總結(jié)是對(duì)我們奮斗道路上的一個(gè)里程碑,也是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。寫一篇完美的總結(jié)需要我們用一顆客觀公正的心態(tài)對(duì)待過去的經(jīng)歷。以下是小編為大家整理的幸福秘訣,希望大家能有一個(gè)幸福的人生。
應(yīng)急預(yù)案清單篇一
以《學(xué)校安全工作條例》為指針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,教育學(xué)生遵守各種安全法律法規(guī),培養(yǎng)引導(dǎo)學(xué)生具備一定的自護(hù)能力,讓活動(dòng)既突出意義,又安全愉快。
二、春游領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急小組
1、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):廖xx(校長(zhǎng))
副組長(zhǎng):潘xx(副校長(zhǎng))
領(lǐng)導(dǎo)小組成員:陳xx(主任)、蘇xx(主任)、
容xx(副主任)、伍xx(副主任)、
劉xx(副主任)
職責(zé):制訂本次活動(dòng)的各種方案,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利進(jìn)行,指導(dǎo)處理活動(dòng)中發(fā)生的一切意外事故。后果嚴(yán)重事故在第一時(shí)間內(nèi)立即上報(bào)勒流街道教育組麥順開。
2、后勤保障組組長(zhǎng):蘇xx(主任)
組員:劉xx
職責(zé):負(fù)責(zé)乘車安排和一切后勤保障工作。
3、學(xué)生管理組組長(zhǎng):容xx(副主任)
組員:各班班主任、帶班教師
職責(zé):負(fù)責(zé)秋游前的組織工作、安全、環(huán)保教育工作。
4、醫(yī)療保障組組長(zhǎng):劉xx(副主任)
組員:各班副班任
職責(zé):主要負(fù)責(zé)遇突發(fā)事件時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)指揮、處理、救護(hù)及善后安撫等工作。
5、緊急聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng):潘xx(副校長(zhǎng))
職責(zé):主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,遇突發(fā)事件時(shí)立即報(bào)告帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、撥打110或120處理。
三、工作要求
1、全體領(lǐng)導(dǎo)和教師均要以高度的責(zé)任心對(duì)每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育,抓好安全管理,確保外出活動(dòng)萬無一失。
2、出發(fā)前集隊(duì)做好安全教育及宣布活動(dòng)安排。
3、各班清點(diǎn)人數(shù)上報(bào)大隊(duì)部。
4、租用的車輛必須要有正規(guī)的營(yíng)運(yùn)執(zhí)照客車。
5、組織學(xué)生有秩序地上車,教育學(xué)生不要爭(zhēng)先恐后,要禮讓。乘車時(shí)不要將頭手伸出窗外。
6、到達(dá)目的地后要組織和開展活動(dòng),不要隨意“放羊”。
7、教育學(xué)生不要到危險(xiǎn)的地方玩耍,特別是山水及偏僻的地方。
8、分散自由活動(dòng)時(shí),要求學(xué)生結(jié)伴而行,不要個(gè)別行動(dòng),教育學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)報(bào)告,班主任和下班老師要加強(qiáng)巡視,分管領(lǐng)導(dǎo)要做好監(jiān)控,發(fā)生事故要采取應(yīng)急措施。
9、活動(dòng)結(jié)束要在規(guī)定的地點(diǎn)按時(shí)集中,清點(diǎn)人數(shù)上報(bào),并有秩序上車,班主任及帶隊(duì)老師跟車回校,待學(xué)生離校后,才能離開。
10、帶好教師通訊錄及學(xué)生家長(zhǎng)通訊錄,以便及時(shí)聯(lián)系。
11、如遇突發(fā)事件不慌張,各位教師一定要冷靜,果斷采取措施。處理事件的原則:迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。小事自己處理,大事立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、具體應(yīng)急方案
1、建立安全領(lǐng)導(dǎo)班子,分工負(fù)責(zé)(各班的安全由班主任負(fù)責(zé))。如有帶隊(duì)老師不能處理的意外事故應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),做一些力所能及的事,如止血、穩(wěn)定學(xué)生情緒、聯(lián)系車輛和醫(yī)院等。
2、如有學(xué)生負(fù)輕傷如受傷、磨破等,以紅藥水、紫藥水、創(chuàng)口貼、紅花油等或涂或貼。
3、發(fā)生交通事故:由緊急聯(lián)絡(luò)組組織報(bào)警、迅速撥打“120”和“110”,以及有關(guān)上報(bào)事宜,以最快的時(shí)間進(jìn)行搶救醫(yī)治。醫(yī)療保障組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、臨時(shí)救援,后勤保障組與學(xué)生管理組控制學(xué)生的混亂場(chǎng)面(阻止學(xué)生圍觀)和二次事故現(xiàn)象的發(fā)生;班主任老師及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,穩(wěn)定家長(zhǎng)的情緒。
4、發(fā)生意外傷害事故:學(xué)生在活動(dòng)過程中發(fā)生摔傷等傷害、溺水等事故時(shí),由緊急聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)有關(guān)上報(bào)事宜;醫(yī)療保障組負(fù)責(zé)組織人員現(xiàn)場(chǎng)解救、報(bào)警、醫(yī)療隊(duì)的初步醫(yī)療工作、嚴(yán)重的送醫(yī)院治療;學(xué)生管理組控制學(xué)生的混亂場(chǎng)面(阻止學(xué)生圍觀)和二次事故現(xiàn)象的發(fā)生;后勤保障組協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療和負(fù)責(zé)實(shí)施后勤保障工作。
5、食物中毒事件:緊急聯(lián)絡(luò)組撥打急救中心電話“120”或“110”請(qǐng)求救助,以最快速度將中毒人員送往當(dāng)?shù)鼐徒t(yī)院。醫(yī)療保障組負(fù)責(zé)陪護(hù),后勤保障組與學(xué)生管理組穩(wěn)定師生情緒,要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息,以免引起不必要的混亂。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,分別向上級(jí)主管部門和市防疫部門報(bào)告。
6、火災(zāi)事故:迅速組織學(xué)生撤離火場(chǎng),撥打“119”,在消防車到來之前,要組織人員逃生,不得組織學(xué)生參加滅火。
應(yīng)急預(yù)案清單篇二
第四條環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
(一)符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和編制指南等規(guī)定;
(二)符合本地區(qū)、本部門、本單位突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急工作實(shí)際;
(三)建立在環(huán)境敏感點(diǎn)分析基礎(chǔ)上,與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析和突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急能力相適應(yīng);
(四)應(yīng)急人員職責(zé)分工明確、責(zé)任落實(shí)到位;
(五)預(yù)防措施和應(yīng)急程序明確具體、操作性強(qiáng);
(六)應(yīng)急保障措施明確,并能滿足本地區(qū)、本單位應(yīng)急工作要求;
(七)預(yù)案基本要素完整,附件信息正確;
(八)與相關(guān)應(yīng)急預(yù)案相銜接。
第五條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,按照相應(yīng)的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案編制指南,結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,由本部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,編制國(guó)家法定節(jié)假日、國(guó)家重大活動(dòng)期間的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
第六條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)總則,包括編制目的、編制依據(jù)、適用范圍和工作原則等;
(五)后期處置,包括善后處置、調(diào)查與評(píng)估、恢復(fù)重建等;
(七)監(jiān)督管理,包括應(yīng)急預(yù)案演練、宣教培訓(xùn)、責(zé)任與獎(jiǎng)懲等;
(八)附則,包括名詞術(shù)語、預(yù)案解釋、修訂情況和實(shí)施日期等;
(九)附件,包括相關(guān)單位和人員通訊錄、標(biāo)準(zhǔn)化格式文本、工作流程圖、應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單等。
第七條向環(huán)境排放污染物的單位事業(yè)單位,生產(chǎn)、貯存、經(jīng)營(yíng)、使用、運(yùn)輸危險(xiǎn)物品的單位事業(yè)單位,產(chǎn)生、收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處置危險(xiǎn)廢物的單位事業(yè)單位,以及其他可能發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件的單位事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
第八條事業(yè)單位的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案包括綜合環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案。
對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)種類較多、可能發(fā)生多種類型突發(fā)事件的,單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)編制綜合環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。綜合環(huán)境應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括本單位的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、預(yù)案體系及響應(yīng)程序、事件預(yù)防及應(yīng)急保障、應(yīng)急培訓(xùn)及預(yù)案演練等內(nèi)容。
對(duì)某一種類的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)存在的重大危險(xiǎn)源和可能發(fā)生的突發(fā)事件類型,編制相應(yīng)的專項(xiàng)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。專項(xiàng)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括危險(xiǎn)性分析、可能發(fā)生的事件特征、主要污染物種類、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、預(yù)防措施、應(yīng)急處置程序和應(yīng)急保障等內(nèi)容。
對(duì)危險(xiǎn)性較大的重點(diǎn)崗位,單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)編制重點(diǎn)工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案?,F(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括危險(xiǎn)性分析、可能發(fā)生的事件特征、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急處置要點(diǎn)和注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
單位事業(yè)單位編制的綜合環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案之間應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào),并與所涉及的其他應(yīng)急預(yù)案相互銜接。
第九條工程建設(shè)、影視拍攝和文化體育等群體性活動(dòng)有可能造成突發(fā)環(huán)境事件的,主辦單位應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)開始前編制臨時(shí)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
第十條事業(yè)單位編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案中除了本辦法第六條規(guī)定的內(nèi)容外,還應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)本單位的概況、周邊環(huán)境狀況、環(huán)境敏感點(diǎn)等;
(三)應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況,針對(duì)單位危險(xiǎn)源數(shù)量和性質(zhì)應(yīng)儲(chǔ)備的應(yīng)急物資品名和基本儲(chǔ)量等。
