心得體會(huì)是對(duì)某個(gè)事物、經(jīng)歷或者事件的感悟和思考,是通過(guò)對(duì)自己的觀察和思考而得出的結(jié)論。每個(gè)人在不同的時(shí)間和環(huán)境中都會(huì)有自己的心得體會(huì),這些體會(huì)可以幫助我們成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),我們要注意用語(yǔ)精準(zhǔn),避免產(chǎn)生歧義或模糊不清的表達(dá)。優(yōu)秀心得體會(huì)范文推薦
做保潔的心得體會(huì)篇一
保潔工作是一項(xiàng)艱苦而重要的工作,無(wú)論是大型辦公樓、商場(chǎng),還是小區(qū)、學(xué)校,都需要保潔人員的辛勤勞動(dòng)來(lái)保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。多年來(lái),作為一名保潔人員,我積累了不少心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保潔工作的理解和體驗(yàn)。
第二段:工作技巧
首先,我認(rèn)為保潔工作要注重技巧。清潔各種不同類型的地面表面,需要選擇合適的清潔劑和工具,并且掌握正確的清潔方法。例如,在清潔地板時(shí),我通常先用濕拖把擦洗地面,然后再用干拖把將水分擦干。這樣可以確保地面既干凈又沒有殘留水漬。此外,對(duì)于不同的污漬,我也會(huì)選用不同的清潔劑和工具,以達(dá)到最佳的清潔效果。
第三段:溝通與協(xié)作
其次,保潔工作需要與他人進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作。我經(jīng)常與同事、管理人員和客戶進(jìn)行交流,了解他們對(duì)衛(wèi)生狀況的要求和期望。通過(guò)及時(shí)溝通,我能夠更好地了解客戶的需求,并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。此外,與同事之間的合作也很重要。我們互相支持,共同解決問(wèn)題,提高工作效率。只有通過(guò)良好的協(xié)作,我們才能在保潔工作中取得更好的成績(jī)。
第四段:細(xì)心與耐心
另外,保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔過(guò)程中,需要細(xì)致地清潔每一個(gè)角落,包括難以達(dá)到的地方,如墻角和天花板。這需要我們投入更多的時(shí)間和努力,同時(shí)也要保持耐心。有時(shí),清潔工作可能并不容易,尤其是遇到頑固的污漬或衛(wèi)生條件較差的地方。但是,只有保持耐心和恒心,我們才能將最困難的清潔任務(wù)完成得漂漂亮亮。
第五段:心態(tài)和責(zé)任感
最后,我認(rèn)為保潔工作需要正確的心態(tài)和責(zé)任感。作為保潔人員,我們要經(jīng)常接觸各種污物和垃圾,這對(duì)我們的身體和心理都是一種考驗(yàn)。因此,我們要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),堅(jiān)持自己的職責(zé)和工作價(jià)值。此外,保潔人員還要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)待。只有全心全意地投入到保潔工作中,我們才能做到盡職盡責(zé),給客戶提供最滿意的服務(wù)。
結(jié)論
保潔工作是一項(xiàng)困難但有意義的工作。通過(guò)多年的實(shí)踐,我明白了保潔工作的技巧和要領(lǐng)。良好的溝通與協(xié)作能夠提高我們的工作效率和成果。細(xì)心和耐心是保潔工作中不可或缺的品質(zhì)。正確的心態(tài)和責(zé)任感是保潔人員走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。我相信只要我們把這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐,我們的保潔工作將會(huì)更加出色,為社會(huì)提供一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境。
做保潔的心得體會(huì)篇二
保潔是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作,在日常生活中我們經(jīng)常會(huì)接觸到各種各樣的保潔場(chǎng)景,干保潔成為了我們不可或缺的一部分。在長(zhǎng)期從事保潔工作的過(guò)程中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將與大家分享關(guān)于干保潔的心得體會(huì)。
首先,保持干凈是保潔工作的根本目標(biāo)。無(wú)論是對(duì)個(gè)人環(huán)境還是公共環(huán)境,保持干凈都是至關(guān)重要的。在進(jìn)行保潔工作時(shí),我們應(yīng)該全面地觀察環(huán)境,及時(shí)清理垃圾和雜物,并確保各個(gè)細(xì)節(jié)都干凈整潔。例如,在清理辦公室時(shí),我們需要經(jīng)常清潔桌子、電腦和打印機(jī)等設(shè)備,確保一切都處于干凈的狀態(tài)。只有保持環(huán)境的整潔,我們才能創(chuàng)造出一個(gè)舒適和健康的生活空間。
