社交媒體的興起給我們的社交方式帶來了巨大的改變,但也引發(fā)了一系列的網絡安全問題。如何克服困難和挫折是每個人都需要面對和應對的挑戰(zhàn)。以下是小編為大家整理的一些英語學習資料,希望對大家有所幫助。
管理心法的心得篇一
一、引言(200字)
在組織管理中,基層主管是組織中非常重要的一環(huán),他們直接面對員工,負責指導和管理員工的日常工作。本文將探討基層主管的管理心法和心得體會,希望從中得到啟示和借鑒,提升基層主管的管理水平。
二、培養(yǎng)溝通技巧(200字)
作為基層主管,與員工保持良好的溝通是非常重要的。一個好的溝通能夠消除誤解,增進團隊的和諧。我在管理過程中體會到,要做到有效溝通,并不簡單。首先,要善于傾聽,不做過多插話,以便更好地理解員工的需求和意見。其次,要學會清晰表達自己的意圖,明確目標和要求。最后,要注重非語言溝通,學會通過表情、肢體語言等方式傳達信息。
三、激發(fā)員工潛力(200字)
激發(fā)員工的工作能力和潛力是基層主管需要掌握的重要技巧。員工的激情和工作表現(xiàn)與他們的動力和意愿緊密相關。為了激發(fā)員工的潛力,基層主管可以設置明確的目標,并提供適當的培訓和發(fā)展機會,讓員工感到自己的價值和重要性。此外,基層主管還需要注重贊揚與獎勵,在適當的時候予以肯定和獎勵,以鼓勵員工持續(xù)努力。
四、處理團隊沖突(200字)
在團隊管理中,沖突不可避免?;鶎又鞴苄枰邆涮幚砗驼{解團隊沖突的能力。首先,要及時發(fā)現(xiàn)和解決沖突,不能讓沖突擴大化。其次,要客觀公正地對待沖突,理解各方的立場和需求。最后,要積極尋求解決方案,鼓勵雙方進行合作,尋找共贏的結果。重要的是,基層主管要保持中立,以公正的態(tài)度處理沖突,維護團隊的和諧穩(wěn)定。
五、身心健康管理(200字)
作為基層主管,身心健康管理是非常重要的。管理工作的繁重和壓力會對基層主管造成一定的影響。因此,基層主管應該注重個人身心健康的管理。首先,要保持積極樂觀的心態(tài),以應對各種困難和挑戰(zhàn)。其次,要注重休息和放松,避免過度勞累。最后,要保持良好的生活習慣,均衡飲食、適量運動、充足睡眠等。只有自己身心健康,才能更好地管理和帶領團隊。
結語(200字)
基層主管管理心法的核心是保持良好的溝通、激發(fā)員工潛力、處理團隊沖突和身心健康管理。通過提升管理水平,基層主管能夠建立一個富有活力和高效率的團隊。因此,作為基層主管,不僅要注重自身的管理經驗和能力的提升,更要注重對團隊成員的關心和關懷,不斷提升自己的綜合素質,以成為一名優(yōu)秀的基層主管。
管理心法的心得篇二
將近過去的一個學期中,我被學校任命為高一級新生的班主任。回顧一下工作的歷程,有幾點感受,愿同大家共同探討。
第一,首次接觸學生時,除了留給學生一個親切的印象外,更主要的是在學生中樹立起言而有信,說到做到這樣一種形象。實踐中,在一些規(guī)章制度的執(zhí)行上,往往有一些犯了錯的同學,他會向老師求情,特別是在一些有點模棱兩可的問題上,此時,作為班主任老師,全班的同學都在盯著你,看你怎么辦。我覺得,首先,一定要堅持原則性,按你所宣布的規(guī)定、所說出的話辦―――因為你的讓步只是提供給其他同學犯錯的機會。一切先按宣布的制度執(zhí)行!實踐證明,老師的堅持就是同學的讓步。另外為了讓同學覺得你不是一個不近人情的人,規(guī)定執(zhí)行后,可以利用課余的時間,關心這位同學,了解其違規(guī)的原因,勉勵其努力改正。
第二,為盡量使教育方式能為學生所接受,教育過程中,采用賞析和懲罰相結合,能取得較好的效果,不引起學生的反感。我覺得,任何人,即便是調皮搗蛋的學生,也不希望整天受到別人的批評,在他們心靈的深處,也許蘊藏著對愛的渴望,也許非常希望得到別人的認可,但是他們的行動又難于擺脫形成已久的不良習慣,因而,違紀的行為時有發(fā)生。此時,一味的批評只能激起他們的逆反情緒,一旦出現(xiàn)對抗情緒了,我們的工作將會遇到許多不必要的麻煩。
因此,在學生管理上,對于每一位學生,我們首先都要抱著一視同仁的態(tài)度,以欣賞的姿態(tài)來觀察學生。在新生的入學教育中,我就明確告訴學生,他們的過去,是好、是壞,在老師的頭頭腦中幾乎是一片空白,老師看重的是他們的現(xiàn)在。每個人就如一張潔白的畫紙,每一位同學就是一位美術家,每個人手中都握著一支名字叫行動的筆,在以后的三年中,每人將用這支筆,來譜繪出各種各樣的色彩。這對于一些差生來說,有一定的觸動。但是,我們光說是不行的,我們還應有一雙明亮的眼睛,能看到同學的進步。特別是對于差生,只要能超越他們自己,即便是在別人眼里微不足道的事,班主任也應知道,及時進行表揚,幫助他們樹立起自信心。經過觀察,我覺得,對于一些在初中挨貫批評的同學來說,班主任的表揚確確實實給他們很大的鼓舞,對于他們的心靈也有了一定的觸動。
但是,從另一個角度講,我也認為,好同學并不是靠夸出來的,對于高中生,已有能力為他們所犯的錯誤負責任,也應該為他們所犯的錯誤負責任,怎樣亡羊補牢,一定要他們拿出行動來,這是我們的立場。但也許有時執(zhí)行時,會有一定的困難,那么此時的批評教育,不能簡單以某個規(guī)章制度來進行“鎮(zhèn)壓“,而要盡量讓學生覺得老師是站在為他著想、為他好的角度上來批評他的,要動之以情,再曉之以理,耐心進行說服教育,直至達到我們的目的??傊?,不管采用何種方式,目的就是使你所說的話能為學生所接受。
第三,作為班主任,加強課堂紀律的管理,保證有一良好的學習環(huán)境,這是責無旁貸的。我一直認為,在學生當中,從某一角度來說,最大的“犯罪“行為就是課堂的說話。但是作為老師,是沒有可能每節(jié)課都跟在班中的,怎樣才能對課堂的情況了如指掌呢?―――讓學生管理學生,這不失為一個好辦法。為此,我在班中設立了班務日記,指定班干部輪值,每節(jié)課下課以后,由值日班干部征求當堂老師的意見,如有違紀的,登記在案,第二天送交班主任老師,再及時處理。有了較快的信息反饋,對于違紀的同學,也有了一定的壓力。
