最熱國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)大全（17篇）

總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地吸收和鞏固所學(xué)的知識(shí)?？偨Y(jié)應(yīng)該具有可操作性，提供具體的建議和改進(jìn)措施。請(qǐng)大家閱讀這些總結(jié)范文，并從中吸取一些有益的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇一

國(guó)家電網(wǎng)公司(stategrid)，簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)家電網(wǎng)和國(guó)網(wǎng)，成立于2002年(壬午年)12月29日，是經(jīng)過(guò)國(guó)務(wù)院同意進(jìn)行國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司的試點(diǎn)單位。

.把國(guó)網(wǎng)的面試流程整理一下，然后把自我介紹一寫(xiě)，自我介紹不需要太多，因?yàn)槿思铱夏軐?duì)你的自我介紹不感興趣。

流程：

1)首先自我介紹，大概3分鐘左右，

2)然后是主考官會(huì)問(wèn)你2到3個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，不過(guò)都是挺簡(jiǎn)單的，需要你關(guān)注國(guó)家電網(wǎng)的最新動(dòng)態(tài)，如智能電網(wǎng)，特高壓建設(shè)，新能源等。

3)其次會(huì)問(wèn)一個(gè)非專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，例如做工作領(lǐng)導(dǎo)不是很公平，你怎么看?你如何看待他律和自律等。

4)最后可能問(wèn)你畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，或者有沒(méi)有和國(guó)網(wǎng)相關(guān)的課題。

5)最后提醒，面試需要最好各方面的準(zhǔn)備，自我介紹必不可少。然后多關(guān)注國(guó)網(wǎng)貼吧。有單面，群面等形式，都需要好好準(zhǔn)備。面試的時(shí)候不要緊張，用平常心對(duì)待最好，要找到他們關(guān)心的話(huà)題，比如你善于吃苦，認(rèn)真仔細(xì)，這些是國(guó)網(wǎng)需要的品質(zhì)。

整理下考官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題。(可以根據(jù)上面舉的例子，自己想幾個(gè)問(wèn)題并自己嘗試去作答)。

面試時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題，言行舉止，儀態(tài)表情之類(lèi)的。

內(nèi)容上，不要圍繞在學(xué)校里擔(dān)任何職務(wù)、參加過(guò)何種社會(huì)活動(dòng)等。

當(dāng)然，也不是說(shuō)你在學(xué)校的一些成績(jī)一點(diǎn)都不需要提，但不要冗長(zhǎng)，只要兩三句話(huà)總結(jié)一下就好了。

要做有自己個(gè)性的介紹,主要要體現(xiàn)出對(duì)你應(yīng)聘單位的興趣，以及自己的興趣特長(zhǎng)可以為公司帶來(lái)的益處。

思想上

誠(chéng)實(shí)地作答。面談時(shí)，誠(chéng)實(shí)作答是很重要的，從您誠(chéng)實(shí)的談話(huà)中，能獲得公司主管的信任，對(duì)您是只有好處，沒(méi)有壞處的。如果您有些話(huà)語(yǔ)曖昧、隱瞞，絡(luò)究要露出馬腳的，如此反而白白送掉就業(yè)的機(jī)會(huì)，所以即使抱著很強(qiáng)烈的希望，也要稍稍降低自己的期待，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度面對(duì)新的事實(shí)。

態(tài)度要從容。

面談時(shí)所留給對(duì)方的印象，幾乎可以左右他決定是否錄取您，因此，印象的作用，影響是很大的，所以要留意您面談時(shí)是否有：1)爽朗的態(tài)度。2)整潔的服裝。3)充滿(mǎn)自信的態(tài)度。4)充滿(mǎn)熱誠(chéng)的精神。5)明朗而大方。

面試當(dāng)天的注意事項(xiàng)

1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

2、盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。

3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開(kāi)的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。

4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。

6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。

8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢(shì)。9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力。

10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷(xiāo)出去，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體工作中會(huì)怎么做。

11、切忌侃侃而談，用事先準(zhǔn)備好臺(tái)詞上場(chǎng)背誦，衣著要簡(jiǎn)樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對(duì)，也不要盛氣凌人。因?yàn)槟愕慕?jīng)歷比考官差得很遠(yuǎn)。

注意事項(xiàng)

1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。

2、盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的興趣。

3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通，離開(kāi)的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。

4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。

5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。

6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。

7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。

8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢(shì)。

9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力。

10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷(xiāo)出去，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體工作中會(huì)怎么做。

11、切忌侃侃而談，用事先準(zhǔn)備好臺(tái)詞上場(chǎng)背誦，衣著要簡(jiǎn)樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對(duì)，也不要盛氣凌人。因?yàn)槟愕慕?jīng)歷比考官差得很遠(yuǎn)。

[國(guó)家電網(wǎng)面試形式]

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇二

在2019年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和xx屆x中全會(huì)精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃，始終堅(jiān)持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）主要指標(biāo)完成情況

1-10月份，全社會(huì)用電量完成xx萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)xx%；預(yù)計(jì)上半年全社會(huì)用電量完成x千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)x%，公司供電量完成x萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)x%，預(yù)計(jì)上半年完成x萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)x%。公司售電量完成x萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)x%，預(yù)計(jì)上半年完成x萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)x%。售電收入上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入x萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x%。

綜合線(xiàn)損率完成x%，比去年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)上半年完成x%，比去年同期下降x個(gè)百分點(diǎn)。

今年累計(jì)全縣業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)容量x萬(wàn)千伏安，同比減少x%，完成報(bào)裝容量x萬(wàn)千伏安，同比增加x%。

（二）重點(diǎn)工作完成情況

1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類(lèi)考核性事故，同業(yè)對(duì)標(biāo)安全管理排名全省第一（并列）。結(jié)合安全管理提升活動(dòng)及季節(jié)特點(diǎn)，組織了2019年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線(xiàn)路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實(shí)開(kāi)展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線(xiàn)，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實(shí)行持證上崗制度。今年以來(lái)共組織安全學(xué)習(xí)和專(zhuān)題安全日活動(dòng)x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期；開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)安全督察x次，出動(dòng)安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場(chǎng)x個(gè)，編發(fā)安全督察通報(bào)19期，發(fā)出整改通知書(shū)x份，查處違章x人次，處罰x萬(wàn)元，有效遏制了現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章。截至2019年x月x日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。

2.推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。

1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場(chǎng)等輸變電工程。開(kāi)展xx220kv雙回線(xiàn)路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)工程的驗(yàn)收啟動(dòng)工作。目前，2019年一、二季度已下達(dá)資本性項(xiàng)目x個(gè)，資金x萬(wàn)，目前完工項(xiàng)目x個(gè)，財(cái)務(wù)入賬x萬(wàn)，完成率x%。下達(dá)成本性項(xiàng)目x個(gè)，資金x萬(wàn)，目前已完工項(xiàng)目x個(gè)，財(cái)務(wù)入賬x萬(wàn)，完成率x%。目前已完成1季度完工項(xiàng)目的施工費(fèi)結(jié)算審計(jì)，正在辦理開(kāi)票入賬。

3.強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。

依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對(duì)上級(jí)檢查中暴露出的問(wèn)題，建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會(huì)等機(jī)制，分門(mén)別類(lèi)梳理問(wèn)題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改；舉一反三規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕老問(wèn)題整改未徹底，新問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實(shí)開(kāi)展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線(xiàn)、分臺(tái)片線(xiàn)損管理，堅(jiān)持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶(hù)線(xiàn)改造力度的同時(shí)，公司組織開(kāi)展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營(yíng)配數(shù)據(jù)集成實(shí)用化，通過(guò)用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線(xiàn)損合格臺(tái)區(qū)清理整改，使臺(tái)變線(xiàn)損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購(gòu)電管理，做好終端新裝和故障維修；新裝高壓用戶(hù)預(yù)購(gòu)電協(xié)議簽訂率100%；新增非居民小用戶(hù)預(yù)購(gòu)電100%；大力推進(jìn)預(yù)購(gòu)電業(yè)務(wù)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理水平。

4.履行四個(gè)服務(wù)宗旨，公司價(jià)值全面彰顯。

公司供電量平均增長(zhǎng)x%，總體滿(mǎn)足了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識(shí)，保障了中高考、縣各類(lèi)重大活動(dòng)電力供應(yīng)，堅(jiān)持你用電、我用心，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。大力實(shí)施總經(jīng)理特派員、大客戶(hù)幫辦、客戶(hù)走訪(fǎng)等服務(wù)制度，實(shí)施定項(xiàng)、定人、定時(shí)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)電價(jià)執(zhí)行、停電送電、報(bào)裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線(xiàn)報(bào)修工作，1到10月份全縣累計(jì)報(bào)修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過(guò)99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化2019年度迎峰度夏有序用電方案開(kāi)展了有序用電告知書(shū)發(fā)放和責(zé)任書(shū)的簽訂工作。提前對(duì)縣重點(diǎn)工程實(shí)施項(xiàng)目排查，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，制定針對(duì)性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題?？焖偻七M(jìn)市委擴(kuò)大會(huì)政府辦會(huì)工程實(shí)施及市委擴(kuò)大會(huì)觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開(kāi)市委擴(kuò)大會(huì)保供電工作布置會(huì)，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門(mén)落實(shí)相關(guān)措施，確保會(huì)議期間供電萬(wàn)無(wú)一失。

5.三個(gè)建設(shè)取得實(shí)效，公司健康發(fā)展得以保障。

黨的建設(shè)取得新成績(jī)，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)四風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題及職工群眾反映的問(wèn)題實(shí)事求是地給予解決或解答。建立多項(xiàng)制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個(gè)督查隊(duì)不定期查訪(fǎng)。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開(kāi)展廉年出彩、清廉之美書(shū)寫(xiě)作品征集等活動(dòng)，陶冶了員工隊(duì)伍真善美的廉潔意境、營(yíng)造干事干凈的廉潔氛圍。組織對(duì)新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話(huà)。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識(shí)。組織開(kāi)展加強(qiáng)制度教育樹(shù)立紅線(xiàn)意識(shí)主題教育活動(dòng)，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開(kāi)展制度建設(shè)方面的專(zhuān)題講座等。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶(hù)報(bào)修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪(fǎng)力度，共組織各類(lèi)檢查23次，編輯通報(bào)2期，考核單位8個(gè)，個(gè)人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪(fǎng)客戶(hù)等活動(dòng)要求。2019年公司配電運(yùn)檢班獲xx市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎(jiǎng)。xx勞模創(chuàng)新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創(chuàng)新工作室的《xx觸頭的研制》項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。

（三）存在的困難與問(wèn)題及其解決措施

1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項(xiàng)目部作用，規(guī)范管理。

2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)（康居示范村）、三個(gè)集中用電問(wèn)題比較突出。

3.配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿(mǎn)足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了嚴(yán)重壓力；網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項(xiàng)目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實(shí)做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動(dòng)與政府有關(guān)管理部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實(shí)施保護(hù)的宣傳工作。

4.電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。部分企業(yè)受市場(chǎng)影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)增大，需進(jìn)一步爭(zhēng)取政府的支持和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

（四）特色做法及創(chuàng)新舉措

1.組織召開(kāi)了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，劉縣長(zhǎng)到會(huì)講話(huà)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國(guó)土、新農(nóng)辦、督查室等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，取得了很好的效果。公司牽頭對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個(gè)小區(qū)進(jìn)行全面排查對(duì)正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報(bào)縣委縣政府。

2.組織了全縣電力通道清理專(zhuān)項(xiàng)工作，得到了縣委、縣政府對(duì)保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹(shù)木1.9萬(wàn)余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.結(jié)合公司實(shí)際，修訂了公司績(jī)效考核、同業(yè)對(duì)標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報(bào)修管理考核辦法及跨部門(mén)工作流程，印制了三本管理手冊(cè)，班組長(zhǎng)及以上人員人手一冊(cè)，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭(zhēng)先。

4.扎實(shí)推進(jìn)配網(wǎng)工程實(shí)施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項(xiàng)目的深度設(shè)計(jì)工作，從設(shè)計(jì)源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每?jī)芍苷匍_(kāi)由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會(huì)，及時(shí)解決工程實(shí)施中存在的問(wèn)題，為工程順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.全面排查整改，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對(duì)全縣線(xiàn)路桿號(hào)牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線(xiàn)護(hù)管、魚(yú)塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線(xiàn)圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，對(duì)城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺(tái)帳排查。

（五）工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)

1.始終堅(jiān)持責(zé)任高于一切。秉承四個(gè)服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府的理解與支持，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。

2.始終堅(jiān)持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過(guò)程中，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個(gè)過(guò)程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價(jià)值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

3.始終堅(jiān)持以人為本。牢固樹(shù)立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊(duì)伍，是推動(dòng)公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。

以上就是本公司上半年工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇三

為確保企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策在我省貫徹落實(shí)，根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項(xiàng)辦理辦法的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告20第76號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》)、《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告年第43號(hào))的規(guī)定，現(xiàn)對(duì)政策執(zhí)行中有關(guān)操作事項(xiàng)公告如下：

一、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案處理：跨省經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案，按照《公告》規(guī)定辦理;省內(nèi)跨市縣經(jīng)營(yíng)匯總納稅企業(yè)所得稅優(yōu)惠事項(xiàng)的備案，統(tǒng)一由總機(jī)構(gòu)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)受理，分支機(jī)構(gòu)不再進(jìn)行備案。

二、在備案方式選擇上，企業(yè)可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)備案或紙質(zhì)備案。《公告》規(guī)定需要附送相關(guān)紙質(zhì)資料的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)?shù)蕉悇?wù)機(jī)關(guān)備案。

企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)登陸省國(guó)稅、地稅網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅平臺(tái)辦理。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)備案的，應(yīng)對(duì)《公告》規(guī)定附報(bào)的備案資料，采取拍照、掃描等方式將電子資料傳送至網(wǎng)上辦稅平臺(tái)，紙質(zhì)備案資料不再報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，但企業(yè)應(yīng)留存?zhèn)洳?。稅?wù)機(jī)關(guān)在收到備案信息起2個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)短信等形式將受理結(jié)果告知企業(yè)。

企業(yè)選擇紙質(zhì)備案的，應(yīng)攜帶相關(guān)附送資料到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。稅務(wù)機(jī)關(guān)接收后，對(duì)資料進(jìn)行形式上審核，并向納稅人出具文書(shū)，告知受理結(jié)果。

三、為減輕納稅人申報(bào)負(fù)擔(dān)，企業(yè)備案提供的資料以《公告》規(guī)定為準(zhǔn)，安徽省稅務(wù)機(jī)關(guān)不再增加其他留存?zhèn)洳橘Y料。

四、對(duì)企業(yè)存在未備案情形的，按以下方式處理：

(一)企業(yè)已經(jīng)享受優(yōu)惠但未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，應(yīng)自行對(duì)照相關(guān)優(yōu)惠條件，如符合稅收優(yōu)惠政策條件的，及時(shí)辦理補(bǔ)充備案。如不符合稅收優(yōu)惠政策條件的，按《公告》等相關(guān)規(guī)定處理。

(二)企業(yè)以前年度符合減免稅條件且未備案享受稅收優(yōu)惠的，可按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布稅收減免管理辦法的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2015年第43號(hào))第六條等相關(guān)規(guī)定處理，并履行規(guī)定的備案手續(xù)。

五、該公告適用于2015年起企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策事項(xiàng)辦理工作。

特此公告。

安徽省國(guó)家稅務(wù)局安徽省地方稅務(wù)局

2015年12月31日

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇四

今年以來(lái)，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。

2019年工作基本情況：

各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成xx億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)xx；經(jīng)營(yíng)電量完成xx億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)xx；線(xiàn)損率完成xx，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成xxx/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高xx/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成xx，同比提高xx百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)xx百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成xx，同比降低xx百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)xx百分點(diǎn)；小火電平均購(gòu)電價(jià)完成xx/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低xx/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿(mǎn)完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶(hù)資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。

電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與xx政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“xx工程”建設(shè)，500千伏xx、220千伏xx站擴(kuò)建、35千伏xx線(xiàn)提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶(hù)供電可靠率xx，電網(wǎng)電壓合格率xx。

經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范地方電廠管理，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專(zhuān)業(yè)化改革，開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。

創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開(kāi)展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?！秞x》榮獲“xx獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第x位。

績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系，制定績(jī)效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職。績(jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入xx億元、利潤(rùn)xx元，分別同比增長(zhǎng)xx和xx。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿(mǎn)完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評(píng)價(jià)。“xx”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。“xx”服務(wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。

黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開(kāi)展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑xx”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開(kāi)展廉政勤政談話(huà)。公司榮獲“xx市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類(lèi)培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。

“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛(ài)心·平安”理念教育，開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛(ài)心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查（查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶(hù)、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎(jiǎng)。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇五

國(guó)家電網(wǎng)公司認(rèn)真總結(jié)自20xx年以來(lái)的社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，于20xx年12月發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會(huì)責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會(huì)責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。

為全面落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，推動(dòng)公司深入開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。2019年x月，我們?cè)趚x市電力公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)xx公司）啟動(dòng)了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)；2019年，又分別在xx市供電公司和xx縣供電公司啟動(dòng)了地市級(jí)和縣級(jí)供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。通過(guò)試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會(huì)責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級(jí)推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以xx公司為例，介紹公司全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。

公司明確要求試點(diǎn)單位以“對(duì)內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會(huì)責(zé)任管理的示范基地，對(duì)外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開(kāi)展試點(diǎn)工作。

試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段：試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排；試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案；試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。

試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù)：一是運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理；二是確定全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式；三是評(píng)估公司履行社會(huì)責(zé)任績(jī)效和管理現(xiàn)狀；四是制定全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)方案；五是全面實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn)；六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。

（一）建立健全社會(huì)責(zé)任組織保障體系

按照國(guó)家電網(wǎng)公司整體部署，xx公司成立了總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)專(zhuān)崗，聘請(qǐng)了國(guó)務(wù)院參事馮驥才、中國(guó)作家協(xié)會(huì)副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會(huì)責(zé)任顧問(wèn)，為全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。

（二）評(píng)估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案

公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室和xx公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷，要求各部門(mén)、各崗位運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對(duì)自身履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評(píng)估。在問(wèn)卷基礎(chǔ)上，對(duì)xx公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績(jī)與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。

（三）提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景

公司運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧審視“十一五”以來(lái)xx電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華xx公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶(hù)、員工和社會(huì)等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了xx公司的履責(zé)愿景“合作共贏心連心”，對(duì)內(nèi)宣傳社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會(huì)責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺(jué)行動(dòng)；對(duì)外宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好。

（四）運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度

要求xx公司按照全面社會(huì)責(zé)任管理的要求，對(duì)各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。

（五）組織編制《履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》

組織xx公司編寫(xiě)《公司履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》，包括“我們承諾、我們行動(dòng)、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會(huì)責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺(jué)踐行全面社會(huì)責(zé)任管理要求，讓各部門(mén)、各單位、各專(zhuān)業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。

（六）開(kāi)展社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)

組織xx公司制定《全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)班都必須包括全面社會(huì)責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專(zhuān)家進(jìn)行社會(huì)責(zé)任專(zhuān)題輔導(dǎo)。在xx公司內(nèi)網(wǎng)和《xx電力報(bào)》開(kāi)辟社會(huì)責(zé)任專(zhuān)欄，引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任理論，樹(shù)立主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開(kāi)展社會(huì)責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫(xiě)心得體會(huì)，開(kāi)展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。

（七）策劃開(kāi)展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

公司以xx有電120年為契機(jī)，以社會(huì)責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動(dòng)，組織開(kāi)展了《電力改變生活，xx有電120年》有獎(jiǎng)?wù)魑模l(fā)布《合作共贏心連心》社會(huì)責(zé)任讀本，建成開(kāi)放xx電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會(huì)等多個(gè)活動(dòng)。其中具有深厚歷史積淀的xx電力科技博物館，開(kāi)放后引起了巨大的社會(huì)反響，先后被確定為xx市科普教育基地和xx青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過(guò)7000人次。

（八）探索建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量體系

公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)xx公司探索建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，并通過(guò)外部利益相關(guān)方座談、問(wèn)卷調(diào)查等多種方法對(duì)xx公司社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效進(jìn)行了衡量和評(píng)價(jià)，為開(kāi)展多種形式的社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。

通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)xx試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會(huì)責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。

（一）目標(biāo)模式

全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式，提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過(guò)程融合的全面社會(huì)責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效的具體方法。

全員參與。無(wú)論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺(jué)行動(dòng)。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理作出公開(kāi)承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹(shù)立七個(gè)方面的履責(zé)意識(shí)，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺(jué)踐行社會(huì)責(zé)任。

