無論是在學習、工作還是生活中,制定一個明確的方案有助于我們達成目標。方案的制定需要充分考慮實際情況和資源情況,符合可操作性原則。在下面的范文中,你可以看到一些實用的方案例子,希望能夠幫助你更好地制定自己的方案。
校慶接待方案篇一
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年 3月 22日
1、接待地點:御邦國際
2、會議地點:御邦國際701會議室
1. 總負責:公司行政部
2. 跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組
用車費用: 其它: 總預算:
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間
2、就餐安排,提前預定 3、迎接車輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)
5、相關會議材料準備
6、相關接待人員,負責相關接待工作
1、會場布置。根據(jù)會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標語??稍跁鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花; 為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。
1、歡迎詞
2、會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。 十一、附件:
商務洽談活動 會議安排:
時間:3月22日下午15:00——17:30 地點: 內容: 主題: 主持人: 參會人員:
商務簽約儀式
一、簽約時間:
二、簽約地點:
三、參會人員:
四、會議簽約事宜:
1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導
2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況 3、正式進行簽約
4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會人員集體拍照留影
6、各個公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結束,參會人員退場。
校慶接待方案篇二
20xx年10月23日(星期五)上午
家電下鄉(xiāng)工作組織和部署狀況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管狀況、家電下鄉(xiāng)補貼審核兌付狀況和保障政策落實狀況。
趙顯人供銷總社黨組成員、理事會副主任
孔培聰供銷總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部副部長
費全發(fā)商務部綜合司政策協(xié)調處處長
高建忠國家質檢總局產(chǎn)品質量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長
王莉國家標準委工業(yè)標準二部電器與消費品處處長
趙維全供銷總社經(jīng)濟發(fā)展與改革部主任科員
姚超英省政府辦公廳副主任
趙銀玉商務廳副廳長
韓忠林財政廳副廳長
張宏斌財政廳副巡視員
劉孝奇省供銷社副主任
擬請市政府主管領導,市政府主管秘書長,市商貿局、財政局、供銷社、質監(jiān)局主要負責同志參加。
08:15西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請市政府領導迎接檢查組。
08:30西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。
09:50到達閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關部門負責人在高速出口提前等候。
10:00前往泰利家電有限公司檢查。
10:20前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。
10:40前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持,閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉(xiāng)工作開展狀況。
11:40在西飛酒店就餐
(一)市政府辦公廳負責檢查活動的組織協(xié)調工作和檢查用車安排,通知相關部門,聯(lián)系西安電視臺、西安日報、西安晚報。
(二)市商貿局、市財政局負責準備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報材料。
(三)閻良區(qū)政府負責區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報材料,安排座談會務工作和就餐。
校慶接待方案篇三
11月5日
在桐城汽車站、火車站和高速路口處設立接待處,各處安排二名教師和4名學生引領來賓、校友進入預定賓館。汽車站和火車站各安排交通工具一輛。
教師安排如下:
火車站:程軍升、章田
汽車站:王桂斌、郜峰
高速路口:汪根旺、汪浩
負責人:姚平
11月5日
來賓及校友報到統(tǒng)一安排在桐城國際大酒店。賓館內外應設置宣傳標語,營造喜慶氛圍和明確的報到標志。
總臺處安排4名教師和10名學生,分別負責來客的登記、禮金(品)的接收、開有關發(fā)票并發(fā)放慶典活動指南,貴賓(校友)證、禮品及住宿就餐安排。
教師:舒新友、陳迎松、孫大濤、潘新征
負責人:胡春明、李季農(nóng)、姚平
1、11月6日
在南大門外設8處報到點,分校友報到點和來賓報到點兩類,各4個。標志分別為校友報到點(1)(2)(3)及雙港校友報到點和來賓報到點(1)(2)(3)及雙港來賓報到點。
2、每個報到點安排3名教師和若干名學生,負責來客登記、禮金(品)的接收,發(fā)放慶典活動指南,貴賓(校友)證、禮品券、就餐券等。
3、禮品發(fā)放:
憑禮品券在南大門門衛(wèi)室(兩處)領取禮品,每處分別安排4名教師和若干名學生負責禮品券的收取和禮品發(fā)放登記。
教師:華向陽、張強、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蔣胡明、程向前
負責人:李季農(nóng)、胡孝恒、李永梅
1、校友和來賓的自由活動期間,在學校內各路口處、主要活動場所入口處安排若干名學生志愿者迎賓、理解咨詢作相關答疑及帶給其它服務。
2、在致遠樓設立主席臺就座人員休息室,在攬日樓多媒體a室設立校友和嘉賓休息室,每處安排1名教師和5名學生負責接待。
教師:李曉霞、葉婷
負責人:李永梅
1、就餐
11月5日晚:自助餐
11月6日早:自助餐;中:桐城國際大酒店和桐城迎賓館
2、住宿
桐城國際大酒店和桐城迎賓館
3、桐城國際大酒店和桐城迎賓館各安排2名教師負責住宿和就餐
桐城國際大酒店:汪根旺、黃家先;桐城迎賓館:張宏亮、嚴忠明
4、負責人:
桐城國際大酒店:胡春明、李季農(nóng)、姚平;桐城迎賓館:方俊、吳大龍、何逵
5、相關人員聯(lián)系方式
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校慶接待方案篇四
7月13日,市委市政府在xx一中樓一樓會議室召開百周年校慶工作協(xié)調會,部署校慶接待籌備的相關工作。會議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長、市政協(xié)主席xx主持。校慶接待組組長、副組長及全體工作人員參加了會議。
