撰寫心得體會是培養(yǎng)自我認知和成長意識的重要方式。那么怎樣寫一份有價值的心得體會呢？首先，我們可以先回顧自己的學習和工作過程，找出其中的亮點和不足；其次，要結合實際情況，把握問題的關鍵點和核心要素；還應該注重實踐和反思，通過實際應用和總結反思，不斷完善和提升自己的心得體會。此外，要注意文字表達的準確性和簡潔性，用簡練的語言將自己的心得體會表達出來，讓讀者能夠清晰地理解。希望大家可以參考以下的心得體會，以提升自己的寫作水平。
員工守則培訓心得體會篇一
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉型時期的指路明燈。
移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。
集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。
忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。
不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。
具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。
同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。
不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。
廣而泛之，以不同的'身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。
忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。
忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。
忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。
因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。
忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領導的意圖。
我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強企業(yè)文化建設和制度建設，集團公司于今年年初頒布了《員工守則》。
《員工守則》的主要內容包括道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、hse要求、保密須知和附則等，對集團公司每名員工的從業(yè)行為提出了明確、規(guī)范的要求。
目的在于進一步完善公司法人治理結構，規(guī)范企業(yè)管理，不斷加大實施內控制度的力度，逐步在集團公司建立自我約束、自我監(jiān)控的防范風險體系，使公司從“人治”管理轉變到“法治”管理和科學管理，提高國際競爭力。
細讀《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發(fā)。
讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規(guī)律的，道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系。
還有每一頁的溫馨提示，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
好的約束，就是一種促進。
守則中的hse目標追求的就是最大限度的不發(fā)生事故，不損害人身健康，不破壞環(huán)境，這不僅是企業(yè)的方針，更對是每個人生命的保障和對社會應盡的義務。
認真遵守守則，不可存有僥幸心理。
《員工守則》中對員工關系的闡述，在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護彼此信任，平等溝通，團結協(xié)作，每位員工都是都是團隊中的一員，都應該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。
守則中也強調了節(jié)約使用公司資源，有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。
我們是石化行業(yè)里的建設單位，這一點就更具有實際意義。
控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。
《員工守則》中倡導建立學習型組織，結合工作需要，提高技能操作水平，或專業(yè)技術水平，或經(jīng)營管理水平，并接受培訓效果的檢驗和考核。
培訓的目的在于提高每個員工的素質，強化員工工作能力，自然就會促進企業(yè)向更高層次邁進，才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。
我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。
員工守則造就安全、和諧、有序的工作氛圍，有利于咱們區(qū)形成團結、有為、奮進的工作團隊。
員工守則培訓心得體會篇二
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻： 在平凡中奉獻 ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人， 為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就 是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點主任，合規(guī)才能發(fā)展，切實提高自身業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強營銷和服務，是最為實際的工作任務。作為網(wǎng)點一線人員，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)
章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。 我們的各項規(guī)章制度如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，反映出制度不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就我們而言，從內部講要做到從我做起，業(yè)務發(fā)展與制度相輔相成，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化，都起到了極大影響。
2015.9.1
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學習活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統(tǒng)一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度。
《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學習。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要學習。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。為客戶提供優(yōu)質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待，才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。
科學求真，倫理求善，當科學技術與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的員工手冊，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務員，我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會，與大家共勉：
一、遵章守紀，以信念堅守規(guī)矩
翻開這本小冊子，扉頁上就是*董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命，因此在質量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產(chǎn)品質量要求的規(guī)矩、按商品流通領域的規(guī)矩，畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。
