從心得體會(huì)中，我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，提升自己的思考能力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注重態(tài)度和情感，用真誠(chéng)和積極的語(yǔ)言傳遞我們的情感和感悟。這是小編整理的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇一
推銷(xiāo)產(chǎn)品是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的一環(huán)，而在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中，談判也是不可避免的。如何在談判中取得成功，是每一個(gè)銷(xiāo)售人員需要面對(duì)的難題。本文將分享我在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判情景中的心得體會(huì)。
第二段：充分準(zhǔn)備
在談判前，充分準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先，要了解對(duì)方的需求和偏好，并為此做好充分的調(diào)查和研究。其次，需要準(zhǔn)備好適當(dāng)?shù)呐e例和案例，以證明產(chǎn)品的優(yōu)越性，從而讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有信心。最后，為了避免可能出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，需要提前預(yù)測(cè)并考慮各種不同情況的解決方案，以便在談判中做出最佳決策。
第三段：了解客戶(hù)
在進(jìn)行銷(xiāo)售談判時(shí)，了解客戶(hù)的需求和喜好非常重要。通過(guò)有效的溝通，可以讓客戶(hù)感受到你對(duì)他們的關(guān)注，并促使他們更有可能購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。在了解客戶(hù)的過(guò)程中，需要注意的是，每個(gè)客戶(hù)都是不同的，有不同的需求和偏好。因此，在進(jìn)行銷(xiāo)售談判時(shí)，需要針對(duì)每個(gè)客戶(hù)制定不同的銷(xiāo)售策略，以確保成功。
第四段：與客戶(hù)建立關(guān)系
在銷(xiāo)售談判過(guò)程中，建立起與客戶(hù)的關(guān)系也非常重要。通過(guò)交流和分享，可以讓客戶(hù)感到你的誠(chéng)意和尊重。在與客戶(hù)建立好的關(guān)系上，可以建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，為雙方帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和利益。
第五段：展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
在銷(xiāo)售談判中，展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也是非常重要的?？蛻?hù)只有了解到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，才能更好地選擇和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。在展示產(chǎn)品的過(guò)程中，需要注重客戶(hù)的需求和利益，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo)，以達(dá)到最佳的銷(xiāo)售效果。
結(jié)論：
在銷(xiāo)售談判中，準(zhǔn)備充分、了解客戶(hù)、與客戶(hù)建立關(guān)系、展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是取得成功的關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，才能更好地掌握談判技巧和經(jīng)驗(yàn)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，讓自己成為更好的銷(xiāo)售人員。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇二
第一段：引言（150字）
推銷(xiāo)產(chǎn)品涉及到談判技巧和心理戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用。作為一位銷(xiāo)售人員，我多年來(lái)積累了豐富的推銷(xiāo)產(chǎn)品談判經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將總結(jié)和分享我在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中所獲得的心得體會(huì)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我希望能夠幫助其他銷(xiāo)售人員更好地應(yīng)對(duì)談判場(chǎng)景，提高推銷(xiāo)產(chǎn)品的成功率。
第二段：準(zhǔn)備工作（250字）
在進(jìn)行推銷(xiāo)產(chǎn)品談判之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的一步。首先，我們要了解客戶(hù)的需求和背景信息。通過(guò)調(diào)查和研究，我們可以更好地了解客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，從而為談判做好準(zhǔn)備。其次，我們還需要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行深入了解。只有清楚了解自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，才能在談判中更好地展示和推銷(xiāo)產(chǎn)品。最后，我們需要做好心理調(diào)整。在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中，客戶(hù)可能會(huì)提出一些難題和質(zhì)疑，我們需要保持冷靜、自信以及積極的心態(tài)，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
第三段：談判技巧（300字）
在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中，一些談判技巧的運(yùn)用可以幫助我們更好地達(dá)成協(xié)議。首先，確定自己的底線和目標(biāo)，制定自己的推銷(xiāo)策略。在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，我們要有清晰的目標(biāo)，明確自己可以讓步的底線，并靈活地運(yùn)用各種推銷(xiāo)技巧。其次，善于傾聽(tīng)和觀察客戶(hù)的需求和反饋。通過(guò)細(xì)致入微的觀察和傾聽(tīng)，我們可以更好地了解客戶(hù)的需求，從而根據(jù)客戶(hù)的需求調(diào)整自己的推銷(xiāo)策略。此外，善于與客戶(hù)建立良好的互動(dòng)和溝通，營(yíng)造融洽的合作氛圍也是推銷(xiāo)產(chǎn)品談判的重要技巧。最后，善用合適的談判技巧，如解決爭(zhēng)議、激發(fā)客戶(hù)興趣、創(chuàng)造緊迫感等，以更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品。
第四段：心理戰(zhàn)術(shù)（300字）
