總結(jié)是對(duì)某一事物或事件的全面回顧和總結(jié),是從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要方式??偨Y(jié)應(yīng)注意結(jié)尾的收束,可以回顧主要觀點(diǎn),給人一個(gè)完整的結(jié)束感。參考以下總結(jié)范文,可以讓我們更好地了解總結(jié)的寫作方式和要點(diǎn)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇一
二oo九年上半年,我班在處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處和站年度工作會(huì)議精神,不怕困難,調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手,在進(jìn)一步增強(qiáng)班員責(zé)任感和緊迫感的同時(shí),緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)收費(fèi)、班組管理工作,切實(shí)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來,經(jīng)過全班的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。與此同時(shí),面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理復(fù)雜和車流沖擊下,我班克服人員緊張的矛盾,工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,各項(xiàng)素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升,為各項(xiàng)工作的順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞一個(gè)中心,即:以收費(fèi)工作為中心
首先,加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,規(guī)范操作流程,加強(qiáng)各類優(yōu)惠車輛的核查力度。截至五月底,我班共查處各類不符合優(yōu)惠條件車輛111輛,增收通行費(fèi)22435元。
二、嚴(yán)格工作紀(jì)律要求、生活作風(fēng)要求
工作中為嚴(yán)肅紀(jì)律,我班要求始終堅(jiān)持兩嚴(yán)當(dāng)頭,堅(jiān)決貫徹站制定的考個(gè)管理制度。為抓好紀(jì)律,強(qiáng)化思想政治工作,半年以來我班嚴(yán)格按照“6s”管理和精細(xì)化管理要求,結(jié)合當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)形式,召開安全生產(chǎn)會(huì)議和班務(wù)大會(huì)及各類危機(jī)教育工作,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)大家顧全大局的意識(shí),正確處理個(gè)人與單位、個(gè)人與大局的利益關(guān)系,大力號(hào)召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎,正視自己的缺點(diǎn)與不足,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),樹立“八小時(shí)以內(nèi)爭(zhēng)當(dāng)崗位能手,八小時(shí)以外爭(zhēng)當(dāng)好青年”的思想。
業(yè)余生活上,要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。員工外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)格按照站內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生的半軍事化要求,不定期進(jìn)行檢查。做到內(nèi)務(wù)整齊劃一,規(guī)范有序。做到生活條例化,列隊(duì)上崗規(guī)范化,學(xué)習(xí)制度化。
三、實(shí)現(xiàn)三大提高,即:業(yè)務(wù)水平提高、服務(wù)質(zhì)量提高、隊(duì)伍素質(zhì)提高
1、業(yè)務(wù)水平提高。為了進(jìn)一步提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能,我班不光積極參加處、站開展的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能擂臺(tái)賽,還利用班會(huì)的時(shí)機(jī)對(duì)班員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)收費(fèi)操作流程,收費(fèi)廣場(chǎng)突發(fā)事件處理,異常ic卡的產(chǎn)生及預(yù)防措施,偽鈔的辨別,法律法規(guī)、etc卡的正常和異常情況的處理操作,便攜式收費(fèi)機(jī)的使用,各類優(yōu)惠政策的執(zhí)行等,針對(duì)收費(fèi)員辨別車型較難的問題,我班通過站組織的大會(huì)交流以及一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志的傳授吸取這方面的經(jīng)驗(yàn),要求收費(fèi)員做到“一眼準(zhǔn),即一眼看出該車的車型,幫助員工提高車型辨別能力,降低單車服務(wù)時(shí)間,提高收費(fèi)員的整體業(yè)務(wù)水平。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作提出有爭(zhēng)議的問題以便站部統(tǒng)一落實(shí)。
2服務(wù)質(zhì)量提高。為落實(shí)處、站確保安全暢通樹形象,創(chuàng)一流的管理、一流的服務(wù)的年度會(huì)議精神,我班緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、依法征費(fèi)、文明值勤、確保暢通、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)精神,認(rèn)準(zhǔn)“提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo),堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為員工,基層為一線,一線為司乘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針,認(rèn)真貫徹“以人為本,以車為本,司機(jī)至上,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,積極組織班員開展文明服務(wù),大力開展“文明收費(fèi),微笑服務(wù)”活動(dòng),并把“文明收費(fèi)、微笑服務(wù)”活動(dòng)列入制度化實(shí)施,推動(dòng)文明服務(wù)深化發(fā)展。同時(shí)經(jīng)常教育廣大員工要切實(shí)發(fā)揚(yáng)寧滬精神,牢固樹立“服務(wù)第一,司機(jī)至上”的思想。為延伸服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,拓展服務(wù)渠道,將便民服務(wù)工作深入開展,我們始終堅(jiān)持免費(fèi)為過往司乘人員指路、茶水、加水、推車等服務(wù),對(duì)過往司乘人員的咨詢總是不厭其煩,做到有問必答、熱情微笑,讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、賓至如歸,受到司乘人員的好評(píng)。
3、隊(duì)伍素質(zhì)提高。員工綜合素質(zhì)的高低,直接決定一個(gè)集體的班組的凝聚力和向心力,是建立高效務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。為此,我班采取多種渠道,如班務(wù)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)、班組談心等,以多種形式向班員傳授各種政治理論知識(shí),不斷提高員工思想素質(zhì);另一方面積極參加站素質(zhì)達(dá)標(biāo)任務(wù)工作,提高自身的文化素質(zhì),從而提高我們各方面的能力,更好的服務(wù)于我們的崗位,塑造整個(gè)班組的良好素質(zhì)。
四、埋頭苦干,用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。
加強(qiáng)班組內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。我班從強(qiáng)化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范,為收費(fèi)業(yè)績(jī)提升提供“軟保障”。與此同時(shí),收費(fèi)員也加強(qiáng)了對(duì)車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡(jiǎn)單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi),為糾正輪胎識(shí)別器的軸數(shù)誤判,收費(fèi)員對(duì)車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測(cè)二次核對(duì)準(zhǔn)載,在刷卡前確保軸型的準(zhǔn)確,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。對(duì)繞“s”型,沖磅,跳磅以及一些投機(jī)取巧的的車輛做好解釋工作讓其重秤,并制止多起架鋼板逃費(fèi)車輛,使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平,為應(yīng)對(duì)大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。
五、披荊斬棘,用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假,一人產(chǎn)假,而收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)需處理的事情有比較繁忙,員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對(duì)這張情況,首先站部也出臺(tái)了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗,而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班,緩解了現(xiàn)場(chǎng)壓力,而班組員工也在站部的帶動(dòng)下主動(dòng)克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰,所以,盡管有著較大流量,有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加,但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
六、嚴(yán)格安全管理制度,確保安全生產(chǎn)。
2、動(dòng)態(tài)管理,持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)每天組織安全檢查,經(jīng)常性地對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查班員對(duì)安全知識(shí)的掌握情況,檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行處置,以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛安全管理,確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題,我班每周進(jìn)行一次車況檢查,督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查,要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽,杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持巡查制度,做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查,并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理,督促班組在崗人員加強(qiáng)防范,防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案,以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競(jìng)賽。為確保2010年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我班積極投入到“安康”杯勞動(dòng)競(jìng)賽中,堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而使班員在崗位安全知識(shí)與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識(shí)別與處置、安全設(shè)備的使用知識(shí)及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在我班的努力下,基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強(qiáng)化班組管理,做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處,站開展的增收節(jié)支活動(dòng),從不開無人燈,節(jié)約每一滴水做起,處處講節(jié)約,事事講節(jié)約,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績(jī),但我們也清醒看到了存在的問題,如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高,特情處置能力還不夠,處理道口矛盾還需加強(qiáng)技巧,文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距,主觀能動(dòng)性不足,這些都是有待改進(jìn)的地方。爭(zhēng)取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
09年工作的兩條主線是實(shí)現(xiàn)“四?!蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項(xiàng)指標(biāo),上半年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們圍繞目標(biāo),緊扣主線,立足本職,按照上級(jí)階段性工作部署,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),截至五月底,全班完成通行費(fèi)******元,出口流量******輛,入口流量******輛,誤判14次,誤判率千分之0.085,差錯(cuò)12次,差錯(cuò)率千分之0.072,被上級(jí)曝光零次,責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零,有理投訴率為零。
一、主要成績(jī)
1.職工受教育率達(dá)百分之百,班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年,班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試,新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),文檔處理學(xué)習(xí),攝影寫作培訓(xùn),危險(xiǎn)源辯識(shí)清單的學(xué)習(xí),安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動(dòng),通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn),班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強(qiáng)。年初,站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善,確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性,為實(shí)現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了管理基礎(chǔ),同時(shí)配套開展了征求合理化建議和骨干座談會(huì)等活動(dòng),站部管理再上新的水平,班組成員堅(jiān)決貫徹上級(jí)對(duì)收費(fèi)工作的大政方針,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格自我約束,按章辦事,班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強(qiáng)化。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇二
回首xx年,站依照局、處兩級(jí)支部的安排,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,穩(wěn)固樹立以人為本,以車為本的辦事理念,細(xì)化日常治理,使各項(xiàng)工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明辦事、優(yōu)質(zhì)辦事,同時(shí)注重增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)辦事提供保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
