心得體會是對過去經(jīng)歷的一個總結(jié),可以為未來制定更好的計劃提供依據(jù)。寫心得體會時應(yīng)該如何處理個人情感和客觀分析的關(guān)系?以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇一
今年,我和整個新晃縣事業(yè)單位工作人員一起參加了由黨校舉辦的培訓(xùn)課。最先得到這個通知的時候,我以為和以前培訓(xùn)差不多,先報道,再上課,再考試,最后宣布結(jié)束罷了,沒想到后面情況完全和我想的不一樣,首先在考勤上就比以往嚴(yán)格很多,不能請假,每天都要考勤。其次是培訓(xùn)內(nèi)容,我想說這是一次不同尋常的培訓(xùn),它雖然不會教給我專業(yè)技術(shù)上的東西,但它對我現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)工作起到了很大的幫助。這次培訓(xùn)對我的人生很有意義,它點亮了我心靈中的燈塔。在這緊張充實的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心得投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,認(rèn)真的完成了學(xué)習(xí)任務(wù),得到了很多教育和啟發(fā)。
這次培訓(xùn)安排了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)者給我們講課,老師們深厚的理論知識,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入淺出的講解,給我留下了深刻的印象。期間我們學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀與個人修養(yǎng),事業(yè)單位公職人員的職業(yè)道德及行為規(guī)范,事業(yè)單位人事制度改革專題,職場人際交往藝術(shù),轉(zhuǎn)變政府職能,提高公共管理能力,事業(yè)單位人員的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,十八大報告精神解讀。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進(jìn)一步的提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
這次學(xué)習(xí),我大概了解了機關(guān)工作的基本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能,增強了為人民服務(wù)的使命感、忠誠感和責(zé)任感。明確了我今后工作的方向,堅定了理想信念,進(jìn)一步增強了全心全意為人民服務(wù)、急病人之所急,憂病人之所憂的宗旨意識。
作為一名事業(yè)單位新進(jìn)的工作人員,特別是作為一名醫(yī)務(wù)工作者,由老師講的“公務(wù)禮儀與個人修養(yǎng)”讓我體會到我們在日常生活中的為人處世、禮貌待人是何等重要。特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場人際交往藝術(shù)”。讓我想到了很多,以前一直覺得干我們這行的除了和病人打交道外,基本上是沒什么人際交往了的,所以對于人與人之間該如何更好的交往都沒怎么在意,在老師的講課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚?,F(xiàn)在的我們可以說是處在一個醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境,很多時候就是因為一句話就造成了悲劇的發(fā)生,醫(yī)生防著病人,病人防著醫(yī)務(wù)人員,這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系,可卻不知道在什么時候轉(zhuǎn)變成一種怪圈,我想其中就缺乏溝通,或者說我們說話都缺少了一種溝通的藝術(shù),而我們護(hù)士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物,可以說很多時候我們的語言行為有著決定性的作用。這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社科學(xué)院院長寫的一篇文章,“醫(yī)患溝通,不是簡單的說話”,我覺得不管是對我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課。現(xiàn)在都在說仁心醫(yī)術(shù),一個人要擁有一課有仁愛的心,才會給病人帶去好的治療效果,我真的覺得該要好好的學(xué)習(xí)下,她說,醫(yī)患雙方是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通,而是相互對立,那將是非??膳碌默F(xiàn)象。其實很多時候,我們需要的是一點點的理解,而我們自己也需要不斷的改進(jìn)自己,畢竟我們主宰是一個人的生命。通過這次學(xué)習(xí)更使我明白了,護(hù)士的工作不僅是把吊針打好,把治療文書寫好,更重要的是和病人之間的交流,我想,人只有心情愉快了,連病情都會跟著好轉(zhuǎn),精神治療也是相當(dāng)?shù)闹匾?。最后我也引用院長說的話,我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務(wù)工作者隊伍中的一員,不僅僅是讓自己向前,還能夠率先垂范,帶領(lǐng)著你的團隊往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是把我縣20xx年新招人員集中到了一起,各行各業(yè)都有,這是一個很難得的`機會,因此我們也意外的收獲學(xué)習(xí)以外的知識,那就是人要有一顆淡然寬容敢于承擔(dān)責(zé)任的心。