通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)，要注意客觀公正，對不足之處要實(shí)事求是地進(jìn)行反思。這些精選的總結(jié)樣例都是經(jīng)過精心挑選的，它們或許能夠?yàn)槟膶懽魈峁┮恍﹩⑹尽?/p>
口腔醫(yī)院工作心得篇一
xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發(fā)展之年"，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根"我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持"高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位"的角度和"占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營"的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力；二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了"三室二區(qū)"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線"，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作；二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；四是，平價(jià)醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
"以服務(wù)、樹口碑"是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行"微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送"的服務(wù)模式，變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)"；二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng)，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲"；三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間；四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；二是，開展"重晚情、送溫暖"活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng)；四是，積極參加"慈善一日捐"活動(dòng)，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開展"愛牙日"活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
口腔醫(yī)院工作心得篇二
20xx年即將過去，在這一年中，口腔系全體工作人員在人員嚴(yán)重不足的情況下，克服了重重困難，圓滿完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹學(xué)校的教學(xué)方針，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，積極完成學(xué)校教學(xué)部門布置的任務(wù)，做好本科生各學(xué)期的教學(xué)課程表和進(jìn)度表的安排、期末考試、臨床實(shí)習(xí)、畢業(yè)考核等工作，保證各年級的教學(xué)工作順利進(jìn)行教學(xué)秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下，我們完成了口腔專業(yè)20xx級《口腔組織病理學(xué)》、20xx級《口腔解剖生理學(xué)》的理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué)。教學(xué)過程中未發(fā)生教學(xué)事故。每門課程均按照教學(xué)規(guī)范化要求的要求準(zhǔn)備，并完善教學(xué)檔案。教學(xué)管理方面為完善教學(xué)過程，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，教研室采取以下措施：
1、按照教學(xué)辦下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，結(jié)合教研室人員情況及師資結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，為保證教學(xué)順利完成的情況下，制定教研室教學(xué)任務(wù)書，將教學(xué)任務(wù)下達(dá)到個(gè)人。
2、規(guī)范教學(xué)過程，制定理論及實(shí)驗(yàn)集體備課計(jì)劃，使教學(xué)按照教學(xué)大綱及教學(xué)方案有序進(jìn)行并記錄。
3、按照教學(xué)任務(wù)書制定了教學(xué)進(jìn)度表及教學(xué)進(jìn)程表，并根據(jù)教研室對教學(xué)的要求，在上第一次課時(shí)宣讀并發(fā)放給學(xué)生，將其發(fā)放給各位任課教師，使同學(xué)能夠清楚教學(xué)的進(jìn)度、考試的要求。
4、為提高教學(xué)質(zhì)量，嚴(yán)格按照學(xué)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行期初、期中教學(xué)檢查，并存有記錄。教學(xué)活動(dòng)方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學(xué)》雕牙大賽，同學(xué)反映良好，不僅增強(qiáng)了同學(xué)們對口腔專業(yè)學(xué)習(xí)的濃厚興趣，更豐富了同學(xué)們的課余文化生活，同時(shí)還增進(jìn)了口腔醫(yī)學(xué)系各年級之間的交流和合作;并且在期中召開了口腔醫(yī)學(xué)系學(xué)生座談會(huì)，了解了我系學(xué)生的'學(xué)習(xí)狀況，增進(jìn)了師生的交流，為進(jìn)一步建設(shè)我系良好的學(xué)風(fēng)、系風(fēng)起到了重要作用。
