語言是溝通的工具,我們要注重語言的準確性和表達的清晰度,以便更好地傳遞我們的思想和觀點。寫一篇好的總結需要抓住核心要素、突出重點,并注重文字的準確性和簡潔性。小編希望這些范文能夠啟發(fā)大家思考總結寫作的方法和技巧。
格斗技巧個人心得篇一
上周我們公司組織實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次,詳細講解傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行詳細的介紹。
格斗技巧個人心得篇二
第一段:引言(150字)
格斗技巧是一種高風險的活動,但也是全身心投入與自我超越的機會。在我近年來探索格斗技巧的過程中,我不斷總結和體悟到了一些心得與思考,這不僅對于我的個人成長有著積極的影響,同時也為我塑造了一種積極向上的心態(tài)。以下將分享我對于格斗技巧的心得與體會,希望能夠對其他格斗愛好者有所啟發(fā)。
第二段:技巧研習與應用(250字)
在格斗技巧的學習過程中,積極主動地參與實踐是非常重要的。通過不斷地研習和應用不同的技巧,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足之處。首先是對于技巧的理解,我發(fā)現(xiàn)不能簡單地局限在技術的繁重訓練中,而應該注重技巧背后的哲學和戰(zhàn)術的實際應用。其次是運用技巧的時機和方式,從容和靈活地應對不同的對手和環(huán)境是成為一名優(yōu)秀的格斗者的關鍵。
第三段:心態(tài)與情緒管理(250字)
進入一個有壓力的格斗環(huán)境,保持良好的心態(tài)和情緒管理是非常重要的。在過去的訓練中,我遇到過從容不迫和緊張恐懼的時刻,這些對我的表現(xiàn)產生了很大的影響。在我逐漸成長的過程中,我通過冥想和專注練習來訓練自己的心理素質。同時,我也逐漸學會放松自己,通過呼吸控制和積極思考來化解緊張情緒,更好地應對戰(zhàn)斗。
第四段:團隊合作與交流(250字)
格斗技巧是一項需要團隊合作的活動。培養(yǎng)良好的團隊合作能力對于格斗者的成長和進步至關重要。在我的經驗中,和訓練伙伴相互配合,共同研究和討論技巧,互相鼓勵和幫助,可以有效地提高個人技術水平。此外,在與其他格斗者進行交流和比賽時,也能夠從對手身上學到很多東西。在交流中虛心接受批評和建議,并且保持積極的態(tài)度,是獲取進步的關鍵。
第五段:自我超越與成就感(300字)
格斗技巧的學習和實踐是一項全面發(fā)展的過程。通過不斷地努力和挑戰(zhàn)自我,我逐漸超越了自己的極限,并且獲得了前所未有的成就感。在過去的比賽中,我親身經歷了勝利和失敗,但無論結果如何,我總結經驗,并且保持積極的態(tài)度來應對下一次的挑戰(zhàn)。這種精神和態(tài)度對我個人的成長起到了關鍵作用,并且影響著我在格斗技巧上的進步。
結尾(100字)
格斗技巧不僅僅是一項技術訓練,更是對于自我超越和成長的一種機會。通過積極學習與實踐,良好的心態(tài)和情緒管理,團隊合作與交流,以及持續(xù)的努力和自我超越,我們可以在格斗技巧中體會到成就感,并且在訓練中不斷成長和進步。希望通過我的心得與體會,能夠激勵更多的人投身于格斗技巧的學習與實踐中。
格斗技巧個人心得篇三
通過這次公司組織《職場溝通技能》的學習,我的心得體會就是:會聽比會說重要!就是要學會聆聽,學習不再打斷別人裝作,讓別人把想反問的話說完了,再表達自己的想法。
在公司里,我們經常大伙兒聽到大家都在抱怨,或者我們自己也參與其中。比如開個會什么的,總是不自覺地去打爆,或者思想走神,根本沒有深刻理解領導的意思,結果做了很多無用功,又去不停地與領導溝通,解釋自己的意思,其實都是因為自己首先沒有聽明白領導的意思,才有后來的溝通不暢。這種情況,在職場中很常見,很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者延遲時間年齡的增長,我們不再愿意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,好像因為太忙,就連說話都變得簡短。所以說,與領導建立良好的溝系是職場中人應該具備的基本人際關系中很重要的一個方面。
很長一段時間,“說”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時候,我們放任心情地說,表達自己的憤怒;別人對自己不理解的時候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對雙親盡孝心的時候,我們把自己的心意說給所說父母聽。更多的人愿意用“說”作為的溝通方式,因為它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會說好的人才會說”這句老話。
聽比說談起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂我別人表達的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更有緣。直接對話就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的嘴巴,傾聽別人的話。關上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,再說岀自己的'成見和觀點,才能更有效地溝通。
多聽,有時候也是一類積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié),只聽不說的人能不能成功,只說道不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通,但是聽的多還是說的多,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。
適應職場水土流失,讓我們成為歡迎的人是溝通中的人世間。那就讓我們再說一個先聽后說的人,這樣會讓溝通更順利。
格斗技巧個人心得篇四
感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的學習心得。
自己在今后工作中將簡單的事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情快樂做。
王老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
銷售技巧培訓心得(2)我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!
