最新護(hù)理月工作心得總結(jié)（匯總22篇）

每次總結(jié)都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累，讓我們更加成熟和深刻地認(rèn)識(shí)自己。選擇合適的總結(jié)方式和方法，如時(shí)間順序總結(jié)、主題總結(jié)等。如果你對(duì)總結(jié)寫(xiě)作感到困惑，希望以下范文能夠給你一些啟示和幫助。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇一

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書(shū)寫(xiě)一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是出國(guó)留學(xué) 網(wǎng)工作總結(jié)頻道的小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.

xx年x月，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。

過(guò)去的一年里，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。

雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí)，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。

今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結(jié)，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò)，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過(guò)，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過(guò)，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò)，但是，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇二

作為一名護(hù)士，每個(gè)月都是對(duì)自己工作的一次總結(jié)和反思的機(jī)會(huì)。通過(guò)每月工作心得的總結(jié)，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，找到解決問(wèn)題的方法，并且不斷提升自己的護(hù)理技術(shù)，提高工作效率。在過(guò)去的一個(gè)月里，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將對(duì)這些心得進(jìn)行總結(jié)并分享給大家。

第一段：保持專注和耐心

在過(guò)去的一個(gè)月里，我深刻體會(huì)到了保持專注和耐心在護(hù)理工作中的重要性。護(hù)理工作是一項(xiàng)需要高度專注的工作，每個(gè)細(xì)節(jié)都有可能對(duì)患者的生命和健康產(chǎn)生重要的影響。因此，我在工作中始終保持專注，不斷提醒自己要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。同時(shí)，護(hù)理工作也需要耐心，患者的需求和狀態(tài)可能會(huì)有很大的變化，我們必須要有耐心去傾聽(tīng)和理解患者的需求，并給予他們最好的護(hù)理服務(wù)。

第二段：良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作

良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)衛(wèi)生院中每一位護(hù)士都應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。在過(guò)去的一個(gè)月中，我積極參與團(tuán)隊(duì)工作，與其他護(hù)士和醫(yī)生進(jìn)行密切的合作。通過(guò)良好的溝通，我們能夠更好地了解醫(yī)生的治療方案和患者的病情，在護(hù)理過(guò)程中能夠更好地協(xié)作，提供更加精準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作也能夠提高工作效率，減輕單個(gè)護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，確保每位患者都能夠得到及時(shí)的照顧。

第三段：不斷學(xué)習(xí)和自我提高

作為一名護(hù)士，我們的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新是永恒的。在過(guò)去的一個(gè)月里，我始終保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提升自己的護(hù)理水平。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理知識(shí)和技術(shù)，通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座，不僅增加了對(duì)護(hù)理工作的理解，還學(xué)到了許多實(shí)用的操作技巧。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我對(duì)護(hù)理工作的重要性和意義有了更深層次的認(rèn)識(shí)，也更加有信心和能力面對(duì)各種新的挑戰(zhàn)。

第四段：關(guān)愛(ài)患者，傳遞溫暖

護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿人情味的工作。在過(guò)去的一個(gè)月里，我深刻感受到了關(guān)愛(ài)患者和給予他們溫暖的重要性。每位患者都需要我們的關(guān)懷和照顧，無(wú)論是身體上還是心理上。通過(guò)和患者的交流和傾聽(tīng)，我不僅能理解他們的需求，還能給予他們情感上的支持和安慰。在工作中，我盡量為患者創(chuàng)造一個(gè)舒適和溫馨的護(hù)理環(huán)境，用關(guān)愛(ài)和溫暖感染他們，幫助他們戰(zhàn)勝病魔。

第五段：總結(jié)與展望

通過(guò)這一個(gè)月的工作總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)和提升的機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持專注和耐心，加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療技術(shù)，更加關(guān)注和關(guān)愛(ài)患者，為他們提供更好的護(hù)理服務(wù)。希望在不久的將來(lái)，我能成為一名更加出色和專業(yè)的護(hù)士，為患者健康和幸福貢獻(xiàn)自己的一份力量。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇三

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四)、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇四

第一段：引言（大約200字）

作為一名護(hù)士，每個(gè)月都工作在忙碌和緊張的狀態(tài)下，面對(duì)繁重的工作任務(wù)和層出不窮的挑戰(zhàn)。但是，這也是我獲得經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一個(gè)月里，我總結(jié)了一些工作心得和體會(huì)，希望能夠改進(jìn)和提高自己的護(hù)理技能和服務(wù)質(zhì)量。

第二段：溝通和傾聽(tīng)的重要性（大約300字）

在與患者和家屬的交流中，我深刻體會(huì)到溝通和傾聽(tīng)的重要性。只有通過(guò)有效的溝通，我們才能更好地了解患者的需求和希望，提供針對(duì)性的護(hù)理和關(guān)懷。同時(shí)，我們也應(yīng)該傾聽(tīng)他們的憂慮和建議，及時(shí)解答疑問(wèn)，并給予積極的回應(yīng)。通過(guò)良好的溝通與傾聽(tīng)，我們能夠建立信任的關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。

第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的力量（大約300字）

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們的工作效果和質(zhì)量不僅僅取決于個(gè)人的能力，更取決于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的力量。在過(guò)去的一個(gè)月里，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在緊急情況下，我們要懂得相互支持和協(xié)作，為患者的安全和康復(fù)而努力。每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是寶貴的，無(wú)論是護(hù)士、醫(yī)生還是其他專業(yè)人員。我們應(yīng)該鼓勵(lì)和尊重每個(gè)人的工作，并通過(guò)相互合作來(lái)提高整體的工作效果。

第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高（大約300字）

作為一名護(hù)士，我們不能止步于已經(jīng)掌握的知識(shí)和技能，而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己。持續(xù)學(xué)習(xí)包括參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書(shū)籍和論文，與同行交流等。我意識(shí)到，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們才能跟上醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步，了解最新的治療方法和護(hù)理技術(shù)。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注護(hù)理研究和最佳實(shí)踐，將其應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度。

第五段：總結(jié)和展望（大約200字）

通過(guò)這一個(gè)月的工作和反思，我意識(shí)到自己在溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和繼續(xù)學(xué)習(xí)方面仍有進(jìn)一步提高的空間。在未來(lái)的工作中，我將更加注重與患者的溝通和傾聽(tīng)，提高自己的溝通技巧。我還會(huì)更加積極主動(dòng)地與同事合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和護(hù)理技能。我相信，通過(guò)持續(xù)的努力和不斷的反思，我將成為一名更出色的護(hù)士，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

總結(jié)：（大約100字）

通過(guò)這一個(gè)月的工作，我深刻體會(huì)到溝通和傾聽(tīng)的重要性，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的力量，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高的必要性。這些工作心得和體會(huì)將成為我未來(lái)工作中的指導(dǎo)和動(dòng)力，幫助我成為一名更加出色的護(hù)理人員。不斷學(xué)習(xí)和提高自己，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)，是每個(gè)護(hù)士的責(zé)任和使命。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇五

1、嚴(yán)格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、每個(gè)星期對(duì)各科室檢查消毒液的更換及登記 進(jìn)行檢查督促 3、監(jiān)督各科室進(jìn)行紫外線消毒，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、均能及時(shí)毀形，集中處理， 五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部集中學(xué)習(xí)了護(hù)理不良事件及預(yù)防措施、護(hù)理“十大”安全目標(biāo)管理及措施，由護(hù)理部準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料指定各科室學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，通過(guò)培訓(xùn)使新老護(hù)士做到掌握基本操作技能。

