一個(gè)好的計(jì)劃可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率,使我們更有條理性。要充分考慮自己的實(shí)際情況,合理分配時(shí)間和資源。通過(guò)閱讀這些計(jì)劃范文,希望大家能夠更加深入地理解制定計(jì)劃的重要性和方法。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇一
隨著時(shí)間的流逝,20xx年的工作馬上結(jié)束了,回望這一年來(lái)的各項(xiàng)工作,我感到很慚愧!原因是今年的預(yù)算任務(wù)我們沒(méi)有能如期完成,給公司的整體經(jīng)營(yíng)拉了后腿,在此我表示抱歉,針對(duì)一年來(lái)的工作,我做一下總結(jié):
經(jīng)營(yíng)上在圣誕節(jié)和二月份春節(jié)期間籌備了豐富的促銷(xiāo)活動(dòng),留住了一部分新客戶(hù)!四月份每周六周日消費(fèi)有獎(jiǎng)贈(zèng)手機(jī),自行車(chē)活動(dòng),汽車(chē)靠墊,紅酒等,六月份又以消費(fèi)一定數(shù)額回饋并進(jìn)一步穩(wěn)定了老客戶(hù)。中秋節(jié)期間為每一包顧客送去了月餅,十月份開(kāi)始上調(diào)了下午場(chǎng)的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加了下午場(chǎng)的收入,十一月份以消費(fèi)贈(zèng)送酒水的形式給予顧客最大的實(shí)惠!同時(shí)為了滿(mǎn)足顧客需要,新添加了長(zhǎng)白山和黃鶴樓香煙,新添了海蜇絲番,茄雞塊,椒鹽土豆等商品!在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,上半年我們圓滿(mǎn)完成了預(yù)算任務(wù),很有信心,但在7。8。12月份我們經(jīng)歷了嚴(yán)打,使得我部遭受了很大的損失,致使那三個(gè)月的營(yíng)業(yè)收入急劇下滑,后半年的預(yù)算任務(wù)沒(méi)能如期完成,影響了全年的整體經(jīng)營(yíng)!
部門(mén)管理中:1員工的思想教育,針對(duì)80。90后的員工比較多,思想教育是不可少的,每進(jìn)一名新員工,首先了解其思想狀況,慢慢讓其有強(qiáng)者留弱者走的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)!
2員工培訓(xùn)上,對(duì)每一名新進(jìn)員工都進(jìn)行親自培訓(xùn),從基礎(chǔ)的酒店意識(shí)到各項(xiàng)工作程序的操作和標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)施設(shè)備的保護(hù)方法;,從顧客進(jìn)入我部的接待到各項(xiàng)規(guī)范細(xì)節(jié)服務(wù)一直在到顧客結(jié)賬離去!親自把好考核關(guān),同時(shí)對(duì)各組的人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即糾正!組織員工參加了總辦以及消防知識(shí),消毒知識(shí)和其它相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)!
3員工工作紀(jì)律上,針對(duì)員工工作時(shí)間崗上紀(jì)律加強(qiáng)了巡視力度,不光要求自覺(jué),凡違反紀(jì)律的員工,根據(jù)情況不進(jìn)行警告,或是是直接處罰,使員工有意識(shí)嚴(yán)格要求自己,將酒店規(guī)章制度當(dāng)做一張電網(wǎng),以作為警示!對(duì)于上班帶手機(jī)的員工給予嚴(yán)厲處罰!
4環(huán)境衛(wèi)生上,加強(qiáng)了衛(wèi)生死角的清理和檢查力度,尤其是沙發(fā)底部,門(mén)后,地腳線,以及設(shè)備柜內(nèi)部和后部,同時(shí)嚴(yán)格做衛(wèi)生的方法,每日進(jìn)行抽查!
5設(shè)備設(shè)施的更新和保護(hù),首先,更換了中小包的沙發(fā)套,檢修了大豪包的沙發(fā)墊以及沙發(fā)套,新夠了大豪包的無(wú)線話筒,對(duì)部分中小包的問(wèn)題功放進(jìn)行更換,更換了五把吧椅,對(duì)大豪包的吧臺(tái)玻璃進(jìn)行了更換,拆除了休息室的舊地板!強(qiáng)調(diào)了客用品的使用和刷洗,防止員工不小心打碎,衛(wèi)生用具的節(jié)省使用,為防止人為操作損壞音響設(shè)備,嚴(yán)格了音響設(shè)備的正確開(kāi)關(guān)程序,對(duì)不按程序執(zhí)行的給予嚴(yán)重警告!做衛(wèi)生時(shí)禁止用濕毛巾擦拭木制品,壁紙,電氣設(shè)備,以及地腳線!每周給不銹鋼,鍍鉻設(shè)施打油,每三個(gè)月給木地板打蠟,每周清理投影機(jī)鏡頭,給包房各主機(jī)除塵,以便延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命!
6節(jié)能降耗上,我部主要是電,和音響設(shè)備的更新和維護(hù),隨時(shí)檢查客走包房音響設(shè)備,空調(diào)的及時(shí)關(guān)閉,,以及走廊效果燈的按時(shí)更換。為了節(jié)約支出,從康樂(lè)宮大庫(kù)調(diào)換了部分投影機(jī)以及舊的音箱,功放以及話筒燈具,!同時(shí)將庫(kù)存的舊吧椅,杯具以及客用品出庫(kù)使用,對(duì)出問(wèn)題的觸摸屏能更換成舊的使用的,絕不買(mǎi)新的。凡是自己或工程部能維修的,也不用外工修理!
7上半年學(xué)習(xí)了自主加歌的程序,自行加歌,但由于許多新歌需要收費(fèi)下載,而且網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)下載的存在病毒,怕?lián)p壞原有主服務(wù)器曲庫(kù),致使不能滿(mǎn)足顧客的及時(shí)需要,后申請(qǐng)付費(fèi)由專(zhuān)業(yè)人員操作,歌曲得到了及時(shí)更新,得到了顧客的認(rèn)可!
8員工服務(wù)上,強(qiáng)調(diào)以微笑有聲服務(wù)為基礎(chǔ),細(xì)致服務(wù)贏得顧客的認(rèn)可,快捷周到為行動(dòng),進(jìn)一步穩(wěn)定和吸引顧客!對(duì)于酒醉的顧客加以關(guān)注,特別是包房?jī)?nèi)的規(guī)范細(xì)節(jié)服務(wù)以及靈活多變的應(yīng)急服務(wù)加以培訓(xùn),得到了顧客的好評(píng)!
