最優(yōu)職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)（通用20篇）

通過(guò)寫心得體會(huì)可以讓我們更深入地思考問題，提高解決問題的能力。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意條理清晰，邏輯嚴(yán)密，讓讀者能夠一目了然地讀懂你的想法。以下是小編為大家搜集的心得體會(huì)，希望能夠給大家一些啟發(fā)和思考。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇一

職場(chǎng)上誰(shuí)是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒錯(cuò)，老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事，權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示，財(cái)務(wù)部的同事最難溝通，相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí)，除了這些關(guān)鍵人物之外，職場(chǎng)上還有這么一群人萬(wàn)萬(wàn)得罪不起，得罪了他們，那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無(wú)法忍受。

職場(chǎng)如江湖，處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲，暗箭難防，在我們的身邊，有那么一些同事，雖然表面上不顯山露水，但實(shí)際上卻是萬(wàn)萬(wàn)不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查，網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺(tái)美眉”以壓倒性優(yōu)勢(shì)位列第一，65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”，獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。

事件回放：小魚需要去異地采訪，委托前臺(tái)幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車，她才發(fā)現(xiàn)票定錯(cuò)了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票，結(jié)果前臺(tái)訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事，就此小魚與前臺(tái)美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機(jī)上經(jīng)常會(huì)接到莫名的廣告電話，而由于她經(jīng)常外出，快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況，這讓小魚苦惱不堪。

得罪結(jié)果：現(xiàn)在前臺(tái)的崗位如同公司的便利帖，什么瑣事都要做。前臺(tái)的工作內(nèi)容越多，自然會(huì)有點(diǎn)小小的權(quán)利，所謂縣官不如現(xiàn)管，小小前臺(tái)也是公司的重要樞紐，你一不小心就會(huì)著了道兒、被前臺(tái)卡住。此外，前臺(tái)接觸的部門很多，信息就會(huì)靈通一些，有什么風(fēng)吹草動(dòng)，敏感的前臺(tái)會(huì)瞧出個(gè)蛛絲馬跡來(lái)。你得罪了前臺(tái)，等同于斷了自己的一條消息渠道啊。

事件回放：小新是公司hr部門的新人，負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷單填寫格式不太規(guī)范，于是就要求他重新填寫，f顯得有些不耐煩，叫小新通融一下，其實(shí)這個(gè)也不是什么很嚴(yán)重的事情，只不過(guò)小新是新人，所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話說(shuō)從此以后，小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會(huì)祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題，否則，她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。

得罪結(jié)果：說(shuō)是“網(wǎng)管小弟”，其實(shí)還真不是“小弟”那么簡(jiǎn)單。我們每天上班，最離不開的就是電腦，哪天電腦不給力，那簡(jiǎn)直就沒法工作了。有時(shí)候，升級(jí)軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的，這時(shí)候，你就是資格再老，都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好，隨手幫你打理一下，對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是小菜一碟;但你若是得罪過(guò)他們的話，他們不是給你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申請(qǐng)，走流程，我們手頭事情很多的?！?/p>

事件回放：其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋０泊蟾?。難道是因?yàn)槟谴伪０膊豢蠋退炇湛爝f，他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司，保安大哥就一定要他出示公司門卡，否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門卡忘記帶了，保安硬是要他打電話讓同事到門口來(lái)接他。明明大家每天都看到，都是個(gè)熟臉，可保安大哥對(duì)他就是不依不饒。kk已經(jīng)說(shuō)不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。

得罪結(jié)果：保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線，他們說(shuō)這是本職工作;通融一下，也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話，那注定你被劃為上綱上線那類對(duì)象了。你得罪了他們，進(jìn)出公司大門似乎就多了些麻煩。

事件回放：班車司機(jī)，真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班，是否能順順利利地下班回到家，還都得仰仗班車司機(jī)了。有一天，小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了，于是大喝一聲：“讓我下車?！币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放，說(shuō)這句話的語(yǔ)氣過(guò)于生硬，導(dǎo)致班車司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是，從此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班車司機(jī)丟在車站，就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位，硬生生地被司機(jī)趕下了車，讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會(huì)和班車司機(jī)套套近乎，可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來(lái)。

得罪結(jié)果：在上海話里，“司機(jī)”的發(fā)音和“書記”相同，有時(shí)候，司機(jī)就是和書記一樣牛。沒辦法，方向盤在人家手里，上了他的車，就由不得你了。多給開班車的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭，或許他就可以為你多等一分鐘，你就不會(huì)跑得半死卻還是被無(wú)情地扔在車站了。

事件回放：小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員，平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對(duì)盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作，并且對(duì)小c的工作指手劃腳。更讓小c無(wú)法忍受地是，這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評(píng)小c的工作能力如何不濟(jì)。

得罪結(jié)果：網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對(duì)保潔阿姨表示出敬意：“過(guò)去我工作過(guò)的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年，經(jīng)歷過(guò)4任總經(jīng)理，是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的，不過(guò)阿姨人也很好，很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了，身體不好，在阿姨請(qǐng)辭回家的那天，公司還專門給她開了個(gè)歡送會(huì)。”打個(gè)比方，少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬?。所以新人切不能以職位?lái)評(píng)判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長(zhǎng)來(lái)看，那么這個(gè)矛盾一定能解開。

其實(shí)，在職場(chǎng)，并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說(shuō)“縣官不如現(xiàn)管”，正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼，可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。

我們職場(chǎng)專家建議，良好的職場(chǎng)氛圍，對(duì)自己的工作心情、效率都會(huì)有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人，是不會(huì)因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度，也不會(huì)因?yàn)樾那椴缓枚S意對(duì)同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明，工作環(huán)境對(duì)人的壽命有著舉足輕重的影響力，特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要沒事去得罪同事，為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，對(duì)工作、對(duì)身心都益。

在這個(gè)職場(chǎng)里，誰(shuí)也得罪不起，你也沒有必要去得罪誰(shuí)。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二

壓力1：同事壓力

1、新員工很難融入老員工的圈子。

化解方法：接納這是一個(gè)自然現(xiàn)象，給自己和別人時(shí)間。需要有一些主動(dòng)性，而不是一味被動(dòng)等待和哀怨。

2、在獲得晉升后被原來(lái)的同級(jí)甚至是職場(chǎng)好友疏遠(yuǎn)。

化解方法：理解別人的心理落差，接受這個(gè)自然的過(guò)程，重新看待“職場(chǎng)好友”這個(gè)問題，降低期望，不要急于解決關(guān)系問題。

3、因?yàn)楸焕习迕黠@的信任，也被其他員工疏離，別人擔(dān)心被打小報(bào)告。

化解方法：溝通。對(duì)老板表達(dá)自己的為難之處，請(qǐng)老板不要太明顯的表示?？梢运较聻橥绿峁椭?，漸漸打消同事對(duì)自己的對(duì)立戒備心理。

壓力2：上司壓力

1、不愿意加入上司的利益小團(tuán)體而被排擠。

化解方法：堅(jiān)持自己的原則，接納被排擠的現(xiàn)狀，提高自我保護(hù)意識(shí)。

2、因?yàn)樯纤居凶约旱娜诉x想要安排進(jìn)自己部門，所以被以種種理由排擠。

化解方法：更加嚴(yán)格要求自己，提高自我保護(hù)意識(shí)，做到無(wú)懈可擊。

3、上司太信任、喜歡你，從而告訴你很多內(nèi)幕操作和個(gè)人隱私問題。其中很多涉及違規(guī)操作，說(shuō)和不說(shuō)都有壓力。

化解方法：學(xué)會(huì)在最初的時(shí)候委婉拒絕或者回避。在第一時(shí)間里對(duì)上司做出提醒建議和清楚表達(dá)你自己的原則。

4、由于公司管理架構(gòu)問題，一個(gè)人有好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)彼此之間還關(guān)系不好，都不能得罪，被夾在中間很有壓力。

化解方法：尊重每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，合理安排時(shí)間，認(rèn)真高效做事，在合適的時(shí)間和場(chǎng)合私下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示自己的為難以及不愿意參與他們彼此關(guān)系，表明自己是有原則的，爭(zhēng)取對(duì)方理解。

壓力3：客戶壓力

客戶不斷提出謀取私利的要求，如果同意，則違反公司規(guī)定，如果不同意，客戶流失，業(yè)績(jī)受到影響。還有一些客戶要求員工接受他們?cè)谥\取私利后的反饋，接受就是同謀更無(wú)法撇清，不接受也會(huì)影響客戶做壞事的安全感，導(dǎo)致流失業(yè)績(jī)影響。

化解方法：分清利弊輕重，學(xué)會(huì)拒絕。匯報(bào)給上級(jí)，學(xué)會(huì)爭(zhēng)取外援和支持。

壓力4：管理人員來(lái)自下屬的壓力

已經(jīng)親身遭遇或者被員工威脅有傷害性行為。包括對(duì)管理者本身的人身傷害，或者以自殺、網(wǎng)絡(luò)上公布公司內(nèi)幕來(lái)威脅上級(jí)甚至公司。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇三

