最優(yōu)城管局市容工作總結(jié)（匯總18篇）

總結(jié)是一個(gè)可以記錄和保留個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的重要方式。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該具備全面性，即對(duì)所總結(jié)事物的各個(gè)方面都進(jìn)行概括和評(píng)價(jià)。閱讀以下總結(jié)范文，我們可以從中學(xué)習(xí)到更多寫作技巧和方法，提升我們的總結(jié)水平。

城管局市容工作總結(jié)篇一

現(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)如下：

（一） 城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作成效明顯。

從今年2月17日開始到6月13日，我局緊扣“清、拆、管、建”四字，著力解決我縣城市環(huán)境“臟、亂、差”等問題，使我縣中心城區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政基礎(chǔ)得到全面提升。

“清”垃圾，凈環(huán)境。開展街面衛(wèi)生及河道衛(wèi)生治理，截止6月13日，共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98車；清理衛(wèi)生死角72處，共清理沿街雜物共105車；清理河道土方面積39662平方米，挖運(yùn)土量35112立方米。清理河道垃圾25噸多、水草15噸，清理占用公共用地種植農(nóng)作物1000余平方；清理視覺垃圾，共計(jì)清理?xiàng)l幅廣告561條，清理主次街道牛皮癬小廣告4500余處；扣押移動(dòng)式、活動(dòng)式廣告牌269個(gè)，拆除墻體違規(guī)廣告232個(gè)，面積達(dá)4557.5平方米。

“拆”違建，美市容。一是規(guī)范店面招牌廣告，嚴(yán)格實(shí)行一店一招，拆除兩塊以上店招牌匾，對(duì)二層以上及屋頂廣告牌和破損廣告招牌進(jìn)行拆除。期間共清理拆除破損及違規(guī)廣告168塊，共計(jì)2746余平方米，二是清理、拆除臨街地面、墻面及房頂違規(guī)亂搭亂建的整治，共拆除地面亂搭亂建34處20xx平方（其中拆除新東大道違章建筑14戶共1072平方），墻面擋雨?yáng)?6處332平方。三是拆除屋頂違章搭建，打造精品示范街。對(duì)東門路沙子頭段、東門路圓盤等地段沿街屋頂實(shí)施了拆除工作，自五月中旬開始，共拆除115戶6500多平方米“藍(lán)色”鐵皮棚。

“管”秩序，保暢通。一是認(rèn)真開展了交通秩序整治，重點(diǎn)查處停車泊位外亂停車及停車泊位內(nèi)逆向停車、清理長(zhǎng)期占用停車泊位內(nèi)的“僵尸車”和其它方式占用停車泊位的行為。摩托車和非機(jī)動(dòng)車一律停放在人行道停車泊位內(nèi)，車頭朝外，大型車輛、農(nóng)用車集中停放在城東停車場(chǎng)內(nèi)。期間共處罰違章停放的小車、摩托車7165輛，教育勸離違章停放車輛5684輛次，規(guī)范摩托車停放943輛次，強(qiáng)制拖離長(zhǎng)期占用停車位的“僵尸車”33輛及占用物品158件。二是開展經(jīng)營(yíng)秩序整治，重點(diǎn)整治沿街店面占道經(jīng)營(yíng)行為，清理占道經(jīng)營(yíng)攤販。對(duì)重點(diǎn)道路、重點(diǎn)區(qū)域集中整治。實(shí)行定人、定崗、定責(zé)制定，劃分整治的責(zé)任區(qū)域，不間斷巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處置問題。期間共清理占道經(jīng)營(yíng)2142處。

“建”設(shè)施，樹形象。一方面在城市新區(qū)實(shí)施好綠化、亮化、美化工程，打造出城市新面貌；如：正在實(shí)施的黃崗山公園提升改造（新東新區(qū)綠化亮化景觀提升改造工程）、濱河公園綠化提升工程、黃崗山停車場(chǎng)工程、馬蹄河西岸木棧道工程、景觀橋工程等十多個(gè)城市建設(shè)工程；另一方面繼續(xù)深化老城區(qū)環(huán)境綜合治理，加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和更新改造。如：完成了長(zhǎng)樂街路面拓寬工程，城區(qū)道路重要節(jié)點(diǎn)人行道改造工程等20多個(gè)市政維護(hù)改造項(xiàng)目。

（二）脫貧攻堅(jiān)再取新碩果。

根據(jù)上級(jí)安排，我局扶貧掛點(diǎn)留車鎮(zhèn)雁洋村、新村村、黃姜村。今年上半年，我局積極組織幫扶干部進(jìn)村入戶，聚焦政策落實(shí)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊環(huán)境、八大體系建設(shè)，苦干實(shí)干，結(jié)出果實(shí)，初現(xiàn)成效。如：雁洋村扶貧干部主動(dòng)參與調(diào)處石崆寨旅游區(qū)產(chǎn)權(quán)糾紛，維護(hù)了貧困戶合法權(quán)益；認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)一”產(chǎn)業(yè)扶貧機(jī)制，用“公司+農(nóng)戶”的模式，發(fā)展200畝軟籽石榴和100畝羅漢果種植基地；新村扶貧隊(duì)積極協(xié)助村民組建勞務(wù)公司，開展勞務(wù)輸出，增加農(nóng)戶收入；牽線搭橋，動(dòng)員貧困戶實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，發(fā)揮閑置土地效益，增加收入；黃姜村積極組建花生生產(chǎn)基地，用“短、平、快”項(xiàng)目，提高產(chǎn)品效益，增加貧困戶收入，解決貧困戶持續(xù)穩(wěn)定增收的問題。

（三）招商引資獲好評(píng)。

安商扶商初衷不變，全力支持企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，由局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主動(dòng)深入企業(yè)開展服務(wù)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，全力以赴推動(dòng)項(xiàng)目順利開工。幫助企業(yè)做好項(xiàng)目各項(xiàng)前期工作，努力解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的各種問題。如，積極協(xié)助澳洲油茶生產(chǎn)基地建設(shè)解決啟動(dòng)資金1500萬(wàn)元，使項(xiàng)目用地及廠房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，“保姆式”的服務(wù)得到了外商的由衷感謝。

（四）重點(diǎn)項(xiàng)目有新進(jìn)展。

全力落實(shí)“一號(hào)工程”項(xiàng)目，打造“精致宜居”xx城。

一是新東新區(qū)馬蹄河人行景觀橋及木棧道工程順利完工，即將投入使用；

二是馬蹄河西岸木棧道投入使用；

三是濱河公園綠化提升工程（黃崗山公園段）完成工程量的80以上%；黃崗山停車場(chǎng)工程進(jìn)展順利，目前完成工程總量的80以上%。

四是東江源區(qū)垃圾填埋場(chǎng)-澄江鎮(zhèn)垃圾填埋場(chǎng)工程、xx縣石排簡(jiǎn)易垃圾填埋場(chǎng)垃圾清運(yùn)及復(fù)綠工程等工程相繼開工建設(shè)。五是長(zhǎng)安大道北段、新東大道、中山西路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備工作，也將在6月陸續(xù)開工建設(shè)。

1、不予余力地繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治工作。

一是鞏固好環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序、經(jīng)營(yíng)秩序的整治成果；

三是加大“兩違”整治力度，推動(dòng)屋頂違章搭建拆除工作的縱深推進(jìn)，力爭(zhēng)年內(nèi)城區(qū)屋頂違章搭建全部拆除完畢。

2、不予余力地繼續(xù)打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。組織扶貧掛點(diǎn)干部開展扶貧政策落實(shí)情況的“回頭看”，逐戶對(duì)照脫貧要求，列出政策清單，做到扶貧政策100%覆蓋，貧困戶享受100%政策；繼續(xù)推進(jìn)“八大體系”建設(shè)，全面整治村莊環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化農(nóng)村居住環(huán)境。結(jié)合扶貧村實(shí)際，加快產(chǎn)業(yè)扶貧工作，堅(jiān)決落實(shí)“五個(gè)一”產(chǎn)業(yè)扶貧機(jī)制，抓緊項(xiàng)目申報(bào)，樹立群眾信心，加快貧困戶脫貧致富的步伐。

3、不予余力地抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。采取倒排工期、掛牌銷號(hào)的方式，進(jìn)一步明確任務(wù)、時(shí)間、責(zé)任，按時(shí)保質(zhì)完成新型城鎮(zhèn)化攻堅(jiān)項(xiàng)目和“精致宜居”城市建設(shè)項(xiàng)目。

4、不予余力地推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革。力爭(zhēng)在9月底前完成管理領(lǐng)域機(jī)構(gòu)綜合設(shè)置、行政處罰權(quán)集中行使、執(zhí)法一線人員統(tǒng)一著裝三項(xiàng)改革任務(wù)；10月底前城市管理數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)任務(wù)。

城管局市容工作總結(jié)篇二

從20__年12月22日百貨大樓開業(yè)以來(lái)，我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，商管部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對(duì)日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的`辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中，大力加強(qiáng)對(duì)員工考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn)，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。

五、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：

全年共處罰36766元，共獎(jiǎng)勵(lì)1370元，客訴處理賠付金為2450元。

處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場(chǎng)承擔(dān)賠付金額為2450元。

六、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，商管部雖然取得了一定的成績(jī)，但難免還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于商管部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

七、20__年工作計(jì)劃

20__年，對(duì)于一個(gè)開業(yè)僅一年的公司來(lái)說(shuō)，這是發(fā)展至關(guān)重要的一年，也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此，要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好商管部工作，針對(duì)目前各方面的不足，計(jì)劃出相應(yīng)的對(duì)策，隨著大樓的成長(zhǎng)一起進(jìn)步、完善，特制定以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。

熟話說(shuō)：“企業(yè)成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理”，嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的基本條件，商管部首先對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管，提升企業(yè)的執(zhí)行力。

二、全面提升服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)。

現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理已基本走入正軌，現(xiàn)應(yīng)提高營(yíng)銷水平，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧、商品知識(shí)與服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行培訓(xùn)與考核，開展服務(wù)竟能競(jìng)賽，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象。

三、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。

之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。

四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

我部門會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要，調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。如服裝知識(shí)、美陳知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)知識(shí)都是我們要掌握的內(nèi)容，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才能對(duì)癥下藥。

五、加強(qiáng)部門思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

我們商管部的目標(biāo)，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力，從上到下完美的執(zhí)行力，無(wú)需管理部門的存在。今后，商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)信沒有最好只有更好!20__年，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!

城管局市容工作總結(jié)篇三

根據(jù)鎮(zhèn)政發(fā)【20xx】13號(hào)《關(guān)于印發(fā)**區(qū)20xx年度生態(tài)建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)書的通知》要求，對(duì)照我局年度工作任務(wù)，回顧上半年我局工作開展情況，現(xiàn)總結(jié)如下：

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至6月份我區(qū)新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬(wàn)元，城區(qū)綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區(qū)公園綠地面積達(dá)到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項(xiàng)指標(biāo)均高于國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。上半年主要抓好三項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真組織實(shí)施公園、景觀帶改造。重點(diǎn)開展寧波幫文化公園的升級(jí)改造，共投入改造資金50余萬(wàn)元，對(duì)破損的設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，增設(shè)公園簡(jiǎn)介牌、警示牌等小品，對(duì)植物配置進(jìn)行調(diào)整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時(shí)實(shí)施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺(tái)、陳家大屋前木橋欄桿等設(shè)施維修工程，進(jìn)一步提升公園、景觀帶檔次。

二是積極推進(jìn)垂直綠化活動(dòng)。強(qiáng)化了城區(qū)公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進(jìn)行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍(lán)天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡(luò)石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。

三是積極開展全民義務(wù)植樹活動(dòng)。植樹基地于1月16日開工建設(shè)，面積約2萬(wàn)平方米，3月12日，區(qū)機(jī)關(guān)黨工委組織600多名機(jī)關(guān)干部到后海塘義務(wù)植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續(xù)開展城區(qū)綠地和樹木認(rèn)養(yǎng)（管），今年，我區(qū)與寧波工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、區(qū)婦聯(lián)、公用事業(yè)管理處和城東社區(qū)四家單位簽訂了綠地認(rèn)養(yǎng)責(zé)任書，推出5塊、136311平方米綠地認(rèn)管、認(rèn)養(yǎng)。

本次改造計(jì)劃總投資約215萬(wàn)元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉(zhuǎn)站壓縮改造開始動(dòng)工，總工期約2個(gè)月，改造后，該垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現(xiàn)象，減少壓縮時(shí)噪音擾民。目前已完成采購(gòu)液壓式壓縮機(jī)、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運(yùn)輸車（正在采購(gòu)中）。

生活垃圾焚燒發(fā)電廠和糞便處理中心運(yùn)行良好，年內(nèi)共清運(yùn)垃圾（送至焚燒發(fā)電廠）5.14萬(wàn)噸，無(wú)害化處理糞便0.93萬(wàn)噸（包括部分蛟川街道糞便）。

另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農(nóng)村生態(tài)公廁（采用獎(jiǎng)勵(lì)資金補(bǔ)助形式），目前正在方案設(shè)計(jì)中（與村民服務(wù)中心、菜場(chǎng)配套建設(shè)），爭(zhēng)取年內(nèi)建成。

年初，實(shí)施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長(zhǎng)約1200米的河道清淤工程，清淤量達(dá)2650立方米。

繼續(xù)對(duì)城區(qū)內(nèi)河水面實(shí)施綠化美化工程，在去年的基礎(chǔ)上，增加綠化區(qū)域，目前已在中大河（苗圃路至鎮(zhèn)棉橋河段）完成標(biāo)準(zhǔn)段綠化規(guī)模：長(zhǎng)約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進(jìn)一步提升了城區(qū)河道綠化景觀，增加了城區(qū)空間綠量。

調(diào)整內(nèi)河保潔人員，加強(qiáng)日常保潔監(jiān)督考核，并將后海塘區(qū)域定海河、宏遠(yuǎn)河等5萬(wàn)多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。

今年，我局在原有餐廚垃圾生產(chǎn)單位完成垃圾清運(yùn)合同續(xù)訂工作的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備延伸到其他街道開展這項(xiàng)工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時(shí)檢查和每月對(duì)清運(yùn)單位進(jìn)行收運(yùn)情況考核的方式，進(jìn)一步規(guī)范餐廚垃圾收運(yùn)管理，現(xiàn)已簽訂31家，收集率達(dá)85%。截至20xx年5月底，共清運(yùn)餐廚垃圾3633桶，合計(jì)454噸，已經(jīng)達(dá)到20xx年全年總量的57%，預(yù)計(jì)全年同比將達(dá)到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據(jù)，并逐一上門進(jìn)行走訪教育，取得一定的治理效果。計(jì)劃下半年通過媒體曝光、加強(qiáng)執(zhí)法力度等手段，進(jìn)一步加強(qiáng)餐廚垃圾管理。

首先堅(jiān)持從源頭抓起，實(shí)行提前介入、事先告知的主動(dòng)管理方式，對(duì)所有建筑施工單位進(jìn)行調(diào)查摸點(diǎn)，對(duì)新動(dòng)工的建筑工地進(jìn)行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關(guān)夜間施工的法律法規(guī)宣傳資料，提醒工地負(fù)責(zé)人提前辦理夜間施工許可證。同時(shí)，加大對(duì)夜間施工執(zhí)法力度，對(duì)違章現(xiàn)象較頻繁的區(qū)域路段進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，提高巡查頻率，實(shí)行嚴(yán)管重罰。

下階段，我局將聯(lián)合工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門，開展專項(xiàng)整治，對(duì)擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責(zé)，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。

城管局市容工作總結(jié)篇四

今年以來(lái)，xx城管執(zhí)法局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環(huán)境為目標(biāo)，以“城市管理年”活動(dòng)為主線，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理，深入推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡(jiǎn)易程序404起。

（一）深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建，實(shí)施市容環(huán)境精細(xì)化管理。

高標(biāo)準(zhǔn)制定了《關(guān)于打造城管示范達(dá)標(biāo)路的實(shí)施方案》，修訂完善了《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》。自3月份以來(lái)，集中全局優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)勢(shì)力量，開展了城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。

一是疏堵結(jié)合整頓經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常管理與不定期集中清理相結(jié)合，實(shí)施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規(guī)范清理占路加工、探頭經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實(shí)現(xiàn)了退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)；執(zhí)法中注重維護(hù)城市弱勢(shì)群體的利益，疏導(dǎo)并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區(qū)、世紀(jì)花園等沿路居民小區(qū)門前自發(fā)市場(chǎng)4處，規(guī)范姜家疃水產(chǎn)、河頭市場(chǎng)等“市場(chǎng)暴市”6處；5月份以來(lái)持續(xù)4個(gè)月，集中開展了露天燒烤專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，打擊“釘子戶”40余人，實(shí)施證據(jù)保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來(lái)，配合城市舊村改造，對(duì)南關(guān)集貿(mào)市場(chǎng)、南關(guān)街等320余處經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)及流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了堅(jiān)決取締。在突出城管示范達(dá)標(biāo)路管理的基礎(chǔ)上，發(fā)揮亮點(diǎn)輻射帶動(dòng)作用，全面加強(qiáng)荷花灣區(qū)域、紅旗路等市區(qū)主要道路綜合治理，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，進(jìn)一步健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市管理向“精細(xì)化、親民化、人性化”的轉(zhuǎn)變。

二是以規(guī)范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動(dòng)，開展“人行道停放秩序”專項(xiàng)整治，對(duì)機(jī)動(dòng)車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，以規(guī)范教育為主，責(zé)令違章停放車輛在第一時(shí)間內(nèi)駛離人行道。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間占路停放且當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng)或拒絕將車駛離的，下達(dá)《違法停車處理告知書》，進(jìn)行嚴(yán)管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協(xié)管員隊(duì)伍，采取定點(diǎn)固網(wǎng)與徒步巡邏相結(jié)合的方法，督促并幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶將車輛有序停放在固定停放架內(nèi)，實(shí)現(xiàn)車輛停放整齊劃一。

三是嚴(yán)格執(zhí)法巡查責(zé)任制，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。按照我市深化環(huán)衛(wèi)體制改革的要求，對(duì)亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)沿路門店隨意傾倒生活垃圾現(xiàn)象加強(qiáng)規(guī)范教育工作，要求當(dāng)事人按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點(diǎn)守候與跟蹤管理相結(jié)合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴(yán)運(yùn)輸撒漏污染路面行為12起。對(duì)市政設(shè)施實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，查處未經(jīng)審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。

四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，實(shí)施道路配套改造。充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會(huì)同建設(shè)、街道、園區(qū)對(duì)3條道路65棟瓷磚面外墻樓進(jìn)行了去塵、去污、膩?zhàn)庸慰p、滿刮外墻膩?zhàn)拥裙灿?jì)51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標(biāo)線及市區(qū)贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標(biāo)線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實(shí)施。

（二）開展三項(xiàng)治理，著力解決城市管理難點(diǎn)問題。

一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項(xiàng)治理。為進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告管理，按照青島的有關(guān)部署同時(shí)借鑒兄弟城市的經(jīng)驗(yàn)，修訂了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯(lián)合審批辦公室，聯(lián)審辦設(shè)在我局。在市行政服務(wù)中心設(shè)置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)工作15271元。9月份以來(lái)，配合城管示范達(dá)標(biāo)路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來(lái)，開展了窗花廣告集中清理，印發(fā)整治通知4000余份，對(duì)青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進(jìn)行了全面清理，清理覆蓋率達(dá)到99%以上，清理路段沿街門店的空間環(huán)境得以明顯改觀。對(duì)非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續(xù)采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方法，督促承包公司及時(shí)清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內(nèi)無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。

二是實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)，開展“三點(diǎn)”專項(xiàng)治理。按照行政執(zhí)法、建設(shè)、發(fā)改、交通等6部門《關(guān)于清理整頓修車點(diǎn)洗車點(diǎn)廢品收購(gòu)點(diǎn)的工作方案》精神，深化“三點(diǎn)”整治。嚴(yán)格落實(shí)“三點(diǎn)”規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展專項(xiàng)整治，對(duì)不符合定點(diǎn)規(guī)劃及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行取締，現(xiàn)已吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照及許可證16家，依法取締21家。對(duì)占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經(jīng)營(yíng)行為加大了執(zhí)法力度，實(shí)施證據(jù)保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當(dāng)前，我市的“三點(diǎn)”已步入規(guī)范化發(fā)展軌道。

三是開展占路亭體專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)還路于民。按照《青島市亭體規(guī)劃設(shè)置管理規(guī)定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實(shí)施方案》。5月份以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的書報(bào)亭、面食亭進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，逐一落實(shí)亭體規(guī)劃定點(diǎn)，對(duì)沿路未經(jīng)審批擅自設(shè)置和雖經(jīng)審批設(shè)置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進(jìn)行逐步規(guī)范清理。6月份，會(huì)同經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、衛(wèi)生等部門對(duì)面食亭進(jìn)行了驗(yàn)收。10月底，對(duì)書報(bào)亭進(jìn)行了清理整頓，實(shí)現(xiàn)還路于民。

（三）突出集中拆違這個(gè)關(guān)鍵，加強(qiáng)建筑規(guī)劃管理。

在實(shí)施“集中拆違三年攻堅(jiān)戰(zhàn)”拆除違法建筑30000余平米的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，把集中拆違與城建重點(diǎn)工程和舊村改造相結(jié)合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來(lái)，與各街道、園區(qū)進(jìn)一步健全完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，抽調(diào)精干力量分成6個(gè)執(zhí)法小組，實(shí)施全方位巡查，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)自20xx年以來(lái)的外環(huán)道路可視范圍內(nèi)除工業(yè)建筑外的違法建筑，進(jìn)行全面排查摸底。當(dāng)前，調(diào)查摸底工作已結(jié)束，正在對(duì)違法建筑進(jìn)行逐一核實(shí)并立案調(diào)查取證。二是有效控制新建違法建筑的發(fā)生。暢通投訴渠道，24小時(shí)受理市民的投訴舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)的違法建筑做到快制止、快查處。實(shí)施網(wǎng)格巡查，5個(gè)執(zhí)法中隊(duì)每天對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止新建違法建筑。三是依法實(shí)施集中拆除。對(duì)存留違法建筑、影響開工項(xiàng)目及影響和諧穩(wěn)定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對(duì)里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實(shí)施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發(fā)生違法建筑14處919平米。