要從內心去遵守公司的`各項規(guī)章制度，如*董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候，**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?！?/p>
二、開拓創(chuàng)新，以努力鑄成方圓
我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務員，雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。
三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
——員工行為守則學習心得 作為一名剛剛告別大學生活的新進員工，在加入中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行這一集體之初，便深刻地體會到了農(nóng)行天分這個集體積極向上的工作熱情以及認真負責的工作態(tài)度。而每一位領導和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我，同時，我也及時的調整了心態(tài)并轉換了學生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累，不斷努力！
不論是分行組織的300多名新進員工的大規(guī)模培訓，是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個人的進一步培訓，還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導，每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工，怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見，這一行為守則也是這幾次培訓中經(jīng)常提到的重要文件。作為一名職場新人，在正式參加工作一個多月后，對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內涵理解，我想這樣的轉變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。新一版的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自2015年開始正式實施，守則是指導中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準則。由導語、總則、分則和附則4個部分組成，從各個方面對農(nóng)行員工職務活動與日常生活行為進行了規(guī)定，同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求，集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。
后，能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習，我感到非常的幸運。正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我，同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號，而是需要我們每一名員工付諸實際行動的！作為一名金融專業(yè)的學生，能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議，也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務。但我相信，憑借自己的認真努力和領導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任，在不遠的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工，一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實上“合格”是有一定標準的《員工行為守則》是指導我們農(nóng)行人正確做事的基本準則，為我們制定了基本的職業(yè)操守，是合格農(nóng)行人的標準。而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學習以及不盡的成長！
員工守則培訓心得體會篇三
心得體會
是讓你在一定程度上表達自己的感想，下面是本站小編為你整理的員工守則心得體會，希望對你有用!近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動，《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動已在全行上下順利地開展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動實施方案的有關安排，認真學習了《員工行為守則》等一系列材料。
通過認真地學習,我深刻地體會到:一個企業(yè)無論它多大或者多么小,內部的的規(guī)則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論，叫蝴蝶效應。這個理論是氣象學家洛倫茲1963年提出來的，意思是，南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。這是由于，蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生，而微弱氣流又會進一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化，由此產(chǎn)生連鎖反應，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。
在社會學里，“蝴蝶效應”用以說明，一個壞的因素即使微小， 如果不加以及時地引導、調節(jié)會給社會帶來非常大的危害，戲稱為“龍卷風”或“風暴”;一個好的因素即使微小錯誤都會導致不可估量的損間這個理論說明，我們不能忽視一些小事，因為它們往往是事件成敗的決定性因素。
如果把我們農(nóng)行的每個員工都比作一只蝴蝶的話，《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為，因為任何一名員工的行為都有可能影響農(nóng)行這個金字招牌的形象，像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣，掀起破壞性極強的“龍卷風”;而只有每個員工都做到愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面，我結合這段時間的學習，談談個人體會和認識，概括起來講就是做好三個“堅持”。不當之處，請領導和各位同事批評指正。
一、堅持從我做起，牢記《守則》要求古人云：欲勝人者，必先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者，必須自知。學習、踐行《守則》是全行上下的合力工程，我們每個員工都應堅持從我做起、身體力行，聚沙成塔，積水成河，人人合規(guī)，方能成就合規(guī)文化。
一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡，常用《守則》的要求對照自己的行為，守則提倡的是否切實履行，守則禁止的是否堅決不碰高壓線，態(tài)度是否端正，工作是否勤勉，是否有松散懈怠的現(xiàn)象，是否能做到持之以恒。常反省自檢，是一種警醒，也是一種鞭笞，立足自身，立足當下，才能不斷超越自我，開拓進取。
二是要自律。學會自律就是要增強自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工，小到按時出勤，大到廉潔抗腐，都要能穩(wěn)得住心神，抵得住誘惑，管得住小節(jié)，經(jīng)得起考驗。常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常戒非分之想。不鉆制度空子，不打擦邊球，不弄虛作假，不敷衍塞責，不越雷池，不搞特權，不相互扯皮，不松散懈怠，自覺抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。