總之今年的經(jīng)營(yíng)工作已經(jīng)結(jié)束,在明年的經(jīng)營(yíng)和管理工作中,我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)管理方法,加大個(gè)人以及公主的酒水促銷(xiāo)力度,不僅穩(wěn)定老顧客,同時(shí)積極舉行各種促銷(xiāo)活動(dòng)吸引新客戶(hù)!同事招收新公主以便留住客人!望各層領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和支持。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇二
本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對(duì)班內(nèi)幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防秋季傳染病發(fā)生。
2、加強(qiáng)幼兒體格鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
3、認(rèn)真填寫(xiě)并發(fā)放幼兒反饋表。
4、認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5、給幼兒更多的活動(dòng)機(jī)會(huì),使他們親近大自然,發(fā)現(xiàn)和感受秋天的變化,特別是落葉顏色的變化。
6、積極籌備團(tuán)體操比賽。
安全工作:
1、每天檢查幼兒書(shū)包,看是否有帶危險(xiǎn)物品。
2、每周堅(jiān)持給幼兒剪指甲。
3、戶(hù)外活動(dòng)前提要求。
4、提醒幼兒不可以攀爬高處,更不可以從高處跳下。
5、不可以攀爬高處,也不從高處跳下。
家長(zhǎng)工作:
1、每周堅(jiān)持給幼兒穿園服。
2、給家長(zhǎng)發(fā)園訊通告訴幼兒回家作業(yè),家長(zhǎng)及時(shí)輔導(dǎo)。
3、配合組織好親子游。
4、記得幫幼兒帶衣服及毛巾。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇三
1、對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度,車(chē)間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流,掌握員工思想動(dòng)態(tài),便以更好地開(kāi)展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、車(chē)間協(xié)同班組將繼續(xù)持之以恒的全面推行5s管理,整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。并要求班組利用班會(huì)強(qiáng)化員工安全意識(shí),杜絕安全事故的發(fā)生。
3、本月車(chē)間將對(duì)原輔料、機(jī)物料實(shí)行專(zhuān)人管理,對(duì)原輔料、機(jī)物料的使用采取計(jì)劃控制,繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗杜絕浪費(fèi),全面提高成本控制意識(shí),并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要逐漸細(xì)化責(zé)任到人。定期對(duì)消耗指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致分析,并針對(duì)性的控制。
4、合理組織生產(chǎn)保證生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí),強(qiáng)化班組管理人員的生產(chǎn)組織能力,定期分崗位召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,針對(duì)崗位的瓶頸,集思廣益提出解決措施、查找改進(jìn)不足,提高整體工作效率。
5、協(xié)同品質(zhì)在壓制退火環(huán)節(jié)加強(qiáng)產(chǎn)品電感管控能力,提高電感分級(jí)合格率。全員繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)崗位自檢力度,并結(jié)合車(chē)間制定的《質(zhì)量問(wèn)題及事故的處理規(guī)定》,嚴(yán)格考核貫徹崗位質(zhì)量管理,杜絕人為質(zhì)量問(wèn)題及客戶(hù)投訴的發(fā)生。
6、本月設(shè)備組加強(qiáng)車(chē)間各機(jī)電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修執(zhí)行程度。重點(diǎn)對(duì)幾臺(tái)機(jī)械壓機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)運(yùn)行情況監(jiān)控,不出現(xiàn)因潤(rùn)滑不夠造成的設(shè)備故障。
7、針對(duì)9月份的不足之處進(jìn)行改善。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇四
分工:宣傳委員及生活委員組織
時(shí)間:12月第一或第二個(gè)周五)
2、與理工院聯(lián)誼(團(tuán)支書(shū)、文娛委員負(fù)責(zé))
3、紀(jì)念班成立100周天紀(jì)念日舉辦的活動(dòng)(初步定為出外游覽、聚餐)
4、“安全教育”活動(dòng)(具體是執(zhí)行,初步定為看相關(guān)的教育電影,并邀請(qǐng)翻院師生共同參加)。
5、繼續(xù)班博的建設(shè)(心理委員繼續(xù)定期放文章上去;打算讓每個(gè)同學(xué)都上去寫(xiě)東西,不講究篇幅,只在乎有沒(méi)有每個(gè)同學(xué)的文字;政策性文件,諸如標(biāo)準(zhǔn)的入黨程序、官方通知等;)
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會(huì),內(nèi)容包括游戲、節(jié)目表演等(主要由文娛委員負(fù)責(zé))。
7、參與翻院其他班的主題班會(huì)(目前收到商外f班的邀請(qǐng),值得效仿)。
8、班級(jí)游策劃
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇五
楓尚奧園自20__年04月份啟動(dòng)銷(xiāo)售以來(lái),進(jìn)展還算順利,雖然遇上全國(guó)政策性打壓,本地市場(chǎng)低迷期,但因交通局團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大,仍然做到了開(kāi)門(mén)紅。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來(lái)了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快,為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問(wèn)題,下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場(chǎng)上贏得良好的回應(yīng),且避免20__年資金鏈條的不良銜接,在整體房產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的局面下,要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在執(zhí)行的的過(guò)程中緊密結(jié)合市場(chǎng)變化,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)以及推廣思路?;诖耍瑢?0__年下半年?duì)I銷(xiāo)及廣告推廣計(jì)劃制定出來(lái),上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:
一、計(jì)劃時(shí)間安排:
20__年7月15日—20__年2月15日,劃分為緊急促銷(xiāo)期、熱銷(xiāo)期、持銷(xiāo)期三個(gè)大階段。其中緊急促銷(xiāo)期為8月15日至10月15日,熱銷(xiāo)期為11月15日至20__年2月10日,其他時(shí)間為持銷(xiāo)期。
二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
分為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃+營(yíng)銷(xiāo)管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障
(一)銷(xiāo)售計(jì)劃
1、銷(xiāo)售目標(biāo)
20__下半年總體銷(xiāo)售任務(wù)為5000萬(wàn)元,以下為根據(jù)此銷(xiāo)售目標(biāo)值制定的銷(xiāo)售任務(wù)額表格。
2、銷(xiāo)售任務(wù)完成時(shí)間,見(jiàn)表(一):
銷(xiāo)售周期、時(shí)間、產(chǎn)品、任務(wù)額(萬(wàn)元)、比例
緊急促銷(xiāo)期20__年8月15日至9月15日一期首批剩余房源90018%
熱銷(xiāo)期20__年11月15日至20__年2月一期二批房源340068%
持銷(xiāo)期1期20__年7月16日至8月15日一期首批剩余房源3006%
持銷(xiāo)期2期20__年9月16日至11月14日一期首批剩余房源4008%
總計(jì)20__下半年多層洋房5000萬(wàn)元100%
3、放盤(pán)計(jì)劃結(jié)合20__年銷(xiāo)售任務(wù)額,半年銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元,需要在7個(gè)月內(nèi)完成,故需要對(duì)房源銷(xiāo)控做出調(diào)整,如下:
1)20__年10月底放出一期二批房源,以確保銷(xiāo)售房源的充足性。
2)緊急促銷(xiāo)期及持銷(xiāo)期以消化一期首批剩余房源為主。
3)熱銷(xiāo)期主要以一期二批房源為主。