第十一條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門和企事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)組織專門力量開展環(huán)境應(yīng)急預(yù)案編制工作,并充分征求預(yù)案涉及的有關(guān)單位和人員的意見。有關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)以書面形式提出意見和建議。
環(huán)境應(yīng)急預(yù)案涉及重大公共利益的,編制單位應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告,并舉行聽證。
單位事業(yè)單位可以委托相關(guān)專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案清單篇三
1.不要私自亂拉亂接電線,要使用安全的保險(xiǎn)絲,嚴(yán)禁使用銅絲代替保險(xiǎn)絲。
2.白熾燈泡、日光燈與可燃物之間保持至少0.5米以上的.安全距離;不要用布、紙等可燃物做燈罩;在散熱條件較差的燈具附近的電線,應(yīng)具有耐熱絕緣保護(hù)套保護(hù)。
3.保證電氣有足夠的散熱條件,不要字啊電視機(jī)、空調(diào)、電腦、電暖氣、冰箱等周圍放置窗簾、衣物、書籍等可燃四物品。
4.不要在無人的情況下使用電熱棒、電吹風(fēng)、電磁爐等電氣,注意人走切斷電源。
5.經(jīng)常查看電器線路有無破損、短路、接觸不良等故障,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修。
6.使用液化氣、煤爐等具有明火的灶具應(yīng)有單獨(dú)場(chǎng)所,保持良好通風(fēng),并與可燃物保持至少一米以上的距離。
7.養(yǎng)成良好用火習(xí)慣,不要隨意亂丟煙蒂和火柴梗。
8.不要使用大功率電器,不要同時(shí)使用幾種功率超過1000瓦的電器,以免線路超負(fù)荷引發(fā)火災(zāi)。
9.發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?,要迅速關(guān)閉起源閥門,打開門窗通風(fēng),切勿觸動(dòng)電器開關(guān)和使用明火,并迅速通知專業(yè)維修部門來處理。
應(yīng)急預(yù)案清單篇四
1.企業(yè)(或事業(yè))單位基本概況、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源基本情況、周邊環(huán)境狀況
2.公司主要的平面布置圖
3.企業(yè)環(huán)評(píng)報(bào)告
5.應(yīng)急救援指揮組織機(jī)構(gòu)及職責(zé),重要人員資質(zhì)
6.生產(chǎn)工藝及流程圖
7.公司原輔材料表,化學(xué)性質(zhì)(msds)
8.主要產(chǎn)品
9.“三廢”產(chǎn)生情況表,布置圖,
10.公司水污染物排放表,處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
11.公司大氣排放情況表,處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
12.公司固體廢物處理處置及排放量表
13.公司噪聲產(chǎn)生及處理方式
14.公司噪聲產(chǎn)生及處理方式,處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
15.主要物質(zhì)危險(xiǎn)性判定結(jié)果
16.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)源情況
17.應(yīng)急救援指揮組織與聯(lián)系電話
18.應(yīng)急救援材料清單及相應(yīng)的布置圖
19.其他根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況增補(bǔ)
應(yīng)急預(yù)案清單篇五
1. 企業(yè)(或事業(yè))單位基本概況、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源基本情況、周邊環(huán)境狀況
2. 公司主要的平面布置圖
3. 企業(yè)環(huán)評(píng)報(bào)告
5. 應(yīng)急救援指揮組織機(jī)構(gòu)及職責(zé),重要人員資質(zhì)
6. 生產(chǎn)工藝及流程圖
7. 公司原輔材料表,化學(xué)性質(zhì) (msds)
8. 主要產(chǎn)品
9. “三廢”產(chǎn)生情況表,布置圖,
10. 公司水污染物排放表,處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
11. 公司大氣排放情況表,處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
12. 公司固體廢物處理處置及排放量表
13. 公司噪聲產(chǎn)生及處理方式
14. 公司噪聲產(chǎn)生及處理方式,處理設(shè)施參數(shù)及監(jiān)測(cè)記錄
15. 主要物質(zhì)危險(xiǎn)性判定結(jié)果
16. 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)源情況
17. 應(yīng)急救援指揮組織與聯(lián)系電話
18. 應(yīng)急救援材料清單及相應(yīng)的布置圖
19. 其他根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況增補(bǔ)
應(yīng)急預(yù)案清單篇六
第十五條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)報(bào)本級(jí)人民政府和上級(jí)人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門備案。
單位事業(yè)單位編制的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)當(dāng)在本單位主要負(fù)責(zé)人簽署實(shí)施之日起30日內(nèi)報(bào)所在地環(huán)境保護(hù)主管部門備案。國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控單位的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)當(dāng)在本單位主要負(fù)責(zé)人簽署實(shí)施之日起45日內(nèi)報(bào)所在地省級(jí)人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門備案。
工程建設(shè)、影視拍攝和文化體育等群體性活動(dòng)的臨時(shí)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,主辦單位應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)開始三個(gè)工作日前報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾h(huán)境保護(hù)主管部門備案。
第十六條報(bào)送備案應(yīng)當(dāng)提交下列材料(一式二份):
(一)《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒干暾?qǐng)表》;
(二)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案評(píng)估意見;
(三)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的紙質(zhì)文件和電子文件。
第十七條受理備案登記的環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)在收到報(bào)備材料之日起60日內(nèi),對(duì)報(bào)送備案的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行審查,對(duì)符合本辦法第六條、第十條規(guī)定并通過評(píng)估小組評(píng)估的,予以備案并出具《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒傅怯洷怼?;?duì)不符合本辦法第六條、第十條規(guī)定的,不予備案并復(fù)函說明理由,由申請(qǐng)備案的環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位自行糾正后重新報(bào)送備案。
第十八條《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒干暾?qǐng)表》和《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒傅怯洷怼返母袷接森h(huán)境保護(hù)部統(tǒng)一制定。
第五章環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施與監(jiān)督管理
第十九條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)將環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督管理作為日常環(huán)境監(jiān)督管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
第二十條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門和單位事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)采取有效形式,開展環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育,普及突發(fā)環(huán)境事件預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救和應(yīng)急處置知識(shí),提高從業(yè)人員環(huán)境安全意識(shí)和應(yīng)急處置技能。
第二十一條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)每年至少組織一次預(yù)案培訓(xùn)工作,通過各種形式,使有關(guān)人員了解環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,熟悉應(yīng)急職責(zé)、應(yīng)急程序和崗位應(yīng)急處置預(yù)案。
第二十二條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練制度,每年至少組織一次應(yīng)急演練。單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練,并積極配合和參與有關(guān)部門開展的應(yīng)急演練。
環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練結(jié)束后,有關(guān)人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門和單位事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,撰寫演練評(píng)估報(bào)告,分析存在問題,對(duì)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案提出修改意見。
第二十三條縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定,根據(jù)實(shí)際需要和情勢(shì)變化,依據(jù)有關(guān)預(yù)案編制指南或者編制修訂框架指南修訂環(huán)境應(yīng)急預(yù)案。
環(huán)境應(yīng)急預(yù)案每三年至少修訂一次;有下列情形之一的,企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修訂:
(一)本單位生產(chǎn)工藝和技術(shù)發(fā)生變化的;
(二)相關(guān)單位和人員發(fā)生變化或者應(yīng)急組織指揮體系或職責(zé)調(diào)整的;
(三)周圍環(huán)境或者環(huán)境敏感點(diǎn)發(fā)生變化的;
(四)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章等發(fā)生變化的';
(五)環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位認(rèn)為應(yīng)當(dāng)適時(shí)修訂的其他情形。
環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)于環(huán)境應(yīng)急預(yù)案修訂后30日內(nèi)將新修訂的預(yù)案報(bào)原預(yù)案?jìng)浒腹芾聿块T重新備案;預(yù)案?jìng)浒覆块T可以根據(jù)預(yù)案修訂的具體情況要求修訂預(yù)案的環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位對(duì)修訂后的預(yù)案進(jìn)行評(píng)估。
第六章法律責(zé)任
第二十四條應(yīng)當(dāng)編制或者修訂環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的環(huán)境保護(hù)主管部門不編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、不及時(shí)修訂環(huán)境應(yīng)急預(yù)案或者不按規(guī)定進(jìn)行預(yù)案?jìng)浒傅?,由上?jí)人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門責(zé)令改正。
第二十五條應(yīng)當(dāng)編制或者修訂環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的單位事業(yè)單位不編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、不及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案或者不按規(guī)定進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案評(píng)估和備案的,由縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰。