加強(qiáng)學(xué)生管理，多次組織同學(xué)周日學(xué)習(xí)學(xué)位管理規(guī)定，校區(qū)學(xué)生管理規(guī)定，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，并多次和問題同學(xué)談心。為幫助20xx級新同學(xué)增加對口腔醫(yī)學(xué)黨總支的認(rèn)識(shí)，口腔醫(yī)學(xué)系黨總支召開了20xx級新生見面會(huì);組織口腔醫(yī)學(xué)系師生前往海華小學(xué)開展了“愛牙日”宣傳活動(dòng)，并組織隊(duì)伍參加了20xx級迎新籃球嘉年華。同時(shí)在學(xué)生管理方面也取得了一定效果，20xx級口腔班被評為校區(qū)優(yōu)秀團(tuán)支部。
為改善實(shí)驗(yàn)室教學(xué)條件，口腔教研室經(jīng)過不懈的努力終于爭取到一筆經(jīng)費(fèi)供實(shí)驗(yàn)教學(xué)使用，大大緩解了口腔實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件的問題。實(shí)驗(yàn)設(shè)備也將得到一定更新。
1、人員嚴(yán)重不足目前口腔系只有6名教師，其中3人為專職，3人為五附院臨床醫(yī)師，只有一個(gè)教研室要承擔(dān)口腔專業(yè)5門理論和全部實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)工作，盡管大部分理論課由校本部派教師來上，但我們依然覺得人員嚴(yán)重不足，幾乎是每一名教師要承擔(dān)一門課程，這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師，既要教學(xué)又要完成辦公室的日常工作、實(shí)驗(yàn)室的日常工作、學(xué)生管理工作、學(xué)校臨時(shí)任務(wù)及本部老師接送生活上的安排，工作相當(dāng)繁重。
2、實(shí)驗(yàn)室部分設(shè)備損壞，影響教學(xué)工作實(shí)驗(yàn)室模擬系統(tǒng)經(jīng)常漏水，經(jīng)多次維修仍無好轉(zhuǎn)。同時(shí)，后勤部門不能及時(shí)到場維修。
3、教室多媒體經(jīng)常損壞，經(jīng)常更換教室，影響教學(xué)。
4、后勤服務(wù)跟不上，教師公寓條件艱苦，本部老師對此有較大的意見。
1、希望校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮我們的實(shí)際困難，增加教師，完善教研室的設(shè)置和建設(shè)。
2、克服各種困難，按時(shí)完成全年的教學(xué)任務(wù)。并在教學(xué)過程中積極進(jìn)行教學(xué)改革的探索，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3、盡快為實(shí)驗(yàn)室配備好相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施，投入實(shí)驗(yàn)教學(xué)，緩解當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室不足的情況。
4、加強(qiáng)對學(xué)生的管理，努力提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化道德修養(yǎng)。
5、加強(qiáng)對青年教師培養(yǎng)，組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臨床、教學(xué)與科研相結(jié)合。
口腔醫(yī)院工作心得篇三
積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
在日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“患者至上，誠信服務(wù)”的宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)就診病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人就診時(shí)，護(hù)士在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對口腔治療的信心。科主任經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)上報(bào)主管院長并解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，做到無菌操作。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行操作考核和理論考試，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn)，從中使大家的.思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，治療病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階。
口腔醫(yī)院工作心得篇四
如今，伴隨著社會(huì)的發(fā)展，口腔醫(yī)學(xué)成為了一個(gè)備受重視的行業(yè)，口腔醫(yī)院成為了一個(gè)市場需求很大的地方。身為一名口腔醫(yī)生，在口腔醫(yī)院的每一日，我難免會(huì)有一些感悟和體會(huì)。
第二段：熱情和責(zé)任心
首先，我認(rèn)為在口腔醫(yī)院工作需要有強(qiáng)烈的工作熱情和責(zé)任心?？谇患膊θ藗兊纳眢w健康和外表美觀有著至關(guān)重要的影響，我們的工作直接關(guān)系到患者的健康和生活質(zhì)量。因此，我們不能輕視自己的職業(yè)角色和使命，需要時(shí)刻保持專業(yè)知識(shí)的更新和學(xué)習(xí)，以確保我們能夠提供最先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)，并且在工作中始終將病人的安全和舒適放在首位。
第三段：人性化服務(wù)
其次，為了更好地?fù)?dān)負(fù)這個(gè)職責(zé)，我們需提供人性化的服務(wù)。無論是預(yù)約掛號、診斷治療還是病人交流，每一個(gè)步驟都需要我們以一種高質(zhì)量的、人性化的方式完成。比如，我們需要充分傾聽患者的疾病經(jīng)過和感受，耐心為他們解釋和輔導(dǎo)治療過程和注意事項(xiàng)。同時(shí)，在醫(yī)療過程中，我們應(yīng)該注重患者的感受，盡可能避免疼痛和毛刺，并且為患者提供舒適和安心的環(huán)境。在這過程中，我們也要與患者進(jìn)行良好的溝通和交流，讓他們感覺到我們是專業(yè)而有同情心的。
第四段：異常情況的處置