感謝王延廣老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯(lián)想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
格斗技巧個人心得篇五
今天我們在牡丹萬象城培訓了銷售技巧,是有李xx為我們講解分析的。
在這短短的一個小時的培訓當中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識充實了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓給了我很大的幫助。銷售工作是一個容易誘人進入而又容易將人擊退的行業(yè)。在美國首相丘吉爾的.一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠、永遠、永遠、永遠不要放棄,永遠要堅持下去。
在這一個小時的內容當中講了銷售技巧的三個具備點:
三點總結下來我認為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進發(fā)。讓他們感受到我們確實真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時幫他們做出一個明確的選擇??蛻舻念愋秃芏?,對待不同的客戶要有不同的方法和技巧。所以這些都要求我們置業(yè)顧問不僅要把專業(yè)的知識做到極致,還要做到非專業(yè)知識以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業(yè)就是百腦匯,除了專業(yè)以外你還必須對項目以外的其他東西都要懂一些。
我們要樹立艱苦作戰(zhàn)的自信心,學會選擇,學會放棄。因為專業(yè)所以卓越。對事件負責是心態(tài)。個人要有夢想更要有小夢想,有了目標后,就要尋求更多方法堅持,態(tài)度決定一切,行動堅持的長短意味著你能達到個高度。
所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!
我們堅信每個人都是最棒的!
格斗技巧個人心得篇六
通過這次培訓,收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會:
這次通過培訓老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進,必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把做銷售把它發(fā)展為做思想。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大,競爭對手就會不擊而敗,最終的銷售目的就會很容易達到,因為思想是一個人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。
面對市場橫盤期的營銷挑戰(zhàn),政策調整變幻莫測,市場預期調整,容量降低,競爭加劇,客戶購買信心不足,價格預期下調,成交量下降,產品適配度降低,但公司的運營要求在提高,其他專業(yè)部門總是添堵。在這種情況下開發(fā)邏輯就是――回歸市場,回歸客戶。就我們的工作而言,我認為與終端交流,不僅僅是督促他們進貨,給他們掛金,給他們好處,而應該是:第一,作為一個業(yè)務人員,要學好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內涵。第二,是我們市場業(yè)務人員,與客戶交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓中,老師總結了幾個關鍵點:從項目定位要銷量,從產品策劃要價值,從營銷策略要溢價,從銷售管理要回款,從滯重資產要周轉,這是市場的基本規(guī)律的東西。要學會在工作實踐上加以運用,更要做好扎實的、基礎性的工作。我感受到最有用的就是:從思想上著手,把思想銷售出去。還有是關于激情的培訓,我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調動人的激情,我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調,是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對于一個銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領導一直強調的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業(yè)務人員,與終端交流時,會感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
格斗技巧個人心得篇七
為確實提升公司全體員工的畢竟溝通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀請到了來自臺灣的實戰(zhàn)派講師范興中,為員工們做了如何技術培訓提高溝通技巧的培訓。范興中其教授的培訓生動、風趣、輕松、通俗易懂,采用較多的實戰(zhàn)案例,互動過程富有啟發(fā)性,憑借這種了的授課風格和風趣幽默的內容贏得獨特員工們的高度肯定。
