方案的執(zhí)行過程中，我們需要不斷評估和調(diào)整，以確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。進(jìn)行深入的研究和借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們找到更好的解決方案。以下是一些成功企業(yè)的方案管理實(shí)踐，可以為我們提供啟示。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇一
中國汽車市場自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來，4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢，4s店迅速積累資本，進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中，由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣，目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道，但與4s店相比，大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家，在全國各省均有分布，其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場，上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團(tuán)，業(yè)務(wù)涉及范圍很廣，如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等，大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分，與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低，這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營。
另一類是以機(jī)械、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán)，包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù)，4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分，與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高，這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對汽車行業(yè)了解較深，參與4s店運(yùn)營管理也相對較多。
總體來說，目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密，主要關(guān)系集中在對4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上，具體業(yè)務(wù)經(jīng)營則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé)，相比較而言，4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果，而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢部市場和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來了一些優(yōu)勢。
1、外部市場:網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)?；?/p>
目前，大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi)，這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同，使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對當(dāng)?shù)卣容^熟悉，也使各4s店能共享較好的政府資源，這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型，15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界，一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本，一種從原來省級以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來，具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看，大型汽車營銷集團(tuán)全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán)，旗下?lián)碛薪偌?s店，經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古，南下湖南、江西，特別在其大本營河北境內(nèi)，銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級市。另外，另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán)，其二級集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū)，整個(gè)公司07年的經(jīng)營目標(biāo)高達(dá)169億元，而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說，動(dòng)輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù)，買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測試，越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對銷售商信任度，使消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實(shí)際上，大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外，一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對汽車銷售來說尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)?；S即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大，加上單店的汽車庫存，資金需求量十分驚人，根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上，如此大的資金需求對實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大，如果由一個(gè)集團(tuán)來集中運(yùn)營這些資金，則能使資本得到更有效的利用，以相對較少的資本來運(yùn)營整個(gè)4s店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外，也體現(xiàn)在管理資源的整合上，特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團(tuán)對市場廣告、市場調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合，可以降低成本，達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值，使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面，銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢，目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才，集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車，使人們更了解大眾，更加關(guān)注大眾汽車，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的.車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?，F(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數(shù)字來測算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式，在國內(nèi)眾多汽車銷售中，大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)faq，使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。
之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認(rèn)識。
3、提供申請?jiān)囻{:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請?jiān)囻{，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后，購車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金，在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本，使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營銷模式，對于大眾公司而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價(jià)格，上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)上海大眾汽車成長為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎，對上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進(jìn)行推廣，加大宣傳力度，當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng)，或者其它網(wǎng)站時(shí)，可以看到其廣告宣傳，從而就會(huì)增加對上海大眾的理解度，這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇二
1、10月10日至10月13日為第一階段，全面動(dòng)員，全員出擊，首戰(zhàn)告捷，完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬元。 3、 10月18日至10月21日為第三階段，堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)拼搏，完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬元。
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬元。
組長：楊曉紅
副組長：謝軍
競賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組：
1、追蹤督察組：組長楊曉紅，成員：各職級主管；負(fù)責(zé)電話追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2、宣傳布置組：組長錢宇浩，成員：黃蘭、熊小云；根據(jù)業(yè)務(wù)競賽的需要，對大職場及樓道進(jìn)行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)，用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3、晨會(huì)策劃組：組長李紅（?。?，成員：謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭；根據(jù)競賽活動(dòng)的相關(guān)安排，做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4、技術(shù)支援組：組長謝軍，成員：李紅、熊小云和各級主管；負(fù)責(zé)說明會(huì)策劃和落實(shí)，商品組合及話術(shù)的開發(fā)，建議書制作，大客戶的陪訪。
5、后勤保障組：組長李紅（大），成員：按照工作規(guī)范保證出單速度，保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí)，并根據(jù)競賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì) 2、 在競賽期內(nèi)達(dá)成8萬元的團(tuán)隊(duì)（現(xiàn)有的6個(gè)召開二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)），獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3、 在競賽期內(nèi)達(dá)成15萬元的團(tuán)隊(duì)（現(xiàn)有的6個(gè)召開二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)），獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
（二）個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1、出單獎(jiǎng)
凡在競賽期內(nèi)出單的個(gè)人，每單獎(jiǎng)勵(lì)一份20xx年精美臺歷，發(fā)完為止。
2、參與獎(jiǎng)
在競賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3、進(jìn)取獎(jiǎng)
在競賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4、精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨；。
5、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1—3項(xiàng)可以重復(fù)享受，4—5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬元目標(biāo)達(dá)成后才能享受，4—5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的，可由本人指定一人更換自己，但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期cbps系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
1、加大執(zhí)行力度，各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng)，明確目標(biāo)，任務(wù)到人，號召所有人員行動(dòng)起來，包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求，將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對待，加大拜訪量，確保競賽目標(biāo)的完成。
2、采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo)，發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用，集中優(yōu)勢兵力，實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級主管的責(zé)任意識，加強(qiáng)考核力度，專職人員最低目標(biāo)5000元，兼職人員最低目標(biāo)3000元，對8、9、10月未破零人員，一律清理代碼，決不姑息遷就。
3、各級主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真召開好富有實(shí)效的二次早會(huì)，做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語言和其內(nèi)耗因素，全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音，那就是：堅(jiān)決完成50萬的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)對各層面銷售人員活動(dòng)量的追蹤。營銷部經(jīng)理每天對分處以上主管進(jìn)行追蹤，講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對組經(jīng)理進(jìn)行追蹤，經(jīng)理負(fù)責(zé)對本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤，各級主管負(fù)責(zé)對屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤，使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情，帶動(dòng)全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5、認(rèn)真召開好說明會(huì)。根據(jù)市場需求和客戶需求，召開一場鴻禧說明會(huì)和一場鴻鑫說明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開家庭說明會(huì)。繼續(xù)借助開展誠信服務(wù)宣傳和調(diào)查問卷，并對新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過舉辦以上活動(dòng)，使伙伴有多的準(zhǔn)客戶及轉(zhuǎn)介紹，使伙伴有目標(biāo)，促成機(jī)率高，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信，提高伙伴激情。
6、強(qiáng)化落實(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案，制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施，將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核，分析總結(jié)一次，通過強(qiáng)化目標(biāo)管理，使全體員工都認(rèn)識到以完成全年目標(biāo)為榮，完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感，人人都行動(dòng)起來，不達(dá)目標(biāo)，誓不罷休。
一部的伙伴們，讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，加大訪量，努力拼搏，為一部的榮譽(yù)而戰(zhàn)。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇三
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制，但需求總量還是比較可觀。
隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。
湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。
工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。
對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?，就可以擠進(jìn)湖南市場。
目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。
在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。
2009年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場，到2009年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。
隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。
圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。
為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，
總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。
大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場銷售的最底價(jià)。
制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營銷體系。
嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間。
為了適應(yīng)市場，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。
如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。
不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推，拉的力量。
要快速的增長，就要采用推動(dòng)力量。
拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。
為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。
到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。
價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。
實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣點(diǎn)。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級市設(shè)二個(gè)一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價(jià)值的縣級市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式，對每個(gè)地區(qū)市場都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
寫營銷方案總共有八大步驟：
一、了解現(xiàn)狀。
1、市場形勢。
包括市場規(guī)模與增長，過去幾年的總量，不同地區(qū)的銷量，顧客消費(fèi)變化的趨勢。
2、產(chǎn)品情況。
包括過去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。
包括競爭對手的市場規(guī)模、目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷渠道。
本企業(yè)各渠道的銷售情況，各渠道的相對重要性及變化情況，各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵(lì)措施的投入等。
5、宏觀環(huán)境的`變化。
二、運(yùn)用swot分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過機(jī)會(huì)、威脅分析，找出外部影響企業(yè)未來的因素。
2、通過優(yōu)勢、劣勢分析，說明企業(yè)內(nèi)部情況。
3、通過以上分析，確定營銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分。
三、明確目標(biāo)。
企業(yè)想要通過此次營銷活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略。
發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面：
1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略。
即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場，考慮運(yùn)用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。
針對目標(biāo)市場，采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷。
3、營銷預(yù)算。
五、制定行動(dòng)方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費(fèi)、物資、負(fù)責(zé)人等，最好用表格形式列出來，使人一目了然。
六、預(yù)測效果。
以上步驟均完成后，應(yīng)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(如編制損益報(bào)告等)。