此外，正如其他行業(yè)一樣，口腔醫(yī)學(xué)也有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榭谇患膊〈蠖嘣从跐€、創(chuàng)傷、感染等原因，治療過程中難免會(huì)有手術(shù)失誤、感染風(fēng)險(xiǎn)等突發(fā)事件，而我們需要具備處理這些異常情況的能力。首先，我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，確定應(yīng)對措施，并提醒病患和家屬做好后續(xù)的治療。同時(shí)，在處理異常情況時(shí)，我們還需要坦誠、主動(dòng)和積極地和患者或家屬溝通和對應(yīng)，盡可能避免造成不必要的損失和誤解。
第五段：總結(jié)
綜上所述，我認(rèn)為在口腔醫(yī)院工作需要具有熱情和責(zé)任心、人性化的服務(wù)、以及應(yīng)對異常情況的能力。這些方面凸顯了口腔醫(yī)生的專業(yè)性和行業(yè)特色，并且更好地承擔(dān)了我們的職業(yè)使命。作為一名口腔醫(yī)生，我會(huì)時(shí)刻提醒自己牢記這些理念，并且努力給每一個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和人性化的服務(wù)體驗(yàn)。
口腔醫(yī)院工作心得篇五
地點(diǎn)：口腔醫(yī)院門診部牙體牙髓科
內(nèi)容：導(dǎo)醫(yī)
導(dǎo)醫(yī)經(jīng)歷：天去的是呼叫系統(tǒng)，即咨詢處。剛開始對病人的問題幾乎是一無所知，但是在師兄師姐們的帶領(lǐng)下，我也逐漸熟悉了各個(gè)診室的位置以及怎樣從掛號單上判斷是哪個(gè)診室。也逐漸記住了各樓層的科室分布、掛號處的分布。經(jīng)過半天的鍛煉我基本上可以應(yīng)對患者們提出的問題。這讓我很開心。接下來我每天去了一個(gè)診室。但是由于我專業(yè)知識(shí)不夠，大家都不會(huì)給我分配太多的任務(wù)。我只是偶爾幫忙拿個(gè)東西、換個(gè)口杯或其他這樣的工作。護(hù)士姐姐們經(jīng)驗(yàn)都很豐富，有過來咨詢的患者她們也就回答了。我能幫上的忙不多，覺得有些慚愧。大部分時(shí)間都用來觀察老師們或師兄師姐們的治療。我看到了很多根管充填。還看到了幾例補(bǔ)牙。還有一個(gè)切齦術(shù)。收學(xué)獲習(xí)很網(wǎng)大。
導(dǎo)醫(yī)感觸
感觸醫(yī)生高超技藝這次見習(xí)讓我深刻感受到用“心靈手巧”這幾個(gè)字形容口腔醫(yī)生是再合適不過的了。我去的是牙體牙髓科。這個(gè)科室常見的病例是根管治療和補(bǔ)牙。醫(yī)生們操作的平臺(tái)不過是面積不到一平方厘米的牙齒里面的一個(gè)小洞。而他們用的器械大部分也是很小的很精密的，必須要手很巧才能完成這樣的操作。一個(gè)根管直徑不過一二毫米，卻要填充進(jìn)去很多牙膠尖和其他材料。而老師們的操作很嫻熟，就可以在細(xì)細(xì)的根管里活動(dòng)自如，靈活地填補(bǔ)和取出各種東西。他們的技藝不禁讓我有些嘆為觀止了。還有一次看到一個(gè)老師補(bǔ)牙。用跟牙齒顏色非常接近的材料代替缺損的牙齒，按照牙齒本來的形態(tài)，把材料安放到相應(yīng)的地方，再用工具多次修飾、從各個(gè)角度觀看。最后做出來的牙齒真的是可以以假亂真。大概只有口腔醫(yī)生自己才能看的出來是一顆假牙齒。我覺得他們治療一個(gè)病人，就像是完成一件藝術(shù)品一樣，精雕細(xì)琢，過程有可能很漫長很耗費(fèi)時(shí)間和心思，但是最后看著做出來的成品，自己心里卻體會(huì)到了最大的喜悅。
感觸護(hù)士周到服務(wù)這次見習(xí)接觸的護(hù)士姐姐們也很讓我佩服。以前想當(dāng)然地認(rèn)為對人和藹是一點(diǎn)都不困難。但是真的到了醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)真是說起來容易做起來難。天我熱情高漲，對每個(gè)病人真的是盡自己最大努力服務(wù)周到。但是隨著一天天工作的勞累，就開始變得煩悶起來。每天回答的問題幾乎都有固定的答案，時(shí)間久了我覺得自己就是一個(gè)復(fù)讀機(jī)。于是見到病人說話能簡短就簡短；能不說就不說。而且開始見到病人都是微笑服務(wù)，但是后來我覺得掩蓋在口罩下面的表情即使微笑也不會(huì)讓人看到，自己的微笑也得不到回應(yīng)。于是有了口罩的掩蓋，我的表情一度很冷淡。但是護(hù)士姐姐們很讓我佩服。她們天天跟病人打交道，跟病人交流時(shí)的用語也是只有固定的那么幾句話。但是她們不因?yàn)樽约旱膮捑攵淖儜B(tài)度，始終熱心對待病人。而且她們跟醫(yī)生配合十分之默契，醫(yī)生很少說要什么東西，因?yàn)樽o(hù)士們都會(huì)提前準(zhǔn)備好。這樣看病的效率就非常之高。
感觸求學(xué)學(xué)無止境這次見習(xí)還讓我體會(huì)到了一個(gè)詞“學(xué)無止境”。開始我跟的是教學(xué)號，也就是一個(gè)老師帶一些研究生或博士生?？粗@些師兄師姐們的操作，我覺得他們已經(jīng)很厲害了。但是接下來幾天又見到“名老專家”們的治療，他們真的是更技高一籌。他們的操作更嫻熟，觀察更仔細(xì)，定位更準(zhǔn)確；而且，他們對待病人的態(tài)度更好，讓人有如沐春風(fēng)的感覺。從而我覺得醫(yī)學(xué)這個(gè)科目真是一個(gè)讓人可以，而且必須終身學(xué)習(xí)的科目。經(jīng)過進(jìn)入大學(xué)校門之前十幾年的寒窗苦讀，和進(jìn)入大學(xué)以后七年或者更長的漫長求學(xué)之路，等到畢業(yè)的那時(shí)候我們可能覺得自己已經(jīng)很了不起了，在別人眼里經(jīng)過這么多年學(xué)習(xí)的醫(yī)生也已經(jīng)很厲害了。但是其實(shí)我們剛畢業(yè)的那個(gè)水平和這些高水平的專家們還是有很大差距的。在這之后的人生路上我們還要不斷學(xué)習(xí)，要學(xué)的東西還有很多。
感觸病人需要呵護(hù)幾天的經(jīng)歷讓我看到了病人的“弱者”形象。來醫(yī)院的病人，不管工作崗位、社會(huì)地位、個(gè)人收入、生活環(huán)境如何，在這里似乎都是同一個(gè)形象。他們都很尊敬地對待醫(yī)生，臉上總寫著一臉焦急，醫(yī)生要求陳述病情的時(shí)候總是盡力地多說一點(diǎn)，直到醫(yī)生說好幾次“曉得了”才會(huì)停下。在一個(gè)病人的工作崗位和生活圈子里，他也許是一個(gè)很優(yōu)雅的人，也許是一個(gè)很張揚(yáng)的人，也許是一個(gè)很沉默的人，但是在醫(yī)院里，所有這些性格特點(diǎn)似乎都看不出來。在面對自己的身體時(shí)，人往往是最本質(zhì)的，最真實(shí)的。在醫(yī)院里，來看病的人，不管是誰，他們面對的是自己的缺陷，自己的身體發(fā)膚。這時(shí)候他們是弱者。是柔弱的。而能夠補(bǔ)救他們?nèi)毕莸?，就是醫(yī)生。這個(gè)想法每每讓我反思自己對病人的態(tài)度，讓我想起希波克拉底誓言那莊嚴(yán)的誓詞。健康所系，性命相托，面對此時(shí)的“弱者”我們醫(yī)生擔(dān)負(fù)這很艱巨也很神圣的任務(wù)。
