人際關(guān)系的良好發(fā)展對于個人和職業(yè)生涯的成功至關(guān)重要。文字清晰明了,用詞準(zhǔn)確簡潔,是一篇完美總結(jié)的要求。這是一些總結(jié)優(yōu)秀范文的精選,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈⑹尽?/p>
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇一
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
20xx年4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學(xué)習(xí),了解了團(tuán)隊的含義,團(tuán)隊的特征以及一個成功的團(tuán)隊所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力,作為團(tuán)隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊將散沙一排,無法凝聚整個團(tuán)隊的力量。在游戲中,我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個方的意見,以達(dá)到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團(tuán)隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團(tuán)隊的最大作用力?!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團(tuán)隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團(tuán)體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),也是團(tuán)隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結(jié)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團(tuán)隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母?。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機(jī)會。希望今后有更多的機(jī)會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
按照年度全員培訓(xùn)課程的設(shè)置,四月份在學(xué)校的大力支持與配合下,開展了全員團(tuán)隊建設(shè)的拓展項目訓(xùn)練。
一、分組情況及項目說明
1、由于各部所處地點(diǎn)比較分散,人員參差不齊,所以將公司總體人員分為四個小組分場地進(jìn)行。
第一小組:科貿(mào)修理廠
第二小組:總公司、中華店、獵豹店、市場部
第三小組:技術(shù)修理廠、資源再生公司
第四小組:石材市場、環(huán)成學(xué)校、舊車市場、新項目辦
2、主要做的項目有責(zé)任報數(shù)和過鬼門關(guān)。
責(zé)任報數(shù)主要是由分小組進(jìn)行,每組大約10人左右,每小組在5分鐘內(nèi)選出自己的隊名、隊長、隊副、隊歌、隊訓(xùn),這個團(tuán)隊要從1到100報數(shù),既要求速度,又要求準(zhǔn)確率,幾個組內(nèi)選出每輪用時最長的小組,讓隊長和隊副出列接受因大家完成的最差結(jié)果而導(dǎo)致的懲罰,第一輪男隊長20個俯臥撐,女隊長20個下蹲,男隊副10個俯臥撐,女隊副10個下蹲,第二輪、第三輪輸?shù)膱F(tuán)隊加倍懲罰。
通過這個項目的實(shí)施主要是為了讓大家明白有的時候在我們的工作崗位,因?yàn)樽约旱氖韬鼋o企業(yè)給領(lǐng)導(dǎo)到來的不必要的損失和麻煩卻要讓你的企業(yè)你的領(lǐng)導(dǎo)來蒙受損失或承擔(dān)責(zé)任,一個人的在團(tuán)隊里表現(xiàn)的好與壞直接影響到的是整個集體,自己犯錯,讓你的團(tuán)隊來承擔(dān)。這就是這個項目的意義所在。
過鬼門關(guān),主要是考驗(yàn)?zāi)銓δ愕膱F(tuán)隊,對你每天相處的同事的信任程度,從1.6米的高臺背對大家做自由落體的時候,你明明知道下面有你的伙伴們在全力以赴的接受你這從高空落下來的分量,但往往有一種恐懼心里導(dǎo)致你不敢放松的向后倒掉,對你自己沒有信心,對你的伙伴沒有信心,這個項目讓我們思考在一個團(tuán)隊里,大家之間的相互信任有多么的重要。
總而言之,通過此次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,懂得了什么叫做以理服人,什么叫做有憑有據(jù),在為以后如何更好的實(shí)施全員培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。只有想不到的,沒有做不到的。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇二
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。下面是本站帶來的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)的心得體會,歡迎查看。
挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊,才能在激烈的市場竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>
通過這次培訓(xùn),雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認(rèn)同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團(tuán)隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師,因?yàn)樗麄兘o予我知識;我們要感謝對手,因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗o我一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié),導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達(dá)此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵!謝謝您們!
