最優(yōu)銀行培訓總結(jié)報告范文(14篇)

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最優(yōu)銀行培訓總結(jié)報告范文(14篇)
時間:2023-10-29 14:49:08     小編:雅蕊

報告不僅僅是一種文書形式,更是一種思維方式和溝通工具。其次,進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保報告內(nèi)容的全面性和準確性。下面是一些關(guān)于報告寫作的范文,供您參考。

銀行培訓總結(jié)報告篇一

隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細節(jié)。我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄、中小企業(yè)融資、投資、金穗卡、結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄、結(jié)算、投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。

每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期、定期、定活兩便、整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外__行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說__行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節(jié)的到位。

__行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會__行員工全體心意的大門更是建立對__行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)__行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對__行的'信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致、禮貌,讓客戶真實地感受到__行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

銀行培訓總結(jié)報告篇二

根據(jù)**市教育局有關(guān)文件精神,這個暑期,我校有組織、有計劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓工作,促進了我校教師隊伍整體素質(zhì)的提高。

現(xiàn)在作如下總結(jié)

一、健全培訓機制。

1、建立專門的領(lǐng)導機構(gòu)。

為加強對校本培訓工作的領(lǐng)導,成立以校長為組長,副校長為副組長,由教務(wù)處、政教處主要負責同志組成的校本培訓領(lǐng)導小組,對整個校本培訓工作統(tǒng)一領(lǐng)導,整體設(shè)計,形成校長親自抓,副校長、教務(wù)處、政教處分頭實施的校本培訓管理機構(gòu)。

2、制訂比較詳細的可執(zhí)行的校本培訓計劃。

校長室和教導處制訂了暑期校本培訓實施方案并檢查執(zhí)行情況。

嚴格執(zhí)行教師校本培訓點名制度。

參加校本培訓是每個教師的權(quán)利,更是每個教師的義務(wù),全體教師按規(guī)定完成了相應(yīng)的培訓計劃。

3、加強對培訓過程的管理。

8月22日,學校對校本培訓第二階段的活動進行了動員,對教師參加校本培訓的情況進行了登記,對培訓過程進行檢查和督促,建立并健全了教師培訓的業(yè)務(wù)檔案,并及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓目標和任務(wù)的完成。

二、科學規(guī)劃落實培訓內(nèi)容

1、加強了思想教育和師德培訓。

德為教之本,不德無以立校。

加強教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓成為一項不容忽視的重要而又迫切的工作。

因此,在校本培訓內(nèi)容的選擇上,我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位,先后學習了“省教育廳規(guī)范中小學辦學行為,深入實施素質(zhì)教育推進會的會議精神”,學習了《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī),組織學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學管理規(guī)范》、《**省中小學生人身傷害事故預防與處理條例》,組織學習了“教師、學生心理健康知識”等一系列內(nèi)容。

極大地提高我校教職工隊伍的政治素質(zhì)和法律法規(guī)意識;

2、加強了教師的業(yè)務(wù)進修

(1)參加了各級業(yè)務(wù)培訓

**市開展學程導航教學模式,全面推進課堂教學質(zhì)量效率的提高,對我們教師的教育教學觀念、技術(shù),知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。

近日,**省又出臺了“五嚴規(guī)定”。

所以在這種形勢下,靠搶時間,多留作業(yè),多上課來提高學生成績顯然是不再可行了,我們只有在提高課堂效率上下功夫。

在暑期中,我們組織了生物、歷史、地理、英語學科的教師參加了**市學科教師培訓班,以此來提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

8月21日,組織了語文、數(shù)學、外語、物理、化學、政治、歷史、地理、生物等學科的學科組長參加了市局的關(guān)于學程導航推進的培訓,8月22日,由各學科組長對組內(nèi)的所有教師進行了培訓,通過培訓,我們?nèi)=處熃y(tǒng)一了認識,以學程導航課堂教學模式為先導,積極探索提高課堂教學效率打下了堅實的基礎(chǔ)。

(2)進行了讀書活動和中考科目試卷的質(zhì)量分析。

暑期是我們教師靜下心來進行學習、開展閱讀的大好時光,今年暑期,我們以學科組為單位,認真學習了有關(guān)“師生有效溝通”方面的文章及案例。

所有的學科都能認真組織,每一位老師學習以后,都寫下了自己的心得體會,文綜組、理綜組的老師感想深刻,既有對以前教學的反思,又有對今后工作中如何進行有效溝通提出的自己的想法。

這次活動促進了大家的思考,有利于改進我們的教育教學的方法。

中考科目的教師認真進行了xx年中考試卷的分析,制定了雙向細目表,并針對今年的試卷,提出了今后在學科教學中應(yīng)該注意的問題,為今后的學科教學提供了有益的借鑒。

(3)聽取了專家的學術(shù)報告

8月22日在高中部**樓,聽取了**指揮家關(guān)于音樂欣賞的講座,提升了教師的品位,陶冶了教師的情操;8月24日在高中部**樓,聽取了**督學關(guān)于“教師專業(yè)身份的建構(gòu)與提升”的講座,**用他淵博的知識,豐富的實例,向我們闡述了如何確定教師的身份,如何對待學生,以及教師應(yīng)有的道德品質(zhì),使大家深受啟發(fā),**老師“我手里究竟拿著什么”就是對成督學講座的深入思考。

(4)撰寫了暑期讀書筆記

暑期,很多教師進行了專業(yè)知識的閱讀,有的教師參加了各種培訓活動,有的教師游覽了祖國的大好河山。

**等41位老師撰寫了讀書筆記、學習心得等文章。

3、建立并完善了各種計劃

新的學期,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),暑期校本培訓中,我們針對新的學期,制定了一系列的計劃,為新學期的工作開了一個好頭。

(1)制定了校本培訓三年規(guī)劃

8月12召開了全體學科負責人會議,落實**市**中學校本培訓三年規(guī)劃的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在學科組內(nèi)進行了統(tǒng)一討論和整合,形成了**市**中學各學科校本培訓三年規(guī)劃稿,下一階段,我們將以這三年規(guī)劃稿為指引,展開校內(nèi)教師的校本培訓工作,提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

(2)各教師制定了本學期社團活動計劃

社團活動在我校已成功開設(shè)多年,積累了一定的經(jīng)驗。

今年市局要求我們在社團活動的數(shù)量上和質(zhì)量上要上一個新的臺階。

要求我們教師個個承擔社團活動課題,學生人人參與社團活動。

為此我們絕大多數(shù)的教師進行了認真的思考,制定了一系列切實可行的,富有創(chuàng)意的本.文,來.源,于.貴,州.學,習.網(wǎng), 社團活動課程活動方案。

初一語文社團活動計劃詳細、有系統(tǒng),歷史組老師的**和中國近代史研究,能結(jié)合我們家鄉(xiāng)的實際,化學組老師的化學小實驗,內(nèi)容豐富,可操作性強。

另外物理、生物、計算機、數(shù)學等學科都提出了各自的社團活動的方案。

學校根據(jù)各位老師的方案,最后確定今年學生社團活動的內(nèi)容和組織形式。

(3)制定了新學期的備課組計劃和學科組計劃。

以前,各種計劃的制定都是在開學第一周,由于開學工作比較繁忙,就比較難以保證計劃的嚴密性和可操作性,另一方面,備課組計劃和學科組計劃應(yīng)該屬于集體討論的結(jié)果,所以,本學期我們將這項工作作為暑期校本培訓的一個重要內(nèi)容進行。

25日,我們?nèi)w教師分組集中在一起,認真討論了本學期的教學內(nèi)容、教學進度、教研活動項目,制定了切實可行的備課組和教研組工作計劃,為新學期開了一個好頭。

4、開展了新教師和班主任培訓活動

(1)青藍結(jié)對工程

隨著學校辦學規(guī)模的不斷擴大,我校今年引進了一大批新教師,如果使這批新教師盡快適應(yīng)初中的教學,在今年暑期,學校開展了“青藍結(jié)對”工程,充分發(fā)揮我校的優(yōu)質(zhì)資源,將部分優(yōu)秀、有經(jīng)驗的教師與新教師結(jié)對做成師徒,并在26日進行了師徒結(jié)對儀式,并明確了師徒的責職和權(quán)利與義務(wù),26日起正常開展活動。