我的想法經(jīng)過這次導(dǎo)醫(yī)我認(rèn)識(shí)到動(dòng)手的重要性。我覺得自己的動(dòng)手能力很差，以后要注意鍛煉動(dòng)手能力，一定要自己找機(jī)會(huì)多練手。另外還要注意自己的語言表達(dá)能力、交流溝通能力。這些對于一個(gè)醫(yī)生來講也是至關(guān)重要的。
導(dǎo)醫(yī)印象這次導(dǎo)醫(yī)是次時(shí)間較長呆在醫(yī)院，給我留下了深刻印象。我初步了解了口腔醫(yī)學(xué)的分科情況以及牙體牙髓這個(gè)科室的常用材料和器械。對治療過程也有了一個(gè)很粗略的了解。雖然這些知識(shí)都很淺薄，但是我相信在以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)我會(huì)回想起這次導(dǎo)醫(yī)的經(jīng)歷，而且這次導(dǎo)醫(yī)讓我接觸到的東西可以對以后的學(xué)習(xí)有所幫助。
這次暑期實(shí)習(xí)安排的導(dǎo)醫(yī)活動(dòng)讓我受益匪淺。醫(yī)院里的老師們和師哥師姐們看到我們有這樣的機(jī)會(huì)也很羨慕。我覺得我沒有浪費(fèi)了這次機(jī)會(huì)，自己有了很大的收獲。次社會(huì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷就讓我體會(huì)到了它的重要性。它是我們在課堂之外另一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。如果有機(jī)會(huì)，以后一定要多參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
口腔醫(yī)院工作心得篇六
在大學(xué)期間，實(shí)習(xí)是提高專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)之一。我有幸在一家知名的口腔醫(yī)院進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我深入接觸了口腔醫(yī)學(xué)的各個(gè)方面，不僅加深了對該學(xué)科的理解，還積累了寶貴的臨床經(jīng)驗(yàn)。
第二段：就實(shí)習(xí)中的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中，我通過與優(yōu)秀的口腔醫(yī)生們互動(dòng)，學(xué)到了大量的專業(yè)知識(shí)和技能。他們教我如何準(zhǔn)確診斷各種口腔疾病，并進(jìn)行相應(yīng)的治療。我學(xué)習(xí)了口腔檢查的步驟和方法，包括牙齒的排列、牙齦的健康狀況、牙石和牙菌斑的清除等。此外，我還學(xué)習(xí)了如何做根管治療、牙齒修復(fù)、洗牙等常見的口腔治療操作。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)讓我對口腔醫(yī)學(xué)有了更深入的了解，并為將來成為一名優(yōu)秀的口腔醫(yī)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：分析實(shí)習(xí)中遇到的困難和挑戰(zhàn)，并對自己的成長進(jìn)行思考
在實(shí)習(xí)過程中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。最大的困難之一是與患者的溝通。有些患者可能因?yàn)楹ε轮委煻榫w激動(dòng)，有時(shí)候難以與他們進(jìn)行有效的交流。我意識(shí)到，作為一名合格的口腔醫(yī)生，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，還要具備良好的溝通能力，能夠與患者建立起信任和共同語言，以提供更好的治療和關(guān)懷。為了克服這一困難，我主動(dòng)請教師長，學(xué)習(xí)如何更好地與患者溝通，并通過反復(fù)實(shí)踐逐漸提升了自己的溝通技巧。我也認(rèn)識(shí)到，只有通過不斷地面對困難和挑戰(zhàn)，才能讓自己成長為更好的自己。
第四段：講述自己成長的經(jīng)歷和遇到的成功案例
在實(shí)習(xí)的過程中，我逐漸感受到自己的成長和進(jìn)步。有一次，我面對一個(gè)孩子需要進(jìn)行根管治療的情況。在孩子害怕治療的情緒下，我試著用簡單明了的語言和溫和的態(tài)度與孩子溝通，耐心地解釋治療的過程和目的。最終，孩子的害怕情緒消散了，他配合治療，治療過程也十分順利。這次成功的經(jīng)歷讓我更加自信，也讓我明白到良好的溝通對于患者治療的重要性。通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我的專業(yè)知識(shí)和技能得到了顯著的提升，我相信這將在日后的臨床工作中發(fā)揮重要的作用。
第五段：總結(jié)心得體會(huì)，展望未來發(fā)展
通過這次口腔醫(yī)院的實(shí)習(xí)，我對口腔醫(yī)學(xué)有了更深入的認(rèn)識(shí)，也積累了寶貴的臨床經(jīng)驗(yàn)。我明白了作為一名口腔醫(yī)生，不僅要關(guān)心病情和治療，還要與患者建立良好的溝通和信任，給予他們更多的關(guān)懷和支持。這次實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了自己從事口腔醫(yī)學(xué)的決心，并為未來的發(fā)展做好了充足的準(zhǔn)備。我相信，憑借我在實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我能夠在將來成為一名優(yōu)秀的口腔醫(yī)生，為更多的患者帶來健康和美麗的笑容。
口腔醫(yī)院工作心得篇七
xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點(diǎn)：
xx年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，不斷提高服務(wù)能力。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，一是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的.清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；二是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間；二是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
