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中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,感謝管理處給予我這次展示自己的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫xxx,20xx年2月進(jìn)入xx物業(yè)管理有限公司xxx法院管理處工作。今天競(jìng)聘的崗位是下屬法庭部長(zhǎng)。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是應(yīng)該對(duì)待工作的態(tài)度;二是談?wù)勛龊孟聦俜ㄍゲ块L(zhǎng)的工作思路。
自來(lái)到管理處以來(lái),我始終一如既往地尊重、支持q各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。保證自己工作符合管理處的要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,才是應(yīng)該對(duì)待工作的態(tài)度。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我來(lái)參加競(jìng)爭(zhēng),主要是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的下屬法庭部長(zhǎng)呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為客戶服務(wù),以客戶的滿意度為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、不負(fù)眾望,不辱使命。第二、銳意增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己手下的兵的長(zhǎng)處;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流;第四、樹(shù)立形象,做到有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召員工、影響員工、帶動(dòng)員工、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,一如既往,上固可喜、下也無(wú)悔;一片丹心,進(jìn)也可賀、退也不餒。我沒(méi)有驚人的成績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。因?yàn)槿绱耍瑫?huì)讓我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。
最后我要說(shuō),在我?guī)啄甑墓ぷ鹘?jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),感謝與我朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助。
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇二
尊敬的xx總:
您好!
首先對(duì)您說(shuō)聲謝謝,您一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照,讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。
非常感謝公司給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì),一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照,特別感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情。
回顧過(guò)去的工作情況,我深深覺(jué)得跳出我本專業(yè)在物業(yè)管理行業(yè)工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作中,我受益良多:無(wú)論是從物業(yè)行業(yè)還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。年少的我憑著一份任性還想出去看看外面的世界滿足自己的欲望,所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。
對(duì)于我此刻的離職我表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績(jī),持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量,我感到遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,業(yè)績(jī)不斷地提升,也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
辭職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志:
大家好!
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競(jìng)崗演講和展示自己的機(jī)會(huì)。今天我演講的內(nèi)容是:愛(ài)崗敬業(yè),履行職責(zé),爭(zhēng)當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
我是20xx年7月應(yīng)聘到xx物業(yè)公司,在這5年時(shí)間里,我從最初的一名保安員到后來(lái)?yè)?dān)任保安中隊(duì)長(zhǎng)、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員、駐洪江市行政中心物業(yè)主管、管理處代理主任等職務(wù)。
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這項(xiàng)工作,用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去;
2、我是從最基層一步一步干起的,熟悉物業(yè)操作程序,幾年來(lái)積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn);
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,積極有效的認(rèn)真完成,
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融?。?/p>
xx事業(yè)部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個(gè)點(diǎn),存在點(diǎn)多范圍廣的特點(diǎn),有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè),物業(yè)類型較多,其中三個(gè)點(diǎn)是對(duì)外物業(yè),對(duì)管理要求一定要全面,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。
1、根據(jù)各點(diǎn)的情況、合理安排各項(xiàng)工作、做好常規(guī)性服務(wù)。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺(tái),使各點(diǎn)信息反饋及時(shí),服務(wù)及時(shí)到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過(guò)公司全體員工的努力、不斷開(kāi)拓進(jìn)取,通過(guò)更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù),發(fā)展會(huì)跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫,今年32歲,大專經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),xx年進(jìn)入公司后一直從事物業(yè)管理工作,經(jīng)歷從物業(yè)前期介入,多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個(gè)過(guò)程。同時(shí)參加全國(guó)物業(yè)管理員的考試,在不斷的學(xué)習(xí)中,根據(jù)我對(duì)物業(yè)管理工作的深刻理解,參照花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀,我認(rèn)為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
