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銀行新員工培訓心得篇一
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅?。由方的重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的'野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務,同時也是我行發(fā)展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
銀行新員工培訓心得篇二
火熱的7月,xxx公司迎來了一批新生力量,這個朝氣蓬勃的青年員工群體受到了公司各方的熱切關(guān)注,為了充分了解新員工進入各自的崗位1個月后的工作、生活情況,更好地幫助他們盡快完成角色轉(zhuǎn)變,迅速成長。9月28日下午,公司團委書記xxx組織各部門團支部書記分組和新入司員工進行座談。
“我覺得公司帶教師傅挺好,安排工作從易到難,具體操作過程中還會告訴我怎么做,做好以后有審核環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)錯誤,還會告訴我錯在哪里?!辈簧傩聠T工對公司的帶教給予很高的評價。據(jù)了解各部門都指定了固定的帶教師傅對新員工進行指導。對新員工有要求,大都會給他們找些載體供他們學習,如找一些成品或樣件來進行指導,舉行集中的培訓學習等。對工作流程一般也會一一進行指點、說明,如:說明工作思路,指出需要準備哪些數(shù)據(jù),涉及哪些部門,接下去就是要學員自己去做,碰到問題再請教,整個流程下來,新員工不僅認識了各部門相關(guān)人員,也了解了這個項目是如何做出來的,遇到問題該如何分析解決。
在座談中,也有不少新員工反映他們不清楚本崗位的崗位描述,平時都是師傅教多少就學多少,不知道本崗位應該掌握哪些技能,對于一些業(yè)務流程簡稱、縮略語,不明白具體是什么意思,如:sor、spc、msa等。
同時,技術(shù)研發(fā)部門的新員工還集中發(fā)映加班頻繁,很多時候從早上八點畫圖到晚上七點半,而生產(chǎn)部門的新員工則集中發(fā)映車間工作環(huán)境惡劣,流水線的設備過于陳舊,日常工作與外界接觸太少,學不到前沿科技,知識更新停滯。
經(jīng)過熱烈討論,大家都將自己的心里話說了出來。
對于工作方面,tc系統(tǒng)對這些剛剛進入企業(yè)的大學生來說是個完全陌生的東西,技術(shù)研發(fā)部門的新員工均表示希望得到tc方面的培訓,還有不少新員工提出希望企業(yè)建立自己的知識數(shù)據(jù)庫,以方便大家學xx相關(guān)知識。
對于生活方面,絕大多數(shù)新員工都提出公司住宿條件太差,宿舍內(nèi)沒有安裝窗簾,樓道里的垃圾無人打掃等,特別是1號宿舍,洗澡的地方環(huán)境差,甚至連淋浴噴頭都沒有。還有的新員工提出勞防用品發(fā)放不到位,工作服只有一套,無更衣室。
在談到未來個人職業(yè)發(fā)展時,大家踴躍發(fā)言,“我要以帶教師傅為楷模,做一名出色的銷售人員”“我希望盡快掌握工藝知識,能夠早日獨立承擔項目”“我要好好利用實習機會,多掌握專業(yè)知識,爭取早日獨立承擔設備維修工作”,大多數(shù)新員工都有一個比較明確的奮斗目標,也有的新員工希望公司能提供一些職業(yè)規(guī)劃方面的培訓,以幫助他們走好未來的工作之路。
在任何時代,青年都是最富有朝氣、最富有創(chuàng)造性、最富有生命活力的群體,公司未來的發(fā)展依賴于這些青年們潛心做事、拼搏進取,通過此次座談,我們基本了解了這些青年人入職一個月的工作、生活情況,聽到了新員工的呼聲,在今后的工作中,團委必將積極推進以下工作:
1、繼續(xù)關(guān)注新員工工作情況,鼓勵、引導新員工更好發(fā)展。
2、對此次座談會反映出的問題進行梳理,并聯(lián)系相關(guān)部門逐步解決,為下一屆新員工入職創(chuàng)造好的條件。
3、更好地開展“關(guān)愛咱們的青年人”工作,從實事、小事出發(fā),讓青年員工感受到團組織的關(guān)懷。
4、開展宿舍的自查管理活動,改善住宿環(huán)境。
新員工的入職培訓心得
銀行新員工培訓心得篇三
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。倍感榮幸自己能夠有這樣的機會進入新聞中心這個大家庭學習歷練,也很高興能夠結(jié)識報社的各位領導、各位前輩、各位新聞宣傳工作方面的骨干精英。
一轉(zhuǎn)眼,為期3天的新員工培訓轉(zhuǎn)瞬即逝,回首這三天系統(tǒng)的培訓,不免感到壓力和緊張,“職場小白”的無助感也油然而生。但在感受到壓力的同時,我的認知也得到了全面更新,從很多方面都受益匪淺。
報到時主任與書記熱情的歡迎和語重心長的談話讓我倍感親切,開班儀式上中心領導的諄諄教導讓我深受感動。特別是結(jié)合實際向我們講述了新聞行業(yè)當前面臨的形勢任務,分享了“六度”工作體會,贈予了“初心,態(tài)度,技巧”的激勵話語,這些都足以顯示出領導對這次培訓的重視,對我們新入職員工認真負責的態(tài)度。
12名主任記者、主要編輯、精英骨干老師的精彩授課,散發(fā)著智慧的光芒。他們把自己多年的工作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗毫無保留的和盤托出,使我們了解了中心的基本情況、業(yè)務流程、制度要求。熟悉了新聞采寫與經(jīng)驗技巧、視頻記者的技術(shù)和角度、新媒體運營技巧等系統(tǒng)知識,明確了應該注意的細節(jié)、必須避免的差錯、應當養(yǎng)成的習慣,讓我對編采工作有了較為系統(tǒng)地認知。其中“冰山一角”所折射出的道理給我留下了極為深刻的印象。最重要的是各位老師、前輩們對新聞宣傳工作的熱愛、專注與嚴謹態(tài)度讓我深感震撼與欽佩。
站在人生的轉(zhuǎn)折點上,我將以各位領導、各位采編老師、各位精英骨干老師作為自己學習的榜樣,開拓思路、大膽創(chuàng)新、嚴以律己、勤奮工作,在今后的工作中努力做到以下幾點:
謙虛謹慎,端正學習態(tài)度。認真學習政治理論知識和老師們的經(jīng)驗方法,用積極樂觀的態(tài)度思考問題、對待挑戰(zhàn),一步一個腳印,以最短的時間內(nèi)適應新崗位的要求。
自覺加壓,積極提高自身的綜合素質(zhì)。努力適應新聞宣傳工作的發(fā)展需要、創(chuàng)新需要;不斷提高自己的“腳力、眼力、腦力、筆力”,努力做到謀劃工作有想法,開展工作有做法,解決問題有辦法。
團結(jié)忠誠,拼搏進取,以謙遜的態(tài)度待人、以熱忱的態(tài)度接物、以進取的態(tài)度行事。常懷律己之心、常排非分之想、常修為人之德。