按照年度全員培訓(xùn)課程的設(shè)置,四月份在學(xué)校的大力支持與配合下,開展了全員團(tuán)隊建設(shè)的拓展項目訓(xùn)練。
一、分組情況及項目說明
1、由于各部所處地點(diǎn)比較分散,人員參差不齊,所以將公司總體人員分為四個小組分場地進(jìn)行。
第一小組:科貿(mào)修理廠
第二小組:總公司、中華店、獵豹店、市場部
第三小組:技術(shù)修理廠、資源再生公司
第四小組:石材市場、環(huán)成學(xué)校、舊車市場、新項目辦
2、主要做的項目有責(zé)任報數(shù)和過鬼門關(guān)。
責(zé)任報數(shù)主要是由分小組進(jìn)行,每組大約10人左右,每小組在5分鐘內(nèi)選出自己的隊名、隊長、隊副、隊歌、隊訓(xùn),這個團(tuán)隊要從1到100報數(shù),既要求速度,又要求準(zhǔn)確率,幾個組內(nèi)選出每輪用時最長的小組,讓隊長和隊副出列接受因大家完成的最差結(jié)果而導(dǎo)致的懲罰,第一輪男隊長20個俯臥撐,女隊長20個下蹲,男隊副10個俯臥撐,女隊副10個下蹲,第二輪、第三輪輸?shù)膱F(tuán)隊加倍懲罰。
通過這個項目的實(shí)施主要是為了讓大家明白有的時候在我們的工作崗位,因?yàn)樽约旱氖韬鼋o企業(yè)給領(lǐng)導(dǎo)到來的不必要的損失和麻煩卻要讓你的企業(yè)你的領(lǐng)導(dǎo)來蒙受損失或承擔(dān)責(zé)任,一個人的在團(tuán)隊里表現(xiàn)的好與壞直接影響到的是整個集體,自己犯錯,讓你的團(tuán)隊來承擔(dān)。這就是這個項目的意義所在。
過鬼門關(guān),主要是考驗(yàn)?zāi)銓δ愕膱F(tuán)隊,對你每天相處的同事的信任程度,從1.6米的高臺背對大家做自由落體的時候,你明明知道下面有你的伙伴們在全力以赴的接受你這從高空落下來的分量,但往往有一種恐懼心里導(dǎo)致你不敢放松的向后倒掉,對你自己沒有信心,對你的伙伴沒有信心,這個項目讓我們思考在一個團(tuán)隊里,大家之間的相互信任有多么的重要。
總而言之,通過此次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,懂得了什么叫做以理服人,什么叫做有憑有據(jù),在為以后如何更好的實(shí)施全員培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。只有想不到的,沒有做不到的。
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇三
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的“20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊建設(shè)及重點(diǎn)人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力“培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習(xí)形式新穎,以團(tuán)隊為單位,以實(shí)踐活動為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規(guī)思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現(xiàn)了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團(tuán)隊為集體貢獻(xiàn)智慧和力量。
學(xué)習(xí)之初,我們每一個來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對面的學(xué)習(xí)東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),感受卓越團(tuán)隊到底卓越在哪?通過一周的學(xué)習(xí)與體會,終于找到了答案。一個優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護(hù)士長、團(tuán)隊長到年輕護(hù)士張馨心等等,每一個人都那么的優(yōu)秀,團(tuán)隊自上而下團(tuán)結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法,把大家都分成團(tuán)隊學(xué)習(xí)的良苦用心。
說實(shí)話,這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因?yàn)閺拈_始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導(dǎo)致目標(biāo)沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實(shí)現(xiàn)。后續(xù)的學(xué)習(xí)中,大家都明確了我們共同的目標(biāo),然后圍繞著這個目標(biāo),去調(diào)動現(xiàn)有資源,分工協(xié)調(diào),有效溝通,并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標(biāo)。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲?yàn)槲覀冎v述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學(xué)習(xí)時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎(chǔ),創(chuàng)新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻(xiàn)了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團(tuán)隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽團(tuán)隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇四
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊。以我龍?zhí)墩緸槔?,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽保易詣?、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋?zhàn)詣幼园l(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時找出自己工作的缺點(diǎn),有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進(jìn)行xx改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使intel進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時候xx就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊膭顖F(tuán)隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的xx地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊,必須先行解決團(tuán)隊成員的執(zhí)行動機(jī)問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí),如果團(tuán)隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積xx極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊的形成并不是很難的事。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇五
為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會,感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊,如何組建團(tuán)隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊以及如何打造一支卓越團(tuán)隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊的力量
讓我們走向成功團(tuán)隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團(tuán)隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的.優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團(tuán)隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實(shí)社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇六
2月9日--10日,在公司的組織下我們有幸參加王利老師關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)課!團(tuán)隊建設(shè)采用撲克牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會,使員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“我們的培訓(xùn)課程都是一些互動游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊,經(jīng)過這些考驗(yàn)讓我們的'團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)一心,時刻不忘我們是一個團(tuán)隊一個整體。游戲中的問題也映射到我們的工作中,比如這次甲方讓出設(shè)計方案,但是傳達(dá)到總部的消息確實(shí)甲方讓來看地形,二者相差太大,使我們錯失商業(yè)良機(jī)。我們這工作中要堅決杜絕此類事情!
第二,我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程,每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn),每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。我也學(xué)到了無論在生活或者工作中,要有責(zé)任感,要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會感恩,虛心接收并加以改正。
第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機(jī)會不多,也有些緊張。王老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個機(jī)會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對公司有了更深的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團(tuán)隊的宏偉。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇七
團(tuán)隊建設(shè),簡單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個方向走。怎么做呢?下面就把個人實(shí)踐中,認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來:
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強(qiáng)的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團(tuán)隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天;有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。
分重要,但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看,卻是非常重要。而且,團(tuán)隊建設(shè)的目的,也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
換句話說,組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭!一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊成員放手工作,“錯了,責(zé)任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做!
