實(shí)用實(shí)用口才訓(xùn)練心得(模板18篇)

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實(shí)用實(shí)用口才訓(xùn)練心得(模板18篇)
時(shí)間:2023-10-29 23:07:24     小編:GZ才子

健康是人生的第一財(cái)富,我們應(yīng)該注重保持身心健康的生活方式??偨Y(jié)不應(yīng)該簡(jiǎn)單復(fù)述已有的信息,而應(yīng)該進(jìn)行思考和概括。感謝小編為我們精心搜集整理的這些總結(jié)范文,讓我們一起來(lái)欣賞吧。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇一

2.校園的傍晚,男女生并肩坐在墻角,女生揉著裙擺羞澀的說(shuō):“你知道嗎,據(jù)說(shuō)百分之九十的女生都喜歡強(qiáng)吻的感覺(jué)?!?,男生推了推眼鏡,思索片刻后問(wèn)道:“為什么剩下的百分之十喜歡墻不穩(wěn)?” (純良大叔)大咖匯網(wǎng)友: “ 剩下的百分之十喜歡墻堅(jiān)。”

4.每次媳婦一跟我吵架,就哭著跑出去逛街購(gòu)物,以發(fā)泄心中的不滿。 今天媳婦哭著對(duì)我說(shuō):“這日子沒(méi)法過(guò)了。” 我問(wèn)媳婦怎么了,她說(shuō):“你已經(jīng)一個(gè)星期沒(méi)跟我吵架了。”

6.消費(fèi)者:怎樣分辨八角(大料)和莽草? 磚家:可以嘗一嘗。 消費(fèi)者:味道有什么不同? 磚家:八角是甜的,莽草有劇毒,吃完之后四肢抽搐,口吐白沫。

7.有次我?guī)€(gè)當(dāng)警察的朋友去我家,當(dāng)時(shí)我小侄女在我家玩,然后那哥們就逗我小侄女說(shuō):你唱個(gè)警察叔叔的歌,我給你買好吃的。小侄女當(dāng)時(shí)就唱到:“我在馬路邊,撿到十塊錢,把它交到警察叔叔手里邊,叔叔拿著錢,買了一盒煙,我高興的說(shuō)了聲,叔叔不要臉?!?那哥們當(dāng)時(shí)臉就黑了。。。

8.“帥有個(gè)屁用,到頭來(lái)還不是被卒子吃掉!” “帥有士陪,有炮打,有馬騎,有車坐,有相暗戀……帥哪里不好了?”

9.剛過(guò)馬路聽(tīng)到碰一聲,回頭看一個(gè)人被撞得血肉模糊,我和我的小。。。。。。臥槽!我的小伙伴呢?!

10.你在法國(guó),坐一小時(shí)的車,你就到德國(guó)了,再坐一小時(shí),你就到波蘭了。同個(gè)時(shí)間點(diǎn),你在北京朝陽(yáng)區(qū),坐一小時(shí)的車,你在朝陽(yáng)區(qū),再坐一小時(shí),你還是在朝陽(yáng)區(qū)。

11.在我回憶得起來(lái)的高中生活里,一定有一個(gè)二貨,在全班炸開(kāi)鍋爆笑的時(shí)候,他也傻乎乎跟著笑,然后一邊笑一邊滿臉好奇地問(wèn)我:“怎么了怎么了怎么了”。。。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇二

1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言,我一定要最大聲地說(shuō)話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸??鞓?lè)的一天!”(平常也自我暗示,默念至少10遍。)

2、想象訓(xùn)練:至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講,想象自己成功。

3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑,展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。

口才鍛煉

1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。

3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇三

【大叔,幫我在配偶欄簽個(gè)名唄?】

【 對(duì)你微笑,純屬禮貌 】

【人和豬的區(qū)別就是:豬一直是豬,而人有時(shí)卻不是人】

【你到底喜歡我什么,我改還不成嗎?】

【我愛(ài)你時(shí),你說(shuō)什么就是什么。 我不愛(ài)你時(shí),你說(shuō)你是什么。 】

【生命這么長(zhǎng),等你幾年算什么】

【來(lái)世記得早點(diǎn)來(lái)娶我?!?/p>

【有本事.你就愛(ài)我一輩子!

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇四

您好,有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請(qǐng)問(wèn)您穿多大號(hào)的?

您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

2.介紹接近法

看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹:

a、特性(品牌、款式、面料、顏色)

b、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)

c、好處(舒適、吸汗、涼爽)

互動(dòng)環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時(shí),不要征求顧客的意見(jiàn)。如果對(duì)方回答“不需要”或“不麻煩了”就會(huì)造成尷尬的局面。

3.贊美接近法

即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。

如:您的包很特別,在哪里買的?

您今天真精神。

小朋友,長(zhǎng)的好可愛(ài)!(帶小孩的顧客)

俗語(yǔ):良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛(ài)聽(tīng)。通常來(lái)說(shuō)贊美得當(dāng),顧客一般都會(huì)表示友好,并樂(lè)意與你交流。

4.示范接近法

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語(yǔ)言介紹,來(lái)幫助顧客了解產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來(lái)試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會(huì)成交。

試穿的注意事項(xiàng):

a.主動(dòng)為顧客解開(kāi)試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

b.引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。

c.顧客走出試衣間時(shí),為其整理。

d.評(píng)價(jià)試穿效果要誠(chéng)懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。

無(wú)論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)員必須注意以下幾點(diǎn):

a、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。

b、提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。

c、與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說(shuō)的社交距離。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇五

好的開(kāi)場(chǎng)白是你吸引客人的制勝法寶,如果你可要花點(diǎn)心思設(shè)計(jì)你的開(kāi)場(chǎng)白了。首先,你要給客戶展示一個(gè)專業(yè)、有禮儀的形象,給予他們好的第一印象,然后,你的語(yǔ)言要有禮貌,巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品,宣揚(yáng)它的優(yōu)點(diǎn),激起客人的興趣。

2、練習(xí)推銷語(yǔ)言

提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習(xí)。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性,并組織好相應(yīng)的推銷語(yǔ)言,不斷練習(xí)與熟記于心,進(jìn)行推銷時(shí),你就能更加順利地與客人交流了,減少出錯(cuò)了。

