一個好的方案需要具備目標明確、可操作性強、具體細致等特點，能夠有效地解決問題。在制定方案時，應該充分考慮資源的可利用性和限制因素。方案范文的成功經驗可以為我們提供實際操作的指導和參考。
職場禮儀培訓方案篇一
比爾·蓋茨說：在市場競爭條件下，現(xiàn)代競爭首先是員工素質的競爭。人有禮則安，無禮則危。禮儀，是律己、敬人的行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象的具體表現(xiàn)?？梢杂行茉熳约旱膶I(yè)形象，使交往對象產生專業(yè)、敬業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成獨特競爭優(yōu)勢。
對外接待禮儀培訓
禮儀，是塑造個人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了一個企業(yè)的水準和檔次，已經成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競爭的附加值。
學習禮儀的根本目的是為了提高員工的專業(yè)形象、專業(yè)舉止、接待技巧，綜合素質，完善形象，創(chuàng)造親力，增加美譽度；展示企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的市場競爭力，也能很好地達到對個人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動和促進作用。
xx
涉及對外的所有部門人員
3月中旬
尚格名城
內部培訓，集中授課
u字形會場布置，交流性強
接待服務技能方面：服務流程標準化、服務動作規(guī)范化；
溝通能力方面：接待服務人員溝通能力得到提升，能夠以客戶喜歡的方式溝通贏得客戶信賴
1、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果，提升公司業(yè)績
職場禮儀培訓方案篇二
：隨著社會的發(fā)展，人類文明的進步，個人形象設計及個人社交禮儀已經成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質，讓人人都充滿自信有魅力，啟發(fā)生命活力;通過形體訓練提升個人形象氣質，塑造良好體態(tài)，養(yǎng)成良好習慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。
所有想提升個人品位和形象的人士
：12課時一對一上課
：本課程分為兩大模塊
一、儀容、儀表禮儀(正確穿著打造您良好的第一印象)
(一)色彩風格分析
(二)服飾搭配技巧
(三)不同場合正確著裝技巧
(四)首飾的正確搭配
(五)衣櫥管理
二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)
(一)眼神訓練：注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習
(二)笑容訓練：含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式
(三)站姿：基本要求、注意事項、幾種常見的站姿
不雅的站姿
(四)坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿
不雅的站姿
(五)行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項
(六)蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項
不雅的蹲姿
(七)手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
(八)引領禮儀：商務引領過程中正確的手勢及姿態(tài)
三：溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關系)
(一)行之有效的練習方法
(二)科學發(fā)聲的藝術訓練
(三)吐字清晰、音色純正有竅門
(四)傾聽的藝術
(五)溝通技巧
一、商務人員職場交往禮儀
(一)接待、拜訪禮儀
(二)名片禮儀
(三)擁抱禮儀
(四)乘車禮儀
(五)握手禮儀
(六)遞送物品禮儀
(七)行路禮儀
(八)送別禮儀
(九)電梯禮儀
(十)電話禮儀
二、商務人員餐飲禮儀
(一)西餐中的禮儀文化
(二)各類西餐餐具的優(yōu)雅使用
(三)西餐的座次排列
(四)西餐中的酒文化
(五)西餐的用餐方式與流程示范
(六)中餐禮儀規(guī)范
職場禮儀培訓方案篇三
隨著社會的發(fā)展，人類文明的進步，個人形象設計及個人社交禮儀已經成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質，讓人人都充滿自信有魅力，啟發(fā)生命活力；通過形體訓練提升個人形象氣質，塑造良好體態(tài)，養(yǎng)成良好習慣；并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關系。
