總結(jié)是個(gè)人和組織學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),是不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的關(guān)鍵。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是每個(gè)人都需要思考的問(wèn)題。范文中的總結(jié)從不同的角度和思路進(jìn)行展開,可供大家參考和借鑒。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
it運(yùn)維部門所負(fù)責(zé)的it設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)工作變得越來(lái)越復(fù)雜,技術(shù)難度也越來(lái)越高。傳統(tǒng)的it工具和流程集中在技術(shù)上,而不是業(yè)務(wù)目標(biāo)上。
一、g網(wǎng)建設(shè)
在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,通過(guò)分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)),搬遷基站2個(gè),擴(kuò)容基站69個(gè)(擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個(gè),三代站改為四代站10個(gè),邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè),微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè))。建設(shè)進(jìn)度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴(kuò)容,完成c2&amc3擴(kuò)容為512trx,新增c14,該c支持3g,對(duì)交換進(jìn)行了擴(kuò)容,vlr容量由15萬(wàn)門增至20萬(wàn)門,-msc、c擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢,設(shè)備投入正常運(yùn)行。
5月份建設(shè)完成電視電話會(huì)議系統(tǒng)工程。
8月22日--生產(chǎn)樓正式動(dòng)工,今年預(yù)計(jì)完成70%的進(jìn)度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)
1.及時(shí)完成城域網(wǎng)工程項(xiàng)目施工,建設(shè)-個(gè)節(jié)點(diǎn),-個(gè)環(huán),建設(shè)光纜-公里,管道-公里,并初驗(yàn)割接入網(wǎng)。及時(shí)完成g網(wǎng)配套-個(gè)基站的接入段光纜建設(shè),光纜總長(zhǎng)-公里。
2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時(shí)委托線路代維,促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)節(jié)日前針對(duì)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個(gè),替換站4個(gè),增加站9個(gè),擴(kuò)容站6個(gè),拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個(gè),增加站1個(gè),擴(kuò)容站14個(gè)。
調(diào)整天線3個(gè),分別為天馬,移動(dòng)新大樓,微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員,提取2006的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)話務(wù)模型提出本的話務(wù)量預(yù)測(cè)(主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測(cè)),按話務(wù)量預(yù)測(cè)結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明,話務(wù)預(yù)測(cè)在擴(kuò)容工 本文來(lái)自文秘114 http://,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測(cè)網(wǎng)絡(luò)話務(wù),對(duì)于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務(wù)分流到相鄰小區(qū),應(yīng)急通信車對(duì)話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個(gè)扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40-50%,而今年最高擁塞只達(dá)到10-15%。
經(jīng)過(guò)全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)議上受到表?yè)P(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列,特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績(jī)。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多,特別是掉話率方面。
四、基站維護(hù)工作
全年更換29個(gè)基站48組存在問(wèn)題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測(cè)試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺(tái)油機(jī),保證基站停電時(shí)發(fā)電油機(jī)的需要。
公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,督促相關(guān)人員解決。
五、動(dòng)力環(huán)境
完成全州121個(gè)基站的電池放電測(cè)試(全州共有172個(gè)基站,只有121個(gè)基站有動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個(gè)基站的電池放電時(shí)長(zhǎng)資料。對(duì)今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作,對(duì)部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù),使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
分公司承擔(dān)g網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊(duì)伍,面對(duì)大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無(wú)論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí),還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn),組織運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流或集中培訓(xùn),由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解,并做現(xiàn)場(chǎng)解答。
全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識(shí),提高了維護(hù)人員的技能。
積極學(xué)習(xí)最新移動(dòng)通信技術(shù),二月份運(yùn)維部四 個(gè)技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一周的3g學(xué)習(xí),回來(lái)后積極宣貫學(xué)習(xí),平時(shí)注重技術(shù)交流,互相學(xué)習(xí)。
在5月15日至20日,請(qǐng)中興公司工程師在我公司對(duì)zxdu電源進(jìn)行了一次c級(jí)用戶培訓(xùn)。
8月20日至25日,請(qǐng)艾默生公司對(duì)其產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
在9月,請(qǐng)nokia公司高級(jí)工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使員工的基站維護(hù)技能又上了一個(gè)臺(tái)階。
七、交換維護(hù)工作
交換設(shè)備通信故障為零。及時(shí)有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障,保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項(xiàng)數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時(shí)反饋。
日常維護(hù)工作:為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維部及縣公司提供每天的日?qǐng)?bào),及時(shí)反映出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個(gè)基站的擴(kuò)容,開通,減容,傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場(chǎng)部每月開通新入網(wǎng)用戶的國(guó)內(nèi)漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺(tái)數(shù)據(jù)制作,配合計(jì)費(fèi)中心在后臺(tái)完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理,以及新營(yíng)業(yè)廳的計(jì)費(fèi)電路的調(diào)度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn),全年人員無(wú)傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。
在8-9月,運(yùn)維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對(duì)基站、機(jī)房的消防進(jìn)行了檢查,就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí) 本文來(lái)自文秘114 http://,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。整改。
在10月,運(yùn)維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn),提高消防安全意識(shí)。
在10月,主動(dòng)聯(lián)系廠家對(duì)二樓機(jī)房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗(yàn),使消防設(shè)施終于投入使用。
九、存在問(wèn)題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
2)今年新建站未安裝動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控,給維護(hù)帶來(lái)很多不便,也造成不必要的損失。3)有部分基站仍為單臺(tái)空調(diào)工作,時(shí)間長(zhǎng)后,影響空調(diào)壽命,4)隨著基站逐步增多,維護(hù)量越來(lái)越大,應(yīng)急發(fā)電頻繁,致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。
十、2006年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、完成2006年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開工建設(shè)等工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。
5、與新進(jìn)入版納通信市場(chǎng)的其它運(yùn)營(yíng)商達(dá)成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設(shè)程序,并及時(shí)支付工程建設(shè)費(fèi)用。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
總結(jié)這事,說(shuō)易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點(diǎn)什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,還要說(shuō)清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進(jìn)的建議,這就不是那么簡(jiǎn)單的了。
作為it運(yùn)維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營(yíng)的重任,所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況,以便于來(lái)年it工作的有序發(fā)展。
那么,it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手:
作為整個(gè)企業(yè)的it管家,首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說(shuō):
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問(wèn)題以后,還應(yīng)該做個(gè)比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái),一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來(lái)了。
it系統(tǒng)說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的,一個(gè)企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象:目前我們所有的.業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們?cè)诮鉀Q何種問(wèn)題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上,它們的運(yùn)行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家。
通過(guò)以上的梳理和總結(jié),相信看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對(duì)清晰的了解了。
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過(guò)全面的分析,并給到過(guò)改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
一份年終總結(jié),除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì),并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
回顧過(guò)去的一年,在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的`一些成績(jī),但也有一些不足?,F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新設(shè)備,提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從20xx年4月進(jìn)入110kv變電站工作以來(lái),在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任,無(wú)關(guān)他人的自我態(tài)度,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭?,共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂郁的語(yǔ)氣中,我常感無(wú)形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵(lì)著我,更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
直到去年的某天,在一派新設(shè)備無(wú)故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識(shí)遺忘殆盡的時(shí),突然接到地調(diào)110kv624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對(duì),在默認(rèn)處理措施后,在長(zhǎng)長(zhǎng)的電話線那邊,似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我......
