總結(jié)是一種對學習和實踐經(jīng)驗的提煉,有助于我們不斷提升自己。寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學習其中的寫作技巧和表達方式。總結(jié)了最近一段時間的學習成果,我對自己的知識儲備和能力有了更清晰的認識。
戶籍工作總結(jié)講話篇一
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時間了,作為xxx的一名戶籍民警,每天與老百姓面對面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表揚。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點體會給大家。
第一、要從根本認識戶籍工作的性質(zhì)。剛剛走上戶籍工作崗位時,我對戶籍工作方面的知識只有簡單的認識,總以為戶籍工作很輕松,就是每天坐在電腦面前落個戶口、辦理個身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現(xiàn)事實上并不是我所想象的那樣輕松,剛開始接手戶籍工作,我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒,無從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導致對戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學習、總結(jié),對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神,我深深地認識到工作的重要性及自己身上擔負的責任,戶籍工作關(guān)系千家萬戶在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細致的良好品德,增強認真負責的工作責任心。戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復(fù)相同的工作,時間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應(yīng)該經(jīng)常進行換位思考,要站在群眾的立場上,反思自已的言行,不斷改進服務(wù)態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時戶籍管理由日常無數(shù)的細小工作組成,稍有不慎就會出現(xiàn)錯誤,而我們的一個小錯誤不僅會給日后的公安管理工作帶來隱患,還會讓辦事的群眾多跑很多路,帶來一些不必要的麻煩,使人民群眾對公安機關(guān)產(chǎn)生不滿情緒。所以作為戶籍民警,耐心細致、認真負責是至關(guān)重要的,也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵?!叭罕娎鏌o小事”,只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情,解決了群眾的每一個難題,那么我們的戶籍工作就算做好了,我們離真正的警民和諧也就不遠了。
第三、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧,培養(yǎng)不卑不亢的個性。戶籍室作為一個窗口,每天接待無數(shù)群眾,期間,難免會遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾,無論你怎么解釋,只要沒有按照他的意愿辦事,就會招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,而我們由于特殊身份,發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,既不能還口,也不能還手,更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況,我們要更加耐心細致的給予解釋答復(fù)并且要勇于運用法律保護自已,提高維權(quán)意識,維護人民警察的尊嚴,同時也維護法律的嚴肅性,從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員,做一名公安工作的“窗口警察”,工作的質(zhì)量直接影響公安機關(guān)在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來落實“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,從自己這里,筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶籍這個平凡的工作崗位上,我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著,擦亮這面窗口,讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務(wù),使戶籍工作更順暢,警民關(guān)系更和諧。
戶籍工作總結(jié)講話篇二
第一章
第一條
為加強全市公安機關(guān)戶籍窗口規(guī)范化建設(shè),進一步提高戶政管理工作標準和服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系,根據(jù)《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、《公安機關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》和《山東省公安機關(guān)戶籍窗口服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范所稱“戶籍窗口”,是指全市各級戶政管理部門及公安派出所設(shè)置的直接面向社會,為群眾辦理戶口、居民身份證、暫住證等相關(guān)業(yè)務(wù)和提供人口信息查詢等服務(wù)項目的戶籍服務(wù)大廳、警務(wù)服務(wù)室等場所。
第三條 公安機關(guān)戶籍窗口規(guī)范包括:戶籍窗口建設(shè)規(guī)范,警務(wù)公開規(guī)范,服務(wù)制度規(guī)范,窗口民警行為規(guī)范,窗口民警語言規(guī)范,窗口民警禮儀形象規(guī)范。
第二章
戶籍窗口建設(shè)規(guī)范 申請人等候區(qū);室內(nèi)多個窗口辦理不同證件的,應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的指示牌,以方便群眾查找、辦事。
第五條
戶籍窗口應(yīng)采用“低臺敞開式”服務(wù)臺。工作臺高度以保證工作人員與申辦人平視為準,以70-80公分為宜;寬度以方便交接材料為準,以65-70公分為宜。辦公桌面應(yīng)規(guī)范放置電腦顯示器、打印機、電話等辦公用品;服務(wù)臺面應(yīng)規(guī)范放置警務(wù)服務(wù)質(zhì)量評價器及評價提示牌、警民聯(lián)系卡、辦理戶口和居民身份證指南(明白紙)、各類申請表格的示范文本、群眾意見簿以及筆墨、紙張、眼鏡等服務(wù)用品,以方便群眾閱讀、取用。
