心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納。寫心得體會(huì)時(shí),要注意審視自己的結(jié)論和總結(jié)是否具有普遍性和可操作性,以使讀者從中獲益。接下來(lái)是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望能幫助大家更好地寫出自己的心得體會(huì)。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇一
春運(yùn)工作中,客運(yùn)管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通的工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,安全第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù),快捷方便工作方針,牢固樹(shù)立行業(yè)安全、文明意識(shí),保證出租汽車以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入營(yíng)運(yùn),為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務(wù)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為把工作落實(shí)到實(shí)處,我處結(jié)合出租汽車行業(yè)實(shí)際情況,制定出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作實(shí)施方案,先后下發(fā)《關(guān)于做好我市出租汽車行業(yè)春運(yùn)期間工作的通知》、《關(guān)于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人和出租汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了職責(zé)和紀(jì)律,使任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實(shí),人人有指標(biāo)。我處于元月十五日召開(kāi)出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作準(zhǔn)備會(huì),對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號(hào)召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動(dòng)員起來(lái),確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成春運(yùn)工作任務(wù),讓全市人民過(guò)上一個(gè)快樂(lè)祥和的節(jié)日。
提高思想認(rèn)識(shí),客運(yùn)管理處在春運(yùn)工作中要求各出租汽車公司要進(jìn)一步提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更完善的機(jī)制嚴(yán)格營(yíng)運(yùn)管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。
各出租汽車公司經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)春節(jié)期間安全營(yíng)運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),各經(jīng)營(yíng)單位要立即成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定措施,由企業(yè)一把手親自抓,全面落實(shí)安全保障各項(xiàng)措施,做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位,實(shí)現(xiàn)早安排、早部署、早落實(shí)。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患。
3、要求各公司開(kāi)展安全營(yíng)運(yùn)大檢查,嚴(yán)格檢查重要部位、重大隱患的安全責(zé)任和措施落實(shí)情況,特別是車輛的制動(dòng)、燈光等重要設(shè)施,應(yīng)加大檢查力度,確保其安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、要求各出租汽車公司要加大對(duì)駕駛員的安全教育力度,從嚴(yán)管理,要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,把握好開(kāi)局,給全年安全工作打下良好基礎(chǔ)。
抓好規(guī)范服務(wù)、春運(yùn)期間,在確保安全運(yùn)送旅客的同時(shí),出租汽車駕駛員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī),做到文明行車、規(guī)范服務(wù)。各公司要做好宣傳動(dòng)員工作,對(duì)駕駛員應(yīng)提出明確要求:
一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內(nèi)物品擺放規(guī)范,車內(nèi)及駕駛員個(gè)人衛(wèi)生狀況良好;
二是要帶證營(yíng)運(yùn),禮貌待客,文明服務(wù),使用普通話,用好文明用語(yǔ)五句話
三是嚴(yán)格打表計(jì)費(fèi),針對(duì)往年春節(jié)期間的投訴受理情況,禁止擅自定價(jià)、繞道、拒載、強(qiáng)迫組合乘客等違章現(xiàn)象,特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價(jià)現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,嚴(yán)加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊(duì)共規(guī)范出租汽車400余臺(tái)次,有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。
春運(yùn)期間要求各出租汽車公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)所屬車輛和駕駛員加強(qiáng)管理。
要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),開(kāi)展普法教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,實(shí)行日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,要實(shí)行24小時(shí)值班制度,方便信息上傳下達(dá),及時(shí)掌握出租汽車駕駛員思想動(dòng)態(tài),為出租汽車駕駛員提供各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。目前行業(yè)情況良好,未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇二
春節(jié)是個(gè)闔家團(tuán)圓的日子,但我們?nèi)詧?jiān)守崗位為人民群眾保駕護(hù)航。我們來(lái)的時(shí)候正值春運(yùn)返程高峰,來(lái)的那天還沒(méi)怎么休息就立刻穿好裝備投入工作當(dāng)中,我被分到高一、三大隊(duì)的指揮室工作,我是第一次參加春運(yùn)執(zhí)勤;指揮室中電話聲不斷、警情提示不斷……師兄師姐都處于忙碌的狀態(tài),統(tǒng)計(jì)車流量、發(fā)布高德地圖事件分布、接聽(tīng)電話、處理警情提示……我向師兄師姐學(xué)習(xí),慢慢地我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用車流量監(jiān)控系統(tǒng)去統(tǒng)計(jì)車流量、如何利用高德地圖系統(tǒng)發(fā)布事件、如何利用視頻監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各路段的車流以及實(shí)時(shí)狀況。我一開(kāi)始工作會(huì)出錯(cuò),但是我會(huì)在錯(cuò)誤中一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng),慢慢地讓自己對(duì)工作越來(lái)越熟練。忙碌的春運(yùn)執(zhí)勤工作,雖然有點(diǎn)累,但是這是非常有意義的。我為春運(yùn)做貢獻(xiàn),為人民群眾保駕護(hù)航,我驕傲,揚(yáng)廣東警院精神,展廣警學(xué)子風(fēng)采。
春運(yùn)心得體會(huì)隨著期末的尾聲,我們也盼來(lái)了期待已久的春運(yùn)時(shí)刻,大年將至,大家?guī)еd奮與激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往上海南的征程,在途中我們用最真誠(chéng)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我們的工作。與此同時(shí),我們也感覺(jué)到春運(yùn)工作帶給我們更多的樂(lè)趣,讓我們?cè)诠ぷ髦信囵B(yǎng)自己、提高自己、升華自己!
