心得體會的撰寫過程，可以激發(fā)我們對知識和經(jīng)驗的深入思考和理解。寫心得體會要注意條理性和邏輯性，對于每一個觀點和感悟，都應(yīng)該進行準確的論證和解釋。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望可以為大家提供一些啟發(fā)和參考。
城管疫情的心得體會篇一
在突如其來的新冠疫情背景下，城市管理者肩負著前所未有的重任。城市管理是我們的“家政”，是疫情防控中的重要一環(huán)。城管在服務(wù)城市、保障市民基本生活權(quán)益的同時，還要對衛(wèi)生、環(huán)保等疫情方面進行管控。本文將圍繞城管在疫情期間的工作體會進行探索和總結(jié)。
第二段：城管在疫情期間的工作實踐
作為基層行政主管部門，城管部門在疫情期間承擔(dān)著重要的責(zé)任。他們在市場、社區(qū)、公共場所等地開展廣泛的消殺、宣教、檢查、引導(dǎo)等工作，控制病毒傳播。在機場、火車站等人員密集場所提供咨詢和疫情信息發(fā)布，維護公眾安全。在公交車、地鐵站等場所對乘客進行體溫檢測，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。通過各種途徑宣傳疫情防控知識，教育和引導(dǎo)市民自我防護。
第三段：城管在疫情期間的心得體會
城管部門在疫情前期有很多困難和不足，對于一些特殊場所和復(fù)雜問題還需要不斷地提高自身素質(zhì)和改善自身建設(shè)。他們認為，城市管理需要多方面合作，包括行業(yè)協(xié)作、社會監(jiān)督和技術(shù)支持。在疫情中，他們面臨很多挑戰(zhàn)和艱辛，但也找到了很多值得借鑒的優(yōu)秀做法，比如政府行業(yè)協(xié)同合作，市民自主自助參與等。
第四段：疫情之后的城市管理
疫情對城市管理產(chǎn)生了深遠的影響，加速了城市管理模式的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。城管部門必須加強技術(shù)應(yīng)用，從傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)向智慧城市管理模式，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。加強與社區(qū)、企業(yè)等合作，實現(xiàn)互利共贏。通過城市大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用提高公共安全和危機管理能力。未來的城市管理要面臨更多的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，必須一方面保障經(jīng)濟和社會發(fā)展，另一方面要強化城市安全管理，讓市民的生活更美好。
第五段：結(jié)語
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，城管部門眾志成城，顯出了勇敢和職業(yè)精神。疫情之下，城市管理邁過了一個大步，跨越了一個門檻。今天，城市管理的責(zé)任和義務(wù)更加嚴重了，場景和模式也更復(fù)雜了。這需要城市管理者時刻保持警惕和敏感，不斷適應(yīng)變化，創(chuàng)新思路和方法，努力實現(xiàn)城市美麗宜居。讓我們共同為城市的未來做出貢獻。
城管疫情的心得體會篇二
段一：引言 (200字)
疫情防控是當(dāng)前全球面臨的重大挑戰(zhàn)，而城管作為城市管理的主力軍，在疫情防控中起著重要的角色。為了提高城管隊伍的應(yīng)對能力和執(zhí)行力，在疫情防控期間，許多地方開展了城管冬訓(xùn)。近期，我參加了一次疫情防控城管冬訓(xùn)，從中獲得了很多收獲和體會。
段二：加強理論學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng) (200字)
疫情防控城管冬訓(xùn)期間，我們首先進行了理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策措施以及疫情防控的科學(xué)知識，我們更加深入地了解了城市管理工作在疫情防控中的重要性和特殊性。同時，我們還組織了專題研討，就疫情防控工作中常見問題進行探討和交流，提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。
段三：加強實操訓(xùn)練，提高工作能力 (200字)
在疫情防控城管冬訓(xùn)中，我們積極參與實操訓(xùn)練。通過模擬實際工作場景，我們學(xué)習(xí)了疫情防控期間的工作流程和操作技能。例如，我們學(xué)習(xí)了如何正確佩戴和脫掉防護服，如何進行消毒和隔離措施等。通過實際操作，我們熟悉了各項工作的具體細節(jié)和要求，提高了我們的工作能力和效率。
段四：加強心理疏導(dǎo)，增強應(yīng)變能力 (200字)
疫情防控期間，城管工作面臨著較大的心理壓力和工作壓力。為了增強城管隊伍的應(yīng)變能力，我們在冬訓(xùn)中進行了心理疏導(dǎo)訓(xùn)練。通過心理咨詢師的講解和引導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了如何正確應(yīng)對緊張和焦慮情緒，如何調(diào)節(jié)情緒和保持心態(tài)穩(wěn)定。這對于我們提高應(yīng)對疫情的能力和保持工作的積極性具有重要意義。
段五：強化團隊協(xié)作，凝聚向心力量 (200字)
疫情防控城管冬訓(xùn)中，更加注重了團隊協(xié)作和凝聚力的培養(yǎng)。我們進行了集體活動和團隊拓展訓(xùn)練，通過合作完成團隊任務(wù)，增強了相互配合和溝通的能力，提高了團隊的整體戰(zhàn)斗力。在疫情防控工作中，團隊的凝聚力是至關(guān)重要的，只有緊密合作、密切配合，才能更好地完成任務(wù)。
段六：結(jié)尾 (100字)
通過參加疫情防控城管冬訓(xùn)，我深刻體會到了疫情防控中城管工作的特殊性和重要性。相信在今后的工作中，我會更加注重理論學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)；更加注重實操訓(xùn)練，不斷提高自己的工作能力；更加注重心理疏導(dǎo)，增強自己的應(yīng)變能力；更加注重團隊協(xié)作，凝聚向心力量。我相信，在全體城管人員的共同努力下，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情，保障城市的安全和穩(wěn)定。
城管疫情的心得體會篇三