知名招聘網(wǎng)站就此議題所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示，35.91%的受訪者選擇了“他人對(duì)你的工作內(nèi)容指手畫腳(侵犯你的工作內(nèi)容)”;18.24%的受訪者選擇了“肢體距離太近”;17.58%的受訪者選擇了“工作時(shí)他人過(guò)度關(guān)注你的一舉一動(dòng)”;16.68%的受訪者選擇了“過(guò)度關(guān)心他人私生活(不結(jié)婚、不生子的原因等)”;還有11.59%的受訪者選擇了“語(yǔ)言上過(guò)分自來(lái)熟(第一次見面就稱兄道弟)”。

由此看來(lái)，與人保持“距離之美”是非常必要的。當(dāng)然，在和不同關(guān)系的職場(chǎng)人打交道時(shí)，之間的職場(chǎng)距離也有著不一樣的微妙之處。

熟悉的同事：不可逾越的安全線

“列車即將進(jìn)站，請(qǐng)乘客們站在黃色安全線內(nèi)候車?！毕嘈琶刻斐俗罔F上下班的職場(chǎng)人都很熟悉這句話。或許你也早已摸透了某條地鐵線的特性，可以不假思索地說(shuō)出哪節(jié)車廂相對(duì)較空，哪站下車的人數(shù)最多等等。你對(duì)某條地鐵的熟悉程度就好比你和辦公室某些同事的熟悉程度一樣。但你是否知道，它們都具有一個(gè)共同之處，那就是各自都有一條不可逾越的黃色安全線。

非常距離：

andy和grace是共事多年的老同事了。有一次，andy在其他同事都在場(chǎng)的情境下大大咧咧地問grace：“你真的沒懷孕?為何你的肚子那么大?”grace無(wú)奈地反回：“你是在說(shuō)我胖吧?”話音剛落，grace的臉色立馬就變了，恨不得挖個(gè)地洞鉆下去。

注意要點(diǎn)：

1.切忌以同事的痛處來(lái)開玩笑，這就好比揭人傷疤;

2.盡量不要在人多的時(shí)候問同事的私密問題，這會(huì)讓對(duì)方顯得很尷尬;

3.可以嘗試把對(duì)方的缺點(diǎn)說(shuō)成優(yōu)點(diǎn)，例如把肥胖說(shuō)成福態(tài)，把瘦小說(shuō)成靈活等。這樣也能給對(duì)方一些心理安慰。

辦公室是個(gè)特殊的環(huán)境，大家往往既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系。但如果處理不當(dāng)，把握不好一個(gè)“度”，很多看起來(lái)不起眼的“小事情”就會(huì)影響到人際關(guān)系，以致影響到正常的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作。以下幾點(diǎn)是容易逾越對(duì)方安全底線的大忌，如不遵守，那再熟悉的同事也有可能因此變?yōu)樽钍煜さ哪吧恕?/p>

4.經(jīng)常向同事借錢。原本友好的同事關(guān)系一旦牽扯到利益，就容易變質(zhì);

6.工作時(shí)間制造噪音，影響其他同事工作。當(dāng)你打破良好的辦公環(huán)境時(shí)，其他同事不向你提議并不意味著他不介意，所以你還得自覺維護(hù)一個(gè)相對(duì)安靜的辦公環(huán)境。

每個(gè)人心里都有一條安全底線，但是距離因人而異。所以職場(chǎng)人士在與同事的日常交往中還需學(xué)會(huì)把握分寸，即使再熟悉，也記得留意腳下那條不可逾越的黃色安全線。

熟歸熟，但也要注意分寸，“零距離”接觸只會(huì)讓人產(chǎn)生不安全感。如果遇到討人厭的同事，一件“虛偽”的外套是你必備的選擇。

討厭的同事：對(duì)方只是“路人甲”

說(shuō)到討厭這種情緒，每個(gè)人都會(huì)有，只是區(qū)別在于是先天造成的，還是后天由其他原因造成的。因?yàn)椋伺c人在接觸交往時(shí)不可能總是遇上能讓彼此都順心順眼的友人，偶爾也會(huì)很霉運(yùn)地碰到幾個(gè)令自己討厭的存在。運(yùn)氣好點(diǎn)，彼此相處只需要做到萍水相逢的程度;但若是運(yùn)氣背一點(diǎn)，那么在雙方相互交往的過(guò)程中就要看你到底有多“虛偽”了，尤其是在抬頭不見低頭見的職場(chǎng)里，“虛偽”的外衣則顯得更加重要。

非常距離：

lily第一次見到alice是因?yàn)樽约旱牧硪晃煌聉ivian。雖然是第一次見面，但lily還是沒由來(lái)地對(duì)alice這個(gè)人產(chǎn)生了抗拒心理，并且通過(guò)之后的幾次接觸，lily對(duì)alice的討厭心理越發(fā)嚴(yán)重了。而原因，正是由于alice這個(gè)人太過(guò)虛偽且總是喜歡在他人面前炫耀自己。

注意要點(diǎn)：

炫耀這件事本身沒有錯(cuò)，但也要掌握一定的度，一旦超過(guò)了該有的尺度是要遭他人忌恨的。同時(shí)，在職場(chǎng)中與同事相處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如平時(shí)對(duì)待一般人那么隨意，往往一個(gè)動(dòng)作或是一句話都有可能踩到對(duì)方的底線，令人產(chǎn)生反感情緒。而當(dāng)我們遇到這種情況，大多時(shí)候都會(huì)抱怨對(duì)方?jīng)]素質(zhì)，不懂禮貌，可事實(shí)上卻是我們?cè)诓唤?jīng)意間觸及到了對(duì)方的容忍底線。

然而，職場(chǎng)畢竟是個(gè)“抬頭不見，低頭見”的地方，即使你再討厭一個(gè)人，都必須牢記在見到被你討厭的人時(shí)要笑臉相迎并親切地說(shuō)聲“早安”或是“你好”，不然，被你討厭的那個(gè)人還不知會(huì)在背地里如何大肆向他人宣揚(yáng)你的不是。要知道人類的語(yǔ)言是擁有一定魔力的，當(dāng)一句假話被人說(shuō)上一百遍之后，即使它原本是虛假的，到最后也會(huì)變成真實(shí)的。因此，即使你的評(píng)價(jià)在他人那里再好，久而久之也會(huì)因?yàn)檫@份“惡意”而一落千丈。

若你無(wú)法完美地控制自己的情緒，做不到笑臉相迎并且愉悅地向?qū)Ψ竭M(jìn)行問候的話，請(qǐng)盡可能做到以下幾點(diǎn)：

1.純粹地將對(duì)方看作是你一個(gè)重要的客戶;

2.盡可能地繃緊“工作”這根警示弦;

4.與對(duì)方說(shuō)話時(shí)，可以選擇將視點(diǎn)落在對(duì)方以外的其他地方，但痕跡不可太過(guò)明顯;

5.三思而后言，寧可讓人感覺你是反應(yīng)慢半拍，也千萬(wàn)不要與對(duì)方“針鋒相對(duì)”;

6.即使對(duì)方會(huì)在背后說(shuō)你壞話，但你自己要切記勿在背后說(shuō)他人的壞話。因?yàn)槁殘?chǎng)是個(gè)人多嘴雜的地方，指不定哪天你說(shuō)的話就落到了當(dāng)事人的耳中。記住，“這個(gè)世上沒有不透風(fēng)的墻”。

也許有人會(huì)說(shuō)這些方法很簡(jiǎn)單，但越簡(jiǎn)單的方法往往做起來(lái)越難。而且，越是你討厭的人，他們的存在感對(duì)你而言也就越強(qiáng)。因此這個(gè)時(shí)候你不妨大大方方地將“真誠(chéng)待人”這四個(gè)字收拾收拾扔進(jìn)垃圾筒里好了，沒有人會(huì)因?yàn)槟愕倪@份“虛偽”而責(zé)備你的。

無(wú)論是熟悉還是討厭，員工之間的安全距離還并非是最難控制的，世上最難把握的距離無(wú)疑在老板與員工之間，它直接影響著你的“生”與“死”。

老板與員工：世界上最難控制的距離

有這樣的一個(gè)故事：在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無(wú)奈雙方的身上都有刺，刺得雙方無(wú)論怎么調(diào)整睡姿也睡不安穩(wěn)。于是，它們就分開了，保持一定的距離，但又冷得受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰，兩只刺猬終于通過(guò)自己的努力找到了一個(gè)合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對(duì)方，于是舒服地睡了。

員工與老板之間的相處就像兩只相互取暖的刺猬，需要調(diào)整距離，相互磨合，達(dá)到一個(gè)最佳的狀態(tài)。但無(wú)論怎樣調(diào)整，始終要記得，老板終究是老板。

非常距離：

場(chǎng)景一：辦公室一對(duì)一談話

lucy接到老板電話詢問季度績(jī)效的問題。老板日程很滿，難得有時(shí)間找她談事情，lucy想借此機(jī)會(huì)把其他工作也與老板溝通一下。于是她馬上整理了一下手頭資料，風(fēng)風(fēng)火火地趕到老板辦公室前。門是開著的，lucy頭也沒抬地沖進(jìn)去：“老板，這件事我是這樣想的……”話說(shuō)一半，lucy才發(fā)現(xiàn)，辦公室里還坐著另外一個(gè)部門經(jīng)理，顯然lucy得等這位經(jīng)理談完才能輪上。