七、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八、編制營銷活動(dòng)策劃書。
內(nèi)容主要包括：
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。
包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估、應(yīng)急預(yù)案等。
4、附件。
包括各種文稿、分活動(dòng)策劃書等。
一、市場分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。
據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。
但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象。
這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對象分析：
推銷對象：西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生
對象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對象需求分析：(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級，然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測試，對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。
然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革，對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。
提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇四
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng)，在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒，在博客、論壇、同時(shí)提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作；加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關(guān)注企業(yè)信息，達(dá)到品牌推廣，提升知名度，促進(jìn)銷售的目的。
（一）軟文推廣――無形的營銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù)，百度搜索“古利斯傳媒”，進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高品牌的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢，吸引消費(fèi)者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，在無形當(dāng)中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。
（二）炒作話題――抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無疆域的浩瀚市場，具有吸引力的話題，才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值，設(shè)定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。
（三）網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣――拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛，區(qū)域無限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺，開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)，借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離，提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
（四）搜索引擎排名――最快速的提升品牌知名度
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息，參與百度、google、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名，利用百度、google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。
（五）網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換――利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達(dá)到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。
（六）網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)――提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
（七）網(wǎng)站訪問量分析――時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
（八）主動(dòng)式網(wǎng)站推廣――快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段。花部分費(fèi)用購買彈出式廣告，不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略，因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
（九）水印推廣――以細(xì)節(jié)取勝，無時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí)，都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
（十）百科類網(wǎng)站推廣――知識性宣傳，增加受眾好感度
在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題，通過發(fā)布各種專業(yè)性問題，解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，百度搜索優(yōu)渡網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
（一）seo優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看seo的效果，通過site:你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對話。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字，搜索效率越精準(zhǔn)。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來。
5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn)，酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況，或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買者不是特別滿意（他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了）而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。
如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。
這樣，顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇五
酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京，廣州，深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線，中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙，單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn)，酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況，或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買者不是特別滿意（他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了）而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。
如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。
這樣，顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇六
書業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，圖書市場的競爭也日趨激烈。在這種情況下，無論從出版還是從發(fā)行的角度看，注重并實(shí)踐圖書營銷實(shí)務(wù)，都是書業(yè)至關(guān)重要的問題。
1、書業(yè)市場調(diào)查
圖書營銷的基礎(chǔ)是書業(yè)市場調(diào)查。目前，出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計(jì)劃性”與后端銷售環(huán)節(jié)的“市場性”銜接不順，兩種不匹配的運(yùn)行方式在一個(gè)系統(tǒng)里共存，其結(jié)果是一些編輯對預(yù)期讀者和目標(biāo)市場，對圖書的裝幀和價(jià)格等，沒有進(jìn)行充分的考慮就匆忙出版圖書，這樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書市場中，出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競爭優(yōu)勢，僅憑個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。必須借助科學(xué)的、量化的市場調(diào)查來為決策提供依據(jù)。
書業(yè)市場調(diào)查的方法，可分為指揮部內(nèi)和指揮部外兩種調(diào)查形式：前者依靠自身的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程，并與有業(yè)務(wù)往來的銷售終端實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，對圖書的直接成本和間接成本等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，對銷售進(jìn)展等基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，然后對圖書市場的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精、去偽存真的處理，最后變成營銷策劃的依據(jù)。指揮部外的調(diào)查以人員外出和委托調(diào)查公司的方式進(jìn)行。在科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方法、調(diào)查對象、調(diào)查渠道的基礎(chǔ)上，開啟圖書零售市場監(jiān)測系統(tǒng)，定期抽樣收集分析圖書零售市場的基本數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確把握圖書市場的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)、基本走勢和讀者需求等要素。然后，指揮部根據(jù)市場調(diào)查反饋的情況，做出正確的營銷決策。
2、營銷渠道管理
渠道管理，是圖書營銷實(shí)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)。出版發(fā)行商做好渠道管理工作，首先是建立自己的營銷渠道，形成招之即來、來之能戰(zhàn)的渠道網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包括新華書店、民營書店，還應(yīng)包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商場和超市等。其次，要注意培養(yǎng)渠道，逐步形成渠道發(fā)行的實(shí)力。在這方面，應(yīng)該做的工作有：鞏固原有渠道，要點(diǎn)是鞏固住，不要丟失；開發(fā)新的渠道，關(guān)鍵是不斷開辟新渠道，發(fā)展新客戶；擴(kuò)展渠道網(wǎng)絡(luò)，把相對固定的渠道連成網(wǎng)，并擴(kuò)展成發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。第三，要加強(qiáng)對渠道的管理，包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結(jié)算、退貨過程中的管理；情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等方式，增進(jìn)與渠道客戶的感情；回訪管理——走訪和看望客戶，了解圖書上架和庫存等情況；信息管理——建立客戶檔案，收集客戶經(jīng)營信息，防止惡意進(jìn)貨或呆賬、壞賬、死賬。
出版發(fā)行商在設(shè)計(jì)營銷渠道時(shí)，既要根據(jù)圖書種類的不同設(shè)計(jì)不周的渠道網(wǎng)絡(luò)，又要根據(jù)圖書銷售周期的變化及時(shí)對渠道進(jìn)行調(diào)整，還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關(guān)系。在選擇渠道成員時(shí)，對渠道客戶需要把握以下幾個(gè)必備條件：營業(yè)條件好，鋪貨速度快，鋪貨率高，銷貨能力強(qiáng)，回款信譽(yù)好，退貨少，信息反饋快，可控制性強(qiáng)，渠道內(nèi)沖突少，渠道的相對穩(wěn)定性好。
3、強(qiáng)化圖書征訂
強(qiáng)化圖書征訂工作，是圖書營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前的問題是，不少出版發(fā)行商在圖書營銷中，只注重運(yùn)用一些所謂的“超現(xiàn)實(shí)主義”的新奇方式，而忽略傳統(tǒng)的圖書征訂方式。這種忽略造成的結(jié)果，往往是事倍功半，雖然投入了大量人力物力，收效卻微乎其微。
目前常用并被實(shí)踐證明行之有效的征訂方式有：1.訂貨會(huì)或書市征訂。這種方式原為解決“隔山買?！钡膯栴}，現(xiàn)在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有：序號、版別、書名、定價(jià)或估價(jià)、出書時(shí)間、有無現(xiàn)貨、發(fā)貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點(diǎn)是直接、快速和迅捷。4.網(wǎng)絡(luò)征訂。網(wǎng)絡(luò)征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢外，它還具有有據(jù)可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷貨店開小型征訂會(huì)等方式。6.請進(jìn)來征訂。這種方式的長處是可以近距離地與客戶溝通，增強(qiáng)親近感和凝聚力。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略，是開辟圖書市場的一個(gè)行之有效的辦法。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于跨越時(shí)空界限，使出版物的銷售范圍大大突破原來的地域，交易的時(shí)間也不再統(tǒng)一，取而代之的是一個(gè)無地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、文字和動(dòng)畫于一體，有利于讀者充分把握出版物的特征和作用，增強(qiáng)對出版物的感性認(rèn)識。
出版發(fā)行商依照經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以采取三種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。一是通過isp（網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商）和icp（網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商）代理。二是自建網(wǎng)站或聯(lián)辦網(wǎng)站。三是與網(wǎng)上書店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系，靠網(wǎng)上書店宣傳并銷售出版物。目前，在圖書營銷中大的出版發(fā)行商常用的電子商務(wù)模式為bbc模式，即集合n個(gè)商家（bb）一起為最終消費(fèi)者（c）服務(wù)。bbc電子商務(wù)模式，兼有通常的btob（商家對商家）和btoc（商家對顧客）兩種電子商務(wù)模式的長處，既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢便捷的優(yōu)勢，又發(fā)揮各地銷貨店就近配送的優(yōu)勢，還可以有效解決信用和支付問題。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷，要特別注重通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳展示出版物，除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時(shí)間、內(nèi)容提要等基本信息外，還可附加相關(guān)評論等信息。同時(shí)，可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目，吸引讀者的眼球。網(wǎng)絡(luò)營銷還要根據(jù)用戶預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn)，有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標(biāo)讀者。這樣，既能節(jié)省讀者檢索的時(shí)間，還可讓讀者跟蹤出版社的信息，以獲得最新的相關(guān)資訊。
5、圖書主題營銷
圖書主題營銷，是書業(yè)經(jīng)營的新概念。主題營銷就是為圖書銷售開展主題鮮明的、有針對性的促銷，激活讀者的潛在需求，為圖書提供廣闊的市場空間。在主題營銷活動(dòng)中，可以依靠有關(guān)職能部門，開展有關(guān)聯(lián)的社會(huì)公益活動(dòng)，如國防知識讀書活動(dòng)、環(huán)保讀本專題講座等；也可以聯(lián)系名人或?qū)＜?，舉辦簽名售書、作者與讀者聯(lián)歡等活動(dòng)，吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動(dòng)中來；還可以通過主題書評、讀書征文等形式，為熱點(diǎn)圖書銷售推波助瀾，從而達(dá)到熱點(diǎn)更熱的目的。
主題營銷的另一種做法，就是設(shè)立主題書店，或者在賣場設(shè)置主題區(qū)域、主題書架。主題書店一股規(guī)模較小，顧客群較穩(wěn)定，給讀者提供的圖書針對性較強(qiáng)，圖書的分類格局呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。主題區(qū)域就是根據(jù)讀者的閱讀需求設(shè)置銷售區(qū)域。其圖書分類方法，改變了學(xué)科劃分的分類體系，把追求時(shí)尚和閑適等意念需求作為圖書分類的依據(jù)，限此鎖定固定讀者群。主題書架一般設(shè)在店堂的黃金位置，往往聚焦讀者關(guān)注的熱點(diǎn)，通常能掀起銷售熱潮。主題書店、主題區(qū)域和主題書架取勝的法則是：個(gè)性化的文化氛圍，方便周到的服務(wù)，便利簡約的購買條件，持久的情感聯(lián)絡(luò)。
6、制訂營銷方案
科學(xué)制訂營銷策劃案，是圖書營銷的一項(xiàng)必備實(shí)務(wù)。一般來說，務(wù)實(shí)的圖書營銷策劃案至少應(yīng)該包括九個(gè)要素：1.市場定位（包括內(nèi)容定位和價(jià)格定位）；2.經(jīng)營預(yù)算；3.宣傳推廣方案（包括宣傳時(shí)機(jī)和宣傳方式等）；4.讀者的現(xiàn)實(shí)、未來和潛在需求；5.銷售網(wǎng)絡(luò)；6.推銷策略；7.單本書盈虧臨界點(diǎn)；8.競爭對手和同類書的情況（橫向把握市場脈搏非常有益）；9.渠道設(shè)計(jì)和管理。圖書營銷的具體操作并不神秘，常用的方式主要有：新書發(fā)布會(huì)，媒體廣告，招募發(fā)行商，舉辦講座，簽名售書，直銷和分銷，讓利銷售等等。推銷策略，貫穿于營銷的全過程，是制定營銷策劃案的重點(diǎn)。目前常用的推銷策略有：搶注商標(biāo)策略，發(fā)行渠道多樣化策略，媒體互動(dòng)策略，培訓(xùn)策略，競賽策略，折扣策略。就圖書營銷的發(fā)行環(huán)節(jié)來說，工作的基本流程是：市場調(diào)研—營銷策劃—確定印數(shù)—組織征訂—發(fā)送圖書—回收貨款—接受退貨—回訪客戶。
從出版和發(fā)行的全過程看，圖書營銷始于選題策劃，因此，在圖書進(jìn)入市場之前，謀劃者就應(yīng)為市場營銷作足破題和鋪墊的文章：選題要標(biāo)新立異，制作要速戰(zhàn)速?zèng)Q，價(jià)格要把握準(zhǔn)尺度，管控要體現(xiàn)出風(fēng)格。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇七
一、活動(dòng)目的：對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動(dòng)的目的是什么？是打擊競爭對手？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對象：活動(dòng)針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體？哪些人是促銷的主要目標(biāo)？哪些人是促銷的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
四、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮： 1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”？是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。 2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)（有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在第二點(diǎn)之后）：促銷活動(dòng)的
時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊， 1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備
行方案等。
八、中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。 同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估：預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇八
1.目標(biāo)人群定位：
分析：
(1)該部分人群所用產(chǎn)品與年輕人相比不需要太時(shí)尚，與年長者相比專業(yè)性較低，即同質(zhì)化程度高，易于進(jìn)貨及倉儲管理。
(2)該部分人群經(jīng)濟(jì)條件較好，且正處于事業(yè)期，更希望有便利的途徑進(jìn)行繁瑣的日常購物，節(jié)約時(shí)間。
(3)補(bǔ)充：
其實(shí)現(xiàn)在“夕陽產(chǎn)業(yè)”才是企業(yè)應(yīng)該主攻的地方。因?yàn)楝F(xiàn)在60歲以上的長者大多經(jīng)濟(jì)條件良好，且沒有樣兒育女的負(fù)擔(dān)，個(gè)人可支配收入較多?！跋﹃柈a(chǎn)業(yè)”是一個(gè)蒸蒸日上的產(chǎn)業(yè)，如果網(wǎng)站有額外的精力可單獨(dú)發(fā)展著一塊，可單獨(dú)做一版塊專賣老年用品。
2.經(jīng)營模式定位：
網(wǎng)絡(luò)載體+直銷渠道+實(shí)體店鋪，三強(qiáng)聯(lián)合。
3.經(jīng)營理念定位：
1分鐘結(jié)帳付款+1小時(shí)發(fā)貨單到位+終身售后服務(wù)
4.服務(wù)理念定位：
絕不得罪任何一個(gè)顧客!
