總結(jié)心得可以幫助我們加深對某一事物或某一過程的認識和理解。可以結(jié)合實際例子來說明自己的思考和領(lǐng)悟。這里是小編為大家收集的心得體會,內(nèi)容豐富多樣,讓我們一起來看看吧。
城市管理精細化管理心得體會篇一
近年來,民營醫(yī)院伴隨著磨難與傷痛逐漸成長起來,成為醫(yī)療界必不可少的一支生力軍,在越來越成熟的醫(yī)療市場,不少醫(yī)院都推崇“深化細節(jié)管理,打造精品醫(yī)院”這個宗旨,倡導(dǎo)“以人為本,人文關(guān)懷”的用人機制,充分調(diào)動和激發(fā)員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性,給患者帶來微笑服務(wù)和“人性化”服務(wù)。下文就簡述細節(jié)管理的幾個要訣,通過對要點的簡略解釋,來分析醫(yī)院的細節(jié)如何劃分,如何將醫(yī)院從散亂的管理中規(guī)范起來,從而提高自身競爭力。
醫(yī)院細節(jié)管理中的六“精”和五“細”
企業(yè)精神、技術(shù)精湛、質(zhì)量精品、管理精通、營銷精準、預(yù)算精細,這六項內(nèi)容合稱為六“精”,我們一一來分析:
企業(yè)精神指的是一個醫(yī)療集團或者醫(yī)院必須有自己的企業(yè)文化,全體員工要有共同的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣,是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群。它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,對醫(yī)院而言,通常通過院歌、院訓(xùn)、院規(guī)、院徽等形式形象的表達出來。
技術(shù)精湛指的是醫(yī)院具有專業(yè)的醫(yī)療隊伍,醫(yī)師醫(yī)療水平高超,治療方案獨特,具有現(xiàn)代化的醫(yī)療儀器與手段,能減輕患者的痛苦,這樣的醫(yī)院才會被稱為技術(shù)精湛的醫(yī)院。質(zhì)量精品指的是醫(yī)院需要把握好醫(yī)療方案所產(chǎn)生的效果、處理好治療效果與醫(yī)療事故的關(guān)系,建立確保無醫(yī)療事故的體系,為醫(yī)院形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。管理精通指的是醫(yī)院的高層能夠了解分析市場、處理醫(yī)師和患者關(guān)系、醫(yī)院與員工關(guān)系等的能力,醫(yī)院需要打造暢通市場的渠道,疏通醫(yī)患糾紛的管道。
營銷精準指的是市場定位明確,目標患者準確,對不同的科室有不同的營銷手法,宣傳手段多樣,對廣告的投入精而不濫;對營銷大環(huán)境有準確的認識,能夠把握銷售渠道,良性競爭。預(yù)算精細指的是細化企業(yè)管理的實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到資金分配到位,責任到人,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實。
細分群體、細分病種、細分績效、細分責任、細分成本這五個部分合稱為五“細”,我們也來分析一下:
細分群體:針對不同的患者有不同的分類,就如都是來看內(nèi)科的患者,也只會針對一個病種去看,而內(nèi)科通常也分為內(nèi)科一、內(nèi)科二、內(nèi)科三等等,都是為了更好的服務(wù)患者來分類的。
細分病種:癥狀相似的兩種疾病,患者通常會誤認為是其中一個引發(fā)了疾病而忽略了另外一個,作為醫(yī)院,在指導(dǎo)患者就診的時候就要細心的分別出差異,讓疾病的治療更加準確;如:同樣是心臟病,它們的誘因可能不同,癥狀也不同,所以通常一種疾病的下面還需要細分幾個病種,以達到準確治療,避免醫(yī)療事故的作用。
細分績效:在醫(yī)院人力資源的管理上,對人員的績效考核要符合不同科室的作息時間與規(guī)律,不能籠統(tǒng)的分類,對加班、請假、補休、調(diào)班等人員調(diào)動要及時的將績效考核做好,做到公平、公正、公開,這對醫(yī)院的員工有著極大的鼓舞與激勵作用。
細分責任:為了避免各個科室、人員、部門之間在處理醫(yī)療糾紛時的“踢皮球”狀況,要對醫(yī)院規(guī)章制度的訂立、實施、控制、檢查等方面做到責任細分,每個員工明確的知道自己的責任,這樣便于醫(yī)院的管理與資源的配置。
細分成本:醫(yī)院在經(jīng)營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為稱為醫(yī)院成本管理。成本細分有利于將醫(yī)院的有限資源合理利用,避免資金、人力、物力的浪費;一般包括成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。
這六“精”和五“細”是許多民營醫(yī)院一直力求在做到的,只要抓住了這六“精”和五“細”,我們相信醫(yī)院的經(jīng)營管理必然走上一個新的臺階,在醫(yī)療市場中屹立不敗。
城市管理精細化管理心得體會篇二
細節(jié)管理風潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的.生產(chǎn)與運作單元,承擔了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習了《班組精細化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。
通過這次學(xué)習:我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。
1,精.指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準.是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細.需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。
4,嚴,嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強烈的責任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責,掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
城市管理精細化管理心得體會篇三