推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中的心理戰(zhàn)術(shù)對(duì)于達(dá)成協(xié)議起著重要的作用。首先，我們要樹(shù)立自信心，展現(xiàn)自己對(duì)產(chǎn)品的自信和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。客戶(hù)往往更傾向于和那些自信且專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員合作。其次，利用積極的心理暗示和說(shuō)服技巧，激發(fā)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的興趣和欲望。我們可以通過(guò)講述成功案例、提供客戶(hù)見(jiàn)證和強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì)等方式來(lái)影響客戶(hù)的決策。此外，我們還可以運(yùn)用談判中的時(shí)間權(quán)衡、權(quán)威性等心理戰(zhàn)術(shù)，以促成交易。最后，善于應(yīng)對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑和反對(duì)意見(jiàn)。我們可以采用讓步、降低客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)、提供增值服務(wù)等方式來(lái)化解客戶(hù)的疑慮，進(jìn)而達(dá)成協(xié)議。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過(guò)多年的推銷(xiāo)產(chǎn)品談判經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作的重要性，談判技巧的必要性以及心理戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用價(jià)值。在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中，我們需要清楚了解客戶(hù)需求，做好產(chǎn)品準(zhǔn)備，通過(guò)合適的談判技巧和心理戰(zhàn)術(shù)來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品。同時(shí)，我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的變化。我相信，在不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自身能力的基礎(chǔ)上，每一個(gè)銷(xiāo)售人員都能在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中取得更大的成功。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇三
推銷(xiāo)產(chǎn)品是現(xiàn)代商業(yè)中非常常見(jiàn)的一種商務(wù)活動(dòng)，而推銷(xiāo)產(chǎn)品談判則是這一過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一名銷(xiāo)售代表，我經(jīng)常參與各種推銷(xiāo)產(chǎn)品的談判，積累了一些心得體會(huì)。下面我將分享我所學(xué)到的關(guān)于推銷(xiāo)產(chǎn)品談判的心得體會(huì)。
首先，在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中，建立良好的人際關(guān)系非常重要。與客戶(hù)建立深厚的人際關(guān)系可以增加談判的成功率。從與客戶(hù)的第一次見(jiàn)面開(kāi)始，我會(huì)主動(dòng)展現(xiàn)友好的態(tài)度，真誠(chéng)地關(guān)注客戶(hù)的需求，并為他們提供幫助和支持。通過(guò)這樣的方式，我與客戶(hù)之間建立了信任和彼此尊重的關(guān)系，這為我們談判的成功奠定了基礎(chǔ)。
其次，在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中，了解客戶(hù)的需求是至關(guān)重要的。在與客戶(hù)的初次交流中，我通過(guò)傾聽(tīng)和觀察，了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求和痛點(diǎn)。我會(huì)提出一些針對(duì)性的問(wèn)題，以進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求，并根據(jù)這些需求提供定制的解決方案。通過(guò)了解客戶(hù)的需求并提供相關(guān)的解決方案，我能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的期望，提高談判的成功率。
第三，在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中，理解客戶(hù)的立場(chǎng)非常重要。不同的客戶(hù)可能有不同的利益和目標(biāo)，因此在談判中了解客戶(hù)的立場(chǎng)可以幫助我更好地與他們進(jìn)行協(xié)商。我會(huì)嘗試站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，理解他們的利益和關(guān)切，并尋找共同的利益點(diǎn)。通過(guò)理解客戶(hù)的立場(chǎng)，我可以在談判中找到雙贏的解決方案，增加談判的成功幾率。
另外，在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中，有效的溝通非常重要。我意識(shí)到，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們更關(guān)心的是如何將產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)化為自己的利益。因此，在談判中，我會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，并說(shuō)明如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和解決客戶(hù)的問(wèn)題。我會(huì)使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，并利用圖表和案例來(lái)支持我的觀點(diǎn)。通過(guò)清晰而有說(shuō)服力的溝通，我能夠促成客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策，提高談判的成功率。
最后，推銷(xiāo)產(chǎn)品談判需要耐心和毅力。談判過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，客戶(hù)可能會(huì)提出一些反對(duì)意見(jiàn)或疑慮。但是，我相信耐心和毅力是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋，耐心解答他們的疑慮，并通過(guò)強(qiáng)有力的證據(jù)來(lái)消除他們的顧慮。我會(huì)與客戶(hù)一起尋找解決方案，并在整個(gè)談判過(guò)程中保持積極的態(tài)度。通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，我能夠克服困難，達(dá)成推銷(xiāo)產(chǎn)品的談判目標(biāo)。
總結(jié)起來(lái)，推銷(xiāo)產(chǎn)品談判是一項(xiàng)復(fù)雜且關(guān)鍵的商務(wù)活動(dòng)。通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，了解客戶(hù)的需求，理解客戶(hù)的立場(chǎng)，有效溝通并保持耐心和毅力，我相信可以在推銷(xiāo)產(chǎn)品談判中取得更好的效果。這些心得體會(huì)不斷地指導(dǎo)和提升我的推銷(xiāo)技巧，讓我成為一名更成功的銷(xiāo)售代表。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇四
推銷(xiāo)產(chǎn)品是商業(yè)活動(dòng)中重要的一環(huán)，而在談判中的表現(xiàn)，關(guān)系到推銷(xiāo)者所代表產(chǎn)品的成敗，同時(shí)也展示了推銷(xiāo)者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和市場(chǎng)應(yīng)變能力。本文將就推銷(xiāo)產(chǎn)品談判情景心得體會(huì)進(jìn)行討論和分析。
第二段：談判的開(kāi)始