分析：
(1)每個(gè)顧客會(huì)把他的滿意告訴10個(gè)人，把不滿意告訴30個(gè)人。
(2)失去一個(gè)顧客，不僅僅只是失去一份訂單，而是失去一個(gè)甚至無數(shù)個(gè)顧客的終身利潤。終身利潤：一個(gè)顧客在其店鋪一輩子所購買的產(chǎn)品所能提供給該店的總利潤。
5.價(jià)格定位：
超低價(jià)格，一流服務(wù)，高品質(zhì)生活。
6.品牌定位：
本銷售系統(tǒng)取名為“生活網(wǎng)”，定位于中高檔品牌，類似于美國的“家庭倉庫”、“雅芳”等，要給人一種“來自購物很有面子”的感覺，并伴以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓人覺得物超所值，從而網(wǎng)羅住中高檔消費(fèi)者，也可以向低檔、高檔延伸。
本品牌要堅(jiān)持走品牌化道路，處處強(qiáng)調(diào)“”，除了在商品上貼牌(但不覆蓋原有品牌標(biāo)識)，還必須加強(qiáng)宣傳，打響品牌，提升品牌知名度，美譽(yù)度等等。
二、經(jīng)營方案
1.網(wǎng)站準(zhǔn)備
(1)網(wǎng)站框架構(gòu)成，技術(shù)部分完工;網(wǎng)站分為服飾、家居、日用品、老人專區(qū)等幾個(gè)大版塊。網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)注意logo的醒目。
(2)全國各地訂貨，在同一分發(fā)到各地域?qū)嶓w店，公司本部原則上無倉儲。
及時(shí)做好物流設(shè)計(jì)，將實(shí)物照片、規(guī)格、數(shù)量等上傳于各大版塊，并及時(shí)更新信息(貨物的賣出及補(bǔ)充)，每個(gè)產(chǎn)品都必須標(biāo)明各個(gè)地域的存貨情況，并及時(shí)做好貨品的補(bǔ)充及調(diào)劑，盡量避免出現(xiàn)缺貨情況。同時(shí)還要標(biāo)明該貨品幾日內(nèi)可到貨，并提供給顧客預(yù)訂服務(wù)。
2.實(shí)體店準(zhǔn)備
(1)選址：選在大型住宅區(qū)附近。
(2)裝潢：色彩明亮，采用落地玻璃，給人以精品店、高檔次的感覺;店內(nèi)設(shè)有沙發(fā)茶幾、雜志等，以供顧客休息消遣;貨物以貨架形式擺放，分區(qū)擺好;店內(nèi)播放輕松音樂，注意環(huán)境衛(wèi)生。
(3)門面：大型醒目logo，門面必須設(shè)計(jì)的時(shí)尚，但又不失溫馨，令人眼前一亮。門面裝潢非常重要。
(4)重要配置：聯(lián)網(wǎng)電腦，隨時(shí)與網(wǎng)站保持聯(lián)系;電話。
3.會(huì)員
(1)會(huì)員級別及申請辦法
a.普通會(huì)員：
只需要在網(wǎng)站注冊用戶名以及填寫相關(guān)資料，沒有實(shí)體卡，可進(jìn)行在線購買和付款，但不享受貨到付款的業(yè)務(wù)，必須是款到發(fā)貨，保證商家的利益。無積分功能。
b.銀卡會(huì)員：
實(shí)名注冊，可在線上傳身份證圖樣，并填寫相關(guān)真實(shí)資料，也可持身份證去實(shí)體店辦理，并領(lǐng)取“銀卡”，網(wǎng)絡(luò)注冊這可選擇“郵寄”或者去實(shí)體店領(lǐng)取。該銀卡支持在線付款及刷卡、積分、兌換等功能，但無折扣功能。
c.金卡會(huì)員：
銀卡會(huì)員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會(huì)員享受折扣以及每月一定次數(shù)的免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
d.白金卡會(huì)員：
這是一種名譽(yù)會(huì)員類群，即該卡專門記錄該會(huì)員發(fā)展下線的情況以及相關(guān)的收入提成，這些收入可兌現(xiàn)。
(2)會(huì)員購物積分辦法
按照貨品單價(jià)，每一元積一分，不滿一元忽略不計(jì)。積到888分即可升級為金卡會(huì)員。升級后積分扣除500分，并可以享受9.0折扣，可繼續(xù)積分，積分可按照1：30比例兌換為實(shí)物，及600積分可兌換20元的東西，以此類推。
(3)會(huì)員發(fā)展辦法
每個(gè)會(huì)員可免費(fèi)辦理白金卡，用以發(fā)展下線會(huì)員。每發(fā)展一個(gè)會(huì)員可以得到1塊錢獎(jiǎng)勵(lì)(錢直接打在白金卡上)，如果a會(huì)員發(fā)展的下線b在本公司購物，小a可以得到其購物款的%提成，小b的下線小c購買了商品，小a也可從小c的購物款中提成%，以此類推。錢全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢需轉(zhuǎn)入其他卡上方可使用，兌現(xiàn)也可以。
(4)會(huì)員管理辦法
公司每季度舉行會(huì)員娛樂聚會(huì)，增加其凝聚力，并且3個(gè)月不在本公司購物或者未有一級下線的會(huì)員將給以除名。
4.購買形式及相關(guān)操作
顧客方面：
(1)當(dāng)小a看中某件商品后，可在線購買同時(shí)在線付款，或者貨到付款。
(2)當(dāng)小a對某商品猶豫不決可以先去實(shí)體店看看，在決定是否購買。
公司方面：
(1)顧客在線付款后，管理人員立即在網(wǎng)上將訂單傳給顧客所在區(qū)域的實(shí)體店，實(shí)體店確認(rèn)后給管理人員回復(fù)，并在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，郵寄或送貨上門。
發(fā)貨時(shí)填寫實(shí)物或者電子發(fā)貨單，以備查詢。網(wǎng)站方面應(yīng)在稍后打電話再次確認(rèn)發(fā)貨情況，保證萬無一失。
(2)顧客在實(shí)體店付款后，可選擇當(dāng)時(shí)就帶貨離開，避免貨運(yùn)費(fèi)用，或者也可以要求送貨上門。店家也必須填好發(fā)貨單，以及電子發(fā)貨單、銷貨單，該單據(jù)可及時(shí)將信息反饋給網(wǎng)站，網(wǎng)站及時(shí)更新存貨信息。
5.付款方式
(1)形式：在線支付，在線輸入銀行帳號以及密碼后即可。
適用范圍：所有會(huì)員。
(2)形式：在線購買，貨到付款。
適用范圍：除普通會(huì)員外。
(3)形式：在線購買，會(huì)員卡支付(金卡銀卡)，顧客需要事先充錢，在實(shí)體店或網(wǎng)絡(luò)辦理。
適用范圍：除普通會(huì)員外。
(4)形式：實(shí)體店購買，刷卡(銀聯(lián)卡或公司的會(huì)員卡)
適用范圍：除普通會(huì)員外。
6.物流方面
顧客訂貨時(shí)無論是在網(wǎng)上還是實(shí)體店，都必須填寫所在區(qū)域。網(wǎng)站根據(jù)其地址將定單發(fā)往當(dāng)?shù)貙?shí)體店。若顧客地址在合理范圍內(nèi)，可以送貨上門，若距離較遠(yuǎn)，可選擇快遞公司，如申通快遞等，與這些公司保持良好合作關(guān)系，降低物流成本。
7.主要人員配備
每個(gè)版塊配備1-2名版主，進(jìn)行網(wǎng)站的基本業(yè)務(wù)管理;1名網(wǎng)站執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)總業(yè)務(wù)審查;2名網(wǎng)物流師負(fù)責(zé)新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單，并做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告;1名網(wǎng)站技術(shù)人員;2-3名采購員，負(fù)責(zé)從物流師那領(lǐng)報(bào)告并據(jù)此進(jìn)貨，還有及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場流行貨源，及時(shí)進(jìn)貨。
三、營銷方案
(1)電視廣告、平面廣告等等。
(2)網(wǎng)絡(luò)宣傳，聘請發(fā)帖高手各大網(wǎng)站發(fā)帖。
(3)軟文攻勢。聘請文章高手寫些軟文廣告在各大報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表。
(4)宣傳單。做成日歷、名片形式挨家挨戶散發(fā)。
四、加盟策劃
1.思路
在招商網(wǎng)上進(jìn)行招商，也可開展招商會(huì)，并做招商廣告。
2.加盟商條件：
(1)有相關(guān)店面經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，并擁有一定資金，且能夠租到地利的門面店鋪;
(2)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}關(guān)系，善于與人溝通;
(3)能狗嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，提供給顧客一流的服務(wù)，不能對公司有隱瞞;
(4)嚴(yán)禁出售本公司以外的商品。
五、相關(guān)文案寫作
1.招商加盟策劃
標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱加盟!
加盟文案：
當(dāng)今最熱門的營銷概念!未來最具潛力的營銷手段!“生活網(wǎng)”之網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱招商!
小投資，大利潤!
我們已為您搭建好了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)!我們負(fù)責(zé)所有的廣告宣傳、logo、店面裝潢設(shè)計(jì)以及進(jìn)貨等等等等，所有的一切準(zhǔn)備工作都由我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)!
您需要做些什么呢?
您只需擁有一間小小的門面，等待我們的網(wǎng)絡(luò)客戶上門，并負(fù)責(zé)將網(wǎng)絡(luò)的訂貨送上門，就這么簡單!網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店還負(fù)責(zé)招募會(huì)員，發(fā)行會(huì)員卡!會(huì)員的營銷業(yè)績部分歸屬于當(dāng)?shù)丶用说?為您增加盈利的機(jī)會(huì)!
生活網(wǎng)，實(shí)實(shí)在在的老百姓自己的家庭購物網(wǎng)!產(chǎn)品包括包括服裝，化妝品，飾品，床上用品，家居用品，保健品等等等等，只要生活中用得著的，我們都有!
來自全國一級批發(fā)市場，價(jià)格要比市價(jià)低很多，本網(wǎng)只賺10%的微利!
