最新淘寶店鋪運營心得范文（13篇）

總結(jié)是對已有知識進(jìn)行整理和挖掘，加深對知識的理解和應(yīng)用能力。在寫總結(jié)時，可以運用一些修辭手法和變換句式，增加語言的變化和表達(dá)的層次。下面是一些寫作范文和練習(xí)題，供大家進(jìn)行寫作訓(xùn)練和提高。

淘寶店鋪運營心得篇一

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為代表性的網(wǎng)購平臺，淘寶自然也成為了不少小微商家們的首選之地。那么對于那些剛剛開啟淘寶個人店鋪的小伙伴們來說，如何才能夠成功地運營自己的店鋪呢？接下來，本文將為大家分享一些自己的心得體會，希望對大家的淘寶個人店鋪運營有所幫助。

一、了解自身產(chǎn)品特點，精細(xì)化運營

首先，在運營淘寶個人店鋪時，要充分了解自身所售賣的產(chǎn)品特點，有針對性地制定運營策略。比如說，我所售賣的是一些獨特的手工藝品，那么重點就在于如何將這些手工藝品的特點展現(xiàn)出來，吸引更多的潛在客戶。在這個過程中，我會根據(jù)不同的產(chǎn)品特點，選擇不同的宣傳手段，比如展示美圖、發(fā)優(yōu)惠券、開展抽獎活動等等。通過精細(xì)化的運營，可以提高產(chǎn)品銷量，進(jìn)而增加店鋪的知名度和信譽度。

二、注重用戶體驗，建立良好的客戶關(guān)系

每一個顧客都是淘寶個人店鋪寶貴的財富。因此，為了能夠不斷吸引新用戶、維護(hù)老用戶，我們必須注重用戶體驗，根據(jù)不同的用戶需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如在客服方面，我們要及時地回復(fù)、解決客戶遇到的問題，讓顧客感受到被尊重和關(guān)懷；在物流方面，我們要與物流公司建立密切的溝通，確保物品按時到達(dá)客戶手中。通過這些措施，我們可以樹立良好的客戶口碑，將更多的潛在用戶轉(zhuǎn)化為忠實客戶。

三、擴大渠道，增加曝光度

除了在淘寶個人店鋪內(nèi)平臺內(nèi)運營，我們還可以通過多種渠道來宣傳自己的店鋪，比如自建網(wǎng)站、開設(shè)微信公眾號等等。在宣傳過程中，我們要清楚地知道自己的目標(biāo)用戶群體是誰，可以通過一些信息化的手段來獲取用戶數(shù)據(jù)，有針對性地推出商品。在宣傳渠道上下足功夫，可以讓更多的網(wǎng)民知道我們的店鋪，并從中吸引一部分用戶進(jìn)行交易。

四、嚴(yán)格監(jiān)管店鋪內(nèi)部，維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境

淘寶個人店鋪的經(jīng)營對于開店者本人的自律和誠信度要求十分高。在開店的過程中，我們一定要牢記誠信經(jīng)營的基本原則，遠(yuǎn)離不誠信的行為。維護(hù)一個健康良好的經(jīng)營環(huán)境是最基本的要求。我們可以通過一些制度化的管理方式對自己進(jìn)行監(jiān)督，比如通過設(shè)置庫存警戒線、限制退款等方式，規(guī)范自己的經(jīng)營行為。

五、積極參加各種活動，提高店鋪知名度

很多人在購買商品時，都會考慮相應(yīng)店鋪的知名度和口碑問題。因此，為了提高店鋪的知名度，我們應(yīng)該積極參加各種官方或者行業(yè)活動，增強自己的曝光度。比如淘寶雙十一、淘寶618等大型促銷活動，開展一些與節(jié)日有關(guān)的特別活動等等，都能夠吸引更多的用戶，推動店鋪的銷售。當(dāng)然，在參加活動之前，也要確保自己擁有足夠的庫存，以備應(yīng)對銷量的激增。

總之，運營淘寶個人店鋪需要我們具備很多技能和素質(zhì)。好的店鋪經(jīng)營需要不斷的實踐和總結(jié)，根據(jù)自己的情況不斷完善自己的運營策略。希望以上經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)Υ蠹矣兴鶐椭?，相信在不久的將來，大家的店鋪一定會越來越好?/p>

淘寶店鋪運營心得篇二

淘寶個人店鋪是現(xiàn)如今電商平臺上最為廣泛使用的商鋪之一，在這里，無數(shù)擁有創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)夢想的創(chuàng)業(yè)者們可以將自己的創(chuàng)意和產(chǎn)品展示給全國甚至全球消費者。作為一名新手店鋪的運營者，筆者也在這里積累了許多經(jīng)驗，本文將圍繞淘寶個人店鋪的運營，分享個人的心得和體會。

第一段：選品是成功之本

首先，在運營淘寶個人店鋪時，品質(zhì)是要放在首位的。商品質(zhì)量好，服務(wù)贏得更多的好評，才能提高店鋪的信譽度，拉動銷量。當(dāng)然，選擇商品也是至關(guān)重要的。對于一個新店鋪來說，最好不要選擇容易引起爭議的商品，如不符合國家法律法規(guī)的物品等等。在這里，建議新手運營者以自己有經(jīng)驗、懂得、感興趣的領(lǐng)域作為切入點，選擇適合自己店鋪的商品，將精力聚焦在商品的質(zhì)量和服務(wù)上。

第二段：完善店鋪信息

在淘寶個人店鋪中，完善的店鋪信息和展示也十分重要。完善的店鋪信息是消費者第一次瀏覽你店鋪時的第一印象，也是消費者了解你貨品和對你店鋪信任的來源。因此，在打造個人店鋪時，要注意一定要完善店鋪基礎(chǔ)信息，并充分介紹每一個商品。店鋪配圖、商品描述，在消費者購買決策過程中所占的比重也不容忽視。所以，在店鋪裝修時，要注意相冊的選擇和頁面布局的清晰度。

第三段：服務(wù)用戶，口碑至上

淘寶個人店鋪中，服務(wù)才是關(guān)鍵。在淘寶上，口碑和信譽很重要，因為消費者在購買物品時，往往傾向于選擇好評反饋較高的賣家。因此，要不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，做好售后服務(wù)，及時回復(fù)用戶的郵件或疑問。同時，盡量給予消費者優(yōu)質(zhì)體驗，讓他們感受到有人真正關(guān)心他們的購物體驗。

第四段：促銷營銷，善用優(yōu)惠券

在淘寶個人店鋪運營中，促銷營銷也是非常重要的。如何吸引潛在買家，獲得盈利？這是每一個電商賣家都必經(jīng)的路程。銷售額的提升可以使用很多方式，例如推廣優(yōu)惠券等。優(yōu)惠券，不僅能夠吸引更多的消費者，而且對于老用戶也是一種激勵。店鋪促銷還可以通過淘寶天貓等途徑進(jìn)行規(guī)模更大化的宣傳。

第五段：堅持專注，成就未來

最后，堅持是店鋪成功的基礎(chǔ)。淘寶個人店鋪的運營者需要有耐心和毅力，不斷探索和努力，才能在市場中占領(lǐng)一席之地。并且好的管理和運營也是一項技能，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐，摸索出屬于自己的管理模式和經(jīng)營方法。只有細(xì)心經(jīng)營，做好每一個環(huán)節(jié)，才能讓個人店鋪更好的擁有長銷的未來。

總之，淘寶個人店鋪運營是一個技術(shù)含量很高的過程，需要有完善的計劃、營銷思維和技巧。在商場上，市場競爭激烈，所以淘寶店鋪的成功需要很多因素的統(tǒng)一。個人店鋪的初期階段，需要不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，憑借耐心、聰明和勇氣來克服難題，在艱辛的道路上走向成功。

淘寶店鋪運營心得篇三

淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺，擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地，但是現(xiàn)在做淘寶是越來越難做，在2017年如果想把店鋪做好做大，那么在運營店鋪過程我們該如何去做?下面是小編整理的淘寶店鋪運營思路，希望對你有幫助!