同學(xué)們毫不遜色地到了自己的崗位,有的筆直站立在車廂門口迎接旅客的到來(lái),有的同學(xué)在車廂內(nèi)準(zhǔn)備組織旅客行李的位置,臉上都洋溢著興奮的笑容,好奇的我瞅了一眼后面的局勢(shì)“哇”我頓時(shí)震撼了,大包小包的行李,男的女的老的年青的通通從樓梯上蜂涌而來(lái),簡(jiǎn)直數(shù)不勝數(shù),這是我們說(shuō)的最多的'話還是“往車廂里面走,別堵塞車門”還好,不算太滿,還沒(méi)超員呢,我們都抱著僥幸的心理。列車沒(méi)有逗留太多時(shí)間,又將滿載著思鄉(xiāng)之情的旅客奔赴他們的家鄉(xiāng),俗話說(shuō)“有錢沒(méi)錢回家過(guò)年”,還是家鄉(xiāng)情沖淡了大家無(wú)聊空洞的心。
這時(shí)的我們開(kāi)始工作了,每節(jié)車廂乘務(wù)員必做的事情,就是宣傳安全方面的知識(shí),以免發(fā)生意外傷害,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是確保旅客與自己的安全,在春運(yùn)工作能平穩(wěn)有序地進(jìn)行,以便民利民,我們也將做到服務(wù)至上,待旅客如親人。
列車緩緩地行駛,一站站駛過(guò),一站站旅客載滿車廂,由于沒(méi)有及時(shí)旅客,導(dǎo)致都堵在了車廂門口,甚至乘務(wù)員的車門也關(guān)不了,沒(méi)辦法,只有從行李上爬過(guò)去了,費(fèi)了很大勁,終于關(guān)上了門,結(jié)果一位女生把票給乘務(wù)員看“耶”,不對(duì)!車次搞錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)她也慌了就哭著說(shuō)“哎呀”我坐錯(cuò)車了,我要下車。當(dāng)時(shí)我們真的無(wú)語(yǔ)了,呆了一下,趕緊讓她出來(lái),結(jié)果被卡在車廂里出不來(lái),左擠右擠,在車門口又被卡住了,只有把她和行李一起往外擠,真是驚憾呀!終于擠出去了,這時(shí)車子也動(dòng)起來(lái),真險(xiǎn)呀!