我學(xué)區(qū)接著__市教育局關(guān)于《學(xué)校精細化管理實施方案》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認真學(xué)習《實施方案》并將其印發(fā)到各中小學(xué),以貫徹落實,現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下:
一.認真研究制定方案,對照細則自查
我學(xué)區(qū)三月份,召開教育干部會議,認真學(xué)習研究__市教育局關(guān)于《學(xué)校精細化管理實施方案》同時要求以學(xué)校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關(guān)于加強學(xué)校精細化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。
各學(xué)校依照精細化管理的細則,對本學(xué)校管理進行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。制定符合本學(xué)校實際的學(xué)校精細化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長為學(xué)校精細化管理第一責任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長,在__小學(xué)、__中學(xué)召開了學(xué)校精細化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學(xué)
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴格執(zhí)行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時保證學(xué)生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負擔,學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學(xué)習先進教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、教師隊伍管理
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業(yè)道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細化管理評估辦法,準備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學(xué)校工作的主動性和能動性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導(dǎo)。
城市管理精細化管理心得體會篇四
4月25日—26日,按照集團公司精細化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的相關(guān)要求,協(xié)合公司派出值長以上全體人員參加了在xx公司舉辦的陜投集團精細化管理工作推進會議及培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,我們仔細聆聽了集團公司副總經(jīng)理王軍營對精細化管理做出的重點要求;中煤政研會秘書長李演珍老師結(jié)合生產(chǎn)實際,為大家做了精彩的演講和精細化管理實踐相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);涼水井礦業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)分享了精細化管理成果經(jīng)驗。同時,我們還參加了現(xiàn)場觀摩演示,煤礦員工現(xiàn)身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細化實踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團新能源領(lǐng)域首批企業(yè)的基礎(chǔ)班組長和新能源精細化管理的踐行者,我有以下幾點體會:
一、精細化管理要以班組標準化為著力點,不斷增強自身崗位價值。我們要提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,想方設(shè)法調(diào)動每一個班員參與精細化管理進程的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都挖掘出亮點,激發(fā)班組活力實現(xiàn)自身價值。
二、精細化管理要以高效安全完成各項生產(chǎn)任務(wù)為目標,加強精細化業(yè)務(wù)能力的學(xué)習和實踐。我們要進一步強化崗位應(yīng)知應(yīng)會的掌握和精細化實際操作能力的提高,通過加強學(xué)習、更新知識、開拓視野,提高意識與能力。認真執(zhí)行公司、部門及班組制定的年度教育培訓(xùn)計劃,學(xué)習、研究崗位業(yè)務(wù)工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織班員針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質(zhì),杜絕違章作業(yè)。
三、精細化管理要以現(xiàn)場管理為落腳點,加強班值作業(yè)現(xiàn)場精細化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導(dǎo)班員時刻繃緊安全這根弦,時刻把安全放在心上,堅決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項安全專項檢查及不定期安全檢查工作,對發(fā)現(xiàn)問題及時定人、定措施、定期限按時完成整改,做到了閉環(huán)管理,并做好復(fù)查和記錄。
老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細”。精細化是一個需要長期堅持和持續(xù)改進的過程,我們要不斷增強班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細到我要精細的轉(zhuǎn)變。只有我們上下齊心協(xié)力共同參與到精細化管理當中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現(xiàn)整個公司又好又快發(fā)展。
