熱門管理心法的心得（模板17篇）

總結(jié)是我們進步的動力，它可以幫助我們認(rèn)識到自己的不足，盡早改正錯誤。好的總結(jié)應(yīng)該簡明扼要地回顧過去的經(jīng)驗，并結(jié)合個人思考提出自己的見解。感謝小編精心搜集的總結(jié)范文，這些范文可供我們參考和學(xué)習(xí)，提高寫作能力。

管理心法的心得篇一

第一段：引言（大約200字）

自古以來，管理一直是人類社會不可缺少的一項重要活動。作為組織中最基層的主管，他們承擔(dān)著管理者的責(zé)任，既要與下屬保持良好的溝通，又需要高效地解決問題和推動工作的進行。在我擔(dān)任基層主管的這段時間里，我積累了一些關(guān)于管理的心法和體會，通過這篇文章，愿意與大家分享和交流。

第二段：培養(yǎng)良好關(guān)系（大約300字）

作為基層主管，我深切體會到了與下屬保持良好關(guān)系的重要性。只有建立起相互信任和尊重的關(guān)系，才能夠使團隊合作無間。我發(fā)現(xiàn)與下屬保持溝通是打造良好關(guān)系的關(guān)鍵。經(jīng)常與下屬溝通，了解他們的想法和需求，及時糾正錯誤，并贊賞他們的工作，都是維持關(guān)系和增強凝聚力的有效方式。

第三段：激勵團隊成員（大約300字）

激勵團隊成員是基層主管不可或缺的一項重要任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，激勵可以從內(nèi)外部兩個方面進行。首先，通過一些內(nèi)部獎勵機制，如提升崗位、鼓勵創(chuàng)新、給予業(yè)務(wù)上的更多自主權(quán)等，激勵員工創(chuàng)造更多價值。其次，要學(xué)會贊賞員工的付出和成就，及時給予肯定和獎勵。激勵可以激發(fā)員工的積極性，提高工作效率，使整個團隊更有凝聚力。

第四段：解決問題并推動工作（大約300字）

作為基層主管，解決問題和推動工作是必不可少的職責(zé)。在面對問題時，我學(xué)會了先分析問題的根源，再制定解決方案。通過與團隊成員共同研究，可以找到更合理和高效的方法。另外，在推動工作時，明確目標(biāo)和分工是非常重要的。制定明確的目標(biāo)和計劃，分配任務(wù)給團隊成員，并定期跟進和評估進展，可以有效地推動工作的順利進行。

第五段：個人成長與總結(jié)（大約300字）

在擔(dān)任基層主管的這段時間里，我不僅積累了相關(guān)經(jīng)驗，還提高了自己的管理能力和人際交往能力。我深刻認(rèn)識到管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的管理水平，加強與團隊成員的溝通和合作，以更好地推動工作的順利進行。

總結(jié)（大約100字）

作為一名基層主管，學(xué)會培養(yǎng)良好關(guān)系、激勵團隊成員、解決問題和推動工作是非常重要的。通過與下屬保持溝通，建立起相互信任和尊重的關(guān)系；通過內(nèi)外部激勵手段，激發(fā)員工的積極性；通過分析問題的根源，制定解決方案；通過明確目標(biāo)和分工，有效推動工作的進行。這些心法和體會讓我在管理中受益匪淺，也希望能給其他基層主管帶來一些啟發(fā)和幫助。

管理心法的心得篇二

然而，這不正是實踐嗎？意義是要自己體會的。除了知識上的學(xué)習(xí)，意志上的鍛煉也是十分必須的，而這次實踐在這方面的作用是十分巨大的。我們這個小分隊的成員絕大多數(shù)是女生，一本本厚厚的書，我們女生搬一整天下來有種崩潰的感覺?？墒墙酉聛韼滋爝€是要繼續(xù)堅持。尤其是一天中的下午，你會非常地疲憊，這時也是最考驗?zāi)阋庵镜臅r候?？赡苡行┩瑢W(xué)在平時工作時遇到困難會讓給別人去做，這次實踐也是一次鍛煉你責(zé)任感的機會。我一直很欣賞一句話，那就是：只要自己有心，無論干什么事，你都會學(xué)到東西。實踐中我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的`圖書館作用越來越不明顯了。去圖書館的人也越來越少，圖書上除了有豐富的知識外，還有厚厚的灰塵在作伴。而且圖書在分類的時候也不是十分精確，給讀者尋找?guī)砹撕艽蟮穆闊?/p>

管理心法的心得篇三

我們這次暑期社會實踐的地點是寧波鎮(zhèn)海圖書館，在圖書管里面我們幫忙整理書籍，貼標(biāo)簽，社會調(diào)查等工作。雖然圖書館的工作很累，很幸苦，但是大家還是很開心。不僅讓我們學(xué)到很多知識，也增進了我們同學(xué)之間的友誼。

后的道路上順順利利，不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被淘汰，丟棄在某個角落。有能力有自信才會更加充實地生活下去。我們每一個人都在這次社會實踐中學(xué)到了很多東西，也深刻的體會到只有努力的付出才會有收獲。同時這次實踐的機會讓我深入了解了這個社會，讓我有機會展現(xiàn)鍛煉自己，讓我相信了自己的能力，使我更有信心地投身于這個社會。現(xiàn)在社會競爭很激烈，而我們都會走上工作崗位，那時我們不僅需要有良好的知識儲備，更加重要的是要有工作經(jīng)驗，交際能力。而社會實踐是我們增加工作經(jīng)驗，與不同的人交流的最好的方式啊，我們每個人都應(yīng)該珍惜這樣的機會。

管理心法的心得篇四

這次經(jīng)驗分享是我加入貿(mào)易公司以來參加的第一次公司內(nèi)部有關(guān)管理的交流活動。通過這次交流，不僅看到了洪浩經(jīng)理在部門管理上的一些方法和理念，更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機來審視自己的部門管理，這里總結(jié)一下自己近期的一些思考。

1.管理首先要基于對部門的準(zhǔn)確定位：我是誰?

最近讀書看到一句話：進化論并不是最強的動物生存下來，也不是最聰明的動物生存下來，而是最善于適應(yīng)變化的動物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確，僅從長期發(fā)展來看，大到國家、企業(yè)，小到部門、團隊，都必須要適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境，明確自身的定位，相應(yīng)施以對應(yīng)的方法，因為管理不可能一招包打天下。

根據(jù)這幾年工作一點粗淺的心得體會，一家公司的部門總是可以分成兩類：一類是業(yè)務(wù)部門，是給馬加鞭的;一類是事務(wù)部門，是給馬拉韁繩的。業(yè)務(wù)部門一方面需要開拓市場，擴大銷售，提升利潤，另一方面要加強服務(wù)，增強老用戶的忠誠度，總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門的員工需要從內(nèi)而外對業(yè)績有著強烈的渴求，有一股勁頭和狼性，自己主動找活干、找業(yè)績，即使是在最少的內(nèi)部支持下，同樣想盡辦法把事情做成。事務(wù)部門則一方面需要對公司的未來發(fā)展做分析和判斷，另一方面保障公司的合規(guī)運營，內(nèi)部各類事務(wù)有理有據(jù)。這類部門的員工需要有很強的條理性，習(xí)慣多線程工作，有很強的服務(wù)意識，并且善于時間管理和優(yōu)先級劃分。

2.管理是一種價值意識的傳遞：我如何體現(xiàn)價值?

作為業(yè)務(wù)部門，我認(rèn)為管理最重要的是把一種價值意識深刻地植入到每一名員工的心里：船舶運輸部的價值如何體現(xiàn)?這個問題又可以細化成一系列的小問題：船舶運輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外，是否還有其他潛在的fob資源來源需要關(guān)注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后，如何開展再裝載銷售業(yè)務(wù)?如何通過換貨和lng船舶運輸優(yōu)化資源組合，降低成本?如何加強對市場的理解，把握有利時機降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對我方更有利、更靈活的商務(wù)條件?如何在保障安全的前提下，有效管理船代，降低船代費用?如果優(yōu)化船舶運輸過程中的操作參數(shù)(控制壓力、溫度，減少留底)，盡可能提高效益?如何在未來業(yè)務(wù)中妥善安排渡過運河的時間和費用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強化，甚至是洗腦，形成一種思維慣式，形成一種主動出擊的精神。

3.管理要形成一種目標(biāo)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)：我缺什么?