隨著新型冠狀病毒疫情的蔓延，全國各地的城管部門成為了抗擊疫情的主力軍。他們放棄了休假，主動投入到疫情防控的工作中，為保護人民的生命安全和身體健康付出了巨大的努力。在這一過程中，城管部門積累了寶貴的經(jīng)驗和體會，下面將重點就他們的抗擊疫情心得體會進行分析。
首先，城管部門認識到疫情防控是一項系統(tǒng)性的工作。城管部門在抗擊疫情中深刻認識到，疫情防控是一個涉及方方面面的系統(tǒng)工程。他們首先認識到了必須要做好疫情的監(jiān)測和防范工作，通過建立起完善的監(jiān)測體系和防控措施，及時發(fā)現(xiàn)和隔離疑似病例，遏制疫情的擴散。其次，城管部門還要加強宣傳教育工作，提高市民的疫情防控意識，引導(dǎo)他們正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等習(xí)慣。最后，城管部門還需要協(xié)調(diào)社區(qū)、協(xié)助醫(yī)院，配合政府的工作，構(gòu)建起一個緊密、有序的疫情防控網(wǎng)絡(luò)。城管部門深刻認識到，只有將所有環(huán)節(jié)的工作都做好，才能夠更加有效地防止疫情的發(fā)生和傳播。
其次，城管部門注重加強隊伍建設(shè)。城管部門在抗擊疫情中深刻認識到，隊伍建設(shè)是非常關(guān)鍵的。首先，他們積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識和技能水平。他們學(xué)習(xí)疫情防控的相關(guān)知識，了解最新的防控政策和措施，以便在實踐中能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。其次，城管部門注重加強隊員的體能訓(xùn)練，提高他們的身體素質(zhì)和應(yīng)對能力。他們在疫情期間經(jīng)常需要長時間工作，身體狀況對于他們的工作質(zhì)量至關(guān)重要。此外，城管部門還加強隊內(nèi)的組織和協(xié)調(diào)能力，實行科學(xué)的管理模式，確保各項工作有條不紊地進行。
再次，城管部門加強了與社區(qū)的聯(lián)系與合作。在抗擊疫情中，城管部門深刻認識到與社區(qū)的聯(lián)系與合作對于疫情防控的重要性。城管部門積極主動與社區(qū)對接，了解他們的需求和困難，協(xié)調(diào)資源、解決問題，共同推動疫情防控工作的進行。城管部門與社區(qū)建立起了一個緊密互動的機制，通過定期會商、信息共享、協(xié)同行動等方式，確保疫情防控工作的有效開展。社區(qū)也為城管部門提供了重要的便利與支持，共同努力構(gòu)建起一個穩(wěn)固的疫情防控陣線。
最后，城管部門通過這次疫情深刻認識到自己的重要性。在抗擊疫情中，城管部門發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們是疫情防控的堅強后盾，是保護市民生命安全的守護者。城管部門用實際行動證明了自己的價值和重要性，他們的辛勤工作幫助人們渡過了難關(guān)，贏得了人民群眾的信任和贊譽。在這次疫情中，城管部門不僅學(xué)到了知識和技能，更重要的是明確了自己的主責(zé)主業(yè)，牢記了自己的使命和職責(zé)。
在這次疫情中，城管部門付出了巨大的努力，做出了卓越的貢獻。他們的抗擊疫情心得體會不僅對于今后疫情防控工作有著重要的指導(dǎo)意義，更對于我們每一個人都有著啟示和借鑒價值。城管部門在這次疫情中的表現(xiàn)令人欽佩和感動，我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，共同努力，為實現(xiàn)國家富強和人民幸福而努力奮斗！
城管疫情的心得體會篇四
自2020年底新冠疫情爆發(fā)以來，全球范圍內(nèi)都陷入了前所未有的困境。作為城市管理者的城管部門，在疫情期間承擔(dān)著抗疫工作的重要責(zé)任。城管抗疫任務(wù)艱巨，所面臨的挑戰(zhàn)和壓力不容小覷，但正是在他們堅決果斷的行動下，有效地控制了疫情的蔓延，保障了城市的正常運行。在這個過程中，城管部門積累了大量的經(jīng)驗和體會，從中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)和啟示。
二、抗擊疫情的策略
城管部門在抗擊疫情中采取了一系列行動來控制疫情的蔓延。首先，他們迅速成立了疫情防控指揮部，制定了詳細的工作方案和應(yīng)急預(yù)案。其次，他們加強了對人員流動和聚集場所的管理，嚴格執(zhí)行口罩佩戴、人員排查等防護措施。此外，他們還配合衛(wèi)生部門加強了對餐飲企業(yè)和市場的衛(wèi)生檢查，確保食品安全和公共衛(wèi)生。這些策略的有效實施，為疫情的控制和防止的蔓延起到了關(guān)鍵作用。
三、團隊協(xié)作的重要性
在抗擊疫情的過程中，城管部門注重團隊協(xié)作，發(fā)揮了每個人的專業(yè)優(yōu)勢。他們組織了志愿者隊伍積極參與疫情防控，分工協(xié)作，相互配合。同時，他們與衛(wèi)生部門、公安部門等合作，共同制定了應(yīng)對策略，確保了各項工作有序進行。這種團隊協(xié)作的精神和力量，不僅提高了疫情防控的效率，也讓城市居民感受到了更加安全和可靠的保護。
四、人性關(guān)懷的體現(xiàn)
盡管城管部門在疫情期間面臨著巨大的工作壓力和風(fēng)險，但他們始終保持著對人民群眾的關(guān)懷與關(guān)愛。他們積極幫助老年人、殘疾人等特殊群體解決生活困難，協(xié)助物流運輸，保證居民生活用品的供應(yīng)。此外，在疫情管控過程中，他們也注重社區(qū)宣傳工作，為市民提供疫情防控知識和支持。人性關(guān)懷的體現(xiàn)，讓城市居民感受到溫暖和安心，使得抗擊疫情的工作更具人文關(guān)懷。
五、總結(jié)與展望
城管部門在抗擊疫情中付出了巨大的努力和貢獻。他們以逆行者的勇氣，在疫情的最前線默默奉獻，用實際行動踐行了為民服務(wù)的理念。但是，疫情的防控工作仍然是一個長期而持續(xù)的過程，城管部門需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，并進一步提升自身的工作能力和水平。希望在今后的工作中，城管部門能夠繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，充分發(fā)揮自己在疫情防控中的重要作用，為城市的安全和發(fā)展做出更大的貢獻。
城管疫情的心得體會篇五
隨著新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)，全國人民為了共同抗擊疫情，開始了自我隔離和社交距離。城市管理者，也就是我們常說的城管，作為城市運營的重要組成部分，肩負著嚴格執(zhí)行防疫措施、保障市民安全的責(zé)任。在這次疫情中，城管們用實際行動和無私奉獻展示了他們的職業(yè)精神和擔(dān)當(dāng)意識。在城管抗疫情中，我有五點心得體會。
