總結(jié)心得體會(huì)可以讓我們更好地了解自己,提高自我認(rèn)知。在寫心得體會(huì)時(shí),要以客觀的眼光來評價(jià)自己的表現(xiàn)和成果。以下是一些經(jīng)典心得體會(huì)的收藏,希望能為大家在寫作時(shí)提供一些有益的參考和指導(dǎo)。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇一
職場是一個(gè)競爭激烈、壓力巨大且充滿挑戰(zhàn)的地方。每個(gè)人在這里都面臨各種各樣的困難和壓力,這些問題如果不及時(shí)調(diào)節(jié),可能會(huì)給人的身心健康帶來負(fù)面影響。在職場中進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)是至關(guān)重要的。在我多年的職場生涯中,我積累了一些心得和體會(huì),下面我將依次闡述。
首先,關(guān)注心理健康。職場壓力可能會(huì)導(dǎo)致焦慮、抑郁、情緒波動(dòng)等心理問題,因此我們應(yīng)該始終關(guān)注自己的心理健康狀況。經(jīng)常進(jìn)行自我觀察,注意自己的情緒變化,并及時(shí)采取措施,如進(jìn)行放松訓(xùn)練、尋找支持等。此外,保持積極的心態(tài)也是關(guān)鍵。職場中會(huì)遇到各種困難和挫折,我們要學(xué)會(huì)積極應(yīng)對,保持樂觀的心態(tài),這樣才能在壓力中保持堅(jiān)強(qiáng)。
其次,與他人進(jìn)行有效的溝通。職場中的問題大多數(shù)是由于與他人的有效溝通不暢所導(dǎo)致的。因此,我們需要學(xué)會(huì)與同事、上司和下屬進(jìn)行良好的溝通。首先,傾聽是一個(gè)很重要的方面。要耐心、聆聽對方的想法和意見,不要急于打斷對方。其次,表達(dá)也是關(guān)鍵。要清晰、明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn),提出問題并與他人共同探討解決方案。通過與他人的溝通,我們可以更好地理解彼此,解決問題,并建立良好的工作關(guān)系。
第三,合理分配工作和生活?,F(xiàn)代人往往只專注于工作而忽視了生活的其他方面。這會(huì)導(dǎo)致身心俱疲、缺乏精力和熱情。合理分配工作和生活是保持身心健康的關(guān)鍵。我們應(yīng)該設(shè)定合理的工作目標(biāo),并合理分配時(shí)間,保留一些時(shí)間來放松和休息。此外,培養(yǎng)興趣愛好和參加鍛煉也是非常重要的。這樣可以讓我們在工作之外獲得滿足感,從而更好地面對工作中的壓力。
第四,學(xué)會(huì)應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。職場上難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如工作壓力、人際問題、工作失誤等。在面對這些挑戰(zhàn)時(shí),我們需要學(xué)會(huì)冷靜和理性地應(yīng)對。首先,要正確對待工作壓力,不要讓其過度影響自己??梢圆捎眠m當(dāng)?shù)姆潘杉记?,如深呼吸、體育運(yùn)動(dòng)等。此外,要學(xué)會(huì)從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作技能。最重要的是,要保持積極的態(tài)度和解決問題的意愿。
最后,尋求專業(yè)幫助。如果職場心理問題較為嚴(yán)重,我們應(yīng)該主動(dòng)尋求專業(yè)人士的幫助。心理咨詢師可以幫助我們深入了解問題的根源,提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。他們還可以教授我們一些有效的技巧,如情緒管理、壓力調(diào)節(jié)等。與專業(yè)人士的交流和傾訴可以幫助我們更好地應(yīng)對職場問題,維護(hù)自己的心理健康。
總結(jié)起來,職場心理疏導(dǎo)是維護(hù)職場心理健康的關(guān)鍵。關(guān)注心理健康、與他人進(jìn)行有效溝通、合理分配工作和生活、學(xué)會(huì)應(yīng)對職場挑戰(zhàn)以及尋求專業(yè)幫助都是有效的心理疏導(dǎo)方法。在職場中,我們要學(xué)會(huì)疏導(dǎo)自己的情緒,保持良好的心理狀態(tài),才能更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的發(fā)展。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇二
20xx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計(jì)處全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和十六大會(huì)議精神,一如既往地貫徹和落實(shí)《審計(jì)法》、《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞我校的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策依據(jù)。全年共開展各項(xiàng)審計(jì)400余項(xiàng),為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,真正起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績突出,我校審計(jì)處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和三育人工作先進(jìn)個(gè)人。
一?;A(chǔ)建設(shè)
2017年是我校各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),積極配合其它各項(xiàng)工作的開展。堅(jiān)持完善自我,提高認(rèn)識的原則,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級會(huì)計(jì)師資格。經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計(jì)隊(duì)伍。
二。學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為 思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察團(tuán)赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計(jì)工作新思路。
三。參與后勤改革
隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深入,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對集團(tuán)每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本校實(shí)際,制定了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
四。參與校辦產(chǎn)業(yè)改革
科教興國和發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會(huì)為了個(gè)人利益或小團(tuán)體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會(huì)同財(cái)務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個(gè)企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,提高了經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
五。參與各項(xiàng)招投標(biāo)工程及政府采購
隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實(shí)現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。在招投標(biāo)工作中真正堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計(jì)處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計(jì)的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標(biāo)項(xiàng)目及物資采購項(xiàng)目110余項(xiàng),監(jiān)督簽訂經(jīng)濟(jì)合同50余份,涉及金額近千萬元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學(xué)校物資采購行為,維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益。
六。具體審計(jì)工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步搞好內(nèi)審工作,按照審計(jì)署提出的積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險(xiǎn)的原則,穩(wěn)步推進(jìn)審計(jì)工作深入的開展。
3.經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是為了加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評價(jià)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實(shí)行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)4項(xiàng),既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,同時(shí)又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
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職場心得體會(huì)總結(jié)篇三
第一段:引言和背景介紹(大約200字)
職場賺錢是每個(gè)人發(fā)展事業(yè)、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的重要途徑之一。在職場中,不僅需要有一定的專業(yè)技能和工作能力,還需要一些經(jīng)驗(yàn)和智慧來取得成功。本文將通過總結(jié)個(gè)人的職場賺錢心得體會(huì),分享一些對于在職場中取得經(jīng)濟(jì)效益的重要啟示和感悟。
第二段:明確目標(biāo)并努力追求(大約200字)
職場中,一個(gè)人要想賺錢,首先需要明確自己的目標(biāo)和愿景,然后努力追求。明確的目標(biāo)可以給自己提供方向和動(dòng)力,幫助集中精力進(jìn)行有效的工作。努力追求則意味著投入時(shí)間和精力,不斷學(xué)習(xí)成長,提升自身的競爭力。只有不斷追求進(jìn)步,才能在職場中取得更大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
第三段:建立人脈和人際關(guān)系(大約200字)
在職場中,建立良好的人脈和人際關(guān)系對于賺錢至關(guān)重要。優(yōu)秀的人脈和人際關(guān)系可以為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來巨大的機(jī)會(huì)和支持。通過積極參加各類社交活動(dòng)、行業(yè)交流會(huì)議以及建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,可以拓寬自己的人際圈子,與更多有影響力的人取得聯(lián)系,從而獲得更多的機(jī)會(huì)和資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)上的成功。
第四段:善于理財(cái)和投資(大約200字)
賺錢不僅僅是努力工作,還包括善于理財(cái)和投資。在職場中,除了通過工資提高收入外,還可以通過理財(cái)和投資來增加財(cái)富。善于理財(cái)?shù)娜藭?huì)合理規(guī)劃自己的開支,控制負(fù)債,同時(shí)也會(huì)將多余的資金進(jìn)行妥善的投資,使其實(shí)現(xiàn)增值。通過學(xué)習(xí)理財(cái)知識和尋求專業(yè)的理財(cái)建議,可以使個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況得到有效管理和提升。
第五段:總結(jié)與啟示(大約200字)
總的來說,職場賺錢需要明確目標(biāo)、努力追求,建立人脈和人際關(guān)系,善于理財(cái)和投資等多方面的努力和智慧。然而,最重要的是堅(jiān)守原則和價(jià)值觀,誠信經(jīng)營。在職場中,取得財(cái)務(wù)上的成功只有在以正直和誠信為基礎(chǔ)的道德底線上,才能長久、可持續(xù)地賺到錢。最后,無論在職場中取得多大的經(jīng)濟(jì)效益,都應(yīng)當(dāng)保持一顆感恩的心,回饋社會(huì),幫助他人,用財(cái)富的力量實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇四
職場賺錢一直以來都是許多人的關(guān)注焦點(diǎn),它涉及到個(gè)人的生活質(zhì)量和未來的發(fā)展。作為一個(gè)資深職場人士,我在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些賺錢的心得體會(huì),希望能夠與大家分享,幫助他人在職場中取得成功。
首先,職場賺錢的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。職場競爭激烈,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識和技能,才能跟上時(shí)代的步伐并在職場中脫穎而出。我在過去的工作中,不斷參加培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會(huì),不僅擴(kuò)大了自己的知識面,還提升了我的專業(yè)技能。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使我更有針對性地找到了適合自己發(fā)展的方向,并且在工作中展現(xiàn)出更高的價(jià)值。