這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因?yàn)?,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應(yīng)該是精神層面的.,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多?!笆繛橹赫咚馈?,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
最后,也是最重要的,就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達(dá)成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇八
集團(tuán)培訓(xùn)的目的是希望學(xué)員可以“學(xué)以致用、知行合一”。培訓(xùn)中“”無論是對于個人的工作還是生活都有非常大影響,我認(rèn)為它是為人處世的理念,同時也包含了方法。實(shí)踐中,我目前做的較差的就是“以終為始”,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的思路不清。應(yīng)該說集團(tuán)及我們公司大的方針、目標(biāo)都是清晰的',但在自己實(shí)際的階段性工作中,依舊有“目標(biāo)不清、思路不明,挽起袖子就干”的盲目做事現(xiàn)象。“精益四步法”從整體上提供了一個框架,集團(tuán)今年開始的內(nèi)控管理項目也嚴(yán)格制定了每件工作的管理流程,以終為始就要嚴(yán)格遵守各項管理流程,重大事項采取計劃提交申報、集體決策的方法。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇九
有人說,員工最好的福利不是金錢,而是卓有成效的培訓(xùn)。對于這句話,我是認(rèn)可并深有感觸的。2月17日,為搭建一個學(xué)習(xí)交流、統(tǒng)一思想的能力提升平臺,集團(tuán)公司人力資源部特別邀請著名精益生產(chǎn)指導(dǎo)專家楊發(fā)文老師為集團(tuán)中層以上管理人員進(jìn)行了的精益生產(chǎn)糸列課程xxxx團(tuán)隊建設(shè)xxx贏的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。楊發(fā)文老師運(yùn)用通俗易懂的語言,精彩的案例分析將講解的透徹易懂,現(xiàn)將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和心得體會總結(jié)如下:
以有困境就必有機(jī)會,有機(jī)會必有沖突,有沖突必有精益,解決沖突的方法是精益,開啟了本次培訓(xùn)的意志篇,通過協(xié)同的方式在最小時間內(nèi)按照最小需求單位,組合資源客觀整體價值最大化,通過價值標(biāo)尺改善企業(yè)各項活動(財務(wù)、客戶)來衡量一個企業(yè)的內(nèi)部價值。通過采購幼兒園冬季室內(nèi)塑料材質(zhì)的游泳池為例,思考問題,然后再找到問題,在增益過程中發(fā)現(xiàn)沖突認(rèn)識客戶,明白任務(wù)目標(biāo)是什么,實(shí)現(xiàn)的過程是什么,是增還是去除的過程四步法。困境來源于目標(biāo),困境另一面必有機(jī)會,企業(yè)成功的本質(zhì)是一個消費(fèi)過程。
分六組通過圍繞20xx年9.8億目標(biāo)分組討論,制定保障措施并對每組的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評將培訓(xùn)推至高潮,我們組以質(zhì)量提升保障為主進(jìn)行討論。經(jīng)過三次的修改和指導(dǎo)最終做為典型進(jìn)行分享,收獲很大感覺頗深匯總?cè)缦拢?/p>
(1)不能憑經(jīng)驗(yàn)推式思考要逆向思維。
(2)目標(biāo)制定的思維方法,客戶思維,跳樓思維,數(shù)據(jù)思維。
(3)a是a,b是b,先對錯后合理
(4)將復(fù)雜事物變?yōu)楹唵蔚男袨椤?/p>
此次培訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí)技能的訓(xùn)練,更重要的是思維模式的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)之前,我們做事常常只要求過程和最基本的結(jié)果,很少去想或是去設(shè)定我們的行動要達(dá)到什么樣的目標(biāo),造成很多同事做事沒有標(biāo)準(zhǔn)和方向;培訓(xùn)后,通過我們積極的溝通,個人、團(tuán)隊、公司的目標(biāo)更加的清晰明確,員工力量形成了合力,再沒有什么比目標(biāo)明確更能使人心態(tài)平和、行動堅定了。
對我個人講,思維方式的改變,在執(zhí)行力、自我管理和團(tuán)隊管理方面很有具體的體現(xiàn)。協(xié)同意識的加強(qiáng),將我自己的日常工作置于公司、集團(tuán)的整體戰(zhàn)略布局中對待思考,執(zhí)行更加徹底;個人時間管理觀念進(jìn)一步的提升,在公司內(nèi)總我也積極推動簡明高效價值的落實(shí),就結(jié)果來看,效果很好;部門間共贏意識也得到了強(qiáng)化,我有意識的減弱職務(wù)影響,改變命令式管理,部門員工團(tuán)隊意識得到提高。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十
20xx年12月8日至12月13日,本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊
顧名思義,團(tuán)隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團(tuán)隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團(tuán)隊(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊建設(shè)好,因此只有理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團(tuán)隊中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨(dú)斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。
在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因?yàn)檫^度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,同時對那些得寸進(jìn)尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
七,獎罰分明,客觀公正
高績效團(tuán)隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團(tuán)隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,對團(tuán)隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚(yáng)、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八,角色互補(bǔ),互幫互助
高績效團(tuán)隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成團(tuán)隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十一
在20xx年的4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學(xué)習(xí),了解了團(tuán)隊的含義,團(tuán)隊的特征以及一個成功的團(tuán)隊所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力,作為團(tuán)隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊將散沙一排,無法凝聚整個團(tuán)隊的力量。在游戲中,我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個方的意見,以達(dá)到一個最優(yōu)化的解決。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團(tuán)隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團(tuán)隊的最大作用力?!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團(tuán)隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團(tuán)體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),也是團(tuán)隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團(tuán)隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷W詈蟾兄x人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機(jī)會。希望今后有更多的機(jī)會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十二