經(jīng)過一年多業(yè)務(wù)從無到有的過程，特別是體會到大家在過去一年中的進步，我深刻體會到所謂學(xué)習(xí)型團隊的重要性。學(xué)習(xí)不是漫無目的的學(xué)習(xí)，而是首先要樹立一個具體的目標(biāo)，然后從小的進步逐步積累到大的提高，最終在做成事的同時完成對人的培養(yǎng)。在這個過程中，好的氛圍尤其重要，定期的內(nèi)部經(jīng)驗分享十分關(guān)鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對外商務(wù)交流培訓(xùn)，同時在每天的工作中時不時交流思考過程和工作方法，現(xiàn)在看這些東西都應(yīng)該固化下來，特別是在狼性的針對性培養(yǎng)上，使大家常常反思，并對應(yīng)尋找學(xué)習(xí)的途徑。

上面的一些想法目前還比較零散，有的東西還沒有體會到，有的東西體會到了還沒有找到合適的方法去實施。感謝公司組織這次活動，相信每一個人都會有不同程度的思考和提高。

管理心法的心得篇五

第一段：引言（200字）

《管理心法》是一本在當(dāng)今社會非常具有實用性的管理圖書，無論是管理者還是普通職員，都能夠從中獲益良多。在我閱讀并實踐了這本書中所提到的管理心法后，我深深體會到了它對于個人和團隊的管理能力的提升有著重要作用。在下文中，我將分享我對于《管理心法》的幾個重要心得體會。

第二段：自我管理（200字）

《管理心法》第一章中所講述的自我管理對于我個人來說有著重要的啟示。書中提到，要想成為一個有效的管理者，首先要從自我管理做起。我深感這一點的重要性，因為只有我自己的情緒和態(tài)度穩(wěn)定了，才能夠更好地處理工作和人際關(guān)系。于是我開始每天早上給自己設(shè)定目標(biāo)和計劃，同時保持積極的心態(tài)，這極大地提高了我的工作效率和生活質(zhì)量。

第三段：團隊合作（200字）

在《管理心法》的第二章中，作者詳細介紹了團隊合作的重要性以及如何建立高效的團隊。我在閱讀這一章節(jié)時有了很大的感悟。書中指出，團隊合作是一種相互信任和協(xié)作的關(guān)系，只有當(dāng)每個成員都能夠相互支持和互補才能夠創(chuàng)造出更大的效益。在實踐中，我積極與同事合作，以共同目標(biāo)為導(dǎo)向，提高了工作效率和成果。

第四段：有效溝通（200字）

溝通是管理工作中至關(guān)重要的一環(huán)，正如《管理心法》第三章所強調(diào)的。書中指出，有效的溝通需要始終保持清晰明確的表達和積極的傾聽。我從中明白到，溝通不僅僅是傳達信息，更是建立和維護良好關(guān)系的關(guān)鍵。因此，我開始注重改善我的溝通技巧，包括傾聽他人的意見和感受，善于提問并積極與他人交流。這些努力不僅增強了我的領(lǐng)導(dǎo)力，也促進了團隊的和諧共處。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）

《管理心法》最后一章強調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，我深感與之的共鳴。在一個不斷變化的社會中，學(xué)習(xí)是不可避免的，只有通過不斷學(xué)習(xí)才能夠保持競爭力。書中提到了自我學(xué)習(xí)的幾個方法，如讀書、培訓(xùn)、實踐等。我開始將這些方法付諸實踐，并不斷尋找新的學(xué)習(xí)機會。這不僅提高了我的專業(yè)技能，也使我更加自信和具備了面對挑戰(zhàn)的勇氣。

結(jié)論（200字）

通過對《管理心法》的閱讀和實踐，我深刻認(rèn)識到了管理的重要性以及自己在其中的作用。自我管理、團隊合作、有效溝通和持續(xù)學(xué)習(xí)是成為一個優(yōu)秀管理者的基本要素。通過不斷地改善自己，我相信這些管理心法能夠有效地幫助我提升個人素質(zhì)和團隊能力。因此，我將一直秉持著這些原則，并努力將其應(yīng)用到日常工作中，以實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。

管理心法的心得篇六

印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課，當(dāng)時老師布置了一個關(guān)于我們運用管理學(xué)的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當(dāng)真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。有人設(shè)想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關(guān)注民生問題，利用資源組織考察；也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴大產(chǎn)業(yè)?？赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學(xué)的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們在日常的生活和學(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。

彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習(xí)慣與傳統(tǒng)，用合作代替強制?！蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會為我們?nèi)粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級的學(xué)習(xí)委員，那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé)，在此基礎(chǔ)上我會寫一個相關(guān)的工作

計劃

技巧

管理心法的心得篇七

作為一個管理者，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困擾。無論是團隊管理、資源分配還是決策制定，都需要我們具備一定的能力和心態(tài)。而《管理心法》這本書，為我們提供了寶貴的指導(dǎo)和啟示。在讀完這本書后，我深感收獲良多，下面我將與大家分享我的心得體會。

第二段：了解自己

《管理心法》中提到了一個重要的概念——了解自己。在管理工作中，我們經(jīng)常為了迎合他人而迷失自我，忽略了自己的獨特性和優(yōu)勢。而只有真正了解自己的特點和能力，我們才能更好地發(fā)揮個人潛力，并對團隊帶來更大的價值。通過這本書的指導(dǎo)，我學(xué)會了如何通過反思和自我評估，不斷挖掘自己的優(yōu)點和潛力，并將其運用于管理實踐中。

第三段：建立有效的溝通

溝通是管理工作中不可或缺的一環(huán)。無論是與團隊成員溝通，還是與上級、同事交流，都需要我們具備良好的溝通能力。在《管理心法》中，作者詳細介紹了各種溝通技巧和方法，如聆聽、表達清晰、傾聽他人觀點等。我深刻理解到，換位思考和有效傾聽是促進良好溝通的重要因素。通過與團隊成員建立良好的溝通，我們可以更好地了解彼此需求和期望，進而更好地協(xié)調(diào)工作和解決問題。

第四段：團隊管理的重要性

團隊管理是管理者最重要的職責(zé)之一。要達到卓越的團隊管理，我們需要善于與團隊成員溝通、建立信任、激勵他們并讓他們積極參與。在《管理心法》這本書中，作者強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者要模范示范、關(guān)心員工，并幫助他們實現(xiàn)個人目標(biāo)與公司目標(biāo)之間的平衡。通過這些指導(dǎo)，我意識到要成為一位出色的團隊管理者，需要建立起穩(wěn)固的團隊基礎(chǔ)，使每個團隊成員都能在安全、穩(wěn)定和富有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中發(fā)光發(fā)熱。

第五段：引導(dǎo)未來發(fā)展

最后，我在《管理心法》中學(xué)到的一個重要觀點是引導(dǎo)未來發(fā)展。作為管理者，我們不能僅僅滿足于當(dāng)前的成績和狀態(tài)，而應(yīng)該具備長遠眼光，積極引導(dǎo)團隊朝著更加成功的方向發(fā)展。這需要我們不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和適應(yīng)環(huán)境的變化。通過這本書，我明白要成為一個卓越的管理者，需要在成就現(xiàn)有工作的同時，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，并激勵團隊成員一起共同進步。

結(jié)尾：

《管理心法》這本書給了我很多啟示，幫助我更好地理解和應(yīng)對管理工作中的挑戰(zhàn)。通過了解自己、建立有效溝通、團隊管理和引導(dǎo)未來發(fā)展，我相信我可以成為一位優(yōu)秀的管理者。我會將這些心得體會融入到實踐中，在實際工作中不斷提升自己的能力，為團隊的成功做出貢獻。同時，我也希望更多的人能夠從這本書中受益，成為優(yōu)秀的管理者，為組織和團隊帶來更大的價值。

管理心法的心得篇八

一、引言（200字）

在組織管理中，基層主管是組織中非常重要的一環(huán)，他們直接面對員工，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理員工的日常工作。本文將探討基層主管的管理心法和心得體會，希望從中得到啟示和借鑒，提升基層主管的管理水平。

二、培養(yǎng)溝通技巧（200字）

作為基層主管，與員工保持良好的溝通是非常重要的。一個好的溝通能夠消除誤解，增進團隊的和諧。我在管理過程中體會到，要做到有效溝通，并不簡單。首先，要善于傾聽，不做過多插話，以便更好地理解員工的需求和意見。其次，要學(xué)會清晰表達自己的意圖，明確目標(biāo)和要求。最后，要注重非語言溝通，學(xué)會通過表情、肢體語言等方式傳達信息。

三、激發(fā)員工潛力（200字）

激發(fā)員工的工作能力和潛力是基層主管需要掌握的重要技巧。員工的激情和工作表現(xiàn)與他們的動力和意愿緊密相關(guān)。為了激發(fā)員工的潛力，基層主管可以設(shè)置明確的目標(biāo)，并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機會，讓員工感到自己的價值和重要性。此外，基層主管還需要注重贊揚與獎勵，在適當(dāng)?shù)臅r候予以肯定和獎勵，以鼓勵員工持續(xù)努力。

四、處理團隊沖突（200字）

在團隊管理中，沖突不可避免?；鶎又鞴苄枰邆涮幚砗驼{(diào)解團隊沖突的能力。首先，要及時發(fā)現(xiàn)和解決沖突，不能讓沖突擴大化。其次，要客觀公正地對待沖突，理解各方的立場和需求。最后，要積極尋求解決方案，鼓勵雙方進行合作，尋找共贏的結(jié)果。重要的是，基層主管要保持中立，以公正的態(tài)度處理沖突，維護團隊的和諧穩(wěn)定。

