心得體會(huì)是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,讓我們不斷進(jìn)步和提升自己。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和修辭技巧,提升文章的表達(dá)力。以下是一些精選的心得體會(huì)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇一
作為一名快遞員,干快遞是必須要經(jīng)歷的。干快遞,不僅僅是一份工作,更是一種態(tài)度和生活方式。在我干快遞的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到干快遞的不易和重要性。今天,我想分享我的干快遞心得體會(huì)。
第一段:正確認(rèn)識(shí)干快遞的意義
干快遞并非一份普通的工作,也不是人們眼中簡(jiǎn)單的“搬運(yùn)工”,它承載著更多的意義??爝f是人與人之間聯(lián)系的橋梁,干快遞則是這座橋梁上的巨石。干快遞能讓人們的生活更加便捷,讓人們的心愿更容易達(dá)成,同時(shí)也是推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的力量。因此,作為一名干快遞員,我們必須正確認(rèn)識(shí)干快遞的意義,把它看作一份神圣的工作,更要把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài),積極地對(duì)待自己的工作。
第二段:正確看待工資待遇的問(wèn)題
干快遞不是一份高薪的工作,工資待遇往往是比較微薄的。然而,這并不意味著我們不能有高標(biāo)準(zhǔn),不能對(duì)工作有更高的期待。在做好本職工作的同時(shí),我們還要對(duì)自己充滿(mǎn)信心,去開(kāi)拓更多的發(fā)展空間。把自己的生活提升到更好的水平,是每個(gè)人都在追求的目標(biāo)。因此,干快遞這份工作雖然看似工資微薄,但是它有很大的發(fā)展前景。只有不斷提升自己,才能在這份工作中獲得更好的回報(bào)。
第三段:倒逼自己追求卓越
干快遞是一份高強(qiáng)度的工作,需要我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦斜3指叨鹊拿艚莺蜏?zhǔn)確性。在送貨途中,我們可能有時(shí)會(huì)遭遇惡劣的天氣和不良的交通條件,但這些不能成為我們工作的借口,更不能影響我們的工作質(zhì)量。在忙碌和壓力之下,我們依舊要保持良好的心態(tài),通過(guò)努力、實(shí)踐、探索達(dá)到自己的高水平和卓越的境界。干快遞倒逼我們不斷追求卓越,更要讓我們快樂(lè)地前行。
第四段:體驗(yàn)干快遞的責(zé)任與榮耀
干快遞不僅是單純的送貨,更是責(zé)任與榮耀的體驗(yàn)。我們不僅要把快遞順利地送到客戶(hù)手中,還要讓客戶(hù)收到快遞后心情愉悅,流連忘返。這不僅是我們對(duì)客戶(hù)的尊重,更是對(duì)自己工作的肯定。當(dāng)看到客戶(hù)發(fā)來(lái)的感謝和滿(mǎn)意的消息,我們內(nèi)心充滿(mǎn)了自豪感和成就感。我們?yōu)樽约簽榭蛻?hù)為這份快遞的流轉(zhuǎn),而感到無(wú)比的榮耀。
第五段:干快遞,鑄就更好的未來(lái)
總之,干快遞雖然起初看上去并不起眼,但是它卻承載了無(wú)盡的人情冷暖和信任。在這份工作中,我們不僅要積極投入,更要始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)理念。只要我們用心從事,把一份份送貨當(dāng)作自己的責(zé)任和榮譽(yù)來(lái)對(duì)待,鑄就一座座橋梁,為人們創(chuàng)造更好的未來(lái)。這就是干快遞,也是我們所追求的時(shí)代價(jià)值,并將成為我們?nèi)松械恼滟F經(jīng)歷。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇二
快遞已成為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分,其快速、便捷的特點(diǎn)滿(mǎn)足了人們不斷增長(zhǎng)的需求。但隨著快遞業(yè)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于快遞服務(wù)質(zhì)量的要求也日益提高。作為一名快遞員,我深刻體會(huì)到了工作中的苦與樂(lè),也從中收獲到了些許心得體會(huì)。
一、工作內(nèi)容
作為一名快遞員,我的主要工作內(nèi)容是將顧客的包裹快速、準(zhǔn)確地送達(dá)到目的地。這個(gè)過(guò)程中,我需要擔(dān)負(fù)起包裹的安全、保密、及時(shí)送達(dá)等多重責(zé)任。同時(shí),我也需要為顧客提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù),比如及時(shí)跟蹤包裹狀態(tài)、解答相關(guān)疑問(wèn)等,以便更好地滿(mǎn)足顧客的需求。
二、挑戰(zhàn)與壓力
快遞員這份工作對(duì)于體力、心理上的要求比較高。由于要負(fù)責(zé)送送取取、分揀包裹等多項(xiàng)工作,這需要快遞員具有一定的體力和耐力。同時(shí),快遞員也需要積極應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,比如緊急派送、天氣惡劣等情況,這些都是我們每天的必修課。在這樣的工作中,蘊(yùn)含著巨大的挑戰(zhàn)與壓力,需要快遞員不斷提高自己的能力與應(yīng)變能力。
三、服務(wù)意識(shí)
把顧客放在心中,服務(wù)到底,是我們快遞員的使命。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,我們要時(shí)刻保持對(duì)顧客的敬意和關(guān)注,以專(zhuān)業(yè)、高效、以人為本的服務(wù)理念,贏得顧客的信任和口碑,讓顧客滿(mǎn)意是我們不變的追求。
四、專(zhuān)業(yè)技能
快遞員需要掌握一定的技能,比如包裝、拆包、物品分類(lèi)存儲(chǔ)、相關(guān)信息輸入等,這些需要我們具備專(zhuān)業(yè)技能。我們需要對(duì)各種包裝材料和包裹質(zhì)量熟悉掌握,保證每個(gè)包裹的安全性和完整性,讓顧客滿(mǎn)意,這是我們快遞員應(yīng)該具備的一項(xiàng)基本技能。
五、與人溝通
快遞員需要與不同的人打交道,這需要我們具有良好的溝通技巧和人際交往能力。在處理包裹的過(guò)程中,我們需要與顧客、同事、經(jīng)理等多個(gè)層面的人進(jìn)行溝通,讓我們的工作能夠更加順暢高效。這需要快遞員具有良好的溝通技能和心理素質(zhì),以應(yīng)對(duì)各種緊急情況和突發(fā)事件。
總結(jié)
快遞員這份工作雖然有著不小的挑戰(zhàn)與壓力,但卻是一份充滿(mǎn)成就感的工作。在工作中我們不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、提升,為顧客帶來(lái)方便與實(shí)惠。愿我們快遞員,能夠一如既往地推動(dòng)著快遞業(yè)不斷向前。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇三
做快遞已經(jīng)是許多人的日常工作了,快遞員的身影也成為了城市中不可或缺的一部分。當(dāng)然,快遞員的心得體會(huì)也越來(lái)越多,今天,我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:如何提高工作效率
快遞員的工作效率直接影響著快遞公司的發(fā)展。為了提高自己的工作效率,我一般會(huì)時(shí)間合理規(guī)劃,合理分配時(shí)間,充分利用每一個(gè)時(shí)間段。同時(shí),我也會(huì)保持良好的心態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)解決,不因小事而煩惱。加之,我習(xí)慣將相似的快遞貨品一起分批分送,這樣可以節(jié)約時(shí)間和精力,同時(shí)也可以避免出現(xiàn)包裹丟失及交錯(cuò)快遞的情況。
第三段:如何提高服務(wù)質(zhì)量
快遞員的服務(wù)質(zhì)量可以決定消費(fèi)者對(duì)一個(gè)快遞公司的信任度,提高服務(wù)質(zhì)量可以更好的為消費(fèi)者服務(wù),從而提升公司的口碑。為了提高我的服務(wù)質(zhì)量,我會(huì)關(guān)注消費(fèi)者的需求,盡可能地為消費(fèi)者提供更加貼心和便捷的服務(wù)。除此之外,我還會(huì)保證讓消費(fèi)者客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù),在遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)解決或反饋,確保消費(fèi)者的問(wèn)題及時(shí)得到解決。
第四段:如何避免常見(jiàn)的失誤
在日常工作中,快遞員也會(huì)遇到常見(jiàn)的失誤,這些失誤可能會(huì)影響到公司的運(yùn)營(yíng)。為了避免這些失誤,我一般會(huì)注意驗(yàn)收包裹,確??爝f貨品的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)我也會(huì)遵守相關(guān)的操作規(guī)程,如正確使用快遞單號(hào)、包裝貨品等,確保完美的操作流程。若在工作中出現(xiàn)不可避免的問(wèn)題,我也會(huì)及時(shí)處理并向上級(jí)和消費(fèi)者作出說(shuō)明。
第五段:如何提升自我素養(yǎng)
做快遞員不僅需要培養(yǎng)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也需要養(yǎng)成良好的個(gè)人素養(yǎng)。在工作中,我會(huì)注意提升自己的溝通能力,以更好的服務(wù)消費(fèi)者;注意保持良好的形象及衛(wèi)生習(xí)慣,傳遞好的企業(yè)文化;并在每天工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多讀有關(guān)行業(yè)的書(shū)籍,提高自身對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)程度。
總結(jié):
做快遞雖然辛苦但也可以讓我們變得更加專(zhuān)業(yè)和成熟。通過(guò)逐步減少失誤,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為一名能夠提供優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)的快遞員了。同時(shí),我也不斷地提升自己的素養(yǎng),注重自身的成長(zhǎng)和發(fā)展,從而更好地回報(bào)公司和消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇四
快遞作為現(xiàn)代物流行業(yè)的重要組成部分,越來(lái)越受到人們的重視和需求。作為一名快遞員,我有幸親身經(jīng)歷了種種發(fā)快遞的過(guò)程,并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將就發(fā)快遞的重要性、技巧、挑戰(zhàn)、收獲以及未來(lái)發(fā)展進(jìn)行探討。
首先,發(fā)快遞的重要性不可忽視?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了人們對(duì)于時(shí)效性的要求,快遞作為一種快速、安全、穩(wěn)定的物流方式,已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。無(wú)論是線下購(gòu)物還是電商平臺(tái),快遞都扮演了關(guān)鍵的角色。能夠順利送達(dá)快遞,不僅能夠滿(mǎn)足人們的需求,也有助于維持社會(huì)的穩(wěn)定。
其次,掌握發(fā)快遞的技巧至關(guān)重要。在我長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了發(fā)快遞的技巧對(duì)于提高工作效率的重要性。首先,仔細(xì)閱讀快遞單上的寄件人信息和收件人信息,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。其次,合理選擇包裝材料,對(duì)易碎物品進(jìn)行特殊防護(hù),提前做好擋水、擋撞等措施,以確保貨物的完好無(wú)損。最后,選擇合適的發(fā)貨途徑和時(shí)間,以實(shí)現(xiàn)最短的配送時(shí)間和最佳的送貨效果。這些細(xì)節(jié)上的技巧,能夠大幅提高發(fā)快遞的準(zhǔn)確度和速度。
然而,發(fā)快遞也面臨諸多挑戰(zhàn)。首先,客戶(hù)的要求多樣化,對(duì)于時(shí)效和安全的要求不斷提高,對(duì)于投遞員的要求也越來(lái)越高。同時(shí),快遞的數(shù)量也日益增加,快遞員的工作量相應(yīng)增加,給快遞員的工作帶來(lái)了更大的壓力。在繁忙的工作中,漏掉一個(gè)地址或者錯(cuò)投一個(gè)快遞都會(huì)引起客戶(hù)的不滿(mǎn),影響工作的效率和形象。因此,快遞員需要不斷提升自己的綜合素質(zhì),以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
然而,發(fā)快遞也帶給我很多收獲。首先,快遞工作的性質(zhì)決定了我與各類(lèi)客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)。通過(guò)與客戶(hù)的溝通交流,我了解到了不同階層和地域的人們的需求和生活方式,拓寬了自己的視野。其次,由于工作的特殊性,我被迫養(yǎng)成了細(xì)致、耐心和責(zé)任心的優(yōu)秀品質(zhì)。在快遞送達(dá)的每個(gè)細(xì)節(jié)中,我都會(huì)用心去對(duì)待,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度。此外,快遞送達(dá)給我?guī)?lái)了巨大的成就感,每次成功投遞,都會(huì)給予我莫大的滿(mǎn)足和自豪感。
最后,展望未來(lái),發(fā)快遞行業(yè)仍然有很大的發(fā)展空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商的迅猛發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)也將隨之增長(zhǎng)。新技術(shù)和新模式的引入,如無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)等,將進(jìn)一步提高快遞的效率和安全性。同時(shí),快遞公司也將加強(qiáng)對(duì)于員工的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。未來(lái)的快遞行業(yè)將更加智能、便捷和高效。
總之,作為一名快遞員,我深知發(fā)快遞的重要性和挑戰(zhàn),也從中汲取了豐富的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)。我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。相信隨著快遞行業(yè)的發(fā)展,發(fā)快遞的經(jīng)驗(yàn)和心得也將不斷豐富和積累,為日益完善的物流體系作出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇五
隨著電商的興起,快遞行業(yè)成為了現(xiàn)代社會(huì)的一種不可或缺的服務(wù)。然而,快遞行業(yè)從業(yè)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和待遇問(wèn)題不容忽視。作為快遞員,他們每天背負(fù)著數(shù)以百計(jì)的包裹和顧客的期望,穿梭于城市的大街小巷。然而,他們的付出很容易被忽視,甚至被認(rèn)為是理所當(dāng)然的。本文將分享一個(gè)快遞員的心得和體會(huì),以期讓更多的人認(rèn)識(shí)到快遞員所面臨的挑戰(zhàn)和壓力。
第二段:快遞行業(yè)的挑戰(zhàn)
快遞行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),而快遞員則是這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵一環(huán)。快遞員每天面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)是準(zhǔn)時(shí)送達(dá)所有包裹。不論天氣如何,快遞員都必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)抵達(dá)所有顧客的門(mén)前。在城市的交通擁堵和惡劣天氣的情況下,這個(gè)任務(wù)變得異常艱巨。同時(shí),每個(gè)包裹都是一個(gè)獨(dú)立的行李箱,快遞員必須將它們隨身攜帶,承受著巨大的重量和不便。盡管快遞員付出了巨大的努力,但顧客對(duì)于晚到或晚收件往往抱有不滿(mǎn)和失望的情緒。
第三段:快遞員的付出和心態(tài)
快遞員的工作不僅僅是背包裹遞送,還有預(yù)約派件、代收快遞和上門(mén)取件等多項(xiàng)服務(wù)。在一定程度上,他們是顧客與快遞公司之間的橋梁。同時(shí),快遞員常常背負(fù)著假簽名、丟包裹、物品破損等投訴,這些問(wèn)題不僅考驗(yàn)著他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也加劇著他們的心理壓力。然而,大部分的快遞員依舊積極面對(duì)工作和生活,以樂(lè)觀和堅(jiān)定的心態(tài)去完成任務(wù)。