（四）深化網(wǎng)吧專項(xiàng)治理，強(qiáng)化文化市場(chǎng)和環(huán)保職能管理。

一是深化綠色網(wǎng)吧品牌創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管。為積極營(yíng)造潔凈有序的文化市場(chǎng)環(huán)境，著眼于未成年人思想道德建設(shè)，自20xx年以來(lái)開展了“綠色網(wǎng)吧―對(duì)未成年人說(shuō)不”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。今年以來(lái)，以健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制為重點(diǎn)，堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對(duì)網(wǎng)吧的執(zhí)法力度。一手抓教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，提高青少年自我約束、自我保護(hù)能力；一手抓規(guī)范管理，不斷健全完善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)技術(shù)管理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)中午、晚間及周末、節(jié)假日監(jiān)管，組織開展了“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治周”、“暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”等活動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為?，F(xiàn)已檢查網(wǎng)吧510余家（次），查處網(wǎng)吧各類違法行為40余起。在突出網(wǎng)吧管理的同時(shí)，采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，深入開展“反盜版天天行動(dòng)”，嚴(yán)厲查處政治類非法出版物、非法報(bào)刊、盜版光盤及影響青少年健康成長(zhǎng)的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊(cè)（盤），有力地凈化了社會(huì)文化生活環(huán)境。

二是以查處噪聲擾民為重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)保職能管理。為切實(shí)加強(qiáng)中高考期間噪聲環(huán)境治理，會(huì)同環(huán)保、教體、公安等6部門印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)管理的通知》，開展噪聲擾民專項(xiàng)整治。自5月中旬以來(lái)，安排執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)所有在建建筑工程進(jìn)行了全面排查摸底并登記造冊(cè)，加強(qiáng)建筑工地文明施工教育。抽調(diào)專門執(zhí)法力量加強(qiáng)夜間管理，對(duì)建筑施工噪聲擾民行為從嚴(yán)從快查處，現(xiàn)已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進(jìn)行了處理。在生活噪聲治理方面，依據(jù)市民的投訴舉報(bào)，健全完善了快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)戀歌房、ktv、工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)門店等生活噪聲加強(qiáng)了規(guī)范工作。加大了油煙污染治理力度，堅(jiān)持提前介入，變事后查處為事前監(jiān)管，對(duì)城區(qū)大中餐飲場(chǎng)所進(jìn)行了全面排查，對(duì)存在污染隱患的責(zé)令限期整改，對(duì)16家已造成污染事實(shí)的飯店依法進(jìn)行了處罰。

（五）開展執(zhí)法品牌創(chuàng)建，實(shí)施執(zhí)法延伸。

一是打造“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌。樹立“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執(zhí)法，真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，把文明執(zhí)法、真情服務(wù)的具體行動(dòng)融入到執(zhí)法過程中，引導(dǎo)執(zhí)法人員用心體會(huì)“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”意識(shí)，大力實(shí)施人性化執(zhí)法，注重管理與服務(wù)相結(jié)合，注重做好城市弱勢(shì)群體的規(guī)范引導(dǎo)和安置工作。為進(jìn)一步展示城管形象，在荷花灣區(qū)域、網(wǎng)通公司門前、行政服務(wù)中心等重點(diǎn)路段設(shè)置7處便民服務(wù)臺(tái)，除及時(shí)制止違法行為、受理投訴舉報(bào)、宣傳城管法律法規(guī)外，還解民疑、釋民惑、及時(shí)開展執(zhí)法便民助民活動(dòng)。

二是開展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”和“城管執(zhí)法進(jìn)校園”。與居委會(huì)、物業(yè)公司健全聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制，每月定期走訪社區(qū)、居委會(huì)，對(duì)居民小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、自發(fā)市場(chǎng)、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等違章行為進(jìn)行及時(shí)查處。9月下旬以來(lái)集中一個(gè)月的時(shí)間，在市區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)、同和小學(xué)等9處小學(xué)中開展了“城管執(zhí)法進(jìn)校園”試點(diǎn)活動(dòng)，集中開展了“六個(gè)一”系列活動(dòng)（建立一個(gè)城管執(zhí)法服務(wù)站，開展一次專項(xiàng)整治，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，建立一套聯(lián)系制度，開展一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)），進(jìn)一步凈化優(yōu)化了學(xué)校周邊環(huán)境、加強(qiáng)城管宣傳教育。

一是集中拆違難度加大。部分街道園區(qū)、規(guī)劃村莊內(nèi)存在一定的未批先建、圈地建設(shè)行為，由于當(dāng)事人受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，同時(shí)法律意識(shí)淡薄，致使集中拆違工作難度加大。

二是部分路段經(jīng)營(yíng)秩序存在“回潮”現(xiàn)象。沿街門店探頭經(jīng)營(yíng)、占路經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范得比較到位，但流動(dòng)攤點(diǎn)“打游擊”現(xiàn)象仍然突出，個(gè)別路段集貿(mào)市場(chǎng)在上下班高峰時(shí)間仍然存在“暴市”現(xiàn)象，影響通行。

20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執(zhí)法局的整體部署，按照“創(chuàng)新、突破和亮點(diǎn)”的要求，以精細(xì)化管理推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)在城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場(chǎng)、環(huán)保管理和執(zhí)法延伸等方面實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突破”。

（一）實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建新突破。

在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達(dá)標(biāo)路管理成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達(dá)標(biāo)路。一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)探頭經(jīng)營(yíng)、跨門經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)暴市、修車點(diǎn)洗車點(diǎn)等進(jìn)行堅(jiān)決清理整頓，規(guī)范取締沿路流動(dòng)攤點(diǎn)和露天燒烤，確保3條道路全部實(shí)現(xiàn)退路進(jìn)室經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格規(guī)范占路宣傳促銷行為，加強(qiáng)亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強(qiáng)停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項(xiàng)執(zhí)法”，嚴(yán)厲查處人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為。充分發(fā)揮協(xié)管員的“定點(diǎn)固崗”作用，實(shí)現(xiàn)自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)和市政設(shè)施管理。督促并規(guī)范沿街門店定時(shí)、定點(diǎn)投放生活垃圾，加強(qiáng)亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運(yùn)輸撒漏專項(xiàng)整治。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法巡查責(zé)任制，及時(shí)清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網(wǎng)等違法違章行為。開展達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建中，積極推進(jìn)“用心執(zhí)法、真情服務(wù)”執(zhí)法品牌創(chuàng)建活動(dòng)，在市區(qū)繁華路段設(shè)置“城管執(zhí)法便民服務(wù)臺(tái)”，寓管理于服務(wù)中。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理、流程再造和監(jiān)督考核“三項(xiàng)措施”，確保城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建取得實(shí)效。

（二）開展戶外廣告綜合整治，實(shí)現(xiàn)戶外廣告管理新突破。

加強(qiáng)戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，加大戶外廣告監(jiān)督檢查力度，確保新設(shè)置戶外廣告的經(jīng)營(yíng)業(yè)主依法辦理審批許可手續(xù)，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費(fèi)。配合3條城管示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動(dòng)，開展戶外廣告綜合整治。聘請(qǐng)專業(yè)公司制定戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，依據(jù)規(guī)劃開展整治，對(duì)不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)審批擅自設(shè)置及影響市容觀瞻的戶外廣告進(jìn)行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實(shí)現(xiàn)規(guī)范設(shè)置要求。

（三）加強(qiáng)城市建筑規(guī)劃監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)集中拆違工作新突破。

配合舊村改造和城建重點(diǎn)工程項(xiàng)目，對(duì)已排查摸底的自20xx年以來(lái)除工業(yè)建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計(jì)劃，會(huì)同建設(shè)、公安、街道園區(qū)等部門實(shí)施集中拆除活動(dòng)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善規(guī)劃監(jiān)管機(jī)制，對(duì)新發(fā)生的違法建筑做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效制止、嚴(yán)格處罰，堅(jiān)決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。

（四）深化網(wǎng)吧整治，實(shí)現(xiàn)文化市場(chǎng)管理新突破。

實(shí)施全天候、無(wú)縫隙管理，健全完善快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)控措施，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定登記等違法違章行為，把網(wǎng)吧監(jiān)管工作打造成民生工程。同時(shí)，加大掃黃打非執(zhí)法力度，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。

（五）拓展環(huán)保職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)保管理新突破。

一是嚴(yán)厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對(duì)20xx年開工建設(shè)項(xiàng)目多的特點(diǎn)，堅(jiān)持管理前置，加強(qiáng)建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時(shí)、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規(guī)范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強(qiáng)與環(huán)保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項(xiàng)整治。對(duì)全市的大中餐飲飯店進(jìn)行排查，責(zé)令當(dāng)事人安裝油煙凈化設(shè)施，對(duì)存在嚴(yán)重油煙擾民行為的進(jìn)行依法處理。

（六）實(shí)施重心下移，實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)延伸試點(diǎn)新突破。

一是開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)小學(xué)、南京路小學(xué)等9處小學(xué)中開展“城管進(jìn)校園”活動(dòng)，依托學(xué)校傳達(dá)室，在每處小學(xué)設(shè)立城管執(zhí)法服務(wù)站，設(shè)立城管隊(duì)員進(jìn)校園公示牌，講授一堂城管法制課，發(fā)放一批城管執(zhí)法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護(hù)家園”主題實(shí)施活動(dòng)，開展校園周邊環(huán)境綜合整治。

二是開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。建立健全與各居委會(huì)、社區(qū)的配合機(jī)制，定期開展走訪活動(dòng)，對(duì)每個(gè)社區(qū)派駐兼職執(zhí)法人員，宣傳物業(yè)管理常識(shí)，及時(shí)查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機(jī)動(dòng)車輛、流動(dòng)攤點(diǎn)叫賣噪聲擾民等社區(qū)違章行為。

城管局市容工作總結(jié)篇五

五大隊(duì)20xx年上半年度工作總結(jié)20xx年五大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全體隊(duì)員的共同努力，以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作的開展，圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進(jìn)工作。現(xiàn)將20xx年上半年度工作做如下總結(jié)：

根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū)，各類矛盾復(fù)雜的特點(diǎn)，因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實(shí)施方案，按照“點(diǎn)面結(jié)合、以點(diǎn)帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路，有重點(diǎn)、有步驟地對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的馬路攤和占道經(jīng)營(yíng)的門店，以“嚴(yán)盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)方法進(jìn)行治理。半年來(lái)共清理整治史可法路新華書店流動(dòng)商販群、老虎山路流動(dòng)商販群、漕河橋流動(dòng)商販群、迎恩橋流動(dòng)商販群，鳳凰街流動(dòng)商販群、馬太路流動(dòng)商販群等6處流動(dòng)商販群。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街道，工商分局聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)重寧巷，玉器街內(nèi)馬路菜場(chǎng)進(jìn)行集中整治，還市民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后，以“嚴(yán)盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)方法，安排人員、車輛進(jìn)行長(zhǎng)效管理。

依照《揚(yáng)州市l(wèi)ed廣告牌管理辦法》對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要道路兩側(cè)經(jīng)營(yíng)商鋪的led廣告牌進(jìn)行集中拆除。在友誼路、漕河路、高橋路、北門外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等7條道路共拆除led廣告牌122塊。

查處違章建筑方面：我大隊(duì)依照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督，積極清理亂搭亂建行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為集中清理，下達(dá)限期整改通知書進(jìn)行整改，對(duì)于沒有整改的依法強(qiáng)制拆除，上半年，共查處違法建設(shè)67處，清理亂堆亂放40余處，依法拆除違法建設(shè)14處。同時(shí)在臨街建筑施工工地的砂石料擠占街道的.問題上，我們經(jīng)過認(rèn)真考察、研究，采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法，與工地協(xié)調(diào)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，合理安置施工機(jī)具，分批進(jìn)料，嚴(yán)格控制占道面積，確保不占用盲道，并且要求施工圍場(chǎng)作業(yè)，切實(shí)保證行人的安全。

及時(shí)地處理平臺(tái)下達(dá)的管理任務(wù)。按照城市容市貌的標(biāo)準(zhǔn)，依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán)格查處。

對(duì)轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破損的門頭廣告牌，一律限期整改。半年來(lái)，共督促更新廣告牌30余面、拆除30余面;同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戧牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，半年來(lái)共治理此類案件6600余例，扣押廣告牌30余個(gè)，整體數(shù)字化案件及時(shí)結(jié)案率逐步提升。

隊(duì)伍建設(shè)是提高一支隊(duì)伍質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強(qiáng)隊(duì)員之間凝聚力、促進(jìn)執(zhí)法工作開展的核心。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要，建立一支執(zhí)法理念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強(qiáng)的城管隊(duì)伍。

以開展“文明執(zhí)法隊(duì)員晉星”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，考慮我大隊(duì)整體發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況，特制定下列措施：

學(xué)習(xí)方面

1、重視理論學(xué)習(xí)。貫徹以人為本的人本理念，利用學(xué)習(xí)載體，以學(xué)習(xí)強(qiáng)化隊(duì)伍，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。

堅(jiān)持每周至少1次的集中學(xué)習(xí)，在城市管理工作中自覺思在前、學(xué)在前、用在前。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每月2次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)要系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，交流執(zhí)法體會(huì)，增強(qiáng)法制意識(shí)，提高執(zhí)法能力，推動(dòng)依法行政。

3、注重研討學(xué)習(xí)。圍繞實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，推進(jìn)城市長(zhǎng)效管理，以及城市管理中的熱點(diǎn)問題，廣泛開展調(diào)查研究，采取實(shí)際案例交流與理論研討等方法，大力倡導(dǎo)積極向上學(xué)風(fēng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長(zhǎng)效管理中的實(shí)際問題。每次研討活動(dòng)，所有聽講者必須認(rèn)真做好筆記，每次選出自己感悟較深的案例，寫出一篇心得體會(huì)。對(duì)反響較大的案例話題，大隊(duì)還將組織大家進(jìn)一步研討。

服務(wù)方面：

2、服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，依法執(zhí)法能力進(jìn)一步提高，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法水平進(jìn)一步提升。

3、服務(wù)機(jī)制效能化。辦事程序進(jìn)一步精簡(jiǎn)，辦事時(shí)限進(jìn)一步壓縮，工作效率進(jìn)一步提高，電子政務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)，行政成本進(jìn)一步降低。

4、服務(wù)過程透明化。公開制度進(jìn)一步健全，公開程序進(jìn)一步完善，公開內(nèi)容進(jìn)一步深化，公開形式進(jìn)一步豐富，公開行為進(jìn)一步規(guī)范，公開水平進(jìn)一步提高。

5、服務(wù)對(duì)象滿意化。群眾合理訴求得到進(jìn)一步解決，便民利民措施進(jìn)一步完善，群眾利益得到進(jìn)一步維護(hù)，群眾滿意度進(jìn)一步提高。

作風(fēng)方面

1、著裝規(guī)范化。

規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng)一，胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。

2、車輛規(guī)范化。

各中隊(duì)使用車輛固定化，負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)工作。

大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化車輛使用，做到執(zhí)勤公務(wù)時(shí)“有車用，車能用，車好用”，杜絕公車私用，擅自用車等行為。

3、執(zhí)法規(guī)范化。

執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，文明執(zhí)法，規(guī)范城管執(zhí)法行為，塑造城管新形象。

城管局市容工作總結(jié)篇六

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)幫助下，為我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”，我局雙擁工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足行業(yè)特點(diǎn)，緊密結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展雙擁工作，不斷提升了城管系統(tǒng)雙擁工作的整體水平，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局20xx年雙擁工作履職情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)宣傳教育。一是廣泛開展“五項(xiàng)擁軍”、“六進(jìn)基層”活動(dòng)，堅(jiān)持把國(guó)防教育納入干部在職教育體系，大力加強(qiáng)對(duì)廣大在職干部的國(guó)防教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大在職干部的國(guó)防觀念。二是充分利用黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳陣地，結(jié)合征兵、八一建軍節(jié)等活動(dòng)開展宣傳教育，廣泛深入地宣傳黨中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示和要求，宣傳擁軍的各項(xiàng)舉措，宣傳革命先烈和“功臣”們?yōu)閲?guó)防和軍隊(duì)建設(shè)所建樹的豐功偉績(jī)，宣傳擁軍模范典型和先進(jìn)事跡，進(jìn)一步激發(fā)全局干部職工做好雙擁工作的政治熱情。三是以建軍87周年為契機(jī)，認(rèn)真開展了以愛國(guó)主義為核心，以熱愛人民軍隊(duì)為主題的國(guó)防和雙擁宣傳教育，集中宣傳軍政軍民團(tuán)結(jié)的重要作用和新時(shí)期雙擁的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大雙擁工作在本系統(tǒng)內(nèi)的影響。四是廣泛開展了形式多樣的群眾性雙擁文化宣傳活動(dòng)，采取開展主題鮮明、群眾喜聞樂見的宣傳教育活動(dòng)，推動(dòng)國(guó)防和雙擁宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)隊(duì)所、進(jìn)企業(yè)，進(jìn)一步營(yíng)造了軍愛民、民擁軍的濃厚氛圍。

二、加強(qiáng)政策落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，扎扎實(shí)實(shí)做好擁軍優(yōu)撫工作，進(jìn)一步營(yíng)造良好軍民團(tuán)結(jié)氛圍。一是積極開展走訪慰問活動(dòng)。在春節(jié)和“八一”建軍節(jié)期間，開展了注真情、辦實(shí)事、送溫暖活動(dòng)。局機(jī)關(guān)進(jìn)行了走訪慰問活動(dòng)，給我局退伍軍人送去慰問品。二是組織本單位的轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人召開座談會(huì)，局黨組和行政班子領(lǐng)導(dǎo)，全局干部職工和轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員軍人一起暢談我軍建軍以來(lái)的輝煌歷程、軍民魚水情和新形式下的雙擁工作，并聯(lián)系城管工作實(shí)際和正在開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)，積極思考如何將部隊(duì)的光榮傳統(tǒng)帶到地方，在地方發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)，通過座談，及時(shí)了解他們的工作生活情況，并力所能及地為他們解決一些實(shí)際困難。座談會(huì)成了凝聚人心、激發(fā)斗志、重新走上征程的起點(diǎn)。

三、加強(qiáng)規(guī)范管理。一是以我區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全省雙擁模范區(qū)“四連冠”的關(guān)鍵之年為契機(jī)，進(jìn)一步理清創(chuàng)建思路，把握工作重點(diǎn)，明確目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)雙擁工作創(chuàng)新發(fā)展。堅(jiān)持把解決軍民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)。二是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把雙擁工作內(nèi)容列入工作計(jì)劃，納入目標(biāo)考核之中，及時(shí)研究解決雙擁工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。三是扎實(shí)開展了基層雙擁活動(dòng)，在城管系統(tǒng)進(jìn)一步營(yíng)造了雙擁創(chuàng)建的濃厚氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了參與創(chuàng)建的熱情和積極性。

一年來(lái)，我局雙擁工作取得了一定的成效，但我們也清醒地知道存在的問題和不足，在今后的工作中，我們將按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)雙擁辦的安排部署，深入抓好宣傳教育工作，扎實(shí)開展雙擁工作各項(xiàng)活動(dòng)，全面規(guī)范雙擁工作管理，努力為推動(dòng)全區(qū)雙擁工作持續(xù)健康發(fā)展作出積極努力。

城管局市容工作總結(jié)篇七

我是xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個(gè)人年終總結(jié)：

一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，自覺增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”主要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作

在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：

1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。

3、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。

進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。

4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治。

我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。

5、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶，實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開、公正。

6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分主要的會(huì)議。

代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)徹底建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。

7、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

城管局市容工作總結(jié)篇八

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城管局工作總結(jié)

城管局工作總結(jié)

城管局黨務(wù)年度工作總結(jié)

縣城管局建議提案辦理工作總結(jié)范文

xx年上半年以來(lái)，**市城管中隊(duì)以全面提高“城市管理水平，打造整潔、有序、優(yōu)美城市，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的目標(biāo)要求，在區(qū)城管局，市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合本市實(shí)際情況，以強(qiáng)化市容市貌管理，防違、控違為目標(biāo);以環(huán)境整治、文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，強(qiáng)化隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展了各項(xiàng)城市管理和行政執(zhí)法工作。

1—6月份，我中隊(duì)接市區(qū)及群眾舉報(bào)16起，經(jīng)查處16起，其中協(xié)助調(diào)解8起，拆除違法建筑8起，建筑面積223.6平方米，有效化解了社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，處理率達(dá)98%以上.結(jié)合大環(huán)境綜合整治及文明城市創(chuàng)建之契機(jī)，組織開展兩個(gè)集市綜合整治，車輛亂停亂放、店外占道經(jīng)營(yíng)，損壞公共設(shè)施，破損路面，亂貼亂涂違法廣告，流動(dòng)設(shè)攤各類專項(xiàng)查處數(shù)起，清理無(wú)主垃圾100多噸，查處拋撒滴漏砼車5起，消除安全隱患8起，使市容市貌得到了較大改善，行政執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高，管理成效走向有序化，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：

我市中隊(duì)于xx年剛剛成立，各項(xiàng)工作制度、管理職能、人員素質(zhì)的提高和建設(shè)尚末完善，按照“抓班子，帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè).建立了工作計(jì)劃、巡查記錄、考核制度，簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。對(duì)照城管中隊(duì)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了隊(duì)員及基層巡查員行為規(guī)范，文明言行規(guī)范，隊(duì)員執(zhí)法工作規(guī)范，隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)范，及各類工作制度，強(qiáng)化能干事辦成事，不出事工作思路理念，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊(duì)員和基層巡查員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。促使隊(duì)員的執(zhí)法思路不斷拓寬，執(zhí)法水平不斷提高。

在市召開“防違、控違”工作會(huì)議以后，對(duì)照區(qū)、市違法建設(shè)工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，采取自查和摸排的形式，對(duì)市區(qū)交辦，群眾舉報(bào)的違法違建，在全市繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)控違態(tài)勢(shì)，綜合整治，取得了階段性的成效。從而強(qiáng)化了“一戶一卡”登記的工作成果，為市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的發(fā)展環(huán)境。

根據(jù)區(qū).市人民政府的相關(guān)要求，高標(biāo)準(zhǔn)地抓好城鄉(xiāng)大環(huán)境整治及文明城市創(chuàng)建的待檢工作，由于我市地域面積較大(58.3平方公里)，分南北集市兩塊，相距較遠(yuǎn)，加之是農(nóng)村集市，不便于管理，臟亂現(xiàn)象仍很普遍，在機(jī)動(dòng)車管理上，我們?cè)谥饕揽诩坝嘘P(guān)門店前劃定車道，劃定臨時(shí)停放點(diǎn)70余個(gè)，緩解了市區(qū)停車矛盾，消除了交通安全隱患;由于路燈電力設(shè)施與居民用電混雜，增添配電箱1座，維修路燈40余盞，完善了亮化工程;先后組織民力400余人次，對(duì)南北市區(qū)及市主要路道兩側(cè)進(jìn)行了清理，清除亂涂亂畫亂貼亂掛等違法廣告200余處，清理衛(wèi)生死角10處，亂堆亂放30余處;對(duì)小型燈箱，路邊站牌廣告利用機(jī)械切割清除60余處;，勸告、查處流動(dòng)攤販若干人次，鈍化了社會(huì)矛盾。累計(jì)投入資金10多萬(wàn)元，確保市區(qū)道路路面整齊有序。