3、以手勢(shì)語(yǔ)言為輔

在進(jìn)行口頭推銷時(shí)配合對(duì)應(yīng)的手勢(shì)語(yǔ)言能為你的推銷加分,比如,你在介紹一件衣服時(shí),你可以使用一些手勢(shì)去引導(dǎo)客人的目光,著重介紹產(chǎn)品的特性,加深客人對(duì)此件服飾的印象與了解,這樣能大大促成成交率。

4、學(xué)習(xí)正確地措辭

在說(shuō)話前,你要經(jīng)過(guò)深思熟慮,盡量運(yùn)用簡(jiǎn)單、清楚、通俗、易明的詞語(yǔ)去推銷,這樣就能保證客人是能聽(tīng)懂你的話的,避免造成交流障礙。所以,你平常要多看書(shū)與多練習(xí)自己的口語(yǔ)。

5、聽(tīng)取客人的意見(jiàn)

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)提高你的銷售口才能力有很大幫助,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)員,你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時(shí),你不妨多使用反問(wèn)的語(yǔ)言去引導(dǎo)客人說(shuō)出他的想法,獲取到對(duì)你有用的信息后再推銷也不遲。

一個(gè)出色的服裝導(dǎo)購(gòu)員除了要擁有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),還要有好的口才能力,練好你的口才,你的推銷自然會(huì)更成功。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇六

中國(guó)是個(gè)文明古國(guó),我的祖先早在一年以前就把四大發(fā)明的生產(chǎn)技術(shù),無(wú)條件地貢獻(xiàn)給人類,而他們的子孫后代,從未抱怨他們不要專利是愚蠢的,相反,卻盛贊祖先為推進(jìn)世界科技進(jìn)步做出了杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,中國(guó)與有些國(guó)家搞經(jīng)濟(jì)合作,并不要求他們無(wú)條件地讓出專利權(quán),只要價(jià)格合理,我們一個(gè)錢也不少給。

世界上沒(méi)有陌生人,只有還未認(rèn)識(shí)的朋友。

社交是人與人的來(lái)往,目的在于使人更為完善并更有利于社會(huì),而在具體交往中,則以索取與給予作為直接目的。作為成功交際的直接后果則是互補(bǔ)與感情溝通。

人與人之間情感的溝通,是交往得以維持并向更為密切方向發(fā)展的重要條件,是人對(duì)客觀事物所持態(tài)度的內(nèi)心體驗(yàn)。情感溝通是由兩部分組成的:一是共鳴,即對(duì)同一事物或同類事物具有相仿的態(tài)度及相仿的內(nèi)心體驗(yàn)。二是振蕩,即由于共鳴而雙方情緒相互影響,以致達(dá)到一種比較強(qiáng)烈的程度。前者是找到共同語(yǔ)言,后者是掏出心來(lái),心心相印。

你的機(jī)智和幽默就像一縷陽(yáng)光,驅(qū)散積壓在他人胸中的層層烏云。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇七

看進(jìn)去的東西,不是口才;講出來(lái)的,才是口才;吸收進(jìn)去的,不是口才,表達(dá)出來(lái)的才是口才。拳不離手,曲不離口,學(xué)習(xí)口才也要不斷地開(kāi)口開(kāi)口再口!

自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!

大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年。

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。

如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒(méi)到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。

每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了,更有穿透力了,更有磁性了!

這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。

方法:找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái),搞清楚,弄明白,然后開(kāi)始朗讀。

一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。

因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái),那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。

我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專家宋世雄的解說(shuō),他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒(méi)有含混不清的地方。

我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。

平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過(guò)程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開(kāi)稿子看前面(假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。

長(zhǎng)期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。

這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。

天長(zhǎng)日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了,練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂:熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!

復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐???梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。

我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說(shuō)話。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。

那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久,我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。

小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話,描述法就類似于這種看圖說(shuō)話,只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。

簡(jiǎn)單地說(shuō),描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。

這里沒(méi)有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。

在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。

在我們的培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語(yǔ)言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn),扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等。

還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。

這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。

我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。

這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng),講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來(lái)了!

建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!

興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。

興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。

即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!

寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來(lái)字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長(zhǎng)日久,手能寫之,口必能言之。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇八

1、知識(shí)是一種使求知者吃得越多越覺(jué)得餓的糧食。

2、只有守得住秘密的人,才能得到更多的秘密。

3、站在山頂和站在山腳下的兩人,雖然地位不同,但在對(duì)方眼里,同樣的渺小。

4、有些事,明知是錯(cuò)的,也要去堅(jiān)持,因?yàn)椴桓市?有些人,明知是愛(ài)的,也要去放棄,因?yàn)闆](méi)結(jié)局;有時(shí)候文章由,明知沒(méi)路了,卻還在前行,因?yàn)榱?xí)慣了。

5、有的人聰明得像天氣,多變;有的人傻得像天氣預(yù)報(bào),變天它都看不出來(lái)。

6、以為蒙上了眼睛,就可以看不見(jiàn)這個(gè)世界;以為捂住了耳朵,就可以聽(tīng)不到所有的煩惱;以為腳步停了下來(lái),心就可以不再遠(yuǎn)行;以為我需要的愛(ài)情,只是一個(gè)擁抱。我們可以欺騙自己的眼睛,但千萬(wàn)不要欺騙了自己的靈魂。如果有一天我不再煩你,如果有一天,你的生活中沒(méi)有了我,沒(méi)有了每天的電話,每天的留言,每天的關(guān)心,每天的小小脾氣。我把一切一切都表現(xiàn)了出來(lái),你知道,清楚了,了解了,最終感動(dòng)了,可是我卻離開(kāi)了。

7、醫(yī)生叫我進(jìn)行光合作用,不要熬夜了。

8、一直在等一個(gè)人,一個(gè)懂得珍惜緣分的人,一個(gè)愿意和我牽手相伴到老的人,一個(gè)跟我一樣相信世間有真愛(ài)的人;一直在等一個(gè)人,一個(gè)關(guān)心我在意我的人,一個(gè)懂得包 容體諒我的人,一個(gè)也許并不完美但懂得珍惜我的人;一直在等一個(gè)人,一個(gè)與我相親相愛(ài)的人,一個(gè)我們相互都喜歡的人生命中有一些人與我們擦肩了,卻來(lái)不及遇見(jiàn);遇見(jiàn)了,卻來(lái)不及相識(shí);相識(shí)了,卻來(lái)不及熟悉;熟悉了,卻還是要說(shuō)再見(jiàn)。

