2022年四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)(十六篇)

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2022年四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)(十六篇)
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在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,越來(lái)越多事情需要用到合同,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇一

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)前應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《旅行社條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

1、本合同為示范文本,適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)旅行社與旅游者之間訂立的國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系.

2、旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

3、旅游者在交納費(fèi)用后,旅行社應(yīng)開(kāi)具發(fā)票。旅游者請(qǐng)保存好旅游活動(dòng)中的有關(guān)票據(jù).證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù).索賠證據(jù).

4、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)以及其他須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的必要措施。旅游者應(yīng)結(jié)合自身狀況選擇旅游項(xiàng)目。

5、旅行社因故將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待時(shí),須事先告知并征得旅游者的同意。

6、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項(xiàng)目應(yīng)安排在自由活動(dòng)時(shí)間,并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項(xiàng)目。

7、雙方當(dāng)事人在簽訂本示范合同范本時(shí),對(duì)本格式條款存在爭(zhēng)議、不明確或需另行補(bǔ)充約定事項(xiàng)的,經(jīng)雙方協(xié)商,另行簽訂的補(bǔ)充條款均為合同的組成部分。

8、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴機(jī)構(gòu):

四川省 市(州、縣、區(qū))旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、投訴電話:(區(qū)號(hào))+96927 或

地址:___________________________ 郵編:___________________________

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同

甲方(旅游者或旅游團(tuán)體簽約人代表): ___________________________性別___________________________

國(guó)籍 身份證號(hào):___________________________

住所或單位地址:___________________________

郵編:___________________________ 電話:___________________________

乙方(組團(tuán)旅行社):___________________________

經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):___________________________

經(jīng)營(yíng)范圍: ___________________________。

地址:___________________________

郵編:___________________________ 電話:___________________________

聯(lián)系人:___________________________

賬戶信息:___________________________

賬戶名:___________________________

開(kāi)戶行:___________________________

賬 號(hào):___________________________

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同標(biāo)的

旅游路線名稱 。

行程共計(jì) 天 夜(含在途時(shí)間)。

出發(fā)日期 ,出發(fā)地點(diǎn) 。

途經(jīng)地點(diǎn) 。

目的地 。

結(jié)束日期 ,返回地點(diǎn) 。

二、 行程與標(biāo)準(zhǔn)

(一)行程安排《主要游覽景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間(游覽時(shí)間)以小時(shí)填寫(xiě),交通工具不含景區(qū)內(nèi)觀光車、索道等,行程天數(shù)不夠填寫(xiě)加頁(yè)約定》

行程時(shí)間主要景點(diǎn)名稱(游覽時(shí)間)交通工具(標(biāo)準(zhǔn))地接社名稱

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

備注:“交通工具”欄中的(標(biāo)準(zhǔn))按各類別的標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)。(如:飛機(jī),經(jīng)濟(jì)艙)

飛機(jī):頭等艙/商務(wù)艙/經(jīng)濟(jì)艙;

火車:普通車/空調(diào)車/動(dòng)車組;(其中:軟臥/硬臥/軟座/硬座);

輪船:普通客船/星級(jí)游船 人/間(其中:是否帶衛(wèi)生間);

汽車:空調(diào)大巴/空調(diào)臥鋪/普通客車

(二)住宿標(biāo)準(zhǔn)(住宿天數(shù)不夠填寫(xiě)加頁(yè)約定)

日期酒店標(biāo)準(zhǔn)房間標(biāo)準(zhǔn)

第1晚掛牌三星級(jí)酒店兩人標(biāo)準(zhǔn)間

第2晚豪華蒙古包兩人間

第3晚掛牌三星級(jí)酒店兩人標(biāo)準(zhǔn)間

第4晚掛牌三星級(jí)酒店兩人標(biāo)準(zhǔn)間

(三)用餐標(biāo)準(zhǔn):早餐 次,標(biāo)準(zhǔn) 元/餐/人;正餐 次,標(biāo)準(zhǔn) 元/餐/人( 人1桌,含 菜 湯)。

(四)購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)每日不超過(guò)一次,每次停留時(shí)間不得超過(guò)雙方約定時(shí)間。(停留時(shí)間以小時(shí)填寫(xiě))

日 期購(gòu)物場(chǎng)所名稱停留時(shí)間日 期購(gòu)物場(chǎng)所名稱停留時(shí)間

(五)住宿時(shí)如遇單人住宿,住宿差價(jià)的解決辦法: 。

(六) 如因人數(shù)不足無(wú)法單獨(dú)成團(tuán),將委托 省 市 旅行社出團(tuán),聯(lián)系電話: 地址: (乙方應(yīng)與接受委托的旅行社就其與甲方簽訂的本合同內(nèi)容再簽訂委托合同)。

(七)甲方自由活動(dòng)時(shí)間安排。(詳見(jiàn)旅游行程表)

(八)導(dǎo)游服務(wù)(□全陪、□地陪)。

(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社專用章,作為本合同的附件,于出發(fā)前 日交甲方留存。

三、旅游者保險(xiǎn)

乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方 (須填同意或不同意,未填或打勾等視為乙方代甲方購(gòu)買)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱: 。保險(xiǎn)額度: 元。

四、旅游費(fèi)用及其支付

(一)甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額 元。人數(shù): 大 小。

其中:成人旅游費(fèi)用為 元(人民幣)/人,兒童 元(人民幣)/人( - 歲)。

(二)旅游費(fèi)用付款期限 。

(三)旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他 。

(四)旅游費(fèi)用說(shuō)明:

1、(項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

(1)代辦證件的手續(xù)費(fèi);(2)交通客票費(fèi):如遇票價(jià)調(diào)整,客票費(fèi)的退.補(bǔ)按照《民法典》第63條的規(guī)定執(zhí)行; (3)餐飲住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲(4)游覽費(fèi):指旅游景區(qū)景點(diǎn)第一道門(mén)票費(fèi)。(5)接送費(fèi):指本合同簽訂的旅游出發(fā)地點(diǎn)和結(jié)束地點(diǎn)的接送費(fèi)用。(6)旅游服務(wù)費(fèi):含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi)。(7)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)。

2、(非項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,不包括以下項(xiàng)目:

(1)非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;(2) 旅游中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、上網(wǎng)、飲料及酒類費(fèi)、私人交通費(fèi)、自由活動(dòng)費(fèi)用、行李保管費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬,以及旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。(3)上述(項(xiàng)目費(fèi)用)中未列明的其他費(fèi)用。

3、自費(fèi)項(xiàng)目:乙方在遵循甲方自愿參加的前提下安排,但必須明確自費(fèi)游覽的項(xiàng)目名稱和價(jià)格,且不得影響旅游團(tuán)隊(duì)的正常行程。乙方不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫甲方參加。

自費(fèi)項(xiàng)目

價(jià)格(元)

五、雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況;

2、甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)。

3、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定. 遵循《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,自覺(jué)規(guī)范旅游行為。不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

4、甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫(xiě)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

5、甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。

6、甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

7、在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。

8、甲方在本合同安排的購(gòu)物場(chǎng)所,購(gòu)買到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品的,憑有效憑證和相關(guān)證明有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。

9、行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方在出發(fā)前向甲方提供《旅游行程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳。

2、乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。

3、乙方應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。

4、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體,憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

5、因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

6、在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行合同的,旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,變更后增加或減少的費(fèi)用,雙方按實(shí)結(jié)算。

六、違約責(zé)任

(一)單方退團(tuán)

一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

1、違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

2、違約方在出發(fā)前72小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)20%的違約金。

3、違約方在出發(fā)前24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)50%的違約金。

4、違約方在出發(fā)后通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的100%。

5、 如上述支付比例不足以賠償對(duì)方當(dāng)事人的實(shí)際損失,違約方還應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償對(duì)方當(dāng)事人,但最高額不得超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

(二)延誤出行

1、甲方未如約到達(dá)指定的地點(diǎn)集合,而延誤行程的,且又未中途能加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,不得要求乙方退還所交旅游費(fèi)用。

2、因乙方原因(除飛機(jī)、火車、輪船、旅游車晚點(diǎn)造成旅游行程延誤外)造成約定出發(fā)時(shí)間被延誤2小時(shí)以上,甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)退還甲方所交的旅游費(fèi)用,并承擔(dān)甲方所交旅游費(fèi)用10%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用。

(三)行程中退團(tuán)或棄團(tuán)

1、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、乙方在行程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用30%的違約金。

(四)單方委托

乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,將甲方委托給其他旅行社出團(tuán)的,按總團(tuán)款的20%向甲方支付違約金。

(五)提交旅游行程表

乙方所提交給甲方的《旅游行程表》內(nèi)容與本合同或補(bǔ)充約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不符的,甲方有權(quán)解除合同。退還甲方所交旅游費(fèi)用并承擔(dān)其10%的違約金 。

(六)壓縮游覽時(shí)間

因乙方原因造成甲方在某一景點(diǎn)按雙方約定的游覽時(shí)間被縮短50%(含50%)以上,乙方應(yīng)退還該景點(diǎn)由此發(fā)生的所有費(fèi)用,并賠償該費(fèi)用10%的違約金。游覽時(shí)間被縮短50%以內(nèi),按減少游覽時(shí)間占該景點(diǎn)約定游覽時(shí)間的比例,退還甲方該景點(diǎn)相應(yīng)比例的游覽費(fèi)用(含該景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、實(shí)際交納的景區(qū)內(nèi)的觀光車和纜車、索道等費(fèi)用)。