五、身心健康管理（200字）

作為基層主管，身心健康管理是非常重要的。管理工作的繁重和壓力會對基層主管造成一定的影響。因此，基層主管應(yīng)該注重個人身心健康的管理。首先，要保持積極樂觀的心態(tài)，以應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。其次，要注重休息和放松，避免過度勞累。最后，要保持良好的生活習(xí)慣，均衡飲食、適量運動、充足睡眠等。只有自己身心健康，才能更好地管理和帶領(lǐng)團隊。

結(jié)語（200字）

基層主管管理心法的核心是保持良好的溝通、激發(fā)員工潛力、處理團隊沖突和身心健康管理。通過提升管理水平，基層主管能夠建立一個富有活力和高效率的團隊。因此，作為基層主管，不僅要注重自身的管理經(jīng)驗和能力的提升，更要注重對團隊成員的關(guān)心和關(guān)懷，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，以成為一名優(yōu)秀的基層主管。

管理心法的心得篇九

簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程：4月1日k3erp系統(tǒng)上線;5月1日盤點修正系統(tǒng)數(shù)據(jù);7月系統(tǒng)運行進入穩(wěn)定期;8月起通過系統(tǒng)規(guī)范部分工作行為直到今天。

9個月以來，系統(tǒng)運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環(huán)節(jié)管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然，erp實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高等等。

erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結(jié)，希望這些實實在在的經(jīng)驗?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。

二、 取得的成績

k3erp是一個承接公司管理思想的載體、實現(xiàn)管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。

1. 對公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行了完整的梳理，提煉出一份相對準(zhǔn)確、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體體現(xiàn)在：客戶、供應(yīng)商、物料和bom。

2. 基本實現(xiàn)了財務(wù)管理及業(yè)務(wù)管理的一體化，通過財務(wù)管理來監(jiān)督各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況。具體體現(xiàn)在：財務(wù)憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)直接生成。

3. 基本實現(xiàn)了實物流與信息流的統(tǒng)一。在每個實物流與信息流結(jié)合的節(jié)點及關(guān)鍵工作崗位發(fā)生的業(yè)務(wù)都會被準(zhǔn)確、及時的記錄到系統(tǒng)里面，為業(yè)務(wù)監(jiān)督、問題追蹤、統(tǒng)計分析提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

4. 實現(xiàn)公司供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，初步達到了計劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。具體體現(xiàn)在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領(lǐng)料由生產(chǎn)訂單決定。

5. 暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質(zhì)，也是以后工作的重點及方向。

6. 積累了豐富的erp實施和應(yīng)用經(jīng)驗，公司現(xiàn)有一批erp應(yīng)用骨干人員。

三、 存在的不足

到現(xiàn)階段，就erp實施而言還存在著以下幾個不足。

1. 至今仍無法滿足mrp運行的條件。mrp作為erp運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業(yè)等的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不夠高、生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定、物料采購不穩(wěn)定、來料異常經(jīng)久不息，mrp有效運行的環(huán)境尚未成熟。

2. 供應(yīng)鏈及財務(wù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏必要的kpi，因此，erp系統(tǒng)統(tǒng)計、分析功能就無法體現(xiàn)，僅僅處于數(shù)據(jù)采集的初級階段。只有各個部門的內(nèi)部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數(shù)據(jù)了，erp才會切實的發(fā)揮管理效能。這應(yīng)是下步努力的重點。

3. 各個公司的erp實施小組后期未發(fā)揮相應(yīng)的作用，基本上是我一人在單干。erp實施應(yīng)是管理梳理在前，技術(shù)支持在后。這個規(guī)則在咱們公司完全沒有體現(xiàn)。這一點和上面一點密不可分。

4. 缺乏相關(guān)的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執(zhí)行。

5. 沒有成熟的滾動盤點制度，缺乏平時的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的查錯糾錯措施，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。

6. 公司信息系統(tǒng)缺乏整體規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施跟不上erp系統(tǒng)的發(fā)展要求。

四、 如何改善和提升(20xx工作內(nèi)容)

1. 客觀認(rèn)識成績和不足，好的發(fā)揚，劣的改善。

2. 圍繞mrp運行條件進行整頓，爭取明年上半年實現(xiàn)mrp整體運算。

3. 建議公司建立各部門kpi，并將kpi作為標(biāo)準(zhǔn)與erp實際數(shù)據(jù)進行對比，讓erp發(fā)揮管理效能。

4. 建議公司重新調(diào)整erp實施小組結(jié)構(gòu)，讓其真正發(fā)揮作用，而非擺設(shè)。

5. 成立erp稽核小組，對各部門kpi進行稽查、考核，促進管理提升。

6. 建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。

7. 建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。

8. 建議制訂倉庫盤點制度，強化日常性盤點工作，及時反映物料管控問題。

9. 實施“固定資產(chǎn)”模塊。

10. 跟進“資本運營管理系統(tǒng)”項目。

五、 終結(jié)

經(jīng)過20xx年10個月的推行，公司erp系統(tǒng)已經(jīng)完成了其“穩(wěn)定運行、收集數(shù)據(jù)”階段。接下來要重點發(fā)揮的是其管理功效，而這點的發(fā)揮，依賴于各個管理節(jié)點的管理能力和水平，依賴于各個節(jié)點“用數(shù)據(jù)而非拍腦袋”意識的改變。

以上總結(jié)，憂心忡忡，不盡之處，敬請指教。

管理心法的心得篇十

最近，xxx組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進經(jīng)驗。通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自已在管理方便存在的不足，我在業(yè)余時間，認(rèn)真查閱了資料，對5s有了更進一步的認(rèn)識。5s管理最初起源于日本，在落實方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一個良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣。5s管理活動的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運用發(fā)揮到企業(yè)管理的實踐中去，形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。

5s的具體內(nèi)容為：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為，對于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了，不是喊喊口號就行了，而是要確確實實、踏踏實實地去事，全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中，對于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理，做到整潔方便，在火災(zāi)中第一時間能夠方便地拿到，對消除初期火災(zāi)起決定性的作用。

5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系，這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質(zhì)：養(yǎng)成凡事有頭緒認(rèn)真做事的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然，養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習(xí)慣。一個人的修養(yǎng)不是天生的，是在學(xué)習(xí)和工作工程中不斷學(xué)習(xí)和積累的。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止，同事之間都和睦相處，給大家一個良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧，遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮，要用一顆寬容的心，化解那些不必要的紛爭，俗話說宰相肚里能乘船的意義也便在于此，在工作和學(xué)習(xí)過程中不要勿以惡小而為之，勿以善小而不為。因為，這也是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重中之重。

我覺得這次的5s管理培訓(xùn)對企業(yè)優(yōu)為重要，企業(yè)在管理中運用5s管理，有以下諸多好處：

(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個企業(yè)在發(fā)展過程中，肯定會存在著許多的浪費與死角，每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，解決問題的能力。

(三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作，而一個清爽舒適的工作場所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率，我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。

(四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所，往往使得員工望而卻步，留下來也不是很情愿，有的干脆直接走人。現(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境，而現(xiàn)代社會又正值事求人，所以提供一個高品味的工作場所，也必定是時勢所趨。

為塑造良好的企業(yè)文化形象，要求我們xxxx要全員參與5s管理，發(fā)動員工，開展5s管理知識競賽，定期實施成果，相互學(xué)習(xí)，共同進步，將5s管理始終落到實處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進，共創(chuàng)美好明天!

管理心法的心得篇十一

隨著鐘聲的敲響，20xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：

一方面是：1—9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，緊抓工作重點，總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。

其次在11—12月份由于公司工作需要，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作?？朔陨韨浼I(yè)務(wù)本事的不足及種種壓力，努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識，提高自我業(yè)務(wù)本事水平，帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進取與備件公司進行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，改變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元，完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!

20xx年是不平凡的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。

沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。

20xx年工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既貼合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，堅持良好的`配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。

管理心法的心得篇十二

前廳部管理人員的管理方法和技巧

前廳部管理人員應(yīng)當(dāng)有能力應(yīng)付各種情況，處理各種問題。他以前作為行李員、前臺接待員、收銀員、預(yù)訂員等的經(jīng)歷為他提供了良好的培訓(xùn)基礎(chǔ)，使其能夠更好地理解員工、使用前廳設(shè)備、掌握客房情況、理解預(yù)算的制約、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場銷售機會等。這些基本的經(jīng)驗，加上他在校期間學(xué)到的理論知識，為其管理技能奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、學(xué)會“時間管理”

管理人員每天都有很多事情要做，而時間是有限的。很多管理人員總是感覺時間不夠用，有干不完的工作，處理不完的事情，從早忙到晚，還是覺得有很多該做的事沒做，工作缺乏效率。這是不會管理時間的表現(xiàn)，缺乏時間管理的意識和藝術(shù)。

前廳部事務(wù)繁雜，管理人員要對每天要做的事情按照重要性和緊急程度進行梳理和排序，并對有限的時間進行適當(dāng)?shù)姆峙?，這樣才能爭取工作的主動性，提高工作效率。

第一優(yōu)先：先處理緊急而且重要的事情。

第二優(yōu)先：不急，但很重要的事情。

第三優(yōu)先：緊急，但不重要的事情。

第四優(yōu)先：不急，又不重要的事情。

附：

管理時間的訣竅?