六、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別科室護(hù)士對(duì)病人十五知道問(wèn)題回答不全面，宣教不到位。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理護(hù)士的服務(wù)

4、病房管理尚不盡人意，病區(qū)雜物多，床單元不整潔個(gè)別科室治療室地面臟，治療臺(tái)不清潔。

5、感染管理仍不規(guī)范，用后的注射器未及時(shí)毀形。加好藥的輸液瓶上沒(méi)蓋瓶口貼及填寫(xiě)加藥時(shí)間。

6、急救藥械管理：大部分科室大部分科室急救藥品與器械都做到了“五定一保持”。處于備用狀態(tài)。部分科室基數(shù)不符現(xiàn)象(外科，手術(shù)室 、婦產(chǎn)科)

護(hù)理工作一直受到院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，護(hù)理部將加強(qiáng)內(nèi)部管理，外塑形象。在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭(zhēng)取獲得一定成績(jī)，杜絕因護(hù)理問(wèn)題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇六

四年大學(xué)學(xué)校生活結(jié)束了，大家都在不停找工作，參加各個(gè)醫(yī)院的招聘會(huì)。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到__市中心醫(yī)院，并近一周進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容為為理論和實(shí)踐操作，感謝培訓(xùn)中心老師們和護(hù)士長(zhǎng)們的的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。

崗前培訓(xùn)，是臨床工作的過(guò)渡階段，是不可缺少的培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的，知道的，理解的以及相關(guān)規(guī)定告訴我們，讓我認(rèn)識(shí)護(hù)理職業(yè)，為以后的工作指明了方向。學(xué)習(xí)二十年，選擇護(hù)理這個(gè)行業(yè)并參加臨床實(shí)習(xí)、工作就決定了從現(xiàn)在起我們要像南丁格爾那樣無(wú)私奉獻(xiàn)。因?yàn)樽o(hù)理這個(gè)職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現(xiàn)。記得有個(gè)老師跟我說(shuō)："我們這一行做的是良心活".我一直記得，并時(shí)刻提醒自己要做到這一點(diǎn)，對(duì)得起病人的信賴。

本次培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)士職責(zé)、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)士的職業(yè)損傷與防護(hù)、護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護(hù)理工作核心制度、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、院感知識(shí)、消防培訓(xùn)、實(shí)習(xí)學(xué)生安全防范等。通過(guò)培訓(xùn)，指導(dǎo)我們端正態(tài)度，以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來(lái)讓我明白了在今后的護(hù)理工作中，要具備責(zé)任心，遵守規(guī)章制度，不僅要做好理論知識(shí)的儲(chǔ)備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無(wú)菌原則和嚴(yán)格遵守操作流程，盡可能減少人為錯(cuò)誤的幾率。向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中，用的真誠(chéng)和愛(ài)心去守候人最寶貴的生命，人生最崇高的理想。

我們?cè)谂嘤?xùn)最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習(xí)過(guò)程中大家都很積極，努力練習(xí)盡全力去做好每一項(xiàng)操作。考試時(shí)很多人毛遂自薦受到老師一致好評(píng)。平時(shí)操作有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到，培訓(xùn)過(guò)后我們操作技能和理論知識(shí)更加充分，讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓(xùn)結(jié)束后還評(píng)出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內(nèi)，很感謝醫(yī)院為我們提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)。希望以后有更多的機(jī)會(huì)參加，讓我們?yōu)樽o(hù)理行業(yè)掙光，為全院掙光。

既然我選擇了這個(gè)職業(yè)，即使以后的路有多長(zhǎng)、有多坷坎，我都會(huì)努力走下去，將護(hù)理工作到底，將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。

我將會(huì)以最佳狀態(tài)投身于護(hù)理工作中，做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇七

護(hù)理是一項(xiàng)高度責(zé)任和技術(shù)要求嚴(yán)格的職業(yè)，對(duì)于護(hù)士們來(lái)說(shuō)，每一個(gè)月的工作都是一次不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。每個(gè)月的工作經(jīng)歷都會(huì)帶來(lái)新的體驗(yàn)和收獲，同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)許多思考和調(diào)整的機(jī)會(huì)。下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，通過(guò)連貫的五段式文章，對(duì)護(hù)理每月工作心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

第一段：護(hù)理工作的挑戰(zhàn)

每個(gè)月的護(hù)理工作都帶來(lái)了諸多的挑戰(zhàn)，從護(hù)理技術(shù)上的精益求精，到與患者和家屬的溝通交流，都需要我們不斷努力和進(jìn)取。在護(hù)理技術(shù)方面，我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，提高護(hù)理質(zhì)量和效果。同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)與不同的患者和家屬進(jìn)行有效的溝通，使他們?cè)谏≈委煹倪^(guò)程中感到溫暖和關(guān)愛(ài)。

第二段：工作中的困惑與思考

工作中常常會(huì)遇到一些讓人困惑的情況，例如患者出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)的處理方法，或是對(duì)于某些疾病的不熟悉等等。這些困惑讓我們意識(shí)到我們還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。因此，我們需要不斷思考和調(diào)整自己的工作方法，尋找更好的解決方案。同時(shí)，我們還會(huì)思考自己的職業(yè)道德和責(zé)任，如何更好地幫助和關(guān)心患者，提供更好的護(hù)理服務(wù)。

第三段：團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神

在護(hù)理工作中，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神是非常重要的。每個(gè)月的工作中，我們都需要與其他護(hù)士和醫(yī)生密切合作，共同制定和執(zhí)行護(hù)理方案，為患者提供全面的護(hù)理服務(wù)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的發(fā)展不僅能提高工作效率和質(zhì)量，也能增強(qiáng)工作樂(lè)趣和成就感。因此，我們應(yīng)該積極投入到團(tuán)隊(duì)工作中，發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，同時(shí)也接受他人的意見(jiàn)和建議，共同追求卓越的護(hù)理服務(wù)。

第四段：心理調(diào)適與自我成長(zhǎng)

護(hù)理工作的特點(diǎn)決定了我們需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。每個(gè)月的工作中，我們都可能面臨患者情緒的波動(dòng)，受到一些負(fù)面因素的影響。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)對(duì)方法，保持良好的心態(tài)和情緒，以提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們也需要關(guān)注自己的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展，通過(guò)參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)水平。

第五段：展望未來(lái)與繼續(xù)努力

每個(gè)月的工作心得體會(huì)總結(jié)，都是對(duì)過(guò)去的回顧和對(duì)未來(lái)的展望。通過(guò)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們可以對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和明確。我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)和追求卓越的精神，不斷努力提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

通過(guò)以上的五段式文章，我們對(duì)護(hù)理每月工作心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)。護(hù)理工作的挑戰(zhàn)、困惑與思考、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神、心理調(diào)適與自我成長(zhǎng)以及展望未來(lái)與繼續(xù)努力，是護(hù)士們?cè)诠ぷ髦幸恢泵鎸?duì)和思考的問(wèn)題。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇八

昨天和一個(gè)老護(hù)士聊天，突然聊著聊發(fā)現(xiàn)自己一些很多毛病，只是平時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。但是 自我反思 很想在這里說(shuō)給自己聽(tīng)，讓自己能清醒下。

