在組織中,報告被廣泛用于向上級領(lǐng)導(dǎo)或同事匯報工作進展或研究成果。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理,包括引言、正文、結(jié)論和參考文獻等部分。以下是一些成功的報告案例,其中包含了對問題的全面分析和深刻見解。
辭部門經(jīng)理報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在此,我?guī)е謴?fù)雜的心情寫下了這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,后來讓我擔(dān)任xx部門的經(jīng)理。并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在公司從事的xx開發(fā)和xx管理工作,使我在xx開發(fā),xx管理等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
由于薪金的原因,我不得不向公司提出申請,并希望能與20xx年xx月xx日正式離職。
為此為公司造成的.不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
辭部門經(jīng)理報告篇二
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之我部全體同志的注重合作協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹轿腋弁掏铝空粽羧丈希匀还癫僮髁縿?chuàng)歷史新高,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。
我是在今年3月份按公司安排調(diào)任操作部經(jīng)理,主要負責(zé)生產(chǎn)和管理的全面工作。今年我港完成集裝箱吞吐量18.4萬teu,自然柜操作量完成16.65萬箱,增幅尤為明顯,達到了我港的歷史新高。不僅較好地完成了公司年初所制定的生產(chǎn)任務(wù),而且我部的成本支出也較去年有了一定的下降。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷開拓進取,全身心地投入到各項工作實踐中。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職
操作部是我港的生產(chǎn)一線部門,高效的生產(chǎn)是公司營收的基本保障,但卻需要時時把安全放在第一位認(rèn)真履行。機械的檢修保養(yǎng)為安全生產(chǎn)提供了第一層有效的保障。在今年,我部已將機械保養(yǎng)維護作為考核納入各崗位操作人員的績效工資考核體系中,引導(dǎo)督促操作手在作業(yè)過程中嚴(yán)格按照規(guī)范進行操作,有效地避免了人為原因所致的機械故障或受損現(xiàn)象。同時通過與機械生產(chǎn)廠家工程師等技術(shù)人員的溝通學(xué)習(xí),以此提高我港維修人員的技能水平,保障機械故障的維修質(zhì)量做足做到位。而且我部也不斷通過教育、宣傳等多種途徑加強各崗位人員的安全意識培養(yǎng)。
作為操作部的管理人員,我不僅通過以往的工作經(jīng)驗了解掌握本部門各崗位的操作規(guī)程,而且借助親臨現(xiàn)場加強自己在機械維修及管理方面的知識掌握。通過這些努力,我能夠在整個生產(chǎn)流程中對設(shè)備人員進行合理的調(diào)配,以最少的人力物力投入獲得最高的效率輸出,從而取得生產(chǎn)效率的最大化。并能夠科學(xué)地將根據(jù)每日的生產(chǎn)需求,靈活機動地安排機械人員,使每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣,高效運行。而且在操作模式上進行大膽創(chuàng)新改進,旨在提高我部每一環(huán)節(jié)的操作效率。例如45噸吊機更換鋼絲繩的工藝上,我部先后兩次進行了優(yōu)良改進,現(xiàn)今已從以往近一天的更換時間壓縮到了4—5個小時。同時,不斷通過同班組內(nèi)操作手之間的技能交流來提升整個團隊的技能水平,對生產(chǎn)效率的提高起到了促進作用。并較好地與公司其他部門取得溝通,最終高效地完成港口每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)。
作為我司每年成本支出最大的部門,從下半年開始,我部就直接從從物料采購環(huán)節(jié)上下足了功夫,不斷更換選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,最終購買到高質(zhì)低價的產(chǎn)品,截至年底已節(jié)約近12萬元的直接采購成本。其次不斷通過生產(chǎn)的實際消耗,制定合理的生產(chǎn)成本標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實行,保證每月各類物料消耗都通過考核保持在正常的水平內(nèi),一旦出現(xiàn)較大的起伏,則要查找原因,糾錯歸正。能重復(fù)使用的一定要重復(fù)使用,不能重復(fù)的力爭變廢為寶,通過尋求多途徑的節(jié)約方法,對成本控制實行細化管理。從全年的成本支出情況來看,在自然柜操作量較去年增加2.4萬,增幅18.11%的情況下,我部整體的成本卻僅增長了1.39%,單箱操作成本較去年下降14.15%。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門的領(lǐng)導(dǎo)者,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到;要求部屬不做的,我絕不首先違犯。一年來,經(jīng)常深入基層與員工取得有效的溝通,并主動幫助他們解決實際的困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面?,F(xiàn)今我部門各崗位人員均能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,安全高效的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
回顧一年來的工作,雖然工作中取得了一定的成績,但依然存在著不足之處。首先,安全管理方面沒有做到面面俱到,一些細節(jié)地方?jīng)]有引起足夠的重視;其次,各班組之間沒有取得有效的溝通配合,對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有序進行產(chǎn)生了一定的影響。因此,我將在接下來的工作中及時改正,加強這些薄弱方面的改進力度。
在明年的工作中,我要繼續(xù)不折不扣地抓好各類機械的安全管理工作,保證各項生產(chǎn)均能安全有序進行,杜絕任何安全隱患的發(fā)生。繼續(xù)提高自己的管理水平,掌握好的工作方法,有必要更多的學(xué)習(xí)機械管理維修方面的理論知識,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。同時要嚴(yán)格控制本部門的成本支出,進一步強化部門員工敬業(yè)精神和崗位職責(zé)的培養(yǎng)教育,制定合理有效的規(guī)則制度,在部門內(nèi)形成良好的執(zhí)行力文化,上下級之間要形成一種團結(jié)協(xié)作的氛圍,打造出和諧高效的團隊,為我港明年再創(chuàng)輝煌奠定堅實的'基礎(chǔ)。為公司在新一年的生產(chǎn)發(fā)展中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量!
辭部門經(jīng)理報告篇三
親愛的各位同仁、代理商朋友們:
我很遺憾向公司提出離職申請,獲得x總和集團的理解和批準(zhǔn),并于12月9日老先生蒞臨之高級經(jīng)理全體會議中宣布。很榮幸再次獲得老總裁對我過去近7年貢獻的褒獎,感謝和祝福。我想這也是對所有同仁和代理商及客戶朋友的榮譽。在此我想感謝各位這么多年一直忠誠地、同心地和非常勤奮地和我一起打拼以及在方方面面對我的支持!
年多共同努力的結(jié)果,大家有目共睹,更可貴的是,我們成為一家!我要感謝上帝的賜福有6年的平順和今年的艱難,讓我學(xué)習(xí)不驕傲、不氣餒、不暴躁、不求自己的私利和榮耀;體會更多何為真團隊,何為公義正直與慈愛憐憫的平衡,為何信仰和榜樣對每一個人的重要,人和事何者更重要和優(yōu)先等課題。
在困難中也學(xué)習(xí)患難生忍耐,忍耐生老練,老練生盼望,盼望生喜樂,喜樂生力量。感謝神常保守我的心思意念能平衡和平安喜樂。說這些不是我已完全得著,乃是仍在學(xué)習(xí)中,更愿大家共勉之,生出信心、盼望和力量來面對困難。
記住我們的隊伍只要目標(biāo)明確,一定可以達成的。這6年來工作確實辛苦,但心中一直是熱情洋溢的,好像在打籃球比賽一樣(我喜歡打籃球嘛!),回想起來,初時我打中鋒或大前鋒,帶領(lǐng)大伙沖鋒陷陣,辦公之家遠投近切,直闖禁區(qū),屢屢得分,其次我換位成控球后衛(wèi),組織全場攻防戰(zhàn)術(shù)及實施。
之后,我自覺地開始打教練了,最大的不同在教練不只關(guān)心贏每一場球,更關(guān)心他的球員在各方面的成熟與成長,以及真團隊的建立。因為這才是立于不敗之地的關(guān)鍵,也是人生最豐富有趣的部分。最終,我再一次換位了,這次我選擇坐在觀眾席上,成為球迷啦啦隊的一員,不時向場中投以關(guān)注的`眼神和喝彩,只要大家認(rèn)真盡力了,不論輸贏,我保證給予所有的隊員最溫暖的懷抱。
這個工作我很清楚是上帝賞賜的,而今年以來,內(nèi)、外部環(huán)境的變化令我心生倦怠,很多地方實際上也使不上力,因此常切切向神禱告,求問神興起這樣的環(huán)境是不是要我離開的意思?終于神依我禱告的要求,給我清楚的印證,我知道是我該下臺一鞠躬的時候了。很快地我就向x總提出了辭呈,但為了讓x總有時間空間來處理,以及盡量降低不必要的震蕩,我很抱歉在未得公司許可之前,我不能向各位透露,請諸位諒解諒解。
這列快速火車正緩緩進站,我聽到了廣播,知道我的目的地已到,我將直奔家門,正可多陪陪家人,休養(yǎng)休養(yǎng)身體,等待上帝帶領(lǐng)我乘下一次列車,展開驚喜豐盛之旅;就在下火車門之前驀然回首,辦公之家瞥見同車的諸多患難、歡欣與共的朋友們,弟兄姊妹們,心中不免幾許惆悵和不舍!不久這列車加好油、充好氣即將依既定軌道向前再度飛馳,只有默默祝福各位一路平安,萬事順利。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
辭部門經(jīng)理報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我來公司也一年有余了,也很榮幸自己成為公司xx部門的經(jīng)理。在部門工作一年中,我學(xué)到了很多知識與技能,xx通信研究所的發(fā)展也逐漸走上了軌道,從當(dāng)初的我一個人到現(xiàn)在的xx人;研發(fā),產(chǎn)品,市場團隊的框架已經(jīng)基本建立,大家各司其職;產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立,為部門產(chǎn)品線的持續(xù)發(fā)展打下了一定的'基礎(chǔ)。
我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機會。特別是部長在這一年中給了我太多的關(guān)心,幫助和支持,我在此表示誠摯的感謝!