二、立足本崗位,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業(yè)、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識(shí)形態(tài)中,唯有加強(qiáng)變電站平時(shí)安全運(yùn)行意識(shí)的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí),服務(wù)好人民群眾,促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展,才是愛黨、愛國(guó)家、愛公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過(guò)去的一年中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍,勇于擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢(shì)下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā),時(shí)時(shí)處處以身作則,用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過(guò)去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求,落實(shí)測(cè)溫、特巡等工作,包括設(shè)備過(guò)熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測(cè)工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生,通過(guò)努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級(jí)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下,取得了圓滿成績(jī)和效果。
三、繼往開來(lái),把一腔工作熱情付諸于無(wú)限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者,我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,高標(biāo)準(zhǔn)履行國(guó)家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國(guó)慶”、“十八大”保電工作中,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防死守,密切配合電力調(diào)度,有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽,收看。我來(lái)自于基層變電站一名普通的職工,任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作,干凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
時(shí)間飛逝,一晃而過(guò),彈指之間20已過(guò)半,作為公司的一名計(jì)算機(jī)軟件管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)、根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、工作完成情況:
(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng),并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊,達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?,F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置,等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容,讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài),提高自身思想覺悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作,賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限,對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除,對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和不法分子通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)、對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與office2007軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
三、查找不足反思改進(jìn)
半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
四、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去,方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上半年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后,對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)訓(xùn)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)訓(xùn)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)訓(xùn)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,在餐廳實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的'水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
酒店實(shí)訓(xùn)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
本月工作中,運(yùn)維服務(wù)正常,所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,提高各科室人員對(duì)本月it運(yùn)維的.滿意度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任,任勞任怨,遵紀(jì)守法,服從管理,體現(xiàn)自我價(jià)值,為xxx提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
本月it運(yùn)維服務(wù)工作中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機(jī)/復(fù)印機(jī):9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
(以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品)
盤點(diǎn)電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中,將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對(duì)單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī):125臺(tái),顯示器:141臺(tái),筆記本電腦:61臺(tái),打印機(jī):55臺(tái)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺(tái),保修期外設(shè)備共有:252臺(tái)。在4月份,本單位進(jìn)新采購(gòu)電腦30套(清華同方),打印機(jī)5臺(tái)(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和xxxxxx需要,對(duì)xxxxxx科室增加新打印機(jī)5臺(tái),目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有38臺(tái),后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
在這里工作,讓我“學(xué)會(huì)”怎么去提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力,面對(duì)一些因人而發(fā)生不同事情的解決方法,雖然在我們酒店在冬季生意不如夏季好,我的工作效率有所下降,但我還是會(huì)努力的學(xué)習(xí),總結(jié),結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、客人對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場(chǎng)變化的特征;學(xué)會(huì)和了解從事酒店行業(yè)人員的責(zé)任等等。不斷的改進(jìn),把服務(wù)工作做到更適應(yīng)客人需求、貼合顧客需求。
在我任職前臺(tái)服務(wù)工作,需做好一切酒店規(guī)定要求,對(duì)客人負(fù)責(zé),對(duì)酒店規(guī)章制度負(fù)責(zé),最自己的工作負(fù)責(zé),做好自己的'工作,接受公安、消防、衛(wèi)生部門等本酒店內(nèi)對(duì)接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面的檢查,一年時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了怎么去控制房?jī)r(jià)和出租率。接下來(lái)就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來(lái)滿足不斷變化了的顧客需求。
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的最大目標(biāo)和愿景就是能夠真正成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實(shí)踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
責(zé)任,每個(gè)人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動(dòng)力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。我知道自我管理相對(duì)于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實(shí)現(xiàn)正確的去做正確的事。因此,在新的一年里,我會(huì)更加努力,立足本職,腳踏實(shí)地,通過(guò)各種有效途徑來(lái)逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會(huì)、為酒店、為顧客、為員工服務(wù)。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我來(lái)xx度假村也有x個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間有許多的收獲和體會(huì)。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門,其主要目的就是為客人營(yíng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境,這一切都是我們的首要工作,但同時(shí)我們還肩負(fù)著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。在過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里,雖然經(jīng)歷了各種波折,但在公司和度假村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,客房部全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,勤勤懇懇,積極主動(dòng)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。在做好日常工作基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平,在思想上嚴(yán)格要求,在工作上務(wù)實(shí)求真,全方位提升工作效率、質(zhì)量。