9、一粒鹽,發(fā)了脾氣就是海。

10、養(yǎng)魚(yú)挺麻煩的,每周要換一次水,我經(jīng)常忘記。后來(lái)就只好每周換一次魚(yú)了。

11、小牛放學(xué)去打球,踢倒老劉一瓶油, 小?;丶胰?lái)油,向老劉道歉又賠油 老劉不要小牛還油,小牛硬要把油還給老劉, 老劉夸小牛,小直搖頭,你猜老劉讓小牛還油,還是不讓小牛還油 。

12、想起那年,就好像還是昨天,說(shuō)起那年,就好像剛剛發(fā)生,離開(kāi)那年,一夢(mèng)就是兩三年,一醒就是很久很久以后。

13、現(xiàn)在你罵我,是因?yàn)槟氵€不了解我,等到以后你了解了我……你一定會(huì)動(dòng)手打我的。

14、喜歡一個(gè)人,在一起時(shí)會(huì)很開(kāi)心;愛(ài)一個(gè)人,在一起時(shí)會(huì)莫名的失落。喜歡一個(gè)人, 永遠(yuǎn)是歡樂(lè);愛(ài)一個(gè)人,你會(huì)常常流淚。喜歡一個(gè)人,當(dāng)你想起他會(huì)微微一笑;愛(ài)一個(gè)人,當(dāng)你想起他會(huì)對(duì)著天空發(fā)呆。喜歡一個(gè)人,是看到了他的優(yōu)點(diǎn);愛(ài)一個(gè)人,是包容了他的缺點(diǎn)。喜歡,是一種心情;愛(ài),是一種感情如果,在身邊的最后真的不是你。如果經(jīng)歷了那么多坎坷輾轉(zhuǎn)后,最終還是要分開(kāi)。

15、我要做個(gè)下載軟件,名字叫掩耳。因?yàn)檠咐撞患把诙?/p>

16、我是個(gè)啞巴,平時(shí)說(shuō)話都是偽裝的。

17、天氣熱得像個(gè)笑話,日子過(guò)的像句廢話。

18、他殷勤,那是他剛剛愛(ài)上你;他笨拙,那是他深深愛(ài)著你;他從容,那是他已厭倦你。

19、雖然他來(lái)西安,但是斯文白凈,一點(diǎn)兒也看不出秦俑的風(fēng)采。

20、誰(shuí),執(zhí)我之手,消我半世孤獨(dú);誰(shuí),吻我之眸,遮我半世流離;誰(shuí),撫我之面,慰我半世哀傷;誰(shuí),扶我之肩,驅(qū)我一世沉寂; 誰(shuí),可明我意,使我此生無(wú)憾。我,執(zhí)子之手,共你一世風(fēng)霜;我,吻子之眸,贈(zèng)你一世深情。我牽爾玉手,收你此生所有;我,撫爾秀頸,擋你此生風(fēng)雨哭的時(shí)候沒(méi)人哄,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng);怕的時(shí)候沒(méi)人陪,我學(xué)會(huì)了勇敢;煩的時(shí)候沒(méi)人問(wèn),我學(xué)會(huì)了承受;累的時(shí)候沒(méi)人靠,我學(xué)會(huì)了自立。就這樣我找到了自己,原來(lái)我很優(yōu)秀,更可貴的是,世界上,只有一個(gè)我!漸漸地我成熟了,因?yàn)闆](méi)有更大的不如意,所以現(xiàn)在偶爾的不如意也是幸福的。

22、使我們不快樂(lè)的,都是一些芝麻小事,我們可以躲閃一頭大象,卻躲不開(kāi)一只蒼蠅。

23、生活,是用來(lái)經(jīng)營(yíng)的,而不是用來(lái)計(jì)較的。感情,是用來(lái)維系的,而不是用來(lái)考驗(yàn)的。

24、如果這都不算愛(ài),那我寧愿賣白菜。

25、如果妳不是認(rèn)真,請(qǐng)不要觸碰勞資的愛(ài)情,抱著玩玩的心理開(kāi)始,結(jié)束的往往很凄涼。

26、讓我看看你那溫柔的獠牙。

27、拋棄別人總比被人拋棄好過(guò)一點(diǎn),所謂離別,總是一個(gè)走,一個(gè)留,走的那個(gè)卻比不上留下的那個(gè)痛苦。

28、旁人總是看到我們幸福得牽手,其實(shí)真相的是:一旦我放開(kāi)手,她就會(huì)跑去買東西。

29、偶爾要回頭看看,否則永遠(yuǎn)都在追尋,而不知道自己失去了什么。

30、女性在所有禮物中,認(rèn)為花朵最有價(jià)值是因?yàn)椋耗行栽谒突ńo女性的時(shí)候必須克服那種把花拿在文章由手上走在街道上的羞澀感覺(jué)。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇九

大家好!歡迎大家聽(tīng)我的演講,我演講的題目是《自信與口才》。

俗話說(shuō)的好:“話有三說(shuō),巧說(shuō)為妙!”巧妙的語(yǔ)言就像空氣清新劑一樣,加入一定的劑量,就可以使周圍的氣氛變的和諧、融洽,但在這巧說(shuō)的背后還有一種不可缺少的催化劑,那就是“自信”,自信與巧言的良好結(jié)合不僅可以使我們?cè)谌粘=浑H中伸縮自如,而且更是我們一個(gè)良好的精神面貌與素質(zhì)的展現(xiàn)!