黨的xx大提出了“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)進(jìn)步的一種動(dòng)力。早在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)物業(yè)管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主提供創(chuàng)新的個(gè)性化的服務(wù)方式,這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)?;▓@是預(yù)銷售方式,業(yè)主在交接自己的房屋時(shí)直接面對(duì)的就是物業(yè)部,在如此重要敏感的階段,物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對(duì)zhf公司產(chǎn)品的信任,如何使這種信任在各個(gè)方面得到滿足以形成對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng),物業(yè)部在實(shí)施過(guò)程中有很多需要提高的創(chuàng)新工作要做,目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采用了先進(jìn)的思想,科學(xué)的辦法,物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和發(fā)展。這就是創(chuàng)新的必要性。
物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等幾個(gè)方面,他們既是相互獨(dú)立又是相互支持不可分割的。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過(guò)去的老觀念和老經(jīng)驗(yàn)的思維定式,條條框框在文博花園這個(gè)新環(huán)境中實(shí)施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難,無(wú)論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽(yù)度。物業(yè)部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)律,要眼光向外,積極學(xué)習(xí)接受先進(jìn)的思想和辦法,不斷總結(jié)和研究,宣傳自己的優(yōu)勢(shì),批評(píng)和改正自己的錯(cuò)誤,以人為本,不斷創(chuàng)新,使物業(yè)部的工作得到提高。
通過(guò)了觀念的創(chuàng)新,體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本,為人服務(wù)的行業(yè),服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個(gè)zhf公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分?;▓@整體定位為中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū),如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷充實(shí)提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來(lái)滿足高尚文化社區(qū)的要求,改變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新,以業(yè)主的滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“互相溝通,互相理解,互相尊重”的長(zhǎng)期協(xié)調(diào)關(guān)系。及時(shí)了解業(yè)主的需求,充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力,為文博廣大業(yè)主這些固定的服務(wù)對(duì)象提供滿足各種層次多領(lǐng)域的具有很高個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,“全新,全意,全程”體現(xiàn)“安全、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。
物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個(gè)層次,第一層為核心服務(wù),也就是常規(guī)性服務(wù),包含有房屋及設(shè)施維修,治安,裝修管理,環(huán)境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負(fù)責(zé)制,由首席負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底,用客戶滿意率來(lái)進(jìn)行考核。例如在維修上,由水電技術(shù)人員首席負(fù)責(zé)按照維修標(biāo)準(zhǔn)流程,接到報(bào)修后小修不超一天及時(shí)完成,由業(yè)主簽字認(rèn)可滿意及時(shí)并反饋到辦公室,據(jù)此對(duì)維修及時(shí)率和維修滿意率進(jìn)行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想,組織專家對(duì)裝修方案提出合理化建議,提醒業(yè)主注意事項(xiàng),由首席負(fù)責(zé)房管員幫助業(yè)主巡視驗(yàn)收隱蔽工程,避免業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項(xiàng)也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿意為標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施中要文明禮貌,特別注意細(xì)微末節(jié),例如在進(jìn)入業(yè)主屋內(nèi)維修時(shí),要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)清掃干凈,讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。第二層為有形增值服務(wù),是為業(yè)主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務(wù),代洗車看管,護(hù)理家庭綠化的花草樹(shù)木等等,目前物業(yè)部沒(méi)有搞但有這方面人員優(yōu)勢(shì),此類服務(wù)若搞好不僅填補(bǔ)空白,能使公司形象提升,還會(huì)增加一定的收入,但必須做好市場(chǎng)調(diào)查。例如開(kāi)展家庭綠化代管,物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區(qū)域綠化的同時(shí),還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務(wù),如果通過(guò)對(duì)業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開(kāi)展。這樣多種多樣的個(gè)性服務(wù)不斷開(kāi)展,充分為業(yè)主提供生活便利。第三層為精神文化服務(wù),就是通過(guò)與業(yè)主在文化方面的交流建立感情,物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場(chǎng)地設(shè)施舉辦一些文體娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開(kāi)展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術(shù)競(jìng)賽,組織業(yè)主自?shī)首詷?lè),鼓勵(lì)積極參與。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍,感受到如住花園的幸福。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠(chéng)客戶,又提高物業(yè)品牌為營(yíng)銷作一定鋪墊。