首先，必須樹立公共安全至上的意識。城管們在抗擊疫情中一直積極主動地開展宣傳和教育工作，倡導(dǎo)市民必須樹立公共安全至上的意識，自覺遵守各項防護措施。城管們通過大聲喊話、告示牌、宣傳單等形式傳達疫情信息，提醒市民勤洗手、戴口罩、保持社交距離等。這些宣傳措施，直接促使了市民自覺遵守防疫規(guī)定，減少了疫情傳播的風(fēng)險。
其次，必須加強對重點區(qū)域的管控。城管作為保障城市安全的第一道防線，不僅負責(zé)城市的日常管理，還要加強對重點區(qū)域的管控。在疫情中，城管們加強了對人員密集區(qū)域的巡查和監(jiān)督，對沒有配合做好防控措施的場所進行及時處置。他們嚴格執(zhí)行封控政策，確保疫情無法擴散。他們用實際行動證明，保護市民生命安全和身體健康是城管工作的首要任務(wù)。
第三，必須提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。城市管理者需要面對各種突發(fā)事件，尤其是疫情這樣的全民性災(zāi)害，更需要具備快速應(yīng)對的能力。在這次抗擊疫情中，城管們充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢，迅速組織協(xié)調(diào)人員和資源，配合其他部門做好疫情防控工作。他們搭建臨時隔離點，確保對疑似患者的隔離和治療；他們積極配合醫(yī)療隊員進行物資運輸和市場監(jiān)管，保障市民生活的正常進行。城管們的快速反應(yīng)和高效協(xié)調(diào)為全國疫情防控工作贏得了寶貴的時間。
第四，必須加強自身防護和健康管理。城市管理者是疫情中的工作重點和風(fēng)險群體，必須加強自身的防護和健康管理。城管們嚴格執(zhí)行個人防護措施，在工作中戴口罩、消毒，減少人員間的接觸。他們定期測量體溫，并及時報告，發(fā)現(xiàn)異常情況，必須立即核實并采取相應(yīng)措施。這些個人防護和健康管理措施，不僅保障了城管自身的健康，也為其他人員提供了一個安全的工作環(huán)境。
最后，必須重視心理健康和自我保護。抗擊疫情是一項持久戰(zhàn)，城市管理者的工作壓力和心理負擔(dān)都非常大。城管們需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)和保護，不斷提高應(yīng)對壓力的能力。他們可以通過鍛煉身體、學(xué)習(xí)放松的方法來釋放壓力；他們可以通過舒緩音樂、放松活動等來調(diào)整心態(tài)。同時，城管之間的相互支持和鼓勵也是非常關(guān)鍵的。只有保持良好的心態(tài)和積極的情緒，才能更好地完成抗擊疫情的任務(wù)。
總之，城管抗疫情所體現(xiàn)出的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)令人欽佩。城管作為城市管理者，始終守護在城市的每一個角落，默默為市民的生活和安全付出。在未來的工作中，我們必須總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身能力和水平，為城市的繁榮和市民的安全作出更大的貢獻。同時，也希望全社會能夠更加理解和尊重城市管理者的工作，共同努力，共克時艱。
城管疫情的心得體會篇六
近年來，全球范圍內(nèi)的新冠疫情席卷而至，給各個國家乃至全球帶來了巨大的沖擊。作為一線執(zhí)行疫情防控任務(wù)的城管部隊，不僅要承擔(dān)城市管理的職責(zé)，還需要積極投入到疫情防控工作中。為了提高城管隊伍的防疫意識和應(yīng)對能力，我們進行了一次集中的冬訓(xùn)，下面我將分享我個人的心得體會。
首先，疫情防控是全員參與的。在冬訓(xùn)中，我們明確了疫情防控是每個城管隊員的職責(zé)。無論是履行日常巡查的城管執(zhí)法人員，還是管理后勤保障和協(xié)助溝通的后勤人員，我們都要時刻保持高度的警惕性，主動加強自身的防護，同時也要積極宣傳疫情防控知識，幫助市民提高防范意識。通過冬訓(xùn)，我們深刻認識到疫情防控不是幾個指揮員或者專業(yè)人士的事情，而是全員參與、群策群力的結(jié)果。
其次，決策層次的重要性。冬訓(xùn)期間，我們的領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了決策層次的重要性。在疫情防控過程中，決策的敏捷性和準確性直接影響著疫情的發(fā)展和控制。因此，在冬訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了疫情防控的科學(xué)決策方法和應(yīng)對策略，通過模擬實戰(zhàn)演練，提高了應(yīng)對突發(fā)疫情的能力。同時，我們也明白了決策不能停留在指揮部，需要將決策落實到每一位城管隊員的行動中，形成一個緊密的合力。
第三，協(xié)同機制的建立和運行。疫情防控是一個涉及多個部門和機構(gòu)的綜合性工作，需要各方的積極配合和溝通協(xié)調(diào)。在冬訓(xùn)中，我們加強了與其他部門和單位的聯(lián)系，學(xué)習(xí)了協(xié)同工作的原則和方法。通過多次模擬演練和溝通交流，我們建立了一個高效的協(xié)同機制，提高了各部門之間的信息共享和工作協(xié)調(diào)能力。這為我們在疫情防控工作中的順利開展提供了有力的保障。
第四，專業(yè)技能的提升。在疫情防控冬訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了基本的疫情防控知識和技能，還深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)對方案。通過理論學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)演練，我們提高了應(yīng)對突發(fā)疫情的能力和判斷力，熟悉了各類疫情防控設(shè)備的操作和維護，學(xué)會了如何有效地開展疫情排查和處置工作。這些專業(yè)技能的提升，為我們更好地應(yīng)對疫情防控工作提供了有力保障。
最后，心理調(diào)適的重要性。疫情防控工作充滿了壓力和不確定性，我們需要有良好的心理調(diào)適能力來應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。在冬訓(xùn)中，我們開展了心理素質(zhì)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了應(yīng)對壓力和焦慮的方法和技巧。通過團隊互助和心理輔導(dǎo)，我們增強了自身的抗壓能力和心理素質(zhì)，能夠更好地應(yīng)對疫情防控工作中的各種復(fù)雜情況。