第四段:快遞員的需求和希望
快遞員是維系快遞行業(yè)發(fā)展的重要力量,他們的付出和勞動(dòng)不僅需要獲得顧客和快遞公司的認(rèn)可,也需要得到社會(huì)對(duì)于其工作價(jià)值的重視。因此,快遞員希望能夠獲得合理的工資和待遇,同時(shí)獲得應(yīng)有的社會(huì)尊重。他們希望顧客能夠理解和支持他們的工作,不給他們?cè)黾硬槐匾穆闊┖屯纯唷?/p>
第五段:結(jié)尾
快遞員的工作雖然艱辛卻又極為重要,他們的付出令我們的生活更加便利和舒適。在日常生活中,我們應(yīng)該關(guān)注和重視快遞員的工作,為他們點(diǎn)贊和送上祝福。無(wú)論是對(duì)于快遞員還是其他從業(yè)人員,我們的關(guān)心和支持都將成為他們奮斗的動(dòng)力和信仰。相信有更多的人會(huì)為他們的奉獻(xiàn)和勞動(dòng)發(fā)聲,讓他們的職業(yè)價(jià)值得到更加廣泛的認(rèn)可和尊重。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇六
隨著快遞業(yè)務(wù)的日益發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)快遞公司進(jìn)行物品的寄送。在這個(gè)過(guò)程中,安全、精準(zhǔn)和快速是大家所追求的核心要素。而我,也在頻繁地使用快遞公司的過(guò)程中,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。今天,就讓我來(lái)分享一下關(guān)于“包快遞”的心得體會(huì)。
第一段:選擇靠譜快遞公司是關(guān)鍵
在選擇快遞公司時(shí),一定要選擇那些上市大公司、網(wǎng)點(diǎn)多、口碑好的公司。這樣可以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)心,同時(shí),這類(lèi)公司在物流配送方面也更加專(zhuān)業(yè),可以保證快遞的安全送達(dá)。一些小公司,雖然快遞價(jià)格低,但是服務(wù)質(zhì)量和物流運(yùn)作能力存在很大的缺陷。在選擇快遞公司時(shí)一定要慎重,考慮多方面的因素。
第二段:包裝必須到位
快遞物品的包裝是決定快遞安全性和完好程度的一個(gè)關(guān)鍵因素。對(duì)于某些物品,必須要采取特殊的包裝措施,如靈敏電子產(chǎn)品、易碎物品、易腐物品等,都要做好相應(yīng)的保護(hù)工作。另外,在選擇包裝材料時(shí),也必須保證其質(zhì)量、完整性和穩(wěn)定性,這樣才能有效保護(hù)快遞所承載的物品。
第三段:準(zhǔn)確填寫(xiě)收寄信息
在填寫(xiě)快遞寄件單時(shí),必須保證相關(guān)信息的準(zhǔn)確性。包括發(fā)件人、收件人、地址、電話和快遞種類(lèi)等等。若有任何一項(xiàng)信息填寫(xiě)錯(cuò)誤,都會(huì)對(duì)快遞的運(yùn)送造成很大的影響,進(jìn)而導(dǎo)致耽擱和錯(cuò)誤。因此,在填寫(xiě)此項(xiàng)信息時(shí),請(qǐng)務(wù)必要認(rèn)真核對(duì),三思而后行。
第四段:選擇快遞服務(wù)時(shí)間
選擇快遞服務(wù)的時(shí)間也是至關(guān)重要的。它存在很大的靈活性,可以根據(jù)你的個(gè)人需求來(lái)決定。對(duì)于涉及到時(shí)效性要求比較高的,可以選擇EMS或者優(yōu)先快遞服務(wù),這樣可以保證快遞盡快抵達(dá)目的地。而對(duì)于沒(méi)那么急的,普通快遞也能滿(mǎn)足需求。要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定快遞服務(wù)的時(shí)間,同時(shí)也要充分考慮快遞公司的工作時(shí)間和節(jié)假日調(diào)整。
第五段:了解并維護(hù)自己的權(quán)益
在使用快遞服務(wù)的過(guò)程中,如果出現(xiàn)任何問(wèn)題,需要及時(shí)與快遞公司聯(lián)系并保留相關(guān)證據(jù),以維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí),也要認(rèn)真閱讀快遞服務(wù)條款,避免在后續(xù)過(guò)程中產(chǎn)生任何不必要的爭(zhēng)議??爝f公司的工作人員也會(huì)提供相關(guān)的意見(jiàn)和建議,可以跟他們溝通解決問(wèn)題。
綜上所述,對(duì)于包快遞,我們必須保證快遞公司的選擇正確,包裝到位,填寫(xiě)信息準(zhǔn)確,選擇服務(wù)時(shí)間合適,維護(hù)自己的權(quán)益等等。這些都是非常重要的,而且需要我們?cè)谑褂每爝f之前認(rèn)真考慮和規(guī)劃。只有這樣,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)物品的安全、快速和精準(zhǔn)。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇七
近年來(lái),隨著電子商務(wù)的興起,快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展,成為現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一環(huán)。大型快遞公司如順豐、中通等迅速崛起,提供高效快捷的快遞服務(wù),使得人們的生活變得更加便利??爝f的迅猛發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了有力的支持,節(jié)約了物流成本,推動(dòng)了商業(yè)發(fā)展。在使用快遞的過(guò)程中,我也有了一些寶貴的體會(huì)和心得。
第二段:注重細(xì)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量
為了提供良好的快遞服務(wù),快遞員們必須注重細(xì)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。在我們平時(shí)接觸的快遞員中,有些會(huì)用禮貌的語(yǔ)言向客戶(hù)問(wèn)好、送上微笑,給人一種親切感;有些會(huì)提前和客戶(hù)電話聯(lián)系,確認(rèn)收貨時(shí)間,充分尊重客戶(hù)的需求。這些看似微不足道的細(xì)節(jié)舉措,卻能在人們的心中留下好的印象,樹(shù)立了企業(yè)形象,并提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
第三段:面對(duì)困難,勇于解決問(wèn)題
快遞行業(yè)工作壓力大,快遞員經(jīng)常面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。天氣糟糕時(shí),他們依然要如期投遞,不懼風(fēng)雨??爝f件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他們要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,積極解決,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度。在這個(gè)過(guò)程中,快遞員需要具備良好的溝通能力、解決問(wèn)題的決斷力和應(yīng)變能力。通過(guò)與客戶(hù)的溝通和解決問(wèn)題,快遞員們也在不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
第四段:時(shí)刻保持警惕,防止安全問(wèn)題
在快遞的過(guò)程中,安全問(wèn)題是一個(gè)不容忽視的方面??爝f員們需要時(shí)刻保持警惕,注意安全。在投遞過(guò)程中,他們需要確保包裹完整無(wú)損,做好相應(yīng)的防護(hù)措施。同時(shí),快遞員們也要注意自身的人身安全,不隨意進(jìn)入危險(xiǎn)地帶??爝f公司也應(yīng)該提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),加強(qiáng)安全意識(shí),提高員工的安全防范能力。
第五段:提高效率,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展
快遞行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)快遞員們的辛勤努力和高效工作。提高快遞員的工作效率,不僅能夠節(jié)約時(shí)間成本,還能為快遞行業(yè)的發(fā)展提供更多的動(dòng)力。只有快遞員們時(shí)刻保持高昂的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),才能不斷提高工作效率,推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
總結(jié):
快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展在提供便利的同時(shí)也給我們帶來(lái)了一些體會(huì)。注重細(xì)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量,能夠給客戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn);面對(duì)困難,勇于解決問(wèn)題,能夠鍛煉自身的能力并提高綜合素質(zhì);時(shí)刻保持警惕,防止安全問(wèn)題,可以保證快遞過(guò)程的順利進(jìn)行;提高效率,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,是快遞行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在未來(lái)的發(fā)展中,快遞行業(yè)需要繼續(xù)努力完善自身的服務(wù)體系,為人們的生活提供更加便捷的快遞服務(wù)。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇八
農(nóng)村快遞是近年來(lái)出現(xiàn)的一種新型服務(wù),隨著電商業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,農(nóng)村快遞也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。農(nóng)村快遞的發(fā)展給農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化等方面帶來(lái)了巨大的變革,在這個(gè)過(guò)程中,我也有著自己的心得體會(huì)。
第一段:農(nóng)村快遞帶來(lái)的方便
身為一名農(nóng)村村民,我深刻體會(huì)到農(nóng)村快遞給我們生活帶來(lái)的便利。以前,像網(wǎng)購(gòu)這樣的服務(wù)在農(nóng)村地區(qū)是難以想象的,但是隨著農(nóng)村快遞的發(fā)展,物流服務(wù)開(kāi)始進(jìn)入農(nóng)村?,F(xiàn)在,只需在家中下單,過(guò)幾天就可以收到快遞,避免了以前的長(zhǎng)途跋涉取貨之苦。同時(shí),農(nóng)村快遞也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,讓農(nóng)村地區(qū)也能享受到現(xiàn)代化的物流服務(wù)。
第二段:農(nóng)村快遞的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇
農(nóng)村快遞的發(fā)展也為創(chuàng)業(yè)者提供了機(jī)遇。在我所在的村莊,有一位創(chuàng)業(yè)者開(kāi)設(shè)了農(nóng)村快遞服務(wù)點(diǎn),在村里提供送貨、代購(gòu)等服務(wù)。他不僅解決了當(dāng)?shù)鼐用竦目爝f需求,同時(shí)也為自己創(chuàng)造了一份可觀的收入。這位創(chuàng)業(yè)者的成功也激發(fā)了更多人的創(chuàng)業(yè)熱情,農(nóng)村快遞的發(fā)展也為當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問(wèn)題提供了新的思路。
第三段:農(nóng)村快遞的缺陷及解決
當(dāng)然,農(nóng)村快遞也存在著一些問(wèn)題。由于農(nóng)村地區(qū)相對(duì)落后,一些快遞員的服務(wù)水平也不盡如人意。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)送件延時(shí)、丟件等情況。但是,隨著人們對(duì)物流服務(wù)的需求不斷加深,農(nóng)村快遞公司也在不斷提升自己的服務(wù)水平,完善快遞員的培訓(xùn),加強(qiáng)包裹的管理等,逐漸解決了這些問(wèn)題。
第四段:農(nóng)村快遞對(duì)文化交流的推動(dòng)
除了便利生活和帶來(lái)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇之外,農(nóng)村快遞還促進(jìn)了城鄉(xiāng)文化交流。從過(guò)去的信息不暢通、文化交流少之又少,到現(xiàn)在快遞包裹隨處可見(jiàn),城鄉(xiāng)居民之間的交流愈加頻繁。通過(guò)快遞服務(wù),城市的新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷向農(nóng)村輸出,而農(nóng)村地區(qū)的特色產(chǎn)品也逐漸在城市受到認(rèn)可。快遞服務(wù)推動(dòng)著城市與農(nóng)村之間的交流和融合,增進(jìn)了彼此的了解和感情。
第五段:農(nóng)村快遞的未來(lái)展望
展望未來(lái),農(nóng)村快遞行業(yè)仍有廣闊的發(fā)展空間。隨著快遞技術(shù)的不斷創(chuàng)新,物流公司與快遞員的服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化將更為規(guī)范。同時(shí),農(nóng)村快遞的快速發(fā)展也為物流公司開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ),將會(huì)有越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者選擇農(nóng)村快遞作為自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)農(nóng)村快遞行業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大增長(zhǎng)點(diǎn)。
結(jié)語(yǔ):
農(nóng)村快遞的發(fā)展給我們帶來(lái)了很多的變革,同時(shí)也讓我們看到了很多機(jī)遇。這是一個(gè)偉大的事業(yè),需要更多人的加入、和空間的拓展。我們迎來(lái)了這個(gè)行業(yè)的黃金發(fā)展期,值得我們?yōu)橹畩^斗。希望未來(lái)的農(nóng)村快遞能夠越來(lái)越好,能夠讓更多的農(nóng)民們感受到這種現(xiàn)代化的生活。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇九
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,快遞行業(yè)也得以快速發(fā)展。如今,包快遞已經(jīng)成為很多人的日常事務(wù),我們幾乎每天都能見(jiàn)到快遞小哥來(lái)送貨。作為消費(fèi)者,我們要做的不僅僅是下單等待快遞送到,更重要的是需要保障我們的利益和順利收貨。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深刻領(lǐng)悟到包快遞的心得與體會(huì)。
第二段:提高收貨準(zhǔn)確性的方法
選擇可靠的快遞公司很重要,但有些時(shí)候,即使送貨公司不錯(cuò),我們也有時(shí)會(huì)出現(xiàn)收貨狀況。為了避免這種情況的發(fā)生,我們需要在下單時(shí)填寫(xiě)正確的地址和聯(lián)系方式。如果不能及時(shí)收貨,我們需要提前準(zhǔn)備留言或者與快遞員聯(lián)系,為雙方提供更好的服務(wù)。此外,如果我們發(fā)現(xiàn)收到的包裹外包裝破損或被打開(kāi),一定要及時(shí)聯(lián)系快遞公司并及時(shí)進(jìn)行維權(quán)。
第三段:解決快遞退換貨的困難
快遞退換貨是很多人不愿面對(duì)的情況,但是在實(shí)際操作中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),退換貨其實(shí)并沒(méi)有想象的那么難。首先,我們需要根據(jù)不同公司的規(guī)定來(lái)操作退換貨,這樣可以避免很多無(wú)謂的麻煩。其次,我們需要提前準(zhǔn)備好退換貨所需要的憑證,例如訂單號(hào)、商品照片等。最后,我們還需要在第一時(shí)間內(nèi)向快遞公司提交申請(qǐng),并及時(shí)交換產(chǎn)品或退款。
第四段:選擇合適的快遞服務(wù)方式
在選擇快遞服務(wù)方式時(shí),我們需要根據(jù)自己的需求以及商品的實(shí)際情況,選擇合適的服務(wù)方法。例如,對(duì)于較為脆弱的商品,我們需要選擇更加高質(zhì)量的包裝和更慢的運(yùn)輸方式,保證商品的完整性。對(duì)于時(shí)間較為緊張的商品,則需要選擇更加快速的送貨方式??傊覀冃枰鶕?jù)不同的情況進(jìn)行選擇,保證快遞服務(wù)的便捷性和可靠性。
