工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)格式排版篇一
六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,也能提高工作效率;
七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;
八、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀!
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。
個人工作總結(jié)格式排版篇二
工作實踐使我的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高、工作能力不斷得到加強。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認識都有了新的突破。領(lǐng)導和同事們對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫助和教導我,讓我在水利工作上由陌生變?yōu)槭煜ぃ彩刮医鉀Q問題、分析問題的能力和各種綜合能力都得到了很好的鍛煉和提高。
但是,我深深的認識到,在學習和工作中所取得的成績,是領(lǐng)導關(guān)心和同事支持、幫助的結(jié)果。在工作中,依然存在著很多不足的地方,正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我一定找準存在的不足,并明確努力的方向,進一步加強學習,克服不足。針對自已存在的不足,一是我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要;二是我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作;三是虛心的向領(lǐng)導和同事學習請教,虛心接受領(lǐng)導和同事的批評指正,始終把做好工作作為努力的方向。
總之,我相信在以后的工作學習中,我會在局領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,克服不足,變壓力為動力,做一名合格的水利人,為永德縣水利事業(yè)的繁榮和發(fā)展作出自己應(yīng)有貢獻。
個人工作總結(jié)范文三:時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
個人工作總結(jié)格式排版篇三
個人工作總結(jié)格式要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的個人年終總結(jié),希望大家喜歡!
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
流火的七月,我滿懷對未來的憧憬離開校園,來到深航貨運有限公司這個年輕且充滿朝氣的集體。時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已工作三個月有余了。雖然在工作、生活中曾遇到過一些困難,但在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、鼓舞下,使我的生活充實且快樂。
我在大學所學專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學習貨運的相關(guān)知識并使之運用在現(xiàn)實工作中,才使最為關(guān)鍵和重要的;經(jīng)過這三個月的學習及領(lǐng)導、同事的細心教導與幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧。閑暇時,回味思索一下,現(xiàn)把過去三個月的工作做一個小結(jié),以便在今后的工作中更加運用自如、得心應(yīng)手。
以我個人的觀點,我們運行部是一個真正意義上的保障部門,對各個營業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關(guān)重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護,對客戶滿意程度最好的答復?,F(xiàn)在我所在的崗位是運行部的調(diào)度中心,它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊、外場及營業(yè)部、外航貨運代理的紐帶,作用就更加不言而喻。
剛開始的時候,我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點忙都幫不上,從心里感到著急。因此許姐讓我們從處理艙單開始,一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起,且手把手的教我們。
我很榮幸的說,在很短的時間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了,因我們這里是保障部門,不可避免的營業(yè)部、代理人的電話會多些。
開始的時候,聽到電話鈴聲心里就有點發(fā)毛,怕自己講不好、講不清楚,對對方所要咨詢的問題無從下手;經(jīng)過近一段時間的磨練和領(lǐng)導、同事的幫助,我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應(yīng)對自如了。
在有就上聽對講了,以前因為從沒有接觸過,剛聽的時候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個月已經(jīng)過去了,天天的耳濡目染已經(jīng)習以為常,沒有問題了。
在過去的'三個月里,通過自己的接觸與了解,我有幾個思慮還不是很縝密的想法:
.在處理普通外航貨物時,當收到大量、同一目的地的貨物時,是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的,且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的范圍內(nèi),當貨量很大時,注定要有一些是無法正常配出的,而當我們分別來出來時,是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。
在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限,這些需要我們在平時多多的積累,以便在用的時候不會措手不及。