范興中中才教授以其母親在美國入學開始說起,通過訓練方法對中西教學方式不同而引發(fā)的多次沖突,引導直接對話我們去認識溝通的必要性:“一個人,不管是什么職位,不管是什么職務,溝通是所有事的基礎,溝通所有人都要用”。范興中教授結合自身的經歷,告訴我們溝通對話技巧的重要性:“美國老師用贊美+引導的溝通方法,讓女兒放棄了游戲,選擇了思考,這才是交談工具高手采用的方法”。
1、溝通技巧:鏡子反射法。把自己當成一面鏡子,把別人說的話,用問句反映回去,或回去將說話者的情緒印證回去。而不要主動去找問題。
對急著下屬永遠別想去做好公平,三公中應先做好公開、公正,最后再去做公平。
2、有效傾聽,傾聽要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的聽、專注的聽、選擇的聽、敷衍了事、聽而不聞。
有效傾聽的要點:
要點一、了解對方的情緒,讓對方知道你已經認識到他(她)的感受,它能減少敵對心情并增進相互信任。
要點二、鼓勵對方,讓對方應積極地參與討論,起到集思廣益的積極作用。但鼓勵對方并不意味著理解或同意。
要點三、了解對方的想法,聆聽對方所表達的重要信息,并通過自己的理解來重復對方所說所指的。
要點四、詢問,通過疑問句或是非尋找信息并得以證實。
要點五、表達自己的看法。
3、詢問技巧:
開放式詢問:適用于溝通的`開場,收集信息。因效率太差,不適合整體使用。
封閉式詢問:是不是?一個蛋還是五個蛋?要他倆對問題做出給予明確的選擇。
4、說的要點:
知道該如何說總算說。知道該說什么才說。
只有在這兩種狀態(tài)下才熟悉說,否則就傾聽或詢問。
黃金三原則:
1、自我反省;
2、以上級做訴求;
3、給個臺階。
案例2當你的上司要將重要任務讓你交給你一個不勝任這項任務的下屬的時候,應該以上級作訴求,把任務攬在自己的身上,向上司承諾保證完成任務。
案例3越權的應對:當出現(xiàn)越權時,作為中層應妥善去制止,首先找上級采用黃金三原則進行溝通,再找下屬溝通,講明會找資源幫助他,為了基本完成上級交待的任務,要第一時間向你實地考察,掌控事情。
跨部門溝通的法則:絕不可威脅或限期;絕不可只需要考慮自己,而不考慮對方;永遠要尋求對方的建議。
所有好的溝通,用的都是傾聽、贊美、詢問、引導,說要掌握了要點才去說,這樣才會達到溝通的效果。
員工對此次培訓總體評價良好,對講師的評價較高,這樣的授課方式新穎,互動多,讓大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接運用于工作和生活中。同時也認識到了自己能夠進步,需要學習。提出了有更多這樣的培訓機會的期望。
格斗技巧個人心得篇八
在此次培訓過程中會,徽商業(yè)非商業(yè)學院的教授對營銷技巧,客情隔閡的管理等等進行行政管理了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,涵蓋營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的制訂和維護維護。并且用大量生動通俗易懂的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次認可培訓得到了大家的高度評價和廣泛支持。下面就此次培訓,我簡單談談我的心得體會。
信心是人辦事的內燃機,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶群了,才能把產品招徠給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事態(tài)度的基本要求,必需抱著一顆真誠的.心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的配件。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于總結銷售經驗機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,消費者的每一點確實變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明行使權力,離不開公司目前的運籌帷幄,離不開各部門負責人的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
通過這次培訓,我受益匪淺,和認識到營銷技巧真正客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
格斗技巧個人心得篇九
公司人力資源部為了提高員工有力溝通的能力,對公司員工組織“有效溝通”的培訓,互動主要學習了余世維老師的關于溝通技巧的知識講座,對溝通的目的、技巧和整個過程構成進行講解。
謝魯瓦通過培訓自己學習到了很多有用的知識,也有一些所見所聞所想,特地把自己的學習所得拿出來和大家價款分享一下。
21世紀是一個充滿激烈競爭時代的時代,作為一名成功的職業(yè)經理人,不僅要有應對問題和挫折的專業(yè)知識,還要與客戶、同事、合作伙伴和供應商建立良好的人際關系。因此,提升溝通藝術,并對人際關系實施良好的運作,就成為事業(yè)成功的重要保證。
就是中國的父母親壓制自己的孩子,寧愿他發(fā)表太多意見。結果孩子長大后,該發(fā)表意見的時候都不太會講話;不必需要他講話的時候,他又講一大堆俏皮話。由此可見,中國的父母在溝通這個問題上沒有訓練好交談自己的孩子:什么話該說,什么話不該說。