(七)旅游途中的違約責(zé)任

1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

2.乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

七、其他約定

(一)補(bǔ)救責(zé)任

因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

(二)不可抗力

是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。

甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。如因不可抗力而減少的費(fèi)用,應(yīng)退還甲方,造成旅游費(fèi)用增加,由雙方協(xié)商合理分擔(dān)。

(三)合同轉(zhuǎn)讓

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。(雙方應(yīng)以書(shū)面簽字為準(zhǔn)) 

(四)合同變更

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

(五)由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但應(yīng)履行協(xié)助義務(wù),避免甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、補(bǔ)充約定事項(xiàng)

1、 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用;旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格等內(nèi)容均在行程表中予以標(biāo)示并已明確告知甲方 。

2、 。

九、爭(zhēng)議解決方式

本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機(jī)構(gòu)、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;也可采取如下第 方式解決:

1、向____________________________仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;

2、向____________________________人民法院提起訴訟。

十、合同效力

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,至本次旅游結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的旅游交通工具時(shí)為止。本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方簽字(蓋章):___________________________ 乙方簽字(蓋章):___________________________

甲方代表:___________________________ 乙方代表(經(jīng)辦人):___________________________

簽約地點(diǎn):___________________________ 簽約地點(diǎn):___________________________

日 期: 日 期:

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇二

國(guó)內(nèi)旅游參游須知

1、為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊違法經(jīng)營(yíng),游客向旅行社報(bào)名參游時(shí),應(yīng)首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營(yíng)社。旅行社應(yīng)當(dāng)將'許可證'與'營(yíng)業(yè)執(zhí)照'一起懸掛在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)是旅行社法定代表人或持有授權(quán)委托書(shū)的代理人。

2、團(tuán)隊(duì)或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務(wù)必須提交書(shū)面委托書(shū),委托書(shū)應(yīng)載明委托事項(xiàng)及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約,其法律后果直接歸于被其所代理的游客。

3、游客參加旅行社短長(zhǎng)線團(tuán)旅游,須提前3-30天報(bào)名,報(bào)名時(shí)及旅途中須持本人身份證或其它有效證件,16歲以下未成年人可憑戶口冊(cè)、出生證報(bào)名。

4、游客應(yīng)充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預(yù)約出團(tuán)時(shí)期。旅行社應(yīng)全面如實(shí)向游客介紹其服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量。

5、游客應(yīng)當(dāng)與旅行社簽定正式的《云南省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》,旅游合同應(yīng)加蓋旅行社公章。簽定合同前,游客應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款,如對(duì)合同條款有不同看法或理解有異議,可請(qǐng)旅行社作出解釋,并將解釋的結(jié)果在合同中注明或以簽定補(bǔ)充協(xié)議的形式加以確定,否則,一旦發(fā)生糾紛,將無(wú)法有效維護(hù)游客的合法權(quán)益。

6、旅行社應(yīng)與游客共同簽定《旅游行程表》,一般在出團(tuán)前召開(kāi)出團(tuán)說(shuō)明會(huì)時(shí)簽定。該表上應(yīng)列明每日的行程安排,明確游覽點(diǎn)、航班號(hào)、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)、購(gòu)物次數(shù)、自費(fèi)旅游項(xiàng)目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無(wú)故缺席者視同為已簽字認(rèn)可該行程表內(nèi)容的游客。

7、游客就預(yù)交團(tuán)費(fèi)有權(quán)索取發(fā)票。團(tuán)費(fèi)原則上一次付清,雙方另有約定的,按約定方法辦理。

8、旅行社在確定出團(tuán)日期后,會(huì)通知游客,故游客應(yīng)預(yù)留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式,旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準(zhǔn)。

9、孕婦、健康不良者、行動(dòng)不便者不宜參加旅游,有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說(shuō)明,旅行社有權(quán)決定是否讓其入團(tuán)參游。

10、游客在旅游中應(yīng)遵紀(jì)守法,尊重旅游地的風(fēng)土人情、民族習(xí)俗。

11、游客應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游工作。因自身原因未能隨團(tuán)前行及造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

12、游客請(qǐng)不要涉足色情場(chǎng)所,不參與賭博。

13、旅行社無(wú)法保證您所購(gòu)買的商品沒(méi)有假冒偽劣商品,游客購(gòu)物須慎重辨別,由此產(chǎn)生的購(gòu)買責(zé)任由游客自負(fù)。一旦出現(xiàn)此類問(wèn)題,由游客與商店解決,但旅行社會(huì)給予必要的協(xié)助。

14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時(shí)應(yīng)注意人身、財(cái)產(chǎn)安全,避免各種人身意外傷害及財(cái)產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險(xiǎn),依照法律及合同約定,旅行社一般不承擔(dān)責(zé)任;但會(huì)盡力協(xié)助游客解決有關(guān)糾紛。

15、歡迎游客對(duì)旅行社的服務(wù)及參加旅游服務(wù)的工作人員進(jìn)行有效監(jiān)督,并對(duì)該旅游服務(wù)工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

16、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害,游客可在90天內(nèi)向當(dāng)?shù)匚沂「骷?jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

甲方:______________________(旅游者或單位)

住所或單位地址:___________________________

電話:_____________________________________

乙方:________________________(組團(tuán)旅行社)

地址:_____________________________________

電話:_____________________________________

甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條 [旅游內(nèi)容] 本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:______________ 。

旅游線路為:____________________________________ 。

旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日,結(jié)束時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日,共_____天_____夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條[旅游標(biāo)準(zhǔn)] 本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條[旅游費(fèi)用]本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)____元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_____元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付清。

第四條[項(xiàng)目費(fèi)用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

3.餐館住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。

4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

7.報(bào)價(jià)不含國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi),自愿購(gòu)買,金額_____元,(保險(xiǎn)金額:____元)。

國(guó)內(nèi)旅游合同(4頁(yè))

8.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_____無(wú)____________。

前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

第五條[非項(xiàng)目費(fèi)用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用 :如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)]甲方應(yīng)于_____年_____月____日_____于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條[人數(shù)約定]本旅游團(tuán)須有_____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日) 通知到甲方,解除合同。

乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

2.訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

第八條[甲方退團(tuán)]甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

國(guó)內(nèi)旅游合同(5頁(yè))

3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已販必要費(fèi)用后余額的30%。

4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。

4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。

5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。

第十條[合同轉(zhuǎn)讓]經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前____日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

第十一條 [甲方義務(wù)]甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

2.甲方應(yīng)確保自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

3.甲應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十二條[乙方義務(wù)]乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn),在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人旅游意外傷害保險(xiǎn)。(十元保十萬(wàn)元)

國(guó)內(nèi)旅游合同(6頁(yè))

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失 乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

第十三條[合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。 由此增加的費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十五條[旅游行程延誤]因乙方原因,導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的,乙方應(yīng)征得甲方同意,繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費(fèi)用 5%的違約金因此導(dǎo)要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。

第十六條[棄團(tuán)]乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

第十七條[中途離團(tuán)]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

國(guó)內(nèi)旅游合同(7頁(yè))

第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲執(zhí)行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

第十九條[擴(kuò)大損失]甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

第二十條[委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

第二十一條[其他]本合同其他事項(xiàng)

1.__________________________________

2.__________________________________

3.__________________________________

4.__________________________________

第二十二條[爭(zhēng)議解決]本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

第二十三條[合同效力]本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第二十四條[合同生效]本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

附:旅游行程表

甲方:___________ 乙方(蓋章):___________

身份證號(hào)碼:_______ 負(fù)責(zé)人:______________

電話或傳真:_______ 電話或傳真:__________

通訊地址:_________ 通訊地址:____________

_____年_____月____日 ______年______月____日

國(guó)內(nèi)旅游合同(8頁(yè))

旅游行程表

旅游團(tuán)隊(duì)名稱

旅游線路及名稱 自__起,途經(jīng)__ 、__ 到達(dá)__ ,

自__起,途經(jīng)__ 、__ 返回__ ,

乘坐交通工具及接送站:____________________

飲食安排及標(biāo)準(zhǔn):__________________________

住宿安排及標(biāo)準(zhǔn):__________________________

導(dǎo)游安排

購(gòu)物安排

娛樂(lè)安排及自費(fèi)項(xiàng)目

出團(tuán)日期及返程日期

行程更改的通知及聯(lián)系方式

備 注:

組團(tuán)旅行社:__________ (公章) 游客_______ (簽名)

法定代表人:

(或委托代理人)_______________

_________年________月______日 ______年____月___日

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇三

甲方:______乙方:______

一、為了明確旅行社和旅游者的權(quán)利與義務(wù),維護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)、《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則等法律法規(guī)的規(guī)定,由寧波市旅游局、寧波市工商行政管理局共同制定本合同示范文本,適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間締結(jié)的國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)關(guān)系。簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

二、旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)導(dǎo)致的旅游質(zhì)量下降、服務(wù)不達(dá)標(biāo),旅游者簽訂旅游合同時(shí),請(qǐng)根據(jù)市場(chǎng)行情,按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律認(rèn)真比對(duì)簽約內(nèi)容及價(jià)格,選擇質(zhì)價(jià)相符的線路產(chǎn)品理性消費(fèi)。

