編寫報告需要時間和耐心,但它是我們展示自己的重要機會。報告的語言應該精煉、準確,避免使用模糊和歧義的表達方式。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店調研報告格式篇一
村團體經濟的好壞,關系著村“兩委”干部在群眾中的威信高低。20xx年脫貧攻堅工作開展以來,鎮(zhèn)村作為貧困村,將壯大村團體經濟提上重要議事日程,并將其作為20xx年貧困村摘帽的核心指標之一,僅有將村團體經濟壯大了,村民受益了,村“兩委”干部的威望就會越高,村級事務管理才會更加和順。
鎮(zhèn)村地處鎮(zhèn)東南部,東北與縣鄉(xiāng)相連,西南與鄉(xiāng)接壤,西北與鄉(xiāng)相望,幅員面積118余平方公里,距縣城114公里。平均海拔3500米,年平均氣溫1.3°c。境內草場水草豐茂,盛產蟲草、貝母、大黃、秦艽等名貴藥材,棲息著巖羊、狐貍、狼、旱獺、天鵝、鼠兔等野生動物及國家一級保護動物——黑頸鶴。但長期受交通條件制約,村團體經濟薄弱。
該村下轄7個村民小組,20xx年有農牧民195戶、人口962人、勞動力462人,人均純收入10000元,經濟總收入1053萬元。現(xiàn)有共青團員8名,民兵應急隊伍一只共7人。村是一個牧放藏系綿羊、牦牛為主的純牧業(yè)村,是鎮(zhèn)產業(yè)發(fā)展畜牧業(yè)的重要基地村之一。有天然草場17.8萬畝,禁牧面積52708畝、休畝面積23397畝。各類牲畜33715混合頭,其中牦牛10076頭、馬692匹、羊22947只。
20xx年村團體經濟主要靠國家投入,自我創(chuàng)收辦法不多、收入來源單一。該村為充分使用1800畝共有草場,經村民一致同意,經過幸福美麗家園項目購牛105頭,其中:牦母牛100頭,種公牛5頭,在村團體公共草場飼養(yǎng),預計每年產成活仔可達40頭,初步估算年產值可達40000元。所得盈余利潤30%用于貧困戶幫扶扶持,40%用于全村群眾分紅,剩余30%用于村團體積累或者公共事務。20xx年,該村為規(guī)范管理村團體經濟,在20xx年村團體經濟發(fā)展的基礎上,成立了諾央牦牛養(yǎng)殖農民專業(yè)合作社1個,再次引進種公牛10頭,修建暖棚10個共計800平方米,為該村團體經濟發(fā)展壯大打下了堅實基礎。
(一)科學制定村團體經濟發(fā)展規(guī)劃?!胺彩骂A則立”,該村“五個一”幫扶力量充分深入村組和農戶家中進行調研,認真分析該村的資源優(yōu)勢和不足,廣泛聽取群眾的意見提議,協(xié)助和實到村“兩委”班子選好牦牛養(yǎng)殖路子,因地制宜地制定團體經濟發(fā)展期規(guī)劃,明確發(fā)展目標、主要任務和具體措施。
(二)整合資源夯實村團體經濟基礎。該村以實現(xiàn)20xx年貧困村退出和提高村黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點,以增加群眾收入為立足點,充分整合公有草場1800畝、牦母牛100頭、種公牛15頭、暖棚10個800㎡等資源,經過村團體經濟專業(yè)合作社,引導牧民進取投入生產,不斷壯大村團體經濟,增加群眾收入。
(三)切實加強村團體經濟資產管理。一是全面推行“村財民理鄉(xiāng)監(jiān)管”機制,建立健全村級財務預決算、現(xiàn)金管理、開支審批、經濟合同管理、固定資產管理和使用、專項資金管理、收益分配等制度,確保支出科學合理、收入不折不扣。二是加強民主監(jiān)督。認真抓好“四議兩公開一監(jiān)督”工作法,落實村級財務公開制度,提高村財務公開質量和效果。三是開展村級團體資產核查工作,建立產權明晰的資產管理制度,防止團體資產流失。
該村的村團體經濟在近三年中取得必須的成績,村團體經濟有了必須的規(guī)模,可是在發(fā)展方式上較為單一,草場少,收益周期較長。為此,在下一步發(fā)展中,有以下幾點提議:
(一)提高草場質量。對村1000畝沙化草場進行助理、圍欄封育,遏制沙化草原擴大;對全村質量較差草場8萬畝進行全面補播。
(二)加大畜種改良。在現(xiàn)有的牦牛基數(shù)上,優(yōu)化畜種結構,經過引進種公牛實行品種改良,提高牦牛養(yǎng)殖效益。
(三)強化教育引導。要充分利用農牧民夜校、現(xiàn)代遠程教育平臺等渠道,邀請農牧技術專家,加大現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖技術培訓,提高農牧民群眾的致富本領。
(四)以鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設、唐熱路建設為契機,發(fā)展旅游服務業(yè)。計劃在20xx—20xx年建全村旅游合作社,建牧家樂、旅游營地2處,吸納就業(yè)人員16人。
隨著黨惠民政策的不斷深入,村的團體經濟到達了貧困村退出標準,村容村貌得到了極大的改觀,村級活動陣地條件得到明顯改善,村民的物質和精神生活水平顯著提高,我相信,村在各級黨委、政府的關心支持下,在全村農牧民群眾的奮斗拼搏下,今后的發(fā)展將會越來越好,人民的生活將越來越幸福。
酒店調研報告格式篇二
關于xxxxxx調研報告xxxxxx:近日,為貫徹落實了認真研究,重點選擇了調研情況報告如下: 一、基本情況及特點。(一)xxxxxx。(二)xxxxxx。
……二、存在問題及原因。(一)xxxxxx。(二)xxxxxx。
……三、有關對策及建議。(一)xxxxxx。(二)xxxxxx。
…… xx xx
單位年x月x日
xxxxxx,xxxxxx對xxxxxx工作進行xxxxxx開展實地調研?,F(xiàn)將有關范例:
24453人,高校畢業(yè)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人數(shù)
29937人。2013—2014年,各有關部門共為
674.82萬元。截至目前,全省
50個、孵化基地63個。其中,國家級創(chuàng)1個、省級創(chuàng)業(yè)孵化示范基地
2009年創(chuàng)建以來,累計吸納大
5000余人。2014年,1.44億
100萬元,上繳稅收
2.6萬元,帶動就業(yè)
20人,上繳稅收
app軟件開發(fā)等業(yè)務,入園當年就實現(xiàn)產
12人;2014年實
39人。值30萬元,上繳稅收0.8萬元,帶動就業(yè)現(xiàn)產值412萬元,上繳稅收
63%,新來的畢業(yè)生占
37%,新來畢業(yè)生人數(shù)是離開畢業(yè)生人數(shù)的2.2倍,過去是“孔雀東南飛”,現(xiàn)在是“孔雀西南飛”。來自天津的黃瑞章,乘著貴州發(fā)展大數(shù)據(jù)的東風,開發(fā)了基于云計算技術的工業(yè)節(jié)能系統(tǒng),成為貴陽高新區(qū)新普能源科技有限公司技術負責人,并成立貴州耕耘科技有限公司,開發(fā)出“蜂鳥系統(tǒng)”
76戶,帶動注冊其他企業(yè)
100余臺,免費接送花溪大學城等地大學生到基地,政府和房開企業(yè)免租金或低租金提供
500余間創(chuàng)客門店(目前正在規(guī)劃建設
2009—2014年34項(國家
20余項,其中“挑戰(zhàn)杯”特等獎1項、一等獎多項?!氨銛y式多功能耳麥灸器”獲“創(chuàng)青春”創(chuàng)業(yè)大賽銀獎,“針灸推拿機制研究及產品研發(fā)創(chuàng)新團隊”獲第九屆中國青少年科技創(chuàng)新獎。二是應用推廣在校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果。貴州輕工職業(yè)技術學院在校生楊雨鑫創(chuàng)辦貴州景秀技術開發(fā)有限公司,將改裝的無人機運用推廣到航拍、測繪、景點宣傳等領域。貴州大學畢業(yè)生王成義與導師共同開發(fā)藥品倉庫溫濕度自動監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)了產品市場化、規(guī)?;б媪己?。黔東南民族職業(yè)技術學院鐘富彪建立校園網絡平臺,為同學提供課表查詢、快遞配送等“貼心服務”。三是搭建在校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺。貴州商學院與省科技廳、團省委共同打造“黔青夢工廠”,既提供電腦、3d打印機等供“創(chuàng)客”學生使用,又通過路演系統(tǒng)進行線上線下交流,電商專業(yè)全體學生實現(xiàn)在校創(chuàng)業(yè)。銅仁職業(yè)技術學院探索“高校+園區(qū)+企業(yè)”教學模式,31名電商專業(yè)學生把課堂搬到銅仁高新區(qū)創(chuàng)淘電子商務有限公司。貴州盛華職業(yè)學院采取“項目驅動化”教學方式,使學生上課就是做項目、做項目就是上課,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新意識,增強了創(chuàng)業(yè)能力。盡管我省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)勢頭較好,但與全國相比,還有較大差距。2014年,在全國高校畢生中,選擇自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的占8%左右,而我省僅占方面:第一,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍不夠濃厚。
與發(fā)達地區(qū)相比,我省
4%左右。主要原因有以下三個的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍仍不濃厚。一是社會氛圍不夠濃厚。整個社會對創(chuàng)業(yè)失敗者包容度低,以一時之得失論績效、以一時之成敗論英雄的價值觀比較盛行,有的甚至一竿子打死,致使大學生在選擇創(chuàng)業(yè)時瞻前顧后,擔心失敗受人恥笑,有的寧愿花巨大代價將就謀個職位、領點工資,也不考慮自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)掙大錢。特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策不給力,使初始創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大學生感到自己是不被主流社會認可的邊緣人。二是家庭氛圍不夠濃厚。多數(shù)家長把考取一個“鐵飯碗”作為子女畢業(yè)后的最佳選擇,首選行政事業(yè)單位,其次是國有企業(yè),最后考慮大型民企。對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)存有偏見,經濟條件好的家庭認為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是找不到工作的無奈之舉,是沒本事、沒出息的表現(xiàn),而條件差的家庭則懼于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的巨大風險,一旦失敗對于整個家庭來說無異于雪上加霜,多數(shù)不支持子女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是高校氛圍不夠濃厚。高校普遍存在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與學業(yè)學習“兩張皮”的認識,有的認為學校就是抓學習學業(yè),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是大學生跨出校門后的事情;有的表面支持實際反對,特別對于“休學創(chuàng)業(yè)”,盡管國家政策允許,但學校不僅沒有“休學創(chuàng)業(yè)”的申請機制,而且有的校規(guī)校紀仍將其視為曠課予以重罰。調研組在與銅仁學院的師生座談時得知,該校一名學生因為在校期間從事養(yǎng)殖業(yè),最終沒有修滿規(guī)定的學分而被退學。一位參加座談的老師說,想讓他退學,但規(guī)定如此,我們也沒辦法。
“其實不
”傳統(tǒng)的教育理念依然在高校占據(jù)主導地位,在校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的阻力還大。第二,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺不夠寬廣。