.“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時效的保證是它最重要也是最大的特點,這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤,不允許有絲毫的差錯,并要及時的記錄、反饋相關(guān)的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
.不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內(nèi)容,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,思想直接指導著行為的執(zhí)行,安全問題是我們部門指標中的重中之重。
在具體的工作中,首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝,在貨物到達各個環(huán)節(jié)時做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上,我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程,只需把它認真的貫徹執(zhí)行,工作的時候更加細心認真。
在工作中最重要的一點我還很欠缺,那就是經(jīng)驗,所以在處理一些比較緊急的問題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學習的地方。我會在今后的工作中更加的努力,爭取做的更好。
個人工作總結(jié)格式排版篇四
正文主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。
(1)縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開??v式結(jié)構(gòu)常用于說明事物的過程、程序。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序,在介紹蟬的生活習性時,卻一直穿著對蟬的生長過程的說明。這一過程是:第一階段,蟬卵孵化成幼蟲;第二階段,幼蟲鉆入地下又爬上地面;第三階段,幼蟲蛻皮到扔下皮飛去;第四階段,成蟲在陽光中歌唱。
(2)橫式結(jié)構(gòu)就是把一組屬于不同類別,但有內(nèi)在聯(lián)系的事物或景象,按照差不多相同的句子結(jié)構(gòu)排列在一起,來共同表達一個主題。這種結(jié)構(gòu)能從多角度選擇材料,以突出文章中心,更好地表達作者的感情。它還有個最大的特點:使作文的文面清晰,文章的主體內(nèi)容讓人一目了然。例如朱自清的《春》,這篇散文就是很典型的橫式結(jié)構(gòu)模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖:“春草圖”“春花圖”“春風圖”“春雨圖”“迎春圖”,不僅把春天的動人景象描繪得淋漓盡致,更是使文章內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)嚴密,層次井然。
個人工作總結(jié)格式排版篇五
某某年彈指間已過一年。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人工作總結(jié)格式排版篇六
我們小組在新成立后,已經(jīng)完成的書有:《風聲鶴唳》、《假如給我三天光明》、《魅力英文7:聆聽花開的聲音》、《新編十萬個為什么:你不可不知的文學典故》、《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》三分之一部分。其中:
《風聲鶴唳》是l負責的,送到社里審稿兩次,在內(nèi)容上,關(guān)于“姊姊”與“姐姐”的整體替換上出現(xiàn)了修改建議分歧,已做適當解釋,有所依據(jù);排版上,出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,已做修正。
《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》的封面文字和三分之一的文字部分是l負責的,基本沒有問題。
《假如給我三天光明》是c負責的,文字部分基本沒有什么問題,但是在找圖和圖說方面存在的問題多一些,用了很長時間,現(xiàn)在已經(jīng)基本能理解圖說的大致模板。
《聆聽花開的聲音》是r負責的,在開始時的書名和提綱的確定上,花費的精力多些,在完成時間上給予肯定,但是由于很多細節(jié)問題沒有統(tǒng)一替換,后期校對紙稿工程,用了較長時間。
《文學典故》一書的電子稿部分是已經(jīng)離開的j負責的,后來的q接手負責找圖、圖說。紙稿先后進行了三次校對。第一次校對q負責;第二次校對l負責;第三次校對q、l共同負責。過程中遇到的主要問題是文字部分和找圖的思路都沒有打開,圖說樣式不統(tǒng)一,很多文字和圖說在紙稿二次校對時做了大幅度的修改。
正在進行中的書有:
l《啼笑皆非》文字部分已經(jīng)修改完畢,等待書號、封面、扉頁,即可出片;《聽劉墉講為人處世》,等待排版;新接手《衣衫襤褸的迪克》改版權(quán)。
q《岳飛傳》,排版結(jié)束,等待校對紙稿;由其負責的另一本書《本草綱目使用手冊》樣稿已經(jīng)出爐,已經(jīng)大致看過,提出修改建議,基本可以開始正文的完善。
r《風險博弈》,第三遍修改文字,嘗試改換新的大綱,重新整合。
c《聽朱光潛講美學》,整體基本完成,正文部分文字要做美化,附錄和前言正在做。
二、遇到的問題和想法
雖然每天做的工作大同小異,但是總會有千奇百怪的問題跑出來打斷你的思路,讓你每次不得不放下手頭的任務(wù)去解決,等在回過神來的時候,什么思路、靈感、想法都沒有了,一切都要重新來。
1、關(guān)于選題
做一個好的選題是一本書成功的關(guān)鍵,也是每一名編輯的目標,這樣不僅做起來輕松些,也會有較好的市場。一般來說,我主要通過圖書網(wǎng)站和新聞、報紙、雜志來探尋選題的靈感,但是總覺得不夠好,沒有抓到精髓,做出來的選題要不俗到不行,要不就脫離實際。
我們組的成員大多對選題的認識程度也不夠,不清楚好選題該是怎樣挖掘出來的,屢次強調(diào)后的結(jié)果只有兩個:一個就是沒有選題,一個就是濫竽充數(shù)。導致做出來的書,既難做,又難賣。
在選題篩選上,為了照顧每一位老師的情緒,沒有精挑細選,認識到問題的嚴重性,走入一個量大于質(zhì)的誤區(qū)。在以后的工作中會加強大家對選題的重視意識,做好選題的溝通工作,精中選精,也希望能公司也能給予相關(guān)的培訓。
2、關(guān)于工作流程和效率