四、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。不得要求旅游者支付由于年齡或職業(yè)上的差異而產(chǎn)生的特殊附加費(fèi),不得強(qiáng)迫旅游者參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)或需要另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。

五、雙方簽訂合同用語(yǔ)準(zhǔn)確清晰,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“遠(yuǎn)眺”、“車覽”、“途游”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”等不確定性用語(yǔ)。

六、雙方當(dāng)事人在簽訂本合同時(shí),對(duì)條款存在爭(zhēng)議、不明確或需另行補(bǔ)充約定事項(xiàng)的,經(jīng)雙方協(xié)商以書(shū)面形式予以變更或補(bǔ)充,但變更或補(bǔ)充含有不合理、減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的,仍以《通用條款》為準(zhǔn)。另行簽訂的補(bǔ)充條款均為合同的組成部分。

七、本合同由《通用條款》和《專用條款》共同組成。

通 用 條 款

第一條 定義及概念

1、旅行社:是指依法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得旅游行政主管部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,有權(quán)組織旅游者到中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港、澳、臺(tái)地區(qū)除外)旅游的旅行社。

2、旅游者:是指依本合同約定參加旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者單位團(tuán)體。

3、國(guó)內(nèi)旅游服務(wù):是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港、澳、臺(tái)地區(qū)除外)的旅游目的地旅行游覽、觀光,并親自或者委托旅游目的地的旅行社為旅游者代訂旅游交通票務(wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用:亦稱旅游團(tuán)款,是指本合同的旅游者支付給旅行社用于購(gòu)買國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。

除非本合同另有規(guī)定或約定,旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)(點(diǎn))的第一道門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

除非本合同另有規(guī)定或約定,旅游費(fèi)用不包括:應(yīng)由個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用、小費(fèi)、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬、個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)、旅游者要求旅行社提供的超出本合同約定的服務(wù)范圍之外的費(fèi)用以及出現(xiàn)不可抗力或意外事件致使行程不能繼續(xù)或必須改變而增加的費(fèi)用。

本合同對(duì)于旅游費(fèi)用所包括的內(nèi)容另有具體約定的,以該另行約定為準(zhǔn)。

5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn):是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)公司的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,由于旅行社責(zé)任造成旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損失而承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。

6、旅游意外保險(xiǎn):旅游者自愿自行購(gòu)買或委托旅行社購(gòu)買。投保旅游意外保險(xiǎn)的旅游者,一旦旅游期間發(fā)生意外事故造成旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損失的,由承保保險(xiǎn)公司向旅游者支付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)行為。

7、離團(tuán):是指旅游者參加旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游,在旅游行程中因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

8:脫團(tuán):是指旅游者參加旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游,在行程中擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)完成約定行程的行為。

9、轉(zhuǎn)團(tuán):是指由于低于成團(tuán)人數(shù),旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書(shū)面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他有資質(zhì)旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的行為。轉(zhuǎn)團(tuán)既可由旅游者直接與其他有資質(zhì)旅行社簽訂合同,也可由旅游者授權(quán)本合同的旅行社代為與其他有資質(zhì)旅行社簽訂合同。

10、不可抗力:是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,導(dǎo)致本合同不能履行或部分不能履行的情形,具體包括但不限于:

(1)自然災(zāi)害、極端氣候、瘟疫或傳染病的流行等,如地震、海嘯、泥石流、水災(zāi)、旱災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、火山爆發(fā)、暴雨、冰雹、冰凍、雪災(zāi)、火災(zāi)、爆發(fā)性傳染病;所經(jīng)路途因沿途橋梁、涵洞、隧道、路基等坍塌、損毀而無(wú)法通行;船舶所經(jīng)航道因堵塞、水位急劇變化而無(wú)法通行等情況。

(2)不可預(yù)見(jiàn)、不可避免及克服的人為因素,如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、暴動(dòng)、動(dòng)亂、恐怖活動(dòng)、海盜活動(dòng)、罷工、封鎖、政府禁令或限制令(如宵禁、長(zhǎng)期或臨時(shí)的道路封鎖或管制)等導(dǎo)致的行程延誤或不能繼續(xù)等情況。

11、意外事件:是指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事件,如臨時(shí)交通管制、重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、飛機(jī)(車、船)晚點(diǎn)、約定下榻的的賓館或約定用餐的餐廳由于當(dāng)?shù)卣e行活動(dòng)而臨時(shí)取消預(yù)訂、行程中所包含的景點(diǎn)因故臨時(shí)關(guān)閉或當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)臨時(shí)命令其關(guān)閉等情況。

12、黃金周:是指春節(jié)、“十一”期間的7天節(jié)假日,其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。如果國(guó)務(wù)院辦公廳決定將其他假期亦新增為長(zhǎng)假的(如“五一”節(jié)),則黃金周亦指該新增的長(zhǎng)假。

13、旅游告知書(shū):亦稱“旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)”,是指更為具體地約定旅游行程中旅游線路、時(shí)間安排、旅游景點(diǎn)、交通工具、住宿、餐飲、購(gòu)物、安全事項(xiàng)、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)安排等事項(xiàng)的書(shū)面文件,是本合同的組成部分。

第二條 旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

2、有權(quán)要求旅游者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人相關(guān)信息,有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

3、按照合同約定向旅游者收取旅游費(fèi)用。

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可采取緊急避險(xiǎn)措施。

5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第三條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《旅游告知書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供約定的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和需注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出說(shuō)明和警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

2、如實(shí)告知旅游者旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)措施、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式、當(dāng)?shù)亟哟绲拿Q及聯(lián)絡(luò)電話。

3、按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),并提示旅游者投保旅游意外保險(xiǎn)。

4、行程中不得違反合同約定強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目或購(gòu)物。

5、旅游者在旅行社安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品,經(jīng)專業(yè)權(quán)威部門(mén)認(rèn)定屬假冒偽劣商品或存在質(zhì)量問(wèn)題的,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行退換。如旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得退換的,旅行社應(yīng)自受理之日起90天內(nèi),憑旅游者的有效購(gòu)物票據(jù)予以全額退款。

6、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。

7、對(duì)旅游者個(gè)人資料信息保密。

8、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)旅游服務(wù)的內(nèi)容與合同約定不符時(shí),應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施,并采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

第四條 旅游者的權(quán)利

1、依法享有法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

2、有權(quán)要求旅行社按照合同和《旅游告知書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行旅游行程服務(wù)。

3、有權(quán)拒絕旅行社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

第五條 旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)向旅行社提供參加旅游所需的個(gè)人信息,并對(duì)所簽訂的合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

3、遵守合同約定完成旅游行程,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理。

4、遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不得攜帶危險(xiǎn)品、違禁物品參加旅行社組織的旅游。

5、妥善保管自己的行李物品,貴重物品須隨身攜帶。

6、行程中如果與旅行社、地接社就行程中發(fā)生的問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。

第六條 旅游者的承諾與保證

1、所提供的證件真實(shí)、有效,其他資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在隱瞞、偽造、篡改的情形。

2、旅游者身體狀況存在不適合旅游的情形,該情形包括但不限于:

(1)有比較嚴(yán)重的心血管、肺、肝、腎等重要器官疾病,如嚴(yán)重高血壓,心、肝、肺、腎功能障礙,嚴(yán)重的心律失常、肺氣腫、肝硬化、慢性腎炎等。

(2)處于各種疾病傳染期、恢復(fù)期和一切炎癥性疾病發(fā)作期。

(3)處于大中型手術(shù)的恢復(fù)期。

(4)患有其他不適合旅游的疾病,如精神病、中度(含)以上抑郁癥未治愈的,老年癡呆癥、無(wú)法控制的癲癇和多發(fā)季節(jié)的氣喘病等;有精神病史但未提供專業(yè)醫(yī)生開(kāi)具的已治愈且適合參加旅游活動(dòng)的證明。

(5)孕婦。

(6)行動(dòng)不便的老人、病人或體弱者。

(7)具有其他不適合長(zhǎng)途旅行的身體狀況。

旅游者充分了解并完全知曉,具有上述情形參加旅游的,極可能給旅行社提供正常的旅游服務(wù)帶來(lái)障礙,且可能對(duì)具有上述情形的旅游者自身健康產(chǎn)生不良影響,甚至?xí)l(fā)或加重原有的病情從而危及自身的健康及生命,并有可能危及其他旅游者的健康和安全(如精神病、傳染病等)。

3、未經(jīng)旅行社或?qū)в瓮?,不擅自離、脫團(tuán)活動(dòng)。

第七條 老年旅游者特別約定

1、老年旅游者是指年齡在60周歲以上的旅游者,包括單獨(dú)報(bào)名參加旅游或均由老年旅游者組成的旅游團(tuán)。

2、老年旅游者報(bào)名參加旅游時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)年齡及身體狀況,特別應(yīng)填寫(xiě)根據(jù)身體狀況不適宜參加某些旅游活動(dòng)的情況(包括但不限于交通工具的限制、飲食方面的限制、特定區(qū)域的限制等)。

3、老年旅游者應(yīng)當(dāng)購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),并根據(jù)自身的身體狀況配備必需的常用藥品。旅游途中如身體出現(xiàn)不適應(yīng)立即告知導(dǎo)游或旅伴。