“最初我們是免辦公場租,后來是低場租,現(xiàn)在就是有大學生愿意進來我們也沒有場地了?!辟F安新區(qū)創(chuàng)客聯(lián)盟目前還設在大學城的校園內,僅能提供部分路演等小型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動場所,規(guī)模較大的貴安創(chuàng)客家園正在建設中,許多大學生期待這個創(chuàng)客家園能盡快建成,完善配套服務,以便畢業(yè)后能入駐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。省內其他大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺不僅空間十分有限,而且位置偏僻、配套不全,生活、出行都極不方便。二是創(chuàng)業(yè)指導平臺撐不起。近年來,省外高校積極探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式。中山大學成立了創(chuàng)業(yè)學院,提出“打造商界黃埔,培育創(chuàng)業(yè)精英”的口號;南京大學構建“五位一體”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,等等。與發(fā)達地區(qū)相比,我省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育總體水平不高,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程單一,師資力量薄弱,教學方式陳舊。課程設置基本以“職業(yè)規(guī)劃”
“就業(yè)指導”等低層次為主,不少學生反映課程專業(yè)性不強,不僅擠壓學習時間,而且學不到東西,幫助不大。授課教師幾乎都是“兼職”,缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,對企業(yè)運營管理及市場營銷不熟悉,授課經常偏離主題、脫離實際。創(chuàng)業(yè)課考評以應試教育為主,理論考試多,實踐評價少,學生只得應付了事。三是創(chuàng)業(yè)信息平臺撐不起。對于想創(chuàng)業(yè)和剛入門創(chuàng)業(yè)的大學生來說,他們最想了解基于自己的條件適合創(chuàng)什么業(yè)、社會需要創(chuàng)什么業(yè)、怎么創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)需要政府哪些審批、能得到政府哪些優(yōu)惠政策支持、可以和哪些成功創(chuàng)業(yè)者交流等等,并希望能在一個平臺上獲取信息或實現(xiàn)互動交流,但我省目前沒有這樣的信息系統(tǒng)平臺。第三,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策不夠給力。
大學一年級、四年級和畢業(yè)后未就業(yè)的大學生最有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情,但由于政策不給力,很多想法都“夭折”了。一是創(chuàng)業(yè)風險高、父母收入低,天使投資不敢給、給不出。絕大多數(shù)大學生從“象牙塔”中走出來,沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,對市場一片茫然,更多憑的是直覺和熱情,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗率較高。而天使投資在我省發(fā)展滯后,大學生很難從社會找到風險投資。花溪大學城大學生楊杰準備從沿海引進成套山地農業(yè)機械設備,劉獄正在組建一個鄉(xiāng)村智慧旅游及專業(yè)驢友旅行社,他們面臨的最大困難就是缺乏資金。省電子商務協(xié)會一位同志說,“父母才是大學生創(chuàng)業(yè)的最大天使。”但我省70%以上的大學生來自農村或城鎮(zhèn)低收入家庭,既無力也不愿出錢給孩子創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。二是財政資金蛋糕小、手續(xù)繁,好政策看得見、難吃到。對國家和省出臺的一系列支持大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策文件,大學師生普遍認為是“水中月、鏡中花”設置專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金科目。省、市兩級財政均沒有許多地方采取“選擇性失明”。
“我們不是不去落調研中市(州)人社部門負責同志表示,實,實在是巧婦難為無米之炊,有時候不敢宣傳政策,因為一宣傳就意味著要給錢。碰到少數(shù)特殊需要扶持的,不得不從就業(yè)專項資金甚至辦公經費中擠出來列支。
”此次調
8個月,在創(chuàng)客大會召開的頭一天才到賬。他們估計是怕省里的領導問起來我回答錢還沒到位,才把錢劃過來的。
2014年全省金融
1.27億元,僅占全省所
1個大學生享受到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的政權形式投入到大學生創(chuàng)辦的企業(yè)中,企業(yè)成功的所投“天使基金”按股權分紅或由企業(yè)按股回購,投資獲益用于幫助其他創(chuàng)業(yè)者;創(chuàng)業(yè)失敗的可以長期延時還貸甚至無需歸還,由財政進行風險補償。對天使投資企業(yè),在稅收、土地、行政審批等方面給予最優(yōu)惠的政策支持。
10個作用發(fā)揮明顯的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園(孵
+等新業(yè)態(tài),調整優(yōu)化高校專業(yè)和課程設置,培養(yǎng)符合時代需要的大學生。推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導教師來源的市場化、工廠化、企業(yè)化,著力解決高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導教師不接地氣、脫離實踐等突出問題,增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導的實操性。實施彈性學分制度,允許在校大學生休學創(chuàng)業(yè),允許將大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果折算成學分。著力完善高校科技成果處置和收益分配機制,允許教師以轉讓、入股、創(chuàng)業(yè)等形式將科技成果資產化、產業(yè)化,鼓勵帶領學生一起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。鼓勵支持高校設立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院,打造一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英團隊。每所高校應規(guī)劃建設個性化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實驗室、實訓基地,通過開發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)游戲軟件等方式,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識、問題攻關等寓教于樂。(2)以提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為宗旨,推動人才使用管理改革。對于創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)型人才,特別是“轉型發(fā)展五大新興產業(yè)”個一體化”“五張名片”以及電子商務等亟需的產業(yè)型領軍人才,要采取特殊人才津貼、特殊貢獻大獎、知識產權入股、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新財政金融優(yōu)惠、多企業(yè)兼職、子女入學入托關照等最優(yōu)厚的待遇,把省內的留下來、把省外的引進來,并能夠生根發(fā)芽、開花結果。在公務員、事業(yè)單位人員、國企員工等招聘中,有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經歷或成果的大學生,單獨給予一定名額或同等條件下予以優(yōu)先錄用。
(3)以營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍
“四為導向,推動輿論宣傳方式改革。圍繞厚植“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的社會土壤,各新聞媒體要大力宣傳敢為人先、寬容失敗的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念,深入創(chuàng)新企業(yè)一線,采訪報道一批先進典型事跡,形成示范效應。要在全社會營造積極向上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化,開展形式多樣的“創(chuàng)客”論壇,引導廣大學生、家長擯棄進機關端“鐵飯碗”觀念,樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就是就業(yè)的觀念。要強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策宣傳和監(jiān)督,讓學校、學生、家長、金融機構等廣泛知曉國家和省的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策,在全省營造學生勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、家長鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
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酒店調研報告格式篇三
標題
調研報告要用能揭示資料中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)調研報告標題——公文式標題。這類調研報告標題多數(shù)由事由和文種構成,平實沉穩(wěn),如《關于知識分子經濟生活狀況的調研報告》;也有一些由調研對象和“調查”二字組成,如《知識分子情景的調查》。
(2)調研報告標題——一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調研報告標題——提問式標題。如《“人情債”何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調研報告標題——正副題結合式標題。這是用得比較普遍的一種調研報告標題。異常是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。
正題揭示調研報告的思想意義,副題證明調研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。
正文
調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)前言
調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過及采用的方法;調查對象的基本情景、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據(jù)調研目的來確定,不必面面俱到。
調研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
(2)主體
這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓,即介紹調查的主要資料是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括很多的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,資料較多。