列車緩慢運(yùn)行,深夜的鐘聲即將敲響,旅客們昏昏欲睡,有的趴著,有的躺碰上,有的蹲著,各種姿態(tài)都淋漓盡致,還有人不停地吃東西,果皮紙屑,亂扔亂丟,我和對(duì)班就在車廂里不停地宣傳文明乘車,為了體驗(yàn)生活,現(xiàn)在的工作就是為了將來(lái)打下基礎(chǔ),這份工作還能歷練我們的毅力,何樂(lè)不為呢?能吃苦耐勞,精明強(qiáng)干,不正是我們21世紀(jì)的同學(xué)所要證明的嗎?我們會(huì)一步步實(shí)現(xiàn),盡管前方的路途曲折,我們同樣帶著微笑面對(duì),這次春運(yùn)讓我們明白了作為21世紀(jì)的人我們要有所領(lǐng)悟,有所改觀與體會(huì),領(lǐng)悟人生的真正含義,改觀對(duì)世界一切崗位都是平等的體會(huì)與體驗(yàn),21世紀(jì)的生活,真是絢麗多彩呀!我們收獲了一種精神—————不屈不撓,奮發(fā)向上。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇三
20xx年春運(yùn)工作中,客運(yùn)管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通的工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,安全第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù),快捷方便工作方針,牢固樹(shù)立行業(yè)安全、文明意識(shí),保證出租汽車以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入營(yíng)運(yùn),為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務(wù)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為把工作落實(shí)到實(shí)處,我處結(jié)合出租汽車行業(yè)實(shí)際情況,制定出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作實(shí)施方案,先后下發(fā)《關(guān)于做好我市出租汽車行業(yè)春運(yùn)期間工作的通知》、《關(guān)于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人和出租汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了職責(zé)和紀(jì)律,使任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實(shí),人人有指標(biāo)。我處于元月十五日召開(kāi)出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作準(zhǔn)備會(huì),對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號(hào)召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動(dòng)員起來(lái),確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),讓全市人民過(guò)上一個(gè)快樂(lè)祥和的節(jié)日。
提高思想認(rèn)識(shí),客運(yùn)管理處在春運(yùn)工作中要求各出租汽車公司要進(jìn)一步提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更完善的機(jī)制嚴(yán)格營(yíng)運(yùn)管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。
各出租汽車公司經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)春節(jié)期間安全營(yíng)運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),各經(jīng)營(yíng)單位要立即成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定措施,由企業(yè)一把手親自抓,全面落實(shí)安全保障各項(xiàng)措施,做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位,實(shí)現(xiàn)早安排、早部署、早落實(shí)。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患。
3、要求各公司開(kāi)展安全營(yíng)運(yùn)大檢查,嚴(yán)格檢查重要部位、重大隱患的安全責(zé)任和措施落實(shí)情況,特別是車輛的制動(dòng)、燈光等重要設(shè)施,應(yīng)加大檢查力度,確保其安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、要求各出租汽車公司要加大對(duì)駕駛員的安全教育力度,從嚴(yán)管理,要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,把握好開(kāi)局,給全年安全工作打下良好基礎(chǔ)。
抓好規(guī)范服務(wù)、春運(yùn)期間,在確保安全運(yùn)送旅客的同時(shí),出租汽車駕駛員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī),做到文明行車、規(guī)范服務(wù)。各公司要做好宣傳動(dòng)員工作,對(duì)駕駛員應(yīng)提出明確要求:
一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內(nèi)物品擺放規(guī)范,車內(nèi)及駕駛員個(gè)人衛(wèi)生狀況良好;
二是要帶證營(yíng)運(yùn),禮貌待客,文明服務(wù),使用普通話,用好文明用語(yǔ)五句話