第四,學生出現(xiàn)了違反紀律的行為,是應受到懲罰的,但懲罰只是一種手段,要從根本上解決問題,還是應找出違反紀律的原因,再對癥下藥。要走進學生心靈深處,可以通過談話、家訪、同學間的間接了解等,除了這些以外,讓學生寫好周記,把他的心里話向你傾訴,這也是一種好的辦法。但為了能取得好的效果,應當注意的是,首先,應保護好學生的隱私權,這非常重要;再之,在周記中,老師不要講大話、空話,不要呼口號,周記,可以說,是師生間交通的橋梁,是真情的流露;另外,在周記的批改上,要及時,要交者必批,這樣才能提高學生的寫作興趣。
第五,應重視家訪的工作。當學校、老師單方面的教育效果不理想時,加強同學生家庭的聯(lián)系,互相配合,往往會出現(xiàn)“柳暗花明“的局面。
除了以上所說的,還有其他很多辦法―――只要我們肯動腦筋。一個班的紀律搞好了,有了較為優(yōu)良的班風,每位同學在學習上,自然會取得進步。同學們到學校來,目的就是讀書,能讀好書,這才是最根本的。班主任對于班中同學學習積極性的調動,也有著不可推卸的責任。怎樣調動學習的積極性呢?我覺得,應當根據遇到的實際問題,作出相應的措施。
第六,抓好班集體建設
學生的學習生活都離不開班集體的影響,班集體的巨大教育力量在于,它不象個別教育那樣受時間和空間的限制,它無時無刻不在有形無形地影響和熏陶著每一個學生。因此班集體的建設要充分發(fā)揮老師的主導作用,學生的主體作用。我認為首先是靠班主任老師的人格、個性、知識能力、態(tài)度和作用去影響班級,打下樹立良好班風的基礎;其次是發(fā)揮班委的作用,以學生中的積極分子、優(yōu)秀者去影響和帶動班級,利用豐富多彩的班會活動,把組織權利交給班委學生,讓他們去設計、開展,班主任只是參謀。這樣就培養(yǎng)了他們的組織和表演能力,樹立了他們在學生中的威性,養(yǎng)成學生會做人、會辦事、會學習的'習慣,同時也把班主任的信任帶給了每一位學生。班上大事都由師生共同商訂,制定了嚴格的班規(guī),樹立規(guī)范,師生互相監(jiān)督促進,加強班級管理。班主任在這一系列中充當了集體的組織者、教育者、引導者,通過教學、活動、競爭、示范、規(guī)則等途徑建設好班集體。利用每周一次的班會舉辦討論會“班級航向駛向何方”、“爭做先進班集體的主人”、“班級榮厚——我的責任”、“我身邊的榜樣”、“怎樣看待班級常規(guī)考核”、“這樣的事不能做”等,培養(yǎng)了學生的集體主義精神,提倡熱情關心、幫助,反對自私自利,把班級變成一個溫暖的大家庭,使學生享受到兄弟姐妹般的天倫之樂,又使集體對學生有一種強大的吸引力。
第一.抓住契機,激發(fā)學生學習的積極性。一學期中,最為明顯的契機,我認為有以下三個:入學時、期中考和期終考,例如,剛入學的時候,大部分的同學,他們心中都是有所感觸的,初中時成績比較好的同學,會為他們自己考不上重點高中而痛心疾首,而那些成績比較差的同學,卻會為他能夠有繼續(xù)讀書的機會,不成為“打工仔“而高興萬分,抓位同學們的這種心理,向他展示進二十二中學的美好未來,以師兄、師姐的實例勉勵他們,往往能起到較好的效果。
第二,對于一部分成績較差的同學,往往存在一種心理,就是認為他們永遠也趕不上別人。其實,要讓他們的成績達到中上層同學的程度,也是不切實際的。所以,我在班中提出的口號就是:超越自己!不論是哪一個層次的同學,班主任更為看重的是他們的進步。提供給每一個同學一個向上的機會,一種學習的動力,對積極性的調動有了較大的作用。
以上是我的點滴見解,較為片面的地方,望同行們批評指正。
管理心法的心得篇三
這次經驗分享是我加入貿易公司以來參加的第一次公司內部有關管理的交流活動。通過這次交流,不僅看到了洪浩經理在部門管理上的一些方法和理念,更重要的是創(chuàng)造了一次很好的契機來審視自己的部門管理,這里總結一下自己近期的一些思考。
1.管理首先要基于對部門的準確定位:我是誰?
最近讀書看到一句話:進化論并不是最強的動物生存下來,也不是最聰明的動物生存下來,而是最善于適應變化的動物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確,僅從長期發(fā)展來看,大到國家、企業(yè),小到部門、團隊,都必須要適應環(huán)境。適應環(huán)境就必須要先讀懂環(huán)境,明確自身的定位,相應施以對應的方法,因為管理不可能一招包打天下。
根據這幾年工作一點粗淺的心得體會,一家公司的部門總是可以分成兩類:一類是業(yè)務部門,是給馬加鞭的;一類是事務部門,是給馬拉韁繩的。業(yè)務部門一方面需要開拓市場,擴大銷售,提升利潤,另一方面要加強服務,增強老用戶的忠誠度,總而言之要給公司創(chuàng)造效益。這類部門的員工需要從內而外對業(yè)績有著強烈的渴求,有一股勁頭和狼性,自己主動找活干、找業(yè)績,即使是在最少的內部支持下,同樣想盡辦法把事情做成。事務部門則一方面需要對公司的未來發(fā)展做分析和判斷,另一方面保障公司的合規(guī)運營,內部各類事務有理有據。這類部門的員工需要有很強的條理性,習慣多線程工作,有很強的服務意識,并且善于時間管理和優(yōu)先級劃分。
2.管理是一種價值意識的傳遞:我如何體現(xiàn)價值?
作為業(yè)務部門,我認為管理最重要的是把一種價值意識深刻地植入到每一名員工的心里:船舶運輸部的價值如何體現(xiàn)?這個問題又可以細化成一系列的小問題:船舶運輸部的發(fā)展如何契合到公司的整體發(fā)展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外,是否還有其他潛在的fob資源來源需要關注?海南lng接收站保稅罐手續(xù)完成后,如何開展再裝載銷售業(yè)務?如何通過換貨和lng船舶運輸優(yōu)化資源組合,降低成本?如何加強對市場的理解,把握有利時機降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對我方更有利、更靈活的商務條件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代費用?如果優(yōu)化船舶運輸過程中的操作參數(控制壓力、溫度,減少留底),盡可能提高效益?如何在未來業(yè)務中妥善安排渡過運河的時間和費用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強化,甚至是洗腦,形成一種思維慣式,形成一種主動出擊的精神。
3.管理要形成一種目標導向的學習:我缺什么?