注意要點(diǎn)：

4.談話前，可以詢問老板是否要關(guān)門，如果要關(guān)門的話，請(qǐng)把門留下一條縫隙。

場(chǎng)景二：廁所或是茶水間

注意要點(diǎn)：

1.選擇一些保險(xiǎn)的話題進(jìn)行聊天。比如天氣、食物、地域風(fēng)情等;

2.如果沒有合適的話題，點(diǎn)頭微笑是個(gè)不錯(cuò)的選擇;

3.可以借機(jī)約見與老板會(huì)面時(shí)間，但不可就此拉住老板討論公事。

場(chǎng)景三：與老板同桌吃飯

年終了，老板請(qǐng)大家吃個(gè)飯，用以肯定今年、鼓勵(lì)來(lái)年。老板把菜單遞到了alex的面前，于是alex心領(lǐng)神會(huì)地點(diǎn)起了菜，心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則，避免讓場(chǎng)面看上去過(guò)于寒酸或過(guò)于鋪張。差不多點(diǎn)完時(shí)，alex突然想起這么多爺們沒點(diǎn)酒怎么行呢，趕忙拉著服務(wù)員叫道：“開三瓶茅臺(tái)!”當(dāng)下，老板的臉就綠了。

注意要點(diǎn)：

2.不要替老板做主，你可能是老板的分身但絕對(duì)不是替身;

3.在老板面前不可顯露醉態(tài)。酒能成事，但也能誤事。

如何保持好與老板適當(dāng)?shù)木嚯x，能夠以非?！八囆g(shù)化”的方式既讓老板對(duì)你信任，而且也不會(huì)使你遠(yuǎn)離老板的視線，這的確是個(gè)難題。“人際傳播學(xué)”里面提到四種與周遭環(huán)境保持安全舒適關(guān)系的。1.公眾距離：350公分以上，例如看表演、上課。2.社會(huì)距離：120—350公分之間，例如談公事。3.個(gè)人距離：50—120公分之間，例如與親朋好友聊天的距離。4.親密距離：30公分以內(nèi)，例如與親密的伴侶親密接觸的距離。顯然員工與老板的距離應(yīng)維持在第2與第3之間。同時(shí)我們還需要遵守以下一些規(guī)則：

1.尊重老板;

2.認(rèn)清自己并演好自己的“角色”;

3.多溝通建立信賴;

4.成就老板的決策;

5.不要固執(zhí)的與老板頂著干;

6.謹(jǐn)言慎行養(yǎng)成良好的習(xí)慣;

7.要與老板保持一定的“尺度”。

如果說(shuō)員工與老板的距離是世界上最難控制的距離，那么如何保持與客戶之間的距離更像一個(gè)高深的控制理論。

客戶：這么近，那么遠(yuǎn)

“人說(shuō)戀愛就像放風(fēng)箏”，其實(shí)和客戶之間的距離也像放風(fēng)箏，拉得太緊會(huì)讓客戶感到密不透氣的厭煩，放得太松又怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)趁虛而入。一天打三通電話去問候客戶的公司、問候客戶的家人、問候客戶的寵物都會(huì)讓人覺得你不是在做生意而是在調(diào)查戶口挖人隱私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策，又會(huì)讓客戶覺得自己的重要性不夠。和客戶保持安全距離的學(xué)問，有時(shí)比猜女人的心還要難。

非常距離：

場(chǎng)景一：初次見面，請(qǐng)勿靠近

julie剛送走某公司的銷售，笑容立即從臉上消失，轉(zhuǎn)身就對(duì)經(jīng)理?yè)u頭道：“這家公司的規(guī)模一定不大，一看都沒有大公司的范兒。這銷售一直把身體貼得很近地跟我說(shuō)話，我都能聞到他的口氣看到他的頭皮屑了。一開口就‘咱們’、‘咱們’的，還沒談?wù)戮鸵?qǐng)我們吃飯了，套近乎也不是這么個(gè)套法?！苯?jīng)理對(duì)julie會(huì)心一笑。可憐那個(gè)銷售估計(jì)還沒意識(shí)到這次拜訪客戶的結(jié)果是把自己送上了黑名單。

注意要點(diǎn)：

4.在和客戶還不熟的情況下，用飯局來(lái)約人是下下策。在溫飽問題早已解決的今天，吃飯已經(jīng)誘惑不了日漸有追求的人民大眾了，那些手握大權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)和老總們更是早把山珍海味都吃膩了。趕緊拋棄這個(gè)已經(jīng)out了的拉近距離的做法吧!如果你不夠睿智，不能用熱點(diǎn)時(shí)事、幽默笑話或者與客戶的興趣愛好相關(guān)的話題打開話匣子的話，不妨真誠(chéng)一些，誠(chéng)懇地和客戶分析探討行業(yè)大勢(shì)，或者干脆贊美一下客戶的辦公環(huán)境吧。

非常距離：

場(chǎng)景二：有些話題不能碰

sasha是個(gè)很善解人意的公關(guān)高手，很多客戶漸漸地都跟她發(fā)展成不僅限于合作而是朋友的關(guān)系。sasha也一直很自豪于這一點(diǎn)，直到有一天她的客戶effy跟她聊起了自己不如意的婚姻問題。effy可能當(dāng)時(shí)想得不多脫口而出，但sasha覺得這個(gè)話題太過(guò)私密，聊過(guò)以后必然會(huì)讓雙方的關(guān)系產(chǎn)生漣漪。果然那天過(guò)后，effy竟開始有意疏遠(yuǎn)sasha。聰明的sasha早有準(zhǔn)備，在2個(gè)月里仍舊對(duì)effy保持著既不過(guò)分關(guān)心但又絕不冷落的狀態(tài)，并且絕口不提effy的婚姻問題。有一天sasha看到effy的msn上的簽名檔掛著“生病吊針工作壓力大”的狀態(tài)，便給effy快遞了營(yíng)養(yǎng)品以及effy最愛聽的歌手的最新cd。effy主動(dòng)示好，又和sasha恢復(fù)了舊日良好的關(guān)系，但兩人都很有默契地不再聊過(guò)分私密的話題。

注意要點(diǎn)：

3.聊私事只是輔助手段，聊工作內(nèi)容才是正經(jīng)事。在辦公室以外的場(chǎng)合你可以和客戶聊些輕松的話題，但記住大家熟稔了后，不要把重心落在客戶的私事上，你要了解的還是客戶的公司運(yùn)營(yíng)情況、新項(xiàng)目計(jì)劃、人事變動(dòng)等。當(dāng)客戶談?wù)撨^(guò)于私密的事情時(shí)，可有技巧地轉(zhuǎn)換話題，知道得越多也許越難處理雙方之間的關(guān)系。

與客戶之間的距離看起來(lái)“這么近”，但實(shí)際上又“那么遠(yuǎn)”。既要保留有小小的私人空間，更要開辟出一塊大大的工作區(qū)域，這著實(shí)是最需要技巧性的安全距離。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇四

為了能在畢業(yè)時(shí)找到一份心儀的工作，大學(xué)生們?cè)缭玳_始了就業(yè)準(zhǔn)備。所謂就業(yè)準(zhǔn)備，多指大學(xué)生在大學(xué)期間謀求實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此次我們關(guān)于實(shí)習(xí)成本的調(diào)查結(jié)果顯示，就有65%的受訪者表示在畢業(yè)前一年乃至更早的時(shí)候就開始進(jìn)行實(shí)習(xí)了。而早早在畢業(yè)前一年就開始實(shí)習(xí)，讓大學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間不可避免地與在校上課時(shí)間相沖突。如何協(xié)調(diào)兩者的時(shí)間，如何在實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)中取得利于最大化，就成為了大學(xué)生實(shí)習(xí)的一大課題。

選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，做有準(zhǔn)備的實(shí)習(xí)

alice正是一名曾利用暑期找實(shí)習(xí)工作的大學(xué)生，她告訴筆者說(shuō)：“我在大三的時(shí)候找到過(guò)實(shí)習(xí)工作，但是對(duì)方要求當(dāng)時(shí)大三的我一周五天全勤出席。當(dāng)我興沖沖地去輔導(dǎo)員處請(qǐng)假的時(shí)候卻被告知學(xué)校規(guī)定大四之前學(xué)生不能以實(shí)習(xí)之名請(qǐng)假。如果翹課去實(shí)習(xí)的話，上課出勤率不過(guò)關(guān)的我恐怕會(huì)掛課，沒辦法我只能放棄那次實(shí)習(xí)。”

雖然學(xué)生渴望實(shí)習(xí)的心情可以理解，但學(xué)校也有自己的考量，據(jù)alice的學(xué)校方面稱，學(xué)校不允許大三的同學(xué)請(qǐng)假去實(shí)習(xí)是因?yàn)榇笕恼n程安排得比較滿，學(xué)生一旦去實(shí)習(xí)恐怕會(huì)耽誤學(xué)業(yè)。而學(xué)校也在大四階段安排了大量空余時(shí)間讓學(xué)生去實(shí)習(xí)，沒有必要急在這一時(shí)。

alice的情況并非個(gè)例，現(xiàn)如今用人單位對(duì)高校人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)向低年級(jí)學(xué)生開始發(fā)展，不少公司就是通過(guò)招攬實(shí)習(xí)生的方式在大二、大三的學(xué)生中物色人才，而抱著“找工作難，找好工作更難”心態(tài)的大學(xué)生則對(duì)這些實(shí)習(xí)崗位非常向往，一旦錄用又意味著一場(chǎng)學(xué)校與公司的博弈戰(zhàn)。

