總結(jié)是沉淀經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，可以讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)自己和他人。好的總結(jié)可以幫助我們更好地記錄和傳承經(jīng)驗(yàn)，我想我們需要重視經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分享。以下是一些環(huán)保專(zhuān)家整理的環(huán)保知識(shí)，希望能引起大家的關(guān)注。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇一
（一）我國(guó)高校大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀
目前我國(guó)高校普遍擁有一定數(shù)量的體育場(chǎng)地，其中大多數(shù)為中小型體育場(chǎng)館。但在實(shí)際使用上，由于受到配套設(shè)備或管理制度的制約，其作用主要是服務(wù)于學(xué)校的大型活動(dòng)，能夠承接全國(guó)性比賽或國(guó)際單項(xiàng)比賽的高校體育場(chǎng)館還為數(shù)很少。
（二）我國(guó)高校大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題
1.產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題
產(chǎn)權(quán)不明確現(xiàn)象是制約我國(guó)體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)的約束之一。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)無(wú)明確分離，政事不分，政資不分，管辦合一，經(jīng)濟(jì)效益低，管理水平劣質(zhì)，缺乏經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立自主性。
哪種類(lèi)型的實(shí)體應(yīng)擁有高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)？政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)主體，確立體育場(chǎng)館法人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的地位，實(shí)現(xiàn)高校體育場(chǎng)館的高效運(yùn)營(yíng)。
2.經(jīng)營(yíng)管理者觀念滯后
我們走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大部分高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理者的觀念較為落后，主要體現(xiàn)在高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理者“等、靠、要”的思想難以改變。
3.從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊
當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)的效益絕大程度上取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理人才成為了制約高校體育場(chǎng)館管理運(yùn)營(yíng)水平提升的主要因素。
4.高校體育場(chǎng)館的功能設(shè)計(jì)較單一
我國(guó)高校體育場(chǎng)館建設(shè)，很大程度上是在高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展起來(lái)的，帶有高度的公益性和福利性，這種單一的融資方式致使國(guó)家財(cái)政支出負(fù)擔(dān)過(guò)重。
二、國(guó)內(nèi)外大型體育場(chǎng)館管理與運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)借鑒
（一）職業(yè)俱樂(lè)部自營(yíng)體育場(chǎng)館模式
目前，歐洲的職業(yè)足球俱樂(lè)部是世界上歷史最悠久、職業(yè)化程度最高的體育職業(yè)俱樂(lè)部。具體來(lái)說(shuō)，職業(yè)足球俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要包括以下八個(gè)方面：出售電視轉(zhuǎn)播權(quán)、經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)、組織門(mén)票收入、開(kāi)發(fā)球迷用品、發(fā)展俱樂(lè)部的會(huì)員、轉(zhuǎn)賣(mài)隊(duì)員、發(fā)行賽事預(yù)測(cè)彩票、經(jīng)營(yíng)第三產(chǎn)業(yè)等。
（二）國(guó)家和政府公共體育場(chǎng)館
目前，大部分國(guó)有體育場(chǎng)館在經(jīng)營(yíng)管理模式上急待進(jìn)行改革，針對(duì)目前老體育場(chǎng)館的現(xiàn)狀，首先要實(shí)行政企分開(kāi)，武漢體育中心就是這樣一個(gè)比較好的例子，建筑面積達(dá)8000平方米，可容納60000名觀眾。偌大一個(gè)體育中心，正式工作人員只有14名，而且他們將主要精力放在了組織全年各大賽事和各種大型的文藝演出上。因此，在商業(yè)化經(jīng)營(yíng)和大型賽事之間要避免沖突，首先應(yīng)保證體育賽事的正常進(jìn)行，管理處要協(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系。
（三）國(guó)家與職業(yè)俱樂(lè)部共營(yíng)的體育場(chǎng)館
意大利足球甲級(jí)聯(lián)賽勁旅尤文圖斯隊(duì)的主場(chǎng)阿爾卑足球場(chǎng)歸都靈市政府所有，專(zhuān)門(mén)為1990年意大利世界杯而建，耗資1800億里拉，共有69041個(gè)座位。由于阿爾卑足球場(chǎng)并非專(zhuān)門(mén)的足球場(chǎng)，和圣西羅球場(chǎng)一樣，其球場(chǎng)和看臺(tái)之間的跑道影響了觀看比賽的氣氛。為改變這種狀況，尤文圖斯足球俱樂(lè)部一直計(jì)劃對(duì)阿爾卑足球場(chǎng)進(jìn)行改建，把阿爾卑足球場(chǎng)改造成一個(gè)以足球場(chǎng)為主的綜合性?shī)蕵?lè)中心。
（四）社區(qū)類(lèi)體育場(chǎng)館
將社區(qū)體育中心列為城市體育場(chǎng)館重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的理由如下。
1.社區(qū)體育中心作為城市社區(qū)基本體育場(chǎng)館資源是世界上大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家普遍認(rèn)同的原則。
2.社區(qū)體育中心具有多功能性、造價(jià)低廉、易于管理等特點(diǎn)。
3.社區(qū)體育中心可以將許多體育設(shè)施集中建設(shè)，節(jié)省大量土地資源。
4.以建設(shè)社區(qū)體育中心的方式發(fā)展社區(qū)體育場(chǎng)館，可以有效發(fā)揮社區(qū)體育中心在體育項(xiàng)目開(kāi)展和組織方面的集聚。
三、完善我國(guó)高校體育場(chǎng)館管理與運(yùn)營(yíng)的對(duì)策和建議
（一）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，確定高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)定位
現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容包括企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度等。我國(guó)絕大多數(shù)高校體育場(chǎng)館均屬于國(guó)有資產(chǎn)，一般是全民所有制且具有一定社會(huì)公益性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)單位。多元化的運(yùn)營(yíng)種類(lèi)可以最大限度地降低高校體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
（二）高校體育場(chǎng)館要牢固樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
許多優(yōu)秀的企業(yè)都奉行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。例如，松下公司在打開(kāi)中國(guó)內(nèi)地錄像機(jī)市場(chǎng)前，曾對(duì)中國(guó)內(nèi)地的消費(fèi)者進(jìn)行了周密的調(diào)查，摸清了中國(guó)消費(fèi)者的心理及需求，摸準(zhǔn)了中國(guó)消費(fèi)者講實(shí)惠的特點(diǎn)。
（三）高校體育場(chǎng)館應(yīng)確定適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)形式
當(dāng)前高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)形式主要有6種形式：
會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)形式一般在發(fā)放會(huì)員卡時(shí)向客戶(hù)收取一筆取得會(huì)員資格的費(fèi)用。
承包制是指高校體育場(chǎng)館通過(guò)一定的合同契約對(duì)經(jīng)營(yíng)設(shè)施通過(guò)租賃、承包等形式轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)而獲得收入。
合作經(jīng)營(yíng)是指高校體育場(chǎng)館投資土地、房屋或其他設(shè)施，其他投資者投資現(xiàn)金、設(shè)備、管理等共同經(jīng)營(yíng)某項(xiàng)體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。直接經(jīng)營(yíng)是指高校體育場(chǎng)館所有者親自進(jìn)行場(chǎng)館的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。委托經(jīng)營(yíng)形式在歐美國(guó)家被普遍采用，特別是一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的體育場(chǎng)館由于使用率不高而造成的日常運(yùn)作經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。物業(yè)管理是指以大型專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司為管理實(shí)體，實(shí)現(xiàn)高校體育場(chǎng)館的區(qū)域化和整體性綜合經(jīng)營(yíng)管理。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇二
經(jīng)營(yíng)管理模式是企業(yè)或組織經(jīng)營(yíng)管理的方法論。是在企業(yè)或組織內(nèi)，為使生產(chǎn)、營(yíng)生、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能夠按照經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的方法。目前總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)公共場(chǎng)館的管理模式主要包括兩種，即行政管理模式和經(jīng)營(yíng)管理模式。這兩種管理模式的區(qū)別主要是行政型管理模式的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是由國(guó)家統(tǒng)一下?lián)?，而?jīng)營(yíng)型管理的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是多元化的；行政管理模式的業(yè)務(wù)活動(dòng)由上級(jí)下達(dá)，經(jīng)營(yíng)管理模式是完成任務(wù)后可多種經(jīng)營(yíng)；行政管理模式的分配方式是固定工資和福利，而經(jīng)營(yíng)型管理模式的分配方式是工資加獎(jiǎng)金等。
當(dāng)前，我國(guó)高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理主要采用行政管理模式，其主要目的是以滿(mǎn)足學(xué)校師生教學(xué)、訓(xùn)練、競(jìng)賽的需要為前提，并不是單純以經(jīng)營(yíng)為主體。高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理在行政管理模式下又主要分為體育部門(mén)管理模式、物業(yè)化管理模式、單位協(xié)作管理模式等多種方式。體育部門(mén)管理模式，能夠充分發(fā)揮體育部門(mén)自身特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，最大程度的滿(mǎn)足部門(mén)教師的體育教學(xué)、運(yùn)動(dòng)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練以及學(xué)生的課外體育活動(dòng)。但是這種模式也存在缺點(diǎn)，體育部門(mén)教師在承擔(dān)繁重的教學(xué)、訓(xùn)練任務(wù)之余，還要兼顧體育場(chǎng)館和人員的管理，工作難度系數(shù)較大。
物業(yè)化管理機(jī)制，高校成立專(zhuān)門(mén)的體育場(chǎng)館管理部門(mén)，實(shí)行專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)制。這種管理機(jī)制同樣首先把滿(mǎn)足學(xué)校教學(xué)訓(xùn)練放在首位，然后適當(dāng)?shù)膶?duì)外有償開(kāi)放。這種管理機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化；缺點(diǎn)是管理部門(mén)為了平衡體育場(chǎng)館的運(yùn)行成本，會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)創(chuàng)收，與體育部門(mén)之間由于體育場(chǎng)館的使用造成協(xié)調(diào)不順的問(wèn)題。
單位協(xié)作管理模式，也稱(chēng)混合式管理模式。這種管理模式是體育部門(mén)與物業(yè)共同管理高校體育場(chǎng)館的一種模式。除了上述三種場(chǎng)館管理模式之外，有些高校也釆用集體承包或者是個(gè)人承包的方式等，學(xué)校與承包方就體育教學(xué)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收之間的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商溝通，達(dá)到雙贏的效果。
二、高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式存在的問(wèn)題
高校體育場(chǎng)館與社會(huì)中的體育場(chǎng)館相比較，資源較豐富，無(wú)論是總體規(guī)模還是人均占有率都較高。但是在經(jīng)營(yíng)管理模式上存在較多問(wèn)題，主要包括以下幾方面：第一，關(guān)于體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理較差，缺少專(zhuān)業(yè)的體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人員；管理人員總體學(xué)歷不高，對(duì)體育場(chǎng)館管理缺少理論支撐，這些原因在一定程度上制約了體育場(chǎng)館管理。第二，體育器材設(shè)施的耗損，高校體育場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放范圍增加，會(huì)導(dǎo)致體育器材設(shè)施受損程度增加，運(yùn)動(dòng)器材的使用不當(dāng)是很經(jīng)常的問(wèn)題，經(jīng)常是修好后時(shí)間不長(zhǎng)又被損壞。這在一定程度上導(dǎo)致了維護(hù)費(fèi)用的增加。第三，經(jīng)營(yíng)管理制度落實(shí)情況較差，雖然在體育場(chǎng)館中都會(huì)有管理規(guī)章制度，但是這些制度的落實(shí)情況不太理想，主要原因是管理制度的自主性較差、可操作性、規(guī)范性有待提高。第四，體育場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放存在較大問(wèn)題，這些問(wèn)題主要是因?yàn)樾Ｍ獾幕顒?dòng)群體的復(fù)雜性，校外的社會(huì)人員自身人文素養(yǎng)、道德情感等等參差不齊，這樣就會(huì)對(duì)校園文化和安全存在不好的影響。
三、高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式優(yōu)化對(duì)策
（一）整編體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理策略，進(jìn)行理論創(chuàng)新
體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式應(yīng)與體育場(chǎng)館的作用相一致。高校體育場(chǎng)館在滿(mǎn)足學(xué)校師生正常的教學(xué)、活動(dòng)之外，也應(yīng)積極對(duì)外開(kāi)放，滿(mǎn)足社會(huì)成員需求，這應(yīng)該是高校體育場(chǎng)館作為公共體育設(shè)施的一種基本功能。另外，高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理需要更為先進(jìn)的理念，我們應(yīng)該解放思想，不斷進(jìn)行理念創(chuàng)新。
（二）增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，提高體育場(chǎng)館工作人員自身素養(yǎng)
高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)該立足于科學(xué)規(guī)范的管理，這其中最主要的工作是對(duì)場(chǎng)館管理人員的管理，管理人員自身的道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平將直接影響到體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的好壞?；诖烁咝ｓw育場(chǎng)館的管理應(yīng)該尋求一批能夠兼容體育與管理的全方面的人才，采用專(zhuān)業(yè)的管理模式，確保高校體育場(chǎng)館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（三）改善體育場(chǎng)館管理制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行的有效性
高校體育場(chǎng)館中的管理制度應(yīng)該根據(jù)自身的基本情況，依托于體育法規(guī)制度，使得學(xué)校的體育場(chǎng)館管理向著規(guī)范的方向發(fā)展，結(jié)合學(xué)校的各個(gè)部門(mén)的具體情況進(jìn)行多角度的考慮，多層次的分析，形成綜合的管理制度，以便更好的對(duì)體育場(chǎng)館進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
（四）確定合適的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制定可行的開(kāi)放計(jì)劃
因?yàn)楦咝ｓw育場(chǎng)館的特殊性，決定了高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理與社會(huì)中的商業(yè)經(jīng)營(yíng)存在很大的差別。高校體育場(chǎng)館在對(duì)外開(kāi)放時(shí)應(yīng)該考慮自身場(chǎng)地的基本情況、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和面向社會(huì)群體成員的經(jīng)濟(jì)承受能力等各方面的因素，進(jìn)行合理的經(jīng)營(yíng)管理。收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，制定可行的開(kāi)放計(jì)劃。
（五）須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理，走可持續(xù)發(fā)展的道路
在體育場(chǎng)館滿(mǎn)足于學(xué)校正常的教學(xué)、訓(xùn)練、比賽的前提下，努力創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)收益，做到“以館養(yǎng)館，以場(chǎng)養(yǎng)場(chǎng)”的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)高校體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為學(xué)校的整體發(fā)展服務(wù)。
四、小結(jié)
高校體育場(chǎng)館資源豐富，但是現(xiàn)在大多數(shù)的體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式存在一定的問(wèn)題。為了能夠充分的利用高校體育場(chǎng)館，現(xiàn)行體育場(chǎng)館管理模式亟待解決。普通高校體育場(chǎng)館的管理模式多種多樣，不同學(xué)校在選擇什么樣的模式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理體育場(chǎng)館時(shí)，不能夠主觀的、機(jī)械的照搬其他學(xué)校的模式，而應(yīng)該從體育體制、本地區(qū)的特點(diǎn)、學(xué)校的特點(diǎn)和場(chǎng)館自身的特點(diǎn)選擇合適的體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理模式。從實(shí)情出發(fā)，找到符合規(guī)律、又尊重體育規(guī)律的管理模式，以求最大限度的充分發(fā)揮體育場(chǎng)館的效用。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇三
摘要：公寓管理在學(xué)生管理工作中居于重要位置，公寓是學(xué)生成長(zhǎng)和成才的場(chǎng)所，是對(duì)學(xué)生實(shí)施隱形道德教育的基地。
圍繞日常公寓管理這個(gè)切入點(diǎn)展開(kāi)，從內(nèi)務(wù)管理、安全管理、法制教育、人文關(guān)懷及豐富多樣的學(xué)生活動(dòng)等多處著手進(jìn)行分析，試將學(xué)生自我管理與學(xué)院制度管理及人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，樹(shù)立“以生為本”的管理思想，探索高職院校學(xué)生公寓管理模式，以強(qiáng)化公寓的教育、管理、服務(wù)的功能。
探索學(xué)生公寓的管理模式，將對(duì)如何在學(xué)生管理工作中堅(jiān)守公寓管理這一思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地提供一定參考，為高職院校后勤管理提供一定的理論依據(jù)。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇四
[關(guān)鍵詞】百貨連鎖；營(yíng)運(yùn)模式；采購(gòu)管理；人員培訓(xùn)；差異化定位
一、引言
與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的百貨連鎖企業(yè)起步晚，發(fā)展較緩慢，而與此同時(shí)，發(fā)達(dá)國(guó)家的百貨連鎖企業(yè)取得了巨大的發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展下，國(guó)外的百貨連鎖企業(yè)涌入國(guó)內(nèi)，為國(guó)內(nèi)的百貨連鎖企業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊，但同時(shí)，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)購(gòu)物的需求越來(lái)越高，我國(guó)的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展也迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。面對(duì)沖擊與機(jī)遇，我國(guó)百貨業(yè)的發(fā)展也迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，如何經(jīng)受住國(guó)外百貨連鎖的沖擊，迎著國(guó)內(nèi)發(fā)展機(jī)遇迎難而上，開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展局面，是我國(guó)百貨連鎖企業(yè)深思的問(wèn)題，而這之中，提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理是重要的突破口。
二、百貨連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理存在的問(wèn)題
（一）經(jīng)營(yíng)模式存在的問(wèn)題
百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的模式，是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，具有很多優(yōu)勢(shì)。百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式將品牌優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來(lái)，并且因?yàn)椴恍枰苯由a(chǎn)產(chǎn)品，大大的降低了資金的流動(dòng)和勞務(wù)成本，也不會(huì)出現(xiàn)大量庫(kù)存積壓，造成庫(kù)存壓力。并且能夠快速感知市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)品牌和營(yíng)銷(xiāo)策略，能夠極大的降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。但是百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的模式也存在一些弊端?，F(xiàn)代化的百貨連鎖企業(yè)是統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式，雖然在全國(guó)都有連鎖店，但是全國(guó)的連鎖店都采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，然而因?yàn)榈赜蜷g的差異，會(huì)有相對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)群，還受門(mén)店位置等的影響，各門(mén)店之間的盈利是不同的，統(tǒng)一模式的經(jīng)營(yíng)不一定適應(yīng)所有區(qū)域的所有門(mén)店和所有的目標(biāo)客戶(hù)群。且百貨連鎖企業(yè)是做中高檔產(chǎn)品的，所以規(guī)模大，前期投資運(yùn)營(yíng)成本高，任何運(yùn)營(yíng)管理決策的影響都非常大，因此百貨連鎖企業(yè)的在運(yùn)營(yíng)管理上非常復(fù)雜，難度也非常大。隨著人們消費(fèi)需求的增長(zhǎng)和消費(fèi)需求的多元化，更對(duì)百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理有著更高的要求。
（二）百貨連鎖企業(yè)從業(yè)人員存在的問(wèn)題
為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和自身發(fā)展，百貨連鎖企業(yè)在全國(guó)的覆蓋面是想對(duì)較廣的，因此百貨連鎖企業(yè)在人員管理方面的分散性就比較大，增加了人員管理方面的難點(diǎn)。比如人員管理的分散性和集中性如何合理兼顧，連鎖企業(yè)人員管理的統(tǒng)一性和地域的差異性如何協(xié)調(diào)等，然而國(guó)內(nèi)的很多百貨連鎖企業(yè)還沒(méi)有非常完善的人員管理機(jī)制，人員管理還不夠科學(xué)有效。同時(shí)，百貨連鎖企業(yè)又屬于勞動(dòng)密集性行業(yè)。百貨門(mén)店需要大量的店員即店面的銷(xiāo)售人員，這么多的銷(xiāo)售人員就需要合理的管理和協(xié)調(diào)，因此百貨連鎖企業(yè)在人力成本上的支出比較大，也是百貨連鎖企業(yè)人員管理中非常重要的部分。百貨連鎖企業(yè)的員工層次和水平是不一致的，員工的銷(xiāo)售水平、素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度跨度較大。工作人員的水平和對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度從而形成的客戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象在很大程度上影響了營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售知識(shí)和商品知識(shí)都比較欠缺，整體水平不高。
人員流動(dòng)性大，特別是基層門(mén)店工作人員的流動(dòng)性很大。基層服務(wù)人員對(duì)企業(yè)認(rèn)同度和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)的培訓(xùn)又跟不上，因此流動(dòng)性非常大。薪資、工作狀態(tài)和培養(yǎng)機(jī)制等的影響，使百貨連鎖企業(yè)人才資源比較短缺?，F(xiàn)今大多數(shù)的百貨連鎖企業(yè)還沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)范解決從業(yè)人員方面的一系列問(wèn)題，從工作人員的商品知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)、禮儀、服務(wù)態(tài)度等沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)，總部在管理人才的供應(yīng)上不足，所以影響了整個(gè)百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。
（三）采購(gòu)與供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)管理存在問(wèn)題
在百貨連鎖企業(yè)中，供應(yīng)鏈的管理是非常關(guān)鍵的部分，百貨業(yè)從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式變革到連鎖經(jīng)營(yíng)模式，非常重要的部分就是供應(yīng)鏈變革。百貨連鎖企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理。供應(yīng)鏈的管理是實(shí)現(xiàn)百貨連鎖企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的重要方式，百貨連鎖企業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式，比如統(tǒng)一配送、采購(gòu)、信息管理等，就必須要有高效的合理的供應(yīng)鏈的管理來(lái)支持連鎖經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展。從實(shí)際情況看，百貨店的供應(yīng)管理相對(duì)于超市等的水平還是比較低的。
百貨公司在供應(yīng)方面的商品控制和價(jià)格控制比較低，從而獲取的利潤(rùn)是比較低，不能從供應(yīng)鏈上為u百貨企業(yè)帶來(lái)大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效益，因此供應(yīng)鏈的管理仍需加強(qiáng)。百貨連鎖企業(yè)的采購(gòu)對(duì)百貨企業(yè)的商品類(lèi)型，商品成本、對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)力和在同行之間的競(jìng)爭(zhēng)力都會(huì)有非常大的影響。因此百貨公司的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理制度對(duì)整個(gè)百貨企業(yè)都有著非常重要的作用。但是現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，百貨連鎖企業(yè)的采購(gòu)流程和制度還不完善，執(zhí)行力度不夠，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的管理不協(xié)調(diào)，采購(gòu)成本大等一系列問(wèn)題，影響著百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展。
三、提升運(yùn)營(yíng)管理的必要性
（一）居民消費(fèi)力的變化和地方保護(hù)主義促使提升運(yùn)營(yíng)管理
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)需求更加多元化，更追求個(gè)性和新奇，在百貨商品的消費(fèi)方面比例有所下降，加之人們的投資及觀念加強(qiáng)，會(huì)減少一些消費(fèi)上的支出轉(zhuǎn)為投資方面，這種對(duì)居民消費(fèi)力的分解會(huì)影響百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，因此促使百貨連鎖企業(yè)提升于運(yùn)營(yíng)管理能力，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，刺激居民在百貨方面的消費(fèi)。除了居民消費(fèi)力的變化之外，一些地區(qū)對(duì)本地企業(yè)發(fā)展的保護(hù)，也使得百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)展受到阻礙。因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理能力，突破發(fā)展阻礙。
（二）差異化促使提升運(yùn)營(yíng)管理
為了取得規(guī)模性的經(jīng)濟(jì)效益，百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展覆蓋了全國(guó)各地，但是從全國(guó)范圍來(lái)看，我國(guó)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不平衡的，存在著很大的地域差異。除了經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的差異，還有氣候、地理位置、人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣的差異。百貨連鎖企業(yè)在跨地域的擴(kuò)展本來(lái)就是難度比較大的，加大了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。因此對(duì)于百貨連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了能夠適應(yīng)消費(fèi)的差異化，必須要提升運(yùn)營(yíng)管理。
（三）年輕化群體的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的壓力促使提升運(yùn)營(yíng)管理
近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛行，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成本低，送貨上門(mén)便利服務(wù)吸引力大部分的年輕化群體，越來(lái)越多的年輕群體選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的交易額增長(zhǎng)迅速，且發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛，這種新的購(gòu)物模式，大大的分割了市場(chǎng)，給百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的沖擊。但是百貨連鎖店也有著本身品牌的影響力和自身的優(yōu)勢(shì)，因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，突破發(fā)展瓶頸，應(yīng)對(duì)發(fā)展沖擊。
四、如何有效提升運(yùn)營(yíng)管理
（一）構(gòu)建運(yùn)營(yíng)管理人員培訓(xùn)體系
根據(jù)企業(yè)需求，規(guī)劃企業(yè)的人才培訓(xùn)，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才培訓(xùn)制度，解決百貨連鎖企業(yè)管理人才供應(yīng)上的不足。除了管理人員的培訓(xùn)，更要注重基層員工的培訓(xùn)，特別是增強(qiáng)基層員工對(duì)商品的知識(shí)，銷(xiāo)售的能力，服務(wù)技能和態(tài)度等各個(gè)方面的培訓(xùn)，全面提高百貨連鎖企業(yè)人員的能力和素質(zhì)，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方式和管理的能力。
（二）加強(qiáng)供應(yīng)商、好采購(gòu)運(yùn)營(yíng)的有效管理
運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，百貨連鎖企業(yè)需要建立統(tǒng)一的供應(yīng)渠道，因此在管理上比較復(fù)雜，難度也比較大。因此要制定一套適應(yīng)企業(yè)的需要的供應(yīng)商管理制度，建立完善的引進(jìn)供應(yīng)商的機(jī)制，從供應(yīng)商的選擇，品牌的選擇等方面控制供應(yīng)商的成本，從而提高百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
百貨公司的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理制度對(duì)整個(gè)百貨企業(yè)都有著非常重要的作用，在提升百貨連鎖企業(yè)的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理方面，要明確采購(gòu)的分工和責(zé)任制度，優(yōu)化采購(gòu)的流程和管理，根據(jù)企業(yè)情況，對(duì)流程和管理進(jìn)行科學(xué)化的設(shè)計(jì)。加強(qiáng)供應(yīng)商管理模式，根據(jù)企業(yè)需求，做好采購(gòu)供應(yīng)的記錄和分析，降低供應(yīng)商方面的成本。
（三）學(xué)習(xí)先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)信息化建設(shè)
相對(duì)于國(guó)外百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，我國(guó)的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展很不完善，所以在提升運(yùn)營(yíng)管理方面要注重學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的百貨連鎖經(jīng)營(yíng)理念，借鑒其發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)和更合理的方式、方法，并結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r，建立起與自身情況相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念。
百貨連鎖企業(yè)需要有自己完善的信息管理系統(tǒng)，包括采購(gòu)信息管理、物流配送信息管理、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售信息、市場(chǎng)信息管理系統(tǒng)，從大數(shù)據(jù)上建立企業(yè)信息系統(tǒng)，形成采購(gòu)、物流配送，銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求信息的無(wú)縫對(duì)接，根據(jù)信息系統(tǒng)分析與企業(yè)建設(shè)更有利的方向，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和相關(guān)決策提供支持，因此企業(yè)的信息化建設(shè)對(duì)提升運(yùn)營(yíng)管理有著非常重要的作用。