經過一年多業(yè)務從無到有的過程,特別是體會到大家在過去一年中的進步,我深刻體會到所謂學習型團隊的重要性。學習不是漫無目的的學習,而是首先要樹立一個具體的目標,然后從小的進步逐步積累到大的提高,最終在做成事的同時完成對人的培養(yǎng)。在這個過程中,好的氛圍尤其重要,定期的內部經驗分享十分關鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對外商務交流培訓,同時在每天的工作中時不時交流思考過程和工作方法,現(xiàn)在看這些東西都應該固化下來,特別是在狼性的針對性培養(yǎng)上,使大家常常反思,并對應尋找學習的途徑。
上面的一些想法目前還比較零散,有的東西還沒有體會到,有的東西體會到了還沒有找到合適的方法去實施。感謝公司組織這次活動,相信每一個人都會有不同程度的思考和提高。
管理心法的心得篇四
作為一個管理者,我們經常會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困擾。無論是團隊管理、資源分配還是決策制定,都需要我們具備一定的能力和心態(tài)。而《管理心法》這本書,為我們提供了寶貴的指導和啟示。在讀完這本書后,我深感收獲良多,下面我將與大家分享我的心得體會。
第二段:了解自己
《管理心法》中提到了一個重要的概念——了解自己。在管理工作中,我們經常為了迎合他人而迷失自我,忽略了自己的獨特性和優(yōu)勢。而只有真正了解自己的特點和能力,我們才能更好地發(fā)揮個人潛力,并對團隊帶來更大的價值。通過這本書的指導,我學會了如何通過反思和自我評估,不斷挖掘自己的優(yōu)點和潛力,并將其運用于管理實踐中。
第三段:建立有效的溝通
溝通是管理工作中不可或缺的一環(huán)。無論是與團隊成員溝通,還是與上級、同事交流,都需要我們具備良好的溝通能力。在《管理心法》中,作者詳細介紹了各種溝通技巧和方法,如聆聽、表達清晰、傾聽他人觀點等。我深刻理解到,換位思考和有效傾聽是促進良好溝通的重要因素。通過與團隊成員建立良好的溝通,我們可以更好地了解彼此需求和期望,進而更好地協(xié)調工作和解決問題。
第四段:團隊管理的重要性
團隊管理是管理者最重要的職責之一。要達到卓越的團隊管理,我們需要善于與團隊成員溝通、建立信任、激勵他們并讓他們積極參與。在《管理心法》這本書中,作者強調了領導者要模范示范、關心員工,并幫助他們實現(xiàn)個人目標與公司目標之間的平衡。通過這些指導,我意識到要成為一位出色的團隊管理者,需要建立起穩(wěn)固的團隊基礎,使每個團隊成員都能在安全、穩(wěn)定和富有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中發(fā)光發(fā)熱。
第五段:引導未來發(fā)展
最后,我在《管理心法》中學到的一個重要觀點是引導未來發(fā)展。作為管理者,我們不能僅僅滿足于當前的成績和狀態(tài),而應該具備長遠眼光,積極引導團隊朝著更加成功的方向發(fā)展。這需要我們不斷學習、創(chuàng)新和適應環(huán)境的變化。通過這本書,我明白要成為一個卓越的管理者,需要在成就現(xiàn)有工作的同時,持續(xù)學習和成長,并激勵團隊成員一起共同進步。
結尾:
《管理心法》這本書給了我很多啟示,幫助我更好地理解和應對管理工作中的挑戰(zhàn)。通過了解自己、建立有效溝通、團隊管理和引導未來發(fā)展,我相信我可以成為一位優(yōu)秀的管理者。我會將這些心得體會融入到實踐中,在實際工作中不斷提升自己的能力,為團隊的成功做出貢獻。同時,我也希望更多的人能夠從這本書中受益,成為優(yōu)秀的管理者,為組織和團隊帶來更大的價值。
管理心法的心得篇五
印象很深刻的是管理學中的一節(jié)課,當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經過思考的回答。有人設想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題,利用資源組織考察;也有設想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長,就會利用農村的環(huán)境和生產優(yōu)勢,吸收附近剩余勞動力甚至農民的養(yǎng)殖技術來擴大產業(yè)??赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統(tǒng),用合作代替強制?!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗內蝿蘸凸ぷ鞯挠行?、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有,無時不在的,管理學的系統(tǒng)學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員,那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責,在此基礎上我會寫一個相關的工作
計劃
來保證工作的有序進行。下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧
。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步??赡艿脑捑褪窃诎嗉墐炔縿?chuàng)造良好的學習氛圍,正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段?!逼鋵嵃嗉壘拖喈斢谝粋€小型的企業(yè)或組織,班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利于提升我們能力的一方面,重點不是在于把知識記住,而是如何運用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。管理心法的心得篇六
第一段:引言(200字)
《管理心法》是一本在當今社會非常具有實用性的管理圖書,無論是管理者還是普通職員,都能夠從中獲益良多。在我閱讀并實踐了這本書中所提到的管理心法后,我深深體會到了它對于個人和團隊的管理能力的提升有著重要作用。在下文中,我將分享我對于《管理心法》的幾個重要心得體會。
第二段:自我管理(200字)
《管理心法》第一章中所講述的自我管理對于我個人來說有著重要的啟示。書中提到,要想成為一個有效的管理者,首先要從自我管理做起。我深感這一點的重要性,因為只有我自己的情緒和態(tài)度穩(wěn)定了,才能夠更好地處理工作和人際關系。于是我開始每天早上給自己設定目標和計劃,同時保持積極的心態(tài),這極大地提高了我的工作效率和生活質量。
第三段:團隊合作(200字)
在《管理心法》的第二章中,作者詳細介紹了團隊合作的重要性以及如何建立高效的團隊。我在閱讀這一章節(jié)時有了很大的感悟。書中指出,團隊合作是一種相互信任和協(xié)作的關系,只有當每個成員都能夠相互支持和互補才能夠創(chuàng)造出更大的效益。在實踐中,我積極與同事合作,以共同目標為導向,提高了工作效率和成果。
第四段:有效溝通(200字)
溝通是管理工作中至關重要的一環(huán),正如《管理心法》第三章所強調的。書中指出,有效的溝通需要始終保持清晰明確的表達和積極的傾聽。我從中明白到,溝通不僅僅是傳達信息,更是建立和維護良好關系的關鍵。因此,我開始注重改善我的溝通技巧,包括傾聽他人的意見和感受,善于提問并積極與他人交流。這些努力不僅增強了我的領導力,也促進了團隊的和諧共處。
第五段:持續(xù)學習(200字)
《管理心法》最后一章強調了持續(xù)學習的重要性,我深感與之的共鳴。在一個不斷變化的社會中,學習是不可避免的,只有通過不斷學習才能夠保持競爭力。書中提到了自我學習的幾個方法,如讀書、培訓、實踐等。我開始將這些方法付諸實踐,并不斷尋找新的學習機會。這不僅提高了我的專業(yè)技能,也使我更加自信和具備了面對挑戰(zhàn)的勇氣。
結論(200字)
通過對《管理心法》的閱讀和實踐,我深刻認識到了管理的重要性以及自己在其中的作用。自我管理、團隊合作、有效溝通和持續(xù)學習是成為一個優(yōu)秀管理者的基本要素。通過不斷地改善自己,我相信這些管理心法能夠有效地幫助我提升個人素質和團隊能力。因此,我將一直秉持著這些原則,并努力將其應用到日常工作中,以實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。
管理心法的心得篇七
自進入erp咨詢實施行業(yè)以來,一直都在不斷地學習、實踐、總結,不斷地在項目中經歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,?痛并快樂著?是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生,經過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變,個中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。
回首起來,自1996年畢業(yè),1998年步入erp行業(yè)以來,凡9年間,共經歷了3個主要的發(fā)展階段:
一、 技術支持工作為主的工程師
1998年有幸進入某臺資企業(yè),并幸運地(至少當時應該是)得以有機會參與,后來主導整個企業(yè)的erp項目實施與后續(xù)的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施,當時行業(yè)的工作經驗應該是從零開始,好在有中國臺灣的咨詢顧問指導,盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問題,其中很多問題現(xiàn)在在項目實施過程中仍然時時會遇到,幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了,只是當時沒有系統(tǒng)學習過項目管理的知識(pmbok)無法給以準確的總結罷了?,F(xiàn)將當時所遇問題列舉如下,算是對當時工作做一個小結了:
1.項目范圍問題
首先是實施模塊的界定,其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點,這個就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng),或者稱之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來價值,但是需要帶來哪些價值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實施才有目標,才有的放矢,才便于項目的最終驗收。
中國臺灣顧問在此方面的確很有經驗,調研做的非常仔細,項目范圍說明書也做的非常細致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題
談及時間管理,中國臺灣顧問在時間上的確做到不錯,提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言,配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視,這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益?!獩]有計劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計劃跟不上變化,但計劃一定要強化執(zhí)行,尤其對于顧問方,一定要堅持與客戶方確認,督促客戶制定相應的考核制度以作保證!