也許我是輪轉(zhuǎn)生，因?yàn)槲夷贻p，所以我有動(dòng)力。也因此是有足夠的時(shí)間和體力去干活的 ，媽媽一直告訴我：“人不會(huì)做死，只會(huì)懶死!人多做點(diǎn)就是多學(xué)點(diǎn)，不會(huì)有壞處的，別把所有的事情都很當(dāng)真!”可是我覺(jué)得我做不到這點(diǎn)，至少在我這個(gè)年紀(jì)，我發(fā)現(xiàn)自己還是不成熟的，我沒(méi)辦法。

突然覺(jué)得自己很自以為是!真的把自己認(rèn)為自己很厲害，覺(jué)得我已經(jīng)是超厲害了，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是很喜歡我的。可是從幾個(gè)老護(hù)士口中得到的消息是：“她人是不錯(cuò)，但是也就這樣，要不要她定在我們科到時(shí)候在說(shuō)吧!”其實(shí)也就把我當(dāng)普通人一樣!沒(méi)什么大不了的，只是我自己把自己定位的太高了，哈哈。我有點(diǎn)傻!是不是!哈哈。

一直都有人告訴我，多做事少說(shuō)話!但是我發(fā)現(xiàn)我一直都沒(méi)有做的!

給自己的話：“閉嘴，再閉嘴!”

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇九

質(zhì)量月期間護(hù)理部對(duì)各科護(hù)理工作進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量檢查及抽查，檢查內(nèi)容有病房管理、臨床護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件、急救物品、護(hù)士?jī)x表、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)操作等。按《護(hù)理人員績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行打分。但特別提出：

1.個(gè)別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時(shí)。衛(wèi)生間有異味。

2.護(hù)士長(zhǎng)沒(méi)及時(shí)做到晨間床頭交接，病房各種交班本不全。

3.個(gè)別病人衛(wèi)生處置不夠好。優(yōu)護(hù)示范病區(qū)存在問(wèn)題：部分病人對(duì)所用藥物相關(guān)知識(shí)了解不全面，個(gè)別病人對(duì)自己的護(hù)理級(jí)別不知道。

4.治療室用物擺放亂。

5.門(mén)診處置室有個(gè)別護(hù)士處置時(shí)未戴口罩。

整改措施：對(duì)以上存在的問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行反饋，查找存在問(wèn)題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)工作中存在的問(wèn)題從主觀上有正確的認(rèn)識(shí);建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護(hù)士長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并有學(xué)習(xí)筆記;加強(qiáng)無(wú)菌技術(shù)觀念;建立晨間交班制度。督促衛(wèi)生員的衛(wèi)生工作，病人及家屬將物品整理好，對(duì)新入院的`病人，當(dāng)班護(hù)士在病人病情許可的情況下，及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置，責(zé)任護(hù)士要監(jiān)督檢查。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十

通過(guò)跟班檢查，抽查現(xiàn)對(duì)本月護(hù)理工作做出以下小結(jié)：

在對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理班和陪班的檢查中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度以提高護(hù)理質(zhì)量確保安全。

（1）醫(yī)囑班班查對(duì)，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)三查七對(duì)；

（3）檢查填寫(xiě)輸液卡，吸氧卡與醫(yī)囑相符

（4）堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥及各種隱患的發(fā)生

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每周進(jìn)行?？浦R(shí)學(xué)習(xí)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，并學(xué)習(xí)院會(huì)思想。

1、各別護(hù)士素質(zhì)欠缺，在操作技術(shù)上，無(wú)菌觀念不強(qiáng)，對(duì)該護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)其進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)考核。

2,、年資較低的護(hù)士在處理一些溝通上的問(wèn)題時(shí)仍有欠缺，對(duì)此，由年資高的護(hù)士對(duì)年資低的護(hù)士傳授一些經(jīng)驗(yàn)。

3、基礎(chǔ)護(hù)理的護(hù)士在對(duì)病人住院多日仍未留取二便標(biāo)本的督促工作有欠缺，今后須加強(qiáng)這方面工作。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十一

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平。icu是一個(gè)特殊的臨床科室，這里沒(méi)有家屬的陪護(hù)，所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),要求護(hù)理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實(shí)和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”為原則，通過(guò)對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)控使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護(hù)理工作能夠達(dá)到最佳參數(shù)、最短時(shí)間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果，最終實(shí)現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)以來(lái)，我們icu護(hù)理人員積極主動(dòng)投入到活動(dòng)中，不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗(yàn)，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體會(huì)總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的訓(xùn)練

1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。因此，作為icu的監(jiān)護(hù)護(hù)士，在沒(méi)有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級(jí)保姆”的觀念，用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。

2、定期開(kāi)展危重癥醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。在要求護(hù)理人員定期參加院

教育培訓(xùn)科安排組織的全員培訓(xùn)以外，還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真的護(hù)士參加全國(guó)各地舉辦的危重癥醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)班。把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識(shí)持續(xù)進(jìn)展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。

3 、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，兩者缺一不可。“優(yōu)質(zhì)”護(hù)理是要實(shí)實(shí)在在把患者裝在心里，沒(méi)有過(guò)硬的基本功，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試，通過(guò)這種形式，讓每位護(hù)士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對(duì)性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo)，不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的能力，不僅豐富了護(hù)士的專科知識(shí)，拓展了知識(shí)面，還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與不同?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

4、做好護(hù)理隊(duì)伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護(hù)士充實(shí)到icu病房，對(duì)于年輕護(hù)理人員，護(hù)士長(zhǎng)安排有經(jīng)驗(yàn)有年資的護(hù)士一對(duì)一帶教，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。首先對(duì)年輕護(hù)士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動(dòng)到主動(dòng)，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力，推動(dòng)責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的行動(dòng)上，做到了真做事，做實(shí)事。

二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)

1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度，包括：晨會(huì)制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時(shí)還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī)，大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī)，休克監(jiān)護(hù)常規(guī)，呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī)，氣管造口護(hù)理常規(guī)，各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日“四查房”及晨間提問(wèn)，每月開(kāi)展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及危重患者的病例討論，不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。

2、修訂和優(yōu)化各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復(fù)審要求，重新修訂icu護(hù)理常規(guī)，呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，檢查考核，逐一過(guò)關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。

3、建立各種登記本?？剖腋鶕?jù)護(hù)理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對(duì)醫(yī)囑登記本》、《危急值報(bào)告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強(qiáng)《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時(shí)耐心解答病人家屬的疑問(wèn)，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在icu救治。

4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護(hù)理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項(xiàng)等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細(xì)記錄，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)在重癥護(hù)理記錄單上。

三、加強(qiáng)科室文化建設(shè)

1、開(kāi)展換位思維活動(dòng)。開(kāi)展“假如我是病人”的換位思考活動(dòng)，以“假如我是一個(gè)病人”為主題，要求護(hù)士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時(shí)焦慮、急切的心情。并以“誠(chéng)心、同情心、責(zé)任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個(gè)活動(dòng)，從而使護(hù)理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細(xì)心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使他們更加用“心”去對(duì)待每一個(gè)寶貴的生命，讓他們注重在治療護(hù)理中出現(xiàn)的每一個(gè)小小的問(wèn)題。

四、建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行護(hù)士績(jī)效考核,

1、改革護(hù)理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況 ，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，根據(jù)護(hù)士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用，促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長(zhǎng)。