中隊(duì)結(jié)合本市實(shí)際情況，分析違規(guī)特點(diǎn)，先后開展了無(wú)亂貼亂掛、亂堆亂放、亂停亂占、亂搭亂建，桔桿禁燒等十多次專項(xiàng)整治活動(dòng)，市容市貌有了明顯的改觀，集中對(duì)中小學(xué)、幼兒園、集貿(mào)市場(chǎng)等重要路段、道口進(jìn)行針對(duì)性的整治。并及時(shí)總結(jié)在整治中遇到的問題，制定對(duì)策，確保整治工作順利開展，在區(qū)市各項(xiàng)保障活動(dòng)中，整治環(huán)境取得了良好的效果。

xx年是中隊(duì)開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局及各科室的關(guān)心支持和悉心指導(dǎo)下，我們?cè)谑悬h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，得到了相關(guān)職能站所的配合和支持，當(dāng)然，更離不開社會(huì)各界的支持和配合參與。中隊(duì)全體人員放棄節(jié)假日休息，努力學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)知識(shí)，以服務(wù)促管理，服務(wù)性地執(zhí)法，努力為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。但我們也深深地知道，對(duì)照具體目標(biāo)和要求，存在一定差距，還有不少改進(jìn)的方面。

1、須進(jìn)一步提高辦事效率，加強(qiáng)管理。對(duì)城管工作形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠，不能頂真碰硬，極個(gè)別人有混日子的思想,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。

2、加強(qiáng)中隊(duì)隊(duì)員及基層巡查員的考核.內(nèi)部管理考核不到位，造成了長(zhǎng)效管理不到位，造成整治回潮現(xiàn)象。

3、執(zhí)法機(jī)械，工具欠缺，致使實(shí)際執(zhí)法過程中，巡查難，管理難，執(zhí)法難，清障難現(xiàn)象，影響工作有序開展。

4、提高執(zhí)法人員的福利待遇，基層執(zhí)法人員，工作時(shí)間長(zhǎng)，加班加點(diǎn)工作是常事，但由于工資報(bào)酬及福利待遇低，行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)不足，影響正常開展執(zhí)法活動(dòng)，如加班費(fèi)、汽油費(fèi)、電話費(fèi)不能發(fā)放，長(zhǎng)此下去，勢(shì)必影響執(zhí)法人員工作干勁。

城管局工作總結(jié)（2） |

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xx年，我局堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)以及xx市委十屆七次會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平為全年工作主線，以省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)為抓手，切實(shí)履行城市管理職能，打造服務(wù)品牌，加大管理力度，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文明、和諧的新做出了積極貢獻(xiàn)。

xx年工作回顧

一年來(lái)，我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀貫穿于整個(gè)城市管理的全過程，切實(shí)關(guān)注全市民生，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，突出服務(wù)民生，促進(jìn)社會(huì)和諧，將“服務(wù)”貫穿于整個(gè)管理工作的始終，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的明顯成效推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平。

一、推進(jìn)市容市貌管理，提升城市文明形象

今年以來(lái)，我局切實(shí)履行城市管理職能，努力提高城市管理質(zhì)量，鞏固文明城市成果，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，加快推進(jìn)城市市容市貌管理步伐。一是加強(qiáng)人力客運(yùn)三輪車文明營(yíng)運(yùn)管理。今年，我局從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，切實(shí)改善服務(wù)民生的各項(xiàng)管理措施，把原有的對(duì)三輪車業(yè)主的路面管理、驗(yàn)換證管理、收費(fèi)管理全面轉(zhuǎn)向全新的管理模式，切實(shí)取消了三輪車營(yíng)運(yùn)“掛靠管理費(fèi)”。同時(shí)，全年組織了四次三輪車從業(yè)人員文明營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)，免費(fèi)為全市911輛三輪車驗(yàn)換證，全面噴漆，更換了防雨簾，讓三輪車業(yè)主減免從業(yè)成本，自覺文明守法、按章營(yíng)運(yùn)的同時(shí)，也切實(shí)改善了城區(qū)市容市貌，從而使他們?cè)隗w會(huì)到政府的關(guān)愛的同時(shí)，更加自覺服從管理、配合管理。二是加強(qiáng)城區(qū)便民攤點(diǎn)的管理。推出以人為本、文明規(guī)范、以疏為主、錯(cuò)時(shí)管理的新方式，一方面積極與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)對(duì)接、協(xié)調(diào)、溝通，將馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)就近引導(dǎo)到次要干道或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，另一方面，按照“定點(diǎn)、限時(shí)、便民、有序”的原則，統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范了城區(qū)500多戶早晚市攤點(diǎn)，60多戶水果棚點(diǎn)，13個(gè)西瓜銷售點(diǎn)，全年共規(guī)范和妥善安置十處地段馬路市場(chǎng)，做到既確保了市容環(huán)境的“大面子”，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者與城市管理者之間對(duì)立的矛盾，使流動(dòng)攤點(diǎn)告別了游擊經(jīng)營(yíng)，走上了規(guī)范穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)之路。三是加強(qiáng)城區(qū)車輛停放的管理。為進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，我們與沿街單位、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)共新增簽訂和完善了1800多份責(zé)任狀，并全部張貼上墻。同時(shí)，我們?cè)诔菂^(qū)主干道兩側(cè)劃定了非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車線，落實(shí)安排全市185名協(xié)管員定時(shí)管理，對(duì)超市門前、x市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)路段進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放2600多輛次，確保了城區(qū)道路的暢通無(wú)阻，實(shí)現(xiàn)了管理工作的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。四是加強(qiáng)城區(qū)戶外廣告的管理。針對(duì)去年省政府對(duì)廣告行政收費(fèi)項(xiàng)目取消的要求，根據(jù)我市廣告市場(chǎng)管理特點(diǎn)，參照周邊縣市普遍做法，市政府出臺(tái)了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，該辦法再次重申和落實(shí)了廣告的扎口管理。根據(jù)《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，我們?cè)谑袊?guó)資局、招投標(biāo)中心的協(xié)助下，成功地對(duì)路跨街燈橋及部分戶外廣告進(jìn)行了市場(chǎng)化運(yùn)作，既增加了政府收入，又規(guī)范了廣告的設(shè)置。同時(shí)，我們采取以點(diǎn)促面的方式，重點(diǎn)對(duì)路，東西路、中路、北路、東路及城市進(jìn)出口通道設(shè)置不規(guī)范的店牌店招和違章設(shè)置的廣告牌進(jìn)行了逐一梳理和專項(xiàng)整治。共拆除破損或設(shè)置不符合要求的店牌店招、墻體廣告260多處，查扣亂設(shè)戧牌86塊、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染，美化了市容環(huán)境，提升了城市品位。

二、加大環(huán)衛(wèi)投入力度，增強(qiáng)城市美化功能

環(huán)境衛(wèi)生狀況是城市發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是展示新形象的重要窗口。xx年，我局加大了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入，加快了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的更新，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)項(xiàng)目的管理，取得了較為明顯的成效。一是進(jìn)一步提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。全年環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)現(xiàn)了全天候、無(wú)縫隙覆蓋，做到主干道時(shí)時(shí)有人，支干道天天有人，確保了從早到晚城區(qū)主次干道干凈整潔。擴(kuò)大了城區(qū)垃圾袋裝化收集范圍，努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動(dòng)進(jìn)行綜合整治。及時(shí)清理生活垃圾，增加清運(yùn)頻次，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為，有計(jì)劃地推進(jìn)城區(qū)衛(wèi)生死角的清除，并同時(shí)將環(huán)衛(wèi)服務(wù)向無(wú)物管小區(qū)覆蓋，確保了城區(qū)居民生活環(huán)境的整潔與安寧。二是進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市委、市政府的關(guān)心下，今年的元月份我們啟動(dòng)了xx市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)上爭(zhēng)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，獲得國(guó)債500萬(wàn)元的支持，并于9月底順利開工，這項(xiàng)工程一期總投資4500萬(wàn)元，占地120畝，日處理生活垃圾213噸，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50，預(yù)計(jì)xx年上半年正式投入使用。同時(shí)，在開發(fā)區(qū)新建了1座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁，一臺(tái)移動(dòng)式公廁，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機(jī)掃車，五輛垃圾清運(yùn)電瓶車，提高了環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化水平，提高了垃圾運(yùn)輸與處理效率，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平，減少了對(duì)環(huán)境的影響。三是進(jìn)一步擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面。我們對(duì)全市破損垃圾桶實(shí)行定期巡查，及時(shí)更換，改善了群眾生活條件，切實(shí)做到了為民服務(wù)。加強(qiáng)公廁管護(hù)，定期清理維護(hù)垃圾收集容器，保持環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的整潔完好。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍，理順了城郊結(jié)合部、后街背巷和無(wú)物管小區(qū)的管理體制，拿出責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理方案，明晰職責(zé)，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無(wú)縫隙、全覆蓋。四是進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度。在市政府和財(cái)政、物價(jià)等部門的支持下，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，下半年啟動(dòng)了從水費(fèi)中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)工作，拓展了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的費(fèi)源渠道，增加了環(huán)衛(wèi)收入，有效緩解政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財(cái)政投入壓力。

三、強(qiáng)化河道環(huán)境管理，彰顯水鄉(xiāng)城市特色

為延伸城市管理的范圍，改善城市水環(huán)境，建設(shè)水清岸美的城市河道，彰顯水鄉(xiāng)城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局于去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務(wù)。一年來(lái)，城管局河道管理處在政府投入、市場(chǎng)化運(yùn)作的模式下，想方設(shè)法，多措并舉,保證了城區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。一是開展沿河環(huán)境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會(huì)議，全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門，與各責(zé)任單位和掛鉤部門分工配合，扎實(shí)推進(jìn)了沿河環(huán)境綜合整治工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長(zhǎng)達(dá)39.65公里，投入作業(yè)船只共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動(dòng)用挖機(jī)、吊機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處，城區(qū)水體一下子變清了，河岸環(huán)境變美了。二是創(chuàng)新河道管理機(jī)制。本著做事不養(yǎng)人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運(yùn)等費(fèi)用，由政府投入，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，即把城區(qū)17條河面分成六個(gè)標(biāo)段面向社會(huì)全部發(fā)包，明確具體的河道、河岸保潔職責(zé)單位或責(zé)任人，河道管理處制定較為細(xì)致的考核方案，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤，采取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對(duì)6家中標(biāo)單位或個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格管理和督查考核。通過這些管理機(jī)制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化。三是強(qiáng)化河道管理職責(zé)。通過市政府出臺(tái)了《xx市城區(qū)水環(huán)境長(zhǎng)效管理實(shí)施方案》，全面管理城區(qū)水環(huán)境衛(wèi)生,加大對(duì)水面和河岸保潔，負(fù)責(zé)沿河巡查管理，積極配合相關(guān)行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對(duì)夏季水花生、綠萍蔓延的勢(shì)頭，我們采用了上游設(shè)擋攔截打撈，下游組織多人想方設(shè)法突擊清理，運(yùn)用漁網(wǎng)、扒機(jī)、挖機(jī)、掛漿船、扒鉤等作業(yè)工具，多種形式進(jìn)行打撈清理，使水生植物得到有效的控制，對(duì)城區(qū)重要河道特別是一、二水廠四周河面進(jìn)行了全天候保障，較好地保證了城區(qū)水體質(zhì)量。就連沿河住家老百姓都說(shuō)：“今年河里水生植物比往年少多了，河水也清澈多了?！彼氖羌訌?qiáng)河道防洪堤(墻)管理。為充分發(fā)揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應(yīng)，一年來(lái)，我局河道管理處把防洪堤(墻)的環(huán)境監(jiān)護(hù)工作提到一個(gè)應(yīng)有的高度。在工作中，除加強(qiáng)對(duì)防洪堤(墻)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經(jīng)常性地打掃防洪堤(墻)衛(wèi)生、雜草，對(duì)各類生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。同時(shí)加大了對(duì)沿河居民的宣傳力度，嚴(yán)禁向防洪堤(墻)上或河道內(nèi)亂倒生活垃圾，嚴(yán)禁在防洪堤(墻)上亂拉、亂曬、亂種、亂養(yǎng)、亂占、亂砌的現(xiàn)象，保持它優(yōu)美整潔的風(fēng)貌，使得防洪堤(墻)城為城區(qū)又一道亮麗的風(fēng)景線。

四、高度重視黨建工作，充分發(fā)揮保障作用

城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及城市生活的方方面面和千家萬(wàn)戶，包含著紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾和關(guān)系，可以說(shuō)沒有一支過硬的工作隊(duì)伍，是很難做好城管工作的。今年我局黨委充分發(fā)揮黨建工作的優(yōu)勢(shì)，以黨建促隊(duì)建，以紀(jì)檢促效能，以宣傳促發(fā)展，為城管工作提供強(qiáng)有力的思想保障、政治保障和輿論保障。一是加強(qiáng)黨委思想政治工作。我們始終把思想政治建設(shè)擺在全局工作的首位，緊緊抓住理論武裝這個(gè)靈魂，組織全局所有黨員干部集中深入學(xué)習(xí)、貫徹科學(xué)發(fā)展觀和參與“保增長(zhǎng)，惠民生，促和諧，我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)，全局107人參加了學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，全局黨員干部在學(xué)習(xí)中結(jié)合實(shí)際撰寫理論學(xué)習(xí)體會(huì)文章300多篇，調(diào)研論文20多篇，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員積極參與我市開展的領(lǐng)導(dǎo)干部讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。我們將學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和“保增長(zhǎng)，惠民生，促和諧，我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)與城市管理工作緊密結(jié)合，用科學(xué)的理論指導(dǎo)城管工作，用扎實(shí)的行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。全局黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念、宗旨觀念、政治立場(chǎng)、政治紀(jì)律，強(qiáng)化了科學(xué)發(fā)展意識(shí)，進(jìn)而全面提高了全局黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)紀(jì)檢效能監(jiān)察工作。按照市紀(jì)委的安排部署和我局年度工作要求，我們從服務(wù)城管工作大局出發(fā)，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政宣傳教育工作，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。強(qiáng)化基建工程監(jiān)管意識(shí)，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能監(jiān)察工作，發(fā)揮行政效能預(yù)防作用，有效提高工程建設(shè)效率，加強(qiáng)了對(duì)城市東北出入道口，特別是公路段的市容環(huán)境整治和垃圾處理場(chǎng)建設(shè)的管理與監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化;發(fā)揮行政效能推動(dòng)作用，有效提高行政執(zhí)法水平，加強(qiáng)了對(duì)行政收費(fèi)、行政許可項(xiàng)目的跟蹤檢查，全程參與網(wǎng)上權(quán)力公開運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法效果的最佳化;發(fā)揮行政效能優(yōu)化作用，有效提高機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的最優(yōu)化。加大信訪工作力度，主動(dòng)做好上訪安撫和下訪解憂工作，及時(shí)化解和疏導(dǎo)各種矛盾，扎實(shí)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，全體城管工作人員牢固樹立了執(zhí)政為民的從政理念，自覺堅(jiān)持依法行政的基本準(zhǔn)則，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、效能意識(shí)和法制意識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了行政效能，確保了政令暢通，促進(jìn)了城管事業(yè)健康發(fā)展。三是加強(qiáng)城管輿論宣傳工作。我們緊緊抓住宣傳工作這一有利工具，通過大張旗鼓搞宣傳、齊心協(xié)力抓宣傳、開拓創(chuàng)新謀宣傳，達(dá)到了宣傳出戰(zhàn)斗力、宣傳出形象的良好效果。xx年，作為我局“宣傳工作年”，我們把信息宣傳作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，進(jìn)一步拓展與各級(jí)宣傳部門和新聞媒體的溝通渠道，在市電視臺(tái)開辟了《城管之窗》宣傳專欄，在廣播電臺(tái)開設(shè)了《城管之聲》播放專題，拓寬了宣傳的渠道和范圍。我們著力提高宣傳的層面與檔次，《新華日?qǐng)?bào)》、《新民晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《城市管理》、《信息》等各級(jí)報(bào)刊多次宣傳報(bào)道我局城管工作，1至10月份，我局在省市各級(jí)報(bào)刊用稿就達(dá)94篇。同時(shí)我局還利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視訪談、熱線電話、行風(fēng)熱線、書記市長(zhǎng)信箱等遠(yuǎn)程交流媒介強(qiáng)化互動(dòng)和反饋，增強(qiáng)報(bào)道和交流的深度、廣度，增加重大活動(dòng)出鏡率，找尋日常管理亮點(diǎn)，做到了事物性工作留影留聲，達(dá)到了日日有聲音，周周有畫面，月月有專訪，充分發(fā)揮了輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，展示了城管風(fēng)采，提升了城管形象，廣大市民群眾對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)、了解、支持率大幅度躍升，為城市管理工作的順利開展奠定了強(qiáng)大的輿論支持氛圍。

五、加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，確保事業(yè)持續(xù)發(fā)展

加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)廣大人民群眾根本利益、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。今年，我局以“作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，狠抓城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提升城市管理依法行政、服務(wù)民生的能力。一是完善督查運(yùn)行機(jī)制。今年，我們?cè)谥贫葎?chuàng)新上建立了強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制，建立和完善了各項(xiàng)

規(guī)章制度

，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地抓好隊(duì)伍教育和管理，以制度管理人，用制度管理事。強(qiáng)調(diào)在工作中要嚴(yán)于律己，始終注意自己行為中的細(xì)枝末節(jié)，規(guī)范執(zhí)法形象，規(guī)范言行舉止，促進(jìn)工作態(tài)度、工作方式和工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。我局在全面實(shí)施三級(jí)督查的基礎(chǔ)上，實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)班子每周帶班制，局班子成員每人帶班一周，深入管理一線，全面掌握和了解城管工作實(shí)際，促進(jìn)了城管工作有關(guān)問題的及時(shí)解決，起到了很好的表率作用。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育制度。我們突出學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑，抓好執(zhí)法隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不動(dòng)搖，各部門認(rèn)真開展了結(jié)合自身工作的學(xué)習(xí)活動(dòng)，各中隊(duì)更是創(chuàng)新了學(xué)習(xí)形式，經(jīng)常利用休息日進(jìn)行學(xué)習(xí)，并完善了各項(xiàng)學(xué)習(xí)記載。我們還從工作實(shí)際需要出發(fā)，本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，注重理論聯(lián)系實(shí)際，在上下半年分別組織了一次城管法律法規(guī)培訓(xùn)，增強(qiáng)了依法行政的能力。三是積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。組織開展了我局首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，并積極參加了我市和泰州市城管系統(tǒng)羽毛球比賽，積極參與xx市城管系統(tǒng)國(guó)慶60周年文藝匯演，積極參與了xx市法制文藝匯演等文體活動(dòng)，借助文化的激勵(lì)、導(dǎo)向和規(guī)范作用增強(qiáng)全局上下的凝聚力，提高我局城管隊(duì)伍的文化品位，營(yíng)造良好的文化氛圍，達(dá)到柔性管理的目的。

回顧一年來(lái)的工作，我市城市管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這主要得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，大力傾斜，xx市局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，兄弟縣市城管局的大力協(xié)助;得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);得益于全體城管人過硬的素質(zhì)和埋頭苦干的工作精神。但在充分肯定過去工作的同時(shí)，我們也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)為：一是城市管理執(zhí)法還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，依法行政還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是長(zhǎng)效管理的機(jī)制還沒有完全到位，城市管理工作還存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;三是城市管理的創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)如何加強(qiáng)新時(shí)期城市管理工作探索研究還不夠，特別是即將成立的行政執(zhí)法局，許多工作還沒有真正進(jìn)入動(dòng)作軌道。

城管局工作總結(jié)（3） |

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城管局黨務(wù)年度工作總結(jié)

##年，在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處黨建工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆六中全會(huì)、中紀(jì)委第六次全體會(huì)議、國(guó)務(wù)院第四次廉政會(huì)議精神，落實(shí)市委工作部署，結(jié)合市城管局和我處的中心工作，積極開展思想政治教育，廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)，推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，為各項(xiàng)工作任務(wù)的順利開展和完成發(fā)揮了較好的推動(dòng)作用。

一、注重學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高了黨員干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

我處黨組織始終把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)##總書記一系列重要講話，采用中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)和請(qǐng)專家講課等形式，廣泛開展了學(xué)黨章和《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》活動(dòng)，不斷以黨的建設(shè)理論和中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的理論武裝黨員干部的頭腦，使黨員干部牢固樹立以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的觀念，堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心。

二、反腐倡廉理論學(xué)習(xí)和《實(shí)施綱要》的宣傳教育及預(yù)防腐敗工作逐步深入

我們始終把反腐倡廉理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，堅(jiān)持不懈地開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更加堅(jiān)定理想信念，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步提高黨員干部的思想素質(zhì)和理論水平。《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》頒發(fā)后，我們把貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》作為黨建工作的重要任務(wù)來(lái)抓，把反腐倡廉理論學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容來(lái)安排，納入中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持把開展反腐倡廉教育與學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)廉政文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與做好干部職工的思想工作結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)反腐倡廉宣傳教育深入開展。我們組織黨員觀看黨風(fēng)廉政教育片，發(fā)放反腐倡廉教育學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)專家作輔導(dǎo)報(bào)告，撰寫學(xué)習(xí)心得，開展學(xué)習(xí)交流；辦“加強(qiáng)廉政建設(shè)”板報(bào)；與各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

在紀(jì)律教育活動(dòng)中，教育黨員干部嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，不僅做到“黨叫干啥就干啥”，而且做到“黨叫不干啥就不干啥”。充分利用查處的典型案件，開展警示教育，讓黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到錢財(cái)是身外之物這一道理，懂得：違法違紀(jì)不僅損害黨的形象，損害國(guó)家和人民的利益，而且自己多年奮斗的結(jié)果將毀于一旦，也會(huì)給家庭帶來(lái)不幸，要始終保持“淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)”的精神狀態(tài)。在全社會(huì)形成反腐倡廉的濃厚氛圍中，促使黨員干部自覺改造主觀世界，陶冶思想道德情操，提高自己的精神境界，做到清正廉潔。

三、學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)和社會(huì)主義榮辱觀教育逐步展開

我們通過組織學(xué)習(xí)、發(fā)放學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料、辦墻報(bào)等形式開展活動(dòng)，把社會(huì)主義榮辱觀教育與學(xué)黨章活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。要求黨員、干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要倡行“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，要求普通群眾做到的，自己首先做到，給身邊的群眾做出榜樣。堅(jiān)持用“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀來(lái)修身，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)，要慎其習(xí)，守其則，近良而遠(yuǎn)莠；正其義，明其道，樂善而好施；愛其國(guó)，忠其家，思源而奮進(jìn)；立其志，成其業(yè)，努力做一個(gè)純粹的人，高尚的人，脫離了低級(jí)趣味的人，有益于社會(huì)和人民的人。做到“知榮則必為之，知恥則切不可為”。我們組織黨員參加“紅船杯”學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，與七娘山公園管理處聯(lián)合開展黨日活動(dòng)（老黨員重溫

