通過撰寫報告,可以清晰地呈現(xiàn)事實、數(shù)據(jù)和結論,幫助他人更好地理解。最后,認真校對和修改報告,確保語法、拼寫和格式的準確性,提高整體質(zhì)量和可信度。在報告中,我們也可以參考相關領域的先行研究和行業(yè)經(jīng)驗,以便更充分地展示問題和解決方案。
珠寶總結報告篇一
深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入一個嶄新的時期,只有誠信自律,依法經(jīng)營,才能轉變經(jīng)濟增長模式,大闊步前進,盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級轉型。
應會員企業(yè)的要求,為進一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序,加強誠信建設,維護公平競爭原則,自覺維護行業(yè)發(fā)展和消費者的合法權益,增強企業(yè)的核心競爭力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實力,增強全行業(yè)各個企業(yè)的社會責任意識,協(xié)會深入20多家企業(yè),調(diào)查研究兩個多月,綜合分析國內(nèi)外市場現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見及建議,于20xx年5月、6月,分別召開了兩次常務理事會,及多次專題研討座談會,并經(jīng)過6月23日常務理事會討論通過了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠信自律公約》(以下簡稱《誠信自律公約》),制定了黃金、鉑金、k金(素金)珠寶首飾制造加工基準成本價格。7月2日,《誠信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實施。經(jīng)過幾個月的貫徹落實,反映良好。20xx年10月之后,為完善《誠信自律公約》,秘書處分別赴大中小企業(yè)開展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費價格表,經(jīng)過統(tǒng)計、比對分析,起草了鑲嵌類首飾加工費基準成本價格誠信自律條款,并組織重點企業(yè)召集小型座談會6次。12月23日,召開第五屆四次常務理事會,就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費基準成本價進行了研究討論,對其進行補充,全會通過并形成了決議。
6月13日,受全國鑄造標準化技術委員會邀請,為盡快完成標準制修訂計劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項行業(yè)標準編寫起草工作,并參加標準評審會,會議主要討論兩項標準的框架結構和主要技術內(nèi)容。
5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標準聯(lián)盟承辦的“20xx中國珠寶首飾行業(yè)技術發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動行業(yè)標準化建設,加快轉型升級的主題,對提供技術流通的交流平臺、推動技術多方位走向、引導珠寶行業(yè)產(chǎn)學研發(fā)揮實際作用等相關問題進行探討,全方位尋求中國珠寶行業(yè)技術發(fā)展的新趨勢、新格局和新思路。
珠寶總結報告篇二
為了給廣大中小微黃金珠寶企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資擔保服務,以提高珠寶企業(yè)的融資擔保能力,協(xié)會一直加強與金融機構的合作交流,與招商銀行、民生銀行、平安銀行和銀聯(lián)保建立密切聯(lián)系。7月20日,參加由深圳市創(chuàng)意設計知識產(chǎn)權促進會和平安銀行深圳分行舉辦的深圳“中小型企業(yè)知識產(chǎn)權質(zhì)押融資服務推薦會”。
為增強協(xié)會的社會責任意識,3月19日,協(xié)會秘書處參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合32家市級行業(yè)協(xié)商會舉辦迎大運、獻愛心——深商名企萬人梧桐登高迎大運活動,并在現(xiàn)在組織捐贈活動,募捐所得全部用于弱殘兒童福利事業(yè)。
出版《20xx深圳珠寶工商指南》,旨在全面提升深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)的整體優(yōu)勢及在國內(nèi)外業(yè)界的知名度,實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)形象廣告宣傳的質(zhì)量和效果,目前已經(jīng)送廠印刷。
財務方面,我會按照完成了20xx年財務決算,及時完成了換屆后有關證書、證件的變更工作,順利通過了民政局2010年協(xié)會年檢等各項工作。
回首過去的一年,協(xié)會的工作取得了一定的成績,但實際工作中也存在一些不足。比較突出的是,我會工作比較廣泛,和會員企業(yè)特別是中小珠寶企業(yè)的聯(lián)絡需要加強。今年,這方面的工作雖然有了一定的進展,但要及時地、實實在在地幫助企業(yè),還存在一定的差距。今后,需要有目標有方向地和中小企業(yè)開展有效地聯(lián)絡工作。
珠寶總結報告篇三
文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動力。舉辦國際性的珠寶首飾創(chuàng)意設計大賽,既是深圳珠寶由“深圳制造”向“深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,又是提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)整體實力的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索深圳珠寶經(jīng)濟結構轉型的重大舉措。
20xx年9月14日晚,深圳會展中心五號館裝點一新,深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動之一的20xx中國(深圳)國際珠寶首飾設計大賽,在會展中心五號館舉行了盛大的頒獎典禮,超過1500多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,業(yè)界高層、時尚界代表以及媒體朋友,齊聚一堂,共襄盛舉,共同見證“設計大賽頒獎典禮”的盛況。
大賽于20xx年6月在香港正式啟動,經(jīng)過半年多的宣傳推廣,20xx年3月5日截稿,大賽組委會共收到稿件約1450件,學生組收到749份參賽作品,專業(yè)組701份。其中,海外作品來自意大利、德國、法國、美國、韃靼、印度、泰國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、香港和臺灣等13個國家和地區(qū)。國內(nèi)參賽作品主要來自:全國珠寶首飾制造、貿(mào)易批發(fā)及零售企業(yè)的設計師,40余所院校珠寶設計專業(yè)的師生,美術工作者和珠寶設計愛好者。