雖然培訓(xùn)的時間很短,但我們所有學(xué)員都互相團結(jié),彼此關(guān)心,共同進(jìn)步,有縣人民醫(yī)院的、縣人事局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的,學(xué)習(xí)之后大家還會互相交流,相互間了解,互相感受各行之間歡樂與苦悶,突然發(fā)現(xiàn)我們在不同的位置有著不同的責(zé)任和義務(wù),見解也跟著不同,直到此時,以前謠傳于各個行業(yè)之間的敏感話題都得到了澄清。培訓(xùn)結(jié)束后,大家還互相留了聯(lián)系方式,希望以后不斷加強聯(lián)系和溝通。無論大家來自哪個單位哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn),都將永遠(yuǎn)記住曾經(jīng)在一起培訓(xùn)的這段日子,因為,這是我們開始站在對方的角度去思考問題的開始,我們在學(xué)會理解別人,遇事不斤斤計較、將心比心,換位思考,開始學(xué)會要有一顆淡然的心,非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn),要能將滾滾紅塵看淡如清水,一顆心才能無堅不摧。
通過這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入到工作中,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平、思想道德修養(yǎng),認(rèn)真對待各項工作,把培訓(xùn)學(xué)到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和單位領(lǐng)導(dǎo)的希望,在今后的臨床工作中我會更加扎實的開展工作,不斷學(xué)習(xí)理論知識,提高實踐操作水平,爭取做一名優(yōu)秀的合格的醫(yī)務(wù)工作人員。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士,作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
我的實習(xí)生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣,體驗了真正的痛苦和快樂,它是付出就會收獲的真實寫照。讓我了解到自己的不足,讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實習(xí)的最初階段,因為通過在學(xué)校的學(xué)習(xí),對醫(yī)學(xué)檢驗有了一定的了解和基礎(chǔ),從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往,期待著能夠展翅飛翔。我相信自己,可以漸漸的邁向成功。
新的環(huán)境,新的起點,新的考驗,情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,來到了門診化驗室實習(xí),看著老師們的操作是那么熟練,敏捷與輕松,我相信自己也能行,因為在學(xué)校的時候練習(xí)過多次。在老師的要求下,我試著操作了一下最基本的末梢采血,結(jié)果不近人意。我安慰自己錯誤是常有的,因而心安理得。然而數(shù)天以來一系列的問題接踵而至,末梢采血總是因為膽怯,采淺了而導(dǎo)致要給別人多采一針,采血量也不準(zhǔn)確,在報告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡單,醫(yī)院的實際工作與學(xué)校的實驗無法相比,這里的一切都需要絕對的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。多次的問題擺在了面前,將我的自信徹底挫敗,心力交瘁,沒有人體會到我當(dāng)時的感受,無助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想,不僅是因為實習(xí),更因為社會中人才競爭的激烈!對于現(xiàn)在中專的我,我沒有任何信心,要想找到一份穩(wěn)定的工作實屬不易,需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系!
突然想到老師一直對我的信賴,親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己,還是于事無補。責(zé)任只能由自己承擔(dān),無法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來蒙蔽他人,更無法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。為了讓自己有所進(jìn)展,我將采血針帶回家模擬練習(xí)操作要領(lǐng),動作要快要準(zhǔn),力量都集中在手腕上,還經(jīng)常打電話給我的同學(xué)和老師們請教和經(jīng)驗交流,他們的鼓勵和安慰,指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心,實習(xí)老師也借了相關(guān)的書籍給我。工夫不負(fù)有心人!經(jīng)過幾個星期以來的努力,終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會有收獲,在以后的實習(xí)里,我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當(dāng)中,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度迎接實習(xí)的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順,但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓。在實習(xí)的空余時間,我會經(jīng)常看一些相關(guān)檢驗儀器的資料等等。我希望未來也將會有屬于自己的那一片藍(lán)天!