3.項目溝通問題
在甲方作項目經理的這段時間,使我印象很深刻的就是:所有項目相關的事宜均需書面表達,并顧問方、企業(yè)方確認,讓當時是客戶項目經理的我由感覺繁瑣到接受確實經歷了一段時間。
4.項目經理授權問題
這里指的是企業(yè)方項目經理的授權,在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項目經理的人選很重要,對其做出的授權是否到位更重要。一個企業(yè)的網絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協(xié)調,在管理基礎尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營企業(yè)乎?當時的我就是因授權不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招,才得以度過內部協(xié)調這道難關!
5.問題
要充分地調研,多層次、多角度地考慮業(yè)務流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會埋下諸多項目失敗的?地雷?,或許說嚴重了些,但我確實遭遇了:
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式?!缰绱耍伪禺敵跄?換言之,若要改革,何不堅持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題
任何管理變革項目都有風險,因為它是在進行變革,erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險,有評估計劃和應對措施。項目實施過程中,風險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標準問題
這點是有教訓的,當中國臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候,估計沒有哪個領導會認真閱讀,但正因如此給驗收工作埋下了隱患,顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧,導致項目驗收整整延期了一年半!教訓啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時間內,還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識,對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流,學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
二、 erp軟件實施顧問
自20xx年進入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里,接受了良好的職業(yè)訓練和項目歷練,對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應新的工作模式是非常重要的。概括來說:
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應多項目實施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經理,面對的只是單個的項目,工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的,項目環(huán)境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學會同時面對多個不同的項目,模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎,后來總結出幾點:
再次:要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持,比如總部的技術支持,同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實在點說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質量和進度,做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。
3.持續(xù)的學習和項目總結
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問,顧問不會預見未
來的項目環(huán)境是何情形?每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補上,?惡補?!
一般剛入行的顧問,視個人而定,要惡補多方面的知識和技能:
財務管理知識、it知識基礎(網絡、安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務管理知識等,所謂?惡補?,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學習雖然累,倒也十分充實。
另外一點更重要:及時總結:
遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在,我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結使人進步!
如此近3年的時間里,每天重復著項目經理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問,項目經理。
三、 erp管理咨詢顧問
erp實施顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:erp實施顧問該向何處去?
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流,“erp僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實的咨詢顧問后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”?!巴?、聞、問、切”一切皆應有章法和依據,管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上
b)借鑒行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐
c)注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經驗,有些項目經歷是獨特且有很好參考價值的,互通有無、交換觀點和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段,事實證明,我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭
為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,
當然也必定會得到一些東西:榮譽+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路,無怨無悔,如果真要給這段經歷做一個總結的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅定地前行,立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問,做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
管理心法的心得篇八
隨著鐘聲的敲響,20xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
一方面是:1—9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領導安排,緊抓工作重點,總結工作經驗,學習領悟商務政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。
其次在11—12月份由于公司工作需要,服從公司領導安排調入備件工作。克服自身備件業(yè)務本事的不足及種種壓力,努力學習備件業(yè)務知識,提高自我業(yè)務本事水平,帶動部門員工工作本事及思想素質。進取與備件公司進行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標率提高周轉率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元,完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
20xx年是不平凡的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下,在我國金融政策的調整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經理的正確領導下,在各級領導及員工的努力下,公司迎風破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
20xx年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理,儲位管理,存貨管理,經營管理。堅持備件公司庫存達標率與庫存周轉率的合理水平,既貼合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,堅持良好的`配件周轉及資金的合理利用。
管理心法的心得篇九
本人于20__年11月07號進入__公司這個大家庭,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。僅有從如何節(jié)儉時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,到達新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,異常是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,必須只能存在一個尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
13)、多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領導的點評,對自我不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,堅持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
18)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感激公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感激領導對我的悉心指教!
感激同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
管理心法的心得篇十
近期,公司總經理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。通過讀報,我們了解到泰嘉公司開展的這場“6s”管理活動,極大地提高了泰嘉員工的工作熱情,使他們的生產管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作,對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說,這無疑是一個學習提高的絕佳機會。
6s現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng),從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的。溫故而知新,從學習6s管理過程中,我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6s管理最好的詮釋。
人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6s”管理對企業(yè)的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣。
我覺得要把工作真正做好,一定要有責任感,這樣才會積極主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統(tǒng)杜魯門的一句格言:“責任到此,不能再推?!边@句話應當是我們每一位員工對待工作的態(tài)度。