20xx年5月16日,經(jīng)過中寶協(xié)常務副會長兼秘書長及大賽組委會主任孫鳳民先生、中國平面設計大師陳紹華先生、法國著名雜志總編輯brodbeck先生、香港設計大師李永銓先生、清華大學美術學院唐緒祥教授、中國地質(zhì)大學珠寶學院(武漢)院長楊明星教授、番禺珠寶制造廠商劉強秘書長共7名專家,分別對此次參賽的專業(yè)組和學生組的作品進行了評審。通過經(jīng)驗豐富的評委們細微專注的個人評審和精心挑選評比,又通過大家投票討論評審后,大賽入圍作品塵埃落定。評委會確定了入圍作品,其中專業(yè)組29件、學生組23件作品進入最后的角逐。
入圍的珠寶設計作品圖稿交由全國20多家制造廠商制成成品,20xx年8月4日,評審委員會對成品再次舉行終評會,評出了大賽設置的各類獎項和“勒杜鵑杯”工藝藝術獎各個獎項。
此屆大賽的主題融合國內(nèi)外珠寶潮流趨勢,引起中外珠寶設計業(yè)界的共鳴,同時組委會加強大賽宣傳力度,擴大了影響力。參賽作品征集工作全面、扎實、到位,評審工作公開、公正、公平。這些都保證了賽事專業(yè)化、國際化、高規(guī)格以及高水平。
作為深圳市文體旅游局的十一項重大賽事之一,設計大賽已經(jīng)被深圳市設計之都推廣辦公室評為深圳市20xx年度優(yōu)秀設計項目。
珠寶總結報告篇四
光陰似箭,日月如梭,回首20xx,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望20xx,心中充滿了深深的期待。掐指算算來到公司將近6個月了,這幾個月中讓有我很多感觸:有感動,有辛酸,有淚水,當然擁有更多的是快樂和溫馨。
作為魯濱首飾的一名普通的導購員,由剛開始對金銀珠寶銷售一無所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進步,離不開領導的培養(yǎng)和同事的指點?,F(xiàn)將20xx年個人的總結的一點無不足道的拙見和教訓以及對新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術,營業(yè)員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對營業(yè)員這樣說:“我的任務是把顧客請來,剩下的事就拜托給你們了。”這就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業(yè)員的工作。總的來說的話,一個好的銷售要從以下幾個方面入手才能更好地服務于顧客達成交易。
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
2、適時地接待顧客
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
6、促進成交
7、售后服務
8、總結銷售過程和經(jīng)驗
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎上,加強去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗,總結失敗原因,及時改正。不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。
其次是做到誠實守信、堅持不懈。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多不足,一是學習的多,實踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹慎有余,開拓力度不夠。展望20xx,我將認真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務能力提高到一個全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標準化,學會精細化,融入職業(yè)化!20xx,我看行!
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珠寶總結報告篇五
光陰似箭,日月如梭,回首__,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望__,心中充滿了深深的期待。掐指算算來到公司將近6個月了,這幾個月中讓有我很多感觸:有感動,有辛酸,有淚水,當然擁有更多的是快樂和溫馨。
作為魯濱首飾的一名普通的導購員,由剛開始對金銀珠寶銷售一無所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進步,離不開領導的培養(yǎng)和同事的指點。現(xiàn)將20__年個人的總結的一點無不足道的拙見和教訓以及對新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術,營業(yè)員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對營業(yè)員這樣說:“我的任務是把顧客請來,剩下的事就拜托給你們了。”這就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業(yè)員的工作。總的來說的話,一個好的銷售要從以下幾個方面入手才能更好地服務于顧客達成交易。
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
2、適時地接待顧客
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
6、促進成交
7、售后服務
8、總結銷售過程和經(jīng)驗
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎上,加強去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗,總結失敗原因,及時改正。不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。
其次是做到誠實守信、堅持不懈。
過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多不足,一是學習的多,實踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹慎有余,開拓力度不夠。展望__,我將認真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務能力提高到一個全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標準化,學會精細化,融入職業(yè)化!__,我看行!