其次,創(chuàng)造機(jī)會(huì)和解決問題是賺錢的利器。在職場中,機(jī)會(huì)是屬于那些主動(dòng)創(chuàng)造和尋找的人的。通過不斷思考和觀察,我發(fā)現(xiàn)了很多存在的問題和痛點(diǎn),并且提供了解決方案。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們能夠解決別人的問題時(shí),就能夠有效地賺錢。例如,我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的某個(gè)流程存在瓶頸,通過改進(jìn)流程并提高效率,我不僅解決了公司的問題,也得到了獎(jiǎng)勵(lì)和晉升的機(jī)會(huì)。
第三,技巧和策略也是賺錢的關(guān)鍵。在職場中,我們需要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧和策略,來提高我們的工作效率和職業(yè)競爭力。比如,我學(xué)會(huì)了如何與同事合作,并找到了平衡個(gè)人興趣和團(tuán)隊(duì)利益的方式;我還學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系,以及如何針對不同的人和情況制定有效的策略。這些技巧和策略的運(yùn)用,讓我在職場中取得了更好的個(gè)人發(fā)展和財(cái)務(wù)回報(bào)。
第四,需要有耐心和毅力。賺錢并不是一蹴而就的過程,它需要持續(xù)的努力和時(shí)間的積累。在我的職業(yè)生涯中,我遇到過很多挫折和困難,但是我從不放棄。我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持自己的目標(biāo),并相信只要付出足夠的努力,就能夠取得成功。有時(shí)候,成功并不是馬上就能看到的,但是只要堅(jiān)持下去,一切都會(huì)變得不一樣。
最后,我認(rèn)為賺錢的關(guān)鍵是要有正確的價(jià)值觀和心態(tài)。職場賺錢并不僅僅是為了滿足物質(zhì)上的需求,更重要的是實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求自己的事業(yè)夢想。在我的職業(yè)生涯中,我一直堅(jiān)持依靠自己的努力和才能來賺錢,而不是依靠抄襲和不正當(dāng)手段。同時(shí),我也堅(jiān)信一個(gè)人只有擁有正確的心態(tài)和價(jià)值觀,才能夠在職場中成功賺錢,并為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié)來說,職場賺錢是一項(xiàng)需要持續(xù)努力和提升的任務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,創(chuàng)造機(jī)會(huì)和解決問題,運(yùn)用技巧和策略,有耐心和毅力以及正確的價(jià)值觀和心態(tài),這些都是賺錢成功的關(guān)鍵要素。希望我的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)能夠幫助更多的人在職場中取得成功,并擁有一個(gè)充實(shí)而美好的生活。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇五
職場英語是每一個(gè)在職人士都必須面對的挑戰(zhàn)。為了提升職場英語水平,許多人選擇參加職場英語網(wǎng)課。在過去的幾個(gè)月里,我也參加了一門關(guān)于職場英語的網(wǎng)課,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我參加職場英語網(wǎng)課的心得體會(huì)總結(jié)。
第一段:網(wǎng)課的優(yōu)勢
參加職場英語網(wǎng)課的最大優(yōu)勢之一是靈活性。與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)相比,網(wǎng)課可以根據(jù)個(gè)人的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),無需受到課程時(shí)間的限制。比如,我可以在工作日的晚上或周末的下午進(jìn)行學(xué)習(xí),無需擔(dān)心與上班時(shí)間發(fā)生沖突。此外,在線學(xué)習(xí)還提供了各種各樣的學(xué)習(xí)資源,例如視頻教程、練習(xí)題和模擬測試,這些資源可以在任何時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和回顧。
第二段:課程設(shè)置
職場英語網(wǎng)課通常根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求和現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行設(shè)置。我參加的網(wǎng)課包括了基礎(chǔ)詞匯、語法和常用表達(dá)等方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)還提供了一些與職場相關(guān)的實(shí)際案例和練習(xí)。這種設(shè)置使我能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)職場英語,并在學(xué)習(xí)過程中鍛煉實(shí)際應(yīng)用的能力。此外,網(wǎng)課還經(jīng)常安排一些小組討論或互動(dòng)活動(dòng),讓學(xué)習(xí)者能夠與其他同學(xué)進(jìn)行交流和互助,提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果。
第三段:師資力量
與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比,職場英語網(wǎng)課通常有著更強(qiáng)大的師資力量。網(wǎng)課的授課教師通常擁有豐富的職場經(jīng)驗(yàn),并具備良好的英語教學(xué)能力。在我的網(wǎng)課中,教師經(jīng)常與學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動(dòng),解答學(xué)習(xí)中遇到的問題,并提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議。此外,教師還會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)者的水平和需求進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)度的調(diào)整,確保每個(gè)學(xué)習(xí)者都能夠獲得適合的教學(xué)內(nèi)容和指導(dǎo)。
第四段:學(xué)習(xí)收獲
通過參加職場英語網(wǎng)課,我取得了顯著的學(xué)習(xí)收獲。首先,我擴(kuò)大了自己的詞匯量,學(xué)會(huì)了許多與職場相關(guān)的專業(yè)詞匯。這在我與外國同事進(jìn)行溝通時(shí)非常有幫助。其次,我提高了自己的表達(dá)能力,學(xué)會(huì)了如何以更準(zhǔn)確和流利的方式表達(dá)自己的想法和意見。最重要的是,通過網(wǎng)課的案例學(xué)習(xí)和練習(xí),我掌握了一些解決實(shí)際問題的技巧和策略,這對我在職場上的表現(xiàn)起到了積極的影響。
第五段:個(gè)人建議
基于我通過職場英語網(wǎng)課的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我想給其他有意參加網(wǎng)課的人一些建議。首先,選擇一門有信譽(yù)和好口碑的網(wǎng)課,確保能夠獲得高質(zhì)量的教學(xué)資源和學(xué)習(xí)支持。其次,制定一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。最后,積極參與教師和同學(xué)的互動(dòng),提出問題和分享經(jīng)驗(yàn),以便更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過以上的建議,我相信每個(gè)人都能夠通過參加職場英語網(wǎng)課來提升自己的職場英語能力。
總結(jié):
通過參加職場英語網(wǎng)課,我獲得了靈活的學(xué)習(xí)方式、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。與此同時(shí),我提高了詞匯量、表達(dá)能力和問題解決能力。通過以上的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人建議,我鼓勵(lì)每個(gè)在職人士都嘗試參加職場英語網(wǎng)課,以提升自己在職場上的競爭力和表現(xiàn)。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇六
在現(xiàn)代社會(huì),職場英雄已成為許多人追求的目標(biāo),他們在職場中展現(xiàn)出過人的能力和勇氣,成為公司的領(lǐng)軍人物。作為職場中普通的一員,我也深刻體會(huì)到了成為職場英雄的重要性。在這篇文章中,我將從自己的職業(yè)生涯中總結(jié)出一些心得和體會(huì),希望能對廣大職場人士有所啟發(fā)。
第二段:追求卓越與專業(yè)能力
要成為職場英雄,首先需要擁有卓越的專業(yè)能力。無論是技術(shù)還是管理層面,只有把自己的工作做到極致,才能脫穎而出。在我工作的過程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與進(jìn)步,不斷提升自己的技能和知識庫。我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了許多相關(guān)的技術(shù)和工具,通過參加培訓(xùn)和研討會(huì),與行業(yè)專家交流,提高自己的專業(yè)能力。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度不僅使我在工作中能夠駕輕就熟,更讓我擁有了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
第三段:積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)合作
職場英雄不僅需要具備個(gè)人能力,還需要懂得與他人合作和團(tuán)隊(duì)合作。在職場中,無論是與同事還是上司溝通,積極主動(dòng)都是取得成功的重要因素。我始終保持著積極樂觀的態(tài)度,愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)。我樂于與同事分享經(jīng)驗(yàn)和知識,愿意傾聽他人的觀點(diǎn)和建議,以達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。此外,我還善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)和潛力,通過合理的分工和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)整體的效率和執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)合作的精神和態(tài)度使我在職場中獲得了同事和上司的尊重和信任。
第四段:勇于承擔(dān)與迎接挑戰(zhàn)
職場英雄應(yīng)該是勇于承擔(dān)責(zé)任和迎接挑戰(zhàn)的人。在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)堅(jiān)定地站在前臺,勇往直前。我深知職場中的變化與挑戰(zhàn)是常態(tài),故而不會(huì)因?yàn)槔щy而退縮。相反,我會(huì)深入研究問題,尋找最佳解決方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起克服困難。這樣的態(tài)度和行動(dòng)讓我在繁忙與壓力中保持積極和向前的方向。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升
成為職場英雄是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與自我提升的過程。在我看來,職場不僅是學(xué)習(xí)新知識新技能的機(jī)會(huì),也是不斷挖掘自身潛力與發(fā)展的舞臺。在職場中,我時(shí)刻保持著饑渴的學(xué)習(xí)心態(tài),不斷尋求新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我定期參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),與行業(yè)內(nèi)的專家共同探討最新的趨勢和發(fā)展,不斷提高自己的競爭力和適應(yīng)能力。同時(shí),我也注重自身的成長與提升,在職業(yè)生涯的每個(gè)階段都設(shè)立了明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并通過反思和總結(jié)不斷調(diào)整和完善自己。
總結(jié):在職場中追求卓越、積極主動(dòng)的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)和持續(xù)學(xué)習(xí),這是我作為一名職場英雄的心得體會(huì)和總結(jié)。我相信,只有不斷秉持這些原則,我們才能在職場中獲得更多的機(jī)遇和成功,成為職場英雄的典范。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段:引言(200字)
職場是一個(gè)集體實(shí)踐的舞臺,是人們?yōu)榱松疃鴬^斗的地方。在職場中,我們經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困難,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過多年的職場歷練,我對職場的認(rèn)識和觀察有了更加深刻的理解,下面將從職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)、職場溝通與合作、自我管理與適應(yīng)能力以及職業(yè)生涯平衡五個(gè)方面,總結(jié)一些職場心得體會(huì),與大家分享。
第二段:職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展(250字)
職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展是職場中非常重要的一環(huán)。成功的職業(yè)規(guī)劃是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),它需要我們對自己有深刻的認(rèn)識,并且時(shí)刻保持對職業(yè)和行業(yè)的敏感度。我們需要在工作中有目標(biāo)地提升自己的技能和能力,同時(shí)也要不斷拓寬自己的知識面,開闊自己的眼界。在職場中,我們要注重自我定位和定向發(fā)展,不盲目跟風(fēng),而是要有自己的職業(yè)規(guī)劃,有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)也要學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整規(guī)劃,隨時(shí)關(guān)注市場變化,提前做好準(zhǔn)備。
