優(yōu)秀上班的心得體會(模板18篇)

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優(yōu)秀上班的心得體會(模板18篇)
時間:2023-10-30 12:39:03     小編:JQ文豪

寫心得體會可以加深對所學的理解和認識,提升學習成果。寫心得體會時,我們要思考自己的觀點和體會是否客觀準確,是否符合實際情況。小編為大家整理了一些精選的心得體會范文,希望能夠?qū)δ銓懽饔兴鶐椭?/p>

上班的心得體會篇一

“為自己工作〞一句多么簡單動聽的話,但是真正可以做到的有幾人呢,什么才叫“為自己工作〞。自昨天觀看李強教師的為自己工作的演講后,讓我深化的體會和理解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)開展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。

公司興旺,員工人人有責。所有的員工都都應與公司一起成長。與公司共命運,全心全意做好自己的工作。

一個人工作的過程同時也應是提升自我的過程。假如我們不能在工作中完善自我,那么如同逆水行舟不進則退一樣,我們就會落伍,跟不是時代的開展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。

假如我們可以認識到我們是在為自己做事,我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的時機。通過工作,我們能學到更多的知識,積累更多的經(jīng)歷,可以充分發(fā)揮自己的潛能,展現(xiàn)自己的`才能,“心態(tài)決定一切〞。為自己工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會疑心,不會馬馬乎乎,不會投機取巧,更不會存在跳槽。

改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進展。我們應始終抱著謙虛慎重的學習態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。

對于一個身職場的員工來說,要想在自己所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的開展機遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認識到自己如今所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。

作為公司的一員,我認為我如今必需要端正自己的工作態(tài)度,積極主動地作好自己的工作,把自己的本職工作做細、做實,多多注重細節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。

上班的心得體會篇二

企業(yè)是由員工組成的一個大家庭,員工的工作立場和工作技能徑直影響著企業(yè)的進展,企業(yè)進展的同時員工的生活水平也隨之提高,生活環(huán)境也會有相應的上升。

這就要求員工要具有很強的責任心,要具有頑強的毅力,不怕困苦的信心和嫻熟的技術(shù)。同時,也要學會接受,承受和忍耐。但是,作為企業(yè),需要要給員工足夠的進展平臺,包括:“精神物質(zhì)以及進展空間”。這樣,才能更好的調(diào)動員工的積極性,加強員工的進取力。

從承受某件事情的時候,我們就開始對自己,對他人有了責任。其實,從看到希冀的陽光到陽光暗淡的過程中,責任無時無刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去看待是很關(guān)鍵的,沒有責任就沒有動力,一個責任心強的人,對自己,對身邊每個人,每件事都看在眼中,存在心里。對自己的也會很在乎。通常狀況下不論結(jié)果如何,確定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。

天地萬物,相對而言,有動力的同時必定會產(chǎn)生壓力。

在現(xiàn)實生活中,來自各方面的壓力很多,適當?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的'去工作,去面對;也能使自己的眼光更犀利,看得更深遠,想的更周全。同時,也使自己的判斷更加精確,選擇時少了些遲疑?!鞍”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實壓力中有時候也要利用一種精神――合理的自我勸慰。

總之,人活著要面對的太多,要經(jīng)受的也太多。但每面對一件事,就會增加一份志氣;每經(jīng)受一件事,就會成長一點,離目標更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會更加的充盈,更加的安心。

上班的心得體會篇三

作為一個上班族,每天闖入都市的我經(jīng)歷了許多,也學到了不少。上班的這幾年,我積累了很多關(guān)于工作和生活的心得體會。以下是我對上班的一些思考和感悟。

第一段:職業(yè)選擇的重要性

在我的工作生涯中,我深深地認識到了職業(yè)選擇的重要性。剛開始的時候,我只是盲目地跟隨潮流選擇了一個行業(yè),但是我很快發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)并不感興趣。于是我決定重新考慮我的職業(yè)發(fā)展。通過反思和研究,我發(fā)現(xiàn)了我的激情所在,并開始朝著自己真正感興趣的行業(yè)前進。這次的選擇改變了我的工作態(tài)度和生活質(zhì)量,我變得更加投入和積極,每天上班都充滿了動力和激情。

