通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的成長軌跡,為個人發(fā)展鋪路??偨Y(jié)要有自己的觀點和思考,不能簡單地照搬其他人的意見??偨Y(jié)范文可以幫助我們了解不同類型的總結(jié),提升我們的寫作水平和思維深度。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
本人于1999年畢業(yè)于西寧電力學校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè),20xx年取得四川大學電力系統(tǒng)自動化專業(yè)??飘厴I(yè)證,目前就讀四川大學電力系統(tǒng)自動化本科。在20xx年12月進入供電公司變電運行工區(qū)工作至今。在這7年中,我先后在運行工區(qū)群科變、公伯峽變、循化操作隊從事生產(chǎn)一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務水平。
從20xx年參加工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設備的規(guī)范、參數(shù)。20xx年在師傅的帶領下,本人參加了群科變6s管理模式的推行,通過學習新的管理模式,使我的各項技能水平得到了新的提高。同時還參加了群科變qc的制作發(fā)布,系統(tǒng)的學習了設備點檢的方式,明白了設備點檢的重要性。20xx年我被選派參加了省公司變電運行專業(yè)技術培訓,通過培訓使我的專業(yè)技術水平得到了質(zhì)的提高。20xx年我又參加了電力培訓中心的仿真系統(tǒng)的培訓,收獲很大,系統(tǒng)的掌握了電力系統(tǒng)運行工作的全部內(nèi)容。同年參加公司的員工技能大賽獲得了第三名的好成績,同時代表公司參加省公司的技術比武大賽,取得了較好的成績。同時我利用自己所掌握的cad知識繪制變電工區(qū)所有站點直流系統(tǒng)所用系統(tǒng)圖紙,使我系統(tǒng)的掌握了變電站所用電直流系統(tǒng)的功能及運行維護方法。20xx年我被任命為公伯峽變電站安全員,在新的工作崗位上我又意識到了自己安全管理方面知識的欠缺,于是不斷的學習安全管理方面的知識,使自己很快的進入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗收全過程參與,使自己從中學到了很多的專業(yè)知識。20xx年12月省公司為了解放變電運行人員,設立操作隊。我被任命為110kv循化操作隊技安員,在新的運行模式下,我不斷的探索安全管理方面的新知識,用知識來武裝自己,在安全管理方面沒有出過一絲差錯。20xx年我被任命為循化操作隊隊長,在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力,于是我更加孜孜不斷的學習,努力提高自己的技術素質(zhì),先后編制了循化操作隊運行規(guī)程、循化操作隊事故預案、循化操作隊典型兩票。
20xx年獲得國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)村電工稱號
20xx年獲得省電力公司青年網(wǎng)頁設計大賽二等獎
20xx年獲得公司安全知識競賽最佳選手
20xx年獲得供電公司變電運行技術比武第三名
20xx年獲得公司qc比賽優(yōu)勝獎
20xx年獲得供電公司變電運行技術比武第五名
20xx年獲得供電公司變電運行工區(qū)操作能手
20xx年獲得供電公司變電運行工區(qū)先進個人
總的說來,在這幾年來的電力生產(chǎn)一線工作中,自已利用所學的專業(yè)技術知識應用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。更能適應現(xiàn)代化電力建設的需求。
以上就是我從事變電運行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)煟覉孕旁谌粘5墓ぷ髦邢嗷W習、相互請教,自已的業(yè)務水平必定能更上一層樓。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
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運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
it運維部門所負責的it設備及軟件的運行維護工作變得越來越復雜,技術難度也越來越高。傳統(tǒng)的it工具和流程集中在技術上,而不是業(yè)務目標上。
一、g網(wǎng)建設
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設計劃,提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴容,完成c2&amc3擴容為512trx,新增c14,該c支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,-msc、c擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
8月22日--生產(chǎn)樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設
1.及時完成城域網(wǎng)工程項目施工,建設-個節(jié)點,-個環(huán),建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網(wǎng)。及時完成g網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡優(yōu)化
節(jié)日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
調(diào)整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員,提取2006的話務量數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)話務模型提出本的話務量預測(主要是節(jié)日話務量預測),按話務量預測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工 本文來自文秘114 http://,轉(zhuǎn)載請保留此標記。程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡話務,對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務分流到相鄰小區(qū),應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
四、基站維護工作
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發(fā)電油機的需要。
公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問題,督促相關人員解決。
五、動力環(huán)境
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護,使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強技術培訓,提高隊伍素質(zhì)
分公司承擔g網(wǎng)工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規(guī)模工程建設任務,要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,并做現(xiàn)場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。
積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四 個技術人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。
8月20日至25日,請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
七、交換維護工作
交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現(xiàn)的故障,保障了交換網(wǎng)絡的安全。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。
日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網(wǎng)絡運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理,以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn),全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學習。
在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時 本文來自文秘114 http://,轉(zhuǎn)載請保留此標記。整改。
在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。
在10月,主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。
九、存在問題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作,時間長后,影響空調(diào)壽命,4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發(fā)電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應后加以改進。
十、2006年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。
2、完成2006年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設準備開工建設等工作任務。
4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
首先非常感謝賓館領導和夏經(jīng)理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經(jīng)理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念。總體來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高?,F(xiàn)在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:
1、盲目式——不知何為培訓,不知道培訓什么。
2、嘗試式——知道培訓什么,不知如何培訓3、因循式——知道如何培訓,不能有效培訓4、策略式——注意有效性并強調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:
2、內(nèi)容有偏差。太多的強調(diào)技能和程序的培訓,但忽略了態(tài)度和理念上的培訓。
同時通過和老師、同學的交流,我們又總結(jié)了針對培訓弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓。培訓只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復。
2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。
3、個別指導解決個別問題,一定要結(jié)合實際,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。
我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點進行專業(yè)性和業(yè)務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經(jīng)理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。
大家知道,我們餐飲服務員都是成年人,而我們成人學員又有他固有的心理和特點,比如:
1、學習動機和他的需求息息相關
2、注重實效和應用3、肯定自我,很難接受他人
3、聽覺類型——背景音樂,輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型——指是親身運動,體驗實踐。這占37%。
5、視覺類型——指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習,5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調(diào)動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內(nèi)容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的`質(zhì)量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。
2、培訓的設計與計劃
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預測培訓結(jié)果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調(diào)動
培訓師要解釋培訓的.原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理
培訓活動中總是會有不同的問題發(fā)生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應針對行為表現(xiàn),而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調(diào)長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現(xiàn),要在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現(xiàn)。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數(shù),提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結(jié)束前,要針對餐廳服務員工作進行總結(jié)。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
謝謝大家!
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
有人說,小學教育雖小尤深。一直從事小學班主任工作,這種體會也越來越真切。每天的工作,面對幾十個孩子,面對一個個有情感、有智慧、有隱私、有個性的生命,要想讓整個班級有條有理而又充滿激情,團結(jié)協(xié)作而又張揚個性,確實是一門學問,是一種藝術?;仡欁约涸诎嗉壒芾砉ぷ髦兴哌^的歷程,要說取得了一些成績,獲得了一定的成功,先進的教育理念在發(fā)揮著至關重要的作用。
一、讓“欣賞”與“感動”成為師生合唱的主旋律
我的學生觀: 好學生是欣賞出來的。
本班是一個特殊的班級,接任該班的班主任并教語文課,說是受任于敗軍之際,奉命于危難之間,是一點也不夸張?;仡櫘敃r的情況,我只能給他這樣幾句話:班級紀律差,學習成績差,思想意識差。情感和智慧均無有效開發(fā)。剛接班時的一段教學隨筆可見一斑。
領教習慣
習慣的力量如此強大,我還是第一次領教。
新學期,我接了一個新的班級。第一次走進教室,孩子們的那種躁動讓我很不適應。一節(jié)課下來,我意識到問題的嚴重,原來,這班孩子的躁動,比任何想象都嚴重,他們是無時無刻,他們是無人不有?!安涣剂晳T”猶如一座高山,好像一片沼澤擺在我的面前,我面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
改變——這是唯一的選擇,但肯定是步履維艱。
“嚴格要求”“趣味課堂”“故事引領”……一切都在該變,但每前進一小步都是如此艱難。
大多數(shù)同學似乎對什么都不感興趣,無論老師繪聲繪色的講解,聲情并茂的朗讀,還是詼諧有趣的調(diào)侃,總是不能吸引所有的學生。他們常常身不由己地擺弄文具、書本,收下這些,他們又會很自然的擺弄手指、耳朵、頭發(fā),總之,手不會停下。直至今天,竟有一個女生眼睛盯著我,用雙手去推前一位的同學。我驚異的發(fā)現(xiàn),他們大多數(shù)人已經(jīng)嗜“動”成癮。無法抗拒。
我在深深的思索,沒有埋怨,沒有推脫。
堅持不懈,帶著一份寬容,帶著一顆愛心,懷著一種期待,帶著這群無辜的孩子,走出泥沼,奔向一片艷陽天。
面對一班這樣的孩子,我首先要學會欣賞他們,耐心的欣賞他們。我告訴同學們說:“在老師的眼里,所有的同學沒有好壞之分,你們每個人都是一塊金子。只要好好磨礪,都會大放異彩。”也許同學們是第一次聽這樣的話,在老師欣賞的目光中,他們似乎有所感動,一個個睜大了眼睛,也第一次感到了自己的分量。
就這樣,我的本次班主任之旅就在欣賞中開始了。
課堂上,我總發(fā)現(xiàn),無論是做作業(yè)還是回答問題,一個同學出現(xiàn)了問題,其他同學不是鼓勵、支持,而是埋怨和冷嘲熱諷。每當這時,我便會告訴同學們,要學會欣賞別人,他敢于站起來已經(jīng)很了不起了。就這樣,在我欣賞他們的同時,同學們也慢慢地學會了欣賞別人。