全方位覆蓋。社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核體系。

全過(guò)程融合。在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)的全過(guò)程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會(huì)責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。

（二）推進(jìn)模式

為了推動(dòng)“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式。

第一步：確定標(biāo)準(zhǔn)，指引方向的羅盤(pán)。

全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門(mén)和各崗位，將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動(dòng)之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過(guò)程融合”。

第二步：評(píng)估現(xiàn)狀，管理對(duì)標(biāo)的基準(zhǔn)。

運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“十一五”以來(lái)的發(fā)展歷程，評(píng)估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對(duì)標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。

第三步：制定方案，全面改進(jìn)的部署。

針對(duì)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會(huì)責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、深入開(kāi)展社會(huì)責(zé)任日常管理、開(kāi)展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開(kāi)展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、探索推進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。

第四步：全面推進(jìn)，全面落實(shí)的行動(dòng)。

按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會(huì)責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會(huì)責(zé)任制度，建立起社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開(kāi)展重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從履行社會(huì)責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。

第五步：衡量反饋，行動(dòng)績(jī)效的評(píng)價(jià)。

在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問(wèn)卷調(diào)查的方式。通過(guò)對(duì)政府、合作伙伴、用戶(hù)、社會(huì)公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪(fǎng)談，了解實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。

第六步：持續(xù)改進(jìn)，永無(wú)止境的追求。

全面社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)過(guò)程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過(guò)程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過(guò)定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對(duì)實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對(duì)比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。

（一）全面社會(huì)責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。

實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對(duì)任務(wù)的長(zhǎng)期性、艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，做好長(zhǎng)期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。

在推進(jìn)過(guò)程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會(huì)責(zé)任管理文化。

（二）實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識(shí)這一核心。

社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會(huì)責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識(shí)的提高。只有廣大干部員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是通過(guò)創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢(shì)和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。

（三）實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理必須做到理論先行。

實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對(duì)“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。

全面社會(huì)責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無(wú)論是管理目標(biāo)、管理對(duì)象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)將很不一致，勢(shì)必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開(kāi)展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對(duì)標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。

（四）全面社會(huì)責(zé)任管理是推動(dòng)公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。

公司幾年來(lái)的責(zé)任發(fā)展歷程和xx試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的過(guò)程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程；是公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過(guò)程。

通過(guò)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，將履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)過(guò)程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動(dòng)管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇六

在下半年的工作中，我們將凝心聚力，嚴(yán)格按照年初既定工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，把握工作關(guān)鍵，努力完成全年任務(wù)。

? ? ? ?一是大力組織收入工作。做好稅源調(diào)查分析、收入調(diào)度預(yù)測(cè)工作，積極開(kāi)展重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)分析和常規(guī)分析，明晰稅收收入形勢(shì)，逐月查明稅收增減影響因素，查找稅收異常企業(yè)，不斷提高重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)質(zhì)量和分析應(yīng)用水平，加強(qiáng)對(duì)組織收入工作的調(diào)度、考核，為20xx年全年組織收入工作打好基礎(chǔ)。

? ? ? ?二是提高依法治稅質(zhì)量。繼續(xù)開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)和守法互動(dòng)，積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建;大力整頓規(guī)范稅收秩序，清理稅收?qǐng)?zhí)法權(quán);加大風(fēng)險(xiǎn)管控、納稅評(píng)估力度，通過(guò)有效、周密的監(jiān)控，降低異常申報(bào)率，提高申報(bào)質(zhì)量，增強(qiáng)管理的有效性。

? ? ? ? 三是不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，落實(shí)好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0版》，進(jìn)一步深化國(guó)地稅合作，促進(jìn)涉稅服務(wù)融合，進(jìn)一步優(yōu)化納稅人辦理涉稅事宜，利用多種手段，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，形成便民、高效、規(guī)范、和諧的納稅服務(wù)新常態(tài)。

? ? ? ? ?四是深化稅源專(zhuān)業(yè)化管理。穩(wěn)步推進(jìn)征管改革，落實(shí)《全國(guó)稅收征管規(guī)范》，加強(qiáng)信息管稅，積極探索和推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”稅收工作新模式，促進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。

? ? ? ? ?五是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。堅(jiān)持因地制宜、按需施教，開(kāi)展崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，提高干部工作積極性主動(dòng)性;開(kāi)展思想作風(fēng)教育，解決干部職工思想上、學(xué)習(xí)上、工作作風(fēng)上等方面存在的問(wèn)題，促進(jìn)干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)全區(qū)國(guó)稅工作更好更快地發(fā)展。

? ? ? ? 六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大反腐倡廉教育、制度、監(jiān)督的力度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固黨風(fēng)廉政文化建設(shè)，打造廉潔型國(guó)稅。

? ? ? ? 七是繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理。從提高每一名干部職工的工作責(zé)任心入手，采取有效措施，狠抓管理和落實(shí)，進(jìn)一步完善崗責(zé)體系和工作規(guī)程，通過(guò)制定和落實(shí)科學(xué)的崗責(zé)體系，明確每項(xiàng)工作的具體步驟、順序、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、銜接等，減少工作漏洞，提高干部的管理水平。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇七

為了建立科學(xué)規(guī)范的會(huì)議制度，提高會(huì)議質(zhì)量和效率，確保各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，根據(jù)《xx市國(guó)家稅務(wù)局會(huì)議管理辦法》（x國(guó)稅發(fā)[xxxx]12號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，制定本管理辦法。

區(qū)局實(shí)行局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議、區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議制度。

一、局長(zhǎng)辦公會(huì)議

（一）局長(zhǎng)辦公會(huì)議由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)、總經(jīng)濟(jì)師、調(diào)研員、助理調(diào)研員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)”)和辦公室主任組成。

（二）局長(zhǎng)辦公會(huì)議由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的副局長(zhǎng)召集和主持。

（三）會(huì)議的主要任務(wù)：

1、傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)決定、指示和有關(guān)重要會(huì)議精神；

2、研究貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神的辦法和措施；

3、制定區(qū)局年度工作計(jì)劃；

4、學(xué)習(xí)稅收政策，討論稅收工作中的重大事項(xiàng)；

5、審定年度區(qū)局國(guó)稅工作總結(jié)；

6、討論決定局屬各單位請(qǐng)示區(qū)局的重要事項(xiàng)；

7、分析稅收工作形勢(shì)；

8、互通重要工作情況；

9、審定召開(kāi)區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議和專(zhuān)業(yè)會(huì)議；

10、研究部署其他重要工作。

（四）局長(zhǎng)辦公會(huì)議一般每半個(gè)月召開(kāi)一次，如工作需要可隨時(shí)召開(kāi)。

（五）局長(zhǎng)辦公會(huì)議可通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人列席。列席人員由會(huì)議主持人確定。

（六）局長(zhǎng)辦公會(huì)議由辦公室承辦。

二、局務(wù)會(huì)議

（一）局務(wù)會(huì)議由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人組成。

（二）局務(wù)會(huì)議由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的副局長(zhǎng)召集和主持。

（三）局務(wù)會(huì)議的`主要任務(wù)：

1、傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)重要文件、指示，重要會(huì)議精神，研究貫徹意見(jiàn)；

2、研究落實(shí)局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議議定有關(guān)事項(xiàng)的貫徹措施；

3、研究年度和中長(zhǎng)期工作計(jì)劃的制定方案；

4、初審年度區(qū)局國(guó)稅工作總結(jié)；

5、制定區(qū)局年度階段性工作計(jì)劃；

6、通報(bào)經(jīng)濟(jì)和稅收形勢(shì)；

7、聽(tīng)取局屬各單位的階段和專(zhuān)題工作匯報(bào)及下階段的工作安排，協(xié)調(diào)工作關(guān)系；

8、審議內(nèi)部工作制度；

9、學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策，討論貫徹落實(shí)措施；

10、其他需要局務(wù)會(huì)議討論、決定的事項(xiàng)。

（四）局務(wù)會(huì)議一般每月召開(kāi)一次至二次。

（五）局務(wù)會(huì)議議題由局屬各單位于每月25日前交辦公室集中，由召集人或主持人確定。

（六）單位主要負(fù)責(zé)人因故不能參加局務(wù)會(huì)議的，應(yīng)事先向會(huì)議召集人或主持人報(bào)告，并指定人員代替出席。

（七）局務(wù)會(huì)議由辦公室承辦。

三、局長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議

（一）局長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議由區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人以及有關(guān)人員組成。

（二）局長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議由區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)主持。

（三）局長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議的主要任務(wù)是討論、研究、部署專(zhuān)題性工作。

（四）局長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議根據(jù)工作需要不定期召開(kāi)。

（五）局長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議由主要相關(guān)科室承辦。

四、區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議

（一）區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人組成。

（二）會(huì)議由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)委托的副局長(zhǎng)主持。

（三）會(huì)議的主要任務(wù)：

1、總結(jié)全年稅收工作；

2、分解全年稅收收入計(jì)劃；

3、表彰區(qū)局國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人；

4、交流工作經(jīng)驗(yàn)；

5、討論局長(zhǎng)主題報(bào)告；

6、研究新一年稅收工作要點(diǎn)；

7、討論研究其他有關(guān)重要工作。

（四）區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議一般每年召開(kāi)一至二次。

（五）區(qū)局國(guó)稅工作會(huì)議由辦公室承辦。

五、專(zhuān)業(yè)會(huì)議

（一）一般專(zhuān)業(yè)會(huì)議由區(qū)局分管局長(zhǎng)、區(qū)局承辦科室及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成;重要專(zhuān)業(yè)會(huì)議由區(qū)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)和局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人組成。

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國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇八

(一)加強(qiáng)各級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平有所提升

1、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

在工作中始終堅(jiān)持黨管干部和民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》和總局黨組印發(fā)的《國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作辦法(暫行)》的程序和要求，組織好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用。每次領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、調(diào)整，都依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定和市局黨組要求，嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)名、推薦、資格審查、面試、民主測(cè)評(píng)、組織考察、黨組確定、公示等程序進(jìn)行，對(duì)經(jīng)局黨組研究確定任職的人員，都組織進(jìn)行了談話(huà)，并及時(shí)辦理相關(guān)任免手續(xù)和報(bào)備。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和管理進(jìn)一步強(qiáng)化。

20xx年以來(lái)，先后協(xié)助省局完成了對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)班子20xx年度的考核和確定為優(yōu)秀等次干部的公示。撰寫(xiě)完成了全系統(tǒng)基層局和機(jī)關(guān)處室正職領(lǐng)導(dǎo)干部的年度評(píng)鑒。組織全系統(tǒng)基層局班子成員和處級(jí)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作。

根據(jù)《中共遼寧省國(guó)家稅務(wù)局黨組關(guān)于深入開(kāi)展整治用人上不正之風(fēng)工作的通知》要求，認(rèn)真組織收聽(tīng)收看了總局視頻會(huì)議，部署和落實(shí)了對(duì)錢(qián)局長(zhǎng)講話(huà)的學(xué)習(xí)，及時(shí)修訂完善了市局有關(guān)選人用人方面的制度規(guī)定，并在全系統(tǒng)統(tǒng)一開(kāi)展了“一報(bào)告、兩評(píng)議”工作。

3、巡視檢查工作開(kāi)展扎實(shí)有效。

根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《遼寧省國(guó)家稅務(wù)局巡視工作暫行規(guī)定》和《中共遼寧省國(guó)家稅務(wù)局黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)巡視工作的意見(jiàn)》，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)各基層局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的監(jiān)督檢查，經(jīng)市局黨組研究同意，制發(fā)了《xx市國(guó)家稅務(wù)局基層局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員巡視的辦法》。根據(jù)《辦法》要求和市局黨組的安排，完成了對(duì)xx區(qū)局和第四稽查局的巡視檢查任務(wù)。

4、后備干部的培養(yǎng)和使用規(guī)范有序。

根據(jù)市局黨組意見(jiàn)和副處級(jí)后備干部選拔工作方案，在對(duì)個(gè)別干部的有關(guān)情況進(jìn)行了核查和匯報(bào)，起草并下發(fā)了后備干部選拔結(jié)果通知，對(duì)進(jìn)入副處級(jí)后備干部隊(duì)伍的人員在全系統(tǒng)進(jìn)行了公布，并組織了集體談話(huà)，提出了具體要求。今年全系統(tǒng)提拔使用的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和北三市一縣局班子副職，全部從后備干部中選拔產(chǎn)生。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)以機(jī)構(gòu)改革為重心的各項(xiàng)工作，干部人事制度改革成果進(jìn)一步鞏固

1、扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。

依據(jù)《國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革意見(jiàn)》及相關(guān)通知要求，將市局有關(guān)機(jī)構(gòu)改革的文件材料按時(shí)上報(bào)了總局。根據(jù)總局批復(fù)意見(jiàn)，多次組織召開(kāi)機(jī)關(guān)處室和基層局座談會(huì)，三次前往北三市一縣局現(xiàn)場(chǎng)辦公聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，就職責(zé)劃分和基層局機(jī)構(gòu)設(shè)置等問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)討論后最終形成了工作指導(dǎo)意見(jiàn)下發(fā)各基層局。對(duì)基層局上報(bào)的機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見(jiàn)都進(jìn)行逐一審核批復(fù)。

2、進(jìn)一步做好收入分配制度改革工作。

加強(qiáng)工資總額計(jì)劃管理，規(guī)范工資審批權(quán)限和程序。完成了退休人員退休費(fèi)的審批和新錄用分配人員工齡及工資待遇的'確定工作。對(duì)符合條件人員晉升了級(jí)別工資和薪級(jí)工資。按照總局的安排，認(rèn)真落實(shí)中央六部委統(tǒng)一部署和要求，做好市局系統(tǒng)規(guī)范津貼補(bǔ)貼工作。配合督察內(nèi)審處完成總局工作組對(duì)我局進(jìn)行的審計(jì)工作。

3、順利完成離退休人員津貼補(bǔ)貼規(guī)范工作。

根據(jù)中紀(jì)委[20xx]41號(hào)和[20xx]3號(hào)文件精神，對(duì)全系統(tǒng)離退休干部的津貼補(bǔ)貼進(jìn)行了規(guī)范。針對(duì)離退休干部高度關(guān)注，政策性強(qiáng)、工作要求高、操作難度大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、工資專(zhuān)干普遍比較年輕的實(shí)際，經(jīng)相關(guān)部門(mén)同志的共同努力，順利完成了全系統(tǒng)離退休干部的津補(bǔ)貼規(guī)范工作。

（三）實(shí)施嚴(yán)格科學(xué)規(guī)范管理，隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量明顯提高

一方面嚴(yán)格公務(wù)員隊(duì)伍管理。組織完成了市局機(jī)關(guān)年度考核工作和全系統(tǒng)年度考核驗(yàn)收工作。堅(jiān)持凡進(jìn)必考原則，認(rèn)真做好錄用計(jì)劃編制及20xx年度公務(wù)員錄用工作。另外，根據(jù)省局統(tǒng)一安排，參加了公路養(yǎng)路費(fèi)征稽管理人員的考錄面試，并組織對(duì)入圍人員進(jìn)行了體檢和政審，上報(bào)了相關(guān)錄用審批材料。完成了20xx年度軍轉(zhuǎn)干部的接收安置任務(wù)，并按要求及時(shí)辦理了相關(guān)報(bào)到手續(xù)。

另一方面規(guī)范勞務(wù)用工管理。認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)合同法及各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)勞務(wù)用工管理的要求，實(shí)行總量控制，嚴(yán)格報(bào)批程序和日常管理。按照管理辦法嚴(yán)格日常管理，按時(shí)發(fā)放和劃撥勞務(wù)人員工資。按制度規(guī)定辦理合同簽訂或解除手續(xù)，注意及時(shí)與勞務(wù)派遣公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

（四）扎實(shí)抓好基礎(chǔ)工作和部門(mén)自身建設(shè)，人事工作基石進(jìn)一步夯實(shí)

1、做好檔案管理的硬軟件建設(shè)。

為進(jìn)一步提高檔案管理水平，在全系統(tǒng)開(kāi)展了以是否按管理權(quán)限存放，材料是否完整齊全，裝訂是否符合要求為主要內(nèi)容的干部檔案清查核對(duì)專(zhuān)項(xiàng)工作。

2、及時(shí)完成人事信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)和數(shù)據(jù)維護(hù)工作。

完成了20xx年度人事、工資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和各類(lèi)報(bào)表材料、文件資料的歸檔裝訂工作，以及年度考核、獎(jiǎng)勵(lì)信息等數(shù)據(jù)的維護(hù)。按照政務(wù)公開(kāi)的有關(guān)要求，及時(shí)將相關(guān)信息進(jìn)行了公開(kāi)發(fā)布。

3、編印完成了業(yè)務(wù)工作手冊(cè)。

為進(jìn)一步提升人事干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高人事工作質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際工作需要，對(duì)20xx年編制的人事部門(mén)主要業(yè)務(wù)工作及流程進(jìn)一步補(bǔ)充修訂和完善。同時(shí)，按照全面細(xì)致，突出實(shí)用的原則，將—20xx年度有關(guān)公務(wù)員管理、工資獎(jiǎng)金、福利保險(xiǎn)、出國(guó)境管理、考勤休假、勞務(wù)用工管理、離退休干部及遺屬管理等八個(gè)方面的文件進(jìn)行收編匯總，印制完成了《人事工作實(shí)用手冊(cè)（第七冊(cè)）》，并下發(fā)各基層局參閱使用。

二、明年工作打算

20xx年人事工作將繼續(xù)按照總局人事工作會(huì)議精神和市局黨組的部署、要求，以“改革、創(chuàng)新、規(guī)范”為目的，深化各項(xiàng)人事制度改革，創(chuàng)新體制機(jī)制；進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)人才資源基礎(chǔ)；強(qiáng)化人事人才工作的服務(wù)職能，增強(qiáng)各級(jí)人事部門(mén)的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)人事工作全面發(fā)展，為全局完成以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的人事人才保障。

一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬人事管理工作。緊緊抓住發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持人事工作以人為本，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持人事管理工作為稅收工作全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《綱要》。按照上級(jí)指示精神和文件要求，組織全系統(tǒng)人事部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx-深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施意見(jiàn)，并抓好《綱要》的貫徹執(zhí)行。

三是開(kāi)展全系統(tǒng)人力資源情況調(diào)查。針對(duì)20xx年編制體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革的實(shí)際，以及對(duì)干部隊(duì)伍連續(xù)三年進(jìn)行較大數(shù)量大學(xué)生干部補(bǔ)充的情況，對(duì)全系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀再次進(jìn)行全面、系統(tǒng)地調(diào)研，摸清人力資源底數(shù)，為今后一個(gè)時(shí)期市局的人事工作開(kāi)展提供了全面、科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)，進(jìn)而為一線(xiàn)稅收工作提供更加強(qiáng)有力的人才保障和人才支撐。

四是做好編制體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革的后續(xù)工作。嚴(yán)格按照《干部任用條例》和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、監(jiān)督管理機(jī)制，按照新的編制配備好領(lǐng)導(dǎo)干部，進(jìn)一步理順人員編制、職責(zé)劃分等相關(guān)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)興島和花園中兩個(gè)新成立基層局人事工作的指導(dǎo)。根據(jù)機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整情況，對(duì)全系統(tǒng)工作人員工作證進(jìn)行制作換發(fā)。

五是有計(jì)劃組織開(kāi)展巡視檢查。按照巡視工作要求，在對(duì)今年巡視檢查工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全和完善巡視工作各項(xiàng)制度，加強(qiáng)人員調(diào)配和培訓(xùn)，有計(jì)劃地對(duì)部分基層局進(jìn)行巡視檢查。

六是認(rèn)真做好公務(wù)員錄用工作。根據(jù)公務(wù)員錄用工作實(shí)際，加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)，積極配合和參與新錄用公務(wù)員面試、體檢、考核等工作，保證錄用的質(zhì)量。

七是加強(qiáng)督促檢查。一要加強(qiáng)人員日?？己藱C(jī)制，把握好各級(jí)各層次人員的進(jìn)出關(guān)，確保日常的工作秩序和工作成效。二要加強(qiáng)干部人事檔案管理和人事管理系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)。三要加強(qiáng)對(duì)基層局人事管理部門(mén)的考核監(jiān)督。通過(guò)各種途徑提高人員素質(zhì)，規(guī)范工作程序。四要加強(qiáng)規(guī)章制度的督促落實(shí)工作。通過(guò)定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促改正。