第二段:工作與生活的平衡

在工作的過程中,我逐漸體會到了工作和生活的平衡的重要性。上班族的生活節(jié)奏往往很快,工作壓力大,容易忽略自己的身心健康。我曾經(jīng)為了追求更好的業(yè)績而放棄了體育鍛煉和休息,結(jié)果導致身體逐漸出現(xiàn)問題。后來,我明白了工作只是人生的一部分,為了更好地工作,我必須保持身心的健康。于是我開始定期鍛煉,注重休息和調(diào)節(jié),在工作和生活中保持了良好的平衡。這讓我更加從容和專注地面對工作,也提高了我的工作效率。

第三段:提升自我價值

上班不僅僅是為了賺錢,更重要的是提升自己的價值。在我的職業(yè)發(fā)展中,我始終保持著學習的態(tài)度。無論是技能還是知識,我都努力不斷地提高自己。通過參加培訓、讀書和學習新技術(shù),我不斷地充實自己,并將自己所學應用到工作中。這不僅讓我在工作中表現(xiàn)出色,也增加了我的競爭力。我相信,只有不斷地追求進步和提升,才能獲得更大的發(fā)展和更好的機會。

第四段:團隊合作的重要性

在工作中,我深刻地認識到了團隊合作的重要性。一個成功的團隊是由每個成員的努力和奉獻構(gòu)成的。我在團隊中學會了傾聽和尊重他人的意見,也學會了與他人合作。通過合作,我意識到了團隊的力量和效率。團隊的共同目標激勵著每個人為了團隊的利益而努力奮斗,每個人的貢獻都會在團隊成就中得到充分的體現(xiàn)。真正的團隊合作不僅能帶來成功,還能讓我們在工作中獲得更多的快樂和滿足感。

第五段:對生活的感恩與熱愛

最后我深刻地認識到了對生活的感恩與熱愛的重要性。工作是我們獲得自我實現(xiàn)和自我價值的重要途徑之一,也是與社會聯(lián)系的紐帶。我們應該感謝我們擁有這個工作的機會,并對這個社會負責。同時,我們要熱愛自己的工作,只有對工作熱愛才能更好地投入其中,才能獲得更大的成就和滿足感。對工作的熱愛讓我每天上班都充滿了動力和愉悅,讓我享受勞動的快樂。

通過這幾年的上班體驗,我認識到了職業(yè)選擇的重要性,學會了工作與生活的平衡,努力提升自己的價值,體驗了團隊合作的力量,也深深感受到了對生活的感恩和熱愛。我相信,只有不斷地探索和實踐,我們才能獲得更多的經(jīng)驗和成長。上班不僅是為了生存,更是為了實現(xiàn)自我。

上班的心得體會篇四

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開場的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開場接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的.專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差異,就是北方與南方的差異。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后,指導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比方送文件給各個部門的指導或某個員工簽字,這項工作如今對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體理解,以后哪些文件該送給哪些指導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立區(qū)分了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了理論的應用。像如何接聽,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是理論,只要學會把理論聯(lián)絡到理論中去,那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須抑制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到困難時應進展冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向?qū)?。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財才能。

上班的心得體會篇五

時光如白駒過隙,不知不覺中擁有話務員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對工作的一無所知到現(xiàn)在的得心應手,其間經(jīng)歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過四年多的工作,對話務員工作頗有感觸,剛踏上話務員這個崗位,就堅信我能做好這份工作,也是我把這個工作想得太簡單,以為我能輕松勝任這份工作,可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單,但要做好卻真的很難。可以說,從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去,心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移,日積月累的業(yè)務,每天重復好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”,那份激情已經(jīng)平淡,新鮮感不復存在。這樣平平淡淡地過了一段時間,看到經(jīng)常得到表揚的話務員,看到身邊的優(yōu)秀話務員們,心中有所觸動,想要有所改變,于是我就加強自身的學習和虛心向同事請教,終于在同事的幫助和自己的努力下,服務有了提高,付出有了回報。