在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，初始的溝通很關(guān)鍵。首先，推銷(xiāo)者應(yīng)該面帶微笑、表現(xiàn)積極主動(dòng)，這表現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)的尊重和關(guān)注，從而為后續(xù)交流建立了良好基礎(chǔ)。其次，推銷(xiāo)者需要了解客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，提供相應(yīng)的解決方案，客戶(hù)會(huì)對(duì)此感到滿(mǎn)意。最后，提出合理的產(chǎn)品價(jià)格，讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到合適的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，是雙方更好的選擇。
第三段：推銷(xiāo)產(chǎn)品的亮點(diǎn)
推銷(xiāo)者推銷(xiāo)產(chǎn)品，需要客戶(hù)認(rèn)同產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和特征，彰顯自己的實(shí)力，讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到該產(chǎn)品的重要性。不過(guò)，不同客戶(hù)的需求各異，推銷(xiāo)者需要根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況去了解產(chǎn)品、尋找亮點(diǎn)，提供滿(mǎn)足客戶(hù)期望的推薦。
第四段：尊重客戶(hù)反饋
推銷(xiāo)搶占市場(chǎng)，也需要及時(shí)履行職責(zé)，關(guān)注客戶(hù)，尊重他們的反饋。在推銷(xiāo)談判中，客戶(hù)有時(shí)會(huì)提出一些疑問(wèn)、質(zhì)疑或反駁，在此時(shí)推銷(xiāo)者需要深入了解，認(rèn)真回答問(wèn)題，并給予滿(mǎn)意的解決方法，以達(dá)到真正雙贏局面。
第五段：總結(jié)
本文談?wù)摿送其N(xiāo)產(chǎn)品談判的心得體會(huì)，了解了推銷(xiāo)者應(yīng)該有積極進(jìn)取的態(tài)度，面帶微笑，并提供相應(yīng)的解決方案。另外，推銷(xiāo)者也需要迅速了解產(chǎn)品亮點(diǎn)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，關(guān)注客戶(hù)反饋等情況，深入分析推銷(xiāo)千變?nèi)f化的情況。
推銷(xiāo)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)，同時(shí)也是一個(gè)值得學(xué)習(xí)和實(shí)踐的領(lǐng)域。相信本文談?wù)摰耐其N(xiāo)產(chǎn)品談判心得體會(huì)能為廣大推銷(xiāo)者提供一些有效的參考和指導(dǎo)，以期推銷(xiāo)商業(yè)一路繁榮發(fā)展。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇五
第一段：引言
產(chǎn)品推銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)是商業(yè)實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)，它涉及到市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售技巧以及客戶(hù)溝通等方方面面。在參與這一實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)與樂(lè)趣，同時(shí)也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：市場(chǎng)調(diào)研的重要性
在參與產(chǎn)品推銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)之前，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研是必不可少的。市場(chǎng)調(diào)研的目的是了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及潛在客戶(hù)的需求和偏好。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們可以有針對(duì)性地制定銷(xiāo)售策略，找到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，并準(zhǔn)確地定位目標(biāo)客戶(hù)群體，從而提高銷(xiāo)售的成功率。
第三段：銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)溝通的重要性
在進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中，銷(xiāo)售技巧和良好的客戶(hù)溝通能力是取得成功的關(guān)鍵。一方面，我們需要掌握一些基本的銷(xiāo)售技巧，比如如何打開(kāi)話(huà)題、如何引導(dǎo)客戶(hù)興趣、如何回答客戶(hù)的質(zhì)疑等。另一方面，良好的客戶(hù)溝通能力可以幫助我們更好地理解客戶(hù)的需求和意愿，并與他們建立起信任和良好的關(guān)系。只有通過(guò)有效的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)溝通，我們才能成功地促成銷(xiāo)售交易。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在產(chǎn)品推銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。一個(gè)成功的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互配合和支持。團(tuán)隊(duì)成員可以互相補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以減輕個(gè)人的壓力和負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能夠更好地利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與自我反思
通過(guò)參與產(chǎn)品推銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性，只有通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)研，我們才能準(zhǔn)確地了解客戶(hù)需求和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。其次，我意識(shí)到銷(xiāo)售技巧和良好的客戶(hù)溝通能力對(duì)于成功的銷(xiāo)售至關(guān)重要。最后，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合力才能克服市場(chǎng)中的困難。在今后的實(shí)踐中，我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力，以期在產(chǎn)品推銷(xiāo)領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
總結(jié)：
產(chǎn)品推銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它讓我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性、銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)溝通的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過(guò)實(shí)踐中的總結(jié)和反思，我將不斷提升自己的綜合能力，在將來(lái)的實(shí)踐中能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)更大的成功。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇六
通過(guò)這兩個(gè)月的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)...........