第五段:總結(jié)
在包快遞過(guò)程中,我們需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,選擇可靠的快遞公司,提高自己的收貨準(zhǔn)確性,解決快遞退換貨的困難,以及選擇合適的快遞服務(wù)方式。只有這樣,我們才能夠更好的保證自己的消費(fèi)利益,享受到更加便捷的快遞服務(wù),同時(shí)也能為包快遞行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十
現(xiàn)如今,隨著電商平臺(tái)的快速發(fā)展,快遞服務(wù)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。許多人在工作和生活中都會(huì)使用到快遞服務(wù)。而作為快遞行業(yè)的一份子,快遞員的工作也越來(lái)越被人們所重視。作為一名快遞員,我深深地了解到干快遞這份工作的艱辛和不易,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面就來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:工作環(huán)境
干快遞是一份非常辛苦的工作,尤其是在夏季和冬季,常常需要面對(duì)惡劣的天氣條件。長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)讓人體力透支,常常需要背負(fù)大量的物品行走。但是,正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境,才讓我更加珍惜每一個(gè)崗位,更加開(kāi)朗堅(jiān)韌。
第三段:工作技巧
在干快遞的工作中,技巧十分重要。時(shí)間就是金錢(qián),無(wú)論是收件還是派送,都要盡量快速高效的完成。特別是在派送過(guò)程中,要掌握一些基本技巧,比如深度走訪,盡量讓用戶(hù)在家接收包裹,有選擇性的走訪,智能化的派送方式等。通過(guò)這些技巧的運(yùn)用,不僅可以提高派件率,而且可以為用戶(hù)帶來(lái)更加便利的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段:溝通技巧
干快遞工作中,與用戶(hù)之間的溝通交流十分重要。我們必須把工作的重心放在用戶(hù)需求和用戶(hù)滿(mǎn)意度上,時(shí)刻根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況和需求來(lái)制定合理的解決方案,盡可能減少用戶(hù)等待時(shí)間,并及時(shí)傳達(dá)物流信息。同時(shí),在與客戶(hù)溝通時(shí),要保持微笑、熱情、禮貌、真誠(chéng)的態(tài)度,讓客戶(hù)感受到貼心的服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度和信任感,給快遞公司帶來(lái)口碑及業(yè)績(jī)。
第五段:總結(jié)
干快遞的工作不僅考驗(yàn)了工作者的體力和意志,也考驗(yàn)了他們的心靈和情商。我們應(yīng)該力求為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),從中收獲更多的成就感和自豪感。同時(shí),也要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣,持續(xù)的提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,為公司贏得更多的業(yè)務(wù)和回頭客,為自己贏得更好的職業(yè)前景。畢竟,干快遞并不只是一份普通的工作,它更是一種對(duì)工作、對(duì)人生的熱愛(ài)和執(zhí)著追求。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十一
這次在中通快遞公司的實(shí)踐讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)踐的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對(duì)物流條碼做過(guò)詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí),說(shuō)真的,那天早上真的好冷,不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體會(huì)到了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的`精神,使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)踐,頗有體會(huì)。
這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō),是開(kāi)心的、有意義的、充實(shí)的。因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過(guò)得更加充實(shí),不虛度光陰。因?yàn)閷?shí)踐,讓我更好地去了解社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受到社會(huì)的冷暖人生,生活的來(lái)之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)。更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)踐,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對(duì)物流管理,最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇了網(wǎng)購(gòu),而快遞服務(wù)也成了不可或缺的一部分。作為快遞收貨方的我們,經(jīng)常需要去快遞柜臺(tái)或者自己家門(mén)口迎接快遞員送來(lái)的包裹。通過(guò)這樣的經(jīng)歷,我收獲了不少關(guān)于接快遞的心得體會(huì)。
第二段:提供便利和高效的好處
接快遞給我們的生活帶來(lái)了諸多便利。以前,購(gòu)物的時(shí)候除了去商場(chǎng),人們還需要反復(fù)確認(rèn)自己是否有足夠的時(shí)間去商店購(gòu)物,但現(xiàn)在只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),隨時(shí)可以瀏覽商品,隨時(shí)下單,無(wú)論是上班還是在家都能買(mǎi)到自己需要的東西。而有了快遞這樣高效的配送手段,我們?cè)僖膊挥脼橘?gòu)物途中的麻煩而犯愁了。只需要留下一個(gè)準(zhǔn)確的地址和聯(lián)系方式,不出門(mén)也能收貨,真是省時(shí)又省力。
第三段:親身經(jīng)歷帶來(lái)的思考
然而,即使有了便捷的購(gòu)物方式和高效的快遞服務(wù),我們也需要時(shí)刻保持警惕和注意。在我接受快遞的過(guò)程中,有一次,我并沒(méi)有逐一檢查包裹外觀,結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面的商品出現(xiàn)了瑕疵。這一次的經(jīng)歷提醒我,接快遞時(shí)應(yīng)該仔細(xì)檢查包裹的外觀是否完好無(wú)損,以免出現(xiàn)意外情況。另外,我們還應(yīng)該留意快遞員的服務(wù)態(tài)度和舉止。有時(shí)候,快遞員會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ那椴缓?,這時(shí)我們需要保持耐心和理解,并盡量避免引發(fā)不必要的糾紛。
第四段:保護(hù)個(gè)人信息的重要性
接快遞時(shí),我們不僅要保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全,也要注意保護(hù)個(gè)人信息的安全。通常,我們需要提供姓名、手機(jī)號(hào)碼、地址等重要信息才能成功接收快遞。然而,這些信息一旦泄露,就可能被不法分子利用從而給我們帶來(lái)?yè)p失。因此,我們?cè)谔顚?xiě)收貨信息時(shí)應(yīng)盡量避免使用過(guò)于詳細(xì)的個(gè)人地址,或者選擇使用一些隱私保護(hù)工具來(lái)保護(hù)個(gè)人信息的安全。
第五段:總結(jié)全文
綜上所述,接快遞作為現(xiàn)代快節(jié)奏生活中的一項(xiàng)常見(jiàn)任務(wù),它給了我們諸多便利,但也需要我們保持警惕和注意。我們應(yīng)該謹(jǐn)慎驗(yàn)收快遞,確保商品完好無(wú)損;保護(hù)個(gè)人信息,避免泄露給不法分子;并和快遞員保持良好的互動(dòng),以獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。只有這樣,我們才能真正享受到網(wǎng)購(gòu)和快遞所帶來(lái)的美好和便利。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十三
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,快遞業(yè)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要一環(huán)?,F(xiàn)如今,無(wú)論是購(gòu)物、寄送禮物還是寄遞文件,快遞已經(jīng)滲透到了人們生活的方方面面。作為一種現(xiàn)代化的物流方式,快遞早已不再是富人的特權(quán),而是飛入尋常百姓家。通過(guò)快遞,我們可以輕松實(shí)現(xiàn)購(gòu)物無(wú)憂、寄遞無(wú)障,大大提高了我們的生活便利度。
第二段:快遞員的艱辛付出
隨著快遞業(yè)的快速發(fā)展,快遞員成為了一個(gè)不可或缺的群體。他們?nèi)找共煌5卮┧笤诖蠼中∠铮分鹬鴷r(shí)限,確保快遞能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)??爝f員們背負(fù)著重重壓力,為了能夠及時(shí)送達(dá)貨物,他們常常要忍受著惡劣的天氣,承受著無(wú)情的時(shí)間壓力。然而,他們默默付出,用自己的辛勤勞動(dòng)為我們的生活添上了一抹亮色。
第三段:快遞的便利之處
快遞的存在給我們的生活帶來(lái)了很多便利。一方面,我們不再需要親自走訪商場(chǎng)購(gòu)物,只需在網(wǎng)上下單,等待快遞送貨上門(mén)。這樣不僅節(jié)省了時(shí)間,還可以避免人群擁擠、消耗體力。另一方面,快遞還給了我們更多的選擇。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),世界變得無(wú)比豐富多彩,我們可以購(gòu)買(mǎi)到來(lái)自全球各地的商品。快遞的便利性無(wú)疑擴(kuò)大了我們的消費(fèi)范圍,讓我們的生活更加豐富多樣。
第四段:快遞中的問(wèn)題與改進(jìn)
盡管快遞為我們的生活帶來(lái)了便利,但也不可忽視其中的問(wèn)題。首先,快遞行業(yè)的高速擴(kuò)張導(dǎo)致了物流配送的瓶頸。派送物流的能力難以跟上快速增長(zhǎng)的快遞量,尤其是在節(jié)假日或促銷(xiāo)季節(jié),常常出現(xiàn)配送延誤的情況。其次,快遞行業(yè)存在著資質(zhì)混亂、服務(wù)質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。一些小型快遞公司以低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者,但卻無(wú)法提供高質(zhì)量的服務(wù)。為了解決這些問(wèn)題,需要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,對(duì)快遞公司進(jìn)行資質(zhì)審核和監(jiān)督管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段:快遞的未來(lái)發(fā)展
隨著人們對(duì)于便利的不斷追求和消費(fèi)觀念的變化,快遞行業(yè)也在不斷進(jìn)步和發(fā)展。未來(lái),隨著無(wú)人機(jī)、智能機(jī)器人等新技術(shù)的應(yīng)用,快遞業(yè)將進(jìn)一步提高效率,縮短配送時(shí)間。同時(shí),可持續(xù)發(fā)展也是快遞業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)??爝f行業(yè)要加大對(duì)環(huán)保的投入,推廣綠色包裝,減少包裝浪費(fèi),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)??爝f的未來(lái)將會(huì)更加智能、高效和綠色。
總結(jié):
通過(guò)這次對(duì)快遞的心得體會(huì),我們不僅看到了快遞帶來(lái)的便利和快遞員們的辛勤付出,也看到了問(wèn)題所在和未來(lái)的發(fā)展方向。愿我們能夠珍惜快遞帶來(lái)的方便,同時(shí)也期待快遞行業(yè)在不斷完善中給我們帶來(lái)更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十四
第一段:接快遞的重要性和背景介紹(150字)
在當(dāng)今快速發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代,更多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。而為了更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,快遞服務(wù)也隨之蓬勃發(fā)展。作為消費(fèi)者,接快遞是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情。接快遞的過(guò)程中,我們不僅僅是簡(jiǎn)單地領(lǐng)取一件包裹,同時(shí)也需要關(guān)注到操作的技巧,以及面對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。
第二段:接快遞時(shí)需注意的問(wèn)題和技巧(300字)
首先,在接快遞的過(guò)程中,我們需要注意快遞的完整性和安全性。在簽收前,我們應(yīng)該對(duì)包裹進(jìn)行檢查,確保外包裝完好,并且沒(méi)有被損壞。如果發(fā)現(xiàn)破損或者有異樣,應(yīng)該及時(shí)與快遞員進(jìn)行溝通,以免承擔(dān)不必要的損失。其次,我們需要謹(jǐn)慎處理快遞員的詢(xún)問(wèn)和要求。雖然絕大多數(shù)的快遞員都是誠(chéng)實(shí)守信的,但我們?nèi)匀恍枰?jǐn)慎對(duì)待快遞員的詢(xún)問(wèn),以免泄漏個(gè)人信息或者受到欺詐。此外,我們可以要求快遞員在包裹親自檢查并在收據(jù)上簽字,以確保包裹的完整性和可追溯性。
第三段:處理不如意情況的技巧和方法(300字)
在接快遞的過(guò)程中,可能會(huì)遇到一些不如意的情況,例如包裹延遲送達(dá)或者錯(cuò)件。面對(duì)這些問(wèn)題,我們首先需要保持冷靜和理性,避免情緒化的處理。然后,我們可以及時(shí)聯(lián)系快遞運(yùn)營(yíng)商,了解情況并尋求解決方案。根據(jù)具體的情況,我們可以要求加急處理、要求賠償或者要求重新派送正確的貨物。如果運(yùn)營(yíng)商不能解決問(wèn)題,我們有權(quán)利向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴。這些技巧和方法可以幫助我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)保護(hù)自己的權(quán)益和利益。
第四段:積極主動(dòng)參與社區(qū)的快遞接收活動(dòng)(250字)
作為社區(qū)的一員,我們可以通過(guò)積極參與快遞接收活動(dòng),提升接快遞的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我們可以與快遞員建立良好的關(guān)系,與他們保持合作和溝通,互相理解和支持。我們還可以分享自己的接快遞經(jīng)驗(yàn)和心得,幫助其他社區(qū)成員更好地面對(duì)快遞服務(wù)。通過(guò)這樣的互動(dòng),我們不僅可以提高自己的快遞接收效率,還可以加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和互動(dòng)性。
第五段:總結(jié)接快遞的重要性和意義(200字)
接快遞不僅僅是簡(jiǎn)單的領(lǐng)取包裹,更是我們與快遞運(yùn)營(yíng)商、快遞員以及其他消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和合作的過(guò)程。通過(guò)良好的溝通和關(guān)系建立,我們可以更好地保護(hù)自己的權(quán)益和利益。接快遞也是參與社區(qū)的一種方式,通過(guò)積極的參與和交流,我們可以提高自己的快遞接收效率,同時(shí)也加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和互動(dòng)性。因此,我們應(yīng)當(dāng)重視接快遞,不僅僅將其視為一項(xiàng)瑣事,更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到其背后的重要性和意義。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十五