4、旅行社對(duì)身體健康狀況不佳的老年旅游者在無(wú)合適家人陪同的情況下,可以拒絕其旅游報(bào)名。

5、旅行社及其導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)老年旅游者的身體狀況在起居、飲食及旅游途中予以必要的照顧。

6、老年旅游者除適用本條款外,還適用本合同中對(duì)旅行社和旅游者其他條款的約定。

第八條 違約責(zé)任

1、旅行社的違約責(zé)任

(1)因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)(車、船),旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

(2)旅行社安排的用餐與約定餐標(biāo)不符的,旅行社應(yīng)退還旅游者所付餐費(fèi)與實(shí)際餐費(fèi)的差額,并賠償旅游費(fèi)用總額2%的違約金。

(3)旅行社安排的住宿飯店低于合同約定的等級(jí)檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額,并賠償旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

(4)旅行社安排的交通工具低于合同約定的等級(jí)檔次,旅行社退還旅游者所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額,并賠償旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

(5)旅行社安排的含在旅游費(fèi)用內(nèi)的觀光景點(diǎn),因旅行社原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票、相應(yīng)的導(dǎo)服費(fèi),并賠償旅游費(fèi)用總額5%的違約金。但如果旅游者同意以其他景點(diǎn)或游覽、娛樂(lè)項(xiàng)目替代不能游覽的景點(diǎn)的,則旅行社不再承擔(dān)退還景點(diǎn)門(mén)票、相應(yīng)導(dǎo)服費(fèi)及支付違約金的責(zé)任。

(6)導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程,旅行社應(yīng)退還減少或變更參觀項(xiàng)目的景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)服費(fèi)并賠償同額違約金。

(7)導(dǎo)游違反合同或旅程計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù)的,旅行社應(yīng)賠償旅游者旅游費(fèi)用總額10%的違約金。

(8)導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的合理的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

2、旅游者的違約責(zé)任

(1)旅游者逾期付款的違約責(zé)任

旅游者違反本合同的約定,逾期支付旅游費(fèi)用的,須承擔(dān)旅游費(fèi)用總額2%的違約金。在旅游行程出發(fā)3日前尚未全額支付旅游費(fèi)用的,旅行社除有權(quán)向旅游者主張違約金外,還有權(quán)解除合同而不承擔(dān)責(zé)任。

(2)提供虛假、錯(cuò)誤信息及違反法律法規(guī)造成后果的責(zé)任

旅游者因提供虛假的或錯(cuò)誤的資料、信息,從而在行程過(guò)程中招致有關(guān)部門(mén)的懷疑和調(diào)查,并影響整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)行程的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償旅游費(fèi)用總額10%的違約金;旅行社蒙受的損失超過(guò)前述違約金的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償旅行社全部損失的責(zé)任。前述所指的旅行社的損失包括但不限于旅行社協(xié)助處置上述事件而產(chǎn)生的費(fèi)用以及旅行社因發(fā)生上述事件而賠償或補(bǔ)償旅游團(tuán)其他旅游者的費(fèi)用。

(3)旅游者脫團(tuán)的違約責(zé)任

在旅游過(guò)程中,旅游者未經(jīng)允許而脫團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)向旅行社承擔(dān)旅游費(fèi)用總額20%的違約金;因旅游者的脫團(tuán)造成旅行社的損失超過(guò)前述違約金的,旅游者應(yīng)當(dāng)賠償旅行社的實(shí)際損失。

(4)旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用及后果,由其自行承擔(dān)。

(5)因旅游者的原因,使旅行社遭受損失的,應(yīng)由旅游者賠償損失。

(6)對(duì)行程中發(fā)生的糾紛旅游雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,旅游者不得以拒絕登機(jī)(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán),由此給旅行社造成的損失由旅游者承擔(dān)。

第九條 不可抗力及意外事件

因不可抗力或意外事件導(dǎo)致旅行社不能履行或部分不能履行本合同的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。

因不可抗力或意外事件導(dǎo)致旅游者滯留或原定行程須改變,或者行程不能繼續(xù)的,旅行社應(yīng)當(dāng)盡力為旅游者安排相應(yīng)的住宿、交通等,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由旅游者自行承擔(dān);旅行社先行替旅游者墊付費(fèi)用的,有權(quán)要求旅游者償還。

第十條 責(zé)任減輕及免除條款

特別提醒旅游者:本條款為減輕或免除旅行社責(zé)任的情形

1、由于旅游者自身健康原因、自身過(guò)錯(cuò)行為導(dǎo)致人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但旅行社應(yīng)當(dāng)在法律允許及合理的范圍內(nèi)盡力予以協(xié)助,旅行社因提供協(xié)助而支出的合理費(fèi)用應(yīng)由旅游者承擔(dān)。

2、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況已向旅游者作出明確警示,并采取了防范措施的,旅行社可以減輕或免除責(zé)任。

3、旅游者未按約定時(shí)間提供相關(guān)信息或提供的信息資料不真實(shí)、不完整、不準(zhǔn)確,造成無(wú)法隨團(tuán)出行的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任;旅行社已支付的相應(yīng)費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

4、旅游者擅自脫、離團(tuán)或擅自參加非旅行社安排的活動(dòng)時(shí),造成旅游者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

5、因航班、列車等公共交通工具晚點(diǎn)或取消,導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。但旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施進(jìn)行補(bǔ)救,經(jīng)與旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者協(xié)商并取得2/3以上成員同意后可以對(duì)合同相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行變更。

6、因旅游者未遵守承諾與保證,不向旅行社告知旅游者存在不適合旅游的身體健康狀況或疾病史,使其在旅游行程中發(fā)生疾病突發(fā)或加重、惡化,危及健康及生命的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。但旅行社應(yīng)當(dāng)提供必要的及可能的幫助,旅行社提供幫助產(chǎn)生的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

第十一條 責(zé)任限制

特別提醒旅游者:本條款是對(duì)于旅行社責(zé)任的限制條款

1、在旅游過(guò)程中航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者遺失或損壞旅游者向其托運(yùn)的行李的,旅游者應(yīng)向遺失或損壞行李的上述交通經(jīng)營(yíng)者主張賠償,旅行社承擔(dān)協(xié)助義務(wù)。法律法規(guī)對(duì)航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任有限制的,旅游者亦不得就其行李損失超過(guò)上述賠償責(zé)任限制的部分向旅行社要求賠償。

2、旅游者在旅游過(guò)程中,應(yīng)自行保管貴重物品。旅游者離開(kāi)旅行社提供的交通工具,無(wú)論是游覽、參觀,還是購(gòu)物、用餐、入住酒店及進(jìn)行其他活動(dòng),均應(yīng)隨身攜帶;旅游者也不應(yīng)在離開(kāi)下榻的酒店外出時(shí)將貴重物品留在客房,而應(yīng)隨身攜帶或到下榻酒店的貴重物品寄存處寄存。此處所稱貴重物品,包括但不限于現(xiàn)金、珠寶、金銀首飾、電腦、貴重的手表及相機(jī)、信用卡、支票、本票、匯票、重要證件、文件、有重要紀(jì)念意義的私人物品、隨時(shí)可能需要用的自備急救藥品等。旅游者未遵守上述規(guī)定,而丟失本應(yīng)自行保管的貴重物品的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、旅游者中的未成年人,應(yīng)有成年人同行,其同行的成年人(無(wú)論是未成年人的監(jiān)護(hù)人還是受監(jiān)護(hù)人委托的人)應(yīng)當(dāng)履行其相應(yīng)的照顧義務(wù)。因監(jiān)護(hù)人或受監(jiān)護(hù)人委托的人未盡自身職責(zé)而導(dǎo)致未成年旅游者人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,除非旅行社對(duì)于該損害存在過(guò)錯(cuò)。

甲方:______乙方:______

簽訂時(shí)間:______

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇四

特別告知

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國(guó)內(nèi)旅游合同》。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅行者應(yīng)遵守我國(guó)和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

六、合同雙方因不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的10%的違約金。

因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn),不能避免,并且不能克服的客觀情況。

八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買旅游期間的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。

九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴,或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。

十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)合同條款予以說(shuō)明。

十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降,簽定合同時(shí),請(qǐng)您依據(jù)市場(chǎng)行情,按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對(duì)比簽約內(nèi)容及價(jià)格

合同條款

甲方:_____________________________________________(旅游者或旅游團(tuán)體)

乙方:_________________________________________(組團(tuán)旅行社)

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1、甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項(xiàng)

團(tuán)號(hào)__________(如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺)團(tuán)體人數(shù)_______(附名單)

線路名稱______行程共計(jì)____晚____天(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))

出發(fā)時(shí)間_______________________結(jié)束時(shí)間________________________

出發(fā)地點(diǎn)_______________________返回地點(diǎn)_________________________

游覽景點(diǎn)____________________________________________________

交通工具_(dá)_______________________標(biāo)準(zhǔn)____________________________

用餐次數(shù)___________________________標(biāo)準(zhǔn)_________________________

住宿次數(shù)__________________________標(biāo)準(zhǔn)_________________________

購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)_____________________________________________

景點(diǎn)門(mén)票________________________________________________________

保險(xiǎn)情況_________________________________________________________

付款方式_________________________________________________________

導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_____________________________________________