會上,接待組全體成員對各個小組的工作方案提出了意見和建議,并具體研討了各項工作的進度,明確了相關工作分工。
xx同志要求,全體成員對此次接待工作要給予高度重視,并重點做好以下三個方面:第一,要統(tǒng)一思想認識。此次校慶是xx一中的校慶,更是xx市的校慶,百年校慶既是對xx一中教育教學成果,xx經(jīng)濟社會發(fā)展成果展示,也是促進xx市民文明素養(yǎng)大提升,城市環(huán)境改善的'一次盛會。第二,要明確工作職責。校慶接待工作各職能組要進一步明確工作分工,按照接待的總體要求,摸清參加校慶人員的信息,按照“一對一”的要求,制定可行的接待運作方案,具體工作落實到人。第要切實做好接待工作。校慶接待工作任務重、要求高,必須要提前學習,熟悉流程,特別是對校慶的信息收集、來賓接機接站、來賓活動安排、禮儀服務等細節(jié)一絲不茍,力求將校慶接待工作做得扎實、高效、完美。第四,要有團隊意識。校慶接待是項繁雜的工作,接待過程中一定要聽從指揮,明確職責,合理分工,凝聚團隊戰(zhàn)斗力,始終把接待工作放在首位,不計較個人得失,加強合作和交流,同時接待組將每兩周召開一次工作協(xié)調會。
xx同志強調,校慶活動是我校發(fā)展進程中的大事,聯(lián)絡接待工作的成效直接關系到校慶工作的效果,將從思想上高度重視,提高認識,統(tǒng)一思想,明確職責,細化工作,加強協(xié)作,密切配合,集中力量,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,扎扎實實做好聯(lián)絡接待工作,為校慶工作的圓滿完成共同努力。
因xx市接待能力有限,經(jīng)過會議討論決定,“一對一”接待人員定為300至500人。
校慶接待方案篇五
1、與會議主辦方洽談。
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦方確認會議接待方案。
5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。
6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)
1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待。
3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務服務。
4、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務組確認和分發(fā)房間,確認vip用房及整理記錄有關信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務工作。
5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。
6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
7、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的`吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。
8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
9、確認特殊客人(如偉大的領導少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調會議期間的交通工具的安排。
11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。
1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會議主辦者的費用結算工作。
4、歡送代表工作。
1、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格。設定待規(guī)格。
2、發(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯(lián)系方式等內容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。
3、會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據(jù)會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語??稍跁鰞葦[放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業(yè)領導及陪同面對面做,來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
一是會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
二是提前進入接待崗位。接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。
1、簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù)。
2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業(yè)領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
3、接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務。
1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。
2、接待時注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。
3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態(tài)專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。
4、會議進行中的服務盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。
5、服務會議應緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。
6、要做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。
會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統(tǒng)一指揮和協(xié)調,而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自己分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。
3、清理會議文件回收有關文件資料,整理會議紀要,會議總結。
校慶接待方案篇六
1.分類和區(qū)別參加校慶活動的來賓和校友,引導到相應的簽到席,動員簽名。
2.接受來賓贈送的禮品、禮金,登記、開票。
3.收集、記錄貴賓的中餐用餐信息。
4.分發(fā)校慶資料和禮品、餐券等。
5.引導來賓到各休息室,泡茶。
6.引導來賓到主席臺和相應座位就坐。
7.對提前到達的貴賓安排7日晚餐和住宿。