2、改變排班方式、在現(xiàn)有護(hù)理人員配備相對(duì)不足的情況下，實(shí)行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點(diǎn)，在護(hù)理工作量大，重病人多的時(shí)段，增加護(hù)理人力，同時(shí)夜班(大夜小夜)采取4人值班，盡可能保證夜間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)兼顧護(hù)士的意愿，實(shí)行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實(shí)行24小時(shí)連續(xù)無(wú)縫隙護(hù)理，充分調(diào)動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。

3、建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度等進(jìn)行考核，每月考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性和主動(dòng)性。

五、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

1、

隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的開(kāi)展，icu護(hù)理人員責(zé)任感日益增強(qiáng)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，豐富了護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵，真正實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)”的活動(dòng)目標(biāo);各項(xiàng)工作流程優(yōu)化、合理，提高了護(hù)理工作效率，促進(jìn)護(hù)理工作更加科學(xué)、高效的開(kāi)展，為構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系搭建了橋梁，使病人及家屬的滿意度明顯提高。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十二

還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了五年多，原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽(tīng)說(shuō)護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會(huì)對(duì)我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時(shí)時(shí)小心、事事查對(duì)，做到萬(wàn)無(wú)一失。

但是隨著時(shí)間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足，并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的失職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)浮躁的我，而是一個(gè)穩(wěn)重樂(lè)觀、積極向上的我!這些都是過(guò)去的這些日子里那些曾給予我批評(píng)和指導(dǎo)的患者長(zhǎng)輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過(guò)這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。一個(gè)信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰，一個(gè)信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。

對(duì)孩子，信任是母親眼里的慈祥;對(duì)老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動(dòng)時(shí)，兒女們接過(guò)來(lái)又默默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r(shí)間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長(zhǎng)椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺(jué)我們是值得信任。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。善于使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十三

對(duì)我有著特殊意義的20--年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)自身工作，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作，較好的完成了20--年度的工作任務(wù)，具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，基友強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著把工作做的更好這一目標(biāo)，開(kāi)闊創(chuàng)新，積極圓滿的完成以下本職工作，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據(jù)可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。

在工作中，我本著以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強(qiáng)護(hù)患感情，細(xì)心的講解透析知識(shí)，給予飲食指導(dǎo)，消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感，增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔(dān)起家屬的責(zé)任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

對(duì)于我的本職工作，我負(fù)有高度責(zé)任心，膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn)，作為護(hù)理操作者，我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，又能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做到限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn)，從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷意識(shí)，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施，吸引更多的病人。

三、不足之處及來(lái)年打算

我身上還存在一些不足有待改進(jìn)，比如，在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理;在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會(huì)加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20--年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，為病人負(fù)責(zé)，我會(huì)全心全意工作，協(xié)助科主任和護(hù)士長(zhǎng)讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十四

2010年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年，是我院建設(shè)新型一流?？漆t(yī)院關(guān)鍵性一年，護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo)，在院黨委和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：

護(hù)理部工作總結(jié)

一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件，提高護(hù)理質(zhì)量

1.完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。

嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化；進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。

護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過(guò)質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹(shù)立預(yù)防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，制定了各種緊急預(yù)案，根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容，修訂了安全教育制度，護(hù)士長(zhǎng)巡視病房等制度，使各項(xiàng)工作有章可循。

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導(dǎo)，執(zhí)行醫(yī)囑，治療護(hù)理，健康教育，出院指導(dǎo)，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低，贏得了病人的信任，來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施

為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理，護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo)，狠抓制度的貫徹落實(shí)，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況，護(hù)士長(zhǎng)每天巡視病房至少四次，密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài)，時(shí)化解，了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、主管護(hù)士負(fù)責(zé)制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房一次，臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等情況，護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題、次/周，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書(shū)面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤，在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問(wèn)題集中講解，糾正預(yù)防措施并再以書(shū)面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，視病房，特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位；與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過(guò)程控制，使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下，以保護(hù)病人安全。

通過(guò)檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。

3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)

使護(hù)理各項(xiàng)為醫(yī)院帶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及分組護(hù)理及以了解護(hù)士長(zhǎng)夜查房1提出按要求巡

我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道：床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員（新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士）、特殊時(shí)間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特殊操作（不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等）病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位；與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。

4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《

從2010年11-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試，月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí)，并于考試，通過(guò)學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于理質(zhì)量和病人滿意度。

iso9000文件運(yùn)行以來(lái)，護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

護(hù)理部工作總結(jié)

二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌

創(chuàng)建一流新型?？漆t(yī)院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù)，開(kāi)展了感受親情護(hù)理，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng)，使護(hù)理人員牢固樹(shù)立“以人為本，護(hù)理先行”的服務(wù)理念，營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，品牌，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙服務(wù)。

1507人次，護(hù)理部95%，特護(hù)、一級(jí)4-6 看到一張熱情接）動(dòng)：護(hù)士，常規(guī)器械消毒滅菌合月《月、“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。病人一天兩次抽血的問(wèn)題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。

2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語(yǔ)，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語(yǔ)言得體，樹(shù)立病人至上的觀念，說(shuō)話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛(ài)心，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái)，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。

二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4開(kāi)展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng)，在這項(xiàng)活動(dòng)中，每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。

胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，三次“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌；

胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌，二次“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí)，促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書(shū)水平的提高。

5、5.12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹(shù)立嶄新護(hù)士形象，弘揚(yáng)抗非斗志，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開(kāi)生面的“拔河”比賽，增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。

護(hù)理部工作總結(jié)

三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律意識(shí)，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生

1隨著社會(huì)進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭，護(hù)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí)，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí)，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見(jiàn)的不安全表現(xiàn)、常見(jiàn)原因，進(jìn)行了總結(jié)概括，對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述，理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》法律、自我保護(hù)意識(shí)，減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。三次“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”一次“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范病房”

護(hù)理事故提出了如何防止護(hù)月份召開(kāi)的護(hù)士大會(huì)上給予講解；使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、8流動(dòng)獎(jiǎng)牌，流動(dòng)獎(jiǎng)牌，1的講座，安全、2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求及格式》的要求，組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書(shū)寫(xiě)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查，每月組織護(hù)士長(zhǎng)到病案護(hù)理病歷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，使護(hù)士的書(shū)寫(xiě)水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。

護(hù)理部工作總結(jié)

四、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng)，全面提高護(hù)理人員素質(zhì)

1.護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng)

六、內(nèi)七護(hù)士長(zhǎng)到北京朝陽(yáng)醫(yī)院學(xué)習(xí)。

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月?lián)o(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：至少每二周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和病人滿意度情況，士長(zhǎng)反饋，提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。

繼續(xù)開(kāi)展整體護(hù)理，健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

每月各科召開(kāi)病人座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。

2、全面提高護(hù)士素質(zhì)

加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試，一至心電圖、簡(jiǎn)易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平，組織護(hù)士長(zhǎng)講課，內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次，鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)查房，選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院，四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修了對(duì)危重病人的護(hù)理水平。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn)，時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí)，室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。

3.對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合素質(zhì)

為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo)，培育醫(yī)院精神，確立“愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)病人”的觀念，規(guī)范語(yǔ)言行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，樹(shù)立胸醫(yī)護(hù)士的新形象，全面提升護(hù)、《論護(hù)士長(zhǎng)的多元意識(shí)》9名新老護(hù)士長(zhǎng)心外科護(hù)士長(zhǎng)李春梅、5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，（定期或不定期測(cè)評(píng)）10月份分別進(jìn)行了對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科 并根向各護(hù) 科室icu，提高同 理品質(zhì)，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌，于9月3日至9月23日，護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來(lái)授課，分理論課程和形體課程。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間，護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有：服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。