對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一份好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)將來(lái)找工作大有好處，但是否一定要和上課時(shí)間沖突?權(quán)威網(wǎng)站網(wǎng)友“靠近向日葵”就表示自己的學(xué)校一直鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與實(shí)習(xí)活動(dòng)，“我通常在周末，或者寒暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)，在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，也鍛煉了自己，而且有了豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。等我畢業(yè)后再找工作的時(shí)候，不至于實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)一片白?！逼鋵?shí)還未臨近畢業(yè)的大學(xué)生在考慮實(shí)習(xí)時(shí)間的時(shí)候，可以將實(shí)習(xí)盡量安排在周末或寒暑假，尤其現(xiàn)在眾多公司，包括世界500強(qiáng)的大公司每年都會(huì)招募大二、大三學(xué)生做暑期實(shí)習(xí)。一到二個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，但只要把握住機(jī)會(huì)，大學(xué)生也能獲取寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

至于應(yīng)屆畢業(yè)生，正如上文的高校方所說(shuō)，學(xué)校通常會(huì)安排充足的時(shí)間給應(yīng)屆生實(shí)習(xí)、找工作。等到實(shí)習(xí)期結(jié)束，又有課程開始，適當(dāng)?shù)臏贤ㄍǔＤ茏寫?yīng)屆生的實(shí)習(xí)之路暢通無(wú)阻，只要你能按時(shí)修滿學(xué)分、完成論文，再去要求為實(shí)習(xí)請(qǐng)假，學(xué)校不會(huì)是實(shí)習(xí)的攔路虎。

合理請(qǐng)假，將實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)降到最低

當(dāng)然不是每一個(gè)學(xué)校都會(huì)大方地給予學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間，也不是每一個(gè)老師都會(huì)大方地允許學(xué)生翹課去實(shí)習(xí)。當(dāng)一些實(shí)習(xí)中的學(xué)生不得不去上課時(shí)，有的人想到了找人代課，而有的人則硬著頭皮向公司請(qǐng)假，而沒有準(zhǔn)備的請(qǐng)假則會(huì)讓實(shí)習(xí)生兩頭都不討好。

在調(diào)查中，90%以上的公司管理者表示對(duì)經(jīng)常請(qǐng)假的實(shí)習(xí)生有不滿，“實(shí)習(xí)生經(jīng)常請(qǐng)假，會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作有影響，讓管理者不能按正常情況給這位實(shí)習(xí)生安排哪怕是最基本的工作，導(dǎo)致工作成本會(huì)上升，預(yù)示著這位實(shí)習(xí)生對(duì)于部門或是公司的貢獻(xiàn)不大，最終管理者會(huì)炒掉他?！本W(wǎng)友“碧落黃泉”如實(shí)說(shuō)道。那么當(dāng)實(shí)習(xí)中的大學(xué)生不得已要請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)該如何處理好和公司的關(guān)系呢?有如下幾點(diǎn)可供實(shí)習(xí)生參考。

不影響工作會(huì)影響工作、會(huì)拖累進(jìn)度，是經(jīng)常請(qǐng)假的實(shí)習(xí)生被人詬病的一點(diǎn)。而如果能將工作在期限內(nèi)完成，在不影響工作進(jìn)度的前提下請(qǐng)假，那么這種請(qǐng)假更容易被接受。網(wǎng)友“落凡的一天”說(shuō)：“即使有事，提前將工作做好，那么請(qǐng)假也是可以被諒解的。畢竟學(xué)生在畢業(yè)時(shí)有論文答辯，需要回學(xué)校和導(dǎo)師匯報(bào)論文進(jìn)度和簽到?！?/p>

及時(shí)溝通應(yīng)屆畢業(yè)生要修滿學(xué)分、要寫畢業(yè)論文，這些都是可以被諒解的，只要雙方坦誠(chéng)相對(duì)，沒有用人單位會(huì)在事關(guān)畢業(yè)的事上把實(shí)習(xí)生的路堵死。反過(guò)來(lái)，一味要求你實(shí)習(xí)而不讓你處理畢業(yè)事宜的企業(yè)，實(shí)習(xí)生也要擦亮眼睛看看這個(gè)企業(yè)是否能成為你的“下一站”。

寓學(xué)習(xí)于實(shí)習(xí)，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量

當(dāng)大部分大學(xué)生糾結(jié)在實(shí)習(xí)還是學(xué)習(xí)的兩難選擇中，其實(shí)你可以換一個(gè)思路，實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)并不應(yīng)該稱為兩個(gè)不可調(diào)和的矛盾體。

小p利用大三的暑假在一家網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)絡(luò)編輯，而他的畢業(yè)論文《論網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)素養(yǎng)》就是以他自己在實(shí)習(xí)期間的所思所感為藍(lán)本所寫就的，與此同時(shí)他也以對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯一職的深入認(rèn)識(shí)和相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)在同行業(yè)中謀得一職。

會(huì)思考的實(shí)習(xí)生更能得到企業(yè)青睞，我們?cè)稍L過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理賈小姐，她就表示：“因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)都是理論，而在實(shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的問題，這些問題的答案，大學(xué)書本是不會(huì)回答你的，需要你自己去解答。這就要求實(shí)習(xí)生要有積極思考的好習(xí)慣，要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，填補(bǔ)自己操作能力的空缺?！?/p>

善于學(xué)習(xí)、善于思考，將課本知識(shí)融于實(shí)踐生活，學(xué)習(xí)能成為實(shí)習(xí)的催化劑，實(shí)習(xí)也能是學(xué)習(xí)的好幫手，將兩者結(jié)合而非對(duì)立更能讓你在實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)中取得平衡。最后，祝愿所有正在實(shí)習(xí)和將要實(shí)習(xí)的同學(xué)們度過(guò)一個(gè)愉快而充實(shí)的實(shí)習(xí)期。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇五

好的人緣，對(duì)于一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)槿司墝?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，關(guān)系著他的個(gè)人魅力，同時(shí)也是他資源的一部分，而這2點(diǎn)對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，都是非常有幫助的。

所以，一個(gè)上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無(wú)論是在生活還是工作上，都越來(lái)越順利。

那么，如何做才能夠有一個(gè)好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個(gè)習(xí)慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。

1.常微笑

微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會(huì)讓人感覺親切，讓人愿意接近你。

畢竟一個(gè)人的親和力對(duì)于他的人緣來(lái)說(shuō)是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。

而且，俗話說(shuō)得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會(huì)對(duì)你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長(zhǎng)久地保持和諧關(guān)系。

從反面來(lái)說(shuō)，一個(gè)人如果總是板著臉，他的負(fù)面情緒就會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。

交朋友是相互靠近、相互努力的過(guò)程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營(yíng)，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。

2.多幫忙

中國(guó)人講究滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，當(dāng)一個(gè)人受到了別人的幫助之后，他就會(huì)銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說(shuō)回報(bào)。這種禮尚往來(lái)的過(guò)程，會(huì)讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。

所以想要人緣變好，就熱心一點(diǎn)，主動(dòng)去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。

3.說(shuō)真話

一個(gè)人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠(chéng)無(wú)害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險(xiǎn)、沒有壓力的，所以你要拿出真心來(lái)與人相處，說(shuō)真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。

因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，虛假的語(yǔ)言是很傷害人的，會(huì)有被背叛的感覺，一個(gè)滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。

因此想要擁有好的人緣，你一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)，說(shuō)真話。

常微笑、多幫忙、說(shuō)真話，這3個(gè)習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到，正因?yàn)橛须y度，所以能夠做到的話，對(duì)于大家的人緣還是很有幫助的。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇六

職場(chǎng)人際關(guān)系在職業(yè)生涯中起著至關(guān)重要的作用。良好的職場(chǎng)人際關(guān)系可以幫助我們拓展人脈，提升合作效率，提高工作素質(zhì)。實(shí)際上，職場(chǎng)人際關(guān)系是建立在互相信任、敬重和支持上的。隨著職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)，我們需要深刻認(rèn)識(shí)職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性，不斷發(fā)掘優(yōu)化我們的人際關(guān)系。以下是我對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的一些心得體會(huì)總結(jié)。

一、保持積極心態(tài)，建立信任

在職場(chǎng)上，我們的工作必須與別人互相合作完成。而互相信任是構(gòu)建好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。首先，我們需要保持良好的心態(tài)。消極的心態(tài)會(huì)給別人留下不好的印象，人們更愿意與積極、樂觀的人建立聯(lián)系。另外，我們需要誠(chéng)實(shí)、可靠、負(fù)責(zé)，盡最大的努力完成自己的工作才能建立信任。如果你能給別人留下這樣的印象，別人就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)可信的、能夠依靠的人，這樣就容易建立深厚的人際關(guān)系。

二、不斷提高自我意識(shí)