（四）在運(yùn)營(yíng)管理上注重差異化的定位、營(yíng)銷(xiāo)和管理
傳統(tǒng)的百貨經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重，然而因?yàn)楦鱾€(gè)地域的不同，百貨業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)差異性比較大，而且隨著人們消費(fèi)水平的提高，對(duì)消費(fèi)的需求更加多元化，也強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，因此百貨連鎖企業(yè)要避免多個(gè)連鎖店千篇一面的同質(zhì)化問(wèn)題。在不同的區(qū)域中，百貨連鎖店的設(shè)計(jì)和商品應(yīng)該更加多元化，更加針對(duì)性的適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念，更加本土化。
根據(jù)不同的地域，不同的地理位置和不同的目標(biāo)客戶(hù)群，實(shí)行差異化的定位。在百貨店招商，供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)以及營(yíng)銷(xiāo)方式上實(shí)行差異化的管理。要保持百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力，即要保持經(jīng)營(yíng)管理上的統(tǒng)一性，又要注重差異化的管理，尊重客戶(hù)群體的差異性。在營(yíng)銷(xiāo)手段上更加注重差異化的方式，迎合注重個(gè)性化的目標(biāo)客戶(hù)群，從而提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。
五、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮下，面對(duì)人們的消費(fèi)需求的增長(zhǎng)的機(jī)遇和國(guó)外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊，為促進(jìn)國(guó)阿百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，提升運(yùn)營(yíng)管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式要根據(jù)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)環(huán)境不斷變革，一成不變的模式是不會(huì)取得進(jìn)步甚至是會(huì)被淘汰的，所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力，不斷提升運(yùn)營(yíng)管理的能力，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，不斷發(fā)展完善自己，才臺(tái)邑更好的促進(jìn)自身的發(fā)展和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊和挑戰(zhàn)。
【參考文獻(xiàn)】
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇五
［論文摘要］高等職業(yè)技術(shù)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理等一線領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用型人才。從事高職教育的教師不僅應(yīng)有比較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)，還應(yīng)具備較強(qiáng)的教學(xué)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。文章概略地介紹了西方發(fā)達(dá)國(guó)家的高職師資隊(duì)伍管理模式，并針對(duì)我國(guó)高職師資隊(duì)伍存在的問(wèn)題，從學(xué)校、教師和政府職能部門(mén)的角度，對(duì)如何建立師資隊(duì)伍建設(shè)管理模式進(jìn)行了有益的探索。
［論文關(guān)鍵詞］高職教育教師業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度教師培訓(xùn)制度師資管理模式“雙師型”教師
一、引言
目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)“高等職業(yè)教育是職業(yè)教育的一個(gè)獨(dú)立層次”的結(jié)論并無(wú)異議。高等職業(yè)技術(shù)教育已與初等職業(yè)技術(shù)教育、中等職業(yè)技術(shù)教育共同組成了職業(yè)技術(shù)教育的完整體系。高等職業(yè)技術(shù)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)和工作第一線的中、高級(jí)技術(shù)人員，盡管它與普通高等專(zhuān)科教育屬于同一學(xué)歷層次，但卻不過(guò)分強(qiáng)調(diào)課程的系統(tǒng)性和完整學(xué)科體系，而是著眼于職業(yè)崗位需要來(lái)設(shè)計(jì)課程的門(mén)類(lèi)，并注重專(zhuān)業(yè)技能課和生產(chǎn)實(shí)習(xí)課，具有強(qiáng)烈的職業(yè)針對(duì)性和技能實(shí)用性。
正因?yàn)槿绱?，?guó)內(nèi)一些學(xué)者明確提出，高等職業(yè)技術(shù)教育的性質(zhì)與培養(yǎng)目標(biāo)，已決定了從事高等職業(yè)技術(shù)教育教師的必須是“復(fù)合性”或“雙師型”（也稱(chēng)雙元型）人才，即不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)，而且應(yīng)該具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而我國(guó)目前高職師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到這一要求，尤其是在高職院校師資隊(duì)伍管理模式上還存在著許多問(wèn)題，亟須根據(jù)高等職業(yè)技術(shù)教育的性質(zhì)與目標(biāo)要求，進(jìn)一步予以探索和完善。
二、高職師資隊(duì)伍管理模式的問(wèn)題分析與比較
當(dāng)前，我國(guó)高職教育領(lǐng)域已逐步形成了一支能基本適應(yīng)高職教育發(fā)展的教師隊(duì)伍。，教育部頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等職業(yè)（高專(zhuān)）院校師資隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，對(duì)高職教師的任職資格、培養(yǎng)目標(biāo)等提出了明確要求。從起，教育部在全國(guó)陸續(xù)建立了二十多個(gè)高職教師師資培訓(xùn)基地。如今，有利于高職師資隊(duì)伍建設(shè)的政策環(huán)境已經(jīng)形成，高職教師隊(duì)伍來(lái)源也逐漸多元化，高職院校已充分認(rèn)識(shí)到了“雙師型”教師培養(yǎng)的重要性。但從教育部組織的高職高專(zhuān)教師隊(duì)伍狀況調(diào)研結(jié)果來(lái)看，目前高職高專(zhuān)師資隊(duì)伍狀況與社會(huì)對(duì)高職院校人才培養(yǎng)的要求仍有很大差距，存在著許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理。在高職院校教師隊(duì)伍中，擁有高級(jí)職稱(chēng)的教師偏少，學(xué)術(shù)帶頭人缺乏，高學(xué)歷教師嚴(yán)重不足。教育部在《關(guān)于新時(shí)期加強(qiáng)高校教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》中提出，到，在職業(yè)技術(shù)學(xué)院中，具有研究生學(xué)歷的教師比例要達(dá)到30%。而由于高職院校大部分是由中專(zhuān)轉(zhuǎn)型而成，教師的學(xué)歷水平與教育部的要求相去甚遠(yuǎn)，高職院校教師隊(duì)伍中嚴(yán)重缺乏年齡層次在40～55歲之間的、能承擔(dān)教學(xué)與科研重任的骨干。
2.“雙師型”教師比例偏低。雖然各類(lèi)院校都非常重視“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)專(zhuān)任教師提出了實(shí)踐能力的要求，并采取了相應(yīng)的培養(yǎng)與聘用措施，但“雙師型”教師的比例并未明顯提高。據(jù)北京高職教育教學(xué)質(zhì)量檢查組對(duì)北京地區(qū)14所高職辦學(xué)點(diǎn)的調(diào)查表明，高職教師中平均只有25.75%的人獲得了職業(yè)資格證書(shū)，曾下廠實(shí)踐過(guò)的僅占23.9%。這主要是由于教師沒(méi)有對(duì)“雙師型”的必要性和重要性給予足夠重視，沒(méi)有充分利用實(shí)踐、實(shí)習(xí)等機(jī)會(huì)提高自己的實(shí)踐能力和水平，另外學(xué)校在“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)工作中也存在問(wèn)題，在引導(dǎo)教師達(dá)到“雙師型”方面沒(méi)有采取切實(shí)有效的措施。
3.教師缺乏教育理論背景，教育教學(xué)技能不足。由于我國(guó)職教師資培養(yǎng)起步較晚，同時(shí)高職院校中畢業(yè)于非師范類(lèi)院校的教師占有較大比例，他們?nèi)狈逃碚摫尘?，教育教學(xué)技能存在較大的不足。在國(guó)家實(shí)行高校青年教師崗位培訓(xùn)制度以后，這一狀況已有較大改觀，但許多教師仍存在著知識(shí)老化、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教育思想、觀念落后的問(wèn)題。這勢(shì)必對(duì)我國(guó)高職院校的人才培養(yǎng)造成極不利的影響。
4.教師職稱(chēng)評(píng)定制度不完善。高職教師從事的教學(xué)和科研工作與學(xué)科型院校截然不同，但職稱(chēng)評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)卻與普通高等學(xué)校相同。而高等學(xué)校教師職務(wù)的評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)注重理論上的要求，例如發(fā)表的論文數(shù)、出版的專(zhuān)著數(shù)等。盡管有些工科專(zhuān)業(yè)是以專(zhuān)利等為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，但也僅僅考慮是否獲得專(zhuān)利證書(shū)，對(duì)是否轉(zhuǎn)化、是否實(shí)用則不作考察，更不考慮教師的實(shí)踐能力。
相比較而言，國(guó)外的高職教育師資隊(duì)伍管理模式則處處體現(xiàn)出“雙元”特色，即體現(xiàn)出理論和實(shí)訓(xùn)的區(qū)別。德國(guó)的高職院校將教授普通文化課和專(zhuān)業(yè)課的教師稱(chēng)為學(xué)院教師，將在企業(yè)里實(shí)施實(shí)踐技能培訓(xùn)的教師稱(chēng)為培訓(xùn)師。從教師的任教資格來(lái)看，大多數(shù)高職院校的教師兼具“教師”和“工程師”雙師資格。澳大利亞則在高職教育師資管理中實(shí)行tafe（trainingandfurthereducation，即培訓(xùn)與繼續(xù)教育）模式，即教師由學(xué)院聘任，并接受主管部門(mén)的資格審查。tafe的教師必須具備三個(gè)條件：一是要求教師上崗前必須接受tafe教學(xué)法的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)；二是要求教師至少具有所授專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)水準(zhǔn)；三是要求教師具有教育專(zhuān)業(yè)本科文憑。在tafe教師隊(duì)伍中，兼職教師占有很大比例，他們是各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才。這不僅提高了高職教育的實(shí)踐性與理論性相結(jié)合的程度，還增強(qiáng)了高職院校與企業(yè)之間的聯(lián)系。
值得注意的是，美國(guó)是以社區(qū)學(xué)院為主體的職業(yè)教育體系。社區(qū)學(xué)院的師資包括專(zhuān)職教師、兼職教師以及企業(yè)聘請(qǐng)的指導(dǎo)教師，一般都要求必須具有研究生及以上學(xué)歷，專(zhuān)職教師還必須取得州政府頒發(fā)的教師證書(shū)，專(zhuān)業(yè)課教師要求必須具有在企業(yè)相應(yīng)崗位工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。教師由社區(qū)管理委員會(huì)招聘，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核聘任后，還要經(jīng)過(guò)4年的跟蹤考核合格后，才能被社區(qū)學(xué)院聘為全職教師。由于專(zhuān)職教師指標(biāo)控制嚴(yán)格，所以美國(guó)社區(qū)學(xué)院聘用了大量的兼職教師，其數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)專(zhuān)職教師，有將近2/3是來(lái)自企業(yè)和技術(shù)第一線的兼職教師。通過(guò)對(duì)上述國(guó)家的高職師資管理模式的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)這些國(guó)家都深刻認(rèn)識(shí)到了高職教育對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性及戰(zhàn)略地位，并且通過(guò)立法規(guī)范高職教育市場(chǎng)，制定保護(hù)性政策支持高職教育的改革，由教育主管部門(mén)對(duì)高職教師隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。同時(shí)，這些國(guó)家的高職師資都具有“進(jìn)門(mén)難、要求高、兼職多”的特點(diǎn)，除了在學(xué)歷上有一定的要求外，還特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō)，這些國(guó)家對(duì)職業(yè)教育師資的資格都有嚴(yán)格要求：一是必須受過(guò)高等教育或相當(dāng)于高等教育水平的專(zhuān)門(mén)教育；二是在接受過(guò)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育的同時(shí)，還必須掌握教育教學(xué)理論，能夠指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)；三是在所教專(zhuān)業(yè)方面具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)等。此外，這些國(guó)家還擁有結(jié)構(gòu)合理的專(zhuān)、兼職教師隊(duì)伍，促進(jìn)了學(xué)校與企業(yè)之間的聯(lián)系，其結(jié)果就是學(xué)院能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才，企業(yè)也樂(lè)于為學(xué)校反饋人才信息、提供切實(shí)幫助，形成了產(chǎn)學(xué)的良性循環(huán)。
三、探索高職師資管理模式的有效途徑
高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)是影響我國(guó)高職的發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本性因素。在建設(shè)高職師資隊(duì)伍時(shí)，我們不僅要考慮到當(dāng)前師資數(shù)量不足、層次偏低、學(xué)科帶頭人及“雙師型”教師少、教育教學(xué)理論及技能不足等問(wèn)題，還要根據(jù)當(dāng)今世界高職教育的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)，借鑒先進(jìn)的師資隊(duì)伍建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)。
1.加強(qiáng)對(duì)高等職業(yè)技術(shù)教育的立法。用法律來(lái)規(guī)范高職教育的競(jìng)爭(zhēng)秩序和高職教師的準(zhǔn)入資格，并通過(guò)法律來(lái)保護(hù)高職院校和高職教師的合法權(quán)益，維護(hù)良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
2.加強(qiáng)對(duì)高職教育的資金投入和政策扶持。首先，國(guó)家應(yīng)將職業(yè)教育視為促進(jìn)就業(yè)的一項(xiàng)有效措施，并通過(guò)制定“職業(yè)教育法律綱要”來(lái)提供財(cái)政保障，以進(jìn)一步完善職教資金的分配機(jī)制。其次，要不斷提高高職教師的收入水平，加強(qiáng)高職院校與企業(yè)間的聯(lián)系，還要引進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀人才，支持高職院校的產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)。最后，還應(yīng)當(dāng)給予高職院校政策扶持及辦學(xué)自由，使其在人事管理、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計(jì)等方面具有一定的自主權(quán)。
3.改革現(xiàn)行的高職教師職稱(chēng)評(píng)定制度。教育行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)改革現(xiàn)行的高職教師職稱(chēng)評(píng)定制度，應(yīng)根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，注重對(duì)教師教學(xué)水平的考核，并將技能水平作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，充分體現(xiàn)“雙師型”教師的.特征，真正將教師的工作重心引導(dǎo)到教學(xué)和實(shí)踐技能上來(lái)。同時(shí)，也可制定有高職特色的評(píng)聘政策。例如“雙職稱(chēng)”的評(píng)定，即兩種職稱(chēng)評(píng)定交替進(jìn)行?；A(chǔ)理論課和專(zhuān)業(yè)理論課教師以偏重于教師職稱(chēng)系列為主，如“教授―工程師型”；職業(yè)實(shí)踐課教師以偏重于技術(shù)職稱(chēng)系列為主，如“高級(jí)工程師―講師型”。職業(yè)實(shí)踐課教師的待遇依照與技術(shù)職稱(chēng)級(jí)別相當(dāng)?shù)慕處熉毞Q(chēng)級(jí)別來(lái)定，例如一個(gè)“高級(jí)工程師―講師型教師”與一個(gè)“教授―工程師型教師”享有同等待遇。
4.改革教師管理模式。高職院校應(yīng)按照相對(duì)穩(wěn)定、合理流動(dòng)、專(zhuān)兼結(jié)合、資源共享的原則，建立相對(duì)穩(wěn)定的骨干層和出入有序的流動(dòng)層相結(jié)合的教師隊(duì)伍管理模式。通過(guò)加強(qiáng)協(xié)作、聯(lián)合辦學(xué)、互聘聯(lián)聘教師、聘任兼職教師、返聘高級(jí)專(zhuān)家等多種途徑，拓寬教師來(lái)源渠道，促進(jìn)教師資源的合理配置和有效利用。一是要利用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機(jī)，面向企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)招聘優(yōu)秀人才擔(dān)任專(zhuān)職或兼職教師。二是要建立合理的教師培訓(xùn)制度和長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)和支持教師提升自己的學(xué)歷水平和專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)取得突出成績(jī)的教師給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。三是要多組織教師外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，組織教師進(jìn)行教育理論、教學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)與經(jīng)驗(yàn)交流。四是要建立定期實(shí)踐鍛煉制度，輪流安排教師到工廠企業(yè)中調(diào)研和頂崗鍛煉，提高教師的實(shí)踐能力。
5.建立科學(xué)合理的教師工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估制度。教師工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估要能客觀反映教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法、教學(xué)思想，并且具有反饋機(jī)制。特別是對(duì)于實(shí)踐課教師，要相對(duì)淡化在科研與學(xué)術(shù)論文方面的硬性要求，突出解決實(shí)際問(wèn)題的能力及創(chuàng)新能力，注重對(duì)其實(shí)際操作能力的考核。
6.教師自身的努力。建設(shè)合格的高職教育師資隊(duì)伍還需要教師自身的積極配合，自覺(jué)增強(qiáng)理論與實(shí)踐素質(zhì)，提高學(xué)歷層次，同時(shí)還應(yīng)不斷提高對(duì)自己的人文素質(zhì)和情感素質(zhì)的要求，注重對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。
四、結(jié)束語(yǔ)
培養(yǎng)高職學(xué)生的動(dòng)手能力，提高其實(shí)踐技能是高等職業(yè)技術(shù)教育的生命力和特色所在，因此只有不斷提高教師的整體素質(zhì)，大力培養(yǎng)各類(lèi)技術(shù)型人才，才是高職教育發(fā)展的根本出路。加強(qiáng)高職教育的教師隊(duì)伍建設(shè)是提高職教人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提，也是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)，需要長(zhǎng)期不懈的努力。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇六
近年來(lái)隨著高職院校招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生公寓管理理由逐步成為學(xué)生工作中不容忽視的重要組成部分。
公寓不僅是學(xué)生休息娛樂(lè)的場(chǎng)所，而且是他們學(xué)習(xí)、交流和陶冶情操的地方——可以說(shuō)公寓是他們的第二課堂，也是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個(gè)窗口。
本文以江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院公寓化管理模式為個(gè)案，分析高職院校學(xué)生公寓管理的發(fā)展目前狀況，探討如何構(gòu)建新形勢(shì)下的學(xué)生公寓管理模式。
一、我院學(xué)生公寓管理模式的目前狀況
隨著全國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展，我院高職學(xué)生的住宿條件也有了較大提高，逐步采用公寓化管理模式。
我院學(xué)生生活區(qū)與學(xué)院的教學(xué)區(qū)由一條主干道隔開(kāi)，宿舍、餐飲、休閑及生活服務(wù)的便利店均設(shè)在生活區(qū)，相對(duì)集中且環(huán)境優(yōu)雅。
公寓物業(yè)由學(xué)院后勤公司統(tǒng)一管理，各院系高職學(xué)生入住相對(duì)集中的學(xué)生宿管樓，每棟樓都設(shè)有本院系的輔導(dǎo)員、班主任的辦公室。
施行這種輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的模式，不僅將學(xué)生日常管理與思想政治管理相結(jié)合，而且有利于抓住學(xué)生的第二課堂，培養(yǎng)他們的自我管理能力。
這樣的公寓環(huán)境和管理方式得到了學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可，但是在實(shí)際工作中，學(xué)生公寓管理中主要存在以下理由：
1.硬件設(shè)施有待完善。
學(xué)生宿舍在建造時(shí)，已相對(duì)完善，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，學(xué)生對(duì)宿舍硬件條件的要求越來(lái)越高。
根據(jù)學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷顯示，學(xué)生希望增加宿舍內(nèi)的沐浴設(shè)備、給宿舍安裝空調(diào)、在生活區(qū)全面覆蓋校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，解決低樓層的個(gè)別宿舍的潮濕漏水理由及背陽(yáng)樓面的曬被晾衣等理由。
通過(guò)對(duì)學(xué)生的需求調(diào)查可以看出，應(yīng)當(dāng)對(duì)宿舍的硬件設(shè)施進(jìn)行不斷完善的動(dòng)態(tài)管理。
2.安全法制教育力度不夠。
我院對(duì)學(xué)生的宿舍管理非常重視，每天學(xué)生會(huì)成員都會(huì)對(duì)宿舍的衛(wèi)生、晚歸進(jìn)行檢查，各個(gè)院系部均有值班教師早晚入住生活區(qū)對(duì)宿舍進(jìn)行檢查、及時(shí)教育。
但是由于學(xué)生人數(shù)眾多，教師的管理并不能深入，仍然需要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全法制教育。
比如：新生的安全教育;大功率電器的使用屢見(jiàn)不鮮;學(xué)生大多為年輕氣盛，當(dāng)與人交往，遇到一些突發(fā)事件時(shí)，容易沖動(dòng)，做出過(guò)激行為等。
3.公寓文化建設(shè)亟待加強(qiáng)。
公寓文化具有教育性和指導(dǎo)性的特征，如果公寓文化建設(shè)得好，就能激發(fā)學(xué)生的探索熱情，讓其主動(dòng)參與社會(huì)性的文化交往及各類(lèi)活動(dòng)。
既調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，又增強(qiáng)他們對(duì)宿舍的歸屬感，是思想政治教育的良好陣地。
然而，目前宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)不建全面，缺少學(xué)生活動(dòng)室、宣傳陣地、讀書(shū)角、健身設(shè)施等場(chǎng)所;開(kāi)展公寓文化活動(dòng)的力度比較小，宣傳力度不夠大，參與度不高。
二、我院學(xué)生公寓管理模式的探索
1.以生為本，注重人文關(guān)懷。
公寓管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的人文關(guān)懷，實(shí)時(shí)掌控學(xué)生的需求變化，盡可能地滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)日常生活的基本要求。
與此同時(shí)，后勤公寓物管人員對(duì)學(xué)生生活秩序的.管理、學(xué)生離宿情況登記、宿舍軟硬件的及時(shí)維修、公共區(qū)域的衛(wèi)生等事項(xiàng)應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注。
第一時(shí)間解決學(xué)生提出的理由，給他們創(chuàng)造良好的公共環(huán)境，把準(zhǔn)備工作做在前面，這樣的人文關(guān)懷自然會(huì)給學(xué)生帶來(lái)家的歸屬感，同時(shí)為后期的公寓管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.推進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)公寓管理模式。
輔導(dǎo)員是在學(xué)生思想工作的一線管理者和教育者，他們對(duì)學(xué)生的綜合情況了解得更為準(zhǔn)確。
繼續(xù)推進(jìn)我院輔導(dǎo)員進(jìn)公寓這項(xiàng)工作，有利于及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并對(duì)學(xué)生常規(guī)工作進(jìn)行引導(dǎo)、考核和監(jiān)督;有利于公寓文化活動(dòng)的開(kāi)展，他們可以給予學(xué)生第一時(shí)間的指導(dǎo)和幫助;有利于及時(shí)處理學(xué)生公寓出現(xiàn)的突發(fā)性事件，制約不良事態(tài)的發(fā)展。
輔導(dǎo)員進(jìn)公寓，同時(shí)拉近與學(xué)生的距離，為思想政治教育工作打下良好基礎(chǔ)。
3.創(chuàng)建富有特色的公寓文化。
在生活區(qū)設(shè)立文化室、閱覽室、文化長(zhǎng)廊、學(xué)生活動(dòng)室等場(chǎng)所，讓學(xué)生多開(kāi)展公寓文化活動(dòng)、加強(qiáng)宣傳力度、鼓勵(lì)將公寓文化活動(dòng)與學(xué)生素質(zhì)考評(píng)相結(jié)合。
譬如我院每年都會(huì)舉行文明宿舍評(píng)比，以提高學(xué)生參與內(nèi)務(wù)管理的積極性;開(kāi)展公寓書(shū)法、繪畫(huà)大賽、文藝表演等活動(dòng)，提高活動(dòng)趣味性，提升學(xué)生參與度。
通過(guò)這些活動(dòng)，增強(qiáng)宿舍成員之間的凝聚力，使之愿意為宿舍榮譽(yù)而貢獻(xiàn)自己的力量。
4.加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。
公寓管理方面，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的熱情，將會(huì)在實(shí)際工作中起到事半功倍的效果。
首先，應(yīng)讓學(xué)生建立自我安全法制意識(shí)，不用大功率電器、保管好個(gè)人財(cái)物、拒絕陌生人的推銷(xiāo)，等等。
當(dāng)學(xué)生自身建立起安全法制意識(shí)后，各種隱患發(fā)生的概率均可降到最低。
其次，努力構(gòu)建一支有力的學(xué)生自我管理隊(duì)伍。
廣泛吸收廣大同學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自治的主動(dòng)性、積極性，建立學(xué)生公寓自管會(huì)，讓學(xué)生成為公寓管理的主體，實(shí)現(xiàn)學(xué)生中的骨干力量帶動(dòng)全體學(xué)生，既鍛煉他們的組織能力，又實(shí)現(xiàn)公寓管理的雙贏。
三、結(jié)語(yǔ)
學(xué)生公寓管理工作作為學(xué)生受教育的重要陣地，直接關(guān)系到學(xué)生管理工作的成功。
只要我院牢固樹(shù)立“以生為本”的教育理念，充分學(xué)生公寓發(fā)揮“管理育人”、“服務(wù)育人”、“環(huán)境育人”的功能，努力把學(xué)生公寓建設(shè)成為安全、文明、舒適的場(chǎng)所，為學(xué)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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構(gòu)建新時(shí)期高職學(xué)生管理工作新體系深思【2】
摘要：近年來(lái)，隨著高職院校的不斷擴(kuò)招，使學(xué)生管理工作暴露出越來(lái)越多的理由。
學(xué)生管理工作一直是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工作，高職院校一定要結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，實(shí)時(shí)更新對(duì)高職學(xué)生的管理觀念，堅(jiān)持運(yùn)用人性化的管理體系，極力設(shè)立一種適合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求與高職院校長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的新體系。
關(guān)鍵詞：高等教育管理工作高職學(xué)生
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，各種思想文化正從各方面侵襲著高職學(xué)生，他們的行為習(xí)慣、思維方式都受到不同程度的沖擊。
受到不同的新鮮事物與新觀念的影響，高職學(xué)生擁有著這個(gè)時(shí)代特有的特點(diǎn)。
因此，傳統(tǒng)的高職學(xué)生管理工作體系早已不能使用在現(xiàn)在的高職學(xué)生身上，并且現(xiàn)在的高職生都是心里空虛，表面浮躁不安，更有甚者會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)的情緒，這樣高職院校就會(huì)與辦學(xué)目標(biāo)不一致。
上述所存在的理由都會(huì)讓廣大教育管理者認(rèn)識(shí)到，高職院校一定要盡快將目前的學(xué)生管理體系進(jìn)行適應(yīng)的調(diào)整，結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)以及新時(shí)期的特征，極力為高職學(xué)生營(yíng)造一個(gè)適合其自身發(fā)展的良好的精神與物質(zhì)環(huán)境，讓高職教育可以為社會(huì)輸送一批批成功的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型的人才，真正達(dá)到高職院校辦學(xué)的目標(biāo)。
因此，健全完善新時(shí)期高職學(xué)生的管理工作新體系非常重要。
1高職學(xué)生管理工作的目前狀況及其學(xué)生的特點(diǎn)
社會(huì)與家長(zhǎng)對(duì)于高職院校與高職學(xué)生都存在認(rèn)識(shí)誤差，覺(jué)得高職學(xué)生因?yàn)楦呖际ЮS便進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)，在那里他們的任務(wù)就是混日子。
實(shí)際上，高職院校同屬我國(guó)高等教育的一部分，特別是在高等教育不斷普及的今天，高職教育是非常必要與重要的。
所以，我們一定要重新認(rèn)識(shí)高職院校與高職學(xué)生，不可否認(rèn)，現(xiàn)階段高職學(xué)生的管理工作確實(shí)存在很多不足。
但我們可以先由高職學(xué)生的特點(diǎn)著手。
(1)現(xiàn)階段高職學(xué)生大多都是獨(dú)生子女，在家里都是被寵愛(ài)的，很容易導(dǎo)致他們以自我為中心的性格特點(diǎn)，因此在學(xué)習(xí)的過(guò)程中缺乏吃苦耐勞的品質(zhì)，缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)與積極性，自律能力比較差，長(zhǎng)此以往，就會(huì)導(dǎo)致在學(xué)習(xí)的時(shí)候出現(xiàn)來(lái)三或惰性的習(xí)慣。
(2)隨著高等教育的不斷擴(kuò)招，高校生源質(zhì)量也呈現(xiàn)明顯下滑，高職院校更為明顯。
高職院校作為肩負(fù)著大眾化高等教育體系的前沿陣地，面對(duì)著如此激烈的生源競(jìng)爭(zhēng)，自然而然就會(huì)降低分?jǐn)?shù)線以錄取更多的學(xué)生。
但這只能解決表面的理由，不利于高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)高職學(xué)生在進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)前，文化知識(shí)基礎(chǔ)一般比較薄弱，特別是被傳統(tǒng)觀念所影響，他們很容易產(chǎn)生一種自卑的情緒，并且企業(yè)和社會(huì)一直都對(duì)高職教育有偏見(jiàn)，這樣讓高職學(xué)生所承受的心理壓力更大。
2構(gòu)建新時(shí)期高職學(xué)生管理工作新體系的相關(guān)策略
(1)堅(jiān)持以人為本，將學(xué)生看作是教育與管理的出發(fā)點(diǎn)，予以學(xué)生人性化的管理。
由于傳統(tǒng)的高職學(xué)生管理工作非常生硬與封閉，讓師生之間的關(guān)系不融洽，沒(méi)能引導(dǎo)學(xué)生往有利的方向發(fā)展。
高職生普遍學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與個(gè)體素質(zhì)都比較低，若高職生管理工作出現(xiàn)某些錯(cuò)漏，就會(huì)導(dǎo)致管理理由。
并且高職院校要主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的動(dòng)態(tài)，盡快貫徹以人為本的管理理念，進(jìn)而加快學(xué)生管理模式的創(chuàng)新。
高職是大眾教育的前沿陣地，學(xué)生每時(shí)每刻都會(huì)被校園氛圍所影響，因此保持一個(gè)潔凈、美麗的校園環(huán)境，能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
至于精神文化，高職也要盡可能創(chuàng)造一種相互關(guān)愛(ài)、信任、溫馨的集體氛圍，讓學(xué)生擁有主人翁意識(shí)，從而積極參與各種文娛活動(dòng)中，提高自己的綜合能力。
(2)學(xué)生管理隊(duì)伍是高職學(xué)生管理工作的直接參與者與實(shí)施者，這一隊(duì)伍的質(zhì)量直接影響了高職生管理工作的成敗。
高職院校要精心挑選一支“高素質(zhì)、高層次、專(zhuān)業(yè)化”的管理隊(duì)伍，不能隨意挑選一些剛畢業(yè)沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。
實(shí)際上，高職生管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工作，從事管理的人員一定要擁有滿(mǎn)腔的熱情、高度責(zé)任心與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，接受任何創(chuàng)新的事物，從而激發(fā)自己尋找到更為合適新穎的管理手段與措施。
(3)高職院校要重視加強(qiáng)學(xué)生的管理能力，給予高職學(xué)生充分的信任與尊重，使得他們感受到在學(xué)生管理工作中他們處于主要地位，這樣使得學(xué)生管理工作更加順利地開(kāi)展。
高職生是年輕的一代，他們分別有著自己的想法，個(gè)性十足，若一味用傳統(tǒng)的規(guī)章制度管制他們，必定會(huì)引起他們的反感，所以，高職院?？蛇m當(dāng)將管理學(xué)生的權(quán)利分配給學(xué)生，耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，充分予以他們自主權(quán)利，引起他們的管理責(zé)任，進(jìn)而進(jìn)行自我監(jiān)督、自我制約、自我調(diào)節(jié)。
有“要我做”轉(zhuǎn)化成“我要做”，經(jīng)由這樣的極力措施讓學(xué)生積極參與到管理工作中。
3結(jié)語(yǔ)
總而言之，高職院校承擔(dān)著高等教育大眾化與終身化的任務(wù)，一定要極可能客服傳統(tǒng)觀念對(duì)高職教育的偏差與誤解，幫助某些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較薄弱的高職學(xué)生樹(shù)立起正確的價(jià)值觀、人生觀、學(xué)習(xí)觀，認(rèn)真、細(xì)心探討新時(shí)期高職學(xué)生的特殊性與時(shí)代特點(diǎn)，極力打造一支高素質(zhì)的學(xué)生管理工作隊(duì)伍，以學(xué)生為核心的服務(wù)理念與管理理念來(lái)管理學(xué)生工作，這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)高職學(xué)生管理工作的發(fā)展，為高職學(xué)生提供一個(gè)健康全面的發(fā)展環(huán)境。
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇七
摘要：在國(guó)家骨干高職院校建設(shè)的背景下，高職院校學(xué)生管理模式也需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。文章在分析高職學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了學(xué)生管理的相應(yīng)對(duì)策，并探討了人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式。
關(guān)鍵詞：骨干院校；人文環(huán)境；全員學(xué)生管理