要求各工作人員按時到位,做到笑臉相迎、主動問候(詢),服裝相對統(tǒng)一。
二.人員分工與時間要求
1.大門口:
迎賓學生8名(工作時間上午8:00-10:10,10:40-11:10)
2.小車下車(第一食堂前空地)位置:
接待員(區(qū)分來賓),教師6名:沈晶 徐莉亞 樓正壽 黃望列 何靜 王雪香等
引導員學生6名。負責人:何靜
3.簽到處:分為3個簽到席
貴賓簽到處:紀蘇梅、陳冰寒
校友簽到處:蔣巧玲、胡凌 趙菁 付麗麗
離退休教師簽到處:王耀輝
負責人:周曼堅
4.資料發(fā)放處:邵玲 岳佳 皮維 盛倩 肖蜜 沈春佳 禮品發(fā)放:金霞 呂林枝
負責人:陳怡宏
5.單位及個人捐贈登記處:接收、開票人員3名:徐玉芳 饒建敏 鮑峰英. 王奇睿
陳沔 周曉君 負責人:陳秀蓮
(以上工作時間上午8:00-10:00,每組留一人到10:30)
6.休息室: 到休息室引導員,學生18名。 各休息室服務員兼慶祝大會座位引導員,學生12名。
教師:鄭玲芬 張玉萍 潘麗華(時間8:00-10:00) 負責人:鄭玲芬
7.8日來賓用中餐:用餐人數(shù)統(tǒng)計、車輛接送安排:周曼堅;接送司機:施獻華等;
8.7日下午提前到達的貴賓接待:望江飯店接待登記:沈晶 徐莉亞 晚餐安排人員:陳怡宏(工作時間下午1:30-22:00)
三.需要配合的其他工作
1.簽到處準備
簽到用雙人桌8張,發(fā)放資料(禮品)桌5張,開票桌3張,椅子16張,凳子5張,帳篷16頂,臺布20米,領導簽字簿2本。
2.休息室準備
政府官員休息室:地點:風雨操場旁教室1個,接待省、市政府、部門領導,30座位,備好軟椅和茶幾(或小方桌、臺布),瓷杯、茶葉、開水。盆景、歡迎標語、題詞簿。搞好環(huán)境衛(wèi)生。
單位領導(曾經(jīng)工作過領導、記者)休息室:地點:風雨操場旁教室2個,100座位,準備學生椅,學生桌、臺布,紙杯、茶葉、開水。
校友休息室:地點:風雨操場,200座位,學生椅,瓶裝礦泉水。
離退休教師休息室:地點:風雨操場內乒乓室,60座位,學生椅,學生桌、紙杯、茶葉、開水。
司機隨員休息室:地點:101階梯教室,紙杯、茶葉、大桶純凈水(電加熱)2臺。
3.物品準備:貴賓(官員、單位領導、重要校友)佩戴的鮮花,學生接待員服裝、歡迎緞帶,工作餐券等。
4.校園安全及車輛停放:校園安全、來賓及校友汽車有保衛(wèi)科統(tǒng)一安排落實,負責人:姚錫勇。教職工汽車一律停在校門口馬路兩側。
校慶接待方案篇七
迎接省教育督導檢查是我校當前重點工作,為做好迎檢工作,確保迎檢工作順利通過,制定以下接待方案:
一、 成立迎接省教育督導檢查接待領導組:
組長:李登華 副組長:李杰
成員:肖紅勝 曾廣偉 王三發(fā) 邱流長 華悠昌 朱小芻 何烈琴 朱芳玲 鐘玉美
宣傳小組成員:
后勤保障:王三發(fā)
會議室、辦公室布置:朱小芻 朱芳玲(鎮(zhèn)政府) 何烈琴 鐘玉美(中小小學)
二、歡迎橫幅。
制作歡迎橫幅共5面。鎮(zhèn)政府接待室內一幅,鎮(zhèn)政府前一幅,中心校校門口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌 劉林松 劉嘉海 李偉負責)
三、迎接工作。
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求;
2、由全體行政班子成員在學校門前迎接檢查組成員。
四、車輛擺放。
安排工作人員負責引導專家組車輛進入學校指定停車地方(張于華負責)。
五、校園環(huán)境衛(wèi)生。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室走道無污泥、無紙屑、無建筑垃圾、無衛(wèi)生死角。 (全體班子成員負責檢查) 。
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢,墻面干凈無蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(邱流長負責檢查) 。
3、教室內部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。 (李偉負責檢查)
4、教學樓前、綜合樓各類宣傳牌的整理。(劉嘉海負責)
5、各功能室內部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(華悠昌負責)
6、圖書室由李偉負責。
六、儀表風紀
1、 學生著裝恰當按規(guī)范要求進行整理 (少先隊張于華負責) 。
2、全校師生的文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著正裝等(教導處)。
七、教學、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學秩序。 (教導處) 。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學無關的內容 (教導處) 。
八、核查材料與報告
1.迎檢的匯報工作(李登華校長) 。
2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝 曾廣偉 華悠昌負責) 。
九、核查工作程序安排
1、匯報會(在小會議室) 。
參加人員: 李登華校長等(視情況而定)
會場布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項 (王三發(fā) 何烈琴 鐘玉美), 拍照華悠昌負責。
煙酒茶王三發(fā)負責購買。
2、實地考察 考察線路:
視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。(需熟悉所負責室所有器械的情況)
視察陪同(李登華校長),重點部位解說(相關部門負責人) 。
校慶接待方案篇八
1、貴賓及相關人員:
貴賓:193人,司機121人,隨從108人
總計422人
(一)學生禮儀人數(shù)及崗位:
負責人:馮蕾
1、各會場學生禮儀安排:
共計:19名要求:女,身高1。68米以上
服裝:旗袍(學校統(tǒng)一制作)
2、貴賓休息室18名、貴賓接待處8名
3、45名禮儀學生中選出30名參加貴賓用餐服務
共計:40名學生禮儀
(二)教師、學生志愿者招募、培訓:
負責人:趙曉光
9月1日—5日:各系選拔,選購服裝
9月5日—15日:禮儀培訓
9月15日—9月20日:分崗、實踐練習
9月21日:分發(fā)服裝
9月22日:準備
9月23日:上崗
各接待處統(tǒng)一搭棚,設標志牌負責人:高千榮
(一)貴賓接待處負責人:滿姝、張麗萍地點:校園小廣場
設貴賓接待點3處,每處教師2名,學生志愿者4名。第一處省直事業(yè)單位,第二處各高校、兄弟院校,第三處市縣(區(qū))及其他貴賓接待處。負責簽到、發(fā)放紀念品券、路線圖、材料袋等物品。其中每組發(fā)簽到2名,發(fā)券2名,開票2名,書寫證書1名。
共計教師18人,學生志愿者:12人
紀念品發(fā)放處1處:
負責人:趙曉光地點:培訓樓一樓圖書館
成員:王福利、徐少海學生志愿者6人
(三)校友接待處
校友報到組:負責人:高千榮地點:校園小廣場
設接待點13處,每處教師1—2名,學生志愿者6名。負責簽到、發(fā)放紀念品券、用餐券(校友)、材料袋等物品。
總計:16名教師,165名學生志愿者(其中87人電話聯(lián)系校友,78人接待)
(一)貴賓休息室
負責人:滿姝(中層干部14人,學生禮儀18人)
以下各中層干部于9月24日早7:30準時到達所在會議室。
貴賓接待會議室休息陪同人員具體安排:
1.辦公樓三樓會議室接待教育廳、林業(yè)廳、國家局領導、蘇家屯區(qū)委書記、區(qū)長