第三段:職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)(250字)
職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)是職場中的必備品。在職場中,我們面臨各種不同的人與事,其中人際關(guān)系尤其重要。在人際關(guān)系中,我們要做到待人真誠、善待他人,并且要有良好的溝通能力與合作精神。同時(shí),我們還要保持自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識與技能。在工作中,我們需要堅(jiān)持職業(yè)道德與職業(yè)操守,遵守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)倫理,并且要具備勤奮、謙虛和敬業(yè)的精神。只有這樣,我們才能在職場上立足,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第四段:職場溝通與合作(250字)
職場溝通與合作是職場中不可或缺的一部分。在職場中,我們需要與同事、上司以及合作伙伴良好地溝通與合作。良好的溝通與合作能夠增進(jìn)彼此之間的了解與理解,減少矛盾與摩擦。在溝通中,我們要注重傾聽和換位思考,了解對方需求,并且要表達(dá)清晰,避免產(chǎn)生誤解。在合作中,我們要注重團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)和支持他人,并且要積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過良好的溝通與合作,我們能夠有效地推動(dòng)工作的順利進(jìn)行,取得更好的成績。
第五段:自我管理與適應(yīng)能力(250字)
自我管理與適應(yīng)能力是職場中非常重要的素質(zhì)。在職場中,我們需要不斷學(xué)習(xí)與成長,并且要學(xué)會(huì)處理好工作與生活的平衡。自我管理是指合理安排時(shí)間,管理好自己的情緒和壓力,并且根據(jù)自己的特點(diǎn)與能力找到最適合自己的管理方式。適應(yīng)能力是指在工作中能夠適時(shí)應(yīng)變,靈活調(diào)整自己的工作方式與思維方式。在職場中,我們還要具備抗壓能力與解決問題的能力,能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。只有具備良好的自我管理與適應(yīng)能力,我們才能在職場中穩(wěn)步前行。
總結(jié)(250字)
總結(jié)一段總結(jié)一段總結(jié)一段總結(jié)一段。在職場中,我們不僅要具備專業(yè)知識和技能,更要具備職業(yè)道德、溝通能力、合作精神、自我管理和適應(yīng)能力。通過多年的職場歷練,我深刻體會(huì)到這些素質(zhì)對于個(gè)人在職場中的成功與成長是至關(guān)重要的。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高自己的綜合素質(zhì),努力成為職場中的佼佼者。相信只要我們堅(jiān)持不懈地努力,就能走向職業(yè)生涯的巔峰,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇八
職場心理學(xué)是對工作中心理狀態(tài)和行為的研究,它關(guān)注的是個(gè)體在組織中的心理健康與工作效能。通過研究職場心理學(xué),我們可以更好地理解和應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。在職場心理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我收獲了許多寶貴的心得體會(huì),下面將從關(guān)注自我、人際關(guān)系、激勵(lì)與滿足、壓力管理以及心理疾病的角度,總結(jié)職場心理學(xué)的重要特點(diǎn)和應(yīng)用方法。
首先,關(guān)注自我是職場心理學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和壓力,而對自己的態(tài)度和認(rèn)知方式會(huì)對我們的工作效能產(chǎn)生重要影響。通過職場心理學(xué)的學(xué)習(xí),我了解到心態(tài)的重要性。積極的心態(tài)可以幫助我們應(yīng)對困難和挫折,保持積極向上的工作狀態(tài)。同時(shí),了解自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn),有針對性地進(jìn)行個(gè)人提升和改進(jìn)也是非常重要的。關(guān)注自己的工作需求和目標(biāo),制定明確的職業(yè)規(guī)劃,可以讓我們更好地明確自己的職業(yè)方向,提高工作的滿意度和成就感。
其次,人際關(guān)系是職場心理學(xué)的另一個(gè)重要方面。在職場中,與同事、上級、下級的關(guān)系是否融洽、合作是否默契直接影響到工作的順利進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)職場心理學(xué),我了解到了建立良好的人際關(guān)系的重要性。積極的溝通和合作可以增進(jìn)相互之間的了解和信任,減少?zèng)_突和誤解。此外,了解人際關(guān)系的心理規(guī)律,可以培養(yǎng)良好的人際交往技巧,更好地與他人合作,提升工作效能。例如,學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會(huì)適度的表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,關(guān)注集體利益,這些都是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
激勵(lì)與滿足是職場心理學(xué)的核心問題之一。在工作中,如何激勵(lì)和引導(dǎo)員工發(fā)揮最大的潛力,增強(qiáng)員工的工作滿意度和創(chuàng)造力是每位管理者都面臨的挑戰(zhàn)。職場心理學(xué)告訴我們,不同的人有不同的激勵(lì)需求,要根據(jù)員工的個(gè)人特點(diǎn)和需求,采用不同的激勵(lì)方式。例如,有些員工更關(guān)注物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而有些員工更關(guān)注自我實(shí)現(xiàn)和成長。同時(shí),了解員工的需要和期望,提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),也是增加員工滿意度和激勵(lì)的重要手段。
然而,職場中的壓力也是無法回避的現(xiàn)實(shí)。職場心理學(xué)研究人員認(rèn)為,一定程度的工作壓力可以提升工作效能,但過高的壓力則會(huì)對個(gè)人的身心健康造成負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí)職場心理學(xué),我們可以了解到如何管理工作壓力。例如,平衡工作和生活,定期進(jìn)行放松和休息,培養(yǎng)良好的心理調(diào)適機(jī)制,調(diào)整自己的心態(tài)和工作方式等。關(guān)鍵是要保持積極的心態(tài)和樂觀的情緒,培養(yǎng)自己的心理韌性,才能更好地應(yīng)對工作壓力。
最后,了解心理疾病是職場心理學(xué)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。職場中的壓力可能導(dǎo)致一些心理疾病的產(chǎn)生,如焦慮、抑郁等。通過學(xué)習(xí)職場心理學(xué),我們可以更好地了解心理疾病的原因和表現(xiàn),及早發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對一些潛在的問題。此外,營造良好的工作環(huán)境,增加員工的內(nèi)外控感,提供必要的幫助和支持,也是預(yù)防和治療心理疾病的重要途徑。
綜上所述,職場心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我有了更多對工作的認(rèn)識和理解。通過關(guān)注自我、人際關(guān)系、激勵(lì)與滿足、壓力管理和心理疾病的方方面面,我可以更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力,提升工作效能和心理健康。在今后的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用職場心理學(xué)的理念和方法,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和心理健康,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇九
在職場中,擁有一定的職場技巧是非常重要的,因?yàn)檫@將直接影響我們的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。在過去的幾年里,我在職場上積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并總結(jié)了一些心得體會(huì)。下面將對職場技巧進(jìn)行總結(jié),希望能為大家提供一些參考和啟示。
第一段:溝通技巧
在職場中,良好的溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),有效的溝通不僅僅體現(xiàn)在語言上,還包括非語言交流和傾聽能力。為了有效溝通,我常常盡量用簡練的語言進(jìn)行表達(dá),同時(shí)適當(dāng)運(yùn)用肢體語言來增強(qiáng)表達(dá)的效果。此外,我也意識到要真正傾聽別人并理解他們的意見和觀點(diǎn),而不只是簡單地等待自己說話。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作
在職場中,大多數(shù)工作都需要團(tuán)隊(duì)合作。有效的團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率,也能增加個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作最重要的是要有良好的溝通、相互支持和尊重。每個(gè)人都應(yīng)該清楚自己的角色和責(zé)任,并且可以在需要的時(shí)候給予幫助和支持。此外,團(tuán)隊(duì)成員之間也要尊重彼此的意見和貢獻(xiàn),不要將合作變成一場權(quán)力斗爭。
第三段:時(shí)間管理
在職場中,時(shí)間是非常寶貴的資源。良好的時(shí)間管理能夠提高我們的工作效率和生產(chǎn)力。我發(fā)現(xiàn),制定詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo)是一個(gè)很好的時(shí)間管理策略。我通常會(huì)根據(jù)工作的緊急性和重要性來安排任務(wù)的優(yōu)先級,并合理地安排每天的工作時(shí)間。此外,避免拖延也是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間管理技巧。我會(huì)養(yǎng)成及時(shí)行動(dòng)的習(xí)慣,并設(shè)定一些自我激勵(lì)的方法來避免拖延。
第四段:解決問題的能力
在職場中,我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的問題。能夠有效地解決問題不僅能提高我們的工作表現(xiàn),還能加強(qiáng)我們的專業(yè)能力。我認(rèn)為,解決問題的能力需要我們具備分析、判斷和決策的能力。當(dāng)遇到問題時(shí),我通常會(huì)先仔細(xì)分析問題的原因和影響,然后尋找解決方案并進(jìn)行評估。最后,我會(huì)做出決策并付諸行動(dòng),同時(shí)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)解決方案。
第五段:不斷學(xué)習(xí)
在職場中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),保持持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度和積極進(jìn)取的心態(tài)對職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。我會(huì)經(jīng)常參加培訓(xùn)課程、專業(yè)講座和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),以不斷提升我的專業(yè)知識和技能。此外,我也會(huì)通過閱讀專業(yè)書籍和參與社交媒體討論來了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢。
總結(jié):
通過以上的總結(jié),我認(rèn)識到在職場中,良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理能力、解決問題的能力和持續(xù)學(xué)習(xí)是我最需要重視和提高的方面。這些技巧和能力將直接影響到我的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。希望通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我能夠在職場上更加出色地發(fā)揮自己的潛力,為公司和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段:引言(引出主題)
職場心理學(xué)作為一門研究員工在職場中心理活動(dòng)的學(xué)科,對于促進(jìn)員工的工作效能和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。在我個(gè)人的職場經(jīng)歷中,我深切感受到職場心理學(xué)對于個(gè)人成長和職業(yè)成功的影響。通過掌握相關(guān)的心理學(xué)原理和方法,我逐漸明白了如何正確應(yīng)對職場壓力、與同事良好相處以及提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力等方面的重要性。在這篇文章中,我將總結(jié)我在職場心理學(xué)方面的心得體會(huì)。
第二段:正確應(yīng)對職場壓力