第二十六條環(huán)境保護(hù)主管部門或者單位事業(yè)單位不編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案或者不執(zhí)行環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,導(dǎo)致突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生或者危害擴(kuò)大的,依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第七章附則
第二十七條本辦法中下列用語的含義:
突發(fā)環(huán)境事件,是指因事故或意外性事件等因素,致使環(huán)境受到污染或破壞,公眾的生命健康和財(cái)產(chǎn)受到危害或威脅的緊急情況。
突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,是指針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)環(huán)境事件,為確保迅速、有序、高效地開展應(yīng)急處置,減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失而預(yù)先制定的計(jì)劃或方案。
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),是指突發(fā)環(huán)境事件對(duì)環(huán)境(或健康)的危險(xiǎn)程度。
危險(xiǎn)源,是指可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。
環(huán)境敏感點(diǎn),參照《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類管理名錄》中“環(huán)境敏感區(qū)”的定義。
應(yīng)急演練,是指為檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性、應(yīng)急準(zhǔn)備的完善性、應(yīng)急響應(yīng)能力的適應(yīng)性和應(yīng)急人員的協(xié)同性而進(jìn)行的一種模擬應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。
第二十八條本辦法由環(huán)境保護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府環(huán)境保護(hù)主管部門可依據(jù)本辦法,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。
第二十九條本辦法自印發(fā)之日起施行
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應(yīng)急預(yù)案清單篇七
通過開展設(shè)備搶修應(yīng)急演習(xí),使員工熟悉并掌握各類設(shè)備事故發(fā)生后所采取的正確方法及應(yīng)急程序,快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,以便將事故造成的損失降至最低。確保裝置的安全,為以后生產(chǎn)事故突發(fā)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。特定于2月27日上午11點(diǎn)30分進(jìn)行演練。
二、應(yīng)急搶修人員及職責(zé)確定
1)成立應(yīng)急指揮中心,總指揮由張建偉擔(dān)任。
2)成立應(yīng)急小組。應(yīng)急小組組長(zhǎng)由丁利橋負(fù)責(zé)擔(dān)任,成員名單如下:
總指揮:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
3)崗位搶修人員接到電話必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),了解情況并及時(shí)匯報(bào)搶修總指揮。
4)總指揮職責(zé):負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制訂、修訂,組建應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍,組織實(shí)施和演練;檢查監(jiān)督作為重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;對(duì)應(yīng)急小組人員進(jìn)行作業(yè)前動(dòng)員。
5)應(yīng)急小組組長(zhǎng)職責(zé):演練前做好設(shè)備的安全交底工作,針對(duì)突發(fā)事故要有應(yīng)急方案。各項(xiàng)工作都要有質(zhì)量安全保證體系,做好施工前的技術(shù)劃分、勞動(dòng)力、工機(jī)具準(zhǔn)備等工作,確保工作如期、順利的完成。
6)應(yīng)急小組組員職責(zé):應(yīng)急工作嚴(yán)格按照檢修作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。應(yīng)急人員熟悉機(jī)組的相關(guān)技術(shù)資料圖紙,了解機(jī)組儀表設(shè)備目前存在的主要問題。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,把每一步工作做細(xì),確保搶修質(zhì)量。針對(duì)每個(gè)檢查部位都要執(zhí)行驗(yàn)收制度并做好記錄,并嚴(yán)格執(zhí)行檢修作業(yè)規(guī)程中的步驟。
三、搶修前的準(zhǔn)備工作及危害識(shí)別搶修前的準(zhǔn)備工作及危害識(shí)別
1、檢修作業(yè)規(guī)程的制定
2、檢修前配件的準(zhǔn)備
3、檢修前專用工具及常用工具的準(zhǔn)備
應(yīng)急預(yù)案清單篇八
(一)依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應(yīng)急預(yù)案》等文件,結(jié)合學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況,制定本預(yù)案。
(二)有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處置實(shí)驗(yàn)室突發(fā)安全事故,保證實(shí)驗(yàn)室正常的教學(xué)科研秩序,保護(hù)實(shí)驗(yàn)人員生命及財(cái)產(chǎn)安全,防止環(huán)境污染,提高師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力,最大限度地減少突發(fā)事故造成的損失。
(三)堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主”的原則;實(shí)行校院兩級(jí)管理,明確分工,依法規(guī)范。對(duì)突發(fā)安全事故反應(yīng)迅速,科學(xué)處置。
二、應(yīng)急組織體系及職責(zé)
(一)學(xué)校成立實(shí)驗(yàn)室安全事故應(yīng)急處置指揮小組,由分管校長(zhǎng)任組長(zhǎng)。成員單位包括:校長(zhǎng)辦公室、教務(wù)處、科學(xué)技術(shù)處、研究生處、公安處、后勤管理處、發(fā)生事故的學(xué)院等。指揮小組聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,成立專家小組。各學(xué)院成立實(shí)驗(yàn)室安全事故應(yīng)急處置工作小組,由發(fā)生事故學(xué)院的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào),具體成員由學(xué)院確定。
(二)各學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心、科研實(shí)驗(yàn)室成立應(yīng)急救援小組,實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任、研究室負(fù)責(zé)人擔(dān)任應(yīng)急救援小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)制定各類安全事故的應(yīng)急預(yù)案,建立健全規(guī)章制度和操作規(guī)范。
(三)事故初起階段,在研究室負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任、現(xiàn)場(chǎng)教師或?qū)嶒?yàn)技術(shù)人員的領(lǐng)導(dǎo)下,由實(shí)驗(yàn)室工作人員和學(xué)生協(xié)同處置突發(fā)事件。實(shí)驗(yàn)中心主任或研究室負(fù)責(zé)人無法處置的安全事故,立即通知學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),由學(xué)院應(yīng)急處置工作小組負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)。學(xué)院無法單獨(dú)處置的突發(fā)安全事故,已造成人員傷亡,或不及時(shí)處置可能導(dǎo)致人員傷亡及重大財(cái)產(chǎn)損失的突發(fā)安全事故,由學(xué)校安全事故應(yīng)急處置指揮小組處置。
三、運(yùn)行機(jī)制
(一)預(yù)防
1.實(shí)驗(yàn)室工作人員針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事故,首先完善預(yù)防、預(yù)警機(jī)制,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析,做到早防范、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),由實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任、研究室負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置、個(gè)人防護(hù)、應(yīng)急設(shè)備器具、實(shí)驗(yàn)室安全行為、安全操作規(guī)程等做出明確規(guī)定。
3.建立實(shí)驗(yàn)室病原微生物專庫(kù),有毒有害化學(xué)試劑儲(chǔ)存室。對(duì)傳染性病原微生物樣本,加熱設(shè)備,壓力容器,放射性同位素及射線裝置,劇毒、高毒、強(qiáng)酸、致癌、易燃、易爆等危險(xiǎn)品建立嚴(yán)格的管理制度和使用登記制度。
4.增強(qiáng)師生的安全意識(shí),落實(shí)安全管理責(zé)任,加強(qiáng)日常安全巡查,及時(shí)消除安全隱患。
5.加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的日常管理,在實(shí)踐中經(jīng)常演練和完善應(yīng)急處置預(yù)案。
6.實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任、研究室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)人員的培訓(xùn)教育,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的實(shí)戰(zhàn)能力。
(二)預(yù)警
1.建立有效的預(yù)警機(jī)制,為各種危險(xiǎn)品建立檔案和使用記錄,發(fā)現(xiàn)遺失、不當(dāng)存放,立即處置。
2.重視實(shí)驗(yàn)人員健康檢查,發(fā)現(xiàn)與實(shí)驗(yàn)室生物安全有關(guān)的人員感染或傷害立即報(bào)告、處置。
3.嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患,對(duì)存在不安全行為的人員,有安全隱患的設(shè)備設(shè)施、用品用具,及時(shí)發(fā)出書面預(yù)警通知,提醒相關(guān)人員提高警惕。
(三)安全狀態(tài)監(jiān)測(cè)
1.實(shí)驗(yàn)室日常工作中,與實(shí)驗(yàn)有關(guān)的所有人員均有義務(wù)對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、舉報(bào),對(duì)舉報(bào)有功人員由學(xué)院進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2.實(shí)驗(yàn)過程中,注意監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的狀況,包括儀器主機(jī)、附件,特別是氣體貯存容器及其主要連接件(管路、閥門等)是否正常;水、電、氣狀態(tài)是否正常;實(shí)驗(yàn)室內(nèi)有無異常氣味、響聲;(非正常)火苗、火花;空氣中有無不明煙霧,地面上有無不明液體、固體等。
3.儀器設(shè)備檢查由實(shí)驗(yàn)操作人員定期進(jìn)行。包括對(duì)儀器設(shè)備電氣性能的評(píng)估;對(duì)裝載易燃?xì)怏w鋼瓶或其他容器的安全檢測(cè);對(duì)化學(xué)試劑存放使用的安全性檢查;對(duì)實(shí)驗(yàn)室水、電、氣運(yùn)行狀況的檢查等。
(四)信息報(bào)告
安全事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在自救的同時(shí)立即向所在單位負(fù)責(zé)人匯報(bào),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。如經(jīng)初步處理仍無法控制,要立即通知學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校公安處、地方應(yīng)急處置單位等,請(qǐng)求協(xié)同處理。事故基本控制后,及時(shí)對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行偵測(cè)、調(diào)查,綜合評(píng)估,控制危害蔓延。
四、部分安全事故應(yīng)急處置措施
(一)致病性病原微生物傳播應(yīng)急處置
1.實(shí)驗(yàn)室突發(fā)事故應(yīng)急救援小組接到傳播報(bào)告后,立即組織人員對(duì)傳播事故進(jìn)行確認(rèn),并對(duì)傳播的病原體性質(zhì)及擴(kuò)散范圍進(jìn)行充分評(píng)估。
2.立即封存致病性病原微生物標(biāo)本,防止微生物擴(kuò)散。
3.對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查,對(duì)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察并留取本底血清或相關(guān)標(biāo)本。
4.對(duì)造成污染的工作環(huán)境及污染物進(jìn)行消毒。