為了加快高職教育的改革和發(fā)展，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，教育部、財(cái)政部推出了國(guó)家骨干高職院校建設(shè)計(jì)劃。在此背景下，高職院校學(xué)生管理模式也需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。
一、高職學(xué)生特點(diǎn)分析
當(dāng)前高職學(xué)生與其他高校學(xué)生一樣，大多是“90后”出生、獨(dú)生子女、自我意識(shí)較強(qiáng)，但也有一些不同之處。
1.錄取分?jǐn)?shù)較低、自律性較差
高職學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)僅200多，較本科錄取分?jǐn)?shù)相差甚遠(yuǎn)。分?jǐn)?shù)低不僅說(shuō)明高職學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握不夠，還說(shuō)明他們學(xué)習(xí)不夠積極、刻苦，自覺(jué)性較差。高職生普遍存在“道理都懂，但不能夠堅(jiān)持執(zhí)行”的現(xiàn)象。如何加強(qiáng)高職生的自律性、提升其執(zhí)行力，使他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)自我管理，將是高職院校學(xué)生管理工作的難點(diǎn)之一。
2.普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒
高職學(xué)生因高考失利，失去了去本科院校讀書(shū)的機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)而到高職院校就讀，或多或少帶有失敗、挫折、自卑等消極情緒。如何正確引導(dǎo)他們勇敢面對(duì)過(guò)去的失敗，重新建立信心將至關(guān)重要。
3.情緒波動(dòng)大、可塑性強(qiáng)
高職學(xué)生剛從高中來(lái)到高職院校就讀，因?yàn)槟挲g及社會(huì)經(jīng)歷少的因素，人生觀、價(jià)值觀、道德觀均沒(méi)有定型，可塑性強(qiáng)，同時(shí)情緒也易受到周?chē)h(huán)境因素的影響。班主任、輔導(dǎo)員等教師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒波動(dòng)，并進(jìn)行及時(shí)的、正確的引導(dǎo)將非常重要。
4.缺乏與人溝通、合作的能力
高職學(xué)生不管是來(lái)自農(nóng)村還是城鎮(zhèn)，基本上都是集每個(gè)家庭的寵愛(ài)于一身，從小被人呵護(hù)，缺少關(guān)心他人的經(jīng)驗(yàn)，所以往往造成他們用以自我為中心的方式去做人、做事。他們希望得到別人的理解，但很少會(huì)去換位思考，先去理解他人。在工作、學(xué)習(xí)中就會(huì)表現(xiàn)出與他人合作及溝通的能力較弱。
5.動(dòng)手能力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高
高職院校的辦學(xué)理念是以就業(yè)為導(dǎo)向，以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的要求。該理念下，高職教育往往注重學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，這也是導(dǎo)致高職學(xué)生動(dòng)手能力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高的主要原因。
二、國(guó)家骨干高職院校學(xué)生管理對(duì)策分析
1.通過(guò)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人文教育和約束管理，提高學(xué)生的自律性
高職學(xué)生自律性較差是普遍存在的現(xiàn)象，高職院校要徹底改變這一現(xiàn)象，應(yīng)從人文教育和約束管理兩方面入手，前者是為了提高學(xué)生的自我管理意識(shí)，后者是用制度約束學(xué)生的行為，兩者相結(jié)合實(shí)現(xiàn)學(xué)生意識(shí)上認(rèn)同、行為上服從的學(xué)生管理效果。高職院校、教學(xué)系部和各班級(jí)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況，開(kāi)展針對(duì)性教育，例如，組織學(xué)生觀看“交通安全、消防安全”等方面的視頻，提升學(xué)生的安全意識(shí)。
2.加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生管理隊(duì)伍的人文素質(zhì)
高職學(xué)生的生源決定了高職生普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒，并且情緒波動(dòng)較大。近年來(lái)，學(xué)生心理問(wèn)題越來(lái)越突出，也受到了各高校的重視，也采取了一系列的措施，如設(shè)立心理咨詢(xún)室等。但是有心理障礙并愿意去進(jìn)行心理咨詢(xún)的學(xué)生并不多，要解決這一問(wèn)題，必須要依靠一支高素質(zhì)的學(xué)生管理隊(duì)伍。高職院校應(yīng)加強(qiáng)班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)（如在選用班主任、輔導(dǎo)員時(shí)，強(qiáng)調(diào)其愛(ài)心、責(zé)任心；組織學(xué)生管理人員開(kāi)展教育心理學(xué)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)活動(dòng)等），提高學(xué)生管理隊(duì)伍的人文素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理異常、及時(shí)疏導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生身心健康。
3.加強(qiáng)學(xué)生溝通能力、合作能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
高職院校的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技術(shù)的人才，該目標(biāo)要求高職院校既要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，又要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，兩方面的能力缺一不可。高職院校在注重學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的同時(shí)，可通過(guò)以下方式來(lái)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
（1）開(kāi)展自我評(píng)價(jià)和自我推薦活動(dòng)，提高學(xué)生的表達(dá)能力。高職院?？梢砸劳懈鹘虒W(xué)系部，組織學(xué)生開(kāi)展自我評(píng)價(jià)和自我推薦活動(dòng)，并建立完善的制度（包括宣傳動(dòng)員、組織培訓(xùn)、考核辦法、激勵(lì)措施等），以保障活動(dòng)的質(zhì)量，從而幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的不足，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力。
（2）鼓勵(lì)學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)，提高學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)能力。高職院校團(tuán)委應(yīng)在完善社團(tuán)管理的基礎(chǔ)上，開(kāi)展形式多樣的社團(tuán)活動(dòng)，以增加學(xué)生加入社團(tuán)的積極性。各班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)班會(huì)等形式，鼓勵(lì)學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)，借助于社團(tuán)活動(dòng)的平臺(tái)，提高學(xué)生的組織、協(xié)調(diào)能力。
（3）開(kāi)展以非專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主題的周末課堂，拓展學(xué)生的知識(shí)面。高職學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，來(lái)獲得一技之長(zhǎng)、用于安身立命，但高職教育的使命不僅是培養(yǎng)高技能人才，還肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)公民的責(zé)任。高職院校可通過(guò)開(kāi)展以非專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主題的周末課堂，來(lái)拓展學(xué)生的知識(shí)面。所謂非專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是指學(xué)生“成人”所需要的知識(shí)，例如人際往來(lái)禮儀、我國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗、公民道德、法律法規(guī)、普世價(jià)值等。
三、人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式
1.人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式概念
高職學(xué)生的綜合素質(zhì)較低，普遍具有自制力差、自卑、學(xué)習(xí)不主動(dòng)等特點(diǎn)，針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，高職院校采用何種學(xué)生管理模式值得探討。如果沿用本科院校較為寬松的學(xué)生管理模式，將很難取得較好的管理效果。因?yàn)楸究圃盒５膶W(xué)生管理是建立在本科學(xué)生較強(qiáng)自制力基礎(chǔ)上的，而高職學(xué)生的自制力普遍不足。如果采用中職強(qiáng)壓式的學(xué)生管理方式，又會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生極大的逆反心理，更會(huì)適得其反，筆者認(rèn)為應(yīng)采用適合高職學(xué)生特點(diǎn)的學(xué)生管理模式――人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式。
人文環(huán)境下的全員管理模式是指在特色校園文化的'指導(dǎo)下，高職院校全體教職工本著“教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人”的理念，以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目的、以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)的學(xué)生管理模式。
2.人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式的實(shí)施
（1）構(gòu)建特色校園文化。隨著高職院校規(guī)模擴(kuò)張、數(shù)量增加以及生源規(guī)?？s小，高職教育的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。高職院校的競(jìng)爭(zhēng)力將呈現(xiàn)從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)―內(nèi)涵競(jìng)爭(zhēng)―校園文化競(jìng)爭(zhēng)的演變趨勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在規(guī)模、內(nèi)涵方面無(wú)差別或各有優(yōu)勢(shì)的情況下，決定高職院校競(jìng)爭(zhēng)力的因素將是校園文化品牌。高職院校要在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，或是要建成全國(guó)一流的院校，就必須構(gòu)建具有自身特色的校園文化。以江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院為例，該學(xué)院在升格為高職院校以來(lái)的二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，積淀形成了“艱苦奮斗、勇于攀登、開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越”的學(xué)院精神，并以此精神為核心來(lái)構(gòu)建特色校園文化。
（2）高職院校全體教職工共同參與學(xué)生管理工作。一般認(rèn)為，學(xué)生管理是班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生工作人員的事情與教師或?qū)W校其他崗位人員沒(méi)有直接關(guān)系。這種觀念是片面的，因?yàn)閷W(xué)校是由各部門(mén)共同組成的一個(gè)整體，各部門(mén)共同為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活等全方位的服務(wù)。人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式，要求高職院校各部門(mén)的教職工應(yīng)本著“教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人”的理念，共同參與學(xué)生管理工作。
（3）建立“教學(xué)、管理、服務(wù)”三位一體的交流機(jī)制。人文環(huán)境下的全員學(xué)生管理模式，不僅要求高職院校教學(xué)人員、專(zhuān)職學(xué)生管理人員、后勤服務(wù)人員共同參與學(xué)生管理工作，還要求建立“教學(xué)、管理、服務(wù)”三位一體的交流機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的共同管理。高職院?？刹捎镁€下、線上的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)生管理的協(xié)同。一是線下方式，在教學(xué)人員、專(zhuān)職學(xué)生管理人員和相關(guān)后勤服務(wù)人員間，通過(guò)電話(huà)或短信及時(shí)交流學(xué)生管理信息；二是線上方式，依托校園網(wǎng)以教研室為單位，設(shè)立教研室網(wǎng)上論壇，以便教學(xué)人員、專(zhuān)職學(xué)生管理人員、后勤服務(wù)人員實(shí)時(shí)交流學(xué)生管理信息，實(shí)現(xiàn)共同管理的目的。
（4）學(xué)生管理工作是以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目的、以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)。因?yàn)榘踩?、穩(wěn)定是高職院校一切工作得以正常開(kāi)展的前提，所以在教職工中常有把學(xué)生管理工作等同于維穩(wěn)工作的認(rèn)識(shí)。然而，高職院校學(xué)生管理工作不僅承擔(dān)著維穩(wěn)的任務(wù)，還肩負(fù)著提升學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的使命。
（5）建立健全學(xué)生管理制度。健全的學(xué)生管理制度是人文環(huán)境下全員學(xué)生管理模式實(shí)施的保障，否則將出現(xiàn)各部門(mén)人員相互推諉的情況。學(xué)生管理制度應(yīng)包括：一是樹(shù)立“育人”的意識(shí)，各部門(mén)人員首先是教師的角色，承擔(dān)育人的責(zé)任，其次才是工作人員，提供相應(yīng)的服務(wù)。二是明確責(zé)任，班主任、輔導(dǎo)員是學(xué)生管理工作的執(zhí)行者，其他教職工是參與者。例如教師上課時(shí)除了承擔(dān)授業(yè)的工作之外，對(duì)于學(xué)生曠課的情況還應(yīng)及時(shí)反饋給班主任，避免出現(xiàn)任課教師認(rèn)為學(xué)生向班主任請(qǐng)了假，而班主任認(rèn)為學(xué)生向任課教師請(qǐng)了假的信息割裂情況。三是將學(xué)生管理工作納入到教職工年度考核中，例如在年度考核中，組織學(xué)生開(kāi)展“評(píng)價(jià)教學(xué)、評(píng)價(jià)管理、評(píng)價(jià)服務(wù)”的活動(dòng)，學(xué)生評(píng)價(jià)的結(jié)果作為考核評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面。四是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，以規(guī)范教職工的行為、激勵(lì)教職工做好“育人”工作。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇八
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，體育事業(yè)獲得了快速發(fā)展機(jī)會(huì)，體育基礎(chǔ)設(shè)施投入也隨之增長(zhǎng)。然而大型體育場(chǎng)館的賽后運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)和管理問(wèn)題已成為我們必須面對(duì)的難題。為了能夠充分利用我國(guó)大型體育場(chǎng)館提供的各種資源，完善其建設(shè)及運(yùn)用管理等各項(xiàng)事務(wù)，以此減輕其給國(guó)家及地方政府帶來(lái)的負(fù)擔(dān)，提高體育場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，本文從管理學(xué)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)視角出發(fā)，利用文獻(xiàn)資料分析、實(shí)地考察等方法，對(duì)我國(guó)大型體育場(chǎng)館建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究分析，旨在為解決大型體育場(chǎng)館的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)難題提供一定的理論參考。
二、大型體育場(chǎng)館介紹
（一）大型體育場(chǎng)館定義與劃分標(biāo)準(zhǔn)
大型體育場(chǎng)館是為了滿(mǎn)足體育比賽、體育訓(xùn)練以及健身娛樂(lè)活動(dòng)而興建的配套基礎(chǔ)設(shè)施。大型體育場(chǎng)館判斷標(biāo)準(zhǔn)要綜合考慮投資資金、能否承接高等級(jí)比賽活動(dòng)以及表演活動(dòng)方面因素。我國(guó)的大型體育場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目大多是由政府部門(mén)出資興建，以財(cái)政收入為主要的體育場(chǎng)館建設(shè)經(jīng)費(fèi)源。通常來(lái)說(shuō)，大型體育場(chǎng)館屬于社會(huì)公共產(chǎn)品范疇，除了需要投入大筆建設(shè)資金，平時(shí)還要投入一筆不小的維護(hù)經(jīng)費(fèi)，這對(duì)地方政府來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。國(guó)內(nèi)外目前為止都尚未建立劃分大型體育場(chǎng)館的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)，投資金額超過(guò)三千萬(wàn)元的體育場(chǎng)館設(shè)施就屬于大型體育基建項(xiàng)目，三千萬(wàn)以下屬于中小型項(xiàng)目。
（二）體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的基本要素
1.人：經(jīng)營(yíng)者是場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的主體，而場(chǎng)館中的普通工作人員則是場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的主體和客體；2.財(cái)：經(jīng)費(fèi)是體育場(chǎng)館能夠順利得以經(jīng)營(yíng)管理的必要前提條件，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)資金作保障，體育場(chǎng)館的任何經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都將無(wú)從開(kāi)展，體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道多樣化，可以是財(cái)政也可以是社會(huì)資本；3.物：體育場(chǎng)館中的實(shí)物資源，如器材、場(chǎng)地等；4.體育產(chǎn)品：體育場(chǎng)館所提供的各類(lèi)服務(wù)；5.外部環(huán)境：指體育市場(chǎng)中存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者，以及相關(guān)行業(yè)政策、法律法規(guī)定等。
三、國(guó)內(nèi)外大型體育場(chǎng)館的建設(shè)與管理現(xiàn)狀
（一）體育場(chǎng)館的日常經(jīng)營(yíng)管理
體育場(chǎng)館的日常經(jīng)營(yíng)管理，主要就是協(xié)調(diào)監(jiān)督體育場(chǎng)館的各項(xiàng)服務(wù)和相關(guān)的勞務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售狀況，目的是為體育場(chǎng)館帶來(lái)最大化的經(jīng)營(yíng)效益。日常經(jīng)營(yíng)管理主要包含以下內(nèi)容：場(chǎng)館日常維護(hù)和保養(yǎng)，聯(lián)系比賽場(chǎng)地以及承辦各種體育文化活動(dòng)、全民健身活動(dòng)等；服務(wù)管理是指根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃，組織各種體育活動(dòng)，保證體育場(chǎng)館在滿(mǎn)足社會(huì)體育文化發(fā)展需要的同時(shí)，最大限度提高體育場(chǎng)館利用效率；財(cái)產(chǎn)物資管理是指根據(jù)財(cái)經(jīng)管理制度以及結(jié)合管理部門(mén)自身實(shí)際，優(yōu)化配置財(cái)務(wù)資產(chǎn)，使其達(dá)到最大回報(bào)率。
（二）體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理
體育場(chǎng)館的主要功能作用是為體育文化活動(dòng)的開(kāi)展提供場(chǎng)地和服務(wù)等各項(xiàng)支持。因此，體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)要圍繞體育項(xiàng)目來(lái)展開(kāi)，要針對(duì)地方主要體育活動(dòng)例如競(jìng)技比賽、文化表演、健身娛樂(lè)等推出有針對(duì)性的服務(wù)項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上不斷拓展服務(wù)種類(lèi)和經(jīng)營(yíng)范圍，例如展銷(xiāo)會(huì)、高交會(huì)、文藝演出等。以此提高體育場(chǎng)館的使用率，增加場(chǎng)館的收入，方便體育場(chǎng)館的日常運(yùn)營(yíng)。
（三）我國(guó)大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題
1.投資結(jié)構(gòu)單一，缺乏社會(huì)資金的參與
國(guó)內(nèi)的體育場(chǎng)館的投資建設(shè)以政府為主體，具有公用屬性。通常情況下，這些體育場(chǎng)館都具有投資金額大，回收期長(zhǎng)，回報(bào)率低等缺點(diǎn)，因而社會(huì)資本一般并不愿意投向大型的體育場(chǎng)館。我國(guó)的體育場(chǎng)館在投資主體方面選擇相對(duì)單一，社會(huì)團(tuán)體及資金參與的積極性較低。
2.布局不合理，有礙賽后經(jīng)營(yíng)
我國(guó)的大型體育場(chǎng)館在選址上目前開(kāi)始向郊外延伸，因此交通上不夠便捷很有可能造成體育場(chǎng)館使用率偏低。由于城郊人口密度較低，周邊居民體育鍛煉意識(shí)不強(qiáng)，加上其收入水平相對(duì)更低，因此會(huì)降低體育場(chǎng)館市場(chǎng)需求。
3.場(chǎng)館功能單一，設(shè)施利用率低
我國(guó)的大型體育場(chǎng)館目前利用率相對(duì)較低，體育場(chǎng)館在功能上單一，個(gè)別場(chǎng)館設(shè)計(jì)主要為了舉辦高等級(jí)賽事，而忽視了普通市民健身需要，體育場(chǎng)館維持運(yùn)營(yíng)的成本相對(duì)較高。大型體育場(chǎng)館通常而言建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高，規(guī)模也十分龐大，大大增加了場(chǎng)館的賽后經(jīng)營(yíng)成本。如果降低服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，則有違體育場(chǎng)館獲取經(jīng)濟(jì)效益的目的，但是如果采用高價(jià)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則又缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，同樣不利于其經(jīng)營(yíng)開(kāi)放。
四、結(jié)論
國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的體育場(chǎng)館在投資和建設(shè)的政策法規(guī)上相對(duì)于我國(guó)而言有很大的優(yōu)勢(shì)，并且國(guó)外十分注重體育場(chǎng)館的后續(xù)開(kāi)發(fā)利用這有較強(qiáng)借鑒作用。因此我們的場(chǎng)館在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)不僅要考慮該場(chǎng)館在賽事進(jìn)行期間所需具備的功能，同時(shí)還需考慮其賽后的運(yùn)營(yíng)等各方面問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)這些大型體育場(chǎng)館的多元化功能，從而保證這些體育場(chǎng)館在賽后能獲得較好的利用。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇九
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活、學(xué)習(xí)及工作效率不斷提升。為了適應(yīng)人們快速的生活節(jié)奏，數(shù)字化已經(jīng)進(jìn)入了大眾視野，針對(duì)高職院校圖書(shū)管理數(shù)字化管理模式的應(yīng)用進(jìn)行研究，首先分析了其應(yīng)用現(xiàn)狀，隨后提出了完善應(yīng)用的建議，希望能夠?yàn)楫?dāng)前高職院校圖書(shū)館的讀者提供更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。
作為大學(xué)生獲取知識(shí)的主要渠道之一，高職院校圖書(shū)館是大學(xué)生進(jìn)行交流與實(shí)現(xiàn)課外學(xué)習(xí)的重要途徑。由于信息化技術(shù)發(fā)展進(jìn)程不斷加快，以數(shù)字化為基礎(chǔ)的多樣化媒介層出不窮，并向多元化的方向發(fā)展，促使當(dāng)前高職院校圖書(shū)館管理行為面臨考驗(yàn)。因此本文對(duì)高職院校圖書(shū)館數(shù)字化管理模式的應(yīng)用進(jìn)行研究，進(jìn)一步提升當(dāng)前圖書(shū)館管理服務(wù)水平。
一、高職院校圖書(shū)館數(shù)字化管理模式的現(xiàn)狀分析
高職院校圖書(shū)館存在的目的就是作為信息或圖書(shū)的一種載體，在其存在過(guò)程中擁有大量的閱讀者與圖書(shū)資料，因此在信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理工作等方面有較大的需求。當(dāng)前很多圖書(shū)館結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)讀者權(quán)限、圖書(shū)的借閱情況以及借閱時(shí)間進(jìn)行針對(duì)性管理，并且增加了數(shù)字檢索功能，相較原始的人工而言，在降低工作人員的工作量的同時(shí)，其精準(zhǔn)度大幅度提升，但仍然存在不足。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)高職院?，F(xiàn)有的圖書(shū)館數(shù)字化管理模式進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)在信息管理方式方面仍較為缺乏，部分知識(shí)雖實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化，但與數(shù)字化仍存在較大的距離。因此需要進(jìn)一步完善文獻(xiàn)資料、信息資源及數(shù)據(jù)庫(kù)等方面內(nèi)容的數(shù)字化研究。
二、高職院校圖書(shū)館數(shù)字化管理模式的應(yīng)用建議
（一）強(qiáng)化圖書(shū)館管理人員數(shù)字化管理的觀念
高職院校在進(jìn)行圖書(shū)館數(shù)字化管理模式建設(shè)的過(guò)程中，需要增強(qiáng)其工作人員的建設(shè)意識(shí)及關(guān)注度，唯有讓工作人員足夠重視，數(shù)字化管理模式的實(shí)施才能夠繼續(xù)進(jìn)行，可以說(shuō)工作人員直接關(guān)系數(shù)字化管理模式最終是否成功。而提升圖書(shū)館人員數(shù)字化建設(shè)的觀念，需要注意以下幾點(diǎn)：第一，強(qiáng)化圖書(shū)館有關(guān)管理人員的數(shù)字化理念，著重發(fā)展數(shù)字化建設(shè)，確保相關(guān)技術(shù)能夠有效執(zhí)行，并積極參與到建設(shè)過(guò)程之中；第二，全面提升圖書(shū)館管理人員的數(shù)字化建設(shè)觀念，可以定期進(jìn)行針對(duì)性的講座，從而確保管理人員對(duì)數(shù)字化管理模式建設(shè)的重要性或含義進(jìn)行理解；第三，全面提升圖書(shū)館管理人員專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)意識(shí)與能力，確保其在數(shù)字化管理模式應(yīng)用過(guò)程中能夠起到相應(yīng)的作用。
（二）強(qiáng)化人才培養(yǎng)，增強(qiáng)圖書(shū)館管理人員綜合素質(zhì)的同時(shí)增加資金投入
隨著高職院校圖書(shū)館數(shù)字化管理模式的落實(shí)與應(yīng)用，對(duì)于管理人員的綜合技能及專(zhuān)業(yè)性素質(zhì)等方面的要求進(jìn)一步增強(qiáng)，所以提升數(shù)字化管理模式應(yīng)用水平的一個(gè)重要途徑就是全面增強(qiáng)管理人員的專(zhuān)業(yè)水平。
當(dāng)管理人員專(zhuān)業(yè)水平達(dá)到一定水平之后，就需要相應(yīng)的技術(shù)裝備對(duì)管理模式的實(shí)施進(jìn)行保障。所以需要增加在科技設(shè)備方面的資金投入，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟件或硬件的配置情況，完善有關(guān)附件配置，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化圖書(shū)館數(shù)字化管理模式的建設(shè)與應(yīng)用，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息及相關(guān)資源的'共享，而對(duì)該方面的完善行為，可以經(jīng)由專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)中心對(duì)其信息資源系統(tǒng)的維修及構(gòu)建行為進(jìn)行完善，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全管理，避免出現(xiàn)入侵等不良事故。
（三）增加高職院校圖書(shū)館數(shù)字化管理模式的應(yīng)用服務(wù)范圍
從實(shí)際情況出發(fā)，數(shù)字化管理模式的構(gòu)建目的就是為所有學(xué)生及教師提供更為優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，因此在其構(gòu)建與應(yīng)用的過(guò)程中需要滿(mǎn)足讀者的相關(guān)需求，從而提供更好的服務(wù)，而完善服務(wù)行為可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：第一，實(shí)施全開(kāi)放式服務(wù)，為了促使師生閱讀過(guò)程中更具便捷性，可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的開(kāi)放性查閱功能；第二，構(gòu)建完善的溝通平臺(tái)，使圖書(shū)管理人員與讀者可以進(jìn)行交流；第三，強(qiáng)化科研支持力度，部分專(zhuān)業(yè)性資料可優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)并盡早錄入網(wǎng)絡(luò)資源中，并且構(gòu)建相應(yīng)的目錄，使學(xué)生可以在最短時(shí)間內(nèi)找到需要的內(nèi)容；第四，構(gòu)建讀者反饋論壇網(wǎng)站，安排工作人員及時(shí)了解讀者的有效建議，強(qiáng)化管理者與讀者間的互動(dòng)行為，為完善高職院校圖書(shū)館數(shù)字化管理模式提供幫助。
綜上所述，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化建設(shè)工作迫在眉睫，對(duì)于高職院校圖書(shū)館而言，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)很難滿(mǎn)足當(dāng)代讀者的需求，文章以此為研究方向，針對(duì)有關(guān)高職院校圖書(shū)館數(shù)字化管理模式的應(yīng)用，提出完善建議，希望促使其得到更好的發(fā)展。
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十
本文對(duì)永州城區(qū)的體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，從經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的角度分析其存在的問(wèn)題，并提出對(duì)策，以圖為體育場(chǎng)館的設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)提供科學(xué)的、合理的依據(jù)。
一、永州城區(qū)體育場(chǎng)館的分布情況
我們對(duì)永州城區(qū)的體育場(chǎng)館包括室內(nèi)室外場(chǎng)地，田徑場(chǎng)、溜冰場(chǎng)、游泳池（館）等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)永州城區(qū)的體育場(chǎng)館主要分布在學(xué)校，長(zhǎng)沙占53.51%，株洲占56.40%，湘潭占54.60%，隨著全面健身計(jì)劃的實(shí)施，體育彩票等社會(huì)公益組織修建的社區(qū)體育場(chǎng)館也越來(lái)越多，從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)看，長(zhǎng)株潭社區(qū)的體育場(chǎng)館分別占該地區(qū)體育場(chǎng)館的29.80%、26.90%、30.60%。
經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的大型體育場(chǎng)館是指標(biāo)準(zhǔn)的可供大型比賽或者表演的場(chǎng)館等，一些標(biāo)準(zhǔn)的游泳場(chǎng)館等。我們對(duì)具備經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的大型體育場(chǎng)館進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)具備經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件的大型體育場(chǎng)館還是分布在學(xué)校和企事業(yè)單位，社區(qū)經(jīng)營(yíng)的主要是游泳池。
二、永州城區(qū)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題
（一）政府部門(mén)重視度高，但是大型體育場(chǎng)館利用率低
永州城區(qū)有一些好的體育場(chǎng)館，除了市體育局外還有湖南科技學(xué)院的體育館和體育場(chǎng)，但是這些體育場(chǎng)館的使用率并不高，與它本身具有的價(jià)值嚴(yán)重不符。它們承辦的大型體育賽事非常少，使用率明顯偏低。而這些體育場(chǎng)館每年的維護(hù)費(fèi)用數(shù)幾十萬(wàn)，入不敷出，給國(guó)家財(cái)政帶來(lái)很大的負(fù)擔(dān)。像美國(guó)的麥迪遜廣場(chǎng)花園，從1968年至今仍在使用，它一年舉辦的賽事約320場(chǎng)，觀眾有400多萬(wàn)，使用率極高。
（二）健身房發(fā)展迅速，但是設(shè)備等硬件設(shè)施不齊全
近幾年，永州城區(qū)的健身房開(kāi)始增多，到三年間，長(zhǎng)沙市有一定規(guī)模的健身房從46家到268家但是設(shè)備不齊全，且數(shù)量仍不多，不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。跟美國(guó)的健身房相比，中國(guó)的健身房比較小，設(shè)備也比較少，對(duì)于去過(guò)美國(guó)留學(xué)健身的人來(lái)說(shuō)，相對(duì)比起來(lái)形容中國(guó)安置的器械看起來(lái)像是小孩和老年人專(zhuān)屬區(qū)。
（三）體育場(chǎng)館價(jià)格頗高，對(duì)外開(kāi)放力度不高
此外體育場(chǎng)館健身的價(jià)格對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)偏高，如時(shí)報(bào)《免費(fèi)場(chǎng)館只存在腦海里體育場(chǎng)館收費(fèi)太貴不平民》，以及晚報(bào)《高校體育場(chǎng)館假期向社會(huì)開(kāi)放收費(fèi)高學(xué)生敬而遠(yuǎn)之》等等新聞都頻頻爆出收費(fèi)高的問(wèn)題，有89%的成都受訪者抱怨價(jià)格太貴，運(yùn)動(dòng)不起，這一點(diǎn)也適應(yīng)永州城區(qū)的發(fā)展情況。很多高校的體育場(chǎng)館僅限于本校的學(xué)生或者教師，如果非本校人想要健身，收取的價(jià)格就相當(dāng)昂貴，迫使離學(xué)校近市民選擇更遠(yuǎn)的地方健身。而像美國(guó)學(xué)校的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所大多是對(duì)外開(kāi)放的，所取費(fèi)用也相當(dāng)?shù)土?/p>
（四）永州城區(qū)體育場(chǎng)館數(shù)量的發(fā)展跟不上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
永州城區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人口增長(zhǎng)快，對(duì)體育場(chǎng)館的建設(shè)有極大要求。中部地區(qū)要跟上東部地區(qū)的發(fā)展，就要提高體育場(chǎng)館的建設(shè)。因?yàn)椋w育場(chǎng)地的發(fā)展規(guī)模和水平是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志之一，體育設(shè)施是體育事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是普及群眾體育運(yùn)動(dòng)，提高競(jìng)技體育水平的關(guān)鍵因素之一。正式亮相的《湖南省推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化實(shí)施綱要（-）》提出到，長(zhǎng)株潭城市群城鎮(zhèn)化率達(dá)到70%，這樣一來(lái)，隨著人口的增多以及集聚，勢(shì)必要求更多的.體育場(chǎng)館的建設(shè)以滿(mǎn)足需求。
三、原因分析