一本書從無到有,是個很奇妙的過程,不奇妙的是這個的過程也是有規(guī)律可循的?,F(xiàn)在每一本書的流程都要靠組長統(tǒng)籌,與各個部門溝通,必要時還要加班。但由于我們組也是新成立的,經(jīng)驗尚且不足,經(jīng)常是不按照順序出牌,有時候還有遺漏疏忽的地方,加上如果每一次都要組長這樣提醒,不僅影響個人的工作效率,也不利于下面編輯與其它部門老師的溝通,給人感覺每次講解就像是在做無用功。
可不可以給每位編輯一份本公司圖書制作的詳細流程,這樣大家每一步該做什么,下一步該做什么,每一步跟誰交涉、對誰負責都一目了然,便于對整體時間的大致的把握,起到鞭策、催促作用,同時有利于力高工作效率,增強緊迫感。
每次做書都嘗試不同的方法來整合資料,希望能找到最優(yōu)的方案,在最短的時間完成任務(wù),但是每次都會陷入瓶頸,希望在以后的工作中,多與有經(jīng)驗的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗,也給后來的同時起到榜樣教育作用。
3、關(guān)于征訂單和宣傳活動
征訂單和新書宣傳活動,都是一個公司的門面,因為他們直接對外。所以每次做征訂單的時候都很緊張,要從好多網(wǎng)站查找資料,做到一份既詳細又有特點的征訂單。而實際上征訂單的某些信息應(yīng)該是營銷部來完成的,我們只負責提供相關(guān)文字就好,但是現(xiàn)在把營銷的工作全都做了,每天除了手頭工作還要兼顧封面、排版、流程。營銷部門形同虛設(shè),幾乎不起什么作用。只要我們一個數(shù)據(jù)沒寫上,就不要我們的征訂單,而且語言毫不客氣,等數(shù)據(jù)湊齊了,又說我們給晚了,影響征訂。更常出現(xiàn)的情況是,我們的征訂單發(fā)了好多遍,最后還說我們沒給,所有的責任全在我們這邊。
如果一個營銷編輯不通,那么他怎么來宣傳、推薦這本書?同時,在最近的兩次新書發(fā)布會上,營銷編輯只負責在門口給媒體簽到,連基本的錄音、照相、會議記錄都沒有專人負責,所有的事情都依靠編輯來完成,完全喪失了一個宣傳部門應(yīng)有的作用。
4、關(guān)于要不要給建議
我們組是新成立的,從人到電腦都是新的,新人新氣象,想帶動一下編輯部以往沉悶的空氣流動起來。所以在開始的時候,我個人十分尊重各位老師的想法,想讓他們用自己的所學、所知、所感來做新的書。這是一種不同于老編已經(jīng)固定思維模式的書,是一種“手快于眼睛”走在前面的書。
但是經(jīng)過幾個月的考察來看,這種想法似乎是過于理想化了、行不通。因為不僅沒有新的開拓,連老編的“經(jīng)驗之談”都被其認為是沒用的個人想法。這個時候已經(jīng)由“教不教”的問題,轉(zhuǎn)到了“聽不聽”的問題,問題的主體發(fā)生了變化,就不知道怎么努力了。
5、關(guān)于培訓和拓展訓練
因為做編輯是一種腦力活動,長時間的做書,常常有一種腦子被掏空的感覺,平時會注意通過報紙雜志、電視等媒體獲得一些填充,但是得不到系統(tǒng)的規(guī)劃培訓,個人也沒有更多的精力去業(yè)余組織學習,所以有時候感覺很迷茫、壓力很大。
三、總結(jié)工作特點及日后努力方向
c老師在工作中,很謙虛,能夠多與同事交流,汲取相關(guān)經(jīng)驗,但是做東西,有些慢,忽略了時間的觀念,講過的東西,總是重復問起。在以后的工作中會勤督促她提高工作效率。
r老師有很強的獨立意識,希望做一本好書,但是輕易不采納別人的建議,思路總是打不開;遇到問題不愿意思考,總是寄托希望別人來幫忙解決,在以后的工作中,會督促其工作狀態(tài)的調(diào)整。
q老師對待工作很認真,對于別人的建議,肯于吸收和消化,但是不善于提出問題,等下一步驟做好了,才提出來,在以后的工作中,會主動督促詢問,爭取不重復做無用功。
綜上,是這段時間對工作完成情況的一些總結(jié)和感悟,很多問題思考得還不是很成熟。在以后的工作中,做稿子方面,會側(cè)重于工作效率的提高,保質(zhì)保量地完成任務(wù),注意多和有經(jīng)驗的同事溝通,多與新來的同事學習;組織管理方面,會側(cè)重于大方向的指引,而不是細節(jié)的考慮,及時統(tǒng)計工作量,及時匯報工作完成情況,遇到問題及時溝通,不僅做到主動,還要做到創(chuàng)造性主動。把握好工作中言語的力度和尺度,爭取組中的每一位編輯都能早日成熟起來,獨當一面。
個人工作總結(jié)格式排版篇七
工作總結(jié)結(jié)構(gòu):
總結(jié)的正文
和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。
它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短
總結(jié)文本的一段文字就行了。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的'成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。
基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓。
這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。
但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,條理清楚。
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗教訓。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
一、學習上
我堅持 “認真、高效”的學習態(tài)度和學習方法,進一步明確了自己追求的方向。我深知當今時代是科技高速發(fā)展的時代,沒有先進的科學文化知識是很難指導實踐,很難順應(yīng)時代的發(fā)展,很難為人民作出大的貢獻的。
在這種形勢下,要時刻都有緊迫感、使命感、危機感,及時吸收和擁有最新成果,占領(lǐng)科學文化的制高點,就能走在時代的前列。
二、工作上
我時刻擔負著組織安排的工作,指導并監(jiān)督各個部門的工作,因為我知道,只有高效率的傳達上級領(lǐng)導的政策方針,才能使得廣大黨員群眾上下齊心,同追發(fā)展,共創(chuàng)邊馬鄉(xiāng)輝煌的明天!
三、生活上
平時,我性格開朗,嚴以律己寬以待人;善于和同事溝通,也樂于幫助同事,所以很多同事不管生活上還是思想方面有了困難也樂意前來尋求我的幫助,這使我建立了很好的人際關(guān)系,并獲得了大家的尊重和支持。
四、不足之處:
工作以來,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處,剖析如下:
1.學習不夠深入。當前工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn),學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和業(yè)務(wù)學習上都不夠深入細致,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時候,忙于一般性的事務(wù)工作,學習還不夠深入。
在各項政治理論學習中,還存在有一定的走過場的做法。今后要進一步端正學習態(tài)度,進一步探索學習方法,在理論深度上下工夫。
2.小節(jié)問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單,工作中有時情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對自身不足之處的看法,也是作為一個黨員在的一次自我剖析。當然,這些感想還比較粗淺,我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面,還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要各位領(lǐng)導和同志們給予批評指正。
總之,今后我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中開拓,保持積極進取的良好精神狀態(tài),和大家一起團結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢,使自己在今后的各個方面進一步走向成熟!
個人工作總結(jié)格式排版篇八
工作總結(jié)
就是把一個時間段的個人工作情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。以下是小編為大家整理的工作總結(jié)格式:尊敬的公司領(lǐng)導:
我是,我在××年××月××日應(yīng)聘進入××公司,任一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這三個月來的
工作體會
與未來展望向各位領(lǐng)導匯報。作為,我的工作主要是。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
根據(jù)個人
崗位職責
及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:1.完成之前未完成的工作:跟進工作;跟進事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約成本;改進××部問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負責完成更多的管理工作:積極學習工作流程,提高專業(yè)素
質(zhì),接受并完成各項工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1. 積極學習相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛×公司,以服務(wù)××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
個人工作總結(jié)格式排版篇九
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。
作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。
在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。
領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。
聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。
經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。
所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。
按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。
同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。
這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。
這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。
從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。
其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。
這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的.工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關(guān)鍵。
比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。
不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。
領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。
可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。
我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。
我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。
堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。
現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一個月又過去了,這個月經(jīng)歷的事情都很難忘,一個月之內(nèi)自己成熟了許多,這一個月內(nèi)也讓我自己感覺到了自己的不足之處,需要加強的知識還有好多,以下是我這個月的工作總結(jié)!