首先,針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精,工作中囫圇吞棗的狀況,站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考察的方法,督促收費(fèi)和治超員增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這樣逐漸在站內(nèi)樹立起講學(xué)習(xí),比業(yè)務(wù)的風(fēng)俗,年夜家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容,夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面,晚間有充分的時(shí)間靜心學(xué)習(xí),另一方面,也是驅(qū)趕困意的好法子。
每季度支部全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)測(cè)驗(yàn)。通過測(cè)驗(yàn),很好的起到磨練和指導(dǎo)的作用,有效增進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓年夜家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握水平,認(rèn)識(shí)到不足,實(shí)時(shí)解救充電。
9月份,局支部了關(guān)于車型識(shí)其余業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精力。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚,對(duì)有爭(zhēng)議的車型年夜家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn),也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基本。
二、注重提高辦事質(zhì)量。
1、工作辦法要合適。
為保障優(yōu)質(zhì)辦事,站內(nèi)提出文明辦事四要、四不要,即:要禮貌,不要蠻橫;要平和,不要過激;要耐心,不要急噪;要威嚴(yán),不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、增進(jìn)辦事和執(zhí)法工作,避免同用路人產(chǎn)生矛盾,充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2、考究亭內(nèi)形象。
因我站車流量較小,無車通過的時(shí)間許多,因此在崗人員容易涌現(xiàn)不良形象,針對(duì)這種狀況,站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的法子,使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很年夜改不雅,現(xiàn)在年夜家在亭內(nèi)都能自覺約束,做到不倚不靠,始終保持如一。
3、文明用語立異意。
提高文明辦事水平,就不克不及停留在原有文明用語的基本上,我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起,應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比如:從最初的你好,請(qǐng)走好!、你好,請(qǐng)交款x元,收您x元,找您x元,請(qǐng)走好!,富厚為如你好,迎接行駛高速!、辛苦了!、一路平安!、請(qǐng)不要超速!、處施工,請(qǐng)注意交通平安!等等,這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感到,同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛平安,使文明辦事更具人性化,真正體現(xiàn)了以人為本、以車為本的辦事理念。
4、微笑辦事是升華。
文明辦事方面,我們除了要求使用文明用語,做到唱收唱付外,還年夜力提倡微笑辦事。可以說微笑辦事是高條理文明辦事的體現(xiàn)。
三、增強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一方面,通過支部年夜家學(xué)習(xí)八榮八恥,更強(qiáng)化了年夜家的工作責(zé)任心,站內(nèi)掀起從我做起,從身邊的小事做起,踐行八榮八恥的行動(dòng)熱潮。形成了站八榮八恥。
以愛崗敬業(yè)為榮,以態(tài)度溥衍為恥;
以熱情辦事為榮,以傲漫無理為恥;
以尊章守紀(jì)為榮,以我行我素為恥;
以團(tuán)結(jié)合作為榮,以自私自利為恥;
以配合提高為榮,以互相拆臺(tái)為恥;
以正直心態(tài)為榮,以報(bào)怨勞騷為恥;
以業(yè)務(wù)精練為榮,以業(yè)務(wù)平庸為恥;
以勤奮踏實(shí)為榮,以懶惰浮躁為恥。
另一方面,通過對(duì)落實(shí)廳長(zhǎng)講話精力,開展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變不雅念、加快革新、增進(jìn)成長(zhǎng)年夜討論白皮書的學(xué)習(xí)和討論,使年夜家認(rèn)識(shí)到要想做到以人為本,以車為本,轉(zhuǎn)變辦事理念,每一位員工都要容身崗?fù)?,增?qiáng)學(xué)習(xí),摒棄因循守舊、墨守陳規(guī)的思想,去立異和思考,創(chuàng)造性地完成本職工作,以適應(yīng)新時(shí)期高速公路成長(zhǎng)對(duì)員工素質(zhì)的要求。
雖然,學(xué)習(xí)廳長(zhǎng)講話精力的討論運(yùn)動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì)始終將以人為本,以車為本的辦事理念貫穿于工作中,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)辦事,文明辦事,樹立我站優(yōu)越的辦事形象。
四、重視平安工作,切記平安第一。
我站視平安工作為一切工作的重中之重,平日注意做好平安檢查,查找平安隱患,做到早發(fā)明、早申報(bào)、早解決、早記錄。
平安守衛(wèi)工作不容疏忽,防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查,認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處置懲罰上報(bào)。每一名在崗人員增強(qiáng)戒備,防止被盜、被搶及火警等事件、事故的產(chǎn)生。另外,監(jiān)控員也要切實(shí)施展監(jiān)督檢查作用。
目前,站內(nèi)每一名職工對(duì)于平安工作的重視水平都可謂異常高,從具體工作表示中就可見一斑。
1、監(jiān)控員在晚間實(shí)時(shí)設(shè)防。
2、治超員夜間實(shí)時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵年夜門及各室窗戶。
3、收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。
4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多,頻率根本達(dá)到了站內(nèi)要求的半小時(shí)一次,并且巡邏部位更廣,加倍仔細(xì)了。
另外,我們尤其重視作好五一、十一長(zhǎng)假期間的工作支配。五一、十一長(zhǎng)假之前,進(jìn)行平安綜合檢查,對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查,將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合平安檢查時(shí)匯總上報(bào)。同時(shí)對(duì)假期工作提前作了相關(guān)支配,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意平安戒備,保障通順,做好文明辦事,遇到重年夜情況要實(shí)時(shí)申報(bào)。
五、關(guān)切職工生活,解決職工工作中的實(shí)際艱苦。
向治理處相關(guān)部分反應(yīng)站內(nèi)實(shí)際情況,因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問題,比如:修建摩托車棚,改換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等,這體現(xiàn)了治理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)切,職工的工作和生活條件加倍舒適,因此干勁也加倍高漲了。
六、思想教導(dǎo)效果顯著。
考察。體現(xiàn)了以教導(dǎo)為主導(dǎo),以考察為手段,以增進(jìn)工作為目的的原則。
經(jīng)由一年的努力,員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所轉(zhuǎn)變,能做好本職工作,積極介入各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),全站上下涌現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氣氛。
七、保持扶貧幫困送溫暖,搞好精力文明扶植。
中,去養(yǎng)老院探望白叟,為他們帶去慰問。
保持以為用路人提供優(yōu)質(zhì)辦事為工作中心,為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛心。一年中,涌現(xiàn)出的大好人功德層出不窮,多次收到表揚(yáng)信和錦旗,最近,我站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被電視臺(tái)報(bào)道。
八、嚴(yán)細(xì)治理與親情治理相結(jié)合,收到明顯效果。
1、強(qiáng)化內(nèi)部治理,做好細(xì)節(jié)工作。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇三
xx年我們的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,200*年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的.經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里**說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。他們來北京都不容易,誰都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇四
隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,公眾對(duì)現(xiàn)代公共服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐步提升。公路作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的交通通道,在提供公共服務(wù)的過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。今天找到了高速公路個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
我是xxx,今年xx歲,畢業(yè)于xx的xxxxxx,在xx取得了xxx繼續(xù)教育本科學(xué)位,在xx公司做技術(shù)員,現(xiàn)在已經(jīng)工作7年了。
目前該項(xiàng)目部在建工程為xxxx工程,累計(jì)長(zhǎng)度3863米,包括道路、雨水、污水、供水、中水管道工程。現(xiàn)在60%的管線工程已經(jīng)完成,很快就要進(jìn)行沿線專業(yè)管線建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,盡職盡責(zé)。具體職責(zé)如下:
1.在項(xiàng)目總工程師的指導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),并協(xié)助主管工程師進(jìn)行日常技術(shù)工作。
2.熟悉設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范、施工方法、施工安排等。,并參與編制相關(guān)技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)組織措施。
3.做好各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備,深入施工現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo),檢查工程質(zhì)量和進(jìn)度,參加交接班會(huì),進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,及時(shí)解決施工中存在的技術(shù)問題。
4.在項(xiàng)目總工程師的`指導(dǎo)下,與設(shè)計(jì)師、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、施工單位人員進(jìn)行溝通,講解和完善項(xiàng)目的技術(shù)管理和實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)技術(shù)總結(jié)的日常收集、整理和準(zhǔn)備,竣工文件相關(guān)原始資料和基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備。
6.參與隱蔽工程檢查和竣工驗(yàn)收。負(fù)責(zé)工程檔案中各種技術(shù)資料的簽證、收集和整理,并做好施工日志。
7.做好崗位記錄的收集、整理、填寫和歸檔工作,保證技術(shù)文件的質(zhì)量,對(duì)技術(shù)文件和資料的有效性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。
為了成為一名技術(shù)經(jīng)理,在按照上述職責(zé)工作的同時(shí),還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)技術(shù)管理和施工過程管理:
在相關(guān)技術(shù)管理方面:
一是重要受控文件要及時(shí)研究、執(zhí)行、整理、歸檔;
四、參與圖紙會(huì)審,以文字提問的形式提出設(shè)計(jì)圖紙的不足、不合理、施工困難、矛盾之處,約定會(huì)審時(shí)間,逐一研究問題,然后設(shè)計(jì)師逐一答辯。
在施工過程管理方面:
首先,陪同總工程師對(duì)施工圖進(jìn)行圖紙交底工作,同時(shí)編制符合要求、可行的施工方案;
二是編制技術(shù)交底單,進(jìn)行交底,檢查施工中是否按方案和交底單實(shí)施;
三是檢查施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題提出整改并跟蹤整改落實(shí)情況;
四是檢查專家批準(zhǔn)的方案執(zhí)行情況,特別是對(duì)于專家提出的需要修改調(diào)整的技術(shù)要求。方案修改、調(diào)整、完善、通過后,將重點(diǎn)檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
此外,我還總結(jié)了一些解決施工中技術(shù)問題的經(jīng)驗(yàn)和工程變更管理的方式方法如下:
對(duì)于施工中的技術(shù)問題,我的解決方案一般是先看看相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和規(guī)定,看看如何規(guī)定這些技術(shù)問題,找到解決方案,然后在網(wǎng)上看看這些技術(shù)問題,借鑒他們的解決方案,找到自己的解決方案,然后請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和施工人員與同事討論,確定最終的解決方案。
至于如何管理好工程變更,我覺得以下內(nèi)容需要加強(qiáng):
要重視工程變更對(duì)工程造價(jià)管理的影響,加強(qiáng)工程變更的研究和管理,做好變更管理的基礎(chǔ)工作;此外,變更經(jīng)理需要有高度的責(zé)任感、耐心和認(rèn)真的工作態(tài)度,始終站在對(duì)工作、項(xiàng)目和企業(yè)負(fù)責(zé)的立場(chǎng)上,認(rèn)真對(duì)待、計(jì)算和分析任何可能發(fā)生變更的項(xiàng)目,盡可能合理有效地確定變更成本。
在對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)上,根據(jù)其特點(diǎn)和主要矛盾,動(dòng)態(tài)、有針對(duì)性地組織協(xié)調(diào),及時(shí)溝通,排除障礙,化解矛盾,充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性,充分發(fā)揮各方面的積極作用,齊心協(xié)力提高項(xiàng)目組織的運(yùn)行效率,以確保項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)的順利進(jìn)行,更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)。
例如,由于本工程的特殊性,3月份進(jìn)場(chǎng)后,施工圖紙嚴(yán)重延誤,導(dǎo)致主要管道開工較晚。為了挽回?fù)p失的時(shí)間,我部多次與設(shè)計(jì)師溝通,對(duì)有異議的部分進(jìn)行研究和調(diào)整,為了保證工期和質(zhì)量,本著合規(guī)、合理、滿足要求的目的,通過與設(shè)計(jì)的反復(fù)溝通和共同努力,積極挽回了一些有價(jià)值的工期。
最后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的水平,跟上時(shí)代的步伐,開闊思路,掌握新技術(shù)的應(yīng)用,提高思想認(rèn)識(shí),開闊眼界。通過認(rèn)真努力,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為北京市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇五