首先,讓我們舉一個(gè)例子看一個(gè)人的口才與自信在事物的發(fā)展過(guò)程中扮演著什么角色:

20xx年10月,薩克斯(羅斯福總統(tǒng)的私人顧問(wèn))受愛(ài)因斯坦等科學(xué)家的委托說(shuō)服羅斯??偨y(tǒng)重視原子彈的研究,搶在納粹德國(guó)前制造出原子彈,可當(dāng)薩克斯在羅斯福面前做了充分、詳細(xì)又有理論依據(jù)的論述后,反而是羅斯福感到厭煩,認(rèn)為現(xiàn)在談及此事還為時(shí)過(guò)早,最終否定了他,而當(dāng)薩克斯第三次去見(jiàn)總統(tǒng)時(shí),他僅僅講了一個(gè)故事,故事的內(nèi)容是這樣的:

“戰(zhàn)國(guó)時(shí)”燭之武退秦師;“三國(guó)時(shí)”諸葛亮舌戰(zhàn)群儒;“辛亥革命”是孫中山反清演講;西安事變時(shí)周恩來(lái)對(duì)張揚(yáng)官兵的演講;“林肯”的《格底斯堡演講》;“丘吉爾”在二戰(zhàn)時(shí)的演講,都充分反映了“自信與口才“對(duì)社會(huì)進(jìn)步、歷史發(fā)展的重要作用,可見(jiàn)作為一個(gè)高中生,一個(gè)大學(xué)生,一個(gè)公民,培養(yǎng)具有良好素質(zhì)不僅是這樣個(gè)時(shí)代的需要,更是社會(huì)進(jìn)步的需要!

我還記得大仲馬在《基督山伯爵》中曾說(shuō)過(guò)這么一句話,他說(shuō):“人類最大的智慧就是在希望和等待上面,就我們而言,作為一個(gè)在求知路上追尋陽(yáng)光的我們,就請(qǐng)你們給自己以信念,大膽的希望勇敢的夢(mèng)想,在人生道路上把握主動(dòng)權(quán),為夢(mèng)想插上一個(gè)奮飛的翅膀!

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十

趁著年輕把能干的壞事都干了吧,沒(méi)幾年了。

高考成績(jī)出來(lái)了,老師長(zhǎng)出一口氣對(duì)我說(shuō):其實(shí)沒(méi)考上,對(duì)你和大學(xué)都是一種幸福。

我那么喜歡你,你喜歡我一下會(huì)死啊

80后的重要任務(wù)是制造08后

再丑也要談戀愛(ài),談到世界充滿愛(ài)

好男人就是反復(fù)睡一個(gè)姑娘,一睡就睡一輩子

這種烈女型女流 氓,真是世所罕見(jiàn)

臉先著地,無(wú)力回天。

初戀無(wú)限好,只是掛得早。

別人都說(shuō)我長(zhǎng)得天生勵(lì)志!

你爸媽要是把那十分鐘用來(lái)散步該多好啊

初中的體育老師說(shuō):誰(shuí)敢再穿裙子上我的課,就罰她倒立

生的偉大,死在花下!

傻b中的戰(zhàn)斗機(jī),賤人中的vip

做個(gè)有氣質(zhì)的流氓,做個(gè)有品位的色狼,做個(gè)有知識(shí)的文盲

你沒(méi)那么多觀眾,別那么累。

您都好意思撒謊了,我哪敢好意思不信呢?

舉肉穿腸過(guò),老婆心中留

壞人需要實(shí)力,敗類更需要品位。

你淺淡的眸中印著我優(yōu)美的身姿

繁花似錦我寫不夠,城墻布滿你的哀愁

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十一

語(yǔ)言有力量的結(jié)果是觀點(diǎn)有說(shuō)服力,且讓客戶對(duì)課程內(nèi)容保持興趣。

1.講師在授課過(guò)程中,每提出一個(gè)重要的觀點(diǎn)時(shí),都要有相應(yīng)的案例來(lái)支撐,案例最好是客戶所面臨的問(wèn)題,這樣能便于客戶理解和使用。當(dāng)然需要強(qiáng)調(diào)的是案例是真實(shí)的、無(wú)爭(zhēng)議的。

2.在內(nèi)容轉(zhuǎn)換時(shí),最好設(shè)計(jì)幾個(gè)小問(wèn)題,讓客戶有一個(gè)思考,更容易吸引客戶。

3.在引進(jìn)新的內(nèi)容或主題時(shí),都要對(duì)上一內(nèi)容有個(gè)概括,讓客戶清楚了解和理清思路。

4.在每個(gè)內(nèi)容結(jié)束時(shí),都要有一個(gè)相應(yīng)的回顧,同時(shí),回顧還要帶動(dòng)客戶,讓他們分享自己的認(rèn)識(shí)和看法、加深印象。

語(yǔ)言有力量的結(jié)果是讓客戶聽(tīng)明白講師要表達(dá)的意思,清楚易懂。

1.要充分考慮聽(tīng)從水平上,來(lái)確定自己語(yǔ)言的專業(yè)化還是通俗化。

2.避免有太多“恩、那、這……”等詞語(yǔ),如果這樣的詞語(yǔ)多了就會(huì)吸引對(duì)方的注意力,對(duì)方就會(huì)不自己覺(jué)得地開(kāi)始關(guān)注你說(shuō)了多少個(gè)“那、這”,就不聽(tīng)你說(shuō)話了。

3.在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),如果觀點(diǎn)較多,用第一、第二、第三等條目化的形式來(lái)表達(dá)。

語(yǔ)言有力量的結(jié)果是清晰,有吸引力。

1.合理停頓:特別是在重點(diǎn)內(nèi)容上,用停頓來(lái)吸引客戶的關(guān)注。

2.合理語(yǔ)速:在重要的內(nèi)容和觀點(diǎn),要放慢語(yǔ)速來(lái)強(qiáng)調(diào)。

3.聲調(diào):在重要內(nèi)容上,提高聲調(diào)來(lái)吸引客戶關(guān)注。其實(shí)停頓、聲調(diào)和語(yǔ)速是分不開(kāi)的,三者合為一體。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十二

1、朗讀朗誦自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!

2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。

3、自我錄音攝像如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒(méi)到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

4、速讀訓(xùn)練這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰。方法:找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái),搞清楚,弄明白,然后開(kāi)始朗讀。一般開(kāi)始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái),那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽(tīng)不清楚你在說(shuō)些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。

5、即興朗讀平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過(guò)程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開(kāi)稿子看前面(假設(shè)前面有聽(tīng)眾)。長(zhǎng)期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

6、復(fù)述法復(fù) 述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐???梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。

7、講故事法我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽(tīng),講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來(lái)了!