(柴書記):張梅春、雷慶豐
2.辦公樓五樓會議室接待林業(yè)局局長、特邀校友
(鄒院長):魏巖、陳玉勇
3.綜合樓五樓酒吧接待蘇家屯各委、辦、局領導
(關院長):馮穎、馬云龍
4.綜合樓二樓閱覽室接待高、中等學校領導
(程院長):徐言、朱自民
5.綜合樓三樓圖書館現(xiàn)刊閱覽室接待林業(yè)系統(tǒng)貴賓
(李書記):倪桂林、王英霞
6.綜合樓五樓茶藝室接待企業(yè)貴賓
(王院長):閻文實、唐曉棠
7.綜合樓圖書館過刊閱覽室接待貴賓陪同、司機
王福玉、王艷霞
志愿者職責:為各級貴賓倒水、引導貴賓休息、題字、引導貴賓開會、用餐服務、
準備文房四寶、題詞簿、礦泉水。
以上各休息室教師,需提前30分鐘引導嘉賓及校友至慶典會場,指引嘉賓按“會場座次”就座。
(二)校友休息室(教學樓各教室)
負責人:周春彬
職責:引導校友休息、題字、捐贈和引導校友開會、用餐等服務
共計:10名教師、65名學生志愿者
湯鑫、陳紹寬、孟憲民、宋陽(男)、任全偉、張寧、李燁、王卓識、沈楠、譚洋
(三)離、退休人員接待處(教學樓111)
負責人:刁立峰
成員;孫亞華、吳菲
負責接待。
共計教師:2人,學生志愿者2人。
負責人:鄭祥辰
職責:到各站點接送嘉賓
(二)千錦匯酒店:貴賓接送和學生禮儀接送用車
接站組:丁亮普、潘東、許浩、李沖
共計4名教師、8名學生志愿者
(一)貴賓用餐安排
領導:柴慶平鄒學忠程欣王巨彬
工作人員:張麗萍張梅春張祥春高千榮周春斌滿姝
用餐地點:千錦匯花園酒店
地址:沈陽市蘇家屯區(qū)雪蓮街168號電話:89139999
用餐形式:桌餐
酒水:紅酒、白酒(院辦負責)
共計:30名禮儀學生
(二)校友餐飲接待組地點:學院食堂(11:30—14:00)
領導:李曉明關繼東
工作人員:杜艷霞、刁立峰、陳玉林、李祝賀
用餐形式:自助餐,每人40元標準
(三)教師、學生禮儀和志愿者用餐
負責人:符立志
午餐:機動學院餐飲中心自助餐
負責人:馮蕾
教師:王楊洋
學生志愿者兩名
負責貴賓22、23號晚住宿
校慶接待方案篇九
1、分類和區(qū)別參加校慶活動的來賓和校友,引導到相應的簽到席,動員簽名。
2、接受來賓贈送的禮品、禮金,登記、開票。
3、收集、記錄貴賓的中餐用餐信息。
4、分發(fā)校慶資料和禮品、餐券等。
5、引導來賓到各休息室,泡茶。
6、引導來賓到主席臺和相應座位就坐。
7、提前到達的貴賓安排7日晚餐和住宿。
要求各工作人員按時到位,做到笑臉相迎、主動問候(詢),服裝相對統(tǒng)一。
1、大門口:
迎賓學生8名(工作時間上午8:00-10:10,10:40-11:10)
2、小車下車(第一食堂前空地)位置:
接待員(區(qū)分來賓),教師6名:沈晶徐莉亞樓正壽黃望列何靜王雪香等
引導員學生6名。負責人:何靜
3、簽到處:分為3個簽到席
貴賓簽到處:紀蘇梅、陳冰寒
校友簽到處:蔣巧玲、胡凌趙菁付麗麗
離退休教師簽到處:王耀輝
負責人:周曼堅
4、資料發(fā)放處:邵玲岳佳皮維盛倩肖蜜沈春佳禮品發(fā)放:金霞呂林枝
負責人:陳怡宏
5、單位及個人捐贈登記處:接收、開票人員3名:徐玉芳饒建敏鮑峰英。王奇睿
陳沔周曉君負責人:陳秀蓮
(以上工作時間上午8:00-10:00,每組留一人到10:30)
6、休息室:到休息室引導員,學生18名。各休息室服務員兼慶祝大會座位引導員,學生12名。
教師:鄭玲芬張玉萍潘麗華(時間8:00-10:00)負責人:鄭玲芬
7、8日來賓用中餐:用餐人數(shù)統(tǒng)計、車輛接送安排:周曼堅;接送司機:施獻華等;
8、7日下午提前到達的貴賓接待:望江飯店接待登記:沈晶徐莉亞晚餐安排人員:陳怡宏(工作時間下午1:30-22:00)
1、簽到處準備
簽到用雙人桌8張,發(fā)放資料(禮品)桌5張,開票桌3張,椅子16張,凳子5張,帳篷16頂,臺布20米,領導簽字簿2本。
2、休息室準備
政府官員休息室:地點:風雨操場旁教室1個,接待省、市政府、部門領導,30座位,備好軟椅和茶幾(或小方桌、臺布),瓷杯、茶葉、開水。盆景、歡迎標語、題詞簿。搞好環(huán)境衛(wèi)生。
單位領導(曾經(jīng)工作過領導、記者)休息室:地點:風雨操場旁教室2個,100座位,準備學生椅,學生桌、臺布,紙杯、茶葉、開水。
校友休息室:地點:風雨操場,200座位,學生椅,瓶裝礦泉水。
離退休教師休息室:地點:風雨操場內乒乓室,60座位,學生椅,學生桌、紙杯、茶葉、開水。
司機隨員休息室:地點:101階梯教室,紙杯、茶葉、大桶純凈水(電加熱)2臺。
3、物品準備:貴賓(官員、單位領導、重要校友)佩戴的鮮花,學生接待員服裝、歡迎緞帶,工作餐券等。
4、校園安全及車輛停放:校園安全、來賓及校友汽車有保衛(wèi)科統(tǒng)一安排落實,負責人:姚錫勇。教職工汽車一律停在校門口馬路兩側。
校慶接待方案篇十
為認真做好新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,現(xiàn)結合我校實際,特制訂本方案。
2. xx科技學院新生報到時間為9月11日;
3. xx科技學院新生報到時間為9月22日。
1. xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學院)。
2. xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
1. 迎新宣傳氛圍的營造,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調溝通(保衛(wèi)處)。
5. 校園營銷的管理及監(jiān)控(學生處、保衛(wèi)處)。
6. xx校區(qū)及定海校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務處、學生處、東海科學技術學院)。
7. 新生入學指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導處)。
8. 制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地
位置安排、新生報到注冊流程圖(學生處)。
9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印制(學生處、招就處、xx技術學院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關部門、各學院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導處、各學院)。
12. 新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、后勤服務處、保衛(wèi)處、東??茖W技術學院)。
1. 新生接待(各學院、校團委、學生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學院)。
3. 新生報到統(tǒng)計等工作(各學院、招就處)。
4. 設置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟困難學生入學手續(xù)(各學院)。
5. 收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衛(wèi)處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務點(后勤服務處)。
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學工部、各學院)。
2.《學生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學工部、學生處、xx技術學院)。