通過四年來的工作,我認為要做好話務員工作,必須要做好以下幾點:

首先,要調(diào)整好自己的心態(tài),秉著用戶至上的原則,用和藹,周到的服務理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來,獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”,就能讓我們得到無比的快樂,這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力,這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。

其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通,有時因為客戶的表述能力不強,無形中給交流帶來了困難,甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務,帶著微笑通話,相信對方感覺得到你是用心在服務的,這樣就能促進問題的解決。

再次,要有12分的細心。因為如果粗心,將會給別人給自己帶來不少麻煩。

第四,服務用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便,也許,剛開始很難把那些服務用語講得很自然,但是,時間長了,自然就能講出那種語境。

第五,要刻苦鉆研業(yè)務技術(shù),增強自己的溝通能力和技巧,熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務及有關(guān)規(guī)定,不斷加強自身的學習。

第六,要主動與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點。

最后,要做好工作反思。每天工作結(jié)束后,總結(jié)一下當天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。

上班的心得體會篇六

xx年xx月xx日是我人生中第一天工作,在面對新的人和事我感覺挺興奮的..

上了快有兩個星期了,我的感受就是人不但要有本事還要有文化那樣才有出息,像那些天天做辦公室的人一天到晚,就在那動嘴皮子一個月的工資可以頂你一年的工資,不管怎樣我會在這里堅持做完幾個月,何況我自己還有很多地方去鍛煉和學習的,我相信這點苦我能吃的,因為我想讓自己成熟,長見識,這樣以后別人才會看的起自己,加油吧!

5月份快到了,是我人生中最緊張和最激動的月份我的人生路走的'好不好就看這月份了,我希望它能給我?guī)砗眠\,和我并肩作戰(zhàn)的兄弟們希望我們這次都能過啊,加油啊!

另外我不想解釋這個問題,有很多同學,朋友,看到我在上班感覺很奇怪明知自己在讀書為什么還有時間上班,因為這個事情很復雜我不想解釋,我希望的是我想讓你們看到結(jié)果不想讓你們看到我的過程.最后送自己三個字;加油噢!

上班的心得體會篇七

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

在學習和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的.關(guān)鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

從學校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應,公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,,我在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。

工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

上班的心得體會篇八

轉(zhuǎn)眼間,一個月的`實習時間即將過去,這一個月是不同尋常的一個月,它是我們離開學校后正式走向社會的一個月,也是我們?nèi)松缕瘘c的一個月;這一個月它不僅充滿著對學生時代的美好回憶更充滿著我們對未來獨立生活的向往憧憬。

首先非常感謝工廠能夠給予我們這樣一個進入工廠工作的機會,在車間實習的這一個月,使我體會到了很多很多,也學到了很多很載了太多太多的內(nèi)容,它承載著我們對過去的美好回憶,也承載著我們對未來生活的向往與多的知識,尤其是在和車間師傅們一塊相處的這段日子里使我受益匪淺,他們不僅給我們傳授相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)知識而且也教會了我們做人處事的方法,真的很感謝每一位師傅,因為他們是我們踏入社會的第一位老師。

從2月8號我們進入車間的第一天開始,也許就注定了我們與這些師傅們有一定的相識之緣,在車間的每一天他們不僅有一定的生產(chǎn)任務要去完成而且還是時刻刻的注意著我們的安全,他們原本可以為了自己的任務不理睬我們,但是他們卻時時刻刻的關(guān)心我們,當我們向他們詢問一些生產(chǎn)技術(shù)上的知識時他們總是在他們懂得了解的前提下給我們耐心的講解,借這樣一個實習總結(jié)的機會我想表達對那些在生產(chǎn)一線師傅們的感謝:謝謝師傅們,你們辛苦了!