班里有幾個特殊的孩子,如劉浩、薛宇、李成龍、武洋洋、尹弘揚、胡靜靜、王浩、蔣傲等。劉浩年齡小、惰性大,學習不自覺,他是家中的獨生子,本想依靠家庭的力量來改變他,但每次家長會家長都會以種種理由而不參加,面對這種情況,我不是采取簡單的放棄,也不是想辦法說服家長,而是把精力集中在孩子身上,我告訴劉浩,家長不管你,咱就依靠自己,老師相信你!你是好樣的!果然,信任和欣賞的力量是強大的,在后來的日子里,劉浩變了個人似的,處處做標兵,樣樣做表率,學習、紀律、勞動、幫助同學……薛宇同學不愛說話,上課不積極發(fā)言,但我欣賞他的忠誠老實;李成龍同學學習不努力、作業(yè)潦草、好管閑事,但我欣賞他熱愛勞動,尊敬老師;武洋洋同學自律意識差,但我欣賞他對班級管理的那份熱情,對老師的那份真情;尹弘揚總是四處奔跑,不愿安分,但我欣賞他的精力旺盛;胡靜靜同學個人衛(wèi)生不是太好,學習有時馬虎,但我欣賞她對作文學習的執(zhí)著;蔣傲、王浩課外作業(yè)又滑又懶,但我欣賞他們的聰明智慧以及上課發(fā)言的積極大膽。就是在這種欣賞中,我不斷的放大他們的優(yōu)點,縮小他們的缺點,不知不覺,優(yōu)點在逐漸地擴大優(yōu)勢,缺點就慢慢地被弱化了。
老師在欣賞著每一個學生,學生在時時感動著老師。經(jīng)過一年的堅持,課堂上,積極舉起的小手中常常有薛宇同學的那只自信的手;學習進步快的同學名單中有了李成龍的名字;武洋洋被評為優(yōu)秀班干部;每次考試堅持到最后的同學中總有認認真真寫好每個字的尹弘揚;胡靜靜的習作上了優(yōu)秀作文展,不僅如此,胡靜靜也變得干干凈凈,文文靜靜了;蔣傲、王浩也由班里出了名的小懶王變成了學習大王。
我的管理觀: 讓孩子學會自己管理自己
班級管理最大的成功莫過于孩子自己管理自己。為了達到這一管理理想,我在班級管理中采取了兩級管理模式。即老師管理組長,組長管理組員。把整個班級化整為零,各負其責,改變了傳統(tǒng)的班長管理制。首先我在班級里挑選幾個有責任心又有發(fā)展?jié)摿Φ耐瑢W任組長,然后從語言和行動上給予他們足夠的信任,如相信他們能管理好本組的紀律、衛(wèi)生、兩操、學習。所有這些,我都放手給組長,我只是默默地注視著他們,當他們有問題的時候,給予及時的指導與矯正。這份信任,讓每個組長增添了信心,肩上也增加了一份責任。當孩子一旦有了責任心,就會產(chǎn)生不可估量的力量。經(jīng)過一個學期的嘗試,我們的班級發(fā)生了如下變化:在組長當中,原來成績好但脾氣粘的苗昀、學習優(yōu)膽子小的黃學文變得生氣勃勃、虎虎有威了;管不住自己的縱淼和王濤更有以身作則的精神了:從沒有當過班長、組長的黃縱情、縱夢茜工作起來也有章有法了。他們不僅能監(jiān)督紀律、檢查衛(wèi)生、帶領同學上好兩操、督促家庭作業(yè),還能和老師一道批改作業(yè)、幫助同學訂正作業(yè),儼然一個個小老師。
看著孩子們的成長,我多了一份放心,更多了一份信任。
二、讓活動成為情智交響的主節(jié)奏
我的教育觀:做一次勝過說一年
是以生活中的言行舉止為德育因素,還是用宏大的概念來說教,其教育效果大相徑庭。中國青年政治學院副院長陸士幀教授說:當我們在對青少年進行教育時,不能像對待成年人那樣,以宣傳理念,講解概念為主,而要帶領他們多參加活動,讓他們在實踐中體會、感悟做人做事的道理,沒有親身經(jīng)歷和真實感受的體驗環(huán)節(jié)就無法完成教育的過程。正是基于這樣的認識,我組織開展規(guī)范化、正?;?、多樣化的班級活動。如:自我形象設計、我為班級做貢獻 ——內(nèi)練素質(zhì)、我是××班的學生——外展形象、 家長會、競選班干部 、 觀看教育片《讓生命充滿愛》、 優(yōu)秀作文展、學生個人詩歌朗誦會 、 課本劇展演 、主題班隊會、結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開展文體活動…… 就是在這樣的班級活動中,我們實現(xiàn)了“人本教育、生活教育”,極大地調(diào)動了學生的積極性,改變了學生被動學習、被動做事的局面,學生在活動中受到了教育,得到了鍛煉,受到情感的熏陶和感染,揚長避短,張揚個性 ,激發(fā)了學習的興趣和激情。
在活動中,同學們學會理解、原諒、鼓勵、欣賞;開啟了智慧、鼓舞了力量;增強了向心力、凝聚力。正是在這樣的磨練中,我們班級取得了令人矚目的成績:
班級被評為學校“文明衛(wèi)生班級”;
黃學文同學被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀學生;
縱淼同學參加區(qū)、市級作文競賽;
學校廣播操比賽榮獲第一名;
班級學習成績由落后挺進先進行列。
做了這么多年的班主任,如果說總結(jié)經(jīng)驗的.話,我只想說兩句話:當你面對蕪雜的時候你要學會欣賞,當你面對無奈的時候,你要學會感動。只有這樣,你才能育出優(yōu)秀,走出一片艷陽天!
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術水平上,按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務:運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2.經(jīng)過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
望各位領導批準。
it運維管理工作總結(jié)二
本月工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質(zhì)量,提高各科室人員對本月it運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為***提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結(jié)分析和情況描述。
1、it運維服務共49次
本月it運維服務工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
2、維修及耗材情況
(以上不含復印機耗材及易耗品)
3、it運維服務描述和說明
一、盤點電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內(nèi)設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和******需要,對******科室增加新打印機5臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
二、******安防設備增加
在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。目前******安防設備有四臺,錄像質(zhì)量全部為cif,分辨率為352*288,保存天數(shù)約為48天,其中一臺約為18天。
三、復印機、打印機耗材維修
6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側(cè)板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。
四、出勤
出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有100多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導出一個數(shù)據(jù)表花費30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有7臺服務器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
it運維管理工作總結(jié)三
時間飛逝,一晃而過,彈指之間2011年已過半,作為公司的一名計算機軟件管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結(jié):
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:我負責的工作主要有二個方面(一)、根據(jù)公司需求,負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。(二)、負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況:
(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,達到資產(chǎn)管理與財務的時時同步。現(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
(三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)、對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產(chǎn)部租賃業(yè)務提供支持。
(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調(diào)閱。
(八)參與 office 2007軟件使用培訓,提高自身業(yè)務水平。
二、查找不足 反思改進
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
三、提高認識 持續(xù)進步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結(jié)上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
總結(jié)這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
作為整個企業(yè)的it管家,首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡鏈路總長是多少?網(wǎng)絡設備和服務器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問題以后,還應該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務來服務的,一個企業(yè)里,最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出業(yè)務的大體形象:目前我們所有的.業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務系統(tǒng)介紹給大家。
通過以上的梳理和總結(jié),相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
理清了資產(chǎn)和業(yè)務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我來xx度假村也有x個月的時間,在這段時間有許多的收獲和體會??头坎孔鰹橐粋€服務性部門,其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜、舒適、溫馨的住宿環(huán)境,這一切都是我們的首要工作,但同時我們還肩負著為度假村創(chuàng)收、節(jié)支的責任。在過去幾個月的時間里,雖然經(jīng)歷了各種波折,但在公司和度假村領導的帶領下,客房部全體員工上下一心,團結(jié)一致,勤勤懇懇,積極主動的完成上級領導交予的各項工作任務。在做好日常工作基礎上,努力提高業(yè)務水平,在思想上嚴格要求,在工作上務實求真,全方位提升工作效率、質(zhì)量。
借此辭舊迎新之際,對過去三個月的工作、成績、經(jīng)驗及不足地方進行回顧總結(jié),以利于新的一年里奮發(fā)進取、再創(chuàng)佳績。下面也對部門年終工作進行總結(jié):
1、規(guī)范各崗位的服務用語,提高對客服務質(zhì)量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對員工在日常工作中各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及時制定客房部各崗位的服務用語,做為我們對客交流的語言標準,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段,也為這一榮譽力爭進取。
2、為確??头砍鲎夥块g質(zhì)量、規(guī)范物品擺放標準嚴格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實提高客房質(zhì)量合格率,制定客房房間內(nèi)物品的.擺放標準及完善各類房間的物品配備,要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過程中落實“查房制度”,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,對客房各項指標力爭做到最好。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)
(1)員工對客的服務態(tài)度,業(yè)務技巧,服務效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對以前管理上存在的陋習,規(guī)范各管理人員的管理意識。并進行每周一次管理人員工作例會。
(3)重點進行員工的思想教育工作,使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神,增強工作責任心。
4、制定部門每周計劃衛(wèi)生,使客房衛(wèi)生達到度假村的使用標準。
(1)出具每周計劃衛(wèi)生表,劃分服務員做房責任區(qū)域,對于區(qū)域內(nèi)房間未能達標的房間安排服務員及時清理,落實個人責任,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
(2)在日常工作中,嚴格按照一客一換制,以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
(3)在每周質(zhì)檢活動中,對于上級領導提出的存在各項衛(wèi)生問題,及時有效的安排服務員進行計劃衛(wèi)生。
5、加強客房設施、設備的維護和保養(yǎng)。對房間存在的工程問題,第一時間通知領班、主管,由領班、主管填寫工程維修單,及時通知工程部人員維修處理,以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境。
(1)在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。
(2)培訓員工的匯報意識。強調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并跟進各項問題的進展。
7、衛(wèi)生質(zhì)量:
8、人員隊伍管理
(1)前臺接待崗位人員嚴重空缺,導致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴重的錯誤,部份工作標準和規(guī)范相差較遠。
(2)在基層管理人員不足的情況下,部門有效發(fā)揮員工的個人特長,以個人為單位及時完成上級領導下達的各項工作任務指標。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況,在x月份后也有服務員陸續(xù)離職,或者身體不適,但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排,導致全體員工出現(xiàn)嚴重的抗衡心里,但在上級領導的協(xié)調(diào)下,以及之后工程部對機器進行維修,洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升。
(5)建立內(nèi)部提升制度,給員工提供發(fā)展的空間,培養(yǎng)適應組織酒店需要的人才。計劃在20xx年提拔領班級員工,來充分調(diào)動員工的積極性。
(6)針對以上人員空缺的問題,也希望上級領導對于相對應的崗位增加部分人員,以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作。
9、節(jié)能降耗
(1)加強節(jié)約意識,制定客房部節(jié)能降耗管理辦法,要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定進行燈光開關及各項工作的開展。
(2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源,可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢,以達到最大利用效果。
(3)對房間的迷你吧銷售物品進行調(diào)整,對于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時間較短的物品及時通知總倉進行更換,較好的控制了迷你吧成本。
(4)對各區(qū)域的燈、水電、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約,減少不必要的浪費。
(2)組織員工有效抗擊臺風,在全體員工上下一心奮力抵抗自然災害帶來的損傷,也在最短時間內(nèi)恢復正常營業(yè)。
(3)協(xié)調(diào)各部門對日常工作中存在的跨部門問題,有效合理的協(xié)調(diào)解決,以增加部門與部門之間的配合度。
(4)根據(jù)行政部給予的各項指示,積極參與員工宿舍的管理,對員工工作之余給予生活上的關心。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問題。
(2)前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善,服務意識薄弱,思想波動較大,導致在對客服務期間出現(xiàn)漏洞。
(3)樓層服務人員對于工程設施設備上的使用不夠明朗,導致出現(xiàn)客人的投訴,細節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強。
(4)由于沒有負責人員,衛(wèi)生意識較差,在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作,經(jīng)常導致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位。
(5)洗衣房沒能按照標準的洗滌程序,導致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴重破損現(xiàn)象,給度假村增加了較大才成本及使用美觀。
(6)員工安全意識較差,對于各種應急預案處理知識不夠。
(7)沒能及時完成部門的培訓工作,導致員工服務意識較差。
以上就是我對20xx年整體的年度工作總結(jié),我相信在20xx年的工作中部門會做得更細致!