其次,保潔工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定了保潔的質(zhì)量和效果。在干保潔過(guò)程中,我們需要仔細(xì)觀察,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到了妥善處理。例如,在清潔衛(wèi)生間時(shí),不僅僅要擦洗地面和墻壁,還要注意清洗馬桶和水槽等隱蔽的角落。只有在細(xì)節(jié)上下功夫,我們才能做出令人滿意的保潔工作。
第三,保潔工作需要有計(jì)劃性和系統(tǒng)性。在干保潔之前,我們應(yīng)該制定一個(gè)合理的計(jì)劃,合理安排時(shí)間和資源,以確保保潔工作的有序進(jìn)行。在干保潔的過(guò)程中,我們需要按照既定的計(jì)劃進(jìn)行,依次完成各個(gè)步驟。例如,當(dāng)我們清掃地板時(shí),應(yīng)該先清理垃圾,再用拖把拖地,最后再打掃干凈。只有按照計(jì)劃進(jìn)行,我們才能高效地完成各項(xiàng)工作。
第四,保潔工作需要積極主動(dòng)。作為一名保潔員,我們應(yīng)該具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度。我們不僅需要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)解決,還要主動(dòng)尋找可以提高保潔工作效果的方法和途徑。在干保潔的過(guò)程中,我們可以常常檢查自己的工作成果,并向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以獲得更多經(jīng)驗(yàn)和技巧。
最后,保潔工作需要細(xì)致耐心。保潔工作來(lái)之不易,它需要我們付出大量的時(shí)間和努力。在干保潔的過(guò)程中,我們需要保持細(xì)致耐心的態(tài)度,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對(duì)待。當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),我們要保持耐心和毅力,不輕易放棄。只有細(xì)致耐心地完成保潔工作,我們才能取得好的效果。
總之,干保潔是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作,它需要我們保持環(huán)境的整潔,注重細(xì)節(jié),制定計(jì)劃,積極主動(dòng),具備細(xì)致耐心。通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性。只有做到這些,我們才能以優(yōu)秀的保潔質(zhì)量為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔、舒適宜居的環(huán)境。
做保潔的心得體會(huì)篇三
保潔工作是一項(xiàng)不斷被低估的勞動(dòng),卻是整個(gè)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。保潔人面對(duì)的任務(wù)繁重,每天清理衛(wèi)生間、收拾垃圾、擦洗地板等,是一個(gè)需要細(xì)致和耐心的工作。然而,即便做得再好,保潔人的工作往往不受寵,很少人能真正認(rèn)識(shí)到保潔人的重要性。但保潔人知道,他們的工作不僅是為了維護(hù)每個(gè)人的健康和舒適,還是希望通過(guò)自己的努力能夠改變這種被低估的現(xiàn)狀。
第二段:挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的工作環(huán)境
保潔工作雖然重要,但卻并不是一門容易的工作。保潔人每天面對(duì)的都是衛(wèi)生狀況糟糕、人員會(huì)動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)生灰塵和垃圾的公共場(chǎng)所,需要他們不斷清理、收拾,使其保持整潔。這需要保潔人具備耐心、自律和高效的工作能力。然而,這個(gè)工作環(huán)境也提供了不同的機(jī)遇。通過(guò)與各個(gè)層面的人交流和接觸,保潔人可以拓寬自己的視野,讓自己不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第三段:保潔工作對(duì)個(gè)人品質(zhì)的影響
保潔工作不僅僅是一個(gè)勞動(dòng),它是一個(gè)培養(yǎng)個(gè)人品質(zhì)的過(guò)程。面對(duì)各種衛(wèi)生問(wèn)題,保潔人需要及時(shí)解決,保持冷靜的心態(tài)。在這一過(guò)程中,保潔人學(xué)會(huì)了細(xì)致和耐心,盡管自己的工作被忽視,但他們?nèi)匀荒軌蜃龅饺娜?,無(wú)怨無(wú)悔地完成每一項(xiàng)任務(wù)。這讓保潔人擁有一種堅(jiān)持和自律的品質(zhì),同時(shí)也樹立了他們?cè)谄渌ぷ髦袨槿藗兎?wù)的良好形象。
第四段:對(duì)于保潔工作的重新定義
