心得體會的寫作可以提高我們的表達和溝通能力,讓我們更好地與他人分享和交流。在寫總結之前,可以先對自己的經(jīng)歷進行回顧和整理。接下來,我們就來看看一些關于心得體會的經(jīng)典案例,一起來感受一下吧。
保潔安全心得體會篇一
保潔安全工作是一項重要而又必不可少的工作,無論在家庭、學校還是公共場所,保潔人員的工作都起著至關重要的作用。長期以來,我從事保潔工作,積累了一些心得和體會。下面我將結合自己多年的工作經(jīng)驗,總結出一些保潔安全工作的要點和方法,希望可以對同行和有需要的人有所幫助。
第二段:保潔前的準備工作
要做好保潔工作,首先需要有一個良好的準備工作,以確保工作的安全和高效進行。在開始工作之前,要仔細檢查和準備相關的工具和設備,確保其正常運行并且符合安全要求。例如,保潔人員在清潔地板時,應確保拖把和掃把的柄沒有破損,以免在工作中發(fā)生意外。此外,還要對相關的清潔劑和藥水進行標識和儲存,以免混淆使用導致危險。只有做好這些準備工作,才能夠在保潔工作中更好地保障安全。
第三段:保潔時的注意事項
在具體的保潔工作中,要時刻保持警覺,嚴格遵守保潔過程中的安全操作規(guī)范。例如,在清潔高處,需要使用穩(wěn)定的梯子,并將其牢固地固定,以免發(fā)生意外。在清理污水時,應戴上橡膠手套和口罩,避免皮膚接觸到有害物質。此外,在擦拭玻璃等易破物品時,要注意使用合適的工具,并將其放置在安全的位置,避免摔壞。保潔人員還要注意工作環(huán)境的通風和照明,確保自己和他人的安全。
第四段:清潔后的整理工作
保潔工作完成后,要對所用的工具和設備進行及時的整理和清理。清潔劑和清潔用品要遵循規(guī)定的儲存方式進行妥善保存,避免混淆和交叉污染。工具和設備要進行清潔和維護,及時修復或更換有損壞的部件,以保證下次使用的安全和效果。此外,保潔人員還要對自己的工作進行總結和反思,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進,以提高工作質量和安全性。
第五段:保潔工作的意義和重要性
保潔工作看似平凡,但是它背后所承載的責任和意義卻是舉足輕重的。保潔工作的安全和規(guī)范與每一個人的生活和健康息息相關。只有做好保潔工作,才能夠為人們提供一個清潔、安全和舒適的環(huán)境。同時,保潔工作也是社會運轉的一道重要環(huán)節(jié),它在社會文明建設中發(fā)揮著不可或缺的作用。因此,我們每個保潔人員都應該時刻保持警覺,嚴格遵守安全操作規(guī)范,努力提高自己的工作質量和安全意識,為人們的生活環(huán)境做出積極和貢獻。
結尾
通過多年的保潔工作,我深切體會到保潔安全工作的重要性和意義。作為保潔人員,我們不能僅僅視安全為一種工作要求,而是要把它放在心中,時刻以安全為重,以人的生命安全和健康為首位。只有做好保潔安全工作,才能夠保障自己和他人的生活環(huán)境的清潔和安全,同時也為社會和諧發(fā)展做出自己的貢獻。因此,我將一直秉持著安全第一的原則,堅守在保潔一線,努力為人們提供一個干凈、整潔和安全的生活環(huán)境。
保潔安全心得體會篇二
隨著社會的發(fā)展,人們對于環(huán)境衛(wèi)生的重視程度也在不斷提高。與此同時,保潔員成為了維護環(huán)境衛(wèi)生的重要角色。然而,在保潔工作中,保潔員經(jīng)常面臨各種危險和風險。為了保障他們的安全,提高工作效率,保潔員需要掌握一系列安全操作心得和體會。
首先,保潔員在日常工作中要保持警惕。環(huán)境衛(wèi)生工作中存在諸多潛在的安全風險,例如地面濕滑、電氣設備故障等。因此,保潔員在進行保潔操作時應時刻保持警覺,提高自己的觀察力。發(fā)現(xiàn)有異樣或不安全的情況時,應立即采取措施或上報相關部門,確保危險狀況得到及時解決。同時,保潔員還應定期參加安全培訓,增加自身的安全意識和操作技能,提高應對緊急情況的能力。
其次,保潔員要正確使用和保養(yǎng)清潔設備。清潔設備是保潔員工作中的重要工具,因此正確使用和保養(yǎng)清潔設備關乎自身和他人的安全。保潔員應對各種設備進行熟悉和了解,遵守設備的使用規(guī)范,合理安排設備的使用時間,避免設備長時間工作過熱而引發(fā)事故。同時,保潔員還應定期對清潔設備進行保養(yǎng)和維修,保證設備的正常運轉,減少意外風險。
再次,保潔員在清潔作業(yè)過程中要正確使用清潔劑和消毒用品。清潔劑和消毒用品是維護環(huán)境衛(wèi)生不可或缺的工具,但同時也具有一定的毒性和腐蝕性。因此,在使用清潔劑和消毒用品時,保潔員必須按照相關安全操作規(guī)范使用,并佩戴好防護設備,如手套、口罩等。此外,保潔員還應將清潔劑和消毒用品儲存在適當?shù)牡胤?,避免與其他物品混放產(chǎn)生危險。