職場壓力是每個(gè)人都難以避免的,能否正確應(yīng)對職場壓力對于維持良好的心態(tài)和工作效能至關(guān)重要。在職場心理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到了一些緩解壓力的方法和技巧。首先,合理分配工作和時(shí)間,避免將過多的任務(wù)安排在短時(shí)間內(nèi)完成;其次,保持積極的心態(tài),將困難當(dāng)作挑戰(zhàn)并尋找解決問題的方法;最后,適度放松自己,培養(yǎng)個(gè)人興趣愛好,保持工作與生活的平衡。通過運(yùn)用這些方法,我的職場壓力得以有效緩解,工作效果也得到了提升。
第三段:良好的同事關(guān)系
職場是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境,良好的同事關(guān)系不僅可以提升工作效率,也能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和正能量。在職場心理學(xué)的探討中,我了解到了一些促進(jìn)良好同事關(guān)系的方法。首先,建立有效的溝通和合作機(jī)制,及時(shí)解決問題和分配任務(wù);其次,保持友好和藹的態(tài)度,尊重他人的意見和個(gè)人空間;最后,建立正面的工作氛圍,鼓勵(lì)并公平評價(jià)他人的工作。通過積極主動(dòng)地與同事合作和交流,我發(fā)現(xiàn)自己與同事的關(guān)系越來越融洽,工作也更加順利。
第四段:提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力
在職場中,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力往往能夠提高個(gè)人在組織中的地位和影響力。在職場心理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到了一些提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧。首先,具備良好的自我管理能力,保持高效率和高質(zhì)量的工作表現(xiàn);其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和決策能力,善于激勵(lì)和引導(dǎo)他人;最后,保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài),不斷更新自己的知識和技能。通過不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力,我在職場中逐漸贏得了同事和上級的認(rèn)可與信任,也有機(jī)會(huì)承擔(dān)更多的重要任務(wù)。
第五段:結(jié)語
通過對職場心理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了其對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。正確應(yīng)對職場壓力、建立良好的同事關(guān)系以及提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力都是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的重要因素。職場心理學(xué)不僅僅適用于某個(gè)特定的行業(yè)或職位,它是每個(gè)職場人士都應(yīng)該掌握和應(yīng)用的知識。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十一
培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長過程,和優(yōu)秀的人一起共事會(huì)讓我變得更加優(yōu)秀。
職業(yè)目標(biāo)的明確
偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛一行干一行,那就干一行愛一行。交行這個(gè)大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)方向,通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線:會(huì)計(jì)路線、營銷路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。
團(tuán)隊(duì)的力量和溫情
培訓(xùn)的第二天,我們便進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們被隨機(jī)分為四組,每組都設(shè)計(jì)了自己的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗,隨后的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)小游戲加深了團(tuán)隊(duì)成員的了解和信任。團(tuán)隊(duì)成員在后來的團(tuán)隊(duì)展示、匯報(bào)表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我真正體會(huì)到了如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當(dāng)團(tuán)隊(duì)在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),順利地到達(dá)勝利的彼岸。
不得不提到另外一個(gè)團(tuán)隊(duì),信用卡中心營銷體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì)是一個(gè)艱苦的體驗(yàn),果不其然,銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗(yàn)式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營銷的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團(tuán)隊(duì)成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團(tuán)隊(duì)成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒有急著離開,而是在幫助其他組員創(chuàng)造機(jī)會(huì)、促成交易,甚至有的團(tuán)隊(duì)平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊(duì)中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我,而要互幫互助,團(tuán)隊(duì)的成績上去了,便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)中,收獲了交行深厚的文化底蘊(yùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友,同時(shí)還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來,為期半年的培訓(xùn)對我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多,我將會(huì)把這一份激情、信任、感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十二
職場賺錢是每個(gè)人的追求和目標(biāo),通過不斷努力和積累,我們才能在職場上取得成功并賺取足夠的財(cái)富。在這個(gè)過程中,我積累了一些關(guān)于職場賺錢的心得體會(huì)。下面,我將從目標(biāo)的設(shè)定、激情的投入、持續(xù)的學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和財(cái)務(wù)規(guī)劃這五個(gè)方面,分享我的心得與體會(huì)。
首先,我認(rèn)為設(shè)定合適的目標(biāo)是賺錢的前提。職場競爭激烈,沒有明確的目標(biāo),我們很容易迷失方向,渾渾噩噩地度過每一天。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠給我們指明前進(jìn)的方向,幫助我們有計(jì)劃地進(jìn)行行動(dòng)。而且,設(shè)定目標(biāo)還可以激勵(lì)我們在職場上保持積極的態(tài)度和持續(xù)的努力。我曾在職業(yè)規(guī)劃中設(shè)定了一個(gè)每年增收20%的目標(biāo),通過不斷提升自己的技能和能力,我逐漸接觸到了一些更高收入的機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。
其次,我認(rèn)為投入激情是賺錢的關(guān)鍵。無論做什么工作,只有全身心地付出,才能獲得更多的回報(bào)。激情是一種積極的心態(tài),它能夠讓我們在工作中展現(xiàn)出更高的效率和創(chuàng)造力。同時(shí),投入激情也能夠讓我們保持積極的心態(tài),在面對困難和挫折時(shí)更加勇往直前。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目中遇到了一些困難,但是我保持了積極的態(tài)度,全力以赴地解決問題,最終提前完成了任務(wù)并得到了很好的回報(bào)。
第三,持續(xù)的學(xué)習(xí)是賺錢的動(dòng)力。職場發(fā)展快速,唯有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我們才能跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)可以幫助我們不斷開拓眼界,豐富自己的知識儲備。通過學(xué)習(xí),我們可以不斷提高自己的技能,增加自己的競爭力。我經(jīng)常參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,不僅能夠更好地完成工作任務(wù),還能夠?yàn)樽约嘿嵢「呤杖雱?chuàng)造條件。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是賺錢的必備條件。在職場上,一味追求個(gè)人利益很難持續(xù)成功,在團(tuán)隊(duì)中的合作才能真正發(fā)揮出個(gè)人的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)合作可以將每個(gè)人的優(yōu)勢匯聚起來,形成整體的競爭力。通過和團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我們可以互相學(xué)習(xí),相互幫助,共同進(jìn)步。我曾經(jīng)參與一個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,通過大家的共同努力,我們成功打破了之前的銷售記錄,為公司帶來了豐厚的收入。
最后,財(cái)務(wù)規(guī)劃是賺錢的保障。賺到的錢如何使用和管理,決定了我們的未來的財(cái)富。財(cái)務(wù)規(guī)劃可以幫助我們合理地支配和規(guī)劃資金,實(shí)現(xiàn)財(cái)富的增值。在財(cái)務(wù)規(guī)劃中,我們應(yīng)該注重長期穩(wěn)健的投資,合理規(guī)劃支出,保持適度的消費(fèi)和積累。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些關(guān)于理財(cái)?shù)闹R,制定了自己的財(cái)務(wù)規(guī)劃,并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行資產(chǎn)的投資和配置,逐漸實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)上的自由。
在職場賺錢的過程中,目標(biāo)的設(shè)定、激情的投入、持續(xù)的學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和財(cái)務(wù)規(guī)劃都是非常重要的因素。通過這些方面的努力和實(shí)踐,我逐漸積累了一些關(guān)于職場賺錢的心得與體會(huì)。我相信,只要我們在職場上保持積極的態(tài)度和持續(xù)的努力,我們一定能夠在賺錢的路上取得更好的成就。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十三
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中,老師講了很多內(nèi)容,從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及,心靈時(shí)而起伏,我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。
每天留出時(shí)間讓自己反思,這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對錯(cuò),怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來,有利于一個(gè)人的成功。
以前,我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說,在生活和工作中 弱者乞求公平,強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來,我仔細(xì)思考和品味這句語重心長的話,覺得老師說得很有道理, 如果你沒有力量,牢騷滿腹也沒有用,不能改變現(xiàn)狀,只有改變自己成為強(qiáng)者,才能由自己來制作規(guī)則,得到公平 。確實(shí),我們要成為強(qiáng)者,不能坐在辦公室等待公平,只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己,才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個(gè)問題以前我們就進(jìn)行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神,專業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度:工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè),進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后,在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工;而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后,公司會(huì)一直需要你!