由于個人能力等原因,20xx年的責(zé)任考核指標(biāo)已無望完成,按照當(dāng)初的約定,我將提交辭職申請;另外,由于家庭原因,我現(xiàn)在無法全身心的投入到工作中去,無論是對公司還是個人來說,選擇辭職將是對雙方負責(zé)的行為;同樣,由于個人能力的問題,我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個團隊完成公司期望的目標(biāo)。
我對現(xiàn)在這個團隊投入了深厚的感情,對現(xiàn)在做的產(chǎn)品也充滿信心,如果有一個能力強的帶頭人,我相信他們可以做出一番業(yè)績來回報公司,所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx通信研究所。在我正式離開之前,我會把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當(dāng)前的人員中,我認(rèn)為xx博士應(yīng)該可以接替我的工作,供公司參考。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我和xx通信研究所的支持和幫助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
辭部門經(jīng)理報告篇五
尊敬的_總:
轉(zhuǎn)眼間,來公司一年多了,回首這一年多,真是一言難盡,既有業(yè)績,也有不足,但更多的卻是無奈和心酸。
從公司招我來的第一天起,目的是什么,我一直在問自己這個問題,與你溝通了許久,目的才確認(rèn)。但從后來的工作中發(fā)現(xiàn),公司其實并不需要一個拓展部總監(jiān),只需要一個又一個的區(qū)域經(jīng)理,能把全國僅有的幾個代理商開發(fā)至遍地開花狀態(tài)的區(qū)域經(jīng)理。
從公司的發(fā)展來看,存在很多基本問題,一切顯得那么的雜亂無章,這也許正體現(xiàn)了安防小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀。而拓展部總監(jiān)的工作是什么,無非就是三件事:一、建立、規(guī)范和強化營銷管理體系,職能側(cè)重銷售管理和品牌建設(shè)。二、鞏固和提升銷售業(yè)績,職能側(cè)重于市場開發(fā)和完成銷售業(yè)績。三、建設(shè)品牌和公關(guān)策劃,職能側(cè)重于品牌拉動和公關(guān)。分析公司的現(xiàn)狀,其實并不需要拓展部總監(jiān),這與當(dāng)初公司邀請我加盟的意向不一致的,因為我一直在公司做的就是拓展部經(jīng)理或者區(qū)域經(jīng)理的工作。公司請我來的目的,是因為我以前的業(yè)績做得好,準(zhǔn)備提供一個更大的平臺給我,于是我來了,來了以后,卻仍然成了某種意義上的區(qū)域經(jīng)理。
剛來的時侯,公司告訴我,公司管理混亂,需要把管理規(guī)范起來,加強制度化建設(shè),于是我就開始重點抓營銷體系的制度化建設(shè)。然而,這兩點我們都沒有做完,公司便急急否定了新的制度,這點我能理解。原因一、任何一項制度的出臺,肯定會破壞現(xiàn)有的利益平衡。原因二、財務(wù)系統(tǒng)對新制度抱著不信任的態(tài)度。原因三、現(xiàn)有的人員對新制度的適應(yīng)性,短時間內(nèi)的業(yè)績下降就造成公司的不信任理由。原因四、新制度的實施和跟進,需要全程跟蹤和把控,但公司沒有給我這個時間。其實我知道,公司需要的就是業(yè)績,而不需要管理。
本著職業(yè)道德,在公司沒有一分錢投放市場支持,市場維護幾乎為零的情況下,本人出差費用也相同于其它的業(yè)務(wù)員水平,我一直在困難的整合公司現(xiàn)有資源,完善銷售部門的許多不足。終于不負所望,代理商從僅有幾個發(fā)展到頗具規(guī)模,公司業(yè)績番了六番,銷售同比上漲了百分之幾百,每月出貨量穩(wěn)定,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)良性,我想我無愧于自己付出的心血,也無愧于公司。
經(jīng)過一年多的磨合,我卻發(fā)現(xiàn)公司缺少營銷的理念,目光極為短淺,賺了代理商的錢卻不服務(wù)好代理商。同時企業(yè)缺少誠信,當(dāng)市場人員費盡了心血,頭發(fā)掉了不少,終于達到遍地開花的階段,公司卻認(rèn)為,這些事情隨便請一個二三千塊薪水的業(yè)務(wù)人員也能搞定,何必花五六千請一個拓展部總監(jiān)。于是,矛盾就出來了,新人介入,對拓展部總監(jiān)實施不平等待遇。這時候我明白,合作期將要結(jié)束了。
說了這么多,目的只有兩個。一、告訴您我準(zhǔn)備辭職和為什么辭職。二、告訴您企業(yè)要做強做大,上述問題只是冰山一角,理論永遠比不上實踐。當(dāng)然,您是老板,民營企業(yè)老板說了算,您和我也不用擔(dān)心,地球離了誰都照轉(zhuǎn)。
此致
敬禮!
辭部門經(jīng)理報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20**年9月,我由***汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到***任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟 悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議,認(rèn)真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須 依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同 時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流, 傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán) 格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績, 我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改 正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
辭部門經(jīng)理報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人經(jīng)過認(rèn)真考慮,決定辭去目前__部客戶經(jīng)理工作一職。
x月x日,我有幸進入__公司,這是我人生職業(yè)生涯的一段重要日子。在此期間,承蒙公司、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)照幫助,使我能在較短的時間內(nèi)熟悉適應(yīng)這里的工作,進一步鍛煉了自己的工作能力。這一路走過來,可以說每一步都與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的支持幫助密不可分,在此我要特別感謝x總、x總的悉心栽培支持!也要感謝所有曾經(jīng)關(guān)心幫助我的'人,我對這一段工作經(jīng)歷深感驕傲與滿足。
鑒于個人發(fā)展原因,本人計劃在其他領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C會,為今后的自身發(fā)展和成長進步做些新的嘗試和努力,誠望__部領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請今后能繼續(xù)給予本人幫助支持。
最后祝x總、x總以及各位同仁身體健康、工作順利!祝__公司業(yè)務(wù)取得更大的成績!
此致
敬禮!
辭職人:__
____年____月____日
辭部門經(jīng)理報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
感謝公司給我這個平臺讓我展示自己、提升自己的機會。感謝多年來給予我關(guān)心、鼓勵和支持的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!今天我要競聘的職位是經(jīng)理一職。
處長之前有跟我談,希望我在團支部能再鍛煉鍛煉,我也挺認(rèn)同的!而且我才接手團單面料開發(fā)及采購的工作,這也是一項很有挑占性的工作!考慮再三,我還是報了名,因為就我而言,我覺得本次競聘重在參與,競聘上或不上不重要,最主要的是,我得到了一次站在計劃跟單部的角度,全方位思考問題的機會,使我能得到鍛煉和獲得寶貴的經(jīng)驗,在此表示再一次感謝:謝謝!