總之，回顧近一年來的工作，我門診的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我門診的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
口腔醫(yī)院工作心得篇八
進(jìn)入口腔醫(yī)院，我感受到了專業(yè)和責(zé)任。醫(yī)院一股清新的消毒水味讓我想起小時(shí)候去看牙醫(yī)的場景。有許多患者在耐心等待，有的面龐表情痛苦，有的在安靜地看書。這些患者和我一樣，來到這里，都是希望解決口腔問題，從而獲得健康的一天。進(jìn)入工作崗位后，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生和護(hù)士們像蜜蜂一樣忙碌，一自然醫(yī)生穿上白大褂，全身上下散發(fā)出嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)氣息。
二、學(xué)習(xí)和服務(wù)的重要性
我在口腔醫(yī)院的工作，不僅是為了體驗(yàn)，也為了學(xué)習(xí)。這里的醫(yī)生們都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，除此之外，他們非常耐心地告訴我們醫(yī)學(xué)的種種知識(shí)，讓我們充分感受到這是一家讓人愉悅而的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)的地方。在工作過程中，我了解到了口腔保健的重要性，同時(shí)意識(shí)到了一個(gè)健康的口腔有助于提高生活質(zhì)量和自信心。這種服務(wù)不僅僅是治療牙齒，也是在教導(dǎo)我們保持健康的生活習(xí)慣。
三、患者關(guān)系和身心健康的考慮
醫(yī)護(hù)人員和患者之間的關(guān)系是醫(yī)務(wù)工作者比較關(guān)注的問題。也是我在工作實(shí)踐中一直思考的問題。對于一位患者，我們應(yīng)該耐心地傾聽，并理解他們的感受和心理狀況。我們要說話溫和、語氣柔和，以便在其情感中獲得他們的信任并減輕壓力和不安感。此外，口腔保健也是身心健康的一部分，口腔健康與精神健康密不可分。患者可以在醫(yī)療過程中獲得心理上的救助。作為醫(yī)務(wù)工作者，這也告訴我們醫(yī)療保健行業(yè)的重要性，并思考如何更好地為患者提供服務(wù)和護(hù)理。
四、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和協(xié)作意義
在口腔醫(yī)務(wù)工作中，醫(yī)護(hù)人員要面對各種各樣的患者，所以技能和專業(yè)的精通實(shí)是非常重要的一環(huán)。工作期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生和護(hù)士的工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的，每一個(gè)步驟都要認(rèn)真核對，并專注于自己的任務(wù)。同時(shí)，協(xié)同作業(yè)也是為康復(fù)提供必要保證之一。醫(yī)生需要和診療措施相互協(xié)和，確保病人安全和健康。護(hù)士必須配合醫(yī)生的工作，并對工作有充分的理解和支持。合理的并行協(xié)作與工作流程的協(xié)調(diào)是服務(wù)質(zhì)量的必要條件。
五、未來的展望和總結(jié)
在口腔醫(yī)務(wù)工作中，我們不僅需要科學(xué)技術(shù)支撐，還需要給每個(gè)患者更加人性化的服務(wù)和關(guān)愛。通過這個(gè)經(jīng)歷，我已經(jīng)增長了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也掌握了很多專業(yè)技能。這是一次難得的任職經(jīng)歷，也是我在未來工作表現(xiàn)中將要發(fā)揮的個(gè)人專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)的一個(gè)基礎(chǔ)性支撐。我相信，這個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)不僅會(huì)對我個(gè)人未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生價(jià)值，而且，也會(huì)讓我更加理解人性化服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)服務(wù)和人生思考的基本原則。
口腔醫(yī)院工作心得篇九
了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。這個(gè)假期我自己找了一所口腔診所進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。通過這次社會(huì)實(shí)踐我了解到為一名合格的口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)人才,除了要具備一定的口腔專業(yè)素質(zhì)外,還應(yīng)該具備創(chuàng)新能力、審美能力、人際交往能力和良好的心理素質(zhì)等。
在如今的社會(huì)人們必須對自身健康要有很深刻的認(rèn)識(shí)。俗話說病從口入,所以對于口的衛(wèi)生要注意。在21世紀(jì)人們的生活水平更加的高了，對口腔的衛(wèi)生不是很注意造成了許多的疾病。而且對于這些疾病人們不是很注意，只是等到病痛的受不了才開始注意這些疾病。
元以上，如果是私人開設(shè)診所，相信收入會(huì)更可觀?？谇粚I(yè)的畢業(yè)生只要不是對工作單位及條件要求過高，就業(yè)一般不成問題。但如果大家都想往大城市、大醫(yī)院擠，便會(huì)相對過剩，造成就業(yè)難的情況。
在我國，口腔科醫(yī)生與人口的比例是1∶40000，而國際公認(rèn)的合適的比例應(yīng)為1∶2000。我國現(xiàn)有口腔醫(yī)生萬人左右，而與此同時(shí)卻有25億顆齲齒待填充，6億顆錯(cuò)位畸形待矯正，10億牙周病患者待醫(yī)治。在上?？谇会t(yī)療中心，畸形齒矯正至少要排1年的隊(duì)。顯而易見，我國口腔醫(yī)生的數(shù)量遠(yuǎn)不能滿足患者的需求。不過同時(shí)也應(yīng)看到，我國牙病患者大部分在農(nóng)村，而農(nóng)村幾乎無口腔治療椅，絕大多數(shù)口腔專業(yè)畢業(yè)生又都想留在條件好的大城市，所以造成口腔系學(xué)生就業(yè)難的假飽和現(xiàn)象，因?yàn)榧词乖诖蟪鞘械拇筢t(yī)院，口腔科的治療椅也是有限的，再加上一把治療椅就得十幾萬，以及相配套的一次性口杯，手術(shù)刀等，醫(yī)院無錢購新設(shè)備，而原有治療椅已有醫(yī)生使用，口腔科醫(yī)生的職業(yè)壽命又相對較長，這些種因素都加劇了口腔學(xué)生分配難的局面。
