從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
團隊心得體會總結(jié)篇一
沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時常會有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致;團隊隊員之間也會出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開;團隊隊員也都有自己的個性,只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領(lǐng)導(dǎo)者將會面臨的考驗,一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上,積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊員,我們都要經(jīng)常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是,怎么樣去引導(dǎo)隊員?做到正確引導(dǎo),讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問自己才會更快地進步。
說起溝通,我們大家都不以為然。認為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會??墒窃谏钪小⒐ぷ髦?,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節(jié),要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟“日疏愈疏,日親愈親?!辈灰驗榭匆妼Ψ剿坪趵湔?、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情?!叭帐栌瑁沼H愈親”,相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與溝通。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點、弱
點,那么無論是對于患者、家人還是千千萬萬的陌生人,也無論是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
團隊心得體會總結(jié)篇二
經(jīng)人力資源部、財務(wù)部、行政部兩個月的組織與策劃,公司全體30多人一早就趕赴舒城-萬佛湖兩天的拓展旅游。這次拓展旅游引起公司所有伙伴的重要性與期待性,特別是公司財務(wù)部黃主管、行政部程姐、及東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生對本次活動的積極參與與一路配合。
這不是一次普通的旅游和娛樂活動,而是活潑生動且具有教育和紀(jì)念意義的體驗式培訓(xùn)。具研究表明:人類所能聽到的事能記住10%,所看到的事可以記住25%,所親生體驗的事能記住80%。兩天的培訓(xùn)使平時耳熟能詳?shù)摹皥F隊精神”更加寓意深刻,兩天的培訓(xùn)對大家的內(nèi)心是種重大的沖擊,能夠在活動中發(fā)自內(nèi)心的去沉思。以下是這兩天的拓展旅游的感想。
一,空中斷橋 :
經(jīng)過快速的整隊,我們很快將各隊的人員分好。分在我們隊的有其它兩門店的人員,為了增強兄弟門店的協(xié)作力。上午看到了我們期待很久的空中斷橋,首先上橋的是我們隊的15號,15號在我們對是一個組織力很強、膽識過人的一個人,看上去很輕松的斷橋連我們的15號都嚇傻。我們親眼目睹他在沒有護欄的斷橋上,滿頭大汗的臉頰和顫抖著的雙腿……微微也能聽到他在斷橋上說:“慌。。。。?!边@么一個字。大家在底下為他加油打氣,經(jīng)過十幾分鐘的調(diào)整,他終于跳過了看上去有3米長其實只有一米長的斷橋,接下來的十幾個人陸續(xù)在教練的威脅下經(jīng)過長達2個多小時完成了 這次空中斷橋??墒侵挥形覀冴牭摹懊扰甭堵稕]能完成,可能是因為體重的原因,她一個人的沒完成覺得對不起大家,在后期的隊上她也同樣完成了這次任務(wù)。值得表揚.....這次的比賽我覺得我們東尼的女孩子真的不一般,她們都有顆堅強的心。難怪我們總監(jiān)成天到晚說東尼“沒女人”...
對這次游戲我覺得對我感觸比較深的是看似簡單的事情你自己不輕身去體會你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情,成功的人身上,你可曾知道他們?yōu)榱顺晒?,中間經(jīng)歷的過程有誰清楚了解,值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
二,踩地雷:
游戲規(guī)則,在地面鋪一塊布、布的兩邊是沼澤、布上有許多字……如果出錯就原地返回。開始我們只是無硬著頭皮往前沖,沒有顧忌另外一支小隊與旁邊的沼澤地,花了很長時間最后還以失敗告終……
三,無名:
游戲環(huán)節(jié)必須在兩分鐘內(nèi)完成,一人蒙眼踩點、兩人雙手捆綁取繩、三人擁抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齊捆雙腳同時移位10米、七人坐地同時站起、八人跳繩、我們隊在隊長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過半個小時聯(lián)系后完成比賽,并獲得優(yōu)異成績……
四,爬云梯 :
這是一個比較考驗人的耐力跟體力的游戲,需要雙方借力爬上云梯……與之前空中斷橋相比它的安全系數(shù)要好很多。大家都爭先恐后的上??词呛唵蔚挠螒?,很多伙伴爬到第二層的時候已經(jīng)全身無力,過程當(dāng)中有很多小的技巧,有時候都不敢相信自己的腰力能拉起一個一百多斤重的人,真是出乎意料。
這個環(huán)節(jié)認我明白了團隊的默契與協(xié)作力有多重要, 更證明了我們長期在室內(nèi)工作缺少運動。這一剎那突然明白生命在于運動的真諦。
當(dāng)然游戲之外我們也有很多的派對,我的在這里就不一一介紹了。
公司這次花費巨資為的只有一個目的,讓東尼的團隊更加具有凝聚力。真誠的謝謝東尼這么值得大家珍惜的一個平臺,在這個平臺上面有很多屬于東尼人留下的腳印。謝謝東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生! 感謝有你,因為有了你東尼才會如此精彩!!!