5.配合醫(yī)院等有關(guān)部門開展進(jìn)一步調(diào)查。
(二)試劑操作安全事故應(yīng)急處置
1.強(qiáng)堿腐蝕。先用大量水沖洗,再用2%醋酸溶液或飽和硼酸溶液清洗,然后再用水沖洗。若濺入眼內(nèi),用硼酸溶液沖洗。
2.強(qiáng)酸腐蝕。先用干凈毛巾擦凈傷處,用大量水沖洗,然后用飽和碳酸氫鈉溶液(或稀氨水、肥皂水)沖洗,再用水沖洗,最后涂上甘油。若濺入眼內(nèi),先用大量水沖洗,再用碳酸氫鈉溶液沖洗,嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。
3.液溴腐蝕。應(yīng)立即用大量水沖洗,再用甘油或酒精洗滌傷處。
4.氫氟酸腐蝕。先用大量冷水沖洗,再以碳酸氫鈉溶液沖洗,然后用甘油氧化鎂涂在紗布上包扎。
5.苯酚腐蝕。先用大量水沖洗,再用4體積10%的酒精與1體積三氯化鐵混合液沖洗。
6.誤吞毒物。常用的解毒方法有:給中毒者服催吐劑,如肥皂水;灌水或服雞蛋白、牛奶和食物油等,以緩和刺激,隨后用干凈手指伸入喉部,引起嘔吐。注意磷中毒者不能喝牛奶,可用5—10毫升1%硫酸銅溶液加入一杯溫開水內(nèi)服,引起嘔吐,然后送醫(yī)院治療。
(三)儀器設(shè)備安全事故應(yīng)急處置
1.金屬外殼的儀器設(shè)備要有充分的接地保護(hù),如儀器設(shè)備漏電導(dǎo)致人員觸電,首先切斷電源,若來不及切斷電源,可用絕緣物挑開電線,在未切斷電源之前,切不可用手拉觸電者,也不能用金屬或潮濕的物品挑電線。觸電者出現(xiàn)休克現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸,并通知醫(yī)院治療。
2.儀器使用中的容器破碎及污染物質(zhì)溢出,立刻戴上防護(hù)手套,按照儀器的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序關(guān)機(jī),清理污染物及破碎玻璃,再對(duì)儀器進(jìn)行消毒清洗,同時(shí)告知其他人員注意。
(四)火災(zāi)事故應(yīng)急處置
1.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按規(guī)定配備滅火器、滅火毯、沙箱、消防栓等消防器材,實(shí)驗(yàn)室工作人員必須經(jīng)常檢查消防器材的有效性并熟悉其操作規(guī)范,清楚安全通道所在位置。
2.局部起火,立即使用滅火器、滅火毯、沙箱等滅火;發(fā)生大面積火災(zāi),實(shí)驗(yàn)人員已無法控制,應(yīng)立即報(bào)警,通知所有人員沿消防通道緊急疏散。同時(shí),立即向消防部門報(bào)警,向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,有人員受傷時(shí),立即向醫(yī)療部門報(bào)告,請(qǐng)求支援。人員撤離到預(yù)定地點(diǎn)后,實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)室工作人員、學(xué)生干部立即組織清點(diǎn)人數(shù),對(duì)未到人員盡快確認(rèn)所在的位置。
(五)污染事故應(yīng)急處置
1.實(shí)驗(yàn)室發(fā)生污染事故后,現(xiàn)場(chǎng)人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,通知疏散可能受到危害的人員,并盡快通知實(shí)驗(yàn)中心主任或科研實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,救助受傷人員,盡可能防止污染區(qū)擴(kuò)散。
2.實(shí)驗(yàn)中心主任或科研實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人接到通知后,迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施緊急救援,如發(fā)現(xiàn)事故難以控制,要盡快通知分管院長(zhǎng),并請(qǐng)求相關(guān)部門援助。
3.發(fā)生事故的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)針對(duì)事故可能造成的危害,封閉、隔離或者限制使用有關(guān)場(chǎng)所,中止可能導(dǎo)致危害擴(kuò)大的行為,組織調(diào)集環(huán)境應(yīng)急所需物資和設(shè)備,確保處置方法科學(xué)有效。
五、應(yīng)急響應(yīng)的終止
在突發(fā)安全事故得到徹底控制,經(jīng)突發(fā)事故處理指揮小組確定,終止應(yīng)急狀態(tài)。
六、善后處理工作
(一)在事故應(yīng)急響應(yīng)終止后,突發(fā)事故處理工作小組人員必須做好事故過程、損失及其他相關(guān)情況的整理、統(tǒng)計(jì)、記錄工作。
(二)事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查完畢,即可對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行善后處理并恢復(fù)其正常狀態(tài)。
(三)組織相關(guān)人員參加事故調(diào)查處理工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的防范工作。
七、突發(fā)安全事故的應(yīng)急保障
(一)通信保障。當(dāng)安全事故發(fā)生時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置,同時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人和相關(guān)職能部門,作好記錄,保證應(yīng)急處理信息的暢通無阻。實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員及管理人員的手機(jī)應(yīng)保證24小時(shí)開通。
(二)技術(shù)保障。聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化建設(shè),提高師生的安全意識(shí),防范意識(shí),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織應(yīng)急演練,提高突發(fā)安全事故的處理能力。
(三)預(yù)案管理。應(yīng)急預(yù)案要定期評(píng)審,并根據(jù)形勢(shì)變化和實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行完善修訂。
八、本預(yù)案自發(fā)布之日起施行,由教務(wù)處、科學(xué)技術(shù)處、公安處、后勤管理處負(fù)責(zé)解釋。
應(yīng)急預(yù)案清單篇九
消防安全工作關(guān)系到學(xué)校廣大師生的生命、財(cái)產(chǎn)安全,人命關(guān)天,不得有絲毫馬糊。根據(jù)“預(yù)防為主”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,以預(yù)防杜絕特大火災(zāi),尤其是群死群傷事故為目標(biāo)。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)消防安全和滅火救援工作,落實(shí)學(xué)校消防安全工作責(zé)任制,增強(qiáng)抵制火災(zāi)事故的能力,盡力消除或減輕火災(zāi)事故的損失程度,特制定此消防應(yīng)急疏散預(yù)案。
一、火災(zāi)初期的處置步驟
全體師生、特別是樓管值班人員要有高度的防火意識(shí),堅(jiān)持經(jīng)常性的檢查。牢記保衛(wèi)處值班電話,火警電話:119。
〈一〉發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故苗頭或遇有火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)處值班室報(bào)警,或撥打火警電話,請(qǐng)求有關(guān)部門及時(shí)增援,以便盡快進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、撲救。
〈二〉在撥打報(bào)警電話的同時(shí),組織現(xiàn)場(chǎng)人員用滅火器具進(jìn)行撲救,力爭(zhēng)能夠有效控制火情,盡量把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
〈三〉在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)有蔓延擴(kuò)大,且一時(shí)無法撲滅時(shí),應(yīng)迅速組織引導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散、撤離現(xiàn)場(chǎng),清除各種障礙,疏通各種通道,為消防部門的人員、設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)撲救創(chuàng)造條件。并與車輛、醫(yī)療、物管部門聯(lián)系,為傷員救治、物資供應(yīng)管理作好準(zhǔn)備。
二、重大火災(zāi)處置步驟
〈一〉組織領(lǐng)導(dǎo)
避免和減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)實(shí)際情況成立學(xué)?;馂?zāi)救急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):姜明剛
副組長(zhǎng):劉艷娟、于曉紅、崔政大、馬 驥
組 員:李 麗、周艷鳳、韓 丹、劉巖峰、周 雪
張 妍、魏姝、各年組組長(zhǎng)
指 揮:姜明剛(全面工作)
副指揮:崔政大、馬驥(工作部署、現(xiàn)場(chǎng)指揮)
劉艷娟(信息報(bào)告) 于曉紅(組織協(xié)調(diào))
責(zé)任人:李 麗(負(fù)責(zé)五年組) 韓 丹(負(fù)責(zé)四年組)
劉巖峰(負(fù)責(zé)二年組) 周艷鳳(負(fù)責(zé)一年組)
魏姝(負(fù)責(zé)學(xué)前班) 周 雪(負(fù)責(zé)三年組)
張 妍(負(fù)責(zé)日常宣傳)
樓層負(fù)責(zé)人:一樓:馬 驥 張 妍 王 宏
二樓:于曉紅 劉艷娟 周艷鳳
三樓:李 麗 劉延峰 韓 丹
四樓:周 雪 崔正大 蔣 超
各科室教師協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人
〈二〉任務(wù)、要求
(1)滅火行動(dòng)組:由保衛(wèi)處和學(xué)校義務(wù)消防隊(duì)(主要任務(wù)是:發(fā)生火情時(shí)能迅速組織人員盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),指揮消防隊(duì)隊(duì)員和廣大師生進(jìn)行救火。要求:務(wù)必做到召之即來,來則能戰(zhàn),沖得上,救得出。力爭(zhēng)把火災(zāi)消滅在初級(jí)階段,盡力減少或避免人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。
援的消防部門人員、車輛清除道路障礙、開辟通道,引導(dǎo)其進(jìn)入有利地形,積極配合消防部門進(jìn)行撲救。
(3)通訊聯(lián)絡(luò)組:主要任務(wù)是:利用喇叭、電話、對(duì)講機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò),當(dāng)好學(xué)校滅火救急領(lǐng)導(dǎo)小組的“眼睛”、“耳朵”。力爭(zhēng)使其把人力、物力用在最關(guān)健的地方,確保滅火指揮機(jī)關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)暢通,指揮正確及時(shí)。
(4)水電保障與人員救護(hù)組:由保衛(wèi)處、總務(wù)處和衛(wèi)生所人員組成,主要任務(wù)是:接警后立即通知水電中心斷電、并增大水源壓力。校衛(wèi)生所要盡快組織人力、物力趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傷員實(shí)施救護(hù),根據(jù)要求汽車隊(duì)?wèi)?yīng)迅速派車輛,將危重傷員送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。確保救火用水和傷員得到及時(shí)有效的救治。
(5)物品管理組:由總務(wù)處等有關(guān)人員組成。主要任務(wù)是:對(duì)從現(xiàn)場(chǎng)搶救出的物品進(jìn)行妥善保管,對(duì)貴重和危險(xiǎn)物品要派專人看管并逐件登記造冊(cè),以免重復(fù)損壞、丟失。
(6)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組:主要任務(wù)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行認(rèn)真、科學(xué)的分析,根據(jù)校滅火小組的`指示,靈活調(diào)配,正確指揮救火力量和滅火器具的投放和使用。確保滅火工作忙而不亂,高效有序,以免因人為因素造成人員生命、財(cái)產(chǎn)損失。
三、教育、培訓(xùn)
〈一〉、各級(jí)部門要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識(shí)、提高全體人員消防安全意識(shí)、增強(qiáng)防火工作的自覺性。
〈二〉、加強(qiáng)消防安全人員和義務(wù)消防隊(duì)的管理和教育培訓(xùn)、力爭(zhēng)使其做到“四會(huì)”,即會(huì)宣傳消防知識(shí),會(huì)操作滅火器具,會(huì)疏散人員,會(huì)逃生自救。不斷提高消防人員滅火救災(zāi)能力。
〈三〉、定期不定期堅(jiān)持對(duì)消防設(shè)施的檢查、維修、更新。使其長(zhǎng)期處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
消防安全工作是一項(xiàng)十分重要的工作。全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)其重要性。自覺增強(qiáng)消防安全意識(shí),提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確保消防安全工作萬無一失。
學(xué)校滅災(zāi)救急工作通訊聯(lián)絡(luò)方式:
應(yīng)急預(yù)案清單篇十
根據(jù)教育局關(guān)于“森林防火通知精神”為了確保不發(fā)生火災(zāi),和發(fā)生火災(zāi)時(shí)師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,特制定本防火應(yīng)急疏散預(yù)案:
1、學(xué)校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員。