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
在這里工作,讓我“學會”怎么去提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力,面對一些因人而發(fā)生不同事情的解決方法,雖然在我們酒店在冬季生意不如夏季好,我的工作效率有所下降,但我還是會努力的學習,總結(jié),結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、客人對經(jīng)濟型酒店提供的服務的基本訴求;經(jīng)濟型酒店客源市場變化的特征;學會和了解從事酒店行業(yè)人員的責任等等。不斷的改進,把服務工作做到更適應客人需求、貼合顧客需求。
在我任職前臺服務工作,需做好一切酒店規(guī)定要求,對客人負責,對酒店規(guī)章制度負責,最自己的工作負責,做好自己的'工作,接受公安、消防、衛(wèi)生部門等本酒店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面的檢查,一年時間里,我學會了怎么去控制房價和出租率。接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務質(zhì)量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。
作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正成為一名酒店行業(yè)的“服務人”。為此,我不斷地學習,持續(xù)地實踐,不斷地去領悟“服務”的內(nèi)涵,追求“服務”之道。
責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關鍵。我知道自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實現(xiàn)正確的去做正確的事。因此,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為酒店、為顧客、為員工服務。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
回顧過去的一年,在市縣公司工區(qū)領導指導下取得的`一些成績,但也有一些不足?,F(xiàn)就運行工作總結(jié)如下:
一、努力學習新知識,掌握新設備,提高業(yè)務技能。
我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從20xx年4月進入110kv變電站工作以來,在市縣工區(qū)領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,無關他人的自我態(tài)度,通過不斷的學習和鍛煉,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭?,共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備,在市工區(qū)領導平時工作擔心憂郁的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學習業(yè)務知識。
直到去年的某天,在一派新設備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務知識遺忘殆盡的時,突然接到地調(diào)110kv624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領導仍然有些擔心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認處理措施后,在長長的電話線那邊,似乎看見領導在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我......
二、立足本崗位,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業(yè)、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中,唯有加強變電站平時安全運行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實,服務好人民群眾,促進變電運維工作的全面發(fā)展,才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策,加強黨性修養(yǎng),進一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇于擔當,充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價值。
新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā),時時處處以身作則,用實際行動充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生,通過努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區(qū)領導大力指導下,取得了圓滿成績和效果。
三、繼往開來,把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務中去。
作為電力工作者,我們?nèi)魏螘r候都應以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時候都應踐行“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,高標準履行國家電網(wǎng)人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中,嚴格遵循各項規(guī)章制度,嚴防死守,密切配合電力調(diào)度,有力的保障了當?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽,收看。我來自于基層變電站一名普通的職工,任何時候都應服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實干好自身工作,干凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
雖然我們只在酒店進行為期三個月的實訓,但酒店還是按正規(guī)的實訓生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實訓的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實訓讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實訓生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實訓生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,在餐廳實訓的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的'水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵,事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
酒店實訓的日子結(jié)束了,這次酒店實訓也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實訓機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20已過半,作為公司的一名計算機軟件管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結(jié):
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:我負責的工作主要有二個方面
(一)、根據(jù)公司需求,負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
(二)、負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
二、工作完成情況:
(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,達到資產(chǎn)管理與財務的時時同步?,F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
(三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和不法分子通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)、對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產(chǎn)部租賃業(yè)務提供支持。
(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調(diào)閱。
(八)參與office2007軟件使用培訓,提高自身業(yè)務水平。
三、查找不足反思改進
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
四、提高認識持續(xù)進步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結(jié)上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
本月工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質(zhì)量,提高各科室人員對本月it運維的.滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為xxx提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結(jié)分析和情況描述。
本月it運維服務工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
(以上不含復印機耗材及易耗品)
盤點電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內(nèi)設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和xxxxxx需要,對xxxxxx科室增加新打印機5臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
【編者注】所謂經(jīng)驗實質(zhì)上只是本人基于參與贊比亞礦權(quán)合作項目地質(zhì)工作后所了解、所親歷、所總結(jié)的一些個人認識,不一定適合所有國外地質(zhì)勘查工作及人員,有的認識與做法也不一定正確,純屬個人心得,現(xiàn)提出交流,以供有興趣的同仁們參考和探討,并歡迎批評指正。
一、國外地質(zhì)勘查項目的考察要點
(一)地質(zhì)條件
1、是否在包括有大礦富礦的成礦區(qū)帶;
2、是否具有成礦遠景或找礦潛力;
3、前人地質(zhì)工作程度、可獲取的地質(zhì)資料狀況;
4、相似礦床對比;
5、目標區(qū)運用地質(zhì)技術、勘查手段的可能性。
(二)市場條件
1、目標國的地理位置、氣候特點、地形條件、交通條件、經(jīng)濟狀況;
2、礦種的市場需求趨勢、價格趨勢;
3、水電等基礎設施與運輸條件;
4、勞動力供給與工資水平;
5、出口政策,出口稅及限制;
6、區(qū)域和雙邊貿(mào)易協(xié)定。
(三)法規(guī)條件
2、礦業(yè)權(quán)的合法性、有效期和維護條件;
3、土地使用權(quán)及勘查開發(fā)礦業(yè)的用地條件;
4、探礦權(quán)申請、轉(zhuǎn)讓程序和審批要求;
5、礦產(chǎn)勘查開發(fā)合同條款;
6、勘查與開發(fā)的環(huán)保手續(xù)與要求(生態(tài)問題,動物保護問題等)。