在車間實習的這一個月里看到師傅們那一滴滴的汗水使我想到了很多;也許在很多人的心目中認為能夠待在辦公室多好啊,但是我想說作為一個技工學校畢業(yè)的學生沒有在車間實習過對你以后的工作是不利的,是做不了的;因為只有你了解具體的情況才能做出優(yōu)秀的工件,才能夠符合實際的生產(chǎn)需要,雖然在車間的這一個月里,噪聲很大,出了很多的汗,弄出了傷口,但是我適應下來了,因為別人都能適應我為什么不能適應呢?俗話說梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。

只有經(jīng)歷了磨練只有經(jīng)歷了痛苦的洗禮才能在以后的工作中做的更好。

在車間的實習我認為這些都是有必要都是值得的,因為只有你親自嘗試了你才懂得如何去做,你才了解其工作原理,才能為以后的設(shè)計打下基礎(chǔ)。

記得在技工學校,一位老師曾經(jīng)對我說了這樣一句話:像你們這些學生剛開始只是懂了一點知識,好比大樹的一片葉子,同時在動手的過程中就能慢慢學會如何去車好每一個零件。

聽了老師對我說的話使我收獲頗多;通過在車間這一個月的鍛煉,使我作為一個車工專業(yè)的畢業(yè)生對車工相關(guān)知識有了一個更深層次的理解,尤其是在車削零件的過程中需要考慮的眾多因素它不僅包括零件的使用性更重要的是要考慮其在加工使用過程中的使用環(huán)境。

雖然這短暫的一個月過去了,但我發(fā)現(xiàn)自己所了解的知識只是微乎其微,在接下來的一個月的實習工作過程中還需繼續(xù)學習,尤其是在生產(chǎn)過程中的實際生產(chǎn)知識,不僅要了解更重要的是學會操作;只有會操作了,對機床了解了,才能在設(shè)計的過程中考慮到模具在機床上的整個運動過程以及可能遇到的問題。

因此我覺得在車間的實習生活可以用得上酸甜苦辣來形容,在酸、苦、辣中感受甜的快樂,相信我會在接下來的一個月中繼續(xù)不斷地努力,盡力去幫師傅們做力所能及的事,繼續(xù)與同事和諧相處,繼續(xù)做到不遲到不早退做一名優(yōu)秀的實習員工。

在實習中做到實踐與理論緊密的結(jié)合,通過已學的理論知識來聯(lián)系實際生產(chǎn)中問題使自己爭取有一個好的提升和質(zhì)的飛躍,使自己能夠更早更快的適應!

上班的心得體會篇九

第一段:引入上班的意義和必要性(200字)

上班是現(xiàn)代社會中普遍存在的一個現(xiàn)象,它代表著成年人融入社會的象征,也是人們追求生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。每個人都有自己獨特的上班體驗和心得,這些經(jīng)歷是我們成長的一部分,值得總結(jié)和分享。在上班的過程中,我認識到了很多道理和真理,也逐漸了解到了自己。今天,我想分享一些我在上班中的心得體會。

第二段:工作中的挑戰(zhàn)和應對之道(200字)

上班并不是一帆風順的,工作中充滿了各種挑戰(zhàn)和壓力。面對日益復雜和競爭激烈的工作環(huán)境,保持對工作的熱情和積極態(tài)度非常重要。我發(fā)現(xiàn),與同事間的良好溝通和協(xié)作是解決問題的關(guān)鍵。通過與他人的交流,我能夠理解不同意見和觀點,并從中吸取經(jīng)驗和教訓。此外,定期進行自我反思和思考,總結(jié)自己的優(yōu)點和不足,并努力改進是提高工作表現(xiàn)的有效方法。

第三段:職業(yè)發(fā)展的重要性和個人提升(200字)

上班不僅僅是為了掙錢養(yǎng)家糊口,更重要的是實現(xiàn)個人價值和更高程度的成就。我意識到,職業(yè)發(fā)展是一個重要的方面,它需要自己持續(xù)不斷地學習和提升。在工作中,我注重學習和積累經(jīng)驗,通過培訓和進修提升自己的專業(yè)水平。我也主動參與與工作相關(guān)的社交活動和行業(yè)會議,與更多的專業(yè)人士進行交流和學習。這些努力不僅使我在工作中更加得心應手,也為我未來在職場上的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

