熱門機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)（模板15篇）

總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在總結(jié)中，我們要注意突出重點(diǎn)，避免泛泛而談。不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)范文都有一定的參考價值，可以幫助我們更好地寫作總結(jié)。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇一

一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;

四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇二

或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情，你的工作會在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小編想告訴你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是的，在這個時候，一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關(guān)文秘工作總結(jié)的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注書頁網(wǎng)更多相關(guān)信息。

一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)范文：面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、市委九屆二次全會制定的路線、方針和政策，以及集團(tuán)公司黨委學(xué)習(xí)貫徹兩會的重要精神，進(jìn)一步提高了對黨在新時期的作用和發(fā)展有中國特色社會主義的認(rèn)識，提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補(bǔ)己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識，而且通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

半年來，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動、會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時撰寫上報市交委總結(jié)材料1份，各類文件4份，信息5篇，并有4篇在報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。

二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區(qū)遷移還建工程設(shè)計(jì)審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務(wù)組織工作，并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間，熱情、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。

三是積極配合做好信訪工作，重點(diǎn)針對沿線居民反映比較強(qiáng)烈的噪音擾民問題，及時以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋，為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。

四是牢固樹立辦公室無小事的思想，在堅(jiān)持做好集團(tuán)公司一周活動安排等日常事務(wù)性工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，如為甘肅貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作，都認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、幾點(diǎn)工作體會

一是辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。

二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

三是從事文字綜合工作，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息，提供可靠依據(jù)。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;對集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專業(yè)知識不夠豐富，導(dǎo)致工作有時處于被動等等。

針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇三

通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。

一是保持了政治立場的堅(jiān)定性。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想，先后學(xué)習(xí)了全國兩會精神、黨的十八大報告、十八大三中全會等黨和國家的重要會議，深刻領(lǐng)會了《國務(wù)院關(guān)于支持__加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構(gòu)建和諧社會和我省實(shí)施中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認(rèn)識，能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏，同時進(jìn)一步增強(qiáng)了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責(zé)任感。

二是強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進(jìn)就業(yè)的路線、方針、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗(yàn)，及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息，并從中汲取有價值的工作方法和先進(jìn)做法。特別是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門、廳辦相關(guān)人員在文字寫作方面的技巧，包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語言駕馭等細(xì)微之處，積極應(yīng)用到個人文字寫作當(dāng)中，業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。

三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會，認(rèn)真傾聽會議討論、決議，并結(jié)合個人工作實(shí)際對會議上的討論事項(xiàng)進(jìn)行思考，主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的能力;利用辦公室每周例會，積極與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會，主動培養(yǎng)語言表達(dá)能力;通過上傳下達(dá)和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料，主動培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。此外，廣泛涉獵電腦應(yīng)用、攝影、圖片編輯等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，主動提升綜合素質(zhì)。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇四

一是審核好文字。2020年我承擔(dān)了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發(fā)、一個文字材料的上報，細(xì)微之處的一個小小瑕疵，不僅影響著中心某個人的形象，而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此，我在思想上高度重視，按照部門主任的要求，每一篇外發(fā)稿運(yùn)轉(zhuǎn)至辦公室，我都認(rèn)真對待，字斟句酌，對文稿體例、標(biāo)點(diǎn)符號都一一審核，對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議，并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個，先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)會、就業(yè)服務(wù)工作座談會、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評估培訓(xùn)會上的主體講話。

二是研究好文字。在工作中，我始終堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、形勢、部署等段落的不同寫法。同時，根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，積極應(yīng)用到各類文字材料的寫作當(dāng)中，變被動為主動。先后主筆起草教學(xué)[2020]149號、教學(xué)[2020]539號文件，并對國務(wù)院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見，得到上級部門的肯定和認(rèn)可。

三是處理好文字。面對紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過旁聽中心的各種會議，關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo)、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動，結(jié)合中心工作實(shí)際，做到突出重點(diǎn)，忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料，用最短的時間抓緊完成;對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料，做到快中有慢，緊中有緩，按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思，待思考成熟再迅速成文，并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中生亂。一年來，先后答復(fù)答復(fù)提案、議案9個，撰寫各類講話、工作總結(jié)、會議紀(jì)要等90余個。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇五

或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情，你的工作會在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小編想告訴你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是的，在這個時候，一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關(guān)文秘工作總結(jié)的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注書頁網(wǎng)更多相關(guān)信息。

一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)范文：面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、市委九屆二次全會制定的路線、方針和政策，以及集團(tuán)公司黨委學(xué)習(xí)貫徹兩會的重要精神，進(jìn)一步提高了對黨在新時期的作用和發(fā)展有中國特色社會主義的認(rèn)識，提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補(bǔ)己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識，而且通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

半年來，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動、會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、

活動方案

、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時撰寫上報市交委總結(jié)材料1份，各類文件4份，信息5篇，并有4篇在報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。

二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區(qū)遷移還建工程設(shè)計(jì)審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務(wù)組織工作，并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間，熱情、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。

三是積極配合做好信訪工作，重點(diǎn)針對沿線居民反映比較強(qiáng)烈的噪音擾民問題，及時以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋，為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。

四是牢固樹立辦公室無小事的思想，在堅(jiān)持做好集團(tuán)公司一周活動安排等日常事務(wù)性工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，如為甘肅貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作，都認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、幾點(diǎn)

工作體會

一是辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。

二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

三是從事文字綜合工作，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息，提供可靠依據(jù)。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;對集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專業(yè)知識不夠豐富，導(dǎo)致工作有時處于被動等等。

針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和部門主任的悉心指導(dǎo)下，我嚴(yán)格要求自己，圍繞中心整體工作，按照部門崗位分工，講學(xué)習(xí)、顧大局，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，滿懷激情地履行工作職責(zé)，圓滿完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況及體會總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)，努力提升綜合素質(zhì)我把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分，作為提高能力和水平的重要基礎(chǔ)。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。

一是保持了政治立場的堅(jiān)定性。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想，先后學(xué)習(xí)了全國兩會精神、黨的xx大報告、xx大三中全會等黨和國家的重要會議，深刻領(lǐng)會了《國務(wù)院關(guān)于支持加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構(gòu)建和諧社會和我省實(shí)施中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認(rèn)識，能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏，同時進(jìn)一步增強(qiáng)了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責(zé)任感。

二是強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進(jìn)就業(yè)的路線、方針、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗(yàn)，及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息，并從中汲取有價值的工作方法和先進(jìn)做法。特別是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門、廳辦相關(guān)人員在文字寫作方面的技巧，包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語言駕馭等細(xì)微之處，積極應(yīng)用到個人文字寫作當(dāng)中，業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。

三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會，認(rèn)真傾聽會議討論、決議，并結(jié)合個人工作實(shí)際對會議上的討論事項(xiàng)進(jìn)行思考，主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的能力;利用辦公室每周例會，積極與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會，主動培養(yǎng)語言表達(dá)能力;通過上傳下達(dá)和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料，主動培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力。此外，廣泛涉獵電腦應(yīng)用、攝影、圖片編輯等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，主動提升綜合素質(zhì)。

二、踏實(shí)寫，做好文字服務(wù)工作

一是審核好文字。20xx年我承擔(dān)了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發(fā)、一個文字材料的上報，細(xì)微之處的一個小小瑕疵，不僅影響著中心某個人的形象，而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此，我在思想上高度重視，按照部門主任的要求，每一篇外發(fā)稿運(yùn)轉(zhuǎn)至辦公室，我都認(rèn)真對待，字斟句酌，對文稿體例、標(biāo)點(diǎn)符號都一一審核，對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議，并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個，先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)會、就業(yè)服務(wù)工作座談會、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評估培訓(xùn)會上的主體講話。

二是研究好文字。在工作中，我始終堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、形勢、部署等段落的不同寫法。同時，根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，積極應(yīng)用到各類文字材料的寫作當(dāng)中，變被動為主動。先后主筆起草教學(xué)[20xx]149號、教學(xué)[20xx]539號文件，并對國務(wù)院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見，得到上級部門的肯定和認(rèn)可。

三是處理好文字。面對紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過旁聽中心的各種會議，關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo)、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動，結(jié)合中心工作實(shí)際，做到突出重點(diǎn)，忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料，用最短的時間抓緊完成;對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料，做到快中有慢，緊中有緩，按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思，待思考成熟再迅速成文，并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中生亂。一年來，先后答復(fù)答復(fù)提案、議案9個，撰寫各類講話、工作匯報、會議紀(jì)要等90余個。

三、創(chuàng)新干，做好就業(yè)宣傳工作

一是強(qiáng)化一個“快”字，突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”，信息報送不及時，再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動，我都及時提醒相關(guān)部門整理新聞通稿，或者提供基礎(chǔ)材料，并按照有關(guān)部門的要求及時修改完善，然后報送教育部、省政府、廳機(jī)關(guān)等宣傳平臺。良好的習(xí)慣使我更加認(rèn)真地履行工作職責(zé)，不放棄任何一個宣傳契機(jī)。20xx年5月14日，我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國就業(yè)五十強(qiáng)表彰大會，臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件，并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通，表彰大會一結(jié)束，我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息，第一時間宣傳了城建學(xué)院、工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評的信息。

二是強(qiáng)化一個“新”字，突出新穎性。宣傳工作必須強(qiáng)化一個“新”字，要在思路上求新、內(nèi)容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不斷創(chuàng)新，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地，才能真正達(dá)到宣傳效果。為了做到這一點(diǎn)，我嚴(yán)格按照部門主任的安排，不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開，為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作，我在以往制作宣傳單頁的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽嘗試，聯(lián)系印刷廠反復(fù)修改，制作了總頁碼達(dá)8頁的《xx省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料，內(nèi)容囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡介五個方面，在全國會和4月份召開的全省學(xué)生工作會上發(fā)放，得到與會同志的一致好評;8月初，為迎接省政協(xié)調(diào)研，我在原宣傳冊的基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整，頁碼增加到15頁，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。

三是強(qiáng)化一個“廣”字，突出影響性。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)，只有我們把工作宣傳出去，各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員，我深知責(zé)任重大，在工作中特別注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點(diǎn)。一年來的工作使我認(rèn)識到，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體;向領(lǐng)導(dǎo)匯報是載體;領(lǐng)導(dǎo)來中心視察是載體;開展各種調(diào)研是載體;召開會議是載體;撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體;橫向交流是載體。因此，我在工作中堅(jiān)持求新求快的同時，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式，及時督催責(zé)任部門提供新聞通稿，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》，我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，大幅提煉修改宣傳信息，以同一內(nèi)容、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學(xué)生就業(yè)動態(tài)》、《教育要情》、《政府快報》，收到了良好效果。

通過這一年來的努力，宣傳工作取得了扎實(shí)的成績，6月份策劃了電視臺關(guān)于xx大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播，廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期，《大學(xué)生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次，向省政府信息處投稿5次，策劃了2期王廳長專訪稿件在《教育》刊發(fā)、王廳長署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。

回顧這一年來的工作，我深刻感受到自己的每一個成長和進(jìn)步，都離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護(hù)，離不開部門主任的關(guān)懷鼓勵和教育培養(yǎng)，離不開中心同事的深切關(guān)懷和無私幫助。特別是在我三踝骨折休假期間，面對未知的身體狀況，我曾有過迷茫和惆悵，有過焦慮和感傷。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵，同事們的安慰和陪護(hù)，使我對身體康復(fù)充滿信心，對中心的愛也更加深沉，因?yàn)樵谶@樣一個集體里，我是溫暖的、幸福的。