入黨誓詞

，新黨員入黨宣誓儀式）。通過教育培養(yǎng)人、制度規(guī)范人、風(fēng)氣熏陶人，引導(dǎo)人們追求真善美、抵制假惡丑。激發(fā)黨員干部樹立社會(huì)主義榮辱觀的責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)建設(shè)社會(huì)主義榮辱觀的自覺性和堅(jiān)定性。

四、治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為自查自糾活動(dòng)認(rèn)真開展

治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為自查處糾活動(dòng)開展后，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委第六次全體會(huì)議、國(guó)務(wù)院第四次廉政會(huì)議精神、市委市政府的《關(guān)于組織開展不正當(dāng)行為自查自糾工作的實(shí)施意見》等文件精神，對(duì)照檢查本單位、相關(guān)部門和個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上的偏差，切實(shí)端正態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)；并對(duì)照上級(jí)下發(fā)的文件規(guī)定，查糾思想認(rèn)識(shí)不足與偏差；進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度，固定資產(chǎn)采購(gòu)和管理制度，基建合同簽訂、現(xiàn)場(chǎng)簽證、設(shè)計(jì)變更制度等有關(guān)規(guī)章制度，堵塞管理漏洞，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，把反腐倡廉、治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為融入到綜合管理之中。從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，既堅(jiān)決治理商業(yè)賄賂、反不正當(dāng)行為，又依法保持各項(xiàng)工作的正常開展；統(tǒng)籌安排防范和治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為工作：做到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與工作管理目標(biāo)、與防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查、與依法行政和工作管理、與學(xué)習(xí)貫徹黨章、與建立長(zhǎng)效管理機(jī)制結(jié)合，與黨務(wù)公開、政務(wù)公開相結(jié)合，不斷擴(kuò)大干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，堅(jiān)持基建工程招投標(biāo)，堅(jiān)持?？顚Ｓ?，收支兩條線，確保治理商業(yè)賄賂和反不正當(dāng)行為工作認(rèn)真開展和落到實(shí)處。

五、奉獻(xiàn)愛心、扶貧幫困的良好氛圍逐漸形成

學(xué)習(xí)的目的是用先進(jìn)的思想指導(dǎo)實(shí)踐，將理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的動(dòng)力。我們把學(xué)習(xí)活動(dòng)和樹立社會(huì)主義榮辱觀、提高政治思想素質(zhì)緊密結(jié)合起來(lái)，用先進(jìn)性人物的先進(jìn)思想和感人事跡教育黨員，引導(dǎo)黨員從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，用實(shí)際行動(dòng)向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，大力弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，教育黨員以服務(wù)為榮。在市城管局組織的“一對(duì)一愛心助學(xué)活動(dòng)”中，為支持革命老區(qū)、貧困地區(qū)河南新縣、固始縣興建希望小學(xué)，單位捐款40000元、個(gè)人捐資建校2850元，為36名失學(xué)兒童助學(xué)捐款14400元。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、大多數(shù)黨員和團(tuán)員骨干，用真情、用行動(dòng)為革命老區(qū)教育事業(yè)獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心，為老區(qū)的貧困孩子獻(xiàn)出一份愛心，積極參與捐款活動(dòng)；為幫助災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)，恢復(fù)生產(chǎn)，重建家園，在“真情系災(zāi)區(qū)”活動(dòng)中，全處干部職工積極參與捐款活動(dòng)，捐款4510元：捐助貴州貧困地區(qū)御寒衣物317多件。幫助有困難的干部職工解決困難。

六、加強(qiáng)思想政治工作，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定

充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦女等組織的作用，開展乒乓球、羽毛球、登山、參觀學(xué)習(xí)兄弟單位健康有益的活動(dòng)，豐富干部職工的業(yè)務(wù)文化生活。

各黨支部和處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找職工開展談心活動(dòng)，堅(jiān)持每周到各個(gè)管理站巡查，幫助基層和群眾解決一些具體困難，慰問住院的干部職工和家屬，認(rèn)真做好四個(gè)企業(yè)劃轉(zhuǎn)工作，現(xiàn)在職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有越級(jí)上訪等問題發(fā)生。

城管局工作總結(jié)（4） |

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今年，我局共承辦縣人大建議、政協(xié)提案9件，其中人大代表建議3件，縣政協(xié)委員提案6件。通過全局上下共同努力，截至到目前，辦理工作已經(jīng)全部提前完成。

與往年相比，今年我局承辦的建議提案具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是數(shù)量大幅減少。從這一角度也說(shuō)明近年來(lái)城市管理工作做好事情，取得了一定成績(jī)，得到人大代表與政協(xié)委員的肯定和人民群眾的認(rèn)可。二是質(zhì)量大幅提高。指責(zé)責(zé)備的明顯減少，對(duì)城市管理體制完善、加強(qiáng)城市管理的建設(shè)性建議明顯提高，充分體現(xiàn)了人大代表、政協(xié)委員參政議政、建言獻(xiàn)策的履職水平。三是主題明顯突出。加強(qiáng)城市管理改善、美化城市環(huán)境成為今年建議提案的主題，代表委員們情系縣城，建議提案從各個(gè)方面反映社情民意，有的直接表達(dá)了對(duì)城管工作的要求和期待。

為高質(zhì)量做好今年的建議提案辦理工作，在縣人大選任聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委、縣政府辦督查科的正確指導(dǎo)下，我局進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，健全了辦理制度，完善了辦理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)了辦理責(zé)任，建立了健全的工作機(jī)制。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到位

接到建議提案后，我局在第一時(shí)間（于4月29日）召開專題會(huì)議進(jìn)行研究、部署，組織學(xué)習(xí)了x府辦〔〕112號(hào)《關(guān)于下達(dá)xx年縣人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理任務(wù)的通知》，并及時(shí)下發(fā)了《xx縣城管局xx年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理

工作方案

》（管[]9號(hào)）文件，明確了建議提案辦理的程序和要求，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，把建議提案辦理工作作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，堅(jiān)決克服量多、難度大和辦理過程中出現(xiàn)的種種困難，確保辦理工作保質(zhì)保量按時(shí)完成，不能推諉扯皮、敷衍了事。

二、組織健全，狠抓落實(shí)，確保質(zhì)量

成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股長(zhǎng)、所屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員，并設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由秘書股長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)辦理工作的綜合協(xié)調(diào)。辦理過程本著對(duì)人大代表政協(xié)委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，與人大代表政協(xié)面商率達(dá)100%，認(rèn)真聽取代表委員的意見和建議，在集思廣益、多方論證的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案后付諸實(shí)踐，使每一件辦理工作真正落到實(shí)處；及時(shí)將答復(fù)件和辦理情況征詢意見表寄送人大代表政協(xié)委員，文表達(dá)辦求準(zhǔn)確，格式力求規(guī)范。我局以求真務(wù)實(shí)、周密細(xì)致的工作贏得了代表委員的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)滿意率達(dá)100%。

三、積極采納，整改到位，效果顯著

在辦理過程中，我局積極采納對(duì)城管工作具有指導(dǎo)和幫助作用的內(nèi)容。如黃滿金代表的人大建議35號(hào)《關(guān)于對(duì)城市景觀設(shè)施加強(qiáng)管理的建議》、徐素玲委員的政協(xié)提案39號(hào)《關(guān)于路燈做成燈彩燈種形象的建議》等，貼近工作實(shí)際，我局將辦理工作基礎(chǔ)上繼續(xù)完善措施，加快工作步驟，以建議提案內(nèi)容來(lái)指導(dǎo)幫助日后工作。通過積極認(rèn)真辦理與落實(shí)人大代表建議、政協(xié)委員提案，在推動(dòng)我局工作的同時(shí)，也使得一些敏感的城市管理難題得以解決，收到了良好的效果。

我局對(duì)承辦工作態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真，工作扎實(shí)深入，提前保質(zhì)保量完成，得到承辦對(duì)象的肯定和認(rèn)可。今后，我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加大工作力度，改進(jìn)辦理方法，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量，爭(zhēng)取把我們的工作做得更好。

城管局市容工作總結(jié)篇九

20__年__月份，我幸運(yùn)地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注下，緊緊圍繞城管工作目標(biāo)管理方案，以方案中的工作內(nèi)容為工作重點(diǎn)，輔助以其他臨時(shí)性工作，我熟悉了社區(qū)工作業(yè)務(wù)，熟悉了社區(qū)工作環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作開展情況匯報(bào)如下：

一、正視自己的工作，認(rèn)真做好臺(tái)賬

拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實(shí)施方案為我的工作內(nèi)容明確了目標(biāo)。城市管理服務(wù)的內(nèi)容關(guān)系到社區(qū)的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養(yǎng)犬管理、停車管理、垃圾分類等。__社區(qū)是一個(gè)農(nóng)村社區(qū)，因此目前我的主要工作還處于環(huán)境衛(wèi)生管理階段。在環(huán)境衛(wèi)生管理工作的這一年，我認(rèn)識(shí)了__社區(qū)的各位小組長(zhǎng)，了解了__社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，也發(fā)現(xiàn)了我社區(qū)保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務(wù)是一項(xiàng)吃力不討好的工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生活環(huán)境得不到改善，生活品質(zhì)也會(huì)大打折扣。如果轄區(qū)內(nèi)一天不清運(yùn)，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運(yùn)，垃圾就堆成山。所以保潔是一項(xiàng)需要有長(zhǎng)效管理制度保障的工作，需要每日開展環(huán)衛(wèi)巡查，對(duì)衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問題及時(shí)處理解決。同時(shí)，我也及時(shí)將每日工作進(jìn)行整理，做成臺(tái)賬，以備日后參考用。年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，每月匯報(bào)除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報(bào)，積極配合街道組織的宣傳活動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)社區(qū)突發(fā)情況，如今年6月的梅雨季節(jié)，__遭受受淹，社區(qū)及時(shí)匯報(bào)轄區(qū)居民損失情況，并向區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)15臺(tái)抽水泵以解決社區(qū)的燃眉之急。

二、協(xié)助完成社區(qū)交辦的工作，積極融入居委會(huì)大家庭

進(jìn)入社區(qū)工作，才知道社不是一個(gè)喝茶看報(bào)紙的地方，而是一個(gè)確確實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項(xiàng)日常事物，都可以在這里辦理。居委會(huì)擔(dān)負(fù)著很多職責(zé)，是直接對(duì)上負(fù)責(zé)，對(duì)下服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動(dòng)協(xié)助社區(qū)其他工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在協(xié)助工作期間，我了解了企業(yè)工會(huì)組織、勞動(dòng)保障、流動(dòng)人口狀況、計(jì)劃生育政策和拆違工作等社區(qū)工作涉及內(nèi)容，對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)不久的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，也是接觸了更多的人與事，增加了對(duì)社會(huì)的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。

三、繼續(xù)保持積極的'工作狀態(tài)，不管加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力

積累了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我已經(jīng)對(duì)工作內(nèi)容很熟絡(luò)，我認(rèn)為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強(qiáng)與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多溝通，與各位同事多學(xué)習(xí)，與__居民多聯(lián)系，爭(zhēng)取不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力與學(xué)習(xí)能力，不斷適應(yīng)石塘社區(qū)發(fā)展的需要。

城管局市容工作總結(jié)篇十

20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級(jí)關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化、正?；F(xiàn)將我局20xx年主要工作開展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：

一、 工作進(jìn)展情況、推進(jìn)措施及主要成效

20xx年以來(lái)，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績(jī)。

(一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈　管理水平逐步提高

1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力

(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府各次會(huì)議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致。

(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。

(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，營(yíng)造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)

(1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn)，把黨員先進(jìn)性教育、愛國(guó)主義教育、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開全局黨員干部大會(huì)，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)、教育廣大青年干部職工。

(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動(dòng)的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說(shuō)法，教育我們嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。

(3)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為

(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書記為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善考核制度，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作、交流情況、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì)，開展明查暗訪，登門走訪社會(huì)群眾、服務(wù)對(duì)象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

(2)建立績(jī)效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配實(shí)施方案，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績(jī)的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。

(二)提升市容執(zhí)法管理，確保國(guó)家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市

為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。

1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng)。我局本著“強(qiáng)勢(shì)拆違、懲防并舉、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場(chǎng)，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報(bào)175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以高壓態(tài)勢(shì)遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。

2、抓好城市景觀整治。20xx年，市、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡(jiǎn)易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來(lái)共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達(dá)到95%以上。

3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于店外店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長(zhǎng)效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象200余起，查處教育流動(dòng)攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長(zhǎng)效化。今年以來(lái)，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí)，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí)，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù)。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機(jī)等大小車輛17輛，用于清運(yùn)處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書》等文件，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場(chǎng)辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對(duì)余土車輛運(yùn)輸過程中拋灑污染路面、施工單位無(wú)證運(yùn)輸、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬(wàn)余立方。

對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽(yáng)光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工。對(duì)銅鼓廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場(chǎng)、閱兵廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)、寨上廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)“一園五場(chǎng)”等公共綠地面積12.3萬(wàn)余平米，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護(hù)雨水井、下水井400百余個(gè)，管護(hù)、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。

5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

出臺(tái)《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營(yíng)，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，鞏固“五包”成果為主，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度，加強(qiáng)突擊整治力度，以建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。

6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)依法行政。20xx年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政。無(wú)行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.

(三)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定

不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。

1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20xx年，共接待群眾來(lái)訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件、縣長(zhǎng)熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請(qǐng)相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2、認(rèn)真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。

二、存在問題及改進(jìn)措施

(一)存在問題及原因分析

1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長(zhǎng)效機(jī)制不健全。

2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護(hù)不及時(shí)。

3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈。

4、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。

5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。

6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清，造成很多不必要的誤解。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。

7、工作貫徹落實(shí)不夠，發(fā)號(hào)施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

存在以上問題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性、操作性不強(qiáng);五是開拓進(jìn)取精神不夠，缺乏擔(dān)當(dāng)。

(二)改進(jìn)措施

針對(duì)在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議

1、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營(yíng)造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。

2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。通過進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺意識(shí)、自覺行為。

4、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢(shì)。爭(zhēng)取年底前從局執(zhí)法大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì)，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū)、工作職責(zé)、責(zé)任追究辦法等。

5、強(qiáng)化日常考核，加強(qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核、督查、追責(zé)問效長(zhǎng)效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化。

6、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂場(chǎng)所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打、體罰行政相對(duì)人。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制。

城管局市容工作總結(jié)篇十一

我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長(zhǎng)，20__年2月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。

職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。

依法辦事，以制度管人，在過去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。

三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。

在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開展。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

城管局市容工作總結(jié)篇十二

20xx年我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展城管事業(yè)和增強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)為根本任務(wù)，以“領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)、運(yùn)行重在責(zé)任;擁軍貴在真誠(chéng)、優(yōu)屬重在務(wù)實(shí);雙擁貴在持久、內(nèi)容重在實(shí)效”的三十六字方針為工作準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的一系列指示，突出城管工作特色，務(wù)求工作實(shí)效，經(jīng)過雙擁持續(xù)創(chuàng)建活動(dòng)，全局雙擁工作從形式到內(nèi)容、從廣度到深度、從法制化到社會(huì)化都有了新的拓展，整體水平有了明顯提高。

一、領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)，運(yùn)行重在責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)能不能親自抓雙擁，帶頭動(dòng)真情、辦實(shí)事，是創(chuàng)建活動(dòng)能否取得成效的關(guān)鍵，也是能否實(shí)現(xiàn)雙擁工作經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化的重要組織保障。多年來(lái)，城管局一直高度重視雙擁工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓雙擁工作，把雙擁工作納入全局工作發(fā)展總體規(guī)劃，擺上重要議事日程。為加強(qiáng)對(duì)全局雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開例會(huì)研究雙擁工作重大事項(xiàng)，部署雙擁工作任務(wù)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的雙擁工作格局。雙擁辦辦公室配備工作人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，處理日常工作，堅(jiān)持定期督查。幾年來(lái)，每逢“八一”、春節(jié)等重大節(jié)日都要走訪慰問退伍軍人和軍人家屬，主動(dòng)為其辦好事、辦實(shí)事，解決他們的困難和問題。

二、擁軍貴在真誠(chéng)，優(yōu)屬重在務(wù)實(shí)。城管局有著悠久的雙擁光榮傳統(tǒng)。近年來(lái)，城管局把做好復(fù)轉(zhuǎn)軍人的安置工作當(dāng)成“穩(wěn)軍心，固長(zhǎng)城”的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，不斷修訂完善安置政策措施，對(duì)縣政府分配的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，城管局不退、不拖，及時(shí)給予安置，使每年接收的復(fù)退軍人得到了妥善安置。城管局還努力落實(shí)優(yōu)撫政策，無(wú)論是國(guó)家的政策法規(guī)，還是地方性的政策規(guī)定，城管局都能做到不折不扣地貫徹執(zhí)行。

三、雙擁貴在持久，內(nèi)容重在實(shí)效。全局和駐地部隊(duì)以軍民共建為載體，認(rèn)真探索雙擁工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬單位與駐地部隊(duì)共建結(jié)對(duì)子，促進(jìn)了基層雙擁工作的深入開展。與此同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)“八一”建軍節(jié)專門召集全體退伍軍人進(jìn)行紀(jì)念活動(dòng)，對(duì)在工作中做出貢獻(xiàn)的軍人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，城管局非常重視在退伍軍人中培養(yǎng)和提拔干部，調(diào)動(dòng)他們應(yīng)有的積極作用。今年以來(lái)，城管局牢固樹立經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國(guó)防建設(shè)相互促進(jìn)的思想，充分認(rèn)識(shí)國(guó)防教育在國(guó)防建設(shè)中重要作用，始終把國(guó)防教育作為提高職工素質(zhì)的一項(xiàng)重要工程，常抓不懈。國(guó)防教育中，堅(jiān)持以強(qiáng)化干部職工國(guó)防意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，在全局廣泛深入地開展了以愛國(guó)主義為核心的國(guó)防教育和革命傳統(tǒng)教育。并把教育寓于活動(dòng)之中，舉辦了多次有聲有色、寓教于樂的活動(dòng)，大大激發(fā)了干部職工學(xué)習(xí)國(guó)防知識(shí)、參與國(guó)防教育的興趣。為增強(qiáng)干部職工的國(guó)防觀念，局領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持每年聽一次國(guó)防教育課，自覺接受國(guó)防教育，播放廣播電視專題節(jié)目、中央電視臺(tái)、中國(guó)國(guó)防報(bào)等重要新聞媒體刊播稿件。一系列行之有效的宣傳教育活動(dòng)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，國(guó)防意識(shí)和國(guó)防觀念普遍增強(qiáng);廣大干部職工熱愛國(guó)防、獻(xiàn)身國(guó)防的榮譽(yù)感和責(zé)任感明顯提高。

總之，城管局的雙擁工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，富有成效。今后，全局領(lǐng)導(dǎo)干部職工將同心同力，為進(jìn)一步提高全局雙擁工作整體水平，不斷拓展雙擁工作領(lǐng)域，豐富雙擁活動(dòng)內(nèi)容，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)全局雙擁工作的新局面。

城管局市容工作總結(jié)篇十三

2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級(jí)關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化、正?；F(xiàn)將我局2017年主要工作開展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：

2017年以來(lái)，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績(jī)。

(一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈管理水平逐步提高

1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力

(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府各次會(huì)議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致。

(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。

(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，營(yíng)造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)

(1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn)，把黨員先進(jìn)性教育、愛國(guó)主義教育、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開全局黨員干部大會(huì)，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)、教育廣大青年干部職工。

(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動(dòng)的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說(shuō)法，教育我們嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。

(3)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為

(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書記為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善考核制度，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作、交流情況、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì)，開展明查暗訪，登門走訪社會(huì)群眾、服務(wù)對(duì)象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

(2)建立績(jī)效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配實(shí)施方案，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績(jī)的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。

(二)提升市容執(zhí)法管理，確保國(guó)家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市

為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。

1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng)。我局本著“強(qiáng)勢(shì)拆違、懲防并舉、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場(chǎng)，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報(bào)175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以高壓態(tài)勢(shì)遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。

2、抓好城市景觀整治。2017年，市、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡(jiǎn)易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨2000根。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來(lái)共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達(dá)到95%以上。

3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于店外店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長(zhǎng)效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象200余起，查處教育流動(dòng)攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長(zhǎng)效化。今年以來(lái)，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí)，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí)，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù)。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機(jī)等大小車輛17輛，用于清運(yùn)處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書》等文件，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場(chǎng)辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對(duì)余土車輛運(yùn)輸過程中拋灑污染路面、施工單位無(wú)證運(yùn)輸、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬(wàn)余立方。

對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽(yáng)光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工。對(duì)銅鼓廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場(chǎng)、閱兵廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)、寨上廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)“一園五場(chǎng)”等公共綠地面積12.3萬(wàn)余平米，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護(hù)雨水井、下水井400百余個(gè)，管護(hù)、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。

5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。

出臺(tái)《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營(yíng)，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，鞏固“五包”成果為主，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度，加強(qiáng)突擊整治力度，以建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。

6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)依法行政。2017年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政。無(wú)行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.

(三)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定

不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。

1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。2017年，共接待群眾來(lái)訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件、縣長(zhǎng)熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請(qǐng)相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2、認(rèn)真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。

(一)存在問題及原因分析

1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長(zhǎng)效機(jī)制不健全。

2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護(hù)不及時(shí)。

3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈。

4、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。

5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。

6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清，造成很多不必要的誤解。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。

7、工作貫徹落實(shí)不夠，發(fā)號(hào)施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

存在以上問題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性、操作性不強(qiáng);五是開拓進(jìn)取精神不夠，缺乏擔(dān)當(dāng)。

(二)改進(jìn)措施

針對(duì)在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議

1、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營(yíng)造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。

2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。通過進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺意識(shí)、自覺行為。

4、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢(shì)。爭(zhēng)取年底前從局執(zhí)法大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì)，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū)、工作職責(zé)、責(zé)任追究辦法等。

5、強(qiáng)化日常考核，加強(qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核、督查、追責(zé)問效長(zhǎng)效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化。

6、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂場(chǎng)所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打、體罰行政相對(duì)人。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制。

城管局市容工作總結(jié)篇十四

2019年本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。

三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!