總之，疫情防控城管冬訓(xùn)是我們提高防疫意識和應(yīng)對能力的重要機會。通過這次冬訓(xùn)，我們不僅深刻認識到疫情防控是每個城管隊員的職責(zé)，而且學(xué)習(xí)了科學(xué)決策、協(xié)同配合、專業(yè)應(yīng)對和心理調(diào)適等方面的知識和技能。這將為我們更好地開展疫情防控工作提供有力的支持，也為未來類似疫情的挑戰(zhàn)做好了充分的準備。我們將牢記冬訓(xùn)的成果，時刻保持警惕，為廣大市民的生命安全和身體健康貢獻自己的力量。
城管疫情的心得體會篇七
疫情突如其來，城管人員承擔(dān)著維護城市秩序和保障市民安全的重任，他們沖鋒在前，積極參與抗擊疫情。在這場突如其來的戰(zhàn)“疫”中，城管人員秉持著“為民、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的原則，為疫情防控貢獻自己的力量。以下是我對城管抗擊疫情的心得體會。
首先，團結(jié)協(xié)作是城管抗擊疫情的核心。面對突發(fā)疫情，城管人員緊密團結(jié)在一起，嚴密協(xié)作，形成一個緊密有序的防控工作網(wǎng)絡(luò)。每個城管人都自覺履行自己的崗位職責(zé)，做到心往一處想，勁往一處使，真正做到“眾志成城”。在疫情防控行動中，一方有難、八方支援的發(fā)揚了城管人民的團結(jié)協(xié)作精神。
其次，及時準確的信息傳遞至關(guān)重要。在抗擊疫情的過程中，城管人員通過各種渠道及時獲取有關(guān)疫情的最新信息，并將信息準確傳遞給市民。他們發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，積極宣傳疫情知識，倡導(dǎo)市民做好個人防護。同時，城管在一線積極引導(dǎo)市民遵守防控措施，避免人群聚集和不必要的外出。信息的及時準確傳遞，增強了市民對疫情的了解和認識，提高了市民的自我防護意識。
第三，發(fā)揮城管的主動作用，積極投入防控工作。城管人員在疫情防控過程中，不僅僅是承擔(dān)著維護市容市貌的職責(zé)，也積極參與到防控工作中。他們積極參與疫情排查，關(guān)注市場動態(tài)，努力查找疑似患者和密切接觸者。在一些難以治理的地區(qū)，城管人員堅守崗位，嚴密監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和處置潛在風(fēng)險。他們忘我工作，付出了辛勤努力，是不可或缺的疫情防控力量。
第四，提高綜合應(yīng)急處置能力。在疫情突發(fā)時，城管人員不能局限于傳統(tǒng)的維護秩序的角色，要通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練提高自己的綜合應(yīng)急處置能力。城管部門要加強對城管人員的培訓(xùn)，提高他們應(yīng)對突發(fā)事件的能力。他們需要學(xué)習(xí)防護知識，掌握疫情防控的各項技能。只有不斷鍛煉和提高，才能更好地應(yīng)對各種緊急情況，保障市民的安全和利益。
最后，加強與其他工作部門的合作。疫情防控是一個涉及各個部門的系統(tǒng)工程，城管人員需要與社區(qū)、醫(yī)院、交警等部門密切配合，形成合力，共同應(yīng)對疫情。城管部門要加強與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，優(yōu)化工作流程，減少工作糾紛。只有通過加強合作，形成合力，才能更好地應(yīng)對疫情，保障市民的安全和生活秩序。
總之，城管抗擊疫情是一場全民戰(zhàn)爭，每個城管人員都在積極投身其中，為疫情防控做出了巨大的貢獻。他們團結(jié)協(xié)作，信息傳遞及時準確，積極參與防控工作，提高綜合應(yīng)急處置能力，加強與其他部門的合作。相信在城管人員的共同努力下，我們一定能戰(zhàn)勝這場疫情，恢復(fù)正常的生活秩序。
城管疫情的心得體會篇八
作為中國社會治理體系的一支重要力量，城市管理者一直在為城市的秩序和安全而努力。然而，在面對突如其來的新冠疫情時，城市管理者面臨了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。在這場抗疫戰(zhàn)斗中，城管的角色發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，他們成為了保護城市民眾免受疫情侵害的先鋒隊。以下將圍繞城管抗疫情的心得體會展開闡述。
首先，城管在抗疫情中充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。作為城市管理者，城管機關(guān)在組織和協(xié)調(diào)方面具備得天獨厚的優(yōu)勢。在抗疫過程中，城管通過協(xié)調(diào)各個部門的力量，建立起一個高效的指揮系統(tǒng)，確保各個環(huán)節(jié)無縫對接、協(xié)調(diào)一致。此外，城管還發(fā)動了廣大城市管理者積極參與到抗疫工作中，他們主動擔(dān)當(dāng)，投身到抗疫一線，為防控疫情做出了重要貢獻。
其次，城管在抗疫情中注重信息公開和傳播。信息的快速傳遞對于疫情防控至關(guān)重要，城管機關(guān)意識到了這一點。他們主動與媒體溝通，及時發(fā)布各類疫情信息和政府工作動態(tài)，將最新的抗疫信息傳遞給民眾。此外，城管還在社交媒體平臺上積極開展宣傳工作，不斷提高民眾的防控意識，減少疫情的傳播風(fēng)險。通過信息公開和傳播，城管有效地提高了社會的整體認知度和抗疫參與度。
第三，城管在抗疫情中加大了執(zhí)法力度。作為城市管理者，城管有權(quán)有責(zé)地維護城市的法紀和秩序。在疫情期間，城管機關(guān)加大了對違規(guī)行為的執(zhí)法力度，嚴格執(zhí)行各項疫情防控措施。他們對不佩戴口罩、拒絕測量體溫等違規(guī)行為進行及時制止和處罰，確保了社區(qū)和公共場所的安全。城管的執(zhí)法力度不僅維護了城市治理秩序，也為疫情的防控提供了堅實的法制保障。
第四，城管在抗疫情中加強了社區(qū)管理和服務(wù)。社區(qū)是疫情防控的第一陣地，城管加強了對社區(qū)的管理和服務(wù)，確保了社區(qū)內(nèi)的疫情防控工作有序推進。城管進一步加強了居民宣傳教育工作，培養(yǎng)了居民們的防控意識和自我保護能力。他們組織志愿者隊伍，幫助居民解決生活中的困難和需求，為社區(qū)內(nèi)居民提供安全、便捷的生活環(huán)境。城管通過加強社區(qū)管理和服務(wù)，構(gòu)建了一個動員全社會共同抗疫的良好局面。