其實(shí)許多中、小城市非常需要口腔醫(yī)生，去那些地方發(fā)展未必比留在大城市差，年輕畢業(yè)生在那些地方更易發(fā)揮才能，開創(chuàng)自己的事業(yè)。例如現(xiàn)在正值西部大開發(fā)，廣大西部地區(qū)非常缺少受過正規(guī)教育的口腔醫(yī)生，相信名牌大學(xué)口腔系的畢業(yè)生去那里一定會(huì)炙手可熱，很快便能擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干，這是留在大城市大醫(yī)院的畢業(yè)生無法與之媲美的?？偟恼f來，我國牙病患者比例高，數(shù)量大，看牙病的人越來越多，而口腔醫(yī)生嚴(yán)重不足，因此口腔醫(yī)學(xué)在我國還有相當(dāng)廣闊的發(fā)展空間，選擇口腔作為未來的職業(yè)是合乎時(shí)代發(fā)展潮流的，口腔醫(yī)生的明天是非常光明的。
會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下三點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
口腔醫(yī)院工作心得篇十
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點(diǎn)：
注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20xx年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
二是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
口腔醫(yī)院工作心得篇十一
自新型冠狀病毒疫情爆發(fā)以來，全社會(huì)對于感染控制的重視程度顯著提高。作為醫(yī)護(hù)工作者之一的口腔醫(yī)生，在日常實(shí)踐中掌握好感染控制能力，對于維護(hù)患者健康、院內(nèi)安全、醫(yī)生自身健康都有著重要意義。在這篇文章中，筆者將分享自己的口腔醫(yī)院感染控制心得體會(huì)。
第二段：勤洗手、做好手衛(wèi)生
口腔醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生要求極高，口腔醫(yī)生的手衛(wèi)生工作必不可少。因此，口腔醫(yī)生應(yīng)該掌握正確洗手方法，勤洗手，做好手衛(wèi)生。在臨床工作中，要注意遵守洗手消毒的七步法，其中包括削甲、洗手、涂洗手液、揉搓、漱口、沖洗、干手等每一步驟，以保障醫(yī)生雙手的潔凈度。
此外，為了做好手衛(wèi)生，口腔醫(yī)生還應(yīng)當(dāng)注意及時(shí)且正確地更換工作服、鞋套等。在緊急情況下，當(dāng)不能立即進(jìn)行手部清潔手衛(wèi)生時(shí)，可以選擇使用手消毒液或者酒精消毒液，但是這并不能替代勤洗手、做好手衛(wèi)生的重要性。
第三段：嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)范
口腔醫(yī)療設(shè)備都與人體有直接接觸，不嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)范就有可能導(dǎo)致醫(yī)療器械受到污染，成為患者的傳染源。因此，口腔醫(yī)生要嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)范。在使用醫(yī)療器械前應(yīng)進(jìn)行有效的消毒滅菌，醫(yī)護(hù)人員也要在無菌環(huán)境下進(jìn)行操作。
在使用針頭、注射器等醫(yī)療器械時(shí)，要注意防護(hù)措施，嚴(yán)格遵守穿插口罩、戴手套等規(guī)定。盡可能地避免與患者之間的血液和其他體液接觸，防止交叉感染的發(fā)生。
第四段：加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境消毒
醫(yī)生的個(gè)人行為有助于保證患者免受感染，但是即使做到了個(gè)人防護(hù)措施，患者仍可能感染由醫(yī)生或其他患者攜帶的病原微生物。因此，在口腔醫(yī)院中加強(qiáng)環(huán)境消毒非常關(guān)鍵。
口腔醫(yī)院中的各個(gè)區(qū)域需要設(shè)立不同級別的清潔消毒區(qū)域，遵循不同等級消毒采取不同的處理方法，確保醫(yī)院空氣、水、表面的清潔。另外，醫(yī)院也應(yīng)配備專業(yè)的設(shè)備和藥品，用于對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行有效消毒。
第五段：加強(qiáng)感染控制管理
做好口腔醫(yī)院的感染控制管理，既是保證患者的安全，也是保障醫(yī)生自身的健康。對口腔醫(yī)院的管理人員而言，必須加強(qiáng)對醫(yī)生的考核、監(jiān)督和培訓(xùn)。只有具備了更為豐富和專業(yè)的知識(shí)和技巧，醫(yī)生才能更好的抵御各種傳染病的攻擊。
此外，口腔醫(yī)院還應(yīng)該研究建立自己的感染控制流程，完善落實(shí)感染控制守則，根據(jù)不同情況進(jìn)行定期的規(guī)范、檢查和評估，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)感染控制措施。
總之，作為一名口腔醫(yī)生，要始終保持高度的警惕性，并時(shí)時(shí)刻刻將口腔環(huán)境與感染控制緊密聯(lián)結(jié)起來，掌握好口腔醫(yī)院的感染控制措施。通過以上幾點(diǎn)實(shí)踐，相信口腔醫(yī)生的感染控制意識(shí)會(huì)得到進(jìn)一步的提升，更好地保障患者健康與安全。
口腔醫(yī)院工作心得篇十二
1、請談?wù)勀惚救说臓顩r。
2、請扼要引見一下你的大學(xué)生活(工作閱歷)。
3、請引見一下你的家庭狀況。
4、請簡單引見一下本人，你以為報(bào)考這個(gè)職位有什么優(yōu)勢?有什么優(yōu)勢?
5、你在大學(xué)期間主修什么專業(yè)?經(jīng)常參與哪些課外活動(dòng)?
6、在校期間，你參與過哪些社會(huì)理論活動(dòng)?
7、你在課余時(shí)間讀那些類型的書?為什么?有什么收獲?
8、你以為你在生活習(xí)氣上有哪些缺陷，你準(zhǔn)備如何矯正?
9、請談?wù)勀愕纳弦环莨ぷ鳌?/p>
10、你在工作中，感到做得最出色的是什么?感到做的最不稱心的是什么?
11、你在工作中取得了什么珍貴的經(jīng)歷?
12、談?wù)勀銓ι畹膽B(tài)度。
13、請談?wù)勀銓ξ覀冡t(yī)院的理解。
14、你對將要從事的工作有哪些認(rèn)識(shí)，你想怎樣完成你的理想和志向?