首先,做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧:
我畢業(yè)于學(xué)財務(wù)專業(yè),xx年元月進公司,xx年以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員,xx年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點及時快速的為各柜店補充貨源,倉庫帳務(wù)沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動,那年還評為了先進工作者。
20xx年7月,調(diào)往營銷二部江西公司,任職產(chǎn)品主任,負責(zé)二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實相符一度受到公司財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表揚,及分公司倉庫的稱贊;2001年10月,調(diào)株洲管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負責(zé)定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配;同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成,管理中心計劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負責(zé)所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;20xx年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計劃部定單主管,負責(zé)公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調(diào),確保定單100%按時按質(zhì)交付到分公司;20xx年6月,調(diào)往長沙楚湘依影女裝公司,任職設(shè)計助理,負責(zé)從開發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;20xx年3月,方總把我從長沙接回來,任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負責(zé)北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃,負責(zé)整個外圍市場的貨源配備,工作態(tài)度及責(zé)任心一度受到全國各地代理商好評;20xx年8月,調(diào)團支部,任副主任一職,進行定單的協(xié)調(diào)管理,面料開發(fā)及采購(剛接手);以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
主要有6點:
第1點:認(rèn)同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
第3點:有較強的工作責(zé)任心,上進心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強;
第6點:入公司9年無重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設(shè)想的計劃跟單部的工作思路及策略:
思路:夯實部門基礎(chǔ)建設(shè),提升部門凝聚力,全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;
策略有6點:
第1點、疏理流程,完善機制,編制組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計劃;
第3點、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求;
第5點、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉庫管理辦法,完善原輔料倉的管理;
第6點、培養(yǎng)團隊精神,建立團隊和諧關(guān)系,享受工作,享受生活。
最后我想說:多年來的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過去的九年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經(jīng)過多年工作實踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任計劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力,差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達的技巧,但是在今后的工作中我一定會不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
我的競聘演講完畢!
謝謝大家!
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辭部門經(jīng)理報告篇九
初步設(shè)想20年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣品牌。
長遠看來,我們最后依靠的對象是在品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為推廣。
2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得很重視他們,而且服務(wù)也很好。
定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。
閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。
銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
一、人員安排
1.一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
4.一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
5.專人負責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
6.所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
1.出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí)。
2.業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
3.工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
三、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。
一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)。
二是請技術(shù)銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
四、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
辭部門經(jīng)理報告篇十
尊敬的各位代表:
20xx年是我處發(fā)展史上具有重要意義的一年。經(jīng)全體員工共同努力,我處取得較好的工作業(yè)績:施工產(chǎn)值達xx萬元,對外創(chuàng)收xx萬元,實現(xiàn)盈利xxx萬元,超額完成上級部門下達扭虧為零的指標(biāo)?;仡欉@一年,油田內(nèi)部項目按期正點投產(chǎn),會戰(zhàn)任務(wù)勝利完成;外部市場奮力開拓,形成滾動發(fā)展,有序擴張的喜人局面;管理水平在發(fā)展中提升,降本增效落到實處;企業(yè)實力進一步充實提高;廣大職工群眾精神振奮,人心思上。更值得欣喜的是,經(jīng)過全處上下苦干實干,我處首次獲得xx市文明單位稱號,再次被評為局雙文明先進單位,連續(xù)四年保持了該項榮譽。上述成績的取的得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于全體干部職工群策群力、辛勤工作,得益于廣大離退休老同志、家屬同志的熱心支持、無私奉獻。這里,我向所有關(guān)心、支持、幫助油建發(fā)展的同志以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的同志表示衷心的感謝!
我作為處行政主要領(lǐng)導(dǎo),針對自己履行的職責(zé),就一年來所做的工作向各位代表述職如下。希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一年來,我與班子成員一起充分考慮企業(yè)實際情況,仔細分析企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外形勢,為實現(xiàn)xxx目標(biāo)做了大量扎實細致的工作。圍繞自立生存發(fā)展,我堅持把握好四對關(guān)系。
1、堅持內(nèi)外市場同步發(fā)展,追求企業(yè)全面進步。面對激烈的競爭形勢,我們確定了“xx”的發(fā)展思路,團結(jié)全體干部職工,全力以赴擴大市場領(lǐng)域,實現(xiàn)了油田、國內(nèi)、國際市場齊頭并進的局面。油田內(nèi)部會戰(zhàn)全面告捷,順利完成以各項產(chǎn)能建設(shè)工程,確保了保油上產(chǎn)的硬性任務(wù)。外部市場全面鋪開,中標(biāo)承建26項工程,xxx以及xxx項目滾動發(fā)展,完成各類長輸管道xx公里,外部產(chǎn)值達xxx萬元,創(chuàng)下歷史最高水平。加大對地方燃氣管道的投入,先后參與無錫、常熟等多個城市燃氣管道項目建設(shè),進一步拓寬了市場;管穿市場保持增長勢頭,在xxx等地承接穿越工程xx處,累計完成進尺xxx米,比去年同比增長了一倍。穩(wěn)固發(fā)展海外市場,以蘇丹項目為重點,共計完成xx口單井、17座集油站、xx公里管線及xxx公里光纜鋪設(shè)安裝。站穩(wěn)xx市場的同時嘗試新的對外合作,與xx公司建立合作關(guān)系,聯(lián)合參與xxx長輸管道工程的投標(biāo),技術(shù)標(biāo)在16個競爭對手中脫穎而出,成為四家中標(biāo)候選單位之一。
2、堅持改革與發(fā)展相互促進,加大企業(yè)改革力度。有效的改革是我處長遠發(fā)展的必然要求。面對石油化工行業(yè)你追我趕的局勢,我與其它班子成員深入調(diào)研,細加考察,對三家存續(xù)單位進行專業(yè)重組,成立安裝分公司。一年來,該公司在外部市場奮力開拓,成長為中石化市場一支安裝強隊,安裝主業(yè)得到增強。產(chǎn)品制造業(yè)煥發(fā)新生機,外銷產(chǎn)值達xxx萬元。同時,我們進一步加大分配制度改革力度,工資水平逐步向市場化價位靠攏。在兩項措施的帶動下,各支隊伍在外部市場南征北戰(zhàn),創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
3、堅持管理水平和市場規(guī)模共同前進,深入開展“項目管理推進年”活動。一年來,我們的市場規(guī)模迅速擴張,施工區(qū)域逐漸變大。我與班子成員一致認(rèn)為,只有優(yōu)化項目管理才能切實增強我們的盈利能力?;ù罅饨M織開展了“項目管理推進年”活動,從完善制度、理順程序、強化監(jiān)督、加強控制、嚴(yán)格兌現(xiàn)等各個方面提高管理水平。對各項目實行完全目標(biāo)成本預(yù)算,加大資金宏觀調(diào)控力度,提高資金利用效益,獲得局財務(wù)會計工作優(yōu)勝單位稱號;質(zhì)量安全管理上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持“質(zhì)量至上,安全第一”,取得全國用戶滿意單位的稱號,實現(xiàn)安全生產(chǎn)四個季度掛紅牌;管理手段上充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢,建立數(shù)據(jù)化項目管理平臺,構(gòu)建會議視頻系統(tǒng)?;顒拥拈_展收到了初步的效果,機關(guān)科室的工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)能力得到增強,對一線施工的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)更加及時有效,各外部項目也基本上實現(xiàn)了規(guī)范運行。