通過(guò)禮儀學(xué)習(xí)，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺(jué)性，精神面貌煥然一新，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念：真誠(chéng)為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù)，改善了護(hù)士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十五

計(jì)劃一：護(hù)理部月工作計(jì)劃

1.組織 “”各種活動(dòng)及表彰大會(huì)

2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

3.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)

4.組織護(hù)理人員理論考試

5.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

6.門(mén)急診護(hù)理業(yè)務(wù)查房

計(jì)劃二：護(hù)理部一月工作計(jì)劃

1.做好20xx年個(gè)人工作總結(jié)及工作總結(jié)

2.組織完成對(duì)護(hù)士長(zhǎng)年終考核登錄檔案 3.制定20xx年工作計(jì)劃（包括進(jìn)修、繼續(xù)教育、分級(jí)培養(yǎng)、?？婆嘤?xùn)、三基三嚴(yán)、質(zhì)量管理等）

4.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

5.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)

6.組織護(hù)理人員理論考試

7.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

8.評(píng)選優(yōu)秀工作者

9.啟動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)助理的計(jì)劃，安排護(hù)理本科生來(lái)護(hù)理部輪轉(zhuǎn)

10.開(kāi)展以“溫馨護(hù)理站”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的動(dòng)員工作

11.總結(jié)醫(yī)療輔助運(yùn)轉(zhuǎn)中心工作，開(kāi)始雙休日值班

12.完成疾病護(hù)理常規(guī)的編寫(xiě) 13.大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房

計(jì)劃三：護(hù)理部三月工作計(jì)劃

1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)

3.組織護(hù)理人員理論考試

4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

計(jì)劃四：護(hù)理部七月工作計(jì)劃

1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)

3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座 4.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告

5.護(hù)理業(yè)務(wù)查房

6.護(hù)士長(zhǎng)工作半年度評(píng)價(jià)

7.檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng)，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十六

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編收集整理的護(hù)理見(jiàn)習(xí)月工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)一個(gè)月了，這一個(gè)月里，我學(xué)到了很多，以下是我對(duì)這個(gè)月的總結(jié)。

首先。我先簡(jiǎn)單說(shuō)一下這一個(gè)月的工作狀況。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的講解。我了解了護(hù)士分不同的班：責(zé)護(hù)。是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點(diǎn)下班。主要負(fù)責(zé)作霧化和測(cè)量體溫和脈搏的。主班。是通過(guò)電腦進(jìn)行醫(yī)生醫(yī)囑和病人情況的。藥班。主要負(fù)責(zé)全部藥品的領(lǐng)取及發(fā)放。護(hù)士長(zhǎng)。就是對(duì)護(hù)士進(jìn)行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫(yī)生。在這一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)中。我不僅看到的護(hù)士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護(hù)理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫(xiě)醫(yī)囑和護(hù)理病理的注意事項(xiàng)。還了解到了醫(yī)院的工作環(huán)境和人與人之間是如何相處的。為我今后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。可以說(shuō)。這四周的護(hù)理見(jiàn)習(xí)讓我受益匪淺。

在我以前的印象中。護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單。只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑?！罢辗阶ニ帯本托辛?。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護(hù)理見(jiàn)習(xí)。第一次深入到護(hù)士的日常工作中。親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜。才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動(dòng)。還要給病人扎針換藥。實(shí)際上比我累多了。但她們一句怨言也沒(méi)有。只是聽(tīng)我在那喊累。說(shuō)起來(lái)真是慚愧。一名護(hù)士。只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外。把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。

交班一般在早晨8點(diǎn)。護(hù)士醫(yī)生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護(hù)士開(kāi)始做她們的護(hù)理病理交班報(bào)告。然后是值班醫(yī)生。另外各位醫(yī)生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的。它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的.約束。讓我們醫(yī)護(hù)人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性。做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。

見(jiàn)習(xí)期間。我跟隨帶教老師。細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo)。了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作。觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作。比如生命體征測(cè)定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù)、霧化吸入、血氧飽和度測(cè)定、靜脈滴注、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此。在醫(yī)院的短短四周。新鮮事物接踵而至。時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。我充滿好奇。留心觀察。積極提問(wèn)。護(hù)士們耐心的給我講解。使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作。并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備。實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。

這一點(diǎn)對(duì)我將來(lái)的工作極其重要。也是本次見(jiàn)習(xí)的最重要的目的之一。通過(guò)了解我認(rèn)識(shí)到。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的。目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合。才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn)。首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理見(jiàn)習(xí)的最大收獲。具體地。我了解到：

1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作。其中科主任與護(hù)士長(zhǎng)的密切配合是關(guān)鍵。

2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任。通力合作。共同管理。

3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問(wèn)題。

4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。

5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。

6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。

7、及時(shí)交流信息。為病人解決各種問(wèn)題。

8、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔。

我個(gè)人認(rèn)為。學(xué)校開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)是十分必要的。它不但讓我們提早得接觸到了我們以后的工作環(huán)境——醫(yī)院。更重要的是讓我們提早接觸到了社會(huì)。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)。我的交際能力和語(yǔ)言表達(dá)能力都有所提高。這也使我變得更為自信。我對(duì)自己今后的工作充滿期待和信心。我堅(jiān)信我將成為一名好護(hù)士。為病人解除病痛。為社會(huì)造福!

四周的見(jiàn)習(xí)很快就過(guò)去了。我真的很舍不得帶過(guò)我的老師以及伴隨我成長(zhǎng)的醫(yī)院。不知為什么。我心中充滿了感激。不知如何感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我的醫(yī)生和護(hù)士。他們不但耐心的教給我知識(shí)。而且教給我做人的道理。四周的時(shí)間或許真的太短。不允許我更深入的攝取知識(shí)與技能。但是卻讓我第一次真切的體會(huì)了一次醫(yī)務(wù)工作者的生活。體會(huì)到了作為一名醫(yī)務(wù)工作的榮耀與高尚。體會(huì)到了為病人付出的辛苦與快樂(lè)。護(hù)理見(jiàn)習(xí)中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身著白衣。眼前更多的是困難與挑戰(zhàn)。有了這次的體驗(yàn)。堅(jiān)定了我獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的決心。和很多同學(xué)一樣。為病人服務(wù)將是我無(wú)悔的選擇。

通過(guò)這個(gè)月的見(jiàn)習(xí)，讓我一下子成長(zhǎng)了很多，希望再接再厲，能取得更好的成績(jī)。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十七

病房各項(xiàng)護(hù)理評(píng)估落實(shí)到位，包括入院評(píng)估、生活自理能力評(píng)估和各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，表單記錄規(guī)范；內(nèi)二科、內(nèi)四科分組進(jìn)行質(zhì)控，效果較好，質(zhì)控記錄體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)；外一科各項(xiàng)記錄齊全，質(zhì)控、培訓(xùn)工作扎實(shí)有效。

1、護(hù)理評(píng)估：對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理評(píng)估后缺少相應(yīng)的溝通交流，健康指導(dǎo)不到位；部分責(zé)任護(hù)士局限，缺乏護(hù)理診斷知識(shí)。

2、科室質(zhì)控：多數(shù)科室質(zhì)控不規(guī)范，未有重點(diǎn)，未針對(duì)科室安全隱患，缺乏專業(yè)性、連續(xù)性，個(gè)別流于形式?？傊剖屹|(zhì)控未解決科室實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。