第六條
服務(wù)等待區(qū)中心位置應(yīng)放置多套座椅;適當位置應(yīng)放置飲水設(shè)備、自行車打氣筒、急救藥品及其他相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施,并保持完好有效。業(yè)務(wù)量大的根據(jù)條件可設(shè)置電子觸摸顯示屏和排隊叫號輔助設(shè)備。
第七條 室內(nèi)醒目位置應(yīng)懸掛“戶口事項辦理、審批機關(guān)和辦理時限流程示意圖”、“戶籍窗口服務(wù)工作制度”、“收費項目公開欄”等,以方便群眾瀏覽、監(jiān)督。
第八條 戶籍窗口應(yīng)配備1-2名取得戶籍管理崗位任職資格的在職、在編正式民警。戶口協(xié)管員只能協(xié)助從事人口信息錄入、戶籍檔案整理等輔助性工作,嚴禁非執(zhí)法主體的工作人員參與執(zhí)法活動。
2 排除故障,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
第三章 戶籍窗口警務(wù)公開規(guī)范
第十條 戶籍窗口應(yīng)健全完善警務(wù)公開制度,對以下事項進行公開,主動接受群眾監(jiān)督:
(一)戶籍窗口正常上、下班時間。
戶籍工作總結(jié)講話篇三
2011年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨,以建設(shè)“服務(wù)一流,群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標,牢固樹立服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量,全面履行法律援助工作職責,積極開展法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律援助服務(wù),切實維護了弱勢群體的合法權(quán)益,取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務(wù),展示了司法局良好的窗口形象。現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
一、辦件基本情況
截止至2011年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結(jié)90件,其中當場辦結(jié)90件,節(jié)省95天,提前辦結(jié)1件,節(jié)省5天,承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對法律服務(wù)咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
二、著力推進窗口規(guī)范化建設(shè)
三、嚴格推行集中辦理制度
嚴格按照相關(guān)文件的要求,我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個窗口,3名工作人員,按照“應(yīng)進必進”的原則,我局確定法律援助申請進駐行政服務(wù)大廳,進行集中辦理,并規(guī)定機關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項,嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
四、實行首問責任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時,對不符合法律援助申請條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請人應(yīng)受理的部門;對于符合申請條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當場予以辦理法律援助申請手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負責的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應(yīng)窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關(guān)窗口的位臵。
五、堅持廉潔自律,秉公辦事
窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,在審查接件過程中,堅持廉潔辦公、公正審查,不徇私情,秉公辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關(guān)系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現(xiàn)了窗口無投訴。
六、今后工作打算
(一)提高服務(wù)效率,方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請條件,確?,F(xiàn)場辦結(jié)率不低于90%、按時辦結(jié)率不低于99%,力爭達到“雙百”目標,群眾評價滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求,嚴格定崗、定責、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場辦結(jié)。進一步加強政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理,明確職責權(quán)限,提高人員素質(zhì),提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認真貫徹落實“三項制度”,優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認真落實首問負責制,全面實行限時辦結(jié)制,嚴格執(zhí)行責任追究制,對面向社會進駐中心的法律援助申請事項,將按照比承諾時限減少30%以上的標準,確定承諾辦理時限并向社會公布,確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
(三)積極配合,加強溝通與聯(lián)系,在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時,積極參與中心的各種活動,加強與其他部門窗口的交流,以互相學習,取長補短,進一步做好法律援助工作。
戶籍工作總結(jié)講話篇四