最后,保潔員在工作中要合理分配時間和體力。保潔員的工作通常需要長時間的站立和勞動,容易引發(fā)腰、頸、肩等身體部位的不適甚至受傷。因此,保潔員應根據(jù)自身的體力狀況合理安排工作時間,適時休息和放松。在進行重體力工作時,保潔員還應注意保護自己的身體姿勢,避免過度勞累。保潔員還應關注自己的飲食和營養(yǎng),確保身體的健康和充沛的體力。
總之,保潔員在工作中要時刻關注安全,保持警惕。正確使用和保養(yǎng)清潔設備,正確使用清潔劑和消毒用品,合理分配時間和體力都是保潔員保證自身安全的重要方面。只有掌握了這些安全操作心得和體會,保潔員才能更好地履行自己的工作職責,保證工作順利進行,為維護環(huán)境衛(wèi)生做出更大的貢獻。
保潔安全心得體會篇三
保潔是一項重要的工作,保潔員承擔著許多繁重的清潔任務,這不僅對他們體力上的要求較高,而且需要注意安全問題。保潔員的安全意識和操作經(jīng)驗對于他們的工作和健康至關重要。在長期的保潔工作中,我積累了一些安全操作心得體會,希望可以與大家分享。
首先,保持警覺是保潔員安全操作的關鍵。保潔員在工作中常常面臨各種潛在的安全風險,比如擦拭玻璃時要小心不要碰到尖銳的玻璃碎片,清潔地板時要注意防滑,清理廚房時要防止油脂濺到身上等等。因此,保持警覺就顯得尤為重要。在工作開始前,我通常會仔細檢查工作區(qū)域是否存在危險品或不良狀況,并根據(jù)實際情況采取相應的安全措施,確保自己的操作不會對自身安全產(chǎn)生威脅。
其次,正確使用清潔工具和設備也是保潔員安全操作的要點之一。保潔員在工作中經(jīng)常使用一些清潔工具和設備,如拖把、洗滌劑、吸塵器等等。雖然這些工具和設備看起來簡單,但錯誤的使用方法可能導致安全事故的發(fā)生。例如,在使用拖把時,要注意掌握正確的手動力度,避免用力過猛導致拖把滑出手握。在使用吸塵器時,要注意保持機體穩(wěn)固,避免摔壞或碰傷他人。簡單的清潔工具和設備,只有正確使用才能更好地保證自身的安全。
此外,合理規(guī)劃工作流程也是保潔員安全操作的必要條件。保潔工作的流程通常都有一定的規(guī)律和順序,這也是為了避免繁重的工作給保潔員帶來的不必要的風險。在我個人的經(jīng)驗中,我總是先清掃干凈地面,然后再進行其他的清潔工作,這樣可以避免在地面濕滑的情況下清理其他物品時摔倒的風險。合理規(guī)劃工作流程不僅能夠提高工作效率,還能夠最大限度地減少安全事故的發(fā)生。
最后,保潔員應及時了解和掌握常見的安全知識和操作技巧。作為一名保潔員,了解和掌握常見的安全知識和操作技巧對于保護自身的安全至關重要。例如,掌握正確的搬運和舉重技巧,能夠減少搬運過程中的傷害風險;了解常見的清潔劑的成分和使用方法,可以避免誤用造成的危險。在我的工作中,我時常關注相關的安全知識和操作技巧,不斷學習和提升自己的安全意識和操作水平,以確保工作的順利進行。
總之,保潔員的安全操作心得體會對于他們的工作和健康非常重要。保持警覺,正確使用清潔工具和設備,合理規(guī)劃工作流程,及時了解和掌握常見的安全知識和操作技巧,這些都是保潔員安全操作的基本要點。希望我能夠通過分享這些心得體會,為更多的保潔員提供一些參考和幫助,使他們能夠在工作中更加安全、有效地完成任務。
保潔安全心得體會篇四
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活質量的提高也帶來了對環(huán)境衛(wèi)生的要求日益提高。保潔員作為維護社區(qū)、企事業(yè)單位環(huán)境衛(wèi)生的重要力量,肩負著保持社會環(huán)境整潔的責任。然而,保潔員在工作過程中面臨著各種各樣的安全隱患,為了保障保潔員的安全,有必要總結保潔員安全操作心得,以提高其工作效率和安全意識。
首先,保潔員應在工作前做好準備工作,確保自身安全。在清理垃圾、掃地、拖地等作業(yè)中,保潔員應做好防護措施,如佩戴口罩、手套和工作鞋等。此外,保潔員還應熟悉環(huán)境,了解危險區(qū)域,如樓梯口、坡道等,避免發(fā)生意外摔倒。同時,保潔員在進入清潔區(qū)域之前,要仔細檢查設施設備是否正常運行,如電源和插座是否接觸良好,以避免電器安全事故的發(fā)生。
其次,保潔員在實際操作過程中,需要注意遵守操作規(guī)程,保證工作效果的同時保障自身安全。保潔員在使用清潔劑時,應選擇具有國家標準、無毒、無害的產(chǎn)品,并按照使用說明正確稀釋和使用。在使用清掃工具時,保潔員要注意正確使用,避免使用過大的力氣,以免出現(xiàn)肌肉拉傷等傷害。清潔高處時,保潔員應使用穩(wěn)固的梯子,并確保梯子與地面保持堅實的接觸,確保了自身安全的同時才能有效完成工作任務。