所有想提升個人品位和形象的人士
12課時一對一上課
本課程分為兩大模塊
模塊一：職業(yè)形象塑造
模塊二：商務社交禮儀
模塊三：個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關系)
（一）色彩風格分析
（二）服飾搭配技巧
（三）不同場合正確著裝技巧
（四）首飾的正確搭配
（五）衣櫥管理
儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型，又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢。
（一）眼神訓練：注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習
（二）笑容訓練：含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式
（三）站姿：基本要求、注意事項、幾種常見的站姿、不雅的站姿
（四）坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿、不雅的站姿
（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項
（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項、不雅的蹲姿
（七）手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
（八）引領禮儀：商務引領過程中正確的手勢及姿態(tài)
（一）行之有效的練習方法
（二）科學發(fā)聲的藝術訓練
（三）吐字清晰、音色純正有竅門
（四）傾聽的藝術
（五）溝通技巧
職場禮儀培訓方案篇四
與優(yōu)雅的邂逅――關于職場禮儀
11月24日(周三下午)一點半至三點
xxx
社會發(fā)展學院全體學生
熊曉紅
黃肖波
許心恒、俞衛(wèi)良
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座；
2、嘉賓提前10分鐘到場；
3、主持人介紹此次活動的主旨與流程，介紹主講人及其他到場嘉賓，宣布活動正式開始；
4、熊曉紅院長開始講座；
5、講座結束后，有問題的同學可以自由提問，由院長擇題解答；
6、講話結束，主持人宣布活動結束，各人員有序退場；
職場禮儀培訓方案篇五
對于大一大二學生來說，大學有著寬松的學習生活環(huán)境和與社會企業(yè)密切接觸的平臺，但是對他們來說職場禮儀還是一個很陌生的領域，同時對于即將進入職場的大學畢業(yè)生來說，將從稚嫩的學生變成自信的職業(yè)人，伴隨這一角色轉變的，也是職場生存藝術的運用。職場禮儀是職場生存的重要基礎之一，服飾打扮、舉止言談、氣質風度、文明禮貌，無一不在影響著一個人的形象，決定著他的前程和命運。因此，在大學期間讓大學生掌握一些關于職場禮儀方面的知識對他們以后能夠更好的融入職場是十分必要的。
通過職場禮儀培訓，可以使同學們了解職場必要的禮儀，更快的適應大學學生社團生活，改善工作中的儀表與舉止，使學生組織成員的工作更加的專業(yè)與得體，使即將步入工作崗位的同學們掌握常用的職場禮儀和進行職業(yè)形象自我設計與塑造的方法，為在將來的職場生涯不斷強化和提升自身的職業(yè)特征和外在魅力。
三、主辦單位：
xxxxxxx大學國際商學部職業(yè)發(fā)展協(xié)會
商學部各學生組織干部干事以及對職場禮儀感興趣的老師學生
7月14日晚7點華云樓a122
大會前期各部門分工表
(2)大會具體流程
注意事項及活動意外預備方案 a.場地申請和確認
d.在場工作人員注意維護好秩序，不要讓人員隨意走動。 e.各部門干事務必參加培訓會。
(3)資源需要
突發(fā)情況考慮及應對方法:
活動結束
1、歸還所有借來的物資
2、清理現(xiàn)場
活動總結及反饋
1、寫稿發(fā)布網站上
2、把問卷進行收集整理并找出活動的不足
3、各部工作人員總結
4、向學校反饋活動報告
5、請同學反饋這次活動工作
活動總體費用：
1.本活動原則上應按本策劃流程進行，若需改動或出現(xiàn)突發(fā)情況，應立即通知
活動總負責人與相關老師。這次活動會與相關人員聯(lián)系后才確認具體時間。
2.到場的人請注意著裝(協(xié)會各部長統(tǒng)一著正裝出席、干事統(tǒng)一穿院服、切勿
穿短褲、拖鞋等到活動現(xiàn)場)
3.注意入場，出場安全。
4.注意臨時事件的發(fā)生與及時處理。
5.講座期間手機調成震動或者靜音，不得吃零食，不得擾亂講座紀律
6.講座期間互動氣氛，全體干事負責積極參與回答
7.若主講師臨時缺席，應注意準備后備人選。
職場禮儀培訓方案篇六
與優(yōu)雅的邂逅——關于職場禮儀
11月24日(周三下午)一點半至三點
xxx
社會發(fā)展學院全體學生
熊曉紅
黃肖波
許心恒、俞衛(wèi)良
