計劃是為了實現(xiàn)目標所制定的詳細步驟和時間安排。要寫一份較為完美的計劃，首先需要明確自己的目標和需求。通過制定計劃，我們可以更好地管理自己的資源，使我們的學(xué)習(xí)和工作更加高效和有成效。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇一
時光荏苒，歲月如梭?；仡?019年的工作，其中有不足的地方，那么辦公室年度
工作
總結(jié)
以及2020計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼霓k公室年度工作總結(jié)以及2020計劃，希望大家喜歡!辦公室年度工作總結(jié)以及2020計劃(一)
時光荏苒，歲月如梭?；仡?019年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年半來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、項目組的日常管理工作
作為項目組的人事行政助理，清楚的認識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的動力。行政工作千頭萬緒，要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要理清各項公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu)，理清各項工作與資料。通過多方努力，確立各部門職責，使各部門順利進行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2.及時了解業(yè)務(wù)及市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認證項目開始推廣初期，市場情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
4.公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。6.新業(yè)務(wù)開展過程中的各項工作。集團x月份決定在x
辦動漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負責學(xué)校的落實工作，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好學(xué)校各項費用流程梳理。二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年半年來進步很大。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累，已具備了豐富的工作
經(jīng)驗
，能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，雖各自有各自的職責，但職責也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標分析出來的。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應(yīng)調(diào)動整個團隊一起努力，向著一個目標努力。第二，團隊協(xié)調(diào)能力還需提高。
今年自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點，為之后的事業(yè)努力：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結(jié)以及2020計劃(二)
2019年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份，接收、處理來文x份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織x在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行
教育
。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表此刻：
1.人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
(1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設(shè)，在新的一年中，將持續(xù)標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，透過各種方式，各種
渠道
，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況，加強紀律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。(2)合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
(3)加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
辦公室年度工作總結(jié)以及2020計劃(三)
2019年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、上半年主要工作狀況
1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、x
年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久x件、長期x件、短期x件。4.做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議x多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自
其它
兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)
。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。5.做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把x元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了x
市總工會2019年機關(guān)黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案
，攻堅克難抓落實實施方案，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等x個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動。活動實施以來，成效明顯，對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求，對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1.存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1.刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、
政策法規(guī)
、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。2.爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3.做好后勤服務(wù)，保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作
方法
入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關(guān)的和諧共進。辦公室年度工作總結(jié)以及2020計劃(四)
今年以來，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、x
思想、x理論和“三個代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記
，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務(wù)