（一）經(jīng)營(yíng)制度不完善
1、無(wú)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方面的認(rèn)識(shí)
中國(guó)的體育場(chǎng)館由于才剛剛起步，經(jīng)營(yíng)水平低，規(guī)章制度不完善，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，處于營(yíng)銷(xiāo)觀念中最初的推銷(xiāo)觀念，甚至大型的體育場(chǎng)館連推銷(xiāo)的觀念都沒(méi)有，永州城區(qū)也如此，沒(méi)有系統(tǒng)的體育場(chǎng)館管理知識(shí)。
2、無(wú)專(zhuān)業(yè)人才
其次，大型的公共體育場(chǎng)館常常聘用來(lái)自體育部門(mén)的人員或者退役的運(yùn)動(dòng)員等，而不是專(zhuān)門(mén)的管理人才，盡管高文化、高素質(zhì)，但是工作效率仍然低下，才導(dǎo)致體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)不當(dāng)。而歐洲一些國(guó)家，會(huì)專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)?bào)w育場(chǎng)館的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)管理，以“精細(xì)化”作為管理思維。
3、無(wú)制度規(guī)劃
永州的體育場(chǎng)館沒(méi)有部門(mén)劃分，沒(méi)有把體育場(chǎng)館當(dāng)做一個(gè)企業(yè)去經(jīng)營(yíng)，而且地方部門(mén)有時(shí)會(huì)為了自己的需要與利益而建造體育場(chǎng)所，所以體制內(nèi)是非市場(chǎng)化的管理體制，這樣嚴(yán)重影響了體育場(chǎng)館的建設(shè)與發(fā)展。
（二）功能單一
體育健身器材較少，種類(lèi)也不齊全，不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要，而如果大量購(gòu)買(mǎi)又容易造成閑置狀況，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，所以大部分健身中心的健身器材都比較短缺。如美國(guó)的麥迪遜花園，它不僅僅是一個(gè)球場(chǎng)，而是由大廈與球館組成的綜合性建筑，具有多功能作用，這里不僅舉辦過(guò)大學(xué)的籃球賽、網(wǎng)球賽等還舉辦過(guò)各種音樂(lè)會(huì)、戲劇、拳擊賽，以及是全美國(guó)業(yè)務(wù)最繁忙的頭牌球館。
根據(jù)《深圳晚報(bào)》報(bào)道，深圳市體育中心運(yùn)營(yíng)管理有限公司“力爭(zhēng)在兩三年內(nèi)把體育中心打造成以體育產(chǎn)業(yè)為紐帶、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理為依托，為社會(huì)提供多樣化、專(zhuān)業(yè)化文體產(chǎn)品和服務(wù)解決方案的體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商?！?，而且將上述戰(zhàn)略定位細(xì)分為6個(gè)功能區(qū)：“國(guó)際專(zhuān)業(yè)體育競(jìng)技場(chǎng)、全民健身體育公園、體育時(shí)尚綜合娛樂(lè)區(qū)、體育產(chǎn)品商業(yè)區(qū)、文體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園區(qū)和體育產(chǎn)業(yè)交易中心。”長(zhǎng)株潭也應(yīng)當(dāng)朝建設(shè)有多功能的且具有較強(qiáng)輻射帶動(dòng)作用的體育場(chǎng)館發(fā)展。
（三）體育場(chǎng)館開(kāi)放和開(kāi)發(fā)力度不夠
大型體育場(chǎng)館的建設(shè)大部分是為了專(zhuān)業(yè)體育員，以高標(biāo)準(zhǔn)、高豪奢來(lái)打造，這樣容易造成而賽后的維持以及運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)很重的后果。無(wú)計(jì)劃的后續(xù)工作，因此浪費(fèi)、閑置對(duì)體育場(chǎng)館帶來(lái)極大的虧損，這一點(diǎn)，不符合兩型社會(huì)的要求。此外，許多高校的體育館都處于半封閉狀態(tài)，使用率較低，閑置在一旁，開(kāi)放力度低下，這樣一來(lái)也導(dǎo)致了高收費(fèi)的現(xiàn)象。
四、解決方法
（一）大型體育場(chǎng)館市場(chǎng)化，小型體育場(chǎng)所加大支持
將大型的體育場(chǎng)館內(nèi)外轉(zhuǎn)變成隨市場(chǎng)的變動(dòng)而變動(dòng)，隨消費(fèi)者的需求而改變，把它當(dāng)做一家企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧。高薪聘用管理人才，制度管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。政府加大小型體育場(chǎng)所的支持，如減少稅費(fèi)，提供場(chǎng)地等。
（二）制度建設(shè)，成為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理。
缺乏體育場(chǎng)館的管理知識(shí)，也沒(méi)有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，政府需要擬定一套標(biāo)準(zhǔn)的體育場(chǎng)館建設(shè)要求，而且永州城區(qū)是城市群，可能會(huì)有地方差異，規(guī)章制度也要做到一致化，擁有統(tǒng)一的管理體系，使其管理經(jīng)營(yíng)合乎標(biāo)準(zhǔn)。
（三）增加收入，以消費(fèi)者為中心
開(kāi)放高校的體育場(chǎng)館，價(jià)格合理公平，不僅能解決資源閑置問(wèn)題，也能給學(xué)校帶來(lái)一定收益。體育場(chǎng)館管理者應(yīng)傳遞“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，細(xì)致化服務(wù)，配置齊全。可以在場(chǎng)所設(shè)置一些娛樂(lè)休閑區(qū)，如提供咖啡、茶、按摩等休閑消費(fèi)。
（四）吸引投資，多元化經(jīng)營(yíng)
組織體育賽事是體育場(chǎng)館的基本要求，此外可以開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)，如演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)、頒獎(jiǎng)晚會(huì)等收取門(mén)票來(lái)增加收入，美國(guó)的一些大型體育場(chǎng)館還有的通過(guò)舉行大型會(huì)議、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、記者見(jiàn)面會(huì)、跳蚤市場(chǎng)等各種活動(dòng)來(lái)盈利。體育場(chǎng)館還可以修建一些餐飲場(chǎng)所，供活動(dòng)舉行完后使用。
（五）合理配置，布局恰當(dāng)
大部分小型體育場(chǎng)所集中在市中心地區(qū)，對(duì)于居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民來(lái)說(shuō)健身就不太方便，因此小規(guī)模的健身場(chǎng)所需要分散布局。而大型體育場(chǎng)館，由于輻射范圍廣，規(guī)模大，資金投入多，宜建設(shè)在人流量大的中心地帶。株洲曾經(jīng)有一所大型體育場(chǎng)館，由于地處偏遠(yuǎn)，人少，虧損大，最終改為家具廣場(chǎng)。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十一
高校體育場(chǎng)館是指國(guó)家投資或?qū)W?；I資興建、學(xué)校管理的體育場(chǎng)館，主要用于教學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽以及開(kāi)展群眾性體育活動(dòng)。在“以體為主，多種經(jīng)營(yíng)”的方針指導(dǎo)下，高校體育場(chǎng)館開(kāi)始由功能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變，從無(wú)償服務(wù)向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變等。通過(guò)十多年的改革、探索，有些場(chǎng)館開(kāi)始實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
二、高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題：
（一）場(chǎng)館功能單一，使用率不高
現(xiàn)有高校體育場(chǎng)館大多是按照體育教學(xué)、訓(xùn)練與競(jìng)賽的要求修建的，在設(shè)計(jì)建造時(shí)，主要是從教學(xué)、訓(xùn)練、競(jìng)賽的要求考慮，功能單一，規(guī)模小、標(biāo)準(zhǔn)不高，附屬建筑面小，因而承接大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或比賽的能力較低，由于建在校園內(nèi)對(duì)外開(kāi)放率低，并受一些規(guī)章制度的限制，導(dǎo)致使用率低。因此，高校體育場(chǎng)館大多設(shè)施簡(jiǎn)陋，缺乏配套服務(wù)設(shè)施，功能單一，實(shí)行經(jīng)營(yíng)型管理，其自我發(fā)展與生存能力較差。
（二）經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾比較突出
我國(guó)目前處于社會(huì)主義初級(jí)階段，生產(chǎn)力發(fā)展水平不高，人們的體育消費(fèi)意識(shí)還比較淡泊，愿意花錢(qián)到體育場(chǎng)館健身娛樂(lè)的人還不是很多。體育產(chǎn)業(yè)處于起步階段，體育健身娛樂(lè)還沒(méi)有成為社會(huì)的普遍需求，因而群體活動(dòng)等社會(huì)效益較好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目往往是虧本業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益較差?，F(xiàn)階段高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾還比較突出。
（三）學(xué)校財(cái)務(wù)制度的復(fù)雜性與場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的靈活性相矛盾
高校體育場(chǎng)館是國(guó)家投入大量資金建成的，是國(guó)有資產(chǎn)的重要組成部分。由于在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理下，要符合學(xué)校的一切財(cái)務(wù)制度，對(duì)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收所得收入按規(guī)定納入單位的財(cái)務(wù)管理，這對(duì)對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)的積極有一定的消極影響，不利于經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新。另外，維修改造資金不足，場(chǎng)館發(fā)展缺乏后勁承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制對(duì)高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理曾起到很大的促進(jìn)作用，但承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制帶來(lái)的場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)短期行為使得有些場(chǎng)館的損耗、損壞急劇增加，維修費(fèi)用急劇上升。
（四）經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏，人員超編嚴(yán)重
經(jīng)營(yíng)管理人才是制約高校體育場(chǎng)館經(jīng)管理水平提高的重要因素，然而調(diào)查表明，經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏的問(wèn)題是當(dāng)前高校體育場(chǎng)館面臨的主要問(wèn)題之一。長(zhǎng)期以來(lái)，高校體育場(chǎng)館進(jìn)人渠道多為體育系統(tǒng)內(nèi)部流動(dòng)，致使人員結(jié)構(gòu)失衡，場(chǎng)館工作人員的來(lái)源主要是體委的干部、退役的運(yùn)動(dòng)員以及少量的場(chǎng)地、設(shè)備維護(hù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
三、提高高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)型管理水平的對(duì)策
（一）改革高校體育場(chǎng)館管理體制，實(shí)現(xiàn)多種管理模式并存根據(jù)我國(guó)高校體育場(chǎng)館的不同特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀，加大場(chǎng)館管理體制改革的力度，實(shí)現(xiàn)多種管理模式的并存。對(duì)于小型高校體育場(chǎng)館，可以委托社區(qū)管理，方便居民參加群體活動(dòng)，滿(mǎn)足廣大人民群眾健身、休閑、娛樂(lè)的需要，保障體育事業(yè)的健康發(fā)展；對(duì)于大中型高校體育場(chǎng)館，應(yīng)努力推向市場(chǎng)，采用市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，部分場(chǎng)館可嘗試實(shí)行公司制，按照現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)運(yùn)作；對(duì)于一些訓(xùn)練基地性質(zhì)的場(chǎng)館可以委托給運(yùn)動(dòng)隊(duì)（俱樂(lè)部）、單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
（二）由于我國(guó)高校體育場(chǎng)館普遍存在功能單一的問(wèn)題，因而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)面前，要實(shí)行開(kāi)放經(jīng)營(yíng)必須進(jìn)行投資改造，方能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，引導(dǎo)大眾的體育消費(fèi)，使場(chǎng)館走可持續(xù)性發(fā)展的道路，而所有這一切都需要資金的支持。鑒于我國(guó)高校體育場(chǎng)館維修、改造資金嚴(yán)重不足，而國(guó)家投入又有限，因此多渠道籌集資金。
（四）引進(jìn)人才與減員增效并重，完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制等手段規(guī)范場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保高校體育場(chǎng)館綜合效益的提高。鑒于我國(guó)高校體育場(chǎng)館職工隊(duì)伍的現(xiàn)狀，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，高校體育場(chǎng)館要想求得生存和發(fā)展，引進(jìn)、培養(yǎng)既懂體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展規(guī)律又諳熟市場(chǎng)運(yùn)作。
四、結(jié)論
高校體育場(chǎng)館實(shí)行經(jīng)營(yíng)型管理取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，在一定程度上緩解了學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)不足的矛盾，然而在其經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中也存在場(chǎng)館功能單一，使用率不高；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾比較突出；學(xué)校財(cái)務(wù)制度的復(fù)雜性與場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的靈活性相矛盾；經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏，人員超編嚴(yán)重等諸多問(wèn)題面臨這些問(wèn)題，必須從體制、管理、法規(guī)等多方面的改革加以解決。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，進(jìn)一步引進(jìn)人才與減員增效并重，完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制等手段規(guī)范場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保高校體育場(chǎng)館綜合效益的提高。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十二
摘要：高職院校體育場(chǎng)館，是高校舉辦體育賽事的重要場(chǎng)所，不僅是學(xué)生健身的重要場(chǎng)地，而且在高校體育教學(xué)中占據(jù)舉足輕重的地位。傳統(tǒng)意義上的高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理，依托于學(xué)校實(shí)力，由學(xué)校派遣相關(guān)的人員負(fù)責(zé)管理，體育教學(xué)僅涉及到常規(guī)的體育教學(xué)內(nèi)容和訓(xùn)練，缺乏針對(duì)性、個(gè)性化、與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式，逐步落后于高校教學(xué)改革的步伐和要求。本文擬從高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理范疇和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)出發(fā)，分析當(dāng)前高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，從財(cái)務(wù)管理視角入手，強(qiáng)化高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理。
關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；高職院校體育場(chǎng)；運(yùn)營(yíng)管理模式
高職院校體育場(chǎng)館，是高校體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，業(yè)余經(jīng)營(yíng)性強(qiáng)，消費(fèi)對(duì)象穩(wěn)定性好，比較適合高職院校體育教學(xué)的發(fā)展節(jié)奏。相較于其他社會(huì)類(lèi)型的體育場(chǎng)館而言，高職院校體育場(chǎng)館擁有國(guó)家的政策支持，面對(duì)的高校學(xué)生都擁有專(zhuān)業(yè)的體育素養(yǎng)和訓(xùn)練技巧，教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，使高校信息獲取更便捷。但是，整體看，我國(guó)高職院校體育設(shè)施水平仍然較低，設(shè)備配備率不高，運(yùn)營(yíng)管理較為滯后。隨著高職院校體育教學(xué)要求的與時(shí)俱進(jìn)，完善高職院校體育教學(xué)設(shè)施，革新高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理極為必要，提高綜合開(kāi)發(fā)管理水平，促進(jìn)體育場(chǎng)館管理運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)化，是今后高職院校場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的必然發(fā)展趨勢(shì)。
一、高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的范疇和模式
相較于社會(huì)性強(qiáng)的體育場(chǎng)館，高職院校體育場(chǎng)館的公益性更強(qiáng)，旨在為學(xué)生提供更多的體育教學(xué)、業(yè)余體育訓(xùn)練等。體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理主要涉及體育場(chǎng)館的日常消耗、體育設(shè)施維護(hù)等項(xiàng)目，隨著時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的高校體育場(chǎng)館開(kāi)始采用體育部門(mén)管理模式、物業(yè)管理模式、租賃模式等，打破傳統(tǒng)封閉的格局，逐步實(shí)現(xiàn)開(kāi)放或開(kāi)放狀態(tài)，以社會(huì)效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，緩解資金壓力，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理多元化。
二、當(dāng)前高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理存在的問(wèn)題
1.運(yùn)營(yíng)管理體制存在疏漏
當(dāng)前，高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理仍然存在一些問(wèn)題，在場(chǎng)地管理、器材保存、工作人員監(jiān)管方面力度不足，管理不全面，缺少必要的規(guī)章制度和評(píng)估體制。高職院校體育場(chǎng)館的特殊性，使得管理運(yùn)營(yíng)不能脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式，不能更好地實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)營(yíng)。但是，高職院校面對(duì)的群體數(shù)量多，日常維護(hù)消耗大，管理力度不足，使體育場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)效益受損。
2.體育服務(wù)內(nèi)容單一
高職院校體育場(chǎng)館，隸屬于高職院校的一部分，主要針對(duì)高職院校的在校學(xué)生、老師，多提供免費(fèi)的體育訓(xùn)練服務(wù)。對(duì)外，則以簡(jiǎn)單的租賃場(chǎng)地和短期的培訓(xùn)為主，服務(wù)內(nèi)容比較單一，經(jīng)濟(jì)效益低。
3.體育場(chǎng)地利用率低
高職院校體育場(chǎng)地利用，多集中于周一到周五工作日期間，學(xué)生放假的時(shí)間，體育場(chǎng)館屬于半休息狀態(tài)，體育教學(xué)設(shè)施得不到高效的利用，社會(huì)功能發(fā)揮不足，經(jīng)濟(jì)價(jià)值發(fā)揮不夠，綜合利用率低，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都有待加強(qiáng)。
三、財(cái)務(wù)管理視角下提高高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的方法和措施
1.重視無(wú)形資產(chǎn)，打造體育場(chǎng)館高價(jià)值
財(cái)務(wù)管理視角下，提高高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理，要重視無(wú)形資產(chǎn)的力量，以看不見(jiàn)的附加力量打造超高價(jià)值的`運(yùn)營(yíng)管理模式。高職院校體育場(chǎng)館，擁有高素質(zhì)體育人才積累，適宜開(kāi)展多層次的體育活動(dòng)，不僅能夠?yàn)轶w育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理打下堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，而且能夠以無(wú)形資產(chǎn)的力量吸引社會(huì)投資，完善體育場(chǎng)館的財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。以無(wú)形資產(chǎn)為核心的運(yùn)營(yíng)模式，基于財(cái)務(wù)管理的理念，旨在提高體育場(chǎng)館的品牌度和影響力，提高體育基礎(chǔ)設(shè)施的利用率，打造價(jià)值更高、經(jīng)濟(jì)效益更好的運(yùn)營(yíng)模式。
2.重視多主題，準(zhǔn)確定位體育場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)思路
財(cái)務(wù)管理視角下，提高高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理，要遵循“多主體，多主題”的營(yíng)銷(xiāo)思路，以改變單調(diào)的體育場(chǎng)館功能，豐富體育場(chǎng)館建設(shè)，調(diào)動(dòng)用戶(hù)參與。重視特色營(yíng)銷(xiāo)，就要改變當(dāng)前高職院校體育場(chǎng)館比較封閉等現(xiàn)狀，以創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo)思路將高職院校體育場(chǎng)館與娛樂(lè)、科技等因素的巧妙結(jié)合，凸顯場(chǎng)館特色，提高體育場(chǎng)館的附加值和個(gè)性化，打造文明之下新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，以系統(tǒng)化的管理方式節(jié)約成本，提高收益，推動(dòng)高職院校體育場(chǎng)館的可持續(xù)發(fā)展。
3.重視強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，促進(jìn)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理高效率
高職院校體育場(chǎng)館，是高職院校教學(xué)的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理視角下，提高高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理，要加強(qiáng)體育場(chǎng)館建設(shè)與高職院校的合作互惠，以確保體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理與高職院校教學(xué)水平相吻合。立足于經(jīng)濟(jì)角度，依托于財(cái)務(wù)管理相關(guān)措施，明確高職院校體育場(chǎng)館建設(shè)個(gè)性化，針對(duì)高職院校在校學(xué)生舉辦多種多樣的體育類(lèi)活動(dòng)，并積極引起其他高校學(xué)生參與，以聯(lián)盟的理念促進(jìn)合作，以更高的服務(wù)質(zhì)量、更快的運(yùn)營(yíng)效率強(qiáng)化體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化。
總之，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和高校教學(xué)改革的迅速普及，傳統(tǒng)的高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理模式已經(jīng)愈發(fā)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，運(yùn)營(yíng)的主動(dòng)性不足，運(yùn)營(yíng)效果差，因此，革新高職院校體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理，從財(cái)務(wù)管理角度強(qiáng)化體育場(chǎng)館的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，將成為今后高職院校體育場(chǎng)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。促進(jìn)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化，融合經(jīng)濟(jì)理念和財(cái)務(wù)管理方法，是時(shí)代的要求，也是其自身發(fā)展的必然選擇。
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十三
[摘要]：
本文側(cè)重闡述培訓(xùn)在現(xiàn)代通信運(yùn)營(yíng)中的地位、意義和基層通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)管理思路，并從培訓(xùn)內(nèi)容的確定、培訓(xùn)方法的確定、培訓(xùn)的計(jì)劃管理、培訓(xùn)的評(píng)估等方面對(duì)現(xiàn)代通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)管理進(jìn)行較為全面的論述。
[關(guān)鍵詞]：現(xiàn)代通信運(yùn)營(yíng)企業(yè) 培訓(xùn)管理
[正文]：
企業(yè)的成功19世紀(jì)靠資本，20世紀(jì)靠技術(shù)，21世紀(jì)靠培訓(xùn)。進(jìn)入二十一世紀(jì)及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，為教育培訓(xùn)奠定了物質(zhì)的和理論的基礎(chǔ)。面對(duì)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益激烈，企業(yè)要想在復(fù)雜多變的環(huán)境中生存與發(fā)展，必須在技術(shù)、設(shè)備、管理、資金等生產(chǎn)要素某方面或幾方面擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造與獲得均來(lái)源于人才?？梢哉f(shuō)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)間人才的競(jìng)爭(zhēng)，各國(guó)企業(yè)都把人才的資源看作企業(yè)的第一資源，那么人才的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是培訓(xùn)理念和培訓(xùn)效能的競(jìng)爭(zhēng)。
一、培訓(xùn)管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的地位及意義
培訓(xùn)管理不僅可以較好的評(píng)價(jià)一個(gè)員工的現(xiàn)有能力，更能提高他們的能力和素質(zhì)，充分挖掘潛能，為企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的增值效應(yīng)，一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)搞得好不好，直接影響這個(gè)企業(yè)的人才素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，所以世界級(jí)的大公司都不惜成本大力發(fā)展培訓(xùn)，甚至企業(yè)內(nèi)部的人才培訓(xùn)比教育部門(mén)更加完整和人性化，而且企業(yè)培訓(xùn)直接配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。作為基層通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，尤其要重視各層次的員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，由此而帶來(lái)的培訓(xùn)管理工作也顯得非常重要，由于企業(yè)職工工作層次不同，所需掌握和使用的各種技能不同，因而必須針對(duì)不同層次，各有側(cè)重地進(jìn)行培訓(xùn)。
二、大型通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的運(yùn)作特征
信息產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)今工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家眾多產(chǎn)業(yè)中最活躍最有生命力的先導(dǎo)性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形成和發(fā)展的支柱和條件。其發(fā)展水平的高低直接制約了工業(yè)化經(jīng)濟(jì)向信息化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的速度和程度，并對(duì)一個(gè)國(guó)家，乃至整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)走向具有決定性的意義。作為現(xiàn)代通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的一個(gè)主要運(yùn)作特征就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求對(duì)企業(yè)的決策層、中層管理層、一般員工的崗位能力要求非常高?；鶎油ㄐ胚\(yùn)營(yíng)企業(yè)(本人現(xiàn)從事地市級(jí)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)管理工作，因此本文涉及的基層通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)指地市級(jí)的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè))企業(yè)決策層的正確決策決定了企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓和運(yùn)作方面的正確方向，如果沒(méi)有正確的決策，可以想象這將會(huì)給企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中帶來(lái)被動(dòng)直至企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率的大幅下降，導(dǎo)致企業(yè)成本上升、利潤(rùn)下降;有了正確的決策，就要看企業(yè)中層的執(zhí)行力了，企業(yè)的中層管理人員主要就是執(zhí)行力的提升，另外一個(gè)層面上講，企業(yè)的創(chuàng)新能力也是源于這個(gè)層次;一般員工的崗位能力在企業(yè)的運(yùn)作中主要表現(xiàn)在對(duì)中層管理層的指令的正確執(zhí)行，這就要求一般員工的崗位業(yè)務(wù)技能要適應(yīng)崗位的要求，這個(gè)層面的員工的崗位技能決定了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中該企業(yè)能否最終取勝。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方，企業(yè)有了正確的決策，良好的執(zhí)行力，但是在具體執(zhí)行時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò))落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，用戶(hù)不能接受企業(yè)的產(chǎn)品(業(yè)務(wù))，則該企業(yè)還是不能在競(jìng)爭(zhēng)中最終取勝。由此來(lái)看，現(xiàn)代通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)管理主要分為以下三個(gè)層次：
序號(hào) 培訓(xùn)層次 培訓(xùn)內(nèi)容
1 企業(yè)決策層 決策能力
2 中層管理層 執(zhí)行能力
3 一般員工 崗位技能
三、基層通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)管理思路
一些企業(yè)對(duì)培訓(xùn)是重視的，但是苦于沒(méi)有摸索到一條很好的培訓(xùn)管理途徑，所以培訓(xùn)帶來(lái)的效益遲遲不能看到，在很大程度上打擊了進(jìn)行培訓(xùn)的信心。培訓(xùn)已經(jīng)被列入一種管理方法，自然是有一定的理論在的。首先培訓(xùn)內(nèi)容是員工選擇培訓(xùn)的首要條件，如何讓眾多培訓(xùn)課程展示在員工面前，而又不占用太多工作時(shí)間呢?其次企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的對(duì)象雖然都是同一個(gè)企業(yè)的，但是可能來(lái)自不同的部門(mén)，他們有著不同的職涯規(guī)劃，如何對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，讓學(xué)員有的`放矢呢?再者培訓(xùn)課程有深有淺，培訓(xùn)者對(duì)學(xué)員的水平是難以估計(jì)的，只有讓學(xué)員自己來(lái)選擇課程才是最科學(xué)的。還有培訓(xùn)方式眾多，內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)，什么講師，什么場(chǎng)地，什么時(shí)間，這些凌亂的安排需要花費(fèi)眾多人力去處理。而且培訓(xùn)的效果也是需要監(jiān)督的，尤其是外訓(xùn)，必須嚴(yán)格監(jiān)督他們的培訓(xùn)是否真的對(duì)員工有效，對(duì)企業(yè)發(fā)展有利，這也會(huì)需要專(zhuān)人去處理。
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)決策層培訓(xùn)管理工作由上級(jí)分公司決定和決策層的自身學(xué)習(xí)力決定。因本人從事的地市級(jí)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)管理工作主要涉及企業(yè)的中層管理人員和一般員工的崗位培訓(xùn)，因此本文主要側(cè)重闡述上表中第2、3層次的企業(yè)中層管理層和一般員工的培訓(xùn)管理。
四、企業(yè)各級(jí)員工的培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估
作為培訓(xùn)管理人員，要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要組織好企業(yè)的全年培訓(xùn)工作，要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、針對(duì)不同層次人員制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容
中、高層管理人員的培訓(xùn)應(yīng)注重于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、用人能力、控制和協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營(yíng)決策能力，以及組織設(shè)計(jì)技巧的培養(yǎng)。中層管理人員對(duì)于本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理必須十分精通，除了熟悉本部門(mén)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)和具體工作安排以外，還必須了解與本部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他部門(mén)的工作情況。企業(yè)管理人員可分為四類(lèi)：第一類(lèi)是老黃牛型的管理人員，他們工作兢兢業(yè)業(yè)，但是胸?zé)o大志，大多數(shù)管理人員(75%)都屬于這一類(lèi)。第二類(lèi)是明星型管理者，他們工作成就顯著，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。第三?lèi)是問(wèn)題型管理者，雖然暫時(shí)工作成績(jī)不佳，但有很大潛力。最后一類(lèi)是老化型管理者，他們目前的工作成績(jī)不佳，而且沒(méi)有發(fā)展?jié)摿ΑＮ覀兛筛鶕?jù)每類(lèi)管理人員的特點(diǎn)制定具體的培訓(xùn)對(duì)策。對(duì)于老黃牛型的管理人員，應(yīng)引導(dǎo)他們改善目前績(jī)效，但對(duì)他們的升遷愿望不予鼓勵(lì)。但是，有些老黃牛后來(lái)居上，應(yīng)考慮這種可能性，制定相應(yīng)和有效的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。對(duì)明星型管理人員，應(yīng)給他們時(shí)間，以積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)他們的潛能。對(duì)于問(wèn)題型管理人員，培訓(xùn)應(yīng)集中在糾正行為問(wèn)題方面。老化型管理人員業(yè)績(jī)不佳又無(wú)潛力可挖，因此無(wú)須在他們身上浪費(fèi)任何時(shí)間和金錢(qián)。