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內(nèi)勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,一方面加強學習xxx新時代中國特色社會主義思想和中國xxx章程等內(nèi)容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì);另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
派出所工作千頭萬緒,內(nèi)勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、溝通聯(lián)系、總結(jié)歸納,事務(wù)管理都是內(nèi)勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經(jīng)驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務(wù)理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務(wù)水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內(nèi)勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)水平和本領(lǐng)大進步。
在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務(wù),得到轄區(qū)百姓的一致好評。
作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯(lián)系實踐不夠;二是因為工作缺乏經(jīng)驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯(lián)系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經(jīng),也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。
戶籍工作總結(jié)講話篇五
一、政治理論學習部分
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎(chǔ)工作
今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。
一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。
二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護,積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。
三是繼續(xù)開展了居民身份證的糾重糾錯工作,共糾正重號證/份,錯號證/份,收繳過期身份證/份。四是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。五是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、
積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為戶籍內(nèi)勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持四個一和三個聲,即對待辦事群眾,始終做到一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待,始終做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾****難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎(chǔ)工作。
派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和管理對象的基本情況。我都爭取做到心中有數(shù),不斷夯實人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民警提供案件線索/起,從中破案/起。
五、加強派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌
作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照zyk部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導正確決策提供參考依據(jù)。加強對經(jīng)費、裝備的管理,嚴格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運轉(zhuǎn)。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設(shè)步伐。
先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領(lǐng)導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。
作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了***、***等一批案件的偵破當中,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍工作總結(jié)講話篇六
本人于xxxx年x月參加工作,是一名xxxx縣公安局xxxx派出所戶籍民警。參加工作來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定。現(xiàn)在就這段時間來的工作做個總結(jié):
工作方面努力工作,認真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。堅持原則,正確維權(quán),在窗口工作,既要熱情服務(wù),又要堅持原則,才能維護窗口的正常秩序。作為戶籍民警,我始終堅持以“微笑是我的美麗,服務(wù)是我的宗旨”為座右銘,認真做好本職工作。在做好本職工作的同時,又積極主動配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮學習,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
學習方面強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會沒多久的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗。也深知剛參加工作就如一張“白紙”。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩,還是黯淡無光,關(guān)鍵是靠自己。所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時主動、認真、虛心、誠懇地向老民警學習,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,在以后的工作中,我一定會揚長避短、克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的更大。
