選擇是讓學(xué)生學(xué)好這門(mén)學(xué)科的第一步。因此,我們通過(guò)深入研究,從學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力出發(fā),結(jié)合當(dāng)今藥品市場(chǎng),選用了具有鮮明高職高專(zhuān)教育特色的教材,該教材是由董國(guó)俊主編的《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第二版,具有以下特點(diǎn):
(1)準(zhǔn)確定位,彰顯特色。
(2)科學(xué)整合,有機(jī)銜接。
(3)淡化理論,理實(shí)一體。
(4)針對(duì)崗位,課證融合。
(5)聯(lián)系實(shí)際,突出案例。
(6)優(yōu)化模塊,易教易學(xué)。能更好適應(yīng)現(xiàn)代高職高專(zhuān)人才的培養(yǎng)。
1.教學(xué)內(nèi)容的改革
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科,它的知識(shí)體系是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變化的。它不但與藥品的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)密切相關(guān),還與藥品的法律法規(guī)和其他學(xué)科,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等密切相關(guān)。作為這門(mén)學(xué)科的任課教師,必須具備與它相關(guān)的知識(shí),只有教師知識(shí)淵博,并善于理論結(jié)合實(shí)際,啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性,才能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。對(duì)此,我們的教學(xué)內(nèi)容主要分三大部分:
(1)認(rèn)識(shí)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這一部分主要是一些關(guān)于市場(chǎng)及藥品市場(chǎng)的基本概念和理論體系的認(rèn)知,重點(diǎn)是讓學(xué)生理解并掌握有關(guān)市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和新的理論知識(shí)。
(2)藥品營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用。這一部分是這門(mén)學(xué)科的核心所在,通過(guò)第一部分的理論學(xué)習(xí),學(xué)生具備一定的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,并培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(3)走進(jìn)藥品營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)前期的學(xué)習(xí)和能力的提高,學(xué)生把自己所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中,達(dá)到所學(xué)知識(shí)的一個(gè)升華。
2.課堂教學(xué)方式改革
在傳統(tǒng)教學(xué)中,課堂是教師的主場(chǎng),而我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)變的模式是由“教”轉(zhuǎn)化為“導(dǎo)”,所以課堂已經(jīng)不再是單一的傳授理論這一形式,而是形式多樣化,真正體現(xiàn)教師的“導(dǎo)”這一內(nèi)涵。我們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,課堂教學(xué)方式主要有以下幾種形式:
(1)對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)的理論知識(shí)主要由教師講解傳授,如第一部分的“認(rèn)識(shí)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,關(guān)于一些新的概念和新的理論。
(2)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)生通過(guò)自己組合成一個(gè)小團(tuán)隊(duì),對(duì)于一些簡(jiǎn)單的、操作性強(qiáng)的內(nèi)容,以小組競(jìng)賽方式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,如藥品市場(chǎng),教師重點(diǎn)講解處方藥市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)及有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,而非處方藥市場(chǎng)、保健品市場(chǎng)等,以小組為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)其中某部分內(nèi)容,通過(guò)學(xué)生查閱資料課堂為同學(xué)講解,這種競(jìng)爭(zhēng)的方式可最大化地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性。
(3)理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)。對(duì)于應(yīng)用型較強(qiáng)的內(nèi)容,如藥品市場(chǎng)調(diào)查和藥品的產(chǎn)品策略,教師在課堂講解理論知識(shí)及成功案例,分析后由學(xué)生自主選擇自己感興趣的某藥品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并撰寫(xiě)產(chǎn)品策劃,完成后由學(xué)生在課堂上為大家演示講解,這樣不但鞏固了理論知識(shí),同時(shí)大大提高了學(xué)生搜索信息和查閱資料的能力,為以后從事市場(chǎng)方面的工作打下良好的基礎(chǔ)。
(4)情景模式教學(xué)。針對(duì)藥品促銷(xiāo)策略這些情節(jié)性較強(qiáng)的內(nèi)容,我們采取的是由小組為團(tuán)隊(duì),模擬醫(yī)藥公司,小組成員承擔(dān)一個(gè)角色,擬經(jīng)營(yíng)自己感興趣的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品廣告策劃和促銷(xiāo)活動(dòng)安排,并在模擬藥房進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)比賽,這種情景教學(xué),不但培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,還激發(fā)了學(xué)生對(duì)藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)了促銷(xiāo)技巧的掌握和創(chuàng)新。
實(shí)踐教學(xué)是藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要組成部分,為了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),我們主要采取以下措施:
(1)通過(guò)本系領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的努力,我們和廣州林芝參醫(yī)藥有限公司成立校企合作關(guān)系,企業(yè)為學(xué)生提供一定的教學(xué)資源,學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需要,培養(yǎng)適合企業(yè)需要的人才,并且學(xué)生可以在課余、寒暑假期間進(jìn)行實(shí)習(xí)。這種校企合作,對(duì)于教學(xué)和學(xué)生就業(yè)是最有益的,也能最有效地培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。
(2)邀請(qǐng)一些成功的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士和一些取得優(yōu)異表現(xiàn)的畢業(yè)生到校進(jìn)行講座,通過(guò)他們的成功經(jīng)驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和確定明確目標(biāo)。同時(shí),為了最大化地豐富教學(xué)實(shí)踐,由任課教師帶領(lǐng)學(xué)生參觀知名企業(yè),進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。
考試方式進(jìn)行改革創(chuàng)新,傳統(tǒng)考試都是采取閉卷考試,這種考試方式主要針對(duì)的是知識(shí)的繼承和理論知識(shí)的掌握程度,而藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科,學(xué)生對(duì)其掌握的考核關(guān)鍵是應(yīng)用上,而不是理論的死記硬背,因此若再使用傳統(tǒng)的期末閉卷考試方式的考核,將無(wú)法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向,也不能有效檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)這門(mén)學(xué)科的掌握程度。