口腔醫(yī)院工作心得篇十三
1、愛口腔,愛健康。
2、百年吉大,金牌口腔。
3、誠信順達(dá),品質(zhì)口腔。
4、從齒有健康,微笑常綻放。
5、對口腔的愛,用健康表白。
6、好牙齒,好日子,一輩子。
7、呵護(hù)口腔健康,微笑在這里綻放。
8、匯口腔百科,醫(yī)天下百姓。
9、健康從齒開始,美麗從此起步。
10、健康從口腔開始,選擇到順達(dá)結(jié)束。
11、健康的生活,需要健康的'口腔。
12、健康第一關(guān)“口”,美麗從“齒”擁有。
13、健康口腔,生命樂享。
14、健康口腔,順達(dá)人生。
15、健康口腔,笑納陽光。
16、健康源于“齒”,微笑會(huì)于心。
17、健康之路,從口腔起步。
18、健立天下,有口皆康。
19、精益求精治療口腔,桃李芬芳贏得口碑。
20、精治口腔,誠樹口碑。
21、精?？谇?博納仁德。
22、咀嚼百年歲月,精湛武大口腔。
23、咀嚼歲月精華,品質(zhì)順達(dá)口腔。
24、看牙到順達(dá),健康你我他。
25、看牙到順達(dá),滿意樂萬家。
26、口感幸福歲月,“齒”享順達(dá)人生。
27、口口相傳,“齒”名中外。
28、口腔健康,光彩綻放。
29、口腔健康,樂活人生。
30、口腔健康,武大有方。
31、口腔健康一小步,人生健康一大步
32、口腔有順達(dá)護(hù)航、健康與快樂同行。
33、口腔與健康相伴,人生與快樂同行。
34、美在武大,笑在口腔。
35、品質(zhì)順達(dá),健康口腔。
36、牽手順達(dá)口腔,從“齒”擁有健康。
37、讓微笑來贊美生命。
38、樹百年品牌,做專業(yè)口腔。
39、順達(dá)口腔與您的牙齒一起伴您順達(dá)人生。
40、順達(dá)口腔——眾口一致的選擇。
41、順達(dá)真情關(guān)愛,口腔健康永在。
42、完美口腔,誠信順達(dá)。
43、微笑、健康——武大口腔。
44、微笑源自于健康的口腔。
45、唯你至上,美你笑容。
46、我的健康我做主、看口腔就要到順達(dá)。
47、武大口腔,牙的向往。
48、舞動(dòng)在牙齒上的智慧。
49、相伴順達(dá),一生好牙。
50、心心相印,口口相傳。
51、新技術(shù),馨服務(wù),心唯美。
52、牙齒健康倡導(dǎo)者。
53、一口好牙,一生順達(dá)。
54、一流口腔,萬事順達(dá)。
55、一流牙科,十年品牌,千秋基業(yè),萬家順達(dá)。
56、一生相伴順達(dá),萬家笑口常開。
57、用心締造完美。
58、優(yōu)“牙”生活,從“齒”開始。
59、優(yōu)牙一生,眾口皆碑。
60、有“口”皆碑,健康共享。
61、眾“口”一致的選擇。
口腔醫(yī)院工作心得篇十四
1、一生雅芳亞，一世美麗情。
2、您的微笑，是千口百惠口腔更大的榮耀！
3、輕輕地牙好了，沒有一點(diǎn)痛感——千口百惠。
4、千口百惠口腔，醫(yī)生溫柔更專業(yè)。
5、千口百惠口腔，健康心口相傳！
6、千口牙口腔，百惠冠溫柔。
7、千口百惠空腔，讓牙齒笑起來的地方。
8、您的牙齒，應(yīng)被善待——千口百惠口腔。
9、千口百惠，專業(yè)牙科。
10、千口百惠關(guān)愛，自然笑口常開。
11、從齒不再有煩惱，看牙千口百惠好。
12、呵護(hù)口腔健康，微笑自信綻放。
13、東西南北中，萬馬向前沖。
14、千口百惠口腔，護(hù)齒自有奇方！
15、為您的口腔保駕護(hù)航——千口百惠。
16、媽媽的手，用愛護(hù)牙——千口百惠。
17、千口百惠口腔，極致溫柔的牙科管家。
18、溫柔呵護(hù)您的口腔，給她/他一個(gè)清新的吻。
19、更權(quán)威，更溫柔，一如既往的追求！
20、貼心只為你笑的更美——千口百惠。
21、選擇千口百惠口腔，溫柔實(shí)惠專家相伴。
22、千口百惠口腔，溫柔護(hù)牙有方。
23、千口百惠口腔，九分溫柔，十分完美。
24、千口百惠口腔，專家溫柔更專業(yè)。
25、千辛萬苦，只為給牙齒溫柔的呵護(hù)。
26、千口百惠口腔，“齒”名中外。
27、保護(hù)你的口腔健康，我們更專業(yè)。
28、牙科也溫柔——千口百惠牙科。
29、千口溫柔，百惠生活——千口百惠牙科。
30、口腔健康之路，千口百惠呵護(hù)。
31、關(guān)愛從口開始，溫柔從齒出發(fā)。
32、溫柔牙科，千口百惠。
33、千口百惠——牙齒健康，溫柔呵護(hù)。
34、從齒愛上你，千口百惠。
35、我們的.專家，您牙齒更溫柔的情人。
36、千口百惠：牙好胃口才好，給你一個(gè)好胃口。
37、呵護(hù)口腔，關(guān)愛有你。
38、千口百惠口腔——牙痛非病。
39、呵護(hù)口腔健康，微笑在這里綻放。
40、口腔守護(hù)神，健康掌門人——千口百惠。
41、牙好千口開，百惠健康來。
42、千口百惠，輕松讓你的笑容綻放美！
43、溫柔又專業(yè)，我們告訴牙齒，讓牙齒告訴你。
44、溫柔千口，百惠人生——千口百惠口腔專家！
45、微笑每一刻，健康在齒間。
46、千口百惠，溫柔之更！
47、口腔牙科全方位，千口百惠零距離！
48、只有溫柔和專業(yè)，才是千口百惠。
49、溫柔千口百惠，個(gè)性化口腔專家。
50、千口百惠，讓你體驗(yàn)口腔的溫柔，牙的健康。
51、千口百惠，呵護(hù)大家，健康牙齒，你我共有！
52、溫柔千口傳贊，牙好百惠健康。
53、千口百惠，關(guān)心你我牙。
54、牙科專業(yè)全方位，千口百惠零距離！
55、千口百惠口腔，貼心呵護(hù)您的牙齒健康！
56、千口百惠，對待牙齒，溫柔更專業(yè)。
57、千口百惠口腔，溫柔呵護(hù)您的牙齒。
58、千口皆溫柔，百惠護(hù)牙康。
口腔醫(yī)院工作心得篇十五
x年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士，前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍兊母鞣N問題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作的動(dòng)力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了，有人會(huì)對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
口腔醫(yī)院工作心得篇十六
口腔醫(yī)院是我國醫(yī)院中重要的一個(gè)組成部分，為患者提供口腔疾病診治服務(wù)。鑒于口腔醫(yī)院的特殊性，高效的感染控制成為其重要的職責(zé)之一。在多年的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于口腔醫(yī)院感染控制的心得體會(huì)，以下進(jìn)行總結(jié)。
第一段：建立完善的防控系統(tǒng)
口腔醫(yī)院內(nèi)部繁忙而復(fù)雜，各種治療器械的使用頻繁，因此預(yù)防和控制感染十分重要。建立完善的防控系統(tǒng)，包括建立患者隔離病房、防護(hù)間、消毒隔離間、設(shè)立信息追蹤系統(tǒng)等，這些都是防止感染的必要措施。特別是在近年的突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，加強(qiáng)口腔部門的應(yīng)急防控已經(jīng)成為重要的任務(wù)。
第二段：規(guī)范化手術(shù)操作流程