三是要自強。當前金融同業(yè)競爭日趨激烈，不進則退，“對員工而言，誰擁有別人不可替代的能力、誰能為企業(yè)帶來榮譽和利益，誰就能獲得企業(yè)的肯定;對企業(yè)而言，哪個企業(yè)能夠提高效率，把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團隊，誰就能得到市場的認可，基業(yè)長青?！臂`行《守則》，就是要加強修養(yǎng)，提高素質，不斷學習，精益求精，鉆研業(yè)務知識，提高服務水平，增強我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。
二、堅持從細節(jié)入手，全面踐行《守則》“細節(jié)決定成敗?！薄妒貏t》的學習和實踐要注重全面精細。首先，全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說過：“不愿做平凡的小事，就做不出大事?！币虼?，踐行《守則》的各項規(guī)范，就要從身邊的點滴做起，從手頭的工作做起，把《守則》的要求落到實處，切忌教條主義、本本主義，切忌說大話、說空話。要認識到，無論是一線柜員還是客戶經(jīng)理，無論是前臺對外還是后臺支持，“你的服務就代表農(nóng)行的服務，你的形象就代表農(nóng)行的形象。
服務是否規(guī)范，直接關系著全行金融服務水平和核心競爭力。”勿以惡小而為之，勿以善小而不為，邯鄲金庫案的“幾只蝴蝶”煽起了全國性的“大風暴”，而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬家。其次，全面踐行《守則》就要注重精細化管理。松下幸之助說過：“精細管理的時代已經(jīng)來臨，企業(yè)的競爭就是細節(jié)的競爭，注重細節(jié)會讓你立于不敗之地。”
目前，工、中、建行均已完成股份制改造，機制體制優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)，為我行業(yè)務發(fā)展帶來很大壓力，而系統(tǒng)內部，我行正處于股份制改革的關鍵時期，各種矛盾和困難日益顯現(xiàn)，更需要我們提高精細化管理水平和能力，防范各種風險，保證特殊時期業(yè)務的持續(xù)有效發(fā)展。再次，全面踐行《守則》就要與自身工作實際緊密結合。是否踐行《守則》，說到底還是要考量員工對自己所在崗位的責任心和使命感，要敬業(yè)，更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者，我深刻認識到新形勢下肩負的責任重大，當今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異，新法規(guī)、新政策層出不窮，農(nóng)行業(yè)務也是推陳出新，我們只有不斷更新知識儲備，不斷研究新情況、新問題，多掌握判例，多貼近業(yè)務實際，加強與業(yè)務部門的溝通和協(xié)作，全面了解情況，才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務，才能真正稱得上切實踐行《守則》的要求。
三、堅持持之以恒，注重長效機制“貴有恒，何必三更起五更眠。最無益，只怕一日曝十日寒?！臂`行《守則》并不是階段性的工作，更不能搞成“一陣風”，而應該是我們農(nóng)行人長期堅持的基本準則。法國作家拉羅什夫科說過，“取得成就時堅持不懈，要比遭到失敗時頑強不屈更重要?！?/p>
我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度，以改革創(chuàng)新的工作精神，堅持科學發(fā)展，把踐行《守則》與我行的工作重點、戰(zhàn)略目標緊密地結合。
一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力，要以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，胸懷大局，立足崗位，盡職盡責，扎實工作，要學會把每一件平凡的事做得不平凡，把每一件簡單的事做得不簡單，干好自己應該干的，多干一點自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，努力做“改革的促進派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。
二是要加強學習。愛崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時代有新的要求，當今金融創(chuàng)新更新加快，市場環(huán)境變革加劇，同業(yè)競爭首先是學習速度的競爭，是學習力的競爭，踐行《守則》也要與時俱進，要不斷在學習中加強自己的業(yè)務水平，提高自己的服務能力。要善于學習，勇于實踐，要主動學習，終身學習，切莫“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”，急用而學，不用不學，要把學習當成一種責任，不斷提高履職能力。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統(tǒng)一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守
勞動合同
規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。
同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：
忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領導的意圖。
我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
員工守則培訓心得體會篇四
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的.一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質服務。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。
員工守則培訓心得體會篇五
在接受培訓時，遵守培訓守則是至關重要的。守則不僅有助于我們獲得更好的學習效果，還能幫助我們建立良好的學習習慣和職業(yè)道德。在我過去的培訓經(jīng)歷中，我深刻體會到了遵守培訓守則的重要性。在這篇文章中，我將分享我對培訓守則的理解和體會。
第二段：遵守培訓時間的守則
在培訓中，時間管理是非常重要的。我們應該做到守時守紀，準時參加培訓，不遲到不早退。同時，在培訓中要尊重教師和同學的權益，不要在培訓課堂上進行噪音擾亂和其他干擾行為。通過遵守這些守則，我們能夠保持學習環(huán)境的安靜和秩序，更好地專注于學習內容。
第三段：遵守學習規(guī)則的守則
學習規(guī)則是培訓中不可或缺的一部分。我們應該積極參與討論和互動，不僅可以更好地理解知識，還能夠與他人分享觀點和經(jīng)驗。同時，我們也應該遵循培訓材料的使用規(guī)定，不進行盜版行為。通過遵守這些守則，我們能夠建立良好的學習氛圍，更好地發(fā)揮個人的學習能力。
第四段：遵守道德規(guī)范的守則
在培訓中，遵守道德規(guī)范是至關重要的。我們應該尊重他人的知識產(chǎn)權，不進行抄襲行為。同時，我們還要尊重教師的權威，不進行褻瀆或攻擊性的言行。通過遵守這些守則，我們能夠建立良好的師生關系，更好地獲得教師的指導和幫助。
第五段：遵守學習管理的守則
培訓過程中的學習管理也是不可忽視的。我們應該養(yǎng)成良好的學習習慣，合理規(guī)劃學習時間，不抱怨學習負荷過大。同時，我們還要主動參與培訓的考核和評價，接受客觀反饋，并進行積極改進。通過遵守這些守則，我們能夠更好地管理自己的學習，順利完成培訓計劃。
結尾段：總結和展望
總的來說，遵守培訓守則對于我們的學習和發(fā)展具有重要意義。通過遵守時間、學習、道德和管理等各方面的守則，我們能夠建立良好的學習氛圍和職業(yè)道德，提高學習效果，更好地發(fā)展自己。未來，我將繼續(xù)堅持遵守培訓守則，并將其融入到我的學習和職業(yè)生涯中，不斷進步和成長。
員工守則培訓心得體會篇六
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學習和討論使個人的思想?和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)?所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領導的意圖。
我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。 。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統(tǒng)一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的.核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.