因此,我們針對(duì)這門(mén)課程的考核方式采取的是總成績(jī)由平時(shí)成績(jī)(40%)+期末考試(60%)兩部分組成。平時(shí)成績(jī)主要由課堂表現(xiàn)和課后作業(yè)兩部分累計(jì)而得,期末考試采取的不是紙質(zhì)版理論答題,而是根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,隨堂考核學(xué)生的應(yīng)用能力、操作技能和創(chuàng)新能力。通過(guò)這種考試方式,最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)熱情,改變學(xué)生一直認(rèn)為的“學(xué)習(xí)是為了考試”這一固有思維,而是深刻領(lǐng)悟?qū)W以致用這一精髓。
通過(guò)教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生對(duì)這門(mén)課充滿(mǎn)興趣,也表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情,課堂上能積極地思考問(wèn)題,發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,并在教師的引導(dǎo)下運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的案例進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的分析和總結(jié)。通過(guò)實(shí)踐,讓學(xué)生對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有個(gè)大概了解,為未來(lái)自己的職業(yè)規(guī)劃起到很好的引導(dǎo)作用。
總之,通過(guò)教學(xué)的一系列改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,對(duì)于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)得到一個(gè)新的高度,進(jìn)一步證實(shí)了“學(xué)以致用”這一理念。
[1]菲利普科特勒,加里阿姆斯特朗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[m].10版。機(jī)械工業(yè)出版社,2011.
醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念論文篇二十
一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”是從marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿(mǎn)足需求?,F(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱(chēng)性;營(yíng)銷(xiāo)盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國(guó)加入wto,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)與管理策略,是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō),擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線(xiàn),多種銷(xiāo)售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷(xiāo)售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線(xiàn)中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線(xiàn)的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。
(4)產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué),并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略
(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買(mǎi)者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購(gòu)買(mǎi)的一種價(jià)格優(yōu)惠?,F(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷(xiāo)售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買(mǎi)藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)從而降低企業(yè)在銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買(mǎi),培養(yǎng)顧客的購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買(mǎi)藥品的購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶(hù)早進(jìn)貨、早購(gòu)買(mǎi),減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷(xiāo)折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專(zhuān)用櫥窗等促銷(xiāo)活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣(mài)給不同客戶(hù)時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷(xiāo)售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。
(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的心理狀態(tài),來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶(hù)曉。這類(lèi)藥品,企業(yè)最好是能滿(mǎn)足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高,會(huì)使人望而生畏,不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺(jué),從而促進(jìn)交易。
三、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向
縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:20xx年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入wto后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了20xx年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)。化學(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸,中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高,而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷(xiāo)售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷(xiāo)售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專(zhuān)銷(xiāo)這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了??梢钥隙ǖ卣f(shuō),這一營(yíng)銷(xiāo)舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價(jià)格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷(xiāo)量;第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專(zhuān)員、談判專(zhuān)家、零售專(zhuān)家。而到了20xx年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專(zhuān)家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專(zhuān)家、談判專(zhuān)家、藥店零售方面的專(zhuān)家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷(xiāo)售。因此,只有具備了以上所說(shuō)的“專(zhuān)家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。也就是說(shuō),未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
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