同志們:
安全生產(chǎn)至關(guān)重要,經(jīng)過市局黨委研究,決定在工作會(huì)中套開安全生產(chǎn)工作會(huì),充分說明局黨委高度重視安全生產(chǎn)工作。今天會(huì)議的主要任務(wù)是:學(xué)習(xí)貫徹全市安全生產(chǎn)工作會(huì)議和全省公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,總結(jié)2010年及“十一五”期間公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)情況,部署“十二五”及2011年公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。受市局黨委委托,下面我講三個(gè)方面問題。
一、2010年安全工作簡(jiǎn)要回顧
過去的一年,全系統(tǒng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)這條主線,實(shí)行目標(biāo)管理,健全規(guī)章制度,完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化督查整治,切實(shí)建立起安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升了安全生產(chǎn)管理水平,重點(diǎn)開展了以下五項(xiàng)工作:
(一)圍繞目標(biāo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
一年來,緊緊圍繞安全生產(chǎn)管理目標(biāo),嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”要求,完善了市局、分局、道班(班組)為主框架的三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),層層簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任書》,將安全責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí),根據(jù)公路行業(yè)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),加大了工作力度,做到了年度有計(jì)劃、工作有部署、檢查有結(jié)果、治理有手段,扎扎實(shí)實(shí)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)完善制度,抓好安全規(guī)范化管理
認(rèn)真梳理了已有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,出臺(tái)了《公路工程安全管理檢查評(píng)分表(試行)》,對(duì)公路工程安全管理工作實(shí)行百分制量化考評(píng);結(jié)合近年來處置公路交通突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)已有的《xx市公路管理局公路交通突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了修訂和完善,進(jìn)一步規(guī)范了緊急救援行為,提高了預(yù)防處置突發(fā)公共事件的能力,有力地推進(jìn)了我局安全管理工作制度化、規(guī)范化。
(三)認(rèn)真檢查,加強(qiáng)隱患排查治理
根據(jù)重要時(shí)段、敏感時(shí)期安全工作重點(diǎn),突出單位自查為主的原則,采取單位自查與上級(jí)主管部門督查相結(jié)合的方式,在全系統(tǒng)啟動(dòng)了安全應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動(dòng),開展了安全生產(chǎn)大檢查、“平安工地”創(chuàng)建、汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患再排查、“打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為”等專項(xiàng)行動(dòng)和隱患自查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整治隱患。2010年,全系統(tǒng)開展安全檢查和自查146次,共排查出各類安全隱患38處,已全面整改到位。
(四)注重宣教,強(qiáng)化職工安全意識(shí)
組織全系統(tǒng)單位行政一把手、分管安全領(lǐng)導(dǎo)、安全員、特種作業(yè)人員共109人參加了安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),考試合格率和持證率達(dá)100%;圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”主題,開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),活動(dòng)期間編寫專題簡(jiǎn)報(bào)20期,張貼各類宣傳畫、宣傳標(biāo)語48張、懸掛安全宣傳橫幅12幅;發(fā)放《突發(fā)公共事件應(yīng)急避險(xiǎn)手冊(cè)》20余冊(cè),取得較明顯的宣傳效果,職工安全意識(shí)大大增強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化基礎(chǔ),創(chuàng)造公路安全環(huán)境
以迎國檢為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施,投入132.896萬元,及時(shí)修復(fù)塌方、路基缺口、擋土墻倒塌等水毀路段、投入9.23萬元,整治公路危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)點(diǎn)3處,確保管養(yǎng)公路“暢、安、舒、美”;投入萬余元,及時(shí)更換100余個(gè)到期滅火器的藥粉,新配消防帶、水槍頭2套,切實(shí)加強(qiáng)了消防設(shè)施建設(shè);局機(jī)關(guān)投入7000余元,配備專用電腦1臺(tái),傳真打印一體機(jī)1臺(tái),開通電信專用電話線,改善了應(yīng)急辦公室工作條件。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和思路
(一)“十一五”基本經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
回顧過去的五年,全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針政策,積極探索,創(chuàng)造性開展工作,為全市公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了有力的安全保障。總結(jié)“十一五”工作,我們深深感到:
一是落實(shí)安全責(zé)任是做好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。五年來,全系統(tǒng)建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),自上而下建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化責(zé)任追究,實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”,全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作,確保一方平安,真正做到了“守土有責(zé)”。
二是加強(qiáng)隱患治理是做好安全生產(chǎn)的重要手段。五年來,全系統(tǒng)逐步建立了重點(diǎn)時(shí)段和平時(shí)相結(jié)合的安全隱患排查制度,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)年”等活動(dòng)開展,定期不定期的深入基層、深入施工現(xiàn)場(chǎng)查找隱患,督促落實(shí)隱患整改,基本做到了檢查及時(shí)、措施得當(dāng)、投入到位、治理有效。
三是完善安全設(shè)施是做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)保證。五年來,全系統(tǒng)加緊完善公路安全設(shè)施,開展了公路安保工程、危橋改造工程、黑點(diǎn)整治工程,著力提升公路通行水平。完成了危舊房屋等級(jí)鑒定和改造工程,著力改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境。
四是抓好宣傳教育是做好安全生產(chǎn)的有效途徑。五年來,全系統(tǒng)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大職工、從業(yè)人員的資格培訓(xùn),持之以恒地開展安全生產(chǎn)宣傳教育,提高了從業(yè)人員的安全意識(shí),提升了安全管理人員的素質(zhì),增強(qiáng)了安全責(zé)任觀念,夯實(shí)了安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
(二)當(dāng)前的形勢(shì)分析
當(dāng)前,我們面臨的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,各種不安全因素依然存在。突出表現(xiàn)為:一是公路系統(tǒng)在安全投入、技術(shù)水平、裝備能力、人員素質(zhì)等方面與高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)存在很大的不適應(yīng);二是公眾安全便捷出行的要求越來越高,對(duì)自身生命健康權(quán)益的保護(hù)意識(shí)越來越強(qiáng),給公路安全作業(yè)提出了更高的要求;三是氣候變化異常,自然災(zāi)害頻發(fā),給公路安全生產(chǎn)帶來很大影響。同時(shí),我們還意識(shí)到:部分人員安全意識(shí)不強(qiáng),沒有站在維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全的高度去認(rèn)識(shí)和落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施和安全責(zé)任;安全資金投入不足,安全防護(hù)設(shè)施、技術(shù)裝備和管理手段仍然相對(duì)落后,安全保障能力不強(qiáng);對(duì)從業(yè)人員特別是臨時(shí)用工人員的安全教育和培訓(xùn)力度不夠,從業(yè)人員安全意識(shí)淡薄,自我保護(hù)能力差;少部分單位不能正確處理施工進(jìn)度與安全管理之間的關(guān)系,為趕進(jìn)度、搶工期而無視安全生產(chǎn)管理等,都在進(jìn)一步提醒我們:要更加注重安全生產(chǎn),要更加認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性,切實(shí)做到居安思危、防范未然,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。
(三)“十二五”總體工作思路
“十二五”期間,是xx公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開展好安全生產(chǎn)工作,意義重大。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省廳、省路局、市政府安全生產(chǎn)會(huì)議精神,充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的使命和重大責(zé)任,切實(shí)把推進(jìn)“十二五”公路系統(tǒng)安全發(fā)展落到實(shí)處。為此,我局“十二五”安全生產(chǎn)工作總體思路是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步健全公路安全生產(chǎn)責(zé)任體系,強(qiáng)化安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè),深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣傳教育活動(dòng),嚴(yán)格實(shí)施安全生產(chǎn)“一票否決”制和“一崗雙責(zé)”制,依靠科技進(jìn)步,提高安全生產(chǎn)水平和事故應(yīng)對(duì)能力,實(shí)現(xiàn)全市公路系統(tǒng)安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。
三、2011年安全工作重點(diǎn)
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,我們重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)健全責(zé)任體系,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位;三是每月要召開一次安全生產(chǎn)工作例會(huì),每季度召開一次安全生產(chǎn)工作形勢(shì)分析會(huì),查找和解決存在的問題,會(huì)議要有專門的記錄,作為季度檢查和年終考評(píng)的重要內(nèi)容。
(二)深化專項(xiàng)整治,進(jìn)一步推動(dòng)隱患排查治理
局屬各單位一是要堅(jiān)持每月一次,道班(班組)每周一次的安全生產(chǎn)自查;二是要適時(shí)加強(qiáng)“春運(yùn)”、“兩會(huì)”、“五一”、“十一”等重點(diǎn)時(shí)段和汛期、高溫、雨雪冰凍等特殊時(shí)期的專項(xiàng)檢查整治;三是要精心組織實(shí)施危橋、安保工程和災(zāi)害路段的整治工程,確保道路安全暢通;四是要繼續(xù)將“打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為”活動(dòng)向縱深推進(jìn);五是要繼續(xù)“平安工地”建設(shè)活動(dòng),全面推行“五個(gè)一”施工安全管理制度,強(qiáng)化在建工程項(xiàng)目的安全管理。
(三)夯實(shí)安全基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)
一是要根據(jù)《xx市公路管理局安全生產(chǎn)和應(yīng)急“雙基”建設(shè)活動(dòng)方案》的工作部署和要求,進(jìn)一步建立健全符合實(shí)際、操作性強(qiáng)、科學(xué)規(guī)范的安全生產(chǎn)制度和機(jī)制體制;二是要大力開展“雙基”建設(shè)宣傳教育活動(dòng),提高從業(yè)人員對(duì)“雙基”建設(shè)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)提升履職履責(zé)的能力和水平;三是要在每年經(jīng)費(fèi)計(jì)劃中安排足夠的安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于改善應(yīng)急辦基礎(chǔ)辦公條件、配置和更新安全生產(chǎn)裝備器材、個(gè)人防護(hù)設(shè)備,切實(shí)加快安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作規(guī)范化建設(shè)。
(四)堅(jiān)持安全發(fā)展,繼續(xù)加強(qiáng)宣傳和教育培訓(xùn)
一是要繼續(xù)注重聯(lián)系實(shí)際,突出重點(diǎn),形式多樣地宣傳安全生產(chǎn)方針、政策和“安全發(fā)展”理念;二是要繼續(xù)抓好“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造有利于加強(qiáng)安全生產(chǎn)、促進(jìn)安全發(fā)展的良好氛圍;三是要積極向外投稿,大力宣傳公路行業(yè)開展安全生產(chǎn)活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn),每月向各級(jí)新聞媒體報(bào)送信息不少于1篇;四是要加強(qiáng)安全文化建設(shè),積極舉辦各類安全培訓(xùn),切實(shí)提高全員安全素質(zhì),提升單位整體安全文化水平。
(五)加強(qiáng)安全監(jiān)管,著力提高應(yīng)急保障能力
一是要認(rèn)真梳理已制定的各類應(yīng)急預(yù)案,并結(jié)合近年來處置公路突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法,重審、修訂和完善各類應(yīng)急預(yù)案;二是要配備完善應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害的設(shè)備設(shè)施和加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備,并及時(shí)更新和補(bǔ)充,保證應(yīng)急調(diào)用時(shí)正常使用和滿足需要;三是要強(qiáng)化應(yīng)急管理,定期組織開展公路防汛搶險(xiǎn)、公路橋梁搶險(xiǎn)、公路安全生產(chǎn)搶險(xiǎn)、公路地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)、公路地震災(zāi)害搶險(xiǎn)、公路阻斷搶險(xiǎn)、冬季道路保障搶險(xiǎn)等應(yīng)急救援演練和培訓(xùn),著力有效提升救援處置和搶險(xiǎn)保通能力。
同志們,安全生產(chǎn)事關(guān)全局,安全責(zé)任重于泰山。今年是全系統(tǒng)安全工作站在新起點(diǎn)、邁出新步伐的關(guān)鍵之年,希望大家以更加堅(jiān)定的信心,更加科學(xué)的監(jiān)管,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),毫不松懈地扎實(shí)做好全年的安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期安全生產(chǎn)工作的良好開局。
謝謝大家!