員工守則培訓心得體會篇七
培訓是人們不斷學習、進步的必經(jīng)之路。而在參加培訓的過程中，遵守一定的守則和規(guī)則是非常必要的。下面，我將結合自己的親身經(jīng)歷，總結出幾條關于“培訓守則”的心得體會。
第一，培訓前要做好充分準備。參加培訓之前，我們應該對自己的目標、需求以及所要學習的內容有一個明確的了解。這樣才能更好地規(guī)劃自己的學習計劃，提前做好預習，掌握一些基礎知識，為培訓的順利進行做好準備。同時，我們還需要了解培訓的要求和規(guī)則，比如培訓的時間、地點、注意事項等等，這樣才能在培訓過程中更好地配合講師的教學，達到更好的學習效果。
第二，保持積極的學習態(tài)度。積極的學習態(tài)度能夠幫助我們更好地吸收新知識，提高學習的效果。在培訓中，我們要保持專注，認真聽講，不半途而廢；當遇到問題時，要敢于提問，及時解決疑惑；同時，要勤于思考與總結，將學習到的知識與自身經(jīng)驗結合起來，實現(xiàn)知識的內化和轉化。只有保持積極的學習態(tài)度，才能更好地發(fā)展自己、提升能力。
第三，注重團隊合作。培訓通常是以團隊的形式進行的，每個人所在的團隊都是一個小集體。在團隊中，我們要秉持團隊精神，與他人進行積極的溝通和合作，互相幫助和支持。比如，在小組討論環(huán)節(jié)中，要積極參與，發(fā)表自己的見解，幫助團隊成員解決問題；在團隊項目中，要合理利用各自的優(yōu)勢，分工合作，共同完成任務。只有通過團隊合作，才能達到更好的學習效果，實現(xiàn)個人和團隊的共同成長。
第四，遵守培訓紀律。參加培訓時，我們要遵守培訓的紀律和規(guī)范。比如，按時上課、不遲到不早退；在教室中要保持安靜，不得做與學習無關的事情；在討論時要尊重他人的觀點，不互相攻擊和挑釁；在完成任務時要遵守規(guī)則，不作偷工減料等行為。只有嚴守紀律，培訓才能順利進行，學到更多的東西。
第五，培訓后要做好總結和應用。培訓結束后，我們要及時對自己的學習進行總結和歸納。可以寫下培訓心得、體會，對培訓內容進行梳理和整理，將學習到的知識應用到實際工作和生活中。同時，要保持學習的持續(xù)性，不斷追求進步，參加更多的培訓和學習機會，提高自己的綜合素質。
通過對自己參加培訓的總結和思考，我認為以上幾點關于“培訓守則”的體會對于提高培訓效果和個人發(fā)展都非常重要。只有在培訓過程中，我們能夠做到心無旁騖、培養(yǎng)良好的學習態(tài)度，才能更好地吸收知識、提高能力；只有在團隊合作中，我們完成團隊任務，同時也能夠借助團隊的力量提高自己的能力；只有遵守培訓紀律，我們的學習才能順利進行；只有在培訓結束后，我們進行總結應用，才能夠真正做到“活到老、學到老”。相信遵守這些“培訓守則”，必將讓我們的學習和發(fā)展之路越走越寬廣。
員工守則培訓心得體會篇八
第一段：引言（200字）
守則培訓是指對人們行為規(guī)范和職業(yè)道德進行培訓，以提高個體的道德素養(yǎng)和自律能力。在現(xiàn)代社會中，由于諸多的權益和利益的沖突，守則培訓變得尤為重要，具有深遠的意義。在最近一次守則培訓中，我深感受益匪淺，頗有所體會，以下是我對培訓的心得體會。
第二段：守則培訓的意義（200字）
守則培訓的目的在于明確規(guī)范，通過規(guī)定個體和組織的行為標準和道德規(guī)范，引導人們形成正確的行為習慣。在守則培訓中，我們了解到，行為規(guī)范的遵守，不僅是對自身的約束，更是對社會和他人的尊重與關愛。守則培訓的意義在于通過讓每個人認識到自己在社會中所處的位置和角色，幫助個體樹立正確的價值觀和人生觀，建立起正確的行為準則。
第三段：培訓內容與方法（200字）
在守則培訓中，我們學習到的內容主要包含了組織紀律、道德規(guī)范、職業(yè)道德以及法律法規(guī)等方面的知識。而培訓的方法則采用了理論講解、案例分析和小組討論等多種形式。通過理論講解，我們了解到了社會的主流價值觀和道德規(guī)范；通過案例分析，我們能夠感受到道德失范所帶來的后果；通過小組討論，我們互相交流觀點，促進共同成長。
第四段：守則培訓對個人的影響（300字）
在守則培訓中，我意識到自己的某些行為可能存在問題，比如在工作中的一些作風問題，或者在生活中的不規(guī)范習慣等。通過與他人的交流和討論，我深刻認識到這些問題的嚴重性以及解決問題的緊迫性。守則培訓讓我意識到，在以往的行為中存在某種不規(guī)范的因素，他們有可能帶來不可預知的后果。因此，我決定要及時改正這些問題，從而提升我的道德素養(yǎng)和自律能力。
第五段：守則培訓的啟示（300字）
守則培訓不僅僅是一種規(guī)范的要求，更是對我們每個人的一種警示和提醒。培訓讓我意識到，我們每個人在社會中都扮演著特定的角色和身份，我們的一言一行不僅關乎自身的利益，更關乎社會的穩(wěn)定和他人的權益。我們的行為應該受到約束和規(guī)范，我們需要時刻保持對他人的尊重和關愛。守則培訓教會了我堅持正確道德的重要性，并讓我明確了自己的責任。
結尾：總結（100字）
通過參加守則培訓，我深刻認識到了道德規(guī)范和行為準則的重要性，培訓讓我明白了我們每個人在社會中的角色和責任，并激發(fā)了我對道德修養(yǎng)的追求。我相信，只有每個人都能以規(guī)范的行為來維護社會的穩(wěn)定和和諧，我們的社會才會更加美好。同時，我也會將這些守則理念融入到我的日常生活中，不斷提升自己的道德素養(yǎng)和自律能力。
員工守則培訓心得體會篇九
員工守則是企業(yè)對員工的管理規(guī)定，也是企業(yè)的一種文化和價值觀念的體現(xiàn)，尤其是對于大型企業(yè)來說，員工守則的制定和執(zhí)行顯得尤為重要。日前，在我的工作場所，企業(yè)出臺了新的員工守則，為了幫助員工及時掌握和遵守企業(yè)的規(guī)定，我閱讀并體驗了新的員工守則，獲得了不少心得體會。
第一段：了解員工守則的意義
作為企業(yè)的新員工，遵守員工守則是必修的課程。當初我加入企業(yè)的時候，我就意識到了這一點，也向 Leader 們請教了一些助于遵守員工守則的技巧和方法。員工守則是企業(yè)的管理規(guī)定，是幫助員工更好地適應企業(yè)文化、觀念和組織結構的指導法則，同時，員工守則也是企業(yè)文化的體現(xiàn)和價值觀念的傳遞。只有遵守員工守則，我們才能更好地完成工作任務，適應企業(yè)的發(fā)展形勢，提高自己的工作技能和經(jīng)驗。了解員工守則的意義，對我們遵守和執(zhí)行員工守則有著非常重要的意義。