所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式:
綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經驗教訓時采用橫式結構。
調研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應當做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)結尾
結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不一樣的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:
對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出提議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情景或問題。
總之,調研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也能夠不寫。
酒店調研報告格式篇四
2014年,我縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,其中有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配備了“9+3”民政助理員,有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)使“9+3”畢業(yè)生能夠走上民政助理員的崗位,其余1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)未將“9+3”畢業(yè)生安排在民政助理員的崗位上,事業(yè)編制15人,公務員編制2人,使用率到達了94.12%。19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中,民政助理員占6人,男性13人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政隊伍89.48%為年青人,年齡偏向年輕化,中專學歷占94.12%。20xx年,我縣民政助理員“9+3”7人,9人大專文化及以上,文化水平明顯提高。民政工作主要從事救災救濟物資發(fā)放、最低生活保障的登記資金發(fā)放、特困供養(yǎng)資金發(fā)放、優(yōu)撫登記、基層政權建設、殘疾人資金發(fā)放、老齡工作等。其中部分民政助理員工作能勤勤懇懇,任勞任怨,安心熱愛本職工作,整個民政干部隊伍基本穩(wěn)定。可是民政助理員不是民政局專職編制,而是占用了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制,自身不是很明確自我民政助理員的身份的人大有人在,開展工作很被動。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員是協(xié)助縣民政局開展好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的民政工作,但由于前期“9+3”民政助理員結構年輕,職責心不強,主動性不夠,培訓時間短及力度不夠,文化水平相對較低,“上為國家分憂,下為百姓解愁”的民政宗旨和愛崗敬業(yè)精神不夠牢固,作風不扎實,個別不安心本職工作。近年來,民政業(yè)務復雜多變,縣民政局安排給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員的工作經常不能夠按時按量完成,在督促他們完成時經常聽到他們的抱怨聲,怕繁、怕難、怕苦的情緒時有流露,難于適應做好民政工作,造成工作質量的不穩(wěn)定。再加上各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政員編制不屬于民政局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政員更換較平凡,給民政局的管理和業(yè)務工作開展帶來了很大的不便。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作缺乏寬松的工作環(huán)境。
民政工作聯(lián)系千家萬戶,直接為廣大人民群眾服務,需要寬松的工作環(huán)境。對我們高原地區(qū)草地縣,地廣人稀,工作量大,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)路遠,交通不便,居住分散,民政對象多,要把工作完成好,民政員要付出艱辛的勞動。在實際工作中,在必須程度上受到限制,民政對象的低保、五保、救災救濟、特困戶等等,不是民政工員能夠獨自完成的,需要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場黨委政府的.支持,需要部門與部門之間的配合。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員工作力度不夠。
下派到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場“9+3”民政助理員所占編制是屬于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制(大多數(shù)屬于兼職人員),而不是民政局專職編制,所以在管理方面存在著很大的問題,縣民政局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)場民政助理員的管理力不從心,因為編制不屬于民政局,他們自身不認為自我是屬于民政局管理。再是隨著民政信息化建設的推進,民政干部隊伍的素質與民政工作面臨的新形勢、新任務不相適應。一是缺乏改革創(chuàng)新意識和開拓進取精神,工作思路和方法落后,習慣于自我的思路和方法,對新形勢下民政工作面臨的新情景、新問題缺乏研究和思考。二是對民政的地位、職能和任務停留在狹義的認識上,適應并融入民政工作的反應比較緩慢。三是由于年齡、自身學習、文化素質、專業(yè)參差不齊等因素,加上大部分民政助理員沒有參加過完整的系統(tǒng)的民政業(yè)務培訓,對民政有關法規(guī)、政策和業(yè)務知識缺乏鉆研,掌握了解不深;應對面廣、量大、實打實的民政工作,無法經常性入村入戶了解實情,在及時完成任務方面有些力不從心,難于勝任其工作。
我局提議從以下幾點解決以上存在的問題:
(一)爭取設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所,以增強基層民政工作力量。
結合實際情景,期望能將民政助理員的編制能夠劃給民政機構,便于我們能夠進行很好的管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立機構健全的民政所,提議按照轄區(qū)總人口千分之一的比例配備民政干部。并參照衛(wèi)計、財政等部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所(辦)的管理體制,由縣民政部門歸口直接管理,或由縣民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民政所人員實行雙重管理。民政所負責人的任免須征得縣民政局的同意,民政干部的調動應報縣民政局備案,以堅持基層民政隊伍的相對穩(wěn)定;同時,還應當盡量減少兼職,切實解決民政工作有人辦事、民政干部有時間辦民政的事的問題;隨著經濟社會的不斷發(fā)展,要建立健全以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心福利院為依托的“農村社會福利服務中心”,性質為事業(yè)法人單位,履行農村社會救助、社會福利、維權援助等服務功能;在村(居)委會配備一名民政工作協(xié)管員,構建覆蓋所有村(居)委會的民政工作網絡,確?;鶎用裾ぷ骺v向到底,橫向到邊,不留盲點。
(二)改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所(辦)的辦公條件,以提高基層民政工作的辦事效率。一方面,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政現(xiàn)有資源,分類管理和營運。公共服務類設施嚴格按政策搞好服務,社會服務類設施推進社會化運作,市場服務類設施搞好有償和低償服務,提高經濟效益,增強“造血”功能。另一方面,采取以獎代補的辦法,引導縣鄉(xiāng)加大投入,配備相對統(tǒng)一的辦公用房、辦公設施和應急裝備,逐步提高信息化管理水平,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門的服務手段,增強應急本事。此外,在下達工作任務、分配專項資金時,各級政府和上級民政部門要給予適度的工作經費,以保證基層民政部門工作的正常運轉和有效開展工作。
(三)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員的培訓力度,以提高基層民政工作者的整體素質。期望上級部門能夠撥付資金將民政助理員進行一次系統(tǒng)的完整的培訓。著力建設一支學習型、服務型、創(chuàng)新型的基層民政隊伍,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的重要條件。提高民政隊伍的整體素質。要進取創(chuàng)造學習機會,鍛造學習型民政隊伍,鼓勵和支持民政干部參加在職學習,加速知識更新;要不定期組織各項民政業(yè)務短期培訓和操作技能培訓,提高業(yè)務本事;要適時邀請專家學者開展專題講座,及時了解民政事業(yè)發(fā)展新動態(tài)、新理論;要經常組織參觀考察,學習其它縣的先進工作經驗方法,縮短摸索過程。
(四)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作制度,以規(guī)范基層民政工作程序。建立健全標準化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政業(yè)務流程、工作職責、崗位職責等各項工作制度,嚴格救災救濟、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、優(yōu)撫經費等管理和發(fā)放程序,資金全部納入社會化發(fā)放,我縣已實現(xiàn)基層民政干部不直接經手現(xiàn)金。建立健全目標考核制度,從工作目標、業(yè)務水平、服務本事等方應對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部進行嚴格考核,推行首問職責制、限時辦結制,強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部的職責意識。
(五)強化民政工作的地位。從必須意義上講,民政工作承擔的任務和要實現(xiàn)的目標,也是各級政府的基本職責。堅持以人為本,建設和諧社會,基層政府必須提高對民政工作的認識,必須把加強民政工作擺在重要位置,納入各級政府工作目標職責制考核體系,加重考核份額。
酒店調研報告格式篇五
為扎實有效地開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,把深入調研工作落到實處,根據(jù)審計局黨支部統(tǒng)一部署和計劃安排,對行政事業(yè)單位內部審計工作開展調研活動,基本到達了摸實情、找癥結、解難題的目的?,F(xiàn)將調研情景匯報如下:
政府審計、注冊會計師審計和內部審計構成了審計監(jiān)督體系的三大主體。隨著經濟社會的發(fā)展,愈發(fā)凸顯出監(jiān)督作用的重要性。但在審計實踐中,內部審計的作用并沒有得到應有的發(fā)揮。異常是行政事業(yè)單位的內部審計工作顯得相對滯后亟待我們尋找存在的問題,探索解決的對策。
1.對實施內部審計的認識存有偏差。在傳統(tǒng)的經濟管理體制下,無論是各級政府領導、還是部門、單位的領導大都認為行政事業(yè)單位不具有生產功能,沒有成本核算,財務只是對本部門或本單位內部的一些收支行為進行記賬活動,沒有必要再開展內部審計。這種認識雖然隨著社會主義市場經濟的發(fā)展有所改變,可是近年來,很多行政事業(yè)單位的領導對開展內部審計工作又產生了一種新的偏差,認為近年財政部門實施非稅收入收支兩條線管理、行政事業(yè)單位編制了部門預算、資金實施了國庫集中支付、物資的購買實行政府采購,行政事業(yè)單位不需要開展內部審計了,有些領導將內部審計等同于紀檢監(jiān)察,對內審的職能和作用認識發(fā)生了錯位。這些錯誤的觀念,嚴重地阻礙了行政事業(yè)單位內部審計工作的發(fā)展。