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的.儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到產(chǎn)品的價(jià)值，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也產(chǎn)品提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在會(huì)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客詢(xún)問(wèn)性能.和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹.就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客的，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇七
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的課程，但是對(duì)于推銷(xiāo)概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷(xiāo)的兼職，對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷(xiāo)也就如此。我是一個(gè)比較愛(ài)自由的人，所以認(rèn)為推銷(xiāo)是一件很享受的工作，每天可以見(jiàn)到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開(kāi)始看到一些關(guān)于推銷(xiāo)的故事，比如電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》、喬吉拉德推銷(xiāo)汽車(chē)的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷(xiāo)出一件商品很不容易，有時(shí)候就算你說(shuō)破嘴皮還是沒(méi)人要，在推銷(xiāo)前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷(xiāo)需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷(xiāo)課，我腦海里關(guān)于推銷(xiāo)開(kāi)始重新定義，原來(lái)推銷(xiāo)是一門(mén)博大精深的藝術(shù)，也是一門(mén)技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷(xiāo)可不是一件很簡(jiǎn)單的事情。
當(dāng)然，要想學(xué)好推銷(xiāo)學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對(duì)推銷(xiāo)學(xué)有了初步的了解后我們班上開(kāi)始了一輪推銷(xiāo)熱。進(jìn)行推銷(xiāo)的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡(jiǎn)單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。一回寢室，看見(jiàn)一個(gè)室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤(pán)打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷(xiāo)給寢室里其它專(zhuān)業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，更何況平時(shí)關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
可是，理想很豐滿(mǎn)現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問(wèn)我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買(mǎi)它”室友兩句話(huà)就把我問(wèn)得啞口無(wú)言，內(nèi)心叫苦連連，沒(méi)做任何準(zhǔn)備就向別人推銷(xiāo)產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開(kāi)始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時(shí)說(shuō)的推銷(xiāo)注意事項(xiàng)。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推銷(xiāo)技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺(jué)勝利在向我招手了。推銷(xiāo)地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過(guò)這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷(xiāo)。雖然覺(jué)得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷(xiāo)還是有點(diǎn)怯場(chǎng)的。早上在教學(xué)樓，看見(jiàn)幾個(gè)同學(xué)在練聽(tīng)力，看看包里的紙巾，我想還不開(kāi)始推銷(xiāo)我這任務(wù)就別想完成了。回憶了一下產(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷(xiāo)。一開(kāi)始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀，說(shuō)得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說(shuō)明自己的目的，沒(méi)想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷(xiāo)出去了。不知道這次推銷(xiāo)經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣(mài)出去了。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇八
駱駝被一根稻草壓死，這個(gè)命題當(dāng)然是建立在“駱駝”不堪重負(fù)，承受能力逼近極限。當(dāng)然，在此之前，駱駝也可能貌似強(qiáng)大，但那只能說(shuō)是浮云和假象，只能說(shuō)是外強(qiáng)中干(三鹿、雙匯皆然)。對(duì)于企業(yè)這匹“駱駝”而言，能使其轟然倒塌的“稻草”有很多，但最致命的，按重要性排名不外乎有以下幾種：產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)安全、資金流斷裂等，這些都是市場(chǎng)、政府 “一票否決制”。
為什么說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是導(dǎo)致企業(yè)生存還是死亡的首要因素呢?這道理應(yīng)該不難理解和再簡(jiǎn)單不過(guò)，俗話(huà)說(shuō)，干什么的吆喝什么。上什么山唱什么歌。如果連自己該做什么，這樣做得到什么，不這樣做失去什么都不清楚，那肯定是票友、業(yè)務(wù)和陪太子讀書(shū)的角色，死是早晚的事，只是時(shí)間問(wèn)題。
人人都是消費(fèi)者，沒(méi)有人會(huì)不為自己負(fù)責(zé)，換位思考，感同身受，這是盡人皆知的道理。產(chǎn)品的品質(zhì)沒(méi)有保證，一切都無(wú)從談起。即使我們要買(mǎi)豆腐，那也要貨比三家，最差的那家只能末位淘汰。有的企業(yè)，有的企業(yè)家可能會(huì)認(rèn)為，我們的消費(fèi)者是“冤大頭”，我們有關(guān)系人脈資源等為我所用的因素，但那些都是變數(shù)，都在他們的承受范圍之內(nèi)，也就是說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量是底線，否則出了問(wèn)題，大家誰(shuí)也救不了誰(shuí)，“孩子哭了抱給娘”，最終還必然是企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人買(mǎi)單。
認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性和非凡意義之后，企業(yè)才能進(jìn)入快速、健康、良性發(fā)展的快車(chē)道，這也是事半功倍和功倍事半的道理。很多企業(yè)和企業(yè)家為什么對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量抱著“三心二意”的僥幸心理呢?原因無(wú)非是對(duì)成本的誤解和“劣幣驅(qū)除良幣”的客觀存在。但不管怎樣，產(chǎn)品質(zhì)量是打開(kāi)市場(chǎng)、維系市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)的惟一手段，舍此都是舍本逐末和本末倒置。
有的企業(yè)和企業(yè)家可能會(huì)認(rèn)為，我們注重品牌建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，這些當(dāng)然都是必須和必要的，但如果沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量作保障和保證，真的會(huì)于事無(wú)補(bǔ)甚至?xí)鹣喾醋饔?。其?shí)，品牌價(jià)值和企業(yè)文化本身就包含產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)，甚至其要素就是品牌價(jià)值和企業(yè)文化的核心。
產(chǎn)品質(zhì)量的重要性不言而喻，自古皆然，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)改變，這是消費(fèi)者的訴求，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要，產(chǎn)品質(zhì)量重于泰山，企業(yè)和企業(yè)家擔(dān)負(fù)維系著消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)健康安全的責(zé)任使命，這是社會(huì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)企業(yè)家的要求，也是企業(yè)和企業(yè)家的天職。
所以，企業(yè)和企業(yè)家應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要位置，建立健全完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，真正落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任制，樹(shù)立“全員質(zhì)量意識(shí)”。只有這樣，企業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者的信賴(lài)，社會(huì)的回報(bào)才會(huì)形成，也才會(huì)真正收獲社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，這也是企業(yè)終極目標(biāo)和最高追求!