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額___________________________________________________

注明:所包含的費(fèi)用______________________________________________

2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

第三條違約責(zé)任

(一)承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤?,不承?dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。

(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成的損失的,責(zé)任自負(fù)。

(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2、乙方服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:

1、問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

2、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的;

3、由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題

(五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向昆明仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,若不同意通過(guò)昆明仲裁委員會(huì)仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

第五條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款

雙方約定以下補(bǔ)充條款:

甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

地址:地址:

郵編:郵編:

電話:電話:

日期:年月日日期:年月日

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇五

甲方:______(旅游者或單位) 乙方:______(組團(tuán)旅行社)

住所或單位地址:____________ 地址:__________________

電話:__________________ 電話:__________________

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條 旅游內(nèi)容

本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:________________________。

旅游線路為:________________________。

旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日,結(jié)束時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日,共計(jì)______天______夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條 旅游費(fèi)用

本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付____________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

第四條 項(xiàng)目費(fèi)用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

1、代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

2、交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

3、餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

4、游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

5、接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

6、旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

7、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:______。

第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

1、各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的`賠償費(fèi)用等。

3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

甲方應(yīng)于___年___月___日___時(shí)___分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條 人數(shù)約定

本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。

乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

2、訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)該按照照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

第八條 甲方退團(tuán)

甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

第九條 乙方取消除本合同第七條約定的情形外

如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的______%。

第十條 合同轉(zhuǎn)讓

經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

第十一條 甲方義務(wù)

甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十二條 乙方義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)

1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

7、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

第十三條 合同變更

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

第十四條 擅自變更合同

乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十五條 旅游行程延x

因乙方原因,導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延x的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

甲方因延x旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。

第十六條 棄團(tuán)

乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

第十七條 中途離團(tuán)

甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十八條 不可抗力

甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

第十九條 擴(kuò)大損失

甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

第二十條 委托招徠

乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

第二十一條 其他本合同事項(xiàng)

1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

3、本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

甲方:__________________ 乙方(蓋章):__________________

身份證號(hào)碼:____________ 負(fù)責(zé)人:__________________

電話或傳真:____________ 電話或傳真:__________________

通訊地址:____________ 通訊地址:__________________

______年______月______日 ______年______月______日

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇六

旅游者或團(tuán)體:__________

旅行社名稱:____________

江西省旅游局

制定

江西省工商行政管理局

_________年四月

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)前應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面合同。本合同是根據(jù)《_____》和《旅行社管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

通用條款

第一條?甲方的權(quán)利

(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng),有權(quán)要求乙方出示由國(guó)家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致。

(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,在旅游過(guò)程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。

(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購(gòu)買旅游人身意外_____及其他_____。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)_____條款處理。

(四)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。

(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

(六)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國(guó)家旅游局印制的《ic卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴并要求賠償。

第二條?甲方的義務(wù)

(一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

(二)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

(三)遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

(四)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我、保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物

,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

第三條?乙方的權(quán)利

(一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。

(二)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

(三)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他旅行社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。

(四)甲方在行程過(guò)程中因疾病或其它事由離團(tuán)或放棄行程中某項(xiàng)內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。

(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。

第四條?乙方的義務(wù)

(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任_____的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任_____。

(三)應(yīng)當(dāng)就旅游的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向旅游者作如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宜傳。

(四)必須在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向旅游者提供《旅_____程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,告知旅游過(guò)程中可能涉及的重要事項(xiàng)、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其它注意內(nèi)容,并向甲方推薦旅游意外_____及其它_____。

(五)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(六)旅游過(guò)程中改變行程或安排合同約定以外需要_____的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。乙方不得強(qiáng)行安排旅游者購(gòu)物。

(七)旅游過(guò)程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。

第五條?責(zé)任約定

(一)違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

(1)甲方違約或由于自身過(guò)錯(cuò)引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

2.乙方違約責(zé)任

(1)未達(dá)到合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

丈2)乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

(4)乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)旅游項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)旅游項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

(5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)及其他約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。

(6)乙方導(dǎo)游在旅_____程期間,搜:自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

(二)解約責(zé)任

1.甲方解約責(zé)任

甲方在旅游活動(dòng)開(kāi)始前解除本合同,除賠償乙方因預(yù)訂交通實(shí)際造成的損失,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

(1)在旅游開(kāi)始前第5日(含)以前通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的5%;

(2)在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的10%;

(3)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的20%;

(4)在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方不參團(tuán)的,支付旅游費(fèi)用總額的30%.

2.乙方解約責(zé)任

如因乙方原因,致使甲方的旅游活動(dòng)取消的,除應(yīng)立即通知申方外,乙方應(yīng)退還甲方繳納的費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

(1)在旅游開(kāi)始前第7日(含)以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的5%;

(2)在旅游開(kāi)始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%;

(3)在旅游開(kāi)始前第4日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的15%;

(4)在旅游開(kāi)始前第2日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%;

(5)在旅游開(kāi)始當(dāng)日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用總額的30%.

(三)補(bǔ)救責(zé)任

因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大。由于沒(méi)有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無(wú)權(quán)要求違約方賠償。

(四)免責(zé)條款

任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響程度,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。

第六條?旅游投訴

甲乙雙方要保存好旅_____程中的有關(guān)票據(jù)、證據(jù)和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址:南昌市福州;郵編

江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:(0791)

第七條?本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專用條款》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。

本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人須經(jīng)旅游者書(shū)面委托)簽字;乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章,旅行社內(nèi)設(shè)部門(mén)或門(mén)碘公章無(wú)效。

雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式作為附件,附件與本合同具有同等的法律效力。

專用條款(甲方持有)

_________旅游(_____天_____夜游)

甲方:____________________(旅游者)

乙方:____________________(旅打社)

甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條?時(shí)間與費(fèi)用

(一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點(diǎn)結(jié)束。

(二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)間

本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其中成人_____人,兒童_____人??傎M(fèi)用為_(kāi)____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_____費(fèi)、_____費(fèi)、_____費(fèi)。

甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方

1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

(一)主要游覽景點(diǎn)包括:___________________________________

(二)住宿標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________

(三)用餐標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________

(四)交通工具標(biāo)準(zhǔn)分別是:___________________________________;

(五)平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_____次或整個(gè)行程安排購(gòu)物不超過(guò)_____次。每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_____分鐘。

(六)乙方安排的自費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用分別是:________________________________________

(七)_____情況_________________________________________________________________

(八)導(dǎo)游服務(wù)(全路、地陪)___________________________________。

(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅_____程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前__________日交甲方。

第三條?本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán),如人數(shù)未達(dá)到,乙方應(yīng)于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四條?爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第_____種方式解決:

1.向__________委員會(huì),請(qǐng)求按照其_____規(guī)則進(jìn)行_____。_____裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。

2.任何一方依法提請(qǐng)人民法院通過(guò)訴訟程序解決。

第五條本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)夯合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款

雙方約定以下補(bǔ)充條款:____________________________________________________________

“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

甲方簽字_____________?乙方簽字(蓋章)________

地址_________________?地址____________________

電活_________________?電話____________________

_____年_____月_____日?_________年_____月____日

專用條款

_____旅游(_____天_____夜游)

甲方:____________________(旅游者)

乙方:?___________________(旅行社)

甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條?時(shí)間與費(fèi)用

(一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在_____地結(jié)束

(二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)何

本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其成人_____人,兒童_____人。總費(fèi)用為_(kāi)____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)_____費(fèi)及_____費(fèi)_____費(fèi)、_____費(fèi)。

甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方。

1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

(一)主要游覽景點(diǎn)包括:______________________________

(二)住宿標(biāo)準(zhǔn)分別是:______________________________

(三)用餐標(biāo)準(zhǔn)是:______________________________

(四)交通工具標(biāo)準(zhǔn)分別是:______________________________

(五)平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)______次或整個(gè)行程安排購(gòu)物不超過(guò)______次。每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)______分鐘。

(六)乙方安排的自費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用______分別是;______;______;______;

(七)_____情況________________________。

(八)導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)______。

(九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅_____程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營(yíng)的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四條?爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)投訴。也可以按下列第______種方式解決:

1.向___________委員會(huì),請(qǐng)求按照其_____規(guī)則進(jìn)行_____。_____裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。

2.任何一方依法提請(qǐng)人民法院通過(guò)訴訟程序解決。

第五條?本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款

雙方約定以下補(bǔ)充條款:

“通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

甲方簽字______________?乙方簽字(蓋章)______

地址__________________?地址__________________

電話__________________?電話__________________

______年_____月_____日?______年_____月_____日

旅游團(tuán)隊(duì)編號(hào):________?合同編號(hào):____________

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇七

甲方:_________(旅游者或旅游團(tuán)體)

住所或單位地址:_________聯(lián)系電話:_________

乙方:_________(旅團(tuán)旅行社)

住所或單位地址:_________聯(lián)系電話:_________

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則。現(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1、甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖,費(fèi)用包括:

(1)交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)(本運(yùn))公司等部門(mén)購(gòu)買的交通客票費(fèi):

(2)餐飲住宿費(fèi):乙方代甲方按排的餐飲、住宿費(fèi):