2.內部審計機構的設置及人員的配置不到位。內部審計機構是單位內部設置的履行獨立檢查和評價單位的各種經濟業(yè)務活動資料是否貼合國家相關的財經法規(guī)。目前的行政事業(yè)單位內審機構及人員設置狀況是:基本上沒有配備相應的內審人員和設置獨立的內審機構。
1.經過綜合手段,提高對開展內部審計工作的認識。行政事業(yè)單位內部審計作為行政事業(yè)單位的一種經濟監(jiān)督活動,不能削弱、只能加強。要把審計與強化內部經濟監(jiān)督管理聯(lián)系起來。經過各種媒體的宣傳、行政發(fā)文、政府審計、財政監(jiān)督等手段提高行政事業(yè)單位領導、職工、財務人員、具體從事內部審計的工作者對搞好內部審計工作的認識,僅有認識提高了,才能不斷、才能更好地發(fā)揮出內部審計服務本部門、本單位中心任務的作用。
2.建立健全內審機構及人員配置。加強內審隊伍建設,不斷提高內審人員的綜合素質。按照建設一支政治強、作風硬、品德好、業(yè)務精的內部審計工作隊伍的目標,及時向本部門、本單位的領導提出決策依據(jù)和可行性提議,為領導的決策服務,把服務寓于監(jiān)督之中。
3.正確定位內部審計工作的落腳點,進一步明確內部審計工作的思路。行政事業(yè)單位內部審計工作必須把定位點確立在為部門或單位領導的決策當好參謀助手,促進加強部門和單位內部管理,規(guī)范其各項財務收支行為,提高社會效益和經濟效益。同時,必須堅持解放思想、實事求是,對發(fā)現(xiàn)的問題要弄清事實的基礎上,分析問題產生的原因和后果,立足于幫忙,給出提議,正確地處理好監(jiān)督與服務的關系。
4.建立健全內部審計規(guī)章制度,做到按章開展內部審計。不斷改善工作方法和手段,提高內部審計工作質量,將審計監(jiān)督的關口前移,把問題解決在萌芽狀態(tài)和初始階段,規(guī)范部門、單位的財務收支行為,從根本上加以解決,使之不再有重復發(fā)生的可能。
酒店調研報告格式篇六
為深入貫徹黨的
十九大
、省委十一屆二次和州委十一屆四次全會精神,全面落實州委、州政府及縣委、縣政府關于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決策部署及《縣20xx年貧困縣摘帽實施方案》的文件精神,切實做好村20xx年脫貧攻堅工作,實現(xiàn)脫貧摘帽,現(xiàn)結合我局及村實際,制定20xx年村脫貧幫扶規(guī)劃。村距鄉(xiāng)政府12公里,村委會所在地海拔為2912米,轄、林沖5個自然寨,全村共92戶、581人,勞力人口386人,其中貧困人口達129人,貧困發(fā)生率達22.2%。全村擁有大型貨運汽車27輛,農用拖拉機18臺,草地面積17222.1畝,林地25700畝,退耕還林1227.11畝,糧食播面864畝,其中:青稞299畝、洋芋265畝、豌豆55畝、胡豆160畝,經濟作物(藥材)30畝、蔬菜25畝、元根30畝,實現(xiàn)糧食總產10.75萬公斤,人均有糧185公斤。全村共有各類牲畜1197混合頭,其中:牛784頭、馬59匹、豬354頭。20xx年人均收入7400元。
近年來,村“兩委”一班人,在縣委政府和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,帶領廣大村民,堅持黨的領導,真抓實干,開拓創(chuàng)新,用科學發(fā)展觀指導生產,大力調整農牧業(yè)產業(yè)結構,進行社會主義新農村建設,成效顯著,農牧民群眾的生產生活條件得到極大改善。
(一)指導思想
全面貫徹黨的
十九大
精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,堅決落實中央、國務院和各級黨委、政府關于脫貧攻堅的重大部署,堅持精準扶貧、精準脫貧基本方略,落實黨政一把手負責制,以全縣專項扶貧、行業(yè)扶貧、社會扶貧等多方力量、多措并舉有機結合和互為支撐的“三位一體”大扶貧格局為契機,集全村之力、之智,齊抓共管,堅決打贏打好脫貧攻堅戰(zhàn),確保20xx年圓滿完成“摘帽”任務。(二)致貧原因
村屬全縣農牧結合的貧困村之一。從人均收入指標看,與全鄉(xiāng)總體水平相比,差距也是很明顯的,處于全鄉(xiāng)倒數(shù)?;A設施十分薄弱,至目前,尚有村組入寨道路沒有完全硬化。耕地面積較少,人均耕地面積僅1畝,且大部分為25度以上坡耕地,土層薄,土壤質量差,旱澇不保收,經濟發(fā)展后勁不足,農民脫貧致富難。生產結構十分單一,群眾經濟收入來源較少,土地抗風險本事低,一旦遇到自然災害,往往造成生產受損、生活困難、農民減收、貧困加深,返貧突出。由于交通條件差,造成經濟發(fā)展緩慢。致使發(fā)展家庭經濟缺計劃、缺技術、缺經營本事,缺乏脫貧致富的信心和決心。即使外出務工的勞動力由于文化素質較低,外出務工的收入也較低,僅能維持自身的生活,對家庭收入的貢獻不大。盡管新階段扶貧開發(fā)工作給予了村極大支持和關注,但仍是杯水車薪,難以滿足貧困戶發(fā)展生產的需要。由于長期的貧困,農村金融機構對群眾貸款額有限,甚至不少群眾害怕還不起銀行貸款而不敢貸款,缺資金成為制約貧困村群眾發(fā)展經濟的瓶頸。
(三)工作目標
到20xx年底,全村脫貧3戶,根據(jù)實際情景預留1戶20xx年脫貧,且已脫貧人口不愁吃、不愁穿,義務教育、基本醫(yī)療和住房安全有保障,有安全飲水、生活用電和廣播電視,實現(xiàn)整村貧困發(fā)生率低于3%;村民人均可支配收入到達當年全縣農村居民人均可支配收入60%(7800元)以上;有團體經濟;通水泥路;有安全飲水;電力入戶率到達100%、有通信網絡;有標準化村衛(wèi)生室。
緊緊圍繞全縣“脫貧摘帽”目標及鄉(xiāng)黨委政府脫貧工作部署開展整村脫貧攻堅工作,依靠當前多方力量、多措并舉有機結合和互為支撐的“三位一體”大扶貧格局,舉全村之力,向貧困發(fā)起總攻,以必勝之心打贏脫貧攻堅之戰(zhàn)。
(一)以產業(yè)發(fā)展為重點推進脫貧攻堅戰(zhàn)線。立足于村村情、民情實際,大力發(fā)展種植業(yè),切實改善種植生產方式及引進良種,使種植業(yè)成為引領村經濟的主導產業(yè)。一是發(fā)展特色產業(yè)花椒,預計投入5.6萬元,建成種植試點基地20畝。二是兼顧傳統(tǒng)產業(yè)不放松。預計投入3萬元,實施胡豆種植300畝。三是堅持中藥材種植。預計投入2.64萬元,種植黃芪、黑藥、金鐵鎖、秦艽30畝。
(二)以農村生態(tài)旅游為抓手推進富民戰(zhàn)略。一是預計投入21.5萬元,以寨為中心,傾力打造“鐵布梅花鹿生態(tài)旅游觀光區(qū)”。二是預計投入80萬元,建設旅游基礎配套設施,包括旅游生態(tài)停車場、旅游露營基地、旅游生態(tài)環(huán)保廁所、標示標牌、旅游露營基地藏式白帳篷、景區(qū)太陽能路燈、引水電網、座式望遠鏡3個、3個木質觀光亭、5戶特色民宿彩鋼瓦480平方米等方面的建設。生態(tài)旅游產生的效益納入村團體經濟分配辦法。
(三)以完善農村基礎設施提高村民認可度。預計投入486.89萬元用于入寨入戶道路硬化、太陽能路燈、鋼制涼架、擋土墻、網圍欄等與群眾生活息息相關的農村基礎設施建設的完善,進一步提高群眾對目前及未來生活的滿意度、認可度。
(四)以產業(yè)扶貧到戶為依托實現(xiàn)貧困戶增收。在尊重貧困戶發(fā)展產業(yè)意愿的基礎上,立足實際給予指導,在鄉(xiāng)黨委政府的主導下,按照先建后補原則和人均7950元標準,支持20xx年脫貧3戶25人發(fā)展犏牛、運輸?shù)犬a業(yè),保障脫貧戶實現(xiàn)增收,同時跟蹤了解已脫貧戶及當年脫貧戶后續(xù)發(fā)展、產業(yè)項目實施情景,及時解決脫貧戶發(fā)展中遇到的問題和困難,確保脫貧戶真脫貧且穩(wěn)得住。
(五)以大扶貧工作格局為契機落實各項政策。當前是全縣乃至全國脫貧攻堅的關鍵之年,各方力量、各項舉措、政策都極大的向脫貧攻堅傾斜,堅持認真解讀、傳達各級黨委政府和相關部門的各項惠農惠民政策,不打折扣的將20xx年若委下發(fā)的若委〔20xx〕15號的文件精神落實到位。
(六)以農村黨建為牽引充分發(fā)揮支部堡壘作用。黨支部就是引領基層發(fā)展的“頭羊”。它是黨的組織基礎,是黨在基層的中堅力量,是黨在基層的各項政策的宣傳者和執(zhí)行者,是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是組織和領導黨員、群眾完成黨的各項任務的指揮部,也是教育管理黨員最基本的“學?!薄_M一步發(fā)揮第一
書記
、支部書記
、黨員致富帶頭人等人員的指導和引領作用,同時緊緊圍繞精準扶貧精準脫貧工作目標任務,嚴把工作標準,認真履行工作職責,抓好工作落實。堅持用“三到工作法”即每戶貧困戶“走到、問到、反饋到”,全面落實入戶摸底、調查、排查、幫扶計劃等,為脫貧攻堅工作打下堅實的基礎。(一)加強組織領導。在鄉(xiāng)黨委、政府的指導下,由村兩委統(tǒng)一組織實施。為全面完成所規(guī)劃的各項任務,成立領導小組,實行一把手負總責,一級抓一級,層層抓落實,駐村工作組要以高度的職責感,充分認識做好精準扶貧結對幫扶工作的重要性、復雜性和艱巨性,將此項工作列入重要議事日程,負責本村精準扶貧結對幫扶工作的組織協(xié)調和落實,確保精準扶貧結對幫扶工作不走樣。
(二)明確職責分工。一是對規(guī)劃中確定的目標任務,納入村年度工作計劃,制定實施方案并組織落實,每年需要重點推進的重大項目,落實到牽頭職責單位,村干部帶頭包戶,黨員、干部積極參與,扎扎實實推進,確保規(guī)劃目標任務有計劃、有步驟地落實。二是要進取協(xié)調、精心安排,進取爭取部門支持,幫忙種植戶協(xié)調貼息貸款和產業(yè)扶貧項目資金,切實解決幫扶計劃中需要解決的困難和問題。對在工作中落實不力、推進緩慢,給本村精準扶貧結對幫扶工作造成負面影響的相關職責人予以職責追究。
酒店調研報告格式篇七
隨著我國市場經濟改革的成功,人們的生活素質得 到大幅度提高,作為衡量一個人,或-一個社會的生活質數(shù)------旅游業(yè),必須有明顯的市場反應。隨著國民經濟的繁榮,一種全新的度假方式------旅游:走出家門,走出城市,到大自然中去,漸為時尚趨勢。
波蘇特快捷酒店總部位于江蘇省連云港市贛榆縣,近年來,在社會濟 大發(fā)展的環(huán)境中,贛榆這個海邊城市也一步步的強大起來,最近幾年,贛榆 展出另外一番景象,在沿海地帶,贛榆開發(fā)了維多利亞新區(qū),地理位置優(yōu)越, 環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,令人心曠神怡,各大院校也都喬遷至此,也同時引來 為數(shù)不少的開發(fā)商。波蘇特,言簡意賅,通俗易懂,意為經過一波三折的職 場打拼、口腔舌戰(zhàn),疑惑是旅途的兇險、舟車勞頓,您都將安全降落我家, 我們將給您提供做好的服務,給您家的溫馨與呵護。我們打造的是一家“五 心”級酒店,酒店包括住宿,餐飲,溫泉,各種娛樂健身活動應有盡有。
(1)位于維多利亞新區(qū),交通方便。
(2)所處位置是贛榆美食一條街,商業(yè)展示面較好。
(3)距著名旅游景點10分鐘車程,休閑旅游方便。
(4)酒店緊鄰城市中心,有利于酒店宣傳推廣。
(5)酒店附近云集政府部門,贛榆區(qū)政府辦公室、贛榆區(qū)政協(xié)、人大、國地資源局、房管局、教育局等,居住于此,辦事方便。
(6)酒店位于新區(qū),各大高校云集。
(7)酒店地處海邊,萬頃大海盡在腳下。
(8)酒店交通方便,各路公交,酒店設有往返市區(qū)的專線巴士。
1、市場分析
1、市場簡介
連云港市贛榆縣,城郊常駐人口約10萬左右。加上外來流動人口及消費人士,不少于15萬?;緦儆诒镜叵M城市。城市娛樂設施簡單,主要項目為:賓館、ktv、洗浴休閑等。但除賓館、kyv外其他項目相對屬于不健全狀態(tài),休閑娛樂主要集中賓館居多。消費群體趨向于中年化,大多年青人在外地發(fā)展。即有條件消費群體。
2、賓館業(yè)發(fā)展前景
從以上兩組數(shù)據(jù)表明,贛榆的賓館客房數(shù)量對市場而言是供不應求。 而從賓館的檔次來看。目前還沒有一家算得上檔次的賓館,也無法滿足消費者的虛榮心,根據(jù)城市的高速發(fā)展,人均gdp的增長,追求消費的檔次也越來越高,那么贛榆高檔次的賓館是未來城市發(fā)展的趨勢。
2、同行業(yè)調查數(shù)據(jù)
數(shù)量、性質、經營狀況地理位置.