8、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn),沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開(kāi)會(huì),必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十三

1、克服害羞和恐懼心理,看著客戶的眼睛說(shuō)話。

人其實(shí)都是害羞的,面對(duì)陌生的環(huán)境和陌生人,都有怯場(chǎng)心理,問(wèn)題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員,這些心理障礙相對(duì)突出。解決之道是勇敢直視談話對(duì)手的眼睛。人說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”,從他的眼睛里可以探究許多信息,如接受度、熱情度、誠(chéng)意度等,同時(shí),也把你的誠(chéng)懇、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。

眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺(jué),眼神太過(guò)生猛會(huì)使人感到威脅和不安,因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對(duì)方的鼻梁,有時(shí)必須進(jìn)行正面的眼神交流。(對(duì)著說(shuō))

2、根據(jù)內(nèi)容,掌握音調(diào)、音量、語(yǔ)速和節(jié)奏,說(shuō)清楚。

社交中最忌諱的,你明明在說(shuō)話,卻把聲音壓縮在喉嚨管里,聲音太低,讓人聽(tīng)著費(fèi)力,這也是一種極不自信的表現(xiàn),客戶一聽(tīng)就沒(méi)有信心了。再就是聲音太高,象在吵架,讓人聽(tīng)起來(lái)也不舒服。有的說(shuō)話太快,根本聽(tīng)不清、辯不明,要聽(tīng)者反復(fù)詢問(wèn),說(shuō)了也等于沒(méi)說(shuō)。有的聲音過(guò)于程式化,照本宣科,似乎不帶任何感情色彩,讓人味同嚼蠟,難以打動(dòng)人。正確的做法是,應(yīng)該根據(jù)談話環(huán)境的空間大小、參與談話的人數(shù)多寡、談話對(duì)象的身份及談話內(nèi)容性質(zhì),來(lái)決定用多長(zhǎng)時(shí)間和多大的音量。對(duì)于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽(yù)、市場(chǎng)規(guī)模等內(nèi)容,聲音要不怕大,能調(diào)動(dòng)全場(chǎng)(而不是僅僅談話對(duì)象)最好。而對(duì)價(jià)格、返利、促銷等牽涉商業(yè)機(jī)密的內(nèi)容,則聲音宜小,小到只有你的對(duì)手能聽(tīng)清楚即可。(大膽說(shuō))

3、我們的本色是商務(wù)人員,請(qǐng)學(xué)會(huì)一本正經(jīng)地說(shuō)話。

對(duì)于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾,談?wù)乱蚕笫侵v笑話的行為,必須制止。也就是說(shuō),我們必須學(xué)會(huì)控制笑容。有些內(nèi)容,如牽涉費(fèi)用分?jǐn)?、催款、退貨、補(bǔ)貨等,是非常嚴(yán)肅的事,你一笑,就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開(kāi)發(fā)階段,談品牌、談區(qū)域規(guī)劃和保護(hù)、談相關(guān)政策,也應(yīng)該收斂起笑容,客戶才信得過(guò)你。當(dāng)然,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有親和力,但這和鄭重其事并不矛盾。

4、無(wú)論如何,我們應(yīng)該掌握談話的主動(dòng)權(quán)。

去拜訪客戶,我們是有備而來(lái),而對(duì)方是倉(cāng)促上馬,因此按理談話的主動(dòng)權(quán)比較好掌握在我方手中。現(xiàn)實(shí)中,很多人談話是缺乏邏輯性的,想到哪說(shuō)到哪,這樣半天下來(lái),發(fā)現(xiàn)話說(shuō)了不少,但自己準(zhǔn)備的內(nèi)容沒(méi)有談到,或被一帶而過(guò)。你還想談下去,客戶卻有事要走,或者到了吃飯時(shí)間了,結(jié)果草草結(jié)束,達(dá)不到解決問(wèn)題的目的。所以,無(wú)論如何應(yīng)牢牢把握談話的主動(dòng)權(quán),抓緊時(shí)間先談?wù)?,主持、牽引?duì)方順著自己的邏輯思路談;他繞得再遠(yuǎn),還得一句話又把他扯回來(lái)??傊?,最好開(kāi)宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事,末了還得有個(gè)簡(jiǎn)單的提示性結(jié)語(yǔ),該留下書(shū)面性的東西也不能漏過(guò),這樣才是完整的談話程序。

5、要照顧客戶的情緒,更應(yīng)該照顧自己的情緒。

也許是“客戶是上帝”、“客戶是總裁”這類教育受的多了,很多業(yè)務(wù)人員在內(nèi)心是懼怕客戶的,他們主要是怕得罪了客戶,不進(jìn)貨了,不回款了,從而影響了自己的前途。這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為必須分情況,誰(shuí)也不會(huì)莫名其妙地去得罪客戶。但是,在原則問(wèn)題上,在大是大非的關(guān)頭,千萬(wàn)不要怕得罪客戶。這個(gè)主要是指牽涉質(zhì)量投訴和無(wú)理索賠、不合理退貨和無(wú)理拖延貨款等方面。很多由于操作不當(dāng)而引發(fā)的質(zhì)量投訴,客戶不作深入了解就大光其火,進(jìn)而無(wú)理索賠,是可忍孰不可忍?對(duì)于胡亂進(jìn)貨導(dǎo)致的滯銷,或倉(cāng)儲(chǔ)保管不當(dāng)而引起的產(chǎn)品過(guò)期,卻強(qiáng)行退貨,難道也應(yīng)該無(wú)條件爽快答應(yīng)?有些區(qū)域拖款成風(fēng),有的地區(qū)賴帳上癮,你不罵、不威脅、不耍點(diǎn)小花招,貨款就不能安全回籠。