第四段:工作與生活的平衡(200字)

在追求事業(yè)的同時,我也深刻認識到工作與生活的平衡的重要性。過度工作會導致情緒壓力和身體健康問題。因此,我學會了合理安排工作和休息的時間,注重家庭和個人生活。我努力保持健康的生活方式,堅持健身和運動,放松心情。我也逐漸學會了在工作和生活之間找到平衡,確保自己能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和壓力。

第五段:上班心得的收獲和展望(200字)

通過上班的經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。我意識到職場并不是一個孤島,而是需要與他人合作和共同進步的。在不斷的嘗試和總結(jié)中,我逐漸成長為一個更加成熟和有經(jīng)驗的職場人。未來,我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。同時,我也希望能夠與更多志同道合的人一同成長,為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上所述便是我對上班心得體會的總結(jié)和分享。上班是一段充滿挑戰(zhàn)和機遇的旅程,通過不斷探索和努力,我們可以在職場中獲得更多的成長和收獲。希望我所分享的心得能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助,讓我們共同進步和成長。

上班的心得體會篇十

春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這x年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的`競爭也激烈,經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

上班的心得體會篇十一

時間如白駒過隙,不知不覺中我已經(jīng)在x度過了5個月的時光,記得大學剛畢業(yè)得時候,自己的內(nèi)心充滿了忐忑與不安,大學畢業(yè)就意味著自己要獨自面對一個個陌生的環(huán)境,同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。

在大學畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作,內(nèi)心充滿了喜悅,可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外,就再也沒有什么可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情,一份沒有激情的工作將會把人推向生活的死胡同,找不到一點生的氣息。因此我辭職了,在一個偶然得機會里我來到了x。首先我要感謝x對我的信任,正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息,這里充滿了愛的味道,要知道一個人在生活極度困惑的時候是多么的需要這盞明燈。

我的生活因此而改變,在這里我不僅感受到了那份對工作的'熱情與執(zhí)著,而且感受到了人生的意義。對于x的信任,我充滿感激,在未來的工作中我會一點一點去做的,用我的行動來感謝x的厚愛。在這里不僅有良好的工作環(huán)境,同時不管是管理還是同事,都讓我很感動,他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學習,把公司作為提高自己能力的舞臺。

在x工作一段時間后,我相信自己的選擇是對的。事實上也證明了我的選擇是對的。其實每個人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值,達到我所期望的境界,關(guān)鍵是你是否選擇對了。

在工作中,我深知,難免會遇到很多困難挫折,可我相信自己的工作是神圣的,因此無論工作有多少困難,或需要多少努力,始終做到不急不躁,并讓自己樂在其中。塑造積極的心態(tài)以來幫助自己克服墮性,發(fā)掘自己的潛能。把工作做到最好,使自己成為對公司有用的人。

在將來的工作中我首先做到,一天做一件事實,就是把自己積極的投入到工作中去,養(yǎng)成良好的工作習慣。因為工作不僅需要一個聰明人,它更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間,我想我更愿意選擇后者。其次就是一月做一件新事,我想我會在每天的工作中,循序漸進的,不段的去總結(jié)自己工作中的不足,吸取經(jīng)驗和教訓,尋找更好的工作方法。再次,就是用我的一生去做一件自己認為有意義的事,那就是和x一起成長。未來的路就是嘗試與奮斗,了解自己的環(huán)境和自己的位置,發(fā)展自己的優(yōu)勢彌補自己的弱勢,成為企業(yè)真正的新人。

我愿意用我的努力和公司共同成長,來實現(xiàn)我的人生價值。

上班的心得體會篇十二

春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息,無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的`不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這x年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

上班的心得體會篇十三

營業(yè)員是藥房的核心之一,一個藥房的好與不好,一大半就是看這個藥房的營業(yè)員如何,藥房大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥房營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感。等等,藥房的營業(yè)員可不是鬧著玩的。要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)。