新淘寶模式，不會像以前開個店鋪就有流量的時代。大家都在說淘寶不好做，這是對的?，F(xiàn)在的任何行業(yè)，包括實體店鋪、微商、電商、京東店都不好做，沒有一點投入還做什么生意啊。

有了運營技巧沒有相應(yīng)的資金投入，店鋪一樣做不起來;有了資金投入沒有好的運營人才，店鋪還是做不起來。

2017年，淘寶店鋪最標(biāo)配的模式：資金投入+運營技巧。有計劃的投入預(yù)算加牛逼的運營技巧，你的店鋪將很容易起來。

這個店鋪做起來是個什么意思呢?嘉哥理解：每天有5000流量，1000個訪客，轉(zhuǎn)化率3-5%，這是一個店鋪起來的基本要求。

所謂的淘寶資源，不外乎是淘寶客的對接、店鋪小二的內(nèi)部關(guān)系、淘寶第三方平臺的流量支持等等。2017年，沒有淘寶資源的店鋪將寸步難行。

產(chǎn)品類目細(xì)化，是淘寶的一個重點模式。大眾化產(chǎn)品已經(jīng)被大賣家拿下了市場和流量，中小賣家想要做大眾化產(chǎn)品淘寶店，已經(jīng)不可能了。

所以，我們只有把類目做小，把流量做垂直，把客戶做精準(zhǔn)才是出路。

所謂的好產(chǎn)品，靠的是口碑傳播出去。真正的好產(chǎn)品是用戶認(rèn)可、價格合適、個性化唯一性。能幫到客戶的`產(chǎn)品才是好產(chǎn)品?？蛻粼敢鈳湍銈鞑?，你的產(chǎn)品口碑就這樣起來了。再利用淘寶成交平臺，可以形成社交型的店鋪流量。

社交資源，你懂如何玩社交平臺，例如：微博粉絲積累、微信好友積累、論壇好友導(dǎo)流、社交工具使用等等。這些都是自己需要花時間和經(jīng)歷去完成原始積累的社交資源。

社交玩的是人與人之間的關(guān)系。在社交平臺上，你不懂做好人品的價值塑造，不懂社交的禮儀，不懂社交的工具使用是不能完成社交資源積累的。社交，你懂得人品在先，產(chǎn)品在后就行。不要一來就說產(chǎn)品，現(xiàn)在不是缺產(chǎn)品的時代，而且缺信任的時代。

淘寶店鋪運營者是每天都關(guān)注淘寶市場數(shù)據(jù)的人，他必須是一個產(chǎn)品經(jīng)理人，原因在于他掌握了市場流通的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，什么產(chǎn)品好賣、什么款式的產(chǎn)品被消費者喜歡、什么類型的產(chǎn)品更容易出爆款、什么組合更適合關(guān)聯(lián)營銷、什么樣的產(chǎn)品才能滿足市場等等數(shù)據(jù)，不參與產(chǎn)品的開發(fā)，怎么更好的打造爆款思維，怎么做好店鋪的產(chǎn)品布局。

淘寶品牌化，這是一個不折不扣的事實。天貓平臺的出現(xiàn)，就奠定了品牌化運營的基礎(chǔ)。淘寶店鋪必須要有自己的品牌、自己的產(chǎn)品。沒有品牌、沒有自己的唯一性很容易出現(xiàn)市場亂價，很容易就會出現(xiàn)價格戰(zhàn)。

至于品牌化如何營銷?有一個品牌名字+品牌沉淀+目標(biāo)客戶的篩選+老客戶的積累+好產(chǎn)品+一段品牌故事。

2017年電商、微電商的發(fā)展過程中，線下推廣將是一個熱詞。如何做好線下推廣?這是一個難題。線下推廣有很多模式，例如：會銷模式、線下合作端口模式、線下展會模式、線下廣告模式、線下實體展示店鋪模式、線下體驗?zāi)Ｊ降刃问?，將線上的店鋪展示給線下的客戶，將線上的產(chǎn)品提供現(xiàn)場體驗。

線上店鋪展示，這里我想告訴大家不要輕易的用自己官方app平臺和網(wǎng)站平臺。為什么?因為我們自己的官方平臺沒有自帶流量入口，線上展示必須要有線上自帶流量的平臺，如淘寶店鋪、京東店鋪等有專注購買流量入口的平臺開店展示。

這里說的垂直化和專業(yè)化，思考的維度是在于產(chǎn)品和服務(wù)上。店鋪的產(chǎn)品需要垂直化，只能說明一點，將一類型的產(chǎn)品做小做深，深挖一類產(chǎn)品資源，把一系列的產(chǎn)品做深。例如，我們做一款絲襪的店鋪，那我們做肥胖女士人的絲襪，如何修身，如何搭配短裙，如何出席高端場合等等的垂直營銷法則。

淘寶平臺越來越千人前面的模式營銷，只有把自己店鋪的內(nèi)容做好才能留住客戶，將內(nèi)容進(jìn)行到底。店鋪內(nèi)容形式：微淘、問大家、買家秀、店鋪評論、品牌故事等等。

店鋪特色，就是靠店鋪的整體布局和色彩視覺運營了，還有就是自己產(chǎn)品的特色，做個性化、差異化、品牌化。很多人說差異化如何做?這個是相對而已的，例如：大家的寶貝背景都簡單整潔的時候，我們就加點色彩;大家的產(chǎn)品都差不多的情況下，我們是否考慮加場景化營銷思路等等。

淘寶店鋪運營心得篇四

試用期期間，我學(xué)習(xí)了seo搜索引擎優(yōu)化的規(guī)則，學(xué)習(xí)研究淘寶搜索平臺的類目以及搜索引擎，學(xué)歷如何提煉有助于網(wǎng)店經(jīng)營的信息。

研究淘寶的檢測機制，淘寶對于用戶ip地址是如何檢測，如何識別用戶的mac地址、序列號，最終認(rèn)定為違規(guī)行為，給賣家一定的處罰。學(xué)會了如何去避開淘寶的種種檢測機制，從而避免受到處罰。

質(zhì)量得分同時受到幾大因素影響:關(guān)鍵詞與淘寶推廣詳細(xì)和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向之間的關(guān)聯(lián)性，寶貝的類目屬性是否是寶貝所屬的屬性、寶貝的標(biāo)題是否能夠準(zhǔn)確明了得描述寶貝的特性、寶貝的詳細(xì)頁。直通車宣傳圖片是160_