與人交往，我們需要了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。有自我意識(shí)的人不僅對(duì)自己的工作表現(xiàn)更有把握，更重要的是知道自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。意識(shí)到自己的適應(yīng)能力有限，也要適當(dāng)向同事和領(lǐng)導(dǎo)尋求建議。對(duì)于自己的情緒變化，同樣要保持高度警覺，避免情緒化的行為和做事偏激。當(dāng)我們擁有自我意識(shí)這個(gè)寶貴的能力時(shí)，我們的職位也會(huì)更穩(wěn)固，我們也會(huì)更多地受到別人尊重。

三、建立人脈關(guān)系網(wǎng)

在職場(chǎng)人際關(guān)系中，人脈關(guān)系網(wǎng)的作用非常大。在同事、業(yè)務(wù)合作伙伴和社交平臺(tái)上建立一個(gè)穩(wěn)固的人脈關(guān)系網(wǎng)不僅可以擴(kuò)大我們的職業(yè)圈子，還可以增加我們獲得更多機(jī)遇的機(jī)會(huì)。建立人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需要開朗、誠(chéng)實(shí)、正直，對(duì)人際關(guān)系細(xì)節(jié)有精確的把握，能夠及時(shí)地回復(fù)他人的消息和咨詢。當(dāng)我們建立一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，我們也會(huì)享受到更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)我們的技能、經(jīng)驗(yàn)和潛力。

四、在與人溝通中注重細(xì)節(jié)

在與人交流時(shí)，我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的表現(xiàn)和行為。我們要注重細(xì)節(jié)，注意言辭，切勿用粗魯、冷漠、傲慢的態(tài)度對(duì)待別人，并始終遵守禮儀和職業(yè)道德。由于不同的文化背景，這些細(xì)節(jié)可能會(huì)有所差異。因此，如果不確定自己的行為如何被視為不當(dāng)或得到優(yōu)秀評(píng)價(jià)，需要適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、其他同事或?qū)I(yè)人士尋求幫助，以更好地了解和適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。

五、保持良好的溝通與合作

保持良好的溝通與合作也是構(gòu)建好人際關(guān)系的重要因素。我們要建立有效的溝通方式，包括保持良好的溝通習(xí)慣、避免不當(dāng)?shù)难赞o和行為，尋求共同語(yǔ)言等。我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的意義，學(xué)會(huì)如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)，如何更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，為更高效率和卓越結(jié)果而緊密合作。

總之，在職場(chǎng)上，良好的人際關(guān)系是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾A(chǔ)之一。我們需要保持良好的心態(tài)、建立信任、不斷提高自我意識(shí)、建立人脈關(guān)系、注重細(xì)節(jié)、保持良好的溝通與合作，才能不斷成長(zhǎng)發(fā)展，并取得更加顯著的成果。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇七

在職場(chǎng)上，很多感情都是建立在會(huì)聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來(lái)，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會(huì)聊天就會(huì)毀掉一次建立感情的機(jī)會(huì)。所以在職場(chǎng)上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。

1

沒有互動(dòng)性的聊天

我們辦公室之前有一個(gè)實(shí)習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時(shí)關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時(shí)間閑聊，還是吃飯時(shí)八卦，只要她插進(jìn)來(lái)，那絕對(duì)就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強(qiáng)附和，但聽她說(shuō)得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說(shuō)個(gè)不停，令我們很無(wú)語(yǔ)。

在職場(chǎng)上，如果同事對(duì)你所說(shuō)的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬?，并不?huì)直接告訴你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時(shí)候不要只顧著自己說(shuō)，也要觀察對(duì)方的反應(yīng)，要是對(duì)方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時(shí)停下來(lái)。

2

不注重傾聽的聊天

有時(shí)候辦公室聊天是一個(gè)互相疏導(dǎo)的過(guò)程。有一次跟一個(gè)同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽完之后認(rèn)真的開導(dǎo)他。然后我也說(shuō)了說(shuō)我最近的煩心事，希望有人傾聽，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f(shuō)的時(shí)候，他卻開始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺得聊得索然無(wú)味，于是終止了這次聊天。

聊天是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，有傾聽，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽，首先，會(huì)讓對(duì)方覺得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。

3

喜歡否定人的聊天

我們辦公室女同事只要閑下來(lái)的時(shí)候，就喜歡三五成群的聊天。有時(shí)候喜歡聊辦公室八卦，有時(shí)候聊興趣愛好，大部分時(shí)間氣氛都很好，除非有一個(gè)大姐在場(chǎng)。她對(duì)于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會(huì)直接否定，讓人下不來(lái)臺(tái)。一個(gè)同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說(shuō)我不喜歡孩子。一個(gè)同事喜歡蔡徐坤，她會(huì)直接說(shuō)，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。

辦公室閑聊，有時(shí)候大家都是為了放松娛樂。每個(gè)人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對(duì)方只是做簡(jiǎn)單的表達(dá)，沒必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺得尷尬。

語(yǔ)言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒辦法學(xué)會(huì)高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時(shí)候，你連職場(chǎng)上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。

問問大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評(píng)論區(qū)與我們分享分享。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇八

到了中年，會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的朋友有的有所成就，有的一塌糊涂。其實(shí)一個(gè)人在事業(yè)上的成功，只有很小一部分是因?yàn)樗约簩I(yè)的技術(shù)，能成功大部分的原因是因?yàn)槿穗H的關(guān)系、為人處世的技巧。

到了中年之后，才會(huì)明白人和人之間的交往在生活和工作中是多么的重要。有很多的人，感覺在生活和工作中缺少真心的朋友，缺少值得信任的同事。因?yàn)樽约旱娜狈π刨嚭桶踩男睦?，讓自己和每個(gè)朋友之間都有一個(gè)心墻。到了中年，這4個(gè)交往黃金定律可以幫你解除生活中人際關(guān)系的困擾，是余生生活幸福和事業(yè)成功的保證。

1、第一印象

兩個(gè)人在第一次見面的時(shí)候，其實(shí)一分鐘就可以產(chǎn)生對(duì)彼此的第一印象，第一印象主要包括了相貌、服飾、肢體語(yǔ)言和神情表情。兩個(gè)人的第一次的印象會(huì)影響后續(xù)的交往。在第一次見面的時(shí)候，應(yīng)該給對(duì)方留下比較好的印象。在生活中都喜歡和衣著整潔、舉止大方的人交往。在彼此交談的時(shí)候一定要注意自己的言行舉止，交談時(shí)談吐幽默、娓娓而談、有禮有節(jié)、舉止優(yōu)雅。有了一個(gè)良好的開始，今后的交往也就成功了一大半。

2、講究誠(chéng)信

誠(chéng)信才是在社會(huì)中人們彼此交往的基礎(chǔ)，也是做人之根本。如果一個(gè)人經(jīng)常不守信用，說(shuō)話喜歡說(shuō)大話，說(shuō)話從來(lái)都不算數(shù)。這樣會(huì)讓人特別反感，這樣的人長(zhǎng)此以往也交不到真心的朋友。就像一個(gè)企業(yè)如果沒有信譽(yù)是沒有辦法在市場(chǎng)上立足的。如果在人際交往的過(guò)程中，自己做出的承諾，就需要自己竭盡全力去完成。如果碰到了自己無(wú)能為力的事情，那么這樣的事情從剛一開始就不要去答應(yīng)，千萬(wàn)不要為了自己的面子說(shuō)大話。就像美國(guó)前總統(tǒng)華盛頓說(shuō)過(guò)的那句話：“人一定要信守自己的諾言，千萬(wàn)不要做自己無(wú)能為力的承諾。

3、什么事情都為別人留情面

俗話說(shuō)的好：“人要臉，樹要皮?！碧貏e是在社會(huì)中，中年人特別好面子，不管做什么事情，首先考慮的都是自己的面子。因?yàn)榈搅酥心?，感覺面子的本源就是尊嚴(yán)，面子就是受他人尊重、得到他人認(rèn)可的關(guān)鍵。

每個(gè)人都希望可以在其他人的面前有面子有尊嚴(yán)。和其他人交往，不管自己多么的優(yōu)秀，也不要讓他人沒有尊嚴(yán)。其實(shí)給別人面子就是在給自己留一條退路。特別是到了中年，在家庭的關(guān)系中顯得特別的重要。有大部分破裂家庭的原因是因?yàn)槠拮釉谕饷鎻膩?lái)不給丈夫留一點(diǎn)面子，也刺痛了對(duì)方的心，傷害了對(duì)方的自尊心。家庭是一個(gè)相敬如賓、互相寬容的港灣，不是一比高下的戰(zhàn)場(chǎng)。

4、善意的謊言

善意的謊言可以讓我們今后在人際交往中，關(guān)系更加和諧。可能因?yàn)樽约赫f(shuō)上幾句善意的夸獎(jiǎng)，就可以讓對(duì)方一天都擁有好心情，彼此的關(guān)系也會(huì)變得更加的和睦。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2020

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇九

大部分源于人際關(guān)系。

聰明人不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在“與人交往”上，

熱衷于社交的人，往往不自信，

沒什么能拿得出手的本事，

于是拿人脈來(lái)炫耀。

如果沒才能，認(rèn)識(shí)再多大佬又有什么用!

能把時(shí)間花在自己身上的人，才最讓人敬畏!