營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥房藥很多很雜。

營業(yè)員以微笑服務為主題

每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的,所以藥房營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。

觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥房營業(yè)員銷售方程式

察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。

1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥房尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥房營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情。當接過藥房營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥房營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥房營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。

試探推薦

通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應,就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應酬了一句,那么藥房營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客:“這種消炎藥很有效。”顧客:“我不知道是不是這一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?!薄芭?,我想起來了,是這一種?!本瓦@樣,藥房營業(yè)員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看。”藥房營業(yè)員:“假如您需要的話,可以隨時叫我?!彼幏繝I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,藥房營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動,再加上適當?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了。

謹慎詢問

通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時,往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美,以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則:

1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥房營業(yè)員常常犯一個錯誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺,從而對藥房營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。

2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子,共同推動著銷售工作,藥房營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。

3、詢問要循序漸進。藥房營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手,如“請問,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,問到較敏感的問題時藥房營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應。

耐心傾聽

1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務上的準備,對自己銷售的藥品要了如指掌,要預先考慮到顧客可能會提出什么問題,自己應如何回答,以免到時無所適從。

2、不可分神,要集中注意力。聽人說話也是一門學問,當顧客說話速度太快、或與事實不符時,藥房營業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥房營業(yè)員并未專心在聽自己講話,那藥房營業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導致銷售失敗。

3、適當發(fā)問,幫顧客理出頭緒。顧客在說話時,原則上藥房營業(yè)員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,可是適時地發(fā)問,比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知,也不怕向顧客發(fā)問,因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒,而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話,藥房營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客,還應不時地點一下頭,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說”、“這種藥很不錯”,或者簡單地說一聲:“是的”、“不錯”等等。

4、從傾聽中,了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等,藥房營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來,從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥房營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解,而且藥房營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。

5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥房營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務對象交談時,隨時都可以鍛煉聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。

最后,提醒各位藥房營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細傾聽他們所講的每一句話,而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果。

上班的心得體會篇十四

即將過去的__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。

一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)

在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。

所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓客人喜出望外。

二、“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起

“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當__房入住,當__要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。

打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。

三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率

在部門領(lǐng)導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是__。以此爭取更高的入住率。

四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1.在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

2.遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。

3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

在明年的工作中,我們要努力做到這幾點:

1、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的.就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“___”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路,更進一步走在市場的最前列,影響市場。

2、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

3、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務

酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

新的一年即將開始,我將在飯店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

上班的心得體會篇十五

工作是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備。見習,讓我明白了許多。

短短一個多星期的見習時間轉(zhuǎn)眼就過去了,期間,我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在見習就快要結(jié)束的時期,我對自己嚴格要求,堅決遵守醫(yī)院的勞動紀律和一切工作管理制度,以醫(yī)學生的標準來對待工作,認真工作,絲毫不敢犯什么錯誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識運用于醫(yī)學實踐中,虛心請教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外,還認真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應用在平常學到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習工作,給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個多星期里,我卻受益匪淺。見習期間,我分別到了超聲科和放射科進行了見習,雖并沒有什么專業(yè)知識,但在見習的過程中也掌握了一些知識,比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時記起的操作,每次操作時都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時,還在接診室為病人編號,錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神,學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關(guān)系。

通過為期一個多星期的見習,作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應手。見習,讓我很好地鞏固以前所學的知識,同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內(nèi)容,為今后的學習打下了一定的基礎(chǔ)。

當然,見習也并不是一帆風順的,有的時候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請教,本以為老師會感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習生活增添了幾分樂趣。

再次走進ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。見習的這段時間里,讓我不僅真正學到了知識,還明白了一些做人的道理:踏踏實實做人,認認真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業(yè)各個科室也都有了一定的了解,進一步了解了作為一名醫(yī)務人員的工作任務。

見習讓我獲益匪淺!