組織客服人員一起收集市場信息，對于價位上下的各種手機，以及市場上熱銷手機和店鋪信息的收集，對于日后商城的運營有指導(dǎo)性的作用?，F(xiàn)在的千元手機市場可謂是群雄逐鹿，市場上賣爆了天語大黃蜂，小米青春版1499，從360與華為合作，到百度聯(lián)合長虹富士康聯(lián)通一起推出千元手機，學(xué)習(xí)了大量手機的知識，對于更好得理解萬事通，更好得認(rèn)識手機都有積極的作用。

現(xiàn)在工作上遇到的問題是項目團隊的建設(shè)，由于缺少項目經(jīng)理協(xié)調(diào)各個方面的工作由店長承擔(dān)，客服人員缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗需要時間去引導(dǎo)學(xué)習(xí)，安排的任務(wù)要交代的非常詳細(xì)，通常會遇到更多問題需要解決。

團隊最好是有一個有3c產(chǎn)品網(wǎng)銷經(jīng)驗的項目經(jīng)理加入。

下一階段按照公司的安排，與萬事通公司進(jìn)行溝通，先把駐廠前的資料收集工作都做好，做好市場分析。強化網(wǎng)店推廣的相關(guān)知識和技能，逐步培養(yǎng)起團隊的團結(jié)合作精神，提升項目團隊的戰(zhàn)斗力。

千元智能手機市場是一塊大市場，雖然不是虛位以待，但也期待著我們大有作為。在今后的工作中加強學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和手機相關(guān)的數(shù)碼知識，多向同事請教學(xué)習(xí)，多跟團隊溝通合作，主動與其他同事互動協(xié)作，早日把萬事通項目做大做強。

淘寶店鋪運營心得篇五

淘寶店鋪經(jīng)營已經(jīng)成為許多人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的方式，然而，要想在眾多競爭對手中脫穎而出并獲得良好的銷售業(yè)績并不容易。作為一個管理了淘寶店鋪多年的賣家，我積累了一些經(jīng)驗和體會，希望能夠通過這篇文章與大家分享。我的體會主要包括策劃與定位、產(chǎn)品選擇、店鋪裝修、客服與售后服務(wù)以及市場推廣五個方面。

首先，策劃與定位是成功經(jīng)營淘寶店鋪的關(guān)鍵。在創(chuàng)建店鋪之前，應(yīng)該充分了解自己的定位和目標(biāo)群體。明確自己的產(chǎn)品微小眾還是大眾，對市場需求是否有獨特的洞察力。只有找準(zhǔn)自己的定位，才能更好地制定店鋪經(jīng)營的策略和方向。在策劃過程中，要注重品牌形象的打造，并與目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的溝通。了解目標(biāo)市場的心理需求，為店鋪設(shè)計相應(yīng)的營銷活動和促銷手段，提升店鋪的知名度和影響力。

其次，產(chǎn)品選擇是決定店鋪銷售業(yè)績的關(guān)鍵。淘寶市場面對的競爭非常激烈，唯有選擇獨特優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能與其他店鋪區(qū)分開來。在選擇產(chǎn)品時，要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)的保障，這樣才能夠樹立良好的店鋪形象，并獲得顧客的信任和口碑宣傳。此外，在選擇產(chǎn)品時要注重時尚潮流，盡量選擇能夠迎合市場需求的產(chǎn)品。通過持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，緊跟消費者喜好的變化，從而為店鋪經(jīng)營提供源源不斷的動力。

然后，店鋪裝修是提升用戶體驗和吸引顧客的重要環(huán)節(jié)。擁有一個吸引人眼球的店鋪裝修效果圖對于吸引顧客的注意力和增加點擊率至關(guān)重要。要設(shè)計一套能夠突出自己產(chǎn)品特點的店鋪布局和風(fēng)格，整體風(fēng)格要與店鋪定位相符合。同時，還需要注重頁面的簡潔清晰和易于導(dǎo)航，提供方便快捷的購物體驗。此外，要注意店鋪的細(xì)節(jié)設(shè)計，如產(chǎn)品圖文的搭配、商品風(fēng)格的統(tǒng)一和促銷信息的醒目展示等，都能夠提高顧客的購買決策和轉(zhuǎn)化率。

接著，客服與售后服務(wù)是店鋪經(jīng)營中必不可少的環(huán)節(jié)。良好的客服與售后服務(wù)能夠提升顧客的滿意度和忠誠度，從而增加復(fù)購率和店鋪口碑。良好的客服服務(wù)包括高效及時的在線咨詢、有禮貌和熱情的回應(yīng)、問題解答準(zhǔn)確明了以及售后服務(wù)的質(zhì)量保障等。與此同時，要注重顧客反饋的收集和整理，時刻關(guān)注顧客需求和意見。積極回應(yīng)顧客的建議和意見，并及時優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)，以提升客戶滿意度，增加口碑傳播，為店鋪帶來更多的忠實顧客。

最后，市場推廣是擴大店鋪知名度和增加銷售的重要手段。無論有多好的產(chǎn)品和服務(wù)，如果沒有得到大眾的認(rèn)可和宣傳，是很難在競爭激烈的淘寶市場立足的。因此，要善于利用各種推廣手段進(jìn)行店鋪的宣傳和推廣?？梢酝ㄟ^淘寶網(wǎng)站的優(yōu)秀評價和店鋪積分來提高店鋪的信譽度，吸引更多的顧客。此外，還可以積極利用社交媒體等平臺進(jìn)行宣傳和推廣，增加店鋪的曝光度。同時，要充分利用各種優(yōu)惠和促銷方式吸引顧客，提高轉(zhuǎn)化率，不斷增加銷售額。

綜上所述，管理淘寶店鋪需要綜合運用策劃與定位、產(chǎn)品選擇、店鋪裝修、客服與售后服務(wù)以及市場推廣等方面的技巧和方法。同時，還需要不斷學(xué)習(xí)和關(guān)注市場的變化，保持創(chuàng)新和突破，才能夠在激烈的競爭環(huán)境中獲得成功。希望大家能夠從我的體會中有所收獲，實現(xiàn)自己的店鋪經(jīng)營目標(biāo)。

淘寶店鋪運營心得篇六

通過淘寶的運營學(xué)習(xí)，怎樣設(shè)置那個價格，把一個原來高的價格用刪除線劃掉，再顯示現(xiàn)在的價格。 現(xiàn)在加了一個運營群，里面每天都免費課程幫助我很多?，F(xiàn)在每天都堅持去聽課。下面是本站小編為大家收集整理的淘寶運營學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。

最近研究淘寶運營， 想和媽媽一起創(chuàng)業(yè)給自己增加一點厚度以及嘗試改變家鄉(xiāng)人的一些思維方式和對到底是到沿海打工還是在家尋求商機做些有意思的嘗試經(jīng)過自身對淘寶運營的探索得出以下

心得體會

1、選擇競爭小的類目：怎么知道競爭小呢?比如你找到一個商品，你可以去淘寶上搜一搜，有多少賣家，有多少款寶貝，如果賣家少，寶貝也不是很多，但是銷量還可以的話，或者是未來的發(fā)展趨勢，如健康食品、新玩意等，這個就是競爭較小的一個好類目。

2、做一個細(xì)分類目：不要做大而全，一定要做小而強，這一定是未來互聯(lián)網(wǎng)、或者是電商的未來發(fā)展趨勢，分工越來越細(xì)，產(chǎn)品越來越專，只有做專，才能做到極致。如阿芙、三只松鼠、小狗吸塵電器等等，他們都是某個大類目里的一個小類目。所謂有好的定位才能有好的發(fā)展。3、高價值的商品：建議不要做低價值的產(chǎn)品，即使你的毛利率高，但是最終算下來，毛利額不是很高，盈利很難。因為在淘寶上你要做推廣、人力、物流，最后算下來所剩無幾。還有價格不高，你在售前售后也不能為客戶提供更好的服務(wù)。