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，替處長分擔，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的
愛崗敬業(yè)
精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟形勢匯報稿;《x
的報告》;七月份向人大起草了《x的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《x的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。2.積極配合完成其它工作。對于《x
的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。3.完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求，以己努力處處維護集體利益
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風(fēng)整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇二
20xx年3月23日，為了充實自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能，我來到了xxx公司這個“新家庭”。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，包括：
3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;
4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;
5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;
7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀要的記錄，并對會議紀要進行整理、存檔;
8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;
9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;
10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證合同的編制。
此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等。
回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇三
一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了某某主義、某某某思想、某某某理論和某某某同志某某某某重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學(xué)習(xí)黨的十某大精神，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了辦公室無小事的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對某某鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及某某鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對某某鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;
二由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室秘書個人年度工作總結(jié)及計劃范文精選篇二：
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。
在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、某、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到某某地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)某某主義基本原理、某某某理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報送《某突出基層政權(quán)建設(shè)》、《某愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《某信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。
二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長某某某帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理某底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室秘書個人年度工作總結(jié)及計劃范文精選篇三：
2022年已經(jīng)過去了。一年以來，在辦公室各位
主任
的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：一是素質(zhì)進一步提高
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了某某某理論、某某某某重要思想和十某屆某中全會等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手
按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長某某同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。某某年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行某某某某，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
辦公室秘書個人年度工作總結(jié)及計劃范文精選篇四
不知不覺，年終又到來了。2某某年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同道們的支持幫助下，在全體同道們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責，全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來講每次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐步成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷進步自己
辦公室工作觸及面廣，對各方面的能力和知識都要把握，如不留意加強學(xué)習(xí)，就可能沒法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進步本身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力進步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具有了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、平常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送和后勤服務(wù)等。工作中我牢固建立了辦公室無小事的思想，嚴格依照五個一的標準來要求自己，即接好每個電話，接待好每個來辦事的人，完成好每件交辦任務(wù)，作好每個記錄，處理好每份文件，力求周全、正確、適度，避免疏漏和過失。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的預(yù)備、布置和接待。對每次會議和集中活動，不管其范圍大小、范圍高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前預(yù)備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到事無巨細。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣，有時候電話通知會議或領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持蘇醒，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相干部分報送數(shù)據(jù)2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項工作的順利展開提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、回檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的