上班的心得體會篇十六

a 如果你計劃一次過4科的話,當年的2月后就要看書了;

b 如果你計劃先過2科的話,下一年再過2科的話,可在當年的6月開始看書。

c 每周的時間安排:(上班族的時間安排)

周一—周五:每天晚上下班吃完晚飯后8:00—23:00看書聽音頻,每天三個小時。

周六也要看書,早上是記憶最好的時候,可適當早點起床早讀

周日留一天時間給自己放松一下(可去爬山,羽毛球等)

醫(yī)學教育考試網(wǎng)覺得:藥2》藥綜》藥1》藥事,要是計劃一次過曬,就看自己的知識吸引程度來安排復習,不用管順序問題,畢竟能一次過的人都是牛人,這里不提供意見;要是計劃2年的話,我建議第一年先過藥事和藥1,貪心點可爭取一下藥綜,下一年在過藥2,畢竟做任何事都是從容易的開始才能提升人的積極性,不然一開始就好似藥2這么難,連興趣都沒了,還考什么試!

上班的心得體會篇十七

時間過得很快,已經(jīng)在云升咖啡廳實習完了。很高興能參加107屆的廣交會實習。在這個充滿期許而又短暫的實習征途當中,雖然是簡單的服務生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務生也不簡單,因為是廣交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。

記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務完客人的時候,我的心情真的非常復雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎么回事,因為不在我的預期中,只記得當時靦腆的表情,后來通過跟別的同學交流才發(fā)現(xiàn)收到小費的時候要很高興大方地接受。更多實習報告盡在: 最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難,點餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。

我的工作是服務員。很多人肯定瞧不起這個職務,認為這個行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個個都可以干好,其實不是。服務員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務員什么都能干!擺臺、折口布、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數(shù),服務客人,還要管理好自己所分配的餐具,對自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務員我學到最重要的一點就是禮貌。我們剛?cè)r不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習,說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。后來慢慢的習慣成自然了,以至于聽見叫服務員的就說“你好!有什么需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。

這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。實習對我們來說是個新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因為我們是大學生,所以更要注意從基層做起時,不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。

在這里每天的時間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學習、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習慣,對以后的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學生面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

上班的心得體會篇十八

當年一集不落的追破產(chǎn)姐妹!

“窮困潦倒的女主角 max 和 caroline,貌似蠢萌天然呆,實則為人很善良的老板han,及其自戀老是言語騷擾二女的搞笑咸濕廚師oleg,溫暖溫柔的黑人大叔earl,治愈系熱心大嬸sophie”,全劇中一直貫穿的幾個主要人物,給我們呈現(xiàn)了一副極具溫暖的畫面。

caroline 原本是一個躋身于曼哈頓上流社會的富家小姐,后來父親被捕入獄,瞬間她從一個眾星捧月的女神變成了個身無分文流浪街頭的女屌絲。

max,貌美腹黑,還有著犀利無比的毒舌,善于吐槽且每次都能吐到點子上。而吐槽時摻雜的黃段子,一語雙關(guān)到讓人忍俊不禁。

如果僅僅是一個刻薄且善于吐槽的大波妹,不過是美國大胸版的鑒婊達人雪姨,那么大家不會愛的這么厲害,可劇中的max沒有這么蒼白單薄,她表面尖酸刻薄,實則卻善良熱心。

角色豐滿的如同她的身材,對于這種女人,民間有句老話形容的好:刀子嘴,豆腐心。

整個劇情看似詼諧,有時候,幾個人物甚至會相互拆臺,實則一種深厚的情義一直貫穿全劇,那就是“情義遠超千金?!?/p>

幾天前,我無比興奮的穿上工作服,系上高腰圍裙,在鏡子前不知道轉(zhuǎn)了幾圈,心里盡是美滋滋!

開始上班的前一天晚上,我夢想著電視劇里的畫面。

滿眼的碧眼,金發(fā)在我眼前換來換去。

我用流利的英語起臺,打咖啡!

我手里拿著帶著微微香味的抹布擦桌子。

我端著香氣四溢的coffee和muffin禮貌的端給客人……

一切是那樣“完美”!