盡管20xx年的工作有不少的進(jìn)步，但仍然有一點(diǎn)缺憾和不足。一是因?yàn)槿坠钦鄣⒄`了三個月的工作，工作的連續(xù)性和知識更新的連續(xù)性受到一定影響。二是作為辦公室文秘1崗，在統(tǒng)籌部門間的文字方面的能力還有待提升，分工不夠，以至于工作任務(wù)積壓在辦公室，導(dǎo)致加班加點(diǎn)的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，對政策研究不深入。

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司

規(guī)章制度

及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在xx院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，我緊緊圍繞新時期xx工作，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提升業(yè)務(wù)能力

始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、事業(yè)需要和精神追求，勤學(xué)多思，學(xué)深學(xué)透，努力增強(qiáng)黨性觀念，不斷提高服務(wù)大局、科學(xué)決策的能力。

一是深學(xué)理論知識。時刻把學(xué)習(xí)作為精神追求和政治自覺，積極參加黨支部組織的各類學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)******視察xx重要講話精神，學(xué)習(xí)黨的十九大及歷屆***精神，及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)＿＿精神、***經(jīng)濟(jì)工作會議精神，通過集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)的形式，采取交流研討、聽黨課、撰寫體會等方式，把xxx新時代中國特色社會主義思想學(xué)深學(xué)透。堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理，認(rèn)真學(xué)習(xí)《xxx談治國理政（第三卷）》和xxxxx最新的重要講話精神，及時領(lǐng)會******最新講話要求，不斷提升政治理論素養(yǎng)和政策水平，確保思路清、方向明。

二是守牢初心使命。堅(jiān)持在學(xué)深悟透xxx新時代中國特色社會主義思想基礎(chǔ)上，積極投身“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化當(dāng)中，認(rèn)真撰寫專題研討材料、專題組織生活會對照檢查材料，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。通過持續(xù)、深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了思想素質(zhì)，堅(jiān)定了理想信念，提高了政治站位，擦亮了初心使命，提高了運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的能力。

三是強(qiáng)化知行合一。結(jié)合xxx院的工作實(shí)際，有針對性加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)；認(rèn)真學(xué)習(xí)《新黨政機(jī)關(guān)公文與辦公室寫作》《職場工作方法技巧》等，系統(tǒng)了解了辦文辦會辦事方法技巧，逐步轉(zhuǎn)變了思維方式，掌握了工作方法。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，更好的為本職工作服務(wù)。

二、強(qiáng)化廉潔自律，錘煉過硬工作作風(fēng)

始終把廉潔自律、干凈干事作為立身之本、成事之基，自覺遵章守黨規(guī)黨紀(jì)，做到勤政與廉政統(tǒng)一。在廉政建設(shè)方面，我始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)要求，嚴(yán)格對照***八項(xiàng)規(guī)定精神，堂堂正正做人、干干凈凈做事，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)持加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，恪守政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德，充分發(fā)揮模范示范帶動作用；自覺遵守黨的政治紀(jì)律，堅(jiān)持“分工不分家、補(bǔ)臺不拆臺”，和辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同志們之間相互溝通、密切配合，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守院各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)決不說不利于辦公室團(tuán)結(jié)的話，堅(jiān)決不做不利于辦公室團(tuán)結(jié)的事，自覺維護(hù)辦公室團(tuán)結(jié)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)開支，在會務(wù)、接待等支出費(fèi)用方面，本著節(jié)儉、實(shí)惠的原則，不搞鋪張浪費(fèi)，自己沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。

三、強(qiáng)化履職盡責(zé)，圓滿完成重點(diǎn)工作

一年來，堅(jiān)持自覺講政治、著力強(qiáng)統(tǒng)籌、主動干在先，圍繞全院中心工作、服務(wù)大局，推動落實(shí)、提供保障。

一是精益求精，盡心盡力辦好文。在文稿起草方面，充分發(fā)揮好以文輔政、參謀助手的重要作用，堅(jiān)持以文立室，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終，在求新、求深、求實(shí)、求精上下功夫，對經(jīng)手的每一份文稿都堅(jiān)持精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)，把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和院情實(shí)際有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性，為院黨委決策提供科學(xué)依據(jù)。全年高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)活動講話稿、會議致辭、新聞稿、部門工作總結(jié)及計(jì)劃等各類文字材料x余篇、x余萬字；起草院務(wù)會議事規(guī)則、主任辦公會議事規(guī)則、公文處理細(xì)則、用印管理辦法、新媒體管理辦法等規(guī)章制度xx項(xiàng)；撰寫月度工作簡報8期，參與起草研究院2020年工作總結(jié)及2021工作計(jì)劃。在公文收發(fā)方面，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國******機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)，堅(jiān)持短、精、真、實(shí)，做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要，去年完成收發(fā)文xx件次，無一例疏漏、遺漏情況發(fā)生。

二是精心籌備，全力以赴辦好會。本著不出失誤、做好服務(wù)的原則，做好黨政聯(lián)席會議等院級會議的籌備工作，做到會前早計(jì)劃、早安排、早籌備，認(rèn)真檢查坐席簽、話筒、水杯等細(xì)節(jié)，確保每一個細(xì)節(jié)都落實(shí)到位。會中多協(xié)調(diào)、多溝通、勤服務(wù)，用心聽、認(rèn)真記，把領(lǐng)導(dǎo)講話的每一個要點(diǎn)、每一項(xiàng)工作都如實(shí)記錄，用心領(lǐng)會，同時，認(rèn)真做好會場倒水、話筒調(diào)整傳遞、ppt播放等工作，處理好各類突發(fā)事件，全力保障好會議秩序、服務(wù)好會議現(xiàn)場。會后勤督促、常檢查、抓落實(shí)，突出

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看及時性，認(rèn)真撰寫黨政聯(lián)席會會議記錄紀(jì)要；抓好重要會議精神貫徹落實(shí)，堅(jiān)持做到主動查辦、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態(tài)，推動各項(xiàng)工作扎實(shí)開展；對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé)，有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實(shí)的輻射作用。全年共承辦各類會議xx場次，撰寫會議紀(jì)要xx期；承辦領(lǐng)導(dǎo)批辦件x件，辦結(jié)率x％。

三是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，踏踏實(shí)實(shí)辦好事。按照“大事不誤，小事不漏”的要求，認(rèn)真踏實(shí)做好院、辦公室以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)性工作，保障全院以及辦公室各項(xiàng)工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。對全院收文發(fā)文流程進(jìn)行了重新梳理完善，進(jìn)一步優(yōu)化了流程、壓縮了環(huán)節(jié)、提升了工作效率。在印章管理上，牢固樹立責(zé)任意識，嚴(yán)格落實(shí)用印管理辦法、用印審批制度，全年完成用印xx批次，無一例錯印、漏印。全面做好院展廳參觀接待工作，堅(jiān)持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，制定接待方案，細(xì)化工作措施，全年起草展廳參觀接待方案xx期，接待來展廳參觀人員242場，2800人次，未發(fā)生任何差錯；同時，正在撰寫展廳講解詞，進(jìn)一步優(yōu)化展廳講解，提升展廳對外形象。

四、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新開展專項(xiàng)工作

在專項(xiàng)工作當(dāng)中，主要負(fù)責(zé)全院釘釘運(yùn)營管理，對全院組織架構(gòu)框架、請銷假流程、相關(guān)審批流程進(jìn)行重新梳理完善，上線請銷假流程，進(jìn)一步完善請銷假審批制度。購買釘釘人臉識別考勤機(jī)，加強(qiáng)全院考勤管理。進(jìn)一步梳理完善院用印審批流程、公文發(fā)文流程、新媒體審批流程，并推動流程上線釘釘，目前，已經(jīng)在釘釘正常開展xx項(xiàng)重點(diǎn)流程，極大提升了工作效率。同時，上線日志、周報、月報，方便全院干部職工及時記錄工作動態(tài)，方便院職工工作考核管理。

五、強(qiáng)化超前謀劃，全力提高服務(wù)質(zhì)量

始終堅(jiān)持始終牢固樹立服務(wù)理念，突出超前性、主動性、針對性，更好發(fā)揮參謀助手、承上啟下、督促落實(shí)和后勤保障作用，全力提高服務(wù)質(zhì)量。文字服務(wù)謀“精”。不斷提高站位全局、把握全院發(fā)展大勢，在立意新、角度準(zhǔn)、接地氣上下功夫，努力提升文稿的思想性、針對性、實(shí)效性。會務(wù)服務(wù)謀“暢”。狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會前準(zhǔn)備充分，會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致，會中服務(wù)規(guī)范，會議秩序井然，會后落實(shí)有力，及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草，確保會務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)、忙而不亂、步調(diào)統(tǒng)一。事務(wù)協(xié)調(diào)謀“實(shí)”。嚴(yán)把用印審批關(guān)、接待審批關(guān)等，全力做好用印管理工作，超前謀劃、多考慮細(xì)節(jié)，做好展廳解說詞撰寫等各項(xiàng)接待工作，用生動的語言、溫馨的服務(wù)不斷展示xx院對外良好形象。工作作風(fēng)謀“嚴(yán)”。持續(xù)強(qiáng)化“持之以恒，如饑似渴”的學(xué)習(xí)態(tài)度、“用心做事、用心落實(shí)”的工作理念、“高速度、高效率、高質(zhì)量”的工作目標(biāo)，在學(xué)中干、干中學(xué)，多積累、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多總結(jié)，不斷提升文字水平和語言表達(dá)、綜合協(xié)調(diào)能力，用自身的過硬素質(zhì)擔(dān)當(dāng)新作為。

回顧全年的工作，雖然做了一些事情，取得一點(diǎn)成績，但深刻反省自身工作，還有一些不到位的地方。今后工作中，我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求，自我加壓，開拓創(chuàng)新，努力把工作做細(xì)、做深、做實(shí)，推動負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作走在前列。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇七

一是強(qiáng)化一個“快”字，突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”，信息報送不及時，再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動，我都及時提醒相關(guān)部門整理新聞通稿，或者提供基礎(chǔ)材料，并按照有關(guān)部門的要求及時修改完善，然后報送教育部、省政府、廳機(jī)關(guān)等宣傳平臺。良好的習(xí)慣使我更加認(rèn)真地履行工作職責(zé)，不放棄任何一個宣傳契機(jī)。2020年5月14日，我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國就業(yè)五十強(qiáng)表彰大會，臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件，并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通，表彰大會一結(jié)束，我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息，第一時間宣傳了 __

城建學(xué)院、__

工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評的信息。

二是強(qiáng)化一個“新”字，突出新穎性。宣傳工作必須強(qiáng)化一個“新”字，要在思路上求新、內(nèi)容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不斷創(chuàng)新，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地，才能真正達(dá)到宣傳效果。為了做到這一點(diǎn)，我嚴(yán)格按照部門主任的安排，不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開，為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作，我在以往制作宣傳單頁的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽嘗試，聯(lián)系印刷廠反復(fù)修改，制作了總頁碼達(dá)8頁的《__