所以建議做高價值的商品，這樣，客單價高，毛利額才高，利潤才高，賺的錢才會多。至于是什么商品，這里就不多說，你可以自己去市場或淘寶上去看看。一筆賺50元，一天賣幾單，也能保證生活的開支啊。賣手機殼就很慘。

二、 是兼職做淘寶，還是全職做這個問題是仁者見仁智者見智，還有每個人的情況都不一樣，在這里我也給大家一個小小的建議：

1、如果你對淘寶已經(jīng)非常了解，有一定的經(jīng)驗、也有一定的資金，總之感覺什么都o(jì)k的情況，你可以全職去做，放手去干。但是前期一定要做好規(guī)劃，做好準(zhǔn)備，選擇好的類目。

2、如果你在沒有什么資源的情況，又有生活的壓力，如家庭、生活等，工作還可以的情況，建議先兼職，等你自己覺得都不錯的時候，再考慮全職去做，這樣風(fēng)險會低很多?，F(xiàn)在不適合一個小賣家的全身心投入，我，還有我身邊的朋友就是活生生的案例，大家不要再往火坑里跳。

3、如果你還年輕，沒有什么壓力，家里不需要負(fù)擔(dān)，生活也沒什么問題，又有一股想去創(chuàng)業(yè)的沖動，這個時候可以去搏一搏，失敗了沒什么，因為你還年輕?？傊?，在你不是很了解淘寶、不熟悉、沒有資源、沒有資金的情況，又有生活的壓力，建議兼職做，如果以上都沒問題，那你就可以放心去做，不要有太多的顧慮?，F(xiàn)在真的不是把拍拍照，發(fā)布商品就可以賣的時代了。

三、 是代銷，還是自己進(jìn)貨代銷和進(jìn)貨都有自己的優(yōu)劣勢，如果要做大，當(dāng)然要自己備貨，這個是做大是必須的，但是前期我還是建議各位不要自己進(jìn)貨，盡量先嘗試著做代銷，等自己摸索一段時間，熟悉了淘寶規(guī)則之后，賺到了一定的資金，就可以把那些熱銷的寶貝備一點貨，這樣風(fēng)險也低了，利潤也高了。其實備貨看起來賺錢，最后算賬發(fā)現(xiàn)，賺的都是一堆庫存，備貨一定要高周轉(zhuǎn)，才能才能賺到錢。

四、 淘寶適不適合創(chuàng)業(yè)這個問題，其實我真的不適合回答，但是很多朋友都問這個問題，我就勉為其難的說一下，至于對不對，你們自己好好想想，這只是我個人的一些拙見。未來肯定是電子商務(wù)的時代，是網(wǎng)購的天下，這是一個大趨勢。而淘寶是電商的最主要的一個平臺，我預(yù)估5年內(nèi)，甚至十年內(nèi)都無法改變淘寶的地位。那么在淘寶上肯定有很多賣家在這里成長，在這里賺錢。越有更多的大賣家產(chǎn)生，當(dāng)然也有一批賣家會在這里消失。

這個都是市場經(jīng)濟，一件事對不對，關(guān)鍵在于做這個時間的點，這個人，也就是說機會點、團隊，還有資金和資源，如果各方面都比較好的話，成功率會高很多。總結(jié)：今天主要是聊一下關(guān)于在淘寶創(chuàng)業(yè)前的幾個選擇問題，最近也很多朋友討論的比較多，大家都感覺現(xiàn)在淘寶越來越難做，如果幾年前做的話，我們可能會好很多。

現(xiàn)在對資金、產(chǎn)品、團隊都有很高的要求，不再是小賣家的天下。其實當(dāng)做一件事的時候都會有這種感覺，如進(jìn)公司，感覺來晚了，早進(jìn)的話可能可以做總監(jiān)，或者分個股份;創(chuàng)業(yè)太晚了，再創(chuàng)業(yè)就發(fā)財了等等，其實我認(rèn)為還是自己的內(nèi)功沒有打好，如果說這個機會不對，說明我們的切入的時間點不多，不適合做個。當(dāng)然萬事開頭難，只要大家堅持，當(dāng)然有希望的堅持，其實也是會成功的。創(chuàng)業(yè)只在于你的一念之間，有成功，也就有失敗，關(guān)鍵你如何看待。我只是把我的自己的一些想法和觀點分享給大家，僅供參考，大家還是要根據(jù)自己的實際情況而定。不管大家個如何，我都祝福大家!

作為電子商務(wù)的學(xué)生，網(wǎng)店的開設(shè)與經(jīng)營是我們應(yīng)該掌握的內(nèi)容。我也在淘寶賣家中心申請開設(shè)了我的第一家網(wǎng)店，像老師說的那樣，以便于把書本和課堂的知識用于實踐。這一學(xué)期，老師不僅教給我們專業(yè)知識，還通過管道的故事教會我們?nèi)松牡览?。?dāng)聽到是要寫對本課程的學(xué)習(xí)心得時，我感到非常的高興。

一、關(guān)于老師的教學(xué)

可以說老師是一位十分開名、為學(xué)生著想的老師。老師一直鼓勵我們每個人都去開一家淘寶店，把課堂的學(xué)習(xí)和自己網(wǎng)店的經(jīng)營結(jié)合起來，更好的體會課堂講授的內(nèi)容。這個我深有體會，就算在課上聽懂了，下來自己操作時會遇到各種各樣的問題，如果不自己實實在在的做一遍，我們就只是紙上談兵，不會有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。

老師給我們用店鋪實實在在的講，更具有說服力，也給我們提供了一個很好的平臺。在課堂上不管是講網(wǎng)店的裝修，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示，讓沒有店鋪的同學(xué)更好的理解，課講解起來也更加地生動易懂。比如說：設(shè)置寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道，看了老師的操作，我才知道淘寶店里那個是怎么一回事。下課后，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索，很快就學(xué)會了怎么設(shè)置寶貝輪播圖片。后面通過看淘寶店的裝修視頻，我又學(xué)會了用寶貝輪播那個來裝修店鋪，就是只放一張圖片，相當(dāng)于廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個字隱藏起來，這樣做之后給自己的店鋪增色不少。

二、關(guān)于我開網(wǎng)店的經(jīng)驗

從一開始我連在哪里申請開店怎么開店都不知道，到現(xiàn)在能自己進(jìn)行一些簡單的裝修，并把店運營起來，中間學(xué)會了很多，也遇到了不少問題。

店招的設(shè)計：裝修代碼還是第一次從同學(xué)那里聽說的，我當(dāng)時剛剛開始經(jīng)營淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片，但店招的圖片只有固定尺寸那么大，我放上去的圖片只能看見一點點，顯示不出來。后來在網(wǎng)上搜裝修代碼，換了店招和統(tǒng)一顏色的背景，看著就漂亮多了?，F(xiàn)在的效果是我又在網(wǎng)上通過視頻學(xué)習(xí)，在線制作的一個店招。是因為我逛淘寶店的時候看見別人的動態(tài)店招特別好看，就想給自己的店鋪換一個更漂亮店招。