溝通就是一種獎賞。管理者在公司治理中,下屬一般不太知道你在忙什么,你也不知道他在想要什么,你的痛苦他無論如何了解,他在做談什么你也不見得知道,其實,這就是失去了激勵。尤其對那些采用隔間與分離的辦公室公司,作為一個主管,應該常出來走動走動,哪怕是早上十分鐘,下午十分鐘,對公司和下屬都會有非常大的影響,這就是管理學上所謂的“走動管理”。
在實際溝通中,彼此認同即是一種可以直達的技巧,同時又是溝通的動因之一。溝通有如下三要素:聯(lián)系的基本問題心態(tài);溝通的基本原理敬愛;溝通的基本要求主動。
很多人都以為,溝通是一種講話的技巧,其實這樣說是不對的。一個人的心境不對,他的嘴就是像阻尼一樣也沒有用,所以溝通的基本問題其實是心態(tài)的問題。另外溝通的一個更重要的要素—關心。你消費應當注意對方的狀況和需求,是否有不便和問題,應該理解對方,站在對方的立場考慮問題,綜合對方的文化水平、社會背景實施等實際問題進行考慮,然后用他倆能夠接受的方法表達自己,這樣對方也能夠更容易理解你的表達方式。
綜合這次的學習,自己在人際溝通方面收獲不菲,打探中所溝通在人際交往中的重要性,溝通過程中需要注意的各個結構性問題,應該學會換位思考,學會觀察,關心對方,在組織語言方面要綜合綜合考慮對方情況,跟各異不同的人溝通要用不同的表達方式等等,相信自己在以后的工作和生活中都會有所提高。期待公司目前下次組織的培訓鉆研學習。
格斗技巧個人心得篇十
作為一名銷售人員,要努力學好銷售的技巧,總結工作中的經驗,提高自己的能力。 下面是本站帶來的促成銷售技巧心得,歡迎查看。
非常有幸參加公司組織的關于銷售技巧的培訓,讓我體會到做為一名置業(yè)顧問應該具備專業(yè)的銷售技巧,要做好銷售工作銷售人員一定要積極、自信、并要不斷學習,提升自我能力,建立良好的銷售心態(tài),以下是我對這次培訓的心得與體會。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認可,才能更有利于成交,這是下一個心、腦、手并用的智力型工作,必須不斷的思考嘗試。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn),機會不會留給毫無準備之人,課程中還講到了關于銷售中談資的重要性,除了書本以外,還可以在工作中用心觀察學習客戶的經驗,不管客戶能不能在近期成交,都要花時間與他交談,也可以學到他們的行業(yè)知識,下次可以用到與他相類似的客戶身上,日積月累,我們會成為各行各業(yè)的行家,那里談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。
3、對工作保持積極進取的心態(tài)。每個人都有惰性,銷售的時候感覺吃力,時間久了就會感到疲憊,還有當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤,荒于嬉”的至理
名言
,一定不能輸給自己。4、銷售的關鍵在于溝通。溝通還是一味的講賣點,講好處,而是與客戶互動的一個過程,在客戶說話或者提問的時候你也可以知道客戶的關注點,從而對癥下,解除客戶的疑慮。再有就是學會適時逼定,促成成交。
這次的培訓講得非常的細致,并且有客戶案例分析,讓我有種身臨其境的感覺,結合這次學習的內容,在以后的工作中學會揣運用學到的銷售提高自己的銷售業(yè)績。
今天我們在牡丹萬象城培訓了銷售技巧,是有李玲為我們講解分析的。
在這短短的一個小時的培訓當中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識充實了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓給了我很大的幫助。銷售工作是一個容易誘人進入而又容易將人擊退的行業(yè)。在美國首相丘吉爾的一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠、永遠、永遠、永遠不要放棄,永遠要堅持下去。
在這一個小時的內容當中講了銷售技巧的三個具備點:
一、談客的九大步驟。
二、銷售談判的幾大原則。
三、溝通技巧。
三點總結下來我認為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進發(fā)。讓他們感受到我們確實真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時幫他們做出一個明確的選擇??蛻舻念愋秃芏啵瑢Υ煌目蛻粢胁煌姆椒ê图记?。所以這些都要求我們置業(yè)顧問不僅要把專業(yè)的知識做到極致,還要做到非專業(yè)知識以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業(yè)就是百腦匯,除了專業(yè)以外你還必須對項目以外的其他東西都要懂一些。
我們要樹立艱苦作戰(zhàn)的自信心,學會選擇,學會放棄。因為專業(yè)所以卓越。對事件負責是心態(tài)。個人要有夢想更要有小夢想,有了目標后,就要尋求更多方法堅持,態(tài)度決定一切,行動堅持的長短意味著你能達到個高度。
所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!