八是抓好人事部門(mén)業(yè)務(wù)建設(shè)。以修訂完成的《人事工作業(yè)務(wù)流程（試行）》為基礎(chǔ)，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革部門(mén)人員調(diào)整變化情況，組織全系統(tǒng)人事部門(mén)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全系統(tǒng)人事干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平，更好地為稅收一線(xiàn)提供服務(wù)保障。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇九

20**年，在省、市國(guó)稅局xx縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)法為民”稅務(wù)工作宗旨，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行稅務(wù)工作職責(zé)，大力組織稅收收入，加強(qiáng)稅收管理，深入實(shí)施干部隊(duì)伍建設(shè)“四項(xiàng)工程”，切實(shí)推進(jìn)依法治稅，積極開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)，強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)化管理，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)稅收與地方經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，各方面工作都取得了較好成效。

一、抓收入工作中心，實(shí)現(xiàn)收入快速增長(zhǎng)

20**年，我局共組織稅收收入30131萬(wàn)元，完成計(jì)劃的121、66％，比上年增長(zhǎng)42、21％，完成收入進(jìn)度、總額及收入增幅均創(chuàng)歷史新高。其中：增值稅完成22525萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)30、74％；消費(fèi)稅完成3205萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)75、53%；企業(yè)所得稅完成2494萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)130、94%；涉外企業(yè)所得稅完成65萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)124、14%;儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅完成921萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)28、45%；車(chē)輛購(gòu)置稅完成921萬(wàn)元。

圍繞組織收入中心工作，我局緊緊抓住淳安近年工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭，始終堅(jiān)持“應(yīng)收盡收、應(yīng)退盡退”原則，進(jìn)一步挖掘增收潛力，努力做到“抓早、抓緊、抓實(shí)、抓出成效”，確保每月稅收足額、及時(shí)入庫(kù)，提前二個(gè)半月完成全年收入任務(wù)。

（一）深入開(kāi)展稅收收入分析，嚴(yán)格控制稅負(fù)率。建立收入分析制度，定期召開(kāi)收入分析例會(huì)，以稅收分析促進(jìn)收入工作。按照稅收彈性系數(shù)大于1的要求，本著“宏觀分析找問(wèn)題，微觀分析查原因”的思路，緊緊盯住宏觀稅負(fù)率、微觀增值稅稅負(fù)率和零負(fù)申報(bào)率“三個(gè)率”，查找稅負(fù)增減變化原因和征管薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對(duì)性的措施，堵漏挖潛，努力實(shí)現(xiàn)gdp稅收負(fù)擔(dān)率和增值稅稅負(fù)率穩(wěn)步提升、零負(fù)申報(bào)率持續(xù)降低的“兩升一降”要求，實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。我縣gdp增長(zhǎng)14%,彈性系數(shù)為2、78。宏觀稅負(fù)率達(dá)到4、51%，較去年的3、63%提高0、88%，增值稅的整體稅負(fù)達(dá)到了4、39%，較上年同期上升了0、77個(gè)百分點(diǎn)，高于省局整體稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)1、32個(gè)百分點(diǎn)。

（二）加大重點(diǎn)稅源監(jiān)控力度，調(diào)整擴(kuò)大重點(diǎn)監(jiān)控的范圍。根據(jù)淳安實(shí)際，確定重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍從原年納稅30萬(wàn)元以上企業(yè)調(diào)整擴(kuò)大為年納稅20萬(wàn)元以上的企業(yè)，監(jiān)控稅源所占稅收比例占全縣總收入75%以上。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)的分析，運(yùn)用稅收征管輔助系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術(shù)和手段，及時(shí)跟蹤和反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)稅源變化趨勢(shì)，結(jié)合走訪(fǎng)企業(yè)了解的情況、獲得的數(shù)據(jù)，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、行業(yè)稅負(fù)進(jìn)行分析比對(duì)，分析稅負(fù)差異的原因，分析企業(yè)稅源變化的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)的實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控，分層次、分類(lèi)型進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

回顧今年我縣的稅收收入，主要呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn)：一是稅收收入保持快速增長(zhǎng)，在總量上、增幅上都明顯加快，是歷年來(lái)最好的一年，如我縣首次跨越1億元大關(guān)，到首次跨越2億元，僅一年時(shí)間就邁上3億新臺(tái)階。同時(shí)各稅種稅收普遍增長(zhǎng)，增幅最高為企業(yè)所得稅，增幅達(dá)130、94％。二是入庫(kù)稅款在稅種結(jié)構(gòu)上較以前更加合理，規(guī)模企業(yè)入庫(kù)稅款占收入比重有所上升，其中：總局監(jiān)控的7戶(hù)企業(yè)共入庫(kù)稅款7742萬(wàn)元，占入庫(kù)總收入的50、59%，與上年同期相比上升了2、97個(gè)百分點(diǎn)；免抵調(diào)收入增加較快,共發(fā)生免抵調(diào)收入1180萬(wàn)元，也較上年增加581萬(wàn)元。

二、抓稅收征管基礎(chǔ)，不斷提高征管質(zhì)量

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化征管

1、加強(qiáng)戶(hù)籍管理。抓住稅務(wù)登記換證有利時(shí)機(jī)，摸清管戶(hù)家底，全面清理了漏征漏管戶(hù)，補(bǔ)辦登記600余戶(hù)。同時(shí)為減輕納稅人負(fù)擔(dān)、促進(jìn)國(guó)地稅信息共享，4月1日起順利實(shí)現(xiàn)了國(guó)地稅聯(lián)合辦證，將轄區(qū)納稅戶(hù)按照地域、登記類(lèi)型分成農(nóng)村個(gè)體、農(nóng)村企業(yè)、城區(qū)個(gè)體、城區(qū)企業(yè)四類(lèi)，截至12月31日，已換證5261戶(hù)，除極少數(shù)因換證平臺(tái)程序問(wèn)題未導(dǎo)入ctais外，換證工作已經(jīng)基本結(jié)束，換證進(jìn)度居全省前列。

3、嚴(yán)格一般納稅人管理。從一般納稅人的認(rèn)定開(kāi)始，按照“五個(gè)堅(jiān)持”要求，嚴(yán)格按照認(rèn)定增值稅一般納稅人的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。堅(jiān)持原件、復(fù)印件核對(duì)制度。對(duì)納稅人提供的資料，堅(jiān)持與原件進(jìn)行核對(duì)，確保提供的資料真實(shí)可靠。堅(jiān)持實(shí)地查驗(yàn)制度。無(wú)論企業(yè)辦在什么地方，均堅(jiān)持兩名稅務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的場(chǎng)地、設(shè)備、賬冊(cè)情況進(jìn)行記錄。堅(jiān)持商貿(mào)企業(yè)的法人代表和財(cái)務(wù)人員見(jiàn)面制度。除必須提供商貿(mào)企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)人員的身份證復(fù)印件外，還必須見(jiàn)人、見(jiàn)原件進(jìn)行核對(duì)，確保真實(shí)可靠。堅(jiān)持低稅負(fù)評(píng)估制度。對(duì)稅負(fù)不正常的企業(yè)，及時(shí)移送評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)予以糾正。堅(jiān)持責(zé)任追究制度。對(duì)于資料的查驗(yàn)和場(chǎng)地、人員的查驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)的稅務(wù)人員必須簽字確認(rèn)，明確責(zé)任。

4、建立稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。為進(jìn)一步增強(qiáng)征、管、查各部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，解決部門(mén)間的信息共享和信息傳輸問(wèn)題，提高稅源聯(lián)合控管能力，通過(guò)多方調(diào)研，制定了稅源聯(lián)動(dòng)管理辦法，明確了征收、管理、稽查等部門(mén)在稅源管理中的主要職責(zé)，規(guī)定了部門(mén)間傳遞信息的主要內(nèi)容、傳遞渠道和相關(guān)要求。開(kāi)發(fā)建立了“稅源聯(lián)動(dòng)管理平臺(tái)”，作為征、管、查及各部門(mén)間信息傳遞的主要通道。

5、加強(qiáng)個(gè)體工商戶(hù)的管理。制定下發(fā)了《加強(qiáng)個(gè)體稅收管理的通知》，對(duì)個(gè)體管理工作目標(biāo)、戶(hù)籍管理、定額管理、建帳建制、發(fā)票管理、委托代征管理、協(xié)稅護(hù)稅等工作作了進(jìn)一步明確。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)委托代征開(kāi)票人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保委托代征工作有序開(kāi)展。以行業(yè)入手抓個(gè)體稅收管理。從市場(chǎng)信息出發(fā)，打破“個(gè)體稅收管理信息系統(tǒng)”的框架，充分運(yùn)行該系統(tǒng)的評(píng)議功能，把經(jīng)營(yíng)新興行業(yè)的個(gè)體工商戶(hù)符合要求的全部納入起征點(diǎn)以上稅收管理，并在這些行業(yè)中大力推行建帳建制工作，尤其對(duì)電腦業(yè)、汽車(chē)修理業(yè)、建材裝飾業(yè)三種新興行業(yè)納入起征點(diǎn)以上管理共70余戶(hù)，新增增值稅20萬(wàn)元；同時(shí)積極采取正常管理和委托代征管理方式加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的稅收管理；積極推行“一戶(hù)通”繳納方式；認(rèn)真開(kāi)展定額調(diào)整工作。對(duì)應(yīng)調(diào)整個(gè)體定額1521戶(hù)，通過(guò)調(diào)查模底已調(diào)整定額戶(hù)1073戶(hù)，調(diào)整面72%,調(diào)增月定額138萬(wàn)元，增幅24、42%,壓縮不上起征點(diǎn)面10％。

6、加強(qiáng)發(fā)票管理。按照省市局統(tǒng)一部署，做好舊版機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售發(fā)票繳銷(xiāo)工作和電腦版機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售發(fā)票的發(fā)行工作。利用ctais切實(shí)加強(qiáng)對(duì)普通發(fā)票領(lǐng)用情況的監(jiān)控，將管理重點(diǎn)放在廢舊物資收購(gòu)（銷(xiāo)售）發(fā)票和農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票上，按照上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展對(duì)收購(gòu)發(fā)票使用情況清理。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)企業(yè)，要求在納稅人首次申購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票時(shí)，管理員必須按規(guī)定進(jìn)行四項(xiàng)內(nèi)容核查，并與企業(yè)簽訂《農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票使用管理責(zé)任書(shū)》，告知企業(yè)開(kāi)票要求和處罰規(guī)定。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大宗農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)業(yè)務(wù)的實(shí)地查驗(yàn)和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的稅源巡查，有針對(duì)性地開(kāi)展納稅評(píng)估。

7、強(qiáng)化納稅評(píng)估，建立納稅評(píng)估模型。對(duì)異常申報(bào)的納稅人進(jìn)行評(píng)估和檢查。通過(guò)對(duì)納稅人申報(bào)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，與同行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)或類(lèi)似行業(yè)同期相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向比較，申報(bào)數(shù)據(jù)與歷史同期相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向比較和經(jīng)常與稅收管理員進(jìn)行溝通交流，應(yīng)用稅收管理員日常管理中所掌握的情況，對(duì)納稅人申報(bào)情況與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況相對(duì)照，分析其合理性，以確定納稅人申報(bào)納稅中存在的問(wèn)題及原因。今年來(lái)，先后開(kāi)展了農(nóng)副產(chǎn)品、繅絲行業(yè)、磚瓦行業(yè)、印刷業(yè)、連續(xù)6個(gè)月連續(xù)零負(fù)申報(bào)企業(yè)、企業(yè)所得稅等專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估，評(píng)估企業(yè)383戶(hù)，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題62戶(hù)，評(píng)估補(bǔ)稅（含沖減留抵稅金、調(diào)減虧損折算所得稅）232、47萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)我縣四個(gè)行業(yè)企業(yè)納稅人資料進(jìn)行篩選，確定了一般納稅人作為重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象，建立了水飲料行業(yè)、印刷行業(yè)、繅絲行業(yè)和磚瓦行業(yè)評(píng)估指標(biāo)模型。

（二）精細(xì)管理，提高效率

1、加強(qiáng)增值稅管理

一是努力實(shí)現(xiàn)“一降一升”目標(biāo)。針對(duì)今年來(lái)新增加的增值稅一般納稅人零負(fù)申報(bào)率和稅負(fù)率兩個(gè)考核指標(biāo)，及時(shí)進(jìn)行研討，提出了“降低零負(fù)申報(bào)重小戶(hù)、提高平均稅負(fù)重大戶(hù)”的管理思路，嚴(yán)格把好一般納稅人認(rèn)定關(guān)，以減少因企業(yè)非正常原因造成的零負(fù)申報(bào)問(wèn)題；利用市局稅收征管輔助系統(tǒng)和我局信息中心自行開(kāi)發(fā)的增值稅零負(fù)申報(bào)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)零負(fù)申報(bào)企業(yè)和低稅負(fù)企業(yè)的篩選預(yù)警，督促管理員采取稅源巡查、納稅評(píng)估、發(fā)放異常申報(bào)質(zhì)詢(xún)書(shū)等稅收管理措施。與此同時(shí)，加大對(duì)稅源大戶(hù)分析監(jiān)控，確保稅負(fù)不低于上年平均水平，以此拉動(dòng)全局總體稅負(fù)的提高。通過(guò)以上管理措施，使我局增值稅一般納稅人零負(fù)申報(bào)率和稅負(fù)率實(shí)現(xiàn)了“一降一升”的目標(biāo)，零負(fù)申報(bào)率由上年的46、17％下降為23、7％，稅負(fù)率由上年平均3、69％上升到4、41％，降幅和升幅均居全省前列。

二是加強(qiáng)民政福利企業(yè)的稅收監(jiān)管。采取每月突擊抽查與聯(lián)合重點(diǎn)檢查相結(jié)合的措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，對(duì)民政福利企業(yè)的稅收監(jiān)管真正抓到實(shí)處。認(rèn)真做好福利企業(yè)年審工作，根據(jù)省市局統(tǒng)一布置，與民政、地稅有關(guān)部門(mén)聯(lián)合對(duì)全縣26戶(hù)福利企業(yè)進(jìn)行了年檢年審，從稅收政策層面、殘疾人人數(shù)、出勤率、財(cái)務(wù)核算等方面進(jìn)行了審核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(主要存在購(gòu)進(jìn)貨物來(lái)取得正規(guī)發(fā)票，人為抬高稅負(fù)率，殘疾人出勤率有待加強(qiáng)日常管理，減免產(chǎn)品和項(xiàng)目是否符合減免條件,財(cái)務(wù)核算有待加強(qiáng))分別要求整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到要求。積極落實(shí)《福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策試點(diǎn)實(shí)施辦法》，完善內(nèi)部工作流程，做好福利企業(yè)認(rèn)定資料接受、傳遞、審核工作，實(shí)行經(jīng)辦責(zé)任人層層簽收，明確工作責(zé)任，把好福利企業(yè)審核認(rèn)定關(guān)。

三是建立零負(fù)申報(bào)分類(lèi)管理辦法。自行開(kāi)發(fā)了零負(fù)申報(bào)分類(lèi)管理系統(tǒng)，對(duì)連續(xù)三個(gè)月連續(xù)零負(fù)申報(bào)的查帳征收戶(hù)進(jìn)行自動(dòng)篩選，按企業(yè)銷(xiāo)售收入和進(jìn)項(xiàng)稅額大小劃分控管類(lèi)別，分別實(shí)施納稅評(píng)估、實(shí)地巡查、發(fā)放質(zhì)詢(xún)書(shū)等一系列控管措施。通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化處理，減輕管理員的工作壓力，提高了管理的針對(duì)性和有效性。對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)憑證開(kāi)具數(shù)據(jù)較大的企業(yè)，實(shí)地核實(shí)他們的真假。特別是對(duì)小規(guī)模納稅人的企業(yè)，加強(qiáng)帳簿健全和真假的核實(shí)，督促他們?nèi)鐚?shí)申報(bào)，以此減少零、負(fù)申報(bào)率。零負(fù)申報(bào)率由20的平均46、17％，下降為23、7％。

四是開(kāi)展企業(yè)存貨和下腳料銷(xiāo)售核查清理工作。針對(duì)企業(yè)在存貨管理中存在預(yù)收貨款，發(fā)出貨物未作銷(xiāo)售及部分企業(yè)下腳料不入帳等問(wèn)題，為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)存貨和下腳料銷(xiāo)售的稅收管理，全面堵塞企業(yè)少報(bào)遲報(bào)銷(xiāo)售、虛抵進(jìn)項(xiàng)的.漏洞，根據(jù)省局督辦通知單第6號(hào)及杭國(guó)稅流[]17號(hào)文件精神，從年初開(kāi)始，對(duì)所轄企業(yè)年末存貨和下腳料銷(xiāo)售進(jìn)行了全面核查。將存貨核查工作與增值稅低稅負(fù)評(píng)估、所得稅匯算清繳等工作結(jié)合起來(lái)，采取下戶(hù)實(shí)地抽樣核查的辦法,對(duì)存貨種類(lèi)庫(kù)存量及金額較大的或有疑問(wèn)的進(jìn)行抽樣核查。發(fā)揮納稅評(píng)估的指導(dǎo)作用，運(yùn)用信息化手段，通過(guò)對(duì)各類(lèi)異常指標(biāo)的分析，找出存在的問(wèn)題，做到以評(píng)促管，以管促收，提高稅收管理水平和管理質(zhì)量。共核實(shí)企業(yè)297戶(hù)，應(yīng)補(bǔ)計(jì)銷(xiāo)項(xiàng)稅金212185、10元，補(bǔ)稅64160、90元。

五是做好四小票審核工作。按照總局、省局關(guān)于專(zhuān)用發(fā)票和四小票核查工作的要求，及時(shí)完善核查工作的有關(guān)制度和流程，努力抓好核查工作的質(zhì)量，在核查工作中通過(guò)對(duì)核查有關(guān)資料的審核和督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析，先后兩次召開(kāi)了四小票工作會(huì)議，明確了工作職責(zé)和移送金額，不斷提高核查工作的質(zhì)量。認(rèn)真組織實(shí)施“四小票”審核監(jiān)控管理系統(tǒng)的運(yùn)行工作，及時(shí)明確系統(tǒng)操作的有關(guān)工作流程，確保了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。共審核發(fā)票1029份，其中發(fā)現(xiàn)假票300份，查補(bǔ)稅款60、1萬(wàn)元。

2、加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理

一是積極開(kāi)展匯算清繳工作。為切實(shí)搞好匯算清繳工作，先后組織了所得稅管理軟件、新企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，為企業(yè)的匯算清繳取得了良好的基礎(chǔ)。

20**年度就地納企業(yè)456戶(hù)，比20**年度增加145戶(hù)。其中：盈利企業(yè)185戶(hù)比上年增加15戶(hù);虧損企業(yè)271戶(hù)比上年增加130戶(hù)，虧損面達(dá)59%。20**年度利潤(rùn)10258萬(wàn)元比20**年度利潤(rùn)增加5372萬(wàn)元。20**年度虧損3120萬(wàn)元比20**年度虧損總額增加640萬(wàn)元。20**年度應(yīng)納稅所得額13087萬(wàn)元比增加了5257萬(wàn)元。應(yīng)納企業(yè)所得稅4315萬(wàn)元比20**年度增加1720萬(wàn)元。

二是以信息化管理為依托，不斷提高精細(xì)化管理水平。加強(qiáng)對(duì)2005年度企業(yè)所得稅基礎(chǔ)工作的落實(shí)，運(yùn)用征管輔助系統(tǒng)后，對(duì)臺(tái)賬的管理有了質(zhì)的飛躍。如彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬，要求管理員根據(jù)以前登記的臺(tái)賬與征管輔助系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，并進(jìn)行管理審核調(diào)整、納稅評(píng)估調(diào)整、稽查調(diào)整，使數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)通過(guò)對(duì)輔助系統(tǒng)中所得稅的零負(fù)申報(bào)進(jìn)行了梳理和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了對(duì)申報(bào)質(zhì)量的考核。現(xiàn)時(shí)連續(xù)幾年虧損進(jìn)行了納稅評(píng)估，降低了所得稅的零負(fù)申報(bào)率。

三是規(guī)范企業(yè)所得稅管理。針對(duì)我縣企業(yè)規(guī)模普遍較小，賬證不健全的企業(yè)較多，給稅源管理特別是企業(yè)所得稅的管理造成了一定障礙的問(wèn)題。制定了企業(yè)所得稅核定征收辦法，為解決這個(gè)“老大難”問(wèn)題提供了科學(xué)的管理手段，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)21戶(hù)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的核定征收。

3、加強(qiáng)涉外稅收管理

一是做好2005年外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅匯算清繳工作。匯算清繳審核調(diào)增應(yīng)納稅所得額108、89萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)49、92％；調(diào)減虧損總額564、89萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)58、63％；全年實(shí)際應(yīng)補(bǔ)所得稅額36、12萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)157、85％。