省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料，內(nèi)容囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡介五個方面，在全國會和4月份召開的全省學(xué)生工作會上發(fā)放，得到與會同志的一致好評;8月初，為迎接省政協(xié)調(diào)研，我在原宣傳冊的基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整，頁碼增加到15頁，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。

三是強(qiáng)化一個“廣”字，突出影響性。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)，只有我們把工作宣傳出去，各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員，我深知責(zé)任重大，在工作中特別注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點(diǎn)。一年來的工作使我認(rèn)識到，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體;向領(lǐng)導(dǎo)匯報是載體;領(lǐng)導(dǎo)來中心視察是載體;開展各種調(diào)研是載體;召開會議是載體;撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體;橫向交流是載體。因此，我在工作中堅(jiān)持求新求快的同時，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式，__

同志及時督催責(zé)任部門提供新聞通稿，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》，我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，大幅提煉修改宣傳信息，以同一內(nèi)容、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學(xué)生就業(yè)動態(tài)》、《教育要情》、《政府快報》，收到了良好效果。

通過這一年來的努力，宣傳工作取得了扎實(shí)的成績，6月份策劃了__

電視臺關(guān)于__

大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播，廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期，《大學(xué)生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次，向省政府信息處投稿5次，策劃了2期王廳長專訪稿件在《__

教育》刊發(fā)、王廳長署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。

回顧這一年來的工作，我深刻感受到自己的每一個成長和進(jìn)步，都離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護(hù)，離不開部門主任的關(guān)懷鼓勵和教育培養(yǎng)，離不開中心同事的深切關(guān)懷和無私幫助。特別是在我三踝骨折休假期間，面對未知的身體狀況，我曾有過迷茫和惆悵，有過焦慮和感傷。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵，同事們的安慰和陪護(hù)，使我對身體康復(fù)充滿信心，對中心的愛也更加深沉，因?yàn)樵谶@樣一個集體里，我是溫暖的、幸福的。

盡管2020年的工作有不少的進(jìn)步，但仍然有一點(diǎn)缺憾和不足。一是因?yàn)槿坠钦鄣⒄`了三個月的工作，工作的連續(xù)性和知識更新的連續(xù)性受到一定影響。二是作為辦公室文秘1崗，在統(tǒng)籌部門間的文字方面的能力還有待提升，分工不夠，以至于工作任務(wù)積壓在辦公室，導(dǎo)致加班加點(diǎn)的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，對政策研究不深入。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇八

校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰(zhàn)感.我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變!我開始走上從校園到公司的第一步!"實(shí)習(xí)"時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的"工作生涯"以下是我這兩個月來的切身感受:

20xx年3月至5月兩個月期間，我在上海..技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇九

機(jī)關(guān)干事為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時，也擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)和服務(wù)基層的職責(zé)。所以，機(jī)關(guān)干事要克服等靠的思想，在主動作為上多下功夫。今天小編給大家整理了機(jī)關(guān)干事崗位個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

機(jī)關(guān)干事崗位個人工作總結(jié)范文一

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

2、對外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

3、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。

4、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

機(jī)關(guān)干事崗位個人工作總結(jié)范文二

xx年以來，我縣財(cái)貿(mào)部門認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷探索加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作的新途徑和新舉措，扎實(shí)推動機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)和制度建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)我縣“全力保增長，全面達(dá)小康”的奮斗目標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保障。

一、緊貼中心礪隊(duì)伍，走能力提升之路

大力提升黨員干部素質(zhì)?？h工商局以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為抓手，開展大測試、大培育、大學(xué)習(xí)“三大活動”，營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍。縣國稅局對個人自學(xué)提出了“五個一”的學(xué)習(xí)指標(biāo)，即:通讀一本帶隊(duì)管理方面的書、寫一篇如何當(dāng)好“班長”的

心得體會

、進(jìn)行一次黨的基礎(chǔ)知識自我測試、上一次黨課、與群眾談一次心?？h農(nóng)發(fā)行通過多種形式的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高操作技能，窗口服務(wù)形象有了明顯轉(zhuǎn)變。

縣地稅局緊貼稅收實(shí)際，以“崗位技能達(dá)標(biāo)工程”為抓手，繼續(xù)完善“五式一體”業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)模式，健全“逢訓(xùn)必考、逢考必評、逢評必獎”的培訓(xùn)管理機(jī)制，大力推進(jìn)“123”教育培訓(xùn)計(jì)劃，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮先鋒模范作用?？h農(nóng)行大力推進(jìn)“黨員示范崗”活動，成果斐然?？h人壽公司在黨員中開展“誠信營銷員”、“柜員服務(wù)之星”、和“黨員‘一幫一’先進(jìn)部門”創(chuàng)建活動。

縣工行以“發(fā)現(xiàn)典型，弘揚(yáng)先進(jìn)——以身邊的事激勵身邊的人”為主線，以正面激勵為導(dǎo)向，樹立了一批埋頭苦干、業(yè)績優(yōu)良的員工典型?？h信用聯(lián)社扎實(shí)開展網(wǎng)“四學(xué)一推廣”活動，積極培植宣傳本單位“共創(chuàng)和諧我先行”和“服務(wù)發(fā)展我先行”的典型。

不斷激發(fā)黨員隊(duì)伍活力?？h中行開展了“增強(qiáng)黨性原則，爭做合規(guī)員工”主題系列活動，先后舉辦“我與合規(guī)大家談”演講 比賽、“道德風(fēng)險”大討論，“誠信鑄永久，合規(guī)萬年長”詩歌撰寫及“合規(guī)伴我行”知識競賽。縣人保公司深入開展“樹形象、求滿意、創(chuàng)佳績”活動，通過創(chuàng)建“文明單位”、“文明誠信窗口”和“先進(jìn)職工之家”，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、豐富載體育文化，走內(nèi)涵發(fā)展之路

加大硬件投入，提供物質(zhì)保障?？h煙草專賣局進(jìn)一步完善了圖書室、健身室、娛樂室、卡拉ok等硬件設(shè)施，為員工開展文體活動提供了物質(zhì)保障?？h信用聯(lián)社在原有硬件的基礎(chǔ)上，加大了添置和更新力度，新的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境獲得了員工的一致好評。發(fā)揮陣地作用，引領(lǐng)價值導(dǎo)向。

縣中行在內(nèi)網(wǎng)上開辟了“黨建之窗”、“企業(yè)文化”專欄，將每一位黨員的服務(wù)格言公之于眾，接受社會群眾的監(jiān)督。在北京奧運(yùn)會期間，中行全力打造“奧運(yùn)綠色通道”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

縣人行精心選編關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、加強(qiáng)黨員自身建設(shè)的警句格言，在主要辦公場所、服務(wù)窗口等宣傳陣地進(jìn)行公示，傾力營造了“做一名合格黨員，當(dāng)一名優(yōu)秀黨員”的行業(yè)風(fēng)尚、輿論氛圍和人文環(huán)境，受到了服務(wù)對象的廣泛好評。延伸行為觸角，提升文化內(nèi)涵。

縣地稅局召開攝影創(chuàng)作會，邀請攝影愛好者進(jìn)行采風(fēng)，創(chuàng)作了一批高質(zhì)量的反映地稅工作和如東經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作品，在省內(nèi)外產(chǎn)生了一定的影響?？h地稅局還通過面向全社會征集，經(jīng)過層層篩選確定為“如東地稅之歌”，通過組織黨員干部職工學(xué)唱和傳唱，使得”忠誠、責(zé)任、創(chuàng)優(yōu)”的如東地稅核心價值理念更加深入人心。

三、立足實(shí)際建制度，走規(guī)范創(chuàng)新之路

完善工作機(jī)制。縣審計(jì)局出臺了涵蓋行政管理、行政執(zhí)法、機(jī)關(guān)黨的建設(shè)3個大項(xiàng)39個小項(xiàng)291個子條目的規(guī)章制度，并編印成冊，分發(fā)機(jī)關(guān)每一個同志，遵照執(zhí)行。縣物價局先后出臺了學(xué)習(xí)制度、廉政守則、集體討論制度、考評考核等六項(xiàng)制度和配套措施，實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，把黨的組織生活制度與價格工作有機(jī)結(jié)合。縣糧食局制訂的機(jī)關(guān)管理制度涉及政務(wù)公開等十大方面，有效規(guī)范了辦事程序，促進(jìn)了機(jī)關(guān)管理的有序進(jìn)行。

創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制?？h信用聯(lián)社立足“想客戶所想，急客戶所急”的服務(wù)原則，實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制、接待來訪制、政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制?？h人保公司制定出臺了新的業(yè)務(wù)承保和理賠服務(wù)管理辦法，切實(shí)落實(shí)理賠服務(wù)承諾，贏得了客戶的一致好評。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制?？h工行打造防腐屏障，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制、教育機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、防控機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、獎懲機(jī)制。

縣煙草專賣局強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督制度，堅(jiān)持企業(yè)黨務(wù)公開制度。縣建行切實(shí)貫徹落實(shí)“四必訪”和“五必談”制度，制定、和。健全考核機(jī)制?？h人壽公司制定，形成學(xué)習(xí)教育、后援支持、考核督查、廉政建設(shè)等10項(xiàng)規(guī)章制度。縣商貿(mào)局完善，將日常工作、月度工作與年度工作目標(biāo)考核進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)了考核的過程性控制。

機(jī)關(guān)干事崗位個人工作總結(jié)范文三

一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。

一、主要特點(diǎn)

努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

我們局是一個特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會十七大報告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。

同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實(shí)際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)。

“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

局機(jī)關(guān)是對外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。

二、存在問題

一個人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。

政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)

主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。

工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)

主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強(qiáng)，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇十

你想更好友更快的完成自己的工作并且在工作中使錯誤量到最小甚至不再犯錯誤嗎?很多時候，機(jī)關(guān)我們在工作生取得了一定的成功，但是花費(fèi)了巨大的人力和財(cái)力，這個時候，一個相關(guān)的工作總結(jié)是很有必要的。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注本站更多相關(guān)信息。

一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。

為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理六關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的'方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。二是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。三是嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四是嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。五是嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。六是嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇十一

（一）

剛才，各科室和個人，圍繞德、能、勤、績、廉五個重點(diǎn)，分別就20**年的工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的情況進(jìn)行了匯報交流，并且談了下一步工作打算，我感覺都很好，都比較客觀、全面，實(shí)事求是。應(yīng)該肯定地講，我局20**年度的工作，在大家的共同努力下，取得了喜人的成績。農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)、平安農(nóng)機(jī)建設(shè)、黨建紀(jì)檢、綜合治理、隊(duì)伍建設(shè)、對外宣傳等各項(xiàng)工作，在市里、區(qū)里有位置，在社會上有影響，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛認(rèn)可。這方面，市里的重點(diǎn)項(xiàng)目主要向我們傾斜（我局去年承擔(dān)了林果業(yè)提升項(xiàng)目、規(guī)?；鳂I(yè)推進(jìn)項(xiàng)目、深松整地項(xiàng)目三個項(xiàng)目，這即是鄒局長積極爭取，也是市局特別關(guān)照的結(jié)果）、我局“五創(chuàng)新五落實(shí)”的做法，被李區(qū)長批示，被市局推廣，于局長被晉升為主任科員，綿軍同志得到提拔、孫海寰同志被調(diào)到區(qū)委辦公室工作，這些事實(shí)說明了一個道理，有作為才有地位，有地位才出干部。這是我們每個人都應(yīng)該引以為豪的事情。