同時,保潔員需要學會正確的姿勢和動作,有效減少工作中對身體的傷害。保潔員在長時間掃地、擦地等動作中,要注意保持身體的平衡,合理分配體重,避免單一姿勢加重某一部位的負擔,以免引發(fā)肌肉勞損或腰椎間盤突出等疾病。同時,保潔員在抬重物品時,要注意用腿部力量提起物品,避免過度依賴腰部和臂部,以免引發(fā)腰椎受傷。
最后,保潔員在工作中應保持良好的心態(tài)和專注力,防止疏忽造成意外安全事故。清潔作業(yè)需要細心、耐心,保潔員應時刻保持注意力集中,不容忽視任何細微的狀況。同時,保潔員在與他人溝通時,要注意提醒他人注意自身安全,如告知樓梯附近有積水、地面有濕滑等情況,以避免他人受傷,增強安全意識。
綜上所述,保潔員安全操作心得包括準備工作,操作規(guī)程,正確姿勢和專注力。只有保潔員在工作過程中嚴格遵守操作規(guī)程,保持正確的姿勢和心態(tài),才能保證自身的安全。因此,保潔員在安全操作中要時刻保持警覺,加強學習,不斷總結經(jīng)驗,提高自身的工作效率和安全意識,為維護社會環(huán)境衛(wèi)生作出更大的貢獻。
保潔安全心得體會篇五
保潔工作是一項重要而細致的工作,同時也存在一定的安全隱患。作為一名從業(yè)多年的保潔員,我在工作中積累了一些心得和體會,希望能夠與大家分享。保潔工作的安全化是保障員工安全的重要環(huán)節(jié),也是提高工作效率的基礎,下面我將介紹我在保潔工作中的心得體會。
第二段:防止滑倒事故
保潔工作中最常見的事故之一就是滑倒事故。為了防止滑倒事故的發(fā)生,我們需要做好以下幾點。首先,保潔員在清理地面污漬時應及時清理水滴和殘留的清潔液,以免積水成為滑倒的安全隱患。其次,在保潔員日常工作中要注意清潔劑的使用量,過多的清潔劑會導致地面過于濕滑,增加了滑倒的風險。最后,對于特別滑的地板,應當提前做好標記,警示行人注意。
第三段:避免化學品傷害
保潔工作中經(jīng)常使用各種清潔劑和化學品,如果不注意使用方法,就會造成身體或皮膚傷害。為了避免這類事故,我們必須了解每種化學品的特性、使用方法和注意事項。首先,正確使用化學品,不可將不同種類的清潔劑混合使用,避免產(chǎn)生劇烈反應。其次,佩戴防護手套和口罩,并確保通風設施良好。當工作之后,要及時清洗手部和臉部,避免皮膚長時間接觸殘留的化學物,防止過敏或其他不良反應的發(fā)生。
第四段:注意電器使用安全
在保潔工作中,經(jīng)常需要使用電器設備,如吸塵器、打蠟機等。正確使用電器設備不僅可以提高工作效率,還可以避免電器事故的發(fā)生。首先,保潔員在使用電器設備時應完整地閱讀說明書,并按照說明書上的要求正確地使用設備。其次,使用電器設備之前要檢查電源線和插頭是否有損壞,避免安全隱患。最后,在使用電器設備時要注意環(huán)境的安全,避免水與電器設備接觸,避免火源傷害。
第五段:加強培訓和自我提升
保潔安全工作的心得體會離不開科學的培訓和不斷的自我提升。保潔公司應當為員工提供相關的安全培訓,使員工了解安全操作流程、防范措施和急救知識。同時,員工應當自覺學習相關知識,提高自身安全意識和應急處理能力。通過持續(xù)的培訓和自我提升,保潔員可以不斷提高工作效率,降低事故發(fā)生率。
結尾:
在保潔工作中,安全始終是最重要的,只有保障了安全,才能更好地完成工作任務。通過對滑倒事故、化學品傷害和電器使用安全的注意和防范,以及加強培訓和自我提升,我們能夠確保保潔工作更安全、更高效。希望我在保潔工作中總結的心得體會能夠對廣大保潔員和相關人員有所幫助,共同為創(chuàng)建安全、舒適的工作環(huán)境而努力。
保潔安全心得體會篇六
作為一名熱電廠保潔員,工作環(huán)境相對較為特殊,復雜的設備和危險的工作條件要求我們時刻保持高度的安全意識。在長期的工作經(jīng)驗中,我深刻體會到了保潔工作的安全要求和注意事項,更加認識到安全工作如何保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全。
第二段:保潔工作中的危險因素及預防措施
在熱電廠,保潔員工作涉及到許多危險因素,如高溫、高壓、有毒氣體等。要保障自身的安全,必須時刻保持高度警惕,并采取相應的預防措施。首先,要時刻關注安全標識,了解工作區(qū)域的危險程度,確保做好相關的防護措施,比如佩戴安全帽、防護眼鏡等。其次,要嚴格遵守工作規(guī)程,確保操作的準確和規(guī)范。最重要的是要樹立安全意識,加強安全培訓,提高自身的防范意識和應對危險的能力。
第三段:加強危險廢物的處理和安全清理