珠寶總結報告篇六
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經(jīng)驗
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
珠寶團隊銷售年度總結報告3
珠寶總結報告篇七
自從本人加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四,工作中的不足和努力方向總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步??傊谶@一年里我工作并快樂著。
珠寶店長銷售總結報告
珠寶總結報告篇八
沉心于工作的時候,時間總是走的飛快,不知不覺間,原來看似遙遠的20xxxx也即將到達腳邊。作為xx珠寶的店長,我在20xx年的工作里,一直嚴格負責的管理好自己的店鋪。大事小事基本都要管理。但是在這樣的情況下,店鋪的營業(yè)額卻還是沒有達到預期水準。這樣我感到非常的慚愧。
在對去年的進行了仔細的反省之后,我認真的分析和調(diào)查了xx珠寶以及周邊的環(huán)境、市場、人流。并對自己的問題做出了假設和解析。在年末公司的會議上,我認真的吸取了經(jīng)驗和教訓,通過吸收的經(jīng)驗,我對這20xx年的工作計劃如下:
作為珠寶店的店長,在營業(yè)額上不去的情況下,我必須好好的反省和改變自己。在今年的工作中,我決定對自己個人的能力做出更多的要求。
首先,在營業(yè)上,我不能僅僅只通過觀察和了解其他同行的經(jīng)驗來判斷。在工作中,我應該更加的深入了解周圍的市場環(huán)境,根據(jù)周邊潛在客戶的情況制定營銷策略。最終要的是,作為珠寶店,作為店長,我在商品的定位上應該更加清楚的了解清楚。排除不必要的客戶,專心于潛在客戶的銷售上。
其次,作為店長,我在管理上的能力也需要加強。強化自己在管理上的能力,加強對店鋪的掌控。
在工作前,我要加強對員工的管理能力,提升員工的基礎素質(zhì)和服務能力。培養(yǎng)員工的企業(yè)文化和歸屬管。讓其能在工作中已企業(yè)為榮,以企業(yè)利益為中心。
其次,還要培訓員工的銷售能力。珠寶屬于奢侈品,在銷售中必然會引起顧客的考慮和猶豫,為了“推波助瀾”的助長顧客的'購買欲,直接交流的店員們,必須在銷售能力上有所加強。并且對我們的產(chǎn)品也要有充足的了解。
最后,在店鋪的銷售策略上,我還要進一步做好計劃。根據(jù)節(jié)日和活動做好宣傳策略。提高xx珠寶的知名度,吸引更多顧客的光臨。同時要在優(yōu)惠政策上多下一番功夫。
銷售最主要的,還是要知道自己賣的是什么,要沒給什么人,還有怎么去賣,作為店長,我更因該清楚這些。做好定位,抓好機會,等待顧客的上門。在今后的工作中,我還會繼續(xù)努力,加緊的提升自己的能力,帶動xx珠寶的發(fā)展!