盡管保潔工作被很多人瞧不起,但是保潔人對(duì)于這項(xiàng)工作給予了崇高的意義。保潔人重新定義了保潔工作的意義,他們不再只是簡(jiǎn)單清理垃圾和衛(wèi)生的人,而是社會(huì)生活的守護(hù)者和改變者。保潔人用自己的雙手為人們創(chuàng)造了舒適和整潔的環(huán)境,使每個(gè)人能夠在一個(gè)干凈的環(huán)境中工作和生活。同時(shí),保潔人也通過(guò)自己的辛勤努力樹立了社會(huì)責(zé)任感和價(jià)值認(rèn)同,成為整個(gè)社會(huì)共同進(jìn)步的推動(dòng)力。
第五段:對(duì)保潔工作的呼吁和展望
對(duì)于保潔工作的重要性和保潔人的奉獻(xiàn)精神,我們應(yīng)該有更加深刻的認(rèn)識(shí)和感激。我們應(yīng)該從根本上改變對(duì)保潔工作的看法,給予保潔人應(yīng)有的尊重和贊美。同時(shí),我們也應(yīng)該積極倡導(dǎo)社會(huì)關(guān)愛的理念,鼓勵(lì)更多的人參與到保潔工作中。只有這樣,我們才能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更加宜居的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)社會(huì)共同進(jìn)步和發(fā)展的目標(biāo)。
總結(jié):
文章通過(guò)五段的敘述,從保潔人工作的重要性和挑戰(zhàn)開始,了解了保潔工作環(huán)境中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。接著,通過(guò)保潔工作對(duì)個(gè)人品質(zhì)的影響,重新定義了保潔工作的意義。最后,呼吁大眾認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,并提倡社會(huì)關(guān)愛的理念,為保潔工作賦予更多的價(jià)值和意義。整篇文章在探討保潔工作的同時(shí),還展示了保潔人的努力和奉獻(xiàn)精神,讓讀者對(duì)于保潔工作有了更加全面和深入的了解。
做保潔的心得體會(huì)篇四
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問(wèn)題多,工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單,同時(shí)還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過(guò)宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn),通過(guò)清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
(一)服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)服務(wù)范圍廣,個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn),醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),才能圓滿地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來(lái)完成他們面對(duì)的工作。
(一)對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手,更換手套;接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認(rèn)真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問(wèn)題時(shí),主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來(lái),只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時(shí),才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控?zé)熍?,女士長(zhǎng)發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班,班中堅(jiān)守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí),保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布,對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來(lái)擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中,進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實(shí)行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會(huì)有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車,可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外,主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí),固定放置在規(guī)定位置。
做保潔的心得體會(huì)篇五