組長(zhǎng):xx
成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
2、防火疏散行動(dòng)小組人員安排。
(1)滅火行動(dòng)組:
(組長(zhǎng))xx成員:xx、xx
(2)通訊聯(lián)絡(luò)組:
xx、xx
(3)疏散防護(hù)組:
xx、xx
(4)安全救護(hù)組:
xx、xx
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí),由預(yù)案啟動(dòng)人發(fā)布啟動(dòng)預(yù)案。
2、通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)打電話報(bào)警、向防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)和疏校道、引導(dǎo)救火車進(jìn)入校園。
3、由學(xué)校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組視情況決定是否全部或部分切斷電源。
4、由滅火行動(dòng)組攜帶滅火器具趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行有組織的滅火行動(dòng)。
5、由疏散引導(dǎo)組和正在上課教師或各班班主任負(fù)責(zé)疏散學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生按疏散線路疏散,等確認(rèn)學(xué)生全部疏散出去后,再撤離現(xiàn)場(chǎng)。
6、由安全救護(hù)組成員對(duì)撤離學(xué)生進(jìn)行組織并救護(hù)。
7、學(xué)生撤到安全地點(diǎn)后,上課教師或班主任馬上清點(diǎn)人數(shù),并向?qū)W校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
8、疏散引導(dǎo)組引導(dǎo)學(xué)生撤離現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),防止學(xué)生和非救火人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
9、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或發(fā)生火災(zāi)警報(bào)時(shí),所有教師要堅(jiān)守崗位,保持冷靜,按規(guī)定的程序作出相應(yīng)反應(yīng)。
10、在疏散過程中,全體師生必須服從統(tǒng)一指揮,沿疏散通道,有組織地迅速撤離到火災(zāi)區(qū)域外的安全地面。不得亂跑亂竄,各行其是,防止出現(xiàn)擁擠、踐踏、摔傷等混亂現(xiàn)象和意外事故。
11、已疏散到安全地點(diǎn)的教師,應(yīng)幫助引導(dǎo)疏散或協(xié)助救援。不經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自返回“火場(chǎng)”。
12、在救護(hù)過程中應(yīng)遵循“生命安全第一”、“學(xué)生安全第一”的原則。
13、對(duì)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)地演練,并進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、更改。
陳家莊小學(xué)火災(zāi)預(yù)案的實(shí)施
1、火災(zāi)發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)者應(yīng)馬上組織學(xué)生撤離,視火災(zāi)的大小進(jìn)行救火,并馬上以最快方式報(bào)告預(yù)案啟動(dòng)人由預(yù)案啟動(dòng)人通過廣播、電話以及喊話等方式、方法宣布“啟動(dòng)防火應(yīng)急預(yù)案”
2、通信聯(lián)絡(luò)組接到預(yù)案啟動(dòng)后立即撥打“110”或“12119”報(bào)警,請(qǐng)求公安消防部門的救援。報(bào)警內(nèi)容:石亭鎮(zhèn)陳家莊小學(xué)發(fā)生火災(zāi)。大槐樹北行200米。(聯(lián)系人)xx(聯(lián)系電話)xxxx—xxxx。并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示。
3、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組和安全救護(hù)組組長(zhǎng)立即吹響哨子或喊話,再次向全體師生報(bào)警。
4、接到學(xué)校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員的命令后馬上負(fù)責(zé)切斷電源。
5、班主任、(另有安排除外)聽到到警報(bào)后3分鐘內(nèi)必須到達(dá)本班課室,并立即組織學(xué)生按預(yù)定方案進(jìn)行撤離。
6、疏散引導(dǎo)組:組長(zhǎng)根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的位置、大小、和當(dāng)時(shí)的具體情況指揮正在上課的教師或各班班主任組織學(xué)生進(jìn)行撤離。務(wù)必做到有秩序、穩(wěn)定和安全把學(xué)生全部撤離到操場(chǎng)。
應(yīng)急預(yù)案清單篇十一
義仰二小防控非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案?jìng)魅拘苑堑湫头窝拙哂胁〖?、傳播迅速、病死率較高等特點(diǎn),學(xué)校因?qū)W生人數(shù)眾多,預(yù)防能力弱,存在著發(fā)生疫情的嚴(yán)重威脅。為了科學(xué)、規(guī)范、有效地預(yù)防和控制傳染非典型肺炎的疫情,做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”,嚴(yán)防疫情發(fā)生、擴(kuò)散和蔓延,努力防止或減少傳染病對(duì)我校師生造成的危害,保障師生身體健康和生命安全,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案(試行)》,結(jié)合本校實(shí)際、制定本預(yù)案。本預(yù)案的適用范圍是衛(wèi)生部門通知的發(fā)生在學(xué)校的傳染性非典型肺炎及其相關(guān)疫情。本預(yù)案所指的傳染性非典型肺炎病例是指衛(wèi)生部門確診的病例(包括疑似病例)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立以校長(zhǎng)林曉霞為組長(zhǎng)的非典型肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是:研究提出預(yù)防控制對(duì)策和措施,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全校疫情動(dòng)態(tài),在區(qū)教育局和鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織指揮全校非典型肺炎事件的衛(wèi)生救護(hù)和防病工作;與衛(wèi)生部門密切溝通、配合,保證防治工作高效、有序進(jìn)行。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工負(fù)責(zé)日常工作,通力合作、相互協(xié)調(diào)。由專人負(fù)責(zé)物資保障、應(yīng)急處置、信息溝通、行政監(jiān)督等工作。
1、物資保障由總務(wù)主任z老師總負(fù)責(zé),z、z等同志配合,主要負(fù)責(zé):(1)組織落實(shí)傳染性非典型肺炎防治經(jīng)費(fèi),及時(shí)匯報(bào)經(jīng)費(fèi)需求情況。(2)協(xié)調(diào)組織防治物資的供應(yīng)、發(fā)放、儲(chǔ)備和資金使用監(jiān)管,指導(dǎo)物資采購(gòu)。(3)收集整理物資儲(chǔ)備、供應(yīng)、需求信息。在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)提供全校應(yīng)急醫(yī)藥用品和物資儲(chǔ)備等技術(shù)指南。
2、應(yīng)急處置由教導(dǎo)主任z、副教導(dǎo)主任z總負(fù)責(zé),z、z等同志協(xié)助,主要負(fù)責(zé):(1)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全校非典型肺炎控制和治療等疫情防治工作,了解掌握全校疫情動(dòng)態(tài)和防治工作進(jìn)展。(2)督促檢查班級(jí)各項(xiàng)防治非典型肺炎措施的落實(shí),檢查指導(dǎo)各班疫情預(yù)防控制工作,督辦落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的防治工作任務(wù)。(3)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)實(shí)施強(qiáng)制隔離、觀察等現(xiàn)場(chǎng)控制措施。
3、信息溝通由衛(wèi)生指導(dǎo)師黃利蕊、大隊(duì)輔導(dǎo)員z總負(fù)責(zé),z、z配合,主要負(fù)責(zé):(1)收集和整理國(guó)內(nèi)外和全區(qū)非典型肺炎防治工作信息,編報(bào)有關(guān)信息、工作簡(jiǎn)報(bào)及情況專報(bào)。(2)各類文電、信息和有關(guān)會(huì)議材料起草、編發(fā)及管理。(3)防治工作情況資料匯總整理、歸檔。(4)匯總?cè)C咳找咔?編報(bào)疫情專報(bào)。
4、行政督查由z總負(fù)責(zé):(1)負(fù)責(zé)督查、檢查各小組及各班級(jí)預(yù)案落實(shí)情況。(2)負(fù)責(zé)防控工作任務(wù)的督辦落實(shí)。(3)做好防控工作的查辦工作。
二、疫情的預(yù)防
1、學(xué)校利用各種宣傳媒介和多種宣傳形式及健康教育網(wǎng)絡(luò)體系,大力開展預(yù)防傳染性非典型肺炎的科普宣傳;公布傳染性非典型肺炎的傳播途徑、主要臨床表現(xiàn),傳染性非典型肺炎的預(yù)防、診斷、治療與消毒及《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)內(nèi)容。使廣大師生了解傳染性非典型肺炎的`特征和預(yù)防方法,提高師生的防病意識(shí)和能力。
2、學(xué)校要以預(yù)防傳染性非典型肺炎為重點(diǎn),大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),整治校內(nèi)外環(huán)境,清除垃圾污物、消滅衛(wèi)生死角,努力改善衛(wèi)生條件。通過健康促進(jìn)和健康教育,使師生養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好生活習(xí)慣和健康生活方式,從源頭上防止各類傳染病的滋生和蔓延。
3、做好學(xué)校人群聚集場(chǎng)所的衛(wèi)生管理,保證學(xué)校教室、宿舍、食堂及其他公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和空氣流通。
4、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)傳染性非典型肺炎的防控措施,確保不發(fā)生校園內(nèi)傳播。
5、加強(qiáng)對(duì)流行區(qū)返校學(xué)生的衛(wèi)生管理,所有流行區(qū)返校學(xué)生都要進(jìn)行體檢,安排隔離醫(yī)學(xué)觀察,落實(shí)各項(xiàng)觀察防護(hù)措施。
6、疫情發(fā)生或流行時(shí),學(xué)校要對(duì)教室、宿舍、餐廳等場(chǎng)所,每天進(jìn)行全面消毒,并確保良好的通風(fēng)條件。建立以班級(jí)為單位的安全屏障,堅(jiān)持每天學(xué)生身體狀況檢測(cè),落實(shí)晨檢制度,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入校園。
三、報(bào)告與響應(yīng)
1、報(bào)告建立每日?qǐng)?bào)告制度,實(shí)行報(bào)告責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校法人代表為法定報(bào)告人,不報(bào)、遲報(bào),一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理。當(dāng)班級(jí)發(fā)現(xiàn)可疑疫情時(shí),班主任馬上向衛(wèi)生室或校長(zhǎng)室報(bào)告(電話:z),校長(zhǎng)按甲類傳染病的報(bào)告要求,以最快的速度向區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或區(qū)衛(wèi)生局報(bào)告(電話:z),同時(shí)報(bào)區(qū)教育局(電話:z)。
2、響應(yīng)一旦衛(wèi)生部門通知學(xué)校發(fā)現(xiàn)確診的非典型肺炎病例或疑似病例,學(xué)校將按區(qū)教育局非典型肺炎領(lǐng)導(dǎo)防治工作小組意見在最短時(shí)間內(nèi)成立臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部,應(yīng)立即采取隔離措施,隔離可能被污染的區(qū)域和人員,并報(bào)告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。并在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,按照《鹿城區(qū)教育系統(tǒng)傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案(試行)》中的有關(guān)要求,進(jìn)行消毒和隔離,嚴(yán)防疫情擴(kuò)散。
四、學(xué)校疑似病例的管理
1、學(xué)校要及時(shí)掌握近期學(xué)生急性呼吸道感染病人的情況,對(duì)缺課學(xué)生要查詢?cè)虿⒓皶r(shí)與區(qū)教育局和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并聽從專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)。救治醫(yī)院為溫州醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、第二附屬醫(yī)院、溫州市第五人民醫(yī)院。
2、經(jīng)醫(yī)院診斷為疑似病例的師生,要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離治療,出院后要留在家中休息1周,病情確無反復(fù)方可回校上課、上班。