借此辭舊迎新之際,對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足地方進(jìn)行回顧總結(jié),以利于新的一年里奮發(fā)進(jìn)取、再創(chuàng)佳績(jī)。下面也對(duì)部門年終工作進(jìn)行總結(jié):
1、規(guī)范各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)員工在日常工作中各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及時(shí)制定客房部各崗位的服務(wù)用語(yǔ),做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭(zhēng)取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段,也為這一榮譽(yù)力爭(zhēng)進(jìn)取。
2、為確??头砍鲎夥块g質(zhì)量、規(guī)范物品擺放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,制定客房房間內(nèi)物品的.擺放標(biāo)準(zhǔn)及完善各類房間的物品配備,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過(guò)程中落實(shí)“查房制度”,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)力爭(zhēng)做到最好。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)
(1)員工對(duì)客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對(duì)以前管理上存在的陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識(shí)。并進(jìn)行每周一次管理人員工作例會(huì)。
(3)重點(diǎn)進(jìn)行員工的思想教育工作,使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
4、制定部門每周計(jì)劃衛(wèi)生,使客房衛(wèi)生達(dá)到度假村的使用標(biāo)準(zhǔn)。
(1)出具每周計(jì)劃衛(wèi)生表,劃分服務(wù)員做房責(zé)任區(qū)域,對(duì)于區(qū)域內(nèi)房間未能達(dá)標(biāo)的房間安排服務(wù)員及時(shí)清理,落實(shí)個(gè)人責(zé)任,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
(2)在日常工作中,嚴(yán)格按照一客一換制,以保證給客人提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
(3)在每周質(zhì)檢活動(dòng)中,對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的存在各項(xiàng)衛(wèi)生問(wèn)題,及時(shí)有效的安排服務(wù)員進(jìn)行計(jì)劃衛(wèi)生。
5、加強(qiáng)客房設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)房間存在的工程問(wèn)題,第一時(shí)間通知領(lǐng)班、主管,由領(lǐng)班、主管填寫工程維修單,及時(shí)通知工程部人員維修處理,以保證給客人提供一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
(1)在操作過(guò)程中,注意適度,減少碰撞,延長(zhǎng)其使用年限。
(2)培訓(xùn)員工的匯報(bào)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí),并跟進(jìn)各項(xiàng)問(wèn)題的進(jìn)展。
7、衛(wèi)生質(zhì)量:
8、人員隊(duì)伍管理
(1)前臺(tái)接待崗位人員嚴(yán)重空缺,導(dǎo)致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,部份工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相差較遠(yuǎn)。
(2)在基層管理人員不足的情況下,部門有效發(fā)揮員工的個(gè)人特長(zhǎng),以個(gè)人為單位及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況,在x月份后也有服務(wù)員陸續(xù)離職,或者身體不適,但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排,導(dǎo)致全體員工出現(xiàn)嚴(yán)重的抗衡心里,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,以及之后工程部對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修,洗衣房也在接下來(lái)的工作上有了很大的提升。
(5)建立內(nèi)部提升制度,給員工提供發(fā)展的空間,培養(yǎng)適應(yīng)組織酒店需要的人才。計(jì)劃在20xx年提拔領(lǐng)班級(jí)員工,來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(6)針對(duì)以上人員空缺的問(wèn)題,也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于相對(duì)應(yīng)的崗位增加部分人員,以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節(jié)能降耗
(1)加強(qiáng)節(jié)約意識(shí),制定客房部節(jié)能降耗管理辦法,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行燈光開關(guān)及各項(xiàng)工作的開展。
(2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源,可以繼續(xù)使用的物品堅(jiān)決不報(bào)廢,以達(dá)到最大利用效果。
(3)對(duì)房間的迷你吧銷售物品進(jìn)行調(diào)整,對(duì)于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時(shí)間較短的物品及時(shí)通知總倉(cāng)進(jìn)行更換,較好的控制了迷你吧成本。
(4)對(duì)各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約,減少不必要的浪費(fèi)。
(2)組織員工有效抗擊臺(tái)風(fēng),在全體員工上下一心奮力抵抗自然災(zāi)害帶來(lái)的損傷,也在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
(3)協(xié)調(diào)各部門對(duì)日常工作中存在的跨部門問(wèn)題,有效合理的協(xié)調(diào)解決,以增加部門與部門之間的配合度。
(4)根據(jù)行政部給予的各項(xiàng)指示,積極參與員工宿舍的管理,對(duì)員工工作之余給予生活上的關(guān)心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問(wèn)題。
(2)前臺(tái)員工的專業(yè)技能操作不夠完善,服務(wù)意識(shí)薄弱,思想波動(dòng)較大,導(dǎo)致在對(duì)客服務(wù)期間出現(xiàn)漏洞。
(3)樓層服務(wù)人員對(duì)于工程設(shè)施設(shè)備上的使用不夠明朗,導(dǎo)致出現(xiàn)客人的投訴,細(xì)節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強(qiáng)。
(4)由于沒有負(fù)責(zé)人員,衛(wèi)生意識(shí)較差,在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作,經(jīng)常導(dǎo)致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
(5)洗衣房沒能按照標(biāo)準(zhǔn)的洗滌程序,導(dǎo)致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象,給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識(shí)較差,對(duì)于各種應(yīng)急預(yù)案處理知識(shí)不夠。
(7)沒能及時(shí)完成部門的培訓(xùn)工作,導(dǎo)致員工服務(wù)意識(shí)較差。
以上就是我對(duì)20xx年整體的年度工作總結(jié),我相信在20xx年的工作中部門會(huì)做得更細(xì)致!
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
本人于1999年畢業(yè)于西寧電力學(xué)校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè),20xx年取得四川大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)??飘厴I(yè)證,目前就讀四川大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化本科。在20xx年12月進(jìn)入供電公司變電運(yùn)行工區(qū)工作至今。在這7年中,我先后在運(yùn)行工區(qū)群科變、公伯峽變、循化操作隊(duì)從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