戶籍工作總結(jié)講話篇七
我校積極進行課改的實踐,將藝術(shù)教育滲透于學校的德育教育,豐富學生藝術(shù)生活,推進校園文化建設(shè),增強學生的藝術(shù)素質(zhì)和提高學生審美能力,積極推進學校藝術(shù)教育的發(fā)展,切實提高藝術(shù)教育質(zhì)量和效益。使我校的藝術(shù)教育適合每一個學生的發(fā)展,營造藝術(shù)的、和諧的校園藝術(shù)文化。
我校全面貫徹黨的教育方針,圍繞素質(zhì)教育,強化了管理,在全面提高教學質(zhì)量的基礎(chǔ)上,打破“千校一面,萬人一書”的封閉僵化的辦學模式,確立創(chuàng)辦特色學校的工作思路。學校遵循“自愿選擇,重在參與,發(fā)展特長,培養(yǎng)能力”的原則,將普及與提高相結(jié)合,藝術(shù)課程和學科課程相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合,著重抓好課外、校外興趣活動,注重層次,形成系列。
在抓好理論學習,轉(zhuǎn)變教育觀念的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校實際和張渚鎮(zhèn) “書法之鄉(xiāng)”的文化底蘊確定了以藝術(shù)教育為抓手,以書法、篆刻為突破,以課堂教學為主渠道,全面實施素質(zhì)教育,創(chuàng)建藝術(shù)教育特色學校的工作目標。學校成立了由校長吳建春任組長,副校長葉良中、周克家任副組長,音美專職教師為成員的藝術(shù)教育領(lǐng)導小組,制定了藝術(shù)教育發(fā)展計劃。
1、加大投入,配備各種器材
為了使學校藝術(shù)教育工作更好的開展、為學生提供更多的學習便捷,學校在資金較為緊缺的情況下,堅持每年設(shè)立藝術(shù)教育專項經(jīng)費,并逐年有所增長,_年學校不僅新建了舞蹈房、美術(shù)專用教室,還添置了許多教學工具,如:組合音響、寫生臺,譜架等,從而大大加強了學校的藝術(shù)教育的硬件配備,保證了高質(zhì)量的藝術(shù)教學。
2、加強隊伍建設(shè),提高科研能力
學校十分重視藝術(shù)教師的培養(yǎng),充分發(fā)揮他們在藝術(shù)教育的骨干作用,其中有2名為宜興市教學新秀。我們針對素質(zhì)教育對教師的要求,對藝術(shù)課教師開展了“內(nèi)練素質(zhì),外塑形象”的訓練。進行課堂教學結(jié)構(gòu)的改革,重視基礎(chǔ)知識和基本技能教學,教學方法靈活適用,發(fā)揮教師的主導作用,突出學生的主體作用。
我校向藝術(shù)課教師布置了適度的教研任務(wù),幫助教師掌握從事教育教學研究的理論和方法,促使他們投身教科研活動。具體要求是每人每學期撰寫一篇教研論文,寫課后反思,寫一份有特色教案,上好一節(jié)教改匯報課。教研任務(wù)的制定及落實,為教師從“傳授型”向“研究型”轉(zhuǎn)化做了準備。積極創(chuàng)造條件選送藝術(shù)課教師輪流進修。藝術(shù)課教師通過不同形式的學習,提高了自身素質(zhì),為藝術(shù)教育的進一步深入進行奠定了扎實基礎(chǔ)。近幾年來,有20多篇教師論文發(fā)表和獲獎。
3、考評落實,增強實施力度
藝術(shù)教育領(lǐng)導小組定期檢查音美教師備課、作業(yè)批閱、教學總結(jié)、課堂教學等,以及第二課堂輔導教師的活動情況、學生獲獎情況,納入教師量化考核,與教師的晉級、評優(yōu)、福利獎金掛鉤。由于堅持了客觀求實,同主要學科等文化課一視同仁的考評原則,對藝術(shù)課教師產(chǎn)生了強烈的激勵作用,增強了藝術(shù)教育的實施力度。
1.加強校園文化建設(shè),對學生進行藝術(shù)熏陶。
校園本身就是學生接受藝術(shù)教育的樂園,我們注重發(fā)揮它“美”的特殊作用。讓校園每一寸土地,每一面墻壁,每一項細小的設(shè)計都能給人以美的感染,藝術(shù)的熏陶,使學生感受到健康向上,奮發(fā)進取的力量,也使其精神得到凈化。我校注重校園文化建設(shè),在圍墻上書寫標語,畫強身健體的圖案,樓內(nèi)懸掛名人畫像,各班有開辟了“書法篆刻專欄”,張貼學生的書法作品等,調(diào)動了學生參與的積極性。學校還開辟了藝術(shù)櫥窗,展示師生藝術(shù)作品,吸引了許多的藝術(shù)愛好者,成為學校的一道藝術(shù)風景線。學校金桃電視臺、溪源之聲廣播站播放優(yōu)秀歌曲,介紹優(yōu)秀文藝作品讓學生通過聽感受美。
2、學校牽線搭臺,讓師生充分表現(xiàn)藝術(shù)才華
我校_年至今每年舉辦“梁祝杯”文化藝術(shù)節(jié),演出的內(nèi)容豐富多彩,有集體操、舞蹈、獨唱、大合唱、課本劇等。這些節(jié)目是在年級組選拔出來的,格調(diào)高雅,健康向上,內(nèi)容豐富,題材新穎,生動活潑。
每年的“三八”、 “六一”、“教師節(jié)”、“國慶”、“元旦”舉行各班舉行文藝演出,使更多的學生參與文藝演出。開展豐富多彩的藝術(shù)教育活動,不僅是促進搞好藝術(shù)教育工作的重要途徑,也是發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)藝術(shù)人才的好方法。
我校還積極開展了書法、篆刻小組活動,聘請了中國書協(xié)會員查元康、汪精學等定期來校講座、輔導。特別是書法篆刻創(chuàng)作基地的建設(shè),成了校園里一道亮麗的風景線。常年開放,讓師生參觀學習。為了開闊學生視野,常帶領(lǐng)學生外出寫生、參觀書畫展。編印了適合方案實施的校本課程。即:七年級以硬筆、毛筆習字正楷為主,重點規(guī)范漢字書寫為主,強調(diào)結(jié)構(gòu)的搭配;八、九年級以臨帖及行楷結(jié)合為主,強調(diào)書寫的章法,指導學生學會自己創(chuàng)作。每年組織好全國書法考級來促進學生書寫水平的提高。學校近年來培養(yǎng)了一大批的書法人才。先后有近百名同學在各級各類競賽中獲獎,其中有十多位同學在全國級書法大賽中獲獎。
我校鼓號隊多次承擔張渚鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府獻詞、接待歡迎任務(wù),鼓號隊多次上街宣傳政策法規(guī)。學校自編越劇《十八相送》連續(xù)三年參加善卷風景區(qū)的梁祝文化旅游節(jié)開幕式文藝表演,_年05月30日我校的獨唱《風啊,你不要吹》和小品《馬文才提親》應(yīng)邀參加了張渚鎮(zhèn)慶六一廣場文藝演出演出活動,博得了在場觀眾的熱烈掌聲。我校還與華聯(lián)超市聯(lián)合舉辦了“秦漢流風—走近中國印”桃溪中學書法篆刻作品大型展覽活動,受到了社會的一致好評。春節(jié)期間,同學們還書寫了對聯(lián)送給敬老院、烈軍屬、孤寡老人。_年12月,無錫市初中生毛筆書法競賽在桃溪中學舉行。_年2月,央視春晚劇組為豬年春晚拍攝“各地過年風俗”的短片,來宜興專門拍攝了桃中學生在街頭寫春聯(lián)的場景,該節(jié)目在2月17日除夕春晚開始前播出。