應(yīng)急預(yù)案清單篇十二
與春意共舞,和春風(fēng)同行。明媚的春天是幼兒園親近大自然的最佳時(shí)節(jié),為了確保師生的人身安全和活動(dòng)的順利進(jìn)行,特制定安全應(yīng)急預(yù)案。
xx年4月23日上午7:30----下午15:00返回幼兒園。
地點(diǎn):游玩園
人數(shù):親子:85人
教師:7人
租旅汽公司2輛旅游車,家長(zhǎng)一同前往。
由幼兒園統(tǒng)一組織安排。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):
領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
總指揮:
分管負(fù)責(zé)人員:各班班主任
各班教師準(zhǔn)時(shí)到崗到位。
春游前對(duì)幼兒進(jìn)行春游專項(xiàng)安全教育,園外活動(dòng)安全教育、交通安全教育、園內(nèi)外環(huán)保教育等。
為應(yīng)對(duì)春游期間的突發(fā)事故,成立了春游安全領(lǐng)導(dǎo)小組,春游全面協(xié)調(diào)人,醫(yī)療保障負(fù)責(zé)、緊急處理負(fù)責(zé)、分工明確,職責(zé)到位。出行時(shí)園長(zhǎng)帶隊(duì)。
突發(fā)事件處理程序
(一)事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向總指揮及分管人員報(bào)告。由總指揮根據(jù)情況作出決定,嚴(yán)重時(shí)立即送往醫(yī)院,并立即通知家長(zhǎng)。
(二)在組織應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中,以保證幼兒安全為首位。寫出書面報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(三)一般性事故,分管人員可根據(jù)情況自行進(jìn)行解決,并進(jìn)行記錄。重大事故,應(yīng)立即上報(bào)給總指揮,同時(shí)組織人員進(jìn)行處理。
安全應(yīng)急具體措施:
(一)安全常規(guī)措施:
1、隨車安排在班教師。
2、所有教師、工作人員手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài)。
3、各班教師要清點(diǎn)三次幼兒人數(shù)(在出發(fā)前清點(diǎn)一次幼兒人數(shù)、到達(dá)目的地清點(diǎn)人數(shù)、在整隊(duì)返回時(shí)再次清點(diǎn)人數(shù))在出發(fā)前制定幼兒春游花名冊(cè),通訊錄,確保幼兒及教師的安全。
4、分年級(jí)和分班活動(dòng)時(shí),要求班上教師認(rèn)真組織幼兒,在組織活動(dòng)時(shí),要求幼兒與家長(zhǎng)一切活動(dòng)都在教師的視野之中,不要個(gè)別行動(dòng),教師在組織時(shí)要有大局意識(shí),責(zé)任意識(shí)。
(二)車輛故障處理:
1、活動(dòng)前要求車方檢查車輛車況,車況不良必須更換,否則不得發(fā)車。
2、中途車輛故障:
(1)帶隊(duì)跟車?yán)蠋熂皶r(shí)把故障情況上報(bào)園領(lǐng)導(dǎo)。
(2)故障為影響安全的,一律停駛,緊急調(diào)車改乘。
3、幼兒在行車時(shí),教育幼兒的頭、手不能伸向車窗外面,行車時(shí)不在車內(nèi)高聲大叫,更不能在車上隨意走動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)及帶隊(duì)教師維持好幼兒秩序,嚴(yán)禁下車隨意走動(dòng),尤其應(yīng)防止交通事故發(fā)生。
(四)、幼兒突發(fā)疾病、意外傷害:
1、師幼在途中突發(fā)疾病、意外傷害,隨車帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)立即聯(lián)系總指揮,視輕重由保健老師作處理或就近送醫(yī)院。
2、師幼在活動(dòng)時(shí)突發(fā)疾病、意外傷害,帶隊(duì)教師立即聯(lián)系總指揮,視輕重由保健老師作處理、或送醫(yī)院診療。
(五)幼兒走失處理:
1、教師必須三次清點(diǎn)幼兒人數(shù)。
2、如發(fā)現(xiàn)幼兒走失,切不可大意、拖延,應(yīng)立即組織就地尋找。
3、從幼兒最后接觸的同伴入手,了解最后行蹤。
4、立即通知總指揮,帶隊(duì)教師關(guān)注尋找
(六)、交通事故處理:
1、在春游期間如有嚴(yán)重受傷立即撥打120、122,并立即組織搶救。
2、迅速報(bào)告教育局事故情況。
3、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),指揮教師及其他幼兒撤離至安全地點(diǎn)。
4、安定幼兒情緒,詢問、檢查幼兒受傷情況,受輕傷幼兒送醫(yī)院檢查、診治。
5、立即成立事故處理小組,分別負(fù)責(zé)家長(zhǎng)、醫(yī)療、保險(xiǎn)各方接洽,妥善處理善后事宜。
各班教師要提前做好春游前的安全教育與計(jì)劃,抓住機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行認(rèn)識(shí)大自然和熱愛大自然的教育,要求孩子注意環(huán)保,自備塑料袋,不亂扔垃圾。不攀爬樹木,不摘花草,老師要有序的組織,分組帶領(lǐng)幼兒游玩,教會(huì)孩子一些自我保護(hù)意識(shí)和判斷能力,文明春游。要求孩子的活動(dòng)始終在教師家長(zhǎng)的視線內(nèi)活動(dòng),確保本次活動(dòng)的安全。
應(yīng)急預(yù)案清單篇十三
目前,酒葡萄銷售暑期已到,為了做好酒葡萄的銷售工作,保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題為指導(dǎo),堅(jiān)持“倡銷第一,安全至上,預(yù)防為主”的方針,建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系,確保酒葡萄順利銷售完畢,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、主要地點(diǎn)
各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
酒葡萄銷售應(yīng)急工作實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,部門分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):-
副組長(zhǎng):
下設(shè)個(gè)組:
(1)應(yīng)急小組
組長(zhǎng):
成員:派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
(2)后勤保障組
組長(zhǎng):、
成員:財(cái)政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
(3)信息通訊組
組長(zhǎng):
成員:辦公室相關(guān)人員。
(4)善后處理組
組長(zhǎng):
成員:派出所、司法所有關(guān)人員。
四、職責(zé)分工
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對(duì)策,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個(gè)班,每天24小時(shí)輪流值班。
2、應(yīng)急小組:每天24小時(shí)值班,在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)案和分工,做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員,快速拿出應(yīng)急措施,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)警戒,維護(hù)秩序,各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊(duì)伍。。
3、后勤保障組:負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作,每天必須保證有一輛機(jī)動(dòng)車和一輛警車。
4、善后組:負(fù)責(zé)事發(fā)后接待,處理善后事宜。
5、信息通訊組:負(fù)責(zé)值班電話7034230
其他部門人員:現(xiàn)場(chǎng)待命,聽候臨時(shí)調(diào)遣。
五、工作要求:
1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2、各村要充分認(rèn)識(shí)酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性,結(jié)合本村特點(diǎn),制定相關(guān)方案,加強(qiáng)宣傳教育,提高處理應(yīng)急情況的意識(shí)。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣行為的,村一級(jí)要積極協(xié)調(diào)處置,解決的過程中,在向“110”報(bào)警的同時(shí),必須立即報(bào)告鎮(zhèn)政府(舉報(bào)電話:7034230)。
3、報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容。情況報(bào)告:發(fā)生情況,要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報(bào)告,信息通訊組接到報(bào)告后,應(yīng)迅速報(bào)告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容:發(fā)生情況的村、時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過,傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
4、接到通知后,應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置,并履行職責(zé),控制事態(tài)的發(fā)展,疏散人群,做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合,處置事故。
應(yīng)急預(yù)案清單篇十四
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組;組長(zhǎng):周彥平;成員:全體教職工;
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé);
賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
為規(guī)范防汛抗洪程序,及時(shí)、有序、科學(xué)、高效地開展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,確保師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合我學(xué)區(qū)實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭(zhēng)主動(dòng)”,以保障師生安全和減輕財(cái)產(chǎn)損失為目標(biāo),按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對(duì)的原則,組織開展防汛救災(zāi)工作,確保學(xué)校安全度汛。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):周彥平
成 員:全體教職工
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強(qiáng)對(duì)防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)措施。
2、指導(dǎo)健全各級(jí)防汛抗洪組織機(jī)構(gòu),分層級(jí)建立防汛抗洪管理體系;督促各級(jí)各類學(xué)校制定預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)汛前檢查,組織各校做好預(yù)防工作,最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。
4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時(shí)間上傳下達(dá),保證信息渠道暢通。
5、積極籌集防汛抗洪物資,強(qiáng)化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
6、部署和指揮實(shí)施防汛救災(zāi)行動(dòng)。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險(xiǎn)工作。
8、檢查督促各級(jí)各類學(xué)校做好信息上報(bào)、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作,嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
三、防汛措施
(一)準(zhǔn)備期間
1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實(shí)提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
2、做好思想準(zhǔn)備工作,接到上級(jí)指示或通知后,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動(dòng)防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
3、加強(qiáng)檢查和防范工作,對(duì)校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查,保持校園道路、排水設(shè)施暢通,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,要及時(shí)整改,堅(jiān)決封閉學(xué)校危房,防止安全事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理,加強(qiáng)對(duì)食堂、門衛(wèi)、財(cái)會(huì)、電教室、儀器設(shè)備等重要場(chǎng)所的防護(hù),保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
該注意的安全事項(xiàng),提高師生的防范意識(shí)。