我們堅信每個人都是最棒的!
眾所周知,行銷的目的就是能夠成功售賣產品,因此,促成簽單在整個壽險銷售流程中顯得十分重要。促成有法,簽單不愁。適時運用恰當?shù)姆椒ê蜏士蛻魷贤ǎ瑢μ嵘山桓怕视蟹e極作用。
一、推定承諾法。即假定準客戶已經同意購買,主動幫助準客戶完成購買的動作。這種動作通常會讓準客戶做一些次要重點的選擇,而不是要求他馬上簽字或拿出現(xiàn)金。例如:“您是先保健康險還是養(yǎng)老險?”“您看受益人是填妻子還是小孩?”“您的身份證號碼是……”“您的身體狀況怎樣,最近一年內有沒有住過院?”這種方法只要會談氛圍較好,隨時都可應用,“二擇一”的技巧通常是此種方法的常用提問方式。
二、風險分析法。此方法旨在通過舉例或提示,運用一個可能發(fā)生的改變作為手段,讓準客戶感受到購買保險的必要性和急迫性。例如,當準客戶說“我現(xiàn)在沒有足夠的錢去買保險”時,就可以這樣來進行溝通:“現(xiàn)在您都覺得手頭緊張,那將來要是遇到意外或有病發(fā)生,該怎么辦呢?保險就是生活的穩(wěn)定器,幫助我們規(guī)避未來的風險,平時存小錢,遇事拿大錢,這種安排不正是您所需要的嗎?”這種方法非常適合那些拖延型性格的人,通過喚起其危機意識,加速其做出購買的決定。
三、利益驅動法。它以準客戶利益為說明點,打破當前準客戶心理的平衡,讓準客戶產生購買的意識和行動。這種利益可以是金錢上的節(jié)約或者回報,也可以是購買保險產品之后所獲得的無形利益。對于前者如節(jié)約保費、資產保全,對于后者如購買產品后如何有助于達成個人、家庭或事業(yè)的目標等。話術范例,例如:“如果我們現(xiàn)在申請,您便能以較低的費率擁有保險的好處,但若下個月,您會因為年齡的增長而使費率提高?!薄爱斈鷵碛辛诉@樣一份高額保障之后,不僅能夠很好地體現(xiàn)出您的身價,而且讓您免去了后顧之憂,使您全力以赴在事業(yè)上沖刺?!边@種方法既可適用于一般準客戶,也可適用于高端準客戶,而利益的談及在某種程度上可以納入理財?shù)姆懂牎?/p>
四、以退為進法。此類方法非常適合那些不斷爭辯且又遲遲不簽保單的準客戶。當面對準客戶使盡渾身解術還不能奏效時,你可以轉而求教:“先生,雖然我知道我們的產品絕對適合您,但我的能力太差了,說服不了您。不過,在我告辭之前,請您指點出我的不足,給我一個改進的機會好嗎?”謙卑的話語往往能夠緩和氣氛,也可能帶來意外的保單。
促成的方法還有很多,如激將法,水落石出法等等,不一而足,但萬變不離其宗——促成其實就是溝通,它本身不是銷售流程的結束,而是過程。所以面對準客戶進行促成時,既要把握好促成的時機,又要有良好的心態(tài)準備,既能放得出,又要收得回,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
格斗技巧個人心得篇十一
卡耐基說過:一個人的成功,只有15%歸結于他的專業(yè)知識,其他更多85%歸于他的表達思想,領導他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風起云涌,人際關系也日益復雜多變,要想自如應對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。
溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達到信息的通暢?,F(xiàn)實生活中每個人的表達方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對于個人、組織、企業(yè)來說,評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻。在這次網院集中學習中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對于個人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的,在溝通中最重要的是如何進行這個過程,既如何進行有效且高效的溝通。
在現(xiàn)實生活中,我們經常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領導?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