針對初一年級新教師多的狀況,暑期我們加大了對新教師的培訓力度,25日初一各備課組進行對序言課的集體備課,并由備課組長在組內(nèi)進行了說課示范,27日所有的新教師在組內(nèi)進行了說課,各位老師進行了點評和指導。

通過這次活動,使新教師對初中的教學有了一個初步的認識,為他們上好第一課奠定了良好的基礎(chǔ)。

(2)進行了初一班主任工作的培訓

8月27日下午,初一年級針對開學工作進行了詳細的指導,學習了班級管理的經(jīng)驗介紹,布置了開學初的主要工作,為迎接初一新生的到來作好了充分的準備。

以上就是今年暑期校本培訓的主要內(nèi)容,有不當之處,請批評指正。

xx年23月17日,我成為了一名預備黨員,帶著對中國共產(chǎn)黨的熱愛,參加了我院第二屆預備黨員培訓班。

為進一步加強學生預備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院黨委黨校對我們預備黨員集中進行了培訓。

而我通過這短短的幾次課的學習中學到了成為一名黨員所必備的條件,“七一重要講話”的精神。

通過這的培訓,我深刻了解到自己的思想在進步,責任在加重。

這次的預備黨員培訓班對于我來說可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。

在開班儀式中,林雨書記向我們介紹了開辦培訓班的目的,同時指出了預備黨員先鋒模范作用不夠突出、理想信念不夠堅定、宗旨意識不夠牢固、組織紀律性不強的問題,也提出了預備黨員要進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念、科學思想武裝頭腦、從思想上入黨等期望與要求。

我深刻的意識到自己的理論知識是多么的匱乏,學習馬克思列寧主義、毛z東理論思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國特色社會主義政治修養(yǎng)。

在之前入黨積極分子培訓課中,我已經(jīng)知道了中國共產(chǎn)黨是怎么一個黨,黨員是怎樣一種人,如今書記的期望與要求更讓我體會到,無論是現(xiàn)在還是未來,為共產(chǎn)主義,為祖國,為人民奉獻我都將盡己所能,奉獻自己的力量。

林和平老師帶領(lǐng)我們共同學習了xx的七一重要講話,了解了七一精神。

xx以居安思危的強烈憂患意識,向全黨發(fā)出了諄諄告誡:“面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復雜的、嚴峻的。

精神懈怠的危險,能力不足的危險,脫離群眾的危險,消極腐b的危險,更加尖銳地擺在全黨面前。

這充分體現(xiàn)了我們黨對世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的科學把握和清醒認識,體現(xiàn)了我們黨直面現(xiàn)實考驗、勇?lián)鷼v史使命的成熟和自信。

時代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。

突飛猛進的科學技術(shù),快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時刻影響著我們,感染著我們。

面對新的形勢,我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學習。

作為一名預備黨員,一名即將畢業(yè)的大學生,唯有不停的加強自我學習,才能加深黨性修養(yǎng),增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),面對誘惑,才能巋然不動,坦然處之;面對挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對未來的社會,才能從容不迫,展示自己的才能。

嚴桂泉老師做了“高標準嚴要求,爭取早日成為合格黨員”的講座,告訴我們,作為一名合格黨員要加強學習,做學習型黨員;要廉潔自律,保持高尚人德;要解放思想,不斷開拓創(chuàng)新。

21世紀,終身學習已成為一項潮流,而作為一名共產(chǎn)黨員,一名大學生,更加要不斷學習,汲取新的知識,只有這樣才能不斷成長,成為身邊的楷模,發(fā)揮自己更大的作用。

王標老師就“辛亥革命百年思考”做了專題講座,幾個關(guān)鍵詞讓我們了解了辛亥革命的偉大成就及意義。

之后陳寧華老師、林雨書記又進行了專題講座,無不期望我們青年預備黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,為同學、為學院、為社會盡自己的一份力量,爭取早日成為正式黨員。

雖然只有短短幾次課,但是老師們的解讀,老師們的期望,深深的印在了我的腦海中,作為一名21世紀的大學生,我們生活在由眾多的中國共產(chǎn)黨拼搏、奉獻以及生命換來的社會,我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識水平,為社會建設(shè)貢獻自己的力量。

同時,作為一名青年黨員,面對“四大考驗”毫不怯懦,面對“四大危險”毫不動搖,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持馬克思列寧主義、毛z東思想。

我們要敢于實事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評與自我批評;要善于把握先進性;要善于扎根實際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設(shè)奉獻自己。

黨課培訓工作總結(jié)

為做加強系黨建工作,進一步做好組織發(fā)展工作,培養(yǎng)更多的'高校學生向黨組織靠攏,我系第十九期黨課培訓于xx年3月30日順利開展。

參與黨課培訓的學員是從各班級團支部通過民主投票的方式,推薦產(chǎn)生,共282人。

一、基本情況

我系黨總支堅持一切從實際出發(fā)的原則對參加黨課培訓的學員進行培訓。

面對不同教育程度的學生,分為專科班和本科班,共十三個小組進行培訓,從基礎(chǔ)而重要的方面進行教學,務(wù)必使每位積極分子在黨基礎(chǔ)知識上得到提高,從而在思想上更加靠近黨組織。

針對同學們反映的培訓課看電教片枯燥的現(xiàn)象,我系黨總支在每堂課上都參插了“黨的基本理論知識競答賽”這樣一個小插曲,同學們對黨的基本理論知識也就能有一個更好的理解與記憶,從而得到更好的教育效果。

每次培訓課都做好考勤工作,課后讓同學們做好課程心得體會筆記,并對資料進行集中裝訂存檔。

課程結(jié)束后,不少同學表示,課程讓他們對黨的認識得到全面提高,并進一步端正了他們的入黨動機,更使他們在日常生活中更加關(guān)注黨組織工作,關(guān)心黨組織。

二、存在的問題

1、本期黨課培訓一個很特殊而明顯的問題就是:參加培訓學員的棄權(quán)率太高,據(jù)考勤表統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,有很大一部分學員連一堂課都沒上過。

培訓總?cè)藬?shù)282人,6個沒通過考試,48個缺考,折算一下通過率就為80.8%。

2、在能夠正常參加培訓的同學中,普遍存在入黨動機不明確,入黨自信心不高,入黨愿望不強烈的現(xiàn)象。

三、解決的措施與今后努力的方向

1、加強我黨的先進個人和先進組織事跡的宣傳,特別是發(fā)生在同學們身邊的先進性事跡,與學生同一年齡段的先進個人的先進事跡。

因為黨的先進性是在于黨員的先進性,而黨員又以自己是這個先進組織的一員而自豪。

所以只有增強了同學們對我黨的先進性的理解,給其施以一定的壓力促使他們在其它同學當中起到先進模范作用,激勵其向先進的組織(我們先進的中國共產(chǎn)黨)靠攏,從而激發(fā)更多優(yōu)秀學生的入黨欲望,才能為我的輸送更多更優(yōu)秀的人才。

2、加強對我系學生預備黨員的管理,讓他們加入到組織發(fā)展的工作當中來。

在學生預備黨員中與入黨積極分子實現(xiàn)“一幫一”的幫扶工程,使積極分子的黨性能夠得到進一步的升華。

3、提高學生黨支部的學生黨員干部和成員(包括全系學生黨員和學生預備黨員)的綜合素質(zhì),并加強其對黨的基本理論知識的學習與掌握程度。

使這些同志能夠在同學當中起到標榜作用,一點一點地去影響更多的同學邁向先進,向組織靠攏。

4、給自認為自己不夠格,而又想入黨的同學以信心,培養(yǎng)他們的入黨條件,幫助其成功加入這個光榮的組織。

轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。

為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。

在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2xx銷售目標完滿的成功!