城市管理精細化管理心得體會篇五
當前,隨著經(jīng)濟建設(shè)的飛速發(fā)展,城市化的進程進一步地加快.。俗話說:“三分建、七分管”,怎樣管理城市、創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境,是我們每一個城市管理工作者應(yīng)擔負的重要歷史使命。本文提出如下幾個問題的思考:
城市管理法制化是城市管理現(xiàn)代化的首要前提。近年來,隨著對城市管理工作的日趨重視,國家和地方相繼頒布了一系列有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章。但是,存在的不足也十分明顯。首先是全國至今還沒有一部統(tǒng)一的《城市管理法》。所有城管的領(lǐng)導(dǎo)體制和城管部門的主體資格、職權(quán)、管理原則、強制措施以及與其他部門的關(guān)系都不太明確。其次,某些城市管理的法律、法規(guī)保障不健全,影響了城管執(zhí)法工作的展開。雖然城市管理法律法規(guī)對違法者都采取相應(yīng)的處罰,但是后續(xù)的保障都沒有做出規(guī)定,從而導(dǎo)致處罰執(zhí)行難的問題。在這種情況下,城管部門只能向法院申請強制執(zhí)行,這浪費了時間,增加了執(zhí)法成本和執(zhí)法難度,造成執(zhí)法部門無法及時迅速對違法行為做出處理,嚴重影響了執(zhí)法部門的威信,使得有些人敢于與執(zhí)法部門對抗,拒不履行執(zhí)法部門做出的處罰決定。
一方面,隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,許多外來民工、城郊農(nóng)民進城務(wù)工人員也日益增多。他們當中一部份人員做起了小買賣,當起了肩挑小販。這些流動商販,亂擺攤設(shè)點者,即堵塞了交通,又嚴重地破壞環(huán)境衛(wèi)生,流動商販的出現(xiàn),由于流動性強,這些流動商販長期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏,城管人員雖然經(jīng)常加班加點,加大整治力度、嚴厲取締,但仍無法徹底根除,成為了一個城市管理的疑難雜癥。另外,在取締流動攤販的過程中,小部分市民對其無原則的同情、縱容,甚至對執(zhí)法人員的指責、不理解,也挫傷了執(zhí)法人員的積極性。
隨著xx市經(jīng)濟不斷發(fā)展,城區(qū)建設(shè)不斷擴大,違法建設(shè)增大征地拆遷的難度,違法建設(shè)由于未經(jīng)正規(guī)設(shè)計,無監(jiān)理、正規(guī)施工,存大著嚴重的安全隱患。更可怕的是一些村民無視法律的尊嚴,大肆違建搶建,甚至暴力抗法。
城市管理點多面廣,與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密。在外來人口增多,城市化進程加快的形勢下,城管執(zhí)法中的矛盾和困難也呈現(xiàn)上升趨勢。在這種情況下,宣傳輿論導(dǎo)向的重要性日益凸顯。當前,城管工作在宣傳輿論導(dǎo)向上存在不少問題。個別記者甚至以獵奇的眼光對待城管執(zhí)法中出現(xiàn)的矛盾和糾紛,熱衷于炒新聞,刊發(fā)播出一些不利于城市管理的負面報道。給城管執(zhí)法帶來了極大的困擾,以致引起了不少市民對城管執(zhí)法的不理解、不支持。碰到大的創(chuàng)建活動就認為政府在“做秀”,產(chǎn)生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄,暴力抗法事件時有發(fā)生。
暴力抗法,是城管執(zhí)法中一個帶普遍性的問題。由于城管執(zhí)法機關(guān)自身缺乏強有力的強制手段,發(fā)生暴力抗法時只能向公安機關(guān)報案,公安機關(guān)由于多種原因,一般都有是按普通民事糾紛處理,很多都不了了之。個別進入訴訟或申請法院強制執(zhí)行的,因?qū)徟?、?zhí)行程序的原因,往往時間較長,使違法行為得不到及時懲戒。在這種情況下,城管執(zhí)法產(chǎn)生“多一事不如少一事,少一事不如不出事”和不佳的執(zhí)法效果可想而知,這是一個司法保障問題。
城市管理精細化管理心得體會篇六
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和職責落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行潛力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,透過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的透過培訓(xùn)把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,透過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要透過學(xué)習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自我的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自我所處的地位和職責,完成好自我所負責的工作,發(fā)揮好自我的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論,透過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理職責,將管理職責具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、比較表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行比較,找出哪些為可控指標,制定控制措施,職責劃分清楚,并貫徹落實。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細化管理,。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上,個性是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細?!狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選取,也是企業(yè)發(fā)展的必然選取。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