賓館總數(shù)量數(shù)據(jù):為70家左右,客房數(shù)量總數(shù)大約20__間 按客房數(shù)量統(tǒng)計:
40間房以上:6家。其中羅山賓館99間,大新華79間
20到40間的:40家左右
20間房以下:20家左右
賓館性質及規(guī)模分類
商務型賓館:40多家,多為客房,部分有美容美發(fā)(帝都)
家庭賓館:20多家,少量配有餐廳
快捷連鎖型:2家,全客房
酒店賓館型:3家
怡發(fā)大酒店:酒店型賓館,79間房配套餐飲,宴會廳,美容美發(fā) 經營狀況統(tǒng)計
目前整個贛榆賓館業(yè)的經營狀況均達85%以上,旺季時可達95%—100%以上
3、酒店客源分析
·按性質分類:
·行政:主要分布于羅山賓館、大新華酒店、帝都賓館
·按年齡分析:
30歲以下:分布于較低檔賓館,消費能力較低,消費群體少。占消費群體比例的30%
30到45歲:酒店型賓館和商務賓館。是這個城市消費的主流。占消費群體比例的50%
45以上:消費群體少、多用于應酬待客。占20%
·按消費分析:
公費、他費:政府招待、單位應酬等、宴請休閑40%
自費:60%
·按季節(jié)分析
贛榆季節(jié)消費性不是很明顯,除春節(jié) ,清明及其他國家長假日外出務工的人群回歸消費
其他時間均無明顯變化
旺季:春節(jié)、清明、中秋、五一、十一。賓館開房率可達100%以上
4 本店與同業(yè)優(yōu)劣勢對比
? 4 配套功能齊全,可帶動循環(huán)消費
·劣勢:1 設施設備陳舊,通風采光差、空氣流通性差
? 4 管理服務水平較差、無明顯銷售措施,屬于守株待兔 ·怡發(fā)大酒店
·優(yōu)勢:1 地理位置優(yōu)越
2 營業(yè)時間長名氣大、品牌效應明顯
3 床墊舒適度不好、 隔音效果極差,
4 服務質量客房管理一般、無明顯銷售措施,屬于守株待兔 ·本店與同業(yè)優(yōu)劣勢對比
·優(yōu)勢: 1 開業(yè)時間短、客房配置新,全(超屏電腦)
2 衛(wèi)生條件,隔音效果比較強、空間比較舒適
3 客房創(chuàng)意相對比較進步、床上用品新舒適度強
4 服務水平相對比較好
5 安全性強(保護性強)
·劣勢:1 剛剛起步,沒有穩(wěn)定的客源
2 個性化服務還未齊全
3 無明顯銷售措施
贛榆城市形象將迅速邁上一個新的臺階,贛榆旅游,商務活動必將出現(xiàn)一 派前所未有的氣象,前往贛榆觀光、旅游、商務洽談人流數(shù)量將大大增加, 波蘇特酒店潛力的巨大則是顯而易見了。
酒店調研報告格式篇八
1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。
2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區(qū)域性市場調研報告、國際性市場調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。
酒店調研報告格式篇九
調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過及采用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據(jù)調研目的來確定,不必面面俱到。
調研報告開頭的.方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
酒店調研報告格式篇十
1、酒店營收情況分析:
2、酒店內外部銷售
2.1對外銷售
對外銷售的任務主要是由酒店營銷部去完成,我們的客源主要分為商務客源、政府客源、中介客源、旅游團體、公司會議團體、濱海業(yè)主、上門散客七大類,營銷部根據(jù)每種客源的不同進行拓展和維護。是酒店進入正式開業(yè)的第二年,在酒店行業(yè)中稱為次新店,客源積累開始慢慢沉淀,出現(xiàn)一批相對比較穩(wěn)定的商務客源、公司會議團體和旅游團體,從1月試營業(yè)開始,截止到今年年底,與我們酒店簽約的商務公司并且已有入住房數(shù)的約160家公司;區(qū)政府各級單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協(xié)議;國內五大中介(攜程、藝龍、同程、號碼百事通、12580)關于酒店的訂房服務也全部開通,并且嘗試與國外中介(雅高達)合作,拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶;團體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點合作單位,另外依靠越秀集團和南沙公司的影響力,集團各分公司、南沙公司兄弟單位、協(xié)作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。
2.2對內銷售
對內銷售的任務主要是由酒店前臺、康體前臺和餐廳的樓面去完成,對內銷售指的是酒店對客戶接觸的一線部門對于上門散客的一種銷售方法,即前臺面對上門散客怎樣以誠摯的服務和較高的價格推薦我們酒店的房間,餐廳的樓面服務員面對上門的客人在點菜時怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經過一年多的培訓,前臺員工已熟練掌握推銷房間的技巧,從高價格到低價格,從豪華房到普通標單,力爭留住每一位上門無預定或者電話預定的客人;餐廳2月開始由西餐向中餐轉型,餐廳服務員在餐飲部經理和廚房師傅的培訓下,已熟練掌握中餐的基本工作流程,每位員工逐步進入中餐的工作環(huán)境中。
3、內部管理
3.1會議制度和培訓制度逐步完善
酒店的會議制度是為了保證酒店管理的正常開展,使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時準確的傳達,各部門做好協(xié)調工作,所以會議的執(zhí)行直接影響到酒店的正常運作。培訓是酒店給予員工最好的福利,不但能夠提高酒店員工員的工作效率,更加能夠體現(xiàn)酒店的綜合管理能力,所以在,酒店制定了每周三部門主管級以上人員例會制度,確保在較短的時間內溝通和解決一周內各部門出現(xiàn)的問題和需要協(xié)調的事項,并將領導的管理思路和下達的指示及時傳達給各部門負責人。各部門根據(jù)自身工作時間的特性安排每周部門員工的培訓會議,培訓會議除對員工進行培訓,還有一項重要功能就是將每周三酒店例會的內容傳達給員工,讓員工及時了解自身工作的不足和酒店運作上的信息。
3.2酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表
酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分,是服務水平的衡量標準之一,它既體現(xiàn)員工對工作的態(tài)度,也表現(xiàn)員工對客人的禮貌、尊敬,更加能反映員工是否積極向上的精神狀態(tài),所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內部管理中最強調的一點,一個員工如果不懂得或者做不到酒店規(guī)定的禮貌禮儀和儀容儀表,無論他有多么高的學歷,多么吃苦耐勞,都不可能成為一個合格的酒店人。在中,我根據(jù)每個部門的特點,制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓ppt,分別對各個部門人員,特別是管理層和一線員工,根據(jù)每月的培訓計劃進行針對性的禮儀培訓,現(xiàn)在酒店人員整體素質有了明顯改善,在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝,主動與同事和客人打招呼。
3.3文件管理和酒店物資管理
今年年中,經過越秀集團組織的文檔管理培訓,我們深刻的意識到文件管理對一個酒店內部管理的重要性。在培訓之后,我們按照集團公司的對文檔管理的要求再結合我們酒店的實際情況進行改革,每個部門根據(jù)自己工作的內容和流程制定相應的文件夾,對文件夾進行編號,各部門基本幾個文件夾必須制定,例如:每月班表、每月考勤、會議記錄、培訓記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產盤點表、易耗品盤點表等。而關于酒店物資管理的固定資產盤點表和易耗品盤點表尤為重要,本年度是開業(yè)以來的第二年,酒店物品的補充、流失、報損、調撥的數(shù)量都非常多,很容易造成酒店資產的流失,所以針對物資管理實行每月盤點,責任到崗到人,這個舉措起到了維護酒店資產的重要作用。
3.4人員配置和薪資制度逐步完善
人員是酒店營業(yè)的基礎,對人員進行合理編制,調動起員工最大的能動性是酒店經營效率最大化的保證,經過1年多的探索和改革,行政部根據(jù)我們酒店的規(guī)模和特點制定出較為完善的一套人事制度,我們酒店現(xiàn)有工作人員共71人,相比去年最多63人有所增加,增加的人數(shù)主要是由于去年pa是由清潔公司承包,今年由客房部管理,增加3人,員工飯?zhí)门c餐廳分離,由行政部管理,增加3名員工。在酒店營業(yè)額大幅增漲的同時,人數(shù)卻增加較少,這得益于鐘總的領導思路和行政部的人員編制的落實。在試行人事制度時,各部門負責人也能積極配合,例如,餐飲部經理根據(jù)酒店的實際情況,統(tǒng)一安排人手,將洗碗阿姨和地喱相結合;客房部在入住房間數(shù)比較多的時候,靈活調配pa人員上樓層打掃衛(wèi)生;前臺接待只有6人,根據(jù)每天工作的經驗,安排人員上兩頭班,在較忙的時間段上班……這些措施都大大節(jié)約了人力成本,為酒店的盈利做出來重要貢獻。在酒店實現(xiàn)盈利的同時,行政部根據(jù)年初做的考核計劃和提成計劃對各部門的員工和管理層進行獎勵,以獎金形式體現(xiàn),這也大大激發(fā)了酒店員工和管理層的工作熱情,讓員工和管理層擁有主人翁的意識,時刻把酒店當成家一樣,努力為酒店做出業(yè)績。