4、堅持有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)雙管齊下,為長遠發(fā)展增添后勁。施工企業(yè)要想發(fā)展好,必須要具備優(yōu)秀的施工隊伍、良好的物資裝備以及過硬的企業(yè)資質(zhì)。一年來,我們積極實施人才強企戰(zhàn)略,全年培訓(xùn)各類專業(yè)技術(shù)工人326名;組織100名專業(yè)技術(shù)人員參加外語、計算機、涉外物業(yè)管理等不同崗位的專業(yè)知識培訓(xùn),164名管理骨干參加了安全生產(chǎn)知識脫產(chǎn)培訓(xùn),30人參加了項目經(jīng)理繼續(xù)教育培訓(xùn)。在勘探局的支持下,添置了空壓機等管道施工配套設(shè)備,為項目運行提供了有力支持。有形資產(chǎn)建設(shè)的同時,我們加快無形資產(chǎn)建設(shè)速度,動員全處上下共同努力,順利晉升為國家一級總承包企業(yè),為我處以工程總承包商的姿態(tài)躋身國內(nèi)國際市場奪得了一塊“金字招牌”,同時我們成功申報建設(shè)部建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,中心試驗室資質(zhì)通過xxx省資質(zhì)認(rèn)證,壓力容器資質(zhì)換證也獲得成功。
企業(yè)的發(fā)展離不開團結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子,其關(guān)鍵在于班子成員之間能夠?qū)⒎止f(xié)作落到實處,將恪守職責(zé)做到細處。作為行政主要領(lǐng)導(dǎo),我經(jīng)常以此提醒自己,身體力行,事必躬親。
1、著眼全局,營造和諧的決策環(huán)境。一年來,我能夠與xx默契配合,與班子成員通力合作。雖然分工不同,但我們沒有各自為戰(zhàn),始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,圍繞企業(yè)改革、發(fā)展的各項工作展開討論研究,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。無論是發(fā)生緊急事件還是項目上的突發(fā)事件,我們都能做到事先通氣,省時間不省程序,民主協(xié)商,共同決策,依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
2、加強學(xué)習(xí),努力提升個人素質(zhì)。一個人工作能力的強弱決定于他能否堅持繼續(xù)學(xué)習(xí)。我將學(xué)習(xí)貫徹到工作的始終,積極參加黨委組織的中心組學(xué)習(xí),通過實地考察、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)資源等手段彌補自己知識的不足。注重管理經(jīng)驗的積累,堅持叢書本學(xué),從實踐學(xué),向先進人物學(xué),向周圍同志學(xué),不斷提高和增強工作能力。
3、以身作則,堅持深入生產(chǎn)經(jīng)營第一線。業(yè)精于勤,我在履行崗位職責(zé)的同時,多次深入xxx等施工現(xiàn)場,與廣大職工同甘共苦,為工程施工解決實際問題。每逢節(jié)假日,盡量多到項目上看望慰問,一方面鼓舞士氣,一方面了解前線情況。此外,市場開拓方面我也能身先士卒,與營銷部的同志一起策劃招投標(biāo)安排,在阿爾及利亞項目投標(biāo)中,我親自帶領(lǐng)營銷人員參與商務(wù)談判,奔波在市場開拓的第一線。通過親臨戰(zhàn)事,我不僅進一步鍛煉了自己,而且掌握了許多一手資料,為日常工作提供參考。
廉潔奉公是對一位黨員干部的基本要求。通過投身“先進性教育”活動,我時刻以黨員先進性對照自己的言行,自覺遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī),耐住清貧,守住寂寞,頂住壓力,擋住誘惑,切實管好身邊的人和親屬,不爭名奪利,不以權(quán)謀私,堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當(dāng)一名合格的.帶頭人。在工作中,我不僅做好廉潔工作的表率,還注重對各科室長的廉政教育,營造公平、公正、公開的辦事機制和環(huán)境,在聘干、評職稱、物資采購等職工關(guān)心的工作環(huán)節(jié)上加大透明度,建立集體把關(guān),相互監(jiān)督的制度;在隊伍建設(shè)上,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,努力打造一支團結(jié)、正氣、廉潔、高效的隊伍。積極參加并組織警示教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,營造企業(yè)廉潔勤政的良好風(fēng)氣,全年沒有發(fā)生一起違法亂紀(jì)事件。
回顧一年的工作,雖取得了一定的成績,但還存在一些不足和差距,主要表現(xiàn)在:
一是理論知識的學(xué)習(xí)不夠。作為行政一把手,工作任務(wù)重、事情多、責(zé)任大,我經(jīng)常忙于處理具體事務(wù),對理論的學(xué)習(xí)相對較少,特別是馬列主義、毛澤東思想的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
二是對項目施工特殊矛盾辦法不多。針對外部項目分布區(qū)域廣,管理難度大的矛盾,雖然我和其他班子成員全力以赴,努力工作,也取得了一定成績,但以上問題涉及面廣,情況復(fù)雜,短期內(nèi)從根本上徹底解決問題的辦法不多。
三是協(xié)調(diào)各方關(guān)系有待加強。油建施工業(yè)務(wù)涉及面廣,協(xié)調(diào)難度大,經(jīng)常會導(dǎo)致一些工作上的困難。另外由于時間關(guān)系,和廣大同仁溝通不夠,好的經(jīng)驗沒有及時借鑒,工作情況沒有及時交流。
總之,成績屬于整個集體,20xx年我公司之所以能有大的突破,是因為班子成員能夠相互支持、相互幫助,廣大職工奮力拼搏、不懈努力,我再次向你們表示感謝!
以上是我的述職內(nèi)容,不足之處還請各位代表批評指正。放眼油建,競爭能力提高,發(fā)展活力增強,做大做強的夢想有了堅實的基礎(chǔ)。我決心以本次述職評議為契機,與全體干部職工一起,盡心盡責(zé),一如既往,竭盡全力為實現(xiàn)這一共同夢想而努力!
我的述職完畢。謝謝大家!
辭部門經(jīng)理報告篇十一
尊敬的部長:
您們好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為xx電子的'一員。在公司工作近兩年中,我學(xué)到了很多知識與技能,xx通信研究所的發(fā)展也逐漸走上了軌道,從當(dāng)初的我一個人到現(xiàn)在的28人;研發(fā),產(chǎn)品,市場團隊的框架已經(jīng)基本建立,大家各司其職;產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立,為部門產(chǎn)品線的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機會。特別是部長在這兩年中都給了我太多的關(guān)心,幫助和支持,我在此表示誠摯的感謝!
由于個人能力等原因,xx年的責(zé)任考核指標(biāo)已無望完成,按照當(dāng)初的約定,我將提交辭職申請;另外,由于家庭原因,我現(xiàn)在無法全身心的投入到工作中去,無論是對公司還是個人來說,選擇辭職將是對雙方負責(zé)的行為;同樣,由于個人能力的問題,我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個團隊完成公司期望的目標(biāo)。
我對現(xiàn)在這個團隊投入了深厚的感情,對現(xiàn)在做的產(chǎn)品也充滿信心,如果有一個能力強的帶頭人,我相信他們可以做出一番業(yè)績來回報公司,所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx通信研究所。在我正式離開之前,我會把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當(dāng)前的人員中,我認(rèn)為x博士應(yīng)該可以接替我的工作,供公司參考。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我和xx通信研究所的支持和幫助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請,謝謝!
此致
敬禮!
辭部門經(jīng)理報告篇十二
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對今年行政部工作述職如下:
如果在一年前有人問我:你喜不喜歡做客戶經(jīng)理?我的答案應(yīng)該是否定的!面對形形色色的人所心生的膽怯,幫零售戶陳列維護時被懷疑的尷尬,都讓我避之不及。但是今天你若再次問我,我的答案絕對是肯定的!因為通過一年的`時間,從粗心服務(wù),向用心服務(wù),到精心服務(wù),我已經(jīng)適應(yīng)了客戶經(jīng)理的工作,溶入了這個角色之中。
在沒有加入____之前,我干過幾種周圍人無法想象的工作,從1月550元起早摸黑在餐館端盤子的傳菜員,到三一重工在油污刺鼻的下水道連接線路的技術(shù)員,所經(jīng)歷的職業(yè)都充滿不同壓力和需要更多毅力。而在這些工作付出的背后,收獲了精湛廚藝和電路焊接等技巧。再次回到客戶經(jīng)理崗位的話題,每個人都向往著平平坦坦、輕輕松松的工作,這也是我所追求的,做客戶經(jīng)理并不是我自愿,因為工作需要,它才選擇了我,所以我就得踏踏實實的做。但自己也些私心,不想這樣碌碌無為的過一生,也不想依靠父親走康莊大道,那就必須想辦法提升自己的素質(zhì),如何提升,還是應(yīng)該從服務(wù)做起:
依稀記得,剛剛接觸指導(dǎo)客戶訂煙,因為一條黃金葉(軟大金圓)的誤訂,被客戶罵的狗血淋頭。當(dāng)時想再也不指導(dǎo)她了,省得被罵,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):如果此時不在哪跌倒在哪站起,那就以殘疾的心態(tài)活下去。___片區(qū)是我服務(wù)的特例,訂貨方式仍以電話通訊為主,由于__北路的拓寬,對電話接聽有所影響,且客戶群也偏向老齡化,聽覺和記憶力衰退,通過電話指導(dǎo)的效率不高,常??蛻艚拥诫娫捠诸^沒有記錄工具,只能忽悠兩聲以示答謝,或是周圍修路環(huán)境嘈雜對其影響較高。于是我開始有針對性的開展工作:一是,每周貨源信息打印成紙條在報煙前分發(fā)到戶,二是根據(jù)收集的卷煙市場行情信息,指導(dǎo)客戶利潤匯總訂煙,三是根據(jù)公司促銷政策,號召客戶積極參與。經(jīng)過一年的時間,終于贏到零售戶的認(rèn)可和信賴。
客戶經(jīng)理的工作,需要不停的摸索和創(chuàng)新,這是一個很重要的環(huán)節(jié)。我通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),同事間的細心交流,客戶們的經(jīng)驗移植,嘗試著完成各種各樣的工作:如爭先創(chuàng)優(yōu)資料圖標(biāo)和品牌檔案的設(shè)計,尚品藍品吸會和婚宴現(xiàn)場抽獎的主持,尚品藍百日競賽活動內(nèi)容的策劃等,這些都是全新的挑戰(zhàn),同時也吸納了更多的工作經(jīng)驗。
_年,對于我來說是忙碌的一年,雖說是取得一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍存在一定的差距。這也是我 _ 年要實現(xiàn)的目標(biāo):一是,加強寫作能力,使分析報告和信息匯報能夠得心應(yīng)手;二是,合理安排工作時間,增加為客戶服務(wù)的時間,控制公司作業(yè)時間,壓縮在途時間,提高為客戶服務(wù)的工作效率,實現(xiàn)范圍時間內(nèi)的利益貢獻最大。三是,騰出時間學(xué)習(xí)營銷理論,使實際經(jīng)營指導(dǎo)工作更科學(xué)。
辭部門經(jīng)理報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大好!