寶貝上架：剛開始沒有淘寶數(shù)據(jù)包的時候，我就自己處理圖片，做數(shù)據(jù)包。那段時間，我花了很多時間在處理圖片上。因為淘寶的圖片有大小的限制，當(dāng)時我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小，放大了一點也不清楚，就學(xué)了ps來把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之后，圖片就變成了十幾兆，那時候被這些圖片弄得頭疼。向同學(xué)請教了之后就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺上拿貨，用賣家提供的數(shù)據(jù)包直接用淘寶助理上架。

刷單：剛開始的時候都不知道怎樣叫刷單，聽了別人的解釋之后才知道是假買，但慢慢的深入之后才發(fā)現(xiàn)，刷單沒有想象的那么簡單，為了躲避淘寶的監(jiān)視，必須按照規(guī)定的步驟來。

還沒有解決的問題：

1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修，因為在網(wǎng)上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和代碼，還有左側(cè)欄的裝修，但不知道怎樣才能運用到自己的店鋪裝修上。

2、怎樣設(shè)置那個價格，把一個原來高的價格用刪除線劃掉，再顯示現(xiàn)在的價格。 現(xiàn)在加了一個運營群，里面每天都免費課程幫助我很多?，F(xiàn)在每天都堅持去聽課。

根據(jù)運營的職業(yè)發(fā)展軌跡，分成幾個階段

新手合格(會操作)，稱謂運營助理，或者是初級推廣，會操作基本后臺;

這4個階段，都需要學(xué)什么?典型的工作有哪些?每天的工作內(nèi)容都是哪些?考核晉升的機制又是什么?老6給出以下建議：

淘寶店鋪運營心得篇七

本人20__年9月進(jìn)入公司，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，在公司各位同事的幫助下，學(xué)習(xí)到許多網(wǎng)店經(jīng)營的技術(shù)。當(dāng)然也有很多不足需要努力提高的地方。自20__年9月到20__年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力創(chuàng)造了一個又一個的業(yè)績高潮。當(dāng)然也遇到了一系列的問題，這就使我們跳出個人網(wǎng)店的局限，用一種更為寬泛的視角去審視公司的發(fā)展，這一時期學(xué)習(xí)到的知識無疑是十分寶貴的。

現(xiàn)總結(jié)為以下幾點：

1、增長方式的考慮。

目前公司的增長方式主要依賴量的增長，對于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一，缺乏有效的激勵。希望在新的一年里，能夠做出更細(xì)化的財務(wù)考評。強化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系，可以考慮在保證公司一定利潤的基礎(chǔ)上，組成各個自負(fù)盈虧的財務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本，自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能，從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運營效果，增強員工的忠誠度和歸屬感。

2、內(nèi)部流程的改造。

原有的流程未必不妥，只是在銷量快速增長的情況下明顯制約了整個銷售高峰的持續(xù)，增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個信息流的丟失和無效反饋。從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上，從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。采購貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫，也在一定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。

所以新的一年里，期望更為先進(jìn)的采購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個平臺各自為政，信息共享少，傳導(dǎo)不良的情況。使整個團隊的反應(yīng)更迅速，更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。

3、貨源采購多元化

電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展追求運營零庫存高效率，如果貨源渠道受制則嚴(yán)重影響前方銷售，打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把所有的雞蛋都放到一個籃子，希望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的發(fā)展，甚至可以考慮在銷量大增的情況下跨區(qū)域的集中采購。

4、組建新型的具有高效生產(chǎn)力和轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。不斷提高公司業(yè)務(wù)團隊的知識技能和運營網(wǎng)店水平。

目前，電子商務(wù)領(lǐng)域炒的沸沸揚揚的是seo技術(shù)，事實證明，在沒有廣告費用支撐的情況下，單純依靠seo技術(shù)是可以實現(xiàn)多個產(chǎn)品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在10月的時候跟公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事有過聊天，為什么公司新開的網(wǎng)店在沒有太高的信譽度的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)很快的火起來呢，當(dāng)時的結(jié)論是淘寶沒有規(guī)則。似乎天道酬勤，誰更努力誰就可能火?，F(xiàn)在看來，這只不過是當(dāng)時我們誤打誤撞的網(wǎng)店操作適合了淘寶搜索框的脾氣:每天不斷的產(chǎn)品信息更新使搜索框經(jīng)常去到新開的網(wǎng)店去收集產(chǎn)品信息，從而賦予較高的權(quán)重比，增加了網(wǎng)店的曝光度和產(chǎn)品搜索排行。

當(dāng)然我們要做更多，前期盛傳淘寶跟百度鬧翻，現(xiàn)在淘寶已經(jīng)推出了站外推廣平臺，可以想象，馬云要建立大淘寶，是不會滿足閉門造車僅僅在淘寶網(wǎng)內(nèi)發(fā)展的。所以我們要先期去研究seo技術(shù)，成立seo營銷團隊，突破現(xiàn)有的網(wǎng)店營銷推廣，站在網(wǎng)站營銷的角度去考慮設(shè)計更改網(wǎng)店的推廣，將僅僅依靠廣告費用推廣轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣募夹g(shù)、資本多元推廣。從而可以降低廣告費用，達(dá)到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四兩撥千斤，長期站在行業(yè)制高點的效果。

這樣更可以提高我們業(yè)務(wù)團隊的整體營銷水平，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)前對于我們公司來說，最重要的資源是人力資源，是花費巨額資金培養(yǎng)出來的人力資源，試想一下，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)一日千里，一旦公司實施淘寶站內(nèi)站外雙向推廣，誰可以拍胸脯說自己可以馬上上手，可以馬上實現(xiàn)seo推廣。所以及早成立seo探索、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)團隊，可以大幅度提高我們團隊?wèi)?zhàn)斗力，突破網(wǎng)店營銷的局限，站在網(wǎng)絡(luò)營銷的制高點進(jìn)行綜合的營銷推廣，是與百利的。

5、團隊建設(shè)。

21世紀(jì)最珍貴的是什么?是人力資源。

目前我們的團隊，可以說是用大筆的金錢購買出來的團隊，是公司最寶貴的資源。技術(shù)經(jīng)驗積累已經(jīng)達(dá)到了一定的程度，任何個人的掉隊都是公司的損失?！盾娮彙分姓f：軍隊中如果沒有物質(zhì)保障，人們就不會來當(dāng)兵;軍隊如果沒有對作戰(zhàn)功績的各種獎賞，兵士們也不會勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下，必然會有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前，必定會有敢于冒死的戰(zhàn)士。所以，使賢士衷心歸附的是禮待，使士卒樂于效死的是獎賞。以禮來招募重視禮節(jié)的賢士，以獎賞來吸引追求賞賜的士卒，如此所需要的人才自然就會到來。

所以承諾以禮相待，卻又反悔慢待賢士的君王，就得不到士的效力，因為他們不會留下來;承諾給予獎賞卻又反悔的將帥，也得不到他想要的勝利，因為士卒不會為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎賞如一，賢士才會爭著為其效命，兵士才會爭著為其赴死。

(“軍無財，士不來;軍無賞，士不往。香餌之下，必有懸魚;重賞之下，必有死夫。故禮者，士之所歸;賞者，士之所死。招其所歸，示其所死，則所求者至。故禮而后悔者士不止，賞而后悔者士不使。禮賞不倦，則士爭死?！?