以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想,尚有很多不成熟之處,還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實(shí)施前還會(huì)列出詳盡計(jì)劃,進(jìn)行可行性研究,成本概算,收益分析。
管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運(yùn)用新的管理思想制度措施方式操作流程,改變現(xiàn)在家長(zhǎng)式的管理方式方法,不斷創(chuàng)新,使目前的人員更加合理積極的運(yùn)轉(zhuǎn),創(chuàng)造新的生產(chǎn)力,取得更高的勞動(dòng)效率。灌輸先進(jìn)的工作理念,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工建立“以公司為榮,以服務(wù)為樂(lè)”的工作態(tài)度,建立科學(xué)合理完善的
規(guī)章制度
,建立崗位責(zé)任制,參照iso9000系列認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程,在具體的方面細(xì)分,對(duì)每個(gè)員工的工作都能進(jìn)行考核。建立并切實(shí)執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對(duì)公司忠誠(chéng),才能使他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯?,一點(diǎn)一滴的樹(shù)立起物業(yè)部的良好形象,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,達(dá)到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時(shí)也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻(xiàn)一份力。物業(yè)部需要一個(gè)勇于正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)差距,積極學(xué)習(xí),敢于迎接挑戰(zhàn),能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識(shí)的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù),房屋管理,設(shè)備管理,安全管理,環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會(huì)的開(kāi)拓者,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,從根本上適應(yīng)“中央高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委: 大 家 好!
我叫 ,今年xx歲, x 年參加工作。同年進(jìn)入省藝校電影置景班學(xué)習(xí);x x 年從省藝校畢業(yè)分配到工作(現(xiàn)在就讀于校,函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,大專,今年上半年畢業(yè));xx年x月,取得助理經(jīng)濟(jì)師資格,并被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師。
在工作二十幾年中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)先后取得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)工崗位證書,收銀審核員高級(jí)工崗位證書,并于xxxx年x月取得了中級(jí)計(jì)算合格證書,也于xx年x 月取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團(tuán)黨委決定,x x 物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競(jìng)聘上崗,這再次吹響了我集團(tuán)深化內(nèi)部改革的號(hào)角,拉開(kāi)了我集團(tuán)第二輪深化內(nèi)部改革的序幕,是我集團(tuán)進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,加快體制創(chuàng)新的步伐,是加強(qiáng)管理,搞活經(jīng)濟(jì),促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展,增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力的重要舉措。我作為xx集團(tuán)人堅(jiān)決支持和擁護(hù)這次改革,并以積極的態(tài)度投身這場(chǎng)改革之中。這次競(jìng)聘,我決定競(jìng)聘物業(yè)管理員一職,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì): 1、本人有健康的身體,有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中,以工作為樂(lè),領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時(shí)完成,任勞任怨。
2、 本人熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,在20xx年6月競(jìng)聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時(shí)間,由于我工作的努力,對(duì)從事這項(xiàng)工作已經(jīng)得心應(yīng)手,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可. xx年——xx年連續(xù)三年被xx集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
3、本人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,從事物業(yè)管理員已三年時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上學(xué)會(huì)了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),能夠認(rèn)真處理各類事情發(fā)生,做到隨叫隨到,不分雙休日、節(jié)假日,全天候的為業(yè)主、住戶服務(wù)。能為業(yè)主、住戶出謀劃策,為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開(kāi)支。同時(shí)搞好集團(tuán),物業(yè)公司各項(xiàng)管理,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為集團(tuán)連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評(píng)為“愛(ài)衛(wèi)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),出了自己的一份力。因此我覺(jué)得自己能勝任售電售水收費(fèi)員這項(xiàng)工作。 物業(yè)管理是物業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)用的各類物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效、周到的服務(wù),并創(chuàng)造一個(gè)安全方便的居住和工作環(huán)境,物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)、服務(wù)的對(duì)象是人,提供的商品是勞務(wù),就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的有償服務(wù),為業(yè)主營(yíng)造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競(jìng)聘上售電售水收費(fèi)員崗位,我會(huì)做到: 1、遵守職業(yè)道德規(guī)范:使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開(kāi)拓精神,樹(shù)立業(yè)主至上,全心全意服務(wù)業(yè)主的觀念。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關(guān)要求:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關(guān)政策法規(guī),掌握有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),修繕和管理標(biāo)準(zhǔn),掌握售電售水收費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)定,使售電售水收費(fèi)逐步科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)使住房公積金管理更科學(xué)化、規(guī)范化。