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)科室管理,完善養(yǎng)護(hù)施工措施
為適應(yīng)改革發(fā)展的需要,根據(jù)市局要求,我中心在原來養(yǎng)護(hù)施工隊(duì)的基礎(chǔ)上成立了養(yǎng)護(hù)科,同時(shí)加快了養(yǎng)護(hù)施工隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)步伐。在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,落實(shí)了管理人員、配齊硬件設(shè)施。使養(yǎng)護(hù)中心的養(yǎng)護(hù)工作步入了正軌。養(yǎng)護(hù)科現(xiàn)有正式職工7人,按照實(shí)際情況進(jìn)行了人員分工,明確了崗位職責(zé):設(shè)置了以趙國余(兼)、趙志鵬、張鐵勇、周興航為隊(duì)長(zhǎng)(站長(zhǎng))的路面挖補(bǔ)、灌縫、橋梁伸縮縫、瀝青冷補(bǔ)料拌和站等四個(gè)施工隊(duì);確定了以副科長(zhǎng)潘云為兼職安全員主抓養(yǎng)護(hù)科的安全生產(chǎn);針對(duì)實(shí)際情況,明確了以養(yǎng)護(hù)科長(zhǎng)為本科室主要責(zé)任人、施工隊(duì)長(zhǎng)為本施工隊(duì)安全生產(chǎn)、施工質(zhì)量第一責(zé)任人、設(shè)備操作手為安全直接責(zé)任人的生產(chǎn)管理機(jī)制;以副科長(zhǎng)潘云為兼職的養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)、資料員,加強(qiáng)了內(nèi)業(yè)資料的整理和養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)成本核算工作;各施工隊(duì)在養(yǎng)護(hù)維修施工(生產(chǎn))的過程中趕進(jìn)度、抓質(zhì)量、保安全的同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)施工人員的紀(jì)律管理和施工材料的管理,杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,努力做到文明施工。對(duì)照“四化”管理要求,認(rèn)真搞好建章立制工作,逐步建立各類工作標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、考核制度等一系列規(guī)章制度,并在日常的管理中不斷得到完善和改進(jìn),養(yǎng)護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷得到加強(qiáng)。根據(jù)養(yǎng)護(hù)(生產(chǎn))要求建全了施工機(jī)具的管理制度,建立了養(yǎng)護(hù)機(jī)具儲(chǔ)藏室并由專人管理,能夠做到出入庫登記造冊(cè),完善了施工機(jī)械的管理措施。
自省局提出精細(xì)化養(yǎng)護(hù)理念以來,我們雖然了解一些內(nèi)容,但真正領(lǐng)會(huì)掌握實(shí)質(zhì)還相差甚遠(yuǎn),特別是我們的一線職工,已經(jīng)習(xí)慣以前那些敷衍潦草、得過且過的思維模式,精細(xì)化養(yǎng)護(hù)理念在思想上沒有根深蒂固的深入進(jìn)去,經(jīng)過養(yǎng)護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí),廣大施工人員思想上有了質(zhì)的飛躍,不同程度地提高了對(duì)精細(xì)化養(yǎng)護(hù)的認(rèn)識(shí),反復(fù)學(xué)習(xí),充分探討,不斷探索,將精細(xì)化的要求落實(shí)到養(yǎng)護(hù)工作的各個(gè)方面。目前,精細(xì)化養(yǎng)護(hù)已在施工一線不斷得到推廣應(yīng)用,并不斷發(fā)展,勢(shì)頭良好。
加強(qiáng)安全和紀(jì)律教育。由于我們的施工環(huán)境和施工條件跟其他部門不同,有其獨(dú)特的不安全因素和不利的施工環(huán)境,稍有麻痹大意,都會(huì)出現(xiàn)意想不到的安全問題,各施工隊(duì)能夠根據(jù)各自的施工特點(diǎn)和客觀條件,制定了詳盡的安全措施,充分利用每次班前和班后的業(yè)余時(shí)間,對(duì)合同工和民工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)他們的安全意識(shí),對(duì)個(gè)別馬大哈性格的人進(jìn)行專門的有針對(duì)性的說服教育,對(duì)不符合安全管理規(guī)定、不符合安全操作規(guī)程的行為堅(jiān)決糾正。加強(qiáng)安全措施,每個(gè)施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),都能做到對(duì)施工區(qū)域按照國標(biāo)要求設(shè)置安全隔離錐、標(biāo)志牌等,所有現(xiàn)場(chǎng)管理人員和施工人員均穿戴好警示反光背心,根據(jù)施工要求配備所需要的安全防護(hù)物品;認(rèn)真排查設(shè)備的安全隱患,尤其是自行式的設(shè)備和附屬車輛的轉(zhuǎn)向系和制動(dòng)剎車系統(tǒng),有問題及時(shí)排除,堅(jiān)決杜絕施工車輛和施工機(jī)械帶病上路作業(yè);認(rèn)真加強(qiáng)易燃油料和液化氣的保管,杜絕了隨意抽煙等容易引起火災(zāi)的不良行為;教育和監(jiān)督所有操作手認(rèn)真操作設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保機(jī)械和車輛安全高效的運(yùn)轉(zhuǎn),所有高速、高溫運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備都設(shè)置了隔離防護(hù)結(jié)構(gòu),并配備醒目的警示標(biāo)志,嚴(yán)防燙傷、燒傷、碰傷的事情發(fā)生;科室管理人員帶頭嚴(yán)格執(zhí)行中心頒布的戒酒令,堅(jiān)決杜絕了酒后駕駛車輛和操作機(jī)械。加強(qiáng)了施工車輛和施工機(jī)械的管理,全年無一安全責(zé)任事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),建立了一只團(tuán)結(jié)友愛和諧相處的施工隊(duì)伍
各施工隊(duì)及拌和站的所有人員能夠團(tuán)結(jié)友愛,不要搞宗派。所有人員都能處理好管理和被管理、服從和執(zhí)行的關(guān)系。在工作中所有合同制人員及民工都能無條件的服從施工負(fù)責(zé)人的指揮和管理;所有管理人員工作之外能夠做到關(guān)心合同工及民工的工作和生活情況,有如親如兄弟般的熱情,彼此相互尊重,堅(jiān)決杜絕了一切不穩(wěn)定情緒和影響安定團(tuán)結(jié)的`現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)鬧不團(tuán)結(jié)的人和行為予以堅(jiān)決制止,努力打造了一支團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。
四、時(shí)刻服從中心領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)
養(yǎng)護(hù)科全年共完成了路面灌縫253831延米;貼縫15096延米;路面熱接縫挖補(bǔ)8620平方米;冷接縫挖補(bǔ)1360平方米;瀝青冷補(bǔ)料生產(chǎn)960噸;維修國道327勾頭大橋伸縮縫;重溝大橋112延米的毛勒縫安裝、波形護(hù)欄安裝、護(hù)欄粉刷及橋縫填補(bǔ)等任務(wù),總工程量造價(jià)為630多萬元。同時(shí)也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他零星任務(wù)。
五、搞好科技創(chuàng)新
不斷改進(jìn)了好多的路面灌縫和貼縫工藝;完善了路面快速挖補(bǔ)的施工工藝,制作和配齊了挖補(bǔ)用小型機(jī)具;對(duì)原有的2臺(tái)路面灌縫機(jī)的許多進(jìn)口配件進(jìn)行國產(chǎn)化改造、對(duì)修路王挖補(bǔ)設(shè)備的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大膽的改進(jìn),大大的降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用,節(jié)約近20多萬元維修費(fèi)用;對(duì)原有小型“鐵拓”拌和站進(jìn)行了改裝,多方查找資料研究生產(chǎn)配方,多方籌集原材料,組織人員進(jìn)行試驗(yàn)性生產(chǎn),在生產(chǎn)過程中不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝,不斷地對(duì)原有的準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備(如50廈工裝載機(jī)改裝上料鏟斗、東風(fēng)嘉龍自卸車維修以滿足拌合站的需要)加以改造再利用,節(jié)約了近50萬元資金,減少了設(shè)備投入,降低了生產(chǎn)成本,成功的生產(chǎn)出瀝青冷補(bǔ)料,填補(bǔ)了我市的空白,為我局公路路面應(yīng)急性快速挖補(bǔ)工程提供了強(qiáng)有力的支持和質(zhì)量保證,并使冷補(bǔ)料的生產(chǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;团炕?。通過352省道郯薛線的挖補(bǔ)施工,學(xué)習(xí)和掌握了冷接縫的路面挖補(bǔ)養(yǎng)護(hù)施工技術(shù),為下一步的路面快速挖補(bǔ)養(yǎng)護(hù)作業(yè)提供了有力的技術(shù)保障。
六、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)施工的成本核算和材料管理
認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)施工的統(tǒng)計(jì)工作,不斷完善了內(nèi)業(yè)資料的整理工作。根據(jù)養(yǎng)護(hù)施工的實(shí)際情況,設(shè)置了部分施工報(bào)表如每日工程報(bào)表、設(shè)備維修記錄表、材料領(lǐng)用登記表等,為養(yǎng)護(hù)工程的成本核算提供了準(zhǔn)確有效地依據(jù),制訂了較為準(zhǔn)確的灌縫、挖補(bǔ)施工的材料定額,按照《臨沂市公路局養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》和《“鏈條式”目標(biāo)管理辦法》的規(guī)定和要求,建立了與養(yǎng)護(hù)施工有關(guān)的檔案資料,內(nèi)業(yè)資料的整理已基本符合要求。
七、年底工作計(jì)劃和打算
認(rèn)真做好各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的收尾工作;努力做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù);搞好科室的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的匯總和總結(jié);搞好養(yǎng)護(hù)設(shè)備的冬季保養(yǎng)工作,有針對(duì)性的對(duì)科室人員及合同制技術(shù)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),尤其是聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行《臨沂市公路局養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》和專項(xiàng)工程安全操作規(guī)程的教育;對(duì)新的養(yǎng)護(hù)設(shè)備的使用和技術(shù)掌握做準(zhǔn)備。為來年的養(yǎng)護(hù)施工打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇七
運(yùn)風(fēng)路政一中隊(duì)是在原運(yùn)風(fēng)路政大隊(duì)運(yùn)城中隊(duì)的基礎(chǔ)上組建成立的,主要負(fù)責(zé)保護(hù)大運(yùn)高速666km-653km、運(yùn)風(fēng)高速0km-52km段的路產(chǎn)路權(quán),維護(hù)管轄段高速公路的合法權(quán)益,保障管轄段高速公路的安全暢通,依法查處轄區(qū)內(nèi)違章占用、污染、毀壞和破壞高速公路路產(chǎn)的行為,并依法按規(guī)定收取路產(chǎn)損失賠償費(fèi)的工作。中隊(duì)自組建以來,為了切實(shí)保護(hù)高速公路的路產(chǎn)路權(quán),維護(hù)高速公路秩序,完善提高高速公路的各項(xiàng)功能,中隊(duì)一直把基礎(chǔ)工作放在提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)上,把著力點(diǎn)放在改善執(zhí)法環(huán)境上,積極圍繞創(chuàng)建全省一流路政管理隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn),不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理,路政隊(duì)伍建設(shè)逐步邁進(jìn)全省先進(jìn)行列。200x年,中隊(duì)在省局、公司及路政處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,高舉鄧**理論偉大旗幟,全面貫徹落實(shí)“十六大”精神和“三個(gè)代表”活動(dòng)思想,認(rèn)真踐行“六高目標(biāo)”要求,全面提高中隊(duì)路政工作依法行政、依法辦事的水平,提高執(zhí)法透明度,規(guī)范辦案程序和執(zhí)法行為,使路政工作實(shí)現(xiàn)了陽光執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了高效率的管理。截止現(xiàn)在我們通過上路巡查和群眾舉報(bào),共發(fā)現(xiàn)和查處各類路政案件328起,其中千元以上大案37起,路政案件損壞賠償120692元,案件發(fā)現(xiàn)率達(dá)99.8%,案件查處率達(dá)100%,案件賠償率達(dá)100%,建筑控制區(qū)控制率達(dá)100%?,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際對(duì)前三季度工作做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)路政隊(duì)伍自身建設(shè),提高人員科學(xué)文化素質(zhì)。認(rèn)真貫徹中央和省委的路線方針、政策,加強(qiáng)黨的思想、政治、組織和作風(fēng)建設(shè)。一是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,定期開展政治理論學(xué)習(xí),做到有制度、有計(jì)劃、有檢查、有考核。實(shí)際工作中,大力弘揚(yáng)“大運(yùn)精神”,發(fā)掘其深刻內(nèi)涵,進(jìn)一步加強(qiáng)了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,以社會(huì)主義思想道德來規(guī)范職工的行為。二是在培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍方面,中隊(duì)經(jīng)常開展社會(huì)主義、愛國主義、集體主義和公民道德教育,多次組織職工開展“反邪教”活動(dòng),徹底與邪教劃清界限,掀起向先進(jìn)人物、優(yōu)秀事跡學(xué)習(xí)的熱潮。三是通過講文明樹新風(fēng)活動(dòng),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提高綜合治理力度,加強(qiáng)治安防范力度,為中隊(duì)安全開展工作提供了有力保證。培養(yǎng)和造就了一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、拼搏奮進(jìn)、敢于創(chuàng)新的路政隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)、宣傳路政管理的法律、法規(guī),營(yíng)造良好的'路政執(zhí)法軟環(huán)境。中隊(duì)堅(jiān)持每月利用兩次例會(huì)機(jī)會(huì),對(duì)全員進(jìn)行《公路法》、《山西省高速公路管理暫行規(guī)定》、《道路安全法》、《行政許可法》和九千質(zhì)量認(rèn)證體系文件等相關(guān)路政管理法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高中隊(duì)路政執(zhí)法人員的理論水平和實(shí)際操作能力,提高執(zhí)法人員的法律意識(shí),真正使路政執(zhí)法做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,樹立了良好的路政執(zhí)法形象和路政執(zhí)法權(quán)威;同時(shí)中隊(duì)印制了大量的高速公路管理法律、法規(guī)的宣傳單、宣傳冊(cè),通過在沿線收費(fèi)站對(duì)過往司乘進(jìn)行發(fā)放宣傳,對(duì)違章違規(guī)行人、司機(jī)進(jìn)行引導(dǎo)教育,逐步提高沿線群眾和過往司乘知法、守法意識(shí),營(yíng)造了良好的路政執(zhí)法氛圍。