這種大好局面的形成，我認(rèn)為，主要來源于 我們這個團(tuán)隊(duì)擁有“三大優(yōu)勢”。第一個優(yōu)勢是，整體素質(zhì)好。我們局機(jī)關(guān)，除了退二線的、借調(diào)外出的，再加上借調(diào)上來上班的，是16個人，50歲以上的占了3個，但大家的工作熱情，絲毫沒有因?yàn)槟挲g偏大而受到影響，該干的活都能盡心盡力的干好，特別是秋軍科長和廣波等同志，大都是身兼數(shù)職，用著干么就干么，沒有喊冤叫屈的。一個人的能力有大有小，只要盡心盡力了，就是好同志?？梢灾v，大家都是拿起筆桿子能寫文章、拿起槍桿子能打仗，拿起鋤頭會鋤地的好手。都有著：“懂得分寸、知道進(jìn)退、遵守規(guī)矩、明辨是非”的優(yōu)良品質(zhì)，都有著很好的適應(yīng)能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力，這是我們開展好各項(xiàng)工作的本錢和力量源泉。第二個優(yōu)勢是，精神狀態(tài)好。通過一年多的接觸，我和鄒局長都感覺到，大家都能以平和的心態(tài)對待人和事，沒有斤斤計(jì)較，患得患失問題。能夠做到正確對待同事、正確對待組織、正確對待工作。都能一分為二地認(rèn)識自己，實(shí)事求是的估量自己，正確對待自己，很好的擺正一個人與集體的關(guān)系，以飽滿的熱情投身到工作中，認(rèn)真遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺照章辦事，提升了我們這個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。第三個優(yōu)勢是：團(tuán)結(jié)協(xié)作好。從班子成員到一般干部，都能找準(zhǔn)定位，擺正角度，自覺地旅行好自己的職責(zé)。在對待工作上，能夠做到相互信任、相互支持、相互理解，沒有求全責(zé)備、互相拆臺的現(xiàn)象。并且能做到分工不分家。不分你我他，握緊拳頭，擰成一股重力來干工作，來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的很和諧的局面。人心齊，泰山移。在這樣的環(huán)境里工作和生活，大家都感到很順心、很舒心、也很安心。

可以講，正因?yàn)榇蠹叶寄芨魉酒渎殻鞅M其能、各顯神通，敬業(yè)愛崗，齊心協(xié)力、同心同德的干工作，才能把我局的各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出了新的生機(jī)和活力，這是難能可貴的。

今天，根據(jù)大家的匯報交流暫時做一個小結(jié)。關(guān)于20**年的全局工作，鄒局長和各位分管的局長和黨委委員，準(zhǔn)備在總結(jié)表彰會上講。在這里呢，希望大家在新的一年里，以新的姿態(tài)、新的干勁、新的作為，發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，爭取更加勝利。

（二）

很久沒有寫了，頭腦間一直有些東西在回蕩。尤其是這幾天更是如此。今年的2月15日，正式到省里報道上班。在2月16日的早上，從人民公園至單位僅需5分鐘，我卻誤打誤撞花了15分鐘。還好在8點(diǎn)準(zhǔn)時趕到，心想第一天上班就如此草率，落下個遲到的不良印象。

今天已經(jīng)是11月30日，一年又不知不覺地過去了?；仡櫼荒陙淼臍v程。很想給自己作個總結(jié)，卻又無從談起。不知道自己進(jìn)步還是退步，有新的進(jìn)展還是得到了更多的無奈。硬要說個大概，那就是基本適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，能夠完成一些基本的工作任務(wù)，雖然有些吃力，卻不乏偶爾的精彩。

“修身，養(yǎng)性，齊家，治國平天下”，是古人確立的一個知識分子的理想目標(biāo)。而我，這幾項(xiàng)又有哪些能夠基本搭點(diǎn)邊緣？修身，應(yīng)該是一個持續(xù)不斷的努力過程，沒有一個確切的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槿魏问挛锏沫h(huán)境、要求都是發(fā)展變化的。養(yǎng)性，是指鍛煉自己適應(yīng)所處環(huán)境的適應(yīng)能力，面對各種情景能從容不迫。齊家，自己仍是未婚一族，還不算吧。

心理學(xué)家馬斯洛的層次需要理論認(rèn)為，人的需要分為五種。

一是生理的需要。包括饑餓、干渴、性和其他身體需要。

二是安全需要。包括保護(hù)自己不受生理和心理傷害的需要。

三是社會需要。包括愛、歸屬、接納和友誼。

四是尊重需要。內(nèi)部尊重因素如自尊和成就，外部如地位、認(rèn)可。

五是自我實(shí)現(xiàn)的需要。包括一個人追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)力，如成長、發(fā)揮潛力和自我實(shí)現(xiàn)。

前兩者是基本需求，后三種是更高層次的需要。我們工作也是屬于一種社會行為，同樣屬于需要理論的范疇。只有把工作做好了，才能解決基本需求的問題，生存狀況才能得到改善。其次，工作也是實(shí)現(xiàn)自我的手段。工作的好壞，關(guān)系到自我實(shí)現(xiàn)、自我尊重和社會認(rèn)可，這也許就是人為什么要工作的最后詮釋吧。

也許深層次的內(nèi)心告訴我，我必須做一個積極向上的人。做一個自己滿意的人。所以，自己因該努力、勤奮、自強(qiáng)不息。“與其坐而論道，不如身體力行”，在機(jī)關(guān)工作的近一年里，本著這個宗旨，對自己的工作有了新的感悟。

一要感激。覺得自己是幸運(yùn)的。能夠在不同的崗位從事不同的事，是一筆人生的財(cái)富。而現(xiàn)在告別了一個連工資都難以到位、整天一身塵土，頭發(fā)枯黃，蓬頭垢面的地方。過著人模狗樣的生活，還算是滿意。

二要不安。每月按時領(lǐng)到了工資，花著人民的人民幣。而我又做了多少對百姓真正有意義的事情？我無法用一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，更何況行政效率本身就是一個難以計(jì)算的東西?；仡^想想，全省每年有2千多人考試加分，有20多萬人被保險受益，有難以統(tǒng)計(jì)的人數(shù)看病得到醫(yī)療費(fèi)減免。我所做的工作雖然沒有直接面對群眾，但也算是有意義的事情了。想到這里，不安就稍微減少了些，但仍有不安，所以盡量做好自己的工作，至少問心無愧，才是為人之本吧。

三要誡勉。從來省里的那天起，我就時刻告誡自己，一定要努力。不僅僅是要適應(yīng)工作，還要在自己的目標(biāo)理想中有新的突破。在工作能力方面，對自己要有一種交待?；烊兆诱l不會阿？整天忙于接電話，印文件，忙來忙去誰不會阿？不是說簡單的事情不要做，而是簡單的事情要做快做好?！熬徥录鞭k，急事緩辦”確保準(zhǔn)確無誤。更重要的是，在文字水平上要有新的提高。文字的基本要求是順暢，條理清晰；更高層次上是要有思想。有自己理解事物的視角。如果自己有朝一日當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，該怎么辦？能提出自己的工作思路嗎？能有新的突破新的起點(diǎn)嗎？這確實(shí)是一個問題。

四要努力。昨天無論多么悲傷，太陽照舊升起，曾經(jīng)無論多么輝煌，都已成為過去。每天早上7點(diǎn)，我依然要擠上7路車，到沃爾瑪下，然后步行7分鐘到達(dá)單位。整理好辦公室內(nèi)務(wù)，開始新的學(xué)習(xí)與工作。日子就在開機(jī)與關(guān)機(jī)（電腦）的聲音中流逝，我也在不斷的前進(jìn)。無論這個腳印是泥跡斑斑，還是踏雪無痕，抑或嵌入心底。我都將猶如一個行者，伴著晚霞，堅(jiān)定執(zhí)著地走過那一道道山崗。

值新辦公大樓搬遷至高新區(qū)火箭廣場之際，謹(jǐn)以此文，獻(xiàn)給在省直單位工作一年的自己。

（三）

機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅(jiān)持一個作風(fēng)—務(wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，機(jī)關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點(diǎn)，達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計(jì)劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，針對局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。

三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時，我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇十二

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編收集整理的文秘

工作總結(jié)范文

，歡迎借鑒參考。

本人自年參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員。現(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)

參加工作以來，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間，學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義，學(xué)習(xí)毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的會議精神，并能堅(jiān)持寫

讀書筆記

和學(xué)習(xí)心得。

在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。

透過長期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強(qiáng)了拒腐防變的潛力，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。

二、立足本職，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項(xiàng)工作

畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進(jìn)入主角，用心結(jié)合本職工作，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟(jì)信息》上報送發(fā)表信息多篇，在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了，宣傳了政府工作。同時，能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，主動搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實(shí)提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細(xì)致周到地做好會務(wù)工作，及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。

參加工作四年來，本人能夠主動擺正位置，立足本職，當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項(xiàng)工作。

三、嚴(yán)于律己，大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

做為一名機(jī)關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅(jiān)決不打著縣長的旗號的辦私事，不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑?，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。

參加工作以來，能夠嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進(jìn)了自身建設(shè)，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線，堅(jiān)持一個中心、兩個基本點(diǎn)的自覺性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

四年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫忙支持下，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然，成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有必須的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。

xx年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司

規(guī)章制度

及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、

工作報告

都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。

一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。

認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力和方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

20xx年1至11個月，我在xx縣政府辦公室秘書崗位工作，工作期間，認(rèn)真履行職能職責(zé)，積極努力，各項(xiàng)工作得到落實(shí)，得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的xx大及十八以來 總書記的講話精神、xx屆三中全會精神及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識。同時，還虛心向老同志學(xué)習(xí)，誠懇向周圍同事取經(jīng)，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，靜心思考一些問題，理清工作思路，從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng)，提高了個人素質(zhì)，增強(qiáng)了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。

二、注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己

不斷提升自身修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己。平時，注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，做到不該說的話不說，不該去的地方不去。努力當(dāng)好助手參謀角色，積極開展工作，切實(shí)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)。并堅(jiān)持以身作則，以誠待人，樹立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本職工作

(一)著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫各種材料、文件，11個月里共起草領(lǐng)導(dǎo)

講話稿

近60余篇，文字量達(dá)2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份，文字量達(dá)1萬余字;工作匯報等其他材料20余份，文字量達(dá)1.5萬余字，保證了政府決策的及時下達(dá)和貫徹實(shí)施。認(rèn)真做好政府各類會議的記錄工作。

(二)認(rèn)真做好文秘工作。無論是印信管理、文件傳遞，還是會議通知、會議準(zhǔn)備，都做到妥善處理，及時高效，起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個月里，共收部門文件160余份，無丟失，無破損，充分發(fā)揮了公文作用，做到了及時、準(zhǔn)確、安全、保密。

(三)深入開展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次，共走訪行政村2個，農(nóng)戶16戶;同時，圍繞熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題開展調(diào)研活動，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個月里，報送調(diào)研文章2篇，報調(diào)研材料6份。

(四)努力做好督辦工作。對政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進(jìn)度，為各項(xiàng)工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件，做到了事事有著落，件件有回音。通過開展督辦催辦工作，有力地促進(jìn)了政府的重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的有力推進(jìn)。