熱電廠保潔員的工作還包括對危險廢物的處理和安全清理。危險廢物是工作過程中不可避免的產(chǎn)物,包括液體、固體和氣體等,它們對人體和環(huán)境都具有一定的危害性。因此,在處理和清理危險廢物時,我們必須采取一系列的安全措施,如佩戴防護手套、穿戴防護服等,以避免直接接觸和吸入有害物質。此外,要學會正確使用清潔劑和清潔設備,以減少事故發(fā)生的可能性。保潔員應及時清理危險廢物,并將其妥善處理,以確保工作環(huán)境的清潔和安全。
第四段:加強設備維護和安全檢查
熱電廠的設備復雜多樣,需要經(jīng)常進行維護和檢修。保潔員在工作時也會接觸到這些設備,因此,保證設備的正常運行和安全性是我們的重要任務之一。我們要定期檢查設備,特別是與安全相關的裝置和部件,確保其處于良好的工作狀態(tài),杜絕可能的故障和事故。同時,要加強設備的保養(yǎng)和維護,定期清潔設備表面和附屬部件,消除潛在的安全隱患。只有保證設備的正常運行和安全性,才能為熱電廠的安全生產(chǎn)提供保障。
第五段:合理安排作息時間,關注身心健康
雖然安全意識和安全工作是保潔員工作的重中之重,但也不能忽視身心健康。熱電廠的工作環(huán)境復雜,對保潔員的身體和精神都有一定的要求。因此,我們要合理安排作息時間,保證充足的睡眠和休息時間;加強身體鍛煉,提高身體素質和抵抗力;關注心理健康,保持良好的心態(tài)。只有保持良好的身心健康狀態(tài),才能更好地投入到保潔工作中,保證自身的安全和工作質量。
總結:作為一名熱電廠保潔員,要時刻保持高度的安全意識,充分了解工作環(huán)境中的危險因素,采取相應的預防措施。重視危險廢物的處理和安全清理,加強設備維護和安全檢查。同時,要關注自身的身心健康,保持良好的工作狀態(tài)。只有不斷提高自身安全意識和工作能力,才能更好地完成保潔工作的任務,確保熱電廠的安全生產(chǎn)。
保潔安全心得體會篇七
保潔工作是一個需要強大意志力和毅力的工作,它貫穿于清潔行業(yè)的每個角落。雖然看起來簡單,但保潔工作確實挑戰(zhàn)人的身體極限以及精神能力。在此,我將分享我的保潔工作經(jīng)歷,從中總結出一些心得和體會。
第一段:保潔工作的艱難
保潔工作是一項艱巨的體力工作,需要日復一日堅持不懈的掃地、拖地和擦地等,這往往會給我們的身體帶來很大的負擔。每天要承受長時間的站立、屈膝等動作。而且,清潔工作往往在清潔劑和清潔用具等強烈化學物質的作用下進行,對身體造成極大的傷害。此外,保潔工作的特殊性質需要我們無論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天,都得在微笑和良好的服務態(tài)度的支撐下完成自己所負責的保潔工作。
第二段:在工作中的心得
為了能在保潔工作中不斷成長和進步,我們必須要樹立起正確的態(tài)度,保持積極進取的心態(tài),將這份工作看成是我們生命的一部分,珍惜、熱愛它,就一定會得到更好的效果。為了減輕這些痛苦,我們可以在保潔工作中,不斷提高效率,縮短時間,保證服務質量的同時,能夠使我們的身體及時得到休息。另外,工具的使用也是十分重要的,要根據(jù)不同的清潔項目使用最適宜的工具,并學會操縱好這些工具,讓其效能盡展。
第三段:沉淀思考,積攢經(jīng)驗
保潔工作雖然看起來很簡單,但每一次清理都是一次學習的過程。每次都從中得到了很多經(jīng)驗,我們要積攢這些經(jīng)驗,反復體會,形成自己的理論體系,找出清潔過程的漏洞和不足,解決清潔過程中的問題, 提高我們的清潔效率和服務質量。同時,我們也應該在保潔工作中不斷沉淀自己,學會從工作中汲取養(yǎng)料,形成自己的個性及風格。
第四段:熱愛生活,享受工作
保潔工作離不開對生活的熱愛和對工作的享受。保潔工作可以鍛煉人的耐心和毅力,可以給我們有成就感。即使沒有什么大的進展,能對工作望其項背,仍然可以享受工作中所帶來的愉悅,在工作中漸漸成長并得到滿足。當然,保潔工作中面臨各種困難,這就要求我們在工作中不僅要要有毅力和恒心,還要有良好的心態(tài),這樣才能更好地與小妨礙應對,在保潔工作中獲得圓滿的結果。
第五段:總結
保潔工作需要我們協(xié)同合作,共同裝飾著我們周邊的生活環(huán)境。在日復一日的約定中,我們必須時刻牢記,認真對待,對自己負責,對客戶負責,尊重環(huán)境,保護環(huán)境,不斷發(fā)揚服務精神。通過不斷的努力,我們可以成為一名專業(yè)的保潔工,享受通過自己的努力創(chuàng)造美麗環(huán)境帶來的成就感和自豪感。
保潔安全心得體會篇八