三、規(guī)范執(zhí)法、陽光執(zhí)法,增強(qiáng)路政執(zhí)法的透明度。路政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),嚴(yán)格做到著裝規(guī)范、證件齊全、亮證執(zhí)法,執(zhí)法過程中態(tài)度端正、舉止文明,案件處理注重事實(shí)、引律準(zhǔn)確、手續(xù)完備、程序合法。路政執(zhí)法堅(jiān)持“四公開”,即辦案程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、調(diào)查案件公開、案件處理結(jié)果公開、交通行政執(zhí)法人員“六條禁令”公開。
四、以報(bào)警電話和車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)為依托,不斷豐富完善“5·30”快速搶險(xiǎn)預(yù)案,有效保護(hù)了管轄段的路產(chǎn)和過往司乘的人身權(quán)益,樹立了路政執(zhí)法的良好形象?!?·30”快速搶險(xiǎn)出動(dòng)一直是我運(yùn)風(fēng)路政大隊(duì)工作的王牌,年初在制定年度工作目標(biāo)時(shí),中隊(duì)便把它作為對(duì)每位路政人員考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),在日常工作中反復(fù)進(jìn)行演練-總結(jié)-再演練-再總結(jié),將這種工作機(jī)制落實(shí)到日常的巡查工作中。今年在公司路政處的大力支持下,公司內(nèi)所有的路政巡查車都配備了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和車載電話,這樣在高速路遇有突發(fā)的交通事故情況下,信息監(jiān)控中心就能通過網(wǎng)上定位快速找到離事故地點(diǎn)最近的巡查車輛,通過車載電話及時(shí)通知巡查人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),從根本上解決了以前工作中一些難以解決的客觀問題,縮短了報(bào)案時(shí)間,降低了事故帶來的二次危害。今年10月10日早9:30左右,在運(yùn)風(fēng)線22km+600m處,陜a39296號(hào)大巴車因?yàn)橛晏燔囁龠^快引發(fā)車輛翻車,人員傷亡慘重,道路一度陷入癱瘓狀態(tài);信息中心接到事故報(bào)警電話后迅速通知高速交警和急救中心并啟動(dòng)網(wǎng)上查詢系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)我中隊(duì)巡查車在離事故現(xiàn)場(chǎng)最近的路段巡查,遂通過車載電話將事故概況通知巡查人員,巡查人員接警后快速反應(yīng),第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),在保證現(xiàn)場(chǎng)交通安全的前提下及時(shí)做好受傷人員的救助安置工作,并與隨后到來的急救中心人員配合使傷員得到最快的醫(yī)治,避免了因救治不及時(shí)而引發(fā)的二次人員傷亡,隨后事故現(xiàn)場(chǎng)的勘察、事故車輛的清障處理、現(xiàn)場(chǎng)的道路拋灑物清理等各項(xiàng)工作隨即展開,各部門通力合作,僅用3個(gè)小時(shí)便使高速公路得到通行。本次搶險(xiǎn)過程中,我中隊(duì)路政人員的表現(xiàn)受到了現(xiàn)場(chǎng)乘客的一直稱贊,同時(shí)還獲得了公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的通報(bào)嘉獎(jiǎng),中隊(duì)的路政執(zhí)法工作真正做到了執(zhí)法為民,令過往司乘滿意,社會(huì)效益收獲明顯。
五、路產(chǎn)恢復(fù)通知和路產(chǎn)恢復(fù)驗(yàn)收兩手同時(shí)抓,確保高速公路的暢、美、凈、平。公司整合以后,以往的路產(chǎn)損壞通知和恢復(fù)驗(yàn)收工作下放到中隊(duì)。中隊(duì)對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,參照以前大隊(duì)在這方面的工作經(jīng)驗(yàn),中隊(duì)與施工方簽定了施工協(xié)議,并組織人員與施工方一起對(duì)管轄段的路產(chǎn)損壞情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),保證在有路產(chǎn)損壞的情況下中隊(duì)3小時(shí)內(nèi)送達(dá)路產(chǎn)恢復(fù)通知書,48小時(shí)內(nèi)施工方使路產(chǎn)得到恢復(fù)并符合規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。截止10月底,中隊(duì)共下發(fā)路產(chǎn)恢復(fù)通知書32次,參加恢復(fù)驗(yàn)收30人次,驗(yàn)收合格率98%,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)損壞路產(chǎn)的快速標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù),真正實(shí)現(xiàn)高速公路的暢、美、凈、平。
六、嚴(yán)格超限車輛管理,保證高速公路安全暢通,提高高速公路的使用壽命。超限超載車輛嚴(yán)重影響高速公路的路面橋梁安全,大大縮短高速公路的使用壽命。在全國性的治超工作開展以前,我中隊(duì)就在原運(yùn)風(fēng)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,積極投身到超限超載治理的前期工作中,以風(fēng)陵渡超限檢測(cè)點(diǎn)為依托對(duì)過往車輛進(jìn)行宣傳教育,對(duì)超載車輛進(jìn)行卸載勸返。8月20日公司合并以后,我處分管運(yùn)城西站、金井站、卿頭站、黃營(yíng)站和永濟(jì)站5個(gè)收費(fèi)站6個(gè)檢測(cè)點(diǎn)的超限管理工作,截止到10月31日零時(shí),我管轄段共檢測(cè)車輛12204輛,其中超載862輛,勸返213輛,有效遏制了超限超載車輛運(yùn)輸蔓延的勢(shì)頭,確保了管轄段高速公路的安全暢通。
七、加強(qiáng)綜合治理,完善和落實(shí)綜合治理責(zé)任制。重視政治思想工作,用馬列主義、毛澤東思想和鄧**理論教育員工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過經(jīng)常性的工作,使之增強(qiáng)全局意識(shí)和是非明辯能力,營(yíng)造科學(xué)、文明、積極、向上的學(xué)習(xí)和工作氛圍。中隊(duì)在內(nèi)部牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,提高全員政治敏感性,把維護(hù)政治穩(wěn)定工作放在重要位置,保證了中隊(duì)正常的工作秩序。
八、嚴(yán)格路政執(zhí)法考核,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。中隊(duì)堅(jiān)持每月定期或不定期對(duì)每位路政人員的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法水平、案件處理過程等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督考核。尤其加大對(duì)路政案件辦案程序的監(jiān)督檢查,辦案程序是否規(guī)范,引用法律是否恰當(dāng),法律文書填寫是否規(guī)范,不辦錯(cuò)案,控制復(fù)議案件,保持執(zhí)法零錯(cuò)案、零投訴。對(duì)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求當(dāng)事人及時(shí)改正,并嚴(yán)格按照有關(guān)考核與獎(jiǎng)懲辦法扣除當(dāng)事人相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定和“六條禁令”要求,不辦人情案,不收人情費(fèi),嚴(yán)于律己,清正廉潔。真正使執(zhí)法監(jiān)督工作不走過程、不流于形式,取得了顯著的效果。
九、積極落實(shí)“陽光工程”的各項(xiàng)規(guī)定及要求自公司出臺(tái)《山西省運(yùn)城高速公路有限責(zé)任公司“陽光工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知以來,中隊(duì)積極組織全體人員學(xué)習(xí)討論。逐步提高全體人員對(duì)“陽光工程”的認(rèn)知度,中隊(duì)各項(xiàng)工作的開展逐步對(duì)照“陽光工程”的工作要求,硬件方面中隊(duì)建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的“陽光辦案大廳”,制作了精美的山西省高速公路路產(chǎn)陪(補(bǔ))償費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、路政辦案程序、“陽光工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、監(jiān)督臺(tái)、“六條禁令”等相關(guān)版面;外業(yè)方面切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使路政工作達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意的預(yù)期目的,進(jìn)一步制定和完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,從思想上發(fā)掘每位路政員的主觀能動(dòng)性,巡查中開展“四送”服務(wù)并大力倡導(dǎo)路政人員爭(zhēng)做好人好事;內(nèi)業(yè)方面逐步實(shí)現(xiàn)首辦責(zé)任制和一次告知制,方便群眾辦事,提高辦事效率,減少當(dāng)事人的負(fù)擔(dān),同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查和案件回訪,印制了《群眾滿意度調(diào)查表》和《案件回訪表》,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析,找出工作中存在的差距和不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。前三季度路政工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)全體路政隊(duì)員的共同努力,勤奮工作,完成了既定的工作目標(biāo),取得了一定的成績(jī)。面對(duì)今后日益嚴(yán)峻的工作形式,我中隊(duì)還要再接再厲,及時(shí)向兄弟先進(jìn)單位學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)、研究、解決工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,爭(zhēng)取在年底前取得更好的成績(jī),順利實(shí)現(xiàn)年初簽訂的責(zé)任目標(biāo),使中隊(duì)全面工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇八
今年上半年,我班在處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處和站年度工作會(huì)議精神,不怕困難,調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手,在進(jìn)一步增強(qiáng)班員責(zé)任感和緊迫感的同時(shí),緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)收費(fèi)、班組管理工作,切實(shí)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來,經(jīng)過全班的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。與此同時(shí),面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理復(fù)雜和車流沖擊下,我班克服人員緊張的矛盾,工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,各項(xiàng)素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升,為各項(xiàng)工作的順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
首先,加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,規(guī)范操作流程,加強(qiáng)各類優(yōu)惠車輛的核查力度。截至五月底,我班共查處各類不符合優(yōu)惠條件車輛111輛,增收通行費(fèi)22435元。
工作中為嚴(yán)肅紀(jì)律,我班要求始終堅(jiān)持兩嚴(yán)當(dāng)頭,堅(jiān)決貫徹站制定的考個(gè)管理制度。為抓好紀(jì)律,強(qiáng)化思想政治工作,半年以來我班嚴(yán)格按照“6s”管理和精細(xì)化管理要求,結(jié)合當(dāng)前大的經(jīng)濟(jì)形式,召開安全生產(chǎn)會(huì)議和班務(wù)大會(huì)及各類危機(jī)教育工作,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)大家顧全大局的意識(shí),正確處理個(gè)人與單位、個(gè)人與大局的利益關(guān)系,大力號(hào)召全體員工要戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎,正視自己的缺點(diǎn)與不足,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),樹立“八小時(shí)以內(nèi)爭(zhēng)當(dāng)崗位能手,八小時(shí)以外爭(zhēng)當(dāng)好青年”的思想。
業(yè)余生活上,要求員工自覺遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。員工外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)格按照站內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生的半軍事化要求,不定期進(jìn)行檢查。做到內(nèi)務(wù)整齊劃一,規(guī)范有序。做到生活條例化,列隊(duì)上崗規(guī)范化,學(xué)習(xí)制度化。
1、業(yè)務(wù)水平提高。為了進(jìn)一步提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能,我班不光積極參加處、站開展的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能擂臺(tái)賽,還利用班會(huì)的時(shí)機(jī)對(duì)班員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)收費(fèi)操作流程,收費(fèi)廣場(chǎng)突發(fā)事件處理,異常ic卡的產(chǎn)生及預(yù)防措施,偽鈔的辨別,法律法規(guī)、etc卡的正常和異常情況的處理操作,便攜式收費(fèi)機(jī)的使用,各類優(yōu)惠政策的執(zhí)行等,針對(duì)收費(fèi)員辨別車型較難的問題,我班通過站組織的大會(huì)交流以及一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志的傳授吸取這方面的經(jīng)驗(yàn),要求收費(fèi)員做到“一眼準(zhǔn),即一眼看出該車的車型,幫助員工提高車型辨別能力,降低單車服務(wù)時(shí)間,提高收費(fèi)員的整體業(yè)務(wù)水平。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作提出有爭(zhēng)議的問題以便站部統(tǒng)一落實(shí)。