我相信和一些人永遠(yuǎn)也磨合不好。

無(wú)論是友誼還是愛情，

每一段互相選擇的關(guān)系里，

都不應(yīng)該存在太多的爭(zhēng)執(zhí)、別扭、不對(duì)等。

如果和某個(gè)人的某段關(guān)系總讓你感到疲憊，

說(shuō)明你們或許從一開始就是兩個(gè)無(wú)法扣合的齒輪，

各自有各自的軌道。

不動(dòng)聲色地離席，是一種瀟灑。

任何一個(gè)人離開你，

并非突然做的決定，

人心是慢慢變冷，

樹葉是漸漸變黃，

故事是緩緩寫到結(jié)局，

而愛是因?yàn)槭啵?/p>

才變成不愛。

好朋友不是通過(guò)努力爭(zhēng)取來(lái)的，

而是在各自的道路上奔跑時(shí)遇見的。

請(qǐng)記得那些對(duì)你好的人，

因?yàn)樗究梢圆贿@樣。

世界上不是所有人，

都可以掏心掏肺互訴衷腸。

路過(guò)的都是緣，

擦肩而過(guò)的都是客。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十

社會(huì)兇險(xiǎn)，人與人之間充滿呢各種明爭(zhēng)暗斗。如果一個(gè)人處理不好自己的人際關(guān)系，往往就很容易被算計(jì)，被陷害。好處撈不到，責(zé)任一大堆。

但是，如果單純?yōu)榱司S護(hù)人際關(guān)系，一味的仍然，退縮，讓自己憋屈，也是不對(duì)的，遲早會(huì)讓自己心理崩潰。

下面有一些高情商的人際交往小技巧，在很多時(shí)候能既讓你和別人搞好關(guān)系，又讓自己過(guò)的開心，趕快學(xué)習(xí)一下吧。

(1)當(dāng)一個(gè)人處于發(fā)火的邊緣，而你既不想和他對(duì)抗，也不想默默承受他的怒火。那就選一個(gè)有鏡子的地方交流，因?yàn)樗麜?huì)在發(fā)火的時(shí)候看到自己鏡子中的“丑態(tài)”并感到羞愧。

(2)注意在細(xì)節(jié)處關(guān)心對(duì)方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如說(shuō)把“謝謝”換成“謝謝你”，把“你聽懂了么?”換成“我說(shuō)明白了么?”，把“不知道”換成“我馬上學(xué)習(xí)/了解”等。

經(jīng)常這么做，你會(huì)變成他人口中有教養(yǎng)的人。

(3)不知道該怎么回答時(shí)，不用強(qiáng)行找話，不過(guò)腦子的話，說(shuō)出來(lái)反而會(huì)起到負(fù)面作用。這個(gè)時(shí)候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。

(4)心理學(xué)研究表明：人類的信息傳遞絕大部分是通過(guò)表情和肢體語(yǔ)言，只有很少一部分取決于你的說(shuō)話內(nèi)容。很多時(shí)候，恰當(dāng)?shù)谋砬楹秃线m的動(dòng)作就可以幫你在開口前搞定一切。

(5)說(shuō)話的雷區(qū)：永遠(yuǎn)不要批評(píng)別人無(wú)法改正的地方：比如容貌，顏值，身材等。你可以說(shuō)一個(gè)人妝化的不好，衣服穿的不搭，腦中沒貨。但絕對(duì)不能說(shuō)她長(zhǎng)得丑，身材差，天生笨。

(6)想打斷一個(gè)人的講話時(shí)，一個(gè)有意思的方法是：低下頭系鞋帶或者假裝撿東西(故意丟下一個(gè)也可以)，這樣當(dāng)你低頭彎腰的時(shí)候，別人就會(huì)停下說(shuō)話等你。

(7)如果你想要一個(gè)人贊同你，不妨模仿他的說(shuō)話方式，語(yǔ)氣和口音。這樣潛意識(shí)里的熟悉感會(huì)讓他對(duì)你更加親近。

結(jié)語(yǔ)：這些就是比較常用的一些高情商溝通技巧，既不會(huì)委屈自己，又不會(huì)傷害到他人的心理，能顯著的提升你的人際交往水平。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十一

人與人間的溝通，主要靠語(yǔ)言，所以會(huì)說(shuō)話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的，他們的人緣都很好。

而不會(huì)說(shuō)話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思，不是很順利。

那么，不會(huì)說(shuō)話的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎]有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f(shuō)話的能力也是可以訓(xùn)練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會(huì)說(shuō)話的人。

舉例來(lái)說(shuō)，如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說(shuō)話的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。

被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂，因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在與人對(duì)話的時(shí)候，不要總是否定別人。

這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”，這會(huì)讓對(duì)方很沒面子、很不爽。

當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候，你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。

所以，不論你是否同意對(duì)方的觀點(diǎn)，你首先要表達(dá)對(duì)他意見的尊重，聽完說(shuō)一句，“是的，不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn)，會(huì)提高對(duì)方的接受度，你成功的概率會(huì)變高，你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。

大家一定聽說(shuō)過(guò)正面管教，它的核心要義是，和善而堅(jiān)定，這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。

說(shuō)話的時(shí)候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說(shuō)話的時(shí)候一定要溫柔，這會(huì)拉近對(duì)話雙方的距離。

其次，態(tài)度上要足夠堅(jiān)定，這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話更加重視，你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好，也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。

中國(guó)人都是含蓄的，所以在說(shuō)話的時(shí)候要注意委婉，不要過(guò)于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。

不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因?yàn)闃O端，就容易出錯(cuò)，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會(huì)更高一些。

要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點(diǎn)說(shuō)話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會(huì)了的話，與人相處一點(diǎn)問題都沒有!

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十二

朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了，員工的利益才會(huì)得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來(lái)衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來(lái)衡量老板的，所以，一旦達(dá)不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破，更不用談朋友關(guān)系了。

要想在職場(chǎng)中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險(xiǎn)的。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十三

職場(chǎng)中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評(píng)別人，指責(zé)別人，這不僅會(huì)破壞人際關(guān)系，還可能會(huì)鬧出矛盾，影響工作和心情。

而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。

會(huì)贊美，是職場(chǎng)人士的“軟實(shí)力”，是職場(chǎng)人際交往溝通的必備能力之一。

但是，有些人有心無(wú)力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。

案例：小王剛進(jìn)公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來(lái)挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說(shuō)：您真厲害，這么年輕就負(fù)責(zé)我們部門了！

老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說(shuō)幾句話就離開了。

小王覺得不對(duì)勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`而被降職。

生活中像小王這樣尷尬的場(chǎng)景并不少見，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會(huì)適得其反。

對(duì)于一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話都是在拍馬屁。

對(duì)于一個(gè)很漂亮的女神來(lái)說(shuō)，不會(huì)贊美的人，每句話都像是不懷好意。

職場(chǎng)中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個(gè)步驟：

第一步：談?wù)鎸?shí)感受第二步：談具體細(xì)節(jié)第三步：提出相關(guān)問題

1、贊美同事

你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個(gè)步驟來(lái)：

第一步：“你的ppt做的真棒！”（談感受）

第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動(dòng)畫設(shè)計(jì)！”（談細(xì)節(jié)）

第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問題）

2、贊美領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個(gè)步驟：

第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）

第二步：“我一直想先列計(jì)劃再拜訪客戶，但這個(gè)客戶其實(shí)已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時(shí)間?！保ㄕ劶?xì)節(jié)）

第三步：“您以前拜訪過(guò)客戶嗎？”（提問題）

3、表?yè)P(yáng)下屬

你想表?yè)P(yáng)下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個(gè)步驟：

第一步：“你的工作做得讓我很滿意?！?/p>

第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績(jī)，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易?！?/p>

第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”

通過(guò)上面3個(gè)場(chǎng)景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個(gè)步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會(huì)讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。

美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說(shuō)：“渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性?！逼鋵?shí)，贊美最重要的還是自然，是真誠(chéng)，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機(jī)取巧的手段。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十四

為了很好地與人合作，同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì)，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說(shuō)在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會(huì)支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實(shí)證明，這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作，同時(shí)也更公平，就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說(shuō)，火比水安全，因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。

學(xué)會(huì)感激

成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激，同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時(shí)間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。

無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會(huì)樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者，以“一報(bào)還一報(bào)’的心理，他也不會(huì)對(duì)你太客氣。

幫助別人也是幫助你自己。愛默生說(shuō)過(guò)：人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血，但勝利最終是會(huì)屬于他的。

慣子如殺子

中國(guó)有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國(guó)際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國(guó)倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識(shí)。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識(shí)，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。

一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無(wú)形中害了他，因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。

有容乃大是結(jié)果，不是前提。對(duì)敵人的容，就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助，但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。

我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。

一切著眼于未來(lái)

就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過(guò)尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來(lái)來(lái)的心態(tài)，給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì))，從而有助于重新恢復(fù)合作。

事實(shí)上，這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的，就像自己會(huì)荒唐，會(huì)短視，會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次，確認(rèn)可以無(wú)意一次，卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問題的話，第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過(guò)的話。而不在乎你說(shuō)過(guò)的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過(guò)所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng)，從而一同壯大。

要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前，一定要告誡自己：“是事錯(cuò)了，而不是人錯(cuò)了?！边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。

永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。

“未來(lái)是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰(shuí)，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十五

職場(chǎng)是一個(gè)人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方，不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起，如果不會(huì)為人處事，或與人溝通稍有不慎，都可能成為眾矢之的，給自己帶來(lái)很多麻煩。

那么在職場(chǎng)里，怎么能成為受歡迎的人呢?