基層管理人員的工作重點(diǎn)主要在第一線從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們?cè)O(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作，如何為班組成員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境等。因?yàn)椤笆谌艘贼~(yú)不如授人以漁”，“魚(yú)”好比是企業(yè)的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在觀念技能方面，首先應(yīng)該培養(yǎng)他們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí)，如何改變思維方法，由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，即由被?dòng)地執(zhí)行具體指示轉(zhuǎn)為主動(dòng)地發(fā)布指示;其次，要重視培訓(xùn)他們掌握組織他人工作的技巧，他必須盡力使班組內(nèi)每個(gè)成員之間的相互關(guān)系都能融洽，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使每一個(gè)被管理者都能心情舒暢地工作。
一般員工的崗位能力在企業(yè)的運(yùn)作中主要表現(xiàn)在對(duì)中層管理層的指令的正確執(zhí)行，這就要求一般員工的崗位業(yè)務(wù)技能要適應(yīng)崗位的要求，這個(gè)層面的員工的崗位技能決定了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中該企業(yè)能否最終取勝。因此對(duì)一般員工的培訓(xùn)主要就是要針對(duì)各個(gè)崗位的特點(diǎn)，進(jìn)行崗位技能提升的培訓(xùn)。如技術(shù)人員要加強(qiáng)所管理的設(shè)備的各類(lèi)人機(jī)命令的熟悉并對(duì)設(shè)備性能有較為深入的了解并能進(jìn)行快速的故障判斷和故障排除;網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員要對(duì)各類(lèi)測(cè)試軟件熟悉并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的各類(lèi)參數(shù)、設(shè)備調(diào)整方法進(jìn)行熟練掌握;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要掌握各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)技巧并能敏銳的捕捉市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的調(diào)整;客戶(hù)服務(wù)人員要熟悉公司的各類(lèi)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確回答用戶(hù)提出的各種提問(wèn)并能幫助用戶(hù)迅速解決各種各樣的問(wèn)題;營(yíng)業(yè)人員要熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并能主動(dòng)和用戶(hù)進(jìn)行有效溝通幫助用戶(hù)選擇合理優(yōu)惠的通信服務(wù)。
2、培訓(xùn)的幾種主要方式：
2.1課堂式
(1)講授法。主要是聘請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)人員給學(xué)員講課，著重講解有關(guān)管理的概念、原則、方法和原理及其在企業(yè)管理過(guò)程中的應(yīng)用，并通過(guò)書(shū)面答卷或口頭答辯的形式來(lái)檢測(cè)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成績(jī)。也可以由技術(shù)熟練的公司員工和已受培的員工給同崗位的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)、服務(wù)的講解。
(2)討論法。討論或稱(chēng)為研討，適用于對(duì)企業(yè)中、高層管理人員的培訓(xùn)。由培訓(xùn)者提出一些問(wèn)題(企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題或相關(guān)企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的事件)，組織受訓(xùn)者運(yùn)用概念、原則和原理講座這些案例，并鼓勵(lì)每個(gè)受訓(xùn)者積極投入討論。討論的指導(dǎo)者在主持講座時(shí)應(yīng)注意：清楚地指出問(wèn)題的核心;讓每位受訓(xùn)者參與討論;對(duì)細(xì)小問(wèn)題不要過(guò)于糾纏;阻止個(gè)別人夸夸其談，獨(dú)占討論局面的現(xiàn)象;最后，對(duì)講論的問(wèn)題應(yīng)該提供清晰而明確的結(jié)論。此外，還應(yīng)摸索、收集一些“怎么辦?”，供大家討論。比如在銷(xiāo)售公司產(chǎn)品時(shí)，客戶(hù)說(shuō)：“你們的產(chǎn)品太貴了”，如你回答不貴，客戶(hù)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)面子，如回答貴，客戶(hù)就要你降價(jià)。學(xué)員們通過(guò)討論，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)格與質(zhì)量和服務(wù)的關(guān)系后，回答這類(lèi)看似兩難的問(wèn)號(hào)題時(shí)就能應(yīng)付自如了。
2.2模擬式
(1)案例分析法。首先由指導(dǎo)者提出案例或?qū)嵗?，由受?xùn)者對(duì)案例進(jìn)行分析和討論，并提出個(gè)人的見(jiàn)解和解決問(wèn)題的方法。這種培訓(xùn)方式不但可以對(duì)案例進(jìn)行詳細(xì)的解剖，給受訓(xùn)人員提供了較好的方法論，對(duì)于指導(dǎo)者(如公司的技術(shù)人員)還能增加成就感，提高了他們的工作積極性。
(2)經(jīng)營(yíng)管理“游戲”。這種培訓(xùn)方式的做法是將受訓(xùn)者分成若干個(gè)組，每個(gè)組代表一個(gè)“企業(yè)”。指導(dǎo)者給每個(gè)“企業(yè)”一定的人力、財(cái)力、物力和信息等資源，并提出經(jīng)營(yíng)管理或一些管理上的問(wèn)題。要求各“企業(yè)”去完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)解決管理上的問(wèn)題。例如，指導(dǎo)者提出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為“增加利潤(rùn)”若干萬(wàn)元，要求各“企業(yè)”提出達(dá)標(biāo)的方案，其內(nèi)容應(yīng)包括：促銷(xiāo)的預(yù)算、策略和手段(廣告、派推銷(xiāo)人員……);開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的可行性，降低成本、費(fèi)用的具體措施等。
然后，由各“企業(yè)”把自己的方案及決策過(guò)程講述一遍，進(jìn)行交流，促進(jìn)思考和分析，以提高今后在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的決策能力和綜合分析問(wèn)題的能力。
3、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
3.1合理選定受訓(xùn)對(duì)象
正確選擇受訓(xùn)者首先要考慮受訓(xùn)者是否有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī);其次，要考慮受訓(xùn)者能否接受培訓(xùn)課程內(nèi)容(指受訓(xùn)者的水平與培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)課程內(nèi)容的差距);第三，要考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛(ài)好等。
此外，企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容必須按照員工所擔(dān)任職務(wù)的層次來(lái)確定，循序漸進(jìn)地進(jìn)行，不可跳躍。因?yàn)檫^(guò)于超前的培訓(xùn)(低層次職工接受高層次的培訓(xùn))容易助長(zhǎng)一部分職工產(chǎn)生自滿(mǎn)情緒而不安心本職工作。
3.2采用合適的培訓(xùn)方式
企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是成年人，培訓(xùn)方式必須與成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律相適應(yīng)。成年人的特點(diǎn)是記憶力相對(duì)較差，但理解能力強(qiáng)，并具有一定的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因此，采用參與式的培訓(xùn)方式是比較合適的，即在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)者應(yīng)多用實(shí)例并創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)使受訓(xùn)者將自己所了解和掌握的知識(shí)和技能表現(xiàn)出來(lái)，以供其他受訓(xùn)者參考。適當(dāng)采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣，多表?yè)P(yáng)少批評(píng)能增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)信心，還應(yīng)該重視受訓(xùn)者提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，集思廣益，有利于提高培訓(xùn)效果。
此外，在培訓(xùn)材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂，充分利用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具，采用視聽(tīng)材料，以增加感性認(rèn)識(shí)。書(shū)面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡(jiǎn)明扼要。
4、培訓(xùn)的計(jì)劃性;
一般來(lái)說(shuō)，每年年初我們根據(jù)各部門(mén)的工作特點(diǎn)和公司全年的工作重點(diǎn)，讓每個(gè)部門(mén)制定出一個(gè)大致的培訓(xùn)計(jì)劃，當(dāng)然這種計(jì)劃是有其局限性的，我們培訓(xùn)管理人員就會(huì)召集各部門(mén)管理人員進(jìn)行計(jì)劃的評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整。接下來(lái)就是針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行有效的師資組織、人員場(chǎng)地落實(shí)，培訓(xùn)的各項(xiàng)檢查;年中再進(jìn)行一次評(píng)估并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5、外培人員回來(lái)后的再培訓(xùn);
現(xiàn)代通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)最大的特點(diǎn)是各項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用較為廣泛，因此各類(lèi)設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商等組織的技術(shù)培訓(xùn)較多，而根據(jù)合同額的大小，參加培訓(xùn)的人員又是有限的，因此組織好外培人員回來(lái)后的再培訓(xùn)在通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)中顯得尤為總要。我們一般根據(jù)不同設(shè)備廠家的產(chǎn)品由相關(guān)部門(mén)制定優(yōu)秀的崗位人員參加培訓(xùn)并和其簽定培訓(xùn)合同，合同內(nèi)容中除了對(duì)員工服務(wù)企業(yè)的年限有限制外還對(duì)員工的培訓(xùn)有效性有規(guī)定，這樣既保證了參加培訓(xùn)的員工能有效進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握知識(shí)，又能對(duì)員工對(duì)企業(yè)有一定的服務(wù)期，防止有些員工掌握了某項(xiàng)技能后被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走或跳槽。
參加完培訓(xùn)回來(lái)的員工要提交培訓(xùn)小結(jié)，對(duì)所參加的培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并對(duì)資料及時(shí)上繳資料管理員(如有需要可以辦理借用手續(xù))，然后督促參加培訓(xùn)員工的所在部門(mén)組織相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)，這樣受培員工結(jié)合崗位特點(diǎn)進(jìn)行再培訓(xùn)起到了事半功倍的效果。
6、培訓(xùn)效果評(píng)估。
為確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，須通過(guò)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(1)監(jiān)督指導(dǎo)。培訓(xùn)組織者對(duì)培訓(xùn)的組織實(shí)施應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，重點(diǎn)做好課程內(nèi)容先后次序的安排與協(xié)調(diào)。
(2)分析和修正評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)信息反饋，對(duì)原定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析和修正，以便客觀公正地評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
(3)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括兩層意義，即培訓(xùn)工作本身的評(píng)價(jià)以及受訓(xùn)者通過(guò)培訓(xùn)后所表現(xiàn)的行為。整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定，通過(guò)組織受訓(xùn)者討論，了解他們對(duì)課程的反映;第二階段，通過(guò)各種考核方式和手段，評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī);第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果，如可對(duì)受訓(xùn)者前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果等進(jìn)行比較來(lái)加以評(píng)價(jià)。
最重要的評(píng)估是在培訓(xùn)前進(jìn)行的評(píng)估。第二重要的評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行的評(píng)估。期中評(píng)估很重要，不過(guò)如果使用不當(dāng)，有過(guò)度測(cè)試的風(fēng)險(xiǎn)，即使沒(méi)有期中評(píng)估，只有期前和期末評(píng)估，評(píng)估體系也算完整。評(píng)估方式可采用問(wèn)卷方式進(jìn)行，分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后，由培訓(xùn)學(xué)員及其主管共同填寫(xiě)，根據(jù)比較結(jié)果，可以量化的方式衡量出受訓(xùn)者培訓(xùn)前后的態(tài)度、知識(shí)或技能的變化程度，切實(shí)衡量出培訓(xùn)后學(xué)員的行為表現(xiàn)能否得到提升，同時(shí)也能體現(xiàn)出講師的工作是否有效。
五、工作思路和展望
基層通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我們要根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、文化氛圍等具體情況，綜合應(yīng)用社會(huì)科學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科的原理和方法對(duì)培訓(xùn)管理工作進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃、統(tǒng)籌安排。因?yàn)榕嘤?xùn)帶來(lái)的是一種觀念，這種觀念和企業(yè)原來(lái)的觀念多少會(huì)產(chǎn)生一定的磨擦，首先需要企業(yè)高層的遠(yuǎn)見(jiàn)和膽識(shí);只有在培訓(xùn)的效益越來(lái)越明顯的情況下，才會(huì)有大量的企業(yè)去模仿。而培訓(xùn)本來(lái)是種長(zhǎng)線投資，所以需要的只是時(shí)間。
結(jié)合目前在企業(yè)中設(shè)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所以及培訓(xùn)費(fèi)用，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，舍得花時(shí)間和金錢(qián)來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，除了必要和傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式外，我們還可以看到輪崗或者稱(chēng)作為崗位流動(dòng)是現(xiàn)代企業(yè)人才培訓(xùn)的又一重要方式，人才有崗位流動(dòng)的機(jī)會(huì)意味著展示潛在專(zhuān)長(zhǎng)和能力的機(jī)會(huì)，同時(shí)崗位流動(dòng)便于開(kāi)拓人才的視野，提高人才的流動(dòng)能力和綜合能力，便于企業(yè)各部門(mén)、各人員之間的溝通與合作，同時(shí)這也是培養(yǎng)復(fù)合型人才的有效途徑，這種培訓(xùn)方式目前在我國(guó)企業(yè)尚不多見(jiàn)，可以值得我們研究與探索。
參考文獻(xiàn)：
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十四
近幾年，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，相關(guān)部門(mén)要結(jié)合服務(wù)供應(yīng)鏈的基本特征，從預(yù)測(cè)管控機(jī)制出發(fā)，對(duì)資源規(guī)劃和預(yù)約能力予以管理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)運(yùn)營(yíng)管理工作的全面優(yōu)化。本文對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)額定管理要素、能力配置以及網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)技術(shù)進(jìn)行整合，旨在為相關(guān)部門(mén)提供更有價(jià)值的參考建議。
供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目在運(yùn)行過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系中供應(yīng)商對(duì)發(fā)生管理以及流程管理等項(xiàng)目予以分析。供應(yīng)鏈中心任務(wù)中，針對(duì)客戶(hù)最大滿(mǎn)意目標(biāo)，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和消費(fèi)性供應(yīng)鏈體系予以重視。
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化項(xiàng)目的建立和發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，就要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌管理，從根本上積極落實(shí)切實(shí)有效的控制機(jī)制，企業(yè)要研發(fā)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí)，保證市場(chǎng)主導(dǎo)地位的實(shí)效性符合標(biāo)準(zhǔn)。另外，在服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)體系中，服務(wù)供應(yīng)策略十分關(guān)鍵。在全國(guó)gdp數(shù)值逐漸增多的同時(shí)，也要對(duì)高速發(fā)展的項(xiàng)目予以重視，確保服務(wù)領(lǐng)域能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)管理體系的全面升級(jí)。另外，若是從服務(wù)水平和服務(wù)前景對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行整合分析，則要保證管理人員和研究人員之間建立更加切合實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和應(yīng)用路徑，也能維護(hù)管理工作的全面落實(shí)[1]。結(jié)合中小型服務(wù)企業(yè)實(shí)際情況以及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，要借助聚類(lèi)分析方法對(duì)相關(guān)參數(shù)予以分析，確保服務(wù)策略、服務(wù)能力以及組織績(jī)效結(jié)構(gòu)更加有效，整體管理結(jié)構(gòu)和控制機(jī)制也能順應(yīng)供應(yīng)鏈條的發(fā)展需求，為了進(jìn)一步對(duì)相關(guān)功能進(jìn)行分析和系統(tǒng)化處理，主要的變量關(guān)系分為策略條件、服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略、組織績(jī)效三類(lèi)，三者在形成統(tǒng)一結(jié)構(gòu)后，能針對(duì)性的提出相關(guān)問(wèn)題，并且保證處理效果和應(yīng)用機(jī)制貼合實(shí)際需求，為后續(xù)服務(wù)鏈供應(yīng)機(jī)制的全面落實(shí)提供保障。在服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略結(jié)構(gòu)中，基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)策略模型中，基本框架和實(shí)驗(yàn)工具是技術(shù)人員在對(duì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈策略展開(kāi)描述的過(guò)程中建立起來(lái)的，項(xiàng)目工作的小型企業(yè)樣本觀察和分析效果存在差異性以及局限性。基于此，只有對(duì)不同組織結(jié)構(gòu)和價(jià)值管理匹配效果進(jìn)行分析，才能結(jié)合實(shí)踐對(duì)其進(jìn)行積極的組織績(jī)效，維護(hù)管理利潤(rùn)的有效性。相較于精益服務(wù)項(xiàng)目，敏捷機(jī)制的主要目標(biāo)就是市場(chǎng)反應(yīng)能力，要對(duì)需求變化予以運(yùn)行和管理[2]。
要維護(hù)管理結(jié)構(gòu)和服務(wù)水平的配置機(jī)制，就要對(duì)運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化管理和分析，保證具體模塊能發(fā)揮實(shí)際價(jià)值。
2.1預(yù)測(cè)和資源規(guī)劃管理配置
在預(yù)測(cè)和資源管理項(xiàng)目中，要保證運(yùn)營(yíng)過(guò)程的有效性，并且在交替進(jìn)行的過(guò)程中，有序維護(hù)相關(guān)工作的完整程度，在運(yùn)行體系建立過(guò)程中，也要保證處理參數(shù)和配置結(jié)果的效果符合標(biāo)準(zhǔn)[3]。應(yīng)用規(guī)劃管理配置體系，主要是為了有效優(yōu)化資源的利用效率，并且進(jìn)一步規(guī)避預(yù)測(cè)項(xiàng)目出現(xiàn)的低效率問(wèn)題，集中對(duì)預(yù)測(cè)服務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制，確保相關(guān)服務(wù)參數(shù)和管理模塊能按照資源規(guī)劃的結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)水平。安排相關(guān)機(jī)制和控制結(jié)構(gòu)，減少工作時(shí)間的浪費(fèi)，也為員工提供更加便捷化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈，服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制還處于初級(jí)階段，要想從根本上提升銷(xiāo)售預(yù)報(bào)的效果，要對(duì)預(yù)測(cè)不同網(wǎng)絡(luò)寬帶的實(shí)際要求進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)，維護(hù)供應(yīng)服務(wù)鏈條的完整性，確保多樣性和復(fù)雜性符合標(biāo)準(zhǔn)。值得一提的是，在服務(wù)行業(yè)內(nèi)部，需求并不是處于無(wú)限狀態(tài)，需要得到有效的限制和管理，需要相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行整合，并且借助高效柔性資源調(diào)度機(jī)制對(duì)其進(jìn)行選擇和管控，確保處理機(jī)制和管理效果能符合標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是何種服務(wù)機(jī)構(gòu)，都要將資源規(guī)劃項(xiàng)目的控制能力和整體水平作為基本依據(jù)，提升預(yù)測(cè)的精確度，確保能對(duì)相應(yīng)偏差內(nèi)的資源進(jìn)行有效規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)服務(wù)滿(mǎn)意度的全面升級(jí)，且預(yù)測(cè)精度完全取決于預(yù)測(cè)方法，只有對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)管理和應(yīng)用，才能保證預(yù)測(cè)模式和控制效果最優(yōu)化[4]。
2.2預(yù)約管理項(xiàng)目
在預(yù)約管理項(xiàng)目中，要針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行獨(dú)立分析，預(yù)約過(guò)程主要是集成商為了有效滿(mǎn)足客戶(hù)需求業(yè)務(wù)的重要承諾機(jī)制，確?？蛻?hù)和集成商之間協(xié)議的穩(wěn)定性。另外，在協(xié)議開(kāi)展之前，對(duì)客戶(hù)和集成商之間要借助協(xié)議予以綜合性控制，確保協(xié)議能在達(dá)到目標(biāo)之前建立政策自檢模式，充分評(píng)估可行性，并且保證協(xié)議中公平和各自利益的完整程度。對(duì)于預(yù)定管理機(jī)制，相關(guān)技術(shù)人員要保證協(xié)議在應(yīng)用結(jié)構(gòu)中充分發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值，建構(gòu)平衡管理辦法，也為客戶(hù)、集成商之間的協(xié)議予以整合，綜合落實(shí)協(xié)議管理措施，對(duì)于需要相關(guān)人員開(kāi)展的政策予以全面的可行性分析，只有保證政策運(yùn)行的完整性和有效性，才能為后續(xù)各自利益的全面整合提供保障。在維護(hù)各個(gè)協(xié)議之間公平和利益的同時(shí)，能實(shí)現(xiàn)資源和需求的平衡管理，實(shí)現(xiàn)管理工作的發(fā)展目標(biāo)。例如，我國(guó)國(guó)外車(chē)輛宣傳項(xiàng)目中，主要應(yīng)用的是預(yù)約快速通道服務(wù)項(xiàng)目，能有效提升相關(guān)項(xiàng)目的管理效率和維修機(jī)制，確保具體控制結(jié)構(gòu)能應(yīng)用在實(shí)際管理層級(jí)中。綜上所述，在預(yù)約管理中，要對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目、服務(wù)器項(xiàng)目等進(jìn)行儲(chǔ)備，并且對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目、服務(wù)集成商員工監(jiān)督機(jī)制和管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究，從根本上對(duì)客戶(hù)執(zhí)行機(jī)制和管理措施予以整合。確保管理機(jī)制和集成組織項(xiàng)目符合實(shí)際價(jià)值，保證履行相關(guān)服務(wù)框架的完整性更加有效[5]。
2.3基礎(chǔ)能力資源管理
正是由于整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目具備較高的意識(shí)形態(tài)，服務(wù)集成商針對(duì)具體服務(wù)也要進(jìn)行處理和整合，著重對(duì)運(yùn)營(yíng)效率低以及服務(wù)機(jī)構(gòu)擁擠的問(wèn)題。在對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理和分析的過(guò)程中，也要保證硬性指標(biāo)、確切性指標(biāo)予以控制，只有盡量減少資金的應(yīng)用額度，才能避免客戶(hù)等待時(shí)間較長(zhǎng)，提升空暇時(shí)間的利用效率。另外，在實(shí)際管理工作開(kāi)展過(guò)程中，也要將服務(wù)導(dǎo)向設(shè)計(jì)為基本人員，對(duì)服務(wù)結(jié)構(gòu)的服務(wù)性?xún)r(jià)值予以控制。若是從員工表現(xiàn)的分析標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，就要對(duì)員工的個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行處理，著重對(duì)員工和表現(xiàn)進(jìn)行觀察和分析，這對(duì)于目標(biāo)確定落實(shí)提供保障，借助軟性目標(biāo)和不確定性目標(biāo)，維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，能對(duì)其產(chǎn)品框架體系予以分析[6]。
2.4基礎(chǔ)合作伙伴管理
服務(wù)供應(yīng)鏈條之間的關(guān)系就是合作共贏的關(guān)系，相關(guān)技術(shù)人員要積極踐行系統(tǒng)化管理措施，確保合作能順應(yīng)發(fā)展需求，且合作形式的管理結(jié)構(gòu)更加符合時(shí)代發(fā)展需求。在合作程度和信息共享程度逐漸深化的過(guò)程中，相關(guān)技術(shù)人員也要對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行增加處理，確保非線性方式和管理結(jié)構(gòu)貼合實(shí)際，一定程度上保證服務(wù)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的完整性貼合項(xiàng)目運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。第一，要對(duì)合作伙伴的相關(guān)因素進(jìn)行分析，對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈的基本類(lèi)型進(jìn)行匯總。(1)協(xié)作型服務(wù)供應(yīng)商，主要是對(duì)服務(wù)能力、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)空間以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行整合，確保相關(guān)配置結(jié)構(gòu)能貼合實(shí)際需求，也為后續(xù)協(xié)調(diào)作業(yè)體系的優(yōu)化升級(jí)提供保障，切實(shí)維護(hù)管理機(jī)制和控制策略。(2)利用采購(gòu)性服務(wù)供應(yīng)商，能對(duì)其服務(wù)能力和戰(zhàn)略協(xié)作機(jī)制進(jìn)行控制，確保成本優(yōu)勢(shì)以及控制效果能貼合實(shí)際需求，從而保證服務(wù)質(zhì)量符合實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)。(3)要對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行整合，相較于相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，在分銷(xiāo)代理渠道管理工作開(kāi)展過(guò)程中，也要對(duì)集成商結(jié)構(gòu)予以分析，并且提升直銷(xiāo)商服務(wù)能力，真正落實(shí)管理結(jié)構(gòu)的多次管理。(4)要對(duì)基本的分銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)予以重視，結(jié)合實(shí)際服務(wù)效果和產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制，確保管理效果和控制機(jī)制貼合實(shí)際。第二，要建立健全服務(wù)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系，對(duì)于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的路徑，相關(guān)技術(shù)人員要想有效對(duì)集成化服務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行核心管理，就要保證其關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的處理核心較為常規(guī)化，借助服務(wù)供應(yīng)鏈對(duì)集成化服務(wù)中心予以控制，積極升級(jí)管理機(jī)制，為后續(xù)連接、合作以及項(xiàng)目服務(wù)生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的保障。只有從根本上提高項(xiàng)目的管理效果，才能在提升控制節(jié)點(diǎn)時(shí)效性的基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行整合和分析。第三，要建立顧客資源流程，在基礎(chǔ)性流程中，也要對(duì)服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行管理，并且保證供銷(xiāo)機(jī)制和產(chǎn)品之間的差距，從而在服務(wù)復(fù)雜的情況下，確保服務(wù)背景的有效性，也能提升相關(guān)水平和整體服務(wù)雙重性。顧客接受相關(guān)內(nèi)容統(tǒng)一進(jìn)行項(xiàng)目處理和控制，尤其是對(duì)客戶(hù)管理資源的實(shí)效性，維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的確定性以及服務(wù)效率。也就是說(shuō)，在實(shí)際改良機(jī)制和管理系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制中，從根本上對(duì)顧客資源進(jìn)行系統(tǒng)管理，結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目以及集成結(jié)構(gòu)，要積極踐行系統(tǒng)化控制機(jī)制，確保其顧客服務(wù)集成商能有效建立健全維護(hù)機(jī)制符合標(biāo)準(zhǔn)流程，貼合服務(wù)質(zhì)量的確定性以及管理項(xiàng)目運(yùn)行的服務(wù)效率，確保針對(duì)不同類(lèi)型的顧客施加行為要符合比準(zhǔn)，為后續(xù)數(shù)據(jù)的整合提升提供保障?；绢櫩唾Y源流程的主要就在于進(jìn)一步造就、吸引、維持和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)[7]。
在系統(tǒng)化協(xié)調(diào)技術(shù)運(yùn)行過(guò)程中，要對(duì)具體情況予以綜合性管理，確保具體人員能發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值，也能為了全面組織結(jié)構(gòu)提供更加有效的經(jīng)濟(jì)支撐和資金管理支撐。第一，創(chuàng)造目標(biāo)消費(fèi)者，結(jié)合目標(biāo)要求開(kāi)展具體的管理機(jī)制。第二，要引導(dǎo)民眾建立服務(wù)需求。第三，確?；?dòng)顧客信息以及相關(guān)材料得以落實(shí)，只有對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行處理，才能為后續(xù)工作的整合提供保障[8]。第四，企業(yè)內(nèi)部管理人員和項(xiàng)目管控人員，要結(jié)合實(shí)際管控機(jī)制和管理結(jié)構(gòu)予以控制，確保供應(yīng)鏈管理研究項(xiàng)目能從傾向轉(zhuǎn)變?yōu)樾Ч挠行?，需要注意的是，傾向供應(yīng)鏈演變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)亞結(jié)和實(shí)際需求進(jìn)行整合，并且從根本上實(shí)現(xiàn)管理工作的快速響應(yīng)。在供應(yīng)鏈里面，相關(guān)部門(mén)也集中分析供應(yīng)鏈的技術(shù)框架體系，也為運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈計(jì)劃運(yùn)營(yíng)提供保障，實(shí)現(xiàn)多結(jié)構(gòu)適應(yīng)性的相關(guān)要求，將兼容、響應(yīng)、柔性等作為重要參數(shù)。技術(shù)人員要結(jié)合實(shí)際情況避免結(jié)構(gòu)不連貫問(wèn)題的出現(xiàn)，對(duì)實(shí)際控制結(jié)構(gòu)和應(yīng)用框架予以系統(tǒng)化分析，確保處理水平和管理策略的完整程度貼合實(shí)際，就對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中涉及因素進(jìn)行處理，需要考慮供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，技術(shù)人員也要對(duì)執(zhí)行動(dòng)態(tài)參數(shù)等項(xiàng)目建立雙向反饋機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)管理工作的全面運(yùn)行[9]。
總而言之，在供應(yīng)鏈管理工作開(kāi)展過(guò)程中，也要對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行整合，確保處理效果和應(yīng)用模型的完整性，為后續(xù)工作的系統(tǒng)化優(yōu)化提供保障，一定程度上促進(jìn)管理結(jié)構(gòu)的全面化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)管理指標(biāo)的同時(shí)，也為后續(xù)體系的建立健全創(chuàng)設(shè)良好的條件，促進(jìn)服務(wù)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。
[1]陶倩,王子樸,趙治治,等.基于服務(wù)供應(yīng)鏈的鳥(niǎo)巢賽后運(yùn)營(yíng)管理模式的構(gòu)建和分析[j].首都體育學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,25(02).