通過這次培訓我學到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對待,從一而終的保持微笑,給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領導的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時,也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧,我認為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對方才會放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對對方,同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長,運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達,從而獲得更多的反饋信息。在將近兩個小時的集中學習過程中,老師細致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓對于我們來說是一場及時雨,讓我們學到了很多課本上學不到的知識和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓學習,使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
格斗技巧個人心得篇十二
銷售五部曲:
一、適應:
1:適應領導的思維方式.我們置業(yè)顧問工作崗位調動非常頻繁、上半年在岳陽、下半年有可能就調到長沙或者常德去了,我相信其他行業(yè)銷售工作的調動也是有的,那么我們去到一個新的城市、新的環(huán)境、新的領導那里之后,是堅持自己的習性和作風,還是適應新領導的思維方式呢?我個人覺得應該選擇后者,在一個新的環(huán)境里,前輩們的經驗之談絕對能讓你少有彎路,不要跟我說你之前在哪里有多厲害,拿過多少次銷冠,你來到一個新的環(huán)境,遇到的客戶背景,城市風土人情等眾多因素是不同的。所以我們要適應領導的思維方式,古話說得好,人家吃得鹽比你吃得飯都多些。
2:適應當前工作的職責.去到一個新的工作環(huán)境之后,我們應該快速的明白自己的工作職責,迅速融入團隊之中。我以前帶團隊的時候,最討嫌那種做事拖拉的人,你不敲他一下,他根本不往前走,現(xiàn)在科技這么發(fā)展,自學的平臺很多,飯可以兩天不吃,學習可是永不停歇的!我可以告訴你,我很少玩游戲,看電視劇,看電影,我要看也是要經過自己篩選之后的精品去欣賞。
我讀書不多,以前上學的時候是吊兒郎當?shù)?,出了社會我才明白讀書、學習是多么重要的事情。人生有三件事是一刻都不能耽擱的,那就是學習、盡孝、有善心。
3:適應所在團隊的的工作方式.這個跟我上面說的有些異曲同工啊,自己去領悟。
二、按位思考:
1:逆向思維的方式、通過這樣的思考,銷售者能更好的理解銷售人員與客戶之間的主要矛盾,找出問題的關鍵,從而一擊擊破,我們平常和客戶的交談中,不要與客戶爭鋒相對,應該靜心聆聽,冷靜思考分析之后,給出最佳解決方案。
2:自私是人性的本性,客戶永遠沒有錯,他們都愿意為獲取自己的利益買單,而不可能為滿足他人的欲望花錢。
3:換位思考,你給公司帶來了什么利益,公司才能給你相應的報酬或者紅利,這是相輔相成的。
三、錦上添花:
絕不只為銷售而服務,銷售和服務是相輔相成的,有好的服務,必定會為銷售帶來業(yè)績,買賣分為:一次性博弈和重復性博弈,那種只賺眼前錢的銷售絕對不是合格的銷售,要把你的客戶資源全部挖盡,甚至還送你“大禮包”這樣的銷售人員才是最棒的。
重復性博弈是不帶銷售目的的服務,只有真誠,無私的服務,才會打動客戶,長期與你合作共贏。
四、利他:
《人性的弱點》中寫到,人記憶最深刻的莫過于給予自己最大幫助的人。
不要把銷售看成單純的推銷產品,而是要把它看成是對容戶的幫助,是為客戶解決問題。只有當你有這樣的思維以后,你才會全心全意去幫助客戶,記住錢從客戶口袋到自己的口袋才是世界上最長遠距商。
五、減法原則:
我們平時工作的時候,應該把工作時間從八小時縮減到六小時,甚至更短,這樣的工作才有效率。去面見客戶的時候,提前二十分鐘安排自己的時間,準時、提前到達。
減法營銷的原則是自己不能做什么,而不是自己能做什么。排除工作中有可能預知的問題,提前做好準備,從容面對。
以上五點是我從事銷售工作幾年的少許理解和感悟,今天分享給大家,希望對從事銷售工作的朋友有所幫助。
下面我來講講,怎么樣三天做師傅?