城市管理精細化管理心得體會篇七
老子說過:天下難事,必做于易,天下大事,必做于細。
逢山開路,遇水搭橋,為采煤區(qū)隊創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,做好充分的前期準備是我們掘進隊的首要的工作任務(wù),如何落實好精細化管理,安全、高效、圓滿完成這項任務(wù),幾點體會與大家共同探討。
職工是我們工作的基礎(chǔ),是落實我們區(qū)隊各項規(guī)章制度的原始單位,只有把對精細化管理的認識上升到一定高度,才能在工作中加以運用和發(fā)揮。許多人遇事有大而化之,馬馬虎虎的毛病,好像、似乎、將近、大約、大概等等,都成了一些人的代名詞。無論是在工作中還是生活中,都有很多事情,雖然很簡單,但我們不能用簡單的做法,我們要把他看做是一件需要付出全部熱忱、精力和耐心的偉大事業(yè)。當你能夠把一件簡單的事情做的非常好時,你就變得不簡單,也就是不平凡,做到知行合一,是一種執(zhí)行態(tài)度。其實,簡單不等于淺薄,粗放,簡單是深刻,豐富,精細。精細才能簡單;精細才能簡約;把簡單的事做持續(xù)做對,才能不斷的得到成長,不斷的實現(xiàn)自己的目標。
部隊對隊列里的士兵有嚴格的要求,在任何條件下,沒有班長的命令是不允許動的,每做一個動作,班長都要嚴摳細訓(xùn),只有每一個細節(jié)的嚴格訓(xùn)練,才造就了閱兵場上中國軍人的翊爽英姿,戰(zhàn)場上英勇無畏的戰(zhàn)斗精神,才能培養(yǎng)出軍人令行禁止,雷厲風行的軍人作風。它是軍隊的一種文化,更是細節(jié)的一種極致體現(xiàn)。所以做好小事,是需要高度的責任心,敬業(yè)精神和嚴謹求實的態(tài)度,它要求我們必須付出數(shù)倍于別人的努力,并膽大心細,才有可以取得超越他人的成績。我們掘進隊所做的工作是由無數(shù)工作細節(jié)組成的,每一個環(huán)節(jié)都十分重要,我們必須高標準、嚴要求把每一項細小的工作落到實處。提高我們做好細小工作的能力,不斷的提高工作目標。
“精”是精細化的自然結(jié)果,然而要把精細化納入我們單位管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路,并在創(chuàng)新中不斷的否定自我,不斷的取得進步。我們在落實精細化管理也同樣是一個道理,不能死搬硬套,只有在實踐中不斷的探索,改進。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
細節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求,并使之覆蓋工作的整個過程,將具體時間、完成數(shù)量、達到什么質(zhì)量要求等貫穿到整個工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細節(jié)量化,將管理工作做得更加透徹、更精細一點,同時也更規(guī)范、更有秩序。使它成為一種模式,以不至于使職工產(chǎn)生偏差。
城市管理精細化管理心得體會篇八
組織工作是管理的一項重要職能。現(xiàn)代管理科學(xué)重視組織機構(gòu)的作用,美國當代管理學(xué)家德魯克曾說:“沒有機構(gòu)就沒有管理,沒有管理就沒有機構(gòu)?!苯M織機構(gòu)作為聯(lián)接管理主體與客體的紐帶,是重要的管理手段,是發(fā)揮管理職能、實現(xiàn)管理目標的工具。
二、安全責任落實
幼兒園小朋友的安全事關(guān)千家萬戶的切身利益,不僅牽涉到教學(xué)的穩(wěn)定,還關(guān)系到社會的穩(wěn)定,受到社會的廣泛關(guān)注。因此我們制定了“安全工作制度”:成立了以園長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人專門負責安全工作。按照“一崗雙責”的要求和安全工作“誰主管、誰負責”;“誰主辦、誰負責”的原則,每位老師認真抓好分包各班的安全工作。加強師幼的安全教育,提高師幼的安全意識和自我保護能力。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。按時完成上級布置的各項安全任務(wù),對上級下達的各項政策、會議精神及時傳達到每位教師。定期對園舍設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。利用多種形式開展消防、安全宣傳教育活動,提高師幼的消防、安全意識,熟知火警電話“119”和急救電話“120”。
三、目標管理明確
能根據(jù)本園實際確立正確的辦園理念,形成辦園特色,制定切實可行的3至5年發(fā)展規(guī)劃。教研組、年段長、班組長、衛(wèi)生保健負責人、總務(wù)主任、食堂負責人等根據(jù)實際制定學(xué)年工作計劃,撰寫工作總結(jié)。
四、常規(guī)管理規(guī)范
(一)加強教育教學(xué)質(zhì)量的檢查
做到集中檢查與日常檢查相結(jié)合,普遍檢查和隨機抽查相結(jié)合,檢查與指導(dǎo)相結(jié)合,自檢與互查相結(jié)合。在幼兒園教師教學(xué)方面,園長要做到認真查看,有所評價。評價做到幼兒園評價與教師自主評價相結(jié)合。如:查看教師備課的準備情況,是否按時交備課本,教學(xué)內(nèi)容是否全面、具體、符合要求,是否有預(yù)案和生成調(diào)整,內(nèi)容、形式、方法是否反映先進教育理念,體現(xiàn)《綱要》精神是否有課后反思。在教學(xué)結(jié)束后寫出教學(xué)反思,捕捉教學(xué)中最深刻、最難忘的亮點或不足,進行反思、總結(jié)。這是提高教師專業(yè)成長的有益途徑。堅持每天查班制,深入一線聽課,檢查指導(dǎo)教學(xué)工作,并做好詳細的檢查記錄。
(二)為教師成長提供平臺
1進行園本培訓(xùn)
我園幼兒教師緊缺,其中有8人為代課教師,另外2名老師還是從初中下來的,因此有一半以上的教師沒有學(xué)過幼教專業(yè)知識,她們都有著滿腔的激情,渴望得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的認可。喬伊斯和肖沃斯早就指出,要使培訓(xùn)取得良好效果,就必須在五種水平上進行培訓(xùn)。
第一,向教師介紹理論和新技能。第二,在培訓(xùn)時開展技能展示,或者“范例”教學(xué)。第三,開展在模擬情景與課堂情景中的實踐。第四,建立結(jié)構(gòu)化和開放性的反饋情景,其中,參與者與培訓(xùn)者一起進行討論。第五,實施過程中的幫助,培訓(xùn)者與參與者共同參與實際的課堂教學(xué)過程,并提供實際指導(dǎo)與幫助。因此,幼兒園堅持開展內(nèi)容豐富、形式多樣的園本培訓(xùn)活動非常重要。