20____年6月15-17日在公司人力資源部組織安排下,我有幸進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、有效溝通與時間管理的管理技能培訓(xùn),使我個人的管理知識得到了進(jìn)一步的提高,通過三天的深入學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)體會:
一、高效團(tuán)隊首要特質(zhì)就是具有靈魂
靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價值觀,其次是企業(yè)的目標(biāo),一切目標(biāo)要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
記得有三個石匠的故事:
一個建筑工地有三個石匠在做事,有個路人經(jīng)過工地,問石匠們在干什么?三個石匠有三個不同的回答。
第一個石匠回答:“我在做養(yǎng)家糊口的事,混口飯吃。”第二個石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”第三個石匠回答:“我正在蓋一座教堂。”
團(tuán)隊是一群有著共同使命,為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人,怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識和文化;
6、團(tuán)隊有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會;
7、制定共進(jìn)、共推的計劃;
8、跟進(jìn)和監(jiān)控;
9、建立有效的激勵機(jī)制。
在團(tuán)隊建設(shè)中我認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注:共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機(jī)制。對此,我想到了“三國”時期的劉、關(guān)、張,“西游記”中“唐、孫、豬、沙”式是團(tuán)隊,這是現(xiàn)實(shí)中比較理想的團(tuán)隊。
好的團(tuán)隊我認(rèn)為應(yīng)該有:
1、團(tuán)隊保持精簡,只有人員精簡的團(tuán)隊才能有出眾的表現(xiàn),這樣的團(tuán)隊成員可以很好的利用時間進(jìn)行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個團(tuán)隊。
2、團(tuán)隊必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個目標(biāo),這個目標(biāo)可以使團(tuán)隊的成員方向一致,能夠激發(fā)每個團(tuán)隊成員的積極型,并且使他們行動一致。
3、團(tuán)隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開始的時候,不必要就有所有的能力,但是,團(tuán)隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會,使團(tuán)隊有互補(bǔ)的技能組合,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。
4、團(tuán)隊要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動目標(biāo),這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時相應(yīng)地修正。
5、團(tuán)隊成員有互補(bǔ)相對的獨(dú)立的責(zé)任以完成團(tuán)隊的目標(biāo)和行動的計劃,互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊的目標(biāo)、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團(tuán)隊必須先制定計劃,并將計劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中,以決定每日的工作方法,及團(tuán)隊成員如何在團(tuán)隊做貢獻(xiàn)的同時,提供及發(fā)展他們的技能,每個成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團(tuán)隊?wèi)?yīng)保持一致。
7、最后就是一個一流的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略雖好,但由于執(zhí)行力不強(qiáng),可能會得到二、三流的結(jié)果,而一個二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng),往往獲得一流的結(jié)果。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十三
懷著激動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時也認(rèn)識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機(jī)會,還要感謝培訓(xùn)的各位老師,是他們讓我對團(tuán)隊建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展訓(xùn)練,又有理論培訓(xùn),整個培訓(xùn)安排井然有序,隊員們?nèi)耐度?,奮勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊,什么是團(tuán)隊精神,什么是團(tuán)隊協(xié)作,以及如何建立高績效團(tuán)隊,拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進(jìn)取的精神。這次團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn),我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
我相信這些都將成為我寶貴的精神財富,激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個項目的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個項目?!按┰诫娋W(wǎng)”考驗(yàn)的是團(tuán)隊合作能力,在有限的時間內(nèi),讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事,需要團(tuán)隊拿出一個大致的脫險方案,隊長必須要有大局意識觀,傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議,充分了解團(tuán)隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目,我深深感覺到團(tuán)隊的力量是很大的,團(tuán)隊的智慧也是很強(qiáng)的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。
1、通過對海爾集團(tuán)、狼性文化的學(xué)習(xí),我想到了很多,也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到:團(tuán)隊就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。
缺乏對整個團(tuán)隊的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團(tuán)隊,使每個成員能在團(tuán)隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團(tuán)隊,我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對團(tuán)隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進(jìn)取?!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