3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務處)。
7. 學生軍訓準備工作(體軍部)。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。
9. 開學典禮的組織(學生處牽頭,方案另行制定)。
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務處)。
2. 新生入學宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時準備(學生處、后勤服務處、各學院)。
3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務處、各學院等)。
4. 學生繳費情況了解、相關票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務處)。
5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務處、學生處)。
6. 迎新車輛調度及使用(團委、后勤服務處)。
7. xx校區(qū)體育館及xx校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡中心)。
8. 新生教材發(fā)放等教學準備工作(教務處)。
1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應急方案準備(辦公室、學生處、保衛(wèi)處、后勤服務處等)。
3. 因迎新工作需要,9月21日學校校車正常開通。
4. xx科技學院、xx科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5. xx科學技術學院的迎新工作與學校同步進行,具體迎新方案自行制定。
校慶接待方案篇十一
參與接待工作人員:中層副職以上校級領導
要求:1.全體教師穿好校服,戴好?;?
2.準時在規(guī)定地點迎候,注意禮節(jié)、熱情。
3.事先熟悉學校網(wǎng)站“校史鉤沉”中的相關學校知識,以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為:
分工及安排:
1.衛(wèi)生:全校進行一次徹底的大掃除,及時檢查,及時整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專用教室重點檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)
注:學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)
2.音響:大會議室音響效果測試,準備好學校電視專題片。(負責:王天育)
3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)
4.環(huán)境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責:金書記)
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實好場地衛(wèi)生。(負責:商利英、陳駿)
注:乒乓球臺擦干凈擺放好,球網(wǎng)也安裝好。(負責:張國祥)
1.校門口:方校長、金書記;
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英
4.文瀾樓:東樓梯:商利英;
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟
7.播放專題片:王天育
8.全程攝影:陶榮華
9.兩學生彈鋼琴:安彩娣
校慶接待方案篇十二
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。
1、現(xiàn)場座談
職工與接待領導應對面座談,反映問題或提出推薦和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的`領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約聯(lián)系電話:24027837(李霞)
地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。
承辦科室應在15日內提來源理意見,分管領導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理狀況以書面形式上交行辦,行辦將處理狀況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
校慶接待方案篇十三
3. vip抵達時,相關人員在酒店門口迎接;
4. vip在店期間的服務全程跟進;
5. vip賓客意見的跟進及反饋。
一、vip客人抵達前的準備工作
1.營銷部
1)主動向接待單位了解vip有關資料、此次行程計劃、活動具體安排、入主本酒店的要求、并將詳細情況整理成文,上報酒店高層管理者。
2)制定詳細接待計劃,下發(fā)vip接待計劃書至房務部、餐飲部、行政辦公室、安全部等及其它相關部門,明確各部門接待內容與職責,做好接待的聯(lián)絡、協(xié)調工作。
3)負責核查所有第二天將入住的vip客人到達的具體班次和到店時間;
二、 vip客人抵達時的迎接
1.大堂副理根據(jù)vip接待規(guī)格要求,在客人抵達前20分鐘通知有關主持接待人員前來大廳等候,并告知主持接待人員客人具體抵達時間。
2.若vip客人由飯店派專車迎接,酒店代表在接到客人后應立即通知大堂副理客人抵店的時間。
3.大堂副理須保證門口車道暢通無阻,大廳門童、行李員根據(jù)接待規(guī)格的要求都已經(jīng)準備好、待命。
4.所有主持接待人員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。
三、 vip客人入住期間
1.根據(jù)不同vip等級,管家部經(jīng)理/大堂副理/營銷部經(jīng)理須每天在合適的時間,給住店的vip客人撥打禮儀性電話,以表示酒店對vip客人的特別關注,但打擾客人的時間不宜過長。通話內容應包括:
——詢問客人對房間舒適衛(wèi)生等的滿意程度
——詢問客人對酒店各營業(yè)部門服務項目和服務質量的意見
——詢問客人是否在住店期間收到員工的特別關注
——詢問客人對酒店整體有何意見或建議
——詢問客人有何特別要求
——詢問客人具體離店時間、是否需要安排車輛等
校慶接待方案篇十四
1、儀容儀表整潔大方儀容、儀表、儀態(tài)文雅,莊重文雅
2、舉止風度:
站姿:男士身體直立,抬頭挺胸,兩膝并嚴,腳跟靠緊,腳掌呈v字,雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸,雙目平視,表情自然,腹部平收,手臂自然下垂,中指微貼褲縫。坐姿:上體挺直,雙目平視,表情自然,兩手分別放在雙膝上,只坐椅面2/3。男士雙腿分開,不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏,兩腳平放。
3、表情:眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑
4、著裝男式著藏藍色或灰色的西裝套裝,白色襯衫,深色襪子,黑色皮鞋,要打領帶;女士穿單一色彩的西服套裙,內穿白色襯衫,腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。