我叫xx-x,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xx-xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,請予評議。
(一)2015年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導(dǎo)管理。
引導(dǎo)部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我于2015年9月份至今擔(dān)任xxx部門經(jīng)理,任職期間,在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù),大力發(fā)展,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo),下面我就xx年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報,請予評議。
一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,加大發(fā)展力度,保證各項經(jīng)營指標(biāo)全面完成。
xx年是融合改制的第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為優(yōu)勢,堅持以效益為中心、市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思路,強化營銷服務(wù)理念,加大各項業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,經(jīng)過全體員工的共同努力,xx年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:
二、深化服務(wù)細節(jié)、提升品牌服務(wù)形象
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存之源泉,xx年我
主要從以下幾方面強化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)能力:
1、加強服務(wù)管理與監(jiān)督,完善服務(wù)績效考核。針對服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點問題制定《服務(wù)考核實施細則》等規(guī)章制度,加強服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
2、xx業(yè)務(wù)24小時維護,打造xx新品牌。隨著市場不斷發(fā)展,xx服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力,提升品牌服務(wù)形象,我中心于1月份推出xx業(yè)務(wù)24小時服務(wù)制,填補夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務(wù)時限,贏得客戶一致好評,樹立服務(wù)新品質(zhì)。
三、實施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
科學(xué)管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
1、以科學(xué)管理為手段,完善績效考核方案,細化班組績效考核細則,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時間內(nèi)進行恰當(dāng)有效的即時管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。
3、理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進投訴處理流程,明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
四、加強溝通協(xié)調(diào),確保流程順暢。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項工作流程緊密銜接,達到最高效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過困難,而是積極克服、主動與相關(guān)部門溝通,避免許多業(yè)務(wù)彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心、員工放心的管理團隊。
六、加強精神文明建設(shè),提高隊伍綜合素質(zhì)。
提高,從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下,我中心各項工作在xx年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責(zé)過程中,還存在一定不足:
一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié),運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務(wù)意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風(fēng),加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作:
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)管理。 完善績效管理工作,指導(dǎo)員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責(zé)任明晰,任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機制,加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策,同時加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、獨家進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。
三、深化服務(wù)細節(jié),穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。保證入戶服務(wù)、預(yù)約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對外服務(wù)能力,把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個營銷服務(wù)細節(jié)中去,從而 樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機制,打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的營銷團隊。
克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作,不負分公司領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的信任和期望,為xx公司的事業(yè)做出新貢獻。
某公司部門經(jīng)理述職報告
[日期:2015-1-1] 來源: 作者: [字體:大 中
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時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
某集團公司總經(jīng)理助理、辦公室主任述職報告
[日期:2015-1-1] 來源: 作者: [字體:大 中
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根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。 為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施: 一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向職工負責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同2000年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復(fù)印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司xxx年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
某公司辦公室主任述職報告
[日期:2015-1-1] 來源: 作者: [字體:大 中
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2003年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx-xxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx-xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx-x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx-xxx-x及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx-xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
簡歷模板(五)翻 譯
[日期:2015-1-3] 來源: 作者: [字體:大 中
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本人概況
姓名:xxx 性別:女
民族:漢 政治面目:團員
學(xué)歷(學(xué)位):本科 專業(yè):英語
聯(lián)系電話:12345678 手機:1390001234
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號 郵編:100007
教育背景
畢業(yè)院校:湖南大學(xué) 1993.9--1997.7 科技外貿(mào)英語專業(yè) 本科
另:其他培訓(xùn)情況
輔修日語和導(dǎo)游
現(xiàn)正進行注冊會計師考試
工作經(jīng)歷
*1999.4---至今 中美合資狄姆阿姆斯壯技術(shù)有限公司
翻譯/總經(jīng)理秘書
*1997.10---1999.4 中瑞合資北京中安消防電子有限公司
外籍生產(chǎn)經(jīng)理助理
個人簡介
我本人適應(yīng)性強,責(zé)任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神。在從事多年翻譯及談判、助理工作后,積累了豐富的外貿(mào)業(yè)務(wù)和國際貿(mào)易談判經(jīng)驗以及優(yōu)秀的英語口頭、書面表達能力。能夠熟練操作各種辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求。
請給我一次機會,我必將還您以奪目的光彩。