(四)政局條件
1、目標國的政局是否穩(wěn)定;
2、社會治安與秩序是否滿意;
3、法制體系是否健全;
4、財政體制是否穩(wěn)定性;
5、目標國與中國的外交關系;
6、政府工作效率及腐敗程度。
(五)其他考察要點
1、目標國的民族特色、宗教習俗和語言條件;
2、勘查、開發(fā)與運輸設備的維修能力;
3、地質(zhì)技術服務能力(如制樣加工、分析測試,鉆探施工等);
4、他人國外公司的經(jīng)驗與教訓。
二、出國工作小事提醒
1、出國工作意外傷害保險是必須的,要找大的國際化保險公司,比如平安保險在全球可保。
2、要注意有些國家落地時或者中轉(zhuǎn)時會對黃熱病等傳染病有特殊查驗要求,一定要事先做好疫苗注射與體檢取證工作。
3、初次出國,一般是辦的旅游簽證,必須購買返程機票才允許登機。
4、一定要注意所購機票的航空公司對托運行李的特別規(guī)定,不同航空公司允許托運行李重量是不同的。在規(guī)定范圍之內(nèi)的托運單件行李,一般可以順利辦理免費托運手續(xù),否則要丟掉一些不重要的比重大的物件,否則就要高價支付超重行李的托運費。托運行李最好是稱重后再在機場結(jié)實打包。
5、隨身攜帶行李包限于一件,不能太大太重(一般統(tǒng)一標準是小于5公斤,但超幾公斤只要不顯眼也沒關系),否則要另行托運。旅途中要使用的證件、用具、食品等,一定要隨身攜帶,不要塞到托運行李中,那等于沒帶。必備足夠的目標國幣種的零錢或美金零鈔。
6、隨身行李不得攜帶玻璃瓶裝食品和流體,如辣椒醬、洗發(fā)精等,可放到托運行李中。測試儀器、測量設備等貴重物品最好在海關申報出境,以后才方便帶回入境,且最好不要托運,以免摔壞。
7、中轉(zhuǎn)換登機牌時,要留意機場工作人員是否進行了行李檢查(看一張小票上是否加蓋了檢查章,或者是否進入中轉(zhuǎn)站的電腦),看隨機托運的行李是否已跟機到達中轉(zhuǎn)機場。
8、抵達目的地后要認真填寫入境登記表,特別要注意填寫接待方名稱或地址,以免移民局找是非要小費。
9、在國外工作期間要注意自己簽證的有效期限,在到期之前離境才不會有麻煩。一般旅游簽證期限為一個月,千萬別只顧工作忘了有效期。
三、克服國外工作中常遇的困難
1、難溝通:出國后人生地不熟,舉目外國人,滿耳他鄉(xiāng)音。剛開始很不習慣,語言交流成了首要解決的問題。出國工作的成員要互相鼓勵,要勇于開口說英語,主動與當?shù)厝私涣?,可以單詞累砌并輔以手勢,以最短的時間能把丟下多年的英語揀起來,掃除日常交流障礙。外國人不會在意你的發(fā)音是否準確,語法是否有錯誤,能溝通就行。在工作閑暇里,有時間就翻看英語報刊或書籍,各人英語水平都能得到不同程度的提高。
2、難相處:人種與文化差異大,信仰與觀念不同。我們是文明古國來的知識分子,一定要懂得如何尊重當?shù)厝?,不要歧視他們,比如不在他們面前使用命令式語句,不向他們提"黑色"、"蠢豬"等詞語;不得輕視他們的信仰,星期日放工人假做禮拜,不在他們面前吃動物血和豬肉;不要把我們的認識觀念強加于贊人,不與之過多討論信仰話題,要尊重他們的飲食、婚俗和禮節(jié)文明,避免引起不必要的麻煩。正由于沒有文化背景和文明積淀,贊比亞人與我們之間存在許多客觀認識和人生觀念上的差別,贊人樂于過簡單而原始的松懶生活,沒有長遠計劃,不懂什么叫自力更生,吃光用光思想嚴重。對他們有所了解后,通過一段時間交往,我們發(fā)現(xiàn)其實贊人比中國人更易相處,更隨和,更友善。因為他們的頭腦中沒有多么復雜的思想,相應地就少了許多歪心思,這是我等國人所不及處。
3、難適應:生活習慣差異大。交通規(guī)則不同:在贊比亞車行靠左,主道先行,次道必須禮讓主道;行人在高速路上被軋,后果自負;一般主道車速特快,過馬路少有紅綠燈,人等車過,車不會讓行人,行走在公路上要絕對順向并靠邊,橫穿馬路一定要先停后看,不得搶道。飲食習慣不同:贊人多食兩餐,早餐常以mongoyo為主食,中晚餐以shima為主餐,很少吃大米;大多數(shù)基督教徒在每次餐前要做禱告;餐前必凈手,不用工具而是用手抓取食物,更不會使用筷子;贊人愛飲涼水,不用燒開,井水河水都能對付;贊人愛吃鹽和糖,少吃油膩;肉食多為燒烤,不會蒸炒。問候禮儀差別:贊人很禮貌,一般不罵人,不打架,法律意識很強,如果發(fā)生打架斗毆,謾罵當?shù)鼐用?,或者用用手指著他們說話,或者當著他們的面吐口水以及調(diào)戲婦女都會被起訴,甚至拘留,后果嚴重的會被判刑。贊人男性很少赤膊,女性長布作裙,上身可以吊帶半裸,下身卻不得露腿,每天初次見面都要打招呼互相問候,用語言,用握手,用擁抱,用親吻。氣候溫差大:在干熱季里,白天一般氣溫35~40℃,叢林中的太陽下最高溫度可能達到45℃,而樹蔭下的氣溫要低十度左右,特別是夜晚的帳篷,感到非常涼爽,不蓋被子就會凍醒。贊比亞鄉(xiāng)村尚未通電,電子產(chǎn)品無從使用,沒有電燈和電視,更沒有網(wǎng)絡和報紙,把現(xiàn)代文明中的我們一下子帶到與世隔絕的原始部落,過上一種清心寡欲的生活,確實難以適應。
4、難公關。如果不了解目標國當?shù)氐男姓芾韺哟闻c權(quán)證性質(zhì),很難在合法的礦權(quán)區(qū)開展工作。在贊比亞私人財產(chǎn)不容侵犯。進入當?shù)鼐用竦乃饺祟I地采樣,是常有的事。按正常程序,在進入之前要向主人打招呼,有的要提出書面申請爭得同意后方可進入,否則可能被控告。項目經(jīng)理必須對這些了如指掌,且要把協(xié)調(diào)工作做在隊伍進場之前,不然連安營扎寨的地方都沒有。贊比亞的土地大多是被酋長控制,所以我們的項目經(jīng)理在進入一個工作區(qū)之前,先帶上文書和禮品去拜訪當?shù)厍蹰L,然后是議員和村長。取得他們的信任與許可,是順利開展野外工作的關鍵。在他們的允許區(qū)域砍伐樹木、搭建帳篷、取水動土、雇工購物,就不會受到其他居民的排擠或干擾。我們?yōu)榱私o當?shù)氐墓賳T、酋長以及人民留下好的印象,常常要給他們以一定的好處,并讓他們意識到我們的到來不僅是合法開展自己的工作,同時也可以給他們當?shù)貛ジ嗟陌l(fā)展前景和就業(yè)機會,能造福于當?shù)卣腿嗣?。這樣才能與各項目區(qū)的管理部門建立良好的關系。
5、難采購。我們的工作區(qū)一般在距離城市較遠的地方,維持十幾個人的生活,每天要消耗大量的物資:大米、蔬菜、肉類、礦泉水、牛奶、餅干、水果等??墒沁@些東西在當?shù)貛缀鯚o法買到,最難得到的是多樣化的蔬菜和豬肉,因為當?shù)貨]有商店,沒有商品交易,只有自然經(jīng)濟的以物換物,而我們也無法提供讓他們感興趣的物品。沒有蔬菜,我們設法用水果來補充人體必須的維生素;沒有多樣化的食物,我們保證每人每天有一瓶牛奶;沒有礦泉水,我們用空瓶裝加鹽的冷開水自制成"生命之水";沒有豬肉,但能找到羊和雞;沒有口味,自制了一批"四川泡包菜"和"湖南剁辣椒"。這樣,難以采購的困難迎刃而解,帳篷的生活日益改善。
6、難穿行。工作區(qū)的地形大致都是平緩的,但是叢林、雜木、棘草、沼澤均特別發(fā)育。當?shù)鼐用駛冇没馃^的地段,較好穿行,但炭灰無孔不入,加上高溫如炙,有時讓人滯息。大多數(shù)是未燒過的地段,叢林中螞蟻山如筍密布,灌木荊棘成片擋道,沼澤濕地險象環(huán)生,時有蛛網(wǎng)虻蚊繞面,白蟻黃蜂伴行,好在沒有遇到有危險的動物(毒蛇、野獸)襲擊。但這些困難不在話下,每人每天都必須面對且必須踩在腳下。只是撕爛了一條條褲子,鉆穿了一雙雙鞋子,劃破了一道道口子。
國外地質(zhì)工作,往往程度很低,多分布在人煙稀少的未開發(fā)區(qū),自然的、人文的各類困難層層,都需要我們充分發(fā)揮自己的智慧,不斷去適應并改善環(huán)境,創(chuàng)造并利用條件,克服一切困難,確保"走出去"工作任務順利完成。
四、從三大國際礦業(yè)巨頭得到的啟示
必和必拓公司由兩家巨型礦業(yè)公司合并而成,現(xiàn)在已經(jīng)是全球最大的采礦業(yè)公司。其中,bhp公司成立于1885年,總部設在墨爾本,以草根勘查起家,成為澳大利亞歷史最悠久、規(guī)模最龐大的公司之一。比利登(billiton)是國際采礦業(yè)的先驅(qū),曾經(jīng)以不斷創(chuàng)新和集約式運營方式而聞名。2001年,兩家公司合并,組成bhp billiton礦業(yè)集團,bhp持股58%,比利登持股42%。該公司在全球20多個國家開展業(yè)務,合作伙伴超過90個,員工約3.5萬人,遍及世界各地,主要產(chǎn)品有煤、鐵礦砂、銅、鋁、鎳、石油、液化天然氣、鎂、鉆石等。2004年,成功收購西部礦業(yè)公司(wmc),奠定了其全球采礦業(yè)"龍頭"老大地位。公司市值現(xiàn)在已高達1185.6億美元,雄踞澳大利亞企業(yè)名單之首。
力拓礦業(yè)公司成立于1873年的西班牙。1962年至1997年,該公司兼并了數(shù)家全球有影響力的礦業(yè)公司,并在2000年成功收購了澳大利亞北方礦業(yè)公司,成為在勘探、開采和加工礦產(chǎn)資源方面的全球佼佼者。是全球第二大采礦業(yè)集團,僅次于必和必拓公司。在全球擁有60多家子公司。目前該公司總部在英國,澳洲總部在墨爾本。該公司為世界第二大鐵礦石生產(chǎn)商,在中國的市場占有率為第一。力拓礦業(yè)公司控股的哈默斯利鐵礦有限公司是澳大利亞第二大鐵礦石生產(chǎn)公司,在西澳皮爾巴拉地區(qū)有五座生產(chǎn)礦山(即湯姆普賴斯鐵礦、帕拉布杜鐵礦、恰那鐵礦、馬蘭杜鐵礦和布諾克曼第二礦區(qū)),探明儲量約為21億噸,公司鐵礦年生產(chǎn)能力為6500萬噸。力拓礦業(yè)公司旗下的羅布河公司、加拿大ioc公司都是主要的鐵礦石供應商。力拓公司還涉及銅、鋁、能源、鉆石、黃金、工業(yè)礦物等業(yè)務。
淡水河谷公司是世界第一大鐵礦石生產(chǎn)和出口商,也是美洲大陸最大的采礦業(yè)公司。淡水河谷公司成立于1942年6月1日。淡水河谷鐵礦石產(chǎn)量占巴西全國總產(chǎn)量的80%。其鐵礦資源集中在"鐵四角"地區(qū)和巴西北部的巴拉州,擁有挺博佩貝鐵礦、卡潘尼馬鐵礦、卡拉加斯鐵礦等,保有鐵礦儲量約40億噸,其主要礦產(chǎn)可維持開采近400年。除鐵礦砂外,淡水河谷公司還經(jīng)營錳礦砂、鋁礦、金礦等礦產(chǎn)品及紙漿、港口、鐵路和能源。該公司于1997年5月7日開始推行私有化并大舉兼并鐵礦砂企業(yè)。2000年初,淡水河谷不僅收購了socoimex公司,還收購了薩米特里礦業(yè)的全部股份,成為世界上最大的鎳礦生產(chǎn)商和僅次于澳大利亞必和必拓公司的全球第二大礦業(yè)集團。距離中國路途遙遠,一直是淡水河谷相對于澳大利亞其他兩家礦業(yè)巨頭和印度礦山企業(yè)的劣勢,為了降低運費,淡水河谷訂造載貨量40萬噸的大型鐵礦石運輸船,并命名為"中國號",成為世界最大型的鐵礦石運輸船,大大降低鐵礦石的運輸成本。
個人通過學習和分析,從以上三大國際礦業(yè)巨頭的發(fā)展得到幾點啟示:
1、礦業(yè)巨頭一般在起步初期都是竭盡全力占有礦產(chǎn)資源(探礦權(quán)),實施草根勘查和綜合研究,選擇有潛力的資源區(qū)加大投資力度進行勘查,并重點建設一兩個采礦場進行開發(fā),贏得資金支持其他礦權(quán)區(qū)的滾動勘查與擴大開采,不斷積累并向社會融資,并購比其稍弱的企業(yè)甚至是競爭企業(yè),以全球基本金屬為重點,構(gòu)建各自的營銷模式和區(qū)位優(yōu)勢,最終達到控制行業(yè)資源價格的巨頭地位。
2、礦業(yè)巨頭在一開始都是從小礦做起,從草根勘查做起,其創(chuàng)始人無不具有忍辱負重,堅韌不撥的精神,還有宏大的理想和長遠的目光,尊重專業(yè)技術,善于操縱和使用人才團隊,善于把握時機,利用政策。
3、各巨頭都想盡一切辦法而且有能力改造或控制運輸路線,降低運輸成本,提高如鐵等大宗礦石的利潤空間。依托壟斷一兩個關系全球經(jīng)濟發(fā)展命脈的重要金屬礦種資源,逐步擴張其他領域,最終發(fā)展成為綜合實力強勁的國際超大型企業(yè)。
4、草根勘查階段強調(diào)的是大的礦權(quán)范圍和低的勘查程度,通過不斷投入推進勘查,提高控制程度,劃分礦權(quán)的價值類別,制訂礦權(quán)經(jīng)營方案,比如對毫無價值的礦區(qū)立即剔除,對有成礦條件但暫無法工作的礦區(qū)盡力保留,對成礦條件好且工作進展順利的礦區(qū)加大投入,對取得勘查成果且能預估出價值的礦區(qū)視價值大小進行融資或開發(fā),對有潛力而工作程度難以提高的礦權(quán)區(qū)侍機轉(zhuǎn)出,等等。長期停留在草根勘查階段絕不是投資人的意愿,更不符合做強礦業(yè)的發(fā)展方向。