2019年,我辦(局)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府三屆二次全會(huì)的工作部署，圍繞實(shí)現(xiàn)凈化、綠化、美化和市容環(huán)境整體質(zhì)量的全面提高這個(gè)目標(biāo)，抓住市容環(huán)境綜合整治“梳理行動(dòng)”和城市管理體制改革兩個(gè)重點(diǎn)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，全面搞好城市綜合管理，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了我區(qū)城市管理整體工作上水平、上檔次、上臺(tái)階。

在梳理行動(dòng)中，我區(qū)提前4個(gè)月完成了整治亂搭建任務(wù)，累計(jì)拆除各類亂搭建1109萬(wàn)多平方米，我區(qū)及11個(gè)街道全部通過市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”驗(yàn)收。全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了顯著改觀，我辦被市愛衛(wèi)會(huì)評(píng)為迎接省衛(wèi)生城市檢查工作先進(jìn) 單位。在全區(qū)城市化進(jìn)程中，我辦(局)認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，全面加強(qiáng)城管工作，被區(qū)政府評(píng)為城市化工作先進(jìn)單位?，F(xiàn)將2019年主要工作回顧如下：

一、克服困難，敢打硬仗，梳理行動(dòng)整治亂搭建工作成效顯著。

去年3月，全區(qū)“梳理行動(dòng)”開展后，我辦(局)將“梳理行動(dòng)”作為一項(xiàng)中心工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，全力投入，精心組織實(shí)施。經(jīng)過5 個(gè)多月艱苦卓絕的攻堅(jiān)戰(zhàn)，我區(qū)提前4個(gè)月完成了梳理行動(dòng)整治亂搭建任務(wù)，累計(jì)拆除各類亂搭建1109萬(wàn)多平方米，全區(qū)市容環(huán)境面貌有了顯著改觀。我區(qū)及 11個(gè)街道全部通過市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”驗(yàn)收，受到市委、市政府的充分肯定。

(一)多管齊下狠抓落實(shí)，圓滿完成清拆任務(wù)。

1、深入調(diào)研，周密制訂行動(dòng)方案。

為增強(qiáng)我區(qū)梳理行動(dòng)的針對(duì)性和有效性，我辦(局)及時(shí)組織人員深入全區(qū)各街道進(jìn)行調(diào)研，摸清了全區(qū)亂搭建的底數(shù)。緊密結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制訂了我區(qū)梳理行動(dòng)實(shí)施方案。在全區(qū)梳理行動(dòng)全面鋪開，我辦(局)還先后制訂了梳理行動(dòng)指引及加強(qiáng)后續(xù)管理等一系列措施，為全區(qū)梳理行動(dòng)的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，精心組織全區(qū)行動(dòng)。

我區(qū)沒有抽調(diào)專人到區(qū)環(huán)境綜治辦，由我辦(局)具體負(fù)責(zé)全區(qū)梳理行動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。辦(局)領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人分片包街道，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)梳理行動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查。根據(jù)區(qū)政府的部署，我辦(局)周密安排，精心組織每周的全區(qū)統(tǒng)一梳理行動(dòng)，從而使全區(qū)形成了三級(jí)聯(lián)動(dòng)的局面，加快了全區(qū)拆除亂搭建的進(jìn)度。

3、及時(shí)提出參謀意見，推動(dòng)全區(qū)梳理行動(dòng)向縱深發(fā)展。

我辦(局)加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)全面掌握全區(qū)梳理行動(dòng)的進(jìn)展情況，結(jié)合全區(qū)實(shí)際，對(duì)全區(qū)各個(gè)階段的梳理行動(dòng)提出具體意見，同時(shí)制作了專題錄像片，為區(qū)委、區(qū)政府的工作部署提供了有力的決策參考。根據(jù)我辦的建議，區(qū)委、區(qū)政府先后在橫崗、布吉、葵涌等地召開了6次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和工作匯報(bào)會(huì)，針對(duì)全區(qū)梳理行動(dòng)各階段的工作重點(diǎn)，對(duì)下一步工作提出了具體的指導(dǎo)性意見，有力推動(dòng)了全區(qū)梳理行動(dòng)的深入開展。

4、全力配合，積極協(xié)助各街道解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

我辦(局)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入各街道檢查指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。我局各執(zhí)法隊(duì)在自行組織清拆行動(dòng)的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全力支持所在街道的清拆行動(dòng)。在各街道創(chuàng)建市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”過程中，我辦(局)從領(lǐng)導(dǎo)到科室和下屬單位負(fù)責(zé)人分片包干，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各街道創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和督促。并組織開展了對(duì)各街道創(chuàng)建達(dá)標(biāo)轄區(qū)的模擬檢查，幫助查找問題，督促落實(shí)整改，確保各街道順利通過市“整治亂搭建達(dá)標(biāo)轄區(qū)”的驗(yàn)收。

5、不辭辛勞，甘于奉獻(xiàn)，一批個(gè)人和集體受表彰。

梳理行動(dòng)中，在區(qū)綜治辦沒有另外抽人的情況下，我辦(局)做了大量艱苦細(xì)致的工作。廣大干部職工加班加點(diǎn)，不辭辛勞，頂著日曬雨淋，奮戰(zhàn)在行動(dòng)一線，表現(xiàn)出了前所未有的斗志和可貴的奉獻(xiàn)精神，付出了極大的辛勞，為推進(jìn)全區(qū)梳理行動(dòng)的深入開展作出了積極貢獻(xiàn)。在區(qū)委、區(qū)政府召開的全區(qū)梳理行動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)上，我辦(局)及4個(gè)科室、執(zhí)法隊(duì)被授予先進(jìn)單位稱號(hào)，4名同志榮獲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，35名同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

(二)綜合整治影響深遠(yuǎn)，有力促進(jìn)了社會(huì)管理。

在5個(gè)多月的梳理行動(dòng)中，全區(qū)拆除的亂搭建有菜農(nóng)窩棚，山地、林地、果農(nóng)亂搭建，國(guó)有土地亂搭建、廢品收購(gòu)站、無(wú)證建材市場(chǎng)亂搭建、不規(guī)范建筑工棚、違章戶外廣告招牌、無(wú)牌無(wú)證洗車場(chǎng)等，卓有成效地整治了臟亂差，消除了安全隱患，提升了全區(qū)市容環(huán)境水平，區(qū)容街貌顯著改觀。一些被非法占用的國(guó)有土地資源得到了保護(hù)，一些長(zhǎng)期被侵占的公共空間還給了市民，不僅對(duì)凈化市容起到了關(guān)鍵性的作用，而且對(duì)社會(huì)管理的其它方面也產(chǎn)生了積極影響。

在梳理行動(dòng)中，全區(qū)共整治亂搭建菜農(nóng)窩棚 50多萬(wàn)平方米;新建成標(biāo)準(zhǔn)菜農(nóng)農(nóng)舍1570間，面積46605平方米;改建臨時(shí)安置房11970平方米，安置菜農(nóng)6400多人，贏得了廣大群眾的擁護(hù)和支持。市政府在我區(qū)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，表?yè)P(yáng)并推廣了我區(qū)的這一做法。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新機(jī)制，全區(qū)凈化整體水平再上新臺(tái)階。

“凈暢寧”工程是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。2019年，我辦(局)在集中力量開展梳理行動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，狠抓市容環(huán)衛(wèi)管理不放松，完善制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，使全區(qū)凈化整體水平有了顯著提高。

(一)加大組織建設(shè)力度，全區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施狀況進(jìn)一步改善為改變我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后的局面，我辦嚴(yán)格按照《站南區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施整體規(guī)劃》，認(rèn)真組織實(shí)施，加大建設(shè)力度，進(jìn)一步完善我區(qū)垃圾收集和處理系統(tǒng)。

一是新建一批密閉式垃圾屋和中轉(zhuǎn)站。

去年全區(qū)共興建密閉式垃圾屋230座，公廁10座，果皮箱3660個(gè)。目前，布吉兩座垃圾中轉(zhuǎn)站已完成了設(shè)備安裝等工作，即將投入運(yùn)行。

二是平湖垃圾發(fā)電廠建設(shè)進(jìn)度加快。

目前，平湖垃圾焚燒發(fā)電廠一期工程主廠房、煙囪等土建工程施工完畢，三臺(tái)垃圾焚燒爐、鍋爐已安裝完畢，今年1月6日舉行了點(diǎn)火試運(yùn)行儀式。在抓好一期工程建設(shè)的同時(shí)，我辦認(rèn)真做好二期工程的前期工作。去年2月，我辦代表區(qū)政府與大貿(mào)股份公司簽訂了《平湖垃圾發(fā)電廠二期項(xiàng)目特許經(jīng)營(yíng)

合同

》，采用bot 模式與一期工程同時(shí)建設(shè)。目前二期工程已完成立項(xiàng)，臨時(shí)水、電等設(shè)施已建設(shè)完畢，開始進(jìn)行主廠房樁基礎(chǔ)工程建設(shè)。

三是中心城垃圾焚燒發(fā)電廠管理步入正軌。

鑒于中心城垃圾焚燒發(fā)電廠承包方嚴(yán)重違反承包合同，在區(qū)政府的高度重視和大力支持下，我辦根據(jù)承包合同的規(guī)定，積極通過行政和法律途徑解決問題，逐漸理順了關(guān)系，接管了發(fā)電廠，并對(duì)發(fā)電廠設(shè)備和資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)。經(jīng)過我辦積極組織，該廠已于去年12月15日恢復(fù)運(yùn)行。

四是甘坑垃圾場(chǎng)滲漏液處理裝置如期投入使用。

為減少布吉甘坑垃圾場(chǎng)對(duì)周邊環(huán)境的污染，我辦積極配合區(qū)環(huán)保局安裝滲漏液處理裝置。在我辦的積極協(xié)調(diào)和大力支持下，目前該裝置已順利安裝完畢并投入使用。

(二)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化考評(píng)，全區(qū)凈化水平進(jìn)一步提高。

環(huán)衛(wèi)工作根在基層，關(guān)鍵在基層。去年我辦通過完善管理制度、落實(shí)管理責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，采取一系列得力措施，充分調(diào)動(dòng)了基層單位做好環(huán)衛(wèi)工作的積極性。

三、加強(qiáng)指導(dǎo)，積極推進(jìn)，城管體制改革邁開新步伐。

2019年，我辦(局)積極探索，勇于開拓，穩(wěn)步推進(jìn)城市管理體制改革，進(jìn)一步加快了全區(qū)城管“六化”進(jìn)程，促進(jìn)了全區(qū)城市管理工作上水平、上檔次。

1、全區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革初見成效。

我辦積極指導(dǎo)、督促各街道認(rèn)真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革，逐步實(shí)行環(huán)衛(wèi)管理“五統(tǒng)一”。在坪山率先實(shí)行改革的基礎(chǔ)上，去年，坑梓、龍崗和平湖街道逐步推行了環(huán)衛(wèi)管理體制改革，將社區(qū)居委會(huì)環(huán)衛(wèi)清掃工作收歸街道市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，環(huán)境衛(wèi)生水平有了明顯提高。

其中，坑梓街道進(jìn)展最快，成效明顯。12月7日，區(qū)委、區(qū)政府在坑梓街道召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，向全區(qū)推廣坑梓街道環(huán)衛(wèi)體制改革的成功經(jīng)驗(yàn)。

2、中心城、寶龍工業(yè)城環(huán)衛(wèi)清掃及綠化管養(yǎng)全部推向市場(chǎng)。

去年6月1日，我辦將中心城原由龍城環(huán)衛(wèi)所直接管理的十幾段道路(約80萬(wàn)平方米)的清掃保潔工作全部推向市場(chǎng)。新接管的寶龍工業(yè)城約2萬(wàn)平方米的市政路環(huán)衛(wèi)清掃，也實(shí)行了承包管理，并采取了末位淘汰制。

與此同時(shí)，我辦還將中心城和寶龍工業(yè)城市政路的道路綠化管養(yǎng)工作實(shí)行了市場(chǎng)化、專業(yè)化管理，并采取了末位淘汰制。

3、污水處理運(yùn)營(yíng)管理體制進(jìn)一步理順。

一是加大污水處理費(fèi)征收力度，對(duì)中心城、龍崗等9個(gè)街道污水處理費(fèi)的征收實(shí)行了“票款分離”的辦法，確保了各街道征收的污水處理費(fèi)及時(shí)上繳到區(qū)財(cái)政專戶，全區(qū)共征收入戶污水處理費(fèi)達(dá)5819萬(wàn)元;二是不斷拓展監(jiān)管范圍，順利完成了華為和白泥坑污水處理廠的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管移交工作，并與橫崗污水處理廠簽訂了監(jiān)控協(xié)議;三是進(jìn)一步提高了對(duì)污水處理廠運(yùn)營(yíng)監(jiān)管水平，在橫崗、龍?zhí)铩⑵胶?、華為4個(gè)污水處理廠安裝了在線流量、cod檢測(cè)系統(tǒng)。

四、加快建設(shè)，突出特色，城市園林綠化檔次顯著提高。

1、一批道路綠化工程提前竣工，新增綠化面積4萬(wàn)多平方米。

在我辦的積極組織下，寶龍工業(yè)城三、四、五、六號(hào)路、高科大道、龍城中路、寶龍大道的局部綠化工程及龍翔大道(生活段)的綠化改造工程于去年6月順利竣工，工程質(zhì)量全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。去年全年，區(qū)中心城及寶龍工業(yè)城共新增道路綠化面積41082平方米。

2、高標(biāo)準(zhǔn)如期完成展區(qū)建設(shè)，龍崗景點(diǎn)園博會(huì)上放異彩。

去年5月1日，深圳國(guó)際園林花卉博覽會(huì)園龍崗展區(qū)景點(diǎn)工程按時(shí)開工。我辦全力以赴，積極組織展區(qū)景點(diǎn)工程建設(shè)， 并加強(qiáng)協(xié)調(diào)、監(jiān)督，確保工程高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)。經(jīng)過2個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)，龍崗展區(qū)景點(diǎn)工程于7月30日如期完成。園博會(huì)開幕后，我區(qū)參展景點(diǎn)受到觀眾的廣泛好評(píng)，并榮獲了園博園室外景點(diǎn)“金獎(jiǎng)”、室外造園“施工獎(jiǎng)”、優(yōu)秀組織“鉆石獎(jiǎng)”三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

3、大力創(chuàng)建“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))， 城區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

去年，全區(qū)共有63家單位通過市“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))驗(yàn)收。目前，全區(qū)共有“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))323家。

五、完善功能，提升管理，城市品位明顯提升。

在城市美化示范工程建設(shè)方面，我辦認(rèn)真抓好城市配套設(shè)施的建設(shè)和改造工程，進(jìn)一步完善城市功能，提高管理和維護(hù)的水平，使城市品位明顯提升。

1、加快改造進(jìn)程，龍?zhí)豆珗@、龍城廣場(chǎng)功能進(jìn)一步完善。

我辦認(rèn)真組織開展龍?zhí)豆珗@的改造工程，提升公園檔次及功能，受到廣大市民的好評(píng)。目前，已完成了公園駁岸坡度、進(jìn)出水箱涵及南面湖岸的改造，修建了沿湖跑道景點(diǎn);增設(shè)了休憩長(zhǎng)廊、健身廣場(chǎng)、室外舞臺(tái)及準(zhǔn)三星級(jí)公廁，新安裝路燈207盞，新配置休閑椅60多張;新增綠地面積2500平方米，增種觀賞性喬木3254株，豐富了園林景觀。

2019年，我辦接管了龍城廣場(chǎng)七彩祥云和百龍墨寶綠地后，新種植草坪面積近4000平方米，新建花壇四個(gè)，栽植69株優(yōu)良樹種，新裝路燈195盞，進(jìn)一步美化了廣場(chǎng)的環(huán)境。

2、加快建設(shè)進(jìn)程，龍城、八仙嶺公園建設(shè)全面啟動(dòng)。

龍城、八仙嶺公園建設(shè)，是區(qū)委、區(qū)政府實(shí)施的民心工程。我辦高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施。目前，龍城公園登山道景觀工程進(jìn)展順利，登山道路基本貫通，今年4月底可竣工。同時(shí)，龍城及八仙嶺公園的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案招標(biāo)工作也在緊鑼密鼓地進(jìn)行。

3、加強(qiáng)巡查維護(hù)，市政設(shè)施管養(yǎng)工作邁上新臺(tái)階。

去年，我辦又接管了中心城11條市政道路、寶龍工業(yè)城15條市政道路。區(qū)市政所加強(qiáng)巡查，認(rèn)真抓好市政設(shè)施的管養(yǎng)維護(hù)，疏通市政管網(wǎng)系統(tǒng)約37公里，改造更換了二通道的路燈電纜584米，確保市政道路管道的安全暢通。去年，區(qū)市政所共維修人行道板約37000平方米、砼路面1500平方米、道牙 6500米, 修換電纜1517米、更換燈泡3246個(gè)，所管轄的市政設(shè)施完好率長(zhǎng)期保持在90%以上，路燈亮燈率長(zhǎng)期保持在99.8%以上，達(dá)到了“路平、燈明、水通、蓋齊”的目標(biāo)。

4、全面加強(qiáng)戶外廣告管理，市容市貌得到進(jìn)一步優(yōu)化。一是規(guī)范審批程序，嚴(yán)把審批關(guān)，共審批戶外廣告188宗;二是加強(qiáng)日常巡查，對(duì)未經(jīng)審批或不按審批要求設(shè)置、影響市容市貌的戶外廣告，及時(shí)進(jìn)行查處，共查處違法戶外廣告16446宗。三是結(jié)合梳理行動(dòng)，積極配合工商部門開展拆除違法戶外廣告專項(xiàng)行動(dòng)，共拆除違法戶外廣告招牌3000多平方米;四是結(jié)合“城中村”整治，組織各街道全面整治戶外廣告招牌，使全區(qū)市容市貌得到進(jìn)一步優(yōu)化。

六、注重過程，提高效能，行政執(zhí)法工作取得新進(jìn)展。

去年，我局著力加強(qiáng)執(zhí)法過程管理，健全行政執(zhí)法制度，提高執(zhí)法水平，加大執(zhí)法力度，努力擴(kuò)大執(zhí)法成效，行政執(zhí)法工作邁上了制度化、規(guī)范化的新臺(tái)階。

1、建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松。

針對(duì)新進(jìn)執(zhí)法隊(duì)員多的情況，我局進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦了3期執(zhí)法人員和協(xié)管員崗前培訓(xùn)班;建立和完善了行政執(zhí)法管理五大機(jī)制，把行政執(zhí)法的各個(gè)層面納進(jìn)了規(guī)范化管理;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法檢查，重點(diǎn)檢查執(zhí)法成效、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并發(fā)函督辦;修訂完善了《深圳市站南區(qū)城市管理行政執(zhí)法責(zé)任制考核辦法》，并開始試行責(zé)任制考核。

2、加大市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度，有效凈化了全區(qū)市容市貌。

2019年，我局緊密結(jié)合梳理行動(dòng)和城中村整治，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)肅查處了一批市容環(huán)衛(wèi)違法違章行為，有效凈化了全區(qū)市容環(huán)境。共查處占道經(jīng)營(yíng)5215宗，超門線經(jīng)營(yíng)18497宗，亂擺賣132902宗，亂掛橫幅廣告16446宗，生活噪音擾民4927宗，亂倒垃圾2105宗，非法養(yǎng)犬656 宗，亂張貼430883宗，暫停電信號(hào)碼 204個(gè)。

3、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，專項(xiàng)執(zhí)法成效顯著。

我局進(jìn)一步加大打擊私宰的力度，去年會(huì)同公安等部門，端掉私宰窩點(diǎn)230處，查獲私宰生豬2156頭。為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全，我局各執(zhí)法隊(duì)對(duì)無(wú)證診所繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合，并舉行了2次罰沒物品公開銷毀行動(dòng)，有力地震懾了非法行醫(yī)分子。全年共端掉無(wú)證診所 3083間。

此外，我局還組織各執(zhí)法隊(duì)開展了掃黃打非、整治黃賭毒、出租屋整治、食品安全專項(xiàng)整治、查處銷售燃放煙花爆竹、整 治泥頭車等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，均取得了顯著成效。

4、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法辦案程序，案件審理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

我局認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度、案件審理制度、“收支兩條線”制度等執(zhí)法辦案制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范辦案程序，確保及時(shí)辦結(jié)。全年共審理案件1417宗，上繳財(cái)政罰沒款1495306元，均未發(fā)生一起行政訴訟和行政復(fù)議案，行政處罰案件均達(dá)到“無(wú)行政賠償、無(wú)行政訴訟、無(wú)行政復(fù)議、無(wú)處罰不當(dāng)、無(wú)程序違法”的“五無(wú)”目標(biāo)。

七、求真務(wù)實(shí),形式多樣,機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象 。

針對(duì)新進(jìn)人員較多的情況，我辦(局)狠抓隊(duì)伍建設(shè)不放松，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的同時(shí)，嚴(yán)格制度管理，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。

1、狠抓學(xué)習(xí)教育不放松，隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。

認(rèn)真組織開展了黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，努力提高干部職工的思想政治素質(zhì)。同時(shí)采取多種形式加強(qiáng)對(duì)干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。在全區(qū)行政許可法知識(shí)競(jìng)賽中，我辦(局)代表隊(duì)奪得第一名。

2、建立健全黨組織，黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

在區(qū)直屬機(jī)關(guān)黨委的指導(dǎo)下，我辦(局)成立了黨總支，下設(shè)9個(gè)黨支部，使全辦(局)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真開展了民主評(píng)議黨員、“黨員理論教育月”和“紀(jì)律教育月”專項(xiàng)教育等一系列黨組織活動(dòng)，順利通過區(qū)直屬機(jī)關(guān)黨委的黨務(wù)檢查;積極做好發(fā)展黨員工作，共發(fā)展新黨員2人，為4名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3、不斷完善管理制度，機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。

重新修訂了會(huì)議、財(cái)務(wù)、車輛等內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格以制度管人、管事、管物，使機(jī)關(guān)內(nèi)部管理步入規(guī)范化、制度化。

4、熱情服務(wù)，嚴(yán)格審批，辦文效率進(jìn)一步提高。

我辦(局)審批辦文窗口認(rèn)真受理各類審批事項(xiàng)，熱情為群眾服務(wù)，及時(shí)轉(zhuǎn)辦。2019年共受理各類審批申請(qǐng)692 件，全部辦結(jié)，其中被告知不批的有76 件。

5、信訪工作進(jìn)一步加強(qiáng)，政協(xié)提案辦理受好評(píng)。

2019年群眾投訴量大增，辦(局)各級(jí)信訪人員認(rèn)真受理，積極處理，全年共受理各類群眾投訴3341件，截至12月底已辦結(jié)3140 件。

2019年，我單位共收到區(qū)政協(xié)委員提案14份。辦(局)高度重視, 認(rèn)真辦理，積極落實(shí)到位。去年6月底,這14份提案已全部提前辦結(jié)并一一予以答復(fù)，受到好評(píng)。對(duì)我單位的提案辦復(fù)工作，政協(xié)委員滿意率和基本滿意率為100%。

6、檔案管理邁大步，躍入省特級(jí)行列。

我辦(局)全面加強(qiáng)檔案綜合管理的軟硬件建設(shè)。新建了綜合檔案室，購(gòu)置了相關(guān)設(shè)備，配備了專職檔案管理員，規(guī)范整理各類檔案3118卷(件)。在進(jìn)行sd2019電腦化管理檔案數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，還編寫了《大事記》等多種編研材料，檔案綜合管理邁上了新臺(tái)階，順利通過省特級(jí)檔案綜合管理達(dá)標(biāo)評(píng)審。