打造美麗生活，代價(jià)并不太高!
您還等什么!
錯(cuò)過了就相當(dāng)于與成功失之交臂!相信自己!相信“”!
咨詢一下又何妨!詳情請與我們聯(lián)系，會(huì)給您更多意想不到的驚喜!
2.招募會(huì)員的文案
您是否經(jīng)常購買瑣碎的生活用品?
您是否想一邊快樂購物一邊賺錢?
這絕不是在忽悠!
現(xiàn)在“生活網(wǎng)”為您提供輕松快捷的賺錢的機(jī)會(huì)!
快來加盟“生活網(wǎng)”的實(shí)體店會(huì)員，只要在我們這里購物一次，哪怕只買了一塊肥皂，就可以成為我們的永久會(huì)員，不但享受購物優(yōu)惠，還能從此坐在家里等待滾滾財(cái)源!
什么，不信!!!
試一試又何妨!
不需要任何投資!
切莫與拒財(cái)神于千里之外!
詳情請咨詢當(dāng)?shù)亍吧罹W(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店。
六、其他注意事項(xiàng)
1.制定詳細(xì)嚴(yán)格的加盟商管理?xiàng)l例
2.制定詳細(xì)嚴(yán)格的會(huì)員管理?xiàng)l例
3.公司注冊，合法化
4.加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，務(wù)必要體現(xiàn)公司專業(yè)化的管理、一流的服務(wù)水準(zhǔn)。譬如加盟店店員的培訓(xùn)，必須做到百城萬店絕對的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，包括服裝服務(wù)態(tài)度等!
網(wǎng)站營銷策劃方案篇九
洗浴的.中心促銷的基本手段有四種：即人員推銷、廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。促銷活動(dòng)的策劃，就是通過有目的、有計(jì)劃地選擇和綜合運(yùn)用促銷手段，有效地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售并樹立洗浴的中心的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合，為廣告策劃方案的充實(shí)與順利實(shí)施提供了保證，也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。
一．贊助促銷活動(dòng)
社會(huì)贊助是洗浴業(yè)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)，既有益于洗浴業(yè)形象的塑造，也有益于整個(gè)社會(huì)。贊助活動(dòng)是洗浴業(yè)的一種軟性廣告，這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動(dòng)增加了洗浴業(yè)的某些費(fèi)用，但從長遠(yuǎn)來看，洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。
1．贊助的類型
（1）贊助體育活動(dòng)。
（2）贊助文化教育事業(yè)。
（3）贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)。
（4）其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動(dòng)，贊助學(xué)術(shù)理論活動(dòng)，贊助公眾節(jié)日慶典活動(dòng)。還可贊助各種基金會(huì)的設(shè)立，如獎(jiǎng)勵(lì)基金、扶貧基金、送溫暖基金等。
2．贊助的手法
（1）以工代助。
（2）以物代資。
（3）以技術(shù)或協(xié)作代贊助。
3．贊助的技巧
（1）舉辦贊助儀式。
（2）新聞發(fā)布會(huì)。
（3）對贊助活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)。
二．專題促銷活動(dòng)
專題促銷活動(dòng)是有單獨(dú)計(jì)劃、特定目標(biāo)的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動(dòng)中要有明確的主題、任務(wù)、目標(biāo)，以及采取的措施和步驟。因而，每次活動(dòng)都要經(jīng)過精心策劃，充分準(zhǔn)備，保證促銷活動(dòng)達(dá)到最佳的效果。
專題促銷活動(dòng)首先應(yīng)有明確的主題，并為廣大公眾所接受。
專題促銷活動(dòng)時(shí)間的選擇也至關(guān)重要。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動(dòng)的好時(shí)機(jī)。
專題促銷活動(dòng)還應(yīng)當(dāng)具有鮮明的特色，有特色的活動(dòng)最容易吸引人。
三．展覽展銷活動(dòng)
展覽展銷是通過產(chǎn)品實(shí)物展示和現(xiàn)場示范表演達(dá)到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品的目的的活動(dòng)，有時(shí)還輔以文字或圖表來加以說明。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點(diǎn)，它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力，容易造成熱烈的銷售效果，所以溝通效果比較好。
展覽展銷活動(dòng)在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的場所，不論采用何種何類方式，都要經(jīng)過精心策劃與設(shè)計(jì)，求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會(huì)的主題思想，圍繞主題搜集參展實(shí)物、圖表、照片及文字等，并形成有機(jī)的組合與排列；其次是依據(jù)主題構(gòu)思整個(gè)展覽結(jié)構(gòu)，各部分之間要互相配合，分頭準(zhǔn)備；第三要做好活動(dòng)期間的新聞宣傳工作，分階段準(zhǔn)備好新聞稿，擴(kuò)大展覽會(huì)的影響范圍和效果；第四要認(rèn)真周到地做好會(huì)務(wù)工作，使活動(dòng)期間井然有序，效果顯著。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇十
近年來隨著人們生活消費(fèi)水平的提高，購物卡越來越多的走進(jìn)了我們的生活，節(jié)日饋贈(zèng)，年終福利都可以找到它的`影子。專業(yè)數(shù)據(jù)顯示，20xx8年中國預(yù)付費(fèi)市場規(guī)模最少有8000億元，并且以2倍于gdp增速的速度擴(kuò)張。國內(nèi)規(guī)模以上的零售企業(yè)中，購物卡的滲透率已經(jīng)超過90％，涵蓋零售百貨、超市、餐飲娛樂等多個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域。一線城市購物卡市場中，更是有一百家左右的購物卡商在爭奪此塊領(lǐng)地，競爭相當(dāng)激烈。究竟如何做好購物卡市場，采取什么樣的營銷手段能在行業(yè)中突顯出來？天策行營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為，在這個(gè)行業(yè)中，光形成差異化還不夠。
我們都知道，對于國內(nèi)的購物卡市場本身而言，并不十分可觀，擁擠的市場早已不是藍(lán)海，想在競爭激烈的市場之中開疆?dāng)U土，也并非易事。因此，許多購物卡廠商在營銷策劃時(shí)，常常處于瓶頸之中，由于外界因素和行業(yè)本身的限制，無法再擴(kuò)寬新的思路與新的模式。
購物卡市場同質(zhì)化情況十分嚴(yán)重，無論是在炒作點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目上，都沒有太大的區(qū)分。行業(yè)本身的盈利方式也主要為返點(diǎn)，銀行監(jiān)管利息等幾項(xiàng)。我們可以看到，行業(yè)中的資和信、?？?、連心卡、奧斯卡、瑞通卡、潤京卡等購物卡商，在對外宣傳中普遍的賣點(diǎn)都是快速、省心。唯一不同的是，有的卡商賣產(chǎn)品，有的卡商賣服務(wù)，有的卡商賣折扣。雖然行業(yè)內(nèi)部市場已經(jīng)細(xì)分，但是作為購買者，在選擇上，仍然存在諸多的誤區(qū)和擔(dān)憂。
這種現(xiàn)象，使得資和信無論從背景還是實(shí)力方面，在行業(yè)中都一直處于領(lǐng)先的地位，其他品牌賣點(diǎn)模糊的中小型卡商，只能靠折扣占領(lǐng)邊緣化市場，毫無競爭力。對于進(jìn)軍主流市場，也是一個(gè)遙遙無期的夢。
因此，如何營銷策劃自己的產(chǎn)品，在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中形成突破，是這些企業(yè)繼續(xù)解決的問題。也是我們要為客戶解決的問題。
對于行業(yè)巨頭資和信，其他企業(yè)采取的措施就是逃避到邊緣市場，不與其競爭。因?yàn)橘Y金和背景實(shí)力的差異，這些企業(yè)在品牌策劃和推廣方面也是毫無新意，甚至沒有為自己的品牌進(jìn)行宣傳和推廣。其實(shí)，這樣的做法只能讓自己的路越走越窄，對業(yè)務(wù)不能起到任何的促進(jìn)作用。
站在行業(yè)之外看行業(yè)，這是我們在營銷策劃時(shí)對于專業(yè)人士的建議。對于我們客戶以及諸多中小企業(yè)來說，最好的辦法就是走差異化的路線。購物卡市場中的后來者，想要做大做強(qiáng)，必須以拓展到主流市場為自己的最終目標(biāo)，以成為與競爭對手分庭抗禮的差異化品牌為最終目標(biāo)，制定自己的差異化戰(zhàn)略?！笆⌒摹笔切袠I(yè)共同的訴求點(diǎn)，并不能塑造品牌差異化，因此，我們需要換一個(gè)思路——橫向突破。
伴隨我國刺激消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的政策繼續(xù)施行，政府所支持的購物卡、消費(fèi)卡事業(yè)，在迅速促進(jìn)金融發(fā)展的同時(shí)，也成為了購物卡、消費(fèi)卡廠商的強(qiáng)大保障。只有依托政策，打造一個(gè)讓百姓省心，讓企業(yè)省心的品牌。站在不同的高度，借助政策旗幟，形成差異化的品牌，重新定位自己在市場中的位置，站在社會(huì)的角度去宣傳自己品牌能為消費(fèi)者帶來什么樣的利益，更容易讓購買者與使用者信賴。從而挖掘出品牌核心的優(yōu)勢與價(jià)值，與其他品牌形成明顯的差異，才能走的更加長遠(yuǎn)。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇十一
我國吸油煙機(jī)起始于20世紀(jì)八十年代末期，發(fā)展與90年代初，并于90年代中期正式代替排風(fēng)扇走入了我國城市的千家萬戶。
中國油煙機(jī)行業(yè)的競爭正逐步邁向品牌競爭階段，品牌影響力在油煙機(jī)營銷中的牽引力越來越大。數(shù)據(jù)顯示，與20xx年同期相比，油煙機(jī)前十位品牌的零售量占有率已由58。38％提升到61、63％，零售額占有率也由70。09%提升到73、22％。由此可以看出，油煙機(jī)市場的品牌集中度正在逐年提升。
從總體的市場份額上看，當(dāng)前油煙機(jī)市場的主流仍是歐式機(jī)與深罩機(jī)，兩者分別占據(jù)著51、5％與34。4％的零售量份額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于近吸式。監(jiān)測結(jié)果說明，快速增長的近吸機(jī)仍處在成長階段，總體市場份額還比較小，在未來三五年內(nèi)還很難動(dòng)搖歐式機(jī)與深罩機(jī)的市場主流地位。
1、目標(biāo)消費(fèi)群
（1）對“韓麗”產(chǎn)品忠實(shí)信任的消費(fèi)者。
（2）對生活質(zhì)量要求高的消費(fèi)者。
（3）中高端市場。
2、提高產(chǎn)品知名度
（1）加強(qiáng)售后服務(wù)，提高企業(yè)形象。
（2）為開發(fā)新市場奠基基礎(chǔ)。
1、生產(chǎn)規(guī)模及地域分布差異突出
全國生產(chǎn)吸油煙機(jī)的廠商有1300多家，但在國內(nèi)形成的知名品牌的卻不多。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，20xx年市場占有率超過20%的僅4家。從發(fā)展區(qū)域看，浙江寧波、廣東中山地區(qū)發(fā)展較快，已成為全國最大的吸油煙機(jī)生產(chǎn)基地，全國約有70%的吸油煙機(jī)產(chǎn)于浙江地區(qū)。
3、吸油煙機(jī)整個(gè)行業(yè)正出于成長期
20世紀(jì)90年代初期，吸油煙機(jī)的巨大市場潛力吸引了眾多廠家進(jìn)入該生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)能力增長迅速。而如今，隨著人們生活水平不斷提高，生活質(zhì)量不斷改善，對家電的需求更高了，目前至少有2/3的家庭都用吸油煙機(jī)，面對這樣的市場機(jī)會(huì)，油煙機(jī)的銷售量會(huì)快速增長。
4。國外品牌水土不服，國內(nèi)品牌一支獨(dú)秀