5、上述第一點中的幾個動詞,如開發(fā)、并購、控制,都是在礦業(yè)公司完成草根勘查之后必走的道路和目標,在草根勘查階段一定要注重占有、選擇和滾動勘查,占有就是要取得合法的大面積的礦權(quán),選擇就是要通過投入一定的財力進行勘查工作得出成果,滾動勘查就是要以已有勘查成果刺激一定的資本介入,降低風險和成本,帶動對未知區(qū)域的勘查。
6、礦業(yè)做強做大必須依靠一定數(shù)額的前期風險投入。這筆投入對于剛起步的礦主而言是巨大的,充滿賭博特性,一旦取得成功,對礦主而言就是微不足道且非常值得的。所以,礦業(yè)起步階段,絕對是風險投入階段,要做強礦業(yè),必須具有"賭博"精神。與牌場上的賭博不同的是,礦業(yè)投資的主要風險是可以通過投入調(diào)查與勘查工作不斷預測的。礦業(yè)巨頭對于絕大部分礦床的發(fā)現(xiàn)都經(jīng)歷過多番周折,特別是特大型礦床。有資料統(tǒng)計,大型以上礦床的平均勘探成本在1億美元左右,即使有個別很成功的勘查案例,也在2000萬美元以上。因而想不投入就能找到好的資源基地,那只是美好的夢想,投入了就一定能找到好的資源基地,也只是一種良好的愿望。
勘查的過程,是對面上的成礦背景條件分析,對點上的隱伏地質(zhì)情況及礦體空間分布規(guī)律逐漸認識的過程,是從模糊、混亂、假象,走向清晰、有序和真相的過程。其間有反復,有痛苦,有曲折,也有幸福。即使如必和必拓的前身bhp這樣的大型跨國礦業(yè)公司,專家高手如云,也有丟掉蒙古特大型銅金礦床的經(jīng)歷。
因而勘查型礦業(yè)公司必須充滿信心,對礦產(chǎn)勘查風險、對礦產(chǎn)發(fā)現(xiàn)過程以及對礦業(yè)傳奇故事都要有充分、正確的認識。探礦不是挖紅薯,打鉆的地方并不一定就有礦,打鉆只是對是否有礦進行驗證的最直接的勘查手段,也是一般勘探中的必要手段。
勘查型礦業(yè)公司,從最初選區(qū),到探礦權(quán)的取得,再到礦產(chǎn)地的形成,最終完成交易,時間上少則三五年,多則七八年。其間,只有投入,沒有產(chǎn)出。而從探礦權(quán)到最終形成礦產(chǎn)地的幾率是很小的,這個幾率能達到10%就已經(jīng)是很不錯的業(yè)績了,其中還有9%可能是不大盈利的小礦或呆礦。如果有一個大礦被找到,之前所有的投入不僅回本,而且會有數(shù)百倍的超額利潤回報。這就是勘查型礦業(yè)公司好玩的地方。
五、礦業(yè)"走出去"的合作模式探討
礦業(yè)勘查開發(fā)成功,必不可少的要素是礦權(quán)、技術和投入,個人認為,目前地勘單位走出去的最合理最有效的合作結(jié)構(gòu)就是(礦權(quán)+技術)+投資的模式,即(a+b)+c模式: 在草根勘查階段,已有一家企業(yè)a在目標國取得合法有效的中國政府支持礦種的礦權(quán),與國內(nèi)地勘單位b充分合作,雙方簽訂合作框架協(xié)議,股權(quán)結(jié)構(gòu)可根據(jù)雙方投入的比例友好協(xié)商確定,主要目的是發(fā)揮各自優(yōu)勢,分擔風險,實現(xiàn)合作共贏,一般由a投入礦權(quán)和部分前期工作費用,負責礦權(quán)維護、地方關系協(xié)調(diào)、探礦施工組織等方面的工作,由b投入勘查技術力量和部分前期工作費用,負責組織地質(zhì)勘查相關技術人員和設施進場開展勘查找礦工作。a如果是實力雄厚的跨國礦業(yè)集團,擁有成熟的礦業(yè)勘查技術和開發(fā)經(jīng)驗,其資金不成問題,具備強的抗風險投資實力,但這樣的集團技術也不成問題,一般擁有自己的專業(yè)勘查技術團隊,不會再另行委托國有地勘單位開展專門的勘查工作,即算委托也難以分割礦權(quán)股權(quán)給他人,難以形成a+b結(jié)構(gòu)。一般我們所遇到的a都是有一定財力但不夠全部承擔礦業(yè)勘查開發(fā)的風險,剛從其他領域轉(zhuǎn)型到礦業(yè)上來的不成熟的國有企業(yè)或者民營甚至個體企業(yè),其資金一般來自其他領域原始積累或親朋民間自募資金,缺乏專業(yè)技術力量,更缺乏抵抗草根階段成功:失敗=1:99的巨大找礦風險的能力,又不甘心將自有礦權(quán)低價轉(zhuǎn)讓出手,這樣的企業(yè)就急于找到專業(yè)地勘單位來合作,目的是最大程度降低其投資風險,以最少的草根勘查投入贏得最可能大的礦業(yè)開發(fā)效益。這時,我們作為合作方,能取得合作項目礦權(quán)5-20%的純技術股(無需出資形成的投資股),就為爭取國家的境外礦產(chǎn)資源風險勘查資金提供了前提條件,然后再將爭取到的資金全部投入項目,以此再占一定的投資股權(quán),就可能在草根勘查階段爭取占到30-60%的股權(quán)(具體由雙方根據(jù)礦權(quán)情況協(xié)商確定)。這樣的合作能給地勘單位在國外項目中的工作帶來積極的活力,能讓地勘單位制訂政策以激勵地質(zhì)技術人員認真主動地為找礦出成果而努力工作。如果草根階段得出否定的結(jié)論,則a和b都可終止投資從而將風險降到最低,如果得出有進一步工作價值的結(jié)論,而a和b都缺乏實力跟進資金,則此時可以通過招商方式引進戰(zhàn)略投資方c,前提當然是a和b要協(xié)商好各自讓出的股權(quán)比例,調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu),最終形成(a+b)+c模式。這種模式充分利用了國家風險勘查資金,充分發(fā)揮了礦權(quán)人、勘查單位和投資人三方的優(yōu)勢,最大程度降低了草根勘查的風險,是地勘單位走出去從事地質(zhì)勘查與礦業(yè)開發(fā)合作的首選模式。
六、礦業(yè)"走出去"面臨的主要困難和建議
1、據(jù)本人了解,不少項目在立項申請中提出如何有優(yōu)勢,工作結(jié)束卻草草收場,無法提交預期成果,浪費國家資金和技術資源。個人認為存在這種可能:這些項目在申請國外勘查專項資金時的前期工作不扎實,礦業(yè)權(quán)屬不清楚,掌握的基礎資料欠缺或者目標區(qū)本來地質(zhì)工作程度就極低,申報項目時為了爭取資金有可能人為美化、優(yōu)化、理想化目標國別政治經(jīng)濟條件、申報單位技術能力或者項目成礦地質(zhì)背景。這個意見對應的建議就是:國家主管部門要采取真正有效的措施進行國外勘查項目質(zhì)量監(jiān)控與資金財務審計,專家們不能再坐在家里審項目了。
2、礦業(yè)走出去不光是企業(yè)投資的問題,還必須有實在的國內(nèi)勘查技術支撐。目前國內(nèi)走出去的地勘單位的專業(yè)技術人才普遍緊缺,尤其缺乏精通外語、商貿(mào)、法律、管理知識及本專業(yè)的復合型人才,外聘人才工作不安心又缺乏專業(yè)知識且工作不負責任,內(nèi)培專業(yè)人才其他知識水平提升困難,即算有個別能培養(yǎng)成才的也很難留住,造成走出去的找礦項目從業(yè)人員緊張、技術力量薄弱、實施進度緩慢、工作效率低下、預期成果難以實現(xiàn)。這個問題看上去只是個單位用人的問題,但更反映了當前我國地勘行業(yè)專業(yè)教育與生產(chǎn)實踐不相匹配、國有地勘單位職工待遇與貢獻不相匹配、國人的思想覺悟與事業(yè)信仰不相匹配等深層次的問題。為了我國礦業(yè)走出去良性發(fā)展,國內(nèi)資金投入取得最大成效,建議政府主管部門要高度重視這個人才問題,在以后的地勘單位轉(zhuǎn)型改革過程中,要考慮地勘行業(yè)為國家經(jīng)濟發(fā)展做出的巨大貢獻,制訂人才教育培訓、合理分配與人才激勵機制。
3、國內(nèi)投資的專項資金勘查項目,要求辦理項目備案后,還要申請境外投資許可并在目標國注冊境外分支機構(gòu),這一點要求對很多初資走出去的國有地勘單位來說要求過高。且存在各地商務主管部門、發(fā)改委、目標國經(jīng)商處等對《境外投資管理辦法》(2009年商務部第5號令)、中央地勘基金管理中心立項指南、下達的任務書等文件理解不一的問題,建議國家主管部門、政府有關部門要加強聯(lián)動,統(tǒng)一認識,一致對外,進一步為國內(nèi)資金和技術走出去開展礦業(yè)活動、掌握境外資源提供便捷之門。
4、國外資源豐富的國家大多是欠開發(fā)的發(fā)展中國家,經(jīng)濟落后,基礎設施差,實驗測試條件跟不上,而國外勘查項目有大量巖礦樣品,通過加工后帶回國時卻遇入關手續(xù)復雜,經(jīng)常有樣品被海關沒收,嚴重影響勘查成果的提交。同時帶出去的儀器設備因沒有經(jīng)驗可能未報關出境,或者出境后因人員變動大或管理不善造成出關手續(xù)遺失,結(jié)果帶出去的儀器設備帶不回來,給地勘單位造成損失。建議海關也要理解國家礦業(yè)走出去的政策和承擔單位出國工作人員設備的特殊性,采取必要的簡化的檢疫監(jiān)測措施對這些特殊的出入境人員、設施給予支持。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
我們教育處人員,以“六化”育人的德育思路為指導,分階段分重點對學生進行管理,各項工作取得了一定的成績。
1、樹意識,澆樹先澆根。讓學生樹立吃苦意識,守紀意識,愛校意識。今年8月份,我就把工作重點放在教育學生樹立意識,提高學生的認識上。
首先我們組織高一學生進行了10天的國防教育和軍事訓練,培養(yǎng)學生吃苦的精神,鍛煉學生的頑強意志,強壯學生的身體,糾正學生起坐行止的不良習慣,培養(yǎng)他們鐵的紀律觀念。
然后,我們分年級召開學生大會,反復講我們新制定的規(guī)章制度,如八線二機制度、住宿生規(guī)范化管理制度、操行積分制度、學分制度、優(yōu)秀班級申報制度等。這些是為了培養(yǎng)和強化學生的守紀意識。
開學前,我們在全校進行了兩天入校教育,讓學生走路去參觀華油科技館,全體學生參加全校大掃除,在各班再次學習校規(guī)校紀,又召開開學典禮大會,宣傳今年一中的高考成績,培養(yǎng)學生愛校意識。
2、養(yǎng)習慣,量化抓反復。樹立起比較好的意識,只是教育的第一步,比較難的是培養(yǎng)良好的習慣,培養(yǎng)習慣不會一蹴而就,一舉成功,這需要長期的持之以恒地督促檢查和教育,說簡單點,必須反復抓,抓反復。在一中,我們培養(yǎng)學生三種習慣,一是文明守紀習慣,二是群體生活習慣,三是健體習慣。
9月份開學后,一中全校實行班級量化考核評比活動。我們成立了學生值周檢查組,負責學生日常行為、儀容儀表、進出校門、衛(wèi)生間操、文明禮貌等檢查,日查、周匯總公布、月兌現(xiàn)、學期評比(評出優(yōu)秀學生、優(yōu)秀班集體、明星班主任等),從而形成了班級、年級之間的競爭,為爭得流動紅旗,同學們你追我趕,力爭上游,這樣做是為培養(yǎng)學生文明守紀的習慣。
從本學年開始,一中校區(qū)實行高一全封閉管理,大部分學生非常不適應群體生活,吃不了食堂的飯,晚上睡不著覺,同學之間難于相處,互相嫌棄,學生大部分不會鋪床疊被。為培養(yǎng)學生群體生活習慣,自軍訓以來,學校實行干部24小時值班制度,實行“宿舍管理網(wǎng)絡化,宿舍內(nèi)務規(guī)范化,宿舍紀律量表化”的三化制度,發(fā)動學生,自主管理,成立宿管會,成立伙委會,宿管會同學配合生活老師,每天活動在操場上、餐廳里、樓道內(nèi),對住宿生“一操(早操)二休(午晚就寢)三餐兩整理(早午整理內(nèi)務)”,處處有檢查,處處有量化,處處有督促,全封閉管理逐步走上正軌,油田的獨生子女們逐漸適應了緊張而有序的集體生活,自立能力大為增強。
為培養(yǎng)學生健體習慣,本學期開始,課間做廣播操改為跑操,同學們精神抖擻,步伐整齊,口號嘹亮,斗志昂揚,整個操場一片沸騰。跑操活動增強了學生體質(zhì),大聲喊號調(diào)解了同學的緊張情緒,同時還活躍了校園氣氛。
3、重疏導,教育促成長。培養(yǎng)習慣開始強制較多,時間長了會造成學生的對立情緒,所以必須重視從正面引導,挖掘?qū)W生內(nèi)心的光明和善良向上的意識,使其把求知和從善作為內(nèi)心的需要。
從10月開始,我們開始注重正面教育,培養(yǎng)學生的三種意識,一是做人意識,讓學生明榮恥;二是讀書意識,讓學生愛科學;三是競爭意識,讓學生求上進。這三者意識不是通過灌輸,而是通過挖掘和疏導來培養(yǎng)。以培養(yǎng)三意識為載體,我們舉辦多項教育活動。
第一是樹榜樣,我們在宣傳櫥窗中張貼了先進學生的照片,號召大家學習。我們又開展了通報表揚和加分通知單活動,以此來弘揚正氣,彰顯文明。