這個“師傅”,不是說你對一個新領域、新行業(yè)有多精藝,而是講怎樣三天熟悉新的領域或者新行業(yè)。
總結了4點,無論放到哪個領域、行業(yè)都是行得通的。
舉例想做一個水果零售店
那么我會先去了解這四點:
第一:水果店是什么?
第二:水果店有什么用?
第三:水果店能給提供什么服務?
第四:怎樣提升水果店的業(yè)績?
綜合以上分析,基本上對一個新的行業(yè)、新的領域、新的工作就有所了解了。
格斗技巧個人心得篇十三
今天我們在牡丹萬象城培訓了銷售技巧,是有李玲為我們講解分析的。
在這短短的一個小時的培訓當中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識充實了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓給了我很大的幫助。銷售工作是一個容易誘人進入而又容易將人擊退的行業(yè)。在美國首相丘吉爾的一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠、永遠、永遠、永遠不要放棄,永遠要堅持下去。
在這一個小時的內容當中講了銷售技巧的三個具備點:
一、談客的九大步驟。
二、銷售談判的幾大原則。
三、溝通技巧。
三點總結下來我認為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進發(fā)。讓他們感受到我們確實真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時幫他們做出一個明確的選擇??蛻舻念愋秃芏?,對待不同的客戶要有不同的方法和技巧。所以這些都要求我們置業(yè)顧問不僅要把專業(yè)的知識做到極致,還要做到非專業(yè)知識以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業(yè)就是百腦匯,除了專業(yè)以外你還必須對項目以外的其他東西都要懂一些。
我們要樹立艱苦作戰(zhàn)的自信心,學會選擇,學會放棄。因為專業(yè)所以卓越。對事件負責是心態(tài)。個人要有夢想更要有小夢想,有了目標后,就要尋求更多方法堅持,態(tài)度決定一切,行動堅持的長短意味著你能達到個高度。
所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!
我們堅信每個人都是最棒的!
格斗技巧個人心得篇十四
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發(fā)設計創(chuàng)新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什么?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業(yè)、產品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行金融產品。
5.“f.a.b法則”
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習,我也充分了解到,在日后我行金融產品銷售技巧培訓中,我們必須靈活運用fab法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
格斗技巧個人心得篇十五
今年3月30日至7月30日,根據公司安排,我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感激江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自我本事的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。那里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網實用新技術與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以能夠說繼電保護是一門綜合性的課程。經過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,經過對各種故障的特點進行總結,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課經過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。經過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找教師和有工作經驗的同學請教,在之后經過上課學習,我對二次回路有了必須程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于能夠讓我們親自隨意動手學習。讓我門能夠清楚以后自我將從事怎樣樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們能夠放心的做,這樣經過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結就能夠學到很多,構成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