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇二
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動,護(hù)理工作中的每個細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護(hù)理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理。避免了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇三
在今年的__月31日—__月31日,在醫(yī)院及科室的大力支持下,有幸參加了__省護(hù)理學(xué)會委托__醫(yī)院舉辦的__省第一屆“手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在這為期兩個月的集中培訓(xùn)中,我和來自全省各地的其他29名學(xué)員一起度過了短暫而難忘的學(xué)習(xí)生涯。我作為宜賓市第一人民醫(yī)院手術(shù)室派出的學(xué)員,也是班里唯一的一個男生,從開始的一個人獨自默默學(xué)習(xí)到后來的和大家一起歡快的討論,可謂經(jīng)歷了學(xué)習(xí)生活中的悲和喜。絕大部分是“喜”,不排除少數(shù)的“悲”,當(dāng)然最多的還是收獲。
出發(fā)之前就已經(jīng)感受到了醫(yī)院和科室對我和其他??茖W(xué)員給予的期望,對我來說,這種期望有兩層含義:第一,這是醫(yī)院和科室對我以往工作的認(rèn)可,對我以后工作的鼓勵;第二,這種期望帶著一種無形的壓力,然而卻更是一種學(xué)習(xí)的動力。我必須借著這股動力,學(xué)有所成,將一些更為專業(yè)的理論、前沿的技術(shù)和先進(jìn)的理念帶回來,為我院手術(shù)室的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。于是抱著這樣的信念參加了這次培訓(xùn),時間雖短,感觸頗深。下面就我這次的外出學(xué)習(xí)談兩點印象頗為深刻的觸動。
第一點,“以人為本”的服務(wù)理念,注重人性,呵護(hù)人性。
也許有人會理解,但是大多人不會太理解——一個人在生病時為何其本人或者家屬精神會如此緊張,心里會如此脆弱,即使是我們工作人員一個細(xì)微的舉動或是不經(jīng)意的言語,或許就會給他們留下深深的印象,有些甚至是傷痕。有位老師在培訓(xùn)中用她的親身經(jīng)歷給我們講了這樣一堂課:有一次,她母親做手術(shù),她雖是本院職工,卻也不方便進(jìn)手術(shù)室。于是就在外面等著,滿心焦慮,坐立不安。終于盼了出來,可是手術(shù)剛完,病員由于疼痛顯得有點煩躁,一把揭開了蓋在身上的被子,就這樣,一個年過花甲的老人,在眾目睽睽之下,一絲不掛的蜷縮著在狹窄的平車上,使勁用手揉搓著動過手術(shù)的部位,痛苦不堪。那位老師說她永遠(yuǎn)忘不了,當(dāng)時的那一幕給了她精神上很大的刺激。
后來的省院手術(shù)室多了這樣的規(guī)定:凡手術(shù)病人送出手術(shù)室時,不管你采取怎樣的辦法,但必須是衣要遮體。我曾親眼看見他們護(hù)士長區(qū)檢查病員在出室時是否有遮蓋衣物。其實,這只是他們做的很小的一個舉措,還有很多類似的點點滴滴,譬如,早上接回病人后他們不是立馬將病人送到手術(shù)間,而是統(tǒng)一集中在一個大廳,掛上相應(yīng)的手術(shù)間標(biāo)識,這時會有一個值班人員在這負(fù)責(zé)照看所有的手術(shù)病人。直到晨間交班完畢各手術(shù)間的護(hù)士再將病人推至相應(yīng)手術(shù)間。
做得更好的會在這段期間播放一些音樂和健康教育小知識等,這樣在很大程度上降低了病人在手術(shù)間無人照看發(fā)生意外的風(fēng)險,也舒緩了病員緊張焦慮的心情,保證手術(shù)更順利的完成。也許正是這些看似不起眼的點滴,卻是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)然,這種“以人為本”的理念不僅體現(xiàn)在對病人,也是對手術(shù)室護(hù)士是另一個服務(wù)對象——手術(shù)醫(yī)生。
我在省院見過洗手護(hù)士整理好手術(shù)衣給醫(yī)生穿上;見過洗手護(hù)士整理好手套給醫(yī)生戴上;見過醫(yī)生幫巡回護(hù)士推平車送病人;見過醫(yī)生幫護(hù)士鋪床清理垃圾。在這里我看到了一種團結(jié)、合作、安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的團結(jié)文化,他們一起構(gòu)建了一個高素質(zhì)的手術(shù)團隊,提升了服務(wù)品質(zhì)。對外,可快速高效的滿足患者于市場的需求;對內(nèi),凝集醫(yī)護(hù)智慧,知識共享,優(yōu)勢互補,以最好的質(zhì)量,最優(yōu)秀的服務(wù),最高的效率服務(wù)于病人。
最讓我感動還是他們對我們學(xué)員的關(guān)心,對我們的教學(xué)是兢兢業(yè)業(yè),對我們的生活是噓寒問暖,兩方面都給予了我們很大的支持及幫助。試問:有誰會在為了一群人的吃住問題焦頭爛額了一整天后還是那么心平氣和?省院的老師們就是那樣的人,我對他們那種對人性無微不至的關(guān)懷感到由衷的敬佩。
第二點,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度,孜孜不倦的鉆研精神。
應(yīng)該說,省院手術(shù)室有的是一種較為濃厚的文化底蘊。從以前的__、__到現(xiàn)在的__、__等護(hù)士長,這樣一代一代人,承前啟后,優(yōu)秀的東西不斷沉淀,如今的手術(shù)室已經(jīng)是一個有近百名優(yōu)秀團隊。然而,他們依然不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取。我曾不止一次的聽見他們說雖然比不過華西醫(yī)院手術(shù)室,但是卻也不比他們差。這說明他們能認(rèn)識到自己的不足,而且擁有絕對的自信,當(dāng)然,這也是一種實力的體現(xiàn),事實上也的確如此。
這次培訓(xùn)分為兩個階段,第一階段是理論教學(xué),持續(xù)了一個月。這一個月中,總共接受了一二十位老師的精心講演,涵蓋了包括手術(shù)室發(fā)展史 、發(fā)展趨勢、建筑布局、空氣凈化技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量管理、人力資源管理、圍手術(shù)期護(hù)理、安全管理、感染控制、職業(yè)防護(hù)、配合技術(shù)、論文書寫等多方面的內(nèi)容,可謂面面俱到。