6、要加強(qiáng)各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時(shí)掌握天氣變化情況,全力維護(hù)正常的教學(xué)、工作秩序。
7、按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,儲(chǔ)備必要的防汛救災(zāi)物資。
(二)預(yù)警期間
1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后,領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命,及時(shí)通知防汛信息,通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅(jiān)持24小時(shí)值班,做好防汛值班記錄,必要時(shí),集結(jié)好搶險(xiǎn)隊(duì)伍,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)災(zāi)情,及時(shí)做到上情下達(dá),下情上報(bào)。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合,切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任制。
3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅(jiān)守崗位,檢查落實(shí)防洪預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕,加強(qiáng)防范。
4、預(yù)警期間,有建設(shè)項(xiàng)目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機(jī)及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
(三)救災(zāi)期間
1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會(huì)議進(jìn)行部署,形成指揮體系,各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。
2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí),學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對(duì)學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)報(bào)告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時(shí),要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營(yíng)救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、災(zāi)后,各校要根據(jù)校內(nèi)的特點(diǎn),立即進(jìn)行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時(shí)要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
5、暴雨和洪水過后,要及時(shí)組織相關(guān)力量對(duì)校舍進(jìn)行清掃和消毒處理,預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
四、工作要求
(一)切實(shí)提高對(duì)汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識(shí)。災(zāi)情發(fā)生時(shí),各學(xué)校教職員工必須立即到位,聽候命令。對(duì)忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險(xiǎn)救災(zāi)的直接責(zé)任人,要從嚴(yán)處理。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù),并有針對(duì)性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。
(三)在汛期內(nèi),密切關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級(jí)通知,務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報(bào)告制度,一旦有險(xiǎn)情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時(shí),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,不得拖延,更不得隱瞞不報(bào)。
應(yīng)急預(yù)案清單篇十五
為有效防范和化解代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制與流程,維護(hù)郵保合作雙方的信譽(yù)和客戶的合法權(quán)益,預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預(yù)案,并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
(一)突發(fā)事件的定義
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點(diǎn)在日常開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點(diǎn)正常經(jīng)營(yíng)的,可能造成郵保雙方聲譽(yù)損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間可能造成重大社會(huì)影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機(jī)制的非常態(tài)事件。
(二)突發(fā)事件分級(jí)定義
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會(huì)關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同,對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件實(shí)行分級(jí)響應(yīng),具體分為以下三級(jí):
1.三級(jí)突發(fā)事件
出現(xiàn)下列情況之一,為三級(jí)突發(fā)事件:
(1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
(2)客戶情緒較為激動(dòng),有可能導(dǎo)致事件升級(jí)的情況。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級(jí)重大突發(fā)事件:
(1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
(2)市級(jí)以下(含市級(jí)、直轄市、計(jì)劃單列市)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
(3)當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
(4)三級(jí)突發(fā)事件的升級(jí),指網(wǎng)點(diǎn)無法處理的投訴事件,需由上級(jí)機(jī)構(gòu)解決。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件
出現(xiàn)下列情況之一,即為一級(jí)特大突發(fā)事件:
(1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
(2)省級(jí)及省級(jí)以上電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的媒體曝光事件;
(3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)、暴力威脅等事件。
(一)預(yù)防為主原則
要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,提前明確各級(jí)機(jī)構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人,涉及的相關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位,共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制,對(duì)于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
(二)及時(shí)處理原則
各級(jí)員工要高度重視在目前形勢(shì)下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于客戶異議或投訴,應(yīng)及時(shí)受理,妥善解決客戶問題。同時(shí)要保持與客戶緊密溝通,及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級(jí)。
(三)分級(jí)應(yīng)對(duì)原則
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級(jí)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限,建立以“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個(gè)案防線”三道防線確保對(duì)此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
(四)分工配合原則
保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司,在保險(xiǎn)客戶投訴及危機(jī)事件處理過程中,保險(xiǎn)公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險(xiǎn)公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件,為郵銀代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險(xiǎn)公司要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時(shí)反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
xx企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行是保險(xiǎn)產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu),是郵銀渠道保險(xiǎn)客戶投訴的第一接待人,要切實(shí)成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好客戶安撫工作,不得推諉責(zé)任,不得使用對(duì)客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動(dòng),但不能替代保險(xiǎn)公司成為為客戶投訴和危機(jī)事件處理的最終責(zé)任人。
(五)嚴(yán)格保密原則
在客戶投訴處理過程中,與保險(xiǎn)公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴(yán)格保密,不得代表保險(xiǎn)公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
(一)市、縣(區(qū))工作小組
市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險(xiǎn)應(yīng)急管理指揮工作組“(以下簡(jiǎn)稱“市縣工作組”)。
市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級(jí)工作組要求細(xì)化制定本地保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與合作保險(xiǎn)公司同級(jí)機(jī)構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立應(yīng)急事件處理場(chǎng)所;做好對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、協(xié)調(diào)處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
網(wǎng)點(diǎn)以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)投訴客戶,對(duì)突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級(jí)工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作:選擇遠(yuǎn)離營(yíng)業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場(chǎng)所;做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn);明確突發(fā)事件時(shí)各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作;及時(shí)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實(shí)上級(jí)工作小組的各項(xiàng)工作要求。
(一)加強(qiáng)預(yù)警分析
注意在日常工作中提高工作敏感度,實(shí)時(shí)了解客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時(shí),做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況:
1.7日內(nèi)單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)超過3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過5件(含)對(duì)單只產(chǎn)品投訴;
3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對(duì)保險(xiǎn)公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