所以說：發(fā)展是硬道理，企業(yè)的發(fā)展要與個人的發(fā)展相結(jié)合。制定合理的激勵機制才能從根本上調(diào)動團隊的積極性。

其次，《孫子兵法》說：士卒還沒有親近依附就執(zhí)行懲罰，那么他們會不服，不服就很難使用。士卒已經(jīng)親近依附，如果不執(zhí)行軍紀(jì)軍法，也不能用來作戰(zhàn)。所以，要用懷柔寬仁使他們思想統(tǒng)一，用軍紀(jì)軍法使他們行動一致，這樣就必能取得部下的敬畏和擁戴。平素嚴(yán)格貫徹命令，管教士卒，士卒就能養(yǎng)成服從的習(xí)慣;平素從來不嚴(yán)格貫徹命令，管教士卒，士卒就會養(yǎng)成不服從的習(xí)慣。平時命令能貫徹執(zhí)行的，表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對文武之道的應(yīng)用，有張有馳，才能鑄就團隊的強有力的戰(zhàn)斗力。

淘寶店鋪運營心得篇八

現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹，想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳，但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準(zhǔn)備，盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)?擔(dān)心啊我想說點實際的開店前和開店之初的準(zhǔn)備：

首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做，開心快樂去做，當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備(創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢?)然后接著就是如下了：1，思考和確定你要賣什么?(這個問題我也是想了兩周，每天問老公問家人商量。不過最后其實決定的還是自己，他們只不過做參考。因為我有孩子，而且之前是幼兒教師，對媽媽這個“職業(yè)”，對孩子的心理等等都有所了解，所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個就是認(rèn)為衣服類是消費必須品，郵寄也比較方便。說實話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由)(供大家參考哈)

2，確定賣什么以后，接下來貨源就是個最大的問題了。你可以先到市場上去調(diào)查下，留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商，或者批發(fā)商。當(dāng)然價格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時間去熟悉的。記著不要急與下手，要多看多問多比較。找到好的就確定長期合作關(guān)系拿到低價格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通，所以不要慌亂，經(jīng)驗是慢慢積累的(我堂哥開的是外貿(mào)廠，堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系，找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品，呵呵)

淘寶店鋪運營心得篇九

最近研究淘寶運營， 想和媽媽一起創(chuàng)業(yè)給自己增加一點厚度以及嘗試改變家鄉(xiāng)人的一些思維方式和對到底是到沿海打工還是在家尋求商機做些有意思的嘗試經(jīng)過自身對淘寶運營的探索得出以下心得體會跟大家分享。歐陽自身需要成長。希望大家也可以成長， 尤其是云南曲靖沾益的人人們@曲靖， @沾益。

1、選擇競爭小的類目：怎么知道競爭小呢?比如你找到一個商品，你可以去淘寶上搜一搜，有多少賣家，有多少款寶貝，如果賣家少，寶貝也不是很多，但是銷量還可以的話，或者是未來的發(fā)展趨勢，如健康食品、新玩意等，這個就是競爭較小的一個好類目。

2、做一個細(xì)分類目：不要做大而全，一定要做小而強，這一定是未來互聯(lián)網(wǎng)、或者是電商的未來發(fā)展趨勢，分工越來越細(xì)，產(chǎn)品越來越專，只有做專，才能做到極致。如阿芙、三只松鼠、小狗吸塵電器等等，他們都是某個大類目里的一個小類目。所謂有好的定位才能有好的發(fā)展。3、高價值的商品：建議不要做低價值的產(chǎn)品，即使你的毛利率高，但是最終算下來，毛利額不是很高，盈利很難。因為在淘寶上你要做推廣、人力、物流，最后算下來所剩無幾。還有價格不高，你在售前售后也不能為客戶提供更好的服務(wù)。

所以建議做高價值的商品，這樣，客單價高，毛利額才高，利潤才高，賺的錢才會多。至于是什么商品，這里就不多說，你可以自己去市場或淘寶上去看看。一筆賺50元，一天賣幾單，也能保證生活的開支啊。賣手機殼就很慘。

二、 是兼職做淘寶，還是全職做這個問題是仁者見仁智者見智，還有每個人的情況都不一樣，在這里我也給大家一個小小的建議：

1、如果你對淘寶已經(jīng)非常了解，有一定的經(jīng)驗、也有一定的資金，總之感覺什么都o(jì)k的情況，你可以全職去做，放手去干。但是前期一定要做好規(guī)劃，做好準(zhǔn)備，選擇好的類目。

2、如果你在沒有什么資源的情況，又有生活的壓力，如家庭、生活等，工作還可以的情況，建議先兼職，等你自己覺得都不錯的時候，再考慮全職去做，這樣風(fēng)險會低很多?，F(xiàn)在不適合一個小賣家的全身心投入，我，還有我身邊的朋友就是活生生的案例，大家不要再往火坑里跳。

3、如果你還年輕，沒有什么壓力，家里不需要負(fù)擔(dān)，生活也沒什么問題，又有一股想去創(chuàng)業(yè)的沖動，這個時候可以去搏一搏，失敗了沒什么，因為你還年輕。總之，在你不是很了解淘寶、不熟悉、沒有資源、沒有資金的情況，又有生活的壓力，建議兼職做，如果以上都沒問題，那你就可以放心去做，不要有太多的顧慮?，F(xiàn)在真的不是把拍拍照，發(fā)布商品就可以賣的時代了。

三、 是代銷，還是自己進(jìn)貨代銷和進(jìn)貨都有自己的優(yōu)劣勢，如果要做大，當(dāng)然要自己備貨，這個是做大是必須的，但是前期我還是建議各位不要自己進(jìn)貨，盡量先嘗試著做代銷，等自己摸索一段時間，熟悉了淘寶規(guī)則之后，賺到了一定的資金，就可以把那些熱銷的寶貝備一點貨，這樣風(fēng)險也低了，利潤也高了。其實備貨看起來賺錢，最后算賬發(fā)現(xiàn)，賺的都是一堆庫存，備貨一定要高周轉(zhuǎn)，才能才能賺到錢。

四、 淘寶適不適合創(chuàng)業(yè)這個問題，其實我真的不適合回答，但是很多朋友都問這個問題，我就勉為其難的說一下，至于對不對，你們自己好好想想，這只是我個人的一些拙見。未來肯定是電子商務(wù)的時代，是網(wǎng)購的天下，這是一個大趨勢。而淘寶是電商的最主要的一個平臺，我預(yù)估5年內(nèi)，甚至十年內(nèi)都無法改變淘寶的地位。那么在淘寶上肯定有很多賣家在這里成長，在這里賺錢。越有更多的大賣家產(chǎn)生，當(dāng)然也有一批賣家會在這里消失。

這個都是市場經(jīng)濟，一件事對不對，關(guān)鍵在于做這個時間的點，這個人，也就是說機會點、團隊，還有資金和資源，如果各方面都比較好的話，成功率會高很多?？偨Y(jié)：今天主要是聊一下關(guān)于在淘寶創(chuàng)業(yè)前的幾個選擇問題，最近也很多朋友討論的比較多，大家都感覺現(xiàn)在淘寶越來越難做，如果幾年前做的話，我們可能會好很多。

現(xiàn)在對資金、產(chǎn)品、團隊都有很高的要求，不再是小賣家的天下。其實當(dāng)做一件事的時候都會有這種感覺，如進(jìn)公司，感覺來晚了，早進(jìn)的話可能可以做總監(jiān)，或者分個股份;創(chuàng)業(yè)太晚了，再創(chuàng)業(yè)就發(fā)財了等等，其實我認(rèn)為還是自己的內(nèi)功沒有打好，如果說這個機會不對，說明我們的切入的時間點不多，不適合做個。當(dāng)然萬事開頭難，只要大家堅持，當(dāng)然有希望的堅持，其實也是會成功的。創(chuàng)業(yè)只在于你的一念之間，有成功，也就有失敗，關(guān)鍵你如何看待。我只是把我的自己的一些想法和觀點分享給大家，僅供參考，大家還是要根據(jù)自己的實際情況而定。不管大家個如何，我都祝福大家!