3.5成本控制
酒店成本主要是由三大部分組成——人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“3.4人員配置和薪資制度逐步完善”已經提到;能耗成本在酒店經營中主要是以水、電、氣三個方面為主,客房是酒店營業(yè)的主要支柱,水、電的用量也是最大的,控制好客房的水、電用量,是能耗成本控制的關鍵,所以在客房管理中,以制度形式規(guī)定員工不得開空調做房,查房時第一時間檢查空調是否關閉,公共區(qū)域和員工洗手間不得開空調,如有客人特別要求外出時不得關閉房間空調,客房員工做房時可將空調調至26度,樓層燈光按時開啟和關閉等。在易耗品成本控制方面,主力軍客房部也做了表率,將紙杯墊換成膠杯墊,一次性拖鞋改成腳拖鞋,瓶裝沐浴露和洗發(fā)水換成灌裝產品,這一系列的改革幫助酒店半年時間內在易耗品成本控制方面節(jié)約超過5萬元,這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。
3.6內部溝通與團結
內部溝通和團結主要是主管級以上人員在酒店的工作環(huán)境中形成的企業(yè)文化的表現(xiàn),酒店內部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協(xié)作能力。從第二季度開始,以季度為單位召開員工大會,在每次的員工大會中進行各部門負責人對上季度工作內容的匯報,員工生日會,優(yōu)秀員工的評選,酒店安全培訓等,在經過內部討論和總結,在,酒店總結出我們特有的服務理念和核心價值觀,我們的服務理念是:全方位的服務;主動式的服務;讓每個人(客人、同事等)感受到被關心、關愛。我們的核心價值觀是:客人利益永遠第一;處理事情公正合理透明,尊重、關愛、培養(yǎng)員工,逼你成才;過程和結果一樣重要,簡化流程,降低成本,勇于創(chuàng)新,追求效率、創(chuàng)造利潤。我們會一直遵循這個服務理念和核心價值觀,把的員工打造成一支具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。
4、賓客滿意度
賓客的滿意度是客人對酒店的評價和認可程度,也是從另一方面展現(xiàn)酒店管理水平和對客服務的質量。酒店應客人需求,增加大功率的無線網絡來增強網絡信號,從8月開始配置了25臺冰箱,餐廳提供西式早餐等等,這些都是酒店根據(jù)客戶的需求而不斷完善和改進自身的軟件和硬件上的服務。中介訂房中心的賓客滿意度的分數(shù)也是公信力和影響力最大的,酒店在國內五大中介中的同程網上滿意度是98%,藝龍95%,攜程是4分(滿分是5分),由于114號碼百事通和12580的預定客戶主要是以電話形式預定,所以其網站上沒有客戶滿意度的調查。綜上可以看出,在酒店開業(yè)不到2年的時間內,經過改革和創(chuàng)新,我們的管理和服務是得到絕大多數(shù)客戶的滿意和認同的,這也是我們今后按照本年度的工作思路和管理模式開展工作的理由和動力。
5、本年度酒店工作的不足之處
5.1營銷部
5.1.1銷售
本年度的營業(yè)指標從年初到7月的經營業(yè)績來看,完成年度任務相當艱巨,因為我們酒店的營銷模式一直是以關系營銷為主,都是以經過公司領導、單位同事、附近業(yè)主和公司客戶跟朋友或友好單位介紹過來的客源為主,并且淡旺季情況相當明顯,旺季主要以旅行社客源為主,但是8月開始出現(xiàn)了轉折點,由于祈福酒店停業(yè),大部分商務客源轉移到我們酒店,造成酒店經營業(yè)績出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,開房率從4成突然提高到8成左右。這個現(xiàn)象也折射出我們營銷部的銷售工作做的不夠,營銷能力較弱,在祈福酒店停業(yè)之前無法憑借個人能力將這些重要的商務客源挖掘過來。
5.1.2商場
由于商場的員工與銷售部同事在同一個辦公室,所以經常會與客人接觸,但是商場人員的溝通和表達能力欠缺,直接會造成客人對酒店的不良印象,影響酒店的形象。
5.1.3前廳
前廳部經過人員精簡后包括經理、領班共6人,但是很多前廳接待流程和單據(jù)處理未能合理簡化,很多單據(jù)的處理要員工加班才能夠完成。前臺的位置過于擁擠,單據(jù)擺放比積雜亂。對于客戶投訴問題雖然有長足的進步,但是還有很多技巧方面的溝通需要加強。對客服務和內部銷售方面,缺乏系統(tǒng)性的標準化管理,新員工的禮貌禮儀和儀容儀表培訓需加強。
5.2行政部
5.2.1行政、人事
行政和人事的工作是由行政部副經理謝朝暉和王斌負責,從開業(yè)至今,雖然他們在行政、人事方面付出了巨大努力來進行改革,但是酒店內部的規(guī)章制度、培訓制度、應急預案的實行考核和責任劃分制度等方面還欠缺完善,人事政策、員工福利、薪資體系、提成方案等方面還需要根據(jù)酒店的營業(yè)情況進一步改進和健全。
5.2.2工程
酒店現(xiàn)有工程人員3人,每天24小時至少有一位電工在酒店內值班,在出現(xiàn)應急事件時保證有工程人員第一時間去解決和處理。酒店工程人員對小型維修基本都能解決,但是大型機器的保養(yǎng)和維修都需要物業(yè)工程的協(xié)助。工程部還欠缺一名合格的設備管理員,希望工程人員能夠盡快熟悉酒店設施設備,在明年有人能夠考核上崗,成為一名合格的設備管理員。其次,工程人員經常要在住客的房間維修,對客服務的禮貌禮節(jié)和儀容儀表方面需要進一步加強。
5.2.3保安
酒店現(xiàn)有保安員2名,都是夜晚值班,由于保安年齡就比較大,親自處理應急事件的能力較弱,這就要求保安要提高他們如何去發(fā)現(xiàn)問題和報告問題的能力,這方面行政部經理在新的一年中加強這方面的培訓。其次,本年度夜晚抽查時多次發(fā)現(xiàn)保安夜晚睡覺的問題,并且給予警告和處罰,希望行政部加強培訓,杜絕再次出現(xiàn)此類現(xiàn)象。本年度的安全生產工作也得到了公司和領導的表揚,未出現(xiàn)特大安全生產事故,希望酒店全體員工能夠在今后始終保持這樣的安全生產的警惕性。
5.2.4員工餐廳
經過年初的改革,員工餐廳與酒店對客餐廳分離出來,主要以粵菜為主,這既保證了餐廳的對客服務質量,也較好的控制了員工福食的成本,員工福食相比去年有了明顯的改進,員工對工作餐的滿意度也有了很大的提高。
5.3客房部(客房、pa)
5.3.1客房
客房服務員的做房質量在本年度得到了領導和客人的認可,但是客房領班和主管的領導能力有待進一步加強,主要體現(xiàn)在溝通問題上。其次,對客服務質量還有待提高,在抽查時經常發(fā)現(xiàn)服務員與客人遇到時不打招呼,見到其他部門同事不打招呼。再次,客房部的資產占酒店的80%,資產的管理尤為重要,固定資產和易耗品的盤點以及成本的控制直接影響到酒店的盈虧指標,所以在資產管理的制度上還要進一步健全和改進。
5.3.2pa
pa即負責公共區(qū)域衛(wèi)生的服務員,并且在住房較多的情況下還擔當客房服務員的角色。從8月開始,幾乎三分之二的時間都要抽調pa人員去樓層打掃房間衛(wèi)生,但其獨立做房的質量還不能夠與一般客房服務員相比,而且公共區(qū)域技術性工作,例如大堂大理石晶面處理,地面拋光等還不夠專業(yè),需要進一步加強培訓和學習。
5.4餐飲部
5.4.1餐廳樓面
在經過年初餐廳由西餐向中餐轉型,樓面的學習任務非常艱巨,也需要非常大的適應能力,在轉型的過程中,出現(xiàn)過人員的不穩(wěn)定,有段時間流動性很大,并且在與其他部門的溝通協(xié)調中出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,以廚房尤為突出,但是經過磨合和適應,現(xiàn)在基本能夠發(fā)揮最大的工作效率。在成本控制方面,樓面對水果和飲料的損耗量非常大;在銷售方面的主觀能動性較差,沒有積極提出促進餐廳營業(yè)額上升的創(chuàng)新銷售思路。
5.4.2廚房
廚房在本年度的成本控制中做出了巨大貢獻,一直保持毛利都在五成以上,出品質量也得到了很多客戶和領導的贊賞,但是廚房的考核指標沒有與營業(yè)額掛鉤,由于價格原因,導致很多旅行社團餐和小公司團體的流失,并且早餐的成本及毛利與正餐混在一起統(tǒng)計是不科學的,因為早餐是酒店的配套服務,在酒店行業(yè)中,房費中含早餐的價格賺錢不是目的,讓客人對酒店的滿意才是最重要的,一般四星級酒店早餐的毛利能夠達到3成已經算是很不錯的成績了。
5.5康體部
康體部在本年度負責了會議室、康體、游泳池、袋鼠俱樂部、八期雋城保潔等多項工作任務,由于員工的分散性,培訓幾乎沒有開展過,雖然每個員工的吃苦耐勞的精神值得全酒店員工學習,但是康體部人員的基本素質,如禮貌禮儀、儀容儀表等是全酒店中最差的,在很多會議接待中有損酒店的形象,管理者的責任是不可推卸的。
5.6財務部
財務部的主要職能是監(jiān)督和服務,在監(jiān)督上出現(xiàn)過一些問題,倉管員直接兼顧采購的職責,制定的每月詢價制度沒有一次執(zhí)行到位,都是由行政部一個部門去詢價,造成詢價中的一些片面性;個別倉管人員上班時間離開倉庫不匯報,也不帶手機,嚴重影響酒店各部門的正常工作;在服務與其他部門的職能上有所欠缺,主要是由于財務人員都沒有從事過酒店行業(yè),在處理酒店財務工作上欠缺經驗,而且除了酒店的工作任務還要分擔南沙公司的部分工作,降低了工作效率。出現(xiàn)問題并不可怕,只要我們能夠發(fā)現(xiàn)和正確面對,制定出解決的方法和策略,我們就能夠越做約好。
通過以上總結,回顧的全年工作,可謂得失兼具,作為酒店的營運總監(jiān),我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使命感日益增強,我們相信,在公司領導的正確決策下,我們全體員工上下一心,積極進取,團結務實,開拓創(chuàng)新,不斷努力,一定會創(chuàng)造出酒店的又有一個輝煌!