后一個月是臨床見習(xí),每天會根據(jù)我們每個人的要求安排相應(yīng)專科的老師帶教,這些老師大多都是有10年工齡主管以上的資歷,多年的臨床工作和帶教使他們積累了豐富的工作經(jīng)驗和帶教經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。這些都足見其擁有雄厚的師資力量,這在我們手術(shù)室要做到這種程度,現(xiàn)在看來還很難。如果我們想做到這個程度,第一件事就是要學(xué)會學(xué)習(xí),第二件事要學(xué)會交流。知識的不斷積累沉淀、互換溝通、去粗取精最后凝聚的才是一種團隊文化。這是一種堅實的力量,可以促進(jìn)科學(xué)的不斷發(fā)展。
以上是這次培訓(xùn)的一點個人見解,深知這樣的學(xué)習(xí)機會十分難得,我也是學(xué)得十分認(rèn)真。沒有想到大學(xué)畢業(yè)三年后的今天,還能再次坐到教室,體驗上面是講臺和老師,下面是課桌和同學(xué)的系統(tǒng)教學(xué)方式,頗為感動。我希望在不久的將來我們醫(yī)院也可以以這樣的方式開展這樣的培訓(xùn),這不僅是促進(jìn)我們醫(yī)院的發(fā)展,更是帶動下級醫(yī)院的發(fā)展,最終達(dá)到促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展目的。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇四
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過本次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓老師們失望。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇五
作為一名剛?cè)肼毜淖o(hù)士,我有幸和同事們參加了_省人民醫(yī)院為我們_市第_人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、護(hù)理不良事件等進(jìn)行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認(rèn)真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進(jìn)的動力,不愛學(xué)習(xí)的我,讓我覺得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達(dá)城市那么快!
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護(hù)理工作中要用責(zé)任心、愛心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛我們的患者,真正地做到維護(hù)、促進(jìn)、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護(hù)病人的同時保護(hù)自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。_周的培訓(xùn)時間不長,但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學(xué)員都會加油努力,做到學(xué)以致用。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇六
這次我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會組織的護(hù)士長培訓(xùn)班,在為期兩周的學(xué)習(xí),給我留下了極為深刻的體會,通過對《護(hù)理管理者的核心競爭力與領(lǐng)導(dǎo)力》、《柔性管理》及《職業(yè)禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》……使我進(jìn)一步認(rèn)識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),同時也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。
作為一名護(hù)士長我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護(hù)士長。
護(hù)士長要有過硬的技術(shù),不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
我也在工作中及與其他護(hù)士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班的討論中,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,還要有鮮明的個人品質(zhì),有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題;具有一定的感召力、影響力發(fā)揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。在科室中護(hù)士長的工作20%是經(jīng)營,80%是管理。也就是說護(hù)士長不單單是一個技術(shù)人員,更主要的是一個管理人員,要具備管理才能。此次專家及教授的培訓(xùn),讓我工作思路豁然開朗。
我們的職業(yè)特點決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。通過本次學(xué)習(xí),要求我們換位思考,站在患者的角度考慮問題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么。我們?yōu)樽龅礁袆臃?wù)而努力,其實一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。要尊重病人的隱私等權(quán)利,對病情要保密。對領(lǐng)導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。
知識是基礎(chǔ)、人才是根本。對于專科的發(fā)展,要打好基礎(chǔ),發(fā)展人才。通過學(xué)習(xí)讓我體會到作為護(hù)士長,應(yīng)清楚的認(rèn)識到培訓(xùn)護(hù)士是做好??瓢l(fā)展的根基與先決條件。護(hù)理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什么技術(shù)含量。但是,善于反思學(xué)習(xí)的護(hù)士卻與眾不同,她們通過觀察,不停地收集著瑣碎而有用的信息,對護(hù)理病人、解決護(hù)理問題及提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中,為護(hù)理質(zhì)量的提升、護(hù)理安全的保障奠定堅實的基礎(chǔ)。這類護(hù)士是我們臨床中所需要的,也是我們培養(yǎng)的目標(biāo)。