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座；
2、嘉賓提前10分鐘到場；
3、主持人介紹此次活動的主旨與流程，介紹主講人及其他到場嘉賓，宣布活動正式開始；
4、熊曉紅院長開始講座；
5、講座結束后，有問題的同學可以自由提問，由院長擇題解答；
6、講話結束，主持人宣布活動結束，各人員有序退場；
職場禮儀培訓方案篇七
xx-4-17日晚上七點，在西北教學樓b棟211，環(huán)境科學與工程學院團委學生會舉辦了第二期干部培訓講座。參加活動的主要有口語協(xié)會，環(huán)保協(xié)會和團委學生會的干部及各班班委。講座的主講者是輔導員陳桂榮老師，此次講座的內容是職場禮儀教育。
首先，陳桂榮老師給我們闡述了開展禮儀教育的重要性。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。而在職場上，；禮儀又代表了一個人的'素質涵養(yǎng)和個人風度。接著，陳老師就為我們示范在不同場合所需要的不同的禮儀姿態(tài)。
首先是示范的是禮儀姿勢。主要有鼓掌姿勢，站姿，坐姿，走路姿勢，談話姿勢以及握手。大家在老師的示范中和自己的親身體驗中學習到許多知識。比如鼓掌的正確姿勢應該是雙手成十字形鼓掌，坐著的時候女生應該雙腿并攏并斜放與地面呈45度角，陌生人迎面走來時眼睛應適當向下看等等。
第二部分是不同場合的禮儀。首先說的是乘車的位置安排。老師分為好幾種情況讓我們討論，并且請了四位同學做情景假設。大家爭論的很激烈，也不時的鬧出各種笑話。但是在討論中，大家學到了知識，知道了在不同情況下哪個位置是主位，哪個位置是最安全的位置。接著，陳老師又談到餐桌禮儀。餐桌禮儀是比較重要的，在我們今后的社交活動中，良好的餐桌禮儀也能提高我們自身的形象。我們需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒時應該注意的用語和行為等等。陳老師都為我們一一做了示范。
第三部分陳老師簡要介紹了流傳至今的一些傳統(tǒng)禮儀。比如抱拳，作揖，鞠躬等。最后在同學們的掌聲中，陳老師結束了這一次的培訓講座。
通過這一次的禮儀教育的學習，同學們意識到自身存在的不足，更明白了作為團干部，要作為大家的榜樣，首先要擁有一個良好的禮儀形象。
職場禮儀培訓方案篇八
“金無足赤，人無完人”是人所共知的。然而現(xiàn)實生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。爭當“名牌”人，強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質變。費時費力費錢財之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為，只有將內在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
學習職場禮儀修養(yǎng)是實現(xiàn)完美的最佳方法，它可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質的內在實力，使人們面對紛繁社會時更具勇氣，更有信心，進而更充分地實現(xiàn)自我。
人稱職場禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。
學習職場禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
人與社會密不可分，社會是由個人組成的，文明的社會需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。
職場禮儀修養(yǎng)的學習，可以使每位社會成員進一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高，加快社會的發(fā)展。
在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時，要注意如何用言辭行動去恰當表現(xiàn)。當然，分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起”?；鼐词菍χ轮x、致歉的回答，如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內容富于學識，詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。
第四是有學識。在高度文明的社會里，必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會中，隱私除少數(shù)必須知道的有關人員應當知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會被認為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹慎，不可妄發(fā)議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。