7、認(rèn)真組織實(shí)施，圓滿完成重大課題調(diào)研任務(wù)。

針對(duì)城市化的新形勢(shì)，為進(jìn)一步做好城市管理工作，我辦(局)深入開展調(diào)研活動(dòng)，先后撰寫了《關(guān)于城市化進(jìn)程中城管工作配套政策相關(guān)問題的

調(diào)研報(bào)告

》、《對(duì)我區(qū)城市化進(jìn)程中城管工作的思考》等一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，并起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市化進(jìn)程中全區(qū)城管工作的實(shí)施意見》。其中，一篇調(diào)研報(bào)告被廣東省委機(jī)關(guān)刊物《南方》雜志刊登。

8、圍繞中心服務(wù)大局，文秘后勤工作保障有力。

辦(局)秘書科認(rèn)真做好日常辦文和上傳下達(dá)工作，確保辦(局)指示精神落到實(shí)處，同時(shí)緊密結(jié)合全區(qū)梳理行動(dòng)，進(jìn)一步加大宣傳力度，共在市、區(qū)媒體發(fā)表新聞稿件210 多篇，刊登宣傳專版8個(gè)，營(yíng)造了良好的宣傳聲勢(shì)。計(jì)財(cái)科采取措施認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為各項(xiàng)工作的順利開展提供有力保障。

回顧一年來(lái)的工作，雖然任務(wù)十分繁重，工作十分艱巨，但我辦(局)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的精神，堅(jiān)持敢抓善管的作風(fēng)，在城市凈化綠化美化，特別是市容環(huán)境梳理行動(dòng)方面做了大量工作，并取得了較大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我辦(局)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗的結(jié)果。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到我區(qū)城管工作仍存在一些差距和有待解決的問題：

一是環(huán)衛(wèi)體制改革工作進(jìn)展不夠理想。

二是城管執(zhí)法力量依然不足。

隨著城中村整治和查處違法建筑工作的全面鋪開，我局執(zhí)法任務(wù)日益繁重，而相當(dāng)一部分執(zhí)法人員又未能招考到位，現(xiàn)有的執(zhí)法人員已遠(yuǎn)不能滿足執(zhí)法工作的需要。

三是執(zhí)法管理水平還有待進(jìn)一步提高。

執(zhí)法管理工作還存在一些不足，行政執(zhí)法水平及執(zhí)法管理還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，管理理念、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等都有待更新和提高，行政執(zhí)法力度還有待進(jìn)一步加大。四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，投入少，難以適應(yīng)城市化的需要。一些街道、居委會(huì)及其股份公司因城市化體制轉(zhuǎn)變，對(duì)三年過渡期后市政管理前景不明朗，因此對(duì)市政和環(huán)衛(wèi)設(shè)施不愿投入，能拖則拖，得過且過，致使一些社區(qū)特別是老屋村、城中村市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)欠賬很多，難以適應(yīng)城市化的需要等等。以上問題還需認(rèn)真對(duì)待，采取有力措施加以解決和克服。

2019年我區(qū)的城管工作將以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí) “三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬城管工作全局，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作重點(diǎn), 堅(jiān)持以人為本， 堅(jiān)持調(diào)查研究，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，進(jìn)一步提高城市管理整體水平，認(rèn)真扎實(shí)地解決市容環(huán)境方面存在的問題，努力促進(jìn)全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量再上新臺(tái)階，為建設(shè)和諧社會(huì)營(yíng)造良好的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

城管局市容工作總結(jié)篇十五

2023年上半年以來(lái)，天心城管公安大隊(duì)在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，進(jìn)取進(jìn)取，緊緊圍繞協(xié)助城管執(zhí)法、城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治和鞏固禮貌創(chuàng)立成果等中心工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)推進(jìn)，成果顯著。

一、主要工作數(shù)據(jù)

20__年以來(lái)，大隊(duì)努力服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)工作，進(jìn)取參與城鄉(xiāng)結(jié)合部整治、拆違、整治街面亂源等各項(xiàng)工作，共出動(dòng)警力3247人次，開展拆違行動(dòng)15次，各類整治行動(dòng)271次，整治流動(dòng)攤擔(dān)3587余戶，整治戶外廣告18處，調(diào)解糾紛13起，傳喚教育違章人員38名，有力保障了城管執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在市局開展春季攻勢(shì)工作中，大隊(duì)今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人，其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名，網(wǎng)上殺人逃犯1名，摧毀一個(gè)5人盜竊團(tuán)伙，破獲刑事案件13起，查處行政案件3起。經(jīng)依法處理，逮捕11人，刑事拘留12人，勞動(dòng)教養(yǎng)1人，社區(qū)戒毒3人，行政拘留16人，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)元，全面完成預(yù)定工作目標(biāo)。

二、大隊(duì)的主要工作

(一)隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展

今年以來(lái)，大隊(duì)緊密圍繞在區(qū)委區(qū)政府和分局黨委周圍，堅(jiān)持以“情理并重，從嚴(yán)治警”的為主題，進(jìn)取推動(dòng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象，始終堅(jiān)持隊(duì)伍健康進(jìn)取向上的精神風(fēng)貌和強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。一是全面抓管理。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，以日常督查為抓手，不斷完善隊(duì)伍各項(xiàng)管理措施，確保隊(duì)伍不發(fā)生違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。二是深入抓學(xué)習(xí)。不斷抓好警示教育，提高隊(duì)伍自律水平。三是進(jìn)取抓宣傳。今年以來(lái)，大隊(duì)一方面進(jìn)取向各類報(bào)刊、電視臺(tái)和外網(wǎng)上發(fā)表對(duì)外宣傳稿件10多篇，樹立了大隊(duì)民警的良好形象;另一方面及時(shí)給優(yōu)秀民警申報(bào)立功嘉獎(jiǎng)，向上推薦了以中隊(duì)長(zhǎng)羅某某為代表的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，從而弘揚(yáng)隊(duì)伍的正氣，調(diào)動(dòng)民警的工作進(jìn)取性。四是認(rèn)真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴(yán)格管理隊(duì)伍的同時(shí)，大隊(duì)始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，“知警情”、“懂警心”，上半年共走訪慰問民警及家屬12戶，組織民警進(jìn)取參加區(qū)政府、市城管局組織的各類文體活動(dòng)，凝聚了警心，為大隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。

(二)保障執(zhí)法全面應(yīng)對(duì)

今年是城鄉(xiāng)結(jié)合部整治的開局年，又是鞏固禮貌創(chuàng)立成果的第一年，為了全力做好協(xié)助城管執(zhí)法工作，大隊(duì)進(jìn)取應(yīng)對(duì)，科學(xué)謀劃，統(tǒng)籌安排，主動(dòng)和區(qū)其他職能部門聯(lián)系，充分發(fā)揮了城管公安攻堅(jiān)克難的作風(fēng)，始終堅(jiān)持服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)也得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

1、進(jìn)取創(chuàng)新，全力開展城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作。今年以來(lái)，大隊(duì)將城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作當(dāng)做今年工作的重頭戲，為了全力以赴做好此項(xiàng)工作，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，進(jìn)取創(chuàng)新，專門成立了兩個(gè)行動(dòng)小組，每個(gè)小組由一名中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，專門負(fù)責(zé)配合協(xié)助對(duì)大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部開展的各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。今年以來(lái)，在陸續(xù)開展的裕南街街道石子村社區(qū)、城南路街道晏家塘社區(qū)、金盆嶺街道獅子山社區(qū)、青園社區(qū)、大托鎮(zhèn)先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中，大隊(duì)民警進(jìn)取主動(dòng)，盡職盡責(zé)，全力配合，確保了各類整治和拆違行動(dòng)的順利進(jìn)行。

2、認(rèn)真履職，加強(qiáng)對(duì)街面亂源的整治。為了鞏固禮貌創(chuàng)立成果，將禮貌創(chuàng)立常態(tài)化、日常化，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)作為，成立了一個(gè)日常整治小組，由副大隊(duì)長(zhǎng)張四平帶隊(duì)，專門負(fù)責(zé)配合協(xié)作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控，每日?qǐng)?jiān)持重點(diǎn)路段、街面的查處力度，有力的凈化了轄區(qū)環(huán)境，維護(hù)了街面秩序。上半年以來(lái)，大隊(duì)民警針對(duì)轄區(qū)書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團(tuán)、鐵道學(xué)院等重點(diǎn)路段，開展巡邏清查，整治各類街面亂源，共驅(qū)散發(fā)卡人員18名，訓(xùn)誡違法辦證刻章人員12名，教育街面發(fā)廣告卡片人員8名，收繳違法廣告10000余張，非法刻章模板20余個(gè)。

3、全力保障，進(jìn)取協(xié)助城管綜合執(zhí)法工作。應(yīng)對(duì)今年城管工作中出現(xiàn)的新的熱點(diǎn)問題，大隊(duì)進(jìn)取應(yīng)對(duì)，科學(xué)布置，主動(dòng)聯(lián)系，發(fā)揮了重要的參謀助手作用。在公安業(yè)務(wù)十分繁重的前提下，大隊(duì)做到了警力下沉、及時(shí)跟進(jìn)、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮(zhèn)先鋒村等拆違行動(dòng)中，大隊(duì)民警進(jìn)取穩(wěn)妥的處置了現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)事件，有力的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了執(zhí)法工作的順利進(jìn)行。在中博會(huì)召開期間，大隊(duì)進(jìn)取配合城管大隊(duì)開展了一系列對(duì)非法占道的夜宵、茶室等攤點(diǎn)的集中整治行動(dòng)，連續(xù)多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點(diǎn)地段進(jìn)行專項(xiàng)整治，共協(xié)助整治違章攤檔200余戶，收繳違章經(jīng)營(yíng)工具60余車，有力地優(yōu)化了社會(huì)環(huán)境，為中博會(huì)的順利召開做出了貢獻(xiàn)。同時(shí)，在多次配合區(qū)食安辦開展的整治小作坊、配合區(qū)文體局開展的治理噪音等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)中，大隊(duì)民警都是全力以赴，用實(shí)際行動(dòng)確保了每一次行動(dòng)的圓滿完成。

三、下半年工作計(jì)劃

一是要努力提高創(chuàng)新社會(huì)管理的工作水平，繼續(xù)加大執(zhí)法配合力度，抓細(xì)節(jié)、抓信息，及時(shí)掌握城管工作動(dòng)態(tài)，異常是針對(duì)敏感信息，及時(shí)上報(bào)，減少工作被動(dòng)。

二是要敢擔(dān)當(dāng)，要結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)為“大城管”服好務(wù)。

三是建立配合開展城管工作的長(zhǎng)效機(jī)制，把整治街面亂源、維護(hù)市容秩序等常態(tài)化;同時(shí)加大打擊破壞城市公用設(shè)施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。

四是要進(jìn)一步提高從優(yōu)待警工作。今年以來(lái)，公安大隊(duì)在工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的情景下，主動(dòng)作為，認(rèn)真落實(shí)多項(xiàng)工作，廣大民警付出了艱辛努力。同時(shí)，也期盼區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能在工作經(jīng)費(fèi)、裝備建設(shè)上給予更多的關(guān)注。

城管局市容工作總結(jié)篇十六

20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府打造“市場(chǎng)化法制化國(guó)際化宜居宜業(yè)環(huán)境”和“六區(qū)一城”的總體部署，積極創(chuàng)新工作思路，全面開展“美麗家園”行動(dòng)、市容環(huán)境功能完善等工作，推動(dòng)全區(qū)市容環(huán)境穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下：

一、深入開展凈化、綠化、美化、執(zhí)法、文明五大行動(dòng)，建設(shè)美麗家園

為進(jìn)一步提升我區(qū)的城區(qū)環(huán)境，把龍崗打造成為環(huán)境最優(yōu)美、管理最有序、行為最文明、居民最幸福的美麗家園，今年初，區(qū)委區(qū)政府提出開展“美麗家園”行動(dòng)，并建立了龍崗區(qū)“美麗家園”行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議制度，馮現(xiàn)學(xué)區(qū)長(zhǎng)為總召集人，王延奎副區(qū)長(zhǎng)為常務(wù)召集人，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。作為美麗家園行動(dòng)的牽頭單位，我局一方面積極落實(shí)牽頭單位責(zé)任，抽調(diào)專門人員充實(shí)“美麗家園”行動(dòng)聯(lián)席會(huì)議辦公室，并成立了專門督導(dǎo)小組，深入街道負(fù)責(zé)美麗家園行動(dòng)的督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。另一方面，積極落實(shí)責(zé)任單位職責(zé)，深入推進(jìn)美麗家園行動(dòng)各項(xiàng)工作。在各街道、各相關(guān)部門的扎實(shí)推進(jìn)和積極配合下，全區(qū)美麗家園行動(dòng)進(jìn)展順利。

（一）實(shí)施凈化行動(dòng)。一是開展以整治城中村、內(nèi)街小巷、偏僻地段為重點(diǎn)的薄弱環(huán)節(jié)整治行動(dòng)，城市道路沖洗、街道家具刷新、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備清潔等工作，全面消除衛(wèi)生死角、暴露垃圾和建筑垃圾。自行動(dòng)開展以來(lái)，全區(qū)共清理衛(wèi)生死角20xx處，清理垃圾約3810噸、余泥渣土約1720噸，清理維修果皮箱8381個(gè)、維修手推車271臺(tái)、清洗垃圾桶16439個(gè)、翻新手推車352臺(tái)、更換垃圾桶429個(gè)、清洗中轉(zhuǎn)站23個(gè)、清理亂張貼小廣告23200多張。此外，我局根據(jù)王榮書記實(shí)地調(diào)研城市管理和市容環(huán)境工作的指示精神，制定印發(fā)了《龍崗區(qū)“美麗家園”市容市貌整治“迅雷”行動(dòng)方案》，目前正在抓緊實(shí)施。二是全面開展春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。通過公開招標(biāo)方式聘請(qǐng)了一支專業(yè)隊(duì)伍，對(duì)我區(qū)8個(gè)街道的“四害”密度情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，有針對(duì)性地督促街道和相關(guān)單位開展病媒生物防控工作，預(yù)防病媒生物性傳染病的暴發(fā)和流行。定期到各街道、各社區(qū)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的病媒生物防控工作及孳生地的整治情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，切實(shí)做好休市清洗、消殺、消毒工作。三是積極推廣“垃圾不落地”模式。管理、宣傳和執(zhí)法三管齊下，在全區(qū)全面推開“垃圾不落地”執(zhí)法（我區(qū)給每個(gè)街道下達(dá)每月至少查處15宗環(huán)衛(wèi)執(zhí)法任務(wù)），4月以來(lái)，共組織執(zhí)法行動(dòng)546次，查處環(huán)衛(wèi)違法行為280宗，罰款15350元。四是深入推進(jìn)生活垃圾減量分類示范工作。在鞏固20xx年垃圾減量分類示范單位創(chuàng)建成效的基礎(chǔ)上，我局認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，出臺(tái)了《龍崗區(qū)20xx年垃圾減量分類工作方案》，在全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員集中居住小區(qū)開展垃圾減量分類工作，新增垃圾減量分類示范單位（小區(qū)）70個(gè)以上。目前，試點(diǎn)工作正有條不紊地推進(jìn)。同時(shí)，加強(qiáng)與社會(huì)公益組織合作，聯(lián)合區(qū)義工聯(lián)及深圳市綠典環(huán)保促進(jìn)中心在首屆深港青年風(fēng)尚節(jié)會(huì)場(chǎng)開展了生活垃圾減量分類宣傳，并設(shè)置了游戲互動(dòng)區(qū)域，通過生動(dòng)輕松的方式，向居民傳遞生活垃圾減量分類知識(shí)。與臺(tái)灣慈濟(jì)功德會(huì)合作，協(xié)助其在平湖、布吉、龍崗街道完成環(huán)保教育站的選址工作。

（二）實(shí)施綠化行動(dòng)。一是以政府主導(dǎo)、社會(huì)參與為原則，營(yíng)造全民參與綠化的良好氛圍。我區(qū)的綠化工作堅(jiān)持“政府主導(dǎo)，社會(huì)參與”的原則，在3月12日植樹節(jié)當(dāng)天，楊洪書記、現(xiàn)學(xué)區(qū)長(zhǎng)等區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭種下一片新綠，我局廣泛發(fā)動(dòng)市民參與綠化活動(dòng)，計(jì)劃今年種植10萬(wàn)株樹木，目前已種植約4.7萬(wàn)株。

二是開展裸露地塊復(fù)綠工作。對(duì)全區(qū)城管用地、林地等范圍內(nèi)黃土裸露地塊進(jìn)行了全面普查，目前，正積極開展項(xiàng)目概算評(píng)審工作，計(jì)劃7月中旬開工，8月底完工。

三是以打造精品為重點(diǎn)，樹立龍崗綠化品牌。按照“一路一景觀”要求，根據(jù)不同道路的實(shí)際情況制定具有針對(duì)性的綠化提升方案，優(yōu)化植物群落結(jié)構(gòu)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、增加道路綠量、提升綠化景觀效果。對(duì)全區(qū)每個(gè)街道各完成1條道路的綠化提升或新建，高品位、高標(biāo)準(zhǔn)在每個(gè)街道打造“四季花香、五彩繽紛、景色宜人”的景觀大道。四是開展屋頂綠化示和人行天橋等立體綠化工作。根據(jù)“20xx年各區(qū)建設(shè)不少于一個(gè)屋頂綠化示范點(diǎn)”的要求，我局已選定在橫崗街道的大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)開展屋頂綠化建設(shè)示范點(diǎn)工作，目前該項(xiàng)目正處于施工階段，計(jì)劃今年內(nèi)完成建設(shè)工作。20xx年我局計(jì)劃在轄區(qū)內(nèi)選擇兩處具有永久綠化種植槽的人行天橋進(jìn)行立體綠化。目前已完成一處人行天橋的立體綠化工作，另一處正處于選址研究階段，力爭(zhēng)今年內(nèi)完成建設(shè)工作。

（三）實(shí)施美化行動(dòng)。一是抓好深圳東站、大芬油畫村周邊區(qū)域綠化提升、博深高速、清平快速、梅觀高速等高快速路的景觀林帶建設(shè)等工作。目前，梅觀高速、清平快速已完種植任務(wù)，廣深鐵路、博深高速公路沿線生態(tài)景觀林帶工程分別完成20%、10%，預(yù)計(jì)8月份底完成種植。同時(shí)，計(jì)劃投資20xx萬(wàn)元對(duì)廈深鐵路（龍崗段）沿線進(jìn)行公園化改造，主要是對(duì)沿線重要節(jié)點(diǎn)修建綠道、園路，設(shè)置休閑設(shè)施等。目前，我局正開展初步設(shè)計(jì)工作。二是提升主干道交通渠化島景觀。交通渠化島是道路視覺焦點(diǎn)所在，目前，我局按照“不影響交通安全為前提”的原則，對(duì)具備條件的18處渠化島營(yíng)造微地形，種植喬木、造型植物、開花植物，全面提升綠化景觀水平。三是開展龍崗大道沿線市容環(huán)境整治工作。我局以龍崗區(qū)“美麗家園”行動(dòng)聯(lián)系會(huì)議辦公室的名義印發(fā)了《龍崗大道沿線市容環(huán)境綜合整治專項(xiàng)方案》，在龍崗大道沿線開展為期一個(gè)月的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，為推動(dòng)整治工作順利進(jìn)行，區(qū)委區(qū)政府專門召開工作部署會(huì)議并拍攝了專題片，同時(shí)決定在龍崗大道地鐵站點(diǎn)周邊區(qū)域推行市容秩序輔助管理服務(wù)外包工作，加強(qiáng)后續(xù)管理，目前，外包隊(duì)伍正在組建中，預(yù)計(jì)7月份可以正式啟動(dòng)運(yùn)行。

（四）實(shí)施執(zhí)法行動(dòng)。上半年，我局按照“嚴(yán)打出重拳、嚴(yán)管出成效”的原則，全面提升轄區(qū)市容環(huán)境管理秩序。一是多角度深入推進(jìn)“城管在社區(qū)”工作。在進(jìn)一步推進(jìn)“城管在社區(qū)”工作的同時(shí)，通過走訪社區(qū)、發(fā)放問卷等多種形式，對(duì)“城管在社區(qū)”工作進(jìn)行了全面調(diào)研，提升政策理論高度、完善監(jiān)督考核等基本制度框架。目前，基礎(chǔ)調(diào)研工作已完成，調(diào)研報(bào)告正在修訂完善；在把握原則的前提下，各街道根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，主動(dòng)創(chuàng)新“城管在社區(qū)”的具體推進(jìn)措施。二是積極探索少數(shù)民族擺賣攤檔管控新模式。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，主動(dòng)邀請(qǐng)區(qū)公安分局新疆籍民警參與涉及少數(shù)民族人員執(zhí)法工作，妥善處理執(zhí)法矛盾沖突；在充分調(diào)研、征集相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，形成關(guān)于外聘新疆籍公職人員參與城管工作的專題報(bào)告和工作請(qǐng)示，并就有關(guān)工作推進(jìn)事宜與新疆喀什地區(qū)澤普縣政府進(jìn)行多次溝通協(xié)調(diào)。三是強(qiáng)化城管執(zhí)法監(jiān)督檢查。繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)假日及錯(cuò)時(shí)監(jiān)察制度和重大案件現(xiàn)場(chǎng)跟蹤指導(dǎo)制度，在保證監(jiān)察覆蓋面的同時(shí)，不斷提升執(zhí)法監(jiān)察實(shí)效。在全區(qū)執(zhí)法系統(tǒng)的努力下，今年以來(lái)，全區(qū)累計(jì)清理亂擺賣89867宗（其中流動(dòng)飲食攤擋24695宗），查處違法吸煙案件60宗，罰款3000元。查處各類泥頭車違法行為193宗，暫扣車輛131輛，罰款人民幣47.59萬(wàn)元。查處私宰點(diǎn)101家，非法飼養(yǎng)點(diǎn)40家，查扣待宰及已宰豬474頭、其它畜禽95只，查扣各類私宰肉13290公斤，拆除豬棚面積19304平方米，共有3宗私宰案件移交公安部門立案?jìng)刹椤２樘幬唇?jīng)登記擅自飼養(yǎng)犬只29宗，捕捉和收容收治流浪無(wú)主犬只87只，其他各類違法養(yǎng)犬行為9宗。