5、交談禮儀:聲音輕柔,音調柔和,手勢得體,端莊禮貌,注意聆聽,學會贊美,幽默
6、了解各國、各宗教的禁忌
二、各活動的禮儀
1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)
a、準確掌握抵達及離開的時間及地點,安排相應身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務)。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會客方。c、在迎送過程中,迎候人員始終面帶微笑,以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時,臨上飛機之前,按順序同外賓一一握手告別,飛機在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請外賓從右側車門上車,坐于后排座位右側,接待人從左側車門上車,譯員坐在司機旁邊。代表團9人以上乘大轎車時,低位者先上車,下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準備好的有關材料,如會議日程和議程、會議其他有關文件、代表證等交給會議代表(可以放在一個會議皮包里)。對于在會議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會邀請函。
2、會議
預備會:事先預約一間會議室,通知各代表團秘書長和聯(lián)絡員預備會的時間、地點。會議室布置應與主會場大致相同,準備好會議議程、日程等資料的復印與發(fā)放。
主題演講:代表演講時,要確保話筒的音效,禮貌引導演講者上講臺發(fā)表演講
簽約:在會場里擺一張鋪墨綠色的臺呢的長桌,桌上放置文具文稿,并擺一張椅子。桌后樹起與會國的國旗,由主持人宣布代表團團長,按國家首字母順序,輪流上去簽名。這是一個嚴肅莊重的場合,要請新聞媒介對此進行報道。
開閉幕式及交接:安排sy市領導致開幕、閉幕詞,與會主賓致歡迎詞,會議代表發(fā)言,有關負責人致總結性陳詞,下屆會議的主辦國代表發(fā)言等。
a、熟悉中餐餐具及餐具的用法,如筷子、勺、餐巾等
斟酒、敬酒禮儀
敬酒:先由每一桌主人向大家敬酒,大家應站起來,可以舉杯示意,不必碰杯,再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應把自己的酒喝干,但不能勉強對方??蛇m當加之簡短的祝福。在主人主賓敬酒時,應停止用餐、停止交流。
工作餐(早餐會)禮儀(事先定好餐廳,再電話或口頭邀請)
提前10分鐘抵達用餐地點,迎接各代表團長的到來。座位往往不分主次,可自由就餐就坐。餐點不必過于豐盛,但要主動回避對方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作,工作餐上的飲料應將烈性酒除外。
三、其他活動的禮儀
1、剪彩
a、用具準備。長約3米的細窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。
b、會場準備。剪彩儀式會場設在圖書館門口。會表上可寫“警民共建圖書館開館典禮。”
c、確定剪彩人員。各國和國內各單位的較高一級長官。按照國家首字母順序排列站齊。
d、挑選禮儀小姐。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍,穿高跟鞋,配長筒絲襪,化淡妝,并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。
e、進行必要的分工和演練。饋贈嘉賓的紀念性小禮品等,也應做好準備。
2、植樹事先準備好計劃方案,包括植樹的場地、時間、地點、參與的人員,交通工具以及植樹的工具如樹苗數(shù)量,鐵鏟,水桶等都要做好安排,另外安排好警力維持安全。對于行車路線、路況、車況以及此次活動的采訪攝影等都要考慮周全。
3、游覽
當參觀游覽項目確定后,制定詳細活動計劃和日程,包括參觀路線、交通工具等,并及時通知有關接待人員和單位,安排好警力維持安全。在出發(fā)前,要及時檢查車況,分析行車路線,預先安排好用餐。路遠的還要預先安排好中途休息室,要把出發(fā)、集合和用餐的時間、地點及時通知客人和全體工作人員。并挑選相應身份的精干人員陪同并解說。
校慶接待方案篇十五
(一)接待對象
1、學校接待:學校邀請的嘉賓(包括政府部門領導、外國友人、企事業(yè)單位來賓、高校來賓、老領導、老教師代表、特邀校友、往來單位來賓等)。
特邀校友指的是學校獨立向校友寄發(fā)邀請出席慶典活動的校友,如作學術報告、慶典講話、捐贈儀式等。
2、系部接待:以班或年級、專業(yè)等成建制(或成批)返校的校友或單獨回校校友等。
(二)接待安排
本著“熱情、周到、節(jié)儉、特色”的原則,分級接待。
1、學校統(tǒng)一邀請的嘉賓和特邀校友由校慶辦統(tǒng)一安排。
2、各系部邀請的.校友及嘉賓由各系部負責安排。
3、校友往返校費用自理。為方便校友,請各系提前幫校友聯(lián)系住宿。
4、慶典期間各系根據(jù)需要安排宴請校友。
(三)接待任務
1、賓館住宿;
2、宴請招待;
3、交通用車;
4、慶典活動引導;
5、其他相關服務。
二、關于報到及聯(lián)絡
(一)聯(lián)絡安排
各系部安排20-40位聯(lián)絡員(青年志愿者或青年教師)負責校慶有關聯(lián)絡工作。成建制返校的校友學??筛鶕?jù)實際單獨安排專門聯(lián)絡員(青年志愿者或青年教師)聯(lián)絡。
(二)報到安排
1、校友報到程序:報到點設在各系部辦公室,依次為登記校友單位——登記禮金——領取紀念品——題字——安排住宿——預定返程票。
(1)簽到;引導住宿;
(2)財務禮品組驗收禮金,開具票據(jù);
(3)發(fā)放禮品和資料袋(提醒活動安排);
(4)訂票(聯(lián)絡員聯(lián)系)。
2、成建制校友可先與各系部聯(lián)系,落實下榻酒店,再委派校友代表到系部報到。
3、校友慶典贈送的禮品(禮金)可以個人名義,亦可以班級、年級等為單位到各系部辦理登記手續(xù),并領取學校校慶相關資料及禮品。
4、以法人單位(政府機關、企事業(yè)單位等)名義出席慶典活動的校友按照學校接待標準以嘉賓接待方式的統(tǒng)一安排報到。
校慶接待方案篇十六
目前,xxx景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的到來,xxx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一目標,特制定本方案。
一、組織機構
為切實加強對xxx景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領導,特成立旅游接待安全工作領導小組。
領導小組負責小長假期間景區(qū)各項工作的全面組織協(xié)調和督促檢查,下設辦公室于管理處保護管理科,由xxx同志負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應的旅游接待工作組,制定接待和應對突發(fā)事件的應急方案,落實值班人員和帶班領導,相關責任人員必須堅守工作崗位,嚴格值班紀律。
二、工作重點及措施
切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全;切實提高景區(qū)服務質量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質,樹立xxx國家森林公園良好的對內對外形象。