二是開(kāi)展涉外企業(yè)稅收審計(jì)工作。對(duì)5戶(hù)外資企業(yè)長(zhǎng)期虧損戶(hù)、長(zhǎng)期微利或微虧卻不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模戶(hù)、跳躍性贏利戶(hù)等“三類(lèi)企業(yè)”進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)查，對(duì)14戶(hù)企業(yè)關(guān)聯(lián)交易年度申報(bào)和調(diào)查。緊緊抓住“三個(gè)環(huán)節(jié)”全面完成對(duì)3戶(hù)涉外企業(yè)稅收審計(jì)工作，通過(guò)抓住選戶(hù)環(huán)節(jié)、規(guī)范環(huán)節(jié)和質(zhì)量環(huán)節(jié)，進(jìn)行深層次審計(jì)，調(diào)增應(yīng)納稅所得額231、42萬(wàn)元比上年增長(zhǎng)84、78％，補(bǔ)繳外資企業(yè)所得稅17、08萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)14、26萬(wàn)元，補(bǔ)繳增值稅2、5萬(wàn)元，加收滯納金3、89萬(wàn)元。

三是加強(qiáng)對(duì)非貿(mào)易及部分資本項(xiàng)目項(xiàng)下售付匯稅務(wù)憑證管理。共開(kāi)具《境外勞務(wù)費(fèi)用不予征稅確認(rèn)證明》12份，開(kāi)具金額均達(dá)105萬(wàn)美元。

4、加強(qiáng)出口退稅管理

一是認(rèn)真做好出口退（免）稅的審核和免抵調(diào)（退）稅工作。按照省局“在嚴(yán)防出口騙稅的前提下，加快退稅單證的審核、審批進(jìn)度，力爭(zhēng)多調(diào)庫(kù)、早調(diào)庫(kù)?！钡墓ぷ饕?，嚴(yán)格按規(guī)定辦理免抵調(diào)（退）稅。全年審核辦理免抵（退）稅4637萬(wàn)元，其中：退稅3457萬(wàn)元，辦理免抵調(diào)庫(kù)1180萬(wàn)元。做到當(dāng)月審核的退稅數(shù)當(dāng)月退清，減輕納稅人的資金負(fù)擔(dān)，較好地完成了出口退稅工作目標(biāo)。

二是加強(qiáng)出口貨物單證備案管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于出口貨物實(shí)行有關(guān)單證備案管理的制度，加大對(duì)出口企業(yè)進(jìn)貨渠道的監(jiān)管。年初按照總局出口貨物單證備案管理要求，及時(shí)將出口貨物單證備案的要求和單證備案方式，作書(shū)面宣傳資料形式下發(fā)給出口企業(yè)，要求企業(yè)落實(shí)好出口貨物單證備案制度工作，并在5-6月份組織檢查，堅(jiān)持單證備案不符合要求的不退稅，保證出口貨物單證備案制度落實(shí)到位。

三是做好出口貨物合同備案工作。9月份,國(guó)家對(duì)出口退稅進(jìn)行重大調(diào)整,對(duì)涉及1200多種出口商品進(jìn)行退稅率的調(diào)整,我局密切關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)政策,積極應(yīng)對(duì);9月13日-15日國(guó)家稅務(wù)總局連續(xù)下發(fā)三個(gè)特急文,為了保證新老出口退稅政策的銜接,需要短期內(nèi)對(duì)9月15日前已經(jīng)簽訂的出口合同進(jìn)行備案,并在9月底前完成出口合同備案工作;由于這次調(diào)整退稅率涉及我縣大部份出口企業(yè),時(shí)間緊任務(wù)重,我們采取了從網(wǎng)上關(guān)注國(guó)家政策的出臺(tái),新政策及時(shí)用電話(huà)和書(shū)面通知企業(yè),重點(diǎn)企業(yè)上門(mén)輔導(dǎo)的措施,圓滿(mǎn)地按時(shí)完成出口合同備案工作。

四是做好出口退稅政策宣傳和出口退稅調(diào)研，防范打擊出口騙稅。出口貨物函調(diào)是加強(qiáng)征退稅工作銜接,防范騙取出口退稅的重要手段,我局特別重視每一項(xiàng)外來(lái)函調(diào)函,對(duì)外來(lái)函調(diào)實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),按實(shí)事求是的原則,認(rèn)真做好核查和回函工作,使每一件函調(diào)信函及時(shí)回復(fù),回函率達(dá)到100%。在切實(shí)加快退稅進(jìn)度的同時(shí)，堅(jiān)持把防范與打擊騙取出口退稅作為一項(xiàng)重要工作抓好落實(shí)。嚴(yán)格出口貨物退（免）稅管理，防范和打擊騙取出口退稅的違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)對(duì)單證審核，結(jié)合走訪(fǎng)企業(yè)了解企業(yè)的物流、資金流情況，判斷企業(yè)是否存在“借權(quán)、掛靠”和從事“四自三不見(jiàn)”等違規(guī)方式。對(duì)有疑點(diǎn)的企業(yè)暫不受理申報(bào)，調(diào)查清楚后，符合條件的受理申報(bào)，不符合條件的一律補(bǔ)稅處理，有效制定各種措施防范打擊出口騙稅。

（三）積極創(chuàng)新，促進(jìn)管理

根據(jù)省市局開(kāi)展“管理創(chuàng)新年”活動(dòng)要求，今年來(lái)，我們積極開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)。早發(fā)動(dòng)，早落實(shí)，通過(guò)總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒兄弟縣市局優(yōu)秀管理措施，探索新的管理辦法，形成管理創(chuàng)新項(xiàng)目。全局共上報(bào)了四個(gè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目，分別為計(jì)劃征收科的“窗口干部實(shí)施素質(zhì)提升‘四合一’工程”、管理一科的“零負(fù)申報(bào)分類(lèi)管理機(jī)制”和“建立稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制”、監(jiān)察室的“建構(gòu)廉政建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新平臺(tái)”，其中“零負(fù)申報(bào)分類(lèi)管理機(jī)制”進(jìn)入省局管理創(chuàng)新項(xiàng)目庫(kù)。另外管理二科還建立了“建立繅絲行業(yè)稅源監(jiān)控指標(biāo)”、管理四科建立了“建立印刷行業(yè)納稅評(píng)估模型”，雖因稅收收入規(guī)模太小等原因未作為管理創(chuàng)新項(xiàng)目上報(bào)，但卻是我們開(kāi)展管理創(chuàng)新的收獲和成果。管理創(chuàng)新已成為20我局抓管理的一大鮮明特色。通過(guò)開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了我局的管理辦法，完善了有關(guān)管理措施，深化了我局的管理理念，對(duì)于提高稅收管理和內(nèi)部工作效率，均起到了有效的作用。

三、抓規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，建和諧征納關(guān)系

正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，努力增強(qiáng)國(guó)稅機(jī)關(guān)和稅收?qǐng)?zhí)法人員的執(zhí)法責(zé)任意識(shí)及優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任過(guò)錯(cuò)追究，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和納稅人的合法權(quán)益。

（一）加大稽查力度，公平稅收環(huán)境。

堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法行為的規(guī)范性和透明度，進(jìn)一步加大稅務(wù)稽查工作力度，充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用。全年共檢查企業(yè)193戶(hù)，檢查有問(wèn)題戶(hù)136戶(hù)，查實(shí)率達(dá)70%,高于去年20多個(gè)百分點(diǎn),查補(bǔ)入庫(kù)稅款257、66萬(wàn)元（其中，稅款209、67萬(wàn)元，滯納金31、59萬(wàn)元，罰款16、4萬(wàn)元）。。

一是開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查。重點(diǎn)做好煤炭生產(chǎn)及運(yùn)銷(xiāo)企業(yè)、煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售及修理行業(yè)和連續(xù)四年未稽查企業(yè)等五項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。通過(guò)調(diào)查摸底，結(jié)合行業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)煙草經(jīng)營(yíng)企業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售及維修企業(yè)、煤炭運(yùn)銷(xiāo)企業(yè)以及連續(xù)四年未實(shí)施檢查的部分企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)造冊(cè)，分類(lèi)確定檢查范圍，根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)檢查的時(shí)間安排，分類(lèi)和分階段開(kāi)展企業(yè)納稅自查，在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上確定重點(diǎn)實(shí)施檢查對(duì)象；同時(shí)要求專(zhuān)項(xiàng)檢查與稅法宣傳相結(jié)合，通過(guò)以案說(shuō)法提高納稅人的納稅意識(shí)，確保專(zhuān)項(xiàng)檢查取得實(shí)效。全年專(zhuān)項(xiàng)檢查共檢查企業(yè)65戶(hù)，其中有問(wèn)題戶(hù)企業(yè)35戶(hù)，查補(bǔ)入庫(kù)稅款49、47萬(wàn)元、罰款2、25萬(wàn)元、滯納金5、96萬(wàn)元,共入庫(kù)查補(bǔ)收入57、68萬(wàn)元。

二是加強(qiáng)協(xié)查案件的查處工作。按照總局和省局的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)協(xié)查案件的管理，及時(shí)掌握協(xié)查工作的動(dòng)態(tài)變化，縮短協(xié)查回復(fù)時(shí)間流程，加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督與考核，實(shí)行ab工作責(zé)任制，切實(shí)強(qiáng)化協(xié)查受托回復(fù)管理。全年金稅網(wǎng)絡(luò)協(xié)查工程共受托協(xié)查19戶(hù)次，涉稅金額513、19萬(wàn)元，稅額87、24萬(wàn)元。委托協(xié)查1戶(hù)，涉稅金額0、94萬(wàn)元，稅額0、16萬(wàn)元。四小票協(xié)查共收發(fā)60份，查無(wú)此票、假票累計(jì)300份，補(bǔ)稅額合計(jì)60、01萬(wàn)元作進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出。協(xié)查案補(bǔ)稅企業(yè)42戶(hù)，入庫(kù)稅收83、92萬(wàn)元，其中稅款67、14萬(wàn)元，罰款5、17萬(wàn)元，滯納金11、61萬(wàn)元。

三是做好稅務(wù)日常檢查工作。不斷改進(jìn)和完善選案辦法，建立案件分析制度，著重做好加強(qiáng)事前分析工作，提高選案的針對(duì)性和有效性,做到數(shù)量與質(zhì)量并重。完成日常性檢查任務(wù)30戶(hù)，查有問(wèn)題13戶(hù)，入庫(kù)查補(bǔ)罰稅款93、72萬(wàn)元，其中稅款81、5萬(wàn)元，罰款0、35萬(wàn)元，滯納金11、87萬(wàn)元。在確?；橥亓Φ那疤嵯拢浞职l(fā)揮稽查工作以查促管職能作用，密切關(guān)注稅收違法活動(dòng)新動(dòng)向，抓好案件綜合分析，發(fā)現(xiàn)稅收征管死角，重點(diǎn)在查深查透和稽查程序上下功夫，不斷提高稽查案件的查處水平。

四是加強(qiáng)對(duì)涉稅舉報(bào)案件的管理。進(jìn)一步提高舉報(bào)工作的基礎(chǔ)管理水平,加大舉報(bào)案件查處工作力度，確保舉報(bào)案件的及時(shí)查處。建立舉報(bào)案件的登記臺(tái)帳，規(guī)范保密制度，對(duì)各類(lèi)舉報(bào)案件按不同的要求做好歸檔工作。加強(qiáng)案件的限時(shí)跟蹤管理和結(jié)案管理。做好已結(jié)案件的稅款入庫(kù)，努力實(shí)現(xiàn)“有報(bào)必接、有接必查、有查必果”的辦案目標(biāo)。全年共受理檢查舉報(bào)案件6件，查補(bǔ)稅款10、75萬(wàn)元，滯納金2、15萬(wàn)元，罰款8、63萬(wàn)元，合計(jì)入庫(kù)查補(bǔ)收入21、53萬(wàn)元。

五是加強(qiáng)企業(yè)所得稅零負(fù)申報(bào)檢查工作。對(duì)歷年虧損數(shù)額較大、零負(fù)申報(bào)嚴(yán)重的50戶(hù)企業(yè)，進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。共調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額1623、93萬(wàn)元，查補(bǔ)新增企業(yè)所得稅329、49萬(wàn)元。其中，38戶(hù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)正申報(bào)，轉(zhuǎn)正比例為76%。達(dá)到以查促管服務(wù)征管、共同促進(jìn)稅源整體防控目標(biāo)。

（二）嚴(yán)格依法治稅，樹(shù)立規(guī)范理念

一是加強(qiáng)執(zhí)法追究。按照上級(jí)要求積極運(yùn)行“稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)”，針對(duì)稅務(wù)征管工作流程變化中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我局積極開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真解決稅務(wù)征管工作流程變化后出現(xiàn)的新的法律問(wèn)題。并按照總局制訂的《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核辦法》標(biāo)準(zhǔn)，在省、市局的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真做好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核制度的落實(shí)工作，嚴(yán)格實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，確保稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制真正發(fā)揮對(duì)執(zhí)法各環(huán)節(jié)的監(jiān)督作用。全年共對(duì)6人次實(shí)行了執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，其中對(duì)3人過(guò)錯(cuò)罰款150元，對(duì)6人次給予了批評(píng)教育。

二是開(kāi)展執(zhí)法檢查。按照省局要求，對(duì)有無(wú)越權(quán)（違規(guī)）制定涉稅文件、有無(wú)“轉(zhuǎn)引稅款、買(mǎi)稅賣(mài)稅”的問(wèn)題、有無(wú)擅自提高企業(yè)所得稅計(jì)稅工資扣除標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)審批稅前列支、市場(chǎng)稅收管理中是否存在執(zhí)法問(wèn)題、企業(yè)所得稅管理中是否存在違規(guī)執(zhí)法問(wèn)題等內(nèi)容重點(diǎn)開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查，并做好整改工作。

四是做好重大稅務(wù)案件的審理工作。完善案件審理工作底稿制度，進(jìn)一步落實(shí)案審責(zé)任。在嚴(yán)格把關(guān)，保證案審質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力提高案審效率；重點(diǎn)對(duì)案件審理中出現(xiàn)的證據(jù)采集不完備、證據(jù)適用不當(dāng)?shù)韧怀鰡?wèn)題，結(jié)合審理工作的實(shí)際和典型案例，積極探索涉稅案件的證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。加大退查、補(bǔ)證和補(bǔ)（復(fù)）查力度，嚴(yán)把案審質(zhì)量關(guān)，充分發(fā)揮案審監(jiān)督職能。共審理重大案件4件，補(bǔ)稅罰款滯納金合計(jì)14萬(wàn)元，其中稅款10萬(wàn)元。在案審過(guò)程中，補(bǔ)復(fù)查0件，退查、補(bǔ)證1件。

五是落實(shí)好增值稅一般納稅人納稅申報(bào)“一窗式”管理操作規(guī)程。省局根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈增值稅一般納稅人納稅申報(bào)“一窗式”管理操作規(guī)程〉的通知》等有關(guān)規(guī)定，制定了《浙江省一般納稅人增值稅納稅申報(bào)“一窗式”管理操作規(guī)程》，市局也轉(zhuǎn)發(fā)并明確貫徹落實(shí)省局制定的“一窗式”管理操作規(guī)程的有關(guān)問(wèn)題，我局十分重視此項(xiàng)工作，及時(shí)落實(shí)好相應(yīng)崗位和人員，明確工作職責(zé)和要求，努力提高增值稅納稅申報(bào)“一窗式”管理工作水平。特別是做好票表比對(duì)不符企業(yè)的核查工作，有異常情況的，立即辦理收繳、停售專(zhuān)用發(fā)票手續(xù)，并交稽查部門(mén)處理。

（三）用好優(yōu)惠政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

按照“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，牢固樹(shù)立“不及時(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策也是收過(guò)頭稅”的觀念，認(rèn)真落實(shí)及時(shí)辦理好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。2006年共審批水泥、廢舊物資、糧食企業(yè)等增值稅減免優(yōu)惠政策，辦理退稅1395萬(wàn)元，其中資源綜合利用企業(yè)253、7萬(wàn)元，民政福利企業(yè)885萬(wàn)元。辦理外商投資企業(yè)定期減免稅5戶(hù)，減免涉外企業(yè)所得稅849、25元；另外對(duì)76戶(hù)符合老區(qū)優(yōu)惠政策的新辦企業(yè)和農(nóng)村信用合作聯(lián)社給予減免2005年度企業(yè)所得稅，減免稅額2064萬(wàn)元，比度減免稅額增加了552萬(wàn)元。有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）加強(qiáng)稅收宣傳，擴(kuò)大國(guó)稅影響。

圍繞“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”的全國(guó)第十五個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)主題，積極創(chuàng)新宣傳形式，一是組織開(kāi)展了一次“百名稅務(wù)干部送稅法進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng),組織稅務(wù)干部，當(dāng)一回郵遞送報(bào)員，走訪(fǎng)群眾，將自編的稅法宣傳小報(bào)親自送達(dá)給千家萬(wàn)戶(hù)，擴(kuò)大稅法宣傳面；二是組織開(kāi)展了稅法宣傳進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，組建宣傳小分隊(duì)到結(jié)對(duì)幫扶村嚴(yán)家鄉(xiāng)大社村和農(nóng)村指導(dǎo)員派駐村王阜鄉(xiāng)管家村宣傳稅法，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和輔導(dǎo)；三是在縣城主要公共場(chǎng)所與縣地稅局一起懸掛相關(guān)稅法宣傳標(biāo)語(yǔ)；四是與縣地稅局聯(lián)合公告a級(jí)以上納稅信用等級(jí)企業(yè)，曝光一批典型案例；五是開(kāi)通網(wǎng)上稅法咨詢(xún)專(zhuān)欄，利用短信平臺(tái)發(fā)送稅收宣傳月主題及問(wèn)候語(yǔ)；六是對(duì)政策變化較大的再就業(yè)政策、計(jì)稅工資調(diào)整、所得稅申報(bào)表的調(diào)整、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)的加計(jì)扣除、國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免政策加大了宣傳力度。通過(guò)淳安國(guó)稅外網(wǎng)宣傳，還專(zhuān)門(mén)編制這幾項(xiàng)政策的解釋?zhuān)蛊髽I(yè)能夠及時(shí)了解運(yùn)用這幾項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策；七是自編《淳安國(guó)稅園地》宣傳小報(bào)6期，把這份小報(bào)辦成我局對(duì)外進(jìn)行稅收宣傳的一個(gè)重要窗口。另外還每月將杭州稅務(wù)、《浙江稅政》等宣傳資料、刊物以信函的方式定期寄給全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)和社區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)大國(guó)稅影響。

（五）優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

在優(yōu)化納稅服務(wù)方面，按照“以人為本”的服務(wù)理念，以滿(mǎn)足納稅人需要為出發(fā)點(diǎn)，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一是進(jìn)一步完善全程服務(wù)。即受理納稅人辦稅事宜后，通過(guò)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等服務(wù)。全程服務(wù)崗全年共辦理稅務(wù)登記證300戶(hù)，受理一般納稅人申請(qǐng)55條,增值稅和所得稅減免申請(qǐng)217戶(hù)，資源綜合利用企業(yè)、福利企業(yè)及所得稅退庫(kù)受理140余戶(hù)，行政許可受理412戶(hù)，各類(lèi)基礎(chǔ)資料的錄入準(zhǔn)確率達(dá)到了100％。二是實(shí)行延時(shí)服務(wù)。推行窗口人員中午值班制、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等制度。窗口前有辦稅人時(shí)窗口人員不能離崗，不處理完納稅人辦稅事宜窗口人員不離崗，只要納稅人有需要，窗口人員隨時(shí)到崗。實(shí)行窗口人員節(jié)假日電話(huà)預(yù)留服務(wù)，在省局服務(wù)器開(kāi)啟的情況下，納稅人可在雙休日等非工作時(shí)間預(yù)約窗口人員辦理諸如增值稅專(zhuān)用發(fā)票認(rèn)證、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等業(yè)務(wù)。辦稅服務(wù)廳工作人員每天堅(jiān)持提前10分鐘上班。三是開(kāi)展提醒服務(wù)。針對(duì)xx縣招商引資力度加大，新辦企業(yè)不斷增多的實(shí)際情況，全程服務(wù)臺(tái)的工作人員將納稅人咨詢(xún)較多的問(wèn)題整理成文，制作了一份具有實(shí)際指導(dǎo)意義的《新辦企業(yè)（個(gè)體戶(hù)）涉稅告知》，指導(dǎo)新增納稅人辦理涉稅事宜。四是開(kāi)展納稅輔導(dǎo)服務(wù)。安排專(zhuān)人接聽(tīng)12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)，征期內(nèi)指定業(yè)務(wù)骨干為納稅自助服務(wù)區(qū)、電話(huà)咨詢(xún)的納稅人提供幫助。五是深入推行“八不推脫，八無(wú)借口”制度。從接受任務(wù)、首問(wèn)責(zé)任、問(wèn)題回答、ab崗互補(bǔ)、職責(zé)履行、工作協(xié)調(diào)、規(guī)范執(zhí)法等方面規(guī)范大家的待人接物、工作行為，以制度的形式確保服務(wù)落到實(shí)處。此外，窗口人員還簽訂“納稅服務(wù)”承諾書(shū)，把“辦稅流程零障礙、辦稅服務(wù)零距離、廉政建設(shè)零違規(guī)”作為自己的工作職責(zé)，從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，努力實(shí)現(xiàn)“執(zhí)行政策零差錯(cuò)”和“服務(wù)對(duì)象零投訴”。