4.網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有主動(dòng)詢問保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員;5.敏感時(shí)期,如兩會(huì)期間、3.15前后等。
(二)突發(fā)事件處理要求
根據(jù)不同突發(fā)事件等級(jí),分別采取不同的應(yīng)對(duì)措施:
1.三級(jí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求
(1)現(xiàn)場(chǎng)接待人員或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營(yíng)業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場(chǎng)所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)。
(2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴(kuò)大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見,根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行講解,盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
(3)客戶堅(jiān)持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時(shí)及時(shí)上報(bào)縣級(jí)工作組。縣級(jí)工作組要立即連同相關(guān)保險(xiǎn)公司人員在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)1個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶離開營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在保險(xiǎn)公司的應(yīng)急事件處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。
(4)網(wǎng)點(diǎn)人員要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2.二級(jí)重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求
(1)當(dāng)出現(xiàn)二級(jí)突發(fā)事件時(shí),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在安撫客戶的同時(shí)立即上報(bào)縣級(jí)工作組。
(2)縣級(jí)工作組收到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后,應(yīng)立即安排人員會(huì)同相關(guān)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),安撫客戶到保險(xiǎn)公司的應(yīng)急處理場(chǎng)所解決客戶投訴,同時(shí)上報(bào)市級(jí)工作組,市級(jí)工作組協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q,避免問題擴(kuò)大化。
(3)對(duì)政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級(jí)工作組要在1個(gè)工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委,并在2個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報(bào)告。
3.一級(jí)特大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及處理時(shí)限要求
(1)一級(jí)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)網(wǎng)點(diǎn)要立即上報(bào),雙方工作組責(zé)任人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題。同時(shí),縣級(jí)工作組要在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)信息后立即向市級(jí)工作組報(bào)告。情節(jié)嚴(yán)重的,要上報(bào)省級(jí)工作組,省級(jí)工作組應(yīng)協(xié)同省級(jí)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)8個(gè)小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
(2)當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點(diǎn)或暴力事件,網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人于第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)上級(jí)工作組,各級(jí)人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶,以及現(xiàn)場(chǎng)資料的錄像保存工作。
(3)一級(jí)事件發(fā)生后每小時(shí)向省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)一次。
(4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機(jī)事件對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報(bào)工作。
應(yīng)急預(yù)案清單篇十六
安全生產(chǎn)!每個(gè)企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律,作為廚房工作者,更應(yīng)提高安全防范意識(shí),現(xiàn)針對(duì)工作之中可能出現(xiàn)的事情,作出防范,補(bǔ)救預(yù)案。
一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案:
1).宰生師傅平時(shí)多檢查自己所用工具,勤查看各種用具是否齊全,正常運(yùn)營(yíng)時(shí),隨手既用在宰殺過程中,技術(shù)嫻熟,避免傷到自己,佩帶防護(hù)用具如:手套,防水圍裙。
2).砧板師傅作為廚房中重要崗位,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)手割傷情況,就此,應(yīng)本著新手與熟手的配合要求,各菜系主管師傅平時(shí)積極巡查,砧板刀工訓(xùn)練,各種原材料如何處理,合理運(yùn)用各種刀工技法,保證安全的基礎(chǔ)上,使每種原料都相應(yīng)合理的加工!所有調(diào)和,由砧板領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)配。
3).打荷崗位,在打荷中挑選一位老員工為打荷頭,在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放,平日每周對(duì)所有出菜碟子,餐具進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,周底見數(shù),盤存。安全方面,經(jīng)常保持地面潔凈,防止員工因忙時(shí)摔倒而出現(xiàn)危險(xiǎn),地面清潔落實(shí)到個(gè)人,碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
4)荷頭師傅為廚房運(yùn)轉(zhuǎn)中最后一道防線,為重中之重,安全意識(shí)更不能疏漏,煤氣,電源,熱水,熱油,火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中,在保證每一道精致出品的前提下,每天上半前,仔細(xì)檢查各種可能出現(xiàn)的問題,排除隱患,保證萬無意識(shí)的情況下方可進(jìn)行操作。在打烊收工之前,由荷頭領(lǐng)班進(jìn)行各種設(shè)備的排查!完畢后,由當(dāng)日值班師傅簽字鎖門離店。
5).蒸箱及員工餐灶臺(tái)師傅,平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全,煤氣開關(guān)是否正常使用,方可點(diǎn)火操作。蒸柜師傅,在操作過程中,嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,蒸汽筏的運(yùn)用,處理各種海鮮菜品時(shí)及時(shí)查看是否潔凈,手布要潔凈,進(jìn)出蒸箱手帶防護(hù),以免燙傷,員工餐師傅,確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺(tái),衛(wèi)生及灶具安全使用。
二.各崗位出現(xiàn)險(xiǎn)情補(bǔ)救措施:
1)如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷,堂上的情況下,及時(shí)采取措施,在銀臺(tái)設(shè)立小藥箱,輕者在店內(nèi)醫(yī)治,重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治,辦公室備檔。
2)廚房?jī)?nèi)設(shè)立防火器材,如遇電線短路,及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修!停電時(shí)所有員工保持冷靜,原地待命,若遇有火患及時(shí)使用滅火器材,無法控制時(shí),撥打火警119!做好善后工作,用最短的時(shí)間回復(fù)生產(chǎn)。
3)平時(shí)積極教育員工提高自身個(gè)人素質(zhì),工友之間協(xié)調(diào)工作,團(tuán)結(jié)互助,口不言臟字,嚴(yán)禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象,如遇有此現(xiàn)象發(fā)生,根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
三.宿舍管理安全補(bǔ)救措施:
1)每間宿舍長(zhǎng)積極負(fù)起責(zé)任,任何員工不得留宿外人,嚴(yán)格按宿舍管理?xiàng)l例執(zhí)行。
2)宿舍內(nèi)禁止各種危險(xiǎn)物品的擺放,出現(xiàn)險(xiǎn)情,宿舍長(zhǎng)不要驚慌,沉穩(wěn)疏散同室工友,以電話形式通知領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指揮做系統(tǒng)安排。
3)入住宿舍員工,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,由宿舍長(zhǎng)進(jìn)行檢查,如有夜不歸宿者,說明原因,宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,酒后滋事!出現(xiàn)問題,宿舍長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任。
四.廚房員工工作防范預(yù)案:
1)員工在上班時(shí)間,不得嬉戲打鬧,不得擅離崗位,不得串崗違者處罰,造成不良影響的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),予以處理避免事態(tài)擴(kuò)大。
2)下班后,所有員工必須在24:00前回到宿舍,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,影響他人休息,在規(guī)定的24:00之后回宿舍的,如在外發(fā)生任何事情,一切后果自負(fù),在宿舍出現(xiàn)問題時(shí)宿舍長(zhǎng)處理不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),盡量?jī)?nèi)部處理。
五.廚房設(shè)備保養(yǎng)預(yù)案:
員工在造作時(shí)不得用異物敲打,在除霜過程中不得用利刃,如有發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞,均由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,因設(shè)備自行自然損壞的,及時(shí)通知維修人員。
六.原材料驗(yàn)收預(yù)案:
廚房每日在供貨商提供共獲時(shí),必須嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量,專人驗(yàn)收,如遇不合格的及時(shí)向供貨商提出,予以退還。 七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案:
蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項(xiàng)目 衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案
6. 預(yù)案評(píng)審
根據(jù)應(yīng)急救援過程的實(shí)際情況,進(jìn)一步對(duì)預(yù)案的有效性、準(zhǔn)確性、協(xié)調(diào)性進(jìn)行評(píng)估,有針對(duì)性的完善預(yù)案中暴露的缺陷,不斷更新、完善和改進(jìn)應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
7. 事故調(diào)查和處理
緊急事故處理結(jié)束后,事故發(fā)生所在單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報(bào)告》,發(fā)生人員重大傷亡的,同時(shí)填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)快報(bào)表》,上報(bào)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對(duì)已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)后,以提高對(duì)緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
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