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé);進(jìn)取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴(yán)格要求自我,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
做保潔的心得體會(huì)篇六
通過(guò)近一年的掃酒庫(kù),讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂(lè)章時(shí),我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔恕T谀惚梢牡哪抗饫?,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻(xiàn),樂(lè)于奉獻(xiàn)。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái),樂(lè)意干活,沒有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的'標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳??;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
做保潔的心得體會(huì)篇七
在保潔崗位上工作,雖然看似簡(jiǎn)單的工作,但是卻需要高度的責(zé)任感和良好的工作態(tài)度。我在保潔崗位上工作已經(jīng)有幾年的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和思考,得出了一些心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任感
保潔工作需要高度的責(zé)任感。我們必須要認(rèn)真細(xì)致地把每一個(gè)角落都清理到位,不能有一絲一毫的疏忽。而且,我們要時(shí)刻為客戶著想,始終將客戶的需求放在第一位。只有肩負(fù)起責(zé)任,才能夠更好地完成工作,讓客戶對(duì)我們感到滿意。
第三段:耐心細(xì)致
保潔工作需要耐心和細(xì)致,這就需要我們?cè)诠ぷ髦刑幚砗眯膽B(tài)。保潔工作可能會(huì)有很多重復(fù)性工作,但是我們不能讓自己的工作因?yàn)橹貜?fù)而失去效率和意義。我們應(yīng)該將每一個(gè)都視作第一次,堅(jiān)持做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,才能讓整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到提高。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
保潔工作不是一個(gè)人就能完成的,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能做到高效率地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有著自己的職責(zé),并且需要相互協(xié)作才能更好地完成工作。只有彼此理解、包容、支持,才能夠讓團(tuán)隊(duì)更加和諧,完成更多的任務(wù)。
第五段:總結(jié)
在保潔崗位上工作,需要高度的責(zé)任感、耐心細(xì)致以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只有不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方式,才能更好地完成工作,提高自身的工作能力。在未來(lái)的工作中,我會(huì)一如既往地全心全意去完成每一個(gè)工作,為客戶提供更好的服務(wù)。
總之,在保潔工作中,我們必須要有高度的責(zé)任心、耐心細(xì)致的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能夠做好每一項(xiàng)工作。這些是我們需要堅(jiān)持做好的,同時(shí)也是我們需要不斷進(jìn)步和提高的能力。相信在今后的工作中,我會(huì)不斷找到讓我們更好地提高自身素質(zhì)的方法和途徑。
做保潔的心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字)
保潔工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但卻非常重要的工作。我曾在一家大型企業(yè)做保潔員,這段經(jīng)歷讓我受益良多。通過(guò)這段工作經(jīng)歷,我體會(huì)到了保潔工作的重要性和技巧,并得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:注意細(xì)節(jié)、保持專注(200字)
做保潔工作最重要的是注意細(xì)節(jié),并保持專注。在清潔辦公室或公共場(chǎng)所時(shí),我始終保持一顆細(xì)心的心態(tài),時(shí)刻注意到環(huán)境中的細(xì)小污漬或雜物。例如,在清掃地面時(shí),我不僅僅是掃除可見的灰塵,還會(huì)特別留意隱蔽的角落和狹小的縫隙。此外,我也時(shí)常檢查垃圾桶是否清空,并將垃圾分類處理,以保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