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另: 最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
2015年是公司深化標(biāo)準(zhǔn)化工作管理的一年,也是我作為一名中層管理干部繼續(xù)前進的一年。這一年里,我先是任職于質(zhì)量安全部,后在公司中層管理干部競聘活動后,調(diào)整至現(xiàn)在的生產(chǎn)運行部,工作內(nèi)容發(fā)生了較大的變化,也開啟了一個新的挑戰(zhàn)和征途?;厥走^去的這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和栽培下,在生產(chǎn)運行部、質(zhì)量安全部等部門同事的大力支持和配合下,求真務(wù)實、埋頭苦干、精誠合作,帶領(lǐng)下屬員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),有效地做好了公司燃氣安全生產(chǎn)管理、管網(wǎng)及設(shè)施運行維護和輸配氣供應(yīng)保障等工作,促進了公司業(yè)務(wù)的各項正常開展。現(xiàn)就本人2015年的工作履職情況作如下述職,請審議:
一、工作履職情況
1、勤勉學(xué)習(xí),不斷提升了業(yè)務(wù)知識與技能水平
有序開展打下了較好的基礎(chǔ)。同時,也注重對公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并勤赴工作一線現(xiàn)場,將理論與實際工作進行了結(jié)合,促進了知識與技能的切實提高。
2、以身作則,強化管理,做好工作表率
作為一名部門負責(zé)人,我深知自己就是部門的旗臶,肩負著領(lǐng)頭羊的作用,自己的言行舉止、思想行為的優(yōu)劣將直接影響著團隊的優(yōu)劣,更關(guān)乎著工作落實情況的好壞。為此,我本著以人為本的思想,高度負責(zé)的工作態(tài)度,將嚴(yán)謹(jǐn)踏實、仔細用心的作風(fēng)落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),以身作則,做好工作表率。
3、緊抓實干,履職盡責(zé),做好了公司燃氣安全生產(chǎn)管理工作 在擔(dān)任質(zhì)量安全部經(jīng)理期間,我嚴(yán)格按照“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立安全生產(chǎn)防線,以嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)的工作態(tài)度,重點開展了以下工作:
(1)制定年度安全工作計劃,指導(dǎo)工作開展
工作的開展離不開方向、離不開目標(biāo),安全生產(chǎn)管理工作更是如此。為此,我在年初即在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)部門員工制定了公司《2015年安全工作要點及工作措施》,明確了工作要點和方向。同時,落實了安全生產(chǎn)責(zé)任書和安全生產(chǎn)承諾書的簽訂,進一步把安全責(zé)任落到實處,做到安全工作“人人有責(zé),齊抓共管”,進一步增強了全員對安全工作的使命感和壓力感。
(2)嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理,確保生產(chǎn)安全
查,并及時對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了整改,有效保障了用氣安全。
(3)以人為本,開拓創(chuàng)新,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)管理新局面
一是牽頭部門員工建立了《職業(yè)健康管理制度》、約請了職業(yè)危害因素檢測機構(gòu)對各場站進行了職業(yè)危害因素檢測,并按要求在場站設(shè)立了職業(yè)危害告知牌,公布了檢測結(jié)果,更會同人力資源行政部對接觸職業(yè)病危害的作業(yè)人員進行了職業(yè)健康體檢,以人為本,有效地預(yù)防和減少了員工職業(yè)危害。二是按照公司關(guān)于企業(yè)安全文化建設(shè)工作的相關(guān)要求,我與部門員工一道加班加點,不斷收集和分析相關(guān)安全文化知識要點,形成了《安全文化建設(shè)實施方案》,并嚴(yán)格按照方案既定內(nèi)容,開展了召開安全文化建設(shè)動員大會、邀請成都市企業(yè)安全文化建設(shè)專家就公司如何開展安全文化建設(shè)進行授課、組織各部門召開公司核心安全文化理念討論專題會、組織公司員工開展安全生產(chǎn)合理化建議意見征集等系列活動,有力推進了公司安全文化建設(shè)工作,并最終取得了安全文化建設(shè)工作的階段性成功。三是繼續(xù)深化了“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”活動的開展,進一步增強了員工安全生產(chǎn)意識,強化了公司安全生產(chǎn)管理,塑造了以安全為導(dǎo)向的公司安全文化氛圍。四是通過新設(shè)定“安全之星”評選活動,用身邊“看得見、信得過、學(xué)得上”的安全先進人物、典型事例,激發(fā)和帶動全員自覺遵章守紀(jì),取得了較好效果,營造了良好的安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。
4、找準(zhǔn)定位,快速適應(yīng)了崗位角色轉(zhuǎn)變
嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn)下,我沒有退縮,通過向分管領(lǐng)導(dǎo)、部門前任負責(zé)人及下屬同事請教學(xué)習(xí)、工作現(xiàn)場檢查、鉆研分析工作流程及管理制度等途徑,較快地適應(yīng)了崗位角色的轉(zhuǎn)換,部門內(nèi)部管理工作已走入正軌。
5、突出重點,有的放矢,全力保障了燃氣管網(wǎng)安全平穩(wěn)運行及天然氣正常供應(yīng)
生產(chǎn)運行部作為公司地下燃氣管網(wǎng)安全運行管理的核心部門,肩負著地下燃氣管道及設(shè)施巡查維護、調(diào)壓設(shè)施及閥門運行維護、泄漏檢測、非居民入戶安全檢查、場站輸配氣管理、天然氣應(yīng)急搶險救援、燃氣管道竣工測繪及調(diào)度中心管理等工作,工作內(nèi)容多、覆蓋面廣,要在短時間內(nèi)全面、熟練、較好地管理好每一項工作,難度較大。因此,自己在上任初期便對工作按照“安全重要性、事件緊急性和問題復(fù)雜性”等標(biāo)準(zhǔn)進行了劃分,突出了以燃氣管網(wǎng)運行維護管理和場站輸配氣管理相關(guān)內(nèi)容的工作重點,有的放矢地開展了工作。
一是在上任不久即對公司彭-都第一和第二長輸管線及閥室運行情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)次高壓管道及高中壓調(diào)壓柜運行情況、山區(qū)、林區(qū)及人口密集區(qū)等重點區(qū)域管道運行情況、場站日常輸配氣管理及設(shè)備設(shè)施運行情況、重點危險源運行情況及萬達施工片區(qū)管道監(jiān)護情況等進行了現(xiàn)場檢查,將部門核心管理工作了然于心。
空、銹蝕以及管道占壓等隱患,均趕赴現(xiàn)場進行了學(xué)習(xí)和指導(dǎo),在保障管網(wǎng)運行安全的同時,也增進了自身燃氣管網(wǎng)巡查維護知識技能。
三是做好了與中石油、中石化上游氣源單位的對接協(xié)調(diào),并探索掌握了場站輸配氣規(guī)律及供氣調(diào)度模式,有效保障了我市廣大天然氣用戶的正常用氣。
四是穩(wěn)步推進了部門業(yè)務(wù)工作開展,全面完成了部門各項工作任務(wù)指標(biāo)。一方面是在上任后對部門年度工作開展情況進行了梳理,掌握了各項工作目標(biāo)的進度情況。另一方面,加大工作開展力度,積極推進了各項工作目標(biāo)的任務(wù)落實,并最終順利完成了各項部門年度目標(biāo)任務(wù)。
二、存在的問題與不足
1、工作技巧有待提高,致使公司安全文化建設(shè)工作推進不力 在主管質(zhì)量安全部時,作為公司安全文化建設(shè)工作牽頭部門,自己未能充分掌握及領(lǐng)會安全文化建設(shè)工作要點,工作思路不清晰,未能嚴(yán)格按照公司《安全文化建設(shè)實施方案》(都氣通201596號)時限要求開展工作,導(dǎo)致公司安全文化建設(shè)工作滯后,未取得預(yù)期效果。通過此事,體現(xiàn)出了自己在工作技巧與領(lǐng)悟能力方面的不足,以致不能出色地完成工作任務(wù)。
2、對公司管網(wǎng)的熟悉程度不足,有待盡快改進
的業(yè)務(wù)知識集中在燃氣安全生產(chǎn)管理方面,雖在之前的工作中積累了一定的地下燃氣管網(wǎng)巡查維護知識,但尚不夠細致、深入、全面,與現(xiàn)階段的工作要求存在著一定的差距,這就需要我不斷加強學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,以滿足管網(wǎng)維護工作的需要。
三、2016年工作思路與計劃
1、加強管理,努力構(gòu)建高效、團結(jié)隊伍
在擔(dān)任質(zhì)量安全部經(jīng)理時,部門員工只有3人,現(xiàn)如今調(diào)整到生產(chǎn)運行部,部門員工跨越式增加到38人,人員的復(fù)雜性和多樣性相較于之前增加了相當(dāng)?shù)碾y度。因此,在接下來的一年里,我將盡己所能,充分發(fā)揮自己的管理知識技能,以身作則,獎罰分明,通過既嚴(yán)格要求下屬,也做好對下屬的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)指導(dǎo);既加大工作考核力度,也注重與下屬的溝通交流、適時激勵鼓舞員工、關(guān)心員工所想所急等舉措,積極營造高效、和諧、團結(jié)、奮進的工作隊伍,為優(yōu)質(zhì)完成公司下達的各項工作任務(wù)打下有力基礎(chǔ)。
2、積極探索地下燃氣管網(wǎng)管理技能,重點出擊,確保安全平穩(wěn)供氣
控,確保管網(wǎng)安全平穩(wěn)運行。
3、進一步深化場站輸配氣管理,確保我市天然氣正常供應(yīng)
目前,我市日均用氣量已突破38萬立方米,隨著明年萬達項目的投運,我市日均用氣量勢必將進一步增大。但現(xiàn)下的二輸流程區(qū)內(nèi)dn80調(diào)壓器、壓力管道輸氣能力偏小,在用氣高峰時段,存在設(shè)備設(shè)施超負荷運行的情況,導(dǎo)致工藝流程區(qū)噪音略大,已不能滿足當(dāng)前輸配氣需求。為此,我將在繼續(xù)同氣源單位做好天然氣供應(yīng)保障協(xié)調(diào)的同時,帶領(lǐng)員工做好自身輸配氣管理,適時優(yōu)化場站輸配氣設(shè)備,增進輸配氣能力,保障我市天然氣的正常供應(yīng)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,展望2016年,我將在今后的工作中進一步加強學(xué)習(xí),強化管理,帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真探索管網(wǎng)管理措施,提高管網(wǎng)管理水平,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù)。借此機會,衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在過去一年里對我的關(guān)心、幫助與支持,祝大家工作順利,萬事如意!
謝謝大家!