體會
和收獲，但由于我本身還存在很多不足，致使很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。或許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)
和同事們真正滿意，但我深信只要努力做到勤奮二字，碰到事情盡心努力往做，就一定能夠做好。辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇四
20xx年工作包括以下具體目標：
1、資質(zhì)
a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;
c、完善xx資質(zhì)資料;
d、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;
e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;
f、整理xx資質(zhì)的各類資料;
g、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;
h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
2、招聘
b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。
3、培訓(xùn)考試
a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。
4、資料
b、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
(二)、工作思路及工作安排
1、做好資質(zhì)申報的各類工作
(1)思路分析
近些年來，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性。
以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報中，代表工程業(yè)績無從著手。
公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。
(2)工作安排
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì)，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報xx資質(zhì)資料;
5.1~6.30: 整理xx資質(zhì)所需的各類資料;
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);
8.1~10.31：申報xx資質(zhì)并進行跟蹤
11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面
(1)思路分析
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面。
(2)工作安排
a、組織各部門抓好2013年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
b、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。
d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系
(1)思路分析
明白學(xué)習(xí)進步之意義的多，真正堅持學(xué)習(xí)進步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
(2)工作安排
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;
c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
(1)思路分析
2012年度，由于跟蹤不及時，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。
(2)工作安排
a、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;
b、新發(fā)證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;
c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴重后果。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇五
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇六
一、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓(xùn)。
二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標發(fā)展。
三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗，對決策都可以提出合理的建議。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個人當領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高。
五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。
六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標準，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。
七、公司應(yīng)認真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊，缺一不可。
八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓(xùn)工作，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
辦公室工作總結(jié)及計劃(三)
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇七
__年度目標管理考核中，辦公室共承擔、涉及考核項目59項，除對標學(xué)習(xí)、文明城市創(chuàng)建方面共5項未完成，其余均已達標或未到時間節(jié)點。其中，對標學(xué)習(xí)缺少有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容、取得實效;文明城市創(chuàng)建缺少崗位練兵比武、文明共建以及清明、五一、端午節(jié)日活動。
二、黨建與黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
一是迎接市委、區(qū)委黨建等7方面巡查，完成各項整改任務(wù);二是按照區(qū)委大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進任務(wù)要求，在規(guī)定時間節(jié)點前完成7項調(diào)研課題以及務(wù)虛會工作;三是規(guī)范使用燈塔黨建在線系統(tǒng)，組織生活開展情況及時上傳;四是加強三會一課、、主題黨日等基本制度的落實，組織開展上黨課活動，發(fā)揮教育引導(dǎo)作用;五是按照機關(guān)工委有關(guān)要求，結(jié)合主題黨日等活動安排，及時開展黨員先鋒崗評比活動;六是對接中埠鎮(zhèn)完成每季度精準扶貧任務(wù);七是加強廉政教育，定期開展廉政談話，并組織全體黨員干部觀看廉政警示教育片《守住第一次》;八是出臺內(nèi)控制度，加強公車管理，健全黨員干部8小時外監(jiān)管;九是召開5次三重一大事項報告會。