4)如銷(xiāo)售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整。
4、價(jià)格策略
改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價(jià)格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實(shí)際成交價(jià)提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。
價(jià)格調(diào)整計(jì)劃:
節(jié)奏一:于20__年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元。
節(jié)奏二:于20__年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元。
優(yōu)惠政策:
節(jié)奏一:于20__年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二:于20__年10月7日由九二折收縮為九五折。
節(jié)奏三:于20__年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、銷(xiāo)售策略
1)鑒于節(jié)后銷(xiāo)售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性?xún)r(jià)格的遞增。故銷(xiāo)售部在原有銷(xiāo)售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷(xiāo)售策略:
利用推廣間歇期,進(jìn)行行銷(xiāo)工作,對(duì)集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢(xún)的方式,集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播,提高對(duì)意向客戶(hù)群體的重點(diǎn)宣傳。
2)每個(gè)銷(xiāo)售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,加大項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知度,吸引更廣泛的客層,加大銷(xiāo)售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
3)通過(guò)不同銷(xiāo)售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研,時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況,以根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售思路。
(二)銷(xiāo)售管理
1)準(zhǔn)備工作
a、核對(duì)銷(xiāo)控。與財(cái)務(wù)將銷(xiāo)控核對(duì)清晰,做到時(shí)時(shí)更新,日日核對(duì),防止銷(xiāo)控出現(xiàn)問(wèn)題。
b、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格,統(tǒng)一銷(xiāo)售政策。
c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。
d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷(xiāo)售和增大銷(xiāo)售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實(shí)發(fā)布。
e、確立項(xiàng)目各類(lèi)別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)辭,由開(kāi)發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計(jì)劃制定,設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實(shí)。
g、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,物料購(gòu)置。
2)銷(xiāo)售流程制定(見(jiàn)附件)。
(三)推廣計(jì)劃
此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托,結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上
進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報(bào)紙、戶(hù)外、字幕飛播為主,后以短信、車(chē)體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時(shí)間上根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn),完成階段性銷(xiāo)售目標(biāo)為目的。
1)報(bào)紙
作為常規(guī)房產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時(shí),覆蓋面廣,費(fèi)用較低,可大量投入。
2)戶(hù)外
根據(jù)我項(xiàng)目情況,目前項(xiàng)目圍擋戶(hù)外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯,已有戶(hù)外面積可以滿(mǎn)足項(xiàng)目推廣需求,為更好的推廣項(xiàng)目,建議制作200塊3m_2m的寫(xiě)真kt板,由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口。
3)字幕飛播:
電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程進(jìn)展情況
項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),勢(shì)必將直接影響項(xiàng)目于市場(chǎng)中口碑的樹(shù)立以及影響銷(xiāo)售工作的進(jìn)程與發(fā)展,無(wú)論是已成交客戶(hù)還是未成交客戶(hù),此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn)。
2)各種手續(xù)證件取得的速度
由于公司手續(xù)不具備,前期銷(xiāo)售無(wú)論從價(jià)格還是從銷(xiāo)售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),價(jià)格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對(duì)老客戶(hù)口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶(hù)造成了影響,為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性。
3)財(cái)務(wù)收款的配合
確保每日均可進(jìn)行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定,在必要的情況下延長(zhǎng)日收款時(shí)間,或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通,隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。
4)信息工作的溝通
工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行溝通,保障銷(xiāo)售部對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)講說(shuō)辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出。
5)傭金的及時(shí)結(jié)付,保證銷(xiāo)售隊(duì)伍穩(wěn)定。
6)及時(shí)召開(kāi)分階段研討會(huì),適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略及修正階段性問(wèn)題。
楓尚奧園銷(xiāo)售部
20__年7月17日
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個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇六
1月份的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇七
1.加強(qiáng)對(duì)班內(nèi)幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防秋季傳染病發(fā)生。
2.加強(qiáng)幼兒體格鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
3.認(rèn)真填寫(xiě)并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5.給幼兒更多的活動(dòng)機(jī)會(huì),使他們親近大自然,發(fā)現(xiàn)和感受秋天的變化,特別是落葉顏色的變化。
6.積極籌備團(tuán)體操比賽。
安全工作
1.每天檢查幼兒書(shū)包,看是否有帶危險(xiǎn)物品。
2.每周堅(jiān)持給幼兒剪指甲。
3.戶(hù)外活動(dòng)前提要求。
4.提醒幼兒不可以攀爬高處,更不可以從高處跳下。
5.不可以攀爬高處,也不從高處跳下。
家長(zhǎng)工作
1.每周堅(jiān)持給幼兒穿園服。
2.給家長(zhǎng)發(fā)園訊通告訴幼兒回家作業(yè),家長(zhǎng)及時(shí)輔導(dǎo)。
3.配合組織好親子游。
4.記得幫幼兒帶衣服及毛巾。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇八