產(chǎn)品心得體會(huì)篇3
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇九
人們常說(shuō)，推銷(xiāo)韻最高境界是先把自己推銷(xiāo)出去。這句話(huà)的意思是，如果你要客戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶(hù)相信你這個(gè)人.讓他覺(jué)得你是一個(gè)值得信賴(lài)的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)這門(mén)課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷(xiāo)，將書(shū)中的死知識(shí)靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷(xiāo)當(dāng)中去。在模擬推銷(xiāo)的最初，大家一致指定了車(chē)載mp3的推銷(xiāo)任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷(xiāo)的對(duì)象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來(lái)，但是在課余時(shí)間做過(guò)臨時(shí)推銷(xiāo)員的我并沒(méi)有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，必須具備一些常人沒(méi)有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒(méi)有成熟、充實(shí)，也一樣無(wú)濟(jì)于事。用另外一句話(huà)來(lái)講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷(xiāo)員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂(lè)觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕?。?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷(xiāo)員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無(wú)論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來(lái)的，而是走出來(lái)的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷(xiāo)員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思，一個(gè)是自信，另一個(gè)是誠(chéng)信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的.商品。如果推銷(xiāo)員喪失了誠(chéng)信，又有誰(shuí)會(huì)去購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說(shuō)你腦子好使就可以，也不是說(shuō)你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷(xiāo)員。
在這次推銷(xiāo)任務(wù)中，我們首先選定了車(chē)載mp3作為推銷(xiāo)主體，針對(duì)我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷(xiāo)模式，因?yàn)橛捎谠谛r(shí)間的障礙，無(wú)法有效的讓有需求的老師主動(dòng)找到我，所以我選擇對(duì)我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門(mén)推銷(xiāo)，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)的利益，最后，以“證據(jù)”說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場(chǎng)，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷(xiāo)的單個(gè)產(chǎn)品，并與其推銷(xiāo)員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價(jià)格，性能，使用方法等相關(guān)知識(shí)。
首先，我選定了教授我們汽車(chē)專(zhuān)業(yè)課的李老師為我的第一個(gè)準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑?duì)于汽車(chē)領(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對(duì)相關(guān)的使用配件也會(huì)有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過(guò)程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車(chē)載mp3的相關(guān)知識(shí)，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤(pán)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的講解與說(shuō)服之后，他依然堅(jiān)定光盤(pán)比車(chē)載mp3用著順手的多，放棄購(gòu)買(mǎi)。
經(jīng)過(guò)這一次的推銷(xiāo)，我意識(shí)到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車(chē)載mp3相比，光盤(pán)似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷(xiāo)原先的車(chē)載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來(lái)，我又針對(duì)其他三名似乎有購(gòu)買(mǎi)需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購(gòu)買(mǎi)，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對(duì)周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會(huì)對(duì)自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購(gòu)買(mǎi)。而其他老師開(kāi)始表現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品很感興趣，在看過(guò)我提供的圖片和信息之后，卻因無(wú)法接受產(chǎn)品的價(jià)格而放棄購(gòu)買(mǎi)。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價(jià)格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無(wú)法滿(mǎn)足老師的價(jià)格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷(xiāo)并沒(méi)有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷(xiāo)之前，我對(duì)推銷(xiāo)并沒(méi)有一個(gè)明確的概念，無(wú)非是將東西展出等待購(gòu)買(mǎi)，而經(jīng)過(guò)這次推銷(xiāo)之后，我對(duì)推銷(xiāo)有了全新的認(rèn)識(shí)，推銷(xiāo)需要推銷(xiāo)員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)人興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時(shí)就可揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓他對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動(dòng)性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會(huì)走到一起來(lái)，都會(huì)不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會(huì)嚴(yán)于律己，都會(huì)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無(wú)限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會(huì)到現(xiàn)在的資本主義、社會(huì)主義社會(huì)，從手工勞動(dòng)到現(xiàn)在的機(jī)械自動(dòng)化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類(lèi)不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識(shí)，不斷的探索未知的世界，將人類(lèi)的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來(lái)，樹(shù)立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)激情。