保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質量,規(guī)范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
保潔安全心得體會篇九
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領導的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
明白自我所肩負的職責;進取參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔安全心得體會篇十
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡單,同時還必須做好消毒隔離,預防交叉感染,這是提高醫(yī)療質量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時定點定人進行垃圾的分類收集處理和清運,通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項目南昌大學第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗和啟示。
(一)服務具有雙重性
1、服務對象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務,而且還要為醫(yī)護人員服務,為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境,而且應通過自己的優(yōu)質服務和過硬的專業(yè)技術為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進而為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益。
(二)服務范圍廣,個性化強
服務的范圍主要包括門診、病房、手術室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點和運作機制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強
這是醫(yī)院管理的一大特點,醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時對環(huán)境進行嚴格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責任心和過硬的專業(yè)技術,才能圓滿地完成工作。
(四)人員復雜流量大,工作強度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作。
(一)對工作人員的要求
1、個人防護
保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時要洗手,更換手套;接觸清潔物品時應脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應脫去手套,認真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實的業(yè)務技能是出色完成工作的基礎。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結和主管的培訓與引導。在解決困難問題時,主管要充分調動員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場品質得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復沖洗干凈。
(2)如有傷口,應當用健側手在傷口近心端向遠心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時用肥皂液和流動水進行沖洗;禁止進行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應當用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應當反復用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當傷害發(fā)生時,才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控煙牌,女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風貌是服務的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時也是做好個人防護。