黨群部:肖 斌
20xx.x.x
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十四
物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十五
我很幸運(yùn)地參加了人眾人公司的團(tuán)隊建設(shè)拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團(tuán)隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團(tuán)隊精神也就是指團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo),相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團(tuán)隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
無數(shù)事例說明,培育團(tuán)隊精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者認(rèn)為,團(tuán)隊是指一定的有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目標(biāo)而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團(tuán)隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團(tuán)隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導(dǎo)地位。在某些團(tuán)隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團(tuán)隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團(tuán)隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認(rèn)為:獨(dú)行俠難成大事,勝利來自團(tuán)隊,一個將自己的目標(biāo)、利益游離于團(tuán)隊的目標(biāo)和利益之外,他將永遠(yuǎn)不能獲得真正的成功。
一個團(tuán)隊必定有一個明確合理的奮斗目標(biāo),目標(biāo)就是明燈,是前進(jìn)的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標(biāo),團(tuán)隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團(tuán)隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,的自身影響力,對建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強(qiáng)化主人翁意識、培育團(tuán)隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團(tuán)隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻,或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達(dá)到團(tuán)隊成員的手里。團(tuán)隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時,也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
團(tuán)隊成員是貫徹團(tuán)隊精神、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊理想的基石,其素質(zhì)的高低是團(tuán)隊目標(biāo)能否預(yù)期達(dá)到的一個重要因素。結(jié)合團(tuán)隊目標(biāo),空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我;攀崖提示我們要正確的認(rèn)識自己的能力,準(zhǔn)確地定位自己,只有每個成員都得到程度的發(fā)展,團(tuán)隊才有的業(yè)績;背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護(hù)和支持,恐怕誰也不可能完成;時空隧道要求我們在正確策略的指導(dǎo)下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內(nèi)取得的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識時務(wù)者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時代的變化,而要積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)時局的變遷。因此,發(fā)揮團(tuán)隊精神,每個成員加強(qiáng)彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步,勇于開拓進(jìn)取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時,密切和高效溝通交流,對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績的重要因素。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十六
維護(hù)中心從20__年7月起,通過學(xué)習(xí)和對照省傳中心基礎(chǔ)戰(zhàn)斗單元建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在摸索中積累,在積累中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中超越,經(jīng)過全體員工一年多的共同努力,維護(hù)中心團(tuán)隊建設(shè)取得了較好成績,增強(qiáng)了維護(hù)中心的凝聚力和向心力,促進(jìn)維護(hù)工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛,扎實(shí)開展團(tuán)隊建設(shè)
維護(hù)中心通過晨會和周例會認(rèn)真向員工宣傳和宣貫團(tuán)隊建設(shè)的重要些性,營造濃厚的建設(shè)氛圍,使員工的責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時讓員工深刻認(rèn)識到,要做好維護(hù)工作,單靠個人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績。為此,我維護(hù)中心按省傳中心23條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求,扎實(shí)開展團(tuán)隊建設(shè),認(rèn)真做好各項工作,確保維護(hù)中心成為堅強(qiáng)團(tuán)隊。
二、以信任,讓員工自覺投入建設(shè)工作
維護(hù)中心從開展團(tuán)隊建設(shè)活動之初,全體員工按照建設(shè)要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過“小紙條”,把備選口號寫在小紙條上,讓員工選出自己喜愛的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作。
三、以激勵,建設(shè)堅強(qiáng)團(tuán)隊
雖然我維護(hù)中心在今年1月、2月發(fā)生過二級干線故障,但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣,激勵員工繼續(xù)把團(tuán)隊建設(shè)工作做好,爭取做出工作成績,把維護(hù)中心建設(shè)成為堅強(qiáng)團(tuán)隊。
四、以服務(wù),提升團(tuán)隊凝聚力
維護(hù)中心以服務(wù)提升團(tuán)隊凝聚力,在做好服務(wù)工作的同時,切實(shí)加強(qiáng)對員工的思想工作,開展一系列政治思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成各項維護(hù)任務(wù)。