2教學(xué)教研
加強教研組的備課活動,由備課組長負責,每周集體備課1-2次,對課程中的共性問題進行專項探討,研究、討論、分析并解決教育教學(xué)中存在的共性問題。有效地提高教師的教育教學(xué)技能水平。
做到有書面記錄;開展說課-聽課-評課,一課三研等教研活動,做到有記錄,有評析、有指導(dǎo)、幫助教師做好質(zhì)量分析,提高教師駕馭課堂的能力;教師的備課情況要求做到在開展一個教學(xué)活動前,我們就要考慮到這個活動是不是真的符合班內(nèi)幼兒的發(fā)展,有沒有必要開展這個活動,開展這個活動,我們需要準備的教具是怎樣的,采取什么樣的教學(xué)策略會更能激發(fā)幼兒的學(xué)習興趣,教學(xué)所要達到的最后目標是不是有利于幼兒情感的、技能、知識的提高。只有做到準備充分,才能在任何活動開展過程中得心應(yīng)手。
3開展環(huán)境評比、活動區(qū)評比、技能比賽等活動促進教師個性化成長
班級環(huán)境包括班級衛(wèi)生和班級環(huán)境布置。班級衛(wèi)生可以培養(yǎng)幼兒的各種能力,可以培養(yǎng)幼兒幫助教師做他們力所能及的事情,對于他們的養(yǎng)成教育有很大的幫助。班級的環(huán)境要求讓環(huán)境說話,讓環(huán)境育人。這就看到我們幼兒教師要有一定的預(yù)案與生成的能力,利用農(nóng)村資源、廢舊物品等創(chuàng)設(shè)班級環(huán)境,讓幼兒動手動腦參與環(huán)境布置,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性和想象力。
4挖掘特色
我園要求每班都要學(xué)習三字經(jīng)、_規(guī)等經(jīng)典誦讀的文化墻,讓幼兒直觀感受,告訴幼兒學(xué)會做人的道理,培養(yǎng)良好的行為習慣。
五、監(jiān)督檢查管理機制完善
實行每周值周領(lǐng)導(dǎo)檢查制;制定部門檢查標準;落實獎懲制度。
六、家園共育
幼兒園的各項工作都離不開與家長的合作與交流。為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,我們積極采取多種形式與家長進行溝通,在家長座談會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排,還根據(jù)不同的時間段,不同的保教重點制作各種精美的欄目,吸引家長去瀏覽,如“育兒知識”,定時向家長提供教育孩子的方法,“每周計劃”及時向家長宣傳本周的教育內(nèi)容與保育方法――本周活動安排。
城市管理精細化管理心得體會篇九
我校確定自2010年開始實施學(xué)?!熬毣芾怼保康氖菑娀^程管理,促進內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌學(xué)校,也就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心做好,這需要提升師生的文化素質(zhì)和學(xué)校管理水平,以提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益。
精細化管理是指落實“細、小、實、恒”的管理理念,采取精密、細致的管理方式,即用精心的態(tài)度實施細致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。工作要日清日結(jié),每天都要對當天的情況進行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理。
二、精細化管理目標
讓廣大教師認識到實施精細化管理有利于學(xué)校依法治校工作的推進,同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,關(guān)注“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成各類工作目標,推進學(xué)校教育工作再上臺階,進一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“創(chuàng)品牌學(xué)校、建和諧校園”的奮斗目標。
三、精細化管理內(nèi)容
1、學(xué)校文化、班級文化建設(shè)精細化。
優(yōu)美和諧的學(xué)校文化,可以豐富師生們的校園生活、能夠陶冶情操,能夠促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和孩子們健康和諧地成長。各班要在文化建設(shè)和管理方面形成自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化更要不斷與時俱進,注入時代氣息,要在前期校園文化建設(shè)上,對學(xué)校文化進行全面系統(tǒng)的整合和調(diào)整,使之更系統(tǒng)、更和諧、更加突出學(xué)校特色。
2、學(xué)校行政管理精細化。
教總兩處要出臺近期規(guī)劃和學(xué)年度計劃,從辦學(xué)思想、教學(xué)目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求,做到職責明確;要出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;行政管理人員平時工作要深入一線,堅持每日督查制度,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學(xué)校的有序運轉(zhuǎn),同時個人在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人性化。
3、教育教學(xué)管理精細化。
要認真落實課程標準,開齊課程,上足課時。教導(dǎo)處要建立完善的常規(guī)檢查制度,教學(xué)常規(guī)學(xué)校每月至少檢查一次,結(jié)果記入教師量化積分。要推進“有效課堂”教學(xué)模式,教師的課堂教學(xué)體現(xiàn)新課程理念,落實三維目標,注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習能力,教學(xué)效率高,教育質(zhì)量優(yōu)良。學(xué)校圖書室、閱覽室定時或全天開放,圖書也要進入教室,豐富圖書角內(nèi)容;學(xué)生建立讀書筆記和讀書卡,閱讀達到規(guī)定的閱讀量要求。要開全音樂、體育、美術(shù)、書法、信息技術(shù)等課程,建立各種學(xué)生社團、興趣活動小組,使學(xué)生的興趣得到較好挖掘和培養(yǎng),學(xué)生個性得到發(fā)展。