從20xx年參加工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題,并通過(guò)自己的努力,迅速掌握了變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。20xx年在師傅的帶領(lǐng)下,本人參加了群科變6s管理模式的推行,通過(guò)學(xué)習(xí)新的管理模式,使我的各項(xiàng)技能水平得到了新的提高。同時(shí)還參加了群科變qc的制作發(fā)布,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了設(shè)備點(diǎn)檢的方式,明白了設(shè)備點(diǎn)檢的重要性。20xx年我被選派參加了省公司變電運(yùn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使我的專業(yè)技術(shù)水平得到了質(zhì)的提高。20xx年我又參加了電力培訓(xùn)中心的仿真系統(tǒng)的培訓(xùn),收獲很大,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)運(yùn)行工作的全部?jī)?nèi)容。同年參加公司的員工技能大賽獲得了第三名的好成績(jī),同時(shí)代表公司參加省公司的技術(shù)比武大賽,取得了較好的成績(jī)。同時(shí)我利用自己所掌握的cad知識(shí)繪制變電工區(qū)所有站點(diǎn)直流系統(tǒng)所用系統(tǒng)圖紙,使我系統(tǒng)的掌握了變電站所用電直流系統(tǒng)的功能及運(yùn)行維護(hù)方法。20xx年我被任命為公伯峽變電站安全員,在新的工作崗位上我又意識(shí)到了自己安全管理方面知識(shí)的欠缺,于是不斷的學(xué)習(xí)安全管理方面的知識(shí),使自己很快的進(jìn)入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗(yàn)收全過(guò)程參與,使自己從中學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。20xx年12月省公司為了解放變電運(yùn)行人員,設(shè)立操作隊(duì)。我被任命為110kv循化操作隊(duì)技安員,在新的運(yùn)行模式下,我不斷的探索安全管理方面的新知識(shí),用知識(shí)來(lái)武裝自己,在安全管理方面沒有出過(guò)一絲差錯(cuò)。20xx年我被任命為循化操作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在這個(gè)班組長(zhǎng)的工作崗位上我感受到了壓力,于是我更加孜孜不斷的學(xué)習(xí),努力提高自己的技術(shù)素質(zhì),先后編制了循化操作隊(duì)運(yùn)行規(guī)程、循化操作隊(duì)事故預(yù)案、循化操作隊(duì)典型兩票。
20xx年獲得國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)村電工稱號(hào)
20xx年獲得省電力公司青年網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng)
20xx年獲得公司安全知識(shí)競(jìng)賽最佳選手
20xx年獲得供電公司變電運(yùn)行技術(shù)比武第三名
20xx年獲得公司qc比賽優(yōu)勝獎(jiǎng)
20xx年獲得供電公司變電運(yùn)行技術(shù)比武第五名
20xx年獲得供電公司變電運(yùn)行工區(qū)操作能手
20xx年獲得供電公司變電運(yùn)行工區(qū)先進(jìn)個(gè)人
總的說(shuō)來(lái),在這幾年來(lái)的電力生產(chǎn)一線工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事變電運(yùn)行工作七年多以來(lái)的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?,我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?;畹嚼希瑢W(xué)到老,知識(shí)無(wú)限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
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運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障xxxx的發(fā)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題:
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作:
1.《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
it運(yùn)維管理工作總結(jié)二
本月工作中,運(yùn)維服務(wù)正常,所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,提高各科室人員對(duì)本月it運(yùn)維的滿意度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任,任勞任怨,遵紀(jì)守法,服從管理,體現(xiàn)自我價(jià)值,為***提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
1、it運(yùn)維服務(wù)共49次
本月it運(yùn)維服務(wù)工作中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機(jī)/復(fù)印機(jī):9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
2、維修及耗材情況
(以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品)
3、it運(yùn)維服務(wù)描述和說(shuō)明
一、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中,將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對(duì)單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī):125臺(tái),顯示器:141臺(tái),筆記本電腦:61臺(tái),打印機(jī):55臺(tái)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺(tái),保修期外設(shè)備共有:252臺(tái)。在4月份,本單位進(jìn)新采購(gòu)電腦30套(清華同方),打印機(jī)5臺(tái)(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和******需要,對(duì)******科室增加新打印機(jī)5臺(tái),目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有38臺(tái),后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
二、******安防設(shè)備增加
在接到此任務(wù)前,幸好之前有過(guò)一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購(gòu)買了3個(gè)600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān),采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12v。也就是在布線時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫?,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。目前******安防設(shè)備有四臺(tái),錄像質(zhì)量全部為cif,分辨率為352*288,保存天數(shù)約為48天,其中一臺(tái)約為18天。
三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修
6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺(tái),復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī):整體性能穩(wěn)定,整月來(lái)故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面:負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每?jī)尚瞧谏祥T進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理,其中檢查一科,審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費(fèi)用為840元,目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過(guò)猛,導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購(gòu),經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用,總費(fèi)用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。
四、出勤
出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì)檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應(yīng)該有100多人,在財(cái)務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬(wàn)條以上,單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡(jiǎn)單,在機(jī)房里有7臺(tái)服務(wù)器,其中4臺(tái)為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識(shí)不足,對(duì)linux系統(tǒng)接觸甚少,對(duì)于一些命令早已忘記,而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期,管理員也沒在場(chǎng),最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長(zhǎng)了不少見識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),除了提高自已的技術(shù)水平外,更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
it運(yùn)維管理工作總結(jié)三
時(shí)間飛逝,一晃而過(guò),彈指之間2011年已過(guò)半,作為公司的一名計(jì)算機(jī)軟件管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面(一)、根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。(二)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況:
(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng),并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊,達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步。現(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置,等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容,讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài),提高自身思想覺悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作,賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限,對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除,對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)、對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與 office 2007軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足 反思改進(jìn)