(五)積極做好信息工作。11個月里，共報送信息40多條，便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全縣工作動態(tài)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道，做到了上情下達(dá)。

20xx年12月18日，我從xx縣政府辦公室調(diào)至xx市委老干部局工作，為此我感動萬分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵，無論是工作內(nèi)容、工作形式，還是工作對象，對我來說都是相對陌生的，尤其是在市級部門工作和服務(wù)，是一個跨越，更是一個挑戰(zhàn)。為此，面對新的要求，當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，盡快熟悉情況，掌握有關(guān)政策，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，扎扎實(shí)實(shí)抓實(shí)每項(xiàng)工作，力爭得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。1個月時間以來，我主要從幾個方面的作了努力。

(一)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況，及早適應(yīng)工作崗位，全面進(jìn)入工作角色，我積極主動向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下老干部工作的文件精神，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

(二)努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作，爭取最短時間內(nèi)順利開展工作，我把對老干部的愛心和對老干部工作的責(zé)任心擺在首位，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情，在挑戰(zhàn)和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調(diào)整好心態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心，想辦法變壓力為動力，嚴(yán)格要求自己，積極認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù)，同時注重團(tuán)結(jié)，處理好與同事之間的關(guān)系，不說影響團(tuán)結(jié)的話，不做影響團(tuán)結(jié)的事，融入集體融入團(tuán)隊(duì)。

(三)努力理清思路。為理清工作思路，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，較好的完成各項(xiàng)工作，我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性，突破秘書工作的求全不精的怪圈，強(qiáng)化秘書工作的服務(wù)意識，充分認(rèn)識老干部工作的重要性，精讀熟記相關(guān)老干部政策，逐步提升寫作能力，將業(yè)務(wù)做專做精，在此基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)展新的知識面，提高知識儲備，靜心深入思考，為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準(zhǔn)備。

眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。

在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。

此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，*完成檔案工作任務(wù)。透過努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

一、耐心

辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。

二、細(xì)心

各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此務(wù)必貼合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料，資料輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r疏忽，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。

三、用心

其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé)，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。

辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，思考要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律。

三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識;同時正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人，以實(shí)際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，務(wù)必要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項(xiàng)督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。

五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，透過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要透過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。四、職責(zé)心。

為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。

在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇十三

黨中央、國務(wù)院高度重視衛(wèi)生工作。xx、xx等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生工作作出了一系列指示和批示。xx、xx同志非常關(guān)心艾滋病防治工作，親切慰問醫(yī)療衛(wèi)生工作人員和患者，深入基層了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療保障等情況，要求深化改革，加快發(fā)展。吳儀同志親自推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、重大疾病防治以及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等重點(diǎn)工作。國務(wù)院發(fā)布實(shí)施《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“xxx”規(guī)劃綱要》。中央和地方政府衛(wèi)生投入顯著增加。全國衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，抓住機(jī)遇，開拓進(jìn)取，衛(wèi)生工作面貌發(fā)生了巨大變化。

（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度覆蓋面擴(kuò)大，農(nóng)村衛(wèi)生工作得到加強(qiáng)。農(nóng)村衛(wèi)生工作是我國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。近年來新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度較快發(fā)展，取得了明顯成效。xx年，全國開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的縣（市、區(qū)）占全國總數(shù)的85.5%，參加農(nóng)民達(dá)到7.26億人，參合率達(dá)到86%，提前實(shí)現(xiàn)了國務(wù)院確定的年度發(fā)展目標(biāo)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理水平不斷提高，制度運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范，統(tǒng)籌補(bǔ)償模式逐步完善。全面落實(shí)農(nóng)村初級衛(wèi)生保健發(fā)展綱要，認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展建設(shè)規(guī)劃。中央下達(dá)專項(xiàng)投資27億元，支持農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)能力有了新的提高。深入開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”和中西部農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作，積極推進(jìn)初級衛(wèi)生保健和愛國衛(wèi)生運(yùn)動，大力開展改水改廁和創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)等活動，努力促進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)加快發(fā)展，新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系正在形成。全國98%的地級以上城市、93%的市轄區(qū)和一半以上的縣級市開展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）已達(dá)到2.4萬個，比xx年增加了47%。中央財(cái)政通過專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付對中西部地區(qū)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和培訓(xùn)人員進(jìn)行補(bǔ)助，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。初步形成了政府主導(dǎo)、社會力量參與、服務(wù)功能比較齊全的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“六位一體”功能得到增強(qiáng)。一些地方積極改革社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行收支兩條線管理、雙向轉(zhuǎn)診和基本用藥政府招標(biāo)采購、統(tǒng)一配送、降低或取消藥品加成率等政策，取得了積極效果。

（三）重大疾病防治、突發(fā)事件處置工作扎實(shí)推進(jìn)。堅(jiān)持預(yù)防為主是我國衛(wèi)生工作方針。xx年，國家決定將甲肝、流腦等納入國家免疫規(guī)劃，投入27億元，預(yù)防的傳染病由7種擴(kuò)大到15種。針對高血壓、糖尿病、心腦血管病、惡性腫瘤、精神病等威脅人民健康的重大慢性疾病，各地積極推動防治工作，加強(qiáng)健康教育，倡導(dǎo)健康生活方式，努力減輕疾病負(fù)擔(dān)。國家對艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病等患者篩查和診療進(jìn)行補(bǔ)助，努力減輕重大傳染病的危害。認(rèn)真組織實(shí)施“艾滋病和病毒性肝炎等重大傳染病防治”科技重大專項(xiàng)。

不斷健全衛(wèi)生應(yīng)急體制機(jī)制，認(rèn)真實(shí)施《國際衛(wèi)生條例》，完善應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練，提高監(jiān)測預(yù)警和處置能力。嚴(yán)密防控鼠疫、人感染高致病性禽流感和非典等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在自然災(zāi)害頻發(fā)的情況下，有效防控了各種疫情和相關(guān)公共衛(wèi)生事件，維護(hù)了社會安定和諧的局面。改善婦女兒童健康狀況，逐步擴(kuò)大降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目覆蓋范圍，提高孕產(chǎn)婦住院分娩率。努力做好減少出生缺陷工作，提高出生人口素質(zhì)。

（四）醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理得到加強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范。在全國深入開展“醫(yī)院管理年”活動和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，堅(jiān)持醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性導(dǎo)向，強(qiáng)化管理措施，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)處方管理，實(shí)行按藥品通用名開具處方和處方點(diǎn)評制度，規(guī)范了用藥管理。通過立法加強(qiáng)了對人體器官移植技術(shù)的準(zhǔn)入和規(guī)范管理。醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)受到重視，基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng)，診療工作進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量得到提高。穩(wěn)步推進(jìn)院務(wù)公開，加強(qiáng)社會監(jiān)督，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。開展護(hù)士崗位技能訓(xùn)練等活動，護(hù)理工作得到加強(qiáng)。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價格管理，推行價格公示制和費(fèi)用查詢制。促進(jìn)醫(yī)療檢查結(jié)果互認(rèn)，節(jié)省了醫(yī)療資源。各地積極發(fā)展?jié)пt(yī)療服務(wù)，增設(shè)濟(jì)困醫(yī)療機(jī)構(gòu)或病床。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，加大院長責(zé)任，規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，探索建立有激勵有約束有活力的運(yùn)行新機(jī)制。在前段工作的基礎(chǔ)上，努力探索治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效工作機(jī)制。以上綜合措施的效果明顯，衛(wèi)生部門所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)每門診人次和出院者醫(yī)藥費(fèi)用已連續(xù)兩年接近零增長，明顯低于居民消費(fèi)物價指數(shù)的增長幅度。

（五）衛(wèi)生監(jiān)督工作取得明顯成效。衛(wèi)生監(jiān)督體系不斷健全，全國98%以上的市和94%以上的縣建立了衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，有衛(wèi)生監(jiān)督員近10萬人。有的地方將衛(wèi)生監(jiān)督體系延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)，提高了衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋面。認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作要求，牽頭完成了餐飲消費(fèi)安全整治任務(wù)。完善和擴(kuò)大全國食品污染物和食源性疾病監(jiān)測，開展全國總膳食調(diào)查。做好打擊非法行醫(yī)和非法采供血工作，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和放射防護(hù)等公共衛(wèi)生監(jiān)督和健康相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管。會同有關(guān)部門制定發(fā)布了《國家環(huán)境與健康行動計(jì)劃（xx年—2015年）》。啟動基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)，探索建立勞動者健康監(jiān)護(hù)制度。

（六）中醫(yī)藥工作穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)定不移地貫徹中西醫(yī)并重的衛(wèi)生工作方針，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生、重大疾病防治、農(nóng)村衛(wèi)生和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用。國務(wù)院成立了中醫(yī)藥工作部際協(xié)調(diào)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)對中醫(yī)藥工作的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新工作，與科技部等聯(lián)合印發(fā)了《中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃綱要（xx-2020年）》，全面規(guī)劃了今后一段時期中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展藍(lán)圖和任務(wù)。加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，開展了“中醫(yī)中藥中國行”大型科普宣傳活動。實(shí)施全國重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院和縣級中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)對綜合醫(yī)院和城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)建設(shè)指導(dǎo)，積極推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)的中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)。中醫(yī)藥國際合作交流活動更加富有成效，國際影響不斷增大。

（七）醫(yī)學(xué)科技教育工作和人才隊(duì)伍建設(shè)取得進(jìn)展。探索構(gòu)建國家層面的醫(yī)學(xué)研究創(chuàng)新體系，研究建立醫(yī)學(xué)研究部際會商機(jī)制。組織“xxx”國家科技支撐計(jì)劃重大項(xiàng)目課題評審，推動重大科技專項(xiàng)的組織實(shí)施。推進(jìn)部屬科研機(jī)構(gòu)科技體制改革工作，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理與能力建設(shè)。加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)評估與管理機(jī)制建設(shè)。積極開展適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣、適宜衛(wèi)生技術(shù)進(jìn)社區(qū)活動與衛(wèi)生科技交流工作。組織?？漆t(yī)師培訓(xùn)試點(diǎn)工作，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度。重視加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，制定加強(qiáng)“xxx”期間衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)政策，規(guī)范?？漆t(yī)師、住院醫(yī)師、全科醫(yī)師和護(hù)士培訓(xùn)，努力為基層和中西部地區(qū)培養(yǎng)培訓(xùn)適宜人才，提高衛(wèi)生管理隊(duì)伍素質(zhì)。

（八）深入開展國際衛(wèi)生合作交流。衛(wèi)生領(lǐng)域雙邊、多邊以及民間合作交流富有成效。成功舉辦第11屆全球衛(wèi)生研究論壇、中國農(nóng)村初級衛(wèi)生保健發(fā)展國際研討會等國際會議和活動，積極參加中美戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對話，發(fā)展與東盟、歐盟和亞太經(jīng)合組織等區(qū)域國際組織的衛(wèi)生交往，加強(qiáng)同周邊國家在衛(wèi)生領(lǐng)域的睦鄰友好和務(wù)實(shí)合作。積極爭取全球基金等國際項(xiàng)目，充分利用國外資源和技術(shù)。在第60屆世界衛(wèi)生大會上再次挫敗臺灣少數(shù)政治勢力試圖擠入世界衛(wèi)生組織、分裂祖國的政治圖謀。繼續(xù)推進(jìn)與香港和澳門特別行政區(qū)的合作交流，為維持港澳繁榮穩(wěn)定做出了新貢獻(xiàn)。認(rèn)真做好援外醫(yī)療隊(duì)選拔和派遣，向46個亞、非、拉國家派出醫(yī)療隊(duì)。積極落實(shí)中非合作論壇北京峰會的有關(guān)承諾，幫助非洲國家防治瘧疾，并設(shè)立防治中心。