(3)旅游費(fèi):乙方代甲方安排的旅游費(fèi)用,包括住宿地至旅游地交通費(fèi)、門(mén)票費(fèi)。

(4)接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅游的接送費(fèi)用:

(5)旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收獲的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用)

(6)甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用_________;

3、各項(xiàng)目的費(fèi)用甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

(1)各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

(2)旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi)等。

(3)甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他個(gè)人保險(xiǎn)的費(fèi)用。

4、如甲方要求提高飲住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

5、雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。

6、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項(xiàng)

屬號(hào)_________(如簽約時(shí)暫無(wú)循號(hào),此項(xiàng)可空缺)團(tuán)體人數(shù)_________(附名單)

線路名稱_________

行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))

出發(fā)時(shí)間及地點(diǎn)_________結(jié)束時(shí)間及地點(diǎn)_________

游覽重點(diǎn)_________

交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________

隔餐次數(shù)_________標(biāo)準(zhǔn)_________

住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)_________

購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)________

保險(xiǎn)情況_________

付款方式_________

導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_________

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額_________

注明:所包含的費(fèi)用_________

2、甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

第三條違約責(zé)任

(一)甲方遵循:甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除合同,但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1、在旅游開(kāi)始的第____日前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

2、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

3、在旅游開(kāi)始第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

4、在旅游開(kāi)始前____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

(二)乙方取消:如因乙方原因,既使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

1、在旅游開(kāi)始前第____日以前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的10%。

2、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的20%。

3、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的30%。

4、在旅游開(kāi)始前____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的50%。

5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。

(三)合同轉(zhuǎn)讓:經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前____日通知乙方,如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

(四)合同變更:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方,如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

(五)擅自變更合同:乙方擅自變更合同違反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付旅游損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金,甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(六)旅游行程延誤:因乙方原因,導(dǎo)致旅游行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)5%的違約金,甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。

(七)棄團(tuán):乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

(八)中途高速:甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的。視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如讓乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(九)不可抗力:甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

(十)甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得讓擴(kuò)大的損失要求賠償。

(十一)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。

(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商或調(diào)解不成時(shí),依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可通過(guò)其他法律途徑:_________。

第五條本合同原則上實(shí)行“一客一簽”制,但在組織和接待旅游團(tuán)隊(duì)和數(shù)客過(guò)程中實(shí)行一團(tuán)一簽制。

第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第七條本合同從簽訂之日起生效,甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。補(bǔ)充條款:雙方約定下補(bǔ)充條款:_________。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

地址:_________地址:_________

郵編:_________郵編:_________

電話:_________電話:_________

________年____月____日________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________

附件:旅行社《旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表》

旅團(tuán)社:_________團(tuán)號(hào):_________

地接社:_________

接待標(biāo)準(zhǔn):_________

旅游人數(shù):人:_________男:_________人:女:_________人:聯(lián)系電話:_________

出車單位(車型/車號(hào)):_________

司機(jī):_________地陪:_________全陪:_________

____月____日_________時(shí)_________分乘_________航班(車次)由_________到_________

____月____日_________時(shí)_________分乘_________航班(車次)去_________

出發(fā)時(shí)間:________年____月____日

接待時(shí)間:____月____日至____月____日

早餐標(biāo)準(zhǔn):_________

午餐標(biāo)準(zhǔn):_________

晚餐標(biāo)準(zhǔn):_________

住宿標(biāo)準(zhǔn):_________

購(gòu)物次數(shù):_________

娛樂(lè)項(xiàng)目:_________

備注:_________

日程安排:_________

聯(lián)系電話:(地陪)_________(司機(jī))_________(全陪)_________

應(yīng)急電話:_________

投訴電話:

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇八

上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定

上海市工商行政管理局監(jiān)制

合同編號(hào):

特別告知

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書(shū)面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國(guó)內(nèi)旅游合同示范文本》。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)協(xié)議條款予以說(shuō)明。 旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu):

上海市____區(qū)縣旅游部門(mén)通訊地址:________郵編:____

上海市____區(qū)縣旅游部門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:____(以上空缺由旅行社填寫(xiě))

上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)通訊地址:中山西路2525號(hào)郵編:--30

上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:

國(guó)家旅游局通訊地址:北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào)郵編:100740

國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:no.

協(xié)議條款

________旅游(____天____夜游)

甲方:____________(旅游者)

乙方:____________(旅行社)

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、游程及景點(diǎn):

二、出發(fā)時(shí)間:出發(fā)地點(diǎn):

三、結(jié)束時(shí)間:返回地點(diǎn):

四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):

1.交通5.供餐

2.門(mén)票6.旅游保險(xiǎn)

3.車輛7.導(dǎo)游服務(wù)

4.住宿8.其他

五、團(tuán)費(fèi)總價(jià):____元發(fā)票號(hào)碼:____

六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體:____(許可證號(hào)l-sh-gn____)

補(bǔ)充條款

雙方約定以下補(bǔ)充條款:

“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)

地址地址

郵編郵編

電話電話

日期年月日日期年月日

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇九

特別告知

本合同文本是根據(jù)《_____》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅_____政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開(kāi)具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國(guó)內(nèi)旅游合同》。

三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

五、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅_____程;旅行者應(yīng)遵守我國(guó)和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

六、合同雙方因不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)?5%?的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的?10%?的違約金。

因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn),不能避免,并且不能克服的客觀情況。

八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買旅游期間的個(gè)人旅游_____。

九、旅游者在旅游過(guò)程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需_____的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

十、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說(shuō)明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴,或提請(qǐng)_____機(jī)構(gòu)_____、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。

十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對(duì)合同條款予以說(shuō)明。

十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降,簽定合同時(shí),請(qǐng)您依據(jù)市場(chǎng)行情,按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對(duì)比簽約內(nèi)容及價(jià)格。?全省各地旅游投訴電話:

云南省旅游質(zhì)監(jiān)所:?087x8315昆明市質(zhì)監(jiān)所:?087x4961?96927

大理州質(zhì)監(jiān)所:?087x6769?96927西雙版納州質(zhì)監(jiān)所:?069x2323?96927

麗江市質(zhì)監(jiān)所:?088x3432?96927紅河州質(zhì)監(jiān)所:?138x2117

:?069x7927?96927思茅市質(zhì)監(jiān)所:?087x4947?96927

迪慶州質(zhì)監(jiān)所:?088x1460?96927楚雄州質(zhì)監(jiān)所:?087x9104?96927

曲靖市質(zhì)監(jiān)所:?文山州質(zhì)監(jiān)所:?0876-1632

玉溪市質(zhì)監(jiān)所:?087x7403?96927保山市質(zhì)監(jiān)所:?087x7704?96927

怒江州質(zhì)監(jiān)所:?088x4247臨滄市質(zhì)監(jiān)所:?088x8388?96927

昭通市質(zhì)監(jiān)所:?087x2835

合同條款

甲方:?_____________________________________________(?旅游者或旅游團(tuán)體?)

乙方:?_________________________________________(?組團(tuán)旅行社?)

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條?報(bào)名與成團(tuán)

1、甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、主要事項(xiàng)

團(tuán)號(hào)?__________(?如簽約時(shí)暫無(wú)團(tuán)號(hào),此項(xiàng)可空缺?)?團(tuán)體人數(shù)?_______(?附名單?)

線路名稱?______?行程共計(jì)?____?晚?____?天?(?飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)?)

出發(fā)時(shí)間?_______________________?結(jié)束時(shí)間?________________________

出發(fā)地點(diǎn)?_______________________?返回地點(diǎn)?_________________________

游覽景點(diǎn)?____________________________________________________

交通工具?________________________?標(biāo)準(zhǔn)?____________________________

用餐次數(shù)?___________________________?標(biāo)準(zhǔn)?_________________________

住宿次數(shù)?__________________________?標(biāo)準(zhǔn)?_________________________

購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排?______________________________________________

景點(diǎn)門(mén)票?________________________________________________________

_____情況?_________________________________________________________

付款方式?_________________________________________________________

導(dǎo)游服務(wù)?(?全陪、地陪?)_____________________________________________

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額?___________________________________________________

注明:所包含的費(fèi)用?______________________________________________

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

第三條?違約責(zé)任

(一)承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤?,不承?dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。

(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、甲方無(wú)故違反合同約定,自身?yè)p失自負(fù);給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成的損失的,責(zé)任自負(fù)。

(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2、乙方服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:

1、問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

2、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對(duì)旅游者給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告的;

3、由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題

(五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條?爭(zhēng)議的解決方式

(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向昆明_____委員會(huì)申請(qǐng)_____,若不同意通過(guò)昆明_____委員會(huì)_____的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

第五條?本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

第六條?本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。

補(bǔ)充條款

雙方約定以下補(bǔ)充條款:

1.

2.

3.