責任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強大精神動力,它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務,如有責任感也可以完成得相當出色。今年三月份以來,鋼材市場轉好,很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來大量的訂單,我們每天都有干不完的任務,每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗,我們員工有的帶病堅持上崗,加班加點,但大家都默默地奉獻著,沒有一句怨言,只要看到我們加工好的鋸帶能準時發(fā)貨,看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中,我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現(xiàn)了我們員工對公司、對社會的一種責任感。
責任是訂單上一句關鍵的詞語,責任是賬本上一個精確的標點,責任是金屬計算盤上微小的刻度,責任是加工車間一副白色的手套,責任是加工過程中需要精細的每一個管理環(huán)節(jié),責任是日常活動中需要節(jié)約的每一度電、每一滴水、每一張紙。責任是美德、責任是習慣,責任是工作的態(tài)度、責任是唯美的追求。責任能迸發(fā)完成工作任務的勇氣和力量,責任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)隱患。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能變成攔路虎。
學習6s管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個細節(jié),長此以往,有助于責任感的養(yǎng)成。讓責任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節(jié)點每一個角落。讓責任感化作一絲不茍的工作態(tài)度,在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣,“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。
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管理心法的心得篇十一
這學期學校為我們開設了管理咨詢這一課程,同學們普遍反映非常好,課程貼切實際,在深入加強理論學習的同時多了很多實踐的操作,從第一堂課的企業(yè)文化到以后的生產與運營管理、營銷管理、物流管理、清潔生產再到企業(yè)咨詢、資本運營等等,每堂課程都為我們準備了內容豐富且不同口味得知識的大餐!在此衷心的感謝各位老師!對于這門課程的學習感觸很多,而本文我只挑選了自己最感興趣的一個方面來談談自己的一些見解。
一. 什么是企業(yè)診斷
企業(yè)診斷,是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家,與企業(yè)有關人員密切配合,應用科學的方法找出企業(yè)經營戰(zhàn)略和經營管理上存在的問題,分析產生問題的原因,提出改進方案(建議);當受診企業(yè)接受改進方案(建議)后,則負責培訓人員,幫助指導企業(yè)實施改進方案。
綜上所述企業(yè)診斷任務有三項:一是幫助企業(yè)找出或判斷生產經營上的主要問題,找出主要原因,提出切實可行的改進方案;二是指導實施改進方案;三是傳授經營管理理論和科學方法,培訓各級管理干部,從根本上提高企業(yè)素質。
二、企業(yè)診斷的方式
企業(yè)診斷的方式,一般可分為企業(yè)內部人員的診斷和企業(yè)外部人員的診斷兩種。
企業(yè)內部人員診斷具有費用低、診斷時間安排企業(yè)能自主、介紹情況的時間短等優(yōu)點;其最大的缺點是對企業(yè)生產經營上的問題往往習以為常,視而不見,不易發(fā)現(xiàn)問題。
三、企業(yè)診斷對于企業(yè)管理與經營的作用
企業(yè)診斷可使企業(yè)知已知彼,針對存在問題及時調整經營戰(zhàn)略和采取對策措施。因而企業(yè)診斷是一項關系到企業(yè)生存和發(fā)展重要活動。特別是對處于改革深化、市場經濟體制不斷健全的中國企業(yè),更有其特殊的重要意義。具體地講,企業(yè)診斷對企業(yè)生產經營有以下幾方面的好處:
(一)促進管理改善,提高經營成效水平
開展企業(yè)診斷,特別是企業(yè)最高領導者親自主持的企業(yè)診斷,就可掌握企業(yè)生產經營運作的現(xiàn)狀,對企業(yè)經營管理的強項、弱點和問題點都可掌握的一清二楚;企業(yè)領導就可使企業(yè)經營揚長補短,就可針對問題點及時調整經營戰(zhàn)略,采取相應的對策措施,改善管理,提高企業(yè)營運作成效的水平。
(二)對企業(yè)實施年度經營方針和目標,會起到重大的促進作用
企業(yè)領導主持對年度方針目標實施進行診斷就可掌握年度方針目標進展情況,發(fā)現(xiàn)實施中存在的重大問題,通過印發(fā)診斷報告,提出的改進建議和企業(yè)領導提出的要求,就可對實現(xiàn)年度經營方針和目標起到重大的促進作用,提高目標的實現(xiàn)率。
(三)為企業(yè)發(fā)展策劃提供必要的依據
企業(yè)制訂或調整經營戰(zhàn)略和編制企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)經營現(xiàn)狀和自身的條件是重要的依據之一。通過企業(yè)診斷和編寫的診斷報告,就可滿足企業(yè)發(fā)展策劃的需要。
(四)彌補企業(yè)領導知識和能力的不足
企業(yè)領導希望企業(yè)生產各方面都能作到出色,但由于受知識水平和能力所限,很難親自去各個經營工作領域中進行調查和推動。通過企業(yè)診斷,就可為領導提供各個經營領域中存在主要問題和改善的方案。這樣,就可彌補領導知識和能力的不足。
(五)企業(yè)領導親自診斷的四點好處
企業(yè)領導為了主持診斷就必須學習擬診斷領域的專業(yè)管理知識,從而促進企業(yè)領導提高自身的素質。由于企業(yè)領導親自診斷深入企業(yè)各個領域進行調查,從而可掌握企業(yè)內部的實際情況,特別是那些有問題而平日下屬不愿匯報的實際管理情況。通過企業(yè)領導親自診斷,深入基層交談,使領導與員工的關系得到改善,密切了干群關系。由于企業(yè)領導平日工作忙,基層領導和員工很難與企業(yè)領導有機會接觸。企業(yè)領導親自診斷深入各部門進行調查,與基層領導和員工研究改進管理工作的途徑和方法,對員工是一個很大的鼓舞和激勵。
四、落實好企業(yè)診斷的關鍵
在深入了學習企業(yè)診斷之后,我感覺要妥善的落實好企業(yè)診斷主要分為扎實的做好企業(yè)診斷的五大步驟即:
1、選好診斷組、診斷組長和診斷人員:
(1)不管企業(yè)領導主持的診斷還是經營顧問組織的診斷,都必須組成診斷組;診斷組的人員要少而精,一般3--4人, 最多不超過6 人,被診斷對象內容多時可適當增加。
(2)診斷組組長的人選關系到企業(yè)診斷能否取得成功。要求診斷組長除應具有知識面廣、經驗豐富、思想敏捷、反應快的特點外,還應具備善于觀察、分析、歸納和正確判斷的能力;并且應是被診斷工作領域里的專家。參加企業(yè)診斷的人員,應具備兩方面的知識和技法,一是與被診斷工作領域有關的業(yè)務知識;二是進行診斷調查和發(fā)現(xiàn)問題的技法。
2、明確診斷工作程序和診斷調查提綱: 根據其要診斷的方面,明確相應的工作流程,如:起草“診斷工作計劃”,提出診斷組人員名單、進行診斷調查、召開與診斷專題有關部門領導人員會議,企業(yè)領導安排診斷工作;診斷組提出要求等,并總結分析編寫診斷報告。
3、科學的診斷調查和找問題點的技法;
(1)調查的方法:企業(yè)診斷為了全面掌握情況,對被診斷領域工作不能采用抽樣調查,必須進行全面調查。常用的調查方法,是調查研究法(簡稱調研法)。為了便于掌握,可將調研法概括成四個字“聽、看、問、查”。
4、提出診斷報告和改進方案:“診斷報告”,應由全體診斷人員提供素材,在討論通過“報告”框架提綱的基礎上,由診斷組長親自執(zhí)筆,完成后全組討論、補充、通過。
5、指導和幫助改進:診斷組長或經營顧問,在企業(yè)有關部門實施“改進方案”中應進行指導或幫助,主要作好以下幾項工作:
(1)對實施“改進方案”中不明確或不了解的問題,應采用講課或研討的方式給予幫助解決。
(2)對實施“改進方案”過程中出現(xiàn)的新問題,應與有關部門領導研究并采取對策措施。
(3)為實施“改進方案”的某些改進項目,作出示范性指導。
總之,我個人認為:形象的說企業(yè)診斷就象醫(yī)生給病人看病,以觀察、把脈的方法判斷病人的病情和病因,并開出治療處方,借用到企業(yè)經營管理上,就是一些經驗豐富的咨詢家以科學合理的方法對于阻礙企業(yè)發(fā)展的“病癥”進行的“治療”的過程。上述就是我對于企業(yè)診斷的一些膚淺的見解,里面肯定有些許不足,希望老師您予以指正,衷心的感謝您!
管理心法的心得篇十二
6s管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。下面是本站帶來的6s管理心得體會,僅供參考。
6s管理心得體會一:
通過學習,使我從思想上深刻的認識到:6s管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式;是企業(yè)各項管理工作的基礎,它能幫助企業(yè)消除工作和生產過程中的各類異?,F(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進文明生產,增加企業(yè)效益有著極大地推動和指導作用。
6s現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個員工都養(yǎng)成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的。
下面就通過對6s現(xiàn)場管理模式的學習,談談我個人的認識和感受。
通過學習,總結6s六個方面的內容,其關鍵點在于人、物、環(huán)境和管理幾個環(huán)節(jié)上。
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業(yè)管理對企業(yè)的生產、安全和經濟效益的重要性,能夠自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣,按章辦事,規(guī)范行為,增強團隊觀念,提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點,其他問題就容易解決了。
二、整理,整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài),同時還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。
對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質和用途合理放置。達到井然有序,操作便利。例:以前的數控車間,物品的擺放雜亂無章,標示不清,衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗,安全隱患自然存在。經此次6s整改后,原有物品的擺放,標示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀,基本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低!
6s管理
三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環(huán)境,可以改變人的精神面貌,激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6s管理的一項重要內容。
有了一個清潔的環(huán)境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態(tài),同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足,以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經濟效益的目的。
通過學習6s管理模式,使我認識到要想樹立企業(yè)形象,促進企業(yè)生產發(fā)展,提高企業(yè)經濟效益,必須加強企業(yè)管理,而6s現(xiàn)場管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法。
在今后的工作中,我們不但要將6s貫徹到行動中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng),讓好的成為制度,更要成為習慣。以致教養(yǎng)修身!