珠寶總結報告篇九
光陰似箭,日月如梭,轉眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動,認真地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。但在后三個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質(zhì)量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結失敗原因,及時改正。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經(jīng)驗的同事學習,端正服務態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務。
珠寶店工作總結
珠寶總結報告篇十
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉煤芏嗟某煽?也得到鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立榜樣,增添干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出新的更高的'要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊__年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
珠寶總結報告篇十一
電話:13515952716電話:13906065646
名-規(guī)格列表如下:
1.滿綠純透冰種翡翠如意掛件、規(guī)格:1.5x4x1.2cm=2200元
4.冰種飄花圓條老鐲子規(guī)格:d=58mm條粗11mm=5800元
5.清.翡翠望子成龍精工牌規(guī)格:4.2x5.2x0.7cm=3600元
7.翡翠冰種滿綠正陽綠玉沖掛墜規(guī)格:l=4cmd=0.7cm=3000元
8.冰種清透睛水翡翠哪吒鬧海大把件規(guī)格:4.5x7x3cm142g=3500元
9.清.滿綠正陽綠一路連升翡翠牌規(guī)格:4x5x0.8cm=8800元
10.冰玻種漂正陽綠福瓜翡翠掛件規(guī)格:60x40x6mm,重32g=2200元
11.冰玻種三彩精工絕美a貨翡翠鷹規(guī)格:6x5x1.6cm重62g=6800元
15.冰種滿綠厚實壽桃翡翠玉佩規(guī)格:5x3.5x1.5cm55g=8100元
18.冰糯種正陽綠滿綠節(jié)節(jié)高柱形翡翠平安牌規(guī)格:4.6x2x0.8cm3300元
19.冰種紅翡雙色巧雕王者歸來規(guī)格:4.2x5.3x1.8cm=1500元
23.滿綠冰種正陽綠豌豆翡翠掛件規(guī)格:59x16x7mm=6200元
25.冰種帶菲飄花翡翠喜上眉梢玉佩規(guī)格:6x3x1.2cm重31g=6300元
27.冰種漂綠瓜翡翠掛件規(guī)格:6x4x0.6cm重32g=2400元
32.清.滿綠正陽綠一路連升翡翠牌規(guī)格:4x5x0.8cm=5800元
33.清.老翡翠玉帶扣規(guī)格:5.5x3.5x2cm=1300元
35.冰種清透睛水翡翠哪吒鬧海大把件規(guī)格:4.5x7x3cm142g=6800元
38.極品完整寬近半米阿卡辣椒紅孔雀開屏珊瑚樹規(guī)格:43x30cm=3100元二、本合同簽訂后,乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方定金人民幣五萬元。余款萬,乙方必需在8月15日提貨繳清,(乙方違約沒有按時提貨,定金不予返還)。
三、甲乙雙方共同遵守并約定:乙方自購買商品之日起30天里,如果乙方發(fā)現(xiàn)所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方無任何理由拒絕并接受乙方退還要求。
四、甲方保證向乙方所銷售商品品質(zhì)和質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購銷合同前無異議,合同立即生效。
五、本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。一式兩份,雙方各執(zhí)一份
甲方:
乙方:
206月28日
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珠寶總結報告篇十二
1.大美天成,簡約中的奢華。
2.簡約締造時尚,自然彰顯風情。
3.快樂的美,源自天然。
4.簡約之美,快樂天然。
5.心的歸屬,愛的承諾,珠寶為愛而生!
6.自然彰顯大氣,簡約締造不凡。
7.簡約大氣,自然不凡。
8.簡約自然,快樂分享。
9.鉑寶利,美麗不能沒有你!
10.鉑寶利,你我的共同選擇。
珠寶總結報告篇十三
自從本人20xx年加進周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的.工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的進步。我深知工作中的進步與大家的幫助是散布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的7月讓我擔負柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出以下工作總結:
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的進步。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技能,讓顧客買到滿意的珠寶應當時刻斟酌的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展現(xiàn)珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺少了解,因此對珠寶首飾的展現(xiàn)十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;滿意|是顧客最好的廣告。3增進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟習珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應當具體先容佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。促進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6捉住每次銷售的機會,以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅持化妝。
總結一年來的工作,雖然有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技能還應當進步,也需要學習這方面的知識,鑒戒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每次銷售失敗都有它的緣由,比如對顧客推薦的珠寶是不是符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是不是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是不是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能開釋最大能量。相互學習,相互進步。
珠寶總結報告篇十四
1.永葆真情,幸福如愿。
2.珠光寶氣,終生福艷。
3.美麗留存,快樂相伴。
4.你我結緣,幸福心間。
5.一顆真心永作伴。
6.美麗欣妍,快樂心愿。
7.選擇欣妍,真愛你我連。
8.選擇欣妍,真愛將手牽。
9.
10.愛她,就送bolly,真品質(zhì),真生活。
11.愛你一生不變,鉑寶利。
12.愛需要表達出來,你是我今生的摯愛。
13.寶緣世界,利享大眾。
14.鉑寶麗,讓“飾”界更美麗!
15.鉑寶利,戴出人生新(心)篇章。
16.鉑寶利,戴來屬于你的魅力。
17.鉑寶利,給你想不到的驚喜。
18.十年品質(zhì),您值得擁有。
19.典藏自然,欣有所屬。
20.簡約華貴,美麗欣研
21.純凈,無止境;美麗,亦永恒。
22.尊貴風范,來得如此簡單。
23.用美麗的心情,享受快樂的生活。
24.用心體驗,用愛感受。
25.時尚炫風與你美麗相伴。
26.每一天,都應該是快樂的。
27.每一份飾品,都是有靈性的。
28.用簡約,拴譯快樂的心情,輕松漫步于凡塵俗世。
29.順從自然之風,方能至臻于化境之美。
30.欣然雕琢,妍容天成。
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