據(jù)資料顯示，在吸油煙機(jī)市場上，較早進(jìn)入中國的國外制造商是德國、意大利等歐洲國家的家電制造商，他們當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品定位是高檔市場。但是，這些國外的進(jìn)口產(chǎn)品，遠(yuǎn)沒有本土化，尤其是在噪音、吸力方面，不適合中國家庭廚房。相比而言，國內(nèi)的廚具生產(chǎn)企業(yè)對于廚房的了解和研究要比國外的制造商透徹得多。比如，深型吸油煙機(jī)正是適應(yīng)了中國“猛火熱油”的具體國情應(yīng)運(yùn)而生，這一類產(chǎn)品以“方太”等品牌為主，性能更優(yōu)、質(zhì)量更高、價(jià)格更低，自然會(huì)使國內(nèi)品牌一支獨(dú)秀。
隨著現(xiàn)今社會(huì)對品質(zhì)的要求逐漸提高，各大品牌企業(yè)競爭更為明顯。就油煙機(jī)產(chǎn)品而言，與其同產(chǎn)品品牌企業(yè)在對產(chǎn)品質(zhì)量以及外觀的研發(fā)上更為做功夫。經(jīng)有關(guān)調(diào)查，各油煙機(jī)品牌的市場表現(xiàn)優(yōu)劣不一。老板、方太、華帝、西門子、美的等品牌的零售量與零售額均有不同幅度提升，櫻花基本持平?？傮w來看，國內(nèi)四大品牌與西門子的占有率明顯領(lǐng)先，勢頭最強(qiáng)勁的是老板與方太。更有數(shù)據(jù)顯示，吸油煙機(jī)零售量占有率前四強(qiáng)依次是老板、方太、華帝、美的。20xx年度1—10月份歐式機(jī)零售量占有率排名依次是：老板、方太、華帝、西門子。
1、方太
在1996年，當(dāng)寧波方太廚具有限公司成立時(shí)，深切體會(huì)過價(jià)格戰(zhàn)苦澀的方太創(chuàng)辦者茅理翔曾給銷售人員寫了一封信，強(qiáng)調(diào)“方太只打價(jià)值戰(zhàn)，不打價(jià)格戰(zhàn)”。如今，方太公司仍在堅(jiān)持“設(shè)計(jì)和技術(shù)領(lǐng)先”的產(chǎn)品策略。方太的吸油煙機(jī)在中高檔市場叱詫風(fēng)云的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了茅理翔期望的“價(jià)值”競爭。
方太產(chǎn)品目前的銷售渠道主要是家電連鎖賣場，如國美、蘇寧等，其他建材超市、百貨商場、專賣店的銷量占比較小。據(jù)方太有關(guān)人士稱，目前方太在國內(nèi)市場不同區(qū)域的表現(xiàn)比較均衡，但由于方太產(chǎn)品定位于中高端，在二三級城市的市場占有率還不高，所以方太今后將重視對二三級城市的開發(fā)。據(jù)悉，未來方太的的吸油煙機(jī)將向外觀更加時(shí)尚、吸油煙效果更好、節(jié)能環(huán)保、人性化的方向發(fā)展，方太將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)投入，保持行業(yè)領(lǐng)先的地位，推出更有競爭力的產(chǎn)品，解決消費(fèi)者的實(shí)際問題。
2、西門子
自從20xx年進(jìn)軍吸油煙機(jī)行業(yè)以來，西門子的產(chǎn)品迅速席卷全國。據(jù)賽諾市場數(shù)據(jù)監(jiān)測，到20xx年2月份，西門子煙灶在全國煙灶市場的占有率已經(jīng)達(dá)到了6。1%，短短的兩年時(shí)間便躍升到全國第五位，成為一匹名副其實(shí)的黑馬！西門子在20xx年推出多款吸油煙機(jī)新品，主要是定位在2500—5000元的中高檔產(chǎn)品。
國家信息中心信息資源開發(fā)部市場信息處今年4月對全國156個(gè)大中型城市1200家大型商場、電器專營店的平板式吸油煙機(jī)的銷售統(tǒng)計(jì)顯示，西門子的lc36955ti的零售量占有率以2。28%在所有產(chǎn)品中排名第七位。西門子中國家電銷售總經(jīng)理吳建科表示，目前西門子的核心技術(shù)就是油煙分離，未來還有可能推出“全靜音”吸油煙機(jī)，“冬天不會(huì)把熱空氣吸走，夏天不會(huì)把冷空氣吸走”的產(chǎn)品。西門子在明年或者后年將有革命性的新品推出。
據(jù)了解，20xx年西門子吸油煙機(jī)銷售量將達(dá)到15萬臺。目前在全國平板式吸油煙機(jī)的銷售額排名中，西門子已經(jīng)上升到了第三位。未來的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)第一位。目前所有的家電銷售渠道都能見到西門子的吸油煙機(jī)，其中連鎖賣場較多。在建材市場的增長速度也比較快。盡管西門子產(chǎn)品已經(jīng)在全國鋪貨，但是由于消費(fèi)能力的限制，在中西部以及北方地區(qū)的消費(fèi)者還不能接受。
3、老板
老板電器堅(jiān)持“創(chuàng)新、和諧、上進(jìn)”的企業(yè)文化，憑借領(lǐng)先的科技和優(yōu)異的品質(zhì)，現(xiàn)已成為市場銷售的領(lǐng)先者，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者，社會(huì)責(zé)任的先行者。老板廚房電器對科技、品質(zhì)、銷售、服務(wù)、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的完美追求鑄就了企業(yè)發(fā)展的大廈。經(jīng)過30年的發(fā)展和創(chuàng)新，“老板”在中國廚電領(lǐng)域已成為社會(huì)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌?！袄习濉碑a(chǎn)品先后被授予中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo)；“老板”品牌，連續(xù)五年榮登“中國500最具價(jià)值品牌”，連續(xù)四年榮膺亞洲品牌500強(qiáng)”，品牌價(jià)值位列國內(nèi)廚電行業(yè)第一位，其中吸油煙機(jī)銷量取得十一年全國銷量第一。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇十二
引言：在20世紀(jì)和21世紀(jì)交叉時(shí)段，產(chǎn)生了90后，就賦予了他們獨(dú)立、個(gè)性、好強(qiáng)的.性格特色，也形成了不一樣的世界觀、價(jià)值觀和消費(fèi)觀，90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個(gè)性、思維方式孕育而生的，他們既要求個(gè)性創(chuàng)新，又要求完美刺激，就此，主題餐廳應(yīng)新時(shí)代的要求而產(chǎn)生，也產(chǎn)生了不一樣的營銷方式，但也有許多缺點(diǎn)，根據(jù)固有的營銷方式，發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，并根據(jù)其缺點(diǎn)更新和完善營銷方式，更加注重餐廳的文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和特色營銷，創(chuàng)造出屬于自己的個(gè)性餐廳。
1.1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷對于一個(gè)企業(yè)來說也來越重要，其意義不言而喻，進(jìn)行90后主題餐廳市場營銷，不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家，讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品。
1.2當(dāng)然，做產(chǎn)品營銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好，對產(chǎn)品進(jìn)行營銷可以得到更多的銷售機(jī)會(huì)，從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績，最好的效果就是在產(chǎn)品營銷之后，是產(chǎn)品推銷成為多余的一項(xiàng)工作。
1.3營銷的第三個(gè)目的，也是使消費(fèi)者了解產(chǎn)品的各種信息，更加明確自己的消費(fèi)需求，從而滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，達(dá)到雙贏的效果，也使企業(yè)達(dá)到自己的銷售目標(biāo)。
2.1現(xiàn)在主題餐廳營銷現(xiàn)狀。許許多多的主題餐廳在各個(gè)地方興起，但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高，能讓大多數(shù)人知道，而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營銷，其原因不言而喻，營銷肯定是其中之一。
2.2現(xiàn)在主題餐廳營銷所存在的問題。
2.2.1企業(yè)營銷只是短期的推廣而已，大多數(shù)主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài)，沒有長時(shí)間的堅(jiān)持和整體的規(guī)劃，結(jié)果就導(dǎo)致營銷亂的一塌糊涂，慘劇收場。
2.2.2營銷的方式比較單一，像我們生活中的許多餐廳，比如kfc、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單，做促銷，打廣告，雖然收到不錯(cuò)的效果，但是其花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力，并且在消費(fèi)逐漸提高的今天，假冒偽劣產(chǎn)品越來越多，消費(fèi)者越來越難以判斷產(chǎn)品的真假，很難信任企業(yè)，從而讓企業(yè)的營銷更加困難。
2.2.3營銷定位不清晰，不知道企業(yè)的主題是什么，導(dǎo)致營銷五花八門讓消費(fèi)者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。
2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營銷，只是向錢看，只注重營銷產(chǎn)品的豪華程度，奢侈多金，而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在，看似完美無瑕無懈可擊的營銷，實(shí)質(zhì)上很難觸動(dòng)消費(fèi)者真正的敏感神經(jīng)，缺少文化內(nèi)涵。
3.1針對主題餐廳的短期推廣問題，現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣，并不是長遠(yuǎn)的有目的性的推廣，這樣就導(dǎo)致效果差，切成本高，就次問題，餐廳應(yīng)該做一些類似于商場的促銷活動(dòng)，但是不是常年只對一種產(chǎn)品做促銷，而是在不同時(shí)間段，不同季節(jié)，交換促銷，促銷的產(chǎn)品種類繁多，顧客就會(huì)隨時(shí)注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動(dòng)，不會(huì)忘記餐廳的存在，也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光顧餐廳，第二，可以辦理會(huì)員卡，會(huì)員卡可以是積分的也可以是打折的，對老會(huì)員實(shí)行很多優(yōu)惠政策，比如，在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候，通知他們等等。
針對這一問題，出現(xiàn)了新的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷，其包括3個(gè)方面。
3.2.1第一，微博營銷，隨著微薄的普及與深入人心，據(jù)20xx年新華、網(wǎng)公布，新浪、微博注冊用戶已經(jīng)達(dá)到5億，日活躍用戶達(dá)到4620萬，且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長，其作用也越來越凸顯，比如通過微博來輔助產(chǎn)品營銷，效果非常不錯(cuò)，企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)，帶動(dòng)用戶的積極性，參與到活動(dòng)中去，微博使用方便，企業(yè)品牌通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，傳播到世界各地，讓品牌響遍大江南北，這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離，可以及時(shí)得到反饋。
3.2.2第二，博客營銷，也類似于軟文營銷，將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來，文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色，在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式，博客營銷最好是使用名人效應(yīng)，比如利用各種美食家的博客，發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息，讓眾多的愛美食者慕名而去。
3.2.3第三，淘寶營銷，現(xiàn)在的網(wǎng)民越來越多，愛網(wǎng)購的人更是多不勝數(shù)，所以，主題餐廳可以在網(wǎng)上實(shí)行團(tuán)購優(yōu)惠，或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策，先打響主題餐廳的知名度以后，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。3.2.4、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷成本低、速度快、更改靈活，影響力越來越大，不受時(shí)空限制，傳播范圍廣，產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)生動(dòng)，可以互動(dòng)交流，反饋快。3.3、營銷定位不清晰問題解決方案。