（五）實(shí)施文明行動(dòng)。開展“美麗家園”行動(dòng)，廣大市民是關(guān)鍵。我局努力搭建多方參與的平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)、企業(yè)、居民參與，使“美麗家園”行動(dòng)成為聲勢(shì)浩大的全民自覺行動(dòng)。一是聯(lián)合深圳僑報(bào)、龍崗電視臺(tái)等部門設(shè)立不文明行為“曝光臺(tái)”專欄，重點(diǎn)對(duì)隨地吐痰和亂吐、亂扔廢棄物；扔垃圾沒有進(jìn)入垃圾桶或者其他垃圾容器內(nèi)的；從臨街門店向街道外掃垃圾等不文明行為進(jìn)行曝光，形成推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的正能量。二是利用中心城燈桿旗、立柱廣告，制作生動(dòng)上口的宣傳標(biāo)語(yǔ)、展現(xiàn)美麗家園的溫馨畫面等，營(yíng)造人人遵守公共文明自覺愛護(hù)環(huán)境的良好氛圍。三是制作“美麗家園”行動(dòng)專題片和公益廣告，采取專題報(bào)道和滾動(dòng)播放公益廣告等方式，經(jīng)常發(fā)布美麗家園工作動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)樹立“人民城市人民管、美麗家園齊共享”的理念。四是大力發(fā)揮團(tuán)委、義工聯(lián)以及慈濟(jì)會(huì)、綠之龍等社會(huì)組織的作用，充分運(yùn)用各種文化教育場(chǎng)所、宣傳欄等，全方位加強(qiáng)對(duì)市民“美麗家園”教育，突出市民講衛(wèi)生、愛潔凈的意識(shí)培育。

二、扎實(shí)開展市容環(huán)境功能完善工作，夯實(shí)城市管理基礎(chǔ)

為營(yíng)造良好的市容環(huán)境迎接建國(guó)65周年，市里提出開展市容環(huán)境功能完善工作。我區(qū)高度重視，結(jié)合“美麗家園”行動(dòng)部署，出臺(tái)了《龍崗區(qū)20xx年度市容環(huán)境功能完善工作方案》，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確履行職責(zé)，確?；顒?dòng)順利開展。

（一）完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。從最臟的地方入手，對(duì)全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及市政公廁進(jìn)行升級(jí)改造，并根據(jù)各街道情況，新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站45座、公廁1座。目前，各街道已全部完成設(shè)計(jì)招標(biāo)工作，正在開展設(shè)計(jì)及概算編制工作，其中，坂田、龍城、龍崗、坪地、南灣已完成設(shè)計(jì)方案初稿，橫崗?fù)瓿稍O(shè)計(jì)的80%，布吉完成設(shè)計(jì)的90%，平湖完成設(shè)計(jì)的90%。

（二）打造“公園之城”。一是20xx年計(jì)劃新建改造10個(gè)社區(qū)公園。上半年正在實(shí)施建設(shè)和改造的社區(qū)公園有28個(gè)，其中大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)社區(qū)公園、布吉污水處理廠上蓋公園、樟樹布社區(qū)公園、橫崗社區(qū)公園和德興社區(qū)公園已進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段。二是積極引入社會(huì)資金建設(shè)公園，采取由城市更新項(xiàng)目改造單位先行投資建設(shè)公園，待公園竣工并移交后，區(qū)政府補(bǔ)貼投資人批復(fù)總概算（不包括項(xiàng)目用地土地整備和房屋征收費(fèi)用）40%的模式建設(shè)。今年計(jì)劃展開樂城公園、龍城北市政公園、香沙公園、朱古石公園和山廈新村公園的建設(shè)工作。三是積極爭(zhēng)取市級(jí)資金建設(shè)市政郊野工作。目前，布吉三聯(lián)郊野公園、南灣郊野公園、龍城嶂背郊野公園已明確由市級(jí)財(cái)政投資，現(xiàn)正在開展規(guī)劃建設(shè)前期工作。此外，市城管局已同意將羅山郊野公園納入市級(jí)公園建設(shè)體系，我局已擬稿報(bào)市政府審核。四是綜合運(yùn)用bt、bot、招拍掛等多種投融資建設(shè)模式，建設(shè)特色公園。目前，龍崗規(guī)劃國(guó)土管理局已組織編制完成了《龍崗區(qū)特色公園選址及規(guī)劃研究》，我局將根據(jù)研究成果繼續(xù)深化特色公園規(guī)劃研究，按照“成熟一批、建設(shè)一批”的原則，重點(diǎn)推動(dòng)條件較為成熟，可實(shí)施性高的的特色公園建設(shè)項(xiàng)目。

（三）認(rèn)真組織綠道網(wǎng)建設(shè)和自行車服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作。根據(jù)市政府部署，自20xx年起我區(qū)實(shí)施綠道網(wǎng)建設(shè)，截至目前我區(qū)已建成綠道約451公里。為進(jìn)一步完善綠道設(shè)施，方便市民使用，我局一方面開展了坪地國(guó)際低碳城綠道建設(shè)工程和龍崗區(qū)綠道設(shè)施完善工程，現(xiàn)已完成70%，計(jì)劃年底完成。另一方面加強(qiáng)自行車服務(wù)點(diǎn)建設(shè)及管理，目前我區(qū)已建成225個(gè)自行車服務(wù)點(diǎn)并全部投入使用，其中東部運(yùn)營(yíng)服務(wù)區(qū)136個(gè)，西部運(yùn)營(yíng)服務(wù)區(qū)89個(gè)，共投放自行車5000輛，每天服務(wù)高達(dá)2500人次。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)兩家運(yùn)營(yíng)公司，實(shí)現(xiàn)自行車租賃卡與深圳通兼容，實(shí)施市民“通借通還”，方便市民出行。

（四）全力以赴抓好坪地紅花嶺環(huán)境園綜合整治。坪地紅花嶺片區(qū)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施集中，近年來(lái)成為周邊居民的投訴熱點(diǎn)，引起了市、區(qū)政府的高度重視，區(qū)委區(qū)政府將紅花嶺片區(qū)環(huán)境園綜合整治工作作為今年“美麗家園”行動(dòng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。呂銳鋒常務(wù)副市長(zhǎng)、劉慶生副市長(zhǎng)親自率隊(duì)調(diào)研紅花嶺片區(qū)環(huán)境污染綜合整治工作，明確將紅花嶺生態(tài)環(huán)境園綜合整治列為市財(cái)政投資項(xiàng)目。按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，我們正集中力量全力推進(jìn)紅花嶺環(huán)境園綜合整治工作。已通過公開招標(biāo)的方法，確定了紅花嶺環(huán)境園項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告的編制及一期整治項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位。目前#from本文來(lái)自學(xué)優(yōu)網(wǎng)end#，紅花嶺環(huán)境園規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目建議書已通過市發(fā)改委專家評(píng)審，正報(bào)市發(fā)改審核立項(xiàng)；園區(qū)內(nèi)道路、路燈、污水管網(wǎng)等一期整治項(xiàng)目正在施工招標(biāo)；園區(qū)內(nèi)黃土裸露復(fù)綠項(xiàng)目正在施工，進(jìn)度65%，我們計(jì)劃20xx年底前完成廢氣、污水、生態(tài)修復(fù)整治工作，20xx年底完成生態(tài)環(huán)境園的改造工作，爭(zhēng)取通過兩年時(shí)間，把這個(gè)“環(huán)境污染點(diǎn)”打造成為“環(huán)境亮點(diǎn)”。

（五）開展“有路無(wú)燈、有燈不亮”整治工作。組織對(duì)全區(qū)“有路無(wú)燈、有燈不亮”進(jìn)行整治。道路“有路無(wú)燈、有燈不亮”的路燈改造項(xiàng)目中，包含7個(gè)街道，涉及185條道路，約2.1萬(wàn)盞燈，計(jì)劃分兩年實(shí)施，即20xx年與20xx年各完成一半，其中20xx年實(shí)施部分已進(jìn)入概算審批階段，20xx實(shí)施部分已完成初步設(shè)計(jì)。

三、全面做好市容環(huán)境綜合考核迎檢，進(jìn)一步提升全區(qū)城市管理的精細(xì)化、長(zhǎng)效化

為確保20xx年市容環(huán)境綜合考核取得好成績(jī)，我局繼續(xù)加大督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)力度，一是落實(shí)管理精細(xì)化。積極督促、指導(dǎo)各街道落實(shí)精細(xì)化管理措施，重點(diǎn)抓好環(huán)衛(wèi)、綠化等管養(yǎng)工作，落實(shí)按質(zhì)核撥，督促管養(yǎng)單位落實(shí)精細(xì)化管養(yǎng)舉措，實(shí)現(xiàn)城市管理在時(shí)間、空間、內(nèi)容、方法上的全面管理。二是落實(shí)執(zhí)法常態(tài)化，突出重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)管控事項(xiàng)，堅(jiān)持日常執(zhí)法和集中整治相結(jié)合，市容秩序執(zhí)法工作取得明顯成效，特別是布吉大芬地鐵站、龍城萬(wàn)佳世貿(mào)、橫崗松柏路周邊等一些臟亂差”老大難”問題得到有效控制；以控?zé)煑l例、文明促進(jìn)條例的貫徹實(shí)施為契機(jī)，積極組織開展控?zé)焾?zhí)法周、文明執(zhí)法月專項(xiàng)執(zhí)法工作；以養(yǎng)犬執(zhí)法周為中心，采取常規(guī)執(zhí)法、區(qū)域集中檢查等方式，組織力量加大對(duì)無(wú)證養(yǎng)犬、飼養(yǎng)烈性犬等違法養(yǎng)犬行為的查處力度，及時(shí)捕捉并妥善處置流浪無(wú)主犬只。三是落實(shí)有效溝通機(jī)制。通過推行局領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)街道及督導(dǎo)制度，全面加強(qiáng)與市城管局的溝通協(xié)調(diào)和對(duì)街道的指導(dǎo)，搭建市、區(qū)、街有序溝通協(xié)調(diào)的橋梁。經(jīng)過局各相關(guān)科所隊(duì)以及各街道辦的艱苦努力，20xx年上半年我區(qū)各街道在全市市容環(huán)境綜合考核成績(jī)總體較好，在第二組別六個(gè)區(qū)中，我區(qū)第一季度的考核位列第三，原特區(qū)外25個(gè)街道排名中，龍城街道位居榜首。

四、全力開展數(shù)字化城管建設(shè)，爭(zhēng)當(dāng)“智慧城區(qū)”建設(shè)先行軍

我局堅(jiān)持“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題”的方針和“民生為重、服務(wù)為先”的原則，加強(qiáng)對(duì)街道數(shù)字化指揮中心的指導(dǎo)和服務(wù)，數(shù)字化城管工作效能進(jìn)一步提升。20xx年上半年，我區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺(tái)立案的城市管理案件96583宗，應(yīng)結(jié)案共95767宗，結(jié)案95150宗結(jié)案率99.15%；其中12319群眾投訴案件3345宗，有效結(jié)案率100%。

一是強(qiáng)化數(shù)字化城管工作的考核。我局成立專門檢查小組，每周兩次對(duì)街道市容市貌狀況進(jìn)行巡查和檢查，對(duì)信息采集公司的信息采集情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，每月對(duì)各街道、區(qū)屬及駐區(qū)責(zé)任單位數(shù)字化城管總體工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。同時(shí)，我局高度重視12319城管服務(wù)熱線工作，以《龍崗區(qū)“12319”城管服務(wù)熱線暫行管理辦法》為依據(jù)，對(duì)群眾多次反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，特別是與群眾日常生活密切相關(guān)或存在安全隱患的緊急投訴案件，加強(qiáng)跟蹤督辦，快速處置，不斷提升群眾滿意度。在市容環(huán)境綜合考核數(shù)字化城管中，第一季度我區(qū)8個(gè)街道有5個(gè)街道獲得滿分。

二是推動(dòng)數(shù)字化城管在社區(qū)試點(diǎn)工作。去年我中心在龍西社區(qū)開展了“數(shù)字化城管在社區(qū)”試點(diǎn)工作，并取得良好成效，為社區(qū)解決了一大批影響居民日常生活甚至帶來(lái)安全隱患的問題。今年上半年，結(jié)合去年的試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，我們已在布吉街道的可園社區(qū)、南灣街道的樟樹布社區(qū)、坂田街道的南坑社區(qū)、龍崗街道的南聯(lián)社區(qū)、龍城街道的龍西社區(qū)、黃閣坑社區(qū)、愛聯(lián)社區(qū)、平湖街道的山廈社區(qū)、橫崗街道的四聯(lián)社區(qū)、坪地街道的坪地社區(qū)等10個(gè)社區(qū)開展了數(shù)字化城管在社區(qū)推廣工作。

三是積極開展信息創(chuàng)新工作。依托數(shù)字化城管主平臺(tái)，共享公安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)字化進(jìn)社區(qū)，將社區(qū)、城中村的市容市貌、市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施、亂涂寫、亂張貼、黃土裸露等納入監(jiān)控范圍，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)整改；開發(fā)民生服務(wù)城管app軟件，方便市民及時(shí)掌握公園、廣場(chǎng)、綠道、公廁等信息，將“數(shù)字化城管”打造成為“智慧龍崗”建設(shè)的先行軍。

四是做好信訪維穩(wěn)和應(yīng)急工作。城市管理工作直接關(guān)系民生，城市管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題往往就是群眾投訴的焦點(diǎn)，我局通過建立兩級(jí)信訪處理制度后，局各科、所、隊(duì)指派專人與信訪受理人員實(shí)行信息聯(lián)通，形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)，并突出了信訪事項(xiàng)初始階段的排查和調(diào)處工作，對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。通過采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效化解各種矛盾。20xx年上半年，通過各種渠道受理各類信訪共4010件，其中包括12319熱線受理3345宗，各類網(wǎng)站、短信舉報(bào)254宗，群眾來(lái)訪案件7宗，群眾來(lái)信3宗，轉(zhuǎn)辦88812345區(qū)政府投訴電話315宗，龍崗民生27宗，其它單位交辦59宗（含市城管局、區(qū)信訪局等單位轉(zhuǎn)辦），按時(shí)辦結(jié)率為99%。

五、認(rèn)真開展森林防火、野生動(dòng)、植物保護(hù)工作，打造生態(tài)城區(qū)

一是大力開展專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊破壞野生動(dòng)物資源違法犯罪行為。為全面整頓和規(guī)范野生動(dòng)物及其制品市場(chǎng)秩序，堅(jiān)決遏制破壞野生動(dòng)物資源違法犯罪活動(dòng)，有效維護(hù)我市生態(tài)安全和公共衛(wèi)生健康，開展了打擊販賣國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)植物、打擊林木盜竊等專項(xiàng)行動(dòng)，為我區(qū)林區(qū)治安穩(wěn)定和生態(tài)安全作出了積極貢獻(xiàn)。上半年來(lái)，共出動(dòng)警力300余人次，清理整治市場(chǎng)25個(gè)，清理整治古玩城10個(gè)，摸排線索130條，群眾舉報(bào)線索38條，開展普法教育15次，檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所700多個(gè)（次），發(fā)放宣傳資料5000多份，我區(qū)林區(qū)發(fā)案數(shù)量與以往相比有所下降，共立森林案件8宗（林業(yè)行政案件5宗，刑事案件3宗），刑事拘留2人，林業(yè)行政罰款111458元。

二是森林防火工作平穩(wěn)可控。落實(shí)值班責(zé)任，堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制，認(rèn)真做好森林火情的上傳下達(dá)工作，不脫崗、不漏崗。認(rèn)真排查安全隱患，要求各街道認(rèn)真組織開展森林火險(xiǎn)隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患造冊(cè)登記備案，實(shí)地拍照存檔，并落實(shí)相應(yīng)的整改措施；加大森林防火宣傳，在各主要路口、重點(diǎn)地區(qū)豎立森林防火宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，并充分結(jié)合日常巡山護(hù)林工作用車，流動(dòng)宣傳森林防火口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)全民的防火意識(shí)。在全區(qū)森林防火工作人員的共同努力下，截止目前，全區(qū)上半年未發(fā)生較大以上森林火災(zāi)和人員傷亡事故，其中共接森林火警55宗，均為燒雜草、垃圾和草皮，未發(fā)生森林火災(zāi)和人員傷亡事故，完成森林火災(zāi)受害率控制在1‰以下的責(zé)任目標(biāo)。

三是嚴(yán)格林木采伐管理。各街道加強(qiáng)轄區(qū)林地的日常巡查，發(fā)現(xiàn)采挖移植樹木行為的要及時(shí)制止，對(duì)采挖珍貴野生植物和古樹名木的要及時(shí)制止并報(bào)區(qū)森林派出所，確需樹木采挖移植的，嚴(yán)格按照國(guó)家林業(yè)局、省林業(yè)廳有關(guān)規(guī)定報(bào)批；按照《深圳市城市管理局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于下達(dá)20xx年度商品林采伐指標(biāo)的通知》（深城管通〔20xx〕33號(hào)）要求，嚴(yán)格執(zhí)行年度商品林采伐限額，對(duì)采伐信息進(jìn)行公示；在采伐期間，指派專人對(duì)采伐情況進(jìn)行不定期巡查，嚴(yán)禁建設(shè)單位超面積、超期限、超采伐量采伐，如因特殊情況無(wú)法在規(guī)定限期完成采伐，須報(bào)送我局備案。上半年，全區(qū)共辦理林木采伐3宗，采伐面積3.88公頃，蓄積約168立方米。

六、大力開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍

今年2月份區(qū)委組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我局認(rèn)真按照區(qū)教育實(shí)踐辦的部署和要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，并緊密結(jié)合城市管理工作實(shí)際，做好自選動(dòng)作，花大力氣解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，取得了一定的效果。

（一）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想基礎(chǔ)。一是集中學(xué)習(xí)與短信黨課學(xué)習(xí)相結(jié)合，我局處級(jí)干部、各黨支部每周進(jìn)行半天集中學(xué)習(xí)；局實(shí)踐辦不定期給全體干部職工發(fā)送黨課學(xué)習(xí)短信。二是開展“四學(xué)”（講學(xué)、考學(xué)、問學(xué)和看學(xué)）活動(dòng)。以局班子成員給所在黨支部成員上黨課、結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容完成考學(xué)、不定期檢查學(xué)習(xí)情況和開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)等形式推動(dòng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)；三是集中觀看影視教材，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭集中觀看電影《焦裕祿》等影視教材，重溫焦裕祿先進(jìn)事跡，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)的重要講話精神，推動(dòng)我局的教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步加熱升溫。

（二）深化行政審批制度改革，編制行政權(quán)責(zé)清單。我局高度重視行政審批制度改革和行政權(quán)責(zé)清單編制工作，把它列為20xx年城市管理和行政執(zhí)法領(lǐng)域最重要的改革內(nèi)容，更是作為搞好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，務(wù)求達(dá)到“行政審批項(xiàng)目最少、行政效率最高、行政成本最低、行政執(zhí)法最嚴(yán)、行政過程最透明、行政服務(wù)最優(yōu)”的要求，共梳理出職權(quán)職責(zé)533項(xiàng)，其中行政審批類20項(xiàng)、其他職權(quán)職責(zé)1項(xiàng)、執(zhí)法監(jiān)管類512項(xiàng)。一是審批事項(xiàng)減少一半。對(duì)原有的20項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了精簡(jiǎn)，取消行政審批事項(xiàng)3項(xiàng)；將其中6項(xiàng)行政審批事項(xiàng)合并成2項(xiàng)；2項(xiàng)行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為其他職權(quán)職責(zé)，實(shí)行備案管理；1項(xiàng)行政審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為公共服務(wù)事項(xiàng)。共減少行政審批事項(xiàng)10項(xiàng)，精簡(jiǎn)幅度達(dá)50%。二是審批速度提升一倍。大刀闊斧地對(duì)精簡(jiǎn)后的14項(xiàng)權(quán)責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化，優(yōu)化前平均承諾辦理期限為10個(gè)工作日，優(yōu)化后平均承諾辦理期限為5個(gè)工作日，壓縮了50%的辦理期限。三是城管執(zhí)法處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化。我局共有行政處罰事項(xiàng)512項(xiàng)。為進(jìn)一步打造“陽(yáng)光執(zhí)法”，將“放在抽屜中”的自由裁量權(quán)，拿到桌面上來(lái)，將其中的473項(xiàng)處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。對(duì)于剩下的39項(xiàng)未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)定額化的要求，因涉及職權(quán)分工問題，需市級(jí)城管執(zhí)法部門制定，我局已積極向市城管局反映相關(guān)情況，爭(zhēng)取市城管局加快推動(dòng)全市行政處罰裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)修訂工作，力爭(zhēng)做到行政處罰事項(xiàng)裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。四是積極推動(dòng)區(qū)街事權(quán)劃分工作。為深化行政審批制度改革，規(guī)范行政管理權(quán)責(zé)下放，構(gòu)建成合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責(zé)劃分體系，根據(jù)區(qū)里布置，我局為推動(dòng)區(qū)街道權(quán)責(zé)劃分工作區(qū)屬單部門的試點(diǎn)單位，在厘清權(quán)責(zé)清單的工作中，發(fā)現(xiàn)我局在區(qū)街權(quán)責(zé)劃分中存在問題22項(xiàng)，經(jīng)調(diào)研，現(xiàn)已解決15項(xiàng)，刪除1項(xiàng)，未解決的還有6項(xiàng)。下一步將積極探索解決區(qū)街權(quán)責(zé)劃分存在問題解決方案，為我區(qū)構(gòu)建合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責(zé)劃分體系做出試范作用。

（三）實(shí)施行政成本控制分析，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出。一是切實(shí)壓縮日常辦公費(fèi)用，深入開展辦公自動(dòng)化，推進(jìn)無(wú)紙化辦公，減少文件、通信、辦公用品等費(fèi)用開支，開展辦公用房整改清退工作。二是嚴(yán)控公務(wù)接待支出，上半年，全局業(yè)務(wù)接待費(fèi)支出幾近為零，同比去年下降率為99%。三是切實(shí)加強(qiáng)會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等管理，舉辦會(huì)議、培訓(xùn)等，必須事先報(bào)預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模、時(shí)間和開支標(biāo)準(zhǔn)。截至上半年，全局會(huì)議費(fèi)支出為零。四是以公務(wù)車輛改革為契機(jī)，完善車輛管理工作機(jī)制。上半年全局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)支出同比去年下降比率為60%。

（四）溝通協(xié)調(diào)，新聞宣傳工作卓有成效。一是加大與媒體聯(lián)系、溝通。通過加強(qiáng)辦公室與廣大新聞媒體之間的聯(lián)系和溝通，確保信息渠道暢通。二是建立相應(yīng)的反饋機(jī)制。對(duì)新聞宣傳的傳播效果及時(shí)有效地進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)反饋回來(lái)的意見及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。建立應(yīng)對(duì)媒體負(fù)面報(bào)道的快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)已被媒體曝光的負(fù)面新聞快速反應(yīng)。三是高效高質(zhì)編輯《龍崗城管簡(jiǎn)報(bào)》。按照上級(jí)要求，整合各方信息，傾力打造《龍崗城管簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)準(zhǔn)確地反映全區(qū)城管工作進(jìn)度、成果，并為區(qū)、街城管部門總結(jié)教訓(xùn)、交流經(jīng)驗(yàn)提供平臺(tái)。