第二是搞活動,我們開展了“做文明使者,當學習標兵”主題班會比賽,讓學生有一個奮斗目標。以“愛校教育”為內(nèi)容,我們開展“一中在我心中”板報比賽活動。我們還在學生中開展“追星族”活動,各班定期評出學習之星、領導之星、文明之星等,建立“群星璀璨”表彰欄,將他們的照片放在表彰欄中。我們已經(jīng)制定“十大學星”評選制度,準備下學期施行。
第三是開展了文明校園活動,建立廣播站,早晚廣播新聞,中午英語廣播。建立學生網(wǎng)站,及時報道學?;虬嗉壈l(fā)生的好人好事,發(fā)表學生習作,交流學習方法等;開展“一種植物園活動”,讓同學們給校園植物上掛介紹牌,培養(yǎng)學生愛校意識。
第四是進行心理疏導,一中在教育處專門有一名心理輔導老師,她定期給高三學生上課,還不定期地給學生們提供心理咨詢。
第五是我們從禮儀教育入手,開班會,講禮儀,提高學生的文明素質(zhì)。四、尚自主,學生做主人。教育的最高境界是自主管理,自我教育,自覺行動。學生自覺了,即使犯了錯誤,也是美麗的錯誤,他會自覺改正。9月開學第二周,一中開始學生自主管理,推出學生會干部競聘上崗制度,所有學生會干部必須按照自己申請,班級推薦,個人演講,群眾打票,教育處審核平衡的程序競聘產(chǎn)生。學生會主席對學校管理有建議權(quán),監(jiān)督權(quán)和執(zhí)行權(quán),學生會協(xié)助教育處解決學校宣傳、運動會、大掃除、食堂改進等問題。學生會一學年競聘一次,可謂主人輪流做,明年到我家。新型的學生會熱情高,有能力,在教育處和團委的領導下,建立”藍天廣播站”,“飛天??庉嫴俊保O學生網(wǎng)站和櫥窗宣傳組,積極開展各種宣傳活動,協(xié)助學校組織了運動會和藝術節(jié)。
4、重長效,建立競爭制。我?guī)ьI教育處同志,建立了紀律、衛(wèi)生、間操、自行車擺放和文明禮貌檢查制度,堅持組織行為規(guī)范檢查;我們還建立了“班級申優(yōu)”制度,以“考核班級,兌現(xiàn)班主任”的方法實施班集體創(chuàng)優(yōu)活動,取得了比較好的效果。
5、建隊伍,重視班主任。為了調(diào)動班主任的工作積極性,督促班級管理,我們首先班主任待遇,同時我們制定了《班主任工作量化四達標》、《華油一中班主任工作月考核兌現(xiàn)辦法》、《優(yōu)秀班主任申報制度》、《班主任年級考核制度》等,在學生值周,考核班級的基礎上進一步健全了班主任考核獎勵制度。我們在各年級配備教育處干事,實行班主任助理制度,并定期召開全校班主任例會。經(jīng)過幾個月的努力,各班主任工作積極,方法科學,管理有效,出現(xiàn)了良好的班級管理局面。
6,振三維,構(gòu)建德育網(wǎng)。我與社會各方面積極聯(lián)系,構(gòu)建大德育網(wǎng)絡,與冀中公安局渤海分局聯(lián)合開展了“警校共建”活動,聘請了法制副校長,解決了周邊安全和校園治安問題。建立了一中家長委員會,請家長對學校工作進行監(jiān)督。與社區(qū)關工委聯(lián)系,組織教育活動,構(gòu)建起學校、家庭、社會的立體教育網(wǎng)絡,促進了學校的德育工作。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
本人自入伍來,一直都是從事后勤服務保障性工作,在十多年的工作中,有過太多的經(jīng)歷和感受,想吐吐心聲,就算是拋磚引玉,給后勤服務人員一點啟示。為人要自信,常說英雄莫問出處,我向任何一個同事都坦言,我是征地安置人員,沒有多大的知識,但幸運的是能和你們知識分子為伍,俗話說近朱者赤,近墨者黑,長年在你們身邊,受到這種文化氛圍的薰淘,我一定潛移默化,成為半個文化人。
為人要自立,我虛心向別人請教,不懂的地方總是不以次數(shù)為限,不懂一而再,再而三,堅信人一能之,我百能之,人百能之,我千能之,只要有一顆向上心,相信沒有攻不破的堡壘,學到的知識,總是千萬遍地思考溫習,達到熟能生巧。
謙虛謹慎,根據(jù)自己的能力,學校常常安排我做一些工會方面的工作,只要是學校教職工家有紅白喜事,我都會樂意服務,并且盡心竭力,從不怨言由此耽了自己的休息時間,工作中有失誤現(xiàn)象,同事們幫助我,我都樂于接受。我相信我的快樂是建立在別人的快樂上的,只要別人快樂了,我就快樂了,我會快樂著別人的快樂,悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務讓所有人快樂。
不擺價子,凡是學校水電出了問題,無論是什么人,當管不當管,只要給我提供了信息,我都會在第一時間趕赴現(xiàn)場,進行救援,學生本來就是好動的,有管件你剛修好轉(zhuǎn)身,一會又有人來報告說什么什么地方的水龍頭壞了,當時覺得是有點生氣,但一轉(zhuǎn)念,自己年輕時不也是這樣過來的嗎?這樣心態(tài)就平和多了,當再次維修的時候,就不在怒形于色了。
及時主動,學校學生多,教室多,經(jīng)常性都是這里有人在叫說門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了,修理起來覺得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報告,及時修理,經(jīng)常性去各室,陽臺上走看,發(fā)現(xiàn)險情,主動出擊,把不安全因素扼殺在第一時間。
桃李不言,下自成蹊,在自己的努力下,在同事們的幫助下,現(xiàn)在在我身邊有一個群體都承認了我的成在,讓他們真正感受到了什么是兵馬未動,糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個整體,且密不可分。
工作中本就沒有什么貴賤之分,只是分工不同,端正態(tài)度,踏實工作,對人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了,就一順百順。
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運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
以下為日常安排:
1、衛(wèi)生檢查各系部分系每周全查一次,抽查一次,時間自定。每周檢查結(jié)果一式三份,校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢各系部分系需每周查寢,次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核各系部長對干事、樓層長的考核結(jié)果一月上交兩次,一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細記錄。此為干事,樓層長出勤、表彰、推薦優(yōu)秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查各系部分系每月不定時不定樓層的搜查大功率用電器二次(開學可增多),統(tǒng)計結(jié)果一式三份,宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報5.1衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上,月評優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰,并向該班輔導員報喜。
5.2大功率用電器統(tǒng)計結(jié)果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過二個及以上寢室的班級,班級宿管部干事、班長、宿管委應說明情況,提出整改意見,書面匯報到宿管科。
5.3每個系、每棟樓、每層樓月評衛(wèi)生、大功率結(jié)果居首位的系部長、樓棟長、樓層長書面說明情況,提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設一專欄為宿管部發(fā)表獎勵和其他本部的內(nèi)容。(待定:為心聯(lián)部設一專欄講大家關心的心理問題)
以下為各月的其他安排:
xxxx年9月宣傳制花名冊制表
1.1新生入學,各系部按照學校的安排做好迎新的工作。
1.2出一期《橘井家園》??饕獌?nèi)容為宣傳宿舍方面的基本規(guī)范和紀律,防盜防騙的技巧方法,對新生生活做一些指導。
1.3各系部長應在此期間晚上去本系各個寢室看一看,向各個寢室宣傳一下本部,為新生做一些生活指導,同時向各寢室發(fā)一份《橘井家園》專刊。創(chuàng)造本部的良好形象。
1.4各系部長在此期間應將本系各寢室成員名單向各班統(tǒng)計后交到宿管科,并協(xié)助制好花名冊。
1.5各系部出一張展板,內(nèi)容包括寢室的安全、衛(wèi)生、紀律等。同時擬定一份招賢榜。
1.6各系部按照本部要求出一份招賢榜,再一次宣傳招新事宜。
1.7各系部長去班上宣傳。
新生軍訓結(jié)束
1.8以各系部為單位開始招新干事、樓層長,建議新干事最好為班級宿管委,新樓層長最好為班級宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設計方面特長的。
1.9對外公布新干事、樓層長名單。
1.10各系部聯(lián)系xxxx屆干事、樓層長熟悉日常工作。
xxxx年10月:開始工作分享交流
2.1新干事,新樓層長,新樓棟長在9月份的工作熟悉后開始獨立、正式地工作。
2.2各部長將各寢室衛(wèi)生檢查結(jié)果統(tǒng)計表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
2.3部長組織本系召開一次例會,主要內(nèi)容為干事、樓層長分享工作中的心得、體會、經(jīng)驗交流,組織大家共同解決存在的問題,部長給予意見、指導。
2.4系部長和樓棟長例會二次。第一次為對干事,樓層長培訓
第二次為經(jīng)驗交流,所得成果及工作匯報。
2.5召集宿管委會議一次
2.6各個系組織一些活動,活動各系自己策劃準備,要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動周積累經(jīng)驗。
2.7《橘井家園》內(nèi)容專欄以國慶為主要內(nèi)容。
xxxx年11月:宿舍文化活動周
3.1各系部出一份活動策劃書。
3.2系部長、樓棟長開會,共同討論活動方案。
3.3與女生部部長、青協(xié)負責人會面,共同商討,征求意見,邀請老師參加。
3.4宿舍文化活動周開始,各系部按活動方案密切配合,共同辦好此次活動。
3.5活動結(jié)束,對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的干事、樓層長進行表彰,讓受表彰者發(fā)表心得演講。全校宿管部成員參加會議。各系部對活動的方式、經(jīng)驗、不足以及獲得的效果進行總結(jié)。
3.6《橘井家園》為本次活動宣傳一次,活動結(jié)束后對活動進行一次???,通報活動中的優(yōu)秀班級、寢室、個人。
3.7活動前各系出一份宣傳海報?;顒雍蟪鲆环莼顒映晒沟恼拱?。各系部長向獲獎班輔導員報喜。
3.8活動期間日常工作照常開展。
xxxx年12月:工作質(zhì)量工作成績
4.1各系部要在肯定前端時期工作努力、成績優(yōu)秀的`前提下,提出新的更高一層次的工作要求,提升本部的工作質(zhì)量,增進本部的工作形象。
4.2干事工作時應提醒大家注意防寒保暖。
4.3干事、樓層長匯報本年度工作總結(jié)。
4.4各系根據(jù)平時的考核評選優(yōu)秀干事、樓層長、宿管委,學校評定優(yōu)秀樓棟長。
4.5開表彰會,邀請老師參加,頒發(fā)榮譽證書給獲獎者。向所屬班級的輔導員報喜。
4.6《橘井家園》對獲獎者專欄表彰,宣傳欄以紅白榜對外宣傳表彰。
xxxx年01月:放假事宜
5.1臨近放假,各系部長應強調(diào)干事、樓層長認真復習備考。
5.2查寢強調(diào)安全工作,《橘井家園》專欄溫馨提示,寢室樓小黑板提示。
5.3工作減量或者暫停。
5.4各系部新年祝福板報一張。
xxxx年02月:報到
6.1干事、樓層長報道會一次,彼此見面、暢談,增進感情。全校參加。
6.2《橘井家園》專欄宣傳財物安全。
6.3宣傳欄換歡迎返校的畫報。
xxxx年03月:培養(yǎng)干事
7.2各系部開始從干事、樓層長中觀察優(yōu)秀人員。
7.3《橘井家園》以3.15為題作一些簡介,宣傳欄作一張宣傳畫報。發(fā)出征稿通知。
7.4各系部召集宿管委開會一次宣傳本學期工作安排。
7.5各系準備活動。
xxxx年04月:擇優(yōu)
8.1各系部長找各個干事、樓層長交談,了解他們的想法。初步擬定優(yōu)秀人員名單(不對外公布)。
8.2《橘井家園》向?qū)W生征稿,選出優(yōu)秀的刊登。宣傳、表揚!