酒店調研報告格式篇十一
《20xx中國餐飲業(yè)調查報告》中調查顯示,20xx年,中國住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)零售額17998億元,同比增長16.8%,年人均餐飲消費支出1348元,同比增長16.4%。全國10大城市住宿餐飲零售額達4179億元,占全國住宿餐飲業(yè)零售額23.2%。人均餐飲消費支出3304元,成為擴大內需、促進消費的重要力量。中國餐飲業(yè)進入了轉型升級的新時期,品牌建設成了轉型升級的突破口。中國餐飲業(yè)從xxxx年開始連續(xù)19年保持高增長,但從去年開始,餐飲業(yè)明顯出現(xiàn)三種態(tài)勢:
第一,餐飲業(yè)增速在放緩,20xx年住宿與餐飲業(yè)零售額接近1.8萬億元,同比增長16.8%,比過去19年平均增速下降了5.4個百分點。第二,餐飲企業(yè)面臨多年少見的“四升一降”,即原材料價格大幅上漲,特別是農副產品價格在不斷上漲,平均上漲20%;人工成本大幅增加,餐飲企業(yè)員工平均年薪近2萬元;水電煤氣價格上漲;房租不斷上升。而企業(yè)的利潤率明顯下降,下降了近3個百分點。第三,城鎮(zhèn)化趨勢將給餐飲業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。中國未來很大一部分商務客人將從大城市轉向二三線城市,休閑度假也會在二三線城市的周邊開發(fā),餐飲市場將在二三線城市有著廣闊的空間。
20xx年3月起,中國飯店協(xié)會在全國范圍內啟動了一年一度的針對20xx財年的餐飲企業(yè)經營情況調查。在本年度調查中,共以調查問卷、電話/面對面訪談的形式,回收企業(yè)數(shù)據(jù)幾百份,各省、自治區(qū)、直轄市的主要餐飲企業(yè)和全國范圍內的知名餐飲品牌大多囊括其中,可以說,此調查結果真實、全面、客觀的反映了20xx年中國餐飲業(yè)各種類型、各種檔次、各種業(yè)態(tài)的企業(yè)的真實情況。
調查報告主要包括如下內容:
10大影響力城市包括:上海、廣州、北京、重慶、天津、成都、深圳、沈陽、青島、武漢,這十大影響力城市共占全國住宿餐飲業(yè)總營業(yè)額的23.2%,在全國餐飲業(yè)中具有重要的影響力。中國餐飲業(yè)發(fā)展進入城市品牌新階段。
在餐飲品牌30強排名中,杭州飲服、杏花樓、小肥羊以其31.9億、16.1億和15.6億的營收榮登榜首。中國餐飲業(yè)前三十強品牌營業(yè)額合計256億元,比20xx年三十強企業(yè)規(guī)模上漲70%。占全國住宿餐飲業(yè)零售額的1.42%。反映了中國餐飲消費進入了品牌消費時代,品牌建設將引導中國餐飲業(yè)的轉型升級。
從單店來看,營收過億元的單體餐館數(shù)量有所增加,前20強餐飲單店總營收超過26億,比20xx年增長近30%。杏花樓(總店含食品加工)、新雅粵菜館(總店含食品加工)和全聚德(和平門店)位居前三強成為全國餐飲業(yè)營業(yè)收入最高的餐廳。全聚德和平門店以其25%的利潤率成為單店里盈利能力最高的餐廳。
從人均勞效指標看,樓外樓、杏花樓、俏江南排位前三強,平均達到32.97萬元,是三十強平均值的近2倍,成為全國餐飲業(yè)人均營業(yè)收入最高的企業(yè)。杭州飲服、湘鄂情、廣州酒家的平均利潤率最高,三家企業(yè)平均達到15.35%,同樣遠高于三十強平均值,是全國餐飲業(yè)盈利能力最強的企業(yè)。而從企業(yè)萬元營收能耗的指標來看,北京華天、豐收日和廣州酒家三家企業(yè)最低,平均為306元/萬元,在節(jié)能減排方面走在了全國餐飲企業(yè)前列,是全國餐飲業(yè)萬元能耗最低的企業(yè)。
從整體來看,20xx年,被調查餐飲企業(yè)盡管營業(yè)額平均較上年上漲10.3%,綜合毛利率也有7.7%的增長,但利潤率卻下降了近3%。究其原因,是由于餐飲業(yè)各項成本費用的全面上漲,餐飲企業(yè)原材料成本由上一年度的37%上漲到46%,能源費用、市場及銷售費用、人工費用、物業(yè)費用等均有近20%的上漲。
在這種態(tài)勢下,20xx年,中高檔餐飲企業(yè)平均綜合毛利率為52.27%,利潤率為8.01%,人均勞效15.23萬元,人均利潤1.08萬元,平均每餐位營收5.99萬元,每平米營業(yè)面積營收1.54萬元;大眾化餐飲平均綜合毛利率為52.65%,利潤率為10.57%,人均勞效8.25萬元,人均利潤1.12萬元,平均每餐位營收2.85萬元,每平米營業(yè)面積營收0.53萬元。大眾化餐飲在盈利能力方面略高于中高檔餐飲。
從調查結果來看,越來越多的企業(yè)加強連鎖化、信息化建設,以尋求新的利潤增長點來保持綜合競爭力。不少品牌餐飲企業(yè),特別是老字號企業(yè)大力發(fā)展食品工業(yè)化加工及銷售、培訓基地、中央廚房、種養(yǎng)殖基地等,打造具有競爭力的產業(yè)鏈。
在品牌企業(yè)對核心競爭力的認知上可以看出,隨著競爭形勢的變化,企業(yè)關注的競爭力要素重要性有所變化,品牌、人才、資本成為集團最為關注的要素,而品牌、管理和服務質量則是單店最關注的要素。
展望未來,企業(yè)對餐飲市場長期看好趨勢不變,對大眾餐飲、特色餐飲、品牌餐飲的發(fā)展空間更加樂觀。但是企業(yè)也認為,在當前“四升一降”的形勢下,企業(yè)必須要積極面對當前變化的市場態(tài)勢,轉型升級勢在必行,大眾化、特色化、信息化、食品安全、綠色低碳、品牌建設、菜式創(chuàng)新、連鎖經營、美食街區(qū)、融資上市這十大關鍵詞反映了餐飲業(yè)未來一個時期的發(fā)展方向。
酒店調研報告格式篇十二
地區(qū)幼兒園教育現(xiàn)狀:
近年來,隨著地區(qū)經濟的快速發(fā)展,家長的早教意識不斷提高,地區(qū)行政部門進一步加大了發(fā)展幼兒教育的力度,社會各界高度重視并支持幼兒教育,地區(qū)幼兒園教育呈現(xiàn)出積極繁榮的景象,但是從整體水平上看,地區(qū)的幼兒教育水平依然不高,發(fā)展程度參差不齊。據(jù)統(tǒng)計,當前地區(qū)現(xiàn)有幼兒園共所,較年相比,新增幼兒園所,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)新辦的中心幼兒園共所,幼兒的入園率高達%。
地區(qū)幼兒園教育存在的問題:
雖然近年來,地區(qū)幼兒園的教育取得了快速發(fā)展,但是依然存在一些不容忽視的問題,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
基礎設施不達標。通過本次調研發(fā)現(xiàn),地區(qū)還有很多幼兒園的基礎設施不達標,如:教室的面積和班級人數(shù)不相適應,缺乏活動室、舞蹈室、功能室等,現(xiàn)代化教學設施設備不足,有的幼兒園缺乏多媒體網絡教室和多功能教室,還有極少數(shù)的幼兒園連最基本的玩具、圖書、卡片等配備不足,教學基礎設施不能達到國家和省市的標準,嚴重影響幼兒教育教學的順利開展。
幼兒教育小學化傾向嚴重。在本次的調研中,筆者發(fā)現(xiàn)地區(qū)還有很多幼兒園教育存在小學化傾向,不是讓幼兒在游戲中學習,而是一味要求幼兒做作業(yè)、背課文、做數(shù)學題。幼兒教師也只是簡單的將知識灌輸給學生,與幼兒年齡特點相違背,無法讓幼兒感受到學習的快樂。有的幼兒園對幼兒行為和學習提出了較高的要求,小學化傾向比較重視,與素質要求背道而馳,為幼兒帶來了負面影響。
幼兒教師隊伍結構不盡合理。從地區(qū)幼兒園教師隊伍來看,有一些教學經驗豐富的老教師,也有剛剛畢業(yè)從事幼兒教育的青年教師,但是從整體上看,教師隊伍不夠合理,青年教師所占比例較高,教師的整體素質有待提高。其主要是因為,無論是經驗豐富和老教師,還是剛剛接觸幼兒的青年教師,同樣需要通過不斷學習提高其綜合素質,以便更好的滿足幼兒成長發(fā)育的要求。另外,當前地區(qū)幼兒教師隊伍結構不合理還主要表現(xiàn)在:男教師數(shù)量偏低,甚至個別幼兒園中無男教師,這不利于幼兒健康人格的培養(yǎng)。