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十五
現(xiàn)代企業(yè)是以盈利為目標(biāo)設(shè)立的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。而以利潤(rùn)最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，必須講究企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算，管理能力的加強(qiáng)，技術(shù)的進(jìn)步，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。這些措施都有利于企業(yè)資源的合理有效配置，有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。在此目標(biāo)基礎(chǔ)上，必須考慮現(xiàn)金流量的時(shí)間價(jià)值因素，風(fēng)險(xiǎn)因素資本與報(bào)酬的關(guān)系。以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)來(lái)克服以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)中使企業(yè)財(cái)務(wù)決策帶有短期行為的傾向。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化和股東財(cái)富最大化。主要的財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容是籌資管理，投資管理，營(yíng)運(yùn)資金管理和利潤(rùn)分配管理。
1.1財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的投資管理作用與意義
投資指投放財(cái)力資金于一定的對(duì)象，以期望在未來(lái)獲取一定利潤(rùn)回報(bào)的經(jīng)濟(jì)行為。企業(yè)能否把所籌資金投資到了經(jīng)濟(jì)收益高，回報(bào)快，風(fēng)險(xiǎn)幾率小的項(xiàng)目上面，對(duì)自身的生存發(fā)展十分重要。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的基本前提是企業(yè)的投資管理活動(dòng)的有效開(kāi)展。企業(yè)需要把自身所持有資金在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行投入，這樣企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的能力才會(huì)相平衡，對(duì)綜合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的提升具有重要意義。如果企業(yè)將資金投資到多行業(yè)，多元化的經(jīng)營(yíng)則使企業(yè)銷(xiāo)售和盈余的穩(wěn)定性大大增強(qiáng)。這些都是財(cái)務(wù)管理在投資管理中的一些方法。通過(guò)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)投資的預(yù)選方案的進(jìn)行計(jì)算作為依據(jù)，以經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)為目標(biāo)指向，經(jīng)濟(jì)效益的尺度原則進(jìn)行把握。將財(cái)務(wù)投資指標(biāo)的貨幣化，對(duì)預(yù)選方案進(jìn)行比較得出最后投資決策的結(jié)論。財(cái)務(wù)管理對(duì)投資決策的重要作用可見(jiàn)一斑。
1.2財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的籌資管理作用與意義
企業(yè)籌資是企業(yè)據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)，對(duì)外投資需要以及出于調(diào)整企業(yè)資本結(jié)構(gòu)等需求來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)有效的籌措資金的活動(dòng)。而不同的籌資來(lái)源和籌資方式，其籌資的難易程度，所耗的各項(xiàng)資金成本和面臨的財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)各不相同。因此，企業(yè)要綜合考慮各種籌集資金的來(lái)源和進(jìn)行各種籌資方式的比較，選擇最適合企業(yè)的籌資來(lái)源和籌資方式，以便降低綜合資金成本。此外，企業(yè)籌資還要周密研究資金需求，籌資和用資不僅在資金數(shù)量要匹配，而且在時(shí)間進(jìn)度上也要保證銜接，保證企業(yè)用資需要。解決以上企業(yè)的籌資相關(guān)問(wèn)題離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理的作用。財(cái)務(wù)管理必須對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理安排，保持收益與風(fēng)險(xiǎn)的平衡。企業(yè)的資金主要包括權(quán)益性資金和債務(wù)資金，權(quán)益資金和債務(wù)資金的比重適當(dāng)企業(yè)能夠有效的利用負(fù)債經(jīng)營(yíng)，提高權(quán)益資金的收益水平。對(duì)各項(xiàng)資金成本的計(jì)量能使籌資成本進(jìn)行貨幣化的比較。對(duì)于財(cái)務(wù)杠桿的分析與利用對(duì)于企業(yè)的籌資的指導(dǎo)意義重大。而影響企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的要素眾多，通過(guò)運(yùn)用各種資本結(jié)構(gòu)的決策方法的使用才能使企業(yè)的籌資管理取得良好效益。
1.3財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金管理作用與意義
營(yíng)運(yùn)資金管理是對(duì)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的管理。企業(yè)正常有效的運(yùn)作必須有適當(dāng)?shù)臓I(yíng)運(yùn)資金做支持。企業(yè)要對(duì)營(yíng)運(yùn)資金進(jìn)行有效管理，必須解決好企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)管理和流動(dòng)負(fù)債管理兩個(gè)方面的問(wèn)題。財(cái)務(wù)管理通過(guò)對(duì)現(xiàn)金成本，現(xiàn)金預(yù)算管理，最佳現(xiàn)金持有量的確定來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金管理。成本分析模型和存貨模型對(duì)最佳現(xiàn)金持有量的確定具有重要作用。短期投資管理，存貨管理應(yīng)收賬款管理都是財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債管理來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理通過(guò)短期銀行借款信用條件，成本，對(duì)貸款銀行的選擇的財(cái)務(wù)上指標(biāo)的分析來(lái)使企業(yè)獲得更有利的條件。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)流動(dòng)負(fù)債的管理方面還涉及對(duì)企業(yè)的商業(yè)信用，短期融資劵應(yīng)付費(fèi)用的管理。資金作為企業(yè)的血夜，財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的管理重要程度不言而喻。
1.4財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的分配管理管理作用與意義
企業(yè)分配是界定企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的勞動(dòng)成果如何在相關(guān)的利益主體之間進(jìn)行分配的一種行為。企業(yè)分配包含二個(gè)要素：一是，企業(yè)分配的對(duì)象；二是，企業(yè)分配的主體。有企業(yè)與員工之間的分配和企業(yè)與股東之間的分配。企業(yè)與股東之間的分配顯得尤為重要。財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)與股東之間的分配具有不同的股利分配理論股利無(wú)關(guān)論，一鳥(niǎo)在手理論，稅收差別理論都是著名的股利分配理論依據(jù)不同的理論企業(yè)的股利分配政策各不相同。財(cái)務(wù)管理通過(guò)對(duì)企業(yè)分配管理的研究選用企業(yè)最為適合的股利分配理論。固定股利政策，剩余股利政策，低正常股利加額外股利政策，穩(wěn)定增長(zhǎng)股利政策都是財(cái)務(wù)管理下對(duì)企業(yè)分配管理的股利分配政策的不同代表。企業(yè)分配的有效實(shí)施將有助于提高企業(yè)的發(fā)展能力，財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值在企業(yè)分配管理工作中的意義不容小覷。
2.1利用現(xiàn)代信息技術(shù)明確財(cái)務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)，形成管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中占據(jù)中心地位，財(cái)務(wù)管理部門(mén)的內(nèi)部控制體系的建立的重要程度不言而喻。建立有效的內(nèi)部控制體系是會(huì)計(jì)管理體制有效展開(kāi)的保障，有利于開(kāi)機(jī)管理制度的協(xié)調(diào)性和有效性的維護(hù)。內(nèi)部控制體系的建立對(duì)于企業(yè)提高自身經(jīng)營(yíng)管理能力，經(jīng)濟(jì)效益方面具有重要意義。而財(cái)務(wù)管理部門(mén)與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、采購(gòu)等部門(mén)的聯(lián)系密切，在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，必須明確劃分各部門(mén)的職權(quán)，形成以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，設(shè)定企業(yè)管理軟件程序，最大程度的使制度執(zhí)行中的人為因素成分降低?，F(xiàn)代信息技術(shù)在加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制方面具有較強(qiáng)的作用。企業(yè)的資金籌集，各項(xiàng)成本，費(fèi)用的管理工作，各項(xiàng)資產(chǎn)的管理工作都可利用現(xiàn)代信息技術(shù)將各項(xiàng)工作劃分不同的模塊由不同的財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行管理，通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)彌補(bǔ)制度條文中可操作性的缺失，和人為因素的影響。利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)于明確財(cái)務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。財(cái)務(wù)內(nèi)部控制必須注重預(yù)算為中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，環(huán)節(jié)控制為中心的成本管理活動(dòng)，使完備的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)。
2.2加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)財(cái)務(wù)管理工作離不開(kāi)以人為本的原則。企業(yè)的財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)作實(shí)施與財(cái)務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能密切相關(guān)。財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可靠性等都需要有高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員作為保障。從最為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作人員的招聘到之后的培訓(xùn)、管理、培訓(xùn)、甄選、提升都應(yīng)有一套完整務(wù)實(shí)的體系。在考察財(cái)務(wù)管理人才方面不僅僅考察其財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)技能方面的能力，更需要考察其職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)的優(yōu)劣。甄選出高素質(zhì)，財(cái)務(wù)管理技能能力強(qiáng)，道德品質(zhì)高的財(cái)務(wù)管理人才。對(duì)財(cái)務(wù)管理的隊(duì)伍建設(shè)，財(cái)務(wù)管理的人才素質(zhì)的重視十分重要與必要。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)以人作為載體，人才是實(shí)現(xiàn)知識(shí)成果的根本所在。企業(yè)必須注重財(cái)務(wù)管理人才這一動(dòng)力因素，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性，創(chuàng)造性，主動(dòng)性的到有效發(fā)揮。對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展，強(qiáng)大具有推動(dòng)作用，對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中得到有力位置具有重要意義。
2.3構(gòu)建完備科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)計(jì)劃和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系
財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析和對(duì)企業(yè)的管理具有重要價(jià)值。企業(yè)必須形成一套完備科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系才能保障財(cái)務(wù)管理工作的順利展開(kāi)和有效的實(shí)施。財(cái)務(wù)考核指標(biāo)選用必須考慮絕對(duì)性指標(biāo)與相對(duì)性指標(biāo)相結(jié)合，綜合的來(lái)看企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的選擇與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際和市場(chǎng)的信息密切相關(guān)，必須依據(jù)實(shí)際工作包含生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)是指一系列對(duì)于企業(yè)前景進(jìn)行研究分析的指標(biāo)。其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的分析指標(biāo)必須包含資產(chǎn)報(bào)酬率，營(yíng)業(yè)毛利潤(rùn)，普通股每股盈余等。財(cái)務(wù)管理的有效實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)財(cái)務(wù)指標(biāo)的科學(xué)選擇與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的合理構(gòu)建。
2.4做好企業(yè)決策管理，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的調(diào)控能力
投資決策對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要性，作為對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)最為重要的工作。財(cái)務(wù)管理必須在企業(yè)的投資決策過(guò)程中為企業(yè)把握好投資決策的方向。如果一項(xiàng)重要的投資項(xiàng)目面臨失敗，那么企業(yè)往往也將面臨困境。企業(yè)的資金成本無(wú)法收回。資金鏈將面臨斷裂。因此財(cái)務(wù)管理必須增強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的調(diào)控能力。財(cái)務(wù)管理部門(mén)必須建立對(duì)資金的投入，營(yíng)運(yùn)的有效制約手段。首先，企業(yè)要提高財(cái)務(wù)管理部門(mén)的地位，財(cái)務(wù)管理部門(mén)也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)投資項(xiàng)目的重視程度，積極有效的參與到企業(yè)的投資決策當(dāng)中去。其次，較為重要的一點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理者必須對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出相應(yīng)的提前財(cái)務(wù)計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)預(yù)算控制。使企業(yè)的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，投資決策都有相應(yīng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃，預(yù)算控制作為支撐展開(kāi)。財(cái)務(wù)管理者所做的財(cái)務(wù)計(jì)劃，預(yù)算控制必須牢牢的把握企業(yè)的實(shí)際，并在市場(chǎng)的的信息背景下作為考量。做好企業(yè)決策管理，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的調(diào)控能力對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的意義和影響重大，財(cái)務(wù)管理人員必須引起重視和有效手段。
在當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必須借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)工具進(jìn)行發(fā)展。財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)的籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、利潤(rùn)分配管理都具有重要的作用和意義。對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)，財(cái)務(wù)管理工作都具有重要的推動(dòng)力。因此，財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)管理中應(yīng)占據(jù)中心地位，并且應(yīng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)和現(xiàn)代管理手段對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值增長(zhǎng)。而現(xiàn)代信息化的管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)必須引起企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)?，F(xiàn)代信息技術(shù)使財(cái)務(wù)各種信息的獲得更加便利，信息量的增大對(duì)于企業(yè)的決策并不意味著決策的便利。財(cái)務(wù)管理者必須從大量的決策信息中研究出有效信息，結(jié)合企業(yè)自身情況，實(shí)現(xiàn)有效的決策方案來(lái)。財(cái)務(wù)管理工作作為企業(yè)的管理的核心，財(cái)務(wù)關(guān)系的各個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理部門(mén)的內(nèi)部控制體系的建立的重要程度不言而喻。建立有效的內(nèi)部控制體系是會(huì)計(jì)管理體制有效展開(kāi)的保障，有利于開(kāi)機(jī)管理制度的協(xié)調(diào)性和有效性的維護(hù)。在企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理能力，經(jīng)濟(jì)效益方面具有重要意義。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十六
【摘要】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮下，面對(duì)人們的消費(fèi)需求的增長(zhǎng)的機(jī)遇和國(guó)外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊，為促進(jìn)國(guó)內(nèi)百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，提升運(yùn)營(yíng)管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式要根據(jù)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)環(huán)境不斷變革，一成不變的模式是不會(huì)取得進(jìn)步甚至是會(huì)被淘汰的，所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力，不斷提升運(yùn)營(yíng)管理的能力，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，不斷發(fā)展完善自己，才能更好的促進(jìn)自身的發(fā)展和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊和挑戰(zhàn)。
[關(guān)鍵詞】百貨連鎖；營(yíng)運(yùn)模式；采購(gòu)管理；人員培訓(xùn)；差異化定位
與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的百貨連鎖企業(yè)起步晚，發(fā)展較緩慢，而與此同時(shí)，發(fā)達(dá)國(guó)家的百貨連鎖企業(yè)取得了巨大的發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展下，國(guó)外的百貨連鎖企業(yè)涌入國(guó)內(nèi)，為國(guó)內(nèi)的百貨連鎖企業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊，但同時(shí)，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)購(gòu)物的需求越來(lái)越高，我國(guó)的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展也迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。面對(duì)沖擊與機(jī)遇，我國(guó)百貨業(yè)的發(fā)展也迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，如何經(jīng)受住國(guó)外百貨連鎖的沖擊，迎著國(guó)內(nèi)發(fā)展機(jī)遇迎難而上，開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展局面，是我國(guó)百貨連鎖企業(yè)深思的問(wèn)題，而這之中，提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理是重要的突破口。
（一）經(jīng)營(yíng)模式存在的問(wèn)題
百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的模式，是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，具有很多優(yōu)勢(shì)。百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式將品牌優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來(lái)，并且因?yàn)椴恍枰苯由a(chǎn)產(chǎn)品，大大的降低了資金的流動(dòng)和勞務(wù)成本，也不會(huì)出現(xiàn)大量庫(kù)存積壓，造成庫(kù)存壓力。并且能夠快速感知市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)品牌和營(yíng)銷(xiāo)策略，能夠極大的降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。但是百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的模式也存在一些弊端?，F(xiàn)代化的百貨連鎖企業(yè)是統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式，雖然在全國(guó)都有連鎖店，但是全國(guó)的連鎖店都采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，然而因?yàn)榈赜蜷g的差異，會(huì)有相對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)群，還受門(mén)店位置等的影響，各門(mén)店之間的盈利是不同的，統(tǒng)一模式的經(jīng)營(yíng)不一定適應(yīng)所有區(qū)域的所有門(mén)店和所有的目標(biāo)客戶(hù)群。且百貨連鎖企業(yè)是做中高檔產(chǎn)品的，所以規(guī)模大，前期投資運(yùn)營(yíng)成本高，任何運(yùn)營(yíng)管理決策的影響都非常大，因此百貨連鎖企業(yè)的在運(yùn)營(yíng)管理上非常復(fù)雜，難度也非常大。隨著人們消費(fèi)需求的增長(zhǎng)和消費(fèi)需求的多元化，更對(duì)百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理有著更高的要求。
（二）百貨連鎖企業(yè)從業(yè)人員存在的問(wèn)題
為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和自身發(fā)展，百貨連鎖企業(yè)在全國(guó)的覆蓋面是想對(duì)較廣的，因此百貨連鎖企業(yè)在人員管理方面的分散性就比較大，增加了人員管理方面的難點(diǎn)。比如人員管理的分散性和集中性如何合理兼顧，連鎖企業(yè)人員管理的統(tǒng)一性和地域的差異性如何協(xié)調(diào)等，然而國(guó)內(nèi)的很多百貨連鎖企業(yè)還沒(méi)有非常完善的人員管理機(jī)制，人員管理還不夠科學(xué)有效。同時(shí)，百貨連鎖企業(yè)又屬于勞動(dòng)密集性行業(yè)。百貨門(mén)店需要大量的店員即店面的銷(xiāo)售人員，這么多的銷(xiāo)售人員就需要合理的管理和協(xié)調(diào)，因此百貨連鎖企業(yè)在人力成本上的支出比較大，也是百貨連鎖企業(yè)人員管理中非常重要的部分。百貨連鎖企業(yè)的員工層次和水平是不一致的，員工的銷(xiāo)售水平、素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度跨度較大。工作人員的水平和對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度從而形成的客戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象在很大程度上影響了營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售知識(shí)和商品知識(shí)都比較欠缺，整體水平不高。
人員流動(dòng)性大，特別是基層門(mén)店工作人員的流動(dòng)性很大?；鶎臃?wù)人員對(duì)企業(yè)認(rèn)同度和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)的培訓(xùn)又跟不上，因此流動(dòng)性非常大。薪資、工作狀態(tài)和培養(yǎng)機(jī)制等的影響，使百貨連鎖企業(yè)人才資源比較短缺?，F(xiàn)今大多數(shù)的百貨連鎖企業(yè)還沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)范解決從業(yè)人員方面的一系列問(wèn)題，從工作人員的商品知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)、禮儀、服務(wù)態(tài)度等沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)，總部在管理人才的供應(yīng)上不足，所以影響了整個(gè)百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。
（三）采購(gòu)與供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)管理存在問(wèn)題
在百貨連鎖企業(yè)中，供應(yīng)鏈的管理是非常關(guān)鍵的部分，百貨業(yè)從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式變革到連鎖經(jīng)營(yíng)模式，非常重要的部分就是供應(yīng)鏈變革。百貨連鎖企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理。供應(yīng)鏈的管理是實(shí)現(xiàn)百貨連鎖企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的重要方式，百貨連鎖企業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式，比如統(tǒng)一配送、采購(gòu)、信息管理等，就必須要有高效的合理的供應(yīng)鏈的管理來(lái)支持連鎖經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展。從實(shí)際情況看，百貨店的供應(yīng)管理相對(duì)于超市等的水平還是比較低的。
百貨公司在供應(yīng)方面的商品控制和價(jià)格控制比較低，從而獲取的利潤(rùn)是比較低，不能從供應(yīng)鏈上為u百貨企業(yè)帶來(lái)大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效益，因此供應(yīng)鏈的管理仍需加強(qiáng)。百貨連鎖企業(yè)的采購(gòu)對(duì)百貨企業(yè)的商品類(lèi)型，商品成本、對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)力和在同行之間的競(jìng)爭(zhēng)力都會(huì)有非常大的影響。因此百貨公司的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理制度對(duì)整個(gè)百貨企業(yè)都有著非常重要的作用。但是現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，百貨連鎖企業(yè)的采購(gòu)流程和制度還不完善，執(zhí)行力度不夠，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的管理不協(xié)調(diào)，采購(gòu)成本大等一系列問(wèn)題，影響著百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展。
（一）居民消費(fèi)力的變化和地方保護(hù)主義促使提升運(yùn)營(yíng)管理
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)需求更加多元化，更追求個(gè)性和新奇，在百貨商品的消費(fèi)方面比例有所下降，加之人們的投資及觀念加強(qiáng)，會(huì)減少一些消費(fèi)上的支出轉(zhuǎn)為投資方面，這種對(duì)居民消費(fèi)力的分解會(huì)影響百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，因此促使百貨連鎖企業(yè)提升于運(yùn)營(yíng)管理能力，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，刺激居民在百貨方面的消費(fèi)。除了居民消費(fèi)力的變化之外，一些地區(qū)對(duì)本地企業(yè)發(fā)展的保護(hù)，也使得百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)展受到阻礙。因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理能力，突破發(fā)展阻礙。
（二）差異化促使提升運(yùn)營(yíng)管理
為了取得規(guī)模性的經(jīng)濟(jì)效益，百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展覆蓋了全國(guó)各地，但是從全國(guó)范圍來(lái)看，我國(guó)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不平衡的，存在著很大的地域差異。除了經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的差異，還有氣候、地理位置、人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣的差異。百貨連鎖企業(yè)在跨地域的擴(kuò)展本來(lái)就是難度比較大的，加大了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。因此對(duì)于百貨連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了能夠適應(yīng)消費(fèi)的差異化，必須要提升運(yùn)營(yíng)管理。
（三）年輕化群體的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的壓力促使提升運(yùn)營(yíng)管理
近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛行，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成本低，送貨上門(mén)便利服務(wù)吸引力大部分的年輕化群體，越來(lái)越多的年輕群體選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的交易額增長(zhǎng)迅速，且發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛，這種新的購(gòu)物模式，大大的分割了市場(chǎng)，給百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的沖擊。但是百貨連鎖店也有著本身品牌的影響力和自身的優(yōu)勢(shì)，因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，突破發(fā)展瓶頸，應(yīng)對(duì)發(fā)展沖擊。
（一）構(gòu)建運(yùn)營(yíng)管理人員培訓(xùn)體系
根據(jù)企業(yè)需求，規(guī)劃企業(yè)的人才培訓(xùn)，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才培訓(xùn)制度，解決百貨連鎖企業(yè)管理人才供應(yīng)上的不足。除了管理人員的培訓(xùn)，更要注重基層員工的培訓(xùn)，特別是增強(qiáng)基層員工對(duì)商品的知識(shí)，銷(xiāo)售的能力，服務(wù)技能和態(tài)度等各個(gè)方面的培訓(xùn)，全面提高百貨連鎖企業(yè)人員的能力和素質(zhì)，從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方式和管理的能力。
（二）加強(qiáng)供應(yīng)商、好采購(gòu)運(yùn)營(yíng)的有效管理
運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，百貨連鎖企業(yè)需要建立統(tǒng)一的供應(yīng)渠道，因此在管理上比較復(fù)雜，難度也比較大。因此要制定一套適應(yīng)企業(yè)的需要的供應(yīng)商管理制度，建立完善的引進(jìn)供應(yīng)商的機(jī)制，從供應(yīng)商的選擇，品牌的選擇等方面控制供應(yīng)商的成本，從而提高百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
百貨公司的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理制度對(duì)整個(gè)百貨企業(yè)都有著非常重要的作用，在提升百貨連鎖企業(yè)的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理方面，要明確采購(gòu)的分工和責(zé)任制度，優(yōu)化采購(gòu)的流程和管理，根據(jù)企業(yè)情況，對(duì)流程和管理進(jìn)行科學(xué)化的設(shè)計(jì)。加強(qiáng)供應(yīng)商管理模式，根據(jù)企業(yè)需求，做好采購(gòu)供應(yīng)的記錄和分析，降低供應(yīng)商方面的成本。
（三）學(xué)習(xí)先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)信息化建設(shè)
相對(duì)于國(guó)外百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，我國(guó)的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展很不完善，所以在提升運(yùn)營(yíng)管理方面要注重學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的百貨連鎖經(jīng)營(yíng)理念，借鑒其發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)和更合理的方式、方法，并結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r，建立起與自身情況相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念。
百貨連鎖企業(yè)需要有自己完善的信息管理系統(tǒng)，包括采購(gòu)信息管理、物流配送信息管理、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售信息、市場(chǎng)信息管理系統(tǒng)，從大數(shù)據(jù)上建立企業(yè)信息系統(tǒng)，形成采購(gòu)、物流配送，銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求信息的無(wú)縫對(duì)接，根據(jù)信息系統(tǒng)分析與企業(yè)建設(shè)更有利的方向，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和相關(guān)決策提供支持，因此企業(yè)的信息化建設(shè)對(duì)提升運(yùn)營(yíng)管理有著非常重要的作用。
（四）在運(yùn)營(yíng)管理上注重差異化的定位、營(yíng)銷(xiāo)和管理
傳統(tǒng)的百貨經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重，然而因?yàn)楦鱾€(gè)地域的不同，百貨業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)差異性比較大，而且隨著人們消費(fèi)水平的提高，對(duì)消費(fèi)的需求更加多元化，也強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，因此百貨連鎖企業(yè)要避免多個(gè)連鎖店千篇一面的同質(zhì)化問(wèn)題。在不同的區(qū)域中，百貨連鎖店的設(shè)計(jì)和商品應(yīng)該更加多元化，更加針對(duì)性的適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念，更加本土化。