我們一周要工作六天,一年 365 天,去掉節(jié)假日,總共的工作大概要工作 300 天,占一年之中的 83.3%,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂,因此,如果決定留在這個(gè)崗位上工作,就應(yīng)該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會(huì)工作帶來的成就;如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂的感覺,你不能從中得到一點(diǎn)滿足,甚至你對它感到厭倦,那就換一份工作吧,因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上,也沒有心情去做出成績,而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦,這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹洞,樹洞只有一個(gè)出口,這三只狗就守在樹洞外面,這時(shí)樹洞里跑出來一只兔子,三只獵狗追上去,兔子爬到樹上,不小心掉下來,砸暈了三只在下面看的獵狗,逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事,并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時(shí),我胸有成竹地舉手說:鉆進(jìn)去的是土拔鼠,跑出來的是兔子;兔子不會(huì)爬樹;一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實(shí)際的角度去考慮問題的,沒有想到問題里面的寓意,就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠,改追兔子了,他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí),這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo),不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃,找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo),如果值得,那么你就去追 兔子 吧,但是千萬不要使 兔子 逃脫,那樣你就完全做了無用功。
在培訓(xùn)以前,我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走,但是一直很迷茫,找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢想寫在紙上的時(shí)候,真的不知道要怎么去寫,好像一旦白紙黑字寫下來,就決定了我的前進(jìn)方向,十分鐘過去了,寫了就劃,劃了就寫,我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來,甚至寫出來。但是,我們可以自己做主自己的事情,不能再讓自己順其自然來發(fā)展,不能今天在比克工作,明天不喜歡了就辭職,然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向,我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍,就會(huì)合理安排自己的時(shí)間,不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間,用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑?,無論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說這個(gè)人真笨,怎么都說不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過程中,作為信息傳達(dá)者,表達(dá)要言簡意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá);作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡要回顧對方的話,以免溝通 失真 。
當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:
(3)建議,建議時(shí)不要否定對方的努力,認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn),用提問的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容,讓對方回答。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十四
通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí),收獲很大,心靈上受到一次深刻的教育和洗禮,世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識和轉(zhuǎn)變,對待工作、對待人生、對待未來,乃至對待每一件小事上,都能夠擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,我們講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界?!眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論,正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會(huì)有種怪現(xiàn)象:我們的財(cái)富在增加,但滿意感在下降;擁有的財(cái)富越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認(rèn)識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動(dòng)越來越多,但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加,但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同,而且這種不同會(huì)有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè),改變我們的人生。
中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等??梢赃@樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會(huì)之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時(shí)間,在還未進(jìn)職場之前,升華自己,改善自己。
1、工作和生活分開,工作中的情緒不必帶到生活中去,因?yàn)槔习宀粫?huì)為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒,但是不能長期情緒化。情緒起伏,沉淀最終使我們成長,但是長期情緒化則使我們抑郁,阻礙我們成長。
3、記住對于同事,在生活上我們可以是朋友,在公司里我們可以是戰(zhàn)友,可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
4、林子大了什么鳥都有,社會(huì)這么復(fù)雜什么人都有,一句老話害人之心不可有,防人之心不可無。
5、必須善于解決問題,而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長的過程。
7、埋頭苦干的時(shí)代已經(jīng)過去,我們不僅要做,還要讓別人看到。即使沒有要求,適當(dāng)時(shí)候向老板匯報(bào)工作是必須的。
8、把該做的做到位,這樣遇到問題才不至于讓對方有機(jī)可乘,不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對方的場地上。
9、慢慢去編織一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng),為未來的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí),對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
先寫到這里,是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作?”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中,總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我,在她來到我們公司之前,其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來公司上班,算起來都稱得上是小晚的前輩呢,遺憾的是,李淺并沒有和她一起工作過,在小晚到公司之前,李淺選擇了辭職。
我問小晚,李淺為什么辭職了呢?小晚說,李淺那會(huì)兒經(jīng)常和她說,老板處處針對她,什么事兒都不順,她感覺自己的工作糟糕透頂,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了,她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮,小晚還是決定到公司試試,本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識,小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo),大不了辭職,但是作為職場人要勇敢一些,要去爭取鍛煉自己的機(jī)會(huì),沉淀一些職場技能。
到了公司后,小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場生活。前年,她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息,李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了,后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境,不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁,不妨調(diào)整心態(tài),深刻反思一下自己的不足,而那些不該粗心的地方,警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn),總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長,而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場上,帶著一顆勇敢的心,經(jīng)過多年的奮力拼搏,最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。
這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會(huì)參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會(huì)得到很大提高,也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
對自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽円涣鞯耐瑢W(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
其實(shí)在學(xué)校里,人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
一旦踏入社會(huì),那才是真正的千差萬別。
畢業(yè)季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內(nèi)容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時(shí)被替換的“工蟻”。
那段時(shí)間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我,另外兩個(gè)舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡歷時(shí),他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖,直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書一到手,我也給老板遞了辭呈。
老板整天對著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當(dāng)時(shí)動(dòng)了回家的心思。
記得剛上大學(xué)時(shí),我向父母堅(jiān)定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐,也絕對不會(huì)回石家莊!
年少無知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽完后,沉思了一會(huì)說:
我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。
我當(dāng)時(shí)只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個(gè)微信號,說是他爸的一個(gè)朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個(gè)助理,要是我合適的話,人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家十有八九不會(huì)要我。
結(jié)果沒想到,那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后,當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。
走進(jìn)電梯時(shí),我覺得特別不真實(shí):這么容易就被錄用了?
入職后我才明白,這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的,就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個(gè)普通的大學(xué)生能進(jìn)來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”
每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事,對于今天的諸多人也同樣適用。
從前,一個(gè)竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無長技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。
他將這個(gè)愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子入室,進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計(jì)上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的。”在聽完兒子敘述的脫身經(jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?!?/p>
服務(wù)生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵(lì),而是說我們在平時(shí)多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對于每個(gè)人而言,不如意常常十有八九,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會(huì)更大。
但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢”,“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮,卻能拿到最多的小費(fèi)”,真的,如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下,一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽(yù)的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會(huì)豁然開朗。
職場難題不足畏
其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司拧N覀兿胫约旱耐纯嗪兔悦Hデ蠼趟耍瑓s感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出。
所以,你所面臨的任何困難,競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
第一:走出“心靈的舒適區(qū)”
每個(gè)人的心中都有一個(gè)“舒適區(qū)域”,但總待在私人的區(qū)域中,不關(guān)心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建議,消極地完成上級交代的事,很快你就會(huì)成為同事中默默無聞的“墊腳石”,當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時(shí),后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是:你會(huì)在不知不覺中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì),“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降,甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài),就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系,從而從其他員工中脫穎而出。
第二:不要向上司總說模棱兩可的話
好像”“大概”“待會(huì)兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊,尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。上司往往希望聽到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”,而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會(huì)使上司很惱火,還會(huì)對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案,自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲,另外他還要找機(jī)會(huì)再次向你過問這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是,他不知道你已經(jīng)做了的事情中,有多少都是這樣沒有落實(shí)的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑,而得不到任何解釋,想重新建立起他對你的信任就難上加難了。
第三:不要讓上司等到“忍無可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,或許你的上司已經(jīng)等不及,自己去做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號,如果常此以往,今后上司會(huì)在交代工作時(shí),在心里對你產(chǎn)生“條件反射”,認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜,或許表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)因此與你“擦肩而過”了。所以,當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候,你要意識到你正在拖延工作,往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果,需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài),不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對能力,另外加上一份可行周密的計(jì)劃,降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做,就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,否則徘徊和憂慮會(huì)給你更多的壓力,也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
第四:理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)
計(jì)劃做得再完美,沒有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人,才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒有親自實(shí)踐過,那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會(huì)令項(xiàng)目實(shí)施茫然無措,公司對項(xiàng)目的投入也將會(huì)因此背負(fù)上極大的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一定的實(shí)踐能力,才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。
想讓計(jì)劃順利進(jìn)行,就千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。另外,要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排,在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是,不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行,否則你會(huì)陣腳大亂,同樣無法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。
第五:跟上團(tuán)隊(duì)的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你,否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù),就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度,同時(shí)還要大概了解同伴的進(jìn)度,而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個(gè)部分,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員各負(fù)責(zé)一部分,如果等大家都完成時(shí)任務(wù)時(shí)你還沒有完成,為了推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)中的其他人就會(huì)伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助,但與此同時(shí)你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地,團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí),你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件,失去效率也就約等于失去了價(jià)值,否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場。
第六:勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射,往往在出現(xiàn)問題上級責(zé)問的時(shí)候,很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很怯懦,并且很不誠實(shí)。也許當(dāng)時(shí)上司沒有點(diǎn)破,但千萬不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低,而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔?huì)慢慢淡出上司的視線,與很多工作機(jī)會(huì)失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上,不如在上司責(zé)問前想出問題的補(bǔ)救或解決方案。
第七:不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”,每個(gè)公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程,正因如此,或許在你的工作中,有70%都是看似繁瑣機(jī)械的,但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,不僅會(huì)給自己帶來消極的工作狀態(tài),同時(shí)也會(huì)影響周圍同事的工作情緒,降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會(huì)存在一種完美的工作,因?yàn)闆]有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè),期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以,假如你沒有換工作的打算,那不如給自己換個(gè)心態(tài)或表現(xiàn),把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中,使自己保持一個(gè)良好的'工作狀態(tài)。
第八:不要讓努力“付諸東流”
有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條:永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明,因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù),而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理,但想在職場中獲得晉升機(jī)會(huì),僅憑“低調(diào)”是無法解決這個(gè)問題的,辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道,特別是上司知道,就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚(yáng),甚至吹噓只能引起別人的反感,所以在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事,搞好周圍的關(guān)系,成為真正笑傲職場的職場達(dá)人。
職場如戰(zhàn)場,很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”,這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計(jì)較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此,才能成就大事,從而實(shí)現(xiàn)。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動(dòng),環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,“小不忍則亂大謀”,心胸開闊,目光放遠(yuǎn)一些??催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。
二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉
這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨(dú)立思考和理性的判斷,然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會(huì)有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事,必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個(gè)更好的職位,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時(shí)機(jī)一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色?!皺C(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人?!?/p>
四、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代,社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快,知識體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時(shí)“充電”。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)該“居安思危”,考慮以后形勢的變動(dòng)對自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過且過的話,總有一天會(huì)被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應(yīng)該多做自我批評,而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán),待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時(shí)候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會(huì)同事之間的,無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,自己是否有什么過錯(cuò),是否對對方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責(zé)難,對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也,其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價(jià)問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”,“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”,“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補(bǔ)充。總之,中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的,因?yàn)槁殘鲆彩且粋€(gè),如果一味地講究個(gè)性,沒有團(tuán)體合作意識,會(huì)搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個(gè)中庸之道,確實(shí)在是明智之舉。
今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應(yīng)該熟知職場禮儀,也許有些人會(huì)覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因?yàn)闆]有誰會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會(huì)收斂,虛懷若谷。
2、勤奮
對自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì),對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,其實(shí)沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時(shí),他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會(huì)顯得有些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時(shí)候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,有一個(gè)可以展示自己的平臺,進(jìn)而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利?!皥A”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?,F(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽円涣鞯耐瑢W(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)?!?/p>
圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點(diǎn)說,應(yīng)是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認(rèn)為這是長久不了的。有些時(shí)候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時(shí)間,又節(jié)約成本。當(dāng)然,違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),著實(shí)步履維艱,想做點(diǎn)事,混點(diǎn)仕途,不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
5、實(shí)力
實(shí)力,就好比一個(gè)國家的國防力量,只有實(shí)力足夠強(qiáng)大,我們才可以在職場長久地混下去。
只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會(huì)做人是很重要,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力,剛開始時(shí),大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會(huì)不會(huì),而是你愿不愿意學(xué),學(xué)了也就會(huì)了,但機(jī)會(huì)往往來的出其不意,領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以,有實(shí)力就不怕沒有未來。
這次工作,給我的還有很多,工作期間,對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
無論你是剛出校門的小菜鳥,還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將,甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo),我們都需要一個(gè)良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場這個(gè)戰(zhàn)場開始,就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場,跟什么樣的人交往,跟什么樣的人親近,跟什么樣的人并肩作戰(zhàn),與什么樣的人結(jié)伴而行,對職場人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
可是,你知道嗎?