所謂伸手不打笑臉人，沒有人會(huì)喜歡整天苦大仇深的人，所以時(shí)常保持微笑，每天早上微笑著和你的同事說(shuō)一聲早上好，這對(duì)剛進(jìn)去公司可能還沒有把人全部認(rèn)識(shí)的你，定然是一個(gè)非常大的加分項(xiàng)。

與同事合作的過(guò)程中，如果同事做的比你好，要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方，特別是得到別人的幫助時(shí)。

一句“哇，你好聰明呀!”“你那么瘦，沒想到力氣這么大?！?/p>

這些簡(jiǎn)單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。

不過(guò)需要注意的是，千萬(wàn)不要為了贊美而贊美，贊美應(yīng)該建立在別人確實(shí)做的優(yōu)秀，或者確實(shí)幫助了你的前提下，否則控制不好很容易適得其反。

比如一個(gè)長(zhǎng)相著實(shí)不太美的女孩子，你無(wú)緣無(wú)故夸她美，可能會(huì)被聽成諷刺。

對(duì)于這樣的同事，你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。

另外毫無(wú)緣由的過(guò)多贊美，看起來(lái)其實(shí)也很虛偽。

若是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，那更是很低級(jí)的拍馬屁行為了。

很多公司里可能會(huì)有一些小圈子。

你如果剛進(jìn)去一家公司，在沒有清楚內(nèi)部情況時(shí)，千萬(wàn)不要盲目站隊(duì)。

真誠(chéng)禮貌的對(duì)待所有的人即可。

因?yàn)樵谶@樣的公司里，不被任何人討厭就是受所有人歡迎。

反之，受到某個(gè)人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。

而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo)，更是不喜歡公司有小圈子的，他們自然希望公司上下團(tuán)結(jié)，如果你能獨(dú)立于圈子之在，又不被排擠，這對(duì)你的職場(chǎng)生涯絕對(duì)更有好處。

錯(cuò)誤是不可避免的，工作中難免出現(xiàn)問題。

出現(xiàn)問題之后，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時(shí)，千萬(wàn)不要急于推卸自己。

或者即便自己完全沒有責(zé)任，也不要追究誰(shuí)誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)。

這個(gè)時(shí)候首先想出辦法，解決問題，首先是把損失降到最低，其次尋求是否有別的利益點(diǎn)?

如果你能在錯(cuò)誤之后反而使項(xiàng)目獲得盈利，那么過(guò)錯(cuò)就會(huì)變成功勞。

而即使結(jié)果沒那么好，只要沒有造成最壞的損失，到時(shí)追究責(zé)任時(shí)，如果真的錯(cuò)的是你，因?yàn)槟愕姆e極補(bǔ)救，你不會(huì)收到太多懲罰。

如果不是你的過(guò)錯(cuò)，你也因?yàn)榧皶r(shí)的去補(bǔ)救，而得到別人的感謝。

所謂“站高一個(gè)層次想問題”，其實(shí)就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。

這個(gè)時(shí)候不要只顧自己的利益，很多時(shí)候，我們不得不承認(rèn)，利益并非和我們的能力成正比，而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號(hào)。

但是，領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo)，就表示他絕不是意氣用事的人，領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多，他必然是要保證他管轄的整個(gè)部門的利益最大化。

而如果是老板，他也會(huì)保證整個(gè)公司的利益最大化。

所以如果你做的所有事情，都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。

而如此你便很容易說(shuō)服你的同事了：“我們一塊合作這個(gè)項(xiàng)目，先盡量收回更多的錢，到時(shí)我分少一點(diǎn)無(wú)所謂，至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”

只要體現(xiàn)出你的價(jià)值，吃虧只會(huì)是暫時(shí)的，你很快會(huì)得到更多!

最終能讓自己立于不敗之地的，只有提升自己的能力。

比別人更專業(yè)，會(huì)別人不會(huì)的技能，能做別人做不了的事兒，等等。

這些才能讓你的同事離不開你的幫忙，讓你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有些事非你不可。

一旦機(jī)會(huì)來(lái)了，非你莫屬!

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十六

俗話說(shuō)的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭(zhēng)"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場(chǎng)中也是一樣，職場(chǎng)有能人志士，也有小人為禍一方。

身在職場(chǎng)一不小心就會(huì)命犯小人，稍不留意就會(huì)被暗算，對(duì)于小人，不能慫，今天教你四個(gè)方法，輕松懟回去。

同樣一張嘴，不同的人會(huì)用于不同的地方，職場(chǎng)中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。

這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長(zhǎng)挑起矛盾，會(huì)給公司帶來(lái)迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會(huì)灰飛煙滅，處處殘跡。

對(duì)于這類型的人一定不能慫，不然只會(huì)助長(zhǎng)她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個(gè)人信譽(yù)，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時(shí)，鑒于信譽(yù)關(guān)系，同事也會(huì)選擇相信你。

尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。

俗話說(shuō)"群眾的力量是無(wú)窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。

在職場(chǎng)中總有那么一類人不論誰(shuí)的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來(lái)裝可憐，好讓你不與她一般見識(shí)，亦或者動(dòng)用心機(jī)，無(wú)形中搶了你的功勞。

這類人一般都善于偽裝，為達(dá)目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護(hù)色，工于心計(jì)是她們的特點(diǎn)，"殺人于無(wú)形"是她們的手段，稍有不慎就會(huì)成為她們的踏腳石。

相信沒有人會(huì)愿意把自己的勞動(dòng)成果拱手讓人，所以對(duì)于這類人一定不能任其宰割。

要想不被其有可乘之機(jī)，在工作中對(duì)于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時(shí)備份，記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時(shí)甩出證據(jù)，證實(shí)自己。

日常工作中，還應(yīng)隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，這樣可以極大的杜絕自己勞動(dòng)成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。

在職場(chǎng)中會(huì)時(shí)常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時(shí)候很難得到嘉獎(jiǎng)，稍有不好就會(huì)迎來(lái)批評(píng)，毋庸置疑，這時(shí)候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動(dòng)。

在職場(chǎng)中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來(lái)襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。

對(duì)于這類人，首先要保持冷靜，仔細(xì)觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。

其次應(yīng)明確是否是事實(shí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的“背后的黑狀”都是通過(guò)“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

對(duì)于這種，直接回?fù)糇C實(shí)此事的不真實(shí)性，還原事實(shí)真相，小人無(wú)法自圓其說(shuō)，只會(huì)啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯(cuò)要勇于承認(rèn)，并時(shí)刻注意杜絕此類事件發(fā)生。

最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點(diǎn)。

找準(zhǔn)機(jī)會(huì)抓住小人把柄，并以合適的機(jī)會(huì)告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)。

這樣挑明，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合，不會(huì)隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去查證，清者自清。

在職場(chǎng)中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無(wú)比，遇見比不如自己的就打壓欺負(fù)，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動(dòng)招惹她，她會(huì)故意激怒你。

這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負(fù)弱者來(lái)顯示自己是強(qiáng)者來(lái)獲得滿足感。

對(duì)于這種人一定不能認(rèn)慫，不然只會(huì)以后你好欺負(fù)而變本加厲。

這類人之所以會(huì)欺負(fù)你，說(shuō)白了，是你沒能力，沒背景，被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉，所以在職場(chǎng)中只有你變得強(qiáng)大，他才會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

畢竟級(jí)別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對(duì)你有所忌憚，自然就不敢為亂。

俗話說(shuō)"當(dāng)你把時(shí)間花在什么地方上，你就會(huì)成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時(shí)間花在提升能力上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無(wú)法觸及你，那么這種問題自然就會(huì)迎刃而解。

職場(chǎng)魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會(huì)讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對(duì)、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十七

管理是一門藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過(guò)招。

有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”的安全感。

他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。

一句話對(duì)策：給上司時(shí)間與鼓勵(lì)

管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對(duì)專業(yè)、細(xì)節(jié)的過(guò)分關(guān)注導(dǎo)致失去對(duì)整體的把握。對(duì)于這類上司，你的應(yīng)對(duì)之道可以是：

缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準(zhǔn)備；或者是對(duì)新角色缺乏認(rèn)知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認(rèn)識(shí)到：每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間，即使他們的決策在你看來(lái)是錯(cuò)的，你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意，認(rèn)同他們的角色感和所說(shuō)的，然后以委婉的方式提出你的想法。

新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”，因此，你要多向他們請(qǐng)示、匯報(bào)，哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來(lái)的，他們對(duì)于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會(huì)視你為知己。

新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動(dòng)方案，不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道，相信過(guò)不了多久，他們就會(huì)放松對(duì)你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。

每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn)，他們自然會(huì)依賴你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值。當(dāng)你被需要，并擁有被利用的價(jià)值，你自然會(huì)步入紅地毯。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十八

語(yǔ)言是人與人之間交流的最主要工具，所以會(huì)說(shuō)話的人更擅長(zhǎng)社交，他們知道如何說(shuō)話能讓對(duì)方感到高興，能與對(duì)方拉近距離，能夠迅速與人建立起連接，他們就是屬于高情商的人。