（九）深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得重要進(jìn)展。在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，我部作為牽頭單位之一，與國家發(fā)展改革委會同有關(guān)部門推動深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。圍繞改革的重大問題，開展了一系列調(diào)查研究和討論，廣泛征求群眾、專家和地方政府意見，擴(kuò)大決策的民主性和社會參與程度，及時總結(jié)各地醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的成功經(jīng)驗(yàn)。目前，有關(guān)改革指導(dǎo)意見和配套文件已基本形成。此外，還認(rèn)真研究、積極支持城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，推動基本醫(yī)療保險體系建設(shè)。

（十）其他衛(wèi)生工作成效顯著。衛(wèi)生法制建設(shè)取得新的成果，制定發(fā)布了《人體器官移植條例》、《處方管理辦法》、《信訪工作辦法》等一批法規(guī)和部門規(guī)章，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，強(qiáng)化公共服務(wù)和社會管理職能，堅(jiān)持依法行政。努力推進(jìn)衛(wèi)生政務(wù)公開，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。加強(qiáng)與新聞媒體的溝通協(xié)作，完善新聞發(fā)布機(jī)制，正確引導(dǎo)輿論。重視人民群眾的呼聲和訴求，認(rèn)真做好信訪工作，主動化解矛盾，促進(jìn)社會和諧。改進(jìn)衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)報告制度，提高時效性，為科學(xué)決策服務(wù)。大力推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，首次組織全國衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，向全社會展示了廣大衛(wèi)生工作者全心全意為人民健康服務(wù)的精神風(fēng)貌。大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)模范人物事跡，新涌現(xiàn)了一批白求恩獎?wù)芦@得者以及全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者。注重建立糾風(fēng)工作長效機(jī)制，探索建立醫(yī)德考評制度。加大重點(diǎn)案件查辦力度，整肅醫(yī)療服務(wù)風(fēng)紀(jì)，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育、紀(jì)律教育和社會主義榮辱觀教育得到加強(qiáng)。出色完成了“兩會”、“xx大”等重大會議和活動的醫(yī)療服務(wù)保障工作。離退休干部工作進(jìn)一步得到重視和加強(qiáng)。

中國疾病預(yù)防控制中心、衛(wèi)生監(jiān)督中心、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心等直屬單位，圍繞部機(jī)關(guān)的中心工作，發(fā)揮各自的職能作用，做了大量卓有成效的工作，為衛(wèi)生改革與發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來衛(wèi)生工作取得的進(jìn)步和成績，離不開黨中央、國務(wù)院的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，離不開各級黨委、政府和中央各部門的大力支持，離不開社會各界和人民群眾的關(guān)心幫助，離不開全國衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的無私奉獻(xiàn)和積極參與，更離不開部機(jī)關(guān)和各直屬單位同志們的辛勤工作和不懈努力。在此，我們代表部領(lǐng)導(dǎo)班子向部機(jī)關(guān)和直屬單位全體同志一年來的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)表示崇高的敬意和誠摯的感謝！

總結(jié)xx年的工作，我們有幾條基本經(jīng)驗(yàn)值得汲?。?/p>

第一，以人為本，把維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全放在衛(wèi)生工作的首位。衛(wèi)生工作必須堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的健康利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障人民群眾身體健康和生命安全，不斷提高人民健康水平，實(shí)現(xiàn)人人公平享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

第二，立足國情，遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。我國衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展需要借鑒國際經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)國內(nèi)改革開放的成功實(shí)踐，但是不能照搬照抄發(fā)達(dá)國家模式，也不能完全照搬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)和做法。必須從社會主義初級階段基本國情出發(fā)，遵循衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律，因地制宜，量力而行，注重服務(wù)的均等化，以有限的衛(wèi)生資源爭取最大的健康效益，走出一條有中國特色的衛(wèi)生發(fā)展道路。

第三，統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。既要堅(jiān)持把衛(wèi)生工作放到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局之中，與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，又要從衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)和區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展，統(tǒng)籌不同人群醫(yī)療衛(wèi)生需求，調(diào)動各方面的積極性，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，同步推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障和藥品供應(yīng)等協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮綜合效益。

第四，銳意創(chuàng)新，探索建立推動衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。具備世界眼光，注重戰(zhàn)略思維，清晰把握世界衛(wèi)生發(fā)展趨勢和規(guī)律，深刻理解疾病模式轉(zhuǎn)變和醫(yī)學(xué)科技進(jìn)展對疾病早期預(yù)防與治療的重大意義，借鑒吸收各國醫(yī)療衛(wèi)生體制特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，及時把改革實(shí)踐中的有效措施和成功經(jīng)驗(yàn)制度化、法律化，使衛(wèi)生管理的體制機(jī)制更加科學(xué)、有效。

在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時，我們還必須清醒地看到：當(dāng)前，重大傳染病、慢性非傳染性疾病仍然嚴(yán)重威脅群眾健康，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制還存在一些弊病，醫(yī)療保障制度建設(shè)滯后，藥品監(jiān)督管理體制還未理順，衛(wèi)生監(jiān)督管理能力不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新要求，衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)仍然薄弱，探索中國特色衛(wèi)生改革發(fā)展道路任重道遠(yuǎn)。我們要時刻保持清醒的頭腦，振奮精神，明確目標(biāo)，堅(jiān)定信心，埋頭苦干，推進(jìn)改革，促進(jìn)發(fā)展，不負(fù)黨中央國務(wù)院的重托，不負(fù)廣大人民群眾的期望和支持。

二、扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，做好今年各項(xiàng)工作

xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大戰(zhàn)略部署，實(shí)施“xxx”規(guī)劃承上啟下的一年，是我國實(shí)行改革開放30周年，是北京奧運(yùn)會舉辦之年，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體方案出臺進(jìn)行試點(diǎn)的第一年。對于我們衛(wèi)生系統(tǒng)來說，這是具有重要意義的改革之年。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是我國改革開放的重要組成部分，是我國社會主義衛(wèi)生制度的自我完善和發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要行動。同時，今年也是落實(shí)國務(wù)院發(fā)布《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“xxx”規(guī)劃綱要》的關(guān)鍵之年。我們一定要以改革為動力，推動衛(wèi)生事業(yè)和人民健康水平的新跨越。

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革必須堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照積極推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的要求，從我國基本國情出發(fā)，借鑒國際有益經(jīng)驗(yàn)，遵循衛(wèi)生事業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，探索中國特色社會主義衛(wèi)生發(fā)展道路。必須堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，堅(jiān)持為人民健康服務(wù)、為人的全面發(fā)展服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的方向。必須堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重的方針。必須堅(jiān)持著眼于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，強(qiáng)化政府責(zé)任和投入，完善國民健康政策，鼓勵全社會參與，建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系和藥品供應(yīng)保障體系，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

xx年衛(wèi)生工作總的要求是：以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度全面覆蓋，繼續(xù)發(fā)展完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系，重點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展，防控重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，加強(qiáng)中醫(yī)藥工作，強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管和法制建設(shè)，努力推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

按照全國衛(wèi)生工作會議的部署，部機(jī)關(guān)要緊密圍繞以下工作重點(diǎn)組織開展工作：

（一）深入貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持衛(wèi)生工作的正確方向。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，是衛(wèi)生部門首要的政治任務(wù)。機(jī)關(guān)各司局和各直屬單位要在黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織好xx大精神的學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)工作。要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅(jiān)持走中國特色社會主義衛(wèi)生發(fā)展道路；要深刻領(lǐng)會改革開放的重大意義和偉大成就，堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革、開放、創(chuàng)新；要深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性；要全面把握建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的新要求，建設(shè)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，努力實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，要緊密聯(lián)系本單位的工作實(shí)際和衛(wèi)生工作人員的思想實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。

按照黨的xx大提出的到2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會的奮斗目標(biāo)，圍繞建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平的要求，研究制定“健康中國2020”戰(zhàn)略。要把增進(jìn)人民健康放在衛(wèi)生工作的優(yōu)先位置，組織多學(xué)科力量，全面、深入分析和把握新形勢下影響城鄉(xiāng)居民健康的各種因素、城鄉(xiāng)居民的疾病負(fù)擔(dān)以及城鄉(xiāng)居民健康存在的主要問題，篩選成本效益好、適合我國國情的適宜技術(shù)和干預(yù)策略，完善相應(yīng)的籌資、服務(wù)、人才、科研等保障條件以及評價指標(biāo)體系，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（二）全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，認(rèn)真組織好醫(yī)改試點(diǎn)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是今年工作的重中之重，各項(xiàng)衛(wèi)生工作都要圍繞這個重點(diǎn)開展。我們要按照今年全國衛(wèi)生工作會議的精神，充分認(rèn)識深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要性、緊迫性和艱巨性，認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和政策措施，制定好改革配套文件。在推進(jìn)改革試點(diǎn)和制定改革配套文件的過程中，要堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，立足于國情，統(tǒng)籌兼顧，注重公平效率的統(tǒng)一，實(shí)行政府主導(dǎo)與發(fā)揮市場機(jī)制作用相結(jié)合，把完善制度與解決當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的突出問題相結(jié)合，探索中國特色的醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展道路。

醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)，一是建立比較完善的城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系、農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，健全職能，明確責(zé)任，落實(shí)加大政府投入的政策措施，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和質(zhì)量；二是積極促進(jìn)建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度；三是建立國家基本藥物制度，保證群眾基本用藥和安全，有效控制藥品價格；四是建立比較規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制，逐步改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”，完善經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制，加大政府投入，嚴(yán)格收支管理，落實(shí)公益性質(zhì)。

各有關(guān)司局要按照國務(wù)院的部署和要求，積極研究、籌劃和組織開展改革試點(diǎn)。要科學(xué)確定各級政府之間、政府與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的衛(wèi)生事權(quán)和責(zé)任，科學(xué)規(guī)劃各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)劃布局、建設(shè)規(guī)模和配置標(biāo)準(zhǔn)。會同有關(guān)部門研究確定公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人員編制、設(shè)備配置和經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制和嚴(yán)格的工作績效考核評價制度。探索政事分開、管辦分開的有效形式，增強(qiáng)公立醫(yī)院的公共服務(wù)職能和責(zé)任，研究落實(shí)屬地化和全行業(yè)管理的具體措施。逐步改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制，較大幅度降低藥品價格，并通過設(shè)立藥事服務(wù)費(fèi)、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格、增加政府投入等方式，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制。積極推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收支兩條線管理、公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)經(jīng)費(fèi)總額預(yù)付等多種形式改革，落實(shí)政府對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購置、離退人員經(jīng)費(fèi)和業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助政策。積極配合有關(guān)部門推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位人事和分配制度改革。為了切實(shí)加強(qiáng)對改革、發(fā)展工作的指導(dǎo)，部決定成立一個專門的工作班子，發(fā)揮部機(jī)關(guān)各司局和各直屬單位的綜合優(yōu)勢，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革和“健康中國2020”戰(zhàn)略的研究、制訂工作，并將在2月底召開一次戰(zhàn)略研討會，研究制訂框架方案。