最后，城管在抗疫情中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高了自身綜合素質(zhì)。在這場抗疫斗爭中，城管深刻認識到了自身的責(zé)任和使命。他們不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了自身的應(yīng)急處置能力。同時，城管還積極與其他行業(yè)進行交流合作，學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進經(jīng)驗和管理模式，提高了自身的綜合素質(zhì)。城管在抗疫情中的經(jīng)驗總結(jié)不僅使他們更好地履行了自身職責(zé)，也為今后城市管理工作提供了寶貴的借鑒。
綜上所述，城管在抗疫情中扮演了重要角色，發(fā)揮了自身的優(yōu)勢，注重信息公開和傳播，加大了執(zhí)法力度，加強了社區(qū)管理和服務(wù)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗提高自身綜合素質(zhì)。城管的抗疫表現(xiàn)將為今后的社會治理提供寶貴的經(jīng)驗和借鑒。相信在城管的努力下，我們的城市將越來越安全、和諧、宜居。
城管疫情的心得體會篇九
城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù)，而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，我時刻感受到責(zé)任和使命感，也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作，我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先，城管工作需要時刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個永遠不能松懈的工作，因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕，隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對職業(yè)要求的要求，更體現(xiàn)了對城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時刻保持警惕和高度的責(zé)任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此，在城管工作中，我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系，真正做到為市民服務(wù)。
再次，城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時，我們也需要不斷進取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進取，我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻力量。
然后，城管工作需要團隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員，我們要有團隊意識，積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團隊合作和協(xié)同，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此，在城管工作中，團隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I。我們城管人員要發(fā)揚敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之，城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責(zé)任感，與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，不斷學(xué)習(xí)和進取，團隊合作和協(xié)同，發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力，能夠為城市管理做出更大的貢獻，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管疫情的心得體會篇十
總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴，立意高遠，內(nèi)涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設(shè)和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個歷史性貢獻。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告，博大精深、意義深遠，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神，專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來，統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅持用精神指導(dǎo)實踐，同時在實踐中不斷加深對精神的理解，才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面，聯(lián)系實際就是要運用精神指導(dǎo)和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強專賣隊伍的作風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強公司的競爭活力, 不斷適應(yīng)日趨競爭激烈的卷煙市場，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務(wù)的工作實踐當(dāng)中。