護(hù)理管理是一門大學(xué)問。護(hù)士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長”轉(zhuǎn)變,做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長應(yīng)身先力行,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進(jìn)中鍛煉成長;以查房為基礎(chǔ),做好年輕護(hù)士及??谱o(hù)士的培訓(xùn),提高學(xué)術(shù)水平,并且實行護(hù)理質(zhì)量即時督導(dǎo),對病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察,并將查與教有機結(jié)合,現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標(biāo),制訂計劃,提高執(zhí)行力,做好團隊的建設(shè)。
思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結(jié)合起來,努力使護(hù)理管理工作取得長足的進(jìn)步!
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇七
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的,必須在這個認(rèn)識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的'教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇八
首先感謝醫(yī)院,護(hù)理部為我提供這次參加xx省精神衛(wèi)生中心主辦的“精神科護(hù)理質(zhì)量管理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)機會。通過三天的學(xué)習(xí),各位老師的精彩的課件、鮮活的實例、生動的講課、使我受益匪淺。講座中從精神科護(hù)理管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,闡述了護(hù)士應(yīng)該具備的各種操作技能與理論基礎(chǔ)的重要性,同時還應(yīng)該學(xué)法、知法、守法。
通過此次學(xué)習(xí),讓我體會較深的有以下幾點:
1、如xx博士給我們講了中國文化與中國式人際溝通,闡明了溝通的現(xiàn)代意義。對于醫(yī)護(hù)人員,用于醫(yī)患溝通和醫(yī)患關(guān)系的處理的作用。例舉了精神科病房大部分采用封閉式管理,病人大多都是無家屬陪同的,病員一進(jìn)病房,面對陌生的環(huán)境,他們會產(chǎn)生恐懼感,緊張害怕,大多數(shù)患者不愿住院,住院依從性不高,甚至病員用暴力抗議住院。面對這種病人,我們年輕的護(hù)士缺乏經(jīng)驗,往往束手無策,溝通失敗,導(dǎo)致了病員對我們醫(yī)院不滿意,家屬對我們醫(yī)院不滿意。這就要求我們護(hù)士要理解中國文化掌握好中國式人際溝通方法,才能使護(hù)患關(guān)系更加和諧。聽完講座后我們參觀了xx三醫(yī)院的精神科病區(qū),病區(qū)現(xiàn)在在加強心理咨詢師得培養(yǎng),每個病區(qū)至少有兩到三名心理咨詢師,在心理治療方面在不斷的提升自己完善自己。也促使我今后工作中不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)的知識而且在心理咨詢方面也要不斷的提高自己,才能滿足現(xiàn)在精神病員的護(hù)理需求。
2、精神科xx老師,給我們講了精神科護(hù)理工作中常見的法律兩難,解讀了《護(hù)士條例》明確了護(hù)士在護(hù)理工作中的權(quán)利和義務(wù),學(xué)習(xí)了醫(yī)護(hù)人員的注意義務(wù)是醫(yī)護(hù)人員在為患者提供醫(yī)療護(hù)理過程中,根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、診療常規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、以及職務(wù)和業(yè)務(wù)上的習(xí)慣和常理,接受契約和委托,對患者盡到善意的'謹(jǐn)慎和關(guān)心,盡到對患者合理而充分的注意。當(dāng)今這個社會醫(yī)患關(guān)系緊張,患者的法律意識不斷的提高,就要求每個護(hù)理人員都要認(rèn)真仔細(xì)做好自己份內(nèi)那份工作,病人和家屬也時刻都可能翻臉將我們告上法庭,我們要兢兢業(yè)業(yè)地做好工作,而且還要詳細(xì)認(rèn)真地做記錄(這是舉證責(zé)任與衛(wèi)生部行政規(guī)范的沖突—簡化書寫),每個護(hù)士都時刻準(zhǔn)備著被告上法庭的時候怎樣解釋自己的行為。xx老師闡明了醫(yī)療和護(hù)理是相對獨立,大家都要在自己的執(zhí)業(yè)范圍之內(nèi)工作,知道自己的職責(zé)所在,也知道自己的范圍所在.不盡職不行,超出了范圍也不行.而真正的職業(yè)就是,指的就是在自己的范圍之內(nèi)盡職盡責(zé)。比如在跌倒的處理上,申老師拍著胸脯對我們說在他所管病區(qū)內(nèi)病員跌倒沒有賠過一分錢,我想在其他醫(yī)院是很難做到這一點的,是不是我們某些細(xì)節(jié)做得不太好,跌倒預(yù)防工作細(xì)節(jié)的處理不夠完美,預(yù)防跌倒應(yīng)該是我們工作中的重點又重點。病人進(jìn)入病房之前,責(zé)任護(hù)士應(yīng)該了解病人是否意識清楚,最近6個月有沒有跌倒病史,步態(tài)是不是不穩(wěn)等,對病員做一個書面的跌倒風(fēng)險評估,之后向病員和家屬做好解釋工作,讓家屬心中有數(shù),并簽好知情同意書。如果護(hù)士做到份內(nèi)的事,預(yù)防措施已經(jīng)都做到,病人仍然跌倒,我覺得我們不應(yīng)該責(zé)備護(hù)士。
病員都是有自由意志的'人,他們會做他們想做的事情,壞的結(jié)果發(fā)生,病員就應(yīng)該自己承擔(dān)。希望醫(yī)院每個月有跌倒報告出來,告訴大家我們這個月又有多少病人跌倒了。但是這個報告并不是針對個人。也不是我們的錯誤,只是告訴大家我們還需要在什么方面加強以更好的防止病人跌倒,如果我們把這些細(xì)節(jié)工作做好了,相信我們醫(yī)院跌倒發(fā)生就會逐漸減少。