淘寶店鋪運營心得篇十

淘寶四大經(jīng)商法則，缺少一樣，生意終會冷淡

首先申明，為了不讓淘寶覺得我是在推廣自己店鋪，因此，我用的是自己購買東西的號發(fā)的帖子，下面我就將我店鋪的一些經(jīng)商方法分享給大家。

第一，新店價格太高，你是要鬧哪樣?

很多剛開店的賣家，一開始總是抱著無限幻想，夢想著自己在淘寶上要闖出一番事業(yè)，結(jié)果事與愿違，自己投資了幾千乃至幾萬，興致勃勃等待生意的到來，一天兩天，乃至幾十天，旺旺都不曾響起，你除了在滿大街抱怨著為什么不來生意的時候，有沒有想過是什么原因?你肯定在抱怨，為什么我自己店鋪的寶貝是我精心挑選的，質(zhì)量也是通過自己層層把關(guān)的為什么就沒有人來買?當(dāng)然不會有人來買了，你一個小店，而且是新開張，你不搞一些優(yōu)惠活動也就算了，價格還開的這么高，哪個賣家愿意來?淘寶的宗旨原本就是線下買不到的，線上便宜，如果你的價格和實體店是一樣的，哪個還會來嘛，可能好多人看一眼就會立馬走了。遇到這種情況時，千萬不要急，首先你要做的是，看一下整個市場的價格，如果大家價格都差不多，你哪怕一件寶貝只能掙2元錢，或者這個寶貝你虧了2元錢，你也不能抱著掙50元乃至更多錢的心態(tài)，你想想，你一個無名小店，別人家同樣的東西，而且其他賣家可能一鉆以上了，那為什么要來你家買東西呢?再者，很多新開店的小賣家，有買家咨詢能不能便宜點啊，能不能包個郵啊，然后，滿眼都是錢，一口果斷的否決，不好意思，不能便宜，不能包郵，小店小本生意!你這是做生意?你這是在推生意，原本店里就冷冷清清，你居然還對難得上門的客戶如此苛刻，賣家能來就見鬼了，難道每一個賣家都是有錢人?你如果能夠給賣家便宜一點，他一定會購買，畢竟在心理上他覺得是賺的，你自己身為淘寶賣家，你也是買家，你就不能為其他買家想想?你自己如果到別人店里買東西，賣家根本一點情面都不講，你會買嗎?你會心甘情愿的掏錢嗎?所以，奉勸各位與我相同的新小賣家，要學(xué)會做生意，真的要懂得設(shè)身處地為他人著想的做人法則。

第二，誠心不能少，誠信更重要

第三 借雞下蛋，推廣好方法，助你生意來

其實，要想讓自己店鋪的生意好起來，方法不是沒有，除了在博客，貼吧，等這些網(wǎng)絡(luò)中推廣之外，真實世界里更加重要，也不要盲目的去看別人分享的淘寶推廣的方法，在別人那里能夠成功，到了你這里不一定就能成功，試想一下，如果他說的方法真的是非?？尚?，你還會空守著自己店鋪日日發(fā)呆嗎?我想說每個人都有自己的經(jīng)商方法，平常自己除了多向那些前輩請教之外，更多的是要自己時常查找自身的問題，原因出在哪里，是價格不行呢，還是推廣沒做到位，是寶貝本身沒有什么市場價值呢，還是因為自己店鋪的寶貝的確沒什么吸引力。

閑話不多說了，以上的一些個人觀點，希望大家能夠參考參考，誰都知道口碑效應(yīng)極其重要，同時，借雞下蛋的道理，我相信很多人都懂，我有個朋友，非常的聰明，當(dāng)然，同樣也是經(jīng)營淘寶的，他是賣女裝的，你們知道他是有多聰明嗎?他將店鋪最新的十幾件服裝，全都借給了他的十個女性朋友，當(dāng)然，我朋友也很壞，他借的女性朋友樣貌和身材都還是不錯的，然后她們穿著我朋友店鋪的最新款式去各自的公司上班，并且說，這是在哪家哪家淘寶店買的，那些潛藏的賣家，一看他的這些朋友，穿的十分好看，紛紛想買，然后那一天晚上，他差不多接了30多筆單子，一年下來，算算成本什么的，總共掙了65萬，我想到開淘寶，也是因為他的經(jīng)商頭腦，鼓勵了我，方法是千變?nèi)f化的，新手賣家要舉一反三，找尋到更好的方法去推廣，如果總是一昧的去模仿，那還是不行的，你見過那些模仿明星歌喉的草根，有哪幾個是大紅大紫的，這里的道理都是一樣的。

我個人認(rèn)為，借雞下蛋這個辦法，屢試不爽，我做幾個我自己的例子，我們這邊有個時尚街，人流量非常高，我就帶著自己產(chǎn)品的宣傳冊和自己店鋪的寶貝，去找那些能夠賣出我店鋪寶貝的實體店合作，你比如，你賣的是工藝品，那你就和手工巧克力店合作，你還可以和奶茶店，飾品店，攝影店合作，首先要保證你要找的這些代銷的店，生意確實是很好，不然，你合作了也白搭了。

然后，你將你商品的圖文信息，宣傳冊，淘寶店址，聯(lián)系方式放在合作的實體店，讓實體店賣家給你代銷。

為了讓大家聽起來不是那么模糊，我來大概講一下我的做法，我是和一家餐飲店合作的，我首先是觀察了一下，這家餐飲店中午和晚上的人流量非常的高，每次就餐高峰，門外都會有幾十號人等位，我就是和店家談好，在他們家侯位區(qū)放上我自己的產(chǎn)品宣傳展板，和一些小廣告單，上面有我店鋪寶貝的信息之類的，那些坐著等位閑著無聊的人就會拿起來看看，效果當(dāng)然是很好的，在這里，我也不和大家多說了，方法需要大家自己去動腦子，我們做的只是讓你們借鑒。

第四 增加淘寶寶貝收藏

我是使用旺寶軟件來增加寶貝的人氣收藏，當(dāng)客戶看到寶貝的人氣收藏數(shù)量很高的時候，自然會對你的寶貝多留意一點，如果你的寶貝非常吸引人，相信看到的客戶會直接和你聯(lián)系想要購買的，再不濟也會收藏起來，留待下次購買。

淘寶店鋪運營心得篇十一

1 在淘寶論壇、社區(qū)、幫派發(fā)帖回帖(要符合淘寶的發(fā)布規(guī)則哦)

2 友情鏈接(你可以把你的店鋪和別人店鋪進(jìn)行友情鏈接交換)