6、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的聲音。

不少做業(yè)務(wù)的人,都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮,以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂(lè)。其實(shí)這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。一個(gè)真正善于言談的人,固然他的口頭表達(dá)能力不俗,但并沒(méi)有必要炫耀口才,他反而將更多的時(shí)間讓給對(duì)方,注意傾聽(tīng)對(duì)方的聲音,從對(duì)方的言談中去捕捉機(jī)會(huì),該附和的就附和,該贊賞的就贊賞,該糾正的就糾正,該補(bǔ)充的就補(bǔ)充,這樣才是互動(dòng)的、愉快的交談。只顧自己說(shuō),不在乎對(duì)方的感受和反應(yīng),只會(huì)是沒(méi)有實(shí)際效果的宣講而已。如果客戶認(rèn)為此君能言善辯,卻達(dá)不成實(shí)質(zhì)性的共識(shí),那么能言善辯又有什么意義?假如客戶因此而對(duì)你留下夸夸其談的印象,那才真叫得不償失。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十四

口才訓(xùn)練方法有很多,最簡(jiǎn)單的你要有一個(gè)目標(biāo),然后慢慢大聲說(shuō)話,再到打腹稿,多看書(shū)、堅(jiān)持說(shuō)故事都是很有用的方法。實(shí)用口才訓(xùn)練方法有哪些?下面本站小編整理了實(shí)用口才訓(xùn)練方法,供你閱讀參考。

1、樹(shù)立目標(biāo)沒(méi)有目標(biāo)是不行的,先找一個(gè)你要模仿的對(duì)象,自己的目標(biāo)就是要達(dá)到他那樣的水平或者是超越他,這樣才有前進(jìn)的方向和動(dòng)力。

2、大聲說(shuō)話開(kāi)始訓(xùn)練口才的時(shí)候就要大聲說(shuō)話,增加自信心,不要害怕說(shuō)錯(cuò),只管開(kāi)口就性,這點(diǎn)對(duì)于膽小的人特別有效。

3、打好腹稿每說(shuō)一句話之前都要在心動(dòng)度量過(guò),心中要有一個(gè)說(shuō)話的中心,大概梳理出幾個(gè)說(shuō)話的要點(diǎn),慢慢圍繞著來(lái)說(shuō)。

4、每天說(shuō)一個(gè)故事想訓(xùn)練口才的話可以嘗試一下每天說(shuō)一個(gè)故事,可以說(shuō)給身邊的朋友或者對(duì)著鏡子自己說(shuō),每個(gè)故事要完整說(shuō)出來(lái),并且堅(jiān)持下去。

5、多看書(shū)口才不是一朝一夕就可以練到的,腹有詩(shī)書(shū)氣自華,所以平時(shí)一定要保持多看書(shū),勤看書(shū)的習(xí)慣。

1、朗讀朗誦。

自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!

2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練。

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。

3、自我錄音攝像。

如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái),這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒(méi)到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。

4、嘗試躺下來(lái)朗讀。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十五

最近在讀《客服人員超級(jí)口才訓(xùn)練》,這本書(shū)使我受益匪淺,做醫(yī)院客服大概有一年半的時(shí)間了,以前認(rèn)為客服人員只要為患者解決了問(wèn)題,讓患者滿意,就是完成了使命,卻不懂得這項(xiàng)工作要是做到精做到細(xì),是要用心去為患者服務(wù)的,要把患者當(dāng)成是我們的朋友,甚至是家人。以下就是我讀這本書(shū)的一些感想:

首先,談吐文雅、語(yǔ)調(diào)輕柔、說(shuō)話流暢、保持愉快的聲音、注意抑揚(yáng)頓挫尤其適用于我們咨詢客服,我們要表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重,并且要懂得適用禮貌用語(yǔ),來(lái)提高溝通服務(wù)的質(zhì)量。我們客服人員只有熱情地對(duì)待患者,才可能和患者建立起相互信任的良好關(guān)系,我們咨詢?nèi)藛T在接聽(tīng)電話這短暫的溝通中帶給患者的印象會(huì)被患者擴(kuò)大到整個(gè)醫(yī)院及醫(yī)院的品牌。如果在溝通中,客服人員給患者留下了不好的印象,這個(gè)負(fù)面印象就可能長(zhǎng)久地影響患者對(duì)我們醫(yī)院的看法以及信心。在我們的服務(wù)中,誠(chéng)實(shí)守信也是非常地重要的,我們預(yù)約的患者,答應(yīng)患者的事情一定要做到,如有什么變動(dòng),一定要及時(shí)的電話通知患者,不能給患者造成不必要的麻煩,只要這樣,才能得到患者的認(rèn)同。每個(gè)患者,我們都要做到一視同仁,不能說(shuō)一個(gè)做準(zhǔn)分子的患者給我們帶來(lái)的效益大,我們就熱情接待,一個(gè)看結(jié)膜炎的患者,我們就以冷漠相待,所有的患者都是我們的潛在顧客,我們都要重視。耐心為患者服務(wù),也是我們客服人員的一項(xiàng)比較重要的責(zé)任,客服人員工作時(shí),要明確自己的責(zé)任就是為患者服務(wù),讓患者滿意。

只有發(fā)問(wèn)才能打開(kāi)患者的“話匣子”,需要了解患者的想法時(shí)就利用發(fā)問(wèn)讓患者開(kāi)口。發(fā)問(wèn)是傾聽(tīng)的前提,通過(guò)發(fā)問(wèn)讓患者讓患者開(kāi)口,進(jìn)而認(rèn)真傾聽(tīng),有助于縮短客服人員與顧客之間的距離??头藛T說(shuō)服患者的關(guān)鍵就是取得患者的信任,這要求客服人員從一開(kāi)始,就在溝通中營(yíng)造認(rèn)同的氛圍,為患者著想,再理性的分析,站在專業(yè)的角度為顧客出謀劃策。并且客服人員在工作中還要注意判斷患者的性格類型,不同類型的患者容易接受的勸說(shuō)方式是不一樣的,所以客服人員要先準(zhǔn)確判斷患者的性格類型,然后采用有針對(duì)性的技巧進(jìn)行說(shuō)服,這樣工作效率就會(huì)提高很多。