銀行培訓總結(jié)報告篇三

員工參加工作軍訓可以提高員工的組織紀律性,去掉松懈、散漫的不良風氣,對企業(yè)的長遠發(fā)展有十分重大的意義。本站范文大全特意為大家整理了關(guān)于企業(yè)員工軍訓心得體會范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。

指縫太寬,時間太窄。

時光無聲流淌,

任你拼命地追趕挽留,

逝去的光陰也將一去不返,

記憶的畫面終會模糊,

而不變的是那時烙在心中感動的印記,

回憶讓我一如往昔。

記憶的畫面依然定格在離開十六中隊時,教官列隊相送,朝著我們的大巴敬禮,我們則在車中站起朝他們敬禮揮手,車漸漸遠去,我們的手卻都不舍放下。此刻回想起來,心中酸楚的感覺依然那么真切。大廳另一邊幾位同事在討論著專業(yè)問題,坐在電腦前敲著鍵盤,大腦拼湊記憶的圖畫,思緒漂浮。

依然記得那天我在來時的車上,透過車窗,看著不遠處一座座山脈緩緩向后從視線拉出,路邊的荔枝林繁茂,藍天白云,和煦微風。我知道那時的我很期待,期待著向往已久的軍營生活。在我的腦海中一貫認為現(xiàn)實社會是一個圓形,而部隊就是一個棱角分明的方形。滿懷著激情與不羈的我們,在部隊這塊棱角分明的磨刀石上會擦出何種火花?我很期待。

教官

后來我才知道你的名字,才知道在我們坐車離開的當天晚上你會因想念我們而留下眼淚,才知道我們是多么想念你這個只有20歲的可愛教官。

你對我們的關(guān)心總不會讓我們那么輕易覺察。第一次會操我們班成績不好,大家回來在宿舍低頭不語,你拿來一大瓶鮮橙多,說:班長請你們喝水,然后轉(zhuǎn)身離開,后來我才知道你一個月的補助只有280元。25日中午,你紅著臉(中午我們喝了點酒)來到我們宿舍,我能看出你的不舍,也許是一些原因讓我們不能走的那么近,但我能清楚地感受你當時的不舍。簡單的幾句話,只記得你說:“下午的會操成績好壞并不重要,只要大家在一塊開心就好”。鐘樞過去摟著你的肩膀半天沒有一句話,我坐在床上,走的時候鐘樞把你送到老遠,我看著你離去的背影,心里酸酸的,突然有種想喊住你的沖動。

站軍姿

我后來感覺站軍姿是一種自我挑戰(zhàn)。

下午2:30,烈日下,仿佛能看到到水泥地面上起伏的熱浪。雙腳并攏,雙腿挺直,收腹挺胸,身體前傾,重心落于前腳掌,中指貼緊褲縫,拇指貼食指第二節(jié),雙眼平視前方。一分鐘,兩分鐘,五分鐘,腳掌感覺被火燒很痛很不爽,汗水順著身體各個部位滑落,想換個姿勢,動一動腿腳,哪怕是一秒鐘的彎曲。不行,正是考驗自己的時候,動一下就是失敗是放棄,之前的努力堅持也會毫無意義。腳開始麻木,腿開始僵直,努力睜大眼睛,盯著遠處的墻壁,旁邊有人開始休息,聽不見也看不見,吸一口氣挺胸前傾,時間已不知道過去了多久,自己儼然成為一座雕塑。

體能訓練

當我看著面前一灘汗水,我并未有成就感。當我在第40個俯臥撐趴倒在地上的時候,我并未有失敗感。因為我盡了全力,我并未想過放棄。

早晨的長跑倒是讓我驚喜,因為我們這群穿著軍裝排著4列長隊的家伙,在清晨6:30沿著似乎并未睡醒的馬路奔跑,盡情折騰,響亮的“一二三四”吵醒還在沉睡的清晨,沿著山坡向上,重力做功被克服的感覺我也很喜歡。

說真的第三天下午聽心得體會的時候我真的感到累了,脖子辣疼,腿酸疼,突然有點害怕晚上的體能訓練,真的覺得自己很沒用。透過玻璃窗仰望蒼藍色的天空,閉上眼睛深呼吸,告訴自己什么也不想,其實我很清楚我該調(diào)節(jié)心態(tài)。還好這種害怕的感覺只持續(xù)了一會,后來那天晚飯吃了很多,有點撐。

心得體會

每天下午4點我們總會坐在一間教室,分享各自的訓練心得,在我看來更多的則是了解與被他人了解的一個平臺。漸漸地發(fā)現(xiàn)對于同樣的訓練每個人都有自己不同的見解與體會,有些話語現(xiàn)在在我的腦海依然清晰嘹亮,那些話語背后張顯的正是個性的魅力。不必飄渺的豪言壯語,只需一個真字就可觸動心扉。因為你們,我想成為更好的人。

十六中隊

這兒是個單純的地方,在這兒心會很變得純凈安寧,晚上10點吹完熄燈號,平躺在床上,我常常久久無法入眠,透過頭頂上的窗戶仰望夜空一角,云卷云舒,視野所及有一顆星,始終明亮。

銀行軍訓培訓心得體會總結(jié)報告2

銀行培訓總結(jié)報告篇四

轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功!

銀行培訓總結(jié)報告篇五

2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預備黨員培訓班在明秀校區(qū)會堂舉行了開班典禮。校黨委副書記、黨校副校長葉德明,校黨委副書記、紀委書記梁半農(nóng),校機關(guān)黨務(wù)部門的領(lǐng)導及各二級學院黨總支和分黨校負責人出席了開班典禮。此次黨校培訓班理論學習時間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓目的旨在引導預備黨員不斷加強黨的基本理論知識學習和黨性鍛煉,樹立堅定的政治信仰,進一步夯實學校黨建工作基礎(chǔ)。

葉副書記首先闡述了舉辦預備黨員培訓班的目的和意義。他指出,舉辦預備黨員培訓班,是黨組織加強對預備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進學校黨建工作的重要舉措,是預備黨員加強黨性鍛煉的客觀需要。同時,葉副書記對預備黨員培訓班學員提出了三點要求:第一,要樹立堅定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學們時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,銘記肩負的光榮使命,以xx提出的“勤于學習,善于創(chuàng)造,甘于奉獻”的要求勉勵自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔當重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。

(一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會堂給黨校第八期預備黨員培訓班學員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學生黨員談社會主義榮辱觀”這一話題,結(jié)合當前的時代背景,深入淺出地闡述了三個問題:一要深刻理解社會主義榮辱觀;二要牢固樹立社會主義榮辱觀;三要自覺踐行社會主義榮辱觀。他勉勵學員們在今后的學習和生活中一定要嚴格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺踐行社會主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

(二)葉德明副書記就“和大學生黨員談社會主義和諧社會”為題為學員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實的角度出發(fā),結(jié)合自身實際,圍繞“構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實意義”、“社會主義和諧社會的基本特征”、“社會主義和諧社會的若干關(guān)系”、“增進黨內(nèi)和諧促進社會和諧”等四個方面展開了闡述。他勉勵學員們認真學習黨的科學發(fā)展觀,學習黨在新時期構(gòu)建和諧社會的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務(wù),為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實的理論基礎(chǔ)。

(三)校學工部部長吳佩杰教授就“和大學生黨員談?wù)匋h的先進性教育”。吳部長認為就大學生開展先進性教育活動,要以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,以學習實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,引導廣大大學生黨員學習貫徹黨章,堅定理想信念,堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),認真解決黨員和黨組織在大學生思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,不斷增強學生黨員隊伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標提供堅強的政治保證和組織保證。

經(jīng)過三次黨校的集中學習,我對黨的認識提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實的案例說起,深入淺出,老師獨到的見解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓中,全面分析了社會主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術(shù)的學習,還有另一個方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!通過黨校學習,在我的腦海里更深刻地體會到作為黨員的責任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導,全身心透入社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨,我們的國家永遠立于不敗之地。作為二十一世紀的年輕一代,我們要把我們的黨的建設(shè)做大做強,我們要勇于肩負起時代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個方面繼續(xù)努力和提高:

我將通過此次黨課培訓,借閱書刊、報紙雜志,互聯(lián)網(wǎng),微博等多種方式不斷學習馬克思列寧主義、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,社會主義法治理念,不斷提高自己的理論水平。在注意提高自己理論水平的同時,我也關(guān)注時事,了解社會發(fā)展的動態(tài)。無數(shù)事實雄辯地證明:中國共產(chǎn)黨是一個偉大、光榮、正確的黨,她將領(lǐng)導全國各族人民不斷走向繁榮富強,實現(xiàn)中華民族的偉大復興。

自今年五月份開始,我通過公開競選擔任了08法學班團支書。在協(xié)助班長做好班委工作的同時做好團支部的工作,我經(jīng)常抽時間看同學們的思想?yún)R報,了解大家的思想動態(tài),在08法學黨支部的領(lǐng)導下,把班級黨員、積極分子的發(fā)展工作做好。班長張雪君同志與我配合得相當默契,且給予我很大的幫助,從她身上我學到了穩(wěn)健和細心。今年五月自擔任08法學班團支書以來,我一方面嚴格要求自己,努力作好同學們的表率,樹立一名共產(chǎn)黨員的形象;另一方面認真完成好班級團支部的工作。面對這項艱巨的任務(wù)我倍感壓力,同時也因為組織對我的信任而得到很大鼓舞。在政法學院分團委的正確指導和法學班黨支部的相互幫助下,如今我已日漸成熟,辦事穩(wěn)妥。從宣傳黨的知識,班級團支部博客的建設(shè),協(xié)助備戰(zhàn)復習司法考試,做好實習就業(yè)工作,目前均取得良好的成效?,F(xiàn)在我為得到08法學班同學們的信任而感到高興,大家的信任也將是我今后不斷進取,勇往直前的動力。

一直以來,我認真學習,刻苦鉆研,學習成績優(yōu)秀。除了學習好課本知識外,我還經(jīng)常到圖書館借閱一些課外書,或上網(wǎng)看時事新聞、論壇,以充實自己各方面的知識,擴大知識面。作為法學專業(yè)的我,注意“正義感”的培養(yǎng),不斷提高自己的理論水平。是誰說男生學習成績就不行了,是誰在說只有女孩子才考出好成績,通過努力,我也可以。在今年的大三學年學習成績評比中,從上上個學期的第三十五名,一路過關(guān)斬將,上學期的成績躍升班級的第十二名。如今,作為一名大四的學生,不久將面臨就業(yè)的社會大實踐,我深感自己專業(yè)知識的欠缺,平時上課或在課外的專業(yè)實習中更加注重鞏固自己的專業(yè)基礎(chǔ),有計劃的復習專業(yè)知識,認真干好實習實踐,為以后工作打下良好的基礎(chǔ)。

我樂觀開朗,真誠地對待身邊的每一個同學,和宿舍的舍友及班上的其他同學建立了比較融恰的人際關(guān)系。喜歡騎馬,也喜歡交朋友、喜歡打乒乓球和籃球,更喜歡一個人冷靜地思考問題,因為冷靜,心態(tài)自然平靜。進入大學以來,我積極地參加班級、社團及院系組織的活動,秉承著“主動、堅持、寬容、熱情”的為人處世宗旨,在活動中不斷地提升自己和發(fā)現(xiàn)自己的能力;在三年多的相處中,更和身邊同學、工作伙伴通過相互了解、團結(jié)協(xié)作建立起深厚的友誼。在共同努力的過程中,收到了更多的感動,也感受到了這個大集體大家庭的愛與力量,而這股力量一直是我勇往直前的動力。在日常生活中,我和宿舍里的幾個舍友像兄弟一樣相處,相互鼓勵,相互促進。對于日常生活中舍友們對我的`建議我都能夠虛心愉快地接受,逐漸養(yǎng)成了健康的生活方式,積極營造溫馨和諧的宿舍文化氛圍。

所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。一直以來,我在各方面都嚴格要求自己,自覺遵守黨的章程,履行黨員義務(wù)和責任,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。從我做起,從小事做起,帶動身邊的同學。在預備期里,我認真遵守校紀黨規(guī)班規(guī),誠實做人,身為班團干期間,我始終嚴守黨的紀律,堅決服從黨組織的安排,誠信考試,一年來考勤均為全勤,在同學中起到了模范帶頭作用。

當然,我深知不管在學習上,工作上還是生活中,我都存在一些不足。比如,有時由于工作比較多,卻沒能處理好學習與工作的關(guān)系,以致把工作上的情緒帶到學習中來,影響了學習的效果。但在這一年以來,我都在時刻地督促自己,發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正缺點,盡管遇到很多困難,我都會堅強。我相信,在黨組織的培養(yǎng)和鍛煉下,在黨員同志和同學們的相互幫助及我的自身努力下,我定會改正自己的缺點,爭取得更大的進步。

作為一名即將步入社會的大四學生,我將全心全意投身到建設(shè)有中國特色社會主義的偉大事業(yè)中去,我相信,只要堅定信念,緊密地團結(jié)在黨中央周圍,必能為社會主義建設(shè)貢獻自己的力量!

總之,經(jīng)過黨校系統(tǒng)的培訓,我將在各方面都以黨員的標準嚴格地要求自己,發(fā)揮自己的模范帶頭作用,并取得了很大的進步。今后我仍會不斷地努力,繼續(xù)解放思想,開拓創(chuàng)新,踏實工作,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

回顧2016年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓

××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

(一)取得的成績:

1、××年度的培訓工作與2016年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001:xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

(一)有利條件

1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎(chǔ)工作

《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預備黨員培訓班在明秀校區(qū)會堂舉行了開班典禮。校黨委副書記、黨校副校長葉德明,校黨委副書記、紀委書記梁半農(nóng),校機關(guān)黨務(wù)部門的領(lǐng)導及各二級學院黨總支和分黨校負責人出席了開班典禮。此次黨校培訓班理論學習時間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓目的旨在引導預備黨員不斷加強黨的基本理論知識學習和黨性鍛煉,樹立堅定的政治信仰,進一步夯實學校黨建工作基礎(chǔ)。

葉副書記首先闡述了舉辦預備黨員培訓班的目的和意義。他指出,舉辦預備黨員培訓班,是黨組織加強對預備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進學校黨建工作的重要舉措,是預備黨員加強黨性鍛煉的客觀需要。同時,葉副書記對預備黨員培訓班學員提出了三點要求:第一,要樹立堅定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學們時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,銘記肩負的光榮使命,以xx提出的“勤于學習,善于創(chuàng)造,甘于奉獻”的要求勉勵自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔當重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。

(一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會堂給黨校第八期預備黨員培訓班學員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學生黨員談社會主義榮辱觀”這一話題,結(jié)合當前的時代背景,深入淺出地闡述了三個問題:一要深刻理解社會主義榮辱觀;二要牢固樹立社會主義榮辱觀;三要自覺踐行社會主義榮辱觀。他勉勵學員們在今后的學習和生活中一定要嚴格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺踐行社會主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

(二)葉德明副書記就“和大學生黨員談社會主義和諧社會”為題為學員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實的角度出發(fā),結(jié)合自身實際,圍繞“構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實意義”、“社會主義和諧社會的基本特征”、“社會主義和諧社會的若干關(guān)系”、“增進黨內(nèi)和諧促進社會和諧”等四個方面展開了闡述。他勉勵學員們認真學習黨的科學發(fā)展觀,學習黨在新時期構(gòu)建和諧社會的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務(wù),為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實的理論基礎(chǔ)。

(三)校學工部部長吳佩杰教授就“和大學生黨員談?wù)匋h的先進性教育”。吳部長認為就大學生開展先進性教育活動,要以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,以學習實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,引導廣大大學生黨員學習貫徹黨章,堅定理想信念,堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),認真解決黨員和黨組織在大學生思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,不斷增強學生黨員隊伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標提供堅強的政治保證和組織保證。

經(jīng)過三次黨校的集中學習,我對黨的認識提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實的案例說起,深入淺出,老師獨到的見解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓中,全面分析了社會主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術(shù)的學習,還有另一個方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!通過黨校學習,在我的腦海里更深刻地體會到作為黨員的責任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務(wù)!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領(lǐng)導,全身心透入社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中!要使我們的黨,我們的國家永遠立于不敗之地。作為二十一世紀的年輕一代,我們要把我們的黨的建設(shè)做大做強,我們要勇于肩負起時代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個方面繼續(xù)努力和提高:

銀行培訓總結(jié)報告篇六

為貫徹落實《中國人民銀行關(guān)于組織開展20xx年全國銀行卡市場專項檢查工作的通知》(銀發(fā)〔20xx〕59號)的要求,進一步加強銀行卡業(yè)務(wù)風險防范,配合世博支付環(huán)境建設(shè)工作全面推進,我行組織開展了全轄銀行卡業(yè)務(wù)風險及特約商戶收銀員培訓。通過此次培訓,提高了我行在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的風險防范意識,明確了發(fā)展方向,為完善我行銀行卡業(yè)務(wù)風險管理架構(gòu)、管理制度建設(shè)以及即將開辦的貸記卡業(yè)務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。同時,培訓也加強了pos特約商戶在銀行卡受理環(huán)節(jié)中的風險識別能力,提高了業(yè)務(wù)技能,達到了預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)匯報如下:

××月××日下午在我行培訓中心舉行了“銀行卡業(yè)務(wù)風險及特約商戶管理”培訓,全轄各機構(gòu)業(yè)務(wù)負責人、客戶經(jīng)理、商戶專管員及總行個金部相關(guān)人員共50人參加了此次培訓。首先邀請中國銀聯(lián)分公司的資深業(yè)務(wù)主管對特約商戶的準入條件、扣率適用、入網(wǎng)流程以及銀行卡風險案例進行了全面講解,然后深入解讀了四部委下發(fā)的142、149號關(guān)于規(guī)范銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打擊銀行卡犯罪的兩個重要通知,并和參訓人員就業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到的問題進行了廣泛、深入的交流。隨后由個人金融業(yè)務(wù)部負責人對下一步工作做出了具體安排:首先,要求各機構(gòu)必須對所轄商戶做好轉(zhuǎn)培訓工作,并將對培訓的落實情況進行檢查;其次,向各機構(gòu)分發(fā)了公安局、人民銀行統(tǒng)一印制的“致特約商戶公開信”,要求分發(fā)到每個商戶,覆蓋率必須達到100%。

全轄特約商戶收銀員培訓于4月x日上午在我行培訓中心舉行,共45人參加培訓。首先由中國銀聯(lián)分公司的業(yè)務(wù)主管重點介紹了銀行卡受理過程中防范各類欺詐交易的技巧,以及pos交易流程、常見故障排除、差錯處理等實際操作問題,然后就日常交易中遇到的問題與商戶作了進一步的溝通與交流。此次培訓贏得了商戶的一致好評,認為培訓貼近實際工作,可操作性強,為有效防范銀行卡風險起到了積極的促進作用。

通過此次培訓我行充分認識到特約商戶在防范欺詐案件、優(yōu)化用卡環(huán)境方面的重要作用。在以后的工作中,我行將進一步加強對商戶的引導,增強商戶的法律意識,同時加強對商戶的現(xiàn)場檢查和交易監(jiān)控,為營造安全、高效的用卡環(huán)境作出自己應(yīng)有的貢獻。

從本學期開始,我選了10次工程訓練實習課程,內(nèi)容涵蓋了包括鑄造、數(shù)控、焊接在內(nèi)的共九大類。

開始覺得老師好厲害,用目測就知道距離,而覺得他們好熟練。我想到我們學習要追求太多,精通一樣就足夠了。我想學校開設(shè)這門課程,目的就是為了讓我們每個人都能親自參與,熟悉簡單、基本的機械工業(yè)操作。

們留下更多的時間學習其他課程。

為漂亮的鉗工作品。但等自己動手才發(fā)現(xiàn)并不是想象中那么簡單的。經(jīng)過3個小時的努力之后,最后還是成功的完成了作品。雖然并不怎么好看,但心里面還是很有成就感的。到了后面的一些課程,如車削、銑削等等就是技術(shù)實踐性比較強的課程了。對于理科類學生來說,這些步驟確實有點簡單。再加上老師和同學的幫助,每次的課程我都好好地完成了,也沒有出現(xiàn)任何的安全事故。我認為比較有趣的課程還有一個就是數(shù)控線切割,經(jīng)過一番思考過后,一個漂亮的圖形就設(shè)計出來了。老師還把它送給了我。在鑄造課上,我們做的是一個小飛機模型。是用鋁鑄成的,也挺神奇的。

這真的是一個很好的課程。對于這門課程,我的建議是可以適當減少同類型的實習。比如數(shù)控類的,做兩個就好,因為基本原理是相同的,所以減少課程可以給同學們留下更多的時間學習其他課程。我認為工程訓練實習對于學生的全面發(fā)展非常好,我們應(yīng)該多進行這樣的實習,來提高自己的綜合素質(zhì)??偠灾?,通過這次的工程訓練實習,我收獲了很多,認識到了自己的不足。所以,以后我會更加努力地!

銀行培訓總結(jié)報告篇七

根據(jù)電教室安排,為了使學校全體教師初步學會交互式電子白板的使用,20xx年x月x日下午放學,在教導處的組織安排下,全體教師在五年級一班教室(裝有交互式調(diào)子白板設(shè)備)參加了培訓。

本次培訓主要采取現(xiàn)場演練、教師學操作方式進行,培訓時間從下午5點持續(xù)至下午6點。在授課過程中,授課教師任曉麗盡職盡責,全方位、多角度的向?qū)W員傳授專業(yè)知識和操作技能;全體教師興趣濃厚,認真聽課,積極配合授課老師。在現(xiàn)場演練過程中,培訓老師手把手傳授其他教師操作流程和技術(shù)要領(lǐng),同時配合理論知識講解,整個培訓過程氣氛活躍、融洽,可以稱為一次較為成功的內(nèi)部培訓。

通過本次培訓,全體教師初步掌握了交互式電子白板的操作要領(lǐng),增強了使用多媒體設(shè)備的技能,為以后在教學中更好發(fā)揮作用提供了一個良好的'學習的平臺。同時,通過本次培訓,進一步加深了全校教師的感情交流,為今后工作過程中的團結(jié)協(xié)作打下了一個良好的基礎(chǔ),達到了預期的良好效果,但在培訓實施過程中,仍有諸多不足,需要在今后中進行改善,如培訓時間短過于倉促,未能全部每位教師操作一次;個別教師計算機方面知識嚴重欠缺,白板的操作還有待于自己摸索和再培訓。

這次培訓,由于學校領(lǐng)導高度重視并親自參與,每位老師也

積極參與,使整個培訓過程順利圓滿完成。在今后的課堂教學中,學校將鼓勵教師積極使用多媒體教學設(shè)備,提高課堂教學效率。同時也要將這門技能不斷深入研究學習,使每位教師操作起來得心應(yīng)手。

銀行培訓總結(jié)報告篇八

xx年充分利用宣傳欄、集中學習、專家講座、視頻培訓和班組安全教育等各類載體開展安全教育培訓,全年共組織安全教育培訓16次,人次,安全考核4次,達標率100%,并建立安全教育一人一卡臺帳建設(shè),使全處所有員工充分認識到安全工作的重要性,逐步實現(xiàn)安全意識從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

二、201x年安全教育開展情況

為切實做好我處的安全教育工作,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓管理工作,建立健全管理制度,確定專人,明確職責,加強了對處全體人員和外協(xié)單位人員安全培訓的管理工作,主要做好以下幾方面工作。

(一)高度重視,專人負責。

溫州處歷來高度重視安全生產(chǎn)培訓教育工作,把培訓教育工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的源頭工作來認真組織實施。為了更加完善安全培訓考試體系,年初制定了全年培訓計劃,做到統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試標準和統(tǒng)一證書管理;專人負責做好了每期培訓和檔案的管理工作和具體事務(wù)。

(二)理論結(jié)合實際,做好內(nèi)部講師講課。

xx年溫州處安全教育培訓工作堅持結(jié)合實際,聘請既有政策理論水平又有實踐經(jīng)驗的專家授課,同時又在單位內(nèi)部挖掘業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔任內(nèi)部講師,促進好的員工從“臺下”向“臺上”轉(zhuǎn)變,受到全體參訓人員的好評。