之前我們學(xué)校的第一學(xué)期工作計(jì)劃順利的完成了,而且取得了不錯(cuò)的整體成績(jī)。我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)去一個(gè)學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后,那么我們制定新的學(xué)期工作計(jì)劃的時(shí)候就可以做到心中有數(shù)了。
我們的新的學(xué)期的工作計(jì)劃就是為了我們更好的完成我們制定的目標(biāo):
堅(jiān)持以xx-x理論、“三個(gè)代表”和十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,按照區(qū)教育局要求和啟晨主校的工作計(jì)劃,結(jié)合我校發(fā)展的實(shí)際,堅(jiān)持以人為本,深化課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量。以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為核心,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,深化教育教學(xué)改革,強(qiáng)化常規(guī)管理,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
1、常規(guī)管理科學(xué)規(guī)范,校風(fēng)班風(fēng)正,教風(fēng)學(xué)風(fēng)濃。
2、學(xué)生行為習(xí)慣良好,思想素質(zhì)和道德品質(zhì)不斷提高。
3、促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展,使學(xué)生人人都有進(jìn)步,人人收獲。
4、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),教師思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、樹(shù)立師德典型,把師德建設(shè)放在教師培養(yǎng)的首要位置,鞏固師德建設(shè)和教育行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理成果。樹(shù)立師德典型并推薦參加啟晨主校組織的師德報(bào)告會(huì)。
2、促進(jìn)教師成長(zhǎng),通過(guò)校本研修和繼續(xù)教育,提高教師的業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)教師利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,學(xué)習(xí)課件制作、利用現(xiàn)代化手段進(jìn)行教學(xué)。本學(xué)期將組織教師學(xué)習(xí)多媒體課件的制作和使用。
1、教師的考核。本學(xué)期,要結(jié)合新的績(jī)效工資分配方案,啟晨學(xué)校教職工考核制度,完善考核程序,強(qiáng)化過(guò)程考核,重視教育教學(xué)實(shí)績(jī)考核,使績(jī)效工資的發(fā)放真正起到促進(jìn)教師積極工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的作用。
2、教師的日常管理。加強(qiáng)日常教育教學(xué)工作的巡查和規(guī)范管理,校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入課堂,了解一線情況,主動(dòng)幫助解決問(wèn)題。既要肯定成績(jī),也要誠(chéng)懇地指出不足,及時(shí)處理問(wèn)題。要加強(qiáng)備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課表執(zhí)行、課堂常規(guī)工作的指導(dǎo)、落實(shí)與檢查工作,確保教育教學(xué)工作穩(wěn)步開(kāi)展,扎實(shí)開(kāi)展。
3、學(xué)生的日常管理。學(xué)生的日常管理要以行為規(guī)范管理為抓手,學(xué)校值周教師要切實(shí)履行職責(zé),按時(shí)到崗,加強(qiáng)巡查,防患于未然。少先隊(duì)大隊(duì)部要嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī)檢查制度,堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生的行為習(xí)慣,采用多種形式的活動(dòng)、評(píng)比和德育手段,不斷提高學(xué)生的德育水平,提升文明素養(yǎng),將德育要求內(nèi)化于心,從而從整體上促進(jìn)學(xué)生遵守道德規(guī)范和自身精神文明水平。
1、充分發(fā)揮班集體、大隊(duì)部的作用。進(jìn)一步建立和完善學(xué)生自我教育、自我管理的機(jī)制。進(jìn)一步發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的作用,整合學(xué)校、社會(huì)、家庭等各方面力量,做到學(xué)校、家庭、社會(huì)齊抓共管,形成德育工作網(wǎng)絡(luò)。
2、繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國(guó)旗下講話的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義和集體榮譽(yù)感; 結(jié)合清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)等重大節(jié)日,利用主題班會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的良好的意志品質(zhì)和健全人格。
3、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理。從日常行為規(guī)范入手,著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明教育,力求通過(guò)教育,管理,使學(xué)生文明規(guī)范外化為行為,內(nèi)化素質(zhì),形成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和文明禮儀習(xí)慣。
4、結(jié)合課程改革,推進(jìn)德育課程化,提高德育有效性。在品德與生活、品德與社會(huì)課程上,結(jié)合教育內(nèi)容,開(kāi)展系列有創(chuàng)意的活動(dòng)。
1、做好教學(xué)常規(guī)工作。
(1)科學(xué)制定教學(xué)計(jì)劃、教研工作、教師個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃均應(yīng)體現(xiàn)新理念、新要求,目標(biāo)明確,內(nèi)容具體,可操作性強(qiáng)。計(jì)劃制定后,必須嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展工作。
(2)充分備課:堅(jiān)持個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合,制定好課時(shí)教學(xué)計(jì)劃。
(3)認(rèn)真授課:合理利用教學(xué)手段,逐步提高對(duì)課堂教學(xué)的調(diào)控能力和管理水平。
(4)作業(yè)與批改:作業(yè)要注重實(shí)用性、層次性和多樣性,作業(yè)量與難度要適中并有針對(duì)性,批改及時(shí),規(guī)范使用批改符號(hào),有激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。
(5)及時(shí)輔導(dǎo):堅(jiān)持面向全體、承認(rèn)差別、分類(lèi)指導(dǎo)、因材施教的原則,注意輔導(dǎo)的及時(shí)性、針對(duì)性、啟發(fā)性,關(guān)心轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,促進(jìn)其全面成長(zhǎng)。
2、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成,注重師生情感交流。
3、通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展,探索研究各年級(jí)成功課堂教學(xué)的模式,引導(dǎo)學(xué)生成功學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)興趣,從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量與效率。
4、高度重視教育主管部門(mén)開(kāi)展的的教育教學(xué)研究活動(dòng)和論文案例等評(píng)比活動(dòng),及時(shí)關(guān)注,全力以赴,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,確保參與活動(dòng)的時(shí)效性和質(zhì)量,力爭(zhēng)取得好成績(jī)。
5、要加強(qiáng)隨堂課的聽(tīng)課力度,關(guān)注常態(tài)教學(xué)的情況,研討教學(xué)中存在的問(wèn)題與困惑,共同促進(jìn),相互學(xué)習(xí),從而提升日常教學(xué)的質(zhì)量。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇九
隨著xx月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷(xiāo)售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)xx月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
本計(jì)劃是,完成銷(xiāo)售指標(biāo)xx萬(wàn)和達(dá)到小組增員xx人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息xx個(gè)。