第一天上班,走進咖啡廳,咖啡的香味瞬間充盈著我的鼻翼,只要聞到這種香味,就已經(jīng)足以讓我滿足的美醉了。

一一見過同事,我的工作就忙碌的展開了。

隔行如隔山,剛開始接觸一個新的行業(yè),略顯生疏,但我早已做好準備。

至于工作,一切還算順利,咖啡廳里的工作技術(shù)含量不高,只要用心就神馬都不是事兒。

我喜歡觀察,接下來就說說洋咖啡廳這點事兒。

首先,這間咖啡廳多數(shù)都是洋人來光顧的,所以我想說說這幾天眼中的洋人。

在咖啡廳做服務員的第一天,我最深刻的體會是很多外國人的高素質(zhì)。

記得,當年在帝都上班,每次周六必會去肯德基或者麥當勞改善生活(那時候生活條件有限),感觸最深的就是,多數(shù)外國人用餐后,臨走的時候會順便把桌上的垃圾丟垃圾桶,這是一種自覺與自律。

很多歐美人,早起都需要一杯咖啡來喚醒自己沉睡一晚的細胞。

所以咖啡廳早上異常忙碌,打咖啡的小姑娘會忙到焦頭爛額。

拿到自己點好的咖啡,他們多數(shù)會面帶微笑,客客氣氣的說聲“謝謝”,然后輕輕地走到座位慢慢地享用。

即使是幾個人一起過來,他們也不會大嗓門,一般都會聲音很小的輕聲聊天,基本不會打擾到鄰桌。

咖啡廳里最輕松的工作我說是收拾餐桌,您信嗎?

因為外國人喝過咖啡會很自然的將咖啡杯丟到垃圾桶,即使用了西點,也會把盤子放到指定的位置。

起身的時候還不忘把椅子放回原位,至于桌子上留下的咖啡汁和餐食的渣,他們多數(shù)也會擦拭干凈。

所以今天,當我真正身臨其境體驗到這種生活態(tài)度時,我想我們國人在某方面確實該深思反省了。

其次,我要說的是有人的地方就有江湖,湖水很深,還要且行且小心。

以前上班,上司是外國人,他們注重工作質(zhì)量,只要保質(zhì)保量完成工作,任務就算完成。

一般不會絞盡腦汁去過多浪費細胞思考人際關(guān)系,而這一點相信在很多單位是最值得深思的地方。

也就是時下比較流行的“情商”,說白了就是不光會做事還要會做人。從某種程度上,做人甚至尤重于做事。

初到這個環(huán)境,里面一個還算有點淵源的小姑娘給我講了里面的潛規(guī)則。

要眼睛里有活兒,領(lǐng)導來了要做做樣子,總之不能立在那里,要讓領(lǐng)導看見你在不停的工作。

再說同事之間,新人來了一般是不受尊重的,說話聊天不帶你,眼睛里都是些不屑一顧。

她們的冷冰冰讓你仿佛入了冰窟;她們的眼神里沒有一點溫暖;她們不想多說一句話來幫你;她們等著在看你出丑。

說到這兒,心里真有點兒拔涼啦!

我要的和諧呢?

這里沒有max,沒有caroline,原來是我想多了。

盡管我們都是同一膚色,但是彼此的心卻上了一道門。大家都眼巴巴的那個主管的位置,大家都極盡所能的表現(xiàn)自己。

她們知道這個時候唯有超越別人,才能出眾,才能出類拔萃。

然而她們不知道如果一個人的情商都出問題了,踩著別人前行,這路除了顛簸,更是不平。

現(xiàn)實永遠都和理想相差一萬八千里。現(xiàn)實是骨干的,破產(chǎn)姐妹盡管窮困潦倒,但是有愛,講情義;盡管西餐廳里工作的員工膚色國籍不同,但是大家都很照顧,已然成為了一個大家庭。

中國的特殊國情決定了,這里不是歐美,盡管你給外國人服務,你可以感受到他們的高素質(zhì),可咱國人的素質(zhì)還有待提高。

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