在職場,有三類人不能深交,否則,將會(huì)拖累你的人生,斷送你辛苦打拼的職場江山。
1.沒有感恩之心的人
做人,必須時(shí)刻懷有一顆感恩之心。
領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你,我們要感恩;
同事對你伸出援助之手,我們要感恩;
客戶信任理解你,我們要感恩。
在職場,只有懂得感恩的人,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
而不懂得感恩的人,只會(huì)一味地索取,冷漠自私,像個(gè)職場“巨嬰”從來不會(huì)珍惜別人的付出,反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴,就好比是在負(fù)重前行。
他們只會(huì)一味索取你的幫助,而一旦你某一次不幫助他們,他們便會(huì)翻臉不認(rèn)人,甚至背后放冷箭。
在職場,別人幫你是情分,不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒有未來!
2.充滿負(fù)能量的人
在職場,有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣,事事怨天尤人。
“周末又要加班,老板這也太沒人性了?!?/p>
“小李跟我同一年進(jìn)的公司,他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒漲過了,工作有什么意義啊?!?/p>
“這么難搞的客戶,為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉?!?/p>
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂,喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā),碰到事情往往怨天尤人,而不是想方設(shè)法去解決問題,對工作缺乏基本的熱情。
因此,這類人工作起來效率極低。
跟這樣的人相處,你往往還會(huì)成為他們糟糕情緒的垃圾桶。
久而久之,自己還會(huì)被他們的負(fù)面情緒傳染,從而影響自己對工作的熱情。
請記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快,正能量多一些,負(fù)能量就會(huì)少一些。
3.嫉妒心太強(qiáng)的人。
心理學(xué)認(rèn)為,比較,是我們?nèi)俗鳛楦叩葎?dòng)物的天性。
在生活中,過度的比較則會(huì)滋生嫉妒。
尤其在職場,一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。
嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭強(qiáng)好勝,而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績,見不得別人比自己好,一旦別人超過了自己,他們不會(huì)想到要公平地與別人競爭,而是利用卑劣的手段散播謠言,打擊報(bào)復(fù)。
在職場,如果與這類人交往,只會(huì)限制你的發(fā)展,一旦你變得比他優(yōu)秀,他可能還會(huì)暗中中傷你。
乞丐并不會(huì)妒忌百萬富翁,但是他肯定會(huì)妒忌收入更高的乞丐。
總之,職場的人際關(guān)系波濤暗涌,險(xiǎn)象叢生。
身在職場,我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導(dǎo)你的職場貴人,有的是陪伴一生的職場伙伴,有的是擦肩而過的路人甲,有的是拖累你人生的職場反面派。
因此,練就一雙明辨是非的慧眼,看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人,避開一些有可能會(huì)掉進(jìn)去的坑,可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機(jī)深的人,認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水,想方設(shè)法為自己謀取福利,而不在乎他人的損失。
其實(shí),大家的擔(dān)心也不是沒有道理,卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處,做了損人利己的事情。
不過,這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個(gè)詞語。在一些時(shí)候,有點(diǎn)心機(jī)是必要的,能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?/p>
職場不是個(gè)簡單的地方,太過傻白甜就會(huì)讓人摸得太透,甚至被人抓住弱點(diǎn)、被欺負(fù)。
因此,為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟,大家應(yīng)該要學(xué)會(huì)2個(gè)小心機(jī),不會(huì)傷人,不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些:
1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間
工作中,把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒,說明你的工作能力很強(qiáng),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),既獨(dú)立又能干。
但是,有時(shí)候,可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力,留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
聰明的人都知道,和諧的上下級關(guān)系的基本條件之一是,領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬,一旦你的光芒太盛,讓領(lǐng)導(dǎo)不悅,肯定要產(chǎn)生嫌隙,工作就不好開展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級,因?yàn)檫@一點(diǎn)總找你的茬,除了完成工作之外,還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),確實(shí)會(huì)很糟心。
所以,倒不如花點(diǎn)小心思,避免出現(xiàn)這種問題,皆大歡喜。當(dāng)然,你不必事事都留余地,否則就會(huì)顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要,這也是在磨練大家的眼力見兒。
2.適當(dāng)給同事一些好處
在公司里,除了領(lǐng)導(dǎo),和我們相處時(shí)間最久的就是同事了,因此,和同事的關(guān)系處好了,能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處,大家需要牢記一點(diǎn),付出才有回報(bào),不論何時(shí)何地,都不要想著只獲取、不付出,和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對方感受到,與你的交往是有價(jià)值、有意義、有收獲的,這樣,他們才會(huì)愿意與你成為好同事,甚至好朋友。
如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”,這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議,在對方有困難的時(shí)候及時(shí)伸出援手等等,這些都很有效果。
總之,要讓同事認(rèn)為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處,2個(gè)小心機(jī),希望大家可以學(xué)會(huì),讓職場生活過得更好。
好的人緣,對于一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要,因?yàn)槿司墝τ谝粋€(gè)人來說,關(guān)系著他的個(gè)人魅力,同時(shí)也是他資源的一部分,而這2點(diǎn)對于工作來說,都是非常有幫助的。
所以,一個(gè)上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣,與別人相處好,讓自己無論是在生活還是工作上,都越來越順利。
那么,如何做才能夠有一個(gè)好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了,例如,大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個(gè)習(xí)慣,能做成功的人情商都很高,一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的,如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話,就會(huì)讓人感覺親切,讓人愿意接近你。
畢竟一個(gè)人的親和力對于他的人緣來說是很重要的,越親切的人,朋友越多,越容易和別人相處。
而且,俗話說得好,伸手不打笑臉人,你如果常常保持微笑的話,別人也會(huì)對你以禮相待,這種相互尊重的相處模式是非常健康的,有利于長久地保持和諧關(guān)系。
從反面來說,一個(gè)人如果總是板著臉,他的負(fù)面情緒就會(huì)帶來負(fù)面的影響,讓人不愿意接近,畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過程,你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營,所以保持微笑吧,讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國人講究滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),當(dāng)一個(gè)人受到了別人的幫助之后,他就會(huì)銘記于心,想方設(shè)法給予回饋或者說回報(bào)。這種禮尚往來的過程,會(huì)讓雙方的感情變得更深,然后變成朋友。
所以想要人緣變好,就熱心一點(diǎn),主動(dòng)去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意,在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了,不然給別人太多壓力也不好。
3.說真話
一個(gè)人想到人緣好,交到很多的朋友,他必須是真誠無害的,必須是讓人感到?jīng)]有危險(xiǎn)、沒有壓力的,所以你要拿出真心來與人相處,說真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
因?yàn)閷τ诮^大多數(shù)人來說,虛假的語言是很傷害人的,會(huì)有被背叛的感覺,一個(gè)滿嘴謊話的人沒有人敢信任,也沒有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣,你一定要學(xué)會(huì)真誠,說真話。
常微笑、多幫忙、說真話,這3個(gè)習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到,正因?yàn)橛须y度,所以能夠做到的話,對于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰
為了很好地與人合作,同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì),我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”,就是使大家都知道你的原則,你不能接受什么,你不會(huì)支持什么,你不可失去什么。你的原則表述得越清楚,別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣,表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事,事實(shí)證明,這更有助于導(dǎo)致長期的合作,同時(shí)也更公平,就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣,在某種意義上說,火比水安全,因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎,而水卻很難讓人敬畏,這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。
學(xué)會(huì)感激
成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時(shí)時(shí)對自己的現(xiàn)狀心存感激,同時(shí)也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話,就應(yīng)該抽出時(shí)間,向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無數(shù)的事實(shí)證明,及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功,這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善,而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇,甚至還會(huì)樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇碚f,被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者,以“一報(bào)還一報(bào)’的心理,他也不會(huì)對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過:人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血,但勝利最終是會(huì)屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話,叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們,要做君子,要寬容,不要與小人—般見識。但問題是你做君子,他未必做君子,你寬容,他未必寬容,你不和他一股見識,他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法,一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里,你氣喘吁吁,卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙,如果你不告訴他你的感受,你就得走開,而如果你走不開,你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他,因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。
有容乃大是結(jié)果,不是前提。對敵人的容,就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助,但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異,決不能對每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子,因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作,但我們也不懼怕沖突,而且常常是,我們在沖突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代,沖突是不可避免的,必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時(shí)間,有耐心)地去追求一樣,人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上,寬容就是耐心,就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于來來的心態(tài),給對方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì)),從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實(shí)上,這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的,就像自己會(huì)荒唐,會(huì)短視,會(huì)無意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次,確認(rèn)可以無意一次,卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話,第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存。”寬容有一種潛移默化的力量,它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng),從而一同壯大。
要學(xué)會(huì)對事不對人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前,一定要告誡自己:“是事錯(cuò)了,而不是人錯(cuò)了?!边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突,永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”。現(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰,告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。
朋友之間是平等的,但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系,這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益,因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益,因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了,員工的利益才會(huì)得到保障,并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少,是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的,而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的,所以,一旦達(dá)不到雙贏,老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破,更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場中獲得成功,還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事,用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙,卻是最保險(xiǎn)的。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十五
第一:不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責(zé),不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事,不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的,有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是,如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。
在會(huì)議上,一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來不關(guān)心此事以外的任何事情,更不會(huì)想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人,敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時(shí)接受別人的批評和調(diào)整。(注意:永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者)
在工作上,當(dāng)前者遇到一名新的同事,他會(huì)裝作沒有看見,繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對方和自己的關(guān)系。
在聚會(huì)上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜歡私下里評論對方的言語;如果這個(gè)桌子上沒有人發(fā)言,那直到用餐結(jié)束,也沒有人認(rèn)識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談,這看起來很困難,有時(shí)候會(huì)有失面子,但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn),對方是多么希望能和你說幾句話。
以上只是很小的幾個(gè)例子,但是要說明的是,大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,開始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。
第二:不要把“好像”;“有人會(huì)??”;“大概”;“晚些時(shí)候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。
我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”;因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會(huì)讓人覺得厭惡至極:
“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會(huì)過來拜訪”
“好像他說??”