當(dāng)一個(gè)人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個(gè)理由：工作不飽滿(mǎn)或者說(shuō)是對(duì)工作沒(méi)有了激情。一名推銷(xiāo)員如果缺少了工作中的激情，就會(huì)像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿(mǎn)，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的時(shí)候，他就會(huì)全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會(huì)影響周?chē)耐椋纬梢环N模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺(jué)的行為規(guī)范。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇十
11月19日至23日，我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽(yáng)農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班，期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門(mén)課程，收獲很大。尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會(huì)是：
一認(rèn)識(shí)要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生，時(shí)刻馬虎不得。正如授課老師說(shuō)的那樣，“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕，認(rèn)識(shí)不到位才是可怕的”，要充分認(rèn)識(shí)到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向，是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點(diǎn)。
二措施要到位。一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境，也即老百姓所說(shuō)的“田間”，是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線。對(duì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測(cè)。二是把握好生產(chǎn)安全，生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn)，合理使用投入品，實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制。三是把握好經(jīng)營(yíng)安全，質(zhì)量可追溯，產(chǎn)品可召回。
三責(zé)任要到位。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度，切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、加工、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
近期，南陽(yáng)市下發(fā)了開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見(jiàn)，必將全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
產(chǎn)品心得體會(huì)篇2
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇十一
xx學(xué)年第二學(xué)期，我們學(xué)習(xí)了《推銷(xiāo)與談判》這門(mén)課程，而且很高興，老師能夠繼續(xù)擔(dān)任我們的任課老師。大二時(shí)候通過(guò)鄒老師對(duì)廣告學(xué)課程的講解，讓我對(duì)其課程相關(guān)知識(shí)有了更大的提高和了解。這學(xué)期，鄒老師又帶領(lǐng)我們走進(jìn)了另一個(gè)領(lǐng)域——推銷(xiāo)與談判。我理解上的推銷(xiāo)與談判是一門(mén)理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。通過(guò)有關(guān)推銷(xiāo)與談判技巧的內(nèi)容、技術(shù)和方法學(xué)習(xí)之后,培養(yǎng)、提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,進(jìn)一步提高自身動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷(xiāo)與談判的技術(shù)技巧。
推銷(xiāo)與談判課程，顧名思義分為兩個(gè)部分：1、推銷(xiāo)；2、談判。在推銷(xiāo)與談判課上，鄒老師不止一次地對(duì)我們說(shuō)，要想成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，必須從基層銷(xiāo)售做起。而且總是強(qiáng)調(diào)著一句話(huà)，“做營(yíng)銷(xiāo)工作就要從銷(xiāo)售員起步?！蔽乙仓饾u了解了銷(xiāo)售人員總是要面對(duì)許多壓力和不理解，但是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總能憑著自己點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累，以理論知識(shí)為后盾，水滴石穿，百折不撓，最后步向事業(yè)的高峰，例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷(xiāo)售員，連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他所保持的世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。
學(xué)了現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)的課本知識(shí)后，糾正了我以前認(rèn)識(shí)上的一個(gè)錯(cuò)誤。在以前的認(rèn)知里，總以為推銷(xiāo)僅僅是把產(chǎn)品或者服務(wù)出售，現(xiàn)在才了解到推銷(xiāo)不只是將產(chǎn)品出售，還是一種互利互惠的活動(dòng)。推銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)組合中的人員推銷(xiāo)。所以從這學(xué)到了：不能僅僅通過(guò)表面看現(xiàn)象，而要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)了解、區(qū)別。
推銷(xiāo)這一塊的學(xué)習(xí)，多是老師通過(guò)講解課本知識(shí)點(diǎn)、結(jié)合自身和身邊實(shí)例拓展，讓我們更加清晰明了的掌握推銷(xiāo)技巧、技術(shù)。學(xué)到了一下知識(shí)點(diǎn)：推銷(xiāo)要注意以下幾點(diǎn)：
1、熟悉自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品的特點(diǎn)；
2、熟悉自己推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)；