一天，講師把一個空罐子放在桌上，接著他從桌子下面拿出一些鵝卵石，這些石頭正好可以放到罐子里去。講師把鵝卵石放到罐子之后，問道:"你們看，這罐子裝滿了嗎?"

"是!"學(xué)生們一起回答。

"是嗎?"講師笑著說。他接著從桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒進罐子，搖了搖，又加進去一些，他問學(xué)生:"你們看，這罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"

這一次學(xué)生回答得不敢太確定了:"可能沒滿。"

"很好!"講師說完，又掏出一袋沙子。他倒進去后，又問學(xué)生:"現(xiàn)在你們說，這個罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"

"沒有。"這次學(xué)生們學(xué)乖了，他們很自信地回答。

"好極了!"講師又拿出一大瓶水，他把水倒進罐子。

做完這些事，講師嚴(yán)肅地問他的學(xué)生:"從剛才這些事情里，你們知道了什么重要道理?"

有個學(xué)生回答:"我們的工作無論多么緊張，日程排得多滿，要是壓縮一下，還能做更多的事。這件事是在闡述時間管理。"

講師聽了他的回答，點頭微笑道:"答案是對的，但我要告訴你們的重要觀念并不是這個。"講師說著，稍微停頓了一下，他的目光掃視著全班同學(xué)。他說:"我想告訴你們的重要觀念是，如果你剛開始不把鵝卵石放到罐子里，以后也許永遠沒有機會再把它放進去了。"

二、做好客情預(yù)測

三、管理技巧

對員工進行管理的藝術(shù)，不僅在于你掌握了多少管理學(xué)知識，還在于你有多少管理經(jīng)驗。管理專家們研究了人力資源管理的復(fù)雜性。管理學(xué)教科書會詳細解釋管理學(xué)的基本概念和原理。這里，我們介紹幾個會幫助你形成自己獨特的管理風(fēng)格的概念。請注意，你決不是在模仿他人的管理風(fēng)格！

形成自己的管理風(fēng)格的第一步是看一看自己在酒店管理團隊中的位置。作為前廳部經(jīng)理，你被賦予一定的管理職責(zé)，同時，也被授予相應(yīng)的管理權(quán)限。這些就是你參與管理、個人發(fā)展和在管理隊伍中受到限制的領(lǐng)域。盡管這是對管理隊伍一個簡單化的總的看法，但它確實會幫助你理清思路。此時，你還需要反思一下你在該酒店中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。比如，向酒店總經(jīng)理的目標(biāo)邁進。你會明白酒店的哪些部門和崗位會給你表現(xiàn)才華、獲取經(jīng)驗的機會。一旦你明確了你的“競技場”和發(fā)展目標(biāo)，你就可以決定如何帶領(lǐng)部下努力工作，使酒店取得經(jīng)營成功。

1.?技術(shù)啟蒙?

1977年的5月我進了宿遷無線電廠。今天已極少有人知道這家廠,?但當(dāng)時這家廠還是有些名氣的，因為當(dāng)時設(shè)計新產(chǎn)品技術(shù)隊伍中有在文-革中遭解散的南京無線電工業(yè)學(xué)校的校長，教導(dǎo)主任，系主任，各科教師。其中有中國的第一代電化學(xué)專家葉厚禺，第一代無人駕駛康拜因(拖拉機)的無線電控制設(shè)計者趙驥，第一代雷達設(shè)計師趙柏林，第一代無線電專家洪瑞楫，第一代飛機機械師龔維蒸，還有靠“自學(xué)成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這些人才，多是因政治運動，先被排擠到學(xué)校再被下放到宿遷。當(dāng)時工廠設(shè)計的晶體管圖示儀和集成電路測試儀以及微波測試儀器產(chǎn)品暢銷全國。

張世昌老師家居圖書館，他太太是50年代的北大圖書館系畢業(yè)生。當(dāng)時是縣城圖書館館員，星期天我去借書時，?？此患叶荚趫D書館院中讀書，他看的雜志，書籍面非常廣，比如象《化石》，《樂器制作》。我從小就養(yǎng)成了閱讀的習(xí)慣，但限于文學(xué)類，進工廠后，因工作需要也常借技術(shù)書看。受他的影響，我開始讀《地理知識》《航空知識》《科學(xué)畫報》《化石》《考古》《摘譯》等五花八門的雜志。

2.三年寒窗?

大學(xué)的三個要素：名教授，圖書館，實驗室。實際上電大僅具備了第一個。當(dāng)時授課的大多是清華，北大老師。電大也成就一批名師，象教basic語言的譚浩強，教英文的鄭培蒂被媒體評為全國最多學(xué)生的老師，他們走到哪里，都被優(yōu)先照顧，因為到處都有他們的學(xué)生。電大是全國統(tǒng)一教材，統(tǒng)一上課，通過電視同步傳到各地。由于還沒有線電視，用無線接收。電視差轉(zhuǎn)臺常出故障，刮風(fēng)下雨，天線搖擺，轉(zhuǎn)播效果更差，屏幕上往往是雪花飄飄。一節(jié)課耽誤了，就無法彌補，全靠自學(xué)。電大采取的是寬進嚴(yán)出，考試是全國統(tǒng)一試卷，考試地點是相對集中。我們是在地區(qū)市的淮陰。完全沒有普通大學(xué)老師學(xué)生面對面的種種便利。

我的畢業(yè)設(shè)計是“rl－2微波漏能結(jié)構(gòu)設(shè)計”那也是我們工廠實際研究設(shè)計的一個新產(chǎn)品。用來探測微波設(shè)備的微波瀉漏能量。微波設(shè)備包括雷達，電視發(fā)射臺等，超過30mw/cm3的微波對人體是有害的。在畢業(yè)設(shè)計答辯上，我從探測原理講起，結(jié)合掛圖介紹了主要器件傳感器，又介紹了為將傳感器上獲得的訊號能在表頭上顯示出來，需放大電路和轉(zhuǎn)換電路，這就是電路設(shè)計工程師的工作。另一方面，為了讓電路板能放在合適的位置，也為了電路不受干擾，又為了傳感器要有合適的形狀便于手握，又因為是移動中使用的產(chǎn)品，特別要考慮防振設(shè)計，而這些就是電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計。我還重點介紹了產(chǎn)品中需要的一種材料：它即要能夠被制成異型。又要能耐高溫不變形，還要對微波無反射。為找到這種材料（氮化硼）所做的研究過程。我的報告受到了內(nèi)行和外行的好評。

我之所以要比較詳細的說這件事，是象這樣真正的原創(chuàng)性的研究和設(shè)計是非常鍛煉人的，也非常有挑戰(zhàn)性，在我后來的20年研發(fā)工作這樣的項目不多。事實上在很多it公司的研發(fā)部門也是如此，我見到的一家國內(nèi)大公司的名校畢業(yè)生，津津有味的在做整機級測試，沒人告訴他們，這不能算是研發(fā)。我的一個感覺是這些年來國內(nèi)很多it大公司研發(fā)做的越來越淺，遠不如80~90年代的企業(yè)。所以，整體上我們工業(yè)技術(shù)可能與發(fā)達國家比現(xiàn)在離得更遠。當(dāng)然有些公司除外象華為，中興等。

3.十年磨一劍?

龔維蒸老師看我想真學(xué)技術(shù)，就對我說，要想學(xué)透一行，要花十年工夫。先用3年時間，將這一行需要的基礎(chǔ)理論知識掌握；再用3年時間將這一行的書，文章全部找來讀，了解這門技術(shù)的來龍去脈和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r；再用3年時間選擇其中薄弱分支進行研究，這樣你就可以有所成就。

塑料因為可以設(shè)計成復(fù)雜零件，這特別考驗一個人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類設(shè)計師，一類是先設(shè)計個大概輪廓，再做一個手板，根據(jù)手板，再完善細節(jié)設(shè)計。另一類是完全想好細節(jié)，并用圖紙完整表達，再去做手板，這種做法，改動會很小。但非常考驗設(shè)計者的功力。我是一直堅持后者的做法。同理，做一個整機結(jié)構(gòu)設(shè)計，首先要劃裝配圖，沒有精細的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會反復(fù)甚至翻船。

4.?男怕入錯行

92年有個同事要到深圳去闖天下，我們做的音響這一行，在深圳薪水高很多。因為他是做電路設(shè)計的，我是做結(jié)構(gòu)的，所以希望我和他一起去，這樣就可以搭檔做產(chǎn)品。我對他說，你還沒做好準(zhǔn)備，技術(shù)上你還要積累，而且這個行業(yè)現(xiàn)在我也不看好。結(jié)果是他去了，我沒去。一年后的年底，他神采飛揚的'回來，請大家吃飯。說他月薪6千塊。而我們那時月薪才1千塊，結(jié)果是有一批人跟出去做音響。而我是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行了，再過2年后我也到了深圳，只是做了it業(yè)。后來那些同事碰面，都說公司經(jīng)營狀況不好，薪水幾年沒加。而我的薪水確實是年年在加。