城市管理精細化管理心得體會篇十
我參加了徐明達老師的精細化管理培訓(xùn)班學(xué)習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個人學(xué)習以后的一些心得體會:
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐,先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成外科醫(yī)生型管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。
學(xué)習精細化管理完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作計劃。根據(jù)崗位職責和本年度工作任務(wù),相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調(diào)整情緒盡快進入工作狀態(tài)。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結(jié)、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結(jié)果,因為精細化管理是以持續(xù)的.自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視,局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
城市管理精細化管理心得體會篇十一
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓(xùn)班學(xué)習,聆聽了老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學(xué)習以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應(yīng)該加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。
就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的'每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習,使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
城市管理精細化管理心得體會篇十二
實施精細化管理是提高城市管理效能的重要舉措,是改善城市生產(chǎn)、
生活
環(huán)境,提升城市品位的有效途徑。隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷加快、城市規(guī)模的逐步擴大、城建任務(wù)的日益加重,如何進一步樹立精細化管理理念,推進城市精細化管理工作,是一個需要努力探索的重要課題。一、對城市精細化管理的認識
精細化是現(xiàn)代企業(yè)廣泛推行的一種管理理念和方法,將精細化管理思想引入到城市管理領(lǐng)域,就是按照“精益、精確、細致、嚴格”的原則,以數(shù)字化、標準化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的思路,細化城市管理空間,量化城市管理對象、規(guī)范城市管理行為, 創(chuàng)新城市管理流程,實現(xiàn)城市管理活動的全方位覆蓋、全時段監(jiān)管、高效能管理。城市管理精細化是城市管理理念、管理技術(shù)、管理體制的整合和創(chuàng)新,代表了城市管理的發(fā)展方向,也是我市城市管理創(chuàng)新的根本所在。
二、精細化管理對于傳統(tǒng)城市管理的三點突破性意義 面對近年來城市快速發(fā)展帶來的一些新的矛盾和問題,如何與時俱進,不斷創(chuàng)新,更好地促進城市科學(xué)和諧發(fā)展,精細化管理提供了一條很好的途徑,相比傳統(tǒng)城市管理,至少有三點突破性意義:
1、細節(jié):工作標準由粗放向精細轉(zhuǎn)變。精細化首先表
現(xiàn)在工作標準更要注重細節(jié)和工作對象的細分。最好的服務(wù)在于細節(jié),精細化管理要求建立健全各類精細化指標體系,努力使城市管理更加注重細節(jié)、注重過程、注重基礎(chǔ)、注重效果,逐步實現(xiàn)管理精細化、施工精細化、服務(wù)精細化。
2、服務(wù):工作導(dǎo)向由重對物的管治向重對人的服務(wù)轉(zhuǎn)變。這是城市管理的本質(zhì)問題。長期以來,城市管理習慣于圍繞硬環(huán)境管人、管物。實施精細化就要求重服務(wù),強調(diào)人與環(huán)境和諧,處理好經(jīng)濟、社會、環(huán)境三者關(guān)系。
3、管理:管理主體由單一的全能政府向“三位一體”轉(zhuǎn)變。計劃經(jīng)濟時代,政府是全能政府,老百姓也習慣于有事找政府。而在市場經(jīng)濟條件下,城市管理主體不再唯一,而要政府、市場、社會三者合作共治,政府是依法行政的有限政府,企業(yè)要自律,公民要參與。精細化管理就很好地發(fā)揮了市場和社會的主動參與治理作用。同時政府也一方面做到了企業(yè)與市民的服務(wù)者,一方面做好了秩序的維護者。
三、對城市精細化管理工作的三點建議
推進城市精細化管理,可以從以下三個方面尋求突破:一是把一切滿足人民群眾需求,創(chuàng)造宜居的城市環(huán)境作為管理創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點。二是重點從解決簡單、常態(tài)但做不到位的城市問題入手,確保城市管理問題發(fā)現(xiàn)及時,反饋靈敏,處理快捷,成效顯著。三是整合信息資源,高效利用信息化技術(shù)成果,實現(xiàn)城市管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的'繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構(gòu)建“大城-管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城-管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交-警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城-管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和