三是嚴(yán)格打表計(jì)費(fèi),針對(duì)往年春節(jié)期間的投訴受理情況,禁止擅自定價(jià)、繞道、拒載、強(qiáng)迫組合乘客等違章現(xiàn)象,特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價(jià)現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,嚴(yán)加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊(duì)共規(guī)范出租汽車400余臺(tái)次,有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。
春運(yùn)期間要求各出租汽車公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)所屬車輛和駕駛員加強(qiáng)管理。
要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),開(kāi)展普法教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,實(shí)行日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,要實(shí)行24小時(shí)值班制度,方便信息上傳下達(dá),及時(shí)掌握出租汽車駕駛員思想動(dòng)態(tài),為出租汽車駕駛員提供各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。目前行業(yè)情況良好,未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇四
20xx年的春運(yùn)又即將拉開(kāi)序幕,遠(yuǎn)離在外的很多游子都已迫不及待地將春節(jié)返鄉(xiāng)“回家計(jì)劃”提上了議事日程。年復(fù)一年,作為春運(yùn)的“主力軍”,鐵路部門歷年都在努力以各種方式提升旅客出行的感受,但“變”中也有始終“不變”的那就是以春運(yùn)“不變的初心”護(hù)送著人們“回家的路”。
超高速的“復(fù)興號(hào)”閃亮登場(chǎng)。從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉,今年南鐵列車運(yùn)行圖又得到進(jìn)一步優(yōu)化,多地間旅行時(shí)間也將明顯縮短。值得一提的是,cr200j“復(fù)興號(hào)”首次投入春運(yùn)。像瑞金至北京間的最快鐵路旅行時(shí)間由之前的24小時(shí)壓縮至約12小時(shí),減少了50%。如果用一句話來(lái)形容“復(fù)興號(hào)”的話,那就是新時(shí)代的中國(guó)速度讓家不再遙遠(yuǎn)。
超貼心的春運(yùn)服務(wù)真情無(wú)限。服務(wù)貴在了解群眾的需求,重在走心。這兩年,“反向春運(yùn)”成為一個(gè)熱詞,年輕人把父母和孩子接到自己工作的城市過(guò)年,正在成為一種新的“年味”的表達(dá)。今年春運(yùn)期間,為了助力旅客“反向春運(yùn)”出行,江西南鐵推出“貼心服務(wù)”即對(duì)部分回空方向新增列車票價(jià)實(shí)行折扣優(yōu)惠政策,范圍不僅“面廣”,由往年的普速列車擴(kuò)大到高鐵動(dòng)車組;而且“力度大”,折扣由原來(lái)的6.5折調(diào)至5.5折。除了價(jià)格更實(shí)惠,其他服務(wù)的“升級(jí)版”也很亮眼、暖心。比如,開(kāi)展重點(diǎn)地區(qū)務(wù)工人員精準(zhǔn)售票服務(wù),建立愛(ài)心購(gòu)票通道,設(shè)置售票專窗,方便外出務(wù)工人員購(gòu)票等等。這些春運(yùn)路上的真情服務(wù),讓我們充分感受到,從過(guò)去單純追求安全到如今的有序溫馨的品質(zhì)追求,春運(yùn)路上,旅客們不僅越走越暢,而且越走越從容。
超科技的技術(shù)讓旅客“走得好”。從這些年春運(yùn)的變化當(dāng)中,我們可以看到,科技正在成為推動(dòng)春運(yùn)變化和提升品質(zhì)的關(guān)鍵因素。從足不出戶,手機(jī)一鍵即可買到車票,到人臉識(shí)別刷驗(yàn)證、智能售貨柜等智能出行服務(wù)功能的開(kāi)設(shè),再到正在出現(xiàn)的安防、巡邏機(jī)器人推動(dòng)春運(yùn)安保服務(wù)的提質(zhì)升級(jí)……超高科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,讓曾經(jīng)遙不可及的互聯(lián)網(wǎng)科技已經(jīng)全面融入了春運(yùn)的出行市場(chǎng),火車票“電子化”,人臉“電腦識(shí)別化”已經(jīng)成為稀疏平常的事情。所以說(shuō),在大數(shù)據(jù)、人工智能,5g技術(shù)的'深度應(yīng)用下,我們的春運(yùn)服務(wù)和效率都在得到前所未有的提升,這里面既有服務(wù)“速度”的提升,更有春運(yùn)服務(wù)“質(zhì)”的提高,從“走得快”到“走得好”,這本身也折射出新時(shí)代中國(guó)的巨大進(jìn)步與發(fā)展。
春運(yùn),多少年來(lái)已經(jīng)成為中國(guó)大地上每年春節(jié)前一道獨(dú)特的風(fēng)景線。走進(jìn)20xx年,在這新的歷史年份里,我們相信,今年的春運(yùn)必將在新的科技和新的服務(wù)當(dāng)中為廣大旅客提供更快更好的回家體驗(yàn),踏上春運(yùn)之路,我們每個(gè)人都一定會(huì)真切地感受到時(shí)代溫暖前行的步伐和新時(shí)代的“中國(guó)速度”,而春運(yùn)新變化,也讓"回家的路"更從容。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇五
春運(yùn),是中國(guó)人特有的新年回家的傳統(tǒng)。每年春運(yùn)期間,全國(guó)各地的車站、機(jī)場(chǎng)、港口都會(huì)擠滿旅客。而對(duì)于我這樣的留學(xué)生而言,跑春運(yùn)成為了每年最為期待的事情之一。今年,我又一次加入了歸家的隊(duì)伍,跑春運(yùn)帶給我了許多收獲和感悟,這里分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:選擇出行方式,輕