3、省精神衛(wèi)生中心xx老師講的精神科優(yōu)質(zhì)服務(wù),聽了這堂課,讓我想到了xx所倡導(dǎo)的“現(xiàn)代護(hù)理”!在xx之前,護(hù)士都是一些社會上身份低下,沒有收入的女人來做,很多人是風(fēng)塵女子,她們所從事的就是簡單的生活護(hù)理,是xx的出現(xiàn),把護(hù)士從低級的,毫無技術(shù)含量的工作中區(qū)分開來,提出了很多護(hù)理里面的重要理論,延用至今,同時,xx反對把護(hù)士當(dāng)作單純的體力勞動者,她說,如果你發(fā)現(xiàn)一個病人墜床,做為護(hù)士,你需要思考的是下一次我怎么樣在我不在床邊的時候防止病人墜床,而不是說我要加強巡視,多些時間陪在病人身邊,因為沒有其他的幫助,你無論花多少時間陪在病人床邊,你一轉(zhuǎn)身,病人仍然有墜床的危險。希望十年以后的護(hù)士,不是賓館服務(wù)員和空姐的形象。要知道,對于一個病痛中的人來說,年輕美貌是毫無用處的,專業(yè)的護(hù)理才是他們需要的,要達(dá)到這樣的水準(zhǔn),年輕的護(hù)士們需要接受更專業(yè),更系統(tǒng)的訓(xùn)練,對疾病本身和病人心理需要有更深刻的認(rèn)識,而不是花時間在搓背洗腳上。
這次培訓(xùn)讓我感受到了護(hù)理知識、經(jīng)驗需要不斷的交流,知識需要不斷的更新,才能跟上時代的步伐。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇九
為了幫助新護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,全面掌握各項護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法,緊急事件處理辦法,??谱o(hù)理等多項護(hù)理技能,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。特制定崗前培訓(xùn)計劃。
1、新護(hù)士培訓(xùn)計劃分為兩階段進(jìn)行:
第一階段:在護(hù)理部進(jìn)行,依據(jù)新護(hù)士個人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。
第二階段:在所輪轉(zhuǎn)的科室內(nèi)進(jìn)行,主要為??浦R培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項進(jìn)行。
3、具體培訓(xùn)各相關(guān)科室護(hù)士長將培訓(xùn)計劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時向每位新護(hù)士講解,使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟,了解新護(hù)士的`認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法,介紹病房帶教老師特點。減輕新護(hù)士的思想壓力,提高學(xué)習(xí)效果。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇十
手術(shù)室一個讓人聽了感覺很可怕又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外宰割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室,由于手術(shù)室對我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實習(xí)。
在手術(shù)室一個月的實習(xí)生涯中感覺自己播種很多,增加了很多見識包括護(hù)理常識上,也包含人際關(guān)聯(lián)方面。
手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士跟巡回護(hù)士。器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病號等。
天天凌晨八點上班,調(diào)換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才干進(jìn)入限度區(qū),更加加強了自己的無菌觀點,在手術(shù)室實習(xí)期間很幸運上了兩臺小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線,然而從心坎里仍是感覺機遇的來之不易,從每一個小步驟中我深入領(lǐng)會到了手術(shù)進(jìn)程中無菌要求的嚴(yán)格水平。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴(yán)厲請求本人,以到達(dá)無菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個月的實習(xí)中,我看了許多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺實習(xí)時光過的很快,一個月就這么從前了,從中學(xué)到的貨色感到無奈用語言描寫,對手術(shù)室有良多的.不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,盼望當(dāng)前工作能得手術(shù)室!
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇十一
作為一名剛?cè)肼毜淖o(hù)士,我有幸和同事們參與了xx省人民醫(yī)院為我們xx市第x人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、護(hù)理不良事務(wù)等進(jìn)行了深化的講解,合理地支配了理論學(xué)問及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的學(xué)問使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護(hù)理工作的泛泛相識深化到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急狀況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清楚到大家都能夠基本駕馭,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教化,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的`操作理念,了解護(hù)士是一個優(yōu)雅與才智、堅決與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的那種仔細(xì)和負(fù)責(zé)的看法,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?看法有沒有那么仔細(xì)?什么時候才能像她們那樣取得探討生或更高的學(xué)歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進(jìn)的動力,不愛學(xué)習(xí)的我,讓我覺得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還須要奮斗,生活和工作都仍舊有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達(dá)城市那么快!