書法篆刻興趣小組的學生在宜興市、無錫市級以上書畫比賽中獲得了較高等次的獎勵,該興趣小組也被評為無錫市先進學生集體。三年中,越劇《十八相送》和舞蹈《翠竹生生》分別獲_年和_年宜興市中學生文藝展演金獎,中學生獨唱獨奏比賽獲一等獎6人次、二等獎4人次,還有4人次獲無錫市級一、二、三等獎。其他形式的市級以上競賽近200人次。
藝術(shù)教育在我校的蓬勃開展,不但有力地促進了學生形象思維能力的發(fā)展,而且活躍了學生文化生活,豐富了學生的藝術(shù)知識,更重要的是促使了學生心理個性、特長的健康發(fā)展,培養(yǎng)了學生高尚的情操和精神世界。目前藝術(shù)教育已成為我校培養(yǎng)學生素質(zhì)合格并有特長的有效途徑,我校取得的成績受到兄弟學校的一致好評,省市領(lǐng)導多次到我??疾?。在全校師生共同努力下,桃溪中學取得可喜的成績。_年9月被宜興市委市政府授予“教學成果獎”,學校先后獲得了無錫市文明單位、無錫市安全文明校園、無錫市德育先進學校、無錫市課改示范點學校、無錫市綠色學校、無錫市現(xiàn)代教育技術(shù)先進學校、無錫市實驗教學標準化學校、無錫市食品衛(wèi)生a級單位、宜興市文明單位、宜興市先進學校、宜興市a級特色學校、宜興市基礎(chǔ)教育課程改革示范學校、宜興市健康促進學校等多項榮譽。
正是藝術(shù)教育的不斷深入開展,使學校的藝術(shù)氛圍更加濃郁,藝術(shù)之花到處盛開。我們懇請各位領(lǐng)導、各位專家給我們提出寶貴意見。今后,我們一定要虛心學習兄弟學校創(chuàng)建藝術(shù)教育特色學校的經(jīng)驗,按照學校藝術(shù)教育的具體規(guī)劃,一一加以落實,在今后的藝術(shù)教育工作中,以更大的熱情投入更新的探索,向更高層次更高藝術(shù)教育水平的方向邁進,為實現(xiàn)蘇南名校的目標而努力拼搏。
戶籍工作總結(jié)講話篇八
半年已經(jīng)過去,在這半年里,大酒店在公司和公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,使大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。
所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,半年來前廳部做好了以下幾項工作:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡元/張,鑰匙袋元/個,每天團隊房都100間以上,半年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家xxx出入境管理科進行報關(guān),認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了,但收入?yún)s減少了元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復(fù)印機老化,復(fù)印機效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有元。
戶籍工作總結(jié)講話篇九
xxxx年社區(qū)工作范文一:
20xx年,2社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,社區(qū)黨支部、居委會以_理論和“三個代表”重要思想為指導,本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則,重實效、辦實事,圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標,通過加強社區(qū)服務(wù),繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,構(gòu)建社區(qū)和諧,不斷提高社區(qū)管理水平,在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進程中取得較好成效?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、 加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導作用。
社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設(shè),加強對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導核心作用,通過加強自身建設(shè),有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中,起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
義務(wù)勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導作用得以彰顯。
二、加強社會治安綜合治理,維護社區(qū)穩(wěn)定。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標,今年2社區(qū)居委會重點圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年20xx街道綜治平安工作要點》和《關(guān)于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構(gòu)建和諧社會為主題,重點做了以下幾方面工作:
一是,結(jié)合本轄區(qū)特點,制定了平安社區(qū)創(chuàng)建工作,多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動員會議,向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份,張貼創(chuàng)建標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份,發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份,從不同層面和不同角度,向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關(guān)知識,調(diào)動社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性,有819戶居民申報了“平安家庭”,“平安家庭”達標率達92%。