半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí) 持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去,方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,在總結(jié)上半年工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后,對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
根據(jù)《資陽(yáng)市教育局關(guān)于做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月活動(dòng)的通知》(資教辦發(fā)〔20xx〕75號(hào))文件要求,現(xiàn)將我縣九月開展學(xué)生資助政策宣傳月活動(dòng)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)
為切實(shí)做好20xx年學(xué)生資助政策宣傳月工作,讓廣大學(xué)生特別是新生及其家長(zhǎng)全面了解國(guó)家資助政策,消除后顧之憂,順利入學(xué)就讀。樂(lè)至縣教育局非常重視此項(xiàng)工作,成立了以教育局局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由學(xué)生資助管理中心負(fù)責(zé)人及各學(xué)校校長(zhǎng)為成員的學(xué)生資助政策宣傳月活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了由學(xué)生資助管理中心牽頭組織,各學(xué)校分工負(fù)責(zé)、互相協(xié)調(diào)配合的工作運(yùn)行機(jī)制。及時(shí)制定切實(shí)可行的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策宣傳工作方案。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策宣傳工作進(jìn)行了全面的工作部署,提出了工作要求。
二、具體措施和做法
(一)突出重點(diǎn),把握節(jié)奏
資助政策宣傳工作做到有計(jì)劃,分步驟,突出重點(diǎn),把握節(jié)奏。招生錄取期間,重點(diǎn)宣傳、詳細(xì)解讀國(guó)家助學(xué)政策,宣傳黨和政府對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的親切關(guān)懷,綠色通道、國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款等資助政策的申請(qǐng)條件、評(píng)審程序、資助標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求。讓每位家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生吃上定心丸,放心到新學(xué)校報(bào)到入學(xué)。
(二)加大宣傳力度
1、充分發(fā)揮電視、廣播、等新聞媒體的主陣地作用。積極與縣電視臺(tái)、廣播站協(xié)調(diào)配合,采取靈活多樣的宣傳形式,確保宣傳工作取得實(shí)效。
2、在學(xué)校、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、村委會(huì)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)160余幅,張貼宣傳畫300余幅,發(fā)傳單1200余張。
3、在學(xué)校開學(xué)時(shí),向?qū)W生宣傳、講解免費(fèi)提供教科書、補(bǔ)助學(xué)生生活費(fèi)、普高國(guó)家助學(xué)金、中職國(guó)家助學(xué)金政策,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育,勉勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、報(bào)效祖國(guó)。
4、教師利用家訪之機(jī),給農(nóng)村群眾宣傳免費(fèi)提供教科書、補(bǔ)助寄宿學(xué)生生活費(fèi)政策,在廣泛的宣傳活動(dòng)中,使學(xué)生、教師、群眾了解掌握免費(fèi)提供教科書、補(bǔ)助貧困家庭寄宿學(xué)生生活費(fèi)、普高國(guó)家助學(xué)金、中職國(guó)家助學(xué)金及免學(xué)費(fèi)政策,并接受人民群眾的監(jiān)督,創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍。
通過(guò)宣傳,使國(guó)家資助政策家喻戶曉、人人皆知,解除人民群眾因家庭經(jīng)濟(jì)困難擔(dān)心孩子上不起學(xué)的后顧之憂。在今后的'工作中,我們將一如既往地開展好此項(xiàng)宣傳工作,使這一項(xiàng)民心工程深入人心。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
2011年12月14日
按照要求,現(xiàn)將2011年個(gè)人學(xué)習(xí)情況及工作完成情況報(bào)告如下:
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷及工作職責(zé)完成情況
2000年10月份,我被分配到突泉縣杜爾基鎮(zhèn)政府工作,先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份,我通過(guò)相關(guān)考試被選調(diào)到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年,通過(guò)筆試和組織考核,成為副科級(jí)后備干部。2010年,通過(guò)自治區(qū)公務(wù)員相關(guān)考試考核,于2011年4月份進(jìn)入烏蘭浩特市統(tǒng)計(jì)局工作。按照市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究安排,我負(fù)責(zé)政務(wù)信息、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)信息報(bào)送、黨建、檔案管理、電子政務(wù)、車輛駕駛等工作。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下,在單位同事的支持下,圍繞全局工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,真抓實(shí)干、全力攻堅(jiān),較好完成了局領(lǐng)導(dǎo)班子制定的個(gè)人年度工作任務(wù)和指標(biāo)。
二、采取主要措施及取得成效
(一)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,作好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的一名新兵,我積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度,本著不恥下問(wèn)的學(xué)習(xí)精神,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,以提高業(yè)務(wù)上手能力為目標(biāo),積極參加盟、市兩級(jí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化自學(xué),努力充實(shí)提高自己,做到了快速融入,迅速進(jìn)入工作角色。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí),充實(shí)見聞,開闊視野,增強(qiáng)本領(lǐng),努力汲取統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)方法,進(jìn)一步提高解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。二是主動(dòng)向書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),每天及時(shí)瀏覽自治區(qū)、興安盟統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)站,努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和重要知識(shí)點(diǎn)。利用統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的契機(jī),及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務(wù)員初任職培訓(xùn)課,學(xué)習(xí)做到滿勤8個(gè)學(xué)時(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化了對(duì)公務(wù)員職能職責(zé)的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了努力做好一名統(tǒng)計(jì)公務(wù)員的信念。三是認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)方面的知識(shí)。全年共參加盟統(tǒng)計(jì)局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,參加本單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)24次。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程上,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并撰寫學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
24篇,進(jìn)一步鞏固了學(xué)習(xí)成果。(二)主動(dòng)融入集體,強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。積極融入集體,參加統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)。一是利用報(bào)表、開會(huì)、培訓(xùn)等契機(jī),積極與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事聯(lián)絡(luò),盡快融入到集體當(dāng)中,得到同事認(rèn)可。在工作中,注意協(xié)調(diào)配合,不爭(zhēng)功諉過(guò)。立足人秘股工作職能,先后出色的完成了人口普查、牧業(yè)普查等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的接待任務(wù)。協(xié)助作好勞動(dòng)力和人口變動(dòng)抽樣調(diào)查、農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查等督查工作,做到了主動(dòng)聯(lián)系、提前安排,為同事順利開展工作創(chuàng)造良好氛圍。二是協(xié)助做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。協(xié)助負(fù)責(zé)同志做好軟件歸檔工作,完善了相關(guān)工作制度,并于11月底完成了資料上報(bào)工作。認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),增強(qiáng)了黨性觀念。開展了黨費(fèi)收繳工作,共收取19名黨員1236元黨費(fèi),按時(shí)全額上交到市委組織部機(jī)關(guān)黨委。積極參加單位組織的“博愛一日捐”等愛心活動(dòng),為弱勢(shì)群體貢獻(xiàn)自己的一份力量。三是做好檔案工作。全力配合負(fù)責(zé)同志開展檔案歸檔工作,出色完成了檔案移交工作。同時(shí),做好單位公章管理工作,創(chuàng)新管理方法,實(shí)行公章使用登記制度,詳細(xì)記錄公章使用明細(xì),確保公章使用的高效和安全性。全年為各類企業(yè)申請(qǐng)名牌產(chǎn)品提供公章服務(wù)10余次。