快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門(mén)對(duì)門(mén)物流活動(dòng),即指快遞公司通過(guò)鐵路、公路、空運(yùn)和航運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶(hù)貨物進(jìn)行快速投遞。農(nóng)村快遞代理
合同
是怎樣的呢?以下是本站小編整理的農(nóng)村快遞代理合同,歡迎參考閱讀。甲方: 乙方:校園快遞
地址: 地址:
業(yè)務(wù)聯(lián)系人: 業(yè)務(wù)聯(lián)系人:吳蘇丹
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
電子郵件: 電子郵件:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,就乙方為甲方提供快遞代理服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,以茲遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.甲方同意委托乙方為其快遞服務(wù)代理人,代理甲方的業(yè)務(wù)。即乙方是甲方在 (學(xué)校)的獨(dú)家代理,甲方不得授權(quán)第二家,在校園內(nèi)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、責(zé)任范圍
1.甲方負(fù)責(zé)提供貨源,并將貨物交予乙方由乙方安排派送。
2.甲方所提供的貨物,不得夾帶易燃、易爆物品及國(guó)家規(guī)定禁止物品。
3.甲方有權(quán)對(duì)乙方代理的校園快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),并按照甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方 經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),有權(quán)要求乙方限期改正。
4.在合同有效期內(nèi),甲方不得授權(quán)乙方之外的第三方經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在特許范圍內(nèi)從事快遞及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。
5.甲方每天應(yīng)按照約定的時(shí)間到乙方工作地點(diǎn)接送快件及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。
6.乙方在派送過(guò)程中,確保貨物安全。精心保管貨物,倘若因乙方的原因造成的貨損、貨少由乙方承擔(dān)。
7.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守在本協(xié)議約定范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),對(duì)外以獨(dú)立的法律主體操作,不得超區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
8.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,按照甲方操作要求經(jīng)營(yíng),保證運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,遵守甲方的指導(dǎo)價(jià)格。
9.乙方在代理期間,不得從事任何有損甲方聲譽(yù)、現(xiàn)象的活動(dòng)。
10. 雙方應(yīng)有正式的貨物及單據(jù)交接手續(xù),貨物正式交接之前出現(xiàn)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。貨物正式交接之后以及派送期間的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。
三、價(jià)格協(xié)議
1.派送貨物按件計(jì)算,甲方以每件元(人民幣)予乙方。
2.收件貨物按照運(yùn)費(fèi)20%提成給予乙方。
2.雙方約定實(shí)行月結(jié)。(幣種:人民幣)
四、有效期
1.本協(xié)議有效期年,自年月議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后按上述日期開(kāi)始生效。
2.甲、乙雙方如在協(xié)議履行期間出現(xiàn)歇業(yè)、清算、合并或任何一方欲終止本協(xié)議。應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方,在前述30日屆滿(mǎn)后,本協(xié)議自動(dòng)終止。
3.本協(xié)議期滿(mǎn)前15日內(nèi)若雙方對(duì)合同履行均無(wú)異議,合同自動(dòng)延長(zhǎng)一年,協(xié)議條款內(nèi)容全部繼續(xù)有效。一方如有異議,以書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢?,雙方再行商議。
五、違約責(zé)任
1.若有天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件發(fā)生,甲乙雙方可以免責(zé),乙方應(yīng)盡早通知甲方,共同將損失減到最低,雙方可按 不可抗力對(duì)履行義務(wù)影響的程度,協(xié)商決定是否履行義務(wù),或者部分免除履行義務(wù),或者延期履行義務(wù)。
2.乙方在操作過(guò)程中所造成的貨物損失由乙方承擔(dān)。
六、爭(zhēng)議的解決
1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。
2.因本協(xié)議履行過(guò)程中引起的或與本協(xié)議相關(guān)的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)爭(zhēng)取友好協(xié)商的方式解決,若經(jīng)協(xié)商仍未能解決,則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商約定。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。經(jīng)雙方代表簽字并蓋章后生效。
甲方: 乙方:
代表簽名: 代表簽名:
日期: 日期:
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲乙雙方本著互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議,以期雙方共同遵守:
一、服務(wù)內(nèi)容
2、提供進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢服務(wù);
3、提供中國(guó)至海外的國(guó)際干線運(yùn)輸服務(wù);
4、在目的地提供清關(guān)、派送服務(wù);
5、運(yùn)費(fèi)到付業(yè)務(wù);
6、代理危險(xiǎn)品鑒定;
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)力要求乙方在雙方規(guī)定的時(shí)限內(nèi),及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)甲方交運(yùn)的國(guó)際快件,并及時(shí)分撥和派送等服務(wù)。對(duì)于無(wú)法按時(shí)送達(dá)的,除不可抗拒因素所造成的原因,甲方有權(quán)力要求乙方進(jìn)行相關(guān)的賠償。
2、甲方有權(quán)力要求乙方及時(shí)提供國(guó)際快件的詳細(xì)軌跡信息。
3、甲方在快件交運(yùn)日起三個(gè)月內(nèi)可隨時(shí)向乙方查詢(xún)所發(fā)快件的遞送情況,并可得到乙方及時(shí)、免費(fèi)的查詢(xún)結(jié)果。甲方擁有向乙方提出損毀賠償?shù)臋?quán)利就自貨物送達(dá)之日起或貨物應(yīng)送達(dá)之日起的兩年內(nèi)則有效。
4、乙方把甲方的快件發(fā)出后,應(yīng)甲方要求中途停止或更改地址的,乙方應(yīng)做出相應(yīng)積極處理。
5、若乙方為甲方提供運(yùn)費(fèi)到付業(yè)務(wù),若收貨人不支付到付費(fèi)用,乙方應(yīng)暫不發(fā)貨給收貨人,并立即通知甲方,經(jīng)甲方通知乙方放貨后, 乙方方可放貨。
6、棄件處理:如任何快件因收貨人拒收或貨物本身在海關(guān)清關(guān)方面有問(wèn)題,乙方應(yīng)在航班到達(dá)24小時(shí)內(nèi)通知甲方。乙方將快件做棄件或退件處理前,需征得甲方的書(shū)面確認(rèn),有關(guān)棄件、退件費(fèi)用均由收件人或發(fā)件人承擔(dān)。若乙方未得到甲方的書(shū)面確認(rèn)函,而自行做棄件或退件處理,其所產(chǎn)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
7、計(jì)費(fèi)重量:甲乙雙方在快件交接時(shí),進(jìn)行重量復(fù)核,計(jì)費(fèi)重量以甲乙雙方共同在場(chǎng)復(fù)核的重量為準(zhǔn),甲方有權(quán)拒絕接受快件在乙方接收后稱(chēng)得重量。
8、甲方有權(quán)要求乙方在產(chǎn)生額外費(fèi)用(包括但不限于海關(guān)查驗(yàn)費(fèi)、超遠(yuǎn)附加費(fèi)、稅金等)以外的費(fèi)用時(shí)以書(shū)面形式知會(huì)甲方,并提供有效單據(jù)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)甲方出口貨物在________口岸的報(bào)關(guān)、報(bào)檢工作。乙方負(fù)責(zé)全
力做好通關(guān)過(guò)程中海關(guān)(或者檢驗(yàn)檢疫部門(mén))查車(chē)、扣關(guān)、退運(yùn)等情況由乙方負(fù)責(zé)全程處理,如出現(xiàn)問(wèn)題,一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
2、乙方有責(zé)任及時(shí)掌握海關(guān)總署、中國(guó)海關(guān)、目的地海關(guān)最新的政策及變化,把控關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因乙方未提前告知甲方海關(guān)政策的變化,甲方未能提前做好防范措施而出現(xiàn)的任何關(guān)務(wù)事故,責(zé)任由乙方承擔(dān)。給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由乙方給予賠償并消除不良影響。
3、乙方負(fù)責(zé)辦理甲方貨物的進(jìn)出口報(bào)關(guān)報(bào)檢事宜,并有權(quán)對(duì)甲方進(jìn)出口貨物的合法性進(jìn)行檢查。乙方有義務(wù)對(duì)甲方交運(yùn)的每一票快件進(jìn)行單據(jù)和貨物的審查把關(guān).檢查其是否符合并嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)部門(mén)及海關(guān)對(duì)國(guó)際快件運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,并有義務(wù)檢查快件是否與運(yùn)單上記載的內(nèi)容相符。
4、在合作過(guò)程中如果因?yàn)楹jP(guān)(或者檢驗(yàn)檢疫部門(mén))的原因產(chǎn)生貨物被扣,乙方有義務(wù)在第一時(shí)間進(jìn)行處理,并及時(shí)將處理情況反饋甲方。
5、乙方代理甲方業(yè)務(wù)時(shí),必須保證及時(shí)中轉(zhuǎn)和派送,提供方便快捷的查詢(xún)服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確反饋甲方快件的轉(zhuǎn)運(yùn)和派送信息。
6、乙方在接到甲方快件時(shí),應(yīng)免費(fèi)提供所需的包裝物料和專(zhuān)用運(yùn)單,并向甲方交付運(yùn)單留存聯(lián),以便甲方查詢(xún)。
7、因發(fā)件人隱瞞快件的真實(shí)性,或發(fā)件人提供的資料不全、有誤或不清晰被海關(guān)罰扣等任何,乙方有責(zé)任積極協(xié)調(diào)處理解決。
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農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十六
農(nóng)村是我成長(zhǎng)的地方,這里的經(jīng)歷讓我體驗(yàn)到了農(nóng)村生活的獨(dú)特魅力,也收獲了許多寶貴的心得和體會(huì)。首先,農(nóng)村的傳統(tǒng)文化深深烙印在我的心底,使我感受到了淳樸、真誠(chéng)和團(tuán)結(jié)的力量。其次,農(nóng)村的艱辛勞動(dòng)教會(huì)了我堅(jiān)持不懈和勇往直前的精神,并培養(yǎng)了我獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。再次,農(nóng)村的美麗景色和豐富資源讓我從小就注意到環(huán)保的重要性,保護(hù)和維護(hù)環(huán)境成為我責(zé)無(wú)旁貸的使命。最后,農(nóng)村人的親情觀念和彼此之間的互助精神使我明白了珍惜家人、朋友和社會(huì)關(guān)系的重要性,并懂得了感恩和樂(lè)于助人的情懷。
作為一個(gè)農(nóng)村孩子,我時(shí)常沉浸在祖國(guó)大地的傳統(tǒng)文化中。在農(nóng)村,耕作、捕魚(yú)、織染都伴隨著豐富多彩的傳統(tǒng)習(xí)俗,這一切都將我深深烙印在心。在這里,我學(xué)會(huì)了尊敬長(zhǎng)輩、孝敬父母;在這里,我明白了團(tuán)結(jié)互助的重要性,感受到了鄰里之間親密友好的相處。這些都讓我深深感受到了傳統(tǒng)文化所帶來(lái)的內(nèi)心力量,讓我更加堅(jiān)定了自己的道德觀念和為人處世原則。
農(nóng)村生活讓我在艱辛中求生存,也鍛煉了我的意志和毅力。長(zhǎng)期的農(nóng)活曾經(jīng)讓我覺(jué)得勞累不堪,心力交瘁。但是,我并沒(méi)有選擇放棄,而是堅(jiān)持不懈地努力下去。從一開(kāi)始的嫌棄到現(xiàn)在的喜愛(ài),我逐漸發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)不僅僅只是為了生存,更是一種快樂(lè)和成長(zhǎng)的方式。透過(guò)辛勤的農(nóng)活,我學(xué)會(huì)了努力奮斗和堅(jiān)持到底,這些無(wú)疑會(huì)成為我走向未來(lái)的強(qiáng)大備戰(zhàn)力量。
農(nóng)村的自然風(fēng)光和豐富資源讓我更加關(guān)注環(huán)境保護(hù)的重要性。農(nóng)村的田園風(fēng)光和干凈的空氣讓我感受到了自然的美麗和寶貴。為了保護(hù)這片土地上的一草一木,我主動(dòng)參與了環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。我積極參與垃圾分類(lèi)、植樹(shù)造林以及水源保護(hù)等活動(dòng),希望自己能夠?yàn)橥苿?dòng)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮一點(diǎn)微薄之力。農(nóng)村的環(huán)保意識(shí)無(wú)疑會(huì)豐富我的人生體驗(yàn),也讓我在日常生活中更加注重與環(huán)境的和諧相處。
農(nóng)村人的親情觀念和互助精神讓我明白了維系家庭關(guān)系的重要性。在這個(gè)大家庭中,每一位家庭成員都堅(jiān)守著自己的責(zé)任和角色,積極互助,共同承擔(dān)家庭的重?fù)?dān)。在這里,我從小就明白了家庭的溫暖,懂得了感恩和珍惜。同時(shí),農(nóng)村人之間的互助精神也讓我懂得了助人為樂(lè)和樂(lè)于奉獻(xiàn),我愿意擴(kuò)大幫助他人的范圍,為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
通過(guò)生活在農(nóng)村這些年,我感受到了傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力,學(xué)會(huì)了勞動(dòng)和堅(jiān)持,關(guān)注環(huán)保并樂(lè)于助人。這一切都使我成為一個(gè)更加有責(zé)任心、勇敢向前的人。農(nóng)村,是我成長(zhǎng)的地方,也是我心靈的家園。在農(nóng)村的生活中,我學(xué)到了諸多寶貴的心得和體會(huì),這將會(huì)伴隨我一生,為我走向未來(lái)的道路指引方向。我深信,我所獲得的這些經(jīng)驗(yàn)將成為我生活的力量和動(dòng)力,推動(dòng)我不斷追求更美好的明天。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十七
我是一名大學(xué)生,暑假在UPS快遞公司打工,這是我第一次接觸快遞行業(yè)。起初,我對(duì)這個(gè)行業(yè)并沒(méi)有太多了解,只知道它是一家全球領(lǐng)先的物流公司,致力于通過(guò)高效的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)為全球客戶(hù)提供可靠的快遞服務(wù)。在剛開(kāi)始工作的幾天里,我才逐漸了解到UPS快遞不僅是一個(gè)物流公司,更是提供了一種高品質(zhì)、高效益的服務(wù)。