團隊心得體會總結(jié)篇三
由于工作原因只有一天的時間去拓展訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是永恒的,從共同進退、魔術(shù)電網(wǎng)、空中獨木橋、孤島求生、天使之手活動中,我們看出,為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事大吉了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。才能夠成功。
怎么建立一個好的團隊并管理好呢,總結(jié)起來,有如下幾個方面:
1、只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個團隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力,這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。
2、在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結(jié)。
3、決策者代表了團隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。
4、每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。
5、這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過電網(wǎng)項目時,大家先不急于過網(wǎng),而是每個人找好自己的位置。
6、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標(biāo),通過溝通交流。
7、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
8、要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。
團隊心得體會總結(jié)篇四
優(yōu)勝劣汰,適者生存”, 是企業(yè)在競爭中的唯一法則。在競爭異常激烈的現(xiàn)實生活中,企業(yè)要想在市場求得生存、發(fā)展,除了要有先進的理念,正確的決策,以及滿足市場所需的產(chǎn)品,還需要上下一心、勇往直前的團隊來執(zhí)行。也就是說,在激烈的市場競爭中,團隊是決定勝負的關(guān)鍵,是“能撬起整個市場的支點”。
那么,究竟什么樣的團隊才能稱得上是一個精英團隊,以及如何打造精英團隊呢?我想,一個精英團隊?wèi)?yīng)該具有如下特征:
1、具有崇高目標(biāo)的團隊
目標(biāo)就像導(dǎo)航燈一樣,有了目標(biāo),整個團隊才有了方向,才不會漫無目的,無所適從。
目標(biāo)的制定既要切合實際,又要具有前瞻性,當(dāng)前來說,團隊的目標(biāo)就是要著眼全局,放眼未來。孫子兵法云:“取法其上,得其中;取法其中,得其下;取法其下,則得其下下”。只有制定了崇高目標(biāo)的團隊、并注重全局和未來的團隊,才有存在的價值,才能不斷地達成企業(yè)目標(biāo)。
2、善于學(xué)習(xí)的團隊
精英團隊?wèi)?yīng)該是由精英組成的團隊。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟的世紀(jì),知識的快速增長要求團隊成員都必須善于學(xué)習(xí)。引用分部何總的話說就是:“二十一世紀(jì)的文盲不是不懂英語的人,而是不會學(xué)習(xí)的人?!眻F隊成員應(yīng)當(dāng)在長期學(xué)習(xí)與總結(jié)之中,不斷地吸取養(yǎng)份,成為真正的精英,為團隊成長為精英團隊奠定基礎(chǔ)。因此,每月至少看一本書,并規(guī)定在開會時必須談心得、收獲。推廣人員在不斷地學(xué)習(xí)過程中成長很快。
① 學(xué)習(xí)氛圍的營造:所謂“近朱者赤,近墨者黑”,用學(xué)習(xí)的氛圍來感染團隊中的每一員,讓他們都能在這種學(xué)習(xí)氛圍的感染下學(xué)習(xí)、進步。不僅如此,我們還應(yīng)該讓組織中的成員改變觀念,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)習(xí)慣成為伴隨他們一生中的大事。
② 學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng):學(xué)習(xí)不僅是積累知識的過程,更是能力得以提升的唯一途徑。因此,要提升整個團隊的思維能力、溝通能力、執(zhí)行能力,首先必須重視團隊成員學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),即是讓成員在實踐中學(xué)會如何學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么。
③ 學(xué)習(xí)成果的檢測:讓團隊成員所學(xué)在實踐中得以鞏固,并讓團隊成員在實踐中磨合,達成默契,形成一個有機的、堅強的學(xué)習(xí)型團隊。
3、勇于創(chuàng)新的團隊
創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在。團隊必須具有不斷的創(chuàng)新意識,才能保持企業(yè)旺盛的生命力。
創(chuàng)新三步曲:
① 借鑒:所謂的借鑒,就是要奉行“拿來主義”,就是要“古為今用”、“洋為中用”;就是讓別人的成功,成為我們的經(jīng)驗,為我所用。
② 改進:不同于創(chuàng)造全新的東西,只是對所學(xué)、所借鑒的東西作部分改進,使之更為符合我們的使用習(xí)慣,從而為我所用。
③ 創(chuàng)新:在不斷地使用所學(xué)、所借鑒的東西的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造全新的、別開生面的方式、方法。
“成功的經(jīng)驗可以作為借鑒,但卻不能簡單的復(fù)制、移植”,因此,分部市場部每一次開會,都會將活動的創(chuàng)新作為重點內(nèi)容來進行討論。比如其它地方的活動方案拿到四川分部以后,我們通常的做法是:首先組織市場部人員進行學(xué)習(xí);其次是讓各推廣人員發(fā)表自己的改進意見,最好是有創(chuàng)新的點子;最后才是拿到市場上去檢驗、運用。
4、自律自覺的團隊
紀(jì)律之于團隊,猶如規(guī)矩之于方圓,即所謂“令行禁止”。如果沒有紀(jì)律的約束,軍隊充其量不過是散兵游勇而已,這樣的部隊要打勝仗是不可想象的;團隊沒有紀(jì)律的約束,也只不過是一群烏合之眾,沒有什么戰(zhàn)斗力可言。
精英團隊是企業(yè)的特工隊,除了要有嚴(yán)明的紀(jì)律的約束,更重要的是團隊良好的自制能力?!坝屑o(jì)律靠自覺遵守,沒有紀(jì)律就要靠自律”。
總之,自律自覺是戰(zhàn)斗力的保證。
5、具有凝聚力的團隊
任何優(yōu)秀人物都無法取代團隊的作用,個人英雄主義的時代已經(jīng)一去不返了,現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展除了需要精英,更需要有凝聚力的精英團隊作為支撐點。
團隊是達成目標(biāo)的組織保證,而凝聚力是團隊得以存在的關(guān)鍵。那么,怎樣的團隊,才是有凝聚力的團隊?