3、科室培訓(xùn)：一是理論培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單、不實(shí)用，考試形式單一，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)護(hù)士掌握不全；二是科室技術(shù)操作考試缺少考評(píng)記錄。

1、護(hù)士長(zhǎng)管理力度不夠或者管理思路模糊；

2、護(hù)理人員業(yè)務(wù)能力、知識(shí)水平參差不齊；

3、護(hù)士長(zhǎng)忙于事務(wù)性工作，對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)質(zhì)量缺乏一定的監(jiān)督；

4、護(hù)理人員協(xié)作精神差，與病人溝通交流不主動(dòng)。

1、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題反饋，并以書(shū)面形式反饋至各科室，督促整改，5月份對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤（包括護(hù)理評(píng)估、健康教育、科室質(zhì)控和培訓(xùn)）。

2、組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，議題是“如何做好科室質(zhì)控，提高護(hù)理質(zhì)量”。通過(guò)會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)化科室質(zhì)控，提高護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)，突出工作重點(diǎn)，定出科室質(zhì)量指標(biāo)，利用pdca的工作模式來(lái)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量不斷提升。

3、要求科室利用各種渠道對(duì)護(hù)士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)：護(hù)士長(zhǎng)每天提問(wèn)責(zé)任護(hù)士（具體1—2個(gè)分管病人）；帶教老師做好培訓(xùn)和考核；護(hù)士晨會(huì)交班盡量脫稿，床頭交班主動(dòng)匯報(bào)病人情況。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)。組織護(hù)理評(píng)估為基礎(chǔ)的知識(shí)講座，提高護(hù)士對(duì)護(hù)理評(píng)估重要性的認(rèn)識(shí)；邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家進(jìn)行“護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”專題講座，進(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)管理水平。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十八

做好財(cái)務(wù)工作，首先就是要做好每月的財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格按照每月的預(yù)算執(zhí)行，保證資金的正常運(yùn)行。在總結(jié)了上學(xué)年的財(cái)務(wù)收支狀況后，結(jié)合我們本學(xué)年除了正常的收支外，其他需要支出的部分，做了一份本學(xué)年的收支預(yù)算表，保證收支的平衡。從這一學(xué)期的執(zhí)行情況來(lái)看，每月的收支基本都在預(yù)算范圍內(nèi)，部分由于特殊情況不在范圍內(nèi)的支出，通過(guò)報(bào)告請(qǐng)示獲批后，給與了支付。

其次是每個(gè)月都要完成的四張報(bào)表和六本賬本。對(duì)所有的報(bào)銷單及銀行往來(lái)賬逐一分類粘貼憑證后，分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本，按照業(yè)務(wù)活動(dòng)支出情況記好明細(xì)分類賬本，往來(lái)賬目記好三欄分類賬本，固定資產(chǎn)按照品牌和型號(hào)分類登記到固定資產(chǎn)賬本上。賬本記好后，再根據(jù)憑證做好試算平衡表，業(yè)務(wù)活動(dòng)表和資產(chǎn)負(fù)債表。其中幼兒伙食費(fèi)嚴(yán)格按照要求單獨(dú)核算做賬，每日的食物和價(jià)格登記在幼兒伙食賬本上，并按分類做好幼兒伙食費(fèi)月結(jié)算表，每月的10日前張貼在園告示欄向家長(zhǎng)公示。每月初根據(jù)各類報(bào)表分別和兩家銀行及麥德龍做好對(duì)賬工作，完成地稅及國(guó)稅的網(wǎng)上申報(bào)任務(wù)，年末按時(shí)完成區(qū)教育局的教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交教育局計(jì)財(cái)科。

二、熱情接待家長(zhǎng)，做好招生工作

秋季的招生工作在上學(xué)期中已經(jīng)完成，但仍然能接到不少想要入園的幼兒家長(zhǎng)電話，雖然托、小班已經(jīng)滿額，也要耐心的回答家長(zhǎng)一些關(guān)于入園的問(wèn)題，能解決的盡量幫家長(zhǎng)解決，或者告知他們附近還有哪些幼兒園，提供一些合理的建議。在本學(xué)期中還接受了18名中大班幼兒插班，對(duì)于詢問(wèn)中、大班插班的家長(zhǎng)，在可以招收的情況下，都提前告知學(xué)費(fèi)及助學(xué)券等相關(guān)入園事宜，熱情接待幼兒及家長(zhǎng)參觀班級(jí)，讓幼兒了解新班級(jí)、新老師。

三、細(xì)心做好人事，保證教工利益

首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我認(rèn)真做好工資表的編制，工資項(xiàng)目仔細(xì)核對(duì)，做到萬(wàn)無(wú)一失，不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。節(jié)日前，要為大家購(gòu)買物美價(jià)廉的節(jié)日福利，爭(zhēng)取給大家選購(gòu)到最實(shí)惠的物品。

其次是個(gè)人所得稅和社保。每個(gè)月都要進(jìn)行所得稅和社保的核算工作，月初進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，并把稅款按時(shí)交到銀行。由于今年開(kāi)始與南京市社保接軌，在9月初收集齊了所有人員的信息資料，統(tǒng)一為大家更換了最新的醫(yī)?？?，在10月底有一名保育員因個(gè)人原因離職，11月初及時(shí)為她辦理了社保轉(zhuǎn)出及終解備案手續(xù)，并為新來(lái)的人員也及時(shí)辦理了合同簽訂和社保轉(zhuǎn)入。

四、及時(shí)溝通班級(jí)，耐心服務(wù)幼兒

每年新生入園都會(huì)是哭聲一片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)集體生活的幼兒都會(huì)因剛剛離開(kāi)家的不適應(yīng)而哭鬧不已，為了幫助他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活，我在小一班協(xié)助班級(jí)教師安撫每個(gè)哭著要爸爸媽媽的孩子，陪孩子們一起適應(yīng)了一個(gè)月。班級(jí)幼兒的伙食費(fèi)每月總會(huì)有粗心的家長(zhǎng)忘記存錢(qián)，為了不增加老師的負(fù)擔(dān)，扣款后及時(shí)給未存錢(qián)的家長(zhǎng)發(fā)短信，提醒他們存錢(qián)。幼兒的學(xué)平險(xiǎn)費(fèi)用也在開(kāi)學(xué)初收齊付給保險(xiǎn)公司，收集齊的名單上報(bào)到教育局，為了不影響幼兒的保險(xiǎn)報(bào)銷，仔細(xì)查看家長(zhǎng)提交的出險(xiǎn)材料，指導(dǎo)填寫(xiě)報(bào)銷表格，盡快的送到教育局，以免影響幼兒保險(xiǎn)的報(bào)銷。

五、認(rèn)真完成每項(xiàng)工作，保持良好的工作狀態(tài)

完成了民政局年審工作的同時(shí)，還參加了民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)評(píng)估，這是一項(xiàng)新的創(chuàng)建，由于對(duì)其還不夠了解，不知道該如何提供各項(xiàng)資料，在參照評(píng)估指標(biāo)及多位老師的協(xié)助下，完成了評(píng)估且獲得了“3a”等級(jí)。

除了上述工作以外，我的兼職工作是保健，在需要的時(shí)候要協(xié)助保健老師完成保健工作。工作是瑣碎的，但完成工作要有條理，有計(jì)劃，把所有的事情盡量做到最好，不管是本職工作還是其他交待的任務(wù)，都要認(rèn)真對(duì)待，繼續(xù)保持這種良好的工作狀態(tài)一直工作下去。