四、抓信息建設(shè)依托，提科學(xué)管理水平

確立縣局信息化建設(shè)的總體目標(biāo)為“提高支撐能力，提升征管效能”，堅(jiān)持漸進(jìn)、適當(dāng)提升硬件設(shè)備原則，充分利用現(xiàn)有信息資源，針對(duì)實(shí)際存在問(wèn)題適度開(kāi)發(fā)三個(gè)原則，以提供技術(shù)支撐和應(yīng)用能力為主要工作內(nèi)容和重點(diǎn)，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

一是加強(qiáng)對(duì)各稅種的監(jiān)控。綜合征管信息系統(tǒng)ctais2、0、征管輔助系統(tǒng)、一般納稅人監(jiān)控系統(tǒng)、征管質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、四小票管理系統(tǒng)、企業(yè)所得稅納稅評(píng)估系統(tǒng)、防偽稅控一機(jī)多票系統(tǒng)、納稅人信息資料“一戶(hù)式”儲(chǔ)存管理等應(yīng)用系統(tǒng)的推廣，加強(qiáng)了對(duì)各稅種的管理，強(qiáng)化了稅源控管，優(yōu)化了納稅服務(wù)，提高了稅收征收率。方便查詢(xún)分析，拓展信息應(yīng)用。利用各種數(shù)據(jù)開(kāi)展稅收經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)納稅評(píng)估等工作，查找征管薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)稅源管理。積極推行多種申報(bào)方式和繳款方式，提高辦稅效率。

二是加強(qiáng)了信息化對(duì)科學(xué)化、精細(xì)化促進(jìn)作用。針對(duì)稅收管理的弱點(diǎn)，先后開(kāi)發(fā)了零負(fù)申報(bào)控管系統(tǒng)、稅源聯(lián)動(dòng)管理平臺(tái)、電腦版普通發(fā)票開(kāi)票系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)、網(wǎng)上廉政學(xué)習(xí)的平臺(tái)、職工之家等系統(tǒng)，既為管理工作提供了一定的信息化解決手段，也豐富了大家的工作、學(xué)習(xí)。

三是按照省局要求整合了三大系統(tǒng)。對(duì)綜合征管、防偽稅控、出口退稅三大信息系統(tǒng)進(jìn)行了整合。清理核查修改了ctais和防偽稅控系統(tǒng)的一般納稅人的檔案信息，按時(shí)保質(zhì)保量完成整合任務(wù)。

四是積極做好增值稅“一機(jī)多票”升級(jí)工作。累計(jì)完成增值稅一般納稅人“一機(jī)多票”加載升級(jí)362戶(hù)，推行面達(dá)到100%。圓滿(mǎn)完成“一機(jī)多票”推行工作，比預(yù)定計(jì)劃提前了一個(gè)半月。為了確?！耙粰C(jī)多票”開(kāi)票系統(tǒng)順利推行，根據(jù)我局實(shí)際制定了周密、詳細(xì)的升級(jí)方案和流程，充分利用當(dāng)?shù)孛襟w和稅務(wù)辦稅大廳、淳安國(guó)稅網(wǎng)頁(yè)等，進(jìn)行廣泛宣傳，取得了廣大納稅人的理解和配合。同時(shí)還制作、發(fā)放《致納稅人的一封信》、《一機(jī)多票升級(jí)流程》、《企業(yè)一機(jī)多票升級(jí)通知書(shū)》、《一機(jī)多票升級(jí)指南》等宣傳資料1600多份，先后組織培訓(xùn)4場(chǎng)，做到培訓(xùn)工作全覆蓋。

五是做好ctais2、0維護(hù)工作。積極做好ctais等系統(tǒng)的操作、升級(jí)維護(hù)工作，努力解決各系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真收集好各系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題積極向上協(xié)調(diào)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)發(fā)布，促使ctais2、0系統(tǒng)運(yùn)行更正常更平穩(wěn)。

五、抓隊(duì)伍建設(shè)根本，重實(shí)施“四項(xiàng)工程”

今年來(lái)，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“干在實(shí)處，走在前列”的要求，深入實(shí)施干部隊(duì)伍建設(shè)“四項(xiàng)工程”，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章、樹(shù)立“八榮八恥”社會(huì)主義榮譽(yù)觀教育活動(dòng)、學(xué)習(xí)劉朱法同志先進(jìn)事跡、學(xué)習(xí)《江澤民文選》、十六屆六中全會(huì)精神等活動(dòng)，打造學(xué)習(xí)型組織，努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

（一）加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部綜合素質(zhì)。

1、抓好政治理論學(xué)習(xí)。一年來(lái)，分三個(gè)層面抓好干部政治理論學(xué)習(xí)。一是以科室為單位，抓好干部日常政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論引導(dǎo)人。政治理論學(xué)習(xí)規(guī)定每月不少于二次。先后開(kāi)展了“八榮八恥”榮辱觀，《以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局》和《中華人民共和國(guó)xx法》、學(xué)習(xí)《江澤民文選》、十六屆六中全會(huì)精神等，并展開(kāi)讀文思廉，談體會(huì)活動(dòng)；二是以支部為單位抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展了學(xué)習(xí)黨章、《憲法》、《2006年黨員讀本》等活動(dòng)。三是抓好局中心理論組學(xué)習(xí)，召開(kāi)了四次中心理論組學(xué)習(xí)會(huì)，通過(guò)聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)的專(zhuān)家老師講課、集中學(xué)習(xí)和心得交流，努力提升干部理論修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。

2、抓好干部教育培訓(xùn)工作。制定下發(fā)了《xx縣國(guó)家稅務(wù)局2006年教育培訓(xùn)實(shí)施意見(jiàn)》，根據(jù)“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，認(rèn)真抓好重點(diǎn)項(xiàng)目和各類(lèi)人員的相關(guān)培訓(xùn)，積極開(kāi)展干部教育培訓(xùn)，全面提高綜合素質(zhì)。

一是做好最后一批市局全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。截止去年底，我局45歲以下人員還有4人未參加全員培訓(xùn)，今年3月份市局舉辦了最后一批全員培訓(xùn)班，這4名干部全部參加了該次培訓(xùn)。至此，我局已圓滿(mǎn)完成了全員培訓(xùn)任務(wù)。

二是積極做好“六員”培訓(xùn)工作。“六員”培訓(xùn)是今年干部培訓(xùn)的工作重點(diǎn)，搞好“六員”培訓(xùn)關(guān)鍵是抓好“六員”師資人員的培訓(xùn)，年初，按照市局的要求，確定了“六員”培訓(xùn)師資人員，并積極組織參加培訓(xùn)。一年來(lái)，我局共組織參加了省市局組織的各類(lèi)“六員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)7期，參加培訓(xùn)人員23人次，組織有關(guān)科室人員參加了國(guó)家稅務(wù)總局舉辦的為期4天的管理員業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)，另外，自行舉辦“六員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)班2期，參加培訓(xùn)人員183人次。

三是做好干部學(xué)歷、職稱(chēng)考試工作。2006年取得本科學(xué)歷6人，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)4人。全局正式在編干部取得大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員共105人，占全局總?cè)藬?shù)92%。其中：大學(xué)本科60人，大學(xué)專(zhuān)科42人，研究生3人。全局45周歲以下干部除了兩名工人編制人員外，全部都取得了大專(zhuān)以上學(xué)歷。另外，目前全局還有在讀研究生6人，在讀大學(xué)本科7人。全局已取得中級(jí)以上職稱(chēng)人員64人,占全局干部總?cè)藬?shù)的56%。其中：高級(jí)會(huì)計(jì)師2人，注冊(cè)會(huì)計(jì)師1人，會(huì)計(jì)師17人，經(jīng)濟(jì)師33人，注冊(cè)稅務(wù)師5人，技師2人，取得了兩個(gè)以上的中級(jí)職稱(chēng)有4人。

四是認(rèn)真抓好干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行了四次綜合業(yè)務(wù)測(cè)試，通過(guò)業(yè)務(wù)測(cè)試，促使全局干部自覺(jué)地學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高干部的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，積極推進(jìn)防腐倡廉進(jìn)程。

1、抓好教育，構(gòu)筑防線(xiàn)。

一是抓好正、反典型教育。每季度組織干部職工觀看正面示范教育片和反面典型警示片各一次，組織干部參加縣人民法院的庭審旁聽(tīng)活動(dòng)二次，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)案件審理全過(guò)程的形式，用身邊的事教育身邊的人，充分利用自行研制開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)——“廉政之窗”欄目，每月將一些愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔的先進(jìn)典型事跡和反面典型案例等學(xué)習(xí)內(nèi)容上傳至“廉政之窗”網(wǎng)站，要求全局干部職工觀看學(xué)習(xí)，并通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能實(shí)現(xiàn)對(duì)全局各科室的學(xué)習(xí)考核，確保學(xué)習(xí)及時(shí)到位。二是與檢察院聯(lián)手建立健全預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議制度，成立工作聯(lián)絡(luò)小組，建立聯(lián)絡(luò)和交流制度，開(kāi)展預(yù)防涉稅瀆職犯罪教育活動(dòng)；三是開(kāi)展家屬助廉活動(dòng)。邀請(qǐng)家屬召開(kāi)座談會(huì)，通報(bào)廉政情況，暢談助廉打算，落實(shí)助廉舉措，構(gòu)筑家庭防腐防線(xiàn)。四是與縣紀(jì)委聯(lián)合舉辦了“國(guó)稅杯”反腐倡廉書(shū)法競(jìng)賽活動(dòng)。拓展廉政建設(shè)新形式，不斷提醒國(guó)稅干部清廉為稅。

通過(guò)教育，使干部職工明白“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心、常棄非分之想”的道理，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。無(wú)論何時(shí)、何地都要把權(quán)力當(dāng)義務(wù)，當(dāng)責(zé)任，不能把權(quán)力當(dāng)資本，要給權(quán)力套上法律與制度的籠子，防范職務(wù)犯罪。

2、落實(shí)責(zé)任，規(guī)范行為。

一是認(rèn)真履行一崗兩責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任作為一把手工程來(lái)抓，層層抓落實(shí)，形成了橫向到邊、縱向到底，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。繼續(xù)與局屬11個(gè)單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，落實(shí)“五項(xiàng)責(zé)任”。制訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見(jiàn)》。

二是堅(jiān)持“以人為本、以制度管人、管事、管工作”的方針。在嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了《黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施辦法》、《xx縣國(guó)稅系統(tǒng)工作人員違反工作制度和影響機(jī)關(guān)效能等問(wèn)題懲戒辦法》，整合、重新出臺(tái)了《xx縣國(guó)稅系統(tǒng)工作人員違反工作制度和影響機(jī)關(guān)效能等問(wèn)題懲戒辦法》。初步形成了一套較為完整的廉政制度建設(shè)體系，為促進(jìn)全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供了有力的保障。

三是完善節(jié)假日提醒教育制度。每逢“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”節(jié)假期間，都向每一位干部職工發(fā)放《節(jié)日期間廉政建設(shè)提醒單》，對(duì)全體干部開(kāi)展節(jié)日期間廉政特別提醒活動(dòng)，重申加強(qiáng)節(jié)日期間廉潔自律工作的有關(guān)要求。

3、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格追究。

一是開(kāi)展經(jīng)費(fèi)審查和商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理。對(duì)局工會(huì)2005年度財(cái)務(wù)開(kāi)支情況進(jìn)行審計(jì)；成立治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)政府采購(gòu)、信息化建設(shè)、稅控器具推廣應(yīng)用、注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)管理、機(jī)關(guān)辦公生活用品采購(gòu)、固定資產(chǎn)處置和稅務(wù)稽查、稅額核定、納稅信用等級(jí)評(píng)定、各類(lèi)涉稅事項(xiàng)審批等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展自查自糾專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)大宗物品采購(gòu)等各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的監(jiān)察力度。

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局的廉政談話(huà)和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員4人進(jìn)行了述職述廉，紀(jì)檢組長(zhǎng)按照廉政談話(huà)要求對(duì)10名中層干部進(jìn)行了廉政談話(huà)。開(kāi)展了稅收工作人員（稅源管理二、四科共4名人員）面向納稅人公開(kāi)述職述廉民主測(cè)評(píng)活動(dòng)。擴(kuò)大了納稅人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，拓寬了社會(huì)對(duì)稅務(wù)執(zhí)法行為的監(jiān)督途徑，同時(shí)也有效促進(jìn)了各項(xiàng)稅收管理制度和服務(wù)措施的落實(shí)，提升了國(guó)稅機(jī)關(guān)的依法行政水平和服務(wù)水平。

三是穩(wěn)步推進(jìn)管理員與納稅人簽訂《廉政、服務(wù)承諾書(shū)》制度。在去年的基礎(chǔ)上（增值稅納稅人）今年向所得稅企業(yè)、大個(gè)體工商戶(hù)等范圍推進(jìn)。

四是認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法檢查、監(jiān)察和行政效能督查工作。按照“在崗、在行、在狀態(tài)”的要求，實(shí)行事前審批、事后核銷(xiāo)，嚴(yán)格監(jiān)督擅離崗位、擅離職守行為，督促落實(shí)“四條禁令”，全年督查60余次，共查處違章人員4人，經(jīng)濟(jì)處罰2250元。同時(shí)對(duì)稽查、政策法規(guī)、管理崗位進(jìn)行執(zhí)法檢查、監(jiān)察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，共過(guò)錯(cuò)追究9人。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題、解決問(wèn)題。

五是簽訂基建工作廉政責(zé)任書(shū)。針對(duì)我局目前建設(shè)新辦公大樓，基建工作任務(wù)較重的實(shí)際，將廉政工作延伸進(jìn)入基建領(lǐng)域，由縣局紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)直接參與基建有關(guān)工作，實(shí)行實(shí)時(shí)實(shí)事實(shí)地監(jiān)督，并簽訂基建工作廉政責(zé)任書(shū)，有效發(fā)揮監(jiān)督作用。

六是認(rèn)真受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，加大查處力度。把案件的查處工作納入崗位目標(biāo)考核辦法中，不斷拓寬、暢通信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。收到上級(jí)交辦2件，已全部結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)100％；并將結(jié)果及時(shí)反饋有關(guān)人員，及時(shí)維護(hù)了群眾的利益。

通過(guò)上述措施，全年無(wú)一人違法違紀(jì)，共15人上繳禮金禮券19張計(jì)金額8300元，上交禮物1人次，計(jì)金額300元，拒收禮物1人次計(jì)金額元。

（三）積極開(kāi)展“四項(xiàng)工程”建設(shè)

一是分別制訂了縣局“四項(xiàng)工程”的實(shí)施細(xì)則和規(guī)劃。明確了黨建工程要在學(xué)好黨章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制，積極開(kāi)展建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)；人才工程要以加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn)教育，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)干部應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新變化的各種能力；文化工程要圍繞“依法科學(xué)創(chuàng)新，致力聚財(cái)為國(guó)；團(tuán)結(jié)清廉文明，構(gòu)建和諧國(guó)稅”的總體目標(biāo)和要求，以加強(qiáng)精神文化建設(shè)為核心，進(jìn)一步強(qiáng)化制度文化建設(shè)、行為文化和物態(tài)文化建設(shè)，樹(shù)立良好的國(guó)稅形象。平安工程要圍繞健全制度，規(guī)范執(zhí)法，強(qiáng)化監(jiān)督總體思路，把“平安國(guó)稅”建設(shè)貫穿于日常稅收工作之中，努力構(gòu)建廉政文化，確保干部隊(duì)伍“廉政建設(shè)不違紀(jì)、稅收?qǐng)?zhí)法不瀆職、工作生活無(wú)事故”的總體要求。

二是積極落實(shí)實(shí)施“四項(xiàng)工程”建設(shè)。根據(jù)省局“四項(xiàng)工程”建設(shè)目標(biāo)要求xx縣局實(shí)施細(xì)則，我局積極落實(shí)并全面開(kāi)展布置了有關(guān)工作。

在落實(shí)黨建工程方面，我局建立健全黨建工作機(jī)制，研究確定了縣局“貫穿一條主線(xiàn)、把握四個(gè)圍繞、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)、突出六個(gè)深化、做好十項(xiàng)工作”的黨建工作計(jì)劃，根據(jù)黨建工作目標(biāo)，制訂了相關(guān)考核辦法，與局屬黨支部簽訂了黨建工作責(zé)任狀，積極開(kāi)展了創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位和基層先進(jìn)黨組織活動(dòng)，到幫扶結(jié)對(duì)村嚴(yán)家鄉(xiāng)大社村開(kāi)展了黨員服務(wù)清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)，組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)黨章和樹(shù)立社會(huì)主義榮譽(yù)觀專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并以建設(shè)“學(xué)習(xí)型黨組織”為題，進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。還開(kāi)展了“緬懷先烈葆先進(jìn)紅色之旅”活動(dòng)，到上饒集中營(yíng)等地參觀受教育。建立了黨員干部遠(yuǎn)程教育終端站，拓寬黨建教育新途徑，按要求組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，共組織參加觀看視頻學(xué)習(xí)教育活動(dòng)7次，參加學(xué)習(xí)教育人員達(dá)152人次。

在落實(shí)人才工程方面，主要加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。制訂全年干部培訓(xùn)和教育計(jì)劃，系統(tǒng)、全面地進(jìn)行干部培訓(xùn)；選派征管業(yè)務(wù)骨干到大連參加師資培訓(xùn)，充實(shí)縣局業(yè)務(wù)培訓(xùn)師資骨干力量，切實(shí)提高干部業(yè)務(wù)技能。鼓勵(lì)干部職工積極參加提升學(xué)歷和職稱(chēng)水平教育，全面提高干部隊(duì)伍文化素質(zhì)。按要求建立了“六員”師資人才庫(kù)，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，積極開(kāi)展各類(lèi)人才的教育培訓(xùn)。認(rèn)真做好省市局人才庫(kù)人才的報(bào)送工作，向省市局報(bào)送各類(lèi)人才9人，其中2人進(jìn)入省局人才庫(kù)，5人進(jìn)入市局人才庫(kù)。做好后備干部的考察選拔工作。

在落實(shí)文化工程方面，緊緊抓住國(guó)稅精神文化建設(shè)這根主弦，通過(guò)加強(qiáng)干部理論學(xué)習(xí)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，教育干部職工牢記“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的工作宗旨，努力培育淳安國(guó)稅新型團(tuán)隊(duì)精神。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度文化建設(shè)，強(qiáng)化行為文化建設(shè)，搞好物態(tài)文化建設(shè)。建立健全制度，完善征管體制機(jī)制和機(jī)關(guān)管理制度，健全納稅服務(wù)體系，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作，努力探索豐富干部文體生活的新途徑、新方法，建立文化走廊，在縣局辦公大樓走廊上懸掛設(shè)置書(shū)法作品或廉政警言警句等，組織開(kāi)展“1+1”興趣小組活動(dòng)，開(kāi)展登山、攝影、乒乓球、太極拳及讀書(shū)書(shū)法等興趣活動(dòng)，不斷增強(qiáng)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在落實(shí)平安國(guó)稅工程方面，深入開(kāi)展廉政教育，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政理論納入局黨組中心理論組學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)行各科室政治理論學(xué)習(xí)，由縣局監(jiān)察室參與督查制度，組織部分中層干部和有關(guān)人員參加人民法院（腐敗案例）庭審旁聽(tīng)活動(dòng)，并在局域網(wǎng)上開(kāi)通“廉政之窗”學(xué)習(xí)園地。首次開(kāi)展了稅收管理員向納稅人公開(kāi)述職述廉活動(dòng)。與檢察院、地稅聯(lián)合建立了預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議制度，努力構(gòu)建和諧外部環(huán)境，開(kāi)展了“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，舉辦廉政書(shū)法比賽，構(gòu)建廉政文化走廊，展出廉政文化圖片，創(chuàng)作廉政文藝節(jié)目等。