四是做好車輛駕駛工作。無(wú)違反交通法律法規(guī)現(xiàn)象,做到了安全駕駛。在工作中不私用借用車輛,為單位節(jié)約了燃油開支。在車輛維修中,做到了貨比三家,切實(shí)用好每一筆經(jīng)費(fèi)。積極為領(lǐng)導(dǎo)、同事服務(wù),遇有特殊任務(wù),能夠做到無(wú)怨無(wú)悔,主動(dòng)加班加點(diǎn),努力完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(三)發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),提升服務(wù)水平。材料服務(wù)是人秘股的核心服務(wù),在做好其他常規(guī)工作的同時(shí),我積極發(fā)揮原來(lái)人事過(guò)秘書的特長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),找準(zhǔn)材料撰寫與統(tǒng)計(jì)專業(yè)的契合點(diǎn),全力攻堅(jiān),高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)材料的撰寫工作。一是狠抓辦文的規(guī)范化和程序化管理。嚴(yán)把公文發(fā)放、審核關(guān),努力提高公文質(zhì)量,保證了公文制作、收發(fā)、送批的高效、快捷。全年共撰寫單位公文28份,收發(fā)各級(jí)文件118份,做到了傳遞及時(shí),落實(shí)迅速,確保了政令暢通。二是抓好重點(diǎn)材料的寫作,先后起草了半年工作總結(jié)、全年工作總結(jié)等重要材料,撰寫匯報(bào)材料、會(huì)議講話等12件。三是做好信息上報(bào)工作。積極捕捉工作亮點(diǎn),準(zhǔn)確總結(jié)各項(xiàng)工作。全年共上報(bào)政務(wù)信息79條,被商務(wù)時(shí)報(bào)、興安日?qǐng)?bào)、烏蘭浩特時(shí)訊及市政府網(wǎng)站采用57篇。四是做好政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)維護(hù)工作。確保了協(xié)同辦公系統(tǒng)全天登錄在線,收發(fā)文件做到不漏不重,公文收發(fā)及時(shí)。一年來(lái),在本職崗位上較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但與組織要求和領(lǐng)導(dǎo)期望還有一定差距。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步深化拓展,理論學(xué)習(xí)計(jì)劃性、系統(tǒng)性有待加強(qiáng),工作精細(xì)化程度還有待提高等等,還有許多不足。今后,我將以更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為全局工作順利推進(jìn)貢獻(xiàn)自己更大的力量。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
以下為日常安排:
1、衛(wèi)生檢查各系部分系每周全查一次,抽查一次,時(shí)間自定。每周檢查結(jié)果一式三份,校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢各系部分系需每周查寢,次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部長(zhǎng)對(duì)干事、樓層長(zhǎng)的考核結(jié)果一月上交兩次,一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細(xì)記錄。此為干事,樓層長(zhǎng)出勤、表彰、推薦優(yōu)秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查各系部分系每月不定時(shí)不定樓層的搜查大功率用電器二次(開學(xué)可增多),統(tǒng)計(jì)結(jié)果一式三份,宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報(bào)5.1衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上,月評(píng)優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰,并向該班輔導(dǎo)員報(bào)喜。
5.2大功率用電器統(tǒng)計(jì)結(jié)果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過(guò)二個(gè)及以上寢室的班級(jí),班級(jí)宿管部干事、班長(zhǎng)、宿管委應(yīng)說(shuō)明情況,提出整改意見,書面匯報(bào)到宿管科。
5.3每個(gè)系、每棟樓、每層樓月評(píng)衛(wèi)生、大功率結(jié)果居首位的系部長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)書面說(shuō)明情況,提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設(shè)一專欄為宿管部發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)和其他本部的內(nèi)容。(待定:為心聯(lián)部設(shè)一專欄講大家關(guān)心的心理問(wèn)題)
以下為各月的其他安排:
xxxx年9月宣傳制花名冊(cè)制表
1.1新生入學(xué),各系部按照學(xué)校的安排做好迎新的工作。
1.2出一期《橘井家園》專刊,主要內(nèi)容為宣傳宿舍方面的基本規(guī)范和紀(jì)律,防盜防騙的技巧方法,對(duì)新生生活做一些指導(dǎo)。
1.3各系部長(zhǎng)應(yīng)在此期間晚上去本系各個(gè)寢室看一看,向各個(gè)寢室宣傳一下本部,為新生做一些生活指導(dǎo),同時(shí)向各寢室發(fā)一份《橘井家園》???。創(chuàng)造本部的良好形象。
1.4各系部長(zhǎng)在此期間應(yīng)將本系各寢室成員名單向各班統(tǒng)計(jì)后交到宿管科,并協(xié)助制好花名冊(cè)。
1.5各系部出一張展板,內(nèi)容包括寢室的安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等。同時(shí)擬定一份招賢榜。
1.6各系部按照本部要求出一份招賢榜,再一次宣傳招新事宜。
1.7各系部長(zhǎng)去班上宣傳。
新生軍訓(xùn)結(jié)束
1.8以各系部為單位開始招新干事、樓層長(zhǎng),建議新干事最好為班級(jí)宿管委,新樓層長(zhǎng)最好為班級(jí)宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設(shè)計(jì)方面特長(zhǎng)的。
1.9對(duì)外公布新干事、樓層長(zhǎng)名單。
1.10各系部聯(lián)系xxxx屆干事、樓層長(zhǎng)熟悉日常工作。
xxxx年10月:開始工作分享交流
2.1新干事,新樓層長(zhǎng),新樓棟長(zhǎng)在9月份的工作熟悉后開始獨(dú)立、正式地工作。
2.2各部長(zhǎng)將各寢室衛(wèi)生檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
2.3部長(zhǎng)組織本系召開一次例會(huì),主要內(nèi)容為干事、樓層長(zhǎng)分享工作中的心得、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流,組織大家共同解決存在的問(wèn)題,部長(zhǎng)給予意見、指導(dǎo)。
2.4系部長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)例會(huì)二次。第一次為對(duì)干事,樓層長(zhǎng)培訓(xùn)
第二次為經(jīng)驗(yàn)交流,所得成果及工作匯報(bào)。
2.5召集宿管委會(huì)議一次
2.6各個(gè)系組織一些活動(dòng),活動(dòng)各系自己策劃準(zhǔn)備,要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動(dòng)周積累經(jīng)驗(yàn)。
2.7《橘井家園》內(nèi)容專欄以國(guó)慶為主要內(nèi)容。
xxxx年11月:宿舍文化活動(dòng)周
3.1各系部出一份活動(dòng)策劃書。
3.2系部長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)開會(huì),共同討論活動(dòng)方案。
3.3與女生部部長(zhǎng)、青協(xié)負(fù)責(zé)人會(huì)面,共同商討,征求意見,邀請(qǐng)老師參加。
3.4宿舍文化活動(dòng)周開始,各系部按活動(dòng)方案密切配合,共同辦好此次活動(dòng)。
3.5活動(dòng)結(jié)束,對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的干事、樓層長(zhǎng)進(jìn)行表彰,讓受表彰者發(fā)表心得演講。全校宿管部成員參加會(huì)議。各系部對(duì)活動(dòng)的方式、經(jīng)驗(yàn)、不足以及獲得的效果進(jìn)行總結(jié)。
3.6《橘井家園》為本次活動(dòng)宣傳一次,活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行一次???,通報(bào)活動(dòng)中的優(yōu)秀班級(jí)、寢室、個(gè)人。
3.7活動(dòng)前各系出一份宣傳海報(bào)。活動(dòng)后出一份活動(dòng)成果展的展板。各系部長(zhǎng)向獲獎(jiǎng)班輔導(dǎo)員報(bào)喜。
3.8活動(dòng)期間日常工作照常開展。
xxxx年12月:工作質(zhì)量工作成績(jī)
4.1各系部要在肯定前端時(shí)期工作努力、成績(jī)優(yōu)秀的`前提下,提出新的更高一層次的工作要求,提升本部的工作質(zhì)量,增進(jìn)本部的工作形象。
4.2干事工作時(shí)應(yīng)提醒大家注意防寒保暖。
4.3干事、樓層長(zhǎng)匯報(bào)本年度工作總結(jié)。
4.4各系根據(jù)平時(shí)的考核評(píng)選優(yōu)秀干事、樓層長(zhǎng)、宿管委,學(xué)校評(píng)定優(yōu)秀樓棟長(zhǎng)。
4.5開表彰會(huì),邀請(qǐng)老師參加,頒發(fā)榮譽(yù)證書給獲獎(jiǎng)?wù)?。向所屬班?jí)的輔導(dǎo)員報(bào)喜。
4.6《橘井家園》對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邔诒碚?,宣傳欄以紅白榜對(duì)外宣傳表彰。
xxxx年01月:放假事宜
5.1臨近放假,各系部長(zhǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)干事、樓層長(zhǎng)認(rèn)真復(fù)習(xí)備考。
5.2查寢強(qiáng)調(diào)安全工作,《橘井家園》專欄溫馨提示,寢室樓小黑板提示。
5.3工作減量或者暫停。
5.4各系部新年祝福板報(bào)一張。
xxxx年02月:報(bào)到
6.1干事、樓層長(zhǎng)報(bào)道會(huì)一次,彼此見面、暢談,增進(jìn)感情。全校參加。
6.2《橘井家園》專欄宣傳財(cái)物安全。
6.3宣傳欄換歡迎返校的畫報(bào)。
xxxx年03月:培養(yǎng)干事
7.2各系部開始從干事、樓層長(zhǎng)中觀察優(yōu)秀人員。
7.3《橘井家園》以3.15為題作一些簡(jiǎn)介,宣傳欄作一張宣傳畫報(bào)。發(fā)出征稿通知。
7.4各系部召集宿管委開會(huì)一次宣傳本學(xué)期工作安排。
7.5各系準(zhǔn)備活動(dòng)。
xxxx年04月:擇優(yōu)
8.1各系部長(zhǎng)找各個(gè)干事、樓層長(zhǎng)交談,了解他們的想法。初步擬定優(yōu)秀人員名單(不對(duì)外公布)。
8.2《橘井家園》向?qū)W生征稿,選出優(yōu)秀的刊登。宣傳、表?yè)P(yáng)!