二是,始終堅持人防、物防、技防三防結(jié)合的工作方法,組織社區(qū)低保人員巡邏隊,對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度;加強與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系,溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設(shè)施相對薄弱的特點,在區(qū)綜治辦的大力支持下用資萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器,有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有:社區(qū)綜治宣傳欄的建設(shè)、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。
三是,做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份,發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份,對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人,加強對流動人口的動態(tài)管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底,掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理,要求他們及時辦理相關(guān)手續(xù),對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶72戶,流動人口362人。
戶籍工作總結(jié)講話篇十
局黨委:
以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎(chǔ)工作今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作,面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的.核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護,積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設(shè)步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領(lǐng)導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中 ,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍工作總結(jié)講話篇十一
____年年,戶政科緊密圍繞《____市公安局____年年工作計劃》和《____市公安局____年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務(wù),素質(zhì)育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務(wù)工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關(guān)鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計劃和目標管理考核方案,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎(chǔ)上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關(guān)效能建設(shè)活動中又補充完善了各項窗口服務(wù)管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領(lǐng)導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務(wù)制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設(shè)示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎(chǔ)工作中的“根基”,各項業(yè)務(wù)都是基礎(chǔ),也是抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎(chǔ)上,戶政科從領(lǐng)導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結(jié)上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領(lǐng)導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務(wù)學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務(wù)工作評議、考核和總結(jié)一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結(jié)出來。通過每周一小節(jié),每月一總結(jié),業(yè)務(wù)工作有計劃,有落實、有總結(jié),民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長______同志由去年的側(cè)重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務(wù),協(xié)助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務(wù),肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務(wù),熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫____主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領(lǐng)證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領(lǐng)取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領(lǐng)導安排的各項任務(wù)總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結(jié)互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
四、素質(zhì)育警樹形象素質(zhì)的提高主要通過學習和實踐來實現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務(wù)知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務(wù)問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務(wù)、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務(wù)學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務(wù)和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。