3、進(jìn)一步完善物業(yè)管理制度:學(xué)會(huì)制定
工作計(jì)劃
,并積極實(shí)施、搜集有關(guān)資料,建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來(lái)電來(lái)訪,及時(shí)反饋業(yè)主、住戶意見(jiàn)。4、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金管理制度,做到賬賬相符,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,按日按月認(rèn)真填寫報(bào)表。
5、認(rèn)真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現(xiàn)的一般性問(wèn)題,在完成本職的同時(shí),認(rèn)真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作,學(xué)會(huì)及時(shí)處理房屋設(shè)備、設(shè)施的搶修排險(xiǎn)和火警、匪警、救護(hù)等突發(fā)事件。 如果這次我能競(jìng)聘成功,我一定發(fā)揚(yáng)過(guò)去工作精神,以工作為樂(lè),全天候的為業(yè)主住戶服務(wù)。積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),把工作擺在首位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé)地搞好本職工作。
我相信,只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力,勤奮工作,我們的物業(yè)管理水平就會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,xx集團(tuán)的明天也會(huì)更美好!
謝謝大家!
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇五
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xxx,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹(shù)立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確??头I(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃,每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問(wèn)題的處理,業(yè)主的報(bào)修,確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的.交接造成的不必要的問(wèn)題。
3、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的xx大和十六界三中全會(huì)精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過(guò)股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見(jiàn),落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:大家好!
我叫xxx,今年xx歲,xxxx年參加工作。同年進(jìn)入省藝校電影置景班學(xué)習(xí);從省藝校畢業(yè)分配到xxx工作(現(xiàn)在就讀于xxx校,函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,大專,今年上半年畢業(yè));xx年x月,取得助理經(jīng)濟(jì)師資格,并被xxx聘任為助理經(jīng)濟(jì)師。
在xxx工作二十幾年中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)先后取得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)工崗位證書,收銀審核員高級(jí)工崗位證書,并于xxxx年x月取得了中級(jí)計(jì)算合格證書,也于xx年x月取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團(tuán)黨委決定,xx物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競(jìng)聘上崗,這再次吹響了我集團(tuán)深化內(nèi)部改革的號(hào)角,拉開(kāi)了我集團(tuán)第二輪深化內(nèi)部改革的序幕,是我集團(tuán)進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,加快體制創(chuàng)新的步伐,是加強(qiáng)管理,搞活經(jīng)濟(jì),促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展,增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力的重要舉措。我作為xx集團(tuán)人堅(jiān)決支持和擁護(hù)這次改革,并以積極的態(tài)度投身這場(chǎng)改革之中。這次競(jìng)聘,我決定競(jìng)聘物業(yè)管理員一職,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):1、本人有健康的身體,有充沛的精力,總是以極大的`熱情投入工作中,以工作為樂(lè),領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時(shí)完成,任勞任怨。
2、本人熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,在6月競(jìng)聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時(shí)間,由于我工作的努力,對(duì)從事這項(xiàng)工作已經(jīng)得心應(yīng)手,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可.xx年——xx年連續(xù)三年被xx集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