xxxx年05月:重點(diǎn)培養(yǎng)
9.1各系部重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀人員。放開部分工作讓他們獨(dú)立完成。
9.2《橘井家園》??晕逅臑閮?nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)號(hào)召。
xxxx年06月:競(jìng)選交接
10.1有意競(jìng)選下一屆的干事、樓層長(zhǎng)競(jìng)選演講,三個(gè)系一起,從中擇優(yōu)。
10.2選中的人進(jìn)行工作的展望與論述。
10.3交接儀式。
10.4《橘井家園》對(duì)外公布新的名單。宣傳組張榜通告。
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運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
本人自入伍來(lái),一直都是從事后勤服務(wù)保障性工作,在十多年的工作中,有過(guò)太多的經(jīng)歷和感受,想吐吐心聲,就算是拋磚引玉,給后勤服務(wù)人員一點(diǎn)啟示。為人要自信,常說(shuō)英雄莫問(wèn)出處,我向任何一個(gè)同事都坦言,我是征地安置人員,沒有多大的知識(shí),但幸運(yùn)的是能和你們知識(shí)分子為伍,俗話說(shuō)近朱者赤,近墨者黑,長(zhǎng)年在你們身邊,受到這種文化氛圍的薰淘,我一定潛移默化,成為半個(gè)文化人。
為人要自立,我虛心向別人請(qǐng)教,不懂的地方總是不以次數(shù)為限,不懂一而再,再而三,堅(jiān)信人一能之,我百能之,人百能之,我千能之,只要有一顆向上心,相信沒有攻不破的堡壘,學(xué)到的知識(shí),總是千萬(wàn)遍地思考溫習(xí),達(dá)到熟能生巧。
謙虛謹(jǐn)慎,根據(jù)自己的能力,學(xué)校常常安排我做一些工會(huì)方面的工作,只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事,我都會(huì)樂(lè)意服務(wù),并且盡心竭力,從不怨言由此耽了自己的休息時(shí)間,工作中有失誤現(xiàn)象,同事們幫助我,我都樂(lè)于接受。我相信我的快樂(lè)是建立在別人的快樂(lè)上的,只要?jiǎng)e人快樂(lè)了,我就快樂(lè)了,我會(huì)快樂(lè)著別人的快樂(lè),悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務(wù)讓所有人快樂(lè)。
不擺價(jià)子,凡是學(xué)校水電出了問(wèn)題,無(wú)論是什么人,當(dāng)管不當(dāng)管,只要給我提供了信息,我都會(huì)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行救援,學(xué)生本來(lái)就是好動(dòng)的,有管件你剛修好轉(zhuǎn)身,一會(huì)又有人來(lái)報(bào)告說(shuō)什么什么地方的水龍頭壞了,當(dāng)時(shí)覺得是有點(diǎn)生氣,但一轉(zhuǎn)念,自己年輕時(shí)不也是這樣過(guò)來(lái)的嗎?這樣心態(tài)就平和多了,當(dāng)再次維修的時(shí)候,就不在怒形于色了。
及時(shí)主動(dòng),學(xué)校學(xué)生多,教室多,經(jīng)常性都是這里有人在叫說(shuō)門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了,修理起來(lái)覺得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報(bào)告,及時(shí)修理,經(jīng)常性去各室,陽(yáng)臺(tái)上走看,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,主動(dòng)出擊,把不安全因素扼殺在第一時(shí)間。
桃李不言,下自成蹊,在自己的努力下,在同事們的幫助下,現(xiàn)在在我身邊有一個(gè)群體都承認(rèn)了我的成在,讓他們真正感受到了什么是兵馬未動(dòng),糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個(gè)整體,且密不可分。
工作中本就沒有什么貴賤之分,只是分工不同,端正態(tài)度,踏實(shí)工作,對(duì)人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點(diǎn)舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了,就一順百順。
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運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
黨委辦公室是負(fù)責(zé)協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機(jī)構(gòu),是黨委的參謀助手。近年來(lái),我們堅(jiān)持“三個(gè)圍繞”,咬定“三個(gè)目標(biāo)”,重嚴(yán)、求真、務(wù)實(shí),政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在141個(gè)區(qū)級(jí)部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測(cè)評(píng)中,區(qū)委辦公室“好”得票率%,比第二名高出個(gè)百分點(diǎn),被中共重慶市委辦公廳評(píng)為督查工作先進(jìn)集體、信息工作先進(jìn)集體和工作經(jīng)驗(yàn)交流第一名。我們的主要做法是:抓點(diǎn)、牽線、成面、建體。
一、抓點(diǎn)
我們抓重點(diǎn)帶一般,把辦重點(diǎn)文、辦重點(diǎn)會(huì)、辦重點(diǎn)事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。
強(qiáng)化精品意識(shí),辦好重點(diǎn)文。我們始終堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀,既注重“文以載道”,嚴(yán)把政策關(guān),克服文稿“硬傷”;又講究“成文之法”,嚴(yán)把文字關(guān),避免文稿“軟傷”,綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)準(zhǔn)、特點(diǎn)明。另一手抓好公文運(yùn)行工作。嚴(yán)格公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,確保公文運(yùn)行規(guī)范有序、高效無(wú)誤。
強(qiáng)化精細(xì)意識(shí),辦好重點(diǎn)會(huì)。會(huì)前部署周密細(xì)致,會(huì)中服務(wù)萬(wàn)無(wú)一失,會(huì)后工作注重落實(shí)。對(duì)黨代會(huì)、區(qū)委全委會(huì)、區(qū)委工作會(huì)議、報(bào)告會(huì)、區(qū)委書記辦公會(huì)議、常委會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、各類專題會(huì)議等大中小型會(huì)議,從議題確定、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)律和督查落實(shí)等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則。我們的會(huì)務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,全區(qū)上下的贊譽(yù)。同時(shí),實(shí)行會(huì)議活動(dòng)報(bào)批制度,大幅度精簡(jiǎn)會(huì)議,盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時(shí)間和精力,抓大事、議大事、謀全局。
強(qiáng)化精當(dāng)意識(shí),辦好重點(diǎn)事。一是抓信息工作,當(dāng)好“耳目”。我們及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映社情民意和重要信息,為區(qū)委決策提供了有益參考,在全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評(píng)中我辦由的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作,當(dāng)好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行調(diào)查研究,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦,當(dāng)好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會(huì)+不落實(shí)=0”、“抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)”三個(gè)公式,督重點(diǎn)、查大事,確保重大決策部署貫徹落實(shí)。四是抓后勤保障,當(dāng)好“管家”。狠抓機(jī)關(guān)日常管理和財(cái)務(wù)管理,注重改善辦公條件,推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件,提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待,當(dāng)好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí),精心組織。成功完成了吳邦國(guó)、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人到萬(wàn)視察的接待任務(wù)。最近,我辦被市人事局、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評(píng)為“重慶市機(jī)關(guān)事務(wù)與接待工作先進(jìn)集體”。