報告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導(dǎo)，認真研究社會主義市場經(jīng)濟條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險，解放思想，實事求是，與時俱進，開創(chuàng)進取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報告中提出要建設(shè)好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時期的專賣隊伍建設(shè)明確了方向，指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標(biāo)，不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準備、落實貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作，進一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路，強化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”，切實提高城管局隊伍的整體素質(zhì)。只有這樣，我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟的發(fā)展要求，才能使執(zhí)法水平上一個新臺階，為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己，為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管疫情的心得體會篇十一
城管，即城市管理部門，是城市運行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負責(zé)維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問題，比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為，以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認識到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域，對于城市的良好運行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險，他們需要處理各種糾紛，協(xié)調(diào)各方利益，還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問題與改進
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時，在對待小商販時，一些城管人員過于強硬，缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式，培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機會。同時，還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中，我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益，注重協(xié)商、溝通，避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ)，通過正確對待市民問題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化，傾聽市民的聲音，提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，提高城管人員的綜合素質(zhì)，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查，嚴厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時，通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍，共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié)：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問題，但通過改進和努力，城管工作能夠更好地服務(wù)市民，維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管疫情的心得體會篇十二
在我國的城市中，城管部門是負責(zé)維護城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來，我有幸成為一名城管隊員，這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中，我認識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu)，更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練，我從中學(xué)到了很多，如溝通技巧、團隊合作等。同時，這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理：城管的使命不僅是維護城市秩序，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先，城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū)，每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題，因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中，我學(xué)會了如何耐心傾聽，理解市民的需求和問題，并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達自己的觀點，充分尊重市民的權(quán)益，確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動，我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為，更重要的是保護市民合法權(quán)益，為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外，我還意識到城管工作需要團隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時，我們常常需要與其他部門密切合作，協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中，我看到了更多的團隊合作的重要性。