根據(jù)不同的地域，不同的地理位置和不同的目標(biāo)客戶(hù)群，實(shí)行差異化的定位。在百貨店招商，供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)以及營(yíng)銷(xiāo)方式上實(shí)行差異化的管理。要保持百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力，即要保持經(jīng)營(yíng)管理上的統(tǒng)一性，又要注重差異化的管理，尊重客戶(hù)群體的差異性。在營(yíng)銷(xiāo)手段上更加注重差異化的方式，迎合注重個(gè)性化的目標(biāo)客戶(hù)群，從而提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮下，面對(duì)人們的消費(fèi)需求的增長(zhǎng)的機(jī)遇和國(guó)外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊，為促進(jìn)國(guó)阿百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，提升運(yùn)營(yíng)管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式要根據(jù)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)環(huán)境不斷變革，一成不變的模式是不會(huì)取得進(jìn)步甚至是會(huì)被淘汰的，所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力，不斷提升運(yùn)營(yíng)管理的能力，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，不斷發(fā)展完善自己，才臺(tái)邑更好的促進(jìn)自身的發(fā)展和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊和挑戰(zhàn)。
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十七
博物館免費(fèi)開(kāi)放后，給人們帶來(lái)了諸多便利，但與此同時(shí)，也引發(fā)了許多問(wèn)題。如何有效解決這些問(wèn)題，促進(jìn)博物館運(yùn)用管理工作效果得以提升，則成為了相關(guān)人員需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。文章立足于博物館運(yùn)用管理現(xiàn)狀，重點(diǎn)分析了博物館免費(fèi)開(kāi)放后的管理問(wèn)題。
博物館；免費(fèi)開(kāi)放；運(yùn)營(yíng)管理；必要性
當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館這一舉措正式被實(shí)施之后，很多人都開(kāi)始參觀博物館。然而隨著不斷增加的參觀者，這給博物館帶來(lái)了很多問(wèn)題，如：安全問(wèn)題、保護(hù)文物的問(wèn)題等。這些問(wèn)題的出現(xiàn)讓博物館開(kāi)始思考如何管理博物館，如何保護(hù)好博物館中的每一件展品。
博物館中的每一件展品背后都隱藏著豐富的文化，其可以將我國(guó)的社會(huì)文明展現(xiàn)出來(lái)。在每一座城市都有相應(yīng)的博物館，但是去博物館參觀的人是少之甚少。為什么參觀博物館的人那么少呢？究其原因在于博物館的門(mén)票較高，人們不愿意將錢(qián)花在參觀博物館上。通過(guò)免費(fèi)開(kāi)放博物館，可以吸引很多人的眼球，更好的滿(mǎn)足大眾的文化需求。
（一）多樣化的觀眾結(jié)構(gòu)。當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館之后，越來(lái)越多的人開(kāi)始愿意參觀博物館。在以前由于參觀博物館需要收取門(mén)票，因此參觀博物館的群體往往是旅游群體、學(xué)校群體。然而當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館之后，觀眾結(jié)構(gòu)開(kāi)始向著多元化的方向發(fā)展。隨著參觀者數(shù)量的不斷增多，難免會(huì)出現(xiàn)亂扔垃圾、破壞展品等現(xiàn)象。同時(shí)參觀者數(shù)量的增多也會(huì)導(dǎo)致博物館內(nèi)的二氧化碳增多，從而對(duì)展覽室的溫度造成了一定的影響，最終影響到展覽室的書(shū)畫(huà)。
（二）博物館缺少運(yùn)營(yíng)資金。當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館之后，博物館面臨著一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題，即：資金問(wèn)題。免費(fèi)開(kāi)放博物館這一措施降低了博物館的門(mén)票收入，同時(shí)還增加了博物館的運(yùn)營(yíng)成本。從硬件設(shè)施上來(lái)講，我國(guó)博物館的發(fā)展還不夠成熟，不斷增多的參觀者會(huì)增加保護(hù)博物館文物的難度。通常情況下，每個(gè)博物館要專(zhuān)門(mén)設(shè)置講解員、清潔員等，以此來(lái)保護(hù)博物館的文物。再加上博物館還要為參觀者設(shè)置一些歇腳的設(shè)施，這無(wú)形之中就增加了博物館的運(yùn)營(yíng)成本。
（三）博物館缺乏專(zhuān)業(yè)的人才。隨著不斷增加的參觀者，這導(dǎo)致博物館急缺專(zhuān)業(yè)的講解員、管理員。目前博物館中的講解員他們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與講解工作并不對(duì)口，并且他們自身的能力較低。在講解的過(guò)程中，他們僅僅死記硬背講解詞，沒(méi)有在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，從而無(wú)法滿(mǎn)足參觀者的各種需求。博物館的運(yùn)營(yíng)資金往往來(lái)源于國(guó)家撥款，這就導(dǎo)致博物館缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
（四）博物館發(fā)展進(jìn)入瓶頸期。當(dāng)博物館剛剛實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放的政策后，很多人都會(huì)去參觀。然而當(dāng)這些人參觀完免費(fèi)的博物館之后，他們的參觀熱情會(huì)大大減退。在這種狀況下，博物館如何吸引人們的眼球，讓人們重新再進(jìn)入到博物館。博物館管理人員要注重文物的擺放形式，讓參觀者在參觀的過(guò)程中真正能受到文化的熏陶。只有這樣做參觀者才愿意再一次進(jìn)入到博物館中。
（五）認(rèn)識(shí)上存在著一定的問(wèn)題。博物館管理人員、工作人員并不贊成免費(fèi)開(kāi)放博物館這一舉措，他們認(rèn)為免費(fèi)開(kāi)放博物館有害而無(wú)一利。其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的，作為博物館的管理人員和工作人員，他們要提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，營(yíng)造和諧的文化氛圍，讓觀眾真正喜歡上博物館。
（一）構(gòu)建完整的、科學(xué)的管理機(jī)制。在以前博物館的運(yùn)營(yíng)資金來(lái)源于國(guó)家撥款，要想真正改變舊體制，博物館要弄清楚自身的責(zé)任、政府的責(zé)任，按照政事相分離的原則來(lái)構(gòu)建科學(xué)的管理機(jī)制。同時(shí)博物館還要構(gòu)建合理的績(jī)效考核機(jī)制，借助客觀的考核方法來(lái)將工作人員的工作熱情都激發(fā)出來(lái)。作為博物館的工作人員，其必須要具備服務(wù)意識(shí)，在工作中提升自身的專(zhuān)業(yè)水平。比如：博物館可以參考人流量的數(shù)據(jù)來(lái)適當(dāng)增加衛(wèi)生間等，以此來(lái)提高參觀者的滿(mǎn)意度。
（二）增加博物館的資金來(lái)源渠道。從相關(guān)的規(guī)定中，我們了解到：在免費(fèi)開(kāi)放博物館之后，政府會(huì)給與博物館一定的補(bǔ)助。但是博物館要想正常運(yùn)營(yíng)下去，僅僅依靠政府的撥款是不行的。博物館管理人員要將博物館潛在的資源挖掘出來(lái)，通過(guò)利用這些資源來(lái)獲得相關(guān)企業(yè)的贊助，從而給博物館帶來(lái)一定的收益。另外，博物館還可以銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品、文物圖書(shū)等，以此來(lái)增加博物館的收益。當(dāng)博物館的資金來(lái)源渠道越來(lái)越多，那么博物館有更多的資金來(lái)完善硬件設(shè)施、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人才，以此來(lái)推動(dòng)博物館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
（三）加大人才管理力度。博物館既是展示文物的機(jī)構(gòu)，又是接待觀眾，給觀眾提供教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)。鑒于此博物館要始終堅(jiān)持“服務(wù)第一”的理念，讓每一位工作人員都具備著服務(wù)意識(shí)。許多大學(xué)生都喜歡參觀博物館，博物館管理人員可以抓住大學(xué)生的這一心理特點(diǎn)，運(yùn)用招聘志愿者的形式來(lái)為博物館的發(fā)展引進(jìn)先進(jìn)的人才。
（四）博物館資源與信息化技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館之后，博物館還要利用信息化技術(shù)來(lái)發(fā)展數(shù)字化博物館，讓更多的人來(lái)參觀博物館。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，博物館可以以動(dòng)態(tài)的方式來(lái)將靜態(tài)的產(chǎn)品呈現(xiàn)在參觀者的面前?，F(xiàn)階段，像北京、上海等一線城市的博物館開(kāi)始運(yùn)用了三維動(dòng)畫(huà)等技術(shù)，讓參觀者更為直觀的認(rèn)識(shí)了歷史。
免費(fèi)開(kāi)放博物館這一舉措不僅可以提高公民的素質(zhì)，還可以增強(qiáng)公民的文化內(nèi)涵。盡管在免費(fèi)開(kāi)放博物館之后，博物館面臨著運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題、資金問(wèn)題、安全問(wèn)題等，但是博物館要在發(fā)展中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)推動(dòng)博物館的健康發(fā)展。
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十八
一周的生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，本周我們?nèi)チ烁魂?yáng)的。三家有影響力的企業(yè)，聽(tīng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的講座，受益匪淺。除了講到了生產(chǎn)管理的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際生產(chǎn)工作中，還學(xué)到了怎樣做好一名合格優(yōu)秀的員工。
進(jìn)入企業(yè)之前參加面試或招聘中，要敢于推薦自己，注意第一印象，體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，提高自己的信任度，進(jìn)入企業(yè)之后，表現(xiàn)勤快，不要不懂裝懂，敢于發(fā)問(wèn)，不懂就問(wèn)，不計(jì)較得失，不計(jì)較名利，有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助。想要成為一名合格優(yōu)秀的員工，還需要做到一切從零開(kāi)始，知識(shí)重要但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更重要，在工作中行為，形象得體，一切服從上級(jí)的安排，學(xué)習(xí)基本的法律知識(shí)，尤其是勞動(dòng)合同法，了解企業(yè)的文化及規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，把企業(yè)當(dāng)成自己的家一樣看待。
除了這些，最重要的還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的加深。搞好生產(chǎn)管理，首先應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的管理理論知識(shí)，然后，根據(jù)自己工作范疇內(nèi)的實(shí)際情況，科學(xué)合理地加以運(yùn)用，通過(guò)一系列行之有效的具體措施，才能達(dá)到最佳的工作效果。不懂得基本的科學(xué)管理知識(shí)，只會(huì)是胡管蠻干，其結(jié)果，只能是死板教條地沿襲，難以創(chuàng)新、突破和發(fā)展。如果理論知識(shí)掌握得很多，卻不能深刻地體會(huì)、發(fā)揮和應(yīng)用，也只能是學(xué)而無(wú)用；不是知識(shí)沒(méi)有用，而是我們沒(méi)有充分有效地使用。企業(yè)的管理工作做得好，不見(jiàn)得能夠盈利，體現(xiàn)很好的經(jīng)濟(jì)效益，但卻能夠保障多盈利或少虧損。
通過(guò)獎(jiǎng)懲確保執(zhí)行，使大家在工作中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一行動(dòng)，才能取得最佳效果。科學(xué)合理的規(guī)章制度（規(guī)定）是搞好生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。
作為一名管理人員，把握大局，精細(xì)管理十分重要。把握大局，就是要保障生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、平衡性和協(xié)調(diào)性；精細(xì)管理，就是要對(duì)事情發(fā)生的全過(guò)程進(jìn)行細(xì)節(jié)管理，既要關(guān)注過(guò)程，又要關(guān)注結(jié)果。人員短缺、材料中斷、設(shè)備故障、安全事故等，都會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi)，影響生產(chǎn)的連續(xù)性。供求失調(diào)、殘次品超量等現(xiàn)象，就會(huì)造成整個(gè)生產(chǎn)的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務(wù)、主動(dòng)溝通、勇于負(fù)責(zé)、用心工作，和諧的局面就會(huì)呈現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)中，而和諧的環(huán)境會(huì)促使生產(chǎn)流程的協(xié)調(diào)，生產(chǎn)就會(huì)處于持續(xù)、穩(wěn)定的良好狀態(tài)。生產(chǎn)的連續(xù)性、平衡性、協(xié)調(diào)性是提高工作效率的基礎(chǔ)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本的前提。作為生產(chǎn)管理干部，首先要站在一定的高度，著眼大面，把握大局；其次，抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，集中精力關(guān)注流程細(xì)節(jié)，制定規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行考核，培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和工作習(xí)慣，不能讓生產(chǎn)流程這個(gè)“木桶”出現(xiàn)一塊“短板”、“蟲(chóng)板”，保證所有“木板”高低大致一致，質(zhì)量相對(duì)均勻，相互配合適度，以持續(xù)確?！澳就啊弊畲蟮氖⑺俊Ｐ枰攸c(diǎn)關(guān)注的是人為因素形成的“短板”、“蟲(chóng)板”，除了要給予其工作理念上的疏導(dǎo)外，還要增強(qiáng)他們的工作信心，對(duì)取得的成績(jī)予以表?yè)P(yáng)和肯定，與大家共同尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的辦法和預(yù)防問(wèn)題再次發(fā)生的措施。有句成語(yǔ)叫“水到渠成”，是指條件成熟了，事情自然就成功了。搞生產(chǎn)管理，卻不能有等待條件成熟的思想，我們必須先成渠，后到水，打有把握之仗，做有準(zhǔn)備之事。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇十九
現(xiàn)階段，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放水平愈來(lái)愈高，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，必須對(duì)現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新，針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)，本文對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展與效益進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化和創(chuàng)新，并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等方面的進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究和探討。
現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新
從進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)加入wto以來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理必須進(jìn)行改革性創(chuàng)新，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的前進(jìn)，并掌握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律，便于按照市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)節(jié)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)策略，從而開(kāi)拓市場(chǎng)新領(lǐng)域，增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略研究，借鑒以往的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展和效益進(jìn)行全新的改革，提出科學(xué)有效地研究方案，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
近些年來(lái)，我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)所處的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在20世紀(jì)初期階段，現(xiàn)代企業(yè)正處于起步時(shí)期，生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)還處在萌芽狀態(tài)，并未達(dá)到一定發(fā)展高度，產(chǎn)品也處于供不應(yīng)求的形勢(shì)之下，針對(duì)我國(guó)工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，往往采用單一品種或少品種的大批量生產(chǎn)來(lái)降低成本。20世紀(jì)初，這種降低成本，大量生產(chǎn)和消費(fèi)的方式得到了世界經(jīng)濟(jì)的認(rèn)可并飛速發(fā)展，促使西方國(guó)家快速的進(jìn)入了工業(yè)社會(huì)。但是從20世紀(jì)末開(kāi)始，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況開(kāi)始發(fā)生變化，各類(lèi)因素促使現(xiàn)代企業(yè)面臨著一種與過(guò)去迥然不同的環(huán)境和形勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理也出現(xiàn)了新特點(diǎn)，并向新的方向快開(kāi)始發(fā)展。
（一）市場(chǎng)需求多元化
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，資源和能源的價(jià)格大幅度增長(zhǎng)，從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本，市場(chǎng)需求開(kāi)始向多元化的方向發(fā)展，在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中，主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)傾向了買(mǎi)方。顧客占據(jù)較大的選擇余地，因而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)就有了更高的要求，這樣下去，促使產(chǎn)品的壽命周期會(huì)逐漸縮短，伴隨著市場(chǎng)需求多樣化的發(fā)展形勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的方向迫使企業(yè)必須經(jīng)常投入足夠的力量和精力來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與研究，因此，必須從單一品種的大批量生產(chǎn)方式向多品種、小批量生產(chǎn)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
（二）現(xiàn)代科技技術(shù)的進(jìn)步
由于科技技術(shù)日新月異的變化和進(jìn)步，自動(dòng)化技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、新材料技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的進(jìn)行改革與發(fā)展，促使企業(yè)需要更多的手段來(lái)制造多樣化的產(chǎn)品，就會(huì)相應(yīng)的提供多樣化的服務(wù)，所以，現(xiàn)代企業(yè)不斷的面臨運(yùn)營(yíng)技術(shù)的重大選擇，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)、調(diào)整和組合。
（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化
我國(guó)加入wto以來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度逐年增高，企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式和種類(lèi)繁多，造成競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容不僅只是降低價(jià)格和質(zhì)量，售后服務(wù)和對(duì)顧客需求的快速反應(yīng)這些方面。尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新穎和產(chǎn)品檔次的提高，都是競(jìng)爭(zhēng)的主要方面，更隨著通信技術(shù)和交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快，促使生產(chǎn)和貿(mào)易已經(jīng)打破國(guó)界，全世界的各個(gè)國(guó)家都積極參與到世界競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)效益是不斷促進(jìn)，相互制約的，企業(yè)要想快速成長(zhǎng)就必須要求較快的發(fā)展速度，而企業(yè)的發(fā)展速度相應(yīng)的決定了企業(yè)規(guī)模的程度，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度在一定程度上決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低水平，但虛假的、脫離效益的發(fā)展速度是很難發(fā)展持久的，所以說(shuō)企業(yè)高效益是高速度的核心與靈魂，在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一旦企業(yè)不以追求效益作為衡量企業(yè)運(yùn)作成功的標(biāo)尺，就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)大幅度降低，企業(yè)在追求發(fā)展速度的時(shí)候，首先重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須把企業(yè)的發(fā)展速度與規(guī)模的擴(kuò)張程度建立在經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)之上。
（一）降低成本
現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展要求資本能夠得到迅速擴(kuò)張，但資本的擴(kuò)張首先得立足于低成本的集約化基礎(chǔ)之上。合理的運(yùn)用企業(yè)較少的資本去安排和使用比自己大幾倍或幾十倍乃至上百倍的資本，促使這些資本為企業(yè)的正常運(yùn)作服務(wù)。必須努力降低成本擴(kuò)張過(guò)程中的交易成本，促使企業(yè)的利潤(rùn)得到最大化。
（二）以人為本，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工
現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理在進(jìn)行公開(kāi)人才招聘之前就必須開(kāi)始宣傳企業(yè)的文化精神，通過(guò)一些廣告宣傳和媒體報(bào)道，讓優(yōu)秀的員工充分了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念，并樹(shù)立企業(yè)正確的價(jià)值觀和人生觀，遵循企業(yè)文化的基本原則和宗旨，在嚴(yán)格的招聘面試活動(dòng)中，篩選出一些對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念認(rèn)同高的人才，保證人才的質(zhì)量及素質(zhì)需求，使企業(yè)的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來(lái)?，F(xiàn)代企業(yè)在招聘面試活動(dòng)結(jié)束后，必須及時(shí)的展開(kāi)新進(jìn)員工的崗前文化培訓(xùn)工作。一是對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲紀(jì)律等方面的培訓(xùn)。二是進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展史的教育，使員工充分的融入到企業(yè)之中，并接受企業(yè)好的傳統(tǒng)。三是實(shí)行一幫一的試用階段。通過(guò)上崗前的培訓(xùn)和定向教育對(duì)于新進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀導(dǎo)起到明顯有效的導(dǎo)向作用。
（三）控制人才的流失率
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，市場(chǎng)產(chǎn)品和資本之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。為了促使現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)人才的能力達(dá)到充分發(fā)揮，就必須以企業(yè)本身的各個(gè)崗位實(shí)際需要為基礎(chǔ)，最大限度的實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置，達(dá)到減少人才資源流失的效果。
（四）加強(qiáng)技術(shù)裝備方面的要求
在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中，必須采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)來(lái)武裝企業(yè)，促使企業(yè)具備完善的技術(shù)改革能力。尤其是在人類(lèi)已逐步進(jìn)入信息化時(shí)代的形勢(shì)下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和高科技技術(shù)裝備也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，所以，只有采用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)武裝企業(yè)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力才會(huì)向新臺(tái)階的方向發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，會(huì)存在著各種各樣的優(yōu)勢(shì)，其中有政策優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等等，在這些優(yōu)勢(shì)中，部分是現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)，部分則是潛在的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)模優(yōu)勢(shì)是企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候所體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)，也是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，市場(chǎng)所具有的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所具有的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，也是是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂所在，另外，企業(yè)還具有資金優(yōu)勢(shì)，資金優(yōu)勢(shì)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的結(jié)果，在企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展過(guò)程中，開(kāi)拓市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模也是需要資金的支持，不斷地創(chuàng)新技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)也是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的一項(xiàng)手段，因此，現(xiàn)代企業(yè)和潛在的優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，就會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中很好地發(fā)揮和運(yùn)用。
綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)要想應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，就必須利用各種有效措施來(lái)努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先，必須敢于應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)就必須開(kāi)展員工的培訓(xùn)工作，提高員工自身的技術(shù)技能，鼓勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，并構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。然后，組織結(jié)構(gòu)的合理、業(yè)務(wù)流程的暢順、生產(chǎn)和管理的有序性，都是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行的一系列的改革，另外，充分利用所有可以利用的資源，節(jié)省浪費(fèi)，降低成本，用較小的投入獲取突出的產(chǎn)出質(zhì)量，在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建較為公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、制定有效地分配制度和有一套具有完善的激勵(lì)、制約機(jī)制，確?，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的有序進(jìn)行。以人為本，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，提高員工素質(zhì)，使員工與企業(yè)融為一體，從各個(gè)方面和角度為企業(yè)制造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，努力構(gòu)造一個(gè)高效率和適應(yīng)能力強(qiáng)的運(yùn)行系統(tǒng)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，必須深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義，吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找到適合自己的位置和方向，通過(guò)不斷提高自己的運(yùn)營(yíng)管理水平來(lái)使現(xiàn)代企業(yè)處于不敗之地。
[1]高殿軍.現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的新趨勢(shì)[j].山東工商學(xué)院學(xué)報(bào).2009,（03）
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇二十
:社保基金是我國(guó)廣大人民群眾的“養(yǎng)老錢(qián)”和“救命錢(qián)”，與社會(huì)穩(wěn)定和人民生活水平密切相關(guān)，要做到保證基金收支的合法合規(guī)，要保證資金運(yùn)作的安全與保值增值，就必須充分認(rèn)識(shí)社?；鸸芾砼c運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，從而有效規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。
:社?；?；社會(huì)保障；監(jiān)管體制；投資風(fēng)險(xiǎn)
從二十世紀(jì)九十年代后期開(kāi)始，我國(guó)先后建立了城鎮(zhèn)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等社會(huì)保障制度，并逐漸將廣大農(nóng)村納入社會(huì)保障體系。與人民群眾生活息息相關(guān)的養(yǎng)老、失業(yè)、疾病等重大社會(huì)保障問(wèn)題，由以往的“企業(yè)保障”、“國(guó)家保障”和“個(gè)人儲(chǔ)蓄保障”，已經(jīng)逐步完成向“社?；鸨Ｕ稀钡倪^(guò)渡，尤其20xx年頒布并實(shí)施了《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》，對(duì)我國(guó)社會(huì)保障的范圍、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳、社保基金的管理、社?；鸬慕?jīng)辦及監(jiān)督等內(nèi)容做出了具體規(guī)定，以法律形式明確了政府、各用人單位、參保個(gè)人以及社?；鸾?jīng)辦機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)，也進(jìn)一步確立了“政府強(qiáng)制型保險(xiǎn)”在我國(guó)社會(huì)保障中的重要地位。20xx年，我國(guó)參加各種社會(huì)保險(xiǎn)的人口接近9億，社?；鹂偸杖氤^(guò)4.5萬(wàn)億，當(dāng)年各種社會(huì)保障支出將近4萬(wàn)億。由此可見(jiàn)，我國(guó)通過(guò)法律形式強(qiáng)制繳費(fèi)建立的社?；?，不但金額巨大而且覆蓋面極廣，有可能是這個(gè)星球上規(guī)模最為龐大的“政府公募基金”，這就要求我國(guó)社?；鸬墓芾肀仨毎踩鸾?jīng)辦必須合法合規(guī)，基金運(yùn)營(yíng)要能夠保值增值且信息透明，基金監(jiān)管要高度有效且不留死角。
社保基金是我國(guó)對(duì)退休、疾病、傷殘等特殊群體實(shí)施社會(huì)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)，關(guān)系到這些特殊人群的生活質(zhì)量與生活水平，是我國(guó)民生工程的重要組成部分，是中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政能力的重要體現(xiàn)，對(duì)整個(gè)的社會(huì)安全穩(wěn)定具有關(guān)鍵作用。政府“強(qiáng)制繳費(fèi)，集中管理”的社保基金管理與運(yùn)營(yíng)模式，淡化了單位和個(gè)人作為繳費(fèi)主體和委托人的責(zé)任，加重了各級(jí)政府部門(mén)的社會(huì)保障責(zé)任和壓力。如何保證及時(shí)足額征繳保險(xiǎn)費(fèi)，如何保證安全管理社保基金，如何保證合法合規(guī)支付保險(xiǎn)費(fèi)，如何保證社?；鸬谋Ｖ翟鲋档?，是政府領(lǐng)導(dǎo)的社?；鸸芾聿块T(mén)與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)必須要面對(duì)和解決的課題。這就要求相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)必須密切關(guān)注并及時(shí)識(shí)別社?；鸸芾砼c運(yùn)營(yíng)中的各種風(fēng)險(xiǎn)，還要能夠及時(shí)采取科學(xué)合理的手段規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和化解風(fēng)險(xiǎn)。
由政府集中管理的社?；穑涫罩н\(yùn)轉(zhuǎn)非常像“旋轉(zhuǎn)門(mén)”，在積累沉淀資金充足的情況下，這扇門(mén)的“開(kāi)合運(yùn)轉(zhuǎn)”會(huì)非常順暢，而一旦出現(xiàn)支大于收的資金缺口，就不得不依靠政府補(bǔ)貼輸血來(lái)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。而我國(guó)社會(huì)保障體系還正處在逐漸完善的過(guò)程中，由于多種原因?qū)е律绫；鹳Y金缺口大，許多地方不得不由財(cái)政補(bǔ)貼填補(bǔ)社保漏洞。
2.1強(qiáng)制繳費(fèi)時(shí)間短，前期繳費(fèi)基數(shù)小
我國(guó)從二十世紀(jì)九十年代后期才開(kāi)始進(jìn)行社會(huì)保障制度改革，強(qiáng)制征繳保險(xiǎn)費(fèi)至今剛剛二十多年，但是社?；饏s承擔(dān)了幾乎所有的離退休人員的養(yǎng)老和絕大多數(shù)城鎮(zhèn)人口的醫(yī)療，繳費(fèi)初期的平均工資很低，而近年來(lái)退休金和醫(yī)保卻不斷上調(diào)，這種“收支倒掛”形成的資金缺口無(wú)疑是巨大的，政府部門(mén)面臨的財(cái)政補(bǔ)貼壓力也是很大的。
2.2人口老齡化加劇，新生代就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