其他
方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大
專業(yè)
市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設(shè)局(城-管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設(shè)局(城-管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設(shè)施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交-警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城-管局),具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿-論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設(shè)局(城-管局)負責開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、
愛
衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城-管”工作體系,全面提升城市整體形象。
城市管理精細化管理心得體會篇十三
通過朗歐老師幫助們企業(yè)進行精細化管理變革,又通過學(xué)習朗歐創(chuàng)始人張應(yīng)春院長的精細化管理課程,使對精細化管理有了深刻的感受,受益匪淺,認識到精細化管理是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)突破發(fā)展的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理方法。
朗歐依托其獨創(chuàng)的等距離管理模式幫助企業(yè)進行精細化管理變革,將精細化管理工作引向企業(yè)深處,改變員工工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面,同時,朗歐結(jié)合公司實際,創(chuàng)造性地開展精細化管理工作,經(jīng)過一段時間的努力與攻關(guān),逐漸引入精細化管理對應(yīng)的.各種機制,使得員工工作態(tài)度、工作方式都有了明顯的提升。
今天就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細落到實處,以下是的一些
城市管理精細化管理心得體會篇十四
開學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了精細化管理的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習,了解到實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。
下面,想談?wù)勛约簩W(xué)習后的體會,以及將精細化管理落實在的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
細節(jié)決定成敗。這是在看完之后最大的體會。關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的.盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
精細化管理在學(xué)校管理中非常適用,覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。計劃在們166班中也展開精細化管理,于是將班級中需要同學(xué)們協(xié)助管理的事情一一列下來,并作了一個166班各司其職崗位安排。在安排表中,有專人負責整理講臺、粉筆盒、勞動工具等;有專人負責黑板報、早晨的領(lǐng)讀、班級日志的填寫、關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗將班上的工作細化,盡量讓所有同學(xué)都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級的小主人。
精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為們xx中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種精細化管理能讓的班級管理不斷進步??傊?,們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細致上。
城市管理精細化管理心得體會篇十五
隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能,根據(jù)盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng),認真貫徹落實盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》,嚴格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能,加強城市建設(shè),創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責任到位、監(jiān)管有力、科學(xué)規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制,不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平,促進和諧社會建設(shè)。
二、基本原則
堅持以人為本,科學(xué)合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實行人性化管理和親情化服務(wù)的原則;堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,公開辦事內(nèi)容、程序、制度,真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點和難點問題,保護群眾的合法權(quán)益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。