維護(hù)中心在加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)中,真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn),取得了一定成績,但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進(jìn)團(tuán)隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。為此,維護(hù)中心要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,努力實(shí)踐,按省傳中心加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的要求,采取更加有力的措施,促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè),爭取把我維護(hù)中心建成堅強(qiáng)團(tuán)隊,為做好各項維護(hù)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十七
園長培訓(xùn)是保障幼兒園教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),而團(tuán)隊建設(shè)則是成功進(jìn)行園長培訓(xùn)的關(guān)鍵。近日,我有幸參與了一場園長培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)活動,收獲頗豐。在這次活動中,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性、有效的溝通方式以及良好的領(lǐng)導(dǎo)能力對團(tuán)隊的影響。下面將從這三個方面展開,分享我在園長培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)中的心得體會。
團(tuán)隊的合作精神是園長培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。在這次活動中,我們一共有20位園長參與,每個園長都有自己的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢。團(tuán)隊合作的第一步就是要彼此尊重和信任。在互動環(huán)節(jié)中,每位園長都有機(jī)會分享自己的觀點(diǎn)和想法,而其他人則會耐心傾聽并提出建議。正是這種平等而尊重的溝通方式,使得園長們的合作變得更加緊密和融洽。在課程內(nèi)容的安排上,我們也形成了分工合作的模式,每個園長負(fù)責(zé)不同的課程部分,大家互相合作,將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,形成了互補(bǔ)的團(tuán)隊力量。
溝通是團(tuán)隊合作的紐帶。良好的溝通是團(tuán)隊合作最基本的要素,也是園長培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié)。在這次培訓(xùn)中,我們采用了多種溝通方式,包括面對面交流、小組討論以及網(wǎng)絡(luò)互動等。面對面交流是最直接和高效的溝通方式,可以充分挖掘和交流各自的想法和感受。小組討論則促進(jìn)了園長之間的交流和合作,在互相傾聽和理解的過程中增進(jìn)了彼此之間的感情。網(wǎng)絡(luò)互動則更加方便快捷,使得我們在培訓(xùn)課程結(jié)束后,依然可以繼續(xù)進(jìn)行互動和交流。通過多種溝通方式,我們加深了彼此間的理解和信任,也降低了溝通帶來的誤解和沖突。
良好的領(lǐng)導(dǎo)能力對團(tuán)隊的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。園長作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。首先,園長要有很高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。只有自己對工作充滿熱情和動力,才能夠激發(fā)團(tuán)隊的工作激情和積極性。其次,園長要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的優(yōu)勢,并合理分配每個人的任務(wù),使得每個人都能夠發(fā)揮自己的長處。此外,園長還需要善于激勵團(tuán)隊成員,明確目標(biāo),授權(quán)給成員,并提供必要的支持和幫助。在這次園長培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)活動中,我見證了優(yōu)秀園長的領(lǐng)導(dǎo)魅力,他們的引領(lǐng)和激勵,使得整個團(tuán)隊充滿了激情和活力,也使得我們的培訓(xùn)取得了較為理想的效果。
在此次園長培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè)中,我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,有效的溝通方式以及良好的領(lǐng)導(dǎo)能力對團(tuán)隊的影響。作為園長,我們需要時刻保持謙遜和開放的心態(tài),傾聽他人的聲音,相互學(xué)習(xí)和成長。并且,我們需要注重提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮團(tuán)隊成員的優(yōu)勢,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。只有這樣,我們才能夠真正提升園長培訓(xùn)的質(zhì)量,更好地服務(wù)于幼兒教育的事業(yè)。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十八
參加團(tuán)隊訓(xùn)練,感悟很多。團(tuán)隊訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個人都是很堅強(qiáng)的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”的含義,我了解到“團(tuán)隊訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊訓(xùn)練助教生活,這次團(tuán)隊訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團(tuán)隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動,我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán)隊訓(xùn)練的老師總是充滿著熱情,無時無刻不調(diào)動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動,也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動了在場的同學(xué)們。
一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動達(dá)到了高點(diǎn)。兩個多小時很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓(xùn)活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動中體驗(yàn)快樂,在中靈活運(yùn)用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇十九
在現(xiàn)代社會中,團(tuán)隊合作已經(jīng)成為了公司和組織的核心競爭力之一,因此,建設(shè)一個和諧、有愛的團(tuán)隊一直是企業(yè)和組織致力于追求的目標(biāo)。在過去的幾年中,我也有幸參與了一些團(tuán)隊建設(shè)的工作,經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和困難。在這個過程中,我深刻地認(rèn)識到只有在建設(shè)和諧、有愛的團(tuán)隊中才能真正實(shí)現(xiàn)成功。在本文中,我將分享自己的體會和心得,探討如何建設(shè)一個和諧有愛的團(tuán)隊。
第一段:建立正確的團(tuán)隊引導(dǎo)思想
一個團(tuán)隊需要有一套系統(tǒng)的規(guī)劃和引導(dǎo)制度,而這個制度需要從思想上開始建立。團(tuán)隊成員應(yīng)該有正確的團(tuán)隊觀念,明確自己的角色和責(zé)任,清楚每個人的職責(zé)和團(tuán)隊目標(biāo),掌握向上管理和向下開發(fā)的技巧。此外,還需要明確溝通渠道,建立溝通基礎(chǔ)。在建設(shè)團(tuán)隊過程中,正確的引導(dǎo)思想是關(guān)鍵。
第二段:打造積極向上的團(tuán)隊文化
團(tuán)隊文化是對成員行為的總和,即團(tuán)隊的價值觀念和社會行為規(guī)范。在建設(shè)和諧有愛的團(tuán)隊時,一個積極向上的團(tuán)隊文化是不可或缺的。具體的團(tuán)隊活動可以通過團(tuán)隊聚餐、訓(xùn)練等方式建設(shè)。這樣可以促進(jìn)成員之間的交流和溝通、提高彼此之間的信任和理解、減少疏離感和沖突。積極向上的團(tuán)隊文化可以有效激發(fā)成員潛能,推動團(tuán)隊事業(yè)取得發(fā)展。