第二段：深刻理解工作職責和規(guī)范
作為一名企業(yè)員工，對于工作職責和規(guī)范的深刻理解是非常重要的。企業(yè)對于員工的職責和規(guī)范有很多要求，例如準時上班、認真工作、誠實守信、不堵車、保持工作環(huán)境整潔等等。理解這些規(guī)范后，我們就可以更好地適應企業(yè)的發(fā)展，更好地完成領導交給的任務，同時也可以提高我們的工作效率和工作水平。深刻理解工作職責和規(guī)范并不是一件容易的事情，需要我們結合實際情況，不斷學習和探索，才能掌握其中的一些法則和規(guī)律。
第三段：提升自我認知和自我管理能力
員工守則中還有一些關于自我認知和自我管理的規(guī)定，例如要求我們保持良好的心態(tài)、避免過度壓力、不給身邊的同事和領導帶來負面影響等。在實際工作過程中，我深深地體會到，自我認知和自我管理能力的提升，對于工作和生活都有極大的影響。只有對自己進行廣泛而深入的思考和反思，才能發(fā)現(xiàn)和改進自身不足之處；同時，合理的管控自己的情緒，也可以減少自己在工作和生活中出現(xiàn)的一些問題，并更好地適應和融入企業(yè)大家庭。
第四段：注重團隊合作和溝通
作為一名團隊成員，注重團隊合作和溝通也是非常重要的。員工守則中給出了很多關于團隊合作和溝通的規(guī)定，例如要求我們保持有效的溝通，避免過度緊張和聯(lián)系，不假裝和虛假宣傳，相互尊重，協(xié)力進步等等。團隊合作和溝通，可以幫助大家更好地共同完成任務，同時，也可以減少員工之間的矛盾和分歧，提高團隊的凝聚力和協(xié)作水平。因此，在工作過程中，我們建議注重團隊合作和溝通，不斷學習和提升自己的溝通技巧和協(xié)作能力。
第五段：關注自我反省和持續(xù)提升
作為員工，我們不僅要堅持執(zhí)行員工守則，更要關注自我反省和持續(xù)提升。員工守則中提出的規(guī)定，只是幫助我們更好地適應企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)的價值觀念傳遞打下良好的基礎，但最終的核心仍然是我們自己的領悟和認知。只有我們不斷地吸取新知識，提高自身的軟實力和管理技能，才能更好地適應企業(yè)發(fā)展，并贏得領導和同事的認可和信賴。因此，我們需要保持謙虛、進取，不斷地反省和提升自己，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。
總之，員工守則是企業(yè)對員工的管理規(guī)定，遵守員工守則是每名員工的職責所在。通過對員工守則的學習和體驗，我們可以更好地了解工作職責和規(guī)范，提升自我認知和自我管理能力，注重團隊合作和溝通，關注自我反省和持續(xù)提升。這些經(jīng)驗和體驗都將成為我們今后工作和生活中的寶貴財富，幫助我們更好地適應企業(yè)發(fā)展，提高工作效率和水平。
員工守則培訓心得體會篇十
歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《中國企業(yè)員工守則培訓》講程此培訓使學員們領悟到：
全世界人員流動最大的組織是軍隊，但軍隊為什么在流動中保持了超常的穩(wěn)定性和執(zhí)行力呢?秘訣就在于“鐵營盤”。是什么造就了軍隊這座“鐵營盤”?那就是軍隊的`《內務條令》，它是現(xiàn)代軍隊扎好鐵營盤的根基和保障。所以說，軍隊的勝利，也是“制度的勝利”。
培訓大綱：
譚小芳老師的《中國企業(yè)員工守則培訓》講程主要內容概括：
第一講 企業(yè)的力量與人類的規(guī)則
第二講 企業(yè)
第一節(jié) 企業(yè)組織
第二節(jié) 企業(yè)責任
第三節(jié) 企業(yè)的價值
第三講 員工
第一節(jié) 員工與企業(yè)
第二節(jié) 員工與崗位
第三節(jié) 有價值的員工
第四講 員工職責
第一節(jié) 共同職責
第二節(jié) 管理者職責
第三節(jié) 下屬職責
第四節(jié) 履盡職責
第五講 內部關系
第一節(jié) 內部工作關系
第二節(jié) 員工相互關系
第三節(jié) 上級與下級關系
第四節(jié) 正職與副職關系
第五節(jié) 部門與部門關系
第六節(jié) 正式組織與非正式組織關系
第六講 信仰與文化
第一節(jié) 文化
第二節(jié) 信仰
第七講 日常制度
第一節(jié) 上班與下班
第二節(jié) 會議制度
第三節(jié) 請示報告制度
第四節(jié) 交接制度
第五節(jié) 登記統(tǒng)計
第六節(jié) 工作場所設置
第七節(jié) 保密制度
第八節(jié) 安全工作
第八講 薪酬和福利
第一節(jié) 薪酬
第二節(jié) 福利
第三節(jié) 培訓與職業(yè)發(fā)展
第九講 衛(wèi)生
第一節(jié) 個人衛(wèi)生
第二節(jié) 室內和工作場所衛(wèi)生
第十講 著裝和舉止
第一節(jié) 著裝
第二節(jié) 舉止
第三節(jié) 對外交往
第十一講 民-主管理
第一節(jié) 群策群力
第二節(jié) 管理者參與一線工作
第十二講 聘用與離職
第一節(jié) 聘用
第二節(jié) 離職
第十三講 員工獎懲
第一節(jié) 獎勵
第二節(jié) 處罰
結語 回到根本
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員工守則培訓心得體會篇十一
第一段：引言（200字）
飛行員是一份高度專業(yè)化和極富挑戰(zhàn)的職業(yè)。為了確保飛行安全，并培養(yǎng)出優(yōu)秀的飛行員，各個航空公司都制定了嚴格的飛行員培訓守則。作為一名飛行員培訓學員，我深刻體會到了這些培訓守則的重要性。經(jīng)過一段時間的學習和實踐，我對飛行員培訓守則有了更深刻的理解和體會。
第二段：培訓守則的基本原則（250字）