（四）積極開(kāi)展創(chuàng)建工作，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一是進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。對(duì)2005年向社會(huì)各界征求到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理、剖析，切實(shí)抓好整改。針對(duì)署名提的意見(jiàn)、建議全部都進(jìn)行了回復(fù)；針對(duì)反映的問(wèn)題，全部下發(fā)整改書(shū)的形式要求局屬各單位進(jìn)行自查、整改，并把自查、整改情況以書(shū)面形式上報(bào)局滿(mǎn)意辦；不屬于我局職能管轄的，及時(shí)反饋給有關(guān)職能部門(mén)處理。同時(shí)積極向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和建議，向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、人大代表、政協(xié)委員、黨代表及部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放《涉農(nóng)稅收選編》、《稅收優(yōu)惠政策選編》1400余份，向納稅人發(fā)放評(píng)議表200份，廣泛向社會(huì)各界征求工作意見(jiàn)和建議；組織特邀行風(fēng)監(jiān)督員分三個(gè)組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、部門(mén)開(kāi)展明查暗訪(fǎng)工作，加強(qiáng)制約和管理，防止不廉潔行為的發(fā)生。

二是積極開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿(mǎn)意基層站所（辦事窗口）”活動(dòng)。按照創(chuàng)建“人民滿(mǎn)意基層窗口”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和評(píng)選考核辦法，認(rèn)真抓好創(chuàng)建活動(dòng)和評(píng)選考核，確保創(chuàng)建活動(dòng)富有成效。通過(guò)督促檢查，指出存在的不足，及時(shí)整改到位，順利地通過(guò)了市局檢查組的督查，得到了市局好評(píng)。我局辦稅服務(wù)廳獲“xx市文明辦事窗口”候選單位，并向全市進(jìn)行公示評(píng)選，現(xiàn)被評(píng)為xx市國(guó)稅系統(tǒng)“人民滿(mǎn)意基層窗口”。

三是扎實(shí)做好文明創(chuàng)建工作。按照縣委縣政府的要求，下發(fā)了《xx縣國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展深化文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的通知》，號(hào)召全局干部職工說(shuō)文明話(huà)，唱文明歌，辦文明事，做文明人；積極做好文明單位的參評(píng)復(fù)評(píng)工作，稽查局連續(xù)五年被命名為“全省國(guó)稅系統(tǒng)文明單位”,計(jì)劃征收科連續(xù)三年被評(píng)為“xx市國(guó)稅系統(tǒng)青年文明號(hào)”,縣局在上年度被xx縣委、縣政府評(píng)為縣級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，成功創(chuàng)建xx市市級(jí)文明單位（即將下文），并獲2005年度“xx市國(guó)稅系統(tǒng)文明單位”。辦稅服務(wù)廳積極爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)巾幗文明示范崗”活動(dòng)，成效菲然，已獲通過(guò)（即將下文）。與嚴(yán)家鄉(xiāng)大社村開(kāi)展“雙百結(jié)對(duì)，文明共建”活動(dòng)，被評(píng)為xx市“雙千結(jié)對(duì)，文明共建”先進(jìn)單位。

（五）規(guī)范內(nèi)部管理，推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)。

一是加強(qiáng)干部管理。做好干部職工的日常工資晉升工作。今年共辦理正常晉升職務(wù)工資9人，級(jí)別工資晉升15人（其中5人為連續(xù)三年考核優(yōu)秀增資），辦理非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升加資5人。做好干部非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的任免工作，共辦理非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升報(bào)批手續(xù)3人。做好新錄用公務(wù)員的考察錄用工作，2006年，我局新錄用兩名公務(wù)員，我們組織人員先后赴寧波、蕭山對(duì)兩位任聘對(duì)象進(jìn)行了實(shí)地考察，辦理了各項(xiàng)正式錄用手續(xù)，并按要求安排新錄用公務(wù)員到各科室熟悉情況，赴省稅務(wù)培訓(xùn)中心進(jìn)行初任培訓(xùn)，做好試用期的考核考察工作。

做好離退休干部管理服務(wù)工作。認(rèn)真落實(shí)退休干部的政治待遇和生活待遇。給老干部黨支部訂閱有關(guān)報(bào)刊雜志，充實(shí)老干部的政治生活和精神食糧。對(duì)退休干部應(yīng)享受的工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼，津貼都能按時(shí)足額發(fā)放，凡按規(guī)定進(jìn)行工資、補(bǔ)貼調(diào)整時(shí)，都及時(shí)辦理報(bào)批手續(xù)，按時(shí)發(fā)給；及時(shí)為異地安置退休老干部辦理醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；10月份組織老干部到縣一醫(yī)院進(jìn)行了體檢，11月份組織了老干部們赴香港、澳門(mén)旅游療養(yǎng)。過(guò)年過(guò)節(jié)走訪(fǎng)慰問(wèn)了退休老干部，把組織的關(guān)懷體現(xiàn)給每個(gè)老干部。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)和基建管理工作。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格財(cái)務(wù)預(yù)算管理，繼續(xù)堅(jiān)持保證重點(diǎn)支出需要，嚴(yán)格控制一般性支出。積極履行財(cái)務(wù)服務(wù)職能，做好財(cái)務(wù)后勤保障工作，及時(shí)糾正“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”、“現(xiàn)金使用”、“采購(gòu)審批”等方面存在的問(wèn)題，建立了物資進(jìn)出庫(kù)登記簿，完善了物資管理。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理登記造冊(cè)，基層管理站的房產(chǎn)拍賣(mài)后，積極做好土地證和產(chǎn)權(quán)證的過(guò)戶(hù)等工作，并且做好大市、姜家、汾口房產(chǎn)的租賃和“一戶(hù)一表”的安裝工作。

加快推進(jìn)新辦公大樓的建造。先后完成了新辦公大樓的土石方開(kāi)挖和大樓圖紙招標(biāo)工作、土石方開(kāi)挖工程，大樓內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也已完成，并在《今日千島湖》報(bào)上予以公示。辦公大樓即將開(kāi)始主體建設(shè)，進(jìn)行全面招標(biāo)。

三是抓好后勤保障工作。對(duì)接待辦法作了進(jìn)一步改進(jìn)，本著開(kāi)源節(jié)支的原則，嚴(yán)格按照貨比三家的辦法努力做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，確保接待經(jīng)費(fèi)支出更合理、更節(jié)儉、更高效。接待用餐自帶煙酒，住宿盡量安排廉價(jià)賓館，游湖多爭(zhēng)免費(fèi)門(mén)票。2006年，共接待886人次，節(jié)約門(mén)票費(fèi)用10萬(wàn)余元；節(jié)約住宿費(fèi)用5萬(wàn)余元。抓好車(chē)船隊(duì)管理。在對(duì)車(chē)輛年度維修費(fèi)用繼續(xù)實(shí)行按車(chē)定額包干制度的基礎(chǔ)上，重新確定了維修費(fèi)用，使車(chē)船管理更加規(guī)范，科學(xué)，有效地節(jié)約了開(kāi)支，取得較好效果。

四是做好結(jié)對(duì)幫扶等社會(huì)公益活動(dòng)。充分發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織的助手作用，參加潔美大行動(dòng)4次，結(jié)對(duì)幫扶助學(xué)10位，個(gè)人捐款達(dá)32620余元。與嚴(yán)家鄉(xiāng)（現(xiàn)已并入王阜鄉(xiāng)）大社村結(jié)對(duì)幫扶，投入幫扶資金3萬(wàn)余元，為該村道路硬化、購(gòu)置炒茶機(jī)、裝修黨員活動(dòng)室等項(xiàng)目。參加志愿志活動(dòng)30余人次，義務(wù)獻(xiàn)血20余人次。開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”，單位和個(gè)人捐款45300元。組織參加迎國(guó)衛(wèi)復(fù)檢巡視檢查和社區(qū)夜間巡邏活動(dòng)等。

此外還努力做好檔案管理、綜合治理等方面工作，圓滿(mǎn)完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十

20xx年至5月份，完成區(qū)直稅款入庫(kù)x萬(wàn)元。一是強(qiáng)化分析預(yù)測(cè)。及早謀劃做好稅收預(yù)測(cè)和分析工作，摸清稅源狀況，強(qiáng)化稅源監(jiān)控，動(dòng)態(tài)了解稅源增減變化情況，做好稅收分析工作。組織管理人員對(duì)建筑、金融、房地產(chǎn)、煤炭等重大稅源、重大項(xiàng)目的稅源變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，全面掌握區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)、建筑企業(yè)的增減收情況，摸中增收因素脈搏，踩中增收節(jié)奏。二是提升評(píng)估質(zhì)量。通過(guò)強(qiáng)化案源組織、案頭分析、研討交流重點(diǎn)抓評(píng)估質(zhì)量，發(fā)揮“工匠精神”開(kāi)展優(yōu)質(zhì)評(píng)估工作，圍繞納稅風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)開(kāi)展案頭分析，制定納稅評(píng)估預(yù)案、方案，分解疑點(diǎn)到人，一點(diǎn)一分析，一點(diǎn)一對(duì)照，確保疑點(diǎn)分析透徹。圍繞風(fēng)險(xiǎn)排查開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取模型分析、約談、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，對(duì)接納稅人需求提供精準(zhǔn)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)排查風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)遠(yuǎn)離涉稅風(fēng)險(xiǎn)。上半年共評(píng)估企業(yè)28戶(hù),其中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4戶(hù)，注銷(xiāo)評(píng)估x戶(hù)，查補(bǔ)入庫(kù)稅款共計(jì)x萬(wàn)元。三是開(kāi)展執(zhí)法大督察自查。按照省市局要求，認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法大督察自查自糾，共召開(kāi)專(zhuān)題工作推進(jìn)會(huì)5次, 糾正問(wèn)題4項(xiàng)、x戶(hù)次、查補(bǔ)入庫(kù)稅款x萬(wàn)元、加收滯納金x萬(wàn)元。四是開(kāi)展所得稅匯算清繳。切實(shí)實(shí)行“受理、初審、復(fù)審”審核模式，做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。今年總體匯繳面達(dá)100%，差錯(cuò)率為0。從已申報(bào)情況看，盈利企業(yè)戶(hù)數(shù)x戶(hù)，比上年增加x戶(hù)，其中享受所得稅優(yōu)惠的企業(yè)戶(hù)數(shù)x戶(hù)，全額征收企業(yè)所得稅的企業(yè)戶(hù)數(shù)x戶(hù)，彌補(bǔ)以前年度虧損的企業(yè)戶(hù)數(shù)65戶(hù);虧損企業(yè)戶(hù)數(shù)x戶(hù)，比上年增加x戶(hù)，虧損面x%;全零申報(bào)戶(hù)數(shù)x戶(hù)，比上年增加5戶(hù)，全零面x%。本年實(shí)際繳納所得稅x萬(wàn)元，比上年增加x萬(wàn)元，增幅x%。

(二)深化稅制改革，構(gòu)建征管體系

一是深化國(guó)地稅合作。區(qū)國(guó)稅局、地稅局依托前期合作奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)率先嘗試“一人一機(jī)雙系統(tǒng)”的合作新模式，納稅人辦理國(guó)地涉稅業(yè)務(wù)時(shí)，將不需在國(guó)稅、地稅兩個(gè)窗口之間來(lái)回排隊(duì)，而是在一個(gè)窗口找一位工作人員就可辦理全部業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)納稅人“一個(gè)窗口辦兩家事”的工作目標(biāo)，從而最大限度的節(jié)約納稅人辦稅時(shí)間、減少納稅人資料重復(fù)報(bào)送、提升納稅人辦稅效率。區(qū)國(guó)稅、地稅擬完成的合作事項(xiàng)33項(xiàng)，截至目前共落實(shí)30項(xiàng)，其中基本合作事項(xiàng)26項(xiàng)，創(chuàng)新合作事項(xiàng)9項(xiàng)，并聯(lián)合制定了《國(guó)地稅聯(lián)合稅收分析工作制度》、《涉稅信息共享工作指引》、《稅務(wù)事項(xiàng)提請(qǐng)工作指引》、《協(xié)同辦理注銷(xiāo)登記工作指引》、《協(xié)同管理非正常戶(hù)工作指引》、《xx區(qū)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳制度匯編》等制度，達(dá)到各項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)深度融合。二是做好營(yíng)改增后續(xù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過(guò)制定培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)臺(tái)賬，分行業(yè)、分類(lèi)別，對(duì)企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員和業(yè)務(wù)人員分別開(kāi)展?fàn)I改增政策培訓(xùn)，上半年已開(kāi)展3次營(yíng)改增納稅人政策培訓(xùn)，培訓(xùn)87人次。突出重點(diǎn)宣傳，通過(guò)區(qū)局網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站、辦稅服務(wù)延伸點(diǎn)公告欄(顯示屏、海報(bào))、微信公眾號(hào)、發(fā)放宣傳資料、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)等多種渠道開(kāi)展?fàn)I改增納稅政策宣傳，逐戶(hù)告知和提醒試點(diǎn)納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行納稅申報(bào)義務(wù);發(fā)放市局制作的各類(lèi)宣傳資料。做好營(yíng)改增稅負(fù)分析，成立營(yíng)改增稅負(fù)分析小組，及時(shí)糾正營(yíng)改增小規(guī)模納稅人錯(cuò)開(kāi)發(fā)票問(wèn)題;對(duì)照省局下發(fā)的錯(cuò)開(kāi)發(fā)票明細(xì)信息，逐票核實(shí)，對(duì)一戶(hù)確屬錯(cuò)開(kāi)發(fā)票的個(gè)體戶(hù)，立即輔導(dǎo)企業(yè)作廢重開(kāi)并做好宣傳解釋工作，避免負(fù)面輿情發(fā)生。截至5月底，共入庫(kù)“營(yíng)改增”增值稅x萬(wàn)元，同比增收x萬(wàn)元，增幅x%。三是拓展信息應(yīng)用平臺(tái)。進(jìn)一步擴(kuò)寬與海關(guān)、商務(wù)局、外管局等部門(mén)聯(lián)合互動(dòng)，建立協(xié)作配合的長(zhǎng)效機(jī)制，探索各兄弟單位第三方信息數(shù)據(jù)的整合渠道，建立穩(wěn)定的信息交流機(jī)制和平臺(tái)，嘗試在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通。充分運(yùn)用金稅三期系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)，對(duì)稅收征管信息進(jìn)行科學(xué)歸類(lèi)梳理，滿(mǎn)足納稅評(píng)估、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作要求，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用效率。

(三)優(yōu)化納稅服務(wù)，提升涉稅滿(mǎn)意度

一是優(yōu)化納稅服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，深化國(guó)地稅合作，深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃，積極構(gòu)建多元化辦稅應(yīng)用體系，為納稅人提供在線(xiàn)預(yù)約辦稅、代開(kāi)發(fā)票等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，以“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的納稅服務(wù)模式節(jié)省辦稅時(shí)間和成本，提高納稅人滿(mǎn)意度。二是加強(qiáng)稅收宣傳。把稅收宣傳作為重要工作來(lái)抓，以傳統(tǒng)宣傳+新媒介的方式拓寬宣傳渠道，營(yíng)造鋪天蓋地的宣傳氛圍，提高稅收宣傳信息接受面;優(yōu)化區(qū)局資源配置，充分利用納稅人學(xué)堂、開(kāi)發(fā)園區(qū)管委會(huì)等場(chǎng)地資源及平臺(tái)，為納稅人提供及時(shí)的政策培訓(xùn);對(duì)轄區(qū)不同企業(yè)的具體情況，結(jié)合第26個(gè)稅收宣傳月、“大走訪(fǎng)”、“稅法七進(jìn)”、“精準(zhǔn)扶貧”及稅企互動(dòng)等活動(dòng)，上門(mén)對(duì)納稅人提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)。三是落實(shí)稅收優(yōu)惠。積極落實(shí)國(guó)務(wù)院六項(xiàng)減免稅政策，成立政策落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定落實(shí)國(guó)務(wù)院減稅政策工作實(shí)施方案和任務(wù)分解表，從政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、技術(shù)保障等方面進(jìn)一步明確責(zé)任分工，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制度，針對(duì)減稅舉措落實(shí)情況定期進(jìn)行督查檢查。主動(dòng)與地稅對(duì)接，建立國(guó)地稅聯(lián)合落實(shí)六項(xiàng)減稅政策聯(lián)席工作機(jī)制，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。注重督查落實(shí)加大政策落實(shí)引導(dǎo)和監(jiān)督力度，定期對(duì)六項(xiàng)減稅政策落實(shí)情況進(jìn)行再梳理、再督促、再落實(shí)，強(qiáng)化后續(xù)管理和跟蹤分析，及時(shí)解決政策落實(shí)過(guò)程中的問(wèn)題和困難，并將六項(xiàng)減免稅政策納入今年的績(jī)效考核重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任到人，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展督查，確保政策落實(shí)不打折扣。

(四)抓好黨建工作，推進(jìn)從嚴(yán)治黨

一是開(kāi)展4個(gè)專(zhuān)題教育活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展“講看齊、見(jiàn)行動(dòng)”專(zhuān)題活動(dòng)、“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”專(zhuān)題活動(dòng)、推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作、開(kāi)展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專(zhuān)題教育等4個(gè)專(zhuān)題活動(dòng)，成立組織、制定方案，動(dòng)員部署，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，制訂計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)，討論查擺，開(kāi)展活動(dòng)，許多特色做法受到市局和區(qū)委政府的肯定。尤其積極推動(dòng)了“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化落地見(jiàn)效，在認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富黨員政治生活，創(chuàng)新開(kāi)展“黨員統(tǒng)一活動(dòng)日”和“周五讀書(shū)日”活動(dòng)，并根據(jù)前期“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開(kāi)展情況，認(rèn)真梳理在學(xué)習(xí)教育、問(wèn)題整改等環(huán)節(jié)積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，在“固化于制”上下功夫，強(qiáng)化建章立制和跟蹤落實(shí)，先后制定了《建立健全黨組抓基層黨建工作責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》、《xx區(qū)國(guó)家稅務(wù)局廉政微課堂管理辦法(試行)》等一系列制度辦法，推動(dòng)黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)常態(tài)化、制度化。二是做好日常黨務(wù)。加強(qiáng)了政治理論的組織學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)展了“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等黨內(nèi)政治生活，以批評(píng)和自我批評(píng)為武器 ，不斷對(duì)標(biāo)整改，改進(jìn)作風(fēng)、純潔黨風(fēng)，真正達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。組織開(kāi)展了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》、“講看齊、見(jiàn)行動(dòng)”和“嚴(yán)、轉(zhuǎn)、提、促”專(zhuān)題活動(dòng)知識(shí)測(cè)試。完成黨費(fèi)調(diào)整、收繳、建黨積極分子培訓(xùn)等工作。三是推行基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定區(qū)局《推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》和《推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)2017年行動(dòng)計(jì)劃》，印發(fā)《xx區(qū)國(guó)稅局機(jī)關(guān)各黨支部基層黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，開(kāi)展摸底自查登記，領(lǐng)取并發(fā)放新標(biāo)準(zhǔn)化“三會(huì)一課”記錄本，制定并印制基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模板，組織支部對(duì)標(biāo)創(chuàng)建和整改。