這一次的人生轉(zhuǎn)折，是一次正確的選擇。我的大部分同事還在國企里面耗著，有時看到他們面帶菜色，就知道他們的處境。成功的轉(zhuǎn)折來自于對社會，行業(yè)，自身的了解和極積的準(zhǔn)備，來自于憂患意識，這樣才能抓住時機。

5.?化蛹為蝶

我認(rèn)為中國的it企業(yè)之所以沒有成功的掌握深層次技術(shù)與其r&d的組成人員來源有關(guān)，他們差不多都是學(xué)計算機的新大學(xué)生。很多公司靠這批沒有工廠制程的新人做板級研發(fā)時，遭遇了失敗而在研發(fā)路上縮了回去。當(dāng)時有大批的成熟電子工程師，他們沒有及時的向計算機行業(yè)轉(zhuǎn)移，是國家的損失也是他們個人的損失。因為實際上除了軟件工程師，其它象硬件，測試，結(jié)構(gòu)，品質(zhì)工程師，他們都需要長期的經(jīng)驗積累。如果有一批人轉(zhuǎn)了過來，再加上新大學(xué)生計算機知識的優(yōu)勢，至少中國的pc的板級研發(fā)有的跟臺灣一拼。今天說這些，確實是過時，但在it目前又一輪的技術(shù)變革面前會有借鑒之處。

6.?激-情歲月

那時候it公司頭上有許多光環(huán)，在it公司工作是時尚，先進，高薪，有前途的象征，公司又是軍方和省市政府投資的公司，總裁又極富鼓動力。公司在高速擴充中，尤其是銷售人員，很多畢業(yè)一年的大學(xué)生，就做了負(fù)責(zé)一個省的銷售公司經(jīng)理。大家都熱血沸騰，希望能成就一番事業(yè)。別說我們，就是國家科技部朱麗蘭到南京時，開始不愿意到公司來參觀，在市領(lǐng)導(dǎo)的勸說下，才答應(yīng)來10分鐘，來了也不愿坐，想看一下新品陳列室就走，結(jié)果總裁才介紹了5分鐘，就把她吸引得坐了下來，一直聽了40多分鐘。

研發(fā)中心相對獨立實際上是一個有普遍意義的舉措，因為不論是薪資待遇，工作模式，管理模式和研發(fā)人員特質(zhì)都與公司其它部門人員不同，我看到有的公司在將窗戶封閉的房子里做研發(fā)，大好新鮮空氣被隔在窗外，進出要過安撿門?？吹竭@些，更感到要好好交流各自經(jīng)驗和感受。

為了確保成功，也為了滿足大家躍躍欲試的心情，我們成立3個主板設(shè)計組，設(shè)計同一塊主板，我們根據(jù)能獲得的技術(shù)支持資源，決定做via?mvp4?chipset?支持100外頻主板。同時，我們還安排了10/100mhz自適應(yīng)lan?card和56k?modem?card的設(shè)計以及10/100mhz自適應(yīng)16port?hub的設(shè)計，我們采用的主芯片都是芯片廠商剛剛推出的有市場競爭力的產(chǎn)品。

在研發(fā)中心副總的位上我自然比別人要多研究新產(chǎn)品的管理方法，而不是陷入技術(shù)細節(jié)之中。我制定了一系列的研發(fā)流程，包括一些子研發(fā)流程，例如，pcb?layout流程，測試流程；也建立了非常open的技術(shù)研討會制度；對每個產(chǎn)品都定了schedule，每周update一次，因為新手比較多，我特別注意了過程管理，在每一個研發(fā)階段都會舉行技術(shù)評審會。

7.?走入海爾

在一個社會大變革的時代，有時不是你不想穩(wěn)定，是企業(yè)做著做著就不行了，你不得不做新的選擇。1998年國家規(guī)定軍隊不準(zhǔn)經(jīng)商，在軍隊徹資，集團人事變更，經(jīng)營管理等各方面的影響下，公司從全國性的大公司收縮成地方性的小公司，研發(fā)中心難以為續(xù)，宣布解散。我面臨新的選擇。這時國內(nèi)有很多家電企業(yè)想進入it業(yè)。經(jīng)過幾年的it產(chǎn)品研發(fā)，我對it產(chǎn)品有了一定的技術(shù)和市場感覺。我給tcl李東生，海爾張瑞敏，康佳陳偉榮，新科秦志尚，創(chuàng)惟黃宏生分別寫了mail?和fax。海爾回復(fù)最快，結(jié)果是在深圳成立了深圳海爾信息科技有限公司，我們重新招聘了員工，這實際上是一個design?house?有25人。?海爾集團總裁楊綿綿兼總經(jīng)理，我為常務(wù)副總經(jīng)理，我在同創(chuàng)的同事楊宏春為副總經(jīng)理。

這兩個產(chǎn)品研發(fā)時有兩種意見，一種意見是先做最簡功能推上市，然后再進一步做成系列產(chǎn)品，即一次規(guī)劃，分次實現(xiàn)；一種意見是，一次規(guī)劃，一次到位，能夠一鳴驚人。我的想法是前一種。楊宏春和集團的計算機公司技術(shù)主管的想法是后一種，鑒于計算機公司實際上是我們的客戶，也考慮海爾付得起這個學(xué)費，我同意按他們的想法做。結(jié)果由于技術(shù)上要解決的問題太多，產(chǎn)品上市一再推遲。

海爾有個“8號會”，即每月的8號，集團的經(jīng)理級以上的干部會，大家天南海北的集中到青島，地點在總部的海爾大學(xué)的階梯形教室，開會時用多個投影儀，每人坐位上有麥克風(fēng)。一般會上有三個內(nèi)容，第一部分是各生產(chǎn)公司，銷售公司的營業(yè)額排名，有準(zhǔn)備好的報表，時間10幾分鐘；第二部分是重點，是案例討論，案例有專人準(zhǔn)備。用錄象，錄音客觀反映這一個月發(fā)生在某個生產(chǎn)，技術(shù)，銷售環(huán)節(jié)的一件事。然后討論這件事的全過程，哪個環(huán)節(jié)做的對，哪個環(huán)節(jié)做的不對，對在那里，錯在那里，怎樣改善，這個案例重點放在管理層面，避開技術(shù)細節(jié)，以讓大家均可參與。討論由張瑞敏自己主持，這個時候，特別能體現(xiàn)張瑞敏的視角獨到之處，體現(xiàn)他的邏輯能力，洞察力和把壞事變?yōu)楹檬碌哪芰Α?/p>

8.?學(xué)歷?能力?績效

這里我抄一個小故事:?

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學(xué)歷代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來

這下子博士更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方？想著,?想著,?博士生也內(nèi)急了。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠，怎么辦？博士生也不愿意去問兩位所長，憋了半天后，也起身往水中跨：我就不信大學(xué)畢業(yè)生能過的水面，我博士生不能過。只聽到?“噗咚”?的一聲，博士生栽到了水里面去啦。

*********?

9.?人脈關(guān)系

工作中建立起來的人脈關(guān)系因該說是自然形成的，互相間覺得比較投緣，就多了一些來往，各自工作中碰到技術(shù)問題，也可以交流一下。因為工作了20年，走過幾家公司，各種知識背景的人都認(rèn)識一些。每一次的工作變更，我都會把工作交代的清清楚楚，好聚好散，也使我有比較多的人脈關(guān)系，這給后來的工作帶來很多方便。也有些人并沒共過事，僅一面之交，但也為今后留下了某種機緣。

10.?臺資企業(yè)

上個世紀(jì)末，大型臺資it企業(yè)紛紛投資長三角地區(qū)，特別是在蘇州地區(qū)。臺灣主板廠abit公司也又一次布局大陸。他們找到了我，希望我去幫abit籌建和管理abit大陸研發(fā)中心，這緣于前幾年在技術(shù)業(yè)務(wù)來往中建立的人脈關(guān)系和相互的了解。我想有幾件事給他們留了印象：有一次是他們供給我公司的產(chǎn)品有品質(zhì)問題，我一層層追蹤得不到結(jié)果的時候，打了很多電話，得到了他們研發(fā)處長的家庭電話，打過去，終于聯(lián)系上了，得到了明確的答案。那天是中秋節(jié)。我不是不知道公事一般不打家庭電話，但是做事突破常規(guī)，才能做成別人做不成的事。還有一次是一個項目的論證會，當(dāng)報告者在報效益評估數(shù)據(jù)卡殼時，我報出一連串?dāng)?shù)據(jù)，幫助解了圍。另外是他們看到我們的團隊人員工作時的活力和我們的工程師與他們的工程師有沖突時我的客觀處理態(tài)度。

大型臺資it企業(yè)在臺灣都是股市上市公司，他們一般都已經(jīng)過了資本的原始積累階段，經(jīng)營上比較平穩(wěn)，不是那么急功近利，特別是在遵守政府法規(guī)，對員工的薪資福利方面是“明碼標(biāo)價”很規(guī)范的，包括對新來的員工和流失的員工，做的夠人性化。不象在大陸，即使有些名氣的一些公司做的也很不規(guī)范。