二、學(xué)會(huì)專(zhuān)業(yè)的快遞知識(shí)
在工作期間,我的主要任務(wù)是根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行包裹的處理和投遞。這需要我了解各種快遞產(chǎn)品和服務(wù),并根據(jù)快遞運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)和規(guī)定來(lái)操作。通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際操作,我逐漸掌握了一些專(zhuān)業(yè)的快遞知識(shí),例如包裝規(guī)范、貨物分類(lèi)、運(yùn)輸方式等。這些知識(shí)使我能更好地處理客戶(hù)的包裹,并確保它們安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)。
三、感受到了UPS的高效和可靠
在與UPS快遞合作的過(guò)程中,我深刻地感受到了它的高效和可靠。無(wú)論是公司內(nèi)部的工作流程,還是與客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào),UPS都以極高的效率和精確度進(jìn)行操作。而且,它所擁有的全球化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,使得包裹的追蹤和跟蹤變得更加可靠和便捷。這一切都為客戶(hù)提供了更好的快遞體驗(yàn),也得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可和信任。
四、培養(yǎng)了責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作
在UPS快遞的工作環(huán)境中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。每天,我需要處理大量的包裹,要確保它們準(zhǔn)時(shí)送達(dá),這對(duì)我的責(zé)任心提出了更高的要求。在工作中,我們需要互相協(xié)作配合,同時(shí)與其他團(tuán)隊(duì)保持緊密的溝通與合作,以確保包裹順利進(jìn)行交接和運(yùn)輸。通過(guò)與同事的合作,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
五、快遞行業(yè)的未來(lái)和個(gè)人發(fā)展
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,快遞行業(yè)正迎來(lái)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。UPS作為全球領(lǐng)先的快遞公司,不僅在技術(shù)上始終保持先進(jìn),還注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。在實(shí)際工作中,我不僅從中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還了解到了這個(gè)行業(yè)的前景和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。未來(lái),我希望能夠在快遞行業(yè)中有更多的發(fā)展,并為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)在UPS快遞公司的工作經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的重要性和巨大的潛力。同時(shí),我也學(xué)到了許多有價(jià)值的知識(shí)和技能,培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,在未來(lái)的發(fā)展中,快遞行業(yè)將不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為更多的人提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。我也希望自己能夠在這個(gè)行業(yè)中發(fā)揮自己的才能,為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十八
依托郵政行業(yè)廣泛覆蓋農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)永川區(qū)郵政速遞物流公司、郵政局、順豐、中通、申通等快遞公司組成“快遞電商服務(wù)超市”,著力發(fā)展物流業(yè),提高全區(qū)物流配送水平和效率,解決物流配送難到達(dá)鎮(zhèn)街和村等問(wèn)題。
依托郵政行業(yè)廣泛覆蓋農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)永川區(qū)郵政速遞物流公司、郵政局、順豐、中通、申通等快遞公司組成“快遞電商服務(wù)超市”,著力發(fā)展物流業(yè),提高全區(qū)物流配送水平和效率,解決物流配送難到達(dá)鎮(zhèn)街和村等問(wèn)題。
與重慶超禾科技有限公司達(dá)成合作協(xié)議,開(kāi)設(shè)淘寶店作為農(nóng)特產(chǎn)品電商平臺(tái),開(kāi)發(fā)手機(jī)app,開(kāi)展二維碼掃描購(gòu)物,提供友情網(wǎng)站鏈接,網(wǎng)絡(luò)宣傳,并為農(nóng)戶(hù)提供工業(yè)產(chǎn)品代購(gòu)等服務(wù)內(nèi)容。
搭建“工業(yè)消費(fèi)到鎮(zhèn)入村、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售出村進(jìn)城”直通車(chē)?!翱爝f+電商”,就這樣形成了農(nóng)村電子商務(wù)的永川模式。
構(gòu)建“消費(fèi)到鎮(zhèn)入村”和“農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售出村進(jìn)城”直通車(chē)
大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村,是有效促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、促進(jìn)永川區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的有力抓手,不僅能有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級(jí),還能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)積極性、有效提高農(nóng)村群眾物質(zhì)文化生活水平。在城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的號(hào)角中,電子商務(wù),以勢(shì)如破竹的速度,挺進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)。
農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,目前,已經(jīng)初步形成了三種模式。第一種是秀山模式。該模式是依托現(xiàn)代物流園,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)電商團(tuán)隊(duì),打造云智網(wǎng)商城,強(qiáng)化電商企業(yè)孵化,推動(dòng)區(qū)域電商發(fā)展。第二種模式是永川、榮昌模式。這種模式是以快遞服務(wù)于電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展為重點(diǎn),推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。這種模式是叫快遞+電商模式。第三種模式是酉陽(yáng)模式。該模式是以招商引資為突破,以整體打造為方向,推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)。
永川區(qū)商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),永川農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展盡管尚處于起步階段,但是已初步形成了“快遞+電商”特色發(fā)展模式,并受到了重慶市有關(guān)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
建平臺(tái),提供“直通車(chē)”基礎(chǔ)條件。在打造農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)方面,與重慶超禾科技有限公司達(dá)成合作協(xié)議,開(kāi)設(shè)淘寶店作為農(nóng)特產(chǎn)品電商平臺(tái),開(kāi)發(fā)手機(jī)app,開(kāi)展二維碼掃描購(gòu)物,提供友情網(wǎng)站鏈接,網(wǎng)絡(luò)宣傳,并為農(nóng)戶(hù)提供工業(yè)產(chǎn)品代購(gòu)等服務(wù)內(nèi)容。針對(duì)永川區(qū)物流配送體系不完善、快遞業(yè)務(wù)開(kāi)展不充分的實(shí)際,依托郵政行業(yè)廣泛覆蓋農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)體系,引導(dǎo)永川區(qū)郵政速遞物流公司、郵政局、順豐、中通、申通等快遞公司組成“快遞電商服務(wù)超市”,著力發(fā)展物流業(yè),提高全區(qū)物流配送水平和效率,解決物流配送難到達(dá)鎮(zhèn)街和村等問(wèn)題,滿(mǎn)足群眾的各類(lèi)商品“消費(fèi)到鎮(zhèn)入村”、推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動(dòng)群眾增收致富的農(nóng)副土特產(chǎn)品“銷(xiāo)售出村進(jìn)城”。目前,順豐公司通過(guò)自建“嘿客”店,逐步開(kāi)展直達(dá)鎮(zhèn)、村服務(wù)業(yè)務(wù);中通、天天、韻達(dá)、申通等快遞公司,已經(jīng)在三教鎮(zhèn)等地試點(diǎn),建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托的快遞電商服務(wù)超市,從而輻射周邊鎮(zhèn)或村(社區(qū))。在推動(dòng)農(nóng)業(yè)“冷鏈快遞(物流)建設(shè)”方面,通過(guò)利用全國(guó)的“冷鏈快遞(物流)”網(wǎng)絡(luò),助推鎮(zhèn)街“一村一品”特色效益農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模發(fā)展。
對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)試點(diǎn)村等開(kāi)設(shè)“快遞企業(yè)‘快遞+電商(淘寶代購(gòu)等)一體化’的服務(wù)‘三農(nóng)’快遞電商服務(wù)超市(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))”,同時(shí),可以帶動(dòng)沿線鎮(zhèn)街快遞件配送。
引電商,提升“直通車(chē)”通達(dá)率。引進(jìn)專(zhuān)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)公司,依托其在其他地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢(shì)和物流配送體系,結(jié)合永川區(qū)實(shí)際情況,更有效發(fā)展農(nóng)村電商,更全面覆蓋農(nóng)村區(qū)域。比如,吉之匯公司在采用線上線下銷(xiāo)售模式對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行流通的同時(shí),積極搭建自己的快遞配送方式;重慶尚品互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)聯(lián)合發(fā)展有限公司將在永川區(qū)逐步開(kāi)發(fā)農(nóng)村電商,提供工業(yè)品代購(gòu)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代購(gòu)、家電下鄉(xiāng)上門(mén)服務(wù)、電信業(yè)務(wù)、收集周邊村組產(chǎn)品銷(xiāo)往城區(qū)等服務(wù)。
引觸網(wǎng),提升“直通車(chē)”運(yùn)轉(zhuǎn)率。永川區(qū)將利用各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),挖掘特色農(nóng)產(chǎn)品,引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè),開(kāi)發(fā)適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的特色產(chǎn)品,力爭(zhēng)每個(gè)村都能有自己獨(dú)特的產(chǎn)品上網(wǎng)銷(xiāo)售。目前,永川區(qū)已選定十個(gè)試點(diǎn)村,并挖掘了部分農(nóng)產(chǎn)品,積極引導(dǎo)試點(diǎn)村周邊特色產(chǎn)品企業(yè)、個(gè)體戶(hù)加入電商“直通車(chē)”。
提升產(chǎn)品配送能力,實(shí)現(xiàn)商貿(mào)物流業(yè)始端到末端有效暢通
永川區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)人稱(chēng),下一步,永川區(qū)將結(jié)合實(shí)際,圍繞繼續(xù)打造“快遞+電商”模式,營(yíng)造全區(qū)電商氛圍,大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),不斷提升產(chǎn)品配送能力,實(shí)現(xiàn)商貿(mào)物流業(yè)始端到末端有效暢通。
強(qiáng)化發(fā)展合力,突出政策引導(dǎo)。為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,永川區(qū)商務(wù)局、區(qū)供銷(xiāo)社、永川郵政管理局等單位建立了工作聯(lián)席會(huì)議,定期專(zhuān)題研究推進(jìn)“商貿(mào)物流主題年”建設(shè)暨助推農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作。整合各部門(mén)職能職責(zé),利用各自平臺(tái),發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),及時(shí)找出推進(jìn)過(guò)程中存在的困難并協(xié)調(diào)解決。為強(qiáng)化發(fā)展合力,永川區(qū)增加定期聯(lián)席會(huì)議制度參會(huì)單位,由分管副區(qū)長(zhǎng)為電子商務(wù)工作第一召集人,增加區(qū)經(jīng)信委、區(qū)農(nóng)委、區(qū)供銷(xiāo)社、區(qū)規(guī)劃局、區(qū)軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包園區(qū)、區(qū)網(wǎng)信辦、各鎮(zhèn)街等為參會(huì)單位。同時(shí),加快出臺(tái)《永川區(qū)關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的意見(jiàn)》,借全區(qū)電子商務(wù)的政策支持農(nóng)村電子商務(wù),進(jìn)一步落實(shí)“郵政普遍服務(wù)”進(jìn)村政策落地,積極申報(bào)國(guó)家級(jí)、省級(jí)扶持資金,加大對(duì)現(xiàn)有農(nóng)村電子商務(wù)公司扶持力度,延伸電商培訓(xùn)人群等。
在過(guò)去的幾年中,電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢(qián)”的情況下,除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢(qián)的b2b,整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢(qián)大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。b2c企業(yè)獲得一個(gè)新用戶(hù)的成本大大提高,目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告漲了40%以上,cps、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍,最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站,價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底,關(guān)于門(mén)戶(hù)廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出,門(mén)戶(hù)首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱,網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間,提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升,既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷(xiāo)有關(guān),也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶(hù)被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持,搜索百度一家獨(dú)大,導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇,廣告位成為了一種稀缺資源。