今年安全教育的內(nèi)容主要從安全態(tài)度教育、安全知識教育和安全技能培訓三個方面來開展。安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個方面內(nèi)容。通過勞動保護方針政策的教育,使員工提高對安全生產(chǎn)意義的認識,深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關(guān)系,糾正各種錯誤認識和錯誤觀點,從而提高員工安全生產(chǎn)的責任感和自覺性;通過法紀教育,使員工認識到自覺遵章守法,是確保安全生產(chǎn)的保障條件。安全知識教育包括安全管理知識教育和安全技術(shù)知識教育。主要包括勞動保護方針政策法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、基本安全管理方法等知識,促使處領(lǐng)導和安全管理人員更好地做好安全管理工作,使所有一線員工都具各崗位工種操作時所需要的專門安全技術(shù)知識。安全技能培訓包括正常作業(yè)的安全技能培訓和異常情況的處理技能培訓。進行安全技能培訓應(yīng)預先制定作業(yè)標準或異常情況時的處理標準(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢等),有計劃有步驟地進行培訓。要掌握安全操作的技能,就是要多次重復同樣的符合安全要求的動作,使員工形成條件反射。

(三)做到因人施教,增強針對性。

員工隊伍的文化程度不同、工種崗位不同、技術(shù)技能不同,他們對安全教育培訓的要求是不一樣的。溫州處注重研究教育培訓對象,在安全教育培訓前,對教育培訓對象進行深入地調(diào)查摸底,根據(jù)不同情況進行分類排隊,在設(shè)計教育培訓的內(nèi)容和方法時,充分考慮到員工隊伍的差異和受教育者的實際情況,做到因人施教,增強針對性。按照教育的對象把安全教育培訓可分為五大類型。一是領(lǐng)導人員的教育,主要是進行勞動保護方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術(shù)知識和基本的安全管理知識的教育。二是中層管理人員的教育,中層管理人員一般不直接參與到安全生產(chǎn)現(xiàn)場,受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小,他們所承擔的安全生產(chǎn)責任相對要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實證明中層管理人員與安全生產(chǎn)有著密切的關(guān)系,參加安全教育培訓是十分必要的。三是專兼職安全管理人員的教育,他們從事具體的安全管理、安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生方面的工作,應(yīng)該具有系統(tǒng)全面的安全知識。為此,參加了更加系統(tǒng)的專門教育。四是新員工的教育,新員工要接受管理處、科所區(qū)、班組三級的安全教育。管理處、科所區(qū)的教育內(nèi)容主要是勞動保護方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律、基本安全技術(shù)知識、安全防護知識以及管理處、科所區(qū)的安全生產(chǎn)狀況、危險場所、設(shè)備等情況和事故報告制度等。班組教育則側(cè)重于安全技能培訓,即結(jié)合本崗位的具體情況和特點,學習安全操作規(guī)程,訓練安全操作技能,掌握安全防護方法等。五是特種作業(yè)員工的教育,對特種作業(yè)的員工必須進行專門培訓,并經(jīng)過有關(guān)部門的嚴格考試,取得特種作業(yè)安全操作證后,才準其上崗操作。我處的特種作業(yè)員工主要為電工,培訓一般采用短訓班的形式進行,而且持證后須按規(guī)定的年限進行年審。

三、下一步培訓打算

(一)安全教育要堅持經(jīng)?;?,要重視經(jīng)常性的安全教育,做到警鐘長鳴,防患未然。要有計劃地把集中教育和經(jīng)常教育有機地結(jié)合起來。

(二)教育方式方法要靈活多樣,結(jié)合事故案例進行教育,使人觸目驚心、印象深刻,給人以啟示警戒,久久難忘;模擬性的安全訓練能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;競賽性質(zhì)的教育方法能激勵人進取,而且生動有趣??傊?,要根據(jù)各個單位的實際情況,有所發(fā)展,有所創(chuàng)新,才能取得好的教育效果。

(三)要研究人的心理、個性特點,對個別容易出事的人要從心理上、個性上分析他的不安全行為產(chǎn)生的原因。有針對性地進行個別的教育和引導。

銀行培訓總結(jié)報告篇九

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名制。下面給大家分享一些關(guān)于銀行實習總結(jié)報告,供大家參考。

摘 要:銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟活動的紐帶,是實現(xiàn)經(jīng)濟正常運行的必要手段,對加快資金周轉(zhuǎn),提高資金效益,促進商品流通和經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。近年來,銀行對結(jié)算進行了改革,加強了管理,促進了經(jīng)濟發(fā)展。但由于多方面的原因,當前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用,不執(zhí)行結(jié)算紀律,結(jié)算秩序混亂,結(jié)算速度慢,在途時間長的狀況,影響了銀行的信譽。如何實現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn),樹立良好的銀行信譽,是當前金融工作中非常突出的問題。

關(guān)鍵詞:銀行;銀行結(jié)算;國際結(jié)算;

一、實習單位介紹

廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣 35 億元,總部設(shè)在中國廣州市。截止 __ 年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn) 3445 億元,各項存款余額 3005 億元,各項貸款余額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設(shè)立了 26 家分行、 480 多家營業(yè)網(wǎng)點,并與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了 城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行 500 強。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來,始終堅持嚴格規(guī)范,開拓進取,堅定不移地走 “ 特色經(jīng)營 ” 之路,嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進、服務(wù)優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算 ;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的 承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價 證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準的其他業(yè)務(wù)。

而我實習所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù)。

二、實習工作體會

__年3月20日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習,重點學習了銀行結(jié)算,先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部,主要學習金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習的體會。

(一) 銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,它們是相輔相成的。 在銀行會計結(jié)算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面,我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

(二) 銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)

國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)務(wù)來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。

大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結(jié)算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習工作,有很大的幫助。

在現(xiàn)實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協(xié)議,進口開證申請書(應(yīng)加蓋預留印鑒并由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等。

而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù),可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。

同時,除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外,我還學到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。

三、實習小結(jié)

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了勞武支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。

那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學習。

在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認識,碰到這些業(yè)務(wù)時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務(wù)相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習,一定會有成效的?!睆拇?,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學習工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。

六月下旬,我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。

在我實習即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們?nèi)新毠ざ紝W到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。

兩個多月來,我拼命地學習、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導和同事們給我?guī)椭椭笇?,他們不?jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

實習時間:__年4月8日-5月3日

實習單位簡介:__銀行,全稱__銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實習過程:此次實習的目的在于通過在__銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實習崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員

實習過程主要包括以下2個主要階段:

一、培訓階段

(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學習銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實習內(nèi)容:

(一)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學習各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹慎細心。

其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。

最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

經(jīng)過一個多月的實習,我熟悉了銀行的信貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),并能進行熟練的操作,此外還了解了銀行的其他基本業(yè)務(wù)。實習期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事,主要業(yè)務(wù)是個人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個流程,并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。

有人在我的博客里寫了一句話:“你的實習還不錯啊,雖然說你可能有時候會感覺沒有學到什么東西,但是其實有經(jīng)歷就行了,沒必要糾結(jié)在你具體學了什么,有付出就一定會有收獲的,繼續(xù)加油啊!”其實,我想說的是:“我學到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位姐姐們——晶晶姐、黃姐、曾櫻姐、陳姐、學姐……當然,還有可親可敬的陳行長,謝謝你們對我的幫助,我會想你們的……”

銀行培訓總結(jié)報告篇十

經(jīng)過這幾次的新教師培訓,讓我對教師這個職業(yè)有了更加深入的認識,使我受益匪淺。我的教育思想、教學觀念、教育教學理論得到更新,極大的提高了我的教學方法、教學手段、教育教學策略。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德、教育的常識和特點等諸多方面的系統(tǒng)學習。這次培訓我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:

以前我所理解的課堂教學,就是教師講,學生聽,老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學目標,學生的任務(wù)是老老實實認真聽講。通過培訓使我深刻地體會到“學生是課堂主體”這句話含義。教師的任務(wù)除了完成教學目標以外,更重要的是要教會學生學習的方法,培養(yǎng)學生處理問題的能力,而不只是學會一道題的做法。當學生出現(xiàn)與課堂教學預測所不一致的行為是,我們決不能埋怨學生,應(yīng)當及時自我反思,找到自己教學方法的不足,進行修改,以適應(yīng)學生的心理特點,讓學生易于接受,激發(fā)學生的求知欲。以后我應(yīng)當做到每節(jié)課后及時反思自己的教學,不斷改進教學,以增加課堂教學的魅力,達到及時調(diào)控學生的情緒,引導學生積極參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。

試想一下,如果給上過學前班和沒上過學前班的同學都用同樣的方法來講“2+9”的算法,效果將會完全不同。所以這就要求我們備課前應(yīng)對學生有充分的了解,根據(jù)學生自身的特點選擇教學方法,教學方法是整個教學過程結(jié)構(gòu)中的一個重要組成部分,是教學的基礎(chǔ)要素之一。在教學中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習、學業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學生心理特點的教學方法以后,還要對教學過程的程序及時間進行詳細的安排記錄,認真寫好教案。做到每一課“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,充分利用各種教具吸引學生的注意力,調(diào)動學生學習積極性,使課堂效率達到最大值。

課后,為不同層次的學生進行相應(yīng)的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學生心理的輔導。要提高后進生的成績,首先要讓他們樹立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對放松,把他們的成績提高,讓他們覺得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識到學習并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。

素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點,正是反映時代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的'前提是教師要有創(chuàng)新性,一個古板的老師是無論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學生的。教師在教學中應(yīng)制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境,讓學生有課堂安全感,給學生充分選擇的余地,減少對學生的限制,給學生盡可能多的自由活動時間,讓學生有機會發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應(yīng)當注意保護好孩子的好奇心,培養(yǎng)學生的求知欲望,使學生主動獲得知識并促進其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵學生獨立思考,讓學生對自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問題。鼓勵學生大膽假設(shè)和猜想,重視學生的知覺思維能力,直覺是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過程中占有一定的地位。教師應(yīng)當有意識地幫助學生去發(fā)展和利用它,從而提高學生的創(chuàng)造性水平。

作為一名新教師,我不僅要向書本學習,而且要虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。其實,對于教師來說還有一個很好的老師那就是學生,學生給我們提供的不是一個崗位,而是一個學習的機會,中國有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學相長的道理吧。

銀行培訓總結(jié)報告篇十一

隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場經(jīng)濟體制的逐步完善,我國化工企業(yè)的競爭也日益激烈,在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

如何能夠在此關(guān)鍵時期實現(xiàn)自身突破,并且保持強有力的競爭力,已經(jīng)成為全公司上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發(fā)展人才向來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著新員工崗前培訓結(jié)訓考核的結(jié)束,本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比,此次培訓在培訓規(guī)模、培訓時間以及培訓內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達到了一個全新的高度,當然,在培訓方案細節(jié)和培訓工作具體實施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。

本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗,對好的方面進行保護和發(fā)揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今后同類工作的開展,提供經(jīng)驗上的支持。

一、培訓目的及意義

(一)培訓目的:

提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。

(二)培訓意義

為新員工提供一個較為良好的適應(yīng)性平臺,使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會,有助于單位為其進行準確定位。

二、培訓體系方案的制定與實施

本批新員工的特點是:學習和適應(yīng)能力較強,普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍,對我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認識。但大多數(shù)學員的學科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對口,因此,在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對我公司的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。

結(jié)合以上特點,本次培訓方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓,比較有針對性,從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。

三、培訓模式和培訓方式及內(nèi)容

(一)培訓模式

本次培訓主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結(jié)合的.培訓模式。此模式的特點在于:

1.通過理論基礎(chǔ)知識講解來強化學員專業(yè)知識理論基礎(chǔ);

2.通過模擬實踐操作來提高學員職業(yè)技能熟練度;

3.通過團隊協(xié)作的強化培訓來提升學員們的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。

(二)培訓內(nèi)容

1.化學品危險性信息:

1)物理特性;

2)化學特性,包括反應(yīng)活性、腐蝕性、熱和化學穩(wěn)定性等;

3)毒性;

4)職業(yè)接觸限值。

2.工藝信息:

1)流程圖;

2)化學反應(yīng)過程;

3)最大儲存量;

4)工藝參數(shù)(如:壓力、溫度、流量)安全上下限值。

3.設(shè)備信息:

1)設(shè)備材料;

2)設(shè)備和管道圖紙;

3)電氣類別;

4)調(diào)節(jié)閥系統(tǒng);

5)安全設(shè)施(如報警器、聯(lián)鎖等)。

四、培訓效果評估

本次培訓效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓過程分析等手段相結(jié)合的方式,根據(jù)學員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學習度和應(yīng)用度三個指標上來評估本次培訓。

(一)滿意度

滿意度,是衡量培訓成功與否的基本指標之一,參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓。

通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流,我們了解到,參訓人員對本次培訓的滿意度非常高,所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。

在培訓過程中,幾乎所有學員都能夠做到準時簽到,按時簽退,高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性,高積極性當然需要高滿意度來做保障,所以,從出勤率上,我們可以評定,學員們對本次培訓的滿意度是很高的。

培訓的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。

(二)學習度

學習度,是衡量培訓質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標,對于這一指標的評估,通過問卷調(diào)查和談話,我們從學員和講師兩個角度進行了調(diào)查工作。

從學員角度講,大部分學員認為,本次培訓課程安排緊湊,培訓內(nèi)容廣泛并具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓過程中,大家都感覺到非常充實,不過這其中很多的知識和內(nèi)容,還需要在今后的工作當中融會貫通。

從講師的角度來看,講師們普遍感覺,新員工的學習能力較強,接受知識和技能速度都非常快,不過關(guān)鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。

因此,在今后的培訓當中,我們將加強參訓人員的復習和鞏固意識,并開發(fā)一系列的知識鞏固措施,比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度,從而提高培訓的學習度。

(三)應(yīng)用度

應(yīng)用度,是衡量培訓效率高低的決定性指標,對于這項指標的評估,我們主要是通過結(jié)業(yè)考核的方式來進行評定的。

通過學員們對考核的態(tài)度和考核成績,我們對此次培訓的應(yīng)用度有了一個初步的了解,在今后的工作當中,我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓人員的工作情況,來對本次培訓的應(yīng)用度給出評價。

就目前的考核成績來看,本次培訓的應(yīng)用度較為理想,參訓學員基本上都達到了上崗要求。

綜合以上因素,我們對本次培訓的評估是,基本上達到了培訓要求,滿足了參訓人員的培訓需求,較為完整的實現(xiàn)了培訓目的,并為今后的培訓工作提供了寶貴經(jīng)驗。

五、總結(jié)

綜合以上幾個方面,本次培訓可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培訓,無論從培訓規(guī)模、師資力量方面,還是從培訓模式和培訓形式及內(nèi)容方面,本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時,此次培訓也為我公司今后的各類培訓工作,提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗。

不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好,在培訓的細節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面,我們依然有很大的開發(fā)潛力。在公司領(lǐng)導層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今后的培訓工作當中取得長足的進步。

最后,我們要再次感謝全公司上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體員工的共同努

力下,我們相信,我們的明天,將更加美好,在這個廣闊的平臺上,將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業(yè),更為我公司的未來奉獻自己,實現(xiàn)夢想!