5、勞動紀律
按時上下班,班中堅守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術,防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時,保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布,對一張病床或者床頭柜進行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標識的儲物盒中,進行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預防交叉感染,利于病人康復。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務水平便會有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時保潔員推著保潔車,可以及時地取到相應的各種工具,保證日常保潔工作有序進行。另外,主管巡視時根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時,固定放置在規(guī)定位置。
保潔安全心得體會篇十一
第一段:引言(100字)
在學校保潔工作中,每位同學都有責任和義務參與其中,努力營造一個干凈、整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境。本人在參與保潔工作時深刻意識到,保潔不僅僅是一種無盡的勞作,更是一種價值與意義的體現(xiàn)。
第二段:對學校保潔意義的認識(200字)
保潔是我們學校的一件大事情,這是關系到我們自己的事情。首先,清潔整潔是迎接每一天學習的好開端,學生的學習和更好的成績都與所處的生活環(huán)境息息相關。而且,在提高全體學生校園環(huán)境衛(wèi)生意識方面,保潔也起到了很好的示范作用。其次,讓我們在保潔過程中了解到清潔工的工作環(huán)境與辛苦程度,更加珍惜自己的學習環(huán)境。最后,保潔活動也可以充分鍛煉我們的身體,培養(yǎng)自己的動手能力,增強我們的團隊協(xié)作精神等。因此,我們每個同學都應該做好保潔,共同營造一個美好的學習環(huán)境。
第三段:學校保潔中的收獲(300字)
在學校保潔工作中,我充分體驗到了團隊協(xié)作的重要性,只有團隊互相協(xié)作,才能順利完成保潔工作。在清理垃圾時,必須要有人把垃圾袋遞給同伴,個人的努力可以激發(fā)隊友的努力和團隊的力量,共同完成保潔任務。同時,保潔過程中也讓我深刻感受到了自己的責任,保潔是一項責任重大的工作,必須盡責地完成,讓自己完成的任務真正意義上得到了認可,也是很有成就感的。
第四段:保潔工作中遇到的問題及解決辦法(300字)
在學校保潔過程中,我們也遇到了很多問題,比如大量的垃圾分類、清潔道路上的石子以及處理不慎造成的臟污等。為了解決這些問題,我們需要在團隊之間密切配合,充分溶入保潔行動中。首先,對于垃圾分類,我們需要加強同學的宣傳教育,提高大家的環(huán)保意識;其次,對于石子等難清理物品,我們需要使用魯班橋、掃把等工具,同時有必要手拉手互相幫助;最后,由于保潔中容易臟污衣物,所以需要穿上適合保潔工作的衣物,做好個人衛(wèi)生。
第五段:結語(200字)
總之,參與學校保潔是一件值得稱贊的事情。在保潔活動中我們可以培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作能力,提高個人責任感和動手能力,同時學校環(huán)境更是因為我們每個同學的努力變得更加干凈和美好。再次呼吁每位同學一起投入保潔工作中,共同維護校園環(huán)境,為自己和他人的學習生活創(chuàng)造一個干凈、舒適的環(huán)境。
保潔安全心得體會篇十二
第一段:引言(150字)
保潔工作是一個既重要又被人們忽視的職業(yè)。作為一名保潔工作多年的人,我深刻體會到了保潔工作的意義和價值。在這篇文章中,我將分享我的保潔心得體會,希望能夠喚起大家對保潔工作的重視和尊重。
第二段:保潔工作的重要性(250字)
保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境,更是維護健康和安全的責任。一個干凈整潔的環(huán)境可以提高員工和居民的工作和生活質量。保潔員通過清潔地面、擦拭桌面、打掃衛(wèi)生間等工作,可以防止病菌滋生,減少傳染病的發(fā)生。此外,保潔員還負責處理垃圾和廢物,保障環(huán)境衛(wèi)生,減少環(huán)境污染。因此,保潔工作的重要性不容忽視。