繼sns和視頻網(wǎng)站浪潮之后,圖書(shū)、母嬰、3c、鞋服類(lèi)等一大批b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后,在推廣上的競(jìng)相燒錢(qián),是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面,第一,網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二,網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三,以sns、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值還未能完全體現(xiàn),因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺,導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后,近期又拋出“b2c泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下,有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證,但是光燒錢(qián)是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的,而在這個(gè)碎片化的時(shí)代,依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō),現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴(lài),已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐,企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu),企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥,企業(yè)本身適應(yīng)其藥力,會(huì)取得錦上添花的效果。但是,是藥三分毒,如果不適應(yīng)其藥力,廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下,蜂擁而上投廣告,這并沒(méi)有真正理解b2c的真正內(nèi)涵,沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上,即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的,但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力,因?yàn)闉樗麄冏①Y的vc等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上,資本急功近利了,產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向,跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”,能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車(chē)道,但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!ppg的快速大起大落,其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上,無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁,電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái),謀求自身的合理增長(zhǎng),而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁,日積月累,自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中,電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢(qián)”的情況下,除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢(qián)的b2b,整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢(qián)大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。b2c企業(yè)獲得一個(gè)新用戶(hù)的成本大大提高,目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告漲了40%以上,cps、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍,最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站,價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
,查找配置項(xiàng)“servername”,在附近添加一行內(nèi)容“servername ”,用于設(shè)置網(wǎng)站名稱(chēng)。
2010年底,關(guān)于門(mén)戶(hù)廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出,門(mén)戶(hù)首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱,網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間,提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升,既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷(xiāo)有關(guān),也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶(hù)被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持,搜索百度一家獨(dú)大,導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇,廣告位成為了一種稀缺資源。
繼sns和視頻網(wǎng)站浪潮之后,圖書(shū)、母嬰、3c、鞋服類(lèi)等一大批b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后,在推廣上的競(jìng)相燒錢(qián),是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面,第一,網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二,網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三,以sns、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值還未能完全體現(xiàn),因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺,導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后,近期又拋出“b2c泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下,有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證,但是光燒錢(qián)是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的,而在這個(gè)碎片化的時(shí)代,依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了??梢哉f(shuō),現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴(lài),已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐,企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu),企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥,企業(yè)本身適應(yīng)其藥力,會(huì)取得錦上添花的效果。但是,是藥三分毒,如果不適應(yīng)其藥力,廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下,蜂擁而上投廣告,這并沒(méi)有真正理解b2c的真正內(nèi)涵,沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上,即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的,但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力,因?yàn)闉樗麄冏①Y的vc等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上,資本急功近利了,產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向,跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”,能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車(chē)道,但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!ppg的快速大起大落,其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上,無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁,電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái),謀求自身的合理增長(zhǎng),而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁,日積月累,自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中,電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢(qián)”的情況下,除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢(qián)的b2b,整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢(qián)大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。b2c企業(yè)獲得一個(gè)新用戶(hù)的成本大大提高,目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告漲了40%以上,cps、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍,最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站,價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底,關(guān)于門(mén)戶(hù)廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出,門(mén)戶(hù)首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱,網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間,提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升,既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷(xiāo)有關(guān),也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶(hù)被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持,搜索百度一家獨(dú)大,導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇,廣告位成為了一種稀缺資源。
繼sns和視頻網(wǎng)站浪潮之后,圖書(shū)、母嬰、3c、鞋服類(lèi)等一大批b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后,在推廣上的競(jìng)相燒錢(qián),是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面,第一,網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二,網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三,以sns、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值還未能完全體現(xiàn),因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺,導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后,近期又拋出“b2c泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下,有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證,但是光燒錢(qián)是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的,而在這個(gè)碎片化的時(shí)代,依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō),現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴(lài),已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐,企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu),企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥,企業(yè)本身適應(yīng)其藥力,會(huì)取得錦上添花的效果。但是,是藥三分毒,如果不適應(yīng)其藥力,廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下,蜂擁而上投廣告,這并沒(méi)有真正理解b2c的真正內(nèi)涵,沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上,即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的,但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力,因?yàn)闉樗麄冏①Y的vc等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上,資本急功近利了,產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向,跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”,能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車(chē)道,但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!ppg的快速大起大落,其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上,無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁,電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái),謀求自身的合理增長(zhǎng),而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁,日積月累,自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中,電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢(qián)”的情況下,除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢(qián)的b2b,整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢(qián)大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。b2c企業(yè)獲得一個(gè)新用戶(hù)的成本大大提高,目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告漲了40%以上,cps、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍,最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站,價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底,關(guān)于門(mén)戶(hù)廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出,門(mén)戶(hù)首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱,網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間,提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升,既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷(xiāo)有關(guān),也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶(hù)被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持,搜索百度一家獨(dú)大,導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇,廣告位成為了一種稀缺資源。