6s管理心得體會二:
近期,公司總經理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。通過讀報,我們了解到泰嘉公司開展的這場“6s”管理活動,極大地提高了泰嘉員工的工作熱情,使他們的生產管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作,對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說,這無疑是一個學習提高的絕佳機會。
6s現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng),從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的。溫故而知新,從學習6s管理過程中,我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6s管理最好的詮釋。
人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6s”管理對企業(yè)的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣。
我覺得要把工作真正做好,一定要有責任感,這樣才會積極主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統(tǒng)杜魯門的一句格言:“責任到此,不能再推?!边@句話應當是我們每一位員工對待工作的態(tài)度。
責任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強大精神動力,它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務,如有責任感也可以完成得相當出色。今年三月份以來,鋼材市場轉好,很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來大量的訂單,我們每天都有干不完的任務,每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗,我們員工有的帶病堅持上崗,加班加點,但大家都默默地奉獻著,沒有一句怨言,只要看到我們加工好的鋸帶能準時發(fā)貨,看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中,我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現(xiàn)了我們員工對公司、對社會的一種責任感。
責任是訂單上一句關鍵的詞語,責任是賬本上一個精確的標點,責任是金屬計算盤上微小的刻度,責任是加工車間一副白色的手套,責任是加工過程中需要精細的每一個管理環(huán)節(jié),責任是日?;顒又行枰?jié)約的每一度電、每一滴水、每一張紙。責任是美德、責任是習慣,責任是工作的態(tài)度、責任是唯美的追求。責任能迸發(fā)完成工作任務的勇氣和力量,責任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)隱患。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能變成攔路虎。
學習6s管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個細節(jié),長此以往,有助于責任感的養(yǎng)成。讓責任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節(jié)點每一個角落。讓責任感化作一絲不茍的工作態(tài)度,在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣,“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。
6s管理心得體會三:
以下是我以及我公司在實行6s管理過程中的一些心得體會希望與大家一起分享。我公司這次在全公司范圍內推行6s,其目的就是讓所有的員工心里都有一個6s的理念,讓6s深入人心,以此提升企業(yè)形象,提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進行6s后,我覺得大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環(huán)境大為改善。相信這次6s后,我們第一軋鋼廠全體員工會更加努力地工作,將6s進行到底,為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石。以下便是在進行6s后我的心得體會。
6s現(xiàn)場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6s當中,大家應該開動大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6s,形成處處6s,時時6s的大環(huán)境。沒有最好,只有更好,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業(yè)導入各種先進的管理理念提供平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應用和內容等方面看,正確理解5s,應當圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點
清理清理現(xiàn)場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;3.根據上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)1.在清理基礎上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;3.做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上,清潔場地、設備、物品,形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范形成規(guī)范與制度,保持、維護上述四項行動的方法與結果1.檢查、總結,持續(xù)改進;2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確責任,由突擊運動轉化為常規(guī)行動。
工作現(xiàn)場管理的基本目標
5s/6s的精要之處,在于它總結出了工作現(xiàn)場包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標識分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標。如表二所列出的6s前四項要素,正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。
要素關系與分析
清理、整頓、清掃、安全,是6s中關于現(xiàn)場狀況改進提升的四項基本行動。
“清理”是改進工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進行,這三項工作是關聯(lián)的,有次序的。
“安全”這一要素,是對原有5s的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。因此,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當中自然也應當包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時僅強調“安全意識”,與“素養(yǎng)”并列,并沒有真正與5s的行動體系與哲學融合。
“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6s時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規(guī)范與制度。所以,6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內容,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與詞匯翻譯方式有關。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結,“規(guī)范”是一個比較恰當的、廣泛采用的概括。
“素養(yǎng)”,是6s中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發(fā)自內心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表現(xiàn)在物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心情的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質的改變,讓生產效率大幅度的提高。
管理心法的心得篇十三
通過學習,使我從思想上深刻的認識到:6s管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式;是企業(yè)各項管理工作的基礎,它能幫助企業(yè)消除工作和生產過程中的各類異?,F(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境.為提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進文明生產,增加企業(yè)效益有著極大地推動和指導作用.
6s現(xiàn)場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的工作空間,使每個員工都養(yǎng)成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的.
下面就通過對6s現(xiàn)場管理模式的學習,談談我個人的認識和感受.
通過學習,總結6s六個方面的內容,其關鍵點在于人、物、環(huán)境和管理幾個環(huán)節(jié)上.
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵.所以首先要使人從思想上認識到企業(yè)管理對企業(yè)的生產、安全和經濟效益的重要性,能夠自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣,按章辦事,規(guī)范行為,增強團隊觀念,提高主人翁意識.促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣.只要做好這一點,其他問題就容易解決了.
二、整理,整頓.它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài),同時還體現(xiàn)著企業(yè)的形象.
對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標示,物歸原位.定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質和用途合理放置.達到井然有序,操作便利.例:以前的數控車間,物品的擺放雜亂無章,標示不清,衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗,安全隱患自然存在.經此次6s整改后,原有物品的擺放,標示不僅整齊且條理清晰.衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀,基本消除了死角現(xiàn)象.安全隱患降到最低!
三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素.有一個良好的工作和生活環(huán)境,可以改變人的精神面貌,激發(fā)人的工作熱情.所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6s管理的一項重要內容.
有了一個清潔的環(huán)境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態(tài),同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足,以便及時得以解決.
四、讓管理無真空.抓好了管理生產才能得以順利進行.從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵.要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經濟效益的目的.
通過學習6s管理模式,使我認識到要想樹立企業(yè)形象,促進企業(yè)生產發(fā)展,提高企業(yè)經濟效益,必須加強企業(yè)管理,而6s現(xiàn)場管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法.
在今后的工作中,我們不但要將6s貫徹到行動中去,而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標準化的落實.我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng),讓好的成為制度,更要成為習慣.以致教養(yǎng)修身!
管理心法的心得篇十四
20xx年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經理的領導下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感激!