在8月27號時,公司組織的一次老師培訓分享,從各位精英身上我吸取了好多精華,會議結(jié)束以后我也找出了自己的一些不足,也會在以后的工作中避免這些錯誤。
工作中:遵守公司各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,兩個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極認真地完成好每一項任務(wù),認真地履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
在這個月中,我成功的達到了公司的考核要求,也成功的配上了對子,搭配了老師。
在這個期間,我學會了很多我以前都不懂的專業(yè)知識,學會了看f10,學會了通過什么樣的途徑尋找大爺。
以前的我,甚至連f10是什么我都不知道,在一個專業(yè)的公司,連公司最基本的f10都不知道是多么的可笑,所以我不斷的向老師請教,不斷的要求自己,不斷的努力學習,終于功夫不負有心人,我學會了看f10,雖然不是精通,但也能看懂了。
有一句古話說得好“適者生存,不適者淘汰”,所以在以后的工作當中,要不斷的學習,不斷的向老師們請教。
爭取早點趕上老師們的腳步。
個人工作總結(jié)格式排版篇十
xx年7月進入-----------公司工作。xx年7月至-------------公司,此后負責----------工作。
回顧過去一年的工作,既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,自己的業(yè)務(wù)水平、綜合能力有了一個很大的提高,這是認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責、領(lǐng)導的期望,也加強了自身學習能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、思想、政治
在---------公司參加工作一年來我完成了從學校到工作崗位的轉(zhuǎn)變。我加入------公司,身著強烈的主人翁精神,隨時關(guān)注公司的發(fā)展,切身想到----公司、-------公司會不斷的發(fā)展、壯大,項目部會越來越好,對-----公司的未來充滿了熱情與期望。
二、崗位職責
2、負責與業(yè)主合同的管理和評審工作。
3、負責工程預(yù)算的編制、審核、指導工作;審核指導分承包結(jié)算(決算)。
4、負責建筑工程統(tǒng)計工作,審核指導工程建筑統(tǒng)計報表和月份承包工程結(jié)算工作。
5、審檢分承包方的資質(zhì)、經(jīng)營范圍、主要經(jīng)歷和業(yè)績、綜合經(jīng)濟效益和信譽證明材料。
6、負責項目部內(nèi)部承包合同的起草、修訂工作。
7、負責項目施工工程變更、變價及編制上報
8、負責項目施工工程索賠
10、負責分承包方的工程進度預(yù)(結(jié))算工作;內(nèi)部核算的統(tǒng)計工作
11、負責部門內(nèi)文件資料的整理歸檔工作,完成領(lǐng)導臨時交辦的工作
12、負責項目部全部建筑工程的統(tǒng)計工作,統(tǒng)計資料的整理上報工作
13、負責每月上報分局工程計劃工程進度
14、負責月、季度、經(jīng)營情況上報分局
15、負責項目施工臨時工程項目單價預(yù)算
三、 工作態(tài)度
經(jīng)過四年的大學學習,學到的都是理論上的專業(yè)基礎(chǔ)知識和學習能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則相對十分匱乏。作為剛參加工作的大學生,鐵路隧道工程施工中涉及到的很多知識是我在書本堂上從未接觸過的,我利用休息時間去熟悉并了解相關(guān)的施工知識,具體經(jīng)營預(yù)算、施工技術(shù)、生產(chǎn)組織工作中不懂的問題虛心地向領(lǐng)導、同事學習請教,不斷提高充實自己。單位寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,領(lǐng)導對我們的期望和鍛煉培訓,讓我很快完成了從在校大學生到預(yù)算員、技術(shù)員的轉(zhuǎn)變。我很幸運遇到了業(yè)務(wù)能力出色、管理理念先進、品德素質(zhì)優(yōu)秀的項目經(jīng)理及工程局各級領(lǐng)導。在他們的幫助鼓勵下使我能夠積極正確面對挫折,辨證、客觀的看待問題。在工作和生活中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論知識。這使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了技術(shù)工作基礎(chǔ)知識,取得了比較大的進步。
雖然到現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平有了一個很大的提高,但是剛參加工作一年,難免經(jīng)驗不足,在思想上還存在一些書生意氣,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。經(jīng)過這一年的鍛煉,我深深認識到在基層項目部的工作重要性,只有鍛煉才能成長,只有具體的工作才能提高自己的業(yè)務(wù)水平,只要愛崗敬業(yè)才能取得失業(yè)的成功,面對將來,我還要再接再厲,爭取取得進一步的成功。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為工程局作出貢獻,為工程局、項目部創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
個人工作總結(jié)格式排版篇十一
半年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,求真務(wù)實。
在“鴻德百貨”的半年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。
熱愛企業(yè),顧全大局。
尊重顧客,塌實服務(wù)。
勤于學習,提高技能。
做到對企業(yè)負責,對消費者負責。
用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善***的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。
為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。
還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)?,排解顧客的疑難。
當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當面點清。
將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起雙手遞交顧客。
掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。
在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。
早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。
晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關(guān)機,關(guān)閉電源,在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學習,在此次學習中,我對“信用卡”有了真正的認知,對各種信用卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
在商場中收銀員每天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務(wù)員就是服務(wù),他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行非常重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。
收銀臺是商場的服務(wù)窗口,我的是一名收銀員,主要負責為顧客提供商品結(jié)算服務(wù),所以服務(wù)是收銀員工作的重點,服務(wù)顧客中,我們應(yīng)該做到的幾點:1.對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到并至如歸的感覺,即使在結(jié)賬服務(wù)中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎么無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。
2.“急顧客之所急,想顧客之所想”,收銀服務(wù)的人員每天都會接觸到不同類型的顧客,針對不同的顧客應(yīng)提供不同的服務(wù),其服務(wù)宗旨,把顧客當做我們的上帝,服務(wù)準則,讓顧客方便是服務(wù)的最高準則,客人需求是服務(wù)的最高命令,永不說“no”......
通過在這將近半年的上班工作中,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,而且在中國的飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化。
每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,我們不只要學好學校里的知識,還要不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中,突出自己表現(xiàn)自己在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。
進入鴻德百貨商場后,領(lǐng)導和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。