第三段:善于利用清潔工具(300字)
做保潔工作需要熟練掌握各種清潔工具的使用技巧,善于利用它們來(lái)提高工作效率。例如,我使用拖把時(shí)會(huì)選擇合適的拖把頭,以確保能夠徹底清潔地面,并選用適合的清潔劑,使地面更加干凈。另外,我會(huì)合理安排清潔工具的使用,比如,在使用抹布清潔物體時(shí),我會(huì)使用一塊區(qū)分不同工作地點(diǎn)的抹布,避免交叉污染。善于利用清潔工具不僅能提高清潔效果,還能起到節(jié)約時(shí)間和資源的作用。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作(300字)
在保潔工作中,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。當(dāng)工作場(chǎng)所較大或場(chǎng)地復(fù)雜時(shí),一個(gè)人難以完成所有的保潔任務(wù)。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)由多人組成的清潔小組,每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域。在工作中,我們相互協(xié)作,互相幫助,并及時(shí)溝通交流。例如,當(dāng)有一些難以清潔的地方時(shí),我們會(huì)共同商討解決辦法,共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,還培養(yǎng)了我與他人相處、合作的能力。
第五段:心態(tài)與責(zé)任(300字)
保潔工作需要良好的心態(tài)和責(zé)任心。有時(shí),我們可能需要面對(duì)一些臟亂艱難的工作環(huán)境,但是我們不能因此而放松對(duì)清潔的要求。無(wú)論場(chǎng)地大小,我都始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài),對(duì)工作保持熱情和投入。在清潔過(guò)程中,我會(huì)積極思考如何提高清潔效果,遇到問(wèn)題時(shí),我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并及時(shí)解決。只有以責(zé)任心對(duì)待保潔工作,才能為他人提供一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)這段時(shí)間的保潔工作,我深刻體會(huì)到了保潔工作的重要性和技巧。在日常生活中,我們都要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識(shí)。無(wú)論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所,只有每個(gè)人都能保持清潔,才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的環(huán)境。
做保潔的心得體會(huì)篇九
保潔工是一個(gè)非常辛苦的職業(yè),但也是一項(xiàng)非常重要的職業(yè)。作為保潔工,我深刻地體會(huì)到這個(gè)職業(yè)所需要具備的毅力、耐力和細(xì)心,同時(shí)也對(duì)保潔工的職業(yè)形象有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),與讀者一起探討保潔工職業(yè)的魅力。
第二段:保潔工的職業(yè)特點(diǎn)
保潔工的職業(yè)特點(diǎn)在于體力活多、精神負(fù)擔(dān)大。日常工作中,我們需要清潔衛(wèi)生間、掃地、拖地、擦窗戶等等,這些重復(fù)、機(jī)械性的工作不僅讓人體力透支,也對(duì)精神狀態(tài)有一定的影響。但正是因?yàn)檫@些特點(diǎn),保潔工才能在日復(fù)一日的工作中保持耐心和堅(jiān)韌的品質(zhì),才能讓每個(gè)人呆過(guò)的辦公、生活環(huán)境變得更為干凈舒適。
第三段:個(gè)人感悟
在我成為一名保潔工之前,我曾經(jīng)覺得這是一份簡(jiǎn)單的工作,很容易做。但一旦真正接觸了保潔工作,我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作竟然如此的不簡(jiǎn)單和不容易。除了日常的清潔工作,我們還要面對(duì)各種客觀上的困難,比如時(shí)間不夠用、清理不了衛(wèi)生間難味氣等等。然而,正是在這些困難中,我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。
第四段:提高技能
與其他職業(yè)一樣,保潔工作也需要不斷地提高自己的技能和水平。僅有的機(jī)會(huì)就是利用自己的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了解每個(gè)房間的清潔需求,了解使用不同設(shè)備和化學(xué)用品的效果以及如何更好地組織時(shí)間。這種提高不單單是為了提高自己的專業(yè)技能,也是對(duì)于自己職業(yè)更加有信心,更能妥善完成每個(gè)工作任務(wù)。
第五段:職業(yè)發(fā)展