在飛行員培訓中，培訓守則的基本原則是嚴格執(zhí)行、注重細節(jié)和高度負責。嚴格執(zhí)行意味著必須按照規(guī)定，嚴格要求自己，嚴格遵守飛行規(guī)程和各項規(guī)定。注重細節(jié)要求我們在培訓中要一絲不茍，做到精確、細致，追求操作的準確性和技術的精湛。高度負責對學員來說是培訓守則中最關鍵的要求之一，培訓階段的飛行員需要時刻保持警覺，接受每個決策的后果并對其負責。
第三段：培訓守則的培養(yǎng)效果（250字）
嚴格執(zhí)行飛行員培訓守則可以有效培養(yǎng)飛行員良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。在培訓中，學員會受到規(guī)定的限制，任何違反守則的行為都會受到嚴厲的批評和處罰。這使得學員養(yǎng)成了遵守規(guī)則、嚴謹認真的工作態(tài)度，并樹立了對職業(yè)道德的敬畏之心。注重細節(jié)則培養(yǎng)了學員的細致和精確性，這對于飛行員來說非常重要，一個小小的差錯都有可能導致嚴重的后果。高度的責任心培養(yǎng)了學員的決策能力和責任感，使得飛行員能夠在緊急情況下冷靜思考，并作出正確的決策。
第四段：個人體會（300字）
在我的飛行員培訓過程中，我深刻體會到了培訓守則的重要性和必要性。培訓守則不僅是保證安全的基石，也是培養(yǎng)自律、嚴謹和責任心的有效方式。我在每次訓練中都嚴格按照培訓守則要求，如規(guī)定的學習時間、操作流程、檢查和修正等。通過堅持培訓守則，我不僅提高了技術水平，還養(yǎng)成了良好的工作習慣和規(guī)范的操作流程。同時，培訓守則也讓我懂得了責任的重要性，當我真正駕駛飛機飛行時，我會時刻保持警惕，嚴格要求自己，確保每個決策都是安全的和正確的。
第五段：總結（200字）
通過飛行員培訓守則的學習和實踐，我深刻體會到了其重要性。嚴格執(zhí)行、注重細節(jié)和高度負責是培養(yǎng)優(yōu)秀飛行員的必備條件。這些守則不僅是為了飛行安全，更是培養(yǎng)飛行員職業(yè)道德和素養(yǎng)的有效手段。在今后的學習和工作中，我將始終堅持培訓守則，保持專業(yè)、嚴謹和負責的態(tài)度，不斷提升自己的飛行技術和素質。
員工守則培訓心得體會篇十二
第一段：引言（100字）
在我的高中生涯中，我曾參與過各種社團和組織，但是隊員守則培訓是我參與最有意義和收獲最大的一次。隊員守則培訓是為了教育和引導我們成為具有優(yōu)秀品質的隊員，培養(yǎng)我們的領導能力和責任感。通過參與這個培訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，更重要的是，我學到了如何在團隊合作中取得成功。
第二段：擔任角色的責任（250字）
在隊員守則培訓中，我們學習到了擔任不同角色的責任。作為一名領導者，我們應該帶領和鼓勵隊員，激發(fā)他們的潛力，并為整個團隊做出正確的決策。而作為一名普通隊員，我們應該尊重領導者的決策，并積極參與團隊活動。我認識到每個人都在團隊中起著重要的作用，每個人的努力和奉獻都會對整個團隊的成就產(chǎn)生積極的影響。
第三段：團隊合作的重要性（350字）
團隊合作是隊員守則培訓中最為重要的主題之一。在這個培訓中，我們學到了如何與其他隊員一起工作，分享不同的意見和想法，并最終達成共識。這需要良好的溝通和處理沖突的能力。我明白了團隊合作不僅僅是大家共同努力，更是要學會在不同的角色中相互配合，找到各自的優(yōu)勢和劣勢，從而產(chǎn)生最佳的合作效果。通過這個過程，我鍛煉了自己的合作能力，也深刻體會到一個團隊的力量是無窮的。
第四段：責任與自律的重要性（300字）
隊員守則培訓還強調了責任與自律的重要性。作為一名隊員，我們應該時刻保持警覺，積極參與并完成分配給我們的任務。同時，我們還應該尊重規(guī)則和制度，并且隨時準備承擔起自己應該承擔的責任。只有在團隊中建立積極的責任感和自律性，我們才能夠更好地完成團隊任務并取得成功。通過這次培訓，我明白了責任和自律不僅對自己的成長很重要，也是整個團隊順利運作的基礎。
第五段：對未來的展望（200字）
通過隊員守則培訓，我不僅獲得了實際的技能和知識，還建立了許多寶貴的友誼和合作關系。這次培訓使我更加堅定了以后加入各種組織和社團的信心，并且培養(yǎng)了我對于領導者和團隊合作的濃厚興趣。我希望將來能有更多機會參與尖端的領導者培訓，并在自己的團隊中發(fā)揮更大的作用。我相信，通過隊員守則培訓所學到的價值觀和技能將伴隨我一生，并成為我不斷成長的重要支撐。
總結：
隊員守則培訓是一次非常有意義的經(jīng)歷，通過這次培訓，我鍛煉了自己的領導能力，學會了團隊合作和自律。這些寶貴的經(jīng)驗和知識將伴隨我一生，并在未來的人生中發(fā)揮重要作用。我相信，通過不斷的參與和學習，我將成為一名優(yōu)秀的隊員和領導者，為團隊的成功做出更大貢獻。
員工守則培訓心得體會篇十三
第一條、本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”，這了是每位員工的精神規(guī)范標準。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺，每位員工應堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒，一分耕耘必有一分收獲。
創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法，以滿足客戶的需要;
挑戰(zhàn)--樹立崇高的目標并全力為之奮斗，視困難為發(fā)展的契機;
貢獻--超越自我，致力于創(chuàng)造美好社會的長遠目標。
第二條、公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規(guī)，遵守公司的規(guī)章制度，不斷提高自己的道德水準和業(yè)務技術水平，成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”的合格員工。
1、儀表--要整潔端莊，穩(wěn)重大方。
2、環(huán)境--要清潔整齊，使客人和自己都愉快輕松。
3、待人--要溫文有禮，和顏悅色，不卑不亢，牢記禮貌就是為人，事關公司事業(yè)、形象。
4、守時--守時守約，為人處事之基本，務求一諾千金，嚴格自律。
5、效率--以最簡捷的動作，最快的速度辦理每件業(yè)務。