五、主要業(yè)務(wù)工作量
(一)窗口業(yè)務(wù):上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數(shù)情況: 1、截止到6月16日,____市共有實有人口____人,其中常住人口____人,暫住人口____人,人戶分離人口____人,其中有人無戶____人,有戶無人____人,境外來我市居留人口______人。 2、我局基層民警共列管重點人口____人,監(jiān)管對象____人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)__人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)____人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務(wù)____人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作 1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質(zhì)量。 2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設(shè)備經(jīng)費,經(jīng)局領(lǐng)導各方爭取,已落實資金問題。 3、以市里名義起草了《關(guān)于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領(lǐng)導機構(gòu)、明確了各部門職責,現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務(wù)培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了準備。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務(wù)公開欄、警務(wù)監(jiān)督臺、義務(wù)員監(jiān)督臺等基本設(shè)施建設(shè)工作。
(七)根據(jù)線索收繳____公安局流失于社會上的居民身份證84張,消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調(diào)查摸底和填表上報工作。
六、下半年工作計劃及重點
下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭把這一事關(guān)全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計算機人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗機具和人像采集設(shè)備,并進行安裝調(diào)試。
(三)人像采集工作人員的抽調(diào)和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行,“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經(jīng)過去,總的方面來看各項工作有序運行,科室每位民警都認真負責,遵章守紀,令行禁止,無任何違法違紀行為,圓滿完成了上級領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門安排的各項工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
戶籍工作總結(jié)講話篇十二
?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平 創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算:
1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、 進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。為了技術(shù)管理工作的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議。
1、 技術(shù)資料管理 技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可,離開他,產(chǎn)品研發(fā)就無從談起,資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù),更是產(chǎn)品改進的依據(jù)。這對目前資料管理所以,在里,一定要加大技術(shù)資料的管理。
戶籍工作總結(jié)講話篇十三
局黨委:
xx年以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯xx項,糾錯率達到了xx%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)xx戶xx人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進行維護,積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像xx份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后xx次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為戶籍內(nèi)勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況,。我都爭取做到心中有數(shù),不斷夯實人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民警提供案件線索xx起,從中破案xx起。
作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照xx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導正確決策提供參考依據(jù)。加強對經(jīng)費、裝備的管理,嚴格內(nèi)部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關(guān)辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運轉(zhuǎn)。