3、本人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,從事物業(yè)管理員已三年時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上學(xué)會(huì)了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),能夠認(rèn)真處理各類事情發(fā)生,做到隨叫隨到,不分雙休日、節(jié)假日,全天候的為業(yè)主、住戶服務(wù)。能為業(yè)主、住戶出謀劃策,為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開(kāi)支。同時(shí)搞好集團(tuán),物業(yè)公司各項(xiàng)管理,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為集團(tuán)連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評(píng)為“愛(ài)衛(wèi)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),出了自己的一份力。因此我覺(jué)得自己能勝任售電售水收費(fèi)員這項(xiàng)工作。物業(yè)管理是物業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)用的各類物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效、周到的服務(wù),并創(chuàng)造一個(gè)安全方便的居住和工作環(huán)境,物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)、服務(wù)的對(duì)象是人,提供的商品是勞務(wù),就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的有償服務(wù),為業(yè)主營(yíng)造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競(jìng)聘上售電售水收費(fèi)員崗位,我會(huì)做到:1、遵守職業(yè)道德規(guī)范:使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開(kāi)拓精神,樹(shù)立業(yè)主至上,全心全意服務(wù)業(yè)主的觀念。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關(guān)要求:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關(guān)政策法規(guī),掌握有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),修繕和管理標(biāo)準(zhǔn),掌握售電售水收費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)定,使售電售水收費(fèi)逐步科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)使住房公積金管理更科學(xué)化、規(guī)范化。
3、進(jìn)一步完善物業(yè)管理制度:學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃,并積極實(shí)施、搜集有關(guān)資料,建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來(lái)電來(lái)訪,及時(shí)反饋業(yè)主、住戶意見(jiàn)。
4、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金管理制度,做到賬賬相符,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,按日按月認(rèn)真填寫報(bào)表。
5、認(rèn)真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現(xiàn)的一般性問(wèn)題,在完成本職的同時(shí),認(rèn)真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作,學(xué)會(huì)及時(shí)處理房屋設(shè)備、設(shè)施的搶修排險(xiǎn)和火警、匪警、救護(hù)等突發(fā)事件。如果這次我能競(jìng)聘成功,我一定發(fā)揚(yáng)過(guò)去工作精神,以工作為樂(lè),全天候的為業(yè)主住戶服務(wù)。積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),把工作擺在首位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé)地搞好本職工作。
我相信,只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力,勤奮工作,我們的物業(yè)管理水平就會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,xx集團(tuán)的明天也會(huì)更美好!
謝謝大家!
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇七
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo):
申請(qǐng)人:xx;男;現(xiàn)年xx歲;漢族;共青團(tuán)員。
申請(qǐng)競(jìng)聘“齊車物業(yè)公司板房物業(yè)小區(qū)外業(yè)管理員”一職位。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次展現(xiàn)自我,發(fā)揮自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
本人20xx年畢業(yè)于齊車職業(yè)技術(shù)學(xué)校物業(yè)管理班,并由國(guó)家職業(yè)(技能)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考核鑒定合格,成功獲得了由“中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部”頒發(fā)的“物業(yè)管理職業(yè)資格證書(中級(jí))”,20xx年正式加入齊車物業(yè)公司參加工作,曾在齊車物業(yè)公司光榮三區(qū)物業(yè)小區(qū)擔(dān)任綠化管理員一職,又于20xx年調(diào)任于齊車物業(yè)公司城管所職任城管監(jiān)察員至今。
20xx年被共青團(tuán)中國(guó)北車集團(tuán)齊車公司委員會(huì)授予“青年崗位能手”這一榮譽(yù)稱號(hào),作為齊車物業(yè)公司的一名員工我感到十分的榮幸。通過(guò)幾年的實(shí)際工作我獲得了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力也得到了很大提升,我選擇競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位,誠(chéng)然,我在許多方面還不足,但是我會(huì)繼續(xù)的努力學(xué)習(xí),勤奮做人,認(rèn)真工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一次實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我一定會(huì)鞠躬盡瘁履行好崗位職責(zé)。我相信在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的為物業(yè)公司服務(wù)為老百姓服。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
20xx年11月9日
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我叫 ,今年**歲, * 年參加工作。同年進(jìn)入省藝校電影置景班學(xué)習(xí);* * 年從省藝校畢業(yè)分配到工作(現(xiàn)在就讀于校,函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,大專,今年上半年畢業(yè));**年*月,取得助理經(jīng)濟(jì)師資格,并被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師。
在工作二十幾年中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)先后取得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)工崗位證書,收銀審核員高級(jí)工崗位證書,并于*年*月取得了中級(jí)計(jì)算合格證書,也于**年* 月取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員從業(yè)上崗證書(物業(yè)管理員)。