11.建立規(guī)則

我們很難說有些行為準(zhǔn)則一定是對的，事實上行為準(zhǔn)則是根據(jù)公司的狀況的一種選擇和正確的運用。是公司利益和員工利益的一種平衡。我始終認(rèn)為，沒有最好的管理只有最合適的管理，在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效，因為背景條件不同。

比如采用“團隊合作”或“個人英雄”的做法。面對一個技術(shù)難題，在基本上都是新手的team中，我們一定會多用“團隊合作”，先大家討論分析再debug的做法，依靠大家的智能來解決問題。而對一個成熟工程師，我們多會用“個人英雄”的做法，因為可能對他來說，你還沒討論完，他已經(jīng)搞定了，在這一階段靠的是個人的力量。而后續(xù)，我們還是“團隊合作”的思路，會要求他寫出debug的思路和方法，以做技術(shù)傳承。有的工程師不愿意寫出來，這就是我們的否決項。不愿意做技術(shù)傳承的工程師，不能在這個中心工作，這就是我們的一個“天條”。

12.管理方法

管理有4個境界，最高境界是“無為而治”用現(xiàn)在的語言就是建立“學(xué)習(xí)型組織”，到達這個境界的團隊已經(jīng)高度成熟，會自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)外部的變化達成目標(biāo)。?第2境界是用電子和網(wǎng)絡(luò)的手段，制定一系列流程，規(guī)則，方法讓員工在既定的軌道里運行，使得團隊不會出大問題。第3境界是僅有粗糙的，不俱備可執(zhí)行細節(jié)的規(guī)章制度，執(zhí)行起來需要個人比較大的彈性發(fā)揮才能做事或經(jīng)常需要請示上司才能做事。第4境界是僅有的一些規(guī)章制度也被束之高閣，老板發(fā)號施令，公司員工基本上看老板臉色行事。這種公司中階層人員善于揣摩上司的心態(tài)，適時調(diào)整數(shù)據(jù)，彈性解釋事實；基層員工大多心存“你說你的我做我的”?彈性作業(yè)。

管理靠流程，規(guī)則，方法這是管理的科學(xué)性一面，但管理還要面對人，而人的思想是千變?nèi)f化的，要選擇一種他能接受的方式去溝通，這就需要管理藝術(shù)。一個團隊需要的這種管理藝術(shù)越少越好,如果每一個人都能直面事實，不要考慮“面子”，個人利益，為什么還要藝術(shù)呢？所以“直面事實”是我們的終極追求。

管理靠方法，才能少出錯誤，我們的軟件工程師有時一天update幾次程序，可往往最后的一次更改，不是在上一次的程序上，錯改到上上次的程序上，這是缺少版本號的管理。借助一些規(guī)范化的表格，比如設(shè)計文件list，debug分析紀(jì)錄list，試生產(chǎn)check?list，測試項目list，測試表格等也會保證所做工作不被遺漏。

13.?技術(shù)傳承

當(dāng)沒有其它激勵時，幾乎任何一個人都是，當(dāng)他總是在向別人分享他的知識，而得不到別人的知識反饋，慢慢地他會停止這個行為?。所以技術(shù)傳承要做的好，就要保證技術(shù)雙向傳播，技術(shù)共享，各取所需，共同提高。

*?為什么要買這本書？?

*?有幾種方法可買到此書？（應(yīng)該有10?種以上方法，你能想到幾種呢？）?

*?各種方法需要的時間為多少？?

*?各種方法錢的花費為多少？?

*?對各種方法，先用哪種，后用哪種？

*?哪種方法綜合效果最好？?

*?當(dāng)買不到書時，有何變通方法？?

這是一件工作中的小事，但良好的習(xí)慣靠平時養(yǎng)成。做任何事，當(dāng)你能夠理性地去進行分析，往往就成功了一半，相反，則埋下了失敗的因子。有時，即使是成功了，也是一種運氣而已。再舉例。

14.?怎樣留人

a)?生理需求包括食物溫暖住所；?

b)?安全需求穩(wěn)定的環(huán)境工作人身安全；

c)?社會需求親情友情愛情；?

d)?尊重需求自我意識增強需要別人的尊重；?

e)?自我需求要求自我實現(xiàn)有獨立的精神和人格對事物有深刻的認(rèn)識力。?

自我需求就是一種最好的激勵。怎樣使得大家有工作激-情，我的體會是首先要從招聘開始。多年的經(jīng)驗表明。如果一個人做他喜歡做的事，可以省掉很多管理上的要求。他的進步也會很快。我的副手李興中就是，從中學(xué)開始就喜歡電子和計算機有很多知識和動手能力是在工作前就具備了。上班在做設(shè)計，下了班休息一下，大部分時間還是在研究計算機技術(shù)，工作的內(nèi)容就是他的愛好。所以選擇“做我所愛，愛我所做”的人是最合適的?？墒牵谀壳暗纳鐣l件下，大多數(shù)人還是為了生存，或者說是為了生存的好一點，才來做it。象本人就是，完全就是為了家庭和孩子能夠有一個良好的生活水準(zhǔn)。雖然也很勤奮的工作，但我的感覺和李興中是不一樣的，我是靠對一種家庭和職業(yè)的責(zé)任在支撐。

15.?兩岸的工程師?

目前中國處于社會變革的時期，整個社會顯得浮躁。大陸的青年工程師已極少有人愿意“十年磨一劍”。往往做了一年項目助手，第二年就想做主要角色，第三年就要做leader。而且一旦達不到個人目標(biāo)就頻繁跳槽，致使成不了真正的技術(shù)精深的專家。而臺灣的青年工程師即便是一個普通的測試職位也往往愿意一做十年不改行，成為專家級的工程師。

16.?吃虧是福

管理心法的心得篇十三

近期，公司總經(jīng)理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。通過讀報，我們了解到泰嘉公司開展的這場“6s”管理活動，極大地提高了泰嘉員工的工作熱情，使他們的生產(chǎn)管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學(xué)校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作，對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說，這無疑是一個學(xué)習(xí)提高的絕佳機會。

6s現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間，使每個職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而達到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。溫故而知新，從學(xué)習(xí)6s管理過程中，我漸漸的領(lǐng)悟到做一個有責(zé)任感的員工是對學(xué)習(xí)和掌握6s管理最好的詮釋。

人是決定事和物的主導(dǎo)，提高人的思想意識是解決問題的關(guān)鍵。所以首先要從思想上認(rèn)識到“6s”管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。

我覺得要把工作真正做好，一定要有責(zé)任感，這樣才會積極主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統(tǒng)杜魯門的一句格言：“責(zé)任到此，不能再推?！边@句話應(yīng)當(dāng)是我們每一位員工對待工作的態(tài)度。

責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強大精神動力，它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務(wù)，如有責(zé)任感也可以完成得相當(dāng)出色。今年三月份以來，鋼材市場轉(zhuǎn)好，很多大的機械廠和全國各地經(jīng)銷商紛紛向我們投來大量的訂單，我們每天都有干不完的任務(wù)，每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅持上崗，加班加點，但大家都默默地奉獻著，沒有一句怨言，只要看到我們加工好的鋸帶能準(zhǔn)時發(fā)貨，看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中，我們就會感到極大的欣慰。這當(dāng)中也體現(xiàn)了我們員工對公司、對社會的一種責(zé)任感。

責(zé)任是訂單上一句關(guān)鍵的詞語，責(zé)任是賬本上一個精確的標(biāo)點，責(zé)任是金屬計算盤上微小的刻度，責(zé)任是加工車間一副白色的手套，責(zé)任是加工過程中需要精細的每一個管理環(huán)節(jié)，責(zé)任是日?；顒又行枰?jié)約的每一度電、每一滴水、每一張紙。責(zé)任是美德、責(zé)任是習(xí)慣，責(zé)任是工作的態(tài)度、責(zé)任是唯美的追求。責(zé)任能迸發(fā)完成工作任務(wù)的勇氣和力量，責(zé)任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責(zé)任心，再危險的工作也能減少風(fēng)險;沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會出現(xiàn)隱患。責(zé)任心強，再大的困難也可以克服;責(zé)任心差，很小的問題也可能變成攔路虎。

學(xué)習(xí)6s管理，從大處著眼，從小處入手，注意工作中的每一個細節(jié)，長此以往，有助于責(zé)任感的養(yǎng)成。讓責(zé)任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識，深入到工作中的每一個節(jié)點每一個角落。讓責(zé)任感化作一絲不茍的工作態(tài)度，在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責(zé)任感夯實年輕人的成才之路，用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣，“愉快的工作，幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。

看過企業(yè)學(xué)習(xí)6s管理心得的人還看了：

1.企業(yè)6s管理心得體會

2.關(guān)于6s管理心得體會

3.6s管理學(xué)習(xí)心得

4.6s管理工作心得

5.6s精益管理學(xué)習(xí)心得體會

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管理心法的心得篇十四

最近讀完了管理學(xué)大師彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，覺得覺得是一本非常不錯的書，所以想在這里把我學(xué)到的一些簡單的東西記錄下來，也算是這段時間看書的一個總結(jié)。