先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等xx類xx項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結(jié)合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務(wù)報表,認真開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導要求,及時起草上報各類材料,結(jié)合實際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領(lǐng)導決策在實際工作當中的落實。
作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“xxx”、“xxx”等一批案件的偵破當中,全年共參與辦理案件xx起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:
一是由于身處內(nèi)勤崗位,對業(yè)務(wù)知識的學習不夠重視;
二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識不強。
三是在內(nèi)務(wù)管理中有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象;
四是后勤保障還有不到位的地方。
在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍工作總結(jié)講話篇十四
時光飛逝,在這一個月的時間里,我與各位同事一起共同努力,互相學習,以腳踏實地的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地面對工作,保證了部門各項工作的順利開展。
一、新產(chǎn)品投放及改進。
在繼續(xù)使用新產(chǎn)品投放記錄表得同時,建立新產(chǎn)品臺賬,將投放的每個新產(chǎn)品零部件信息詳細記錄,及時調(diào)度,每周公布,使新產(chǎn)品投放、送樣、改進、確認情況一目了然,新產(chǎn)品相關(guān)工作井然有序,時刻處于控制范圍內(nèi)。及時傳遞新產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)聯(lián)絡(luò)書,做好本職工作,貫徹承上起下的崗位職能,及時與總工辦、技術(shù)中心、工藝部以及各新產(chǎn)品業(yè)務(wù)員溝通信息,保證新產(chǎn)品的開發(fā)投放以及后續(xù)的技術(shù)改進盡快完成,早日確認合格,滿足批量生產(chǎn)要求?,F(xiàn)已完成新產(chǎn)品零部件開發(fā)與改進計劃300余項。
二、市場計劃、工裝模具計劃。
市場采購計劃、工裝模具計劃自納入erp管理之后,管理調(diào)度更加快捷方便且有利于隨時掌握采購計劃進度、采購單價變化、供應(yīng)商交貨情況、質(zhì)管檢驗情況等信息。在使用erp進行調(diào)度的同時,建立市場采購計劃臺賬,將所有的市場采購計劃詳細記錄,每月底進行調(diào)度,完成的進行標注,未完成的納入下月應(yīng)完成,并重點督促業(yè)務(wù)員落實情況,時刻關(guān)注進度。迄今已下達市場采購計劃3300余項,工裝模具采購計劃余項,基本按計劃時間完成。
三、質(zhì)量信息處理及三包業(yè)務(wù)。
繼續(xù)使用質(zhì)量信息臺賬,詳細記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,截止6月底已記錄質(zhì)量信息270余項,每天進行查看調(diào)度,督促業(yè)務(wù)員落實質(zhì)量信息處理進度,跟進產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足車間正常裝配需求。使用部門質(zhì)量檔案,每月底對當月進貨檢驗過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品信息進行記錄入檔,要求各業(yè)務(wù)員通知外協(xié)廠加強相關(guān)零部件的產(chǎn)品質(zhì)量,屬于關(guān)鍵零部件的要求廠家出具書面整改報告,提高外協(xié)廠的質(zhì)量意識。對三包零部件,及時進行分解,傳遞各業(yè)務(wù)員,要求及時退換,并在月底對當月要求退換完成的三包零部件進行落實,均在當月或次月完成退換。
四、合格供方的管理評價。
五、合作協(xié)議、模具合同的管理。
實時維護專項臺賬,將所有協(xié)議以及模具合同按照簽訂時間編號排序,并登記在臺賬上,方便查找管理。
六、其它工作
1、積極參與了ggp系列產(chǎn)品與139系列產(chǎn)品的降價工作,理順了工作思路,為后續(xù)的類似降價工作打好了基礎(chǔ)。
2、積極參與了公司組織的產(chǎn)品分級管理工作。
3、參加了公司iso14000環(huán)境管理體系培訓,依照學習內(nèi)容整理了本部門相關(guān)的資料,為迎接iso14000環(huán)境管理外審做好了準備工作。
4、參與了修訂新版合作協(xié)議,并與重要供應(yīng)商重新簽訂新版本合作協(xié)議的工作。
行百里者半九十,20xx年僅僅過去了一半,后面還有很長的路要走,不能有絲毫的懈怠之心。為做好20xx年度的各項工作,結(jié)合上半年度發(fā)現(xiàn)的不足之處,在接下來的工作中重點加強以下幾個方面:
1、認真貫徹落實領(lǐng)導交辦工作,勤請示、勤落實,及時匯報完成情況。
2、加大組織和協(xié)調(diào)力度,對新產(chǎn)品開發(fā)加強調(diào)度,為順利完成新產(chǎn)品開發(fā)計劃發(fā)揮積極作用。
3、加大市場采購以及工裝模具采購計劃調(diào)度力度,保證按時完成。
4、進一步規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作,準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務(wù)學習,全面提高調(diào)度自身的綜合素質(zhì),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,在學習各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下,理論聯(lián)系實際,做好本職工作。
在下半年度,我會時刻注意保持良好的工作作風,繼續(xù)與各位同事們精誠合作,只為成功找方法,不為失敗借口,積極面對各種挑戰(zhàn),扎扎實實、腳踏實地的干好工作,為公司的和諧穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,貢獻自己的一份力量。
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