第三段:用心打造高效的團(tuán)隊管理
高效的團(tuán)隊管理是建設(shè)和諧有愛團(tuán)隊的基礎(chǔ)。首先,要重視團(tuán)隊的組織架構(gòu),建立起科學(xué)的管理體系。其次,要注重對成員的獨(dú)特性,為每個成員設(shè)計個性化的工作計劃,盡可能充分地發(fā)揮成員的長處和優(yōu)勢,形成互補(bǔ)互利的局面。還要關(guān)注成員的心態(tài),根據(jù)不同階段的團(tuán)隊形態(tài)和成員的角色轉(zhuǎn)變,及時調(diào)整各項工作和任務(wù)。有效而廣泛的溝通是高效團(tuán)隊管理的核心。
第四段:建立共享的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制
建設(shè)和諧有愛團(tuán)隊,需要建立共同的目標(biāo)感、協(xié)作感。共享的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制可以有效地提高團(tuán)隊的合作效率和協(xié)作意識。在共享協(xié)作機(jī)制的基礎(chǔ)上,可以建立共同的工作規(guī)范和工作流程,明確每個人職責(zé)和要求。這樣可以避免工作的重復(fù)性和浪費(fèi),提高成員工作效率,促進(jìn)協(xié)作的順暢和高效。
第五段:建立完善的團(tuán)隊激勵機(jī)制
團(tuán)隊成員的激勵與動力直接關(guān)系到團(tuán)隊效率和團(tuán)隊協(xié)作意識。建設(shè)和諧有愛團(tuán)隊需要建立完善的激勵機(jī)制,用激勵機(jī)制激發(fā)成員的工作熱情和積極性。合理的激勵政策和制度能夠幫助成員體驗(yàn)到成就感和成功感,同時,符合團(tuán)隊發(fā)展階段的激勵會使成員基于個人利益,更多地為整個團(tuán)隊的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)力量。
總之,建設(shè)和諧有愛團(tuán)隊需要慢慢積累,不斷完善,需要投入時間和心思,不斷探索并提高管理水平、掌握管理要點(diǎn),同時也要關(guān)注團(tuán)隊文化建設(shè)、團(tuán)隊管理和激勵建設(shè)等方面。我們需要從管理者的角度思考如何盡可能地增加成員的自由度和創(chuàng)造力,并將其充分發(fā)揮到團(tuán)隊建設(shè)中。正如一句話所說,“開展一個和諧、有愛的團(tuán)隊,不是單純的管,而是引導(dǎo)和服務(wù)?!弊屛覀円黄饘W(xué)習(xí),一起生長,一起打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊。
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇二十
團(tuán)隊精神是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種群眾意識,是團(tuán)隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團(tuán)隊精神,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在群眾奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團(tuán)隊前進(jìn),培養(yǎng)團(tuán)隊精神,增強(qiáng)凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,構(gòu)成團(tuán)隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
團(tuán)隊,不僅僅僅是一個群眾,而是由一些具有共同信念的員工為到達(dá)共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊中,人們能夠獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運(yùn)的東西,團(tuán)隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,透過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。
1、團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有的個人只有的團(tuán)隊,一個團(tuán)隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。
2、無論是在工做中還是在生活中要有職責(zé)感,要勇于承擔(dān)職責(zé)
3、彼此信任、鼓勵遠(yuǎn)比批評職責(zé)更容易構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神,更容易達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)
團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得4
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇二十一
我今天下午和同學(xué)們一起去沙坪壩公園參加了足下老師組織的拓展訓(xùn)練活動!一開始大家都很興奮!然而,事情并不是像想象的那樣!一切都是那么的難!此次活動進(jìn)行了“解圈”、“驛站傳輸”和“王者風(fēng)范”,其中“王者風(fēng)范”給與我的感觸相當(dāng)?shù)拇?,在游戲中我‘悟’出了幾點(diǎn)我這類的學(xué)生應(yīng)該注意的事項,拓展心得體會總結(jié)范文。
先簡單的介紹下“王者風(fēng)范”的規(guī)則吧,先是把在場的人分為3組,每組選一個組長,3組進(jìn)行從1到30的報數(shù),_慢的一組算輸,輸?shù)慕M長接受懲罰,懲罰就是做俯臥撐。報數(shù)比賽進(jìn)行3回合_回合罰60個,二回合120個,三回合180個。
在游戲的_回合,二隊隊長接受了懲罰,原因就是該隊準(zhǔn)備的很慢,準(zhǔn)備的時間里,有些隊員不融入到集體當(dāng)中去。在比賽時他們就有人出錯了,所以我‘悟’到了,做如何事情要認(rèn)認(rèn)真真的對待。
在我們的生活中,我們有太多的眼高手低,我們會認(rèn)為某事這樣做就會和想象中的一樣取得完美的成功,準(zhǔn)備的時候吊兒郎當(dāng),沒有認(rèn)真對待,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中這樣的事太少了,作為大學(xué)生,腦袋里都有一些完美單純的思想,我們的思想都忽略了社會自然的一些潛規(guī)則,所以我認(rèn)為我們大學(xué)生應(yīng)該多與社會接觸,在實(shí)踐中了解到社會的某些實(shí)質(zhì),不做空想主義者,腳踏實(shí)地的去做好自己的事情。
再者,行動也是一種增強(qiáng)自制力的方式,什么事都要求自己去動手,那么自制就成為了一種習(xí)慣了,對于自制力差的同學(xué)行動確實(shí)是很重要的。
在游戲的二回合_隊輸了,雖然該組有所前進(jìn),但他們兩隊都有很大的進(jìn)步,我‘悟’出了,社會的不進(jìn)則退,在我們生活中,有太多的比賽,自己不進(jìn)步,就會被別的對手踩下來,小的進(jìn)步也不一定能保持優(yōu)勢,用_大的努力去換取_大的進(jìn)步吧,記住:當(dāng)有一種力量支持你飛行時,你千萬別爬行,不管你愿不愿意,比賽仍在繼續(xù)。竭盡全力飛行吧!
另一所‘悟’就是三思而后行,第三回合就是第三對的一位女隊長接受懲罰,在看到她接受懲罰時,我腦海里出現(xiàn)了父親戴著安全帽,穿著泥土衣服在工地上做苦力的樣子,那是我去他那拿生活費(fèi)時看到的一幕,心里突然一酸,父親(還有母親)成為了我在學(xué)??┥莩奚畹拇镅蚶?。為什么他倆吃苦,我在學(xué)校享福啊,為什么?在我享福前我有沒有想過他們啊,有沒有考慮過他們在干什么啊。如果我在做事前都思考一下能不能做,能不能說,那么現(xiàn)在的我就不用這么愧疚了,三思而后行啊。
現(xiàn)在的我們把學(xué)生生活當(dāng)作享樂,是種悲劇,我們想清楚了嗎?享樂就是我們要的大學(xué)生活嗎?我們想清楚了嗎?這樣下去我們以什么東東生存在這個世界啊,我們想清楚了嗎?這樣下去我們的鴻鵠大志怎么實(shí)現(xiàn)啊。我們沒有想清楚啊。
同時,現(xiàn)場我也看到,在女孩子做俯臥撐的時候,該隊隊員也陪同她一起做,我們在看的時候都很同情她,但老師說:輸就要受到懲罰!這樣對我們來說太殘忍了,但是社會比這更殘忍!我覺得老師這樣是有道理的,這才是我們來訓(xùn)練的目的,我們要在游戲中學(xué)習(xí)的;勇不放棄,要有恒心和毅力!
_后我總結(jié)一我這次的感受——我們來訓(xùn)練就要有吃苦的決心,不能因?yàn)橐恍┬〉拇煺劬鸵艞?。就想王寶?qiáng)說的——不拋棄,不放棄!我們就是要這種精神。我覺得到社會做事肯定會遇到不如意的事,到只要我“不拋棄,不放棄”那什么困難我都能夠克服的!