下頭就20xx年xx月至今的工作情景我向大家報告如下
1、我們在總經理的帶領下,在平穩(wěn)過渡中完成了生產部人事結構改革、生產流程改革、品質監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。
2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中,堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資到達要求標準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫忙,自由競爭、共同提高。
3、生產數量上也有較大的增長率,在車間各主管的精心管理下,月產量提升幅度較大,產品質量有了提高。
4、規(guī)范管理,日日提升。生產例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度,給管理人員的一個溝通、協(xié)調、學習的機會。并及時掌握車間人員、機械設備、品質、衛(wèi)生、產能等主要生產要素的具體情景,反饋上報總經理,給予處理意見并協(xié)助處理。
總結了過去好的一面,其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發(fā)現(xiàn),產品質量可是關、節(jié)儉意識差、紀律性薄弱,還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進一步完善:
一、現(xiàn)場5s管理
全年班組按照5s管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。
1、車間生產線由于流動性大,不易控制,為此,流水線利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓。
2、制作各種適宜的標語,美化現(xiàn)場環(huán)境;創(chuàng)造一個舒適的生產環(huán)境。
3、實施5s管理看板的更新,使其更具實效性;。
二、成本控制與改善
1、成本管理改善。
對各項成本指標進行了修訂,加強漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。
2、做好節(jié)儉、消耗控制。
培養(yǎng)員工節(jié)儉意識,減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。
三、產品質量與工藝管理
1、質量管理。
質量缺陷有反復現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改善;為此要加強質量控制,做好不良品統(tǒng)計。做好成品檢驗工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫產品的質量控制。還要提高生產部門的監(jiān)督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導作用。此外,加強品檢隊伍素質的培養(yǎng),給生產部的員工一個獎罰權利和職責,從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理。
(1)、為適應生產的需要,做到工藝的及時調整與更新,做好生產工藝作業(yè)指導書。
(2)、班組明晰工藝流程,開展工序之間質量承諾和服務活動。
四、安全生產、設備維護與宿舍管理
1、安全管理。
2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統(tǒng)一化、一體化要求,及時做好員工工裝后勤服務工作。
3、宿舍管理。
對員工的宿舍進行調整,為了迎接新員工的到來,我們將加強宿舍基礎設施建設,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設
1、制度完善。
圍繞精益創(chuàng)立的含蓋資料,建立健全班組各項管理制度,構成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過資料。從產能、質量、損耗三項中繼續(xù)完善生產工價,使工價更加合理,進一步完善計件人員的改革,能計件的盡量計件制,不能計件的,盡可能量化或保底計時制。此外,做好各部門和員工的績效獎勵制度。
2、精益推進。
班組從明年開始,進行精益班組的創(chuàng)立。班組實行月度計劃、總結制,圍繞“精益”二字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面要不斷創(chuàng)新、改善,力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化。抓好車間一線管理的管理水平,從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓活動,到明年上半年管理提升到一個新的水平。
生產主管管理規(guī)范化,主要是從物料的領用制單、生產制單、生產產出看板制單、不良統(tǒng)計制單的統(tǒng)一化。
六、崗位技能和學習型團隊建設
為了營造學習的氛圍,加強崗位培訓、5s學習,操作技能、工藝學習。以適應生產的需要。
以上幾方面將是生產部20xx年實現(xiàn)基礎管理提升的主要資料,我們將全面組織學習,以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體組員的潛能,實現(xiàn)團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
各位同事、各位員工,路漫漫其修遠兮。期望20xx年的我們在新的一年里;改變思想,轉變觀念,立足本職,認真工作。有新的期望、新的提高。我們有決心、有信心在20xx使生產部的各項管理工作再創(chuàng)新佳績,為公司的改革與發(fā)展做出應有的貢獻!
管理心法的心得篇十五
基層管理者作為企業(yè)內部的一個重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于基層管理者管理心得范文吧!
隨著國內外市場需求狀況的不斷變化和全球經濟一體化的形成,企業(yè)的管理正經歷著新的變革,因此管理的藝術性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長所言:萊鋼的發(fā)展是一體三翼。發(fā)展是主題,人員管理、設備管理和企業(yè)文化是三翼。筆者從事企業(yè)治安保衛(wèi)管理工作十余年,經歷過從粗放式管理到“嚴細實”管理的過程,積累了許多反思的經驗,今就如何做好基層管理,特別是班組管理淺談一下自己的認識與體會。
一、現(xiàn)代管理講究科學,因此,做好基層管理一定要掌握好的方法
企業(yè)管理是指實現(xiàn)計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。是管理者為 達到一定階段的目標對管理的客體進行一系列有組織,有意識的實踐活動。它涵蓋了企業(yè)的全要素、全過程和全方位?;鶎庸芾碜鳛槠髽I(yè)管理的一部分,主要是指對他人工作的指揮與促進,并以實現(xiàn)組織目標為最終管理的活動。作為二級單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表,從事這項工作的人即為管理人員。
管理的分類較多,但主要是人員、技術、設備的管理。如果管理落后,即使有了先進的技術和設備,也難以發(fā)揮出應有的效能。因為光有好的技術而沒有好的管理,好的技術就會毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經被現(xiàn)代企業(yè)充分認識,現(xiàn)代企業(yè)管理的本質是以人為本,即通過有效的管理方法充分調動人的積極性和創(chuàng)造性。只要抓好了對人的管理,才能使企業(yè)長久的具有旺盛的活力,才能在不斷的發(fā)展中研究新問題,解決新問題。企業(yè)的發(fā)展離不開管理。
近幾年來,萊鋼煉鋼廠發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是學習型組織理論的引入和企業(yè)文化的發(fā)展,使許多新理念、新觀點被管理者和員工接受消化。因此,運用學習型組織理論來加強基層管理特別是班組管理就是一種科學的方法,在此,煉鋼廠從抓創(chuàng)建“學習型工廠”入手,逐漸推進,開展了創(chuàng)建“學習型團隊”、“學習型黨支部”、“學習型班組”、“學習型家庭”、“學習型個人”等活動,使員工懂得了上班的真正內涵是學習、生產、工作、研究,工作的真正意義是實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)自己的階段性愿景,積小成大,由個人愿景的實現(xiàn)保車間(科室)團隊愿景的實現(xiàn),既而保企業(yè)大愿景的完成。學習型組織理論在煉鋼廠的成功運用,形成了煉鋼特色的管理模式,使煉鋼廠的整體管理水平有了質的飛躍,在基層管理創(chuàng)新方面走在了萊鋼前列,從而使企業(yè)核心競爭力不斷提升,鋼產量由20xx年的260萬噸上升到20xx年的320萬噸,20xx年又把目標定為420萬噸,經濟效益不斷提升,企業(yè)業(yè)績不斷從優(yōu)秀走向卓越,20xx年11月,煉鋼廠向山東省選送的成果《創(chuàng)建學習型工廠,全面提供經濟效益》獲管理創(chuàng)新成果一等獎;20xx年6月,煉鋼廠創(chuàng)建學習型組織的經驗參加北京舉行的第二屆全國企業(yè)高層論壇。
二、做好基層管理工作,管理者須德才兼?zhèn)?,讓員工認可,讓領導信任
首先,以群眾的信賴程度衡量領導干部的德才條件,是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知,中國共產黨從成立的那一天開始,就與維護人民群眾的切身利益息息相關。經過半個多世紀的實踐,員工群眾越來越體會到:只有國家繁榮富強,人民才能安居樂業(yè);只有企業(yè)的興旺發(fā)達,員工自身的利益才能得到改善和提高。而決定國家與企業(yè)興衰的重要條件之一就是領導干部的德才水平。這種利益主體的關聯(lián)構成了企業(yè)干群之間的利益共同體,從而驅動了員工群眾對管理者選擇的取向,所以員工群眾的信賴程度越高,干部德才條件就越好,反之亦然。
其次,以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件,是我們黨的群眾路線所決定的。黨的群眾路線重要內涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創(chuàng)精神。員工群眾通過實踐,辯別是非和獨立思考的能力逐漸提高,哪個干部值得信賴哪個干部不值得信賴,他們的心中都有一桿稱,他們通過聽其言、觀其行,公平地衡量領導者的可信賴度,并按照這個“度” 來決定自己的工作表現(xiàn)。認為管理者可信賴度高的,工作的積極性發(fā)揮就高;認為其不稱職,工作起來也許會選擇敷衍、應付,工作效率和工作質量就不能提高,管理的效能就不可能體現(xiàn)出來。