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深化的了解。同時我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)學(xué)問,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的方法。
這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護(hù)理工作中要用責(zé)任心、愛心、耐性、關(guān)切去關(guān)愛我們的患者,真正地做到維護(hù)、促進(jìn)、復(fù)原病人的健康。用規(guī)范的操作去愛護(hù)病人的同時愛護(hù)自己,并且懷著一顆敬畏和驕傲的心去工作。x周的培訓(xùn)時間不長,但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去漸漸回味,我們?nèi)康膶W(xué)員都會加油努力,做到學(xué)以致用。
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇十二
崗前培訓(xùn)”這個在我看來,一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,但是××醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”一個女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),這一點,醫(yī)院和護(hù)理部給了我的幫助,崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見面,緊接著就是重點突出,詳細(xì)講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓(xùn),我聽到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自××醫(yī)院,這樣一所國際認(rèn)證,擁有著西方護(hù)理理念,絕對人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的ppt都是經(jīng)過多次的修改而成的,她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點突出,講課過程中語言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不僅是課程中的知識點,更多的是學(xué)習(xí)方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設(shè)定場景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在××醫(yī)院,每一項工作都是落實到個人,分工明確,職責(zé)分明;每一項流程都有據(jù)可循,有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,不同的規(guī)章制度對我們員工是一種保護(hù),也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,保證了工作效率,也減輕了心理負(fù)擔(dān),這一點我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長年的工作經(jīng)驗,告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計劃,有序的進(jìn)行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導(dǎo),讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動。
我思考著,××醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士,也是在教育我們怎么去成為一個優(yōu)秀的社會青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力,評估與干預(yù)、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識整合能力,這些針對性的教育和培養(yǎng),是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn),也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù),活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機會,進(jìn)行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢想會在××醫(yī)院實現(xiàn)。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
護(hù)士培訓(xùn)書心得體會和方法篇十三
前段時間我院舉辦了一次關(guān)于護(hù)士禮儀的培訓(xùn),我獲益良多。
我認(rèn)為良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的`身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,各方面都有很多欠缺,我一定把培訓(xùn)所學(xué)貫徹到實際工作中去,改正缺點,做到“沒有更好只有最好”。
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