在工作中我也做出了自己應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題,談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀律,收銀員在營業(yè)時身上不可帶有大額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現(xiàn)象,收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離款臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的責任重大,不得有半點差池。
進入商場以來,我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作,半年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。
在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上,積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,擁護以******為首的黨中央的正確領(lǐng)導,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守局里的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。
我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。
剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。
不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。
學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、本月取得的成績
1、熱愛本職工作,進一步提高了工作水平
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。
從事理財工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),
有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務(wù)。
2、學習專業(yè)知識,進一步提高了專業(yè)水平
作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論知識的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。
在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識,虛心學習向領(lǐng)導和同事請教,在實踐中摸索、總結(jié),進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
3、規(guī)范服務(wù)用語,進一步提高了服務(wù)水平
我深刻理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍。
正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
4、積極推介營銷,進一步提高了自身貢獻率
作為一名營業(yè)員,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。
在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
同時,認真學習我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點,精心為客戶制定個性化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。
當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。
對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
九月已經(jīng)過去,我滿懷信心的迎來了十月的到來。
我相信新的一個月在各級領(lǐng)導有序的管理下,在同事們共同努力下我們會取得更輝煌的.成績。
而我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。
“人生的價值在于奉獻”,在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
20**年7月,我從學校走向工作崗位,在各級組織和領(lǐng)導的熱心關(guān)懷下,我堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責任心,磨礪方法論,以不辜負組織和領(lǐng)導的殷切期望。
下面就本人的工作情況作自我總結(jié)
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。
作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務(wù)員更應(yīng)該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。
走上工作崗位后,我積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“學習型”寶山的號召,結(jié)合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。
其博大精深的內(nèi)涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。
只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業(yè)前進的有利武器。
科學發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發(fā)展。
只有對政治理論的學習保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學習和領(lǐng)會其精神內(nèi)涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。
法院工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質(zhì)是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。
只有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
社會是一個大學堂。
作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會打交道。
與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。
因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。
只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。
自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每天堅持一定時間的自學,以了解和吸收最新的信息。
積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年,在各項培訓中積極完成項目任務(wù),參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務(wù),樹立事業(yè)心。
對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結(jié),在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關(guān)注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。
從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。
學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應(yīng)用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則地被他人所選擇。
諸此種種的差異。
不勝枚舉。
但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
通過這學期的校本研訓,使我認識到,教師工作是一種既辛苦有很難看到成績的工作。
所以我們只能在這種平凡的工作中創(chuàng)造奇跡,不能談任何客觀因素,只有默默的去干好自己應(yīng)該干的事。
本學期的工作,有成績、有提高、也有不足之處。
時光如梭,轉(zhuǎn)瞬間已進入我公司二月有余,首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任將新產(chǎn)品開發(fā)重任交給我去做,再次感謝領(lǐng)導和同事對我工作上的指導。
這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
我于xx年8月1日加入到項目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導的精心培育和教導,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在機關(guān)工作的二十余年以來,我逐漸成為領(lǐng)導干部,我時時刻刻謹記自己的職責,做好自己的本職工作。
在剛剛結(jié)束的xx年中,我更是將自己的全部精力都用在了工作學習中,在不斷的提高自己的工作能力的同時,我也能夠時刻做到提高自己的思想素...