口腔醫(yī)院的規(guī)范化程度直接關(guān)系到感染控制的成效。因此，在口腔醫(yī)院的治療中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該極力避免非規(guī)范的操作行為，如使用過期藥品、混用消毒液等。另外，引導(dǎo)患者加強(qiáng)口腔衛(wèi)生意識(shí)，并控制口腔手術(shù)患者的數(shù)量，都是感染控制的重點(diǎn)。
第三段：加強(qiáng)職工防護(hù)措施
護(hù)理人員、醫(yī)師和志愿者等口腔醫(yī)務(wù)人員，都面臨著感染控制的壓力。這些人員應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)保護(hù)，佩戴相應(yīng)的手套、口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)用品，并嚴(yán)格按照規(guī)范的防護(hù)流程進(jìn)行操作，以避免醫(yī)務(wù)人員之間的交叉感染。
第四段：嚴(yán)格管理患者的隔離
在口腔醫(yī)院中，患者的隔離是一項(xiàng)必要的措施。對于傳染性疾病的患者，尤其要加強(qiáng)限制，包括進(jìn)行單獨(dú)治療，隔離治療，盡可能將其他患者與之分開等方法。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員也應(yīng)該對患者的隔離情況進(jìn)行全面的了解，并做好相應(yīng)的記錄，以便下一步的疫情防控。
第五段：完善消毒技術(shù)及設(shè)施
正確地使用醫(yī)療器械、設(shè)備和醫(yī)療廢棄物的處理與消毒是感染控制的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代口腔醫(yī)學(xué)中，大部分醫(yī)療設(shè)備都是一次性使用的，而對于廢棄物的處理，則需要進(jìn)行專門處理。消毒設(shè)施應(yīng)具備完善且專業(yè)的消毒流程，并且需要設(shè)立專門的工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)測。
總之，口腔感染控制是口腔醫(yī)療中必須著重注意的一個(gè)方面，僅僅依賴于醫(yī)護(hù)人員的注意力是不夠的。為了保障患者的健康，我們需要加強(qiáng)醫(yī)院管理、技術(shù)設(shè)施及人員操作等多方面的防范措施。通過加強(qiáng)管理、員工培訓(xùn)、消毒設(shè)備的完善等手段，最大限度減少患者感染率，確保醫(yī)療安全和治療效果。
口腔醫(yī)院工作心得篇十七
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!在貴院工作的x個(gè)多月里，我每天的日子都過得很開心、很充實(shí)，感覺單位的氣氛就和一個(gè)嘉賓們庭一樣，嘉賓們相處的融洽和睦。同時(shí)在醫(yī)院里我有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能，進(jìn)一步夯實(shí)了專業(yè)基礎(chǔ)，提高了xx技能;生活上，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)老師和同事們的關(guān)照與幫助，對此我深懷感激!這x個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后走上新的工作崗位的'一筆寶貴財(cái)富。
在這里，特別感謝科室xx主任、護(hù)士長xxx、護(hù)士xx小姐在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請，并懇請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將一如既往地認(rèn)真做好目前的每一項(xiàng)工作。
辭職人：xxx
20xx年x月x日
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口腔醫(yī)院工作心得篇十八
xx年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診護(hù)士，前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加校稍兊母鞣N問題也千姿百態(tài)，有時(shí)令人啼笑皆非，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院的評價(jià)，進(jìn)而破壞的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了，有人會(huì)對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的'最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的xx月份開始，在xx口腔醫(yī)院的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
口腔醫(yī)院工作心得篇十九
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加大科室管理力度
創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾
繼續(xù)聘請社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開會(huì)議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，表揚(yáng)信32封，得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
2、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
3、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。
一年來，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
三、抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：
1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合。
2、評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合。
3、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：徹底整改，徹底查辦。
3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，我們要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。
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