這次集團(tuán)黨委決定,* * 物業(yè)管理有限公司員工執(zhí)行新的一輪競(jìng)聘上崗,這再次吹響了我集團(tuán)深化內(nèi)部改革的號(hào)角,拉開(kāi)了我集團(tuán)第二輪深化內(nèi)部改革的序幕,是我集團(tuán)進(jìn)一步深化內(nèi)部改革,加快體制創(chuàng)新的步伐,是加強(qiáng)管理,搞活經(jīng)濟(jì),促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展,增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力的重要舉措。我作為**集團(tuán)人堅(jiān)決支持和擁護(hù)這次改革,并以積極的態(tài)度投身這場(chǎng)改革之中。這次競(jìng)聘,我決定競(jìng)聘物業(yè)管理員一職,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、本人有健康的身體,有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中,以工作為樂(lè),領(lǐng)導(dǎo)交付的事情能認(rèn)真并按時(shí)完成,任勞任怨。
2、 本人熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,在*年*月競(jìng)聘物業(yè)管理員這一崗位上以工作了2年多時(shí)間,由于我工作的努力,對(duì)從事這項(xiàng)工作已經(jīng)得心應(yīng)手,我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可. **年——**年連續(xù)三年被**集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
3、本人有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,從事物業(yè)管理員已三年時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上學(xué)會(huì)了不少東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),能夠認(rèn)真處理各類事情發(fā)生,做到隨叫隨到,不分雙休日、節(jié)假日,全天候的為業(yè)主、住戶服務(wù)。能為業(yè)主、住戶出謀劃策,為業(yè)主、住戶節(jié)省不必要的開(kāi)支。同時(shí)搞好集團(tuán),物業(yè)公司各項(xiàng)管理,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為集團(tuán)連續(xù)三年被砂子塘街道辦事處評(píng)為“愛(ài)衛(wèi)”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),出了自己的一份力。因此我覺(jué)得自己能勝任售電售水收費(fèi)員這項(xiàng)工作。 物業(yè)管理是物業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)用的各類物業(yè)實(shí)施多功能、全方位的統(tǒng)一管理,為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用人提供高效、周到的服務(wù),并創(chuàng)造一個(gè)安全方便的居住和工作環(huán)境,物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè)、服務(wù)的對(duì)象是人,提供的商品是勞務(wù),就是為瀟影小區(qū)物業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的有償服務(wù),為業(yè)主營(yíng)造一片優(yōu)美、安全、舒適的工作和生活環(huán)境。我如果競(jìng)聘上售電售水收費(fèi)員崗位,我會(huì)做到:
(1)遵守職業(yè)道德規(guī)范:使自己有較強(qiáng)的事業(yè)心和開(kāi)拓精神,樹(shù)立業(yè)主至上,全心全意服務(wù)業(yè)主的觀念。
(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行房改和住房公積金的法規(guī)政策并掌握物業(yè)管理的有關(guān)要求:進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本理論和住房公積金的有關(guān)政策法規(guī),掌握有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),修繕和管理標(biāo)準(zhǔn),掌握售電售水收費(fèi)的計(jì)費(fèi)規(guī)定,使售電售水收費(fèi)逐步科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)使住房公積金管理更科學(xué)化、規(guī)范化。
(3)進(jìn)一步完善物業(yè)管理制度:學(xué)會(huì)制定
工作計(jì)劃
,并積極實(shí)施、搜集有關(guān)資料,建立業(yè)主住房檔案。熱情接待業(yè)主、住戶來(lái)電來(lái)訪,及時(shí)反饋業(yè)主、住戶意見(jiàn)。(4)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金管理制度,做到賬賬相符,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,按日按月認(rèn)真填寫報(bào)表。
(5)認(rèn)真為業(yè)主、住戶解決電卡水卡出現(xiàn)的一般性問(wèn)題,在完成本職的同時(shí),認(rèn)真協(xié)助抓好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常管理和維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,做好包括房屋管理、供電供水、排水系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備、園林綠化、道路完好、路燈系統(tǒng)、車輛保管、衛(wèi)生保潔等工作,學(xué)會(huì)及時(shí)處理房屋設(shè)備、設(shè)施的搶修排險(xiǎn)和火警、匪警、救護(hù)等突發(fā)事件。 如果這次我能競(jìng)聘成功,我一定發(fā)揚(yáng)過(guò)去工作精神,以工作為樂(lè),全天候的為業(yè)主住戶服務(wù)。積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),把工作擺在首位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡職盡責(zé)地搞好本職工作。
我相信,只要我們物業(yè)管理公司的員工們齊心協(xié)力,勤奮工作,我們的物業(yè)管理水平就會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階,**集團(tuán)的明天也會(huì)更美好!
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì),我是來(lái)自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來(lái)我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本,在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書、物業(yè)管理中級(jí)證書、大專二年的機(jī)電專業(yè)知識(shí),通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來(lái)的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來(lái)做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量:
一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
三、定期對(duì)員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見(jiàn),在思想上擺正位置,行動(dòng)上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的'良好氛圍,力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時(shí)率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!