（三）切實(shí)加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，保障北京奧運(yùn)會順利舉行。進(jìn)一步做好重大疾病防治工作。積極落實(shí)國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃的政策措施，加強(qiáng)艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病、乙肝等重大疾病的防治工作，控制鼠疫、霍亂、人禽流感、瘧疾、狂犬病的發(fā)生。加大地方病防治規(guī)劃的實(shí)施力度，有效防控碘缺乏病和氟、砷中毒。強(qiáng)化慢性非傳染性疾病的預(yù)防干預(yù)措施，廣泛開展健康教育，引導(dǎo)健康文明的生活方式，研究降低心腦血管疾病、糖尿病和惡性腫瘤發(fā)病率的有效措施。進(jìn)一步做好婦幼保健工作，繼續(xù)加強(qiáng)“降消”項(xiàng)目監(jiān)督管理。繼續(xù)開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”和“相約健康社區(qū)行”活動。加強(qiáng)履行《煙草控制框架公約》的相關(guān)能力建設(shè)，普遍開展控?zé)熢圏c(diǎn)工作。加強(qiáng)精神衛(wèi)生工作。大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，組織開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，以改水改廁為重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。

加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，提高依法監(jiān)管能力。深入開展餐飲消費(fèi)安全整治活動，推廣食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，規(guī)范食品衛(wèi)生許可和準(zhǔn)入管理，實(shí)行嚴(yán)格的餐飲從業(yè)人員健康證管理和餐飲業(yè)食品索證管理，建立健全食品衛(wèi)生監(jiān)管長效機(jī)制。嚴(yán)格血液管理，規(guī)范采供血機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，大力促進(jìn)自愿無償獻(xiàn)血。確定重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人群，加強(qiáng)職業(yè)病防治執(zhí)法監(jiān)督，開展重點(diǎn)公共場所和生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做好飲用水衛(wèi)生監(jiān)測工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》，完善相關(guān)配套制度，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作措施，建立健全部門間協(xié)調(diào)工作機(jī)制，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理和隊(duì)伍建設(shè)，提高衛(wèi)生應(yīng)急能力。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全體系建設(shè)，認(rèn)真做好有關(guān)細(xì)菌病毒毒株的管理。切實(shí)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件防范和應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)急救醫(yī)療工作，完善急救醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，建立比較健全的急救醫(yī)療服務(wù)體系。

今年，北京將代表中國舉辦第29屆奧運(yùn)會和殘奧會，做好衛(wèi)生保障工作是對我國疾病監(jiān)控、衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急和醫(yī)療救治工作能力和水平的一次全方位檢驗(yàn)，責(zé)任重大，世界矚目。部機(jī)關(guān)各司局和直屬單位要從全局出發(fā)，強(qiáng)化北京等奧運(yùn)舉辦城市與周邊省份聯(lián)防聯(lián)控，扎實(shí)做好傳染病防控、食品衛(wèi)生監(jiān)管、應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)和公共場所控?zé)煹刃l(wèi)生保障工作，組織開展演練并完善預(yù)案，確保舉辦一屆成功的奧運(yùn)盛會。

（四）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)關(guān)系群眾切身利益，倍受社會關(guān)注，是衛(wèi)生改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)。今年要認(rèn)真抓好以下工作：一是大力發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)，建立健全以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？h級醫(yī)院主要從事農(nóng)村地區(qū)危重患者的診治，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，培訓(xùn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病多發(fā)病診治工作，指導(dǎo)村衛(wèi)生室開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；村衛(wèi)生室主要開展公共衛(wèi)生服務(wù)和一般疾病診治工作。加快實(shí)施農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃，積極推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè)。政府重點(diǎn)辦好縣級醫(yī)院并在每鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦好一所衛(wèi)生院，采取多種形式支持村衛(wèi)生室建設(shè)。積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核評估辦法，鼓勵實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理。

二是完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，實(shí)現(xiàn)基本覆蓋全國農(nóng)村的目標(biāo)。春節(jié)過后，國務(wù)院將召開xx年全國新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議。今年，新農(nóng)合制度建設(shè)的重點(diǎn)是：提高中央財(cái)政和地方財(cái)政對參合農(nóng)民的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)增加參合農(nóng)民繳費(fèi)，完善統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，擴(kuò)大參合農(nóng)民的受益面，提高受益水平。我們要會同有關(guān)部門加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理和經(jīng)辦體系建設(shè)，提高管理能力。探索建立穩(wěn)定可靠的籌資機(jī)制，規(guī)范基金財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，有效控制醫(yī)療費(fèi)用。組織開展建立農(nóng)民健康檔案的試點(diǎn)工作。

一、二級醫(yī)院及國有企事業(yè)所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

四是加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)體系建設(shè)，嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。牢固樹立以病人為中心、醫(yī)療質(zhì)量第一的理念，加強(qiáng)醫(yī)院管理。堅(jiān)持為人民服務(wù)的方向，強(qiáng)化公共服務(wù)職能。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。依法規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入，重點(diǎn)強(qiáng)化對器官移植等高新技術(shù)的臨床應(yīng)用管理。切實(shí)做好醫(yī)院感染控制工作，保證病人醫(yī)療安全。規(guī)范基本藥物使用，制訂基本藥物使用規(guī)范和臨床應(yīng)用指南，重點(diǎn)抓好抗菌藥物合理應(yīng)用，完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，建立藥品安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療急救體系建設(shè)，明確工作規(guī)范，提高急救服務(wù)能力。加強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展規(guī)范管理，嚴(yán)格控制利用銀行貸款和社會融資盲目發(fā)展。要主動參與、積極促進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，當(dāng)前的重點(diǎn)是要為實(shí)現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，提供更多的惠民服務(wù)；是要通過技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式，為社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供更多支持；是要支持社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診的制度創(chuàng)新，緩解群眾看病就醫(yī)的困難，而將自身優(yōu)勢集中到大病難癥的治療和重大疾病防治結(jié)合工作上來。深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，探索建立治理商業(yè)賄賂的長效機(jī)制，堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)救死扶傷精神，大力宣傳先進(jìn)集體和模范人物，在全社會樹立尊重醫(yī)學(xué)、尊重病人、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，接受群眾監(jiān)督，努力優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。

（五）加強(qiáng)政務(wù)公開工作。今年5月1日,《政府信息公開條例》將正式實(shí)施，這是國家加強(qiáng)民主法制建設(shè)、推進(jìn)科學(xué)行政、依法執(zhí)政、杜絕不規(guī)范行為的重要舉措。各級衛(wèi)生部門，特別是部機(jī)關(guān)各司局和直屬單位要充分認(rèn)識政府信息公開的重要性和必要性，把政務(wù)公開工作列入本職工作、份內(nèi)事，認(rèn)真全面地貫徹落實(shí)。要按照《條例》規(guī)定和中央要求，建立和完善相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把涉及群眾健康權(quán)益的信息和事項(xiàng)作為衛(wèi)生政務(wù)公開的主要內(nèi)容，把政府信息公開同推行院務(wù)公開、推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、深化行政審批改革、加強(qiáng)機(jī)關(guān)勤政廉政建設(shè)結(jié)合起來。部機(jī)關(guān)各司局和直屬單位的領(lǐng)導(dǎo)要高度重視衛(wèi)生政務(wù)公開工作，安排專人負(fù)責(zé)落實(shí)《條例》實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要加強(qiáng)對全系統(tǒng)政務(wù)公開工作的指導(dǎo)，重點(diǎn)抓好公用事業(yè)單位辦事公開和公立醫(yī)院院務(wù)公開工作。要進(jìn)一步做好新聞發(fā)布工作，把衛(wèi)生部網(wǎng)站建設(shè)成為衛(wèi)生政務(wù)公開的第一平臺。

（六）統(tǒng)籌兼顧，積極推動各項(xiàng)工作開展。衛(wèi)生工作是一個復(fù)雜的社會工程，內(nèi)容廣泛、涉及面多。要做好衛(wèi)生工作，必須既要突出重點(diǎn)，又要統(tǒng)籌兼顧。要加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)，積極做好《基本衛(wèi)生保健法》、《精神衛(wèi)生法》和《中醫(yī)藥法》等衛(wèi)生法律立法和修訂工作。開展《護(hù)士條例》等法規(guī)制訂和修訂。加強(qiáng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，進(jìn)一步做好衛(wèi)生普法工作。堅(jiān)持依法行政，提高依法管理能力。

要扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。制定扶持中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥發(fā)展的政策措施，加強(qiáng)中醫(yī)藥繼承與發(fā)展，加快中醫(yī)臨床研究基地建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防治重大疾病、應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的重要作用，引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采用中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，建立健全衛(wèi)生人員在崗培訓(xùn)制度，加快公共衛(wèi)生、全科醫(yī)師和農(nóng)村衛(wèi)生人員隊(duì)伍建設(shè)。制定鼓勵政策，推動優(yōu)秀衛(wèi)生人員到城鄉(xiāng)基層、到缺醫(yī)少藥的地區(qū)工作，通過提供臨床服務(wù)、開展人員培訓(xùn)、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和物資設(shè)備支援等多種形式，加強(qiáng)衛(wèi)生支農(nóng)工作。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)要加強(qiáng)對貧困地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的對口支援，城市大醫(yī)院要與貧困地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)的縣級醫(yī)院建立長期穩(wěn)定的對口支援與合作制度。結(jié)合實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，組織實(shí)施“萬名執(zhí)業(yè)醫(yī)師招聘計(jì)劃”，招聘執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。加強(qiáng)與教育部門的協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)醫(yī)學(xué)教育面向“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)務(wù)人才。

大力加強(qiáng)衛(wèi)生科技工作，加快推進(jìn)衛(wèi)生科技人才隊(duì)伍建設(shè)。以防病治病為中心，整合優(yōu)勢醫(yī)學(xué)科研資源，加強(qiáng)重大疾病防治的科技研究。建立適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣體系，大力推動適宜技術(shù)和衛(wèi)生科普知識進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)，全面推進(jìn)基層衛(wèi)生科技進(jìn)步。

進(jìn)一步加強(qiáng)國際衛(wèi)生交流合作，注重援外醫(yī)療技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，做好援外醫(yī)療工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)干部保健工作。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合，提高干部保健工作水平，做好各項(xiàng)大型會議、大型活動的醫(yī)療保障工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生新聞宣傳和信訪工作，正確引導(dǎo)輿論，大力宣傳和樹立先進(jìn)典型，及時排查化解矛盾糾紛，切實(shí)解決人民群眾反映的突出問題，促進(jìn)醫(yī)患和諧，為衛(wèi)生改革發(fā)展?fàn)I造良好的社會氛圍。

需要強(qiáng)調(diào)的是，今年是衛(wèi)生改革之年。圍繞改革，各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)十分繁重。我們要增強(qiáng)信心，立足當(dāng)前，謀劃長遠(yuǎn)，真抓實(shí)干，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，為衛(wèi)生改革發(fā)展提供有力保障