3 加入信息的時候不要發(fā)純碎的廣告，這樣很容易引起別人的反感的)

4 郵件推廣

5 軟文推廣(一篇好的軟文可以給你帶來很大的流量的)

6 博客、微博推廣(盡量多加一些好友)

7 賺銀幣搶廣告位推廣

8 百度貼吧、知道

9 簽名檔推廣

10 上傳寶貝要注意時間段

11 淘寶店長(這個可以自動為你在每個時間段上傳產(chǎn)品

12 搞促銷活動

13 qq推廣

14 要優(yōu)化注意寶貝標(biāo)題 關(guān)鍵詞

15淘寶直通車推廣(付費推廣)

16 用好櫥窗推薦

17 讓你的親朋好友幫你宣傳

18 海報推廣

19 充分利用個人空間

20 搜索引擎優(yōu)化

淘寶店鋪運營心得篇十二

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。而在眾多購物平臺中，淘寶作為中國最大的在線購物平臺，吸引了億萬消費者和賣家。作為一個淘寶店鋪主，我在經(jīng)營店鋪的過程中積累了一些心得體會，下面就和大家分享一下。

起初，我并沒有考慮經(jīng)營淘寶店鋪。但是觀察到身邊的朋友和同學(xué)在淘寶上開店取得了可觀的收益之后，我萌生了經(jīng)營淘寶店鋪的念頭。于是，我開始了解淘寶店鋪的運營規(guī)則和技巧。首先，我認(rèn)識到在競爭激烈的市場中要想脫穎而出，必須要有獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，我選擇了一些市場上較為熱銷且具有差異化特點的商品，進(jìn)行了一番市場調(diào)研，確定了自己的經(jīng)營方向。

然而，在開店的初期，我也遇到了一些困難。最大的問題就是如何讓顧客對我的店鋪產(chǎn)生興趣和信任。對此，我采取了一系列增加店鋪曝光度和認(rèn)知度的措施。首先，我在淘寶網(wǎng)站上精心整理了店鋪的介紹和商品詳情，力求讓顧客一目了然。其次，我在各大社交網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)了店鋪賬號，不斷推送最新的產(chǎn)品信息，并著力增加店鋪的關(guān)注度和粉絲量。此外，我還積極參與各類促銷活動，并為顧客提供一些優(yōu)惠政策，以此來吸引更多的潛在買家。

在不斷經(jīng)營店鋪的過程中，我更加深刻地認(rèn)識到提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是店鋪發(fā)展的關(guān)鍵。為了確保每一個買家的滿意度，我與各大供貨商保持良好的合作關(guān)系，確保提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品。此外，我也注重售后服務(wù)，及時回答顧客的問題并提供解決方案。同時，我不忘加強與顧客的溝通和互動，收集顧客的反饋，并根據(jù)反饋改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計和質(zhì)量，以期不斷提升顧客的購物體驗。

作為一個淘寶店鋪的經(jīng)營者，我也深刻認(rèn)識到，良好的口碑和信譽是店鋪獲得長期發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，我積極回應(yīng)顧客的評價和投訴，并在問題出現(xiàn)時承擔(dān)責(zé)任。無論是商品質(zhì)量問題還是售后服務(wù)問題，我都盡力與顧客溝通和解決，以此來建立信任和口碑。而良好的口碑則吸引了更多的顧客，形成良性循環(huán)。確保顧客滿意度，關(guān)注顧客反饋，這些都是淘寶店鋪經(jīng)營中必不可少的環(huán)節(jié)。

經(jīng)營淘寶店鋪不僅需要持續(xù)的努力，也需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我花費大量時間學(xué)習(xí)市場趨勢、競爭對手的經(jīng)營策略，同時也關(guān)注行業(yè)新聞和政策的變動。并通過參加相關(guān)培訓(xùn)和行業(yè)交流會議，不斷提高自己的經(jīng)營能力和專業(yè)知識。此外，我也不斷嘗試新的經(jīng)營方式和策略，如與其他店鋪合作、參與跨境電商等，以拓寬經(jīng)營渠道和增加銷售額。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

總結(jié)起來，經(jīng)營淘寶店鋪需要有獨特的產(chǎn)品和服務(wù)，注重店鋪曝光度和認(rèn)知度的提升，提供高質(zhì)量的商品和售后服務(wù)，建立良好的口碑和信譽，同時要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這些都是經(jīng)營淘寶店鋪的關(guān)鍵要素。只有不斷努力和改進(jìn)，才能在激烈的市場競爭中取得成功，實現(xiàn)店鋪的可持續(xù)發(fā)展。

淘寶店鋪運營心得篇十三

第一段：引言（200字）

淘寶是中國最大的電子商務(wù)平臺之一，擁有數(shù)以百萬計的店鋪。作為淘寶店鋪主，我有幸在過去的幾年里經(jīng)營了一家淘寶店鋪。這段時間里，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會，幫助我更好地管理我的店鋪并提高銷售額。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望對即將開辦淘寶店鋪的人們有所啟發(fā)。

第二段：店鋪定位和產(chǎn)品選擇（250字）

在開辦淘寶店鋪之前，店鋪定位和產(chǎn)品選擇是非常重要的。首先，我認(rèn)真研究了市場需求和競爭狀況，確定了適合自己經(jīng)營的產(chǎn)品類別，并結(jié)合自己的興趣和經(jīng)驗做出了選擇。其次，在選擇產(chǎn)品時，我注重產(chǎn)品的質(zhì)量和獨特性，以吸引潛在客戶的眼球和信任。最后，我運用市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析工具，不斷優(yōu)化產(chǎn)品選擇，以滿足客戶的需求并提高銷售額。

第三段：店鋪設(shè)計和品牌宣傳（250字）

淘寶店鋪設(shè)計和品牌宣傳是吸引客戶和建立信任的重要因素。我認(rèn)識到店鋪的外觀和氛圍需要與產(chǎn)品類型和目標(biāo)客戶相匹配。因此，我選擇了適合我店鋪風(fēng)格的模板和顏色。此外，為了提高品牌知名度和影響力，我不斷進(jìn)行品牌宣傳，如制作漂亮的店鋪LOGO，開展促銷活動，并積極參與社交媒體的宣傳。這些努力為我?guī)砹烁嗟目蛻艉弯N售機會。

第四段：優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶體驗（300字）

在淘寶店鋪中，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶體驗是忠誠客戶留下并推薦給他們朋友的關(guān)鍵。我注重與客戶溝通，及時回復(fù)客戶的咨詢和疑問，并提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述和圖片。此外，我也努力嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量，確保按時發(fā)貨，甚至提供配送和售后服務(wù)。這些努力不僅滿足了客戶的需求，還增強了客戶對我的信任和滿意度，幫助我建立起良好的口碑。

第五段：總結(jié)和展望（200字）

通過幾年的經(jīng)營，我深刻體會到在淘寶店鋪中取得成功并不容易。定位和選擇適合的產(chǎn)品、合理設(shè)計店鋪、積極進(jìn)行品牌宣傳以及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶體驗是取得成功的關(guān)鍵。然而，隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，競爭也越來越激烈。我希望以持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度，不斷適應(yīng)市場變化，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，與時俱進(jìn)地經(jīng)營我的淘寶店鋪。同時，我也希望將我的心得體會分享給更多的人們，幫助他們?nèi)〉酶玫慕?jīng)營成果。

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