公安局刑警支隊(duì)競(jìng)職演講科技科副科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿團(tuán)市委主任科員競(jìng)職演講稿證券業(yè)競(jìng)聘演講稿銀行信貸部競(jìng)聘副經(jīng)理演講稿將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
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中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒。20xx年度工作在xx全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)?;厥资竽?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門xx的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)xx乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決執(zhí)行xx的服務(wù)宗旨
以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬(wàn)多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對(duì)于住戶水表顯示異?;蚱渌?jiǎn)單故障,都是由我們物管員上門解決,在購(gòu)水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,尤為突出。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí),我們主動(dòng)上門幫其插好水電表,面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,作聽(tīng)眾,作解說(shuō)員。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩,一點(diǎn)一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶預(yù)防變天下雨,關(guān)好窗戶,防止屋內(nèi)進(jìn)水,我們?cè)谒袉卧T處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,造成損失,我們加班加點(diǎn),一面對(duì)部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項(xiàng),力求減少業(yè)主損失。通過(guò)努力,今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念
始終把業(yè)主安全放在首位,盡心盡力,及時(shí)維修好單元門禁,維護(hù)業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當(dāng)高,不論天氣多么炎熱,我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī),及時(shí)進(jìn)行維修,維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時(shí)刻想著住戶的需求,時(shí)刻牢記公司的理念,是對(duì)我們所有工作人員的基本要求。朝著這個(gè)目標(biāo)做,于公司,努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn),于住戶,充分做到及時(shí)服務(wù),于自己,竭力做到心到手到,問(wèn)心無(wú)愧,這也是我對(duì)自身的要求。
3.高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)
在公司5月份組織的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中,我與同事xx一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰(shuí)出的問(wèn)題,耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車庫(kù)雜屋水電抄收的活動(dòng)中,我和同事xx一組,負(fù)責(zé)xx的近500間車庫(kù)雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式,共收取相關(guān)費(fèi)用6萬(wàn)5千多元,圓滿完成了任務(wù),獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
4.按照公司的統(tǒng)一部署
及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。這項(xiàng)工作主要包括有:每?jī)蓚€(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收,每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,每季度對(duì)臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無(wú)故拖欠費(fèi)用的,與工程部、秩序維護(hù)部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
5.時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則
當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,聽(tīng)取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽(tīng)他們?cè)挅|家長(zhǎng)說(shuō)西家短。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業(yè)主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒(méi)有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對(duì)較復(fù)雜問(wèn)題的處理上感覺(jué)有壓力,有時(shí)需要部門xx的幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈,不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,xx物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
述職人:xx
20xx年x月x日
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇十一
在××××工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇十二
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展,對(duì)來(lái)訪業(yè)主主動(dòng)帶給血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來(lái)訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,職責(zé)與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)持續(xù)嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的群眾作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際狀況,能夠更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問(wèn)題的方法或途徑。
4、對(duì)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控潛力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的潛力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,持續(xù)這份工作熱情勇往直前!