……

甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

地址:地址:

郵編:郵編:

電話:電話:

日期:?年月日日期:?年?月?日

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇十

合同編號(hào):__________

甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________

乙方(組團(tuán)旅行社):________________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):

(1)要求乙方另行安排出游;

(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項(xiàng)

旅行團(tuán)名

報(bào)名人數(shù)

出團(tuán)日期

路線與景點(diǎn)

(見(jiàn)行程表)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)

責(zé)任保險(xiǎn)最高保額

用餐標(biāo)準(zhǔn)

早餐

次,正餐

次,標(biāo)準(zhǔn):

元/人/天

導(dǎo)游服務(wù)

□派全陪□不派全陪

注:

購(gòu)物娛樂(lè)安排

(見(jiàn)行程表)

預(yù)付款數(shù)額

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

預(yù)付款數(shù)額

特別說(shuō)明

2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇十一

國(guó)內(nèi)旅游參游須知

1、為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊違法經(jīng)營(yíng),游客向旅行社報(bào)名參游時(shí),應(yīng)首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營(yíng)社。旅行社應(yīng)當(dāng)將\’許可證\’與\’營(yíng)業(yè)執(zhí)照\(chéng)’一起懸掛在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)是旅行社法定代表人或持有授權(quán)委托書(shū)的代理人。

2、團(tuán)隊(duì)或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務(wù)必須提交書(shū)面委托書(shū),委托書(shū)應(yīng)載明委托事項(xiàng)及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約,其法律后果直接歸于被其所代理的游客。

3、游客參加旅行社短長(zhǎng)線團(tuán)旅游,須提前3-30天報(bào)名,報(bào)名時(shí)及旅途中須持本人身份證或其它有效證件,16歲以下未成年人可憑戶口冊(cè)、出生證報(bào)名。?????????

4、游客應(yīng)充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預(yù)約出團(tuán)時(shí)期。旅行社應(yīng)全面如實(shí)向游客介紹其服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量。

5、游客應(yīng)當(dāng)與旅行社簽定正式的《云南省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》,旅游合同應(yīng)加蓋旅行社公章。簽定合同前,游客應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款,如對(duì)合同條款有不同看法或理解有異議,可請(qǐng)旅行社作出解釋,并將解釋的結(jié)果在合同中注明或以簽定補(bǔ)充協(xié)議的形式加以確定,否則,一旦發(fā)生糾紛,將無(wú)法有效維護(hù)游客的合法權(quán)益。?

6、旅行社應(yīng)與游客共同簽定《旅游行程表》,一般在出團(tuán)前召開(kāi)出團(tuán)說(shuō)明會(huì)時(shí)簽定。該表上應(yīng)列明每日的行程安排,明確游覽點(diǎn)、航班號(hào)、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)、購(gòu)物次數(shù)、自費(fèi)旅游項(xiàng)目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無(wú)故缺席者視同為已簽字認(rèn)可該行程表內(nèi)容的游客。?

7、游客就預(yù)交團(tuán)費(fèi)有權(quán)索取發(fā)票。團(tuán)費(fèi)原則上一次付清,雙方另有約定的,按約定方法辦理。??

8、旅行社在確定出團(tuán)日期后,會(huì)通知游客,故游客應(yīng)預(yù)留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式,旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準(zhǔn)。

9、孕婦、健康不良者、行動(dòng)不便者不宜參加旅游,有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說(shuō)明,旅行社有權(quán)決定是否讓其入團(tuán)參游。?

10、游客在旅游中應(yīng)遵紀(jì)守法,尊重旅游地的風(fēng)土人情、民族習(xí)俗。

11、游客應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游工作。因自身原因未能隨團(tuán)前行及造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。?

12、游客請(qǐng)不要涉足色情場(chǎng)所,不參與賭博。?

13、旅行社無(wú)法保證您所購(gòu)買的商品沒(méi)有假冒偽劣商品,游客購(gòu)物須慎重辨別,由此產(chǎn)生的購(gòu)買責(zé)任由游客自負(fù)。一旦出現(xiàn)此類問(wèn)題,由游客與商店解決,但旅行社會(huì)給予必要的協(xié)助。

14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時(shí)應(yīng)注意人身、財(cái)產(chǎn)安全,避免各種人身意外傷害及財(cái)產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險(xiǎn),依照法律及合同約定,旅行社一般不承擔(dān)責(zé)任;但會(huì)盡力協(xié)助游客解決有關(guān)糾紛。?

15、歡迎游客對(duì)旅行社的服務(wù)及參加旅游服務(wù)的工作人員進(jìn)行有效監(jiān)督,并對(duì)該旅游服務(wù)工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。?

16、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害,游客可在90天內(nèi)向當(dāng)?shù)匚沂「骷?jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

甲方:______________________(旅游者或單位)

住所或單位地址:___________________________

電話:_____________________________________

乙方:________________________(組團(tuán)旅行社)

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇十二

合同編號(hào):______________

第一部分?特別告知

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)者?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由江蘇省稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。

七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn);同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外保險(xiǎn),旅游中發(fā)生意外事故的,按保險(xiǎn)條款處理。

八、旅游者在旅游過(guò)程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

九、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對(duì)旅游者造成損失的,經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門(mén)認(rèn)定后,有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者賠償。

十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請(qǐng)求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申訴;可以向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu):

江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號(hào),郵編:210003。

江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:。

國(guó)家旅游局通訊地址:北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào),郵編:100740。

國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:。

江蘇省工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)電話:-0914

地址:南京市北京西路30號(hào),郵編:210024

江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話:

地址:南京市北京西路30號(hào),郵編:210024

各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

第二部分?協(xié)議條款

甲方:?_____________旅游者或旅游團(tuán)體)?聯(lián)系電話:____________

地址:?_______________________??郵政編碼:____________

乙方:?____________(組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者)????聯(lián)系電話:____________

地址:_____________________,?????????????郵政編碼:____________

甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1.甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

2.甲方在合同成立時(shí),應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

3.甲、乙雙方對(duì)“特別告知”部分第五條的另行約定:“?______________?(如無(wú)另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項(xiàng)

旅游單位______________?,人數(shù)?(男___人、女___人),名單附后。

旅游者_(dá)_____________,性別___,年齡___?,人數(shù)___?。

團(tuán)號(hào)_________?。

行程共計(jì)_________天,_________夜(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))。

出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期?_________?。

主要游覽景點(diǎn)_________。

交通工具_(dá)_____________,標(biāo)準(zhǔn)_________。

用餐次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________。

住宿次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________?。

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇十三

甲方(旅游者或旅游團(tuán)體簽約人代表): ________性別________國(guó)籍________身份證號(hào):____________住所或單位地址: ____郵編: ____電話:____

乙方(組團(tuán)旅行社): ____經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):____營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):____經(jīng)營(yíng)范圍:____地址: ____郵編: ____電話:____

為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

一、旅游時(shí)間與路線

旅游路線名稱 。

行程共計(jì) 天 夜(含在途時(shí)間)

出發(fā)日期 ,出發(fā)地點(diǎn) 。

途經(jīng)地點(diǎn) 。

目的地 。

結(jié)束日期 ,返回地點(diǎn) 。

二、 旅游安排及標(biāo)準(zhǔn)

旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱

游覽時(shí)間

景點(diǎn)名稱

景點(diǎn)游覽時(shí)間

往返交通 ,標(biāo)準(zhǔn)

游覽交通 ,標(biāo)準(zhǔn)

住宿天數(shù) ,旅游飯店名稱 標(biāo)準(zhǔn)

用餐次數(shù) ,標(biāo)準(zhǔn)

自選項(xiàng)目名稱 ,費(fèi)用

旅游者自由活動(dòng)時(shí)間 ,次數(shù)

購(gòu)物場(chǎng)所名稱

購(gòu)物次數(shù) ,停留時(shí)間

地接社名稱

導(dǎo)游服務(wù)(□ 全陪;□ 地陪)。

三、雙方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況;

2、甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)、索賠。

3、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;遵守國(guó)家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定. 遵循《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,自覺(jué)規(guī)范旅游行為。不得在旅游過(guò)程中從事違法活動(dòng)。

4、甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫(xiě)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

5、甲方在履行本合同過(guò)程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。

6、甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

7、在自由活動(dòng)期間,甲方應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。

8、甲方在本合同安排的購(gòu)物場(chǎng)所,購(gòu)買到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品的,憑有效憑證和相關(guān)證明有權(quán)向乙方提出賠償要求。

9、行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者擅自離團(tuán)。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方應(yīng)在出發(fā)前向甲方提供《旅游行程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳。

2、乙方不得帶甲方到非法的購(gòu)物點(diǎn)或旅游點(diǎn)購(gòu)物或游覽,甲方在乙方所安排的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)買到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品或在乙方所安排的旅游景點(diǎn)造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按甲方的實(shí)際損失先予賠償,然后再向購(gòu)物點(diǎn)或旅游景點(diǎn)追償。

3、乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。

4、乙方應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。

5、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體,憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

6、因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

7、在旅游行程中,當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形,旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí),應(yīng)當(dāng)在事前向旅游者作出說(shuō)明;確因客觀情況無(wú)法在事前說(shuō)明的,應(yīng)當(dāng)在事后作出說(shuō)明。

四、旅游者保險(xiǎn)

乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方 (須填同意或不同意,未填或打勾等視為乙方代甲方購(gòu)買)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱: 。保險(xiǎn)額度:____元。

五、旅游費(fèi)用及交納方式

(一)甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____元。其中:成人旅游費(fèi)用為_(kāi)___元(人民幣)/人,兒童____元(人民幣)/人( 歲)。

(二)旅游費(fèi)用付款期限 。

(三)旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他 。

(四)旅游費(fèi)用說(shuō)明:

1、(項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

(1)代辦證件的手續(xù)費(fèi);