二、牽線
我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制,實(shí)行線性運(yùn)轉(zhuǎn),收到了明顯實(shí)效。
定事定法,牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”,按照工作流程鏈條式推進(jìn)。一是辦會(huì)流程清晰化。從會(huì)議方案準(zhǔn)備到會(huì)議精神落實(shí)全過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都編制了一張流程圖,每個(gè)環(huán)節(jié)都明確專人負(fù)責(zé),分清責(zé)任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個(gè)環(huán)節(jié)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室,擊鼓傳花,流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對(duì)調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、政務(wù)接待、財(cái)物管理、政務(wù)值班、機(jī)要保密等日常工作,都建立了規(guī)章制度,使每一項(xiàng)工作不斷擋、不脫節(jié)、無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)。
定人定責(zé),牽好責(zé)任線。一是硬化崗位責(zé)任制。進(jìn)一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)、科員等崗位職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé)。二是創(chuàng)建雙線責(zé)任制。對(duì)重要接待、大型會(huì)議或活動(dòng),建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事牽頭負(fù)責(zé)人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事指導(dǎo)負(fù)責(zé)人的雙線責(zé)任制,確保每項(xiàng)重點(diǎn)工作有人做、有人查,責(zé)任到人,落實(shí)到位。三是實(shí)行錯(cuò)情追究制。對(duì)工作線上出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤,制定責(zé)任追究辦法,誰(shuí)出了問(wèn)題誰(shuí)就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
定獎(jiǎng)定懲,牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置專兼職機(jī)構(gòu)、配備專兼職工作人員,創(chuàng)造條件,讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對(duì)重大督查事項(xiàng),區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機(jī)制,代表區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行專項(xiàng)督查。三是堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合。對(duì)落實(shí)不力的工作,注重指導(dǎo),促其整改。
三、成面
黨委辦公室工作涉及方方面面,秘書長(zhǎng)處在宏觀面,副秘書長(zhǎng)處在中觀面,各科室處在微觀面。
宏觀面統(tǒng)得起。對(duì)辦公室而言,秘書長(zhǎng)是“帥”,要統(tǒng)得起。秘書長(zhǎng)必須勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),情況要明,頭腦要靈,對(duì)全局和重點(diǎn)工作不但要“知其然”,更要“知其所以然”。我們建立一系列制度,確保了秘書長(zhǎng)把主要精力放在抓重點(diǎn)文、重點(diǎn)會(huì)、重點(diǎn)事上,做到了大事不誤、小事不漏,區(qū)委集體決策在每個(gè)方面都得到了有效貫徹。
中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”,我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用,讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對(duì)一位區(qū)委副書記,改變文事分離,辦公室副職既要負(fù)責(zé)文字審核把關(guān)工作,又要負(fù)責(zé)事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局,站在秘書長(zhǎng)的角度,獨(dú)擋一面,開拓創(chuàng)新,想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實(shí)領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。
微觀面頂?shù)闷?。辦公室中層干部和工作人員是“兵”,是辦公室抓落實(shí)的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全辦干部職工把辦公室工作當(dāng)作事業(yè)做,當(dāng)作藝術(shù)做,做到了“四知”:學(xué)習(xí)上知短,政治上知恩,工作上知責(zé),待遇上知足,做到了“四認(rèn)”:正確認(rèn)事、全面認(rèn)人、誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)、追求認(rèn)可。
四、建體
區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用,“四大家”辦公室和全區(qū)各級(jí)各部門辦公室工作水平有了整體性提高。
上下共振。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)了解中央、市委的重要部署和決策意圖,爭(zhēng)取獲得更多的幫助。對(duì)下密切聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)基層黨委辦公室的指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)。我們建立以會(huì)代訓(xùn)制度,每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會(huì)議,講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗(yàn)、談教訓(xùn),互幫互促,共同進(jìn)步。
左右聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系,建立了以“四大家”秘書長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議為主的協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)重要工作、重大問(wèn)題統(tǒng)籌安排,營(yíng)造出了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。
內(nèi)外結(jié)合。加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)、市級(jí)部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗(yàn),極大地推動(dòng)著辦公室工作與時(shí)俱進(jìn),不斷步入新境界。
我們對(duì)辦公室工作的深刻體會(huì)有兩句話:差錯(cuò)是進(jìn)步之母,少出差錯(cuò)就是進(jìn)步;批評(píng)是表?yè)P(yáng)之父,不挨批評(píng)就是表?yè)P(yáng)。辦公室工作確實(shí)是永無(wú)止境、永不滿足,我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,執(zhí)著追求“在全市爭(zhēng)一流、在全區(qū)爭(zhēng)第一”的奮斗目標(biāo)。
運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào),全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書。我感覺,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
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