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護(hù)理月工作心得總結(jié)篇十九

時(shí)光飛逝，新的一月又過(guò)去了，在董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下，護(hù)理工作穩(wěn)中有升，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及專業(yè)素質(zhì)

1.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，不串離崗位，不遲到早退。 2.護(hù)理人員著裝整潔、文明用語(yǔ)、禮貌待人。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，提升自我。

1.每周組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要求人人參與，要有學(xué)習(xí)筆記，不斷提高專業(yè)水平。

2.每月底進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，考試成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保護(hù)理安全

1.定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患。

2.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作及“三查十對(duì)”制度，防止交叉感染及差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3.完善了床頭交接班制度，強(qiáng)化了護(hù)理人員工作責(zé)任心。 4.進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，并定期監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

（四）定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

1、定期檢查考核時(shí)提高護(hù)理質(zhì)量的保證。

2、強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，急救藥品及物品合格率達(dá)100%，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

（五）按醫(yī)院感染培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工參加楊志勇醫(yī)師的授課，內(nèi)容為“抗感染藥物的合理應(yīng)用”，并督促大家做好學(xué)習(xí)筆記。

（六）積極參加了由董事長(zhǎng)組織的中層領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)大會(huì)，會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們個(gè)表其職，掌聲四起；我闡述了上一年護(hù)理工作取得的成績(jī)與不足之處，并積極聽(tīng)取董事長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議，進(jìn)行整改。

（五）強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話，實(shí)行量化管理

本月工作量

共收住病人40人，靜脈輸液92人次，肌注21人次，靜脈采血193人次，留院觀察4人，吸氧8人次，終末消毒35次，服藥5086人次。

（六）存在問(wèn)題

1.基礎(chǔ)理論功底不扎實(shí)。

2.個(gè)別護(hù)士工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)不到位。

在今后的工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提升自我，更好地為患者服務(wù)。

護(hù)理部 2017年6月30日

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家下午好：簡(jiǎn)要回報(bào)10月份護(hù)理工作如下：

1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理業(yè)務(wù)理論、技術(shù)培訓(xùn)考試考核計(jì)劃。進(jìn)行技術(shù)操作考試、業(yè)務(wù)理論閉卷抽考以及下科室進(jìn)行口答提問(wèn)形式抽考。全體護(hù)理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)講座。

2、查閱了三季度護(hù)士長(zhǎng)管理手冊(cè)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了發(fā)饋。

3、為莘縣分院開(kāi)業(yè)做好了各方面的準(zhǔn)備工作。

4、在于院長(zhǎng)帶領(lǐng)下進(jìn)行行政查房、參加晨會(huì)等，及時(shí)解決病房存在問(wèn)題。不定期下科室進(jìn)行護(hù)理行政查房，及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)短會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，制定有效的護(hù)理改進(jìn)措施。

5、加強(qiáng)莘縣十八里鋪分院監(jiān)督管理，不斷完善了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理安全。

6、參加病房護(hù)理安全管理分析會(huì)議，查找安全隱患，確保護(hù)理安全。

7、根據(jù)外地參觀學(xué)習(xí)情況，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)完善我院護(hù)理工作。

8、規(guī)范急診科急救藥品、急救儀器管理，確保急救藥品儀器使用、登記、檢查、交接等規(guī)范，處于備用狀態(tài)。

9、配合黨群迎接市文明辦來(lái)我院驗(yàn)收文明單位，做好

充分準(zhǔn)備工作。配合宣傳科室完成有關(guān)科室的宣傳報(bào)到等工作。

10、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部夜間、周末行政查房。

11、完成了部分護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育任期年度考核工作。

12、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及日常性工作。 存在問(wèn)題

1、護(hù)理管理理念需要更新。管理力度需要加強(qiáng)。

2、年輕護(hù)理人員學(xué)習(xí)積極性欠缺，專科護(hù)理技能亟待提高。

下月計(jì)劃

1、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，保障患者安全。

2、采取多種性加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員參與管理等意識(shí)。

3、加強(qiáng)莘縣分院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督管理，確保護(hù)理安全。

4、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練。

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇二十一

迎檢工作完善，和大家共同工作一個(gè)月，通過(guò)我們相互磨合，工作目標(biāo)是一致的。上半個(gè)月為迎檢大家積極努力、相互配合。

（一）護(hù)理工作出現(xiàn)亮點(diǎn)：

1、產(chǎn)房及住院部護(hù)士長(zhǎng)工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點(diǎn)，帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)在管理好自己本科室的前提下，積極配合護(hù)理部工作，為各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范性檢查完善，做了很多工作。

2、門(mén)診手術(shù)室?guī)孜蛔o(hù)士，護(hù)士長(zhǎng)抽調(diào)到住院部，可她們?cè)诮M長(zhǎng)王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責(zé)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。輸液室、治療室組長(zhǎng)都能負(fù)起責(zé)任。按要求規(guī)范工作。

3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護(hù)士，積極向上、每個(gè)人工作都在努力的去規(guī)范自己護(hù)理行為，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)最近有一定改觀，特別是規(guī)范性禮貌用語(yǔ)有提升。護(hù)士盛寒冰在護(hù)理工作中熱心服務(wù)病人，感動(dòng)患者及家屬，拒收患者紅包，主動(dòng)退回。護(hù)士白蕊工作責(zé)任心很強(qiáng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動(dòng)去處理 并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督。

4、在現(xiàn)場(chǎng)考核中，助產(chǎn)士趙芹從工作人員進(jìn)門(mén)開(kāi)始工作一系列過(guò)程，外科洗手。手消毒、處理hiv產(chǎn)婦、胎盤(pán)處理程序、針刺傷暴露應(yīng)急措施回答基本正確，（報(bào)告流程欠熟練）住院部護(hù)士徐萍對(duì)病人病情、護(hù)理熟練掌握。馬艷是個(gè)老護(hù)士對(duì)自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護(hù)每天深入到病房去宣教指導(dǎo)，護(hù)士每天早晨護(hù)理查房當(dāng)一項(xiàng)工作任務(wù)來(lái)落實(shí)，患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%?？傊?，我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的。在這里謝謝大家。

通過(guò)這次檢查我們還有一些問(wèn)題需要我們加以完善：

1、服務(wù)：民營(yíng)醫(yī)院看重的是服務(wù),每次到住院部講的是服務(wù)，“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣？我們存在那個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)做好。（溝通、語(yǔ)音、微笑）（婦科患者9-16日入院，出院在門(mén)診投訴住院部護(hù)士，查找原因，無(wú)入院電話號(hào)碼登記，值班護(hù)士（漏記），出院病歷也沒(méi)找到）。

2、告知及查對(duì)制度要加強(qiáng)：新生兒出生時(shí)第一時(shí)間一定讓產(chǎn)婦辨認(rèn)性別，新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)異常第一時(shí)間告知醫(yī)生，通知家屬，簽字畫(huà)押，并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護(hù)士交接時(shí)值班護(hù)士仔細(xì)后檢查后簽字。

3、病歷號(hào)重復(fù)20140666 王秀娥-廖莎莎 20140690宋小林-劉萍

20140679 張淑珍-唐文靜

4、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，工作時(shí)間不能帶手機(jī)打電話，如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。

5、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)存在著記錄不連貫，不規(guī)范、填寫(xiě)漏項(xiàng)。