3、 熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配，要講究方法和策略。銷(xiāo)售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己，推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶(hù)信心的保證?？蛻?hù)不僅僅是買(mǎi)你的產(chǎn)品，更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
談判這一塊的學(xué)習(xí)，則是先通過(guò)看視頻，了解商務(wù)談判中的知識(shí)、技巧和方法，然后通過(guò)班里分組實(shí)戰(zhàn)性的談判，讓我們親身經(jīng)歷和感受談判，但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功，究其原因：是我們沒(méi)有完全掌握談判的技巧方式方法。商務(wù)談判是通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。而且我認(rèn)為談判是令雙方能夠雙贏，甚至多贏的。而我們實(shí)踐的時(shí)候則更多的是有辯論的成分，完全不能令自己公司受損。在此次談判中，我擔(dān)任的職務(wù)是總經(jīng)理秘書(shū)，更多的是記錄談判時(shí)候的要點(diǎn)細(xì)點(diǎn)，所以在談判中沒(méi)有太多展示的機(jī)會(huì)，但通過(guò)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，并且同學(xué)討論時(shí)候的傾聽(tīng)，在應(yīng)用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中，我感受比較深的有以下幾點(diǎn)：
(1)談判是對(duì)每個(gè)同學(xué)的知識(shí)及綜合能力的檢驗(yàn)。
要想做好任何事，除了平時(shí)需要積累理論知識(shí)外，我們還需要鍛煉自己的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力等；此外，我們還需要學(xué)會(huì)與他人合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(2)此次談判，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性，在平時(shí)也要訓(xùn)練自己“說(shuō)話(huà)”的能力。
由于平時(shí)對(duì)各方面的知識(shí)掌握得不夠透徹，在具體實(shí)踐中，經(jīng)常碰到一些讓自己覺(jué)得似懂非懂的問(wèn)題。
（3）談判，讓我了解到自己的不足，口才上要有一個(gè)提升。
通過(guò)這次談判，知道了目前自己所存在的不足；但與此同時(shí)我也收獲了許多，在這次談判中，我第一次體會(huì)到理論知識(shí)對(duì)于實(shí)踐過(guò)程中的幫助是不容忽視的，也明白了自己應(yīng)該在平時(shí)注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。要知道，以后進(jìn)入社會(huì)后，僅僅依靠理論是不行的，不能紙上談兵，要有實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明。
這學(xué)期的《推銷(xiāo)與談判》的學(xué)習(xí)也已進(jìn)入尾聲，但我們不能忘了學(xué)習(xí)，要時(shí)時(shí)刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇十二
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系人民群眾的身體健康，關(guān)系社會(huì)的和諧穩(wěn)定。各級(jí)政府高度重視，把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放，我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來(lái)實(shí)施，成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心，由書(shū)記親自帶隊(duì)赴臨澧培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富，既有關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的法律法規(guī)，又有實(shí)際操作的檢測(cè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更有開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們感到收獲很大，同時(shí)壓力也很大，畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作任重道遠(yuǎn)?，F(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
臨澧縣檢測(cè)站于2003年6月成立，工作人員17名，設(shè)有三個(gè)檢測(cè)室，農(nóng)殘速測(cè)設(shè)備齊全，三個(gè)市場(chǎng)均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)信息傳輸系統(tǒng)(ledplay-31號(hào)·led);蔬菜基地、學(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測(cè)檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn);縣城區(qū)所有批發(fā)、零售農(nóng)產(chǎn)品業(yè)主配戴“監(jiān)管卡”，農(nóng)產(chǎn)品固定經(jīng)營(yíng)攤位懸掛“監(jiān)管牌”，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售必須加貼來(lái)源標(biāo)識(shí);全面啟動(dòng)了對(duì)水果、茶葉、大米產(chǎn)地與市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測(cè);累計(jì)抽檢樣品62.63萬(wàn)個(gè)，合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評(píng)為全省先進(jìn)單位。我認(rèn)為本單位可以學(xué)習(xí)借鑒以下幾點(diǎn)：
一、強(qiáng)大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)工作的重要保障。
該站爭(zhēng)取了強(qiáng)大的行政支持，臨澧縣政府先后發(fā)布了《關(guān)于對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和基地大戶(hù)蔬菜實(shí)行農(nóng)藥殘留檢測(cè)的通告》和《關(guān)于對(duì)縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來(lái)源標(biāo)識(shí)的通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評(píng)優(yōu)指標(biāo);縣級(jí)各新聞媒體免費(fèi)宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作，對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)予以曝光，充分利用各種宣傳渠道引導(dǎo)安全生產(chǎn)和消費(fèi);縣財(cái)政積極提供各種辦公經(jīng)費(fèi)，各市場(chǎng)積極配合檢測(cè)工作并免費(fèi)提供辦公場(chǎng)地;聯(lián)合組織技術(shù)監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門(mén)綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導(dǎo)和強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)是檢測(cè)工作的重要保障。
二、精湛的檢測(cè)技術(shù)是開(kāi)展檢測(cè)工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并持有檢測(cè)證件，農(nóng)殘檢測(cè)的操作熟練規(guī)范，該站采用了rp-410和rp-508農(nóng)殘速測(cè)儀。