三、主要措施
(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標準》的范圍,圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容,科學(xué)劃分工作流程、崗位責任,形成管理區(qū)精細化管理體系。
(二)整合資源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標,統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作,切實把這項工作列入重要議事日程,全面落實領(lǐng)導(dǎo)和部門責任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。
(三)實施崗位培訓(xùn),強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓(xùn),使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學(xué)習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度,增強干部職工的自我約束能力,強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的整體管理能力。
(四)完善監(jiān)督管理考評機制,實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標考評制度的基礎(chǔ)上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內(nèi)容??荚u實行分項考核,通過科學(xué)評價,按等級實施以獎代撥,充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。
(五)健全機制,強化監(jiān)管,加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制,完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳,使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障
城市管理精細化管理心得體會篇十六
近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓(xùn)班學(xué)習,聆聽了xx老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學(xué)習以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的'基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗.
其次,從自身而言,通過學(xué)習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業(yè)而言.認為應(yīng)該加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機制.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格.做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
城市管理精細化管理心得體會篇十七
我學(xué)區(qū)接著xx市教育局關(guān)于《學(xué)校精細化管理實施》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認真學(xué)習《實施》并將其印發(fā)到各中小學(xué),以貫徹落實,現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下:
我學(xué)區(qū)三月份,召開教育干部會議,認真學(xué)習研究xx市教育局關(guān)于《學(xué)校精細化管理實施方案》同時要求以學(xué)校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關(guān)于加強學(xué)校精細化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。各學(xué)校依照精細化管理的細則,對本學(xué)校管理進行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。制定符合本學(xué)校實際的學(xué)校精細化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長為學(xué)校精細化管理第一責任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長,在xx小學(xué)、xx中學(xué)召開了學(xué)校精細化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的`差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴格執(zhí)行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時保證學(xué)生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負擔,學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學(xué)習先進教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業(yè)道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細化管理評估辦法,準備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學(xué)校工作的主動性和能動性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導(dǎo)。
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