201x年x月x日

銀行培訓總結(jié)報告篇十二

目前很多企業(yè)培訓工作受重視程度還沒有達到讓培訓工作者滿意的程度,一份上呈的培訓總結(jié)報告是反映培訓工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團核心領(lǐng)導重視的培訓總結(jié)無疑將會換來更大的空間及更多的話語權(quán),本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓總結(jié)報告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓工作總結(jié)報告。

(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓工作總結(jié)報告時包含以下六方面內(nèi)容:

1、導言

2、基本情況

3、現(xiàn)場評估情況

4、學員收獲(對培訓中的知識點進行總結(jié))

5、費用使用情況

6、組織部門總結(jié)及建議

一、導言的撰寫

導言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:

根據(jù)集團領(lǐng)導指示(或集團培訓計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6s培訓,現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:

二、基本情況的撰寫

撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓總結(jié)時就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:

撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字數(shù)。

基本情況里面要至少寫明2項:1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。

三、現(xiàn)場評估情況

這里指的評估是培訓評估的第一層:現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓工作總結(jié)報告需及時上呈,所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結(jié)報告中進行匯報。

撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個關(guān)鍵事項:

1、對異常情況進行說明;

2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;

3、現(xiàn)場評估結(jié)果建議用最直接的表格形式,讓領(lǐng)導可以清楚看到每一項的具體得票數(shù)量,

對學員的意見進行分類匯報;

4、根據(jù)評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;

在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個時候我們應(yīng)該如何撰寫評價呢?

100%是個極限值,它的'出現(xiàn)是對培訓組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:

1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓,也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。

2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導給予的機會,其次要稱贊學員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。

我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財散人聚。

四、學員收獲

學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉,這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內(nèi)容中的知識點。培訓工作總結(jié)報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:

1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料,培訓的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。

2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;

3、為年度總結(jié)儲備資料;

要寫好學員收獲這項必須進行一下幾項前期工作

2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設(shè)計,培訓后進行歸納分析;

3、在培訓進行期間和培訓結(jié)束后要與部分學員進行直接交流;

撰寫學員收獲應(yīng)注意這樣的2個問題

1、三天以內(nèi)的培訓,知識點總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);

2、知識點總結(jié)要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;

3、自己要對這些知識點熟悉,領(lǐng)導詢問時可以細致回答;

五、費用使用情況

費用使用情況主要是三個內(nèi)容:

1、本次培訓中各項費用的支出情況;

2、各項支出與預算的對比情況;

3、異常情況說明;

銀行培訓總結(jié)報告篇十三

畢業(yè)實習是活動的重要組成部分,是學校教育的繼續(xù)和發(fā)展,是教育為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,檢驗教學效果的重要途徑。通過畢業(yè)實習,使學生在真實的職業(yè)環(huán)境中鍛煉自己,從而能夠順利適應(yīng)職業(yè)環(huán)境,熟練掌握本專業(yè)崗位所需技能,具有明顯的專業(yè)特長和良好的職業(yè)道德,初步具有崗位遷徙能力和崗位創(chuàng)新能力。

1、通過實習增加工作經(jīng)驗,實現(xiàn)自我增值;

4、培養(yǎng)團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì)和精神。

銀行培訓總結(jié)報告篇十四

1、導言

2、基本情況

3、現(xiàn)場評估情況

4、學員收獲(對培訓中的知識點進行總結(jié))

5、費用使用情況

6、組織部門總結(jié)及建議

導言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:

根據(jù)集團領(lǐng)導指示(或集團培訓計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6s培訓,現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下:

撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓總結(jié)時就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:

撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字數(shù)。

基本情況里面要至少寫明2項:1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。

這里指的評估是培訓評估的第一層:現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓工作總結(jié)報告需及時上呈,所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結(jié)報告中進行匯報。

撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個關(guān)鍵事項:

1、對異常情況進行說明;

2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;

4、根據(jù)評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;

在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個時候我們應(yīng)該如何撰寫評價呢?

100%是個極限值,它的出現(xiàn)是對培訓組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:

1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓,也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。

2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導給予的機會,其次要稱贊學員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。

我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財散人聚。

學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉,這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內(nèi)容中的知識點。培訓工作總結(jié)報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:

1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料,培訓的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。

2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;

3、為年度總結(jié)儲備資料;

要寫好學員收獲這項必須進行一下幾項前期工作

2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設(shè)計,培訓后進行歸納分析;

3、在培訓進行期間和培訓結(jié)束后要與部分學員進行直接交流;

撰寫學員收獲應(yīng)注意這樣的2個問題

1、三天以內(nèi)的培訓,知識點總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);

2、知識點總結(jié)要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;

3、自己要對這些知識點熟悉,領(lǐng)導詢問時可以細致回答;

費用使用情況主要是三個內(nèi)容:

1、本次培訓中各項費用的支出情況;

2、各項支出與預算的對比情況;

3、異常情況說明;

這個模塊的撰寫是培訓工作總結(jié)報告的核心,前面五項內(nèi)容對培訓工作進行較為全面的展示,組織部門總結(jié)及建議就要進行凝煉,并且提出具有可實施性、具備專業(yè)級水平的建議供領(lǐng)導做決策參考。這里提出建議的質(zhì)量將在很大程度上決定訓后活動的開展及培訓知識點的落實,我有以下幾點寫作心得:

2、對收集的培訓師建議、學員意見要進行要點匯報;

3、對培訓工作中值得借鑒的好方法進行細致闡述;

4、在總結(jié)中加入一些培訓時的照片。這一點很重要,這樣做可以讓領(lǐng)導了解培訓的實況并讓自己的總結(jié)報告與眾不同。

5、要果斷提出培訓的訓后活動方案及培訓知識點的落實計劃和方法。具體方法的數(shù)量不要多,可控制在3條以內(nèi),實施步驟需詳細說明。

根據(jù)地稅局教育培訓工作安排,省局組織系統(tǒng)44名副科級領(lǐng)導干部,在河北大學舉辦了為期八天的培訓班,經(jīng)過各方共同努力,圓滿地完成了八天培訓學習任務(wù),取得了良好的效果。

建校90年的河北大學是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學府,其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓的每名稅務(wù)干部。此次培訓旨在提升副科級干部領(lǐng)導能力,開拓視野,增長見識。培訓設(shè)置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責與依法行政、公共部門人力資源管理、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)、xx宏觀經(jīng)濟走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領(lǐng)導素質(zhì)修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強,激發(fā)了參訓人員的學習興趣。

來自各領(lǐng)域的專家學者,采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的`方式,深入淺出、旁征博引,結(jié)合生活和工作實際向?qū)W員們闡述了各自的學術(shù)觀點和實踐經(jīng)驗,對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟、政治現(xiàn)象的進行評論講解,使學員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵,精彩之處博得了學員們的陣陣掌聲,激發(fā)了學員學習的積極性和對事物的深刻反思。同時,河北大學的教授實事求是的治學態(tài)度和憂國憂民的愛國精神,震撼了每一名參加培訓干部的心靈。特別是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟學、國學等方面大師親身傳教,使參訓者倍感受益,使參訓的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導藝術(shù)等方面有了長足的進步,切實增長了見識,開闊了眼界,提高了本領(lǐng),增強了做好本職工作的信心。

培訓伊始,培訓班就成立了班委會,班委會設(shè)班長1名、副班長1名,支部書記、文體委員、生活委員、學習委員、紀律委員各1名。下設(shè)學習小組4個,每個學習小組都安排一名責任心強的同志任組長。同時,河北大學安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構(gòu)保證培訓工作的順利進行并最終取得圓滿效果。

在短暫的八天學習中,河北大學“勤奮、嚴謹、務(wù)實、創(chuàng)新”的學風,深深地感染著每一位參加培訓的同志。在大學老師和大學學子們的感召下,參加培訓的同志抓緊一切時間,如饑似渴地學習充電,學習態(tài)度達到前所未有的空前熱情。培訓期間恰逢酷暑,全班同學珍惜來之不易的學習機會,克服種種困難,自覺遵守各項紀律,全身心投入到學習中,以一個普通學子的身份切身體驗大學生活,親身體會了學習的苦與樂。這段學習的經(jīng)歷,成為每一名參訓人員的寶貴人生財富。

培訓之前,省局與河北大學就對培訓工作進行了細致周到的安排,培訓過程中,省局教育處領(lǐng)導及大學方面在學員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實,實實在在地為學員服務(wù)。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營養(yǎng)均衡,提前復印了講義并人手一份,便于學習等等。這些都給學員們留下了深刻而美好的印象。

通過培訓學習,干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導干部和提高領(lǐng)導能力有了新的認識。學會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉(zhuǎn)型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn),增強了危機意識和責任意識,堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。

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