首先,團隊的成員要認同團隊的價值觀;其次,團隊成員之間要有大體一致的價值取向,具體到某一件事情上,那就是要讓各團隊成員達成共識;再次,就是要有良好的內(nèi)部溝通機制,使所有的成員都有能暢所欲言,使各成員在不斷溝通中成長。
分部市場部強調(diào)了“三個一”,要求每一個推廣人員都要切實去做——“一個電話”:要求每個推廣人員相互溝通,保持每天一個電話;“一個總結(jié)”:每周寫一個總結(jié);“一本書”:要求推廣人員每天抽出時間讀書,不管新書舊書,“書讀百遍,其義自現(xiàn)”。
6、主動積極和高績效的團隊
隨時保持高昂的斗志和主動積極的心態(tài),而且隨時準(zhǔn)備“把信送給加西亞”。
績效是企業(yè)存在、發(fā)展之本,作為企業(yè)成員的團隊,也必須講績效、重效益。四川分部何總常常告誡我們:我們不要當(dāng)天氣預(yù)報員,要主動發(fā)現(xiàn)問題并解決之?!拔覀儾慌挛覀兊臉I(yè)務(wù)員、市場部人員做錯事情,而是怕他們害怕做錯事情而裹足不前。因此我們的市場推廣人員在經(jīng)歷七天的集中培訓(xùn)以后,就讓他們立即下到各辦開展推廣,讓他們在推廣中增強信心?!?/p>
7、具有高度的危機意識和靈敏的市場反應(yīng)能力的團隊
市場格局瞬息萬變,商機稍縱即逝。有時關(guān)乎企業(yè)生死存亡的商機會在一瞬間溜掉,給企業(yè)帶來不可挽回的損失,甚至是滅頂之災(zāi)。因此,精英團隊,對待市場要像對待戰(zhàn)場一樣,具有高度的危機意識,不能有絲毫的馬虎。
據(jù)有關(guān)研究表明:二十世紀(jì)的企業(yè),其成功取決于生產(chǎn)、研發(fā)能力;而二十一世紀(jì)的企業(yè),其獲得成功可能性,很大程度上取決于它對于市場的掌控力,而對市場的掌控力來源于靈敏的市場反應(yīng)能力。因此,精英團隊必須是一支擁有靈敏市場反應(yīng)能力的,視市場為命令的,對市場變化明查秋毫的“快速反應(yīng)部隊”。
市場格局的多變性,要求我們的團隊有高度的危機意識,同時也要求我們對市場的變化做出相應(yīng)的快速反應(yīng)。
8、追求不斷成功的團隊
要成功并不難,難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團隊,才能稱得上是一個優(yōu)秀的團隊。讓團隊的成員在不斷的成功之余,體驗工作之樂;而后由工作之樂,讓成員去追求不斷地成功。
總之,精英團隊區(qū)別于普通團隊之處,就是能不斷地達成目標(biāo),并為企業(yè)決策提供有力的信息資源、經(jīng)驗等全方位的支持。
團隊心得體會總結(jié)篇五
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機會。
9月17日--18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力,打造卓越團隊”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執(zhí)行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會了怎樣去團結(jié),同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都受益非淺,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學(xué)習(xí)對某些環(huán)節(jié)及團隊精神的感想,心得如下:
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗,是一次心的體驗,它讓我們學(xué)會了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊心的考驗下,讓我學(xué)會了堅強,經(jīng)過這次考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心,讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因為我們的過失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情。
二、雙贏是現(xiàn)在社會的一種商業(yè)主流,只有雙贏共享才能達到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個活動中“雙贏”這個詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個活動的出發(fā)點是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展,只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”,俗話說“得民心者得天下”,對此我深信不疑!與此同時也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時刻時他們卻反幫曾經(jīng)對自己下過暗算的人一把!正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛的心,成就了他們當(dāng)時的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓(xùn)中最讓人為之感動、最能體現(xiàn)出團隊精神的時刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”,跨越生死線,耗費了近兩個小時的時間后,當(dāng)所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場掌聲雷動,勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時刻特別的動聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力,因為團隊利益永遠高于一切。放下身份、積極主動,放下它事、全程參與,放下經(jīng)驗、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗兩天來我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個團隊——鑫源金店。正是這個“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽感,團隊精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
生活之路多磨難,
感恩之心長陪伴;
融入鑫源大家庭,
風(fēng)雨路上共同行。
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