保潔工的職業(yè)發(fā)展還有很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。除了晉升到管理層,還可以考取清潔服務(wù)技能證書、學(xué)習(xí)保潔工具使用技巧等等。對(duì)于我個(gè)人而言,我也想利用這些機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多關(guān)于自身的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)知識(shí),讓自己更好地適應(yīng)現(xiàn)代化、全方位的保潔環(huán)境。
總之,作為一名保潔工,我深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)的重要性,這個(gè)職業(yè)甚至可以影響到其一定范圍的人群的生活環(huán)境。也希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)到這個(gè)職業(yè)的辛苦和不易,更加尊重、理解保潔工們的辛勤工作。
做保潔的心得體會(huì)篇十
保潔工作是一項(xiàng)非常重要的職業(yè),因?yàn)榍鍧嵀h(huán)境不僅能夠讓人感到舒適和愉悅,也能夠保護(hù)人們的健康和安全。作為一名保潔工,我在過(guò)去的幾年中一直在為不同的場(chǎng)所提供清潔服務(wù),收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享一些我所學(xué)到的保潔工心得和體會(huì)。
第二段:工具和產(chǎn)品的重要性
保潔工作離不開適當(dāng)?shù)墓ぞ吆颓鍧嵁a(chǎn)品。使用合適的工具和產(chǎn)品可以讓清潔工作更加高效和順利。例如,使用吸塵器可以更快速有效地清除地面上的灰塵和污垢。用合適的清潔劑能夠更輕松地清潔玻璃、鋁質(zhì)表面或衛(wèi)生間地板。但同時(shí),選擇適量的產(chǎn)品對(duì)環(huán)境和人們的健康也很重要。
第三段:時(shí)間管理和有效計(jì)劃
保潔工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理,有些場(chǎng)所只需要隔幾天清理一次。對(duì)于保潔工來(lái)說(shuō),時(shí)間管理非常重要,能夠更好地規(guī)劃工作,使工作更加高效。因此,要做好計(jì)劃,盡量把時(shí)間用在切實(shí)需要清理的地方,也要盡可能不錯(cuò)過(guò)某些稍有欠缺的地方,給顧客提供最滿意的服務(wù)。
第四段:創(chuàng)新和自我修養(yǎng)
保潔工作不僅需要執(zhí)行任務(wù),也需要?jiǎng)?chuàng)新。有些場(chǎng)所很難清潔,需要自己思考,或者向同事提問(wèn)。我發(fā)現(xiàn)閱讀保潔知識(shí)也很重要,可以讓我獲得新的技巧和方法。保潔工作也是一項(xiàng)需要技巧和耐心的工作,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),可以提高自己的技巧和專業(yè)知識(shí)。
第五段:需要體力和毅力
保潔工作的工作量很大,需要長(zhǎng)時(shí)間的站立、彎曲、搬移。這讓保潔工作非常辛苦。但是,我發(fā)現(xiàn)保潔工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種鍛煉身體的機(jī)會(huì)。我努力保持積極,避免垂頭喪氣。毅力也非常重要,有時(shí)必須堅(jiān)持完成任務(wù),即使有些工作真的很難受,積累經(jīng)驗(yàn)后,我發(fā)現(xiàn)自己的身體也愈發(fā)的康健。
結(jié)論:
總之,保潔工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不同尋常的職業(yè)。雖然工作量很大,但通過(guò)合適的工具和產(chǎn)品、時(shí)間管理和有效計(jì)劃、創(chuàng)新和自我修養(yǎng),我逐漸改變了對(duì)清潔的認(rèn)識(shí),并為顧客提供了更好的服務(wù)。同時(shí)我亦意識(shí)到保潔工需要強(qiáng)大的體力和毅力,我們都在為清潔環(huán)境做出自己的努力,為顧客創(chuàng)造舒適、健康、干凈的環(huán)境。
做保潔的心得體會(huì)篇十一
保持環(huán)境的清潔和整潔一直是社會(huì)大眾應(yīng)該關(guān)注和參與的重要問(wèn)題,也是每一個(gè)人應(yīng)該養(yǎng)成的良好習(xí)慣。為了更好地了解和掌握保潔知識(shí)和技能,我參加了學(xué)校舉辦的一系列學(xué)習(xí)保潔的活動(dòng),緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),培養(yǎng)自己的環(huán)保意識(shí)并探究環(huán)境清潔的方法。此次體驗(yàn)收獲頗豐,使我加深了對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視,更好地認(rèn)識(shí)了保持環(huán)境清潔的意義和重要性。
第二段:理解保潔的重要性