二〇一六年一月十七日
辭部門經(jīng)理報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
辭部門經(jīng)理報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人:
大家好!我xx年13月加入我們味美公司團隊,擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,我主要負責(zé)生產(chǎn)計劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、禮貌、均衡生產(chǎn);建立、實施和持續(xù)質(zhì)量體系有效實施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“職責(zé)、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作資料,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),用心學(xué)習(xí)、實踐,采用先進的、實用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動生產(chǎn)部的各項工作?,F(xiàn)將xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下:
1、生產(chǎn)方面。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工用心努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計劃(xx年年初計劃年完成450噸)的95.4%。
2.準(zhǔn)時交貨率。
不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時交貨率到達98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。
3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全
xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗合格率到達130%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為130%,xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理安排生產(chǎn)計劃,力求保障產(chǎn)量的完成。
平穩(wěn),同時引進自動化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進1套自動灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場狀況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
2、組織安全生產(chǎn)
1)現(xiàn)場管理
工作環(huán)境會影響到一個人的情緒,而情緒會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,構(gòu)成良好企業(yè)文化。
2)強化現(xiàn)場質(zhì)量管理
xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實施推進質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
3)提高設(shè)備及人員綜合利用率
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際狀況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設(shè)備維護管理,促進機械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,透過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設(shè)備裝備水平,最終使機械設(shè)備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護計劃,確定與本單位實際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體狀況為維修和操作人員帶給補充培訓(xùn),以構(gòu)成設(shè)備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改善,完善實施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
4)設(shè)備維護控制方面
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運行,保證訂單的按時、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動化設(shè)備。xx年,我組織對生產(chǎn)車間的各項設(shè)備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計,針對運行不良的設(shè)備,堅持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
5)新設(shè)備引進
為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動灌裝設(shè)備;自動化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。同時公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖。
3、安全管理
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)書和單位實際,堅持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)職責(zé)制,強化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進了各項工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產(chǎn)職責(zé)
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對xx年安全生產(chǎn)工作進行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個班長簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)書,明確了各班的安全生產(chǎn)職責(zé)及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)職責(zé)透過職責(zé)書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
2)加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實際狀況,對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時常進行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,到達安全生產(chǎn)目的。透過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
透過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。4、數(shù)字化管理
加快精細化管理進程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個周期內(nèi)從細節(jié)上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對成本進行數(shù)字化管理。以到達節(jié)能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個人。構(gòu)成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會,公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y(jié)經(jīng)驗,找出教訓(xùn),并提出改善的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,堅持原則,工作認(rèn)真負責(zé),對本班發(fā)生的各項費用進行審核、考核。
實施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。透過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的狀況下,生產(chǎn)周期相較xx年用時更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有必須程度的下降。
配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質(zhì)量物料的采購率。透過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因為原料和輔料不適宜、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
5、幫忙員工成長方面
1)培訓(xùn)
為了團隊的績效提升,制定年度培訓(xùn)計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每一天晨會安排生產(chǎn)任務(wù)的同時做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,透過講授和現(xiàn)場實操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改善業(yè)務(wù)技能;及時對培訓(xùn)效果進行評估。共計集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員到達720人次,使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團隊精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的潛力,改善了工作績效。
2)激勵
一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠遠不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設(shè)立安全獎、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評細則,對員工進行物質(zhì)和精神激勵。營造了用心向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調(diào)動了員工的用心性,增強了工作動力和職責(zé)感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
3)團隊建設(shè)
xx年,針對生產(chǎn)廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),透過必須的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:1.隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,個性是在團隊建設(shè)方面感到自己需要不斷充實自己,2.在理解新的管理理念的時候還不夠用心主動,3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要立刻糾正。
改善:xx年工作將從以下幾個方面去努力:
1.在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對整個生產(chǎn)廠區(qū)進行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有職責(zé)負責(zé)人,對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對每個等級有相應(yīng)的獎勵與處罰措施,區(qū)域負責(zé)人有權(quán)對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)
2.努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。
3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,職責(zé)落實,以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4.團結(jié)團隊成員,構(gòu)成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改善工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的推薦,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
5.鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新構(gòu)成文化,深入人心(1.制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都務(wù)必予以創(chuàng)新肯定,2.構(gòu)成制度,每人每月務(wù)必有3條以上的創(chuàng)新或者改善推薦,與績效掛鉤,3.透過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工明白創(chuàng)新的好處及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。
6.適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結(jié)合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))
我想,xx年透過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在味美會越來越有家的溫暖,同時實現(xiàn)我們自己的夢想,我的述職完畢,謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辭部門經(jīng)理報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將年工作的成績和不足總結(jié)如下:
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:、、、崗位職責(zé)等。員工從進入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時,希望能達到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,20xx年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專135人,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu),人員配置更加優(yōu)化。
20xx年我部門積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,參加雙選會,通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃,該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從3月份開始運作到15月份結(jié)束,在為期9個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀(jì)律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學(xué)習(xí),培養(yǎng)吃苦精神,鍛煉實踐能力。
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序,做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
20xx年我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。
辭部門經(jīng)理報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很抱歉,可能要辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望了,我思考了許久還是決定寫下這一封辭職申請。我是去年年中的時候來我們公司面試的,然后就走上了人事部門經(jīng)理助理的崗位,時至今日差不多有一年的時間了。這一年里面,無論是我還不熟悉公司時的試用期亦或是我轉(zhuǎn)正后的工作時間,我都是一直在收著大家的照顧,我開始的時候還以為是我在公司的年齡是最小的,大家才照顧我,后來我才明白是公司的人文環(huán)境以及我遇見的這群同事家人們真的好,才這么地照顧我關(guān)心我。公司的領(lǐng)導(dǎo)們都是對我的工作難過給予了很多的幫助,給予了我很多的鍛煉成長學(xué)習(xí)的機會,帶著我去參加了許許多多的培訓(xùn)會和專家講座。所以說啊,我們公司的人文關(guān)懷我是真的挺喜歡的,這都是我之前多有的兼職和工作的公司里面都沒有體驗過的。所以啊,在公司里面的每一天,我都是充滿著熱情在奮斗者對待每一份工作我都是盡著我自己的最大的努力在完成著??墒俏椰F(xiàn)在為什么會有辭職的想法并做出了這個決定呢?主要是這兩個原因:
1、因為我家那邊的經(jīng)濟發(fā)展不是特別的好,所以工資不怎么高,我就是畢業(yè)之后一直都是在外地打工的,也就是我們現(xiàn)在所在的市。然后呢我今年過年的時候就是通過相親認(rèn)識了一個男朋友,雖然是相親認(rèn)識的,但是我們相處還是挺不錯的,唯一的缺點就是他也是在外地上班的,而且還是在另外一個城市,這樣子我們倆就成為了異地戀,這十分地影響我們的感情,考慮到我自己是真心想發(fā)展下去的,再加上男朋友那邊的城市發(fā)展的更好一點,所以我就想辭掉現(xiàn)在的工作去他那邊發(fā)展,以來可以培養(yǎng)感情,二來也有利于自己職業(yè)發(fā)展。
2、盡管在人事部門經(jīng)理助理的崗位上面是非常努力地工作,可是我的工作情況仍舊是不是特別的好,覺得自己的工作能力跟不上公司的要求,所以做久了有時候也挺讓自己難過的,有時候也會想自己要不要換一個行業(yè)之類的。所以我現(xiàn)在的想法就是去到心得城市之后從普通的人事做起,一步步地學(xué)習(xí)摸索。
這些就是我的一些想法了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的具體的情況給予我肯定的答復(fù)。當(dāng)然了,即使我離開公司了,我也依舊會認(rèn)為我是xx的一員,我會時刻關(guān)注公司的情況,只要有需要我的地方,我一定會做到自己力所能及的事情。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
辭部門經(jīng)理報告篇十八
部門:
職務(wù):經(jīng)理
1、崗位業(yè)績完成狀況
2、管理完善及技術(shù)進步
3、團隊建設(shè)
4、自我成長
5、綜合評價
1、對于進來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下,點菜員從原先的人均35。40。45這是有必須的進步和突破的。(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)
1、首先在理解公司目標(biāo)時,沒有必須的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標(biāo)的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾辏€有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
1、流程:在這期間,給員工進行了服務(wù)的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應(yīng)去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進步。(個人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標(biāo),定下心一步步實現(xiàn)它,不得朝三暮四)
3、梯隊建設(shè):這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進步,生活質(zhì)量。以心換心。
3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達的各項思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
20xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍。
部門經(jīng)理寫述職的要點
到了年末年初,有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應(yīng)包括以下幾個部分:
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點工作資料及要求;(如沒明確年初的部門目標(biāo)則能夠?qū)懩瓿豕镜闹攸c工作目標(biāo))
第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的.目標(biāo)與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項說明具體都做了什么,怎樣做的,到達了什么目的和結(jié)果。
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話;
2、必須說達成的什么目的和結(jié)果。
第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確職責(zé),提出解決辦法等。
第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與資料)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
注:這部分最重要的有兩個問題:
1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(務(wù)必學(xué)會預(yù)判,解答公司的疑問、意見及關(guān)注之處)。
第五,對公司工作有哪些推薦。
在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達方式,而且整體表達的邏輯性強,學(xué)會從整體展開,層層遞進,但又重點突出,不是一堆工作的羅列。
辭部門經(jīng)理報告篇十九
您們好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為xx電子的一員。在公司工作近兩年中,我學(xué)到了很多知識與技能,xx通信研究所的發(fā)展也逐漸走上了軌道,從當(dāng)初的我一個人到現(xiàn)在的28人;研發(fā),產(chǎn)品,市場團隊的框架已經(jīng)基本建立,大家各司其職;產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立,為部門產(chǎn)品線的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機會。特別是x總,x總,x總,x部長在這兩年中都給了我太多的關(guān)心,幫助和支持,我在此表示誠摯的感謝!