(一)節(jié)前安全檢查。xxx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。
(二)景區(qū)森林防火安全
1、落實森林防火責任。xxx負責進一步完善景區(qū)森林防火預案。xxx公司負責景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負責各自區(qū)域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。xxx調集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;xxx公司負責在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經(jīng)營單位負責將所轄區(qū)域巡護任務具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責任書,明確劃分責任范圍,確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區(qū)8支應急撲火分隊,共計135人,其中xxxxxx公司分隊47人,xxx分隊20人,xxx分隊11人,xxx分隊22人,xxx酒店分隊8人,xxx狩獵場分隊5人,xxx12人,xxx10人,分別配套完善相應撲火工具和物資,由xxx負責統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。xxx公司負責在景區(qū)大門、xxx帳篷露營區(qū)、xxx露營區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及xxx農(nóng)家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
5、充實防火物資儲備。xxx負責調集森林防火宣傳車x臺(含xxx公司x臺),配備抽水水泵x臺、高能水槍x件、風力滅火機xx臺、油鋸xx臺、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經(jīng)營單位負責配齊相應撲火物資,確保有備無患。
通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災,立即啟動森林防火應急預案,調集景區(qū)應急撲火隊進行撲救。
(三)道路交通安全暢通。由縣xxx公司負責。制定完善交通工作預案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
(四)旅游市場經(jīng)營秩序維護。由xxx鎮(zhèn)工商所負責,xxx和xxx公司配合。加強市場巡查,認真做好景區(qū)市場管理,嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動,嚴厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。
(五)娛樂設施安全。各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應急預案,游樂場所要設立明顯的游樂須知,告知相關游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關事宜。
(六)特種設備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
三、管理處值班安排(見附表)
校慶接待方案篇十七
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20_年x月x日至20_年x月x日
三、會議地點:
_x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內容
第一板塊會議
(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)
第三板塊會議接待
(一)工作內容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務等工作;
7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;
8、提供機(車)票的訂購服務工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務活動服務工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內部的全面對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;
(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調組完成接待服務手冊的編制工作;
3、服務保障組
工作職責:
(1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(20人或以上/車)(淡季報價)
以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務:
如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
校慶接待方案篇十八
1、區(qū)位
本案選址于土臺村,赤龍湖旅游區(qū)南部游客服務中心,占地面積約 1500 o,建筑面積約4000 o,近期修建黃黃高速二里湖互通口至服務中心的景觀大道。
赤龍湖旅游區(qū)北接蘄春縣城區(qū),南連蘄州古鎮(zhèn),距離黃黃高速二里湖互通口僅十分鐘車程。此外,蘄春縣區(qū)位優(yōu)勢明顯,交通便利,南臨長江“黃金水道”,京九鐵路、滬蓉高速公路和鄂皖等級公路均穿境而過,距離武漢天河機場約兩小時車??h內交通形成了“兩縱五橫五循環(huán)”的干線公路網(wǎng)絡,支線公路實現(xiàn)村村通。同時規(guī)劃建設中的黃岡蘄春機場、沿江一級公路、麻陽高速公路以及蘄岳高速公路。
2、自然條件
赤龍湖旅游區(qū)屬亞熱帶大陸季風氣候,四季分明,雨量充沛,氣候溫和,歷年平均無霜期249.1 天,降水量1341.7 毫米,日照時數(shù)20xx.8 小時,氣溫16.8 度。為旅游區(qū)植物生長提供了良好的生態(tài)氣候條件。赤龍湖旅游區(qū)水面開闊,湖面面積高達3 萬畝, 蘆蕩深幽,水鳥翔集,碧波透澈,成就了一處湖北省乃至中部地區(qū)罕有的原生濕地景觀,珍稀異常。
赤龍湖旅游區(qū)地貌類型屬長江沖積平原湖灘地貌,集丘陵、湖泊、濕地等自然景觀為一身,擁有豐富的野生動植物資源和濕地資源。赤龍湖陸地土壤主要以紅壤、潮土、水稻土為主,土壤有機質含量豐富,土壤呈微酸性,適合多種植物生長。赤龍湖旅游區(qū)內的河流、湖泊、溝渠、水塘、洪泛地、灘涂、農(nóng)田、蘆葦?shù)葮嫵傻慕Y構完整的自然復合生態(tài)系統(tǒng)。
赤龍湖旅游區(qū)以濕地保護理念為核心點,赤龍湖生態(tài)濕地環(huán)境是旅游區(qū)發(fā)展賴以生存的土壤,赤龍湖旅游開發(fā)的過程中始終秉持“濕地保護”的理念,堅決杜絕和避免一切破壞濕地生態(tài)的旅游開發(fā)行為。因而,我們在對游客中心的設計也遵循了自然生態(tài)這一核心理念。
1.建筑設計理念:自然生態(tài)
說到自然生態(tài),讓我們想到了最原始的形態(tài):望著長滿青苔的巖石,清澈的溪水潺潺的流過,樹葉輕輕的隨風飄落,再融入泥土..... 簡單的幾何形體也許就是我們要尋找的變化和未來…….