環(huán)境清潔是確保生活健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)之一。我們應(yīng)該意識(shí)到清潔工作對(duì)于個(gè)人、家庭和社區(qū)的影響。在個(gè)人層面,保持衛(wèi)生可以減少疾病傳播機(jī)會(huì),使身體健康,健康才有可能產(chǎn)生美好的情感和心態(tài)。在家庭層面,保持環(huán)境清潔可以改善家庭氛圍,加速家庭成員間的溝通和聯(lián)系,還能使家庭成員減少爭(zhēng)吵和雜亂之感。在社區(qū)層面,環(huán)境的整潔是社區(qū)吸引人才與投資的關(guān)鍵之一,不僅能提高生活品質(zhì),而且有可能吸引更多商家和投資者,提升社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第三段:學(xué)習(xí)保潔技巧
在課程中,我們學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的保潔技巧,如吸塵、拖地、擦窗,擦家具等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本保潔技能,可以為家庭和社區(qū)的清潔工作帶來(lái)很大的便利。清潔技巧的學(xué)習(xí)需要持之以恒,需要正確使用各種工具以及保潔用品來(lái)確保專業(yè)的清潔結(jié)果,使清潔質(zhì)量與效率同步提高。
第四段:自我反思
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己在保潔方面存在的不足。一方面,我常常忽略了清潔的細(xì)節(jié),認(rèn)為自己只需要在表面上完成清潔即可,而不注意清潔區(qū)域的各個(gè)部分。另一方面,我發(fā)現(xiàn)清潔前常常沒有做好必要的準(zhǔn)備,比如穿上適當(dāng)?shù)囊路褪痔祝?zhǔn)確選擇使用何種清潔用品以達(dá)到更好的清潔效果。在今后的生活中,我需要更重視清潔工作,不斷完善自己的工作方法,提升自身的保潔水平。
第五段:結(jié)語(yǔ)
學(xué)習(xí)保潔的經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到環(huán)境的重要性和強(qiáng)調(diào)清潔的意義,以后我會(huì)時(shí)刻關(guān)注身邊的環(huán)境,從自己做起,帶動(dòng)家人和身邊的人,讓我們共同保持一個(gè)干凈清潔的生活環(huán)境。同時(shí),我也希望更多的人參與環(huán)境保護(hù)工作,共同營(yíng)造一個(gè)更加美好的居住、學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
做保潔的心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(總述主題)
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,保潔工作扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名保潔員,我在多年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將結(jié)合我的個(gè)人經(jīng)歷,分享我對(duì)干保潔的心得與體會(huì)。
第二段:態(tài)度決定一切
保潔工作需要良好的工作態(tài)度,我的體驗(yàn)告訴我,態(tài)度決定工作質(zhì)量。保潔員的工作雖然看似簡(jiǎn)單,但質(zhì)量的好壞卻能顯現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)的高低。只有以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,才能為客戶創(chuàng)造一個(gè)清潔、整潔的環(huán)境。因此,我始終將“以客戶為中心,以細(xì)節(jié)為出發(fā)點(diǎn)”作為我的工作原則,保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到周到的處理。
第三段:高效率高質(zhì)量
保潔工作要求高效率和高質(zhì)量。在面對(duì)大量工作時(shí),保潔員需要合理安排時(shí)間,提高工作效率。我通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了科學(xué)的工作計(jì)劃和流程,充分利用時(shí)間,合理安排工作順序。同時(shí),我始終保持警惕,不斷提升技能。只有不斷學(xué)習(xí)和掌握新的保潔技能,才能提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我還會(huì)嚴(yán)格把關(guān)每一項(xiàng)工作,確保無(wú)論是清潔,抑或是維護(hù),都能達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
保潔工作離不開團(tuán)隊(duì)合作。一方面,團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互協(xié)作,分工明確,互相支持,以確保工作的順利進(jìn)行;另一方面,與客戶的互動(dòng)也需要更好的團(tuán)隊(duì)合作。我在團(tuán)隊(duì)合作中體會(huì)到了相互信任、忍讓和尊重的重要性。通過(guò)與同事們相互協(xié)調(diào)和配合,我們不僅能迅速解決工作中的各種問(wèn)題,提高效率,還能提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