現(xiàn)在國(guó)家主要推廣的是rp-508型農(nóng)藥殘毒速測(cè)儀，有機(jī)磷和氨基甲酸酯類(lèi)農(nóng)藥是我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中大量使用的殺蟲(chóng)劑，該類(lèi)農(nóng)藥能抑制人體內(nèi)乙酰膽堿酯酶的生理活性，使用了含有這二類(lèi)農(nóng)藥殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品后，會(huì)導(dǎo)致使用者神經(jīng)傳導(dǎo)受阻，引起神經(jīng)麻痹甚至死亡，是按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t5009.199-2002所規(guī)定的有酶抑制率法測(cè)定蔬菜(水果)中有機(jī)磷和氨基甲酸酯類(lèi)農(nóng)藥殘留的快速測(cè)定方法所開(kāi)發(fā)的檢測(cè)儀器。主要特點(diǎn)：全新的8通道光路設(shè)計(jì)，可同時(shí)檢測(cè)7個(gè)樣品，優(yōu)良的電路設(shè)計(jì)，性能穩(wěn)定可靠，用乙酰膽堿酯酶檢測(cè)有機(jī)磷和氨基甲酸酯類(lèi)農(nóng)藥，快速、可靠、不需配備生物培養(yǎng)箱，能自動(dòng)打印數(shù)據(jù)，有rs-232接口，可提供crt控制軟件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)上傳輸。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了rp508操作程序：
p508農(nóng)殘速測(cè)儀檢測(cè)流程圖
我們都已學(xué)會(huì)rp508的操作，但要達(dá)到他們準(zhǔn)確熟練的重度還要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是檢測(cè)工作的重要環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查，嚴(yán)格實(shí)行登記管理，抓好基地的自檢工作，建立無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯制度。嚴(yán)格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)毀制度，監(jiān)管執(zhí)法到位?；亍W(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測(cè)檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)義務(wù)監(jiān)督員。該站按照省政府2005(197)號(hào)省長(zhǎng)令，與農(nóng)戶(hù)簽訂了《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地聯(lián)保責(zé)任狀》，五戶(hù)聯(lián)保，相互監(jiān)督。我認(rèn)為這些都是我們值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。
建議：1.配置農(nóng)殘檢測(cè)設(shè)備，辦公設(shè)施;
2.建立以“杉木橋市場(chǎng)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)示范市場(chǎng);
3.建立以“超大集團(tuán)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)示范基地;
培訓(xùn)結(jié)束了，這次歷程讓我們受益非淺。我一定以這次培訓(xùn)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心這支銳意進(jìn)取、積極向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)中不斷成長(zhǎng)。
推銷(xiāo)產(chǎn)品心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（提出主題）
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，產(chǎn)品推銷(xiāo)變得尤為重要。無(wú)論是傳統(tǒng)的面對(duì)面銷(xiāo)售，還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣，都需要推銷(xiāo)員用心去推銷(xiāo)產(chǎn)品。在推銷(xiāo)的過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，今天我想與大家分享一下。
第二段：了解產(chǎn)品特點(diǎn)
在推銷(xiāo)過(guò)程中，充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)是至關(guān)重要的。只有了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)，才能夠在推銷(xiāo)時(shí)給消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的信息和有效的解決方案。通過(guò)仔細(xì)研究產(chǎn)品的使用方法、材質(zhì)、功能以及與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較等方面，可以更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。
第三段：尋找目標(biāo)客戶(hù)并提供針對(duì)性的解決方案
在推銷(xiāo)過(guò)程中，尋找目標(biāo)客戶(hù)并提供針對(duì)性的解決方案是非常重要的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和了解客戶(hù)需求，推銷(xiāo)員可以更加準(zhǔn)確地找到潛在客戶(hù)，并為他們提供解決問(wèn)題的方案。只有明確了客戶(hù)的需求，推銷(xiāo)員才能夠更好地使客戶(hù)感受到產(chǎn)品的價(jià)值，從而促成購(gòu)買(mǎi)。
第四段：建立信任和關(guān)系
在進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)時(shí)，建立強(qiáng)大的信任和關(guān)系是不可或缺的。人們更傾向于與那些他們信任和喜歡的人合作。因此，推銷(xiāo)員應(yīng)該在推銷(xiāo)過(guò)程中盡量與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)彼此之間的互動(dòng)和信任。通過(guò)提供個(gè)性化的服務(wù)和關(guān)懷，與客戶(hù)建立更深入的聯(lián)系，推銷(xiāo)員可以更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，并使客戶(hù)成為忠實(shí)的顧客。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化
在如今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，推銷(xiāo)員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化。了解市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)以及客戶(hù)需求的變化，是推銷(xiāo)員成功的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的推銷(xiāo)技巧，才能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，并推銷(xiāo)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
總結(jié)：
在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中，了解產(chǎn)品特點(diǎn)、尋找目標(biāo)客戶(hù)并提供針對(duì)性的解決方案、建立信任和關(guān)系以及不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化是非常重要的。這些心得體會(huì)可以幫助推銷(xiāo)員更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，提高銷(xiāo)量，同時(shí)也能夠讓消費(fèi)者獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，只需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身的推銷(xiāo)能力。
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