新的崗位、新的身份、新的挑戰(zhàn)。前路漫漫,道阻且長,我將用我的堅定、忠誠、智慧和才能,在崗位上尋求歷練、尋求完善、尋求進步,為新聞宣傳工作貢獻自己的微薄力量。
銀行新員工培訓心得篇四
我懷著激動和期待的心情,參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務培訓班,本次培訓課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測試,只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,幾位領導和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務培訓學習也可以是這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓我個人有四點心得體會:
剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入xx接受的第一個任務,我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴展客戶。"走出去,才能引進來",這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是xx分行的領導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:
1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2.經(jīng)過這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對xx銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,xx銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀,以"誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧"為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷xx的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為xx的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過這次培訓,我對銀行業(yè)務基礎知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務,個人資產(chǎn)業(yè)務,公司業(yè)務,國際結(jié)算業(yè)務,資金業(yè)務,理財業(yè)務,電子銀行業(yè)務,銀行業(yè)務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。
4.這次培訓,還讓我明白了一個道理,"一流的產(chǎn)品,一流的服務,才能鑄就出一流的品牌"。在培訓中,多位老師強調(diào)服務的重要性。銀行作為一個金融服務行業(yè),服務的品質(zhì)至關(guān)重要。在當前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的"創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工"理念,對于我們提高自身的服務水平具有重要的指導意義。作為一名x行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務水品和服務質(zhì)量,爭取以最好的服務,為xx爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習,不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進入到培訓的內(nèi)容去了。說實話,培訓很累,尤其是最后需要翻越"畢業(yè)墻"的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過我在xx的這段時間的學習和經(jīng)歷,我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習,腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。
銀行新員工培訓心得篇五
入職任何一家首要第一件事,就是帶領新員工了解公司的發(fā)展歷程,以及最重要的企業(yè)思想――企業(yè)文化,通過講師的細心講解,我了解到了我們公司在20xx年成立,以及20xx年遇到什么困難和轉(zhuǎn)折點,公司通過什么手段度過這次艱難的危機,講師講的惟妙惟肖,我們聽得如癡如醉,在深入了解后,我明白了企業(yè)的文化―“爭做今日的最好,不忘明日的初心”,這非常符合當代年輕人的內(nèi)心情節(jié)和想法,也堅定了我要在xx有限公司這個大家庭里面扎根茁壯成長;其次是我們的公司制度,和大多數(shù)公司一樣,我們對于曠班、早退這種不負責任的現(xiàn)象進行嚴懲,但對于少許因為突發(fā)事情的遲到行為,多了一些包容,說了處罰當然不能沒有獎勵,對于公司的獎勵機制,在我個人來看是非常健全的,也是非常符合我內(nèi)心的理想公司,這也將更加堅定我在公司的發(fā)展。
相對于其他公司來說,我覺得我們公司的培訓機制是非常完善和健全的,為什么這么說呢?因為我們公司在業(yè)務培訓方面不但對于每個業(yè)務方面所需要的細節(jié)和重點,進行全方面的講解,還在培訓之后安排師傅進行一對一的指導,讓我們在日常中更好的開展工作;其次對于公司的其他崗位職能也做了簡單的了解,這樣的行為讓我覺得非常好,為什么這樣說,第一,這樣可以讓我清晰公司的架構(gòu),有一個更好的對自己的定位,第二,了解每個職位的只能能夠更好的對我的職業(yè)進行生涯規(guī)劃,第三,了解各個職位的只能能夠很好的進行部門與部門之間的合作,這也是我對公司贊不絕口的原因。
在這次的培訓當中,我不只是收獲了技能業(yè)務方面的知識,還在這次的培訓當中結(jié)交了許多優(yōu)秀的小伙伴,這也讓我清晰了解到,我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊友,還是神一樣的隊友”了,感謝這次培訓讓我了解這么多。
培訓完畢之后,當然是進入工作當中,向我的上司了解到我的試用期考核標準后,這也讓我有了目標和動力,希望在之后的工作中努力達到公司的要求,并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長!
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