xxxx年05月:重點培養(yǎng)
9.1各系部重點培養(yǎng)優(yōu)秀人員。放開部分工作讓他們獨立完成。
9.2《橘井家園》??晕逅臑閮?nèi)容進行學習號召。
xxxx年06月:競選交接
10.1有意競選下一屆的干事、樓層長競選演講,三個系一起,從中擇優(yōu)。
10.2選中的人進行工作的展望與論述。
10.3交接儀式。
10.4《橘井家園》對外公布新的名單。宣傳組張榜通告。
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運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十七
2016運維年終工作總結(jié)樣本 運維年終工作總結(jié)樣本1 轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間,運維部技術工作總結(jié)。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。運維年終工作總結(jié)樣本2 歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。運維年終工作總結(jié)樣本4 回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎,以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網(wǎng)設備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作:按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表,線路維護報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修qam調(diào)制器的風扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進,純數(shù)字關節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點的信號,由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡的技術資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試,完善技術參數(shù),測試各光節(jié)點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?,維護好網(wǎng)絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應立足于現(xiàn)在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。我們的服務做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx的任務也是會圓滿完成的。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十八
畢業(yè)班教學工作是學校教學工作的重中之重,是學生整個小學階段學習成果的總結(jié)和鞏固。對班主任來說,如何管理好班級,為學生創(chuàng)造一個良好的學習氛圍尤為重要。我個人認為尊重學生,塑造人的靈魂,是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它,才能真正開啟學生的心靈之門!
真誠關心和愛護學生,不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心,而且要體現(xiàn)在實際行動上,平等對待每一位學生,要一視同仁,尊重學生人格,公平、公正、平等對待班上每一位同學,融洽師生關系,暢通師生情感交流渠道,給學生營造一個溫馨和諧的學習場所,這樣他們才能好好學習,才會有學習的動力。每個人的內(nèi)心都是一個充滿豐富情感的世界,小學學生更是這方面的富翁。班主任應該使盡渾身解數(shù),去發(fā)掘這個世界,并在此基礎上去培養(yǎng)學生對集體的責任感,進而形成學生對國家民族的使命感,使每位學生都成為一個具有健康、完善人格的真正意義上的社會人。比如我校對畢業(yè)班實行的是住讀制,全體同學都住校學習。晚飯時間是在5點半,而下晚自習的時間是9點。很多孩子都正是長身體的時候,在睡覺以前就已經(jīng)餓了。家庭狀況好的可以到小食堂吃點面條,買點面包之類的充饑。但很多孩子沒有過多的零錢去消費。我了解到這些后,常根據(jù)寢室的考評給寢室發(fā)獎品的形式,買一些蛋糕啊,餅干啊之類的作為獎勵。既解決了學生晚上餓肚子的情況,更重要的是通過這種方式加強了住校生管理,增強了學生集體榮譽感,規(guī)范了學生的行為習慣,促進學生遵守紀律,認真學習。效果非常明顯。
在愛的同時,嚴厲的班規(guī)制度也必不可少。開學初就制定好班規(guī),并在全班進行學習。無論違反了班規(guī)中的哪一條都嚴肅處理,絕不姑息。久而久之學生就把班規(guī)牢牢的記心里,班級管理的難度自然而然的就下降了。而且也通過這樣的形式進一步規(guī)范學生的行為習慣和學習習慣,成為后期的沖刺復習打的基本保證。
自信心是建立在戰(zhàn)勝困難,取得成功的基礎上的。讓每一位同學都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前,我都做充分的思想動員,確定班級的奮斗目標,同時也幫助學生確定個人的切實可行的奮斗目標。并且利用學校的獎學金制度和各種資助款項,制定詳細的獎勵制度。不光包括前幾名,還包括單科第一名,和進步獎。而且根據(jù)進步的幅度大小獎勵金額也各不相同。既在鼓勵優(yōu)生取得更好成績的同時,也鼓勵差生取得進步??荚嚱Y(jié)束后,我們及時總結(jié),分析得失,并確定下次考試的奮斗目標。通過這種一次又一次成功體驗的磨練,學生的自信心就逐漸增強了。到畢業(yè)考試時,我們班的及格率較往年有大幅度提高。
首先,我著意要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部,而且要盡量多的培養(yǎng)后備干部。記得有一年所帶的畢業(yè)班,我事先找了幾名“班委”學生,讓他們把第一周的值日任務承擔下來。他們答應了,也完成得非常出色。其它同學感到很驚訝:老師沒有安排值日,每天教室卻干干凈凈的,這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學們留下了深刻的印象。我這時利用時機,在班會上專題開展討論:幾名班委能夠主動把班級衛(wèi)生搞好,他們給我們服務,你們自己是什么感覺呢?人為我服務,我怎么辦?學生紛紛表示,一定要做到人為我服務,我必為人服務。班級集體榮譽感自然增強了。
其次,我注意在大型活動中培養(yǎng)學生的集體榮譽感。每次學校舉行大型活動,我都利用這些機會對學生進行集體主義教育,提出奮斗目標,通過一個個小理想,去實現(xiàn)人生的遠大理想。為此我做深入細致的工作,充分調(diào)動學生的積極性、創(chuàng)造性,從而使每個同學都能做一份自己應盡的工作,每次都取得很理想的成績和榮譽。我所帶過的班級在學校藝術節(jié)、運動會、兒童節(jié)文藝匯演、等方面取得了驕人的成績。
同時,我還常利用班級的突發(fā)事件開展“臨時班會”活動,對學生進行教育。比如有一次我去上課時,看見黑板沒擦,而且上面畫得亂七八糟的,我當時很生氣,就問,這上面是誰的杰作?結(jié)果沒有人承認。我又問其他同學,有沒有誰看見了是誰畫的?教室里仍然鴉雀無聲。我當時很詫異,就對學生說:“難道我們六年級二班的學生連承認錯誤的勇氣都沒有嗎?如果這么大一點小事都敢做不敢當,那以后還能做成什么大事?”教室里久久無語。當時我覺得這件事情由必要在班級里開一個“臨時班會”了。不然這樣下去,班級的班風就要出問題了。于是,我將所有的學生叫出教室,排好隊后再次嚴厲的問道:“六二班的學生都是敢做不敢當?shù)膯??”隊伍里就開始騷亂起來,有的同學就開始指責做了這件事情而不敢承擔的同學。后來,有一位同學看我快發(fā)火了,站出來說:“是我干的。”令我沒想到的是,稀里嘩啦的全班的人都站出來說是自己干的。我當時也很驚訝,就問第一個站出來的同學說:“是你干的嗎?”他說:“不是?!薄澳悄隳銥槭裁匆姓J?”他說了一句讓大家十分感動的話“我不想因為這點小事讓老師覺得我們懦弱,更不想因為這點小事破壞大家的團結(jié),更不想因為這點小事耽誤大家的學習時間?!边@時全班都響起了掌聲。至此之后,班級的凝聚力有增強了,都愿意為了這個集體的榮譽而努力。
開學初,我們班的成績和紀律等各方面都比六一班差。所以我就在一開始制定了努力超過六一班的目標。每次考試都在班里進行宣傳,告訴學生我們跟一班的差距在漸漸縮短,要想完成超越還需要繼續(xù)努力。學生在老師這樣的不斷刺激下,爆發(fā)出了活力。班干部也更加的負責,每天早上來到學校后,學生主動地進教室學習,操場上再也看不到玩耍的學生。在班內(nèi)也展開一幫一,師帶徒活動。而且每個師傅之間帶的徒弟也要進行比較,每學月評選出優(yōu)秀師傅和優(yōu)秀徒弟。對學困生還安排了超越目標,比如超越自己的同桌等。學生在這種競爭氛圍下,努力學習,最終取得了好成績。
快到六月份考試時,面臨著畢業(yè)。學生顯得很浮躁,班級的學習氣氛有些松懈。并且學生的壓力也大,需要釋放。如果管理的太嚴,或許學生容易走極端。我跟另一位配班老師就分別找學生談心,了解他們的學習和生活,解決他們心中的疑惑。而且我每節(jié)課都會在教室后面坐著聽課,了解學生上課的表現(xiàn),下課后有針對性的進行談話。
六月初,我將這幾年來學生參加各種活動的照片做成了幻燈片,并配上音樂。利用某一天晚自習的時間播放給學生看,學生看著屏幕上的照片,想起過去的種種,一個個泣不成聲。很多學生都非常感動,很珍惜六年的同學情誼。我利用這個機會對學生進行教育,只有當我們都努力學習,才能有好的未來,才能更好的維持這份情誼,才對得起老師的一片苦心。從此,學生的學習勁頭明顯不一樣了。哪怕就是平時調(diào)皮搗蛋的孩子也聽話了許多,放佛一下子就長大了一樣。
當然,要想成為一位讓學生佩服、信任,甚至崇拜的班主任,就一定要在所教學科上,真正能給學生以啟迪。不然的話,一切工作將成為無源之水,無本之木。我愿在這方面繼續(xù)努力,真正成為學生學業(yè)方面的導師。美國心理學家布魯納說:“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要,那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者?!备鶕?jù)這一觀點,我在教學中采用了質(zhì)疑問難的方法,有效地喚醒了學生的創(chuàng)新意識,實踐證明,“學生的大腦不是一個需要填充的機器,而是一支等待被點燃的火把”。當我們的學生能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的時候,他們的創(chuàng)新意識已經(jīng)蘇醒,一旦他們張開想象的翅膀,創(chuàng)新思維的火把就被點燃,接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰,教師只有不懈努力探索,才能讓每一個學生都舒展雙翅在知識的天空自由地飛翔!但是新世紀教育的挑戰(zhàn)不僅是針對學生,更重要的是針對老師,因此,新世紀的教師必須不斷充實自己,具有開拓和創(chuàng)新的精神。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇十九