3.3.1人群定位，現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)，銷售方式五花八門，銷售內(nèi)容也亂七八糟，就主題餐廳的銷售定位，其消費(fèi)人群主要是90后，就決定了其人群定位在90后，不是說70、80不可以是消費(fèi)人群，而起營銷的人物目標(biāo)應(yīng)該是90后，營銷重點(diǎn)要放在90后的特色、個(gè)性、愛好上。
3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位，在人群定位好的基礎(chǔ)上，主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新，產(chǎn)品一定要鮮明，營銷人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新營銷方式，用各種方式突出產(chǎn)品的特色，有針對性的分檔次的營銷。
3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵，主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳，其更重要的是一種文化餐飲，與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比，其中增添了許多人性化、個(gè)性化、時(shí)代性的東西在里面，不僅僅只是代表一種餐飲，更是90后人群對自己過去的懷念和回憶，所以在其營銷過程中應(yīng)該更加注重文化營銷，感情營銷，比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經(jīng)驗(yàn)（1），其公司就是利用文化營銷，中國人民對奧運(yùn)會(huì)的喜愛，通過提升城市形象，從而讓廣大的中國人民接受其品牌，雖然花費(fèi)了很多，但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號，為其在以后在中國市場的20年里打下了良好的基礎(chǔ)，主題餐廳也可以做類似的營銷，由于餐飲業(yè)本身的局限，不可能像汽車巨頭財(cái)大氣粗，但是可以仿照其文化營銷方式，這也是一種成功的定位方式。
3.5營銷人員。
3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員，對其企業(yè)產(chǎn)品根本一無所知，不了解產(chǎn)品的歷史，更不知道其未來發(fā)展趨勢，對于這種情況，公司應(yīng)該設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期的培養(yǎng)營銷人員，一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品，馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵、意義等讓營銷人員了解。
3.5.2現(xiàn)在的許多營銷人員在營銷產(chǎn)品時(shí)，只會(huì)向錢看，忽視企業(yè)的聲譽(yù)，也欺騙顧客的感情，胡亂營銷，進(jìn)行不合乎實(shí)情的營銷，胡亂夸大產(chǎn)品的功效，這樣一來，顧客就會(huì)對企業(yè)失去信心，從而影響企業(yè)的長久發(fā)展，所以，對于營銷人員來講，一定要真實(shí)營銷，對產(chǎn)品營銷有激情，對顧客熱情。
4.1在經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)的今天，人們更加傾向于綠色消費(fèi)，于是就產(chǎn)生了綠色營銷的概念
主題餐廳的綠色營銷，主要注重生態(tài)綠色的食物，和節(jié)約不鋪張浪費(fèi)為主題，通過廣告媒體對公眾宣傳綠色知識、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注、理解和接受綠色產(chǎn)品，并最終購買綠色產(chǎn)品，以此提高主題餐廳的知名度和銷售額。
主題餐廳的運(yùn)營好壞，不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù)，也要得益于其餐廳的營銷方案。
綠色營銷：綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營指導(dǎo)思想，以綠色文化為價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營銷觀念、營銷方式和營銷策略，它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則，并以此為中心，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和銷售。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇十三
引用百度百科的概念：對運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講，運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下，其實(shí)，app運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式，而運(yùn)營去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開，包括“吸引用戶”和“留住用戶”，說白了就是：讓用戶過來，并留下。
運(yùn)營的三個(gè)階段：吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營三大核心目標(biāo)：擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分，運(yùn)營可以分為：
1.基礎(chǔ)運(yùn)營：維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2.用戶運(yùn)營：負(fù)責(zé)用戶的維護(hù)，擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營，有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣，也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3.內(nèi)容運(yùn)營：對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營等其他同事提供素材等。
4.活動(dòng)運(yùn)營：針對需求和目標(biāo)策劃活動(dòng)，通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)，從而達(dá)到提升kpi，實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
5.渠道運(yùn)營：通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式，對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過市場活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、app產(chǎn)品運(yùn)營推廣要做哪些事情?
前期的準(zhǔn)備工作：
1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
上線初期的工作：
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營狀況，階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略
后期的日常工作：
1.產(chǎn)品的更新
2.內(nèi)容運(yùn)營
3.活動(dòng)策劃
4.用戶運(yùn)營
5.數(shù)據(jù)分析
6.意見反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮：產(chǎn)品定位第二考慮：目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性第三考慮：公司資源
三、運(yùn)營推廣過程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)
在app運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核，也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然，產(chǎn)品階段的不同，我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如app初期，我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后，我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以，運(yùn)營階段的不同，我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：
1、留存用戶和留存率：
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況，分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
app獲得一定用戶以后，剛開始用戶會(huì)比較多，隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失，留存率隨時(shí)間推移逐步下降，一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用，在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了，才會(huì)有更多的用戶留下來，真正使用app的用戶才會(huì)越來越多。
次日留存：因?yàn)槎际切掠脩?，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存：在這個(gè)時(shí)間段里，用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期，如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。
渠道留存：因?yàn)榍纴碓床灰?，用戶質(zhì)量也會(huì)有差別，所以有必要針對渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增，也會(huì)不斷流失，如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的，所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)app的生命周期來看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時(shí)間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過一個(gè)長生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%，則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。
3、付費(fèi)率
指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊人數(shù)100%
注冊用戶付費(fèi)率=總注冊/apa
平均在線付費(fèi)率=acu/apa
活躍用戶付費(fèi)率=uv/apa
總結(jié)：
一個(gè)app從開始運(yùn)營到結(jié)束，要做的事情：
運(yùn)營階段
定位
2.1定義app所屬關(guān)鍵詞
2.2組織對會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)
2.3app會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
啟動(dòng)(10月-20年11月)
3.1人員配制
3.2收集潛在會(huì)員、廠家資料
3.3進(jìn)行線下的推廣營銷
3.4app編輯的工作
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1-2個(gè)月)
推廣(從產(chǎn)品正式版開始，大規(guī)模推廣從a輪融資開始)
5.1行業(yè)app廣告交換
5.3產(chǎn)品關(guān)建詞競價(jià)排名
5.4行業(yè)網(wǎng)站廣告直投
5.5軟文宣傳
5.6長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化
5.7效果分析，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
5.8流量分析
盈利(a輪到b輪要開始考慮盈利)
6.1通知組織活動(dòng)來搞人氣
6.2通過會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)