2服務(wù)質(zhì)量提高。為落實(shí)處、站確保安全暢通樹形象,創(chuàng)一流的管理、一流的服務(wù)的年度會(huì)議精神,我班緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、依法征費(fèi)、文明值勤、確保暢通、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)精神,認(rèn)準(zhǔn)“提供顧客滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo),堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)為員工,基層為一線,一線為司乘”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針,認(rèn)真貫徹“以人為本,以車為本,司機(jī)至上,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,積極組織班員開展文明服務(wù),大力開展“文明收費(fèi),微笑服務(wù)”活動(dòng),并把“文明收費(fèi)、微笑服務(wù)”活動(dòng)列入制度化實(shí)施,推動(dòng)文明服務(wù)深化發(fā)展。同時(shí)經(jīng)常教育廣大員工要切實(shí)發(fā)揚(yáng)寧滬精神,牢固樹立“服務(wù)第一,司機(jī)至上”的思想。為延伸服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,拓展服務(wù)渠道,將便民服務(wù)工作深入開展,我們始終堅(jiān)持免費(fèi)為過往司乘人員指路、茶水、加水、推車等服務(wù),對(duì)過往司乘人員的咨詢總是不厭其煩,做到有問必答、熱情微笑,讓他們?nèi)玢宕猴L(fēng)、賓至如歸,受到司乘人員的好評(píng)。
3、隊(duì)伍素質(zhì)提高。員工綜合素質(zhì)的高低,直接決定一個(gè)集體的班組的凝聚力和向心力,是建立高效務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。為此,我班采取多種渠道,如班務(wù)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)、班組談心等,以多種形式向班員傳授各種政治理論知識(shí),不斷提高員工思想素質(zhì);另一方面積極參加站素質(zhì)達(dá)標(biāo)任務(wù)工作,提高自身的文化素質(zhì),從而提高我們各方面的能力,更好的服務(wù)于我們的崗位,塑造整個(gè)班組的良好素質(zhì)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部管理是做好收費(fèi)主業(yè)的有效手段之一。我班從強(qiáng)化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范,為收費(fèi)業(yè)績(jī)提升提供“軟保障”。與此同時(shí),收費(fèi)員也加強(qiáng)了對(duì)車輛計(jì)重信息的分析判斷。收費(fèi)員不再簡(jiǎn)單地按照顯示屏提示收取通行費(fèi),為糾正輪胎識(shí)別器的軸數(shù)誤判,收費(fèi)員對(duì)車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進(jìn)行目測(cè)二次核對(duì)準(zhǔn)載,在刷卡前確保軸型的準(zhǔn)確,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,使司機(jī)心服口服又做到了應(yīng)征不漏。對(duì)繞“s”型,沖磅,跳磅以及一些投機(jī)取巧的的車輛做好解釋工作讓其重秤,并制止多起架鋼板逃費(fèi)車輛,使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平,為應(yīng)對(duì)大流量的考驗(yàn)提供“硬保障”。
今年來我班的人員比較緊張。其中2人病假,一人產(chǎn)假,而收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)需處理的事情有比較繁忙,員工休假計(jì)劃不能正常進(jìn)行。針對(duì)這張情況,首先站部也出臺(tái)了一系列激勵(lì)措施讓休息的員工進(jìn)行頂崗,而管理人員也進(jìn)行義務(wù)帶班,緩解了現(xiàn)場(chǎng)壓力,而班組員工也在站部的帶動(dòng)下主動(dòng)克服一切家庭的、個(gè)人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰,所以,盡管有著較大流量,有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強(qiáng)度增加,但我班在確保安全暢通方面完成了任務(wù)。
2、動(dòng)態(tài)管理,持續(xù)改進(jìn)。我班抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。班組對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)每天組織安全檢查,經(jīng)常性地對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查班員對(duì)安全知識(shí)的掌握情況,檢查收費(fèi)設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行處置,以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)車輛安全管理,確保人身安全。根據(jù)班員開車的問題,我班每周進(jìn)行一次車況檢查,督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查,要求開車員工嚴(yán)格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。嚴(yán)禁無證駕駛和不帶安全帽,杜絕一切違章行車和違紀(jì)行為。
4、堅(jiān)持巡查制度,做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持夜巡和值班制度,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查,并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理,督促班組在崗人員加強(qiáng)防范,防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能得到及時(shí)有效的處置。我班在做好安全檢查等工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各類預(yù)案,以便隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生的各類事件。
6、深入開展“安康杯”安全競(jìng)賽。為確保xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我班積極投入到“安康”杯勞動(dòng)競(jìng)賽中,堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而使班員在崗位安全知識(shí)與技能、掌握崗位安全工作特點(diǎn)、遵守崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程、提高特殊情況的識(shí)別與處置、安全設(shè)備的使用知識(shí)及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。上半年,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在我班的努力下,基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
7、強(qiáng)化班組管理,做好節(jié)支工作。我班積極響應(yīng)處,站開展的增收節(jié)支活動(dòng),從不開無人燈,節(jié)約每一滴水做起,處處講節(jié)約,事事講節(jié)約,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣。
上半年我班雖然取得了一些成績(jī),但我們也清醒看到了存在的問題,如員工的業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高,特情處置能力還不夠,處理道口矛盾還需加強(qiáng)技巧,文明服務(wù)質(zhì)量里標(biāo)準(zhǔn)還有差距,主觀能動(dòng)性不足,這些都是有待改進(jìn)的地方。爭(zhēng)取在下半年的工作中更好的完成工作任務(wù)。
下一年工作的兩條主線是實(shí)現(xiàn)“四?!蹦繕?biāo)和達(dá)到“節(jié)支降耗”各項(xiàng)指標(biāo),上半年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們圍繞目標(biāo),緊扣主線,立足本職,按照上級(jí)階段性工作部署,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),截至五月底,全班完成通行費(fèi)2元,出口流量3輛,入口流量3輛,誤判14次,誤判率千分之0.085,差錯(cuò)12次,差錯(cuò)率千分之0.072,被上級(jí)曝光零次,責(zé)任性安全生產(chǎn)事故為零,有理投訴率為零。
1.職工受教育率達(dá)百分之百,班組整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。上半年,班組成員分別進(jìn)行了技能培訓(xùn)考試,新超限標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),文檔處理學(xué)習(xí),攝影寫作培訓(xùn),危險(xiǎn)源辯識(shí)清單的學(xué)習(xí),安全員培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等活動(dòng),通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),班組成員的綜合素質(zhì)達(dá)到了新的高度。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹修訂后的站考核標(biāo)準(zhǔn),班員業(yè)務(wù)能力和組織紀(jì)律性不斷加強(qiáng)。年初,站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化完善,確保了考核更具有科學(xué)性和可操作性,為實(shí)現(xiàn)今年兩大目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了管理基礎(chǔ),同時(shí)配套開展了征求合理化建議和骨干座談會(huì)等活動(dòng),站部管理再上新的水平,班組成員堅(jiān)決貫徹上級(jí)對(duì)收費(fèi)工作的大政方針,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格自我約束,按章辦事,班內(nèi)業(yè)務(wù)能力和班員組織紀(jì)律性不斷強(qiáng)化。
3.深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,文明服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能繼續(xù)提升。結(jié)合學(xué)習(xí)活動(dòng),大家認(rèn)識(shí)到,發(fā)展的最終目的是為了民生,核心是以人為本,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,就是要堅(jiān)持以人為本。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇九
4月至8月因天氣轉(zhuǎn)暖進(jìn)入x目部,完成該項(xiàng)目的資料和計(jì)量工作,在8月底完成項(xiàng)目竣工資料的整理和組裝并提交給業(yè)主,送審計(jì)等工作。
9月回到x公司總部上班,等候xx項(xiàng)目部竣工結(jié)算審計(jì),配合審計(jì)答疑。同時(shí)在公司總部向合同預(yù)算部長(zhǎng)學(xué)習(xí)計(jì)量規(guī)范和相關(guān)計(jì)量預(yù)算應(yīng)用軟件,提高自身專業(yè)技能和知識(shí)。
10月因?qū)徲?jì)推遲,公司安排到x項(xiàng)目部任職,根據(jù)項(xiàng)目部要求擔(dān)任質(zhì)檢工程師。負(fù)責(zé)項(xiàng)目每項(xiàng)工序完成時(shí)向監(jiān)理報(bào)檢,對(duì)出現(xiàn)的問題督促整改,加強(qiáng)工程質(zhì)量。
11月至12月正式開始審計(jì)工作?;氐焦究偛颗浜蠈徲?jì),現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核和答疑,提供相關(guān)證明資料和對(duì)原資料進(jìn)行修改重新組裝。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流,審計(jì)工作圓滿完成。并學(xué)習(xí)配合經(jīng)營(yíng)部做好投標(biāo)文件資料。
通過一年的工作,做了自己擅長(zhǎng)的和不擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容,邊學(xué)邊干,成長(zhǎng)了不少,學(xué)習(xí)了不少。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,包容工作上的不足,給我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。督促改正自身不足和可以提升的地方:
1、思想和道德。嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),工作有激情和熱度,傳遞正能量。不消極怠工,不抱怨,堅(jiān)決支持領(lǐng)導(dǎo)工作,端正工作態(tài)度。
2、專業(yè)知識(shí)和技能。通過在x項(xiàng)目,公司合同部、預(yù)算部、經(jīng)營(yíng)部的短暫工作。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了橋梁工程的施工工藝和程序,合同文件的分類和整理,預(yù)算文件的編制和修改,投標(biāo)文件的制作和注意事項(xiàng)。了解到工程項(xiàng)目相關(guān)部門的協(xié)作配合,對(duì)項(xiàng)目正常運(yùn)行的重要性。在資料收集和整理中要認(rèn)真仔細(xì)、全面系統(tǒng),做到現(xiàn)場(chǎng)和資料的一致性,力爭(zhēng)有據(jù)可查、有理可依。根據(jù)工作的特殊性,經(jīng)常編制一些方案和報(bào)告,因自身水平原因需加強(qiáng)文字功底,寫作水平。規(guī)范資料、變更和計(jì)量的流程,做到資料與現(xiàn)場(chǎng)基本同步,變更同步確認(rèn),計(jì)量和進(jìn)度相符,以便工程正常結(jié)算,收回投資成本。
3、工作方面。熱愛自己的本職工作,認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,盡最大努力完成并做好。有效利用工作時(shí)間,并做到不遲到早退,按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。對(duì)工作不推脫、不敷衍、不消極,保持一顆向上的心。
4、發(fā)展。通過上級(jí)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,在資料方面露出了許多需改進(jìn)和低級(jí)錯(cuò)誤。給我指明了改進(jìn)方向和督促提高資料和資料管理的水平。還需學(xué)習(xí)好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,掌握好專業(yè)知識(shí),增加工作責(zé)任感。在工作中不斷總結(jié)與反省,鞭策自己并充實(shí)能量,適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展要求。
在今年下半年中,利用工作之余,考取了建筑工程九大員中的試驗(yàn)員。 20xx年在做好本職工作之外盡最大努力考取公路一級(jí)建造師和公路工程造價(jià)工程師,希望通過自己的努力,不斷提高自己,可以為公司項(xiàng)目更好的服務(wù)。
20xx年即將到來,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,我將繼續(xù)努力為公司的發(fā)展做出最大的努力和貢獻(xiàn),為公司未來的發(fā)展錦上添花。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十
從4月份來廠伊始就開始負(fù)責(zé)全廠防雷接地網(wǎng)的施工檢驗(yàn)管理工作,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)全廠的防雷接地網(wǎng)施工進(jìn)行了全面跟蹤,分房號(hào)分區(qū)域檢查,從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求,并組織施工單位及監(jiān)理兩次對(duì)已完工的區(qū)域進(jìn)行了接地電阻的測(cè)試驗(yàn)收,均合格,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)基礎(chǔ),全面落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任
一是層層落實(shí)責(zé)任。為切實(shí)做好安全管理工作,從年初開始,我處加大管理力度,狠抓落實(shí)。根據(jù)省、市局下達(dá)給我處的安全管理目標(biāo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,市處與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,繳納安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任層層分解落實(shí)到基層。