幼兒教育和家庭教育相分離。家庭作為幼兒生活時間最長的場所,家庭教育對幼兒來說是至關重要的,家長作為幼兒的啟蒙教師,在培養(yǎng)幼兒方面非常重要。但是個別家長片面地認為將孩子送到幼兒園中,自身便不再需要教育了。再加上幼兒園教師缺乏同幼兒家長的充分溝通,不能及時將幼兒在學校中的情況反饋給家長,不利于家長及時糾正幼兒不良行為和習慣,影響幼兒健康發(fā)展。
缺乏穩(wěn)定的經費來源渠道
當前,地區(qū)幼兒園基礎設施不達標的根本原因是經費不足,教育部門并未長期將幼兒教育納入學制系統(tǒng)內,導致幼兒園教育缺乏穩(wěn)定的經費來源渠道,雖然教育部門多次強調幼兒教育是基礎教育的重要組成部分,但是并未像義務教育和高中教育那樣在經費方面做出明確規(guī)定,不僅如此,幼兒教育在公用經費的投入方面也沒有明確的定額標準。
幼兒園迫于升學壓力
縱觀我國基礎教育,升學的主要標準為考試成績,這也是由我國基本國情決定的,但是這也在一定程度上給我國的基礎教育帶來了阻礙,導致很多新的`教學理念無法得到落實。即便我國教育部門明確規(guī)定幼兒在升小學時不需要通過考試,但是因為缺少優(yōu)良的資源,依然有個別小學為了獲得較好的生源采取入學考試,并根據(jù)學生考試成績分班,正是迫于升學壓力,幼兒園不得不根據(jù)小學的要求,更了讓幼兒進入師資優(yōu)良的學校而提前開展小學教育。
教師缺乏培訓,師資隊伍缺乏政策保障
當前,地區(qū)幼兒園的教師隊伍還存在著觀念陳舊、知識老化等問題,因此無法更好地適應素質教育的要求。在本次調研中,幼兒園中近3/4的教師學歷為職高或者職專專業(yè)以及大專以上的畢業(yè)生,還有很大一部分教師為非幼教專業(yè),專業(yè)幼師專業(yè)的。教師所占比例過低,甚至還有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園的教師主要由中心小學的教師擔任,這些教師未接受過系統(tǒng)的幼兒教育的學習和培訓,導致這種現(xiàn)象的主要原因為教師隊伍建設缺乏政策保障。
缺乏對學前教育正確認識
當前,還有很多幼兒家長缺乏對學前教育規(guī)律、教育目標以及教育內容的深入了解,片面的認為只需將孩子送至幼兒園中即可,接下來的教育工作便是幼兒園教師的事情,而自己主要負責好孩子的飲食起居即可。也不會主動詢問幼兒教師孩子在幼兒園中的生活和學習情況,無法較好地同幼兒園形成教育合力,提高幼兒教育質量。
加大對幼兒園資金投入,拓寬幼兒教育經費
幼兒教育事業(yè)本身具有公益性特征,正是該特征決定了政府部門對幼兒教育承擔著不可推卸的責任。當前,幼兒教育的主體依然為國辦園,并且在短時間內這種格局不會發(fā)生改變,因此各地政府部門高度重視幼兒園的發(fā)展,要進一步加大對幼兒教育的投入力度,在每年制定財政預算時,安排必要的經費用于幼兒教育,并實現(xiàn)專款專用,保證幼兒園教學發(fā)展需要。除此之外,情況允許時,幼兒園還可以積極探索多渠道、多形式的吸納社會資金用于幼兒教育中的辦法,改善幼兒園教學條件,不斷提高幼兒園辦園水平。
做好幼兒園和小學的銜接
對幼兒進行教育,一方面要注意體現(xiàn)幼兒學習的科學性和適當性,另一方面還應該注重教育內容的啟蒙性和豐富性,做好幼兒園同小學教育的銜接。消除幼兒教育小學化傾向嚴重的問題并不等同于不關心幼兒園和小學的銜接問題,而是應該凸顯幼兒教育不被小學教育的要求所束縛,幼兒教育應該充分結合幼兒的身心發(fā)展規(guī)律和發(fā)展需求,運用符合幼兒健康發(fā)展的方法進行教學,以促進幼兒健康發(fā)展。與此同時,幼兒園還應該為幼兒將來升入小學后的學習打好基礎,運用各類益智活動激發(fā)幼兒學習興趣,幫助其養(yǎng)成良好的生活和學習習慣,以便為今后及早適應小學教育夯實基礎。
加強幼兒園師資隊伍建設
首先,幼兒園教育管理機構安排幼兒教師參與定期或者不定期的崗位培訓途徑來提高其專業(yè)能力;其次,要積極改革幼兒園教師人事制度,建立起科學的考評機制以及競爭淘汰制度,督促廣大幼兒園教師自覺提高自身專業(yè)素質;然后,要鼓勵廣大幼兒教師采取“走出去”的方式,參與各種學術交流活動,拓寬自己視野,不斷提高教學質量;最后,教育部門要通過采取一定措施聘請男性幼兒教師,以培養(yǎng)幼兒健全的人格。
家園合作,形成教育合力
幼兒教育是由幼兒園、家長乃至整個社會共同形成的教育體系,因此要高度重視家園合作。首先,對幼兒園來說,其在自身辦園過程中不能只注重自身收益和社會影響,而應該樹立正確的教育理念,深刻意識到幼兒教育重要性,科學、合理的開展幼兒教育活動。其次,幼兒園要關心每一個幼兒的家庭情況,掌握幼兒家長的文化程度和素養(yǎng)等,特別要關注留守兒童和單親家庭兒童。然后,因為幼兒的身心發(fā)育還不夠成熟,它們對家庭的依賴性較強,因此要轉好家庭教育。在《幼兒園教育指導綱要》中也明確提出:家庭作為幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園要遵循“尊重、合作、平等”等原則,獲得家長的支持和理解,積極協(xié)助家長開展家庭教育。最后,幼兒園要通過多種渠道和形式跟幼兒家長進行交流和溝通,讓家長了解幼兒園的教學目標和教學內容,及時解答幼兒家長在家庭教育方面的問題和難題,幼兒園也可以通過開展家庭教育宣傳和經驗交流活動等,糾正糾正家庭不良教育習慣,形成一個教育合力,提高幼兒教育的質量。
總之,雖然近年來地區(qū)的幼兒教育工作開展情況良好,但是依然暴露出一些問題,在幼兒教育方面還需要很多改善的地方,在上文中,筆者針對地區(qū)幼兒教育現(xiàn)狀,對如何進一步提升幼兒教育質量發(fā)表了幾點自己建議,還希望更多的教育工作者深刻意識到幼兒教育的重要性,不斷改革幼兒教育方法,推進幼兒教育發(fā)展。
酒店調研報告格式篇十三
優(yōu)秀作文推薦!(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關于的調查報告、關于的調查報告、調查等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
酒店調研報告格式篇十四
什么是調研報告
調研報告是對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調研報告,是應用寫作的重要文種。
調研報告種類
1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。
2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區(qū)域性市場調研報告、國際性市場調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。
調研報告格式
標題
調研報告要用能揭示內容中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)調研報告標題——公文式標題。這類調研報告標題多數(shù)由事由和文種構成,平實沉穩(wěn),如《關于知識分子經濟生活狀況的調研報 1 告》;也有一些由調研對象和“調查”二字組成,如《知識分子情況的調查》。
(2)調研報告標題——一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調研報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調研報告標題——正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。
正文
調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)前言
調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過及采用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據(jù)調研目的來確定,不必面面俱到。
調研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
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