6、質量--凡經(jīng)我手，無論產(chǎn)品或勞務，都以精湛、細致、考究而使人信服。
7、專精--鉆研技術，鉆研業(yè)務，精益求精，永無止境。
8、勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作，去處世為人。
9、謙虛--滿招損，謙受益。無論學習或做事，虛懷若谷，就是排除障礙，開闊道路。
10、團結--員工同事，每日相處，更應互相體諒，禮貌謙讓，才能精誠合作，團結共進。
11、自律--永遠不對外人批評公司。
永遠不對他人口語主管，即便離開公司，也自奉嚴格，不飛短流長，自尊自重自己的人格。
12、安全--時時處處想著公司事業(yè)的安全，小到煙蒂紙屑，大到工程項目，可能出差錯的地方都想到，認真細致地去做好工作。
第一條、儀容儀表
1、職員頭發(fā)應常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領為宜，胡須應每天剃刮。
2、女職工宜淡雅清妝，不得農(nóng)妝艷抹。
3、除結婚、定婚戒指之外，須少佩戴或不佩戴飾物。
4、上班時間應著公司統(tǒng)一服裝，佩戴公司徽章和其他規(guī)定標志。(在統(tǒng)一著裝前，男職員著西裝、白襯衫、領帶、皮鞋，女職員著套裝。服裝要整潔大方，不得穿短褲上班。)
第二條、處事禮儀
1、接電話--當外線電話鈴響時，應迅速接起，并主動自報:“您好××公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應主動說:“謝謝，再見”。當內線電話鈴響時，應立即接起，并主動自報:“您好(自己的姓名)”。
2、乘電梯--當職員與領導或客人同乘電梯時，應請領導或客人先進出。
3、乘車--司機迎送領導或客人時，應將車輛停在領導或客人下車方便的地方，當職員與領導或客人同乘車輛時，應主動打開車門，請領導或客人先上車，下車時職員要先下車，為領導或客人打開車門。
4、對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待，客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出，并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等。客戶是“上帝”，公司不允許職員對客戶有無禮行為，不得譏諷或不理睬客戶，更不得頂撞客戶或無理辯解。
5、對同事--職員之間應以誠相見，肝膽相照，互幫互助，取長補短。對同事說話要和藹可親，使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見，虛心學習他人的長處;同事之間應團結協(xié)作，求同存異;當同事遇到困難，大家應主動幫助，使助人為樂形成風氣;要善解人意，不吹毛法語疵，更不允許在背后指責和挑剔他人。
6、對領導--要尊重領導，尊重老顧問;與領導見面時，應說:“您好，×(職務)”;對領導的決定要不折不扣地執(zhí)行，在工作中如有意見應采取合理方式向自己的直接領導反映，不得越級，如與直接領導有意見，應向公司行政部反映。
7、對下屬--領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無私的態(tài)度對待下屬，體恤下級，關心和愛護每一位職員。
第三條、工作紀律
1、上班時間不準打私人電話，不準會見與業(yè)務無關的客人;
2、上班時間不準吃東西，不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;
3、上班時間不準喧談鬧唱，扎堆聊天，發(fā)出不必要的聲響;
4、不經(jīng)批準，不得隨意為私人使用公司設施和辦公用品;
5、上班時間不得喝酒、打架;
6、下班時間無故不得在公司內逗留;
7、不得利用職權營私舞弊，謀取私利，假公濟私;
8、不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;
9、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的秘密，自覺維護公司的利益;
10、開會、學習、培訓，無正當原因不得遲到或不參加;
12、工作要認真負責，愛護公司財物;
13、匯報工作要實事求是;
14、不得在同事之間、同事與領導之間造謠污蔑，撥弄是非，挑起事端;
15、上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。
員工守則培訓心得體會篇十四
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻： 在平凡中奉獻 ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人， 為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就 是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點主任，合規(guī)才能發(fā)展，切實提高自身業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強營銷和服務，是最為實際的工作任務。作為網(wǎng)點一線人員，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)
章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。 我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，反映出制度不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就我們而言，從內部講要做到從我做起，業(yè)務發(fā)展與制度相輔相成，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化，都起到了極大影響。
2015.9.1