根據(jù)《資陽市教育局關于做好20xx年學生資助政策宣傳月活動的通知》(資教辦發(fā)〔20xx〕75號)文件要求,現(xiàn)將我縣九月開展學生資助政策宣傳月活動總結(jié)如下:
一、加強領導提高認識
為切實做好20xx年學生資助政策宣傳月工作,讓廣大學生特別是新生及其家長全面了解國家資助政策,消除后顧之憂,順利入學就讀。樂至縣教育局非常重視此項工作,成立了以教育局局長為組長,分管副局長為副組長,由學生資助管理中心負責人及各學校校長為成員的學生資助政策宣傳月活動工作領導小組,并建立了由學生資助管理中心牽頭組織,各學校分工負責、互相協(xié)調(diào)配合的工作運行機制。及時制定切實可行的家庭經(jīng)濟困難學生資助政策宣傳工作方案。對家庭經(jīng)濟困難學生資助政策宣傳工作進行了全面的工作部署,提出了工作要求。
二、具體措施和做法
(一)突出重點,把握節(jié)奏
資助政策宣傳工作做到有計劃,分步驟,突出重點,把握節(jié)奏。招生錄取期間,重點宣傳、詳細解讀國家助學政策,宣傳黨和政府對家庭經(jīng)濟困難學生的親切關懷,綠色通道、國家獎助學金、國家助學貸款等資助政策的申請條件、評審程序、資助標準和有關要求。讓每位家庭經(jīng)濟困難的學生吃上定心丸,放心到新學校報到入學。
(二)加大宣傳力度
1、充分發(fā)揮電視、廣播、等新聞媒體的主陣地作用。積極與縣電視臺、廣播站協(xié)調(diào)配合,采取靈活多樣的宣傳形式,確保宣傳工作取得實效。
2、在學校、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、村委會張貼宣傳標語160余幅,張貼宣傳畫300余幅,發(fā)傳單1200余張。
3、在學校開學時,向?qū)W生宣傳、講解免費提供教科書、補助學生生活費、普高國家助學金、中職國家助學金政策,對學生進行愛國主義教育,勉勵學生刻苦學習、報效祖國。
4、教師利用家訪之機,給農(nóng)村群眾宣傳免費提供教科書、補助寄宿學生生活費政策,在廣泛的宣傳活動中,使學生、教師、群眾了解掌握免費提供教科書、補助貧困家庭寄宿學生生活費、普高國家助學金、中職國家助學金及免學費政策,并接受人民群眾的監(jiān)督,創(chuàng)設良好的工作氛圍。
通過宣傳,使國家資助政策家喻戶曉、人人皆知,解除人民群眾因家庭經(jīng)濟困難擔心孩子上不起學的后顧之憂。在今后的'工作中,我們將一如既往地開展好此項宣傳工作,使這一項民心工程深入人心。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、 強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十一
隨著信息技術迅猛發(fā)展,計算機被廣泛應用到各個領域,包括工程設計領域。這樣以來,工程設計過程中形成的大量電子文件也就成為電子檔案管理的重要對象。電子文件的歸檔、保存、管理、輸出等工作已經(jīng)成為工程設計單位正常運營的重要環(huán)節(jié)。所以,全方位做好工程設計中的電子檔案管理工作對相關單位維持正常是極為重要的。鑒于此,本文主要就如何做好電子檔案管理工作進行了認真探討。
的重要前提。電子文件的非直讀性特征決定了相關工作人員應該首先制定健全的電子文件歸檔驗收制度,并做好制度的宣傳工作,進而為電子文件的歸檔、驗收工作提供可靠的制度保障。以cad文件的歸檔為例,歸檔人員首先要按規(guī)定填寫電子文件歸檔通知單,通知單上必須有工程負責人、經(jīng)手人以及審核人的簽名。嚴謹?shù)臍w檔程序和詳盡的規(guī)章制度保證了歸檔的準確性。但是,由于部分工程的工期較為緊張,遵從嚴格的程序需要花費大量時間,這將會與工作時效產(chǎn)生矛盾。所以,可以采用先進的計算機技術手段,將歸檔前的準備工作也納入到自動化管理的進程中。這樣就可以在提高歸檔質(zhì)量的基礎上,提高電子文件歸檔的效率。
在電子檔案管理的電子歸檔過程中,歸檔人要注意將不同種類、不同格式的電子文件梳理整齊。眾所周知,在工程設計中,從工程投標書、招標書、可行性研究報告、初步設計、委托書、計算書到技術說明書等形成了不同種類不同格式的電子文件,有ecel表格、world文件、掃描形成的tif文件等等。并且,這些文件大都在工程設計正式開始之前形成,不僅涉及面廣,而且內(nèi)容繁雜,給電子歸檔帶來一定的困難。為了使這些電子文件有條理地歸檔,文件蓋章生效要以電子文件歸檔通知單為依據(jù),從而提高這些電子文件的歸檔率。
對于cad電子文件的歸檔可以采用dwg格式,因為這種格式可以在cad中直接打開,接受直觀檢查,尤其是對檔案標識的檢查,而且對歸檔后期的整理、編輯、利用、輸出及圖紙保管工作都非常重要。同時,對于制作過程中的錯誤如文字線形、擴大紙形等問題也可以做到及時的糾正,大大提高cad出圖合格率。但它也存在著一定的問題,如勞動強度大、費時費工等。
對于plt格式的文件,恰巧與dwg格式的文件優(yōu)缺點相反。plt格式的文件在歸檔時圖像不能直觀顯示,但是文件內(nèi)容保持不變,不隨閱讀、輸出平臺的改變而改變。
對于pdf格式的文件,其一般為只讀模式,不能實現(xiàn)對設計的任何修改。實質(zhì)上就是在計算機上閱讀紙質(zhì)文件的電子版,有一定的保護知識產(chǎn)權(quán)的作用。
電子文件是形成紙質(zhì)文件的源頭,而對歸檔電子文件的檢驗是產(chǎn)品設計的最后一個重要的環(huán)節(jié)。檢查力求全面,兼顧電子圖中的檔案標識和電子圖信息處理過程中的物理結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)的變化問題。主要工作包括:一是檢查圖紙目錄及其格式、目錄列表、會簽欄、案卷名稱、標識名稱、圖號、日期、施工階段、序號、復用圖的排列、圖框的格式等;二是檢查本卷的其他電子圖,包括文件是否存在垃圾、字符大孝文本位置、符號標識、對角號、圖號、名稱以及圖框的格式等。但是,需要注意的一點是,電子文件對設備及其標準有較強的依賴性,加之數(shù)據(jù)類型、文件格式的多樣化,文件很可能在經(jīng)過制作、保存、載體轉(zhuǎn)換等信息處理之后,在歸檔檢查時出現(xiàn)問題,例如使用的字形存在差異;同種字形但是版本有所區(qū)別;電子圖正常,但是歸檔后部分文字發(fā)生串位、變形,甚至出現(xiàn)亂碼。
以鋼結(jié)構(gòu)的電子圖為例,如果使用日本的制圖軟件,而不加專有字形,那么二級鋼筋符號就會全部丟失。此外,許多軟件經(jīng)過研發(fā)出現(xiàn)了由低級到高級的很多版本,這樣也會為電子檔案管理工作帶來一些問題。例如,由cad14到cad,各種版本的軟件都在使用。但是,如果利用低版本的電子圖在高版本中作圖,則會導致電子圖保存后會出現(xiàn)實線、點畫線、標注線以及線寬的差異。尤其是在機械制圖中,如果部件實體的外圍輪廓線粗細不均,混同于標注線,那么設備制造的現(xiàn)場審圖的難度將大大增加。因此,采用不同軟件、同一軟件的不同版本都會導致文件在格式、編碼、讀取方式和編輯方式的眾多區(qū)別,進而直接影響到文件跨平臺的閱讀和輸出工作??傊瑢崿F(xiàn)一個單位內(nèi)部操作系統(tǒng)、應用軟件及版本的規(guī)范統(tǒng)一,成為電子文件歸檔最后關口的重要任務。
在工程設計單位內(nèi)部,各個專業(yè)部門之間必定會進行大量的信息交換和圖紙會審工作,以適應各種變化,例如施工現(xiàn)場出現(xiàn)的新情況、客戶方提出的新要求等。這其中必然會涉及到電子文件的不斷修改和完善。當前,大多數(shù)單位采用的是保留最終版本的方式,即以第二次修改的版本覆蓋起初版本,以第三次修改的版本覆蓋第二次的版本,這樣的方式極易產(chǎn)生最終版本電子圖與實際變更過程記載的丟失。國外的一些工程,如土耳其工程中,每次電子圖的修改版本都加以歸檔保存,編號為abc等,借此對工程修改的全過程有一個完整的記錄。但是,由于兩次修改之間的時間間隔難以確定,之前修改的圖紙已達到施工現(xiàn)場,紙質(zhì)文件與變更通知單一旦收集不完整,就會導致電子文件和紙質(zhì)文件的不一致。由此可見,如果直接采用覆蓋的最終版本歸檔形式反映不出整個的變更過程,可能會為將來電子文件、紙質(zhì)文件的利用帶來了極大地不便。
綜上所述,電子文件歸檔管理工作已經(jīng)成為工程設計單位不可或缺的重要組成部分。在此之前,過去設計一項工程可能需要一年甚至一年半的時間,現(xiàn)在則只需要半年甚至更短的時間,而人力資源卻只占了以前的三分之一左右。有些類似工藝流程及設備只需在電子文件上更改編號就可轉(zhuǎn)化為設計產(chǎn)品,勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量也將得到成倍的提高。所有這些成效的取得都離不開電子檔案管理帶來的便利。在充分認識到電子檔案管理成效的基礎上,我們要切實關注電子檔案管理過程中的各個細節(jié),包括歸檔前的準備工作、不同格式、不同類型文件歸檔時應注意的問題,電子文件歸檔后的驗收檢查工作以及電子文件修改后的歸檔工作等等,將工程設計過程的電子文件歸檔管理納入到一個完整的系統(tǒng)之中。
運維管理工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十二
檔案能夠充分展現(xiàn)工作的成果,對已完成的工作留下痕跡,并為以后的工作提供歷史資料,是工作管理的寶貴組織過程資產(chǎn)。如何能夠管理運用好這些資料,使已存檔文件都能快速的查找,做到清楚明了,是分行工作管理的一個重要工作,現(xiàn)將檔案管理經(jīng)驗介紹如下:
首先,梳理資料類型,建立科學的查詢目錄。因?qū)嶋H工作需要,目前很多工作文檔等都還是紙質(zhì)文件,這造成科技資料繁多且雜亂。根據(jù)日常使用規(guī)律,將存檔資料分為呈批申請類、設備采購類、生產(chǎn)運行類、日常管理類等,并根據(jù)分類將每份檔案登記臺賬。
其次,對已完工的資料進行及時入庫存檔,同時為避免檔案的丟失,對借出的資料進行登記,并定期梳理出借時間,對長期借出的檔案進行催還,以免借出時間過久,造成的檔案丟失。
最后,定期檢查資料室,將已滿五年的檔案進行打包整理,保持檔案資料柜的整潔明了。
持之以恒,貴在堅持。條條大路通羅馬,對檔案管理的方法有很多,但能夠管理好的關鍵都是堅持??萍紮n案的管理是一個長期細致的工作,只有堅持不懈,才能夠?qū)⒚糠輽n案都管理好。
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