xx年公司在學習、創(chuàng)新、團結(jié)、負責的企業(yè)精神鞭策下,堅持安全不忘、巨能興旺的安全理念,視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網(wǎng),切實把安全工作落到實處,確保安全、穩(wěn)定、連續(xù)供氣。
篇一知不覺中一個學期就要結(jié)束了,回顧這個學期的工作,基本上是比較順利的。
我所享有的收獲,我會用于下個學期的工作中,我所碰到的問題我會認真思考,想辦法解決。
時間匆匆而過,20xx-20xx年上學期已經(jīng)結(jié)束,在這學期的工作中,我感觸頗多。
在工作的過程中,有喜有憂,有好的方面也有不足的地方,好的方面繼續(xù)保持和發(fā)揚,不足的地方積極的改進。
本學期,由于部分行政工作崗位的調(diào)整,我除了是黨務(wù)工作者外,還接管了行風、校務(wù)公開、退教協(xié)、關(guān)公委等工作,肩負的責任更重了,面對這繁雜甚至有些機械的眾多事務(wù),雖然不能做到周全考慮、忙而不亂,但有著領(lǐng)導的信任與支持,全體教職...
個人工作總結(jié)格式排版篇十二
隨著_個月實習期的結(jié)束,我也終于即將離開這里,離開___公司。仔細的想來,作為我第一次的工作地點,我能來到___公司真的是非常的幸運。盡管在工作中我完成的并不是特別的出色,但是我相信,但是卻也讓我認識到了自己的不足。在未來的工作中,我還會繼續(xù)朝著自己的目標去前進,并且更努力的去提升自己!
現(xiàn)在,實習已經(jīng)結(jié)束了,我也即將短暫的回到大學的校園,為此,我將自己在實習階段的工作情況總結(jié)如下:
一、初出校門
為了尋找未來的工作,我們大四的一行人都走出了學習三年的象牙塔,慢慢的將腳放在社會中試探。但是,伴隨而來的,卻是一次次的碰壁,一次次的被拒……這段時期對我的打擊真的很大,盡管也有不少的同學是一樣的遭遇,但在畢業(yè)前就遇上這樣出師不利的情況是我所沒能想到的。
但最終,在不斷的努力下,我最終還是來到了這里,來到了___,盡管期間已經(jīng)不記得遭到了多少的拒絕,但這卻讓我學會了——堅持。
二、第一次的培訓
在工作之前要進行培訓,這我是了解的。但隨著培訓的開始的,我越發(fā)的感到迷茫。培訓中教導給我們的,都是一切過去沒有嘗試的新方式,這比起學校中的所學,更加的簡便,也更加的實用。事到如今,我才感覺到,原來在自己過去在學校中的想法,不過是“井底之蛙”。但是,通過學習,我見到了更廣闊的世界,這讓我認識了——學無止境。
三、正式的工作
在真正的工作上,我在__領(lǐng)導的領(lǐng)導下完成實習任務(wù)。因為是實習生,在一開始的工作中,比起其他老同事我們的工作簡單的多。但是也在不斷的增加。
在這段工作中,我曾因為壓力太大而想過放棄,也曾因為對自己的質(zhì)疑感到失落,但是每一次的重新站起來后,我又感到這些都沒有什么大不了的,就算我現(xiàn)在放棄了,終究也有一天會再次面對。
而在這次的工作中,我還認識到了財務(wù)部門各個同事之間的緊密協(xié)作,他們出色的完成了自己的任務(wù),并支持著財務(wù)部的精密運轉(zhuǎn)。這讓我感受到了團隊間的力量!也同樣認識到了——團隊協(xié)作。
四、總結(jié)
回頭望去,這次的實習中,我遇上了太多的第一次,這也見證了我的一次次成長!在未來的工作中,我還會有更多的體驗,但我絕不會放棄,我一定會在今后成長為一名優(yōu)秀的會計!
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