(2)交通機(jī)、船、車等票費(fèi):如遇票價(jià)調(diào)整,客票費(fèi)的退.補(bǔ)按照第63條的規(guī)定執(zhí)行;

(3)餐飲住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲;

(4)游覽費(fèi):指旅游景區(qū)景點(diǎn)第一道門(mén)票費(fèi);

(5)接送費(fèi):指本合同簽訂的旅游出發(fā)地點(diǎn)和結(jié)束地點(diǎn)的接送費(fèi)用。

(6)旅游服務(wù)費(fèi):含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi);

(7)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)。

2、(非項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,不包括以下項(xiàng)目:

(1)非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;

(2) 旅游中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、上網(wǎng)、飲料及酒類費(fèi)、私人交通費(fèi)、自由活動(dòng)費(fèi)用、行李保管費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬,以及旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

(3)上述(項(xiàng)目費(fèi)用)中未列明的其他費(fèi)用。

3、自費(fèi)項(xiàng)目:乙方在遵循甲方自愿參加的前提下安排,但必須明確自費(fèi)游覽的項(xiàng)目名稱和價(jià)格,且不得影響旅游團(tuán)隊(duì)的正常行程。乙方不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫甲方參加。

自費(fèi)項(xiàng)目

價(jià)格(元)

六、責(zé)任約定

(一)單方退團(tuán)

一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

1、違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

2、違約方在出發(fā)前72小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)20%的違約金。

3、違約方在出發(fā)前24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)50%的違約金。

4、違約方在出發(fā)后通知對(duì)方的,應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的100%。

5、 如上述支付比例不足以賠償對(duì)方當(dāng)事人的實(shí)際損失,違約方還應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償對(duì)方當(dāng)事人,但最高額不得超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

(二 )合同變更

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

(三)合同轉(zhuǎn)讓

1、出發(fā)前經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方可以將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,如因此增加費(fèi)用的,由甲方承擔(dān)。

2、出發(fā)前經(jīng)甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社接待,并由甲方與被推薦的旅行社簽訂旅游合同。未經(jīng)甲方同意的,乙方不得將甲方轉(zhuǎn)交給其它旅游社接待。

(四)延誤出行

1、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)指定的地點(diǎn)集合,且又未中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,不得要求乙方退還所交旅游費(fèi)用。

2、因乙方原因(除飛機(jī)、火車、輪船造成旅游行程延誤外)造成約定出發(fā)時(shí)間被延誤2小時(shí)以上,甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)退還甲方所交的旅游費(fèi)用,并承擔(dān)甲方所交旅游費(fèi)用10%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用。

(五 )行程中退團(tuán)或棄團(tuán)

1、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、乙方在行程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用30%的違約金。

(六)履行旅游合同

乙方履行的《旅游行程表》行程和標(biāo)準(zhǔn)與本合同或補(bǔ)充約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不符的,甲方有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)退還甲方所交旅游費(fèi)用并承擔(dān)其10%的違約金 。

(七)旅游途中的違約責(zé)任

1、甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

2、乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,應(yīng)按旅游費(fèi)用的 %支付違約金,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

3、乙方安排甲方到非法的購(gòu)物場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)(區(qū))、旅游項(xiàng)目等購(gòu)物或游覽的,應(yīng)按甲方旅游費(fèi)用的 %支付違約金,給甲方人身、財(cái)產(chǎn)造成損害(損失)的,乙方應(yīng)按甲方的實(shí)際損失予以賠償。

4、甲方在乙方安排的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)買到假冒偽劣商品或失效、變質(zhì)商品的,乙方應(yīng)按甲方的實(shí)際損失予以賠償。

(八)不可抗力

甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

因不可抗力,旅游費(fèi)用有減少的,乙方應(yīng)退還該費(fèi)用;旅游費(fèi)用有增加的,由旅游者承擔(dān)。

(九)乙方應(yīng)確保甲方在旅游行程中的人身、財(cái)產(chǎn)等安全,由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但應(yīng)履行協(xié)助義務(wù),避免甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、不能成團(tuán)的約定

實(shí)際報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán),乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)當(dāng)提前3日(不含本日)將不成團(tuán)情況通知旅游者,雙方按照下列第 種方式解決。

1、乙方為甲方近期出團(tuán)或更改旅游線路,費(fèi)用有增減的,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。

2、解除合同,乙方一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用。

3、經(jīng)甲方同意,乙方將甲方轉(zhuǎn)團(tuán)的,提供受讓旅行社蓋章的《旅游行程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由甲方簽收確認(rèn)。乙方對(duì)甲方與受讓旅行社承擔(dān)連帶責(zé)任。

八、補(bǔ)充約定事項(xiàng)

九、爭(zhēng)議解決方式

本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的可向合同簽訂地的旅游、工商、價(jià)格等部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成的,可選擇1、向海口仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,2、向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十、其他約定:

1、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,至本次旅游結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的旅游交通工具時(shí)終止。

2、《旅游行程表》、《旅游行程須知》及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、往來(lái)的信函、電話記錄、網(wǎng)上記錄等與本合同有關(guān)的協(xié)議或材料,均是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方簽字(蓋章): ________甲方代表: ________

乙方簽字(蓋章):________乙方代表(經(jīng)辦人):________

簽約地點(diǎn): ____簽約地點(diǎn):____

日期: ____日期:____

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇十四

旅游者或團(tuán)體:__________

旅行社名稱:____________

江西省旅游局

制定

江西省工商行政管理局

20__年四月

依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)前應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書(shū)面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《旅行社管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

通用條款

第一條甲方的權(quán)利

(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng),有權(quán)要求乙方出示由國(guó)家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致。

(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,在旅游過(guò)程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。

(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險(xiǎn)條款處理。

(四)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。

(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

(六)對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國(guó)家旅游局印制的《ic卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對(duì)旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴并要求賠償。

第二條甲方的義務(wù)

(一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

(二)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

(三)遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。

(四)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我、保護(hù)意識(shí)。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物

,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

第三條乙方的權(quán)利

(一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。

(二)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

(三)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他旅行社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。

(四)甲方在行程過(guò)程中因疾病或其它事由離團(tuán)或放棄行程中某項(xiàng)內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。

(五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。

第四條乙方的義務(wù)

(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

(三)應(yīng)當(dāng)就旅游的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物等情況向旅游者作如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宜傳。

(四)必須在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,告知旅游過(guò)程中可能涉及的重要事項(xiàng)、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其它注意內(nèi)容,并向甲方推薦旅游意外保險(xiǎn)及其它保險(xiǎn)。

(五)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(六)旅游過(guò)程中改變行程或安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。乙方不得強(qiáng)行安排旅游者購(gòu)物。

(七)旅游過(guò)程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。

第五條責(zé)任約定

(一)違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

(1)甲方違約或由于自身過(guò)錯(cuò)引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

2.乙方違約責(zé)任

(1)未達(dá)到合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

丈2)乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。

(4)乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)旅游項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)旅游項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

(5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)及其他約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。

(6)乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,搜:自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇十五

甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

第一條 旅游內(nèi)容

本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為:_________________。

旅游線路為:_________________________________。

旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)______年______月______日,結(jié)束時(shí)間為_(kāi)______年______月______日,共計(jì)_______天_______夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條 旅游標(biāo)準(zhǔn)

本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

第三條 旅游費(fèi)用

本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖

第四條 項(xiàng)目費(fèi)用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

3.餐館住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。

4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

7.國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi):_________元,(保險(xiǎn)金額:_________元)。

8.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_________________________________。

前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條 人數(shù)約定

本旅游團(tuán)須有____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同

乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

四川省國(guó)內(nèi)旅游合同書(shū)篇十六

合同編號(hào):______________

佛山市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同

甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_____________?

乙方(組團(tuán)旅行社):_____________?

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條?報(bào)名與成團(tuán)

1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”)。同意遵守須知并將其列為本合同附件。

2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

旅行團(tuán)名??報(bào)名人數(shù)

出團(tuán)日期??路線與景點(diǎn)?(見(jiàn)行程表)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)??責(zé)任保險(xiǎn)最高保額

用餐標(biāo)準(zhǔn)?早餐_____次,正餐____次,標(biāo)準(zhǔn):?_____元/人?天

導(dǎo)游、司機(jī)??服務(wù)?□派全陪??????□不派全陪????□含??□不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)_____元/人?天???□含??□不含司機(jī)服務(wù)費(fèi)_____元/人?天

購(gòu)物娛樂(lè)安排?(見(jiàn)行程表)

預(yù)付款數(shù)額??應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

特別說(shuō)明

第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、?主要事項(xiàng)

旅行團(tuán)名??報(bào)名人數(shù)?

出團(tuán)日期??路線與景點(diǎn)?(見(jiàn)行程表)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)?責(zé)任保險(xiǎn)最高保額?

用餐標(biāo)準(zhǔn)?早餐____次,正餐____次,標(biāo)準(zhǔn):?_____元/人?天

導(dǎo)游、司機(jī)??服務(wù)?□派全陪????□不派全陪?□含??□不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)____元/人?天???□含??□不含司機(jī)服務(wù)費(fèi)____元/人?天

購(gòu)物娛樂(lè)安排?(見(jiàn)行程表)

預(yù)付款數(shù)額??應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額?

特別說(shuō)明

1、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

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