第三段:保潔工作的挑戰(zhàn)和困難(300字)
保潔工作雖然重要,但也面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先,保潔工作需要在有限的時間內完成,有時候任務繁重,時間緊張,需要高效率地工作。此外,保潔工作還要面對各種各樣的污垢,有時需要處理不干凈、有味道的物品,需要耐心和專業(yè)技巧。而且,保潔員在工作中還可能遇到一些不能預料的問題,如突發(fā)情況、客戶的不合理要求等,需要有良好的應對能力。因此,保潔工作既需要體力,也需要智力和心理的雙重支持。
第四段:保潔工作的技巧和技巧(300字)
在多年的保潔工作中,我掌握了一些保潔技巧和技巧,幫助我更高效地完成工作。首先,分清輕重緩急,根據(jù)不同的任務和時間合理安排工作內容和順序。其次,保持細心和耐心,觀察環(huán)境的細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題并加以處理。再次,學會使用專業(yè)的清潔工具和清潔劑,提高清潔效果和速度。此外,保潔工作還需要和客戶和諧相處,尊重客戶的要求,及時反饋問題和建議??傊嵐ぷ餍枰粩鄬W習和提升,保持積極的工作態(tài)度和樂觀的心態(tài),才能更好地完成工作。
第五段:結論(200字)
保潔工作是一項需要付出努力和耐心的任務,但它也是一項充滿意義和價值的工作。通過保潔工作,我們可以為他人提供一個干凈、舒適、健康的環(huán)境,為社會的和諧和美好貢獻一份力量。所以,我希望大家能夠尊重保潔工作,理解并支持保潔員的辛勤努力。同時,我也鼓勵保潔員繼續(xù)努力學習,提高專業(yè)素質,更好地為人們的生活和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。讓我們共同努力,使保潔工作得到應有的重視和尊重。
保潔安全心得體會篇十三
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了,首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心,漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合,發(fā)揚團隊合作精神,一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中,對漢嘉所有管轄范圍內的衛(wèi)生設施,進行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內部管理工作
下半年我部結合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改善:
1.調整班長及員工的工作崗位,提高保潔質量,降低投訴率:
結合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有兩班長進行調換,對生活垃圾收集人員進行調換,班長一二期調換,班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題,也提升班長的本事,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動受益如下:
(1).調動班長的工作進取性,巡查清潔頻率增加,清潔質量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質量,我們突出工作重點,在清潔服務質量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
三、培訓方面:
1.禮儀禮貌培訓4次年;
2.素質教育培訓3次年;
3.安全防火培訓2次年;4.工作程序培訓4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次年;