(二)加大投入,注重實(shí)效,認(rèn)真開展安全各項(xiàng)活動(dòng)
今年我處認(rèn)真開展“公路系統(tǒng)深化平安公路建設(shè)暨安全管理推進(jìn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“公路環(huán)境綜合整治”和“公路系統(tǒng)國慶反恐和安全防范工作”等各項(xiàng)活動(dòng),成立以處主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作機(jī)構(gòu),下發(fā)相關(guān)文件,制定活動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施意見并督促按序時(shí)進(jìn)度有效開展。
從年初開始,將“深化平安公路建設(shè)暨安全管理推進(jìn)年”與“公路環(huán)境綜合整治”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,積極做好公路環(huán)境綜合整治,突出抓公路隱患排查與治理,進(jìn)一步推進(jìn)公路安保工程。一是清除違法建筑3175平方米,清除障礙物11922立方米,清除攤點(diǎn)599個(gè),清除非標(biāo)懸掛物1357塊;二是投資119萬元,對(duì)全市9條國省干線公路安全設(shè)施逐一進(jìn)行了增設(shè)、維護(hù)和更新,同時(shí)在231省道公路拓寬改建工程中,對(duì)同步實(shí)施的安保工程進(jìn)行前置介入,審核、完善設(shè)計(jì)文件,糾正和修改了設(shè)計(jì)缺陷15處,安全設(shè)施更加齊全、規(guī)范;三是歸并非法搭接道口15處,消除公路安全隱患點(diǎn)段34處;四是通過每月《路政巡查情況通報(bào)》發(fā)現(xiàn)各類管理缺陷275起,并及時(shí)要求各大隊(duì)進(jìn)行整改,確保整改率達(dá)到100,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài);五是對(duì)全市境內(nèi)近600公里國省干線公路上近500座橋梁橋下堆積物進(jìn)行了全面清理,消除了橋下安全隱患,確保了橋梁安全,形成了既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)的活動(dòng)效果。
認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“建設(shè)平安交通”等活動(dòng),統(tǒng)籌兼顧,并行不悖?;顒?dòng)期間,我處階段性開展了“安全生產(chǎn)宣傳周”、“安全生產(chǎn)科技周”、“安全生產(chǎn)咨詢周”、“應(yīng)急預(yù)案演練周”等一系列活動(dòng),布置橫幅近100條,張貼標(biāo)語380多條,發(fā)放各類宣傳材料7000多份,刊發(fā)各類文章40多篇。通過宣傳提升公眾安全生產(chǎn)法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、事故防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),營(yíng)造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的社會(huì)氛圍。邀請(qǐng)專家組織安全知識(shí)講座,內(nèi)容緊扣安全生產(chǎn)主題,什么是事故隱患,如何整改事故隱患等,內(nèi)容豐富,形式多樣,全處干部職工認(rèn)真聽取、收效明顯,有力地促進(jìn)了全處安全生產(chǎn)工作。
開展公路系統(tǒng)國慶反恐和安全防范工作。做到組織早、動(dòng)員早、部署早,安全防范工作措施得力,嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)管關(guān)口前移,確保每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)環(huán)節(jié)都在監(jiān)管之下。
為落實(shí)省、市國慶期間安全生產(chǎn)工作部署,確保我市公路系統(tǒng)國慶特殊防護(hù)期間不發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故,市處9月9日至9月11日組織處安全裝備科會(huì)同各市區(qū)公路站和泰州收費(fèi)站對(duì)轄區(qū)內(nèi)g328、s229、s231、s232、s333、s336等6條國省干線公路施工路段現(xiàn)場(chǎng)管理及站區(qū)安全管理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。以蘇交傳xx163號(hào)文《關(guān)于做好國慶期間交通安全工作的通知》和泰交安xx24號(hào)文《關(guān)于認(rèn)真做好國慶期間交通行業(yè)反恐和安全防范工作的通知》要求為檢查內(nèi)容。通過檢查反映:各單位日常安全管理到位;超限運(yùn)輸車輛管理平穩(wěn)有序開展;公路標(biāo)志標(biāo)線嚴(yán)格按gb5768—1999及《江蘇省公路標(biāo)志標(biāo)線實(shí)施指南》,干線公路的交通標(biāo)志和安全設(shè)施設(shè)置規(guī)范、合理、清晰;施工路段現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范,安全標(biāo)志設(shè)置齊全、規(guī)范、醒目,施工路段路面整潔,通行有序;站區(qū)安全管理力度明顯提高,安全值班、調(diào)度、人員備勤制度執(zhí)行良好;配備的安全設(shè)施和儲(chǔ)備的搶險(xiǎn)物資存放整齊規(guī)范并全部有效;利用監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,有計(jì)劃地并適時(shí)開展開展安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和安全方面法律法規(guī)的宣傳工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見,并于9月19日、20日和9月29日、30日進(jìn)行了兩次督查,整改率100。
(三)突出重點(diǎn),超前防范,確保安全措施落到實(shí)處
我處始終結(jié)合公路行業(yè)工作特點(diǎn)把安全管理工作抓緊、抓實(shí)。一是規(guī)范安全監(jiān)管基礎(chǔ)管理,對(duì)所有涉及安全事項(xiàng)的許可和監(jiān)管行為都要求符合規(guī)定要求,不錯(cuò)位、不缺位;二是重點(diǎn)加強(qiáng)在建工程、危橋險(xiǎn)段等方面的隱患排查,對(duì)影響安全生產(chǎn)、安全通行的要求有患必改,除患務(wù)盡;三是加強(qiáng)施工路段的安全管理工作,確保公路安全暢通,通過加大巡查、整改力度,有效保證了各施工路段的安全;四是加大路政巡查力度,組織清障,清理路邊堆積物和占道經(jīng)營(yíng)馬路市場(chǎng)現(xiàn)象,確保公路安全暢通;五是強(qiáng)化依法行政手段,嚴(yán)厲打擊超限運(yùn)輸車輛,并將超限率控制在3以內(nèi),確保公路安全暢通;六是加強(qiáng)公路的日常養(yǎng)護(hù),加大預(yù)防性和精細(xì)化養(yǎng)護(hù)力度,確保公路安全暢通;七是加強(qiáng)公路站、收費(fèi)站安全管理,完善事故防范處理預(yù)案,明確安全區(qū)域、安全管理的責(zé)任人,做到防范于未然;八是加大督查力度,針對(duì)行業(yè)監(jiān)管重點(diǎn)有的放矢,開展重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)控,確保安全工作落到實(shí)處。
按照公路交通突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案的框架,逐步細(xì)化應(yīng)急處置預(yù)案,進(jìn)一步完善了應(yīng)急組織指揮和保障體系,提高了應(yīng)急處置效率。
(四)健全預(yù)案,開展演練,加強(qiáng)安全應(yīng)急處置能力
市處十分重視安全預(yù)案的制度建設(shè),今年年初對(duì)原有制訂的預(yù)案進(jìn)行了全面整理完善。結(jié)合公路行業(yè)自身特點(diǎn),對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行了細(xì)化分類,對(duì)各部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確。針對(duì)夏季臺(tái)風(fēng)、暴雨多發(fā)情況,市處要求各公路站組織養(yǎng)護(hù)公司開展應(yīng)急演練。7月12日,長(zhǎng)江流域發(fā)生日全食天象,各單位根據(jù)各自特點(diǎn)制定了應(yīng)對(duì)預(yù)案。上半年,我處在興化與當(dāng)?shù)叵来箨?duì)組織了一次消防應(yīng)急救援演練,通過演練提高了廣大干部職工的安全意識(shí)和應(yīng)急救援能力。
二、下階段工作打算
圍繞迎國檢工作目標(biāo),強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)管理工作。下一步突出抓好以下工作:一是健全完善公路系統(tǒng)安全基礎(chǔ)臺(tái)賬;二是完善公路突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,修訂安全管理制度;三是強(qiáng)化隱患排查,做到治理除患務(wù)盡;四是強(qiáng)化在建工程、養(yǎng)護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管;五是加強(qiáng)公路橋梁隱蔽部位治理力度;六是加大應(yīng)急裝備的投入提高快速處置公路突發(fā)事件的能力。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十二
教育、作風(fēng)整頓月”活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動(dòng),求真務(wù)實(shí),周密部署,認(rèn)真扎實(shí)開展效能建設(shè)第二階段的工作,深刻查擺,認(rèn)真評(píng)議,扎實(shí)整改,取得一定成效?,F(xiàn)將二季度效能建設(shè)情況小結(jié)如下:
一、主要作法
(一)深化教育,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),營(yíng)造濃郁活動(dòng)氛圍。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化教育是基礎(chǔ),提高認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵。二季度,我段根據(jù)宜昌市交通、公路局和當(dāng)陽市委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真扎實(shí)開展了“廉政教育、作風(fēng)整頓月”活動(dòng),在活動(dòng)中突出教育重點(diǎn),豐富教育內(nèi)容,創(chuàng)新教育方式,注重教育實(shí)效,一是采取多種形式進(jìn)行宣傳動(dòng)員,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍,我們召開了動(dòng)員大會(huì),觀看了《懺悔》警示教育片和作風(fēng)建設(shè)專題電教片,購置并發(fā)放了廉政作風(fēng)書籍、資料和筆記本,在內(nèi)刊《鋪路石》上開辟了專欄,共刊發(fā)7期12篇,并通過報(bào)紙、雜志等宣傳媒體進(jìn)行宣傳,在地市級(jí)以上刊物上發(fā)表宣傳稿件19篇,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。二是全面落實(shí)活動(dòng)措施,我們主要開展了以下活動(dòng):聘請(qǐng)市紀(jì)委專家進(jìn)行了一次《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)廉潔從政》專題輔導(dǎo)講座,吳段長(zhǎng)結(jié)合當(dāng)前公路部門實(shí)際以《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),做遵紀(jì)守法的公路人》為題為全體黨員上了一堂生動(dòng)的黨課,聘請(qǐng)了廉政監(jiān)督員和財(cái)務(wù)審計(jì)員;層層簽訂了廉政建設(shè)合同,完善了市段《廉政管理規(guī)定》,調(diào)整了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各單位困難職工進(jìn)行了走訪慰問,在全段范圍內(nèi)開展了機(jī)關(guān)干部職工下基層體驗(yàn)周活動(dòng),學(xué)唱了一首廉政歌曲,發(fā)放了廉政問卷調(diào)查表,參加了宜昌市交通局組織的廉政演講比賽。通過一系列積極有效的措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了我段黨員干部在工作中認(rèn)真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風(fēng)氣。段領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí),做好表率,組織黨員干部職工學(xué)習(xí)觀看《懺悔》專題警示教育片,學(xué)唱歌曲《為民就是為國家》,懸掛條幅、辦宣傳專欄、討論會(huì)、撰寫
心得體會(huì)
等各種形式進(jìn)行教育,市段內(nèi)刊《鋪路石》也開辟了效能活動(dòng)專欄,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示、互通信息、交流工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極營(yíng)造了濃郁的活動(dòng)氛圍,達(dá)到了深入人心的效果。在深化效能教育的基礎(chǔ)上,全段黨員干部提高了“三個(gè)認(rèn)識(shí)”:一是對(duì)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到開展此項(xiàng)活動(dòng)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體表現(xiàn),是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的迫切需要,是推進(jìn)效能建設(shè)、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的一項(xiàng)重要措施。二是對(duì)效能建設(shè)的必要性的認(rèn)識(shí),公路是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,也是世人矚目的窗口行業(yè),公路養(yǎng)護(hù)與建設(shè)質(zhì)量、路政執(zhí)法管理、公路通行費(fèi)收與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明環(huán)境息息相關(guān),抓好效能建設(shè)是全面推進(jìn)公路“建養(yǎng)管收”四項(xiàng)工作,開展文明建設(shè),開創(chuàng)公路事業(yè)新局面的一項(xiàng)重要工作。三是加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)的針對(duì)性的認(rèn)識(shí),效能建設(shè)工作的關(guān)鍵在于落實(shí),要有針對(duì)性地與本單位工作實(shí)際相結(jié)合,實(shí)事求是,有的放矢,重務(wù)實(shí),重實(shí)效。
(二)明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,全面落實(shí)活動(dòng)措施
市段堅(jiān)持將強(qiáng)化責(zé)任、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效手段,以多樣化的形式將效能建設(shè)逐步推向深入:
第一,健全網(wǎng)絡(luò),為了保證效能建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí),市段以科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密、有效為目標(biāo),結(jié)合“廉政建設(shè)、作風(fēng)整頓月”活動(dòng),不斷完善和落實(shí)具有當(dāng)陽公路特色的效能監(jiān)察體系,一是繼續(xù)健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,層層簽訂了效能建設(shè)合同,將效能責(zé)任落實(shí)到人。二是經(jīng)各單位組織推薦報(bào)市段審核,聘請(qǐng)了6名作風(fēng)正派、清正廉潔的人員擔(dān)任市段效能監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員,密織了效能督察網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)落實(shí)效能建設(shè)責(zé)任制工作的督促檢查,有效預(yù)防了各種違紀(jì)行為發(fā)生。三是進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制等15項(xiàng)內(nèi)部管理制度。同時(shí),結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)文件,嚴(yán)格了上班簽到制度,規(guī)范了工作人員去向報(bào)告制度。制度的完善和建立,為切實(shí)抓好責(zé)任制的落實(shí)奠定有力保證。