在此次訓(xùn)練中,我還感悟到團(tuán)隊的重要性。俗話說,"一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝.一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里."上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果."三個和尚"是一個團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?不講協(xié)作;"三只螞蟻來搬米"之所以能"輕輕抬著進(jìn)洞里",正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果.有首歌唱得好"團(tuán)結(jié)就是力量",而且團(tuán)隊合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā)這個團(tuán)隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡.
加油!記住團(tuán)隊的力量:團(tuán)隊齊心,其力斷金!太多太多的感悟,我不想成為空想者。
別時,我滿載而歸,只因?yàn)槲覉孕?,我堅持,我全力以?謝謝!再次謝謝汪老師,林老師,田老師,匡老師還有所有為這次活動的安排而付出努力的老師們,謝謝你們!
團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得3
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇二十二
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
自動、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋?zhàn)詣幼园l(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊?,要鼓勵團(tuán)隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團(tuán)隊取了隊名、口號,通過每個小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋,都有自己的獨(dú)到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過每一個項目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機(jī)會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊才能走的更遠(yuǎn)!
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇二十三
學(xué)習(xí)的方式是多種多樣的,有個體學(xué)習(xí),協(xié)作學(xué)習(xí),團(tuán)隊學(xué)習(xí)等。通過一學(xué)期對《學(xué)習(xí)科學(xué)與技術(shù)》的學(xué)習(xí),自己對各種學(xué)習(xí)方式有了更深刻的認(rèn)識。今天我想跟大家一起來聊一下團(tuán)隊學(xué)習(xí)。
首先讓我們一起來了解一下團(tuán)隊學(xué)習(xí)的概念:團(tuán)隊學(xué)習(xí)是指一個單位的集體性學(xué)習(xí),它是學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行學(xué)習(xí)的基本組成單位,便于單位成員之間的戶型學(xué)習(xí)、互相交流、互相啟發(fā)、共同進(jìn)步。
團(tuán)隊學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)隊成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。團(tuán)隊學(xué)習(xí)對組織與個體來說是雙贏的選擇,也是雙贏的結(jié)果。
在團(tuán)隊學(xué)習(xí)的過程中收獲很多,首先要注意合作精神,每個人都是小組的一員,都要提供自己的想法,要做學(xué)習(xí)的主人,不能自己沒有任何想法,只做一個聽眾。討論的時候要積極,但是實(shí)際拍攝的時候更要積極才可以。還有就是自己的任務(wù)要按時完成,不能推脫和逃避。在討論的時候剛開始你可以沒有想法,你可以想法很差,但是隨著時間的推移要有進(jìn)步才可以。祝愿我們的小組越來越好。
團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得2
和諧團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)心得篇二十四
20xx年6月15-17日在公司人力資源部組織安排下,我有幸進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、有效溝通與時間管理的管理技能培訓(xùn),使我個人的管理知識得到了進(jìn)一步的提高,通過三天的深入學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)體會:
靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價值觀,其次是企業(yè)的目標(biāo),一切目標(biāo)要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
記得有三個石匠的故事:
一個建筑工地有三個石匠在做事,有個路人經(jīng)過工地,問石匠們在干什么?三個石匠有三個不同的回答。
第一個石匠回答:“我在做養(yǎng)家糊口的事,混口飯吃?!钡诙€石匠回答:“我在做最棒的石匠工作?!钡谌齻€石匠回答:“我正在蓋一座教堂?!?/p>
團(tuán)隊是一群有著共同使命,為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人,怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識和文化;
6、團(tuán)隊有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會;
7、制定共進(jìn)、共推的計劃;
8、跟進(jìn)和監(jiān)控;
9、建立有效的激勵機(jī)制。
在團(tuán)隊建設(shè)中我認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注:共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機(jī)制。對此,我想到了“三國”時期的劉、關(guān)、張,“西游記”中“唐、孫、豬、沙”式是團(tuán)隊,這是現(xiàn)實(shí)中比較理想的團(tuán)隊。
好的團(tuán)隊我認(rèn)為應(yīng)該有:
1、團(tuán)隊保持精簡,只有人員精簡的團(tuán)隊才能有出眾的表現(xiàn),這樣的團(tuán)隊成員可以很好的利用時間進(jìn)行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個團(tuán)隊。
2、團(tuán)隊必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個目標(biāo),這個目標(biāo)可以使團(tuán)隊的成員方向一致,能夠激發(fā)每個團(tuán)隊成員的積極型,并且使他們行動一致。
3、團(tuán)隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開始的時候,不必要就有所有的能力,但是,團(tuán)隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會,使團(tuán)隊有互補(bǔ)的技能組合,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。
4、團(tuán)隊要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動目標(biāo),這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時相應(yīng)地修正。
5、團(tuán)隊成員有互補(bǔ)相對的獨(dú)立的責(zé)任以完成團(tuán)隊的目標(biāo)和行動的計劃,互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊的目標(biāo)、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團(tuán)隊必須先制定計劃,并將計劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中,以決定每日的工作方法,及團(tuán)隊成員如何在團(tuán)隊做貢獻(xiàn)的同時,提供及發(fā)展他們的技能,每個成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團(tuán)隊?wèi)?yīng)保持一致。
7、最后就是一個一流的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略雖好,但由于執(zhí)行力不強(qiáng),可能會得到二、三流的結(jié)果,而一個二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng),往往獲得一流的結(jié)果。
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