三、辦文辦會情況
一是完成__至__年度文件檔案規(guī)整，并定稿《張店年鑒》安全生產(chǎn)部分;二是收發(fā)文件700余份，公開政務(wù)信息80余條，完成政務(wù)公開系統(tǒng)整合工作;三是組織安全生產(chǎn)大會等各級各類會議24次;四是撰寫各級領(lǐng)導(dǎo)講話35篇，報送美篇71篇;五是組織對標學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)約談、慢性病綜合防治等各類活動10次;六是對接區(qū)改革辦完成體制機制改革相關(guān)任務(wù)。
四、精神文明創(chuàng)建情況
一是完成好人好事、深度評論、專題匯報等固定工作;二是制定__年度文明單位創(chuàng)建計劃，定期開展走訪以及三包雙聯(lián)工作;三是舉辦春節(jié)、婦女節(jié)、植樹節(jié)等專題活動日;四是開展煙花爆竹禁放相關(guān)工作;五是組織公務(wù)員主題日、聯(lián)合懲戒、志愿者上路等相關(guān)活動。
五、人事管理方面
一是完成全局人員檔案補充整理工作;二是完成科級領(lǐng)導(dǎo)干部檔案問題調(diào)查報告和干部提拔檔案材料44份;三是完成事業(yè)單位年審;四是完成退休人員待遇復(fù)核以及新進人員工資預(yù)算追加;五是完成全局保險大數(shù)據(jù)信息采集。
下一步，辦公室將進一步對照__年度目標管理考核扣分情況和__年目標管理考核細則，切實抓好以下工作落實：
二是組織開展崗位練兵比武以及文明社區(qū)共建;
三是對我們的節(jié)日系列活動進行查缺補漏，完善活動內(nèi)容;
四是及時完成大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進活動階段性總結(jié);
五是組織開展下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)基地參觀學(xué)習(xí);
六是提前對接考核辦，確保目標管理考核任務(wù)全部完成;
七是完成創(chuàng)建省級檔案管理標桿單位。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇八
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難，取得兩個文明建設(shè)雙豐收的一年，法院辦公室年度工作總結(jié)。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為法官干警三個方面的服務(wù)，認真履行了司法政務(wù)的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。
(一)從年初開始，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排，結(jié)合本部門實際，擠時間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識，改變工作作風(fēng)，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好干警。
(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，辦公室工作總結(jié)《法院辦公室年度工作總結(jié)》。
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務(wù)會，將工作細化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。相關(guān)的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、扎實開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊。辦理調(diào)檔查閱162件，辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因，對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松，按照既定計劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動，提高了辦公室人員的保密意識。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇九
1.健全監(jiān)督管理制度。一是完善了辦機關(guān)《學(xué)習(xí)制度》《會議制度》《財務(wù)管理制度》《黨風(fēng)廉政制度》等14個規(guī)章制度，做到了單位管理有章可循。二是完善財務(wù)監(jiān)管審查，在去年邀請第三方審計單位四川華強會計師事務(wù)所對我縣2020年—2020年人防易地建設(shè)費收支管理情況進行專項審查的基礎(chǔ)上，今年審計部門又安排了對本單位財務(wù)的專項審計工作，做到了財務(wù)監(jiān)管零縫隙。三是加強檢查督查力度，積極配合縣委第四巡察組專項巡察和紀委監(jiān)委的監(jiān)督檢查，扎緊了制度監(jiān)管籠子。
2.規(guī)范權(quán)力運作體制。始終堅持“兩個責任”不放松，層層壓實全面從嚴治黨主體責任和監(jiān)督責任，落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責”，2020年我辦開展民主生活會議3次，一對一交談心4次，收集意見和建議34條，在貫徹“三重一大”事項要求及隊伍建設(shè)方面真正實現(xiàn)了民主決策、集體監(jiān)督;堅持“懲防并舉”不松懈，按照“真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴”的總體要求，嚴格貫徹落實《準則》和《條例》各項規(guī)定，踐行監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，堅決防止“四風(fēng)”反彈回潮。
3.加強交流學(xué)習(xí)宣傳。全年參加省、市、縣法律法規(guī)學(xué)習(xí)14人次，開展典型案例警示教育3次，進行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)教育8次，進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次，與南部、蓬安、西充互動學(xué)習(xí)4次，干部職工的服務(wù)作風(fēng)得到了根本性轉(zhuǎn)變，黨風(fēng)廉政和法紀意識顯著增強。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇十
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風(fēng)雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結(jié)經(jīng)驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務(wù)，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學(xué)概括、認真分析，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結(jié)出了一套“會前精細部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí)、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想，常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調(diào)工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務(wù)既是我們的責任，又是我們的義務(wù)。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風(fēng)。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復(fù)審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇十一