第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：
首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于“死”的避諱語相當多，就是與“死”有關的事物也要避諱，如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。
其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現(xiàn)在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語。
最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。
職場禮儀培訓方案篇九
回望當代大學生在就業(yè)方面的困難，凸顯了現(xiàn)今用人單位的高要求、高標準。商務禮儀作為進入職場的必修課，更加體現(xiàn)了它的重要性、緊迫性。商務禮儀對于展現(xiàn)個人的內在修養(yǎng)和外在的形象，尤其是職業(yè)形象起到了不可估量的作用。但是很多同學對這一領域還較為生疏。為了讓研究生會的同學更多的了解商務禮儀知識，提高個人的修養(yǎng)，xxxx部特舉辦此次培訓。我們今天非常榮幸地邀請了xxxxxx為我們主講商務禮儀。
xxxx大學研究生會組織部
提升禮儀修養(yǎng)塑造更好自我
1.活動準備
1.1邀請講師并溝通好講座時間
1.2申請課室(階梯教室)，通知所有會員參加，可短信通知，也可開會由主席團通知或者以請柬方式邀請，后者更為尊重、體面。
1.3對活動進行宣傳(橫幅，展架，海報)，也可印制傳單到各公寓下發(fā)，利用學校廣播宣傳。
1.4物資材料準備(飲品，道具，紙張，筆等)
2.活動具體流程
2.1會場布置(掛橫幅，黑板字，檢查麥克風、多媒體平臺設備掛氣球，買張超大而精美的海報紙用于簽到等)
2.2各部門成員簽到并入場，非會員也可進，安排好各部門的'座位
2.3接待老師并安排好位置
主持人先上臺介紹本次活動背景，形式為ppt，內容包括兩個方面：
一、介紹該老師在禮儀方面的成就，展示一些他曾經做過的禮儀活動，接待等，讓到場的人都對他有充分了解。
二、介紹商務禮儀的重要性，引出本次講座主題。待主持人介紹完畢后宣布講座正式開始，請老師上臺就坐開始演講。
3.演講內容包括：商務上的服裝禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀，如若講師有經驗，亦可講化妝以及企業(yè)公關禮儀等方面的禮儀知識。講座至少進行2小時。演講中加入同學參與環(huán)節(jié)：即老師每講完一個專題后請部分會員上臺實踐，若一共是三個專題，就有三次實踐。比如前兩個實踐形式為表演：第一個表演，請同學當場表演系領帶(由組織部同學提供，或者提前通知與會者自帶)，表演完請老師點評;第二個表演是角色扮演(給特定情景，讓同學表演)，表演完請老師點評;第三個實踐形式為知識搶答(設置10道題，不要太難，讓同學們搶答)，每答完一道題老師要進行點評和講解。最后一個環(huán)節(jié)是現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)(可設置10分鐘)：老師演講完后進入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，同學可就對禮儀方面不懂的地方進行提問，由老師解答問題。通過實踐，讓同學們更深刻掌握禮儀知識。(備注：實踐環(huán)節(jié)的具體題目由老師出，要與實際生活接近，即商務上一些比較常識性的禮儀知識，對我們以后的職業(yè)有幫助的。)主持人進行總結并宣布講座結束。
全體研究生會同學與老師合影留念安排各部門同學們負責收拾會場請各部門做好活動總結
礦泉水，果盤，糖果禮品等100布置會場氣球，展板，橫幅等
職場禮儀培訓方案篇十
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
頭發(fā)：辦公室人員的夠發(fā)要經常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過眉毛。
指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經常修剪。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝：服飾要與之協(xié)調，以體現(xiàn)權威，聲望和精明強干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
虛心受教
客戶投訴也是辦公室經常遇到的問題，因此，如何有效地處理各種投訴也是當今各個行業(yè)的難題題。處理客戶投訴必須掌握方法，無論受到怎樣的責難或是批評，都應虛心受教，誠心對待，即使再嚴厲的的責備也是如此，絕對不能出現(xiàn)與客戶爭辯的情況。