作為管理學(xué)的鼻祖，他的這本書自然也是分量很重。中文版的序，就是海爾集團張瑞敏所做，他在序里也是說這是一本對他和海爾集團非常有用的書。我本身不是搞管理的，之所以看這本書，是應(yīng)為前公司一個搞培訓(xùn)的同事強烈推薦給我的，在他看來，這是一本對自我管理也非常幫助的書，現(xiàn)在我更加贊同這個觀點，對我來說，這本書其實更關(guān)注我們怎么管理自己，因為卓有成效的管理者都是自我管理方面的專家，而這也是彼得大師所強調(diào)的觀點之一。

彼得先生認(rèn)為，卓有成效是可以學(xué)習(xí)得到的，并不是某些人天生的專利，只要我們按照某些原則去處理事情就可以了，對于一個組織中的管理者來說，卓有成效是必須追求的目標(biāo)，而在我看來，對于個人生活方面，這些原則也同樣適用。

首先，彼得大師告訴我們，卓有成效是可以學(xué)到的，任何人只要通過練習(xí)，就可以獲得在勝任某項工作的能力，而管理也是一項工作，所以也是通過練習(xí)可以掌握的。而要做到卓有成效，那么應(yīng)該養(yǎng)成五個好的習(xí)慣：1.掌握自己的時間；2.重視對外界的貢獻；3.善于利用所有長處；4.集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域；5.做有效的決策。對于第五個習(xí)慣，我倒現(xiàn)在還不是很理解，但是對于前面的的四個，我覺得感觸還是很深刻的。所以下面主要從個人管理的角度來闡述一些我自己的理解。

一..掌握自己的時間

要掌握自己的時間，首先就應(yīng)該知道自己的時間用在了什么地方，最好的辦法就是連續(xù)幾個星期記錄每天自己的時間使用情況，特別要注意的就是不要事后憑記憶來記錄，因為很多時候我們自認(rèn)為在某些工作上所花的時間和實際上是有很大差距的，這一點我是比較有感觸的。很多時候，總會覺得自己在某件重要的時間上花了很多的時間和精力，最終卻沒有得到應(yīng)有的結(jié)果。彼得告訴我們，實際上很多時候我們自己感覺是不準(zhǔn)確的，因為我們覺得重要的事情，自己會覺得已經(jīng)花費了很多時間，而事實上卻不是這樣。而通過實時的時間記錄，可以讓我看出自己到底把時間花到哪里去了。通過這樣的記錄，我們就可以開始分析自己的時間使用情況了：

1. 找出哪些事根本不必要做，這些事做了也完全是浪費時間。對于這類事情，只要審視一下，是不是對組織有益、對他人有貢獻、對自己有利，如果一條都沾不上，那自然就是在做浪費時間的事情了。2.找出哪些事情由別人來做而又不影響效果。也就是“授權(quán)”，很多事情并不需要我們親自去做，也許交給合適的人會做的更好。我們總傾向于覺得自己的能力比別人強，或是覺得自己是多么重要的人物，認(rèn)為許多事情非要躬親不可，實際上專業(yè)的人士會做的更好。3.找出哪些在浪費別人的時間的事情。這一點主要是針對管理，管理者通常會舉行很多會議，叫上一些不相干的人來參加，或者是對自己不精通的專業(yè)提出自己的看法和意見，這樣就是大大的浪費了別人的時間。

知道了時間的使用情況并對其進行分析后，我們就可以開始合理安排時間了。安排時間很重要的一點就是統(tǒng)一安排可以自由支配的時間，只有集中一個比較大塊的時間，我們才可能更高效的去處理一件事情，沒有了中途的打斷和不同事情的切換，個人的精力才能夠更集中。這一點我在程序開發(fā)上時很有體會的，當(dāng)在寫程序中被人打斷，下次再接上來的時候，一是要花費很多時間回憶寫到什么狀況了，再就是很有可能思路一下就斷了。

“一切卓有成效的管理者都懂得，對時間的控制和管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷的做時間記錄，定期對這些記錄進行分析，還必須根據(jù)自己可以支配的時間多少，給一些重要的活動定下必須完成的期限”。

二. 我能貢獻什么

重視貢獻是有效性的關(guān)鍵，提出“我能做出什么貢獻”的問題，是為了挖掘工作中尚未發(fā)掘的潛力。不同的職務(wù)需要不同的貢獻，只有將職務(wù)的方向和貢獻的方向結(jié)合起來，才能做到卓有成效。正確的人際關(guān)系也強調(diào)貢獻，建立在此基礎(chǔ)上的人際關(guān)系，管理者即使在面對嚴(yán)峻的人事決策，也不會受到人際關(guān)系的影響。個人能否發(fā)展，很大程度上看你是否重視貢獻，如果我們自問“我能對組織貢獻什么？”就是在說“我需要怎樣的自我發(fā)展，我應(yīng)該學(xué)習(xí)什么知識和技能，我應(yīng)該將我的那些優(yōu)點用在工作上？我應(yīng)該為自己設(shè)定怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？”當(dāng)我們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎么樣的成就，就會有怎樣的成長。

三. 利用所有長處

這一點主要也是對管理者來說的，主要是在說管理者應(yīng)該怎樣用人。而對于我來說，重要的一點就是應(yīng)該學(xué)會發(fā)揮上司的長處“我的上司究竟能做什么？他曾有過生么樣的成就？要發(fā)揮他的長處，他還需要知道什么？他需要我完成什么？”。而在管理者方面，就需要考慮更多了：1. 不要將職位設(shè)置為天才才能勝任的工作——讓平凡人都能做出不平凡的事的組織才是最好的組織。這一點我是非常認(rèn)同的，好的公司會提供一個非常好的能夠發(fā)揮個人特長的平臺，這一點就是我年初找工作的一個標(biāo)準(zhǔn)之一吧。2.職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋的范圍要廣泛，這樣才能使人在情況有所變化的時候能夠適應(yīng)新的需求。3. 在用人時，優(yōu)先考慮某人能做什么，而不是某職位的要求是什么。讓個人發(fā)揮自己的特長往往會超出管理者對某個職位的期望。4.在用人之所長的時候，必須能夠容忍人之所短?！捌腿搜壑袩o英雄”，與英雄接近的人，總能發(fā)現(xiàn)英雄的缺點。但仆人所看到的缺點，卻并不能影響其是英雄的事實。

四. 要事優(yōu)先

卓有成效的秘訣就是善于集中精力，總是把最重要的事情最先做（first things firs）,且一次只做一件事情（do one thing at a time）這和高效能人士的七個習(xí)慣中的要事第一是這個概念完全是一個意思。可見不管在何種情況下，只有做到要事第一，才可能有所成就。要事第一的難點就在于如何決定那些事情是“要事”。大師給了我們幾條準(zhǔn)則“重將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向而不要盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便”

這些就是我在看這本書的時候的一些摘錄和個人的一些想法。好的書看一遍是遠遠不夠的，只有反復(fù)的琢磨，才能獲取更多更深刻的理解。所以，在將來的某個時候，肯定還會再來看看這本書的，那個時候應(yīng)該會有更多的理解 了。

如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的.管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：

基層管理者即是管理者，同時又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。

2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。

3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。

2、 具有寬闊的胸懷。

3、 具有公正用權(quán)意識。

4、 具有求真務(wù)實作風(fēng)。

5、 具有理智的感情。

優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。

全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。

1、 有一定的文化政治理論知識。

2、 精通本職的專業(yè)知識。

3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識。

事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。

1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。

2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。

3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。

4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”

1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。

2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。

3、 體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

4、 賞識的心：當(dāng)你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

5、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。

6、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負(fù)責(zé)，才會更有把工作做好的動機，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。

7、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。

1、 對工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。

2、 遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。

3、 身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我來”，“看我的”做出好樣子。

4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。

5、 顧全大局，維護團結(jié)形象，建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系，增強內(nèi)部大團結(jié)，是作為管理者的重要職能。

管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：

1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。

2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認(rèn)真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實做到：既能堅持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。

4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻?，形形色色。”

基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。

如何建設(shè)一個團隊呢？

2、 善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

3、 善于組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局——強與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。

基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：

第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。

第二、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ?，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。

第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標(biāo)。

授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。

第一、 讓上司知道你每天都有干什么。

這一點非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

第二、 征詢他的意見獲得支持。

有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時間我常常投入于書本當(dāng)中去，偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。

這是個非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。

我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識，畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因為我也是借了他的肩膀一用。

最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準(zhǔn)失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！

相對于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個指引，強調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團隊越多，你的管理越輕松。

如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。

也就是說，還是在自己那里下功夫。

如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。

管理心法的心得篇十五

本人于20__年11月07號進入__公司這個大家庭，回想這段時間來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步，到達新的層次，管理水平進入新的篇章。

a：工作期間主要完成事項：

1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作，異常是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。

7)防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。

8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，必須只能存在一個尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。

9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。

11)：為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的資料包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總，6s，消防安全知識倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。

12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自我爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!