第二,訪貧問苦。市段對(duì)各單位困難職工進(jìn)行調(diào)查摸底后,段領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員來到超限檢測(cè)站后勤養(yǎng)殖基地、二橋收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)公司、橋北宿舍,對(duì)15名困難職工進(jìn)行了走訪慰問,共送去慰問金3000余元。每到一處,都與職工們促膝交談、噓寒問暖,鼓勵(lì)他們克服眼前的困難,把組織上的關(guān)懷送到他們的心坎上。
和職工群眾關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,開展調(diào)查研究,認(rèn)真聽取各方面的意見,尋求解決問題的良策。同時(shí)要嚴(yán)格遵守基層單位工作紀(jì)律,服從安排,不能增加基層單位負(fù)擔(dān),并做好考勤記錄,凡因事不能參加的必須抽出實(shí)踐進(jìn)行“補(bǔ)課”。段一把手親自帶頭參與,深入基層與基層人員同吃同住同勞動(dòng),形成了良好的活動(dòng)氛圍。
通過一系列積極有效的措施,使我段
黨員干部在工作中認(rèn)真踐行“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作風(fēng)氣更濃了,我們的主要作法被《湖北日?qǐng)?bào)》、《楚天都市報(bào)》、《三峽日?qǐng)?bào)》、《湖北交通報(bào)》等報(bào)刊雜志登載。
(三)開門納諫,真查實(shí)改,全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
為了找準(zhǔn)查實(shí)存在的問題,并認(rèn)真加以整改,我段從市段干部職工隊(duì)伍建設(shè)、思想觀念、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、工作效率等10個(gè)方面制定了200余份征求意見和建議問卷表,主動(dòng)到市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處及大型企事業(yè)單位征求社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象意見、建議;并對(duì)收集的意見、建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理,對(duì)工作中存在的問題和不足進(jìn)行了仔細(xì)查找,對(duì)問題原因及危害進(jìn)行了更深層的剖析。通過剖析,主要存在著以下幾個(gè)問題:
1、理論學(xué)習(xí)還存在薄弱環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)深度和廣度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)、執(zhí)法人員素質(zhì)教育還要進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
3、工作中存在畏難情緒,適應(yīng)新形勢(shì)的能力有待加強(qiáng)。
本著聞過則喜、聞過則改的態(tài)度,根據(jù)收集的意見、建議,我段正確對(duì)待,認(rèn)真研究,迅速整改,擬定了進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育,強(qiáng)化群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí);爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的整改措施,同時(shí),以此為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化各部門、各單位制度建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和擴(kuò)大了文明行業(yè)創(chuàng)建成果。
二、初步成效
(一)工作紀(jì)律進(jìn)一步嚴(yán)明。
通過效能建設(shè)教育活動(dòng),使全體黨員干部把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等有關(guān)法紀(jì)法規(guī),通過學(xué)法、懂法,對(duì)各種腐朽思想和誘惑保持了足夠的警惕,使自己在誘惑面前不動(dòng)心,得意之時(shí)不忘形,法紀(jì)面前不越軌,不去碰“高壓線”和“雷區(qū)”,使他們常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,把遵紀(jì)守法作為個(gè)人行為的一種習(xí)慣和自覺,通過學(xué)習(xí)常懼法紀(jì)之威,凡是黨紀(jì)國法所不允許的,都嚴(yán)格遵守,不以善小而不為,不以惡小而為之,不越雷池半步。在市段能堅(jiān)持四管好四無,即管好項(xiàng)目工程無腐敗,管好財(cái)務(wù)資產(chǎn)無違紀(jì),管好窗口服務(wù)無違規(guī),管好路產(chǎn)路權(quán)無違法,做到“三個(gè)經(jīng)得起”:經(jīng)得起紀(jì)檢、監(jiān)察、檢察、審計(jì)部門的檢查;經(jīng)得起黨紀(jì),政紀(jì)、法紀(jì)的檢驗(yàn);經(jīng)得起社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的權(quán)利觀、利益觀的考驗(yàn)。
(二)進(jìn)取意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)
通過查擺問題增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感和使命感,使他們能正視發(fā)展中存在的矛盾和問題,認(rèn)清發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),并尋求化解矛盾、迎接挑戰(zhàn)、突破困境的辦法和途徑。不僅有憂患之心,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣和奮發(fā)有為的精神狀態(tài),更具有解憂之行,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和前瞻性,推進(jìn)體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,推動(dòng)公路事業(yè)發(fā)展。
(三)服務(wù)大眾的思想更加牢。
今年是交通部門提倡的“服務(wù)創(chuàng)新年”,通過效能教育活動(dòng)使我段黨員干部樹立了正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀。一是堅(jiān)持了群眾觀念,始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,感情上貼近群眾、工作中依靠群眾、利益上維護(hù)群眾,關(guān)心群眾疾苦,能自覺實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展最廣大人民的根本利益。二是能正確對(duì)待和使用手中的權(quán)利,切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,真正代表人民掌好權(quán)、用好權(quán),不把權(quán)力變成謀取個(gè)人和少數(shù)人私利的工具。
(四)執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范
路政執(zhí)法是一個(gè)受社會(huì)關(guān)注的“窗口”,結(jié)合效能建設(shè)的總體要求,根據(jù)《行政許可法》對(duì)行政許可事項(xiàng)、審批程序、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理和公開,簡(jiǎn)化了辦事程序、執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度,為人民群眾提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);同時(shí),全體執(zhí)法人員堅(jiān)持使用文明用語,杜絕了態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象,對(duì)來處理賠償案件和有關(guān)來訪人員,做到了熱情服務(wù)、禮貌待人,杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,充分展示路政隊(duì)伍和征管人員的良好的精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。
(五)監(jiān)督管理進(jìn)一步增強(qiáng)
沒有監(jiān)督的權(quán)力,必然導(dǎo)致腐敗。結(jié)合廉政教育,把監(jiān)督工作擺在突出的位置,建立了一套自上而下、行之有效的監(jiān)督機(jī)制,把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下,自覺、主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,對(duì)組織和群眾的意見能本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,以外力促使自己內(nèi)在廉政細(xì)胞的生長(zhǎng),有效預(yù)防不廉潔行為的發(fā)生。
總之,通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),使廣大干部職工思想觀念和精神狀態(tài)明顯轉(zhuǎn)變、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平明顯提高、組織紀(jì)律有明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)有明顯變化、黨群干群關(guān)系有明顯改善,做到自重、自省、自警、自勉,營(yíng)造了集中精力干工作,一心一意謀發(fā)展的濃厚氛圍,增強(qiáng)了自身為人民服務(wù)的精神、增強(qiáng)了為當(dāng)陽公路事業(yè)獻(xiàn)身的精神。
三、今后打算
效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我們將按照全面、及時(shí)、實(shí)效、合法、真實(shí)的要求積極推行政務(wù)公開,將效能建設(shè)工作做實(shí)做細(xì),不斷引向深入,并建立長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制,將之貫穿于各項(xiàng)工作的始終。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)干部職工的作風(fēng)紀(jì)律教育,不斷增強(qiáng)黨員干部職工的服務(wù)意識(shí)。
二是嚴(yán)格執(zhí)行效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督保證效能建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。
三是要組織領(lǐng)導(dǎo)干部職工特別是執(zhí)法人員對(duì)照自查,落實(shí)整改,切實(shí)解決在職工素質(zhì)、作風(fēng)紀(jì)律、制度建設(shè)、工作業(yè)績(jī)、工作效率等方面存在的突出問題,大力倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用,心系群眾、服務(wù)人民,真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,顧全大局、令行禁止等方面的良好風(fēng)氣,以良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四是經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際,認(rèn)真履行職責(zé),不斷改進(jìn)工作,做到完成年度工作目標(biāo)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)雙贏。
公路系統(tǒng)個(gè)人總結(jié)篇十三
現(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)定信念,站得穩(wěn)腳跟。我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會(huì)主義道路信念,堅(jiān)持正確的.政治方向,做到立場(chǎng)堅(jiān)定,頭腦清醒,是非分明,政治上、思想上、行動(dòng)上與中央、市、區(qū)保持高度一致,做一個(gè)政治上靠得住的共青團(tuán)員。正確對(duì)待名、權(quán)、利,始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起,牢記自己的身份是共青團(tuán)員、國家干部、人民的公仆,第一職責(zé)是為黨和人民努力工作,奉獻(xiàn)力量。
二、勤奮學(xué)習(xí),擔(dān)得起重任。財(cái)政部門是黨委、政府的后勤部,責(zé)任大、擔(dān)子重,常常是群眾看高一格,領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ鳎捅仨毲趭^學(xué)習(xí),增強(qiáng)本領(lǐng)。我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)理論修養(yǎng),升華思想境界。同時(shí),努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能,學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,使自己成為“多面手”,成為一個(gè)工作上有本事的干部,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。
三、奮發(fā)有為,打得起精神。干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí),保持良好的精神狀態(tài),旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé),樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責(zé),以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業(yè)愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù),把共青團(tuán)員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中,盡職盡責(zé),盡心盡力,勤奮工作。
四、踏實(shí)進(jìn)取,做得出成績(jī)。我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。自參加工作以來,我忠于職守,勤奮務(wù)實(shí),力爭(zhēng)做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財(cái)務(wù)出納崗位上一干就是七八年,在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯(cuò)。平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外,還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),每年考核都是稱職,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
五、廉潔奉公,管得住手腳。作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求,規(guī)范工作。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意,在成績(jī)面前不自滿,在困難面前不退縮。面對(duì)拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對(duì)不要,不該拿的絕對(duì)不拿,努力保持人民公仆的本色。
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