接到投訴的最初先說抱歉，聆聽完對方的投訴后依然說抱歉。無論誰是誰非，給客戶帶來方便或者不悅，就需要道歉。不管客戶投訴什么樣的問題，都要認為投訴是給自己解釋誤會的良機。負責處理客戶投訴的人，必須訓練有素，能及時平復對方的情緒，先解決心情，再解決事情。心平氣和地做出扼要又適當?shù)慕忉專⒏兄x對方給予說明的機會。
拜訪客戶
拜訪是指到對方的辦公室去洽談公務。有些人喜歡興之所至，隨意去拜訪別人，這對被拜訪的對象來說是不速之客，這是非常沒有禮貌的表現(xiàn)。如果沒有事前約定就匆匆拜訪，會讓對方手忙腳亂，弄的很尷尬。如果對方正好在開會或是外出不在，那又會碰個釘子，自討沒趣。
拜訪客戶不僅要事前通知確定，而且要提前告知，即使是已經確定好的行程，也需要在出發(fā)之前再確認一次，以便提醒對方提前準備。拜訪之前，還要事先規(guī)劃好行程和時間，確定對方可以有多少時間交談，不宜占用對方過長時間。同時，注意按時達到，不能遲到。
出入辦公室禮儀
進出房門時，開關門的聲音一定要輕，“乒乒乓乓”地關開門是十分失禮的。進他人的房間一定要先敲門，敲門時一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最后進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入，應當視門的具體情況隨機應變，這里介紹通常的3種方法：
(1)朝里開的門。如果門是朝里開的，應先入內拉住門，側身再請尊長或客人進入。
(2)朝外開的門。如果門是朝外開的，應打開門，請尊長、客人先進。
(3)旋轉式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門，應自己先迅速過去，在另一邊等候。
無論進出哪一類的門，在接待引領時，一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規(guī)范，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等提示語。
職場禮儀培訓方案篇十一
1、儀容儀表：良好的儀容儀表是每個人應該具備的一項基本素質，既是自尊自愛，又是對賓客的一種尊重。
2、儀容儀表應注意方面：
（1）要適時梳洗頭發(fā)；……
（2）要經常清潔面容，正規(guī)場合女士要化淡妝；
（睫毛膏要用黑色，腮紅不可濃于唇彩，注意口紅的使用，妝容與服飾、氣質、風度相配合；且不能當眾補妝，不隨便使用別人的化妝品；）
（濃香水：香精含量超過20℅；香水：香精含量15℅--18℅；淡香水：香露，香精含量8℅--15℅；古龍水：香精含量4℅--8℅；清淡香水：香精含量1℅--3℅；）
（4）要保持口腔清潔；……
（5）注意鼻子和耳朵的衛(wèi)生……
（6）定期修剪指甲（在任何公眾場所不修剪指甲）
（7）衣飾、首飾佩戴（女士參加葬禮時只能佩戴結婚戒指和珍珠項鏈）
職場禮儀培訓方案篇十二
通過對我?？茖W教師三至六年級科學實驗教學，尤其是分組實驗教學中的'疑點難點培訓學習，切實提高我?？茖W教師的專業(yè)素質和科技輔導能力，從而有效提高我?？茖W課堂教學效率。
二、培訓內容
三、四、五、六年級科學上冊教材演示實驗和分組實驗。
三、培訓形式
各組教師對本年級實驗教學認真?zhèn)湔n并準備相關實驗器材，對全校教師進行實驗教學講解演示培訓，具體負責教師如下：
三年級
實驗演示教師：xxx
四年級
實驗演示教師：xxx
五年級
實驗演示教師：xxx
六年級
實驗演示教師：xxx
四、培訓時間
xxxx年xx月xx日——x月x日每日放學后4：00-5：00，請全體科學教師準時到實驗室參加培訓。
備注：每學期每個班級至少開出兩個分組實驗，其它實驗能分組的分組進行，不能分組的必須演示。實驗由同一年級教師合作完成，負責實驗準備、器材回收整理及實驗記錄材料的建立歸檔。
職場禮儀培訓方案篇十三
“禮”今天參加了公司組織的職場禮儀培訓，讓我學到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。
平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關系。但是通過學習職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。
一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的.禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學習和生活上,都尤為重要。
沒有什么比信任更為重要了。歸根結底,還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng)。
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