13)、多與同事溝通，堅持良好的溝通方式，吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評，對自我不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6s工作，堅持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。

16)為了加強對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控，

18)生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，

19)對于訂單物料報欠，請mc對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

總之，倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

感激公司給了我這么一次發(fā)展的機會!

感激領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!

感激同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

管理心法的心得篇十六

20xx年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年，在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此，我代表公司向大家表示衷心的感激!

下頭就20xx年xx月至今的工作情景我向大家報告如下

1、我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。

2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中，堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資到達要求標(biāo)準(zhǔn)、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫忙，自由競爭、共同提高。

3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長率，在車間各主管的精心管理下，月產(chǎn)量提升幅度較大，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。

4、規(guī)范管理，日日提升。生產(chǎn)例會的準(zhǔn)時召開、建立各部門的培訓(xùn)例會制度，給管理人員的一個溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機會。并及時掌握車間人員、機械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情景，反饋上報總經(jīng)理，給予處理意見并協(xié)助處理。

總結(jié)了過去好的一面，其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量可是關(guān)、節(jié)儉意識差、紀(jì)律性薄弱，還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

明年我們的管理將從以下幾方面著手，使其進一步完善：

一、現(xiàn)場5s管理

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。

1、車間生產(chǎn)線由于流動性大，不易控制，為此，流水線利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓。

2、制作各種適宜的標(biāo)語，美化現(xiàn)場環(huán)境;創(chuàng)造一個舒適的生產(chǎn)環(huán)境。

3、實施5s管理看板的更新，使其更具實效性;。

二、成本控制與改善

1、成本管理改善。

對各項成本指標(biāo)進行了修訂，加強漏包、溜包，皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立成本目視管理看板，實施崗位成本投入產(chǎn)出報表。

2、做好節(jié)儉、消耗控制。

培養(yǎng)員工節(jié)儉意識，減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。

三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

1、質(zhì)量管理。

質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高，方法需要改善;為此要加強質(zhì)量控制，做好不良品統(tǒng)計。做好成品檢驗工作，做好抽檢、巡檢工作，加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督、檢查力度，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外，加強品檢隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，給生產(chǎn)部的員工一個獎罰權(quán)利和職責(zé)，從而完善我們的品控管理制度。

2、工藝管理。

(1)、為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，做到工藝的及時調(diào)整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書。

(2)、班組明晰工藝流程，開展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動。

四、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護與宿舍管理

1、安全管理。

2、設(shè)備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統(tǒng)一化、一體化要求，及時做好員工工裝后勤服務(wù)工作。

3、宿舍管理。

對員工的宿舍進行調(diào)整，為了迎接新員工的到來，我們將加強宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

五、組織建設(shè)

1、制度完善。

圍繞精益創(chuàng)立的含蓋資料，建立健全班組各項管理制度，構(gòu)成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過資料。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價，使工價更加合理，進一步完善計件人員的改革，能計件的盡量計件制，不能計件的，盡可能量化或保底計時制。此外，做好各部門和員工的績效獎勵制度。

2、精益推進。

班組從明年開始，進行精益班組的創(chuàng)立。班組實行月度計劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新、改善，力求信息傳遞簡便化、準(zhǔn)確化、擴大化。抓好車間一線管理的管理水平，從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動，到明年上半年管理提升到一個新的水平。

生產(chǎn)主管管理規(guī)范化，主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計制單的統(tǒng)一化。

六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)

為了營造學(xué)習(xí)的氛圍，加強崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí)，操作技能、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要。

以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要資料，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo)，充分挖掘全體組員的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升。

各位同事、各位員工，路漫漫其修遠兮。期望20xx年的我們在新的一年里;改變思想，轉(zhuǎn)變觀念，立足本職，認(rèn)真工作。有新的期望、新的提高。我們有決心、有信心在20xx使生產(chǎn)部的各項管理工作再創(chuàng)新佳績，為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

管理心法的心得篇十七

1、建立健全各項規(guī)章制度

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度進行約束，學(xué)生很難構(gòu)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，也就無法完成學(xué)校的各項教育教學(xué)目標(biāo)。在制定班級規(guī)章制度定時，我充分發(fā)揚民主，讓學(xué)生親自參與。要求學(xué)生獻計獻策，共同制定出切合實際而又行之有效的班級規(guī)章制度。學(xué)生參與了班規(guī)的制定，既增強了主人翁的意識與職責(zé)心，又為今后的班級管理夯實了基礎(chǔ)。在學(xué)生的積級參與下，我制定出了“班規(guī)十條”、“文化科代表職責(zé)”、“體育委員職責(zé)”、“勞動委員職責(zé)”、“值日班干職責(zé)”等一系列規(guī)章制度。為規(guī)范學(xué)生的日常行為帶給了有力的依據(jù)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度

光制定規(guī)章制度是不行的，務(wù)必認(rèn)真的學(xué)習(xí)，讓全班學(xué)生都要了解這些規(guī)章制度。本學(xué)期初，我就帶領(lǐng)我班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度。除以上列舉的規(guī)章制度外，還印發(fā)并學(xué)習(xí)了“中學(xué)生日常行為規(guī)范”、“中小學(xué)生守則”等。我總認(rèn)為磨刀不誤砍柴工，所以我花了近一個星期的時間來學(xué)習(xí)這些規(guī)章制度。透過學(xué)習(xí)，學(xué)生們基本明白了自己在生活和學(xué)習(xí)方面就應(yīng)怎樣去做。

建立健全、學(xué)習(xí)落實各項規(guī)章制度，組織強有力的班委會，對于一個班群眾的發(fā)展來說是必需的“剛”，但是建設(shè)健康的班級文化更有其不可或缺的“柔”的作用。把班級建設(shè)成為孩子們的精神樂園。就能很自然地產(chǎn)生一種潛移默化滲透心靈的力量，泰戈爾曾說過：“不是棒的打擊，而是水的載歌載舞，使鵝卵石臻于完美。”為此，我十分注重班級的文化建設(shè)。

其實一個老師，個性是班主任，值得學(xué)生信賴的首先不是他的學(xué)識，而是他的人格魅力，榜樣力量?？鬃釉疲骸捌渖碚涣疃?，其身不正，雖令不從?！备愫冒嗉壐黜椆ぷ?，班主任務(wù)必要提高自身的素質(zhì)，樹立。班主任要苦練“內(nèi)功”，要以人格影響人格，要以情感喚醒情感，做行動的楷模，給學(xué)生向上的.動力?？上攵嘀魅沃R豐富、潛力超群、人格高尚，就能在學(xué)生中樹立起使人敬服的聲譽和威望。如果班主任能夠透過他的智慧和才干在學(xué)生心目中樹立起，那么在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學(xué)生是很難與他用心合作的。

列夫托爾斯泰說：“如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生結(jié)合，他就是一個完美的教師”。愛是教育的基礎(chǔ)，是老師教育的源，有愛便有了一切。務(wù)必有愛心，一個班級才會讓學(xué)生感到家庭般的溫馨。只有在這個愛的大家庭中，每一個同學(xué)才會如兄弟姐妹般的互相關(guān)心、互相幫忙、互相照顧、互相鼓舞。要營造這樣溫馨的班級，我做到了以下幾點：

1、“寵愛”后進生?！安豢蓯邸钡暮⒆邮亲钚枰銗鄣暮⒆樱绻惆褠蹆A注在最需要你愛的孩子身上，你就會成為一名真正的班主任。愛一個“不可愛”的孩子，正是一個班主任難能可貴的品質(zhì)。

2、嚴(yán)愛優(yōu)等生。優(yōu)等生，每個老師都喜歡他們。對這類學(xué)生，我從不寵壞他們，更不遷就他們。而是時時提醒他們，做一個正直的人，熱情的人，向上的人，優(yōu)等生不僅僅是學(xué)習(xí)成績優(yōu)，更重要的是人品要優(yōu)。這些成天被人贊譽的學(xué)生，只有嚴(yán)愛才能克服他們自身的弱點。揚起他們前進的風(fēng)帆。

3、博愛中等生。中等生往往是一些班主任容易忽視的群體。他們不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感，也不像后進生那樣容易放下自己。他們期望老師重視他們。對這類學(xué)生，我摸清他們的心理特點，調(diào)動他們的用心因素，始終如一的尊重、理解、信任、關(guān)愛他們。

教師的治學(xué)作風(fēng)極大地影響著班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。為此，班主任有職責(zé)團結(jié)任課教師參與班級建設(shè)。班主任與科任老師的關(guān)系是否協(xié)調(diào)，直接影響到班級建設(shè)的好壞。

班主任的工作千頭萬緒，但我還是想強調(diào)一點：一點一滴無聲的愛是很關(guān)鍵的，愛心所至，必將春風(fēng)化雨暖人心。我相信只要我們撐一支愛的長篙，向青草更青處漫溯，終有一天，我們將滿載一船星輝，并在星輝斑斕里放歌。

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