3、鎖定有意向客戶(hù)xx家。
4、力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的`深入體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等。
3、在用電話與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十
第一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二、熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的'檔次。
第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十一
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。
在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。
我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的.效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。
在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。
我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
進(jìn)入xx不知不覺(jué)已經(jīng)3周了,在這3周里,我從一個(gè)對(duì)xx一無(wú)所知的新人,到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個(gè)大家庭,期間獲益良多。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結(jié)并對(duì)即將到來(lái)的4月份做以下計(jì)劃:
一、 3月工作總結(jié):
1.招聘方面:
1)優(yōu)化了公司招聘渠道(增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng));
2)招聘了3名客戶(hù)代表,1名運(yùn)維人員;
3)優(yōu)化招聘流程,規(guī)范招聘用人制度;
2.績(jī)效考核方面
1) 編寫(xiě)了績(jī)效考核制度;
2.)制作運(yùn)維部、采購(gòu)部、工程部和行政人事部考核表試行版;
3.人事事務(wù)方面
1)熟悉了公司制度和組織架構(gòu);
2)掌握崗位各項(xiàng)工作流程;
3)根據(jù)公司決定下達(dá)各類(lèi)文書(shū)(通知、培訓(xùn)安排等)
4)制定了《人事變動(dòng)管理制度》,《招聘管理制度》、《資產(chǎn)管理制度》;
6)辦公環(huán)境會(huì)議召開(kāi)及組織工作;
7)安排相關(guān)人員參加群立集團(tuán)培訓(xùn);
4.員工關(guān)系方面
1)新員工入職辦理(xxx、xxx、xx、);
2)員工轉(zhuǎn)正合同簽訂工作(xxx)
5.協(xié)助其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作和完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作
二、 目前存在問(wèn)題:
1.招聘方面:
1)技術(shù)型人才招聘難度教大;
2.考勤管理:
1)員工請(qǐng)假時(shí)習(xí)慣先斬后奏,缺乏計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性;
2)員工加班效率和流程有待改善;
3.績(jī)效考核:
1)行政部與考核部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通不足,部門(mén)負(fù)責(zé)人與一線員工溝通不足;
2)績(jī)效教育普及力度不夠;
2)時(shí)間較倉(cāng)促,前期準(zhǔn)備工作不夠完善;
三、對(duì)所存在問(wèn)題的建議處理措施
3.績(jī)效考核:
3)4月績(jī)效考核為試行版,不與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,讓不夠充足的準(zhǔn)備工作有一定的緩沖時(shí)間。
四、4月工作計(jì)劃
1.績(jī)效執(zhí)行管理工作
1)考核前:績(jī)效培訓(xùn)和引導(dǎo);
2)考核中:績(jī)效支持,為考核人員解決疑問(wèn);
3)考核后:匯總考核結(jié)果,編寫(xiě)考核報(bào)告,處理申訴;
2.招聘事宜
1)4月8日前到位運(yùn)維人員1名;15日前至少約見(jiàn)3位技術(shù)工程師初試;
2)完善所有招聘信息;
3)續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4)其他突發(fā)性招聘工作
3.人事事務(wù)方面:
1)完善市場(chǎng)部薪酬制度
2)編寫(xiě)公司會(huì)議管理制度
3)3月份考勤統(tǒng)計(jì)
4)新進(jìn)人員入職培訓(xùn)及面談工作;
6)人事崗位日常工作
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十二
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了這一年的主旋律,常鳴耳盼。新的工作崗位更是讓我的心激揚(yáng)澎湃,并對(duì)富有挑戰(zhàn)的20xx年充滿(mǎn)了憧憬?,F(xiàn)對(duì)采購(gòu)部20xx年的工作計(jì)劃如下:
采購(gòu)部將在20xx年建立市場(chǎng)調(diào)研組,針對(duì)采購(gòu)的成本,采取以現(xiàn)有的供應(yīng)商所報(bào)的價(jià)格作為參數(shù),開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商來(lái)降低成本。長(zhǎng)期合作并且價(jià)格趨勢(shì)穩(wěn)定的供應(yīng)商,采取每季度議價(jià),來(lái)降低成本。安排采購(gòu)員深入市場(chǎng)調(diào)研,搜集電力相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商信息,建立供應(yīng)商資料庫(kù)以備新物料需求,當(dāng)新的物料有需求時(shí),可以保證有供應(yīng)商資料,并貨比三家,確保所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品價(jià)格成本低廉。每天關(guān)注金屬網(wǎng),做數(shù)據(jù)線分析,低價(jià)位時(shí),上報(bào)主管確認(rèn)是否備庫(kù)存,確保購(gòu)買(mǎi)期貨物料的價(jià)格可以在較低價(jià)格買(mǎi)入。物料盡量從生產(chǎn)廠進(jìn)貨,減少流通環(huán)節(jié),節(jié)約成本。
將20xx年的供貨不及時(shí)情況,分析原因:
1.原材料本身周期長(zhǎng)(如:帶卡互感器)
2.供應(yīng)商內(nèi)部問(wèn)題,造成供貨不及時(shí)。
3.采購(gòu)員漏簽合同。
4.提料部門(mén)要求急。
對(duì)以上幾點(diǎn),由物料產(chǎn)生的問(wèn)題,采購(gòu)部從現(xiàn)在開(kāi)始與技術(shù)及使用部門(mén)進(jìn)行協(xié)商,將常用的物料設(shè)為庫(kù)存。由物控員每天確認(rèn)庫(kù)存量,安排及時(shí)補(bǔ)充。供應(yīng)商產(chǎn)生的問(wèn)題,我們會(huì)將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商,采購(gòu)員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期,并以合同為約束條件,按期不到時(shí),追求廠家責(zé)任。合同管理方面,由采購(gòu)員簽訂合同后,提交給物控整理。物控員按照項(xiàng)目登記比對(duì),嚴(yán)格從源頭把關(guān)。針對(duì)提料部門(mén)要求急的情況,采購(gòu)會(huì)建立哈市應(yīng)急供應(yīng)商,著急的物料優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)。并及時(shí)和使用部門(mén)溝通解決。另外,物控員會(huì)在每周整理物料到貨情況清單,每月進(jìn)行分析,查找原因,解決問(wèn)題。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十三
進(jìn)入xx不知不覺(jué)已經(jīng)3周了,在這3周里,我從一個(gè)對(duì)xx一無(wú)所知的新人,到現(xiàn)在已經(jīng)基本融入這個(gè)大家庭,期間獲益良多。
現(xiàn)就入職后的工作做如下總結(jié)并對(duì)即將到來(lái)的4月份做以下計(jì)劃:
1、招聘方面:
1)優(yōu)化了公司招聘渠道(增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng));
2)招聘了3名客戶(hù)代表,1名運(yùn)維人員;
3)優(yōu)化招聘流程,規(guī)范招聘用人制度;
2、績(jī)效考核方面
1)編寫(xiě)了績(jī)效考核制度;
2、)制作運(yùn)維部、采購(gòu)部、工程部和行政人事部考核表試行版;
3、人事事務(wù)方面
1)熟悉了公司制度和組織架構(gòu);
2)掌握崗位各項(xiàng)工作流程;
3)根據(jù)公司決定下達(dá)各類(lèi)文書(shū)(通知、培訓(xùn)安排等)
4)制定了《人事變動(dòng)管理制度》,《招聘管理制度》、《資產(chǎn)管理制度》;
6)辦公環(huán)境會(huì)議召開(kāi)及組織工作;
7)安排相關(guān)人員參加群立集團(tuán)培訓(xùn);
4、員工關(guān)系方面
1)新員工入職辦理(xxx、xxx、xx、);