再次,處理患者的投訴,是我們客服人員經(jīng)常要應(yīng)對(duì)的,作為客服人員,首先要做到尊重患者的抱怨。要理解患者抱怨是因?yàn)榛颊叩钠谕岛退麄兯玫降姆?wù)之間的差距造成的,可能是我們做的還不夠好,還不能滿足患者的需求。因此,患者產(chǎn)生抱怨是很正常的事情,客服人員需要保證自己的情緒不受患者影響,然后耐心安撫患者。保證自身情緒不受患者影響,不要因?yàn)榛颊叩某鲅圆贿d與患者發(fā)生爭(zhēng)吵。我們要安撫患者的情緒,試圖跟患者講道理,化解患者的抱怨,要試圖找出患者抱怨的事由,這個(gè)過(guò)程需要注意的是委婉發(fā)問(wèn)、仔細(xì)聆聽(tīng)和認(rèn)真記錄。在了解到患者抱怨的具體事由后,如果確實(shí)是我們的錯(cuò)誤,就應(yīng)該勇敢承認(rèn),并向患者道歉,不要試圖和患者狡辯,要重新贏得患者的信任。有些時(shí)候,我很努力了,也可能出現(xiàn)一些自己無(wú)法處理的抱怨,這是客服人員就需要尋求上級(jí)的幫助,否則可能會(huì)使矛盾激化。處理完抱怨后,我們客服人員要記得再次向患者道謝,展現(xiàn)醫(yī)院對(duì)待患者抱怨的積極態(tài)度。在處理投訴期間,我們最忌諱的是不夠?qū)I(yè)、缺乏耐心、急于開(kāi)脫,所以,一名優(yōu)秀的客服人員要做到不斷提高自己的專業(yè)水平,耐心盡職,敢于承擔(dān)責(zé)任。

增加患者對(duì)醫(yī)院的好感,所以說(shuō)回訪電話就很重要了,無(wú)論是電話回訪還是其他,客服人員都要事先告訴患者回訪的目的,并對(duì)自己的打擾向患者表示道歉。

醫(yī)院設(shè)立咨詢客服就是說(shuō)在患者還沒(méi)有到醫(yī)院之前,就可以對(duì)醫(yī)院有一個(gè)大致的了解,那么我們的職責(zé)是非常的重要的,是患者對(duì)于醫(yī)院的第一印象。讀完這本書(shū),使我感受頗多,我要學(xué)習(xí)的客服知識(shí)還很多,在今后的客服工作中,我會(huì)努力做到像書(shū)中介紹的一樣,熱情、細(xì)致、盡職、盡責(zé)地完成客服的工作。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十六

銷售是一個(gè)我們都不陌生的領(lǐng)域,甚至有些人也從事著銷售工作。但是如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?溝通交流是銷售的核心環(huán)節(jié)。在某種程度上說(shuō),銷售就是溝通。因此,想要成為一名優(yōu)秀的銷售員,首先要學(xué)會(huì)如何與客戶有效地溝通交流。

這本書(shū)將內(nèi)容劃分成三個(gè)部分:第一部分是心態(tài)決定一切;第二部分高度概括了溝通中應(yīng)該具有的一些基本技能和技巧;第三部分按照銷售流程,即開(kāi)發(fā)客戶、接近客戶、產(chǎn)品介紹與報(bào)價(jià)、處理客戶異議等各環(huán)節(jié),詳細(xì)闡述了銷售人員需要用到的技巧和方法,通過(guò)情景對(duì)話與技巧說(shuō)明相結(jié)合,生動(dòng)地模擬了銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通情景,提高銷售人員的溝通能力。下面我將分享我在第一部分學(xué)到的收獲:

首先,心態(tài)決定一切。這里的心態(tài)包括雄心、信心、誠(chéng)心、專心、愛(ài)心、耐心。我個(gè)人認(rèn)為,無(wú)論我們做什么事情,心態(tài)都是最重要的。即雄心、信心、誠(chéng)心、專心、愛(ài)心、耐心缺一不可。

雄心是追求成功和構(gòu)建遠(yuǎn)大理想的基礎(chǔ)。如果我們只是安于現(xiàn)狀,沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),那我們的生活將終將平庸無(wú)奇,在工作上也無(wú)法有所提升。因此,雄心是成功的基石。

信心則是成功的關(guān)鍵。就我個(gè)人而言,最初來(lái)公司時(shí)會(huì)擔(dān)心自己無(wú)法勝任工作,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸建立了自信,也就沒(méi)有了之前的擔(dān)心和不適。因此,信心是取得成功的關(guān)鍵。

書(shū)中提到,誠(chéng)心是銷售的靈魂,我認(rèn)為它同樣也是人做事的靈魂。無(wú)論在人際交往還是在工作方面,誠(chéng)實(shí)和坦誠(chéng)是重要的。而不誠(chéng)實(shí)的`行為將無(wú)法彌補(bǔ),因此請(qǐng)保持真誠(chéng)。

專心是成功的捷徑,這意味著我們需要專注于一件事情,不要心猿意馬,這樣才能成就一件事情。如果我們總是像猴子搬玉米一樣心猿意馬,成功將更加困難。

最后,愛(ài)心和耐心能力不可或缺。當(dāng)我們擁有對(duì)人和事物的愛(ài)和耐心時(shí),我們能夠更好地與客戶建立聯(lián)系和理解客戶需求,從而提高銷售能力。

一個(gè)充滿善心的人,不僅能夠讓自己感到快樂(lè),也能幫助別人。作為社會(huì)的一份子,我們需要伸出援手幫助那些需要幫助的人。我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事:一個(gè)人幫助了一個(gè)富人,富人想用錢來(lái)回報(bào)這個(gè)好心人。但是這個(gè)好心人卻說(shuō):“我不需要你的錢,只需要你遇到需要幫助的人時(shí),也能夠伸出你的手并要求他們也這樣做?!边@個(gè)舉動(dòng)得到了很好的延續(xù),后來(lái)這個(gè)富人又遇到了需要幫助的人,被一個(gè)小女孩幫助。因此,我們幫助他人時(shí),也在幫助我們自己。

在生活中,耐心也是必不可少的因素之一。因?yàn)椤坝賱t不達(dá)”,很多事情需要時(shí)間和耐心。比如,如果我們過(guò)于著急地想要成功,我們可能會(huì)失去客戶。這也可以在書(shū)中看到,而在我們的生活中也是如此。比如,當(dāng)我們買了新房時(shí),各種裝修公司的電話就會(huì)不斷打來(lái)。有時(shí)候一天內(nèi)會(huì)打多個(gè)電話,這令我們十分煩躁。因此,我們需要有耐心。