只有通過團隊的力量，我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時，我會和同事們積極溝通，共同商討解決辦法。我認識到，只有大家齊心協(xié)力，才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù)，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性，我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí)，我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素，如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任，也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的，每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻自己的力量。我希望通過我的工作，能夠給市民樹立一個良好的榜樣，鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理，共同打造一個更美好的城市。
最后，城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者，我們要對市民負責(zé)，為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員，我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤，我都會以積極的態(tài)度對待工作，時刻保持警惕。我會時刻提醒自己，身為一名城管隊員，我要始終關(guān)注市民的利益，為他們維護城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力，也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任，我對城管工作有了更深刻的認識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法，更是營造一個更美好的城市環(huán)境，為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量，成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管疫情的心得體會篇十三
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結(jié)如下：
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城；對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部（菜場內(nèi)騰出200攤位）；對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費用。“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理，落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源：吳江城管網(wǎng) 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進依法行政的新形勢，強化服務(wù)意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務(wù)加強管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口，主要就是負責(zé)以下幾個方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標(biāo)準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標(biāo)準不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習(xí)，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù)；二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目，經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點難點、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進行自查、互查和調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準確、及時的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標(biāo)準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關(guān)賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標(biāo)準以及依據(jù)，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費標(biāo)準和收費依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管疫情的心得體會篇十四
疫情是一場全球性的危機，幾乎每個人的生活都受到不同程度的影響。面對疫情，我深深地感受到了生命的脆弱和珍貴。而在這次特殊的時期中，我也體會到了人們的團結(jié)互助和對生活的重新審視。下面將從個人身份的轉(zhuǎn)變、生活方式的改變、社會責(zé)任的意識、精神層面的成長以及對未來的思考五個方面，分享我的疫情心得體會。
首先，疫情讓我對個人身份有了新的認識。在疫情面前，我意識到個人的力量是微不足道的，我們每個人都只是眾多個體中的一員。作為普通公民，我們不能控制疫情的發(fā)展，但我們可以做好自己的防護，減少傳播的風(fēng)險。在這個過程中，每個人都扮演者一個守護者的角色，無論是醫(yī)務(wù)工作者還是普通民眾，我們都同樣重要。疫情開啟了我對集體命運的體悟，我意識到只有團結(jié)一致，才能戰(zhàn)勝困難。