因此,基層管理人員要掌握“四個自身要訣”:一是管理者自身的思想素質要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業(yè)愛崗、學習創(chuàng)新、作風正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業(yè)務技能和組織管理協(xié)調問題的能力。優(yōu)良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質高低的重要標志,是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大,集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見,虛心接受群眾的監(jiān)督和批評,不斷改變自身的工作方式,開展主動地成果共享,促進共同進步。要與員工集思廣益達成共識,達到正確決策、正確指揮,起到預防自己官僚主義所引起的工作偏差,調動員工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、誠實守信經常與員工溝通,及時發(fā)現(xiàn)和梳理員工中的不良情緒消除矛盾,體貼幫助員工尊重關心員工,為員工成長搭建平臺。按照德才兼?zhèn)洹W習創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、作風扎實、績效優(yōu)良的標準關心和培養(yǎng)員工的進步成長,是員工有進步動力。四是要時刻注意擺正自己的位置。把自己視為服務者與被服務者,對員工群眾要像子女關心父母、兄長愛護弟妹一樣,不僅要關心他們的眼前利益,更要關心他們的長遠利益;不僅要關心他們經濟上的實惠,更要關心他們政治上的成長。切莫在取得員工群眾信賴后,就想把員工的眼睛蒙住,把員工嘴巴封上,見利忘義,為所欲為,否則,必將遭到員工的唾棄。
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實,所謂各項工作“重心下移”,就是把班組作為工作的落腳點。比如,提高經濟效益,是當前企業(yè)工作的中心,也是班組工作的中心。若每個班組都能做到以最小的消耗和勞動完成既定的工作量,就為企業(yè)取得良好的經濟效益打下了基礎;每個班組的管理達到了科學化、規(guī)范化,也就為整個企業(yè)管理上檔次,垮臺階奠定了先決條件。因此,搞好班組管理,是企業(yè)管理的基礎。
那么,怎樣做好班組管理?筆者從實踐中得出“四點”體會。
(一)管理者要重視班組管理
首先應把班組建設列入企業(yè)管理的重要議事日程。配備高素質的專、兼職班組建設干部,加強對班組建設工作的管理和指導,真正把班組工作作為企業(yè)管理不可分割的重要組成部分,加大班組管理的力度和深度,從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛(wèi)干事期間,面對當時車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀現(xiàn)象的時有發(fā)生,于是向車間建議恢復了治保會組織,結合實際自己起草制定并經車間批準出臺了《治安保衛(wèi)管理制度》,構筑車間治安防范網絡,成立義務消防隊和建立防火預案,制定落實普法計劃,簽訂《治安
責任書
》和個人寫出治安保證書
,實行班組每周一次的治安例會制度,形成了群防群治的工作局面,減少了違法亂紀現(xiàn)象的發(fā)生。其次,要加大對班組工作的投入,黨政工團齊抓共管,形成合力,不論是行政、黨群、經營、后勤等方面的工作都要結合班組工作實際,把工作的落腳點放在班組,開展一些適宜班組現(xiàn)狀的、改進和加強班組管理、提高班組長和班員素質的各類培訓、教育活動;經常聯(lián)系班組,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重視和關心班組一線員工的學習、工作,幫助他們解決一些實際困難,激發(fā)和調動一線員工的工作熱情和生產積極性,充分發(fā)揮班組一線員工在生產工作和企業(yè)管理中的重要作用。(二) 配備好高素質的班組長
班組長是全班組的直接組織者、指揮者和管理者,班組長這個崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長自身的素質如何,將決定整個班組工作的成效。因此,筆者認為,—個合格的班組長要具備“三高”:首先,自身素質要高,其次應具有較高的技術水平;再則應具有較高的管理能力。班組長應當能實干又會管理,要有較強的管理意識,同時要有組織能力,鼓動能力,能充分調動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性,把班組建設成為一個團結友愛的“大家庭”。
(三)建立必要的內部管理約定。有人認為,有廠、車間的管理規(guī)定和要求就足以完善管理了,班組沒有必要再建立一些新規(guī)定了。其實不然,作為班組或崗位,有其特殊性的地方,要做到普遍性與特殊性相結合,才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護衛(wèi)隊隊長,按照廠提出的對稽查隊要實行軍事化管理的要求先從建章立制,培養(yǎng)骨干,樹立形象,嚴格管理抓起。為使全隊樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績,為該隊起草編寫了《門衛(wèi)職責》、《學習訓練制度》、《稽查隊紀律》、《升降國旗管理規(guī)定》、《十佳文明窗口》細則及治安稽查隊《工作管理制度》,并到崗位及訓練場進行治安保衛(wèi)工作業(yè)務培訓和升降國旗動作示范指導,使每名隊員掌握了門衛(wèi)業(yè)務和升降國旗業(yè)務,升降國旗已成為萊鋼企業(yè)文化建設中一道亮麗的風景線。
(四)開展各類創(chuàng)建先進活動,以活動為載體,落實各項工作措施,開展活動以激發(fā)班組活力,強化班組管理,夯實企業(yè)基礎為主要目的的創(chuàng)建先進班組活動,有利于推進企業(yè)的各項工作。
1、搞好“評優(yōu)樹先”活動,通過“比、學、趕、幫、超”的競賽機制,最大限度地調動每個勞動者的積極性和創(chuàng)造性;通過競賽活動的形式,可以組織和鼓勵員工學政治、學文化、學科學、學技術,從而全面提高員工隊伍的素質,為最終達到班組管理的最高境界---自主管理打下堅實的基礎。把工作目標與培養(yǎng)典型有機結合起來,用目標激勵,典型引路使大家有方向、有目標,不斷促進整體建設上水平。
2、培育“忠誠、明理、盡責、求是、創(chuàng)新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團隊精神。培育員工的理論水平和水建業(yè)務技能,是員工具備“四高一大”標準,最終達到自主管理、無為而治的境界。3、建立有效的激勵機制。把工作任務目標分解落實,根據崗位環(huán)境,勞動強度,貢獻大小以及各項任務的完成與待遇分配有機結合起來,嚴格制度考核,獎優(yōu)罰劣,公正透明促使生產任務的完成。
4、建立競爭機制。消除員工浮躁驕傲、濫竽充數、不思上進的心理,讓員工明白落后就要挨打,就會被形勢所拋棄,以增強他們的危機感,責任意識和奮發(fā)向上的精神。
5、經常性開展各類有益向上的活動,起到陶冶員工情操活躍氣氛,鼓舞士氣催人奮進的作用,有效增強員工團隊意識和榮譽感。
綜上所述,基層管理是企業(yè)管理的重要組成部分,改進和加強班組管理是基層管理的重中之重,企業(yè)要在市場經濟中取得良好經濟效益,必須向基層管理要效益,向基層的科學管理要效益?!耙话谚€匙開一把鎖”,“一條建議可救活一個廠”。善于把握時代發(fā)展的脈搏,抓住基層管理這個關鍵的工作環(huán)節(jié),筆者認為,也是促進企業(yè)進步與發(fā)展的一條良策。
首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊
口號
,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓,我能嚴格按照培訓班的要求,認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間,本人能夠自覺遵守培訓學習紀律,做到學習目的明確,學習態(tài)度端正,學習認真努力。上課時注意力集中,認真聽取老師所講授的每一門課程,并認真做好相關學習記錄。雖然,這次學習時間緊,內容多,但是培訓中心安排合理、適當,我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考,我有以下幾點
心得體會
。一、學習內容
本次培訓,我們認真學習了“生產主管職業(yè)化訓練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門課程。
二、學習心得
(一)進一步加強了對基層管理者的認知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。
通過對以上六門課程的學習,感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,熟悉了解了一些科學管理的新方法,科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責能力,具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎。
(二)進一步領會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關系。如果彼此缺乏溝通,就會產生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn),我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業(yè)內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進,管理創(chuàng)新,促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出,并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展,時代的進步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀,新世紀的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認清當前的形勢,及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點,調整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應市場經濟的發(fā)展狀況,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)個性化,即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎。
通過本次學習,使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我將再接再厲,加強學習,將理論知識落實和應用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,求真務實,為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
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