經(jīng)過培訓,使得員工們對自我工作有了一個新的認識,同時,經(jīng)過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會,了解了自我的工作所應負的職責,掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,經(jīng)過素質教育培訓,本年度保潔員在清潔服務工作中,共有8人次,共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為物業(yè)贏得了榮譽,并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之,作為服務者來講,未來的競爭將是細節(jié)的競爭,僅有注意細節(jié)服務,在每一個細節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人,其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個方應對保潔公司進行著有效的管理:
1.素質的檢查及督導;本年度,我們在工作運作的同時,對保潔人員進行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每一天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務基本上到達管理處的要求,保潔部的各項工作業(yè)務的提高,為客戶供給更好的服務,創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度,我在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我的一些不足之處:
2.對細節(jié)的管理、落實不到位:做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違反該項行為人員,進行制止;員工的領用做好登記手續(xù),超出正常領用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。
20xx年是我部細化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改善計劃:
2.開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論,引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量;
5.強化管理人員的管理水平。;
6.認真落實“職責書”的資料;
7.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質,我們清醒地認識到,過去一年中所有的不足歸根結底在于我密理人員的管理水平,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質服務”的重要組成要素,我們必須要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”,同時,我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止,提高素質修養(yǎng),并從制度和培訓中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領導的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時,我們收獲的不僅僅是信心滿意,還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作,對照職責,認為自我還是稱職的,一年以來,本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,管理本事相應提高了一些,但本人認為與公司的要求還相差甚遠,同時,讓我們思考的東西還有很多,但我們會經(jīng)過總結,找到新的起點,在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,克服所有的困難,加強思想和專業(yè)知識上的學習,有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續(xù)加強個人自身素質的約素力,發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長,努力學習管理知識,使之管理水平有一質的提高,最終,我們堅信,來年保潔部在物業(yè)的領導下以及在各部門的工作支持下,定會將保潔工作做好,同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
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