其次，疫情改變了我的生活方式。在疫情期間，大部分人都不得不待在家中，取消了很多計劃和活動。我也是其中之一，但我逐漸適應(yīng)了這樣的生活狀態(tài)。我嘗試了線上學(xué)習(xí)、遠程辦公和線上購物等新的生活方式。這不僅為我提供了便利，也讓我更加珍惜現(xiàn)實中的親情和友情。我開始更多地與家人交流，和朋友們保持聯(lián)系，用線上的方式分享生活的點滴。疫情使我對生活的節(jié)奏有了新的認識，讓我更加注重內(nèi)心的平靜與寧靜。
第三，疫情喚起了我的社會責(zé)任意識。在這個特殊的時期里，學(xué)校和社區(qū)組織了各種疫情防控活動，我主動參與其中，為這場防控戰(zhàn)做出了自己的貢獻。我積極宣傳疫情防控知識，為社區(qū)排查工作提供協(xié)助，還參與了志愿者活動，為需要幫助的人提供幫助。通過這樣的參與，我體會到了社會責(zé)任的重要性，意識到自己對社會的影響力。每個人都應(yīng)該有責(zé)任為社會做貢獻，盡力減少疫情對社會的傷害。
第四，疫情使我在精神層面有了成長。面對這場突如其來的疫情，我感到焦慮和困惑，但也學(xué)會了適應(yīng)和調(diào)整。在這個過程中，我意識到冷靜思考和積極心態(tài)的重要性。我開始關(guān)注一些心理健康的問題，并學(xué)習(xí)了一些緩解焦慮和壓力的方法，如冥想和鍛煉。我也嘗試了一些新的興趣愛好，如閱讀和繪畫，來充實自己的生活。通過這些努力，我逐漸調(diào)整了自己的情緒，找到了平衡和安寧。
最后，疫情也讓我對未來有了新的思考。面對這場疫情，我看到了人類社會的脆弱性和可塑性。隨著科技的發(fā)展和社會的進步，我們可能很難預(yù)測未來的種種變化，但我們可以通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力來應(yīng)對以后的挑戰(zhàn)。我認為，只有保持積極的心態(tài)和對未來的探索欲望，我們才能更好地適應(yīng)未知的情況和改變。
總結(jié)起來，疫情給了我很多機會去思考和反思。它讓我重新審視生命的價值，在這個特殊時期中與家人和朋友們建立更加緊密的聯(lián)系。疫情也教會了我擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，提升精神層面的修養(yǎng)。面對未來的不確定性，我愿和大家一起努力，迎接未知的挑戰(zhàn)，為創(chuàng)造更美好的未來而奮斗。
城管疫情的心得體會篇十五
近年來，隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加，城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者，城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員，多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里，我想分享一下我的心得體會。
首先，我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作，涉及到諸多方面，如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題，如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題，我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為，才能營造良好的城市環(huán)境。
其次，我深刻認識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細致入微的工作，需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中，我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力，還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時，我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀律性，確保工作的順利進行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三，我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員，我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此，我們既要嚴格執(zhí)法，保持工作的公正性，又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系，才能更好地開展城市管理工作。同時，我們也要增強居民的法律意識，讓他們自覺維護城市的秩序。
第四，我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化，城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì)，才能更好地開展城市管理工作。此外，隨著城市管理的細化和職能的多樣化，我們還需要不斷拓寬自己的知識面，提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后，我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者，我們肩負著維護社會秩序、促進城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中，我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣，我們才能更好地履行自己的使命，為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻。
綜上所述，城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中，我深刻認識到城管工作的重要性，體會到了城管工作的艱辛。同時，我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性，以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是，我始終保持著對城管工作的使命感，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信，只要我們不斷努力和奮斗，城市的管理工作一定會取得更大的成果，城市的面貌也會越來越美好。
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