2)員工轉(zhuǎn)正合同簽訂工作(xxx)
5、協(xié)助其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作和完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作
1、招聘方面:
1)技術(shù)型人才招聘難度教大;
2、考勤管理:
1)員工請(qǐng)假時(shí)習(xí)慣先斬后奏,缺乏計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性;
2)員工加班效率和流程有待改善;
3、績(jī)效考核:
1)行政部與考核部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通不足,部門(mén)負(fù)責(zé)人與一線員工溝通不足;
2)績(jī)效教育普及力度不夠;
2)時(shí)間較倉(cāng)促,前期準(zhǔn)備工作不夠完善;
3、績(jī)效考核:
3)4月績(jī)效考核為試行版,不與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,讓不夠充足的準(zhǔn)備工作有一定的緩沖時(shí)間。
1、績(jī)效執(zhí)行管理工作
1)考核前:績(jī)效培訓(xùn)和引導(dǎo);
2)考核中:績(jī)效支持,為考核人員解決疑問(wèn);
3)考核后:匯總考核結(jié)果,編寫(xiě)考核報(bào)告,處理申訴;
2、招聘事宜
1)4月8日前到位運(yùn)維人員1名;15日前至少約見(jiàn)3位技術(shù)工程師初試;
2)完善所有招聘信息;
3)續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4)其他突發(fā)性招聘工作
3、人事事務(wù)方面:
1)完善市場(chǎng)部薪酬制度
2)編寫(xiě)公司會(huì)議管理制度
3)3月份考勤統(tǒng)計(jì)
4)新進(jìn)人員入職培訓(xùn)及面談工作;
6)人事崗位日常工作
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十四
今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),__品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同??傮w上說(shuō),成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。具體制定工作計(jì)劃如下:
一、力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理,分門(mén)別類(lèi)、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。__項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是__品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將__項(xiàng)目建成為_(kāi)_工程。工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
二、切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。新的一年,公司將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造__品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,__應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證__項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
三、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
招商工作是__建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應(yīng)于去年出臺(tái)__,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,__在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合__市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草__。要求招商部在元月份出初稿。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十五
在過(guò)去的一個(gè)月里,我們?cè)诠ぷ髦腥匀蛔龅貌坏轿坏牡胤?,也有一些突出的地方。這個(gè)月人員的不斷更換得到了緩解?;旧希@個(gè)月相對(duì)穩(wěn)定。我們克服了各種困難,使前臺(tái)部門(mén)的工作逐漸正式進(jìn)行。本月,我們克服了困難,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,基本完成了酒店交付的接待任務(wù)。
接下來(lái),我將總結(jié)八月份的工作:
因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的淡季,我也應(yīng)該利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,做事快捷、高效、無(wú)誤。服務(wù)態(tài)度要好,接待客人要積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下好印象。接電話時(shí),要不斷提高語(yǔ)言技巧;聰明的問(wèn)答客人。盡量讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。我在工作中學(xué)習(xí),在工作中取得進(jìn)步。
我們的酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)和部門(mén)在工作中難免會(huì)有摩擦,協(xié)調(diào)的質(zhì)量在工作中會(huì)受到很大的影響。前廳是整個(gè)酒店的中心部門(mén),與餐飲、客房等部門(mén)有著密切的工作關(guān)系。雖然我們只吃早餐,但如果有問(wèn)題,我們必須主動(dòng)與各部門(mén)協(xié)調(diào)解決,避免事情惡化,因?yàn)槊總€(gè)人的共同目的都是為了酒店的利益,如果不解決和處理,會(huì)對(duì)酒店產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
三解決糾紛,處理問(wèn)題,服務(wù)第一
由于我們酒店的一些設(shè)備、房間裝修的老化以及其他自然因素,客人入住時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不便。對(duì)于這些糾紛和問(wèn)題,作為酒店前臺(tái),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)海底撈服務(wù),學(xué)會(huì)寬容,樹(shù)立顧客就是上帝的工作理念,冷靜應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別客人的故意困難,我們也應(yīng)該同時(shí)忍受,微笑,總是在維護(hù)酒店聲譽(yù)的前提下,盡量讓客人滿(mǎn)意。
新的一月即將開(kāi)始,我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)為客人提供最好的服務(wù),貫徹客人第一,服務(wù)第一的宗旨,為龍溪酒店的美好明天做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十六
2.全面開(kāi)展招聘工作.建立各部門(mén)后備儲(chǔ)蓄人員
4.計(jì)劃9月份的員工培訓(xùn),抓好新員工的培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力做好員工活動(dòng)
6.計(jì)劃在9月份逐步整頓員工工作。第一周,拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)嚴(yán)格抓員工的班前衛(wèi)以及客離衛(wèi)生的清潔和開(kāi)源節(jié)流。第二周主要關(guān)注飲料知識(shí)理論.讓每個(gè)員工都能記住公司的房?jī)r(jià)和飲料。第三周禮貌.站位和公主包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部整改,嚴(yán)格掌握公關(guān)質(zhì)量.3.減少公共關(guān)系引起的客戶(hù)投訴。
7.嚴(yán)格的考勤機(jī)制,掌握各部門(mén)每天的出勤率,確保各部門(mén)員工每天的出勤率。
8.做好員工的心理溝通,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性
1.每周統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的物資加強(qiáng)各部門(mén)物資管控.杜絕部門(mén)員工的浪費(fèi).防止異常物資流失。
2.每3天統(tǒng)計(jì)一次工程問(wèn)題能第一時(shí)間解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和記錄不能解決的問(wèn)題。
3.每天下午帶領(lǐng)工程部維修各包間設(shè)備。確保包間在夜間營(yíng)業(yè)期間的正常使用。
1.9月全力整頓安全部.招聘有能力的安保人員.更換保安部人員。
2.計(jì)劃保安部培訓(xùn),抓緊培訓(xùn)保安應(yīng)急處理消防知識(shí)等等各種能力。
3.加強(qiáng)上客高峰保安檢查.記錄進(jìn)出車(chē)輛的車(chē)牌號(hào),警惕公司周?chē)梢扇藛T。
4.指揮車(chē)輛,避免酒后劃車(chē)。雨天給客人雨傘。體現(xiàn)公司的服務(wù)水平
5.保持人員在位工作時(shí)間嚴(yán)禁員工私自外出.