對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，會(huì)說(shuō)話當(dāng)然非常重要，當(dāng)你特別擅長(zhǎng)說(shuō)話的時(shí)候，你會(huì)更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，同事的喜歡甚至客戶的鐘意，這些對(duì)你的工作發(fā)展都是十分有好處的。

所以每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說(shuō)話能力、交流技巧，讓自己也成為一個(gè)別人稱贊的、情商高的人。

例如以下這3個(gè)說(shuō)話的技巧，大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)，因?yàn)榍樯谈叩娜硕际沁@么說(shuō)話的。

溫柔的力量是很強(qiáng)大的，當(dāng)你足夠溫柔的時(shí)候，別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。

所以在與人交流的過(guò)程中，要注意自己的語(yǔ)氣，要溫和平靜，給人親切的感覺，這樣一來(lái)，你說(shuō)的話別人也更容易聽得進(jìn)去。

畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的，一個(gè)對(duì)他們客氣的人，他們同樣也會(huì)回報(bào)以客氣的態(tài)度，這樣一來(lái)，你和對(duì)方的交流會(huì)更加順暢一點(diǎn)。

在和別人交流的過(guò)程中，一定要注意自己的言辭，別說(shuō)臟話，更不要吹牛說(shuō)大話，這些如果不注意的話，很容易引起對(duì)方的反感。

每個(gè)人在交流的過(guò)程中都希望自己的聲音被別人聽到，被別人重視，就這樣他們才會(huì)感覺到被尊重。

所以在與人交流的時(shí)候，你需要給對(duì)方你尊重他的信號(hào)，最簡(jiǎn)單的方式是，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對(duì)方曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話，然后給出一些自己的想法，當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評(píng)價(jià)。

若是你不知道如何評(píng)論才是正確的，就不要評(píng)論了，只需要讓對(duì)方感受到你在認(rèn)真聽他說(shuō)的話，并且記住了就可以了，這已經(jīng)足夠表達(dá)出你對(duì)他的尊重了。

既然你已經(jīng)表達(dá)了你的誠(chéng)意，對(duì)方肯定會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào)。

語(yǔ)氣溫和、很親切，措辭謹(jǐn)慎、不妄言，適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話，這3點(diǎn)說(shuō)話的技巧，大家一定要好好學(xué)一學(xué)，只要能做好了，你肯定也是一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，別人都會(huì)喜歡你的。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十九

如果領(lǐng)導(dǎo)問你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話做鋪墊，而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答？如果說(shuō)不忙，領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強(qiáng)度不夠，拿錢養(yǎng)了閑人；你要是說(shuō)忙吧，等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺(tái)詞給懟回去了，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他，不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，讓領(lǐng)導(dǎo)下不來(lái)臺(tái)。所以這種情況下，別正面回答。如果是當(dāng)面問，可以站起來(lái)說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，我這里馬上就好，您說(shuō)?！比绻请娫捓飭?，就可以回答：“我在聽，領(lǐng)導(dǎo)，您說(shuō)?！边@樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面，還可以給自己更多的回旋空間。

領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者，他所做的每一個(gè)決策都會(huì)影響企業(yè)的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來(lái)說(shuō)就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時(shí)，我們可以發(fā)表自己的意見，使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是：我們有時(shí)會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無(wú)法理解或者目前難以落實(shí)的決策，而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅(jiān)定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開反對(duì)或者批評(píng)這個(gè)決策，我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法，等到日后時(shí)機(jī)合適，再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當(dāng)面批評(píng)老板的決策，表示這個(gè)決策太爛了，老板會(huì)認(rèn)為你在質(zhì)疑他的權(quán)威，認(rèn)為你在羞辱他，那么，你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。

在職場(chǎng)當(dāng)中，當(dāng)我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí)，總會(huì)難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當(dāng)中一種排悶消遣的方式。當(dāng)我們?cè)诒澈笞h論別人時(shí)，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事，比如說(shuō)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)古板摳門，又比如說(shuō)到哪個(gè)同事工作總是偷懶，當(dāng)你說(shuō)出這種話的時(shí)候，也許你沒有惡意，但是在旁邊聽的人，會(huì)以為你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會(huì)毀掉你的前程。因此，我們背后談?wù)搫e人時(shí)，要說(shuō)只說(shuō)別人的好話，只說(shuō)別人的優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)別人的缺點(diǎn)。背后說(shuō)人的好話，遲早也會(huì)傳到適當(dāng)?shù)牡胤?，而且效果要比?dāng)面恭維好的多！

在職場(chǎng)中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問題，有些人性子直，對(duì)于同事的一些所做所為看不慣的話，就會(huì)直接表達(dá)心中的不滿甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會(huì)遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時(shí)不時(shí)去贊美他一下，同事一定會(huì)對(duì)你有個(gè)好印象，甚至在你有困難時(shí)還會(huì)幫助你，只因?yàn)槟阍?jīng)贊美了他。永遠(yuǎn)不要吝惜對(duì)別人的贊美，這對(duì)你來(lái)說(shuō)，是用之不竭的，而且換來(lái)的往往是你金錢都買不到的。

很多企業(yè)對(duì)于員工的收入是保密的，工資條不會(huì)公開，只會(huì)私下地發(fā)到個(gè)人手中，這樣能夠很好地保護(hù)員工的隱私。雖說(shuō)工資條不會(huì)公開，但是我們一定少不了被同事問：你這個(gè)月的工資是多少呢？這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告，最好也不要告訴具體數(shù)字，你可以回答說(shuō)：勉強(qiáng)夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告，工資高同事會(huì)妒忌你，工資低會(huì)看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。

職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二十

我們需要注意以下4個(gè)方面：

1.目光接觸的時(shí)間

工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍?duì)他人的尊重，一般與對(duì)方的目光接觸的時(shí)間是與對(duì)方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對(duì)方的時(shí)間不到1/3，就意味著輕視對(duì)方。如果超過(guò)2/3，則表示你對(duì)對(duì)方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對(duì)方的時(shí)間，不要給人造成不必要的誤會(huì)。

2.目光接觸的角度

如果是仰視，表示敬畏對(duì)方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對(duì)方地位較高，即使對(duì)方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對(duì)方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過(guò)臉去，盡量正視對(duì)方，以表示尊重。

3.目光接觸的區(qū)域

與對(duì)方進(jìn)行眼神交流時(shí)，目光不能在對(duì)方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對(duì)方額頭下至對(duì)方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中，在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。

(1)公務(wù)注視區(qū)域

在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí)，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點(diǎn)，形成的三角區(qū)域內(nèi)。

(2)社交注視區(qū)

在社交場(chǎng)合，如舞會(huì)、酒會(huì)等，位置在對(duì)方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位，不要在與人交流的時(shí)候注視對(duì)方的嘴唇。

(3)親密度是區(qū)域

是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置，在對(duì)方的雙眼和胸部之間。

由此可見不同的注視區(qū)域，對(duì)應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的。

領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?

領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?

錦囊菌：暫時(shí)沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。

領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說(shuō)一聲，沒安排的話也說(shuō)一下吧!

內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒事了可能就讓我來(lái)加班了，有了第一次就會(huì)有第二次，怕不是和以后的周末都說(shuō)再見了。

專家：老板問周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí)，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說(shuō)：“最近未完成的某項(xiàng)工作，我會(huì)在__時(shí)間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無(wú)話可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。

同事問“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?

同事：今年的年終獎(jiǎng)好像沒有去年多了，你呢?

錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!

同事：那你拿了多少呀?

內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實(shí)回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無(wú)關(guān)啊!

專家：工資是一個(gè)隱形的話題，但相信大家都有遇到過(guò)被別人問工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心，會(huì)不會(huì)算錯(cuò)，或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績(jī)”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎(jiǎng)金說(shuō)得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。

hr問“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?

面試官：你結(jié)婚了嗎?

錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!

面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?

錦囊妹：這……

內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊，畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案，都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠(chéng)懇度啊!

專家：面試被問“有沒有對(duì)象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問題，來(lái)考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚，而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人，對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。

同事問“有對(duì)象了沒”——意思是要給我介紹?

隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?

錦囊菌：暫時(shí)……還沒有……

錦囊菌：……

內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!

(1)不要一直盯著對(duì)方看

每次看別人的眼睛3秒左右，會(huì)讓對(duì)方會(huì)感覺到比較自然，其他時(shí)間看對(duì)方時(shí)應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對(duì)方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對(duì)方一樣，但要注意，只是目光籠罩對(duì)方，不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區(qū)域，對(duì)他人上下打量是極其不禮貌的。

(2)不要對(duì)人瞇眼

瞇眼是最意味深長(zhǎng)的目光，容易引人遐想。

(3)目光轉(zhuǎn)移自然

在整個(gè)交往過(guò)程中，與對(duì)方目光接觸，應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3，其他時(shí)間可注視對(duì)方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡，無(wú)意間與他人目光相遇時(shí)，不要馬上躲避離開，自然對(duì)視1~2秒，微笑示意。

最后我們一起來(lái)總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項(xiàng)：目光接觸的時(shí)間應(yīng)占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。

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