上個(gè)世紀(jì)五、六十年代是我國(guó)人口增長(zhǎng)的高峰期，這個(gè)生育高峰期人群正在進(jìn)入退休年齡，將會(huì)形成一個(gè)空前龐大的領(lǐng)取退休金的隊(duì)伍，為這個(gè)群體續(xù)存社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的卻是我國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育以后的一個(gè)規(guī)模很小的年輕人群體，他們是70后、80后、90后，而這個(gè)本就不大的年輕人群體又面臨著非常嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。近年來(lái)我國(guó)傳統(tǒng)的吸納就業(yè)能力突出的行業(yè)，如鋼鐵、煤炭面臨整合重組困境，制造業(yè)持續(xù)低迷，外資企業(yè)紛紛撤資離場(chǎng)，導(dǎo)致新生代的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，其社保繳費(fèi)能力也很難滿(mǎn)足社保支出的需要。
2.3失地農(nóng)民越來(lái)越多，社會(huì)保障覆蓋面增大
近年來(lái)，隨著城市建設(shè)的急速擴(kuò)張和新農(nóng)村建設(shè)的逐步進(jìn)行，失地農(nóng)民越來(lái)越多，需要納入社會(huì)保障體系的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”人口迅速增加，在一定程度上加大社?；鸬馁Y金缺口。
2.4通貨膨脹問(wèn)題嚴(yán)重，保值增值困難重重
通貨膨脹是紙幣流通制度下不可避免的經(jīng)濟(jì)困境，也是社?；鸨仨氁鎸?duì)和解決的難題。我國(guó)社?；鸲噘?gòu)買(mǎi)國(guó)債和銀行儲(chǔ)蓄形式獲得收益，很難抵銷(xiāo)因貨幣貶值造成的損失，也無(wú)法滿(mǎn)足退休金等連續(xù)上調(diào)形成的資金缺口。
3.1收費(fèi)項(xiàng)目多，管理權(quán)分散
我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目主要有基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，分別由不同的政府部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)征繳、管理和發(fā)放，管理權(quán)相對(duì)分散，再加上各地方政府部門(mén)分別屬地管理本地區(qū)的社保，形成了我國(guó)社?；鸸芾韺蛹?jí)多、管理機(jī)構(gòu)多的松散局面，既增加了基金管理成本，加大了跑冒滴漏風(fēng)險(xiǎn)，也同時(shí)加大了監(jiān)管難度。
3.2重復(fù)開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù)，不利于統(tǒng)一管理
社保基金開(kāi)設(shè)收入戶(hù)、支出戶(hù)、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)三個(gè)銀行賬戶(hù)，各賬戶(hù)都存在相當(dāng)數(shù)量的活期存款，不能相互調(diào)劑，無(wú)法統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和使用，增加了資金成本，影響了社?；鸬谋Ｖ怠⒃鲋?。
3.3監(jiān)管體制不完善，監(jiān)督措施不到位
嚴(yán)密有效的監(jiān)督是社保基金安全運(yùn)行的保障，而一些地方擅自擴(kuò)大基金開(kāi)支范圍，在基金中列支各種不合理費(fèi)用，甚至將基金隨意用于墊支和調(diào)劑，或者直接將基金挪作他用，也有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和工作人員利用工作之便截留、侵占基金，一些相關(guān)人員擅自開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)存社保基金甚至公款私存，這些違規(guī)或違法的操作造成了社保基金的流失，側(cè)面反映了我國(guó)對(duì)社保基金的監(jiān)管還存在漏洞。我國(guó)歷史性地沿襲由勞動(dòng)、社會(huì)保障、財(cái)務(wù)、稅務(wù)及監(jiān)管機(jī)關(guān)多部門(mén)組成的社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管體系，呈現(xiàn)出一種分散的多部門(mén)的多元化監(jiān)管局面，多個(gè)部門(mén)和多個(gè)機(jī)構(gòu)常常出現(xiàn)摩擦，很難統(tǒng)一協(xié)調(diào)。各監(jiān)管部門(mén)責(zé)任不明確，措施不到位，責(zé)任追究機(jī)制不健全，造成基金監(jiān)管的“越位”、“缺位”、“空位”、“偷懶”、“搭便車(chē)”等現(xiàn)象。
3.4社保費(fèi)征繳過(guò)程存在漏洞，漏繳、少繳時(shí)有發(fā)生
3.5社保費(fèi)發(fā)放過(guò)程存在隱患，冒領(lǐng)、挪用仍未杜絕
我國(guó)社?；鸬陌l(fā)放方式主要有社區(qū)發(fā)放和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放兩種形式，社會(huì)保險(xiǎn)基金被非法挪用、侵占、揮霍的情況還時(shí)有發(fā)生，經(jīng)國(guó)家審計(jì)署認(rèn)定的各地社保違規(guī)問(wèn)題金額高達(dá)數(shù)百億元，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人賬戶(hù)基金長(zhǎng)期空賬運(yùn)作，全國(guó)個(gè)人賬戶(hù)空賬規(guī)模已經(jīng)達(dá)到萬(wàn)億。
3.6投資渠道單一，難以做到增值保值
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)社?；鸬墓芾聿块T(mén)和機(jī)構(gòu)非常注重基金的征繳、管理與發(fā)放，對(duì)投資理財(cái)重視不夠，銀行存款與國(guó)債投資成為我國(guó)社保基金運(yùn)營(yíng)的主要方式，如此運(yùn)作相對(duì)安全，但是無(wú)法達(dá)到基金保值增值的要求。
3.7機(jī)構(gòu)和人員專(zhuān)業(yè)能力不足，投資操作存在風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)的社?；鸸芾聿块T(mén)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，更側(cè)重于政府管理職能而弱化投資運(yùn)作功能，其工作人員的能力素質(zhì)也不允許進(jìn)行復(fù)雜的金融投資。而我國(guó)社?；疬\(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)模龐大，一旦入市會(huì)給資產(chǎn)市場(chǎng)和投資市場(chǎng)帶來(lái)劇烈影響，現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)和人員無(wú)法滿(mǎn)足投資操作的要求。
3.8社?；鹆⒎螅鸸芾頇?quán)責(zé)不分
我國(guó)盡管于20xx年出臺(tái)了《社會(huì)保險(xiǎn)法》，但是其相關(guān)配套的法律、法規(guī)不健全，還沒(méi)有對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的收支、運(yùn)營(yíng)、管理作出統(tǒng)一的制度性安排，也不能為社會(huì)保險(xiǎn)基金的監(jiān)管提供有力的法律保障。使得社會(huì)保險(xiǎn)基金管理與監(jiān)督權(quán)責(zé)不分，行政權(quán)缺乏制約，一切事務(wù)和責(zé)任由政府承攬，地方政府違規(guī)操作現(xiàn)象頻繁，部分地方通過(guò)行政命令將社?；甬?dāng)作地方性的財(cái)政資金，將專(zhuān)用社保基金或用于當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)，或用于企業(yè)“扶持資金”，監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督職能在權(quán)利目前徹底淪陷。
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制制度的薄弱環(huán)節(jié)，有效提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)，不斷強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)督社?；鹪谡魇?、支付環(huán)節(jié)的漏洞和投資理財(cái)方面的科學(xué)性與合理性?？梢钥紤]對(duì)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五個(gè)險(xiǎn)種實(shí)行一個(gè)基數(shù)、一單征收，分別記賬，集中管理，統(tǒng)一發(fā)放，避免分散管理和多口管理的種種弊端。加強(qiáng)社會(huì)各界的監(jiān)管，由群眾監(jiān)督、工商監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督等形成監(jiān)管合力，建立獨(dú)立、高效的監(jiān)督和管理委員會(huì)，明確權(quán)利和責(zé)任，保證基金收支和投資運(yùn)作方式合理、信息透明。組織建立高度專(zhuān)業(yè)化的基金運(yùn)作機(jī)構(gòu)，在保證資金安全的前提下，以取得最高投資收益為目標(biāo)，由投資專(zhuān)家操作基金的營(yíng)運(yùn)，將資金分散投資于債券、股票等多種渠道，做到依法托管、資產(chǎn)獨(dú)立、錢(qián)權(quán)分離、功能分立、法律責(zé)任明確、專(zhuān)業(yè)運(yùn)作、信息披露充分，徹底隔離道德風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)社?；鹗找孀畲蠡?。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇二十一
（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
隨著我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷增加，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中也受到多種因素的影響，企業(yè)如果沒(méi)有對(duì)潛在的影響因素進(jìn)行及時(shí)預(yù)測(cè)，則會(huì)為企業(yè)帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。而企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能夠?qū)κ袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)報(bào)，從而幫助企業(yè)提高生存能力。而企業(yè)追求的利潤(rùn)最大化，也能通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)降低成本，從而擴(kuò)大企業(yè)的銷(xiāo)售量。財(cái)務(wù)管理能夠盤(pán)活企業(yè)閑置資金，并提升企業(yè)資金的使用效率。合理選擇籌資渠道，能夠極大的降低籌資成本，并且對(duì)存貨量進(jìn)行科學(xué)估計(jì)，能夠減少占用資金成本，提高資金周轉(zhuǎn)速度。財(cái)務(wù)管理還能夠在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，提供決策信息，強(qiáng)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的合理性，減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，并為權(quán)益資本進(jìn)行高額的利潤(rùn)分配，財(cái)務(wù)管理能夠通過(guò)對(duì)資金成本的計(jì)算，為企業(yè)選擇合理的資本結(jié)構(gòu)，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而財(cái)務(wù)管理所具備的的信息反饋功能，能夠讓企業(yè)管理者觀察生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的數(shù)據(jù)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性。
（二）企業(yè)管理
財(cái)務(wù)管理的效益理念貫徹在企業(yè)管理之中，使得企業(yè)能夠合理的進(jìn)行生產(chǎn)量、現(xiàn)今和存貨持有量的確定，提高資金使用效率。財(cái)務(wù)管理在進(jìn)行資產(chǎn)投資的過(guò)程中，需要滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)管理，將固定資產(chǎn)在各部門(mén)間調(diào)劑使用，避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)造成資金浪費(fèi)，而財(cái)務(wù)管理的效益理念使得企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)原材料進(jìn)行采購(gòu)，避免成品積壓導(dǎo)致的資金成本上升。財(cái)務(wù)管理理念還能對(duì)企業(yè)內(nèi)部制度進(jìn)行制約，在投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析時(shí)，需要將成本效益和財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)，并在人員崗位設(shè)置時(shí)，保證工作的順利完成，也要考慮人工成本的增加。而企業(yè)管理水平的提高也離不開(kāi)財(cái)務(wù)考核評(píng)價(jià)機(jī)制的完善，財(cái)務(wù)管理能夠通過(guò)對(duì)年終生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售完成情況進(jìn)行考核，充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)的工作積極性，保證企業(yè)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)財(cái)務(wù)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，企業(yè)管理過(guò)程中也能發(fā)現(xiàn)計(jì)劃制定中的缺點(diǎn)，并進(jìn)行及時(shí)修改，從而強(qiáng)化企業(yè)計(jì)劃的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。而財(cái)務(wù)考核評(píng)價(jià)機(jī)制也可以反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)情況，讓領(lǐng)導(dǎo)更為重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升各部門(mén)的管理水平。
企業(yè)的盈利狀況并不僅僅包括賬面利潤(rùn)和資產(chǎn)規(guī)模，還包括著企業(yè)現(xiàn)金流量的使用。財(cái)務(wù)管理能夠?qū)F(xiàn)金流量作為企業(yè)生存發(fā)展?fàn)顩r的衡量標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)效益最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理還能夠通過(guò)與其他部門(mén)的充分配合，正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理工作與各部門(mén)管理工作中的關(guān)系，制定詳細(xì)、可靠和科學(xué)的規(guī)范，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)。
企業(yè)在財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，需要明確財(cái)務(wù)管理的職權(quán)范圍，以財(cái)務(wù)管理為中心，從而進(jìn)行明確分工，建立完備的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)，強(qiáng)化制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。建立科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，制定資金管理考核制度，并加大外部檢查力度。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高需要保證持續(xù)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)獲利，財(cái)務(wù)管理作為綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金運(yùn)作的良性循環(huán)，完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇二十二
為切實(shí)做好體育場(chǎng)館向社會(huì)免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放工作，滿(mǎn)足廣大群眾體育健身需求，現(xiàn)將安福縣體育中心各體育場(chǎng)館2023年免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放工作方案公布如下：
一、體育場(chǎng)館簡(jiǎn)介
安?？h體育中心是完善城市功能，提升城市品位，建設(shè)宜居城市，滿(mǎn)足群眾運(yùn)動(dòng)、健身、休閑、娛樂(lè)需求的公益工程。該工程2009年11月18日奠基，2012年12月底竣工。包含體育館、體育場(chǎng)、健身廣場(chǎng)、體育公園、環(huán)場(chǎng)館路和防洪堤，占地166畝，總投資1.5億元。體育中心辦公室是體育館的運(yùn)營(yíng)單位，旨在服務(wù)全民健身；組織體育賽事。上級(jí)主管單位是安?？h教體局。
體育館內(nèi)設(shè)籃球館和游泳館。球館大廳2000m，設(shè)有2500觀眾席，可舉辦籃球、排球、羽毛球、乒乓球、體操、武術(shù)等賽事或大型集會(huì)和文藝演出等。游泳館配有25*21m泳池和池水恒溫循環(huán)系統(tǒng)，觀眾席500座，是室內(nèi)游泳訓(xùn)練、比賽場(chǎng)所。
體育場(chǎng)位于體育館東南面，是橢圓形封閉式田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，內(nèi)有400米塑膠跑道、足球場(chǎng)和田賽項(xiàng)目場(chǎng)地，東西兩面的觀眾席、觀禮臺(tái)可容納6000人就座。
健身廣場(chǎng)在體育館的南面，建有4個(gè)籃球場(chǎng)、2個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)、1個(gè)籠式足球場(chǎng)、8個(gè)乒乓球臺(tái)、2組健身路徑，安裝了各類(lèi)健身器材，附有停車(chē)場(chǎng)。
二、免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（一）室外免費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、場(chǎng)地和開(kāi)放時(shí)間
項(xiàng)目：籃球，羽毛球，排球，乒乓球，網(wǎng)球，足球，各類(lèi)田徑項(xiàng)目
場(chǎng)地：體育場(chǎng)，健身廣場(chǎng)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：全年免費(fèi)開(kāi)放
（二）低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目：籃球，羽毛球，排球，乒乓球，游泳
場(chǎng)地：籃球館，游泳館
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：游泳館30元/次，籃球館10元/次
三、舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況（見(jiàn)附件1）
四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況
（一）室內(nèi)體育場(chǎng)地
體育場(chǎng)核心區(qū)、體育館和游泳館計(jì)劃全年接待不低于108000人次、月均接待不低于9000人次、日均接待不低于300人次，全年室內(nèi)體育場(chǎng)地每萬(wàn)平米平均接待不低于58000人次。
（二）室外體育場(chǎng)地
體育場(chǎng)核心區(qū)、體育館和游泳館外圍體育場(chǎng)地設(shè)施計(jì)劃全年接待不低于720000人次、月均接待不低于60000人次、日均接待不低于2000人次，全年室外體育場(chǎng)地平均每萬(wàn)平米接待不低于460000人次。
五、為群眾身邊的體育組織服務(wù)情況
截至2022年底，體育場(chǎng)館將為14個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部（群眾體育組織）提供活動(dòng)場(chǎng)所，會(huì)員總數(shù)將達(dá)到2300人（有關(guān)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部、群眾體育組織名單及其聯(lián)系人、聯(lián)系方式見(jiàn)附件2）
六、成本支出情況
2023年場(chǎng)館開(kāi)放成本支出預(yù)計(jì)最低為90萬(wàn)元，其中水電汽熱能耗支出最低為35萬(wàn)元。
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體育運(yùn)營(yíng)與管理論文篇二十三
我國(guó)是世界鐵礦石的進(jìn)口大國(guó)。作為鐵礦石進(jìn)口貿(mào)易鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，港口礦石碼頭企業(yè)發(fā)揮著重要作用。鋼鐵行業(yè)的運(yùn)行變化、宏觀政策的調(diào)控影響、港口間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)自身的發(fā)展需要，都會(huì)對(duì)港口礦石碼頭企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)形成重大影響。本文首先分析了影響港口礦石碼頭企業(yè)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)因素，其次，從資金投入需求增加、應(yīng)收票據(jù)占比較大、資金回收存在風(fēng)險(xiǎn)、融資結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化、資金運(yùn)營(yíng)效率亟待提高五個(gè)方面對(duì)港口礦石碼頭企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行了研究，最后，嘗試提出通過(guò)合理運(yùn)用應(yīng)收票據(jù)、控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、積極改善融資結(jié)構(gòu)、提升資金管理水平等方式解決港口礦石碼頭企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的建議。
港口；鐵礦石；碼頭企業(yè)；資金管理
(一)鐵礦石貿(mào)易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)
我國(guó)對(duì)鐵礦石有巨大的需求，是世界鐵礦石的進(jìn)口大國(guó)，在全球鐵礦石貿(mào)易量中，中國(guó)鐵礦石進(jìn)口量已占到總貿(mào)易量的60%以上，對(duì)外依存度達(dá)到了84%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年中國(guó)鐵礦石的進(jìn)口量已超過(guò)10億噸，較2015年增長(zhǎng)4.68%。進(jìn)口量的不斷增長(zhǎng)以及貿(mào)易價(jià)格頻繁波動(dòng)已成為我國(guó)目前鐵礦石進(jìn)口貿(mào)易的重要特征。在此影響下，國(guó)際供給量有增無(wú)減，國(guó)內(nèi)鋼廠“低庫(kù)存、多批次”的采購(gòu)策略使得我國(guó)沿海港口進(jìn)口鐵礦石的庫(kù)存增加明顯，2016年月均港口庫(kù)存量達(dá)到1億噸以上。
(二)沿海港口礦石碼頭競(jìng)爭(zhēng)激烈
為適應(yīng)鐵礦石海運(yùn)船舶大型化的要求，我國(guó)沿海港口陸續(xù)建成投入一大批10萬(wàn)噸級(jí)以上的鐵礦石碼頭專(zhuān)業(yè)泊位，使得擁有專(zhuān)業(yè)泊位的港口數(shù)量達(dá)到沿海港口總量的80%以上。特別是環(huán)渤海地區(qū)港口，鐵礦石接卸能力已接近我國(guó)進(jìn)口總量的2/3，而實(shí)際的進(jìn)口貨源需求卻低于專(zhuān)業(yè)泊位的設(shè)計(jì)能力。碼頭建設(shè)的超能力必然帶來(lái)激烈的貨源競(jìng)爭(zhēng)，而這種競(jìng)爭(zhēng)已逐步由泊位接卸能力的競(jìng)爭(zhēng)向由泊位接卸效率、堆場(chǎng)庫(kù)存容量、港口集疏運(yùn)體系以及企業(yè)服務(wù)能力構(gòu)成的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力轉(zhuǎn)變。
(三)鋼企成本控制需求日益增強(qiáng)
目前，國(guó)際市場(chǎng)需求不振，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在l型底部緩慢運(yùn)行，導(dǎo)致國(guó)際、國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)總體處于低速發(fā)展的狀態(tài)中。國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了供給側(cè)改革、環(huán)保限產(chǎn)、公路限載等多項(xiàng)政策規(guī)定，多數(shù)鋼鐵企業(yè)正處于艱苦的轉(zhuǎn)型期，利潤(rùn)空間壓縮，成本壓力明顯，虧損企業(yè)增多。
(四)宏觀政策對(duì)碼頭企業(yè)的影響
國(guó)家宏觀政策不但通過(guò)鋼鐵企業(yè)的傳導(dǎo)間接影響礦石碼頭企業(yè)，而且最新出臺(tái)的。環(huán)保法規(guī)、公路限載等政策措施也不同程度影響著碼頭企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。鐵礦石是以散貨狀態(tài)進(jìn)行裝卸運(yùn)輸?shù)?，受環(huán)保法規(guī)的要求，港口企業(yè)必須不斷加大環(huán)保投入，投資建設(shè)諸如噴淋防塵、防風(fēng)圍網(wǎng)、封閉倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)施控制粉塵等污染物排放。
(一)資金投入需求增加
礦石碼頭企業(yè)需要持續(xù)投入大量資金以改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境，以滿(mǎn)足日益提高的政策要求及客戶(hù)需求。一方面是設(shè)施設(shè)備的新建、采購(gòu)?fù)度?。例如，隨著鐵礦石港口庫(kù)存量居高不下的影響，礦石碼頭企業(yè)需要投資建設(shè)更多的配套堆場(chǎng)以滿(mǎn)足鐵礦石堆存的需要；為應(yīng)對(duì)礦石船舶大型化的影響，礦石碼頭企業(yè)需要不斷進(jìn)行設(shè)備的升級(jí)改造以提升裝卸能力及效率；依照環(huán)保法規(guī)的要求，港口企業(yè)必須增加環(huán)保投入等；另一方面是設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、更新投入。為確保生產(chǎn)安全，滿(mǎn)足裝卸效率要求，每年同樣需要投入大量資金來(lái)維持和保證設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。除了資金需求規(guī)模增加，日益提升的人工成本等也增加了對(duì)資金特別是現(xiàn)金的需求。
(二)應(yīng)收票據(jù)占比較大
鋼鐵行業(yè)屬于典型的資金密集型行業(yè)，從采購(gòu)上游到銷(xiāo)售下游資金交易的規(guī)模都比較大。由于鋼鐵企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈以及買(mǎi)方市場(chǎng)的存在，原材料進(jìn)口采購(gòu)、企業(yè)人工成本支付等環(huán)節(jié)的大額現(xiàn)金流出難以依靠產(chǎn)品銷(xiāo)售的現(xiàn)金流入足額彌補(bǔ)，加之鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售周期長(zhǎng)，市場(chǎng)低迷形成的庫(kù)存資金占?jí)旱仍颍率逛撹F企業(yè)將自身的資金壓力及風(fēng)險(xiǎn)向物流企業(yè)轉(zhuǎn)移。特別是礦石碼頭企業(yè)中，銀行承兌匯票使用頻率不斷提高，應(yīng)收票據(jù)占港口費(fèi)用結(jié)算比例達(dá)到92%以上，大大影響了礦石碼頭企業(yè)的資金流動(dòng)性。
(三)資金回收存在風(fēng)險(xiǎn)
鋼鐵行業(yè)自身對(duì)資金的需求規(guī)模大，為保證生產(chǎn)的連續(xù)性以及應(yīng)對(duì)擴(kuò)大產(chǎn)能的競(jìng)爭(zhēng)，鋼鐵企業(yè)資本負(fù)債率和融資成本都比較高，增加了整個(gè)鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈資金流轉(zhuǎn)、回收的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)同樣波及到礦石碼頭企業(yè)。近年來(lái)，礦石碼頭企業(yè)的資金回收期被拉長(zhǎng)，應(yīng)收賬款平均賬期達(dá)到6個(gè)月以上。同時(shí)，礦石碼頭企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，留住客戶(hù)，不惜濫用賒銷(xiāo)政策，出現(xiàn)了賒銷(xiāo)授權(quán)把關(guān)不嚴(yán)、信用資格審查不實(shí)等問(wèn)題，出現(xiàn)賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款時(shí)又無(wú)有效的催收措施，致使呆賬疊加，加劇了資金回收風(fēng)險(xiǎn)以及資金周轉(zhuǎn)的難度。
(四)融資結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化
為了爭(zhēng)奪貨源，贏得先機(jī)，礦石碼頭企業(yè)加大先進(jìn)裝卸設(shè)備、后方堆場(chǎng)配套設(shè)施的投資規(guī)模，融資規(guī)模隨之持續(xù)增長(zhǎng)。由于礦石碼頭企業(yè)前期投資規(guī)模大，收益期相對(duì)較長(zhǎng)，企業(yè)偏好于長(zhǎng)期融資方式，在企業(yè)自有流動(dòng)資金少且長(zhǎng)期貸款又不足的情況下，導(dǎo)致流動(dòng)資金貸款被長(zhǎng)期使用。這種短貸長(zhǎng)用的方式，潛在風(fēng)險(xiǎn)極大，一旦企業(yè)盈利能力下降，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金匱乏，就會(huì)使企業(yè)周轉(zhuǎn)發(fā)生困難，償債能力惡化，資金安全將面臨極大挑戰(zhàn)。因此，融資結(jié)構(gòu)和融資方式亟待進(jìn)一步的優(yōu)化和豐富。
(五)資金運(yùn)營(yíng)效率亟待提高
資金運(yùn)營(yíng)效率是衡量企業(yè)資金管理水平的重要指標(biāo)。資金運(yùn)營(yíng)效率高，意味著資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度快，在一定程度上等于資金的節(jié)約或增加。依照目前礦石碼頭企業(yè)提貨出庫(kù)才進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的方式，如果鋼材市場(chǎng)行情低迷，大部分貿(mào)易礦會(huì)在港口積壓，費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)將嚴(yán)重影響礦石碼頭企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)效率。同樣，礦石碼頭企業(yè)在無(wú)靈活采購(gòu)模式下的機(jī)械設(shè)備、工屬具等的備件庫(kù)存也將形成資金占?jí)?。目前看，受管理水平及配置效率的影響，礦石碼頭企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)效率相對(duì)較低，總資產(chǎn)年周轉(zhuǎn)率平均不足1次，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也在2次/年以下。
(一)合理運(yùn)用應(yīng)收票據(jù)
應(yīng)收票據(jù)在港口費(fèi)用結(jié)算中占比較高，會(huì)一定程度影響礦石碼頭企業(yè)資金流動(dòng)性，但通過(guò)合理管理及運(yùn)用，仍可提升資金使用效率。礦石碼頭企業(yè)一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收票據(jù)的管理和籌劃，減少應(yīng)收票據(jù)的貼現(xiàn)金額，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。另一方面，應(yīng)積極開(kāi)展銀企間的票據(jù)池合作業(yè)務(wù)，減少企業(yè)的票據(jù)工作量，降低管理成本、提升管理效率，同時(shí)，借助票據(jù)池業(yè)務(wù)，企業(yè)可利用遠(yuǎn)期頭寸辦理融資業(yè)務(wù)。通過(guò)銀行質(zhì)押票據(jù)或保證金，增加銀行貸款授信額度，以票據(jù)池額度來(lái)辦理流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票、保函等授信業(yè)務(wù)。對(duì)企業(yè)而言，票據(jù)池不僅可以激活票據(jù)時(shí)間價(jià)值，提高財(cái)務(wù)收益，更為有效的是可將應(yīng)收票據(jù)的金額在對(duì)外支付時(shí)進(jìn)行調(diào)整，化整為零或集零為整。
(二)控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)
建立客戶(hù)信用管理體系是企業(yè)控制應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所采取的普遍方式。礦石碼頭企業(yè)的客戶(hù)信用管理體系一般應(yīng)包含客戶(hù)業(yè)務(wù)量、貨物周轉(zhuǎn)方式、銀行信用評(píng)價(jià)、資金支付能力、費(fèi)用結(jié)算方式、違約記錄情況等，對(duì)客戶(hù)的資信能力及信用狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并進(jìn)行分級(jí)管理。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)密切配合、信息聯(lián)動(dòng)，對(duì)客戶(hù)開(kāi)展嚴(yán)格的、動(dòng)態(tài)的信用調(diào)查與評(píng)估。客戶(hù)信用分級(jí)管理中，對(duì)于綜合評(píng)價(jià)后信用等級(jí)較高的客戶(hù)，可給與一定期限內(nèi)的應(yīng)收賬款信用額度，在額度范圍內(nèi)實(shí)行費(fèi)用結(jié)算的時(shí)效控制。對(duì)于信用等級(jí)中等的客戶(hù)，可以通過(guò)信用額度和結(jié)算期限的共同調(diào)節(jié)來(lái)控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于新客戶(hù)或者信用等級(jí)較低的客戶(hù)，為維護(hù)貨源開(kāi)發(fā)成果或留住客戶(hù)資源，應(yīng)建立有效的預(yù)警機(jī)制，在費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)的條件下，應(yīng)采取與應(yīng)收賬款等值的控貨方式，防范資金回收風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中，應(yīng)收賬款的賬齡分析及預(yù)警也是對(duì)客戶(hù)信用管理體系的有效補(bǔ)充。
(三)積極改善融資結(jié)構(gòu)
針對(duì)礦石碼頭企業(yè)存在的短貸長(zhǎng)用問(wèn)題，可以考慮采取豐富融資渠道，拓展融資方式的靈活措施加以改善。從目前來(lái)看，碼頭企業(yè)的債務(wù)融資方式基本居于主要地位，采取的融資方式多為短期貸款、長(zhǎng)期貸款等。債務(wù)融資方式中，改善融資結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)在于通過(guò)低成本的融資方式提高長(zhǎng)期負(fù)債的比重。與之相比，結(jié)合礦石碼頭企業(yè)設(shè)施設(shè)備投入較大的特點(diǎn)，可以嘗試與港口大型機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)或者租賃公司探討融資租賃模式。這種方式下，對(duì)于新購(gòu)機(jī)械設(shè)備，不但可以有效緩解大額的初始投資，同時(shí)也可以對(duì)租金的償還金額及期限做出適度安排；對(duì)于正在使用的機(jī)械設(shè)備，可以通過(guò)回租融資租賃的方式，既保證了機(jī)械設(shè)備的使用權(quán)不變，設(shè)備的操作人員、維修人員連貫性，又能夠及時(shí)獲得機(jī)械設(shè)備的出讓資金，對(duì)于為滿(mǎn)足生產(chǎn)需要而進(jìn)行設(shè)備更新?lián)Q代的再投資行為提供了可能。
(四)提升資金管理水平
一是完善企業(yè)資金制度建設(shè)。企業(yè)資金管理制度要根據(jù)政府監(jiān)管部門(mén)和外部市場(chǎng)在資金管理方面的最新規(guī)定，結(jié)合自身的實(shí)際進(jìn)行完善，確保企業(yè)資金合法合規(guī)平穩(wěn)運(yùn)行。二是加強(qiáng)與銀行等專(zhuān)業(yè)資金管理機(jī)構(gòu)的溝通，借助其資金管理專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)，共同探討解決資金運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的問(wèn)題。三是強(qiáng)化資金預(yù)算管理，提高資金預(yù)算編制的參與性及準(zhǔn)確性，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中對(duì)比分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金預(yù)測(cè)與實(shí)際情況的差別，不斷提升資金預(yù)算管理水平。四是合理匹配新項(xiàng)目建設(shè)貸款。杜絕建設(shè)項(xiàng)目采用流動(dòng)資金貸款方式，充分利用外部資金市場(chǎng)，通過(guò)靈活的融資方式擴(kuò)大長(zhǎng)期融資規(guī)模，降低短貸長(zhǎng)用比例，實(shí)現(xiàn)負(fù)債期限與資金流相匹配。五是做好短期閑置資金配置及籌劃，提高企業(yè)利息收入，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。港口礦石碼頭企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要重視資金的運(yùn)營(yíng)管理，針對(duì)資金管理中存在的問(wèn)題及不足進(jìn)行分析研究，制定合理的應(yīng)對(duì)措施，通過(guò)有效的方式以達(dá)到滿(mǎn)足資金需求、規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)營(yíng)成本、提高資金效率等綜合目標(biāo)，提高礦石碼頭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)健康、快速發(fā)展提供有力保障。
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