中級(jí)物業(yè)管理員競(jìng)聘報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧20xx年,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我接受了一系列突發(fā)事件的考驗(yàn):9月30日停電事件,1月1日c座8戶型漏水事件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下在最短的時(shí)間內(nèi)把事情處理完善,使業(yè)主的損失降到最小,這使我收獲很多學(xué)到很多,在物業(yè)費(fèi)催繳中,我不怕辛苦,每日晚上19點(diǎn)對(duì)所管理樓座住戶進(jìn)行逐戶催繳,在最短時(shí)間內(nèi),c座入住住戶物業(yè)費(fèi)收繳達(dá)到100%。通過(guò)公司的考驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和提拔下讓我負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作,每周會(huì)議紀(jì)要事項(xiàng)落實(shí),每周兩次凌晨3:00—4:00對(duì)小區(qū)巡檢雷打不動(dòng),檢查夜班員工勞動(dòng)紀(jì)律,同時(shí)負(fù)責(zé)辦理公司會(huì)所經(jīng)營(yíng)所需的各項(xiàng)相關(guān)證照及各業(yè)務(wù)單位的外聯(lián)工作,使我從一個(gè)對(duì)物業(yè)管理一知半解的物管員到擔(dān)任行政主管,我取得了很大進(jìn)步。對(duì)這個(gè)崗位我也有了一定認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理很特殊,工作瑣碎卻非常重要。
漏水也有不可推卸的責(zé)任,如果在平時(shí)我對(duì)業(yè)主多一點(diǎn)提示,如果在入冬之前能想到類似問(wèn)題,如果可以從去年雨水管被凍事件得到啟發(fā),這些事情就可以避免,解決在萌芽狀態(tài)),范經(jīng)理在晨會(huì)中提到過(guò)《撿拾金貝殼》的故事,我在工作中很多時(shí)候就像故事里的主角,工作過(guò)于程式化,缺乏自己的創(chuàng)新和對(duì)公司管理的合理化建議,一直是在補(bǔ)救,很少有發(fā)現(xiàn),一味的跟從領(lǐng)導(dǎo)的腳步。再一點(diǎn)就是對(duì)會(huì)所人員及事務(wù)的監(jiān)督管理工作不到位,在這里請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)考核。
在新的一年中,在做好本職工作的前提下,及時(shí)完成物業(yè)費(fèi)催繳工作,增加巡檢次數(shù),把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),積極督促各部門圓滿完成每周會(huì)議紀(jì)要安排的相關(guān)事宜,在督查各部門員工違紀(jì)時(shí),做到正人先正己,加大處罰力度杜絕一切損害公司利益及制度的事情發(fā)生。
我非常感謝我的部門經(jīng)理及客服部全體同事,我不懂的時(shí)候手把手的教我,犯錯(cuò)誤的時(shí)候,細(xì)心的教我。在這里工作,讓我覺(jué)得很溫暖。在今后的工作中,我將會(huì)更好的協(xié)助我部門經(jīng)理,做好自己的本職工作,幫助公司同事共同進(jìn)步,新的一年里我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取為公司做更多的貢獻(xiàn)。
以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。
謝謝!
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