一般是人都會(huì)這樣說話的,因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒有帶有混的色彩的人,要么是超級牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因?yàn)槿巳硕荚诨斓模孕@是一個(gè)浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時(shí)還覺得挺賣力的,但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計(jì)算時(shí)間的地方之后,你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級問你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個(gè)壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán),學(xué)生會(huì)工作中是常見的)
有一個(gè)寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問小老鼠:你現(xiàn)在能看見了嗎? 小老鼠說:能。老鼠媽媽說:那你能看到那塊紅薯嗎? 小老鼠說:是的。老鼠媽媽說:那是一塊石頭,這說明你不但還看不見東西,你連嗅覺都還沒有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)。可能是以下中的一個(gè)或幾個(gè):
1.你之前沒有想到這個(gè)工作,或者一直在拖延。
2.你沒有責(zé)任心,認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級。
4.你不敢說真話。
5.你喜歡逞能,答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候,潛意識中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來,這樣的回答,總是讓上司惱火。
第一,他的問題沒有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要記住提醒你,因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。
第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒有落實(shí)的。(這點(diǎn)非常致命)
第四,往往因?yàn)闆]有得到滿意的答案,上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。
所以---------
甲問:你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好?
乙說:我已經(jīng)通知他們了,他們大概明天就會(huì)來修的。
一天后
甲問:維修公司什么時(shí)候回來,你找的是哪家維修公司?
乙說:好像他們說安排不出人來,如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過來。
一天后
甲問:漏洞怎么還沒有修好?
乙說:我晚點(diǎn)再問問他們。
甲說:今天下午之前不解決,明天不用來上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步-----就摔倒了。
舉個(gè)例子: 我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話的時(shí)候,想象了各種情況-------1,她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。2,她在做作業(yè),她媽媽接的電話。3.她也很無聊,很想找人說話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個(gè)男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚,親戚接了電話。8.她接了電話,但父母就在身邊,說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個(gè)下午,想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī),按下了那幾個(gè)按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以,當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時(shí)候,你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時(shí)間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。
另外,警告一下:永遠(yuǎn)不要想,我知道了,先把上級派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下,你會(huì)忘記,或者來不及,因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。說做就做,一直是很好的習(xí)慣。
第四:不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了!
這點(diǎn)太重要了,往往當(dāng)真正實(shí)施的人開始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐,做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力,而不是空談。
首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計(jì)劃的。請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。這會(huì)讓執(zhí)行的人覺得你在玩他,拿他做實(shí)驗(yàn)。沒錯(cuò),理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會(huì),但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次,和執(zhí)行的人討論你的安排。比如,新來的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個(gè)人要坐下來,需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次,不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí),但是,這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”,或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽?? 這些校園智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ颉D阋欢ㄒ嘈抛约耗堋案愣ā笔虑榈哪芰Ρ认胂蟮娜酢?/p>
如果你是在學(xué)校的學(xué)生,測試一下自己,能否能搞定以下這些狀況:
1.學(xué)校要制作一套校服,由你去尋找供應(yīng)商,砍價(jià),至少有三家公司的報(bào)價(jià)。
2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊,怎么處理?
3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了,你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。
4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師,一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開始思考以上這樣的問題的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的思路和“看過去兩年這個(gè)公司的業(yè)績趨向,做出一個(gè)下個(gè)季度的市場策劃方案”要相差極大。你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”,沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會(huì)怎樣。而上述的工作你只要一想,就會(huì)體會(huì)到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗?,結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會(huì)相繼發(fā)生。
對了,這種感覺就是“工作”給你的感覺!這就是“工作”和“紙上談兵”的差別!
第五:不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度,而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場沒有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠?,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會(huì)開始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你,這個(gè)時(shí)候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會(huì)給你他們的答案--------很不幸,你已經(jīng)沒有利用價(jià)值了。
請一定記住這個(gè)例子。
第六:不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會(huì)。
公司的管理,其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如,優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個(gè)簡單的事情做到100%-----比如,把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來人員的簽到臺、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個(gè)禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問題都如實(shí)做到,那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來要做什么,于是就和自己說:我以后做管理吧!做管理?問一下自己,如果,公司資產(chǎn)被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,打印機(jī)沒墨了,采購計(jì)劃超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題,并從小事開始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。
學(xué)會(huì)喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作,那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充實(shí)”,“有成就感”,“樂意”之類。
想想以下職位,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情:
1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員:一天都是面對一個(gè)小窗口,把一張卡片送出去,這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師:永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個(gè)星期沒吃早飯了。
4.外科醫(yī)生:剛剛睡著,馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售:產(chǎn)品不好賣,8點(diǎn)上班來就坐在店門口,一個(gè)人,坐到晚上6點(diǎn),今天沒有一個(gè)人來,和昨天一樣。
6.公交司機(jī):我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天,聽一年。
8.公司職員:晚上兩點(diǎn)下班,第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難,這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。
千萬不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè),因?yàn)闆]有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的,因?yàn)槿绻校撬腥硕既ジ赡莻€(gè)了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反,集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因?yàn)檫@樣做容易,并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn),這說明,你不但不知道這個(gè)公司做什么,你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識,也不知道你想要的知識是什么,你只會(huì)做出兩種行為:1。等待別人來教你,并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn))
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維:
因?yàn)椋@個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因?yàn)?,這個(gè)程度正好是我想達(dá)到的 所以我盡力進(jìn)這家公司
因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司
所以它自然會(huì)使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫上了等號。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會(huì)得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問題的所在再通過觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識。
所以,剛剛開始工作,什么都不會(huì),不要認(rèn)為那樣是正常的,因?yàn)楣具€沒有培訓(xùn)過呢!等我接受培訓(xùn)了之后,我就全都會(huì)了。如果你一無所知還等待別人會(huì)可憐你的無知而施舍你知識,那你會(huì)為你的無知而付出更多的智商。
第九:不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。
我當(dāng)時(shí)說:不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候,老師說:什么不是?你帶來了沒有?
我說:沒有
老師說:那不就是沒有帶!什么不是!就是!
之后我就發(fā)現(xiàn),我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”,仔細(xì)觀察一下周圍,你會(huì)發(fā)現(xiàn),身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。
其實(shí)現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣,當(dāng)上級責(zé)問的時(shí)候,很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作,然而這樣的動(dòng)作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通,并且很不真實(shí)。
外一種情況,就是無論什么情況下,我指責(zé)一個(gè)人,他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類型的對話,想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲:為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報(bào)告!