2.建筑設計構思:建構
(1)場地與建筑關系
大自然以自己特有的山丘、河流、植被等地景地貌所賦予的表情構成了生態(tài)邏輯。建筑依托于大地而存在,各類建筑在滿足人類的活動需求的同時,也應形成建筑與場地的自然和諧關系。
仔細分析用地及項目性質,受基地地形限制,此次我們設計建筑布局形成一種清晰的以自然疊石為意向的布局肌理,在滿足功能空間的前提下保證建筑形體與場地的生態(tài)與和諧關系。將活力與自然注入建筑空間中,創(chuàng)造出了一個全新的活動空間,既創(chuàng)造了場所精神又使建筑與場地協(xié)調有序。
(2)建筑的空間化
建筑本身是空間、事件和意義的三位一體,人在公共空間的游走決定了某些空間類型的特殊性。人流、綠化、建筑在三維度向的游走催生了立體化的空間,最終指向了空間組合機制。這不僅豐富了建筑自身的內涵,同時在建筑公共空間和室外景觀空間上擴大了自己的外延。建筑形態(tài)的生長中表現(xiàn)出來的不確定性,向人們展現(xiàn)充滿未知和變化的未來。本方案設計在空間上利用建筑形態(tài)上設計體塊的疊加與穿插,形成多層次多方位的空間系統(tǒng)。
(3)關于建筑隱喻性的表達
作為本案的一個設計亮點,如何體現(xiàn)一座生態(tài)技術和諧人居建筑,我們提出強調“形”與“意”的表達。我們認為游客活動中心的內涵本身就是作為一個自然生態(tài)的多元共享空間,強調人與建筑、人與自然的和諧關系,我們極力創(chuàng)造的簡潔空間、連接空間就是對“建筑空間化”做出的回應,也給游客賦予生態(tài)自然的詮釋。
1、總體布局
項目用地位土臺村,占地面積約1500 平方米,建筑面積約4000 o。考慮到盡量減少對基地周邊原有自然風光的遮擋,建筑沿湖岸l 型布置。建筑形體上我們采用橫向疊加的布局形式,這樣既解決了在形體上與原有自然環(huán)境的遮擋問題,又解決了建筑朝向的問題,建筑空間上的避讓,使旅游區(qū)公共空間更加透明化,開放化。設計中充分利用建筑與地形的空間與功能加以結合,利用地形的高差設計建筑的錯落關系,同時屋面局部種植草皮植被,形成連續(xù)的景觀環(huán)境。這樣,既有效的利用了空間,又營造了豐富的景觀帶,使其成為使用者喜愛的休憩觀賞的環(huán)境場所。在滿足各自功能既相對獨立又緊密結合的同時,創(chuàng)造出了一個全新的共享交往空間,它將生態(tài)概念貫穿始終,導入陽光,綠化和清風,營造一個充滿自然和活力的空間。
2、服務功能
游客接待中心集游客接待、旅游咨詢、導游服務、票務代理、客房預定、電子商務、展示、售賣、餐飲、休閑、辦公、會議等多項功能于一體的公共服務空間。
3、交通組織
游客接待中心建筑分為南北兩部分,南部為三層建筑,北部為一層建筑,兩部分通過室外大臺階下的走道連接。依據(jù)地形,游客中心設計了局部半地下。一樓設展示售賣區(qū),同時設有咖啡茶座,方便游客休閑暢談。游客通過一樓門廳可以直通室外,近距離游覽赤龍湖。主入口設置在南部建筑的二樓,游客可以從景觀大道過來直接進入游客中心二樓,二樓設游客接待、旅游咨詢、導游服務、展示、售賣等,二樓設有欣賞赤龍湖景觀的室外休閑大平臺,方便游客第一時間欣賞到赤龍湖美景。游客也可以通過大廳的扶梯直接下到一樓半地下空間。三樓設餐飲,可以為游客提供相對安靜的就餐環(huán)境,同時通過大片落地玻璃,遠眺赤龍湖優(yōu)美風光。
4、建筑風格
游客接待中心建筑風格突出赤龍湖生態(tài)濕地風格,體現(xiàn)湖區(qū)鄉(xiāng)野風貌,建筑單體設計簡潔大氣,從整體上把握控制,力圖擺脫公建立面中經(jīng)常出現(xiàn)的累贅、繁瑣的弊病。建筑材料選用貼近自然的石材和木材,和像水一樣透明純凈的玻璃,讓建筑溶于自然。立面色彩采用淡藍色透明玻璃為主體,若隱若現(xiàn)的白色內部框架為輔助線條,沉穩(wěn)而典雅。
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