繼sns和視頻網(wǎng)站浪潮之后,圖書(shū)、母嬰、3c、鞋服類(lèi)等一大批b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后,在推廣上的競(jìng)相燒錢(qián),是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面,第一,網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二,網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三,以sns、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值還未能完全體現(xiàn),因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺,導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后,近期又拋出“b2c泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下,有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證,但是光燒錢(qián)是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的,而在這個(gè)碎片化的時(shí)代,依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō),現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴(lài),已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐,企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu),企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥,企業(yè)本身適應(yīng)其藥力,會(huì)取得錦上添花的效果。但是,是藥三分毒,如果不適應(yīng)其藥力,廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下,蜂擁而上投廣告,這并沒(méi)有真正理解b2c的真正內(nèi)涵,沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上,即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的,但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力,因?yàn)闉樗麄冏①Y的vc等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上,資本急功近利了,產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向,跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”,能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車(chē)道,但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!ppg的快速大起大落,其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上,無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁,電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái),謀求自身的合理增長(zhǎng),而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁,日積月累,自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中,電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢(qián)”的情況下,除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢(qián)的b2b,整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢(qián)大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。b2c企業(yè)獲得一個(gè)新用戶(hù)的成本大大提高,目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告漲了40%以上,cps、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍,最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站,價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底,關(guān)于門(mén)戶(hù)廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出,門(mén)戶(hù)首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱,網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間,提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升,既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷(xiāo)有關(guān),也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶(hù)被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持,搜索百度一家獨(dú)大,導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇,廣告位成為了一種稀缺資源。
繼sns和視頻網(wǎng)站浪潮之后,圖書(shū)、母嬰、3c、鞋服類(lèi)等一大批b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后,在推廣上的競(jìng)相燒錢(qián),是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面,第一,網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二,網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三,以sns、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值還未能完全體現(xiàn),因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺,導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后,近期又拋出“b2c泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下,有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證,但是光燒錢(qián)是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的,而在這個(gè)碎片化的時(shí)代,依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō),現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴(lài),已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐,企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu),企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥,企業(yè)本身適應(yīng)其藥力,會(huì)取得錦上添花的效果。但是,是藥三分毒,如果不適應(yīng)其藥力,廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下,蜂擁而上投廣告,這并沒(méi)有真正理解b2c的真正內(nèi)涵,沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上,即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的,但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力,因?yàn)闉樗麄冏①Y的vc等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上,資本急功近利了,產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向,跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”,能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車(chē)道,但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!ppg的快速大起大落,其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上,無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁,電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái),謀求自身的合理增長(zhǎng),而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁,日積月累,自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中,電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢(qián)”的情況下,除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢(qián)的b2b,整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢(qián)大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。b2c企業(yè)獲得一個(gè)新用戶(hù)的成本大大提高,目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告漲了40%以上,cps、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍,最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站,價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底,關(guān)于門(mén)戶(hù)廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出,門(mén)戶(hù)首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱,網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間,提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升,既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷(xiāo)有關(guān),也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶(hù)被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持,搜索百度一家獨(dú)大,導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇,廣告位成為了一種稀缺資源。