6.3展會(huì)服務(wù)、廣告代理
6.4b2b
6.5app廣告
7.執(zhí)行計(jì)劃表
8.軟文推廣說明
8.1軟文推廣的作用
8.2軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn)
一)、標(biāo)題
二)、主題
三)、內(nèi)容
9.論壇推廣說明
9.1何為論壇推廣
9.2論壇推廣的效用
9.3論壇營銷推廣四步
10.網(wǎng)絡(luò)廣告說明
10.1網(wǎng)絡(luò)廣告概述
10.2網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略
10.3媒體選擇范圍
10.4廣告形式確定策略
11.edm營銷推廣說明
11.1郵件營銷的優(yōu)勢分析
11.2app郵件的注意事項(xiàng)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
總則：結(jié)合自身優(yōu)勢資源，一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行網(wǎng)會(huì)員為目的。
app運(yùn)營階段
app定位
1、定義app所屬關(guān)鍵詞
跟行業(yè)相關(guān)，跟產(chǎn)品相關(guān)的，寫出10個(gè)以上(例如：上游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)等)，長尾關(guān)鍵詞跟以后編輯文章以及做seo優(yōu)化、aso優(yōu)化、線上廣告推廣有密切關(guān)系，同時(shí)需要考慮主營業(yè)務(wù)、app內(nèi)容、以及受眾、和搜索量。關(guān)鍵是盡可能多的寫出多一些，到時(shí)可以做一些篩選。
2、組織對會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)
選出方向和賣點(diǎn)：每一個(gè)app都有主要的運(yùn)營方向和定位。前期不建議定太多的方向和服務(wù)，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建議前期先擇一到二個(gè)服務(wù)方去做，內(nèi)容的話如果有精力和資源可以都放一些，如果沒有精力的話也是選突破一到二個(gè)方向。
前期也可以做一些了解，那些目標(biāo)會(huì)員或是客戶希望得到哪些資料和內(nèi)容，針對性去做這樣會(huì)好一點(diǎn)。
3、app會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
這是核心問題，把之前的事情做完了，就需要把特產(chǎn)行業(yè)了解一下，把那些優(yōu)勢和賣點(diǎn)形成書面資料或是廣告資料或是電話腳本。這樣子就可以去做下一步的事情了。
app啟動(dòng)
1.人員配制
(一名編輯)編輯要求：經(jīng)常上app，會(huì)使用office，會(huì)對html進(jìn)行排版編輯，有一定的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，有一定的文筆。
編輯：主要負(fù)責(zé)app內(nèi)容維護(hù)及線上推廣工作;
2.收集潛在會(huì)員、廠家資料
收集行業(yè)相關(guān)的企業(yè)(配套行業(yè)、行業(yè)、)等資料：
1.(客戶資料，包括但不限于郵箱、電話、傳真、具體地位)
2.通過線下關(guān)系收集
3.通過阿里巴巴企業(yè)庫
4.通過搜索引擎
5.收集郵件是有專門的，可以讓它不斷在網(wǎng)上找，然后收集起來。
6.通過騰訊qq空間，微信，微博，客戶端等超大流量社交網(wǎng)站進(jìn)行資料采集。
3.進(jìn)行線下的推廣營銷
前期主要是吸引廠家加盟，這時(shí)需要列出所以針對廠家加盟的賣點(diǎn)，然后進(jìn)行會(huì)員廣告的銷售!最好是寫出電話營銷腳本或是宣傳單頁。
a)先將有一定關(guān)系的廠家或是經(jīng)銷商拉進(jìn)來，然后通過客服人員進(jìn)行線上或是線下營銷將大量相關(guān)廠家拉進(jìn)來。因?yàn)閺S家是免費(fèi)加盟的，可以盡可能多的拉一些，對于重點(diǎn)廠家可以贈(zèng)送一些門戶廣告位。
b)主要是吸引會(huì)員加盟，前期可以是免費(fèi)的，主要將一些網(wǎng)站會(huì)員的賣點(diǎn)價(jià)值提高一下，對潛在客戶進(jìn)行宣傳，方式可以有：電話、傳真，email，紙制宣傳單信件手段來做，同時(shí)統(tǒng)計(jì)一下每一種宣傳效果，選出一種最有效的宣專方式，然后就可以大量以這種方式去操作，給客服人員每日做出量化考核。評估工作效率。
編輯的工作
1)圍繞app關(guān)鍵詞收集相關(guān)，或是從線下渠道收集資料發(fā)布在行業(yè)網(wǎng)站上，要注意突出關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品。
2)互聯(lián)網(wǎng)一直是以內(nèi)容為王，如何吸引用戶還是以優(yōu)秀的內(nèi)容為主，所以盡可能的能發(fā)布一些實(shí)用的，有價(jià)值的行業(yè)文章。保持更新，每天每個(gè)欄目都能得到新發(fā)布的文章。
3)關(guān)鍵詞優(yōu)化，盡可在內(nèi)文能突出關(guān)鍵詞，做好錨點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在原有基本上添加一名客服和項(xiàng)目經(jīng)理;
分工明確，責(zé)權(quán)落實(shí)
人員考評，盡可能的科學(xué)，公平，合理
根據(jù)業(yè)務(wù)需要增配人員，工作量加大時(shí)需要及時(shí)補(bǔ)充人員
提升相關(guān)人員的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力，人員素質(zhì)
有長遠(yuǎn)的人員規(guī)劃以及激勵(lì)方案
app推廣
1.行業(yè)網(wǎng)站廣告交換
當(dāng)app有一定的流量時(shí)，可以找一些相同規(guī)模的同行app交換廣告，即在你的app上做對方的廣告，在對方app上做你的廣告。這樣可以不用花錢即可得到一定的廣告效果。
2.產(chǎn)品關(guān)建詞競價(jià)排名(sem)
你可以有效控制預(yù)算來做廣告。
3.行業(yè)app廣告直投
找出一些有流量，有影響力的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)或是相關(guān)網(wǎng)站，在他們網(wǎng)站上直接投放廣告。
4.軟文宣傳
讓專業(yè)寫手為app一到三篇專業(yè)軟文，同時(shí)發(fā)布到專業(yè)到app上。
5.長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化(網(wǎng)站seo)
根據(jù)app的定位列出盡可能多的長尾關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞必須跟app的方向、產(chǎn)品或是服務(wù)相關(guān)，相結(jié)合，然后我們可以針對這些關(guān)鍵詞做一些seo優(yōu)化。
通過關(guān)系網(wǎng)直接或是間接宣傳行業(yè)門戶
群發(fā)、定閱、報(bào)紙等手段
專業(yè)雜志報(bào)刊廣告
6.效果分析，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
對活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤，統(tǒng)計(jì)做出一些數(shù)據(jù)分析，總歸一些經(jīng)驗(yàn)。
對活動(dòng)的宣傳效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)(主要依靠流量統(tǒng)計(jì))
對于參與廠家進(jìn)行回訪了解情況
對于不足之外需要討論如查改進(jìn)
7.流量分析
流量分析可以讓你知道你的客戶從哪里來，關(guān)心什么內(nèi)容等，對app運(yùn)營是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)參考。我們主要可以分析以下數(shù)據(jù)：
a.每天的關(guān)注數(shù)據(jù)，它代表著來你app的獨(dú)立用戶和點(diǎn)擊量，關(guān)注數(shù)據(jù)可以理解成為每個(gè)用戶到app的翻看量，而翻看量越大，說明app的吸引力越大，也就是粘性強(qiáng)。如果這個(gè)值小于4那就要注意內(nèi)容建設(shè)了。
b.來路流量：可以看看客戶從哪些平臺點(diǎn)過來，哪些平臺的鏈接比較有效果。這里同時(shí)也經(jīng)常被用做廣告效果分析，看一看投放哪種廣告的效果比較好一些。對于些來沒有什么來流的廣告，就可以考慮撤消了。
c.搜索引擎：可以看看對哪些搜索引擎的優(yōu)化效果好。
d.關(guān)鍵詞：看看用戶關(guān)心什么，以及哪些關(guān)鍵詞優(yōu)化做得好。
e.查看/瀏覽頁面：看看用戶看得最多的頁面是哪個(gè)?這里是不是可以挖掘些有用的價(jià)值。因?yàn)橛行╉撁媪髁渴怯袝r(shí)效性的，當(dāng)時(shí)間過了，流量也降下去了，可以讓你抓住在流量高的時(shí)候抓住商機(jī)。
f.入口頁，這些頁面經(jīng)常是被直鏈或是優(yōu)化做得比較理想的頁面，可以學(xué)習(xí)或是在這些入口頁面上做一些營銷上的事情。
g.根據(jù)流量數(shù)據(jù)，我們可以對推廣方式以及app內(nèi)容做一定的調(diào)整。
等app的人氣和知名度上來以后，我們可以償試提供一些收費(fèi)服務(wù)。
8.信息流廣告
一是社交信息流，社交信息流包括騰訊廣點(diǎn)通;在騰訊的qq空間和微信里展現(xiàn)的一些廣告，但微信公眾號文章底部的不算信息流。你在qq空間里面看到的廣告就是信息流廣告，qq空間里面信息流展現(xiàn)的位置和友好度都是很好的，所以說廣告好不好看廣告展現(xiàn)的方式。
還有新浪粉絲通，在新浪微博里面和qq空間是類似的。陌陌也推出了自己的信息平臺陌陌信息流。還有比較傳統(tǒng)的天涯，可能有很多90后不知道天涯，在傳統(tǒng)pc時(shí)代天涯基本上有一段時(shí)間就是社交的代名詞，相當(dāng)于現(xiàn)在的微博微信，而天涯的群體年齡基本上在30歲-50歲之間。
二是新聞信息流里，有騰訊智慧推，新浪扶翼、今日頭條、uc，uc給人印象比較深的是瀏覽器，經(jīng)過最近改版之后已經(jīng)變成了一個(gè)瀏覽器+新聞?lì)^條的產(chǎn)品。uc在移動(dòng)端的用戶量相當(dāng)大，前4個(gè)是目前在市場上量比較大的。
網(wǎng)站盈利
app的贏利有多種方式方法，但是需要找到適合自己的那一種，當(dāng)app人氣上去以后，其實(shí)app的贏利是水到渠成之事。下面有幾個(gè)方面可以去考慮。
1通知組織活動(dòng)來搞人氣
活動(dòng)本身就是可以贏利的項(xiàng)目，如果操作得好，活動(dòng)可以成為app的一道招牌菜，在全國各地全面開花，光是這些，估計(jì)都可以賺不少錢。而且可以將app分支不斷延伸，公司影響力不斷提升。而且這樣一來，app人氣就可以有效得到提升。
2通過會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)
3展會(huì)服務(wù)、廣告代理
由于app自已的活動(dòng)舉辦的好，可以光以這個(gè)項(xiàng)目為線下企業(yè)組織各種活動(dòng)，或是展會(huì)，或是以app名義在做展位和宣傳，相信可以幫助到線下成員企業(yè)。同時(shí)廣告代理也是可以操作的，在前期在一些專業(yè)性網(wǎng)站或是媒體投放廣告，積累一定的操作經(jīng)驗(yàn)以后，以網(wǎng)站名義可以幫助線下會(huì)員企業(yè)做一些廣告宣傳的項(xiàng)目。
4b2b
直接通過app賣產(chǎn)品，不管是賣誰的，賺錢方式是直接的，關(guān)鍵是app需要有一定的人氣和知名度。
5app廣告
app如果能達(dá)到一定的知名度和公信力，app廣告應(yīng)該是最容易操作的一個(gè)贏利項(xiàng)目了。這時(shí)候，應(yīng)該對app廣告位進(jìn)行一些規(guī)化，排版。對每一個(gè)廣告位的廣告效果進(jìn)行一些測試，然后定出每一個(gè)廣告的報(bào)價(jià)。
廣告位在空余的時(shí)候盡可能做一些自己的廣告或是公益性的廣告，不要讓它空著。但是仍然需要做出一個(gè)廣告報(bào)價(jià)頁面，以及說明那些廣告位是可以投放的說明。前期廣告位可以以贈(zèng)送、配送等方式先放上去，后來可以先以低價(jià)方式做一些嘗試，如果app人氣上來了，知度度上來了，app上的廣告更多是一種知名度，實(shí)力，形象的宣傳了，這時(shí)候價(jià)格就可以提上來了。
軟文推廣說明
軟文營銷推廣是中小企業(yè)現(xiàn)階段賴以發(fā)展和對外推廣的最優(yōu)選擇，通過軟文推廣能夠帶動(dòng)企業(yè)銷量的快速增長。通過軟文營銷推廣創(chuàng)建的是企業(yè)品牌價(jià)值，這樣帶來的客戶比一般推廣方式更有黏性，如果你的產(chǎn)品或服務(wù)很好，通過客戶的口碑傳播還會(huì)帶來更多銷量。
a.軟文推廣的作用
軟文推廣是硬廣告的有效補(bǔ)充
軟文是以引導(dǎo)性的思想傳達(dá)，潤物無聲地將產(chǎn)品信息灌輸?shù)较M(fèi)者的頭腦中。以目標(biāo)受眾容易接受的方式切入消費(fèi)者內(nèi)心，并在消費(fèi)者經(jīng)常密集的地方進(jìn)行軟文教育，打動(dòng)消費(fèi)者，最終促進(jìn)消費(fèi)行為的一種“軟”營銷。