（五）深入基層，黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)。積極開展黨員志愿者活動(dòng)、星級(jí)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，“雙到”幫扶、掛點(diǎn)橫崗四聯(lián)社區(qū)工作進(jìn)展順利，今年上半年，“雙到”幫扶工作獲得“廣東省‘雙到’幫扶工作優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

3區(qū)城管局年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃

20xx年度，城管局根據(jù)年初黨工委“城市管理專題會(huì)議”精神，周密確定全年城管工作目標(biāo)，以迎接“五城同創(chuàng)”為契機(jī)、全市城管考評(píng)為抓手、重點(diǎn)“治亂、治堵、治污”，轉(zhuǎn)變城管理念、創(chuàng)新工作機(jī)制，努力構(gòu)建“百姓城管、和諧城管”，在市城管委、開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，市容環(huán)境衛(wèi)生秩序和違法建設(shè)防控查處取得明顯成效，城市綜合管理水平實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升?，F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下：

一、20xx年主要工作

（一）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，全面提升人員綜合素質(zhì)

一是明確責(zé)任分工。年初區(qū)城管局對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重新分工，將工作任務(wù)進(jìn)行了分解，全局人員各司其職，進(jìn)一步明確了任務(wù)和責(zé)任。在具體工作過程中，就分工落實(shí)情況不定時(shí)進(jìn)行實(shí)地檢查，同時(shí)加大了對(duì)履職執(zhí)法隊(duì)員、環(huán)衛(wèi)公司、衛(wèi)生監(jiān)督員、物業(yè)小區(qū)考核督辦力度，經(jīng)常召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。1—11月我區(qū)共落實(shí)市城管委考評(píng)督辦件119件，全部整改落實(shí)到位。

二是完善制度建設(shè)。區(qū)城管局堅(jiān)持早點(diǎn)評(píng)、周例會(huì)、月總結(jié)制度。每天早8點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)人點(diǎn)評(píng)前日工作情況，安排部署當(dāng)天重點(diǎn)工作；周工作例會(huì)上，對(duì)照上周扣分明細(xì)，結(jié)合市區(qū)兩級(jí)督辦，明確責(zé)任網(wǎng)格和責(zé)任人，限時(shí)解決各種暴露問題；月工作總結(jié)會(huì)上，區(qū)城管局認(rèn)真分析總結(jié)工作中存在的問題和不足，對(duì)下月城管工作重點(diǎn)進(jìn)行安排部署。制度的完善，有力保障了各項(xiàng)城管工作的有序開展。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我局歷來(lái)注重城管隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)的提高，將每周五定為學(xué)習(xí)日，先后請(qǐng)來(lái)市城管委檢查組督察人員、業(yè)務(wù)骨干和先進(jìn)典型從城管考評(píng)辦法及標(biāo)準(zhǔn)、城管工作職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技巧等方面對(duì)全區(qū)城管工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并定期組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件和會(huì)議精神，積極參加區(qū)管委會(huì)舉辦的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不繼加強(qiáng)學(xué)習(xí)，隊(duì)伍整體素質(zhì)大幅提高，從而帶動(dòng)和提高文明執(zhí)法水平，全年全區(qū)未發(fā)生一起暴力抗法事件。

（二）創(chuàng)新工作體制，全面構(gòu)建城管運(yùn)營(yíng)模式

1、環(huán)衛(wèi)改革市場(chǎng)化。新增環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)16萬(wàn)元，以市場(chǎng)化運(yùn)作方式與環(huán)衛(wèi)公司簽訂了新協(xié)議，將我區(qū)道路清掃范圍擴(kuò)大為“墻根對(duì)墻根”，日常保潔范圍由起步區(qū)延伸至全區(qū)背街小巷，環(huán)衛(wèi)工作達(dá)到全方位全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了由突擊性向常態(tài)化、規(guī)范化的轉(zhuǎn)變，真正形成了區(qū)城管局考核、環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)的管辦分離格局。

2、城市管理網(wǎng)格化。伴隨城管體制改革，我區(qū)城管力量嚴(yán)重不足。在管委會(huì)的支持下，開發(fā)區(qū)新招錄5名協(xié)管員充實(shí)到城市管理一線。為抓好日常管理，發(fā)揮城管最大效能，我局把魚梁洲建成區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，13個(gè)責(zé)任區(qū)和重點(diǎn)部位，定人、定責(zé)、定崗，實(shí)行網(wǎng)格化管理，收到良好效果。

3、渣土管理常態(tài)化。一是制定了一套規(guī)范管理渣土的協(xié)議制度，涵蓋了建筑渣土運(yùn)輸從申請(qǐng)、審批到監(jiān)管的規(guī)范化管理程序；二是在xxx處設(shè)立24小時(shí)渣土管理檢查站，組織11人的渣土管理聯(lián)防隊(duì)，加強(qiáng)xxx入口處等重點(diǎn)部位的巡查監(jiān)管；三是建立快速反應(yīng)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)飛揚(yáng)灑漏現(xiàn)象后，區(qū)城管局立即調(diào)集環(huán)衛(wèi)機(jī)械，對(duì)污染路面進(jìn)行沖洗和清掃，確保每天7點(diǎn)前，全區(qū)道路干凈整潔。全年我區(qū)共及時(shí)制止違規(guī)運(yùn)輸渣土車輛20余輛，處罰飛揚(yáng)撒漏行為4起，清理飛揚(yáng)撒漏污染路面近萬(wàn)平方米。

4、夜市管理規(guī)范化。按照開發(fā)區(qū)黨工委要求，今年我局對(duì)夜市管理做到了早準(zhǔn)備、早部署。一是提前進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，制定了規(guī)范化管理夜市的《xxx夜市管理辦法》、《夜市經(jīng)營(yíng)約定書》及《夜市經(jīng)營(yíng)信息檔案》等管理措施；二是成立了由一名副局長(zhǎng)牽頭的工作專班，從攤位面積、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、擺放位置、環(huán)境衛(wèi)生等方面具體抓好夜市規(guī)范管理工作；三是開展了多次道路油污專項(xiàng)治理行動(dòng)，組織人員和機(jī)械，對(duì)5條主次干道150余家餐飲門店門前油污進(jìn)行了全面沖洗，清理面積達(dá)7千余平方米，確保了道路沿線市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

（三）治亂治堵治污，努力扮靚城市綠心

1、道路交通秩序綜合治理。按照市政府《市區(qū)道路交通綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我局積極開展市區(qū)道路交通綜合治理工作。一是投入資金五萬(wàn)余元，對(duì)全區(qū)破損路面進(jìn)行徹底維修，維修道路面積達(dá)1000多平方米，同時(shí)拆除了xxx大道沿線5處不合理減速帶；二是籌措經(jīng)費(fèi)近二十萬(wàn)元，重刷了xxx大道及xxx等主要路段道路標(biāo)識(shí)標(biāo)線；三是安排6名專職管理員對(duì)xx市場(chǎng)、xxx等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全天候規(guī)范化管理；四是采取疏堵結(jié)合的方式，先后在xx大道、xxx增設(shè)禁停標(biāo)志18處，規(guī)范車輛停放提示牌3個(gè)，對(duì)全區(qū)532個(gè)停車泊位重新施劃，促使xxx道路通行能力得到優(yōu)化，交通管理水平進(jìn)一步提升，道路交通環(huán)境得到全面改善。

2、市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。認(rèn)真貫徹落實(shí)市城管委要求，迅速制定《xxx城市環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，抓好各項(xiàng)市容環(huán)境綜合整治工作的落實(shí)。一是對(duì)xxx大道近百家門店招牌進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì)，拆除陳舊破損廣告招牌143塊，對(duì)全區(qū)候車站牌進(jìn)行了更新；二是加大游散攤點(diǎn)和占道經(jīng)營(yíng)巡查監(jiān)管力度，全年共制止占道經(jīng)營(yíng)行為800多起，取締游散攤點(diǎn)1000余處；三是將“牛皮癬”清理納入城管網(wǎng)格考核，責(zé)任落實(shí)到人，今年共清理、查處亂張貼牛皮癬5萬(wàn)余處，主干道“城市牛皮癬”清除率達(dá)到100%；四是在主次干道新增垃圾容器350個(gè)，全面更換陳舊破損果皮箱，定期對(duì)破損、缺失的街沿石和游園廣場(chǎng)內(nèi)座椅、健身器材、破損彩磚等公共設(shè)施進(jìn)行修繕；五是將環(huán)衛(wèi)機(jī)械全部投入道路清掃中，大幅提高了我區(qū)道路機(jī)械化清掃率；六是投入2萬(wàn)元修建了4處規(guī)范晾曬區(qū)，有效改善了我區(qū)亂牽亂掛、隨意晾曬現(xiàn)象。

3、河道堤壩規(guī)范化管理。根據(jù)黨工委決定，區(qū)城管局在今年正式接管河岸堤壩管理任務(wù)后，一是對(duì)現(xiàn)有卡點(diǎn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造，安排10名管理人員定點(diǎn)定時(shí)定責(zé)對(duì)河堤進(jìn)行常態(tài)維護(hù)管理；二是加強(qiáng)橋頭河岸及游艇安全管理，多次與水上派出所聯(lián)合執(zhí)法，制止在河堤上違規(guī)設(shè)置移動(dòng)棚亭行為30余起，及時(shí)拆除存在安全隱患的水上樂園1處，對(duì)6家水上游艇娛樂經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了規(guī)范；三是對(duì)河堤北岸進(jìn)行了規(guī)范化整治，投入近萬(wàn)元，調(diào)集2臺(tái)大型機(jī)械對(duì)河堤周邊土地進(jìn)行平整。

4、做好園林綠化工作。為達(dá)到xxx園林綠化上檔次、提品位的目標(biāo)，我們經(jīng)過認(rèn)真分析研究，制定了詳細(xì)的園林綠化工作方案，分階段落實(shí)我區(qū)園林綠化任務(wù)。采取市場(chǎng)化形式，在荒地新增綠化面積3000畝，植樹4萬(wàn)多株；先后投入3萬(wàn)余元，組織40余名工作人員、7臺(tái)次機(jī)械對(duì)全區(qū)千余棵行道樹、近萬(wàn)平方米綠化帶進(jìn)行了修剪整形；組成工作專班定期對(duì)全區(qū)綠化帶內(nèi)雜草進(jìn)行清理，對(duì)枯枝死樹進(jìn)行修剪補(bǔ)植，促使我區(qū)園林綠化改頭換面、煥然一新。

5、居民小區(qū)規(guī)范化建設(shè)。居民社區(qū)環(huán)境直接體現(xiàn)了城市管理水平的高低，區(qū)城管局按照“分類指導(dǎo)、對(duì)癥下藥”，樹立典型、以點(diǎn)帶面，“示范小區(qū)回頭看”等形式，先后投入20余萬(wàn)元，組織近千人參與到小區(qū)的規(guī)范化整治工作中。目前我區(qū)已完成11個(gè)示范小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，在示范小區(qū)內(nèi)，區(qū)城管局新施劃停車泊位近500個(gè)，清理大量散落垃圾及亂堆亂放雜物逾百車，清除樓道內(nèi)“牛皮癬”更是不計(jì)其數(shù)，使居民小區(qū)環(huán)境有了很大改善。

6、全力保障服務(wù)開發(fā)建設(shè)。一是針對(duì)xx大道延伸段渣土隨意堆放，影響xx施工的問題，區(qū)城管局按照管委會(huì)指示，投入資金1萬(wàn)元，組織人員和機(jī)械，對(duì)沿路渣土進(jìn)行了徹底清理平整，累計(jì)清理平整道路堆積渣土約4萬(wàn)平方米；二是全力保障項(xiàng)目建設(shè)，區(qū)城管局積極溝通協(xié)調(diào)，迅速完成了場(chǎng)地清障、項(xiàng)目用水用電、周邊環(huán)境治理等工作任務(wù)，確保項(xiàng)目按時(shí)竣工開業(yè)。

7、狠抓查違控違，確保新增違法建設(shè)零增長(zhǎng)。xxx由于城管執(zhí)法人員少、所轄防控區(qū)域廣等原因，查違形勢(shì)異常嚴(yán)峻。為防止出現(xiàn)違建行為，我們通過合理布局，整合資源，宣傳教育等方法，始終對(duì)違法建設(shè)保持“露頭就打，一建就拆”的高壓態(tài)勢(shì)，確保新增違法建設(shè)零增長(zhǎng)。全年我區(qū)共查處違法建設(shè)行為4起，拆除面積達(dá)159平方米。

（四）注重社會(huì)民生，努力提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)

城管局不單肩負(fù)城市管理工作，還包含了社會(huì)公共服務(wù)工作。我們?cè)谧ブ攸c(diǎn)難點(diǎn)工作的同時(shí)，認(rèn)真關(guān)注區(qū)內(nèi)群眾切身利益的事情。

一是對(duì)出現(xiàn)排污不暢的問題及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)修繕，保證了排污泵站的正常運(yùn)行。

二是垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站1—11月份共轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾1718。41噸，沒有出任何問題。

三是籌措資金10多萬(wàn)元，對(duì)1、2、3號(hào)路道路照明設(shè)施存在的不良問題進(jìn)行了修復(fù)。

四是受理群眾對(duì)公共設(shè)施問題投訴12起，件件都到了落實(shí)處理。

五是妥善處理了xx花園、xxx兩個(gè)小區(qū)群體上訪事件，化解了矛盾。

二、20xx年主要工作體會(huì)

一年來(lái)，面對(duì)新的《城管考評(píng)細(xì)則》的實(shí)施，城管局在堅(jiān)難困苦中，能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主要是黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持及全局人員共同努力的結(jié)果。主要體會(huì)有：

一是強(qiáng)化了全局人員的事業(yè)心、責(zé)任感，充分發(fā)揮大家的積極性，是促進(jìn)完成工作任務(wù)的主要保證。只有在工作上使真勁，盡職盡責(zé)，實(shí)施強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，才能把工作任務(wù)完成好。

二是理清了工作思路、真抓實(shí)干，是完成工作任務(wù)的關(guān)鍵。城管工作千頭萬(wàn)緒，關(guān)鍵是在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，要積極協(xié)調(diào)配合，全面領(lǐng)會(huì)黨委工作意圖，理清工作思路，注重工作細(xì)節(jié)，在工作任務(wù)面前不講價(jià)錢、不打折扣，要有一股敢打“硬仗”的工作作風(fēng)和勇氣。

三是營(yíng)造了良好的工作環(huán)境，是完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中必須要有制度的支撐，沒有規(guī)矩不成方圓，這是落實(shí)工作職責(zé)的基礎(chǔ)。同時(shí)要有正氣，不能搞“內(nèi)訌”，工作中要尊重他人、關(guān)心愛護(hù)他人，積極創(chuàng)造條件為群眾解決困難，才能增強(qiáng)凝聚力調(diào)動(dòng)大家干好工作的積極性。

20xx年我們雖然取得了一定成績(jī)，但是還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：責(zé)任意識(shí)需要進(jìn)一步強(qiáng)化，執(zhí)法效率有待進(jìn)一步提高，特別是在小區(qū)管理的常態(tài)化、門前三包的落實(shí)、衛(wèi)生死角臟亂差等方面，還需進(jìn)一步加大工作力度。我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭(zhēng)取各方面的支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破。

二、20xx年工作打算

城市管理、服務(wù)民生是當(dāng)前各級(jí)政府的主要工作內(nèi)容，我局決心在新的年度，按照“鞏固、提高”的城市管理思路，針對(duì)市城管委標(biāo)準(zhǔn)不繼的提高，結(jié)合xxxx實(shí)際，著重抓好以下幾方面工作：

一是進(jìn)一步完善考核制度和獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合新的城市管理考評(píng)制度，修定完善城管隊(duì)伍考核和獎(jiǎng)懲制度；加強(qiáng)城管隊(duì)伍日常管理和檢查考評(píng)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，開展定期培訓(xùn)，提升城管隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化城市市容環(huán)衛(wèi)工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“市容環(huán)境美好示范路”及重點(diǎn)部位的監(jiān)管，對(duì)各種違規(guī)行為進(jìn)行綜合治理；完成門店招牌整治、數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)工作；完善清掃保潔、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)三級(jí)運(yùn)作流程，加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)機(jī)械制度化管理，確保運(yùn)行規(guī)范，杜絕安全事故。

三是繼續(xù)加大對(duì)違建的查處力度。加大巡查力度，暢通舉報(bào)、投訴通道，保持一貫的高壓態(tài)勢(shì)，確保違章違建“零增長(zhǎng)”。

四是加強(qiáng)道路交通秩序管理。進(jìn)一步規(guī)范三車停放秩序，及時(shí)對(duì)陳舊或損毀標(biāo)識(shí)標(biāo)線進(jìn)行重刷，抓好全區(qū)靜態(tài)違法停車的“貼單”工作，完成1—2個(gè)停車場(chǎng)的建設(shè)工作。

五是抓好河堤管理。重點(diǎn)抓好堤岸、挖沙船、經(jīng)營(yíng)性游船的管理工作，加強(qiáng)與河道、海事、公安等部門的協(xié)調(diào)溝通。

六是協(xié)助社區(qū)居委會(huì)加大對(duì)小區(qū)的環(huán)境整治力度，同時(shí)做好“示范小區(qū)”的創(chuàng)建工作，確保整治效果不反彈。

七是加強(qiáng)與交警、公安等部門的溝通協(xié)作，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好我區(qū)建筑渣土常態(tài)化管理。

八是做好綠化、土地管理工作。在確?，F(xiàn)有綠化完好率基礎(chǔ)上，植樹1萬(wàn)株；理順現(xiàn)有閑置、已承包林地、土地、水面的管理關(guān)系。

九是完成市城管局和區(qū)黨工委、管委會(huì)交付安排的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年是我市深化城市管理體制改革，深入推進(jìn)“城管革命”的關(guān)鍵之年，也是我市構(gòu)建“一心四城”城市新格局和全面建設(shè)“四個(gè)xxx”的跨越之年。按照市委市政府制定的十二五規(guī)劃，xxxx作為xxx中心、她的開發(fā)建設(shè)在“四個(gè)xxx”建設(shè)中占有舉足輕重的地位。而作為這座城市的直接管理者，我局深感使命光榮、責(zé)任重大。xxx城管局將牢記工作職責(zé)，牢固樹立必爭(zhēng)第一思想，不斷創(chuàng)新工作思路，勇于擔(dān)當(dāng)，不辱使命，堅(jiān)決完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一只讓開發(fā)區(qū)黨工委放心、讓全市百姓滿意的城管鐵軍。

二〇xx年三月二十六日

城管局市容工作總結(jié)篇十七

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我局的禁毒工作以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《禁毒法》、《戒毒條例》和《全民禁毒宣傳教育工作指導(dǎo)意見》，緊圍繞《2019年禁毒工作要點(diǎn)》主動(dòng)作為，依法履職，積極組織本系統(tǒng)和掛點(diǎn)單位扎實(shí)開展工作，現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

我局高度重視禁毒工作，為加強(qiáng)對(duì)禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)由單位一把手擔(dān)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并落實(shí)了兼職人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全局的禁毒工作進(jìn)行定期的.研究和部署，對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的督促檢查。

二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識(shí)和參與禁毒積極性和主動(dòng)性

三、開展贈(zèng)送禁毒宣傳品活動(dòng)。

組織黨員干部職工到掛點(diǎn)單位xx縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展禁毒宣傳工作，發(fā)放1套禁毒宣傳警示掛圖和1600冊(cè)的禁毒宣傳手冊(cè)，營(yíng)造濃厚的禁毒氛圍，提高廣大師生和人民群眾參與禁毒斗爭(zhēng)的自覺性和積極性。

四、今后的打算

禁毒工作是一項(xiàng)重要工作，雖然工作中取得了一定的成績(jī)。但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到禁毒工作是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)。今后我們要不斷探索禁毒工作的新路子，把工作開展得更扎實(shí)，為居民群眾營(yíng)造一個(gè)良好的治安環(huán)境，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

城管局市容工作總結(jié)篇十八

xx上半年，城管局系統(tǒng)的工會(huì)工作在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識(shí)，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，在實(shí)踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能，取得了一定的成績(jī)。我們圍繞市總工會(huì)xx年工作目標(biāo)和重點(diǎn)，結(jié)合城管工作，主要做了以下三個(gè)方面的工作。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)

一是堅(jiān)持“三結(jié)合”，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》。即堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái);堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與法制學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái);堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮工會(huì)在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進(jìn)了城管系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)和工會(huì)的自身建設(shè);二是開展專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)。針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，著力培養(yǎng)知識(shí)型，技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍。

二、扎實(shí)開展維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益

一是嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立“目標(biāo)共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運(yùn)行質(zhì)量，又較好地維護(hù)了單位穩(wěn)定;二是認(rèn)真落實(shí)公開、公示制度，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過召開辦公會(huì)、職代會(huì)集體研究討論，做到公開透明。實(shí)行財(cái)務(wù)半年定期審計(jì)制度，對(duì)局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊(duì)的財(cái)務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專班進(jìn)行交叉審計(jì)檢查，并將審計(jì)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，確保整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)正常運(yùn)行。三是大力開展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬(wàn)余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險(xiǎn)，購(gòu)買女職工健康保險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊(duì)各方籌集資金4萬(wàn)多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。

三、開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力

一是扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長(zhǎng)”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評(píng)比為載體，積極開展工作質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊(duì)以包街標(biāo)準(zhǔn)化管理為契機(jī)，在三個(gè)中隊(duì)中開展“最優(yōu)管理中隊(duì)”評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)了市容常規(guī)管理水平的提高;二是開展豐富多彩文體活動(dòng)。在日常工作繁重的情況下，組織系統(tǒng)職工開展登山比賽，積極參與全市元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)，組織女職工外出學(xué)習(xí)考察，組織人員全力服務(wù)xx市“三運(yùn)會(huì)”等增強(qiáng)了工會(huì)組織的生機(jī)和活力;三是開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹地震災(zāi)區(qū)“一日捐”活動(dòng)的通知，城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應(yīng)號(hào)召，發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的精神，為災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)捐款5150元;四是繼續(xù)開展“服務(wù)民生促和諧，法律宣傳進(jìn)萬(wàn)家”專項(xiàng)活動(dòng)。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價(jià)值1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學(xué)生吳軒600元錢;五是開展送溫暖活動(dòng)。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院，局工會(huì)積極組織看望。二是高溫季節(jié)調(diào)整工作時(shí)間，發(fā)放風(fēng)油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關(guān)懷和溫暖。

雖然城管系統(tǒng)的工會(huì)工作取得了一定成績(jī)，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學(xué)的積極性尚未完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，學(xué)習(xí)不夠全面深入。二是受工作性質(zhì)制約，各種文體活動(dòng)開展得較少，在切實(shí)增強(qiáng)“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負(fù)債多，環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進(jìn)一步提高，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦信右越鉀Q。

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