乙:剛才c在打印,我在等他結(jié)束,現(xiàn)在他大概好了吧,我去看看
乙:還有點(diǎn)東西要修改
乙:b也要把東西給副總,我因?yàn)榈人?/p>
乙:a他說我報(bào)告不用給副總看(a是乙的同級同事)
乙:不知道副總在不在哦,他的門關(guān)著。
乙:d他叫我?guī)退蛴∥募」炙。╠是乙的同級同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠程度,因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。
第十:不要對自己說“我是大學(xué)生”
這點(diǎn)包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好,不但得不到感激和回報(bào),還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷給同一個(gè)客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些
簡單的列舉,掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵(lì)和表揚(yáng),盡量避免批評、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2.要學(xué)會(huì)傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。
5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個(gè)脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時(shí)候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會(huì)聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時(shí)候,先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請不要無視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十六
職場是社會(huì)中一個(gè)非常重要的角落,職場中的人們通過各種方式來完成自己的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在這個(gè)多變的職場中,我們時(shí)常得到啟示和教訓(xùn)。本文將通過五個(gè)段落,分別談?wù)勎以诼殘鲋械玫降男牡皿w會(huì)。
第一段,職業(yè)選擇是職場的起點(diǎn)。職業(yè)選擇是一個(gè)人進(jìn)入職場的第一步,也是最為重要的一步。在選擇職業(yè)時(shí),要考慮自己的興趣愛好、特長和職場需求。唯有興趣和職場需求相結(jié)合,我們才有可能在職場中取得長足的成長。而且,職業(yè)選擇還決定了一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向,因此,在做出選擇之前,一定要深思熟慮,慎重決策。
第二段,職業(yè)規(guī)劃是職場中不可或缺的一環(huán)。職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確職業(yè)目標(biāo),制定出一條明確的職業(yè)發(fā)展道路。在職業(yè)規(guī)劃過程中,我們要充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢,結(jié)合職場的需求,對自己的目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)定。同時(shí),我們還要注重學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)素質(zhì),通過培訓(xùn)、進(jìn)修等方式來提高自己的競爭力。職業(yè)規(guī)劃的制定和執(zhí)行需要長期堅(jiān)持和努力,但是它可以幫助我們實(shí)現(xiàn)職場中的目標(biāo)和突破。
第三段,職場中的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵。在職場中,無論是與領(lǐng)導(dǎo)、同事還是下屬的關(guān)系,都需要我們注重維護(hù)和建立好。良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地協(xié)作,取得更好的工作效果。而冷淡的人際關(guān)系則可能給我們的工作帶來困擾和阻礙。因此,在職場中我們要注重溝通和協(xié)作的技巧,學(xué)會(huì)與人為善,處理好工作中的矛盾和沖突。只有通過良好的人際關(guān)系,我們才能更好地適應(yīng)職場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。
第四段,職場中的自我管理是成功的動(dòng)力。職場中的自我管理包括對自己的時(shí)間、情緒和心理狀態(tài)的控制。在職場中,我們常常需要同時(shí)面對多個(gè)任務(wù)和壓力,因此,我們需要學(xué)會(huì)管理好自己的時(shí)間,合理安排工作和生活,提高自己的工作效率。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),不被外部環(huán)境所干擾。只有通過自我管理,我們才能在職場中保持專注和自律,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
第五段,職場中的學(xué)習(xí)與成長是持續(xù)的任務(wù)。職場中的學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)持續(xù)的過程,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)不斷變化的職場環(huán)境。職業(yè)規(guī)劃和自我管理雖然是很重要的,但是如果沒有持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長,我們很難在職場中保持競爭力。因此,我們要注重學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加培訓(xùn)和進(jìn)修,保持對新鮮事物的敏感性和求知欲。
綜上所述,作為一個(gè)職場人士,我們需要在職業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系、自我管理和學(xué)習(xí)成長等方面注重綜合能力的提升。只有通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我們才能在職場中取得更好的成績,并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我們還應(yīng)該保持謙虛和感恩的態(tài)度,珍惜每個(gè)機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,為職場的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十七
職場是一個(gè)人們工作、交流、學(xué)習(xí)的場所,文明的、良好的職場環(huán)境對于提高工作效率和個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。近期,我所在的公司組織了一次職場文明活動(dòng),通過這次活動(dòng),我深刻認(rèn)識到了文明行為的重要性,并得到了一系列寶貴的啟示和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:收獲一:尊重與禮貌
在職場中,尊重與禮貌是展現(xiàn)一個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)精神的標(biāo)志。在活動(dòng)中,我們通過參加各種文明禮儀培訓(xùn)和互動(dòng)游戲,加深了對職場禮儀的理解。我也學(xué)到了一些具體的禮儀行為,比如面對面交談時(shí)要保持微笑,注意肢體語言的表達(dá),尊重他人的時(shí)間和空間,以及在郵件和社交網(wǎng)絡(luò)上注意語言的得體和禮貌等。這些細(xì)微之處在平時(shí)容易被我們忽略,但在職場中卻起著至關(guān)重要的作用。
第三段:收獲二:合作與溝通
在團(tuán)隊(duì)合作和工作交流中,溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。通過職場文明活動(dòng),我學(xué)到了如何與同事合作,如何進(jìn)行高效的溝通。在活動(dòng)中,我們通過拓展合作的游戲,增強(qiáng)了相互信任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識?;顒?dòng)還組織了培訓(xùn)課程,教授了一些溝通技巧,比如傾聽他人的觀點(diǎn),提出建設(shè)性的意見和批評,以及如何處理沖突等。這些技巧對于改善和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和溝通關(guān)系至關(guān)重要,有效地提高了工作效率。
第四段:收獲三:文化與多元性
職場是一個(gè)多元化的環(huán)境,不同背景、不同文化的人們在這里相互交流與共事。通過職場文明活動(dòng),我更加深入地了解了不同文化之間的差異與相似之處,并對多元性的重要性有了更深刻的認(rèn)識?;顒?dòng)中,我們組織了文化交流展示和座談會(huì),讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)分享自己的文化和經(jīng)驗(yàn)。這不僅豐富了我們的視野,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感。
第五段:總結(jié)與展望
通過職場文明活動(dòng),我受益匪淺。我認(rèn)識到在職場中,尊重與禮貌、合作與溝通、文化與多元性是人們應(yīng)該遵守的基本規(guī)則。作為員工,我將時(shí)刻提醒自己要保持一種良好的職業(yè)精神和行為,與同事和諧相處,共同努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。同時(shí),我也希望公司能夠繼續(xù)組織類似的文明活動(dòng),以不斷提升員工的素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),為公司的發(fā)展鋪平道路。
這次職場文明活動(dòng)讓我意識到,文明行為是職場發(fā)展的基石。在今后的工作中,我將持續(xù)不斷地加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)和文明禮儀,努力營造一個(gè)良好的職場環(huán)境,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十八
【導(dǎo)言】職場禮儀是指在職場上行為藝術(shù)規(guī)范和個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。良好的職場禮儀能提升自身形象和職業(yè)素養(yǎng),也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高工作效率。在實(shí)際工作中,筆者通過與同事與上司溝通交流、面對客戶的接待與服務(wù)等方面,逐漸感悟到了職場禮儀的重要性,并總結(jié)了以下體會(huì)和心得。
【正文一】尊重他人、謙讓有禮
在職場上,尊重他人、謙讓有禮是最基本的職場禮儀。工作中,與同事交流時(shí),常常選擇使用“請”、“謝謝”等禮貌用語,有禮貌地表達(dá)自己的請求或幫忙。在公共場合,要有良好的舉止和形象,不能發(fā)出大聲喧嘩、吃東西發(fā)出響聲等不禮貌的行為。更為重要的是,要尊重上級、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,不會(huì)在工作中對上司爭執(zhí)、頂撞。形成良好的職場禮儀習(xí)慣,不僅可以和同事保持良好的關(guān)系,更能贏得上級的信任和支持。
【正文二】注意言辭表達(dá)
言辭表達(dá)是職場禮儀之一。在日常的工作中,工作人員需要通過電話、郵件等方式與上下級之間進(jìn)行溝通。正確使用標(biāo)準(zhǔn)化的稱呼、用語、語調(diào),不卑不亢,傳遞出語言中的自信、尊重和專業(yè)感。使用正確、簡潔、明了的語言,可以有效避免與他人的誤解和矛盾,使職場文化更加和諧。
【正文三】穿著、打扮的規(guī)范
穿著、打扮是職場禮儀的重要組成部分。在正式場合,個(gè)人形象、穿著的規(guī)范,往往是衡量一個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。穿著整潔、莊重,避免穿著過于鮮艷、暴露或花哨的衣服,在視覺上也能贏得他人的認(rèn)可。在普通工作場合,與公司要求相匹配,在工作所在的場所需要衛(wèi)生、清潔。
【正文四】處理好辦公器具和場地
工作場地的整潔、以及現(xiàn)代常見的辦公設(shè)施的運(yùn)用,也被看作是職場禮儀的表現(xiàn)。對于公共場所,辦公桌要隨時(shí)保持整潔、有序,文具物品要妥善放置,公共區(qū)域不能有拉屎、食品殘?jiān)那闆r。對于公共器具,一旦發(fā)現(xiàn)有人損壞需要及時(shí)修復(fù),使環(huán)境更加熱愛和整潔。
【正文五】合理處理人際關(guān)系
任何職場環(huán)境都離不開合理處理人際關(guān)系。在處理同事和上司之間的關(guān)系中,需要有耐心、溝通良好、掌握自己的情感。在團(tuán)隊(duì)合作時(shí),要做到公正、公平對待每個(gè)人,積極保持團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感,協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,創(chuàng)造積極有效的工作氛圍。
【結(jié)語】在日常的工作生活中,職場禮儀不僅僅是規(guī)則,更是一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。如今,隨著辦公自動(dòng)化,信息化的不斷普及,從事辦公行業(yè)的人會(huì)和越來越多的人打交道,我們必須注重在職場禮儀上的研究和硬實(shí)力的提升。最后始終牢記與他人合作、取得成果是職場成功的不可或缺的一部分。
職場心得體會(huì)總結(jié)篇十九
護(hù)理人員是醫(yī)院中不可或缺的重要一環(huán),為患者照顧生命,是非常偉大的工作。在工作中,護(hù)理人員的工作也不僅僅是技能,還需要一定的職場禮儀。在我多年的從事護(hù)理工作中,我深深認(rèn)識到職場禮儀的重要性并總結(jié)出了以下經(jīng)驗(yàn)心得。
首先,護(hù)理人員在職場上應(yīng)該具備良好的溝通能力。護(hù)理人員在工作中經(jīng)常需要同患者、家屬以及其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流溝通。良好的溝通能力可以讓他們更清楚地接收患者的需求,同時(shí)也可以更清晰地向患者解釋治療方式,避免誤解甚至是沖突的發(fā)生。在溝通的過程中,要注意不要發(fā)生語言暴力,當(dāng)然對于患者的生死關(guān)頭,語言的暴力可以適當(dāng)用來刺激患者的求生欲望,但這需要具備足夠的專業(yè)判斷力。
其次,在工作中要注重自我修養(yǎng)。良好的自我修養(yǎng)可以讓護(hù)理人員有一個(gè)良好的心態(tài),提高自身素質(zhì)。耐心、細(xì)心、仔細(xì)、認(rèn)真是一個(gè)護(hù)理人員的基本功,而這些都需要通過自我修養(yǎng)來獲得。另外,護(hù)理人員在工作期間要注意穿戴整齊,干凈,避免讓患者產(chǎn)生不好的第一印象。這也是我們在職場中一定要遵守的規(guī)定。
最后,護(hù)理人員要注意表現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是綜合素質(zhì)的體現(xiàn),它包括患者、醫(yī)生等同事對于護(hù)理人員的評價(jià)和信任。護(hù)理人員要以專業(yè)、禮貌、熱情的態(tài)度面對患者,確保給與患者高品質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),要有嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的工作態(tài)度,做到言出必行,言行一致,不虛言、不浮夸、不夸大事實(shí)。在處理問題的時(shí)候也要保持冷靜客觀的態(tài)度,不參與到小圈子內(nèi)的傳謠言,不做小道消息的傳播。
總之,職場禮儀是一種重要的職業(yè)素養(yǎng),也是體現(xiàn)護(hù)理人員專業(yè)水平的重要依據(jù),做好相關(guān)的職場禮儀,有助于護(hù)理人員提高專業(yè)技能,增強(qiáng)職業(yè)素質(zhì),進(jìn)而提升自己的職業(yè)價(jià)值。
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