總之,一個(gè)良好的心態(tài)是我們成功的關(guān)鍵。讓我們成為具有善心、耐心和良好心態(tài)的人。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十七

說(shuō)到銷售,我想我們每個(gè)人都不會(huì)陌生,甚至我們有的人就是從事的銷售工作。那么,我們?cè)趺床拍茏鲆粋€(gè)優(yōu)秀的銷售人員呢?銷售,最重要環(huán)節(jié)的就是交流溝通。從某種意義上來(lái)說(shuō),我們的銷售就是溝通。所以說(shuō),我們要想做一名優(yōu)秀的銷售員,首先要做的就是要學(xué)會(huì)怎么與我們的客戶進(jìn)行有效的溝通交流。

在此書(shū)中,作者將內(nèi)容分為了三個(gè)板塊,第一部分是心態(tài)決定一切;第二部分高度概括了溝通中應(yīng)該具有的一些基本技能和技法;第三部分按照銷售的流程,即銷售過(guò)程中的開(kāi)發(fā)客戶、接近客戶、產(chǎn)品介紹與報(bào)價(jià)、處理客戶異議等各環(huán)節(jié)與客戶溝通中需要用到的技巧進(jìn)行詳細(xì)的闡述,情景對(duì)話與技巧說(shuō)明相結(jié)合,寓景于理,全程模擬了銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通情景,為提升銷售人員的溝通能力提供了生動(dòng)的情景案例。下面我就談?wù)勎以诘谝徊糠稚系玫降氖斋@:

首先是心態(tài)決定一切。這里的心態(tài)包含了雄心、信心、誠(chéng)心、專心、愛(ài)心、耐心。我個(gè)人認(rèn)為,無(wú)論我們做什么事情,心態(tài)都是最重要的。即雄心、信心、誠(chéng)心、專心、愛(ài)心、耐心缺一不可。

所謂雄心,就是說(shuō)我們要有遠(yuǎn)大的志向,制定遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。正所謂不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我們的人生也是如此,如果一直都是循規(guī)蹈矩、安于現(xiàn)狀,沒(méi)有什么遠(yuǎn)大的理想,那么我們的生活終將是默默無(wú)聞的,不會(huì)有多大的改變,工作上也不會(huì)有太大的進(jìn)步、提升。所以說(shuō),雄心是我們成功的基礎(chǔ)。

糕了,后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,慢慢的我就有了信心,也就沒(méi)有了之前的各種擔(dān)心與不適,才有了今天的收獲。所以說(shuō),信心是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。

次書(shū)中說(shuō)誠(chéng)心是銷售的靈魂。我個(gè)人認(rèn)為,更是我們做人的靈魂。我們常常說(shuō)到,我們要以誠(chéng)為本、以誠(chéng)待人,說(shuō)的就是如此,我們不論是在做人還是做是方面,都要誠(chéng)實(shí),坦誠(chéng)。不能弄虛作假。不然我將永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)我們的謊言。

古人云:世上無(wú)難事,只怕有心人。說(shuō)的就是我們無(wú)論做什么事情都要專心,不要三心二意,這山望著那山高。如若我們總是像猴子搬玉米那樣三心二意的話,我們就很難成就一件事情。這也就給我們的成長(zhǎng)進(jìn)步帶來(lái)了很大困難。

一個(gè)富有愛(ài)心的人,不但能讓自己快樂(lè),同時(shí)也能幫助別人。我們作為社會(huì)中的一員,我們應(yīng)該伸出我們雙手,去幫助那些需要我們幫助的人,之前我看到過(guò)這樣一則故事。故事的大意說(shuō)的是一個(gè)人幫助了一個(gè)富人。富人想用錢來(lái)回報(bào)這個(gè)好心人。這個(gè)好心人說(shuō)我不需要你的錢,你只需要在看到有需要幫助的人那時(shí)候,也能伸出你的雙手并要求他也這樣做就好。就這樣,這個(gè)舉動(dòng)得到很好的延續(xù)。后來(lái)有一天,這個(gè)富人又遇到了同樣的情況,只是這次幫他的是個(gè)小女孩。所以說(shuō)我們伸出援助之手的時(shí)候,也是在幫助我們自己。

說(shuō)我們要有耐心。

總而言之,良好的心態(tài)是我么成功的關(guān)鍵。

實(shí)用口才訓(xùn)練心得篇十八

1.晨讀每天早上晨讀是很好鍛煉口才的方法,清晨起來(lái)讀一些文章既可以鍛煉自己的發(fā)音,也可以提升全天的精神狀態(tài)。

2. 多溝通想要有口才,和別人溝通是必不可少的,所以你需要經(jīng)常跟身邊的人溝通,多多積累說(shuō)話經(jīng)驗(yàn)。

3.多反思在跟人溝通的時(shí)候,自己去反思自己說(shuō)話的表達(dá)方式,在逐步改進(jìn)自己的表達(dá)方式,以及說(shuō)話語(yǔ)氣。

4. 敢于和陌生人交流如果你想要更好的口才,那么你需要跟更多的陌生人交流,跟陌生人聊天可以檢查自己的膽量,以及自己不足,這樣才可以改善。

5. 多學(xué)習(xí)在練習(xí)口才的過(guò)程中,一定要多跟口才好的朋友交流、學(xué)習(xí),看看他們是如果說(shuō)話的,是如何更有自信的。

6.多看名人演講看口才牛人說(shuō)話,可以學(xué)習(xí)很多技巧,能反思出自己說(shuō)話時(shí)的不足,及時(shí)更正、及時(shí)提升。

7.多傾聽(tīng)很多人覺(jué)得鍛煉口才,只要多說(shuō)就可以了,但是如果你想有更多的聽(tīng)眾,那么你要先學(xué)會(huì)傾聽(tīng),知道大家喜歡聽(tīng)什么,了解大家更容易接受什么樣的表達(dá)方式,這樣才能更好的完善自己的表達(dá)。

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