根據(jù)總行要求，全行職工在行內部掀起了“學守則、講合規(guī)”的學習員工手冊的熱潮。現(xiàn)將自己學習的心得體會陳述如下：通過近段時期對規(guī)范化服務和加強制度建設的學習，使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)，是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營目標的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學地，行之有效地執(zhí)行領導者的決策。加強對行為規(guī)范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。
通過對規(guī)范化服務的學習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務時要按照業(yè)務流程和操作程序，做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規(guī)范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質文明的服務，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴格執(zhí)行制度變成自覺行動，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。
國有國法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標，這已是銀行業(yè)內早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時期，來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對增強全員合規(guī)意識，防范案件和違規(guī)違紀問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風險，實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結合、相一致的動態(tài)管理過程。
通過這段時間對規(guī)范化服務和加強制度建設的學習，使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學習和與時俱進工作。
龍河支行李靜 2011-5-7
在學習員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項任務指標，怎么更好地維護客戶，為自己完成任務打下基礎。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學習，有時候在為客戶辦理業(yè)務時不能理解柜面業(yè)務的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理；客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實情況，在學習了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務時為何要嚴格按照制度進行。從案例中，看到了，如果不按制度進行，可能會造成的嚴重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務的同時更能設身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應，影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例，折射出了雖然有時出于好意，但結果未必就一定是好的，總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務指標的同時，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務時，要熟悉業(yè)務流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標作為我們的共同目標去實現(xiàn)。
科學求真，倫理求善，當科學技術與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務員，我從以下三方面談談學習《員工手冊》的體會，與大家共勉：
一、遵章守紀，以信念堅守規(guī)矩
翻開這本小冊子，扉頁上就是*董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔負著為人類健康服務的光榮而神圣的使命，因此在質量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產(chǎn)品質量要求的規(guī)矩、按商品流通領域的規(guī)矩，畢竟生命權是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領導、敬畏同事、敬畏自己的`事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。
要從內心去遵守公司的各項規(guī)章制度，正如*董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時候，**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?！?/p>
二、開拓創(chuàng)新，以努力鑄成方圓
我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務員，雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應有的損失。
三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。
通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
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