根據(jù)縣委關(guān)于召開民主生活會的主題和要求，對照自己一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，結(jié)合征求到的群眾意見，從堅持立黨為公，執(zhí)政為民和"兩個務(wù)必"，廉潔勤政方面進行自查，找出存在的問題，確定今后努力的方向。
胡錦濤同志指出，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，必須落實到黨和國家制定和實施方針政策的工作中去，能不能堅持立黨為公，執(zhí)政為民。自己身處改革與發(fā)展的重要時期，推進縣域經(jīng)濟發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，在各項工作加檔提速的形勢下，對辦公室工作提出了更高的要求，要努力在思維方式和工作方法上求實創(chuàng)新，用主要精力了解和掌握全局情況，充分發(fā)揮主觀能動性，在被動工作中爭取主動。
今年以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責分工，在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下，緊緊圍繞服務(wù)協(xié)調(diào)這一主線，參謀助手這一核心，在抓好自身建設(shè)，辦好政務(wù)、承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外，提高效率等方面做了不懈努力，取到了一些成績。一是注重加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對辦公室工作頭緒多，涉及面廣的實際，堅持邊干邊學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，擠時間學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)求學(xué)，向書本索學(xué)，和同志們交流學(xué)習(xí)，在實踐中檢驗學(xué)習(xí)，不斷豐富了自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識，提高了工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，堅定了做好本職工作的信心和決心。二是辦好政務(wù)，確保政府工作的高效運轉(zhuǎn)。辦文、辦會、辦事是政府辦公室的一項重要工作，工作的到位程度，將直接關(guān)系到縣委、政府的重大決策是否真正落到實處，政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊伍建設(shè)的同時，吸收過去工作經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新思路、工作方法，努力提高政務(wù)工作水平，確保了政府工作的運轉(zhuǎn)。三是加強聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作。辦公室政務(wù)工作繁雜，責任重大，稍有疏忽，會給政府工作帶來不可估量的損失。對上級下達的工作指示，縣委政府的工作部署，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，按照責任分工，及時安排，提出要求，限期完成，做到不拖拉，力求快捷高效，沒有出現(xiàn)大的工作失誤。四是深入基層調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，工作上超前，行動上快捷。五是廉潔自律，增強黨性修養(yǎng)。管好身邊的工作人員，從不以特殊工作之便為自己謀利益，撈好處，自覺維護了政府形象和辦公室的"窗口"形象。
一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠，知識面不寬。主要由于日常事務(wù)繁忙，學(xué)習(xí)時間難以保證，對一些報紙刊物和文件的學(xué)習(xí)停留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫，缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上有時有實用主義思想，需要相關(guān)知識或信息才會去深入鉆研，造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中，沒有很好的醞釀消化，學(xué)習(xí)對推進工作和創(chuàng)新思路的指導(dǎo)作用不強。同時，自己知識面也不寬，對網(wǎng)絡(luò)知識，高新產(chǎn)業(yè)缺乏了解，知識更新速度不快，還不能適應(yīng)信息時代與知識經(jīng)濟快速發(fā)展的要求。
二是工作方法需要進一步改進。自己擔任辦公室領(lǐng)導(dǎo)以來，始終在告誡自己，遇事要冷靜思考，妥善安排工作，提高整體工作效率，但是，隨著各項工作節(jié)奏的加快和工作量的加大，過去一直忌諱的性情急躁，遇事不冷靜的不良習(xí)慣程度不同的有所表現(xiàn)。特別是在安排工作上，對一些沒有按期完成工作任務(wù)的同志，批評方式、方法不當，不分場合，橫加指責，沒有深入剖析問題的根源，造成同志間一時不能理解，一定程度上傷害了同志的自尊，不利于調(diào)動工作積極性，沒有達到事半功倍的效果。
20xx年各項工作目標已經(jīng)確定，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我深感肩頭責任重大，必須進一步拓寬思路，改進作風(fēng)，不斷加強自身建設(shè)，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室一班人，牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想和真心實意對人民負責的精神，把堅持"立黨為公、執(zhí)政為民"落實在工作中，體現(xiàn)在行動上，努力發(fā)揮好參謀助手、審核把關(guān)、調(diào)查研究和跟蹤督導(dǎo)的作用，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
一是創(chuàng)新學(xué)風(fēng)，全面提高綜合素質(zhì)。要始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位，抽時間，擠時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策，結(jié)合縣情，不斷地解放思想，創(chuàng)新工作思路。認真履行好班長的職責，努力成為辦公室班子學(xué)習(xí)的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實的表率。不斷拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析解決問題的能力、調(diào)查研究的能力、協(xié)調(diào)綜合的能力。大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，成為本職工作的行家里手，努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的更高要求。
二是創(chuàng)新作風(fēng)，努力提高政治修養(yǎng)。身在辦公室工作，就是要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界，要進一步強化服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，時刻把黨和人民的利益放在第一位，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱苦。在生活上，厲行勤儉節(jié)約，不搞特殊，始終保持樸實本色;在工作上，自覺堅持民主集中制原則，充分發(fā)揮集體智慧，注重調(diào)動班子成員和文秘工作人員的積極性，增進同志之間的交流和互相幫助，努力營造積極向上、團結(jié)和諧、心情舒暢的人際關(guān)系，增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提高辦公室綜合服務(wù)能力;在作風(fēng)上，始終堅持求真務(wù)實，講求實效的原則，不尚空談，狠抓落實。進一步做到嚴以律己，寬以待人，嚴格按原則辦事，真誠對待同志，真心對待事業(yè)。