第五段:勇于創(chuàng)新的重要性
保潔工作需要不斷創(chuàng)新和變革。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了新的需求和挑戰(zhàn),保潔員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),嘗試新的方法和技術(shù)。在工作中,我會(huì)時(shí)常關(guān)注新的保潔器材和清潔劑,并根據(jù)需要進(jìn)行合理的更新和使用。同時(shí),我也會(huì)嘗試創(chuàng)新的清潔方式,例如引入環(huán)保清潔劑,減少對(duì)環(huán)境的污染。通過(guò)勇于創(chuàng)新,我不斷提升自己的綜合素質(zhì),提高工作水平,為客戶提供更好的保潔服務(wù)。
結(jié)束段:總結(jié)心得與展望
通過(guò)多年的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性以及要做好這份工作的難度。良好的態(tài)度、高效率的工作、團(tuán)隊(duì)合作和勇于創(chuàng)新,是我從干保潔工作中獲得的主要心得與體會(huì)。希望通過(guò)我的分享,能夠激發(fā)更多人對(duì)保潔工作的重視與關(guān)注,共同為創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境而努力。
做保潔的心得體會(huì)篇十三
在日常生活中,保潔工作是不可或缺的,無(wú)論是家庭還是工作場(chǎng)所,都需要保潔工作。在學(xué)校中,學(xué)保潔也是一項(xiàng)很重要的任務(wù),它不僅可以使學(xué)生的生活環(huán)境更加干凈整潔,還可以培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和責(zé)任感。近來(lái)我參加了學(xué)校的學(xué)保潔工作,并深有體會(huì)。
第二段:潔凈是掌握在細(xì)節(jié)上
在學(xué)校學(xué)保潔的過(guò)程中,我深深領(lǐng)悟到了潔凈是掌握在細(xì)節(jié)上的。在打掃教室時(shí),我們不僅要清掃地上的垃圾,還要定期整理課桌椅和教具工具,清潔地面和黑板。每一項(xiàng)細(xì)節(jié)的處理都需要認(rèn)真細(xì)致地處理,才能達(dá)到一個(gè)良好的清潔效果。因此,我們要在學(xué)習(xí)的同時(shí),注重細(xì)節(jié),做到一絲不茍。
第三段:靠團(tuán)隊(duì)更容易成功
在學(xué)校的學(xué)保潔團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都擁有著不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),我們需要團(tuán)結(jié)合作,才能取得最好的效果。只有大家心往一處想,勁往一處使,共同完成任務(wù),才能做到最好。潔凈是一項(xiàng)艱辛的工作,但在團(tuán)隊(duì)的配合下,完成任務(wù)的溫馨感和成就感也是難以言表的。
第四段:愛的心態(tài)理應(yīng)貫穿我們的學(xué)習(xí)和生活
在進(jìn)行學(xué)保潔的過(guò)程中,我們需要懷著一顆愛的心態(tài),來(lái)對(duì)待工作和實(shí)踐。愛的心態(tài)不僅讓我們的工作更加高效,而且也影響到了我們的日常生活。所以在進(jìn)行保潔工作的時(shí)候,我們不僅要做好每一道工序,還要以責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神和真誠(chéng)關(guān)愛的態(tài)度面對(duì)每一項(xiàng)工作。
第五段:學(xué)會(huì)保潔,貢獻(xiàn)社區(qū)
做好學(xué)保潔的工作,不僅是為了本校的環(huán)境美觀、舒適,更是為了社區(qū)居民的生活環(huán)境貢獻(xiàn)力量。學(xué)生是學(xué)校重要的一份子,我們的貢獻(xiàn)可以帶動(dòng)社區(qū)文明、整潔的氛圍,讓我們所生活的地方越來(lái)越美好。同時(shí)在學(xué)習(xí)保潔的過(guò)程中,學(xué)生不僅增進(jìn)了自己的衛(wèi)生知識(shí),也鍛煉了自身的責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
總之,在學(xué)校中學(xué)習(xí)保潔,不僅是為了整理自己的生活環(huán)境,更是為了學(xué)生更好地了解衛(wèi)生保健知識(shí),以及學(xué)會(huì)在實(shí)際中付出和奉獻(xiàn)。希望每個(gè)人都能在學(xué)習(xí)和生活中,更加注重細(xì)節(jié),更加珍惜我們的清潔環(huán)境,懂得愛護(hù)我們生活的地方。
做保潔的心得體會(huì)篇十四
20xx年馬上過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
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