為確保今年各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成，我們必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)建設(shè)。為此，我們提出以下幾點(diǎn)要求：

一是加強(qiáng)制度建設(shè)，提高科學(xué)管理水平。制度建設(shè)是依法行政和規(guī)范部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)工作的基礎(chǔ)。今年，部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)要對有關(guān)工作管理制度進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善、健全部機(jī)關(guān)會議制度、公文處理制度、協(xié)調(diào)和督辦制度以及新聞宣傳和信訪等工作制度，加強(qiáng)部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)人事、財(cái)務(wù)、外事、政務(wù)公開、保密、安全、廉政建設(shè)等方面制度建設(shè)。通過工作制度和管理規(guī)定的修訂和完善，加強(qiáng)部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)范工作行為，使各項(xiàng)工作有章可循，促進(jìn)部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量和效率的不斷提高，確保政務(wù)暢通，有令則行、有禁則止。

在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時，還要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作的綜合協(xié)調(diào)，按照國務(wù)院的要求，部機(jī)關(guān)要帶頭精減會議，精減文件；要圍繞xx年衛(wèi)生工作要點(diǎn)，統(tǒng)一安排對地方的督促檢查活動，盡量減少基層負(fù)擔(dān)。

二是注重調(diào)查研究，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、民主決策。今年醫(yī)改將在部分地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)工作將為進(jìn)一步深化改革提供重要的決策依據(jù)。部機(jī)關(guān)有關(guān)司局要緊緊圍繞衛(wèi)生管理體制、政府衛(wèi)生投入、醫(yī)藥服務(wù)價格形成機(jī)制、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制、衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)、衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督等改革重點(diǎn)、難點(diǎn)問題組織開展政策調(diào)研，研究形成相互配套、相互銜接、相互支持的政策體系，科學(xué)界定各級政府之間、政府有關(guān)部門與衛(wèi)生行政部門之間、衛(wèi)生行政部門與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間的事權(quán)和責(zé)任，為深化醫(yī)改、完善配套政策提供依據(jù)。“紙上學(xué)來終覺淺，絕知此事要躬行”。只有深入基層，解剖麻雀，取得豐富的第一手材料和鮮活的經(jīng)驗(yàn)，才能為科學(xué)決策、民主決策提供有價值的信息和建議。

專家的智慧是重要的資源。要充分發(fā)揮專家的作用，特別是在做出重大決策前要征詢專家意見。我們要以對衛(wèi)生事業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，虛心求教于專家，由專家對數(shù)據(jù)資料作出客觀準(zhǔn)確的分析判斷，幫助我們在海量信息中選擇關(guān)鍵性信息，得出科學(xué)結(jié)論。我們還要充分尊重人民群眾的首創(chuàng)精神。歷史實(shí)踐證明，一些長期困擾政府部門的難題往往是基層群眾發(fā)揮首創(chuàng)精神，探索出適合國情、低成本高效率的解決方案。不要輕易否定群眾的創(chuàng)造，要大膽地從群眾創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)中汲取營養(yǎng)，為制定政策服務(wù)。

三是加強(qiáng)部機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)。信息化建設(shè)在現(xiàn)代管理中十分重要，是提高工作質(zhì)量和效率的基礎(chǔ)條件。今年要大力推進(jìn)部機(jī)關(guān)信息化建設(shè)，完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的改造、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的升級改造、安全與應(yīng)用支撐平臺建設(shè)等工作，研究推進(jìn)整合現(xiàn)有信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享，逐步建設(shè)衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)站群，爭取建立開通網(wǎng)上行政審批和辦事公開系統(tǒng)，方便企業(yè)和群眾辦事，增加與人民群眾的交流和互動。目前，部機(jī)關(guān)文電運(yùn)轉(zhuǎn)中心建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行階段，要加強(qiáng)對全體公務(wù)人員信息化知識與技能的培訓(xùn)，提高網(wǎng)上辦文、辦事的能力和水平，促進(jìn)建設(shè)公開、透明、高效的行政機(jī)關(guān)。

充分發(fā)揚(yáng)民主，形成合力，增強(qiáng)機(jī)關(guān)同志歸屬感。機(jī)關(guān)黨委、工會、共青團(tuán)等組織要進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，特別是發(fā)揮基層黨組織、工會組織和團(tuán)組織的優(yōu)勢，活躍職工業(yè)余文體生活。把機(jī)關(guān)建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、和諧、協(xié)調(diào)、進(jìn)步的集體。

歲末年初，衛(wèi)生系統(tǒng)一定要按照中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，確保全國人民過一個幸福、祥和的春節(jié)。要組織好文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)工作。群眾過年，恰是醫(yī)務(wù)人員工作緊張之時，所以我們也要關(guān)心好醫(yī)務(wù)人員的工作和生活。要安排好節(jié)日期間的值班、安全、保衛(wèi)工作。

讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以xx同志為總書記的黨中央周圍，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感、使命感和緊迫感，以維護(hù)人民群眾健康為己任，始終保持開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，解放思想，扎實(shí)工作，明確任務(wù)，振奮精神，努力推動衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展。不斷提高人民群眾健康水平，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大貢獻(xiàn)！

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇十四

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已是xx個月了。三個月的時間不算長，但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認(rèn)識。開始來的時候，上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事，都曾問我一個問題：你為什么選擇xx?我的答案很官方，因?yàn)楣疽?guī)模夠大有發(fā)展空間，還因?yàn)槲蚁矚g珠寶鉆飾這些美的東西。xx個月后的現(xiàn)在，你再問我，我會告訴你，因?yàn)槲艺J(rèn)同這個公司的經(jīng)營理念，喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。

記得剛開始來的時候，心里確實(shí)有點(diǎn)緊張。因?yàn)橹苯宇I(lǐng)導(dǎo)便是公司的領(lǐng)導(dǎo)人，說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話，心里很緊張，因?yàn)橹爸辉谝恍┚W(wǎng)站報刊中看過有關(guān)他的報導(dǎo)，面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅，相反是一個很有親和力，隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說希望我日后的工作能讓您滿意時，領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話，他說：“你的工作不是要讓我滿意，而是能夠令你自己滿意?！钡拇_，只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事，也只有當(dāng)你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn)，不是你讓我做，所以我做，交差完事，而是要能夠讓自己滿意，對自己負(fù)責(zé)。也記得第一次聽到領(lǐng)導(dǎo)對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵，他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好，經(jīng)驗(yàn)不夠也不是大問題，只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點(diǎn)工作態(tài)度是我在xx獲得的第一個收獲，相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變，這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>

回顧xx個月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做，是因?yàn)檫@個職位是處在一個輔助的位置，主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好，是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎，面臨突發(fā)的事情比較多，需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來算，做到了是合格，但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格，年會期間有一句話讓我印象深刻：什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具，用得好它會讓你事半功倍，用得不當(dāng)會讓你事倍功半。經(jīng)過xx個月的磨合熟悉，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好，但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余，我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報，一來通過這些資料，我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識，有助于提高自己的綜合能力，這也是當(dāng)初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅(jiān)實(shí)，才能建得越高越穩(wěn)。

另外也說想說說這xx月對公司企業(yè)文化這塊的感想，因?yàn)檫@是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運(yùn)剛來不久便適逢公司召開xx年會，由于自己有參加到年會的培訓(xùn)工作，所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解，也讓我見識到了企業(yè)文化的力量，不是金錢，沒有實(shí)在的利益，但就是這樣一種無形的力量，卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里，沒有你，沒有我，是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事，我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇，各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的，但那一刻我確實(shí)很感動，是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比，不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的，但公司的年會下來，讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn)，我覺得這就是成功的。

最后想說說自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識仍處于初級階段，對公司的歷史理解也不夠深刻，需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識;其次是心再細(xì)一點(diǎn)，工作再細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點(diǎn)，爭取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向，在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力，然后通過不斷的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化這種能力。

回首過去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一段時間內(nèi)的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己在一個時期內(nèi)的工作，同時也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是可以也有能力做得更好，但是就是因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o法完美，也確實(shí)讓人遺憾。好在還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。未來，必定是更好的。

記得當(dāng)初面試的時候，我說過xx吸引我的地方是它的一個理念：“在xx的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我增值?！眡x個月的經(jīng)歷，讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導(dǎo)、鼓勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我堅(jiān)信，在xx這個大家庭里，我能學(xué)到很多，也將會做得更好!

機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié)篇十五

時光飛逝，自去年9月份來到溝溪鄉(xiāng)從事組織宣傳工作，并駐村河山村已經(jīng)一年了，在這段時間里我感覺自己受益匪淺，誠然，基層工作苦且雜，但卻別有一番滋味。 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)匯報如下：

一、嚴(yán)以律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想得到提高。 這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場，觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難。在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的工作與以前的工作也是截然不同，以前面對學(xué)生授課，相對比較單一，理論知識占據(jù)了半壁江山，而現(xiàn)在的工作不僅需要扎實(shí)的理論水平，更要強(qiáng)化的是實(shí)踐能力以及應(yīng)變能力。需要從各方面增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)以更好的姿態(tài)來迎接工作。一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報告及xx屆三中全會精神，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，提高黨性認(rèn)識。二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。自工作來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、電子商務(wù)培訓(xùn)，都使我增長了知識。在學(xué)習(xí)工作中不斷增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，對組織宣傳這塊工作也有了長足的進(jìn)步。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

1、組織宣傳工作。組織方面，黨的組織工作是黨的建設(shè)的重要組成部分。黨的組織工作不僅與黨的組織建設(shè)直接相關(guān)，而且與黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)有著密不可分的聯(lián)系。加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)，大力推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)，協(xié)助組織委員制訂全年發(fā)展黨員計(jì)劃，并認(rèn)真做好相關(guān)黨員的登記情況，做好黨員轉(zhuǎn)接工作的登記手續(xù)，并完成了各類黨刊黨報的征訂，并做好組織工作相關(guān)的搜集和統(tǒng)計(jì)，做好黨員日常管理工作。今年組織工作重點(diǎn)抓黨的群眾路線教育工作，協(xié)助組織委員推進(jìn)并完成相關(guān)工作。宣傳方面，緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，做好信息報道工作，完成宣傳信息的編輯、統(tǒng)計(jì)、排版工作，協(xié)助宣傳委員做好宣傳工作。在工作的這段時間，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，對組織宣傳這兩條線有了系統(tǒng)全面的了解，從中也增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、駐村工作。積極配合第一駐村干部完成在河山村的相關(guān)任務(wù)，協(xié)助第一駐村干部做好五水共治、禁養(yǎng)限養(yǎng)、三改一拆以及環(huán)境衛(wèi)生整治工作。這一年來，與第一駐村干部和村書記經(jīng)常走村入戶，參加村民代表會議、座談會等等，到田地、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作的方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。在實(shí)踐中更加獲得提升鍛煉，豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn)，做到從群眾中來，到群眾中去。

回顧這一年來的工作，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，同時也成長了不少，但與此同時也要清醒的認(rèn)識到自己的不足之處：首先在業(yè)務(wù)水平上遠(yuǎn)不夠熟練深入;其次，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時間較多，深入村里的時間相對較少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，這也不利于成長。

在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，盡快成長，把工作做得更好，以更好的姿態(tài)去迎接工作。相信，經(jīng)過我的努力一定會更好的完成工作，貢獻(xiàn)自己的力量。

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