繼sns和視頻網(wǎng)站浪潮之后,圖書(shū)、母嬰、3c、鞋服類(lèi)等一大批b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后,在推廣上的競(jìng)相燒錢(qián),是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面,第一,網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二,網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三,以sns、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值還未能完全體現(xiàn),因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺,導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后,近期又拋出“b2c泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下,有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證,但是光燒錢(qián)是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的,而在這個(gè)碎片化的時(shí)代,依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō),現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴(lài),已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐,企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu),企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥,企業(yè)本身適應(yīng)其藥力,會(huì)取得錦上添花的效果。但是,是藥三分毒,如果不適應(yīng)其藥力,廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下,蜂擁而上投廣告,這并沒(méi)有真正理解b2c的真正內(nèi)涵,沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上,即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的,但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力,因?yàn)闉樗麄冏①Y的vc等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上,資本急功近利了,產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向,跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”,能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車(chē)道,但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!ppg的快速大起大落,其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上,無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁,電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái),謀求自身的合理增長(zhǎng),而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁,日積月累,自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中,電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢(qián)”的情況下,除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢(qián)的b2b,整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢(qián)大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。b2c企業(yè)獲得一個(gè)新用戶(hù)的成本大大提高,目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告漲了40%以上,cps、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍,最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站,價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底,關(guān)于門(mén)戶(hù)廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出,門(mén)戶(hù)首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱,網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間,提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升,既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷(xiāo)有關(guān),也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶(hù)被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持,搜索百度一家獨(dú)大,導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇,廣告位成為了一種稀缺資源。
繼sns和視頻網(wǎng)站浪潮之后,圖書(shū)、母嬰、3c、鞋服類(lèi)等一大批b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后,在推廣上的競(jìng)相燒錢(qián),是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面,第一,網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二,網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三,以sns、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值還未能完全體現(xiàn),因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺,導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后,近期又拋出“b2c泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下,有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證,但是光燒錢(qián)是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的,而在這個(gè)碎片化的時(shí)代,依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō),現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴(lài),已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐,企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu),企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥,企業(yè)本身適應(yīng)其藥力,會(huì)取得錦上添花的效果。但是,是藥三分毒,如果不適應(yīng)其藥力,廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下,蜂擁而上投廣告,這并沒(méi)有真正理解b2c的真正內(nèi)涵,沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上,即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的,是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的,但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力,因?yàn)闉樗麄冏①Y的vc等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上,資本急功近利了,產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向,跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”,能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車(chē)道,但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!ppg的快速大起大落,其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上,無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在,實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁,電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái),謀求自身的合理增長(zhǎng),而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁,日積月累,自然會(huì)有所成就。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇十九
在當(dāng)今社會(huì),人們生活節(jié)奏逐漸加快,生活質(zhì)量大幅提升的同時(shí),方便的互聯(lián)網(wǎng)電商也逐漸覆蓋到我們的生活中。在在線購(gòu)物的過(guò)程中,少不了快遞行業(yè)的支持,而快遞員正是極為重要的一環(huán)。在這些快遞員中,有大量秉承著“誠(chéng)信、敬業(yè)、專(zhuān)注”的快遞小哥,不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和工作效率,給我們的生活帶來(lái)了很大的方便。本文將圍繞著“搬快遞心得體會(huì)”這個(gè)主題進(jìn)行敘述自己的經(jīng)歷和感悟。
第二段:快遞行業(yè)之苦
作為市場(chǎng)上的消費(fèi)者,我們很難切身體驗(yàn)快遞員的工作,但是對(duì)于那些選擇了快遞這份苦差事的人來(lái)說(shuō),他們每天的工作體驗(yàn)卻不盡相同,他們經(jīng)常面臨各種繁瑣的問(wèn)詢(xún)以及交接的煩心情況,同時(shí)工作量也往往非常大。在這樣一個(gè)行業(yè)內(nèi)干起來(lái),必須是要有敬業(yè)精神的,而為了能夠順暢地把快遞送到購(gòu)買(mǎi)者手中,他們就必須克服一切苦難,為客戶(hù)提供卓越服務(wù)。
第三段:搬快遞的艱辛
很多人都會(huì)感到驚訝,為什么快遞員每天需要從早到晚的奔波著,背著不斷重復(fù)的快遞小包或者高大的物品。其實(shí),搬快遞這個(gè)職業(yè)是絕對(duì)不簡(jiǎn)單的。由于每天面對(duì)的包裹量實(shí)在太多,快遞員一般都要背著重量很大的箱子跑來(lái)跑去,除了許多熱門(mén)地點(diǎn)之外,其他相對(duì)偏僻的區(qū)域也同時(shí)需要視頻配送。在這種情況下,快遞員需時(shí)時(shí)刻刻保持著專(zhuān)注地狀態(tài),并且用合適的運(yùn)動(dòng)方式,把客戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的商品安全送到他們的手中。
第四段:搬快遞心得體會(huì)
從個(gè)人的角度看,快遞員的這份工作并不是一件簡(jiǎn)單的事情,搬快遞更是具有挑戰(zhàn)性。然而,多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,成功實(shí)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)的很多目標(biāo),一定要有一個(gè)良好的心態(tài)。無(wú)論是在繁忙的工作環(huán)境中,還是遇到特定的客戶(hù)問(wèn)詢(xún)時(shí),我需要冷靜和耐心地解決問(wèn)題,并秉承著職業(yè)精神向著客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因?yàn)檫@是我這份工作的價(jià)值所在。我相信,只要我們始終保持積極的心態(tài),充滿(mǎn)信心地向前走,我們一定能夠在這個(gè)苦澀的行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,搬快遞是一項(xiàng)非常挑戰(zhàn)性的工作,他們常常在高密度的環(huán)境中工作,必須把握住繁瑣的程序并且時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)。通過(guò)這份工作,我深刻體會(huì)到了誠(chéng)信、專(zhuān)注以及敬業(yè)的力量,并且學(xué)會(huì)了如何穩(wěn)健地解決各種復(fù)雜的情況。我相信,只要我們能夠一直秉承著這份精神,搬快遞的隊(duì)伍一定能夠早日實(shí)現(xiàn)自己更高的工作目標(biāo),為快遞行業(yè)帶來(lái)更多的精彩。
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇二十
第一段:引入快遞行業(yè)的發(fā)展和重要性(200字)
近年來(lái),隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,快遞行業(yè)成為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。全國(guó)各地的快遞員們?nèi)找贡疾ㄔ诔鞘械拇蠼中∠?,為人們的消費(fèi)提供便利。作為一名快遞員,我深深體會(huì)到了這一行業(yè)的辛勞和重要性。在這個(gè)五段式文章中,我將分享一些我在快遞行業(yè)中的心得體會(huì)。
第二段:熟悉地理位置的重要性(200字)
第三段:細(xì)節(jié)決定效率與服務(wù)(200字)
第四段:快遞行業(yè)的發(fā)展與改善(200字)
第五段:快遞工作給我的啟示和收獲(200字)
總結(jié):回顧快遞心得體會(huì)對(duì)自己的成長(zhǎng)和改變(200字)
農(nóng)村快遞的心得體會(huì)篇二十一
快遞作為現(xiàn)代社會(huì)生活中不可或缺的一部分,已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪械闹匾巍W鳛橐幻L(zhǎng)期使用快遞服務(wù)的消費(fèi)者,我從使用快遞到思考快遞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,逐漸積累了一些心得體會(huì)。在過(guò)去幾年里,我對(duì)快遞發(fā)展的變化與不足進(jìn)行了思考和總結(jié)。下面,我將通過(guò)五個(gè)方面的連貫文章,分享我的看法和體會(huì)。
首先,快遞的便利性是我使用快遞服務(wù)的最大享受。隨著市場(chǎng)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,快遞服務(wù)的速度和方便性大大提升。從過(guò)去的郵政寄遞到如今的各種快遞公司,包括電商平臺(tái)推出的快遞服務(wù),我們只需簡(jiǎn)單填寫(xiě)訂單、點(diǎn)擊提交,包裹便能如約而至。不僅如此,還可以足不出戶(hù)就能進(jìn)行多種操作,如查看物流信息、選擇配送時(shí)段等,這種便利性使我感覺(jué)到快遞已經(jīng)成為了改變生活的利器。
然而,隨著快遞業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,也帶來(lái)了一些問(wèn)題。最常見(jiàn)的問(wèn)題就是快遞配送時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。由于快遞數(shù)量龐大,配送服務(wù)人員壓力巨大。在快節(jié)奏的工作環(huán)境下,快遞配送人員難免出現(xiàn)疏忽、錯(cuò)誤或延誤等問(wèn)題。有時(shí)候,我們無(wú)法在第一時(shí)間收到快遞,而且還需要不斷與客服人員進(jìn)行溝通,才能解決問(wèn)題。這讓我對(duì)快遞業(yè)務(wù)的可靠性和效率產(chǎn)生了一些擔(dān)憂。
另外,我還發(fā)現(xiàn)快遞包裝問(wèn)題是一個(gè)亟待解決的環(huán)節(jié)。在大量快遞包裝盒、泡沫袋等一次性包裝材料的使用下,快遞行業(yè)所造成的環(huán)境污染日益嚴(yán)重。過(guò)多的包裝材料不僅浪費(fèi)了資源,還對(duì)環(huán)境造成了不可逆的損害。同時(shí),快遞行業(yè)對(duì)于包裹的保護(hù)和安全也需要更加細(xì)致的處理,以解決破損、丟失等問(wèn)題。
此外,我認(rèn)為快遞服務(wù)在服務(wù)態(tài)度和售后支持方面還有一些需要改進(jìn)的地方。雖然有些快遞員態(tài)度友好,但仍有一些服務(wù)員表現(xiàn)出不耐煩、不負(fù)責(zé)任的情況。這不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了不愉快的體驗(yàn),也對(duì)快遞行業(yè)的形象造成了一定的負(fù)面影響。此外,當(dāng)我們?cè)诳爝f過(guò)程中遇到問(wèn)題,比如物品質(zhì)量問(wèn)題、丟失等,有時(shí)候難以獲得及時(shí)有效的解決辦法,這使得我對(duì)快遞行業(yè)的售后支持體系有所懷疑。
最后,我認(rèn)為快遞行業(yè)的發(fā)展需要更多的監(jiān)管和法規(guī)支持。雖然國(guó)家對(duì)快遞行業(yè)出臺(tái)了一系列政策和規(guī)定,但在實(shí)際執(zhí)行中,仍有一些問(wèn)題需要解決。比如,對(duì)快遞從業(yè)人員的管理、對(duì)快遞行業(yè)的監(jiān)督、對(duì)投遞地址的規(guī)范等方面都需要更加嚴(yán)謹(jǐn)和完善的制度。只有這樣,才能保證快遞服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,作為一名長(zhǎng)期使用快遞服務(wù)的消費(fèi)者,我對(duì)快遞行業(yè)有著自己的一些心得體會(huì)??爝f的便利性是我最大的享受,但也需要解決配送時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量、包裝環(huán)保、服務(wù)態(tài)度和售后支持以及監(jiān)管和法規(guī)支持等問(wèn)題。希望在未來(lái)的發(fā)展中,快遞行業(yè)能夠逐漸改善和完善,為我們的生活帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
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