(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

一是開(kāi)展對(duì)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況回頭看。印發(fā)了《xx區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況“回頭看”實(shí)施方案》，對(duì)區(qū)局20xx年1月1日至20xx年5月31日期間的貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和重點(diǎn)領(lǐng)域廉政建設(shè)情況進(jìn)行了自查自糾。結(jié)合紀(jì)委、效能辦、“嚴(yán)轉(zhuǎn)提促”工作督查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，逢會(huì)必講作風(fēng)效能，督查必看作風(fēng)效能，緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，關(guān)注重點(diǎn)人員，通過(guò)廉政談話(huà)、突擊檢查等方式，進(jìn)一步提高了區(qū)局人員的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任觀念，督促其進(jìn)一步履行工作職責(zé)。20xx年1-6月份開(kāi)展了8次“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”明察暗訪(fǎng)并制發(fā)了通報(bào)，糾正不作為、亂作為、敷衍塞責(zé)、拖延扯皮等問(wèn)題，對(duì)違反作風(fēng)效能建設(shè)規(guī)定的1人給予了行政警告處分、通報(bào)批評(píng);對(duì)派駐袁寨居委會(huì)參與扶貧的干部進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)提醒談話(huà)，并在日常進(jìn)行電話(huà)抽查，了解其在崗履職情況。抓好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的監(jiān)督,并充分利用“12366”短信平臺(tái)，盯緊年節(jié)假期，進(jìn)行“清廉過(guò)節(jié)”廉政提醒。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定上半年學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持“人人都是老師，人人都是學(xué)生”全員授課模式，上半年共組織5人次“當(dāng)老師”為全員授課，邀請(qǐng)專(zhuān)家教授組織廉政知識(shí)、作風(fēng)效能知識(shí)、消防安全知識(shí)等專(zhuān)題講座4期，組織參加省、市局舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)5期。與xx區(qū)地稅局聯(lián)合組織1期赴安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)在職人員業(yè)務(wù)更新提高培訓(xùn)班。三是深化文明創(chuàng)建。進(jìn)一步豐富干部職工文化生活，認(rèn)真組織開(kāi)展了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)志愿服務(wù)月”、“學(xué)雷鋒 慶‘三·八’”志愿服務(wù)暨健步走、“我們的節(jié)日·端午節(jié)”等特色活動(dòng)。舉辦了“書(shū)香國(guó)稅”讀書(shū)月活動(dòng)專(zhuān)題講座暨20xx年第1期道德講堂，特邀請(qǐng)xx市文明辦副主任、市作協(xié)主席邢思潔為全員舉辦“書(shū)香國(guó)稅”讀書(shū)月活動(dòng)專(zhuān)題講座《閱讀的力量——美好的人生從讀書(shū)開(kāi)始》，并為全員訂閱發(fā)放散文隨筆《藏在綠葉間的眼睛》，推薦自讀，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升全員文化素養(yǎng)。

(六)嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，打造廉潔國(guó)稅

一是“兩權(quán)”監(jiān)督制約不斷強(qiáng)化。認(rèn)真組織開(kāi)展了系統(tǒng)內(nèi)“基礎(chǔ)檢查、制度建設(shè)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)整改工作，要求對(duì)存在的問(wèn)題，并需全部整改且所有整改問(wèn)題都要留下痕跡或資料。對(duì)20xx年以來(lái)上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)在巡視巡查、督察審計(jì)、督查督辦中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及大督察自查及市局、省局大督察檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求全局認(rèn)真對(duì)照，舉一反三，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差和整改到位。二是規(guī)范紀(jì)律審查責(zé)任。加強(qiáng)了案件線(xiàn)索管理制度化、規(guī)范化，確保違紀(jì)違法案件能夠得到及時(shí)、有效地查處。加大舉報(bào)案件查辦力度，1-6月份，共登記受理上級(jí)交辦的案件1件、來(lái)信1件，嚴(yán)格按照《xx區(qū)國(guó)家稅務(wù)局反映干部問(wèn)題線(xiàn)索管理辦法(試行)》(xx國(guó)稅發(fā)〔20xx〕43號(hào))進(jìn)行了處置，立案查處1人，給予行政警告處分并印發(fā)案件通報(bào)，進(jìn)行警示教育;轉(zhuǎn)送問(wèn)題線(xiàn)索1件。三是大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)。認(rèn)真組織開(kāi)展了“守規(guī)矩、講擔(dān)當(dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性教育、崗位意識(shí)、提升履職能力。開(kāi)展黨組書(shū)記上廉政黨課活動(dòng)，組織觀看廉政警示教育片、開(kāi)展廉政講座，接受反腐倡廉警示教育，認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)。利用黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和中心組理論學(xué)習(xí)專(zhuān)題會(huì)議，切實(shí)抓好新黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)。1-6月份,開(kāi)展廉政專(zhuān)題黨組中心組理論學(xué)習(xí)3次，做到廉政新規(guī)立學(xué)、案件通報(bào)必學(xué)、廉政理論常學(xué)。利用區(qū)局網(wǎng)站“廉政建設(shè)”專(zhuān)欄、“阜陽(yáng)xx國(guó)稅廉政在線(xiàn)”微信號(hào)，開(kāi)展廉政工作動(dòng)態(tài)、最新廉zd規(guī)的宣傳和更新，提高廉政網(wǎng)宣的針對(duì)性和時(shí)效性。營(yíng)造廉政文化氛圍，選取了上級(jí)精神、工作部署以及警示案例等內(nèi)容，制作了廉政教育專(zhuān)題圖板，放置在辦公大樓的醒目處，便于機(jī)關(guān)干部隨時(shí)觀看。向稅務(wù)干部家屬發(fā)倡議書(shū)、慰問(wèn)信，召開(kāi)家庭助廉座談會(huì)，形成“以廉為美、以廉為樂(lè)、以廉為榮、以貪為恥”廉政文化氛圍。

20xx年上半年，在做好國(guó)稅本職工作的同時(shí)，我局還積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號(hào)召，扎實(shí)做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)包括：一是做好對(duì)袁寨鎮(zhèn)袁寨居委會(huì)的精準(zhǔn)扶貧工作，組織動(dòng)員包括班子成員在內(nèi)的全體30位幫扶干部深入到貧困戶(hù)家中，挨家挨戶(hù)對(duì)各貧困戶(hù)的家庭成員、子女就業(yè)、耕地、房屋、人均收入、致貧原因及脫貧愿望等基本情況逐一進(jìn)行了調(diào)查摸底、建檔立卡，同時(shí)根據(jù)摸底情況，幫助居委會(huì)“兩委”準(zhǔn)確識(shí)別貧困戶(hù)、完善數(shù)據(jù)信息、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，為今后制定“一戶(hù)一策”的幫扶計(jì)劃、打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是做好秸稈禁燒工作，按照區(qū)委區(qū)政府安排，抽調(diào)袁寨分局人員協(xié)助袁寨鎮(zhèn)政府做好宣傳引導(dǎo)、巡查監(jiān)管等工作，確保了秸稈禁燒工作圓滿(mǎn)完成。三是配合地方政府相關(guān)部門(mén)做好如綜治平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、防邪宣傳等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作。

二、存在問(wèn)題

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十一

電力個(gè)人工作總結(jié)范時(shí)光如梭，我已不知不覺(jué)中參加工作已滿(mǎn)二十個(gè)年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：

一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來(lái)，在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)；94年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專(zhuān)業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí)；98年3月我又順利地通過(guò)了美國(guó)novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班；99年元月-99年6月參加中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習(xí)班；99年、2000年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班；2000年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識(shí)的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

organizer（事務(wù)管理軟件）的使用。由于該書(shū)通俗易懂，實(shí)用方便，受到各單位辦公室秘書(shū)們的一致好評(píng)，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。

96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，我在較短的時(shí)間里便開(kāi)發(fā)出了《醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)作程序》，97年初我又用foxpro語(yǔ)言專(zhuān)為河南省電力公司社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局實(shí)施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫(xiě)了《河南省電力公司醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)作系統(tǒng)》。它是在類(lèi)windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶(hù)界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強(qiáng)、運(yùn)行速度快、無(wú)須專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點(diǎn)。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門(mén)診收費(fèi)使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

98年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當(dāng)時(shí)一項(xiàng)非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項(xiàng)主要內(nèi)容。它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，也是一項(xiàng)政策性非常強(qiáng)又非常復(fù)雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房?jī)r(jià)格計(jì)算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統(tǒng)計(jì)耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，工作效率低，同時(shí)在工作中許多政策不易把握、數(shù)據(jù)容易混淆，難以適應(yīng)改革工作的需要，房改問(wèn)題是當(dāng)時(shí)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，也是各單位工作的難點(diǎn)問(wèn)題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開(kāi)發(fā)了《公有住房?jī)r(jià)格計(jì)算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負(fù)擔(dān)，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件。由于該系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，適應(yīng)性強(qiáng)、通用性廣，在全局電力系統(tǒng)的所有企、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)準(zhǔn)確地檢索信息，科學(xué)、合理的計(jì)算與分析，節(jié)省了大量的人力、物力和時(shí)間，加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的'步伐。由于該系統(tǒng)可隨時(shí)為決策者提供信息咨詢(xún)、數(shù)據(jù)分析，滿(mǎn)足了公有住房管理上的各種需要；避免了以往的管理人員對(duì)住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計(jì)但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)和提高。取得了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎(jiǎng)。

98年11月受省電力公司教育處的委托，為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫(xiě)了《中小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)大綱》，作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負(fù)責(zé)人圓滿(mǎn)地完成組織上交給的工作，現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。

99年在鄭州熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國(guó)家二級(jí)管理目標(biāo)的工作中，由于本人積極工作和突出表現(xiàn)，為我廠實(shí)現(xiàn)國(guó)家二級(jí)檔案管理的目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)，被國(guó)家檔案局表彰為國(guó)家級(jí)先進(jìn)工作者。

的觀點(diǎn)出發(fā)為鄭州熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述，為zr-mis的建設(shè)提供了一個(gè)藍(lán)圖和一個(gè)優(yōu)選方案。在97年9月15日《zr-mis總體設(shè)計(jì)》順利地通過(guò)了河南省電力局mis評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審，為zr-mis建設(shè)作好了前期準(zhǔn)備工作。從97年6月至99年12月間，經(jīng)過(guò)近二年的需求分析、代碼設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運(yùn)行等一系列工作。99年底zr-mis已取得階段性成果，設(shè)備管理、生產(chǎn)實(shí)時(shí)與運(yùn)行、安監(jiān)、勞動(dòng)人事、教培、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、綜合查詢(xún)、企業(yè)管理、物資、財(cái)務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠報(bào)價(jià)預(yù)測(cè)、科技、系統(tǒng)維護(hù)等16個(gè)子系統(tǒng)相繼投入運(yùn)行，初步實(shí)現(xiàn)與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)intrannet的網(wǎng)絡(luò)管理。由于zr-mis設(shè)計(jì)合理、界面友好，具有易擴(kuò)展性、易維護(hù)性、安全可靠、功能齊全，達(dá)到了總體設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。99年11月24日順利地通過(guò)了省局專(zhuān)家的實(shí)用化驗(yàn)收，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)zr-mis的建設(shè)作了充分的肯定。zr-mis的成功，為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè)，樹(shù)立了示范作用。一段時(shí)間，省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來(lái)參觀學(xué)習(xí)，受到專(zhuān)業(yè)人士一致好評(píng)并索取有關(guān)mis建設(shè)的資料。zr-mis的應(yīng)用，提高了工作效率，減輕了人員勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)了信息采集、加工、存儲(chǔ)、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動(dòng)化，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、及時(shí)性。為***取得了較好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為***適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)作好了準(zhǔn)備，為***適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力奠定了基礎(chǔ)。

幾年來(lái)，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績(jī)，但相對(duì)于黨和組織對(duì)我的重托和期望，還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使mis系統(tǒng)逐步成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng)，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十二

隨著城市的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)狀況的不斷提升,國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)也跟隨著現(xiàn)實(shí)的狀況進(jìn)行不斷地完善和建設(shè)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于國(guó)家電網(wǎng)

年終工作總結(jié)

在20xx年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的

工作計(jì)劃

(一).主要指標(biāo)完成情況

1-5月份，全社會(huì)用電量完成63023萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.38%;預(yù)計(jì)上半年全社會(huì)用電量完成76000萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.64%，公司供電量完成62511萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.35%，預(yù)計(jì)上半年完成75166萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.31%。公司售電量完成57825萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17.11%，預(yù)計(jì)上半年完成69395萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.97%。售電收入上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入40764.09萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.92%。

綜合線(xiàn)損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個(gè)百分點(diǎn)。

今年累計(jì)全縣業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)容量16.84萬(wàn)千伏安，同比減少22.59%，完成報(bào)裝容量13.88萬(wàn)千伏安，同比增加6.66%。

(二).重點(diǎn)工作完成情況

一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類(lèi)考核性事故，同業(yè)對(duì)標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動(dòng)及季節(jié)特點(diǎn)，組織了20xx年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線(xiàn)路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實(shí)開(kāi)展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線(xiàn)，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實(shí)行持證上崗制度。今年以來(lái)共組織安全學(xué)習(xí)和專(zhuān)題安全日活動(dòng)28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)安全督察145次，出動(dòng)安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場(chǎng)202個(gè)，編發(fā)安全督察通報(bào)19期，發(fā)出整改通知書(shū)21份，查處違章35人次，處罰15.4萬(wàn)元，有效遏制了現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章。截至20xx年5月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。

二是推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場(chǎng)等輸變電工程。開(kāi)展戚莊-雙泗220kv雙回線(xiàn)路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)工程的驗(yàn)收啟動(dòng)工作。目前，20xx年一、二季度已下達(dá)資本性項(xiàng)目569個(gè)，資金8481萬(wàn)，目前完工項(xiàng)目53個(gè)，財(cái)務(wù)入賬1426.8萬(wàn)，完成率16.8%。下達(dá)成本性項(xiàng)目158個(gè)，資金10709萬(wàn)，目前已完工項(xiàng)目21個(gè)，財(cái)務(wù)入賬2171.1萬(wàn)，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項(xiàng)目的施工費(fèi)結(jié)算審計(jì)，正在辦理開(kāi)票入賬。

三是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對(duì)上級(jí)檢查中暴露出的問(wèn)題，建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會(huì)等機(jī)制，分門(mén)別類(lèi)梳理問(wèn)題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕老問(wèn)題整改未徹底，新問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實(shí)開(kāi)展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線(xiàn)、分臺(tái)片線(xiàn)損管理，堅(jiān)持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶(hù)線(xiàn)改造力度的同時(shí)，公司組織開(kāi)展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營(yíng)配數(shù)據(jù)集成實(shí)用化，通過(guò)用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線(xiàn)損合格臺(tái)區(qū)清理整改，使臺(tái)變線(xiàn)損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購(gòu)電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶(hù)預(yù)購(gòu)電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶(hù)預(yù)購(gòu)電100%;大力推進(jìn)預(yù)購(gòu)電業(yè)務(wù)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理水平。

四是履行四個(gè)服務(wù)宗旨，公司價(jià)值全面彰顯。公司供電量平均增長(zhǎng)16.45%，總體滿(mǎn)足了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識(shí)，保障了中高考、縣各類(lèi)重大活動(dòng)電力供應(yīng)，堅(jiān)持你用電、我用心，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。大力實(shí)施總經(jīng)理特派員、大客戶(hù)幫辦、客戶(hù)走訪(fǎng)等服務(wù)制度，實(shí)施定項(xiàng)、定人、定時(shí)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)電價(jià)執(zhí)行、停電送電、報(bào)裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線(xiàn)報(bào)修工作，1到5月份全縣累計(jì)報(bào)修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過(guò)99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20xx年度迎峰度夏有序用電方案開(kāi)展了有序用電告知書(shū)發(fā)放和責(zé)任書(shū)的簽訂工作。提前對(duì)縣重點(diǎn)工程實(shí)施項(xiàng)目排查，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，制定針對(duì)性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題。快速推進(jìn)市委擴(kuò)大會(huì)政府辦會(huì)工程實(shí)施及市委擴(kuò)大會(huì)觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開(kāi)市委擴(kuò)大會(huì)保供電工作布置會(huì)，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門(mén)落實(shí)相關(guān)措施，確保會(huì)議期間供電萬(wàn)無(wú)一失。

五是三個(gè)建設(shè)取得實(shí)效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績(jī)，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的和xx屆三中全會(huì)精神。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)四風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題及職工群眾反映的問(wèn)題實(shí)事求是地給予解決或解答。建立多項(xiàng)制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個(gè)督查隊(duì)不定期查訪(fǎng)。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開(kāi)展廉年出彩、清廉之美書(shū)寫(xiě)作品征集等活動(dòng)，陶冶了員工隊(duì)伍真善美的廉潔意境、營(yíng)造干事干凈的廉潔氛圍。組織對(duì)新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話(huà)。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識(shí)。組織開(kāi)展加強(qiáng)制度教育樹(shù)立紅線(xiàn)意識(shí)主題教育活動(dòng)，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開(kāi)展制度建設(shè)方面的專(zhuān)題講座等。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶(hù)報(bào)修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪(fǎng)力度，共組織各類(lèi)檢查23次，編輯通報(bào)2期，考核單位8個(gè)，個(gè)人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪(fǎng)客戶(hù)等活動(dòng)要求。20xx年公司配電運(yùn)檢班獲宿遷市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎(jiǎng)。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。

(三).存在的困難與問(wèn)題及其解決措施

一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項(xiàng)目部作用，規(guī)范管理。

二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個(gè)集中用電問(wèn)題比較突出。

三是配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿(mǎn)足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項(xiàng)目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實(shí)做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動(dòng)與政府有關(guān)管理部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實(shí)施保護(hù)的宣傳工作。

四是電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。部分企業(yè)受市場(chǎng)影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)增大，需進(jìn)一步爭(zhēng)取政府的支持和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

(四).特色做法及創(chuàng)新舉措

一是組織召開(kāi)了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，劉縣長(zhǎng)到會(huì)講話(huà)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國(guó)土、新農(nóng)辦、督查室等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，取得了很好的效果。公司牽頭對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個(gè)小區(qū)進(jìn)行全面排查對(duì)正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報(bào)縣委縣政府。

二是組織了全縣電力通道清理專(zhuān)項(xiàng)工作，得到了縣委、縣政府對(duì)保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹(shù)木1.9萬(wàn)余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是結(jié)合公司實(shí)際，修訂了公司績(jī)效考核、同業(yè)對(duì)標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報(bào)修管理考核辦法及跨部門(mén)工作流程，印制了三本管理手冊(cè)，班組長(zhǎng)及以上人員人手一冊(cè)，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭(zhēng)先。

四是扎實(shí)推進(jìn)配網(wǎng)工程實(shí)施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項(xiàng)目的深度設(shè)計(jì)工作，從設(shè)計(jì)源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每?jī)芍苷匍_(kāi)由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會(huì)，及時(shí)解決工程實(shí)施中存在的問(wèn)題，為工程順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五是全面排查整改，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對(duì)全縣線(xiàn)路桿號(hào)牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線(xiàn)護(hù)管、魚(yú)塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線(xiàn)圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，對(duì)城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺(tái)帳排查。

(五).工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)

一是始終堅(jiān)持責(zé)任高于一切。秉承四個(gè)服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府的理解與支持，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。

二是始終堅(jiān)持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過(guò)程中，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個(gè)過(guò)程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價(jià)值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

三是始終堅(jiān)持以人為本。牢固樹(shù)立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊(duì)伍，是推動(dòng)公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。

以上就是本公司上

半年工作總結(jié)

自20xx年以來(lái)的社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，于20xx年12月發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會(huì)責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會(huì)責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。

為全面落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，推動(dòng)公司深入開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。20xx年4月，我們?cè)谔旖蚴须娏?以下簡(jiǎn)稱(chēng)天津公司)啟動(dòng)了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn);20xx年，又分別在江蘇無(wú)錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動(dòng)了地市級(jí)和縣級(jí)供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。通過(guò)試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會(huì)責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級(jí)推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。

一、全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路

公司明確要求試點(diǎn)單位以“對(duì)內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會(huì)責(zé)任管理的示范基地，對(duì)外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開(kāi)展試點(diǎn)工作。

試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段:試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。

試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評(píng)估公司履行社會(huì)責(zé)任績(jī)效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。

二、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實(shí)施步驟

(一)建立健全社會(huì)責(zé)任組織保障體系

按照國(guó)家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)專(zhuān)崗，聘請(qǐng)了國(guó)務(wù)院參事馮驥才、中國(guó)作家協(xié)會(huì)副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會(huì)責(zé)任顧問(wèn)，為全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。

(二)評(píng)估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案

公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷，要求各部門(mén)、各崗位運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對(duì)自身履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評(píng)估。在問(wèn)卷基礎(chǔ)上，對(duì)天津公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績(jī)與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。

(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景

公司運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來(lái)天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶(hù)、員工和社會(huì)等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對(duì)內(nèi)宣傳社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會(huì)責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺(jué)行動(dòng);對(duì)外宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好。

(四)運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度

要求天津公司按照全面社會(huì)責(zé)任管理的要求，對(duì)各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。

(五)組織編制《履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》

組織天津公司編寫(xiě)《公司履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》，包括“我們承諾、我們行動(dòng)、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會(huì)責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺(jué)踐行全面社會(huì)責(zé)任管理要求，讓各部門(mén)、各單位、各專(zhuān)業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。

(六)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)

組織天津公司制定《全員社會(huì)責(zé)任

培訓(xùn)方案

(七)策劃開(kāi)展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

公司以天津有電120xx年為契機(jī)，以社會(huì)責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動(dòng)，組織開(kāi)展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎(jiǎng)?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會(huì)責(zé)任讀本，建成開(kāi)放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會(huì)等多個(gè)活動(dòng)。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開(kāi)放后引起了巨大的社會(huì)反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過(guò)7000人次。