6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。

二、護(hù)理部組織護(hù)理質(zhì)量檢查3次，住院部護(hù)理查房1次。

三、

四、組織醫(yī)護(hù)理人員院感手衛(wèi)生理論考試1次

全體護(hù)理人員護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》。

五、組織全院護(hù)理人員三基護(hù)理技術(shù)操作 《無(wú)菌技術(shù)操作》《女性留置導(dǎo)尿術(shù)》。

要求：1針對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行組織學(xué)習(xí)加以培訓(xùn)，加強(qiáng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正。

2、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作常規(guī)及查對(duì)告知制度，用護(hù)理核心制度約束我們的護(hù)理行為，要求熟知。

4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范。

第四季度：工作重點(diǎn)：

1 迎接年底上級(jí)工作部門(mén)年終檢查及總結(jié)，擬定明年工作計(jì)劃。

2、檢查急救物品藥品初步充足，儀器完好率100%。

3、月份護(hù)理查房、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房

4、組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，反饋問(wèn)題

5、按護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)三基護(hù)理技術(shù)操作考核

《無(wú)菌技術(shù)》及《女病人留置導(dǎo)尿術(shù)》十月份護(hù)理技術(shù)操作考核。年底進(jìn)行理論知識(shí)考核。

6、以病人為中心，以質(zhì)量為核心，通過(guò)護(hù)士的健康宣教，將與疾病相關(guān)的護(hù)理保健知識(shí)讓病人熟知掌握。加強(qiáng)“三好一滿意”的落實(shí)。

大家要認(rèn)真遵守 用制度規(guī)范自己的護(hù)理行為，規(guī)范我們的護(hù)理操作，加強(qiáng)我們的無(wú)菌技術(shù)，通過(guò)我們的護(hù)理培訓(xùn)，不斷的提高護(hù)理質(zhì)量降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

護(hù)理部 2014.9.20

護(hù)理月工作心得總結(jié)篇二十二

市委組織部、區(qū)委組織部、區(qū)人事局：

光陰似箭，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼又到了春暖花開(kāi)的季節(jié)，我也即將到一個(gè)新的崗位面臨新的挑戰(zhàn)。想當(dāng)初剛到社區(qū)上任幾天便因人手緊缺而被臨時(shí)調(diào)到街道幫忙，怎想一干便是半年。在這半年的工作歷練和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的教導(dǎo)幫助下，我愈發(fā)成熟，基本完成了從初出校門(mén)的楞頭青到合格的基層工作者的轉(zhuǎn)變。感謝之余，在此做一工作總結(jié)匯報(bào)，以此自勵(lì)、自查，以期在新的工作中得以實(shí)現(xiàn)自身的突破和取得更好的成績(jī)。

這半年時(shí)間里，我主要在xx街道辦事處協(xié)助管理綜治、維穩(wěn)、信訪和防邪工作，同時(shí)開(kāi)始接手街道的網(wǎng)站管理和電腦設(shè)備的日常維護(hù)工作。在街道全體人員的齊心努力下，年終評(píng)比中再次獲得區(qū)上成績(jī)總評(píng)第一名，拿下了四連冠;同時(shí)，我協(xié)助管理的綜治、維穩(wěn)、信訪和防邪四項(xiàng)工作也都被評(píng)為了區(qū)上第一名。對(duì)此，我談一下我的思想感悟：

今年街道能取得四連冠，我覺(jué)得一個(gè)最主要的原因是“堅(jiān)持”兩個(gè)字。堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持戒驕戒躁，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持按時(shí)按量完成工作。在這半年的時(shí)間里，我看到的是飽滿的工作熱情和實(shí)事求是的工作態(tài)度，親身體驗(yàn)到的是連續(xù)三天加班到深夜完善資料的敬業(yè)精神。只有這樣平時(shí)一點(diǎn)一滴地扎實(shí)積累，才能在關(guān)鍵時(shí)刻拿得出，做得好，取得好的成績(jī)。冰凍三尺非十日之寒，在今后回到社區(qū)的日常工作中也只有抱持著堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持好的工作作風(fēng)，才能指引自己走向成功。

其次，我覺(jué)得團(tuán)結(jié)也是一個(gè)不可忽視的重大因素。就唯物主義思想觀來(lái)說(shuō)，世界是一個(gè)普遍聯(lián)系的整體，存在著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。同樣，街道辦事處作為一基層政府單位，各個(gè)部門(mén)之間存在著工作上的聯(lián)系，而同時(shí)街道各個(gè)部門(mén)同下屬社區(qū)也存在著直接的工作聯(lián)系。如果內(nèi)部鬧矛盾，必將產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，造成難以估計(jì)的不良后果。團(tuán)結(jié)是保障工作穩(wěn)步開(kāi)展的重要前提條件，回社區(qū)后我一定多方位了解內(nèi)部矛盾并想方設(shè)法予以消除和使其向有利方向發(fā)展轉(zhuǎn)化，給星級(jí)社區(qū)的創(chuàng)建構(gòu)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

接著，我就這半年的工作談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)總結(jié)，具體可以歸納為三個(gè)“務(wù)求”和三個(gè)

一、了解問(wèn)題務(wù)求全面徹底

像我這種剛工作的人最容易犯的一個(gè)毛病就是在片面的認(rèn)識(shí)上輕易得出草率的結(jié)論，而這種結(jié)論往往被證明是錯(cuò)誤的。我剛到街道工作之初，就被街道老上訪戶忽悠了，覺(jué)得其極其有理，覺(jué)得民政部門(mén)對(duì)其不公。我對(duì)主任提及此事的結(jié)果自然是被教育了一頓。之后，隨著我與其接觸的次數(shù)和了解其詳細(xì)資料的增多，對(duì)他的看法有了一個(gè)三百六十度的大轉(zhuǎn)彎。自此，在下結(jié)論之前我都必須要全面徹底的調(diào)查了解一番，以減少工作上的主觀失誤。

二、解決問(wèn)題務(wù)求盡心盡責(zé)

在街道日常處理的很多問(wèn)題中，大部分是能夠依照現(xiàn)有的政策法規(guī)予以處理的，但是仍然有部分問(wèn)題暫時(shí)無(wú)法處理。面對(duì)無(wú)法處理的問(wèn)題，如果才能讓群眾滿意?有句話叫“但求問(wèn)心無(wú)愧?！敝灰覀儽M心盡責(zé)地盡了最大努力去做就行了，隨著矛盾的不斷轉(zhuǎn)換，問(wèn)題遲早是會(huì)得以解決的。比如去年的超齡老人的社保問(wèn)題，由于當(dāng)時(shí)上面沒(méi)有相關(guān)的政策支持，暫時(shí)無(wú)法解決。但我們?nèi)匀粠椭齻內(nèi)^(qū)民政局詢問(wèn)，去司法局咨詢，去銀行查詢?nèi)嗄昵暗你y行帳號(hào)，在街道的陳年歷史檔案中幫其查找舊時(shí)記錄資料……雖然最后仍然無(wú)法找到解決途徑，但是換來(lái)了她們安心等待并表示不會(huì)集體上訪的良好局面。現(xiàn)在，隨著“xx大”精神的貫徹落實(shí)，此群體以逐步納入城市社會(huì)保障體系范圍內(nèi)，相信伴隨著三月份全國(guó)“兩會(huì)”的召開(kāi)，此問(wèn)題必將完美解決。

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