經過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,細心在細心,一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
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格斗技巧個人心得篇十六
在當今競爭激烈的就業(yè)市場中,一份出色的個人簡歷往往是獲得面試機會的第一步。然而,如何撰寫一份引人注目的簡歷卻是許多求職者頭疼的問題。經過自己多年的求職經歷與總結,我總結出一些個人簡歷技巧與心得,希望能對于還在為寫簡歷而苦惱的求職者提供一些借鑒與幫助。
首先,簡歷的格式與布局是最基本的要素。簡歷應該具有清晰的結構和簡潔的外觀,以便于招聘人員在短時間內了解申請人的信息和背景。建議使用兩頁以內的A4紙來撰寫簡歷,并將內容分為多個部分,如個人信息、教育背景、實習經歷、項目經驗等,并標注清楚每一部分的標題。同時,使用精簡的字體和字號,使整個簡歷看起來舒適易讀。此外,簡歷中的重點信息應該醒目突出,可以使用加粗、斜體或下劃線等方式,但要保持適度,不要變成花哨的藝術品。
其次,簡歷中的內容要針對性強,簡明扼要,突出重點。求職者應該提前熟悉所申請的職位描述,然后根據其要求,有針對性地列出自己的相關技能、經驗和達成的成果。盡量使用簡短的句子,減少冗長的描述,讓招聘人員在幾秒鐘內快速了解到你的亮點。所有的信息都要具體、可量化,最好有具體的數(shù)據支持,如完成的項目數(shù)、實習期的工作成果等。同時,還要注意簡歷中的時間順序與邏輯性,確保讓閱讀簡歷的人能夠清晰地了解你的成長軌跡。
第三,簡歷中的語言要準確、規(guī)范,避免出現(xiàn)拼寫錯誤或語法問題。一個精心制作的簡歷應該是經過多次校對和修改才完成的,特別是務必保證拼寫正確。在招聘人員眼中,拼寫錯誤可能會讓你顯得懶散和不重視細節(jié),而這是絕對不應該出現(xiàn)在你求職的第一步。除了拼寫外,語法也是一個需要重視的地方。要盡可能使用簡單、明確的語句,避免出現(xiàn)長句和復雜的句子結構,以免給人造成閱讀困擾。
第四,簡歷中應該體現(xiàn)個人的專業(yè)素養(yǎng)與獨特性。每個人都有自己的閃光點和特長,為了在眾多簡歷中脫穎而出,必須明確展示自己的優(yōu)勢。這可以通過對過往經歷中的成果與收獲進行深入挖掘,并與所申請的職位要求相結合。此外,還可以在簡歷中突出顯示自己的個性特點,比如參與的志愿者活動、獲得的榮譽獎項等。每個人都有與眾不同的地方,只要能夠恰當?shù)卣宫F(xiàn)出來,就能在眾多候選人中給人留下深刻的印象。
最后,簡歷的反饋與跟進同樣重要。求職者不能只把簡歷發(fā)出去就等待回音,更要主動地跟進,并妥善處理每一次與招聘人員的互動。有時候,一份有缺陷的簡歷也可以通過后續(xù)的溝通彌補,但只有主動去找到這個機會,才有可能在眾多競爭者中勝出。因此,及時回復招聘人員的郵件或電話是至關重要的,而且要保持禮貌和耐心,展示出你的積極與專業(yè)。
總之,寫一份出色的個人簡歷并沒有固定的模板,關鍵在于清晰明了地展示你的實力與特點。這需要求職者對于自己的經歷進行深入回顧和總結,然后有針對性地挖掘信息并進行充分的演繹。通過遵循基本的格式要求、簡明扼要地概述個人背景和成就、準確規(guī)范地表達、體現(xiàn)個人的專業(yè)素養(yǎng)與獨特性,以及積極跟進反饋等方法,相信每個求職者都能夠寫出一份引人注目的個人簡歷,為自己的職業(yè)發(fā)展增添新的助力。
格斗技巧個人心得篇十七
20__年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
格斗技巧個人心得篇十八
新聞需要標題,導語,正文,結語等,一般結語可以省略,注重時效性和客觀性。新聞內容的類型包括會議、比賽、講座等大型活動,一般分為三段,第一段點明時間地點人物并概括事件,第二段敘述事件經過,第三段敘述背景原因。只有先學會清晰明了地把握文章結構,才能寫出好的新聞。
新聞的重要意義在于可以用最簡練的語言記錄下生活中的大型活動。個人認為新聞與其他記錄方式比較更精煉,包含更多內容,也會受到更多人關注。在采訪,整理,編輯后編寫出自己的新聞稿是一件很有成就的事情。最開始決定學習新聞是因為想讓更多的人看到我記錄的生活,感受到文字的魅力。
學習新聞以來,除了增強了邏輯性與耐心,還提高了提煉能力。個人感覺,寫新聞需要對事件和文字有很好的感知能力,更需要很強的概括分析能力,并能準確找到事件中心與講話的重點。我認為,雖然新聞不需要有華麗的詞藻,但也應該提升自己的文字功底,并學會更敏銳地感受生活中的事件。
我對文字的理解其實一直是唯美清新的文字更能讓人們喜歡,但是新聞中的文字所體現(xiàn)的不是意境,而是具體生動的事件。詞語不能華麗,不能加入主觀看法,這樣的文字合并在一起就像丟棄了外殼與裝飾,留下的是文字最本身的含義。
寫新聞時很容易出現(xiàn)以下三個錯誤。第一,邏輯結構混亂,不能分出層次并把同類信息放在一個段落;第二,加入主觀情緒,對事件加入自己的評價或非客觀的點。第三,不能精煉概括,對段意重點把握不夠清晰,會出現(xiàn)很多贅余的句子。寫完新聞稿后可以自己閱讀并對句子進行刪改。希望以后可以通過努力,寫出真實而動人的新聞。
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