(八)探索建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量體系

公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，并通過(guò)外部利益相關(guān)方座談、問(wèn)卷調(diào)查等多種方法對(duì)天津公司社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效進(jìn)行了衡量和評(píng)價(jià)，為開(kāi)展多種形式的社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。

三、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果

通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會(huì)責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。

(一)目標(biāo)模式

全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過(guò)程融合的全面社會(huì)責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效的具體方法。

全員參與。無(wú)論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺(jué)行動(dòng)。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理作出公開(kāi)承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹(shù)立七個(gè)方面的履責(zé)意識(shí)，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺(jué)踐行社會(huì)責(zé)任。

全方位覆蓋。社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核體系。

全過(guò)程融合。在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)的全過(guò)程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會(huì)責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。

圖1:全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式

(二)推進(jìn)模式

為了推動(dòng)“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。

圖2:全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式

第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤(pán)

全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門(mén)和各崗位，將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動(dòng)之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過(guò)程融合”。

第二步:評(píng)估現(xiàn)狀--管理對(duì)標(biāo)的基準(zhǔn)

運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來(lái)的發(fā)展歷程，評(píng)估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對(duì)標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。

第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署

針對(duì)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會(huì)責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、深入開(kāi)展社會(huì)責(zé)任日常管理、開(kāi)展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開(kāi)展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、探索推進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。

第四步:全面推進(jìn)--全面落實(shí)的行動(dòng)

按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會(huì)責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會(huì)責(zé)任制度，建立起社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開(kāi)展重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從履行社會(huì)責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。

第五步:衡量反饋--行動(dòng)績(jī)效的評(píng)價(jià)

在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問(wèn)卷調(diào)查的方式。通過(guò)對(duì)政府、合作伙伴、用戶(hù)、社會(huì)公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪(fǎng)談，了解實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。

第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無(wú)止境的追求

全面社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)過(guò)程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過(guò)程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過(guò)定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對(duì)實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對(duì)比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。

四、開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

(一)全面社會(huì)責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革

實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對(duì)任務(wù)的長(zhǎng)期性、艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，做好長(zhǎng)期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。

在推進(jìn)過(guò)程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會(huì)責(zé)任管理文化。

(二)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識(shí)這一核心

社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會(huì)責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識(shí)的提高。只有廣大干部員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是通過(guò)創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢(shì)和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。

(三)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理必須做到理論先行

實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對(duì)“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。

全面社會(huì)責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無(wú)論是管理目標(biāo)、管理對(duì)象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)將很不一致，勢(shì)必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開(kāi)展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對(duì)標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。

(四)全面社會(huì)責(zé)任管理是推動(dòng)公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障

公司幾年來(lái)的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的過(guò)程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程;是公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過(guò)程。

通過(guò)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，將履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)過(guò)程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動(dòng)管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

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國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十三

在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己不僅學(xué)會(huì)了很多很多的知識(shí)，同時(shí)也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來(lái)之后，單位對(duì)我們進(jìn)行了安規(guī)及員工手冊(cè)還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過(guò)考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞?jì)量中心，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線(xiàn)，雖然我是非電專(zhuān)業(yè)的，但是我們一起的幾個(gè)同事對(duì)我很是照顧，什么不懂的都請(qǐng)教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因?yàn)槲伊庑?，線(xiàn)總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于就我一個(gè)女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時(shí)殷區(qū)長(zhǎng)也會(huì)安排我去變電站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備，比如變壓器、母線(xiàn)、開(kāi)關(guān)、刀閘、互感器等等，同時(shí)了解了變電運(yùn)行的主要職責(zé)以及變電站安全知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來(lái)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷(xiāo)是一種服務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的"特殊文化"！電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)性質(zhì)。大到國(guó)民經(jīng)濟(jì)，小到人民生活，無(wú)論何時(shí)何地，電力營(yíng)銷(xiāo)都必須為客戶(hù)地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場(chǎng)的銷(xiāo)售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線(xiàn)路、變電、配電、用電一體化的、同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)整體。依靠電網(wǎng)連接起來(lái)的生產(chǎn)、消費(fèi)渠道，每個(gè)環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產(chǎn)、電力商品銷(xiāo)售將無(wú)法保證。電力營(yíng)銷(xiāo)是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶(hù)用電計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次，這一個(gè)月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時(shí)候，電工抄表后報(bào)到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進(jìn)行核算電費(fèi)，核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行發(fā)行，并打印電費(fèi)收據(jù)，電費(fèi)公布單，電量電費(fèi)臺(tái)賬及發(fā)票。由于初來(lái)大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開(kāi)始還有些頭暈眼花，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)來(lái)了一個(gè)多月，基本流程都熟悉了，現(xiàn)在就干起來(lái)聽(tīng)順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問(wèn)題。大家的爽朗和真誠(chéng)，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個(gè)氛圍里，每天我都很開(kāi)心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個(gè)多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費(fèi)電價(jià)核算報(bào)表這些東西，相當(dāng)于是一個(gè)會(huì)計(jì)干的活，剛進(jìn)行時(shí)，我也摸不著頭腦，因?yàn)閷?duì)這塊很生疏，可是我知道我必須盡快接受這些東西，盡快的獨(dú)當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會(huì)怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，也逐步開(kāi)始入門(mén)，讓理論知識(shí)更好地貼合實(shí)踐，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作服務(wù)，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費(fèi)收取，做報(bào)表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計(jì)，管控報(bào)表，還有大客戶(hù)電費(fèi)……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時(shí)候要加班，我努力做好每一項(xiàng)工作，每天很充實(shí)很累，不過(guò)也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時(shí)間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)技能，但是我卻對(duì)這些充滿(mǎn)了探索的欲望和興趣。

通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。 初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。一路走來(lái)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐，讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。一年很快就過(guò)去了，這期間我碰過(guò)壁，受過(guò)累，流過(guò)汗，但是我卻成長(zhǎng)了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書(shū)中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪ソ邮軐?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)？時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有大學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。 學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開(kāi)展工作。初來(lái)公司參加工作，由于離家較遠(yuǎn)，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。

過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的見(jiàn)習(xí)指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十四

在20__年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃，始終堅(jiān)持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

(一).主要指標(biāo)完成情況

1-5月份，全社會(huì)用電量完成63023萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.38%;預(yù)計(jì)上半年全社會(huì)用電量完成76000萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.64%，公司供電量完成62511萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.35%，預(yù)計(jì)上半年完成75166萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.31%。公司售電量完成57825萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17.11%，預(yù)計(jì)上半年完成69395萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.97%。售電收入上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入40764.09萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.92%。

綜合線(xiàn)損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個(gè)百分點(diǎn)。

今年累計(jì)全縣業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)容量16.84萬(wàn)千伏安，同比減少22.59%，完成報(bào)裝容量13.88萬(wàn)千伏安，同比增加6.66%。

(二).重點(diǎn)工作完成情況

一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類(lèi)考核性事故，同業(yè)對(duì)標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動(dòng)及季節(jié)特點(diǎn)，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線(xiàn)路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實(shí)開(kāi)展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線(xiàn)，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實(shí)行持證上崗制度。今年以來(lái)共組織安全學(xué)習(xí)和專(zhuān)題安全日活動(dòng)28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)安全督察145次，出動(dòng)安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場(chǎng)202個(gè)，編發(fā)安全督察通報(bào)19期，發(fā)出整改通知書(shū)21份，查處違章35人次，處罰15.4萬(wàn)元，有效遏制了現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章。截至20__年5月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。

二是推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場(chǎng)等輸變電工程。開(kāi)展戚莊-雙泗220kv雙回線(xiàn)路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)工程的驗(yàn)收啟動(dòng)工作。目前，20__年一、二季度已下達(dá)資本性項(xiàng)目569個(gè)，資金8481萬(wàn)，目前完工項(xiàng)目53個(gè)，財(cái)務(wù)入賬1426.8萬(wàn)，完成率16.8%。下達(dá)成本性項(xiàng)目158個(gè)，資金10709萬(wàn)，目前已完工項(xiàng)目21個(gè)，財(cái)務(wù)入賬2171.1萬(wàn)，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項(xiàng)目的施工費(fèi)結(jié)算審計(jì)，正在辦理開(kāi)票入賬。

三是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對(duì)上級(jí)檢查中暴露出的問(wèn)題，建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會(huì)等機(jī)制，分門(mén)別類(lèi)梳理問(wèn)題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕老問(wèn)題整改未徹底，新問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實(shí)開(kāi)展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線(xiàn)、分臺(tái)片線(xiàn)損管理，堅(jiān)持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶(hù)線(xiàn)改造力度的同時(shí)，公司組織開(kāi)展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營(yíng)配數(shù)據(jù)集成實(shí)用化，通過(guò)用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線(xiàn)損合格臺(tái)區(qū)清理整改，使臺(tái)變線(xiàn)損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購(gòu)電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶(hù)預(yù)購(gòu)電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶(hù)預(yù)購(gòu)電100%;大力推進(jìn)預(yù)購(gòu)電業(yè)務(wù)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理水平。

四是履行四個(gè)服務(wù)宗旨，公司價(jià)值全面彰顯。公司供電量平均增長(zhǎng)16.45%，總體滿(mǎn)足了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識(shí)，保障了中高考、縣各類(lèi)重大活動(dòng)電力供應(yīng)，堅(jiān)持你用電、我用心，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。大力實(shí)施總經(jīng)理特派員、大客戶(hù)幫辦、客戶(hù)走訪(fǎng)等服務(wù)制度，實(shí)施定項(xiàng)、定人、定時(shí)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)電價(jià)執(zhí)行、停電送電、報(bào)裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線(xiàn)報(bào)修工作，1到5月份全縣累計(jì)報(bào)修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過(guò)99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20__年度迎峰度夏有序用電方案開(kāi)展了有序用電告知書(shū)發(fā)放和責(zé)任書(shū)的簽訂工作。提前對(duì)縣重點(diǎn)工程實(shí)施項(xiàng)目排查，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，制定針對(duì)性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題。快速推進(jìn)市委擴(kuò)大會(huì)政府辦會(huì)工程實(shí)施及市委擴(kuò)大會(huì)觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開(kāi)市委擴(kuò)大會(huì)保供電工作布置會(huì)，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門(mén)落實(shí)相關(guān)措施，確保會(huì)議期間供電萬(wàn)無(wú)一失。

五是三個(gè)建設(shè)取得實(shí)效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績(jī)，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的和十八屆三中全會(huì)精神。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)四風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題及職工群眾反映的問(wèn)題實(shí)事求是地給予解決或解答。建立多項(xiàng)制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個(gè)督查隊(duì)不定期查訪(fǎng)。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開(kāi)展廉年出彩、清廉之美書(shū)寫(xiě)作品征集等活動(dòng)，陶冶了員工隊(duì)伍真善美的廉潔意境、營(yíng)造干事干凈的廉潔氛圍。組織對(duì)新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話(huà)。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識(shí)。組織開(kāi)展加強(qiáng)制度教育樹(shù)立紅線(xiàn)意識(shí)主題教育活動(dòng)，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開(kāi)展制度建設(shè)方面的專(zhuān)題講座等。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶(hù)報(bào)修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪(fǎng)力度，共組織各類(lèi)檢查23次，編輯通報(bào)2期，考核單位8個(gè)，個(gè)人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪(fǎng)客戶(hù)等活動(dòng)要求。20__年公司配電運(yùn)檢班獲宿遷市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎(jiǎng)。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。

(三).存在的困難與問(wèn)題及其解決措施

一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項(xiàng)目部作用，規(guī)范管理。

二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個(gè)集中用電問(wèn)題比較突出。

三是配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿(mǎn)足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項(xiàng)目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實(shí)做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動(dòng)與政府有關(guān)管理部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實(shí)施保護(hù)的宣傳工作。

四是電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。部分企業(yè)受市場(chǎng)影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)增大，需進(jìn)一步爭(zhēng)取政府的支持和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

(四).特色做法及創(chuàng)新舉措

一是組織召開(kāi)了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，劉縣長(zhǎng)到會(huì)講話(huà)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國(guó)土、新農(nóng)辦、督查室等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，取得了很好的效果。公司牽頭對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個(gè)小區(qū)進(jìn)行全面排查對(duì)正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報(bào)縣委縣政府。

二是組織了全縣電力通道清理專(zhuān)項(xiàng)工作，得到了縣委、縣政府對(duì)保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹(shù)木1.9萬(wàn)余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是結(jié)合公司實(shí)際，修訂了公司績(jī)效考核、同業(yè)對(duì)標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報(bào)修管理考核辦法及跨部門(mén)工作流程，印制了三本管理手冊(cè)，班組長(zhǎng)及以上人員人手一冊(cè)，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭(zhēng)先。

四是扎實(shí)推進(jìn)配網(wǎng)工程實(shí)施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項(xiàng)目的深度設(shè)計(jì)工作，從設(shè)計(jì)源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每?jī)芍苷匍_(kāi)由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會(huì)，及時(shí)解決工程實(shí)施中存在的問(wèn)題，為工程順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五是全面排查整改，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對(duì)全縣線(xiàn)路桿號(hào)牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線(xiàn)護(hù)管、魚(yú)塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線(xiàn)圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，對(duì)城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺(tái)帳排查。

(五).工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)

一是始終堅(jiān)持責(zé)任高于一切。秉承四個(gè)服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府的理解與支持，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。

二是始終堅(jiān)持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過(guò)程中，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個(gè)過(guò)程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價(jià)值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

三是始終堅(jiān)持以人為本。牢固樹(shù)立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊(duì)伍，是推動(dòng)公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。

以上就是本公司上半年工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十五

自20xx年以來(lái)的社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，于20xx年12月發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會(huì)責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會(huì)責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。

為全面落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，推動(dòng)公司深入開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。20xx年4月，我們?cè)谔旖蚴须娏?以下簡(jiǎn)稱(chēng)天津公司)啟動(dòng)了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn);20xx年，又分別在江蘇無(wú)錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動(dòng)了地市級(jí)和縣級(jí)供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。通過(guò)試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會(huì)責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級(jí)推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。

一、全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路

公司明確要求試點(diǎn)單位以“對(duì)內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會(huì)責(zé)任管理的示范基地，對(duì)外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開(kāi)展試點(diǎn)工作。

試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段:試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。

試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評(píng)估公司履行社會(huì)責(zé)任績(jī)效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。

二、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實(shí)施步驟

(一)建立健全社會(huì)責(zé)任組織保障體系

按照國(guó)家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)專(zhuān)崗，聘請(qǐng)了國(guó)務(wù)院參事馮驥才、中國(guó)作家協(xié)會(huì)副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會(huì)責(zé)任顧問(wèn)，為全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。

(二)評(píng)估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案

公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷，要求各部門(mén)、各崗位運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對(duì)自身履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評(píng)估。在問(wèn)卷基礎(chǔ)上，對(duì)天津公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績(jī)與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。

(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景

公司運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來(lái)天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶(hù)、員工和社會(huì)等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對(duì)內(nèi)宣傳社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會(huì)責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺(jué)行動(dòng);對(duì)外宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好。

(四)運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度

要求天津公司按照全面社會(huì)責(zé)任管理的要求，對(duì)各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。

(五)組織編制《履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》

組織天津公司編寫(xiě)《公司履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》，包括“我們承諾、我們行動(dòng)、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會(huì)責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺(jué)踐行全面社會(huì)責(zé)任管理要求，讓各部門(mén)、各單位、各專(zhuān)業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。

(六)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)

組織天津公司制定《全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)班都必須包括全面社會(huì)責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專(zhuān)家進(jìn)行社會(huì)責(zé)任專(zhuān)題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報(bào)》開(kāi)辟社會(huì)責(zé)任專(zhuān)欄，引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任理論，樹(shù)立主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開(kāi)展社會(huì)責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫(xiě)心得體會(huì)，開(kāi)展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。

(七)策劃開(kāi)展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

公司以天津有電120xx年為契機(jī)，以社會(huì)責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動(dòng)，組織開(kāi)展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎(jiǎng)?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會(huì)責(zé)任讀本，建成開(kāi)放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會(huì)等多個(gè)活動(dòng)。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開(kāi)放后引起了巨大的社會(huì)反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過(guò)7000人次。

(八)探索建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量體系

公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，并通過(guò)外部利益相關(guān)方座談、問(wèn)卷調(diào)查等多種方法對(duì)天津公司社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效進(jìn)行了衡量和評(píng)價(jià)，為開(kāi)展多種形式的社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。

三、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果

通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會(huì)責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。

(一)目標(biāo)模式

全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過(guò)程融合的全面社會(huì)責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效的具體方法。

全員參與。無(wú)論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺(jué)行動(dòng)。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理作出公開(kāi)承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹(shù)立七個(gè)方面的履責(zé)意識(shí)，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺(jué)踐行社會(huì)責(zé)任。

全方位覆蓋。社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核體系。

全過(guò)程融合。在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)的全過(guò)程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會(huì)責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。

圖1:全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式

(二)推進(jìn)模式

為了推動(dòng)“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。

圖2:全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式

第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤(pán)

全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門(mén)和各崗位，將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動(dòng)之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過(guò)程融合”。

第二步:評(píng)估現(xiàn)狀--管理對(duì)標(biāo)的基準(zhǔn)

運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來(lái)的發(fā)展歷程，評(píng)估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對(duì)標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。

第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署

針對(duì)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會(huì)責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、深入開(kāi)展社會(huì)責(zé)任日常管理、開(kāi)展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開(kāi)展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、探索推進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。

第四步:全面推進(jìn)--全面落實(shí)的行動(dòng)

按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會(huì)責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會(huì)責(zé)任制度，建立起社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開(kāi)展重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從履行社會(huì)責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。

第五步:衡量反饋--行動(dòng)績(jī)效的評(píng)價(jià)

在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問(wèn)卷調(diào)查的方式。通過(guò)對(duì)政府、合作伙伴、用戶(hù)、社會(huì)公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪(fǎng)談，了解實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。

第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無(wú)止境的追求

全面社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)過(guò)程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過(guò)程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過(guò)定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對(duì)實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對(duì)比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。

四、開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

(一)全面社會(huì)責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革

實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對(duì)任務(wù)的長(zhǎng)期性、艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，做好長(zhǎng)期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。

在推進(jìn)過(guò)程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會(huì)責(zé)任管理文化。

(二)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識(shí)這一核心

社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會(huì)責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識(shí)的提高。只有廣大干部員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是通過(guò)創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢(shì)和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。

(三)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理必須做到理論先行

實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對(duì)“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。

全面社會(huì)責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無(wú)論是管理目標(biāo)、管理對(duì)象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)將很不一致，勢(shì)必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開(kāi)展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對(duì)標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。

(四)全面社會(huì)責(zé)任管理是推動(dòng)公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障

公司幾年來(lái)的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的過(guò)程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程;是公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過(guò)程。

通過(guò)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，將履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)過(guò)程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動(dòng)管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十六

20**年3月，我參加競(jìng)聘供電所核算員崗位，4月份競(jìng)聘成功上崗工作。半年來(lái)，在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的指導(dǎo)、幫助下，我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，在努力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高，現(xiàn)將半年來(lái)個(gè)人工作情況具體小結(jié)如下：

要做好供電所核算員工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素養(yǎng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé)，增強(qiáng)自身履職能力；認(rèn)真向周?chē)南冗M(jìn)人物學(xué)習(xí)，樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)。與此同時(shí)，我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，于9月份參加了集團(tuán)公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過(guò)學(xué)習(xí)，我在提高政治思想覺(jué)悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，提升了工作能力，堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的工作業(yè)績(jī)。

供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作，我始終堅(jiān)持不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)自己具體負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作，堅(jiān)持勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在，力求做到實(shí)際付出和客觀實(shí)績(jī)相統(tǒng)一，取得較好的工作成績(jī)，促進(jìn)了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展，獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門(mén)的滿(mǎn)意。在做好本職工作的同時(shí)，我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署，保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對(duì)新興供電所的綜合審計(jì)工作，現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。

干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好每一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中，我不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。對(duì)自己做到正確定位，甘愿當(dāng)一塊鋪路石，默默無(wú)聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，把自己的一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)的電力事業(yè)。

半年來(lái)，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。

國(guó)家電網(wǎng)上半年工作總結(jié)篇十七

時(shí)光如梭，我已不知不覺(jué)中參加工作已滿(mǎn)二十個(gè)年頭?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：

一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來(lái)，在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū);94年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專(zhuān)業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過(guò)了美國(guó)novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識(shí)的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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