三是創(chuàng)新觀念，不斷提高辦公室工作質(zhì)量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和人民群眾反應(yīng)強烈的重點、難點和熱點問題的解決上，及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的困難和問題，提出解決問題的辦法，迅速向領(lǐng)導(dǎo)反饋，做到各項決策事事有著落，件件有結(jié)果。三是進一步抓好信息調(diào)研工作。在提高信息質(zhì)量上狠下功夫，真正使提供的信息做到真實、準確、及時、全面，使更多的信息為領(lǐng)導(dǎo)的決策發(fā)揮作用。四是加強辦公自動化建設(shè)。在目前辦公室硬件實施大力改善的條件下，不斷提高辦公室同志對先進辦公設(shè)施的掌握和運用能力，推動辦公室工作再上新臺階。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇十二
1.強化舉措，廣泛開展人防知識宣傳教育。一是通過“3.1”國際民防日、“5.12”防震減災(zāi)日、“9.18”國防教育日等特定時段，印發(fā)各類宣傳資料22萬份，動員社區(qū)和學(xué)校積極主動開展防空防災(zāi)知識宣傳教育。二是主動下沉，靠前宣傳，先后指導(dǎo)新政鎮(zhèn)六一、東門及復(fù)興小學(xué)、宏德中學(xué)等開辦了人防知識宣傳專欄34期、制作宣傳展板45張，利用政務(wù)服務(wù)窗口發(fā)放宣傳資料5000多份。三是集中開展愛國教育活動，在今年“9.18”國防教育日期間，對全縣11個中心鎮(zhèn)防空警報進行了試鳴，租用led流動宣傳車大力宣傳國防知識，動員民兵應(yīng)急救援隊伍30人組建了摩托車宣傳隊，深入街道、社區(qū)進行聲勢浩大的愛國意識形態(tài)宣傳，同時，利用縣有線電視、電信、移動平臺播發(fā)各類宣傳信息50萬條，廣大市民國防意識得到進一步提高，防災(zāi)應(yīng)對能力明顯增強。
2.創(chuàng)新載體，積極探索社區(qū)人防站試點工作。一是與縣人武部一道，全面加強中心鎮(zhèn)人防隊伍組織建設(shè)，成立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)人武部部長任組長的應(yīng)急應(yīng)災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人防工作、宣傳工作、愛國教育工作有陣地、有隊伍;二是積極向上爭取專項資金300萬元，擬在2020年建設(shè)戶外大型宣傳顯示屏和六一、臨江、東門、新南等4個社區(qū)人防工作站，進一步強化基層國防愛國主義教育力度。
3.提高站位，認真學(xué)習(xí)新時代黨的路線方針政策。一是認真貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神，2020年，我辦先后參加黨的十九大精神專題理論學(xué)習(xí)20余人次，開展專題討論4次。二是扎實開展中心組學(xué)習(xí)，住建系統(tǒng)全年組織中心組學(xué)習(xí)24次，干部職工的政治修養(yǎng)、理論水平、作風(fēng)建設(shè)得到了大幅度提升。三是深入開展學(xué)習(xí)討論活動，圍繞人防改革中心工作進行大討論，查找工作薄弱點，精準發(fā)力，謀劃xx人防工作新局面。
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇十三
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年，公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、工作情況：
利用國家的政策扶持、品牌的.申請，積極申報并通過了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù)，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時維修、維護了公司共用設(shè)施，保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之處：
辦公室工作是時間性和服務(wù)性很強的工作，千頭萬縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點認識不夠，工作還缺乏主動性、預(yù)見性，還有待在今后的工作中進一步改進和提高，進一步規(guī)范化、細致化。
辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔負著聯(lián)系內(nèi)外，上傳下達，內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核，加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發(fā)展的步伐，努力適應(yīng)公司的要求，更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)、加強管理、團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細做實，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應(yīng)有的努力！
鄭州匯特耐火材料有限公司
20xx年12月31日
辦公室年度工作總結(jié)和計劃篇十四
xxxx年，局辦全體人員進一步樹立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善安排后勤事務(wù)，為各項工作有序、順利進行提供有力保障。
在辦公設(shè)備、公務(wù)車輛采購中，能嚴格按照相關(guān)國家采購規(guī)定的要求和程序，密切配合相關(guān)處室，以實用、適用為主，根據(jù)物美價廉、貨比三家、質(zhì)量第一、效率為先的原則，進行公正、公開的招投標，采購過程由局審計、紀檢部門全程監(jiān)督，嚴密把關(guān)，并力求在較短的時間內(nèi)及時為相關(guān)處室、單位添置所需辦公設(shè)備和公務(wù)車輛，進一步改善了辦公條件，保障了各項工作的順利進行。
在搜救中心主任辦公室、五樓會議室裝修中，能根據(jù)需求，與裝修公司簽訂裝修合同，加強對裝修材料的審核把關(guān)和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督，注重裝修工程質(zhì)量和效率，確保了會議室等能及時投入使用。
能按要求及時做好機關(guān)職工的住房公積金等房改工作，并及時為符合條件的職工辦理住房補貼和級差補貼，努力提高職工的福利待遇。今年，共辦理職工住房公積金轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出14人次，住房級差補貼4人次，沒有出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
今年共為機關(guān)職工辦理出國考察手續(xù)5人次，在辦理外事工作手續(xù)時，能加強與部局辦公室的溝通和聯(lián)系，按照要求和程序，及時報送相關(guān)材料，妥善辦理各項外事手續(xù)，為相關(guān)人員順利出國考察、培訓(xùn)做好保障。
在會議、公務(wù)后勤接待中，能嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定的`程序和標準，以保障公務(wù)、會議順利開展為前提，進一步發(fā)揚勤儉節(jié)約精神，積極配合相關(guān)處室搞好公務(wù)接待和會議接待的各項后勤保障工作，為各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。今年以來，共安排重要公務(wù)、會議后勤工作三十多場，沒有出現(xiàn)安排不妥、不當?shù)默F(xiàn)象，公務(wù)、會議后勤接待工作基本得到領(lǐng)導(dǎo)和各處室的認可。
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