由于個人能力等原因,20xx年的責(zé)任考核指標(biāo)已無望完成,按照當(dāng)初的約定,我將提交辭職申請;另外,由于家庭原因,我現(xiàn)在無法全身心的投入到工作中去,無論是對公司還是個人來說,選擇辭職將是對雙方負責(zé)的行為;同樣,由于個人能力的問題,我已經(jīng)沒有信心可以帶領(lǐng)這個團隊完成公司期望的目標(biāo)。
我對現(xiàn)在這個團隊投入了深厚的感情,對現(xiàn)在做的產(chǎn)品也充滿信心,如果有一個能力強的帶頭人,我相信他們可以做出一番業(yè)績來回報公司,所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx通信研究所。在我正式離開之前,我會把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當(dāng)前的人員中,我認(rèn)為x博士應(yīng)該可以接替我的工作,供公司參考。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我和xx通信研究所的支持和幫助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職報告,謝謝!
此致
敬禮!
辭部門經(jīng)理報告篇二十
感恩于與冠魯?shù)慕Y(jié)緣及東方集團戴總及張經(jīng)理所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月?;仡櫞似陂g工作,在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下:
1、跟進、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判,帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進行調(diào)查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負責(zé)市場調(diào)查報告的編寫。
3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設(shè)計、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進行優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負責(zé)項目活動紀(jì)念冊、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計。目前,活動冊的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計,以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結(jié)表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
1、關(guān)于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,能夠充分體現(xiàn)個性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區(qū)人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。
3、可能由于成長經(jīng)歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細節(jié)上缺乏細致,往往細節(jié)成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實踐經(jīng)歷,通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細節(jié)還有待實踐。
1、手續(xù)辦理
在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項細節(jié),做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時就工作進展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團時就開始接觸并負責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持謹(jǐn)慎樂觀的.態(tài)度,謹(jǐn)慎決定細節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:
a。選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。
b。廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
c。年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進行分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險。
d。下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e。下階段工作計劃及11年工作計劃方案確定后,根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作
a。協(xié)助張經(jīng)理對土地銷售的跟進。
b。整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改進,以更加符合企業(yè)實際。
c。協(xié)助吳經(jīng)理完成對包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。
d。完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計和制作。
e加強并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因為通路略有所知)。
f。其他臨時性工作
作為營銷部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻,是我努力的方向和初衷。
辭部門經(jīng)理報告篇二十一
20xx年12月1日,我有幸成為公司成本合同部的一員。在工程預(yù)算領(lǐng)域,我不是新人,但我是新來的,對工作環(huán)境不熟悉。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的信任和幫助下,我對工作環(huán)境、管理模式、組織和規(guī)章制度有了深刻的了解,使我在短時間內(nèi)適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我的思想和工作都有了很大的進步,成長了很多,但也清醒地意識到自己的不足:
6加強和改善與其他部門同事的溝通,堅持解決事情的工作原則,提高辦事效率;
9、適當(dāng)?shù)慕o自己減壓,不要急于求成;
10、缺乏語言表達能力,需要進一步提高。
在以后的工作中,一定要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,揚長避短,爭取更大的成績,不斷完善自己;敬業(yè),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和道德行為準(zhǔn)則,工作態(tài)度認(rèn)真負責(zé),做好本職工作,充分發(fā)揮自己的能力,為公司的發(fā)展做出貢獻。
成本合同部
20xx年2月16日
辭部門經(jīng)理報告篇二十二
下面,我占用大家一點時間,就子公司xxxx年工作做個總結(jié),談?wù)剎xxx年我的工作設(shè)想。
企業(yè)以人為本,公司管理是達成外部成功的重要關(guān)鍵,在xxxx年根據(jù)公司的運營,及時地針對組織架構(gòu)、運營流程、相關(guān)制度予以優(yōu)化,最大限度地發(fā)揮公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。
針對安全管理,公司重新制定了安全管理手冊,通過定期宣導(dǎo),大大提高了員工的安全防范意識,將安全隱患盡可能的降到最低。
針對軟硬件管理工具及展示平臺,隨著crm、t6及oa系統(tǒng)一年的試運行及優(yōu)化,已基本融入了科學(xué)化、流程化、信息化、高效化的管理理念;實現(xiàn)了,無紙化辦公,降低了公司的管理成本,提高了公司競爭力、凝聚力。提升了公司在市場上的整體競爭力。下一步,我們將繼續(xù)在企業(yè)文化和公司形象宣傳上再做努力和推動,筑巢引鳳,爭取更多的優(yōu)秀人才的加入,為公司的發(fā)展再添虎翼。
xxxx年,受宏觀經(jīng)濟形勢及國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)持續(xù)低迷影響,市場形勢較去年相比,雖有經(jīng)濟復(fù)蘇跡象,但現(xiàn)行行業(yè)形勢異常嚴(yán)峻,但在公司全體員工的努力下,xxxx年,公司全年完成銷售收入( ),實現(xiàn)利潤( ),完成了年初設(shè)定的銷售指標(biāo)。xxxx年公司增加了業(yè)務(wù)渠道,和國際知名品牌施耐德及西門子合作,建立了華東區(qū)域分銷業(yè)務(wù)線,建立健全了業(yè)務(wù)流程制度及團隊培養(yǎng),有了一定客戶積累,但由于市場嚴(yán)峻復(fù)雜形勢異常,超過預(yù)判,所以,雖小有收獲,但是仍有很大的增長潛力,針對xxxx年,我將協(xié)同銷售部門主要領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)市場的反饋情況,針對公司產(chǎn)品定位再行豐富,真正做到多樣化、高質(zhì)量化運營。
公司目前已正式順利運營一年,截止xxxx年底,已有在職員工44人,較去年增加41、9%,實現(xiàn)營收,利稅,成績得到了,花橋相關(guān)政府部門的肯定。
廠房建設(shè)進度也如期推進。我們自今年5月份招標(biāo)后,依次進行了土建、裝潢圖紙審核,消防報審,于今年6月份順利開工,預(yù)計于本月10號,將完成主體封頂,并將于1月下旬和3月底分別對主體進行分層驗收,明年年初,裝潢、暖通、幕墻等分工程項目將同步進場,屆時相關(guān)工作也將有條不絮的推進,初步預(yù)計將于6月份完成裝潢工作,7月份完成聯(lián)合驗收,最遲八月份公司業(yè)務(wù)將在新辦公樓中運轉(zhuǎn),另,生產(chǎn)部門預(yù)計最快5月份即可搬至新實驗樓生產(chǎn)。屆時,全新的公司將有一個更大的發(fā)展和作為空間。
為此,我要再次感謝姜董、言總及通達所有領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和關(guān)心。沒有你們大力的支持,就不會有江蘇和傳相關(guān)工作這么暢通無阻的推進。
展望xxxx年,除了帶領(lǐng)公司所有員工,積極完成公司交給我們的經(jīng)營指標(biāo),進一步做好公司的日常管理工作之外,我的主要精力將繼續(xù)放在市場,放在新項目、新產(chǎn)品的開發(fā)上。
xxxx年將是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的發(fā)展年,也是業(yè)務(wù)多元化開展的關(guān)鍵年,一方面,公司將針對系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)在維護好原有客戶關(guān)系的前提下,深入挖掘新的集成業(yè)務(wù)市場,在鋼鐵行業(yè)整體形勢不景氣的大環(huán)境下,尋找新的集成業(yè)務(wù)突破口,充分利用母公司的平臺優(yōu)勢及公司的技術(shù)優(yōu)勢,大力發(fā)展非鋼鐵行業(yè)集成業(yè)務(wù)渠道,爭取利用三到五年的時間,完成系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的多元化布局,分散公司業(yè)務(wù)風(fēng)險。
另一方面,將繼續(xù)在品牌分銷業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作做扎實,積極尋找開發(fā)新項目、新項目新產(chǎn)品,以便能支撐公司分銷業(yè)務(wù)的客戶群體。爭取盡快完善公司在華東區(qū)域的分銷客戶渠道,使公司成為華東區(qū)域知名的分銷商這一目標(biāo)而努力。
再者,積極推進公司營運與績效掛鉤。凝聚全公司智慧和力量,充分調(diào)動全體員工的積極性,眾志成城度嚴(yán)冬。
xxxx年,公司工作總體方針是:強化管理,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提升服務(wù),尋找新的利潤增長點。公司目標(biāo):xxxx年實現(xiàn)銷售收入( )萬,其中:系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)( ),,分銷業(yè)務(wù)( ),預(yù)計實現(xiàn)利潤( )。
我相信,在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,公司全體員工共同努力,這個目標(biāo)一定能如期完成。
春節(jié)即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、萬事如意!??偣臼聵I(yè)蒸蒸日上!
謝謝各位!
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