6.保持警惕確保突發(fā)事件第一時(shí)間到位。
7.加強(qiáng)夜班保安檢查.嚴(yán)格杜絕夜班保安上班時(shí)睡覺(jué),確保公司夜間消防安全,每半小時(shí)檢查一次,嚴(yán)禁員工留在公司。
xx.7.26
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十七
本月總目標(biāo)xx萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊xx萬(wàn)。第二擊x萬(wàn)。第三擊x萬(wàn),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)x分鐘。
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十八
20xx年3月28日加入昆明xx,已經(jīng)一個(gè)月了。雖然一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不明顯,但工作上有很多收獲,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
加入昆明xx后的一個(gè)多月,生活緊張但有序。剛進(jìn)公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認(rèn)識(shí)和理解;信心來(lái)源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺(tái)了。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時(shí)考慮和決定和誰(shuí)一起成長(zhǎng)!很榮幸加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)的幫助下成長(zhǎng);非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私地把經(jīng)驗(yàn)傳授給我。他們是我最好的老師。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大大減少他們的錯(cuò)誤,縮短探索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,作為一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做!
在過(guò)去的一個(gè)多月里,公司沒(méi)有對(duì)我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶(hù),這讓我感受到了整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程?,F(xiàn)在基本可以找客戶(hù),見(jiàn)客戶(hù),和客戶(hù)溝通。每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的去分析。幾天后,我和鄭瀟開(kāi)始獨(dú)立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個(gè)孤獨(dú)的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒(méi)有意識(shí)到,最后成為朋友;看著一個(gè)客戶(hù),我被自己一點(diǎn)一點(diǎn)挖出來(lái),直到生意做好。我喜歡這樣的過(guò)程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,但我一直堅(jiān)持用心做好每一件事!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員是敢于堅(jiān)持目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月的工作中,還是有一些成績(jī)的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場(chǎng)永居燈飾店、西南建材城萬(wàn)家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商。接下來(lái),昆明所有縣城都需要打開(kāi)渠道,完善并啟動(dòng)家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽(yáng)家具廣場(chǎng)。接下來(lái),路還很長(zhǎng)。我會(huì)努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點(diǎn)。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
賣(mài)出的第一個(gè)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人;成功的銷(xiāo)售人員總是與客戶(hù)有很多共識(shí),這與他們自己的洞察力和知識(shí)密不可分。多少見(jiàn)識(shí)和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學(xué)習(xí)。這是一個(gè)自我總結(jié)和積累的過(guò)程。我要有目的的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須有責(zé)任心和職業(yè)道德
對(duì)銷(xiāo)售人員有很多誘惑。他們剛進(jìn)公司時(shí)犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。為了增加個(gè)人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度和包容,他們既往不咎,給了我新的機(jī)會(huì)。人要想在行業(yè)里安定下來(lái),就必須熱愛(ài)自己在行業(yè)里的工作,誠(chéng)實(shí)守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中,要堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,積極向上。有責(zé)任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場(chǎng)把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強(qiáng)。現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售的理解只是表面的,對(duì)市場(chǎng)的把握能力無(wú)從談起,必須付出比別人更多的艱辛和毅力才能不斷提升自己。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,人品的第一要素是誠(chéng)實(shí),以智取勝,以德取勝,做事認(rèn)真,為人誠(chéng)實(shí)。
其實(shí)商務(wù)工作就是一種態(tài)度。為了最大限度地維護(hù)雙方的利益,有時(shí)需要從零售商的角度來(lái)看待問(wèn)題。只有理解和把握以上幾個(gè)方面,才能在銷(xiāo)售生涯中走得更好更遠(yuǎn)。趁年輕多學(xué)多做。不要浪費(fèi)生命。所以我想以更飽滿(mǎn)的精神和精力投入到自己正常的工作和學(xué)習(xí)中,永遠(yuǎn)不辜負(fù)公司的信任和培養(yǎng),能夠和公司一起快速成長(zhǎng)!