軟文營銷的成本遠(yuǎn)低于硬性廣告，但綜合效果與性價(jià)比卻遠(yuǎn)高于硬性廣告。進(jìn)行企業(yè)宣傳和推廣時(shí)，如果軟文推廣與硬廣形成有效互補(bǔ)，往往能夠起到更好的宣傳效果。王老吉、必勝客等便是非常好的例證。
軟文推廣在搶占消費(fèi)者心理方面獨(dú)具優(yōu)勢
軟文是搶占消費(fèi)者心理的最佳途徑。原因是，軟文形成之前必定是經(jīng)過不斷分析、調(diào)研、研究消費(fèi)者的需求特征，根據(jù)需求提煉產(chǎn)品或者服務(wù)的核心價(jià)值和賣點(diǎn)，尋求切入點(diǎn)，將產(chǎn)品、服務(wù)信息更巧妙地植入文章中，這樣的軟文才能更好的發(fā)揮銷售優(yōu)勢，帶動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
創(chuàng)口碑，樹品牌
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，口碑的作用越來越明顯。當(dāng)人們對鋪天蓋地的app廣告熟視無睹，審美疲勞時(shí)，通過口碑傳播在一定程度上會(huì)降低消費(fèi)者對漫天廣告的不適感。好的軟文不僅吸引消費(fèi)者瀏覽和閱讀，甚至可以在不知不覺中廣泛傳播，從而形成巨大的口碑效應(yīng)。
隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的演進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)中的郵件、聊天室、論壇、網(wǎng)站、博客等一方面加快了口碑傳播的速度，另一方面消費(fèi)者有目的地搜索，有很強(qiáng)的針對性，既避免了不可預(yù)期的時(shí)效障礙，又使口碑傳播有了質(zhì)的飛躍。
軟文能帶動(dòng)群體效應(yīng)，便于打開市場
如果app用戶在一個(gè)地方看到企業(yè)的相關(guān)報(bào)道，在不知不覺很多地方都看到同樣的相關(guān)報(bào)道，包括服務(wù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化、市場流行等各方面的報(bào)道。眾口鑠金，消費(fèi)者想不相信都很難，自然留下了深刻印象，這樣就形成了群體效應(yīng)，在積累大量消費(fèi)群體同時(shí)，也打開了銷售的大市場。
b.軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn)
一)標(biāo)題
軟文的標(biāo)題要緊貼主題，突出核心內(nèi)容和表達(dá)意圖，要具體不要抽象，要簡潔不要繁雜。以下總結(jié)了幾種比較引人注目的標(biāo)題形式：
1、熱門關(guān)鍵詞式標(biāo)題
用熱門關(guān)鍵詞造勢的軟文標(biāo)題，直接點(diǎn)明文章內(nèi)容的中心。
2、數(shù)字式標(biāo)題
在標(biāo)題里加入一些匪夷所思的數(shù)字容易引起別人的注意。
3、經(jīng)驗(yàn)分享式標(biāo)題
別人的成功經(jīng)驗(yàn)很容易引起人們的關(guān)注和學(xué)習(xí)。一般以如何、怎么樣、淺淡、揭密、秘決、經(jīng)驗(yàn)、忠告、某某方法技巧等開頭或結(jié)尾的文章。
4、借用名人、名站效應(yīng)
例如“”行業(yè)精英、政要富商、體育明星、網(wǎng)絡(luò)熱門人物都是人們炒作的重要對象。
5、提問式標(biāo)題
通過提出問題來引起關(guān)注，從而使消費(fèi)者發(fā)生興趣，啟發(fā)他們思考，產(chǎn)生共鳴，留下印象。
二)主題
寫文章一定要有中心，要有主題。選好切入點(diǎn)，把需要宣傳的網(wǎng)站、產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等信息嵌入到文章內(nèi)容中。一個(gè)好的切入點(diǎn)才能讓整篇軟文看起來渾然一體，把軟性廣告做到極致，宣傳效果才會(huì)出來。
三)內(nèi)容
邏輯性強(qiáng)
文章內(nèi)容條理清晰、一目了然，緊扣標(biāo)題進(jìn)行表述。層級要分明，段落要清晰，重點(diǎn)要突出。文章正文要從不同方面反映主題，可以采取添寫小標(biāo)題的方式，分段敘述，這樣才能使文章有條有理，脈絡(luò)清晰。
真實(shí)性
軟文最忌漫無目的的混亂編寫。有號召力的軟文，語氣措詞必須禮貌，既要使人感到親切，又要迎合消費(fèi)者的心理?？跉馄胶偷膹V告往往易于被消費(fèi)者接受。
不要硬性植入廣告
軟文最好的方式是把宣傳的意思自然融入到文章中，硬性植入網(wǎng)址和鏈接只會(huì)讓消費(fèi)者更反感。插入文章里的鏈接，一定要選擇一個(gè)過渡的句子進(jìn)行協(xié)調(diào)，不要太直白地插入網(wǎng)站鏈接。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇十四
淘寶網(wǎng)店推廣，目前來說，需要店家擁有很好的營銷經(jīng)驗(yàn)，開店小編之前給大家說過，一個(gè)淘寶名店的誕生，需要一個(gè)爆款，通常淘寶上爆款有三個(gè)關(guān)鍵：露三點(diǎn)，聚團(tuán)隊(duì)，控過程。
1、“露三點(diǎn)”
一個(gè)是利益點(diǎn)，你給消費(fèi)者好處到底在哪里？;成立10周年搞促銷”、“兩周年店慶”，這都不是利益點(diǎn)，利益點(diǎn)是給消費(fèi)者的價(jià)值;第二個(gè)是時(shí)間點(diǎn)，每天掛上“僅此一天”，時(shí)間點(diǎn)越具體越好;第三個(gè)是產(chǎn)品亮點(diǎn)，選取產(chǎn)品本身最好的一個(gè)點(diǎn)，不要多。
2、聚團(tuán)隊(duì)
這里主要解決的問題是缺人。其實(shí)除了做推廣的人員需要招有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的，其他所有崗位招有傳統(tǒng)商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員即可。假如說團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足怎么辦？我們的做法是，團(tuán)隊(duì)只要搞大促，就會(huì)召集公司能夠參加的所有人到大會(huì)議室，進(jìn)行方案的集體pk、集體挑刺，很多方案基本上第一輪、第二輪就被批得一塌糊涂，這就逼使項(xiàng)目組人員做方案的時(shí)候竭盡全力，以免pk的時(shí)候太尷尬;第二要做好客服培訓(xùn);第三還要有相應(yīng)的kpi考核，比如說這次大促有10件事情必須完成。
3、控過程
這里主要講講爆款的觸發(fā)機(jī)制和方法。
一種是休克療法。易積電器曾經(jīng)為一款699元的格蘭仕微波爐做大促，目標(biāo)3000臺，但是到下午5點(diǎn)鐘的時(shí)候，只售出了600多臺。我們的做法是，立刻停止銷售，同時(shí)掛告示聲稱產(chǎn)品已經(jīng)售完，請用戶到8點(diǎn)的時(shí)候再來看看，如果屆時(shí)有貨會(huì)繼續(xù)銷售。結(jié)果，從7點(diǎn)半開始，這款微波爐就以一分鐘兩臺的速度被訂購，休克兩小時(shí)的結(jié)果是最終售出了2800臺。
還有一種，在某個(gè)時(shí)間拿出一款產(chǎn)品做秒殺，同時(shí)設(shè)立獎(jiǎng)品抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)來刺激用戶。
另外，原來賣家做售后都是被動(dòng)的，用戶找上門才提供服務(wù)，我們現(xiàn)在的做法是，及時(shí)查驗(yàn)可能出現(xiàn)的問題，然后主動(dòng)和客戶去溝通。比如說我們可以設(shè)定機(jī)制，銷往廣東省內(nèi)的商品三天未到貨、省外5天不到貨，就需要查出問題所在，主動(dòng)和客戶以短信方式及時(shí)溝通。
網(wǎng)站營銷策劃方案篇十五
活動(dòng)背景：
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化，我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來，越來越多的`網(wǎng)站走入了老百姓的生活中，為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網(wǎng)，它能作為商家與百姓之間的橋梁，更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來實(shí)惠。所以xx網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中，形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，讓百姓與商家互惠互利，達(dá)到共贏。
一、 活動(dòng)目的
將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市，讓百姓更加了解xx網(wǎng)，通過xx網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市，在全市范圍內(nèi)提高知名度。
二、 活動(dòng)名稱
全民xx網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
三、 活動(dòng)時(shí)間
xx年10月1日—xx年10月3日（可根據(jù)變化而變動(dòng)，如場地等因素限制）
四、 活動(dòng)地點(diǎn)
凱德廣場（埃德店）
五、 主辦單位
由xx網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營中心主辦，各商戶協(xié)辦。
六、 主要對象
主要針對有xx卡的消費(fèi)者。
七、 活動(dòng)形式
在活動(dòng)現(xiàn)場展示、兌換實(shí)體商品，并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對xx網(wǎng)功能的解說，現(xiàn)場分發(fā)展示冊，前后張貼海報(bào)、易拉寶，并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等。
八、 活動(dòng)分工
活動(dòng)前：1。市場部約談相關(guān)冠名商家。2?；顒?dòng)開始前一周，市場部組織下發(fā)傳單，以確保宣傳的時(shí)效性。要求有一定的表達(dá)，介紹大概的活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家附近，目的是讓消費(fèi)者拿到更多的xx卡。3。在各大論壇、貼吧、微信，發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。4。由組織人員聯(lián)系會(huì)場、會(huì)場設(shè)備、購買產(chǎn)品、布置會(huì)場、準(zhǔn)備意見調(diào)查反饋表。5。預(yù)計(jì)好活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問題，做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
活動(dòng)中：1。工作人員配合布置會(huì)場，包括搭帳篷，桌椅，產(chǎn)品擺放，音響麥克調(diào)試，準(zhǔn)備展示冊以及相關(guān)表格、文件。2。發(fā)放展示冊人員應(yīng)對xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說，是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價(jià)值，組織人員維持現(xiàn)場人員秩序，記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量，兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡，及時(shí)做好剩余產(chǎn)品盤點(diǎn)。
活動(dòng)后：1。市場部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場衛(wèi)生，回收工作用具。2。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量，兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡，盤點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3。整編意見調(diào)查反饋，并對意見進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。
九、成本核算
場地費(fèi)用：商場正門門口x米xx元 xx元xx卡置換（實(shí)際費(fèi)用xx元）——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維，確實(shí)高人一等！
設(shè)備：四角架子，桌椅，xx元 音響等xx元
司儀：xxx元
派單員xx名 活動(dòng)期間xx元 活動(dòng)前宣傳工資xx元
海報(bào)傳單畫冊xx元
兌換產(chǎn)品列表：
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