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇十九
1.理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,豐富宣傳內(nèi)容,貼近員工。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,加強(qiáng)公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部口號(hào)、口號(hào)、標(biāo)志、廣告牌、公告牌等,使用公司統(tǒng)一的顏色和尺寸。
1.每周五下午召開(kāi)一次周會(huì),總結(jié)一周的工作經(jīng)驗(yàn),制定下周的工作計(jì)劃。
2.結(jié)合實(shí)際情況,組織全體員工在休息日出行,緩解壓力,陶冶情操。
1.由于公司成立后不久,大多數(shù)員工都是新員工,因此應(yīng)積極開(kāi)展公司運(yùn)營(yíng)需要的人員培訓(xùn)。
2、在人員分配方面,結(jié)合公司的實(shí)際情況,組成熟悉公司內(nèi)部情況、頭腦清醒、思維敏銳的人員,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,發(fā)揮辦公室的最大作用。
1.整頓檔案管理,完善檔案管理體系,完善檔案管理體系,使檔案管理更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
2.統(tǒng)一管理公司文件、技術(shù)、會(huì)計(jì)等檔案,督促指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定備案。
3.組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
1.規(guī)劃公司綠化區(qū)域,組織實(shí)施。做好公司綠化帶、青草、灌木、樹(shù)木的管理,定期澆水、施肥、噴灑、修剪樹(shù)木。
2、劃分公司衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司公共場(chǎng)所清潔,保持地面清潔,無(wú)水、雜物、堆積物。
管理和維護(hù)公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不受損壞。
2.離開(kāi)辦公室時(shí),工作人員應(yīng)確保所有電源斷電,并采取防護(hù)措施消除安全隱患。
以上是4月份辦公室的初步工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇二十
本月份,我支部認(rèn)真貫徹落實(shí)礦團(tuán)委年度工作會(huì)議精神,按照?qǐng)F(tuán)委整體工作安排,立足實(shí)際,突出重點(diǎn),按照新的考核標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),具體工作如下:
1、組織團(tuán)員青年對(duì)年度工作會(huì)議匯編進(jìn)行宣貫。并組織人員進(jìn)行考試,同時(shí)加強(qiáng)了青工安全思想教育。并組織團(tuán)員青年參加青年安全思想教育作品匯演《安全——我們共同的心愿》,取得了良好的效果,增強(qiáng)了青工想安全、會(huì)安全、能安全的決心和信心。
2、青安崗活動(dòng):
作為一季度的最后第一個(gè)月份,為使今年安全工作由個(gè)好的開(kāi)頭,確保首季安全季,為全年安全生產(chǎn)做好鋪墊,針對(duì)本單位安全實(shí)際情況,加大青安崗上崗力度和頻度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源辨識(shí)的執(zhí)行力度,對(duì)10303運(yùn)順生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行細(xì)致排查,強(qiáng)化職工的安全意識(shí),增強(qiáng)他們對(duì)危險(xiǎn)源的辯識(shí)能力。
3、繼續(xù)深化推進(jìn)青年安全示范崗的創(chuàng)建和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。把10303運(yùn)順551隊(duì)作為青年安全示范崗點(diǎn)創(chuàng)建。
4、充分發(fā)揮青年突擊隊(duì)的突擊作用。多次進(jìn)行生產(chǎn)掘進(jìn)突擊,青年突擊隊(duì)發(fā)揚(yáng)不怕累能突擊的特點(diǎn),在礦生產(chǎn)接續(xù)緊張的前提下,組織團(tuán)員青年在10303運(yùn)順開(kāi)展突擊活動(dòng),為四月份的安全生產(chǎn)作出了積極貢獻(xiàn)。
四月份面臨“五四”青年節(jié)、礦慶節(jié)目的準(zhǔn)備工作,節(jié)日眾多,活動(dòng)準(zhǔn)備難度大,職工思想活躍,我們著重將在以下幾個(gè)方面做好工作:
1、落實(shí)礦黨政安全會(huì)議精神,繼續(xù)開(kāi)展安全為主題的活動(dòng),加大青安崗的上崗力度,確保安全高效創(chuàng)水平,為二季度工作創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
2、加強(qiáng)支部建設(shè),提高團(tuán)員青年干事創(chuàng)業(yè)的積極性,提高支部的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、積極協(xié)助礦團(tuán)委做好“五四”表彰大會(huì)和礦慶節(jié)目準(zhǔn)備工作。
4、加強(qiáng)節(jié)日期間青工管理,把青工的思想轉(zhuǎn)到單位工作上來(lái),加強(qiáng)三位一體,危險(xiǎn)源辨識(shí)力度,加強(qiáng)不放心人的排查,做到不安全不生產(chǎn)。
個(gè)人個(gè)月工作計(jì)劃篇二十一
在酒店剛做完了上月工作總結(jié)以及下月工作計(jì)劃!現(xiàn)我自己也總結(jié)計(jì)劃下!
1、全年中最忙的一個(gè)月,基本時(shí)間都在工作上,精神享受極度缺乏.
2、沒(méi)有發(fā)生感冒、發(fā)燒等現(xiàn)象.
3、沒(méi)有與任何異性發(fā)生任何關(guān)系.
4、沒(méi)有體育運(yùn)動(dòng),散步2次,每次走路超過(guò)10公里.
5、沒(méi)有添置新衣服.
6、看美劇在40劇集左右.
7、彈吉他總共在4小時(shí)左右.
8、上網(wǎng)時(shí)間較多.
9、與前女友通話3次,每次不超過(guò)10分鐘.短信若干.與前前女友通話1次,沒(méi)超過(guò)5分鐘.
10、下載了5盤(pán)專(zhuān)輯.
1、繼續(xù)作好工作.
2、加快個(gè)人問(wèn)題的解決進(jìn)度.但不要著急.寧缺勿濫.
3、盡量多的散步.
4、美劇計(jì)劃看60集左右.
5、晚上盡量早點(diǎn)睡覺(jué)。
上月完成159.8分。原定計(jì)劃150分—–200分。
經(jīng)過(guò)自己的努力師傅的支持完成了最低分?jǐn)?shù),但我一點(diǎn)也不高興,因?yàn)樯习雮€(gè)月我完成了100分,可是后半個(gè)月確只是完成了十幾分,沒(méi)有進(jìn)步,確是退步了很多,在月末的最后一天,差十分完不成自己的目標(biāo)而著急,最后我的付出,我的努力完成了10分,這10分也就意味著,我不為b組拉業(yè)績(jī)。
我相信有付出肯定會(huì)有回報(bào)!
下月計(jì)劃完成150分——200分
上個(gè)月完成最低目標(biāo),上個(gè)月的足決對(duì)不會(huì)帶到這個(gè)月來(lái)的。只有比上個(gè)月進(jìn)步,不能比上個(gè)月退步,現(xiàn)在是月初,一切從零開(kāi)始了,全部都是新的,和同事們站在了一個(gè)立場(chǎng)上去努力,相信自己!
不怕做不到,就怕想不到!沖著最高的目標(biāo)去努力吧!在月初的時(shí)候一定要努力,把分?jǐn)?shù)細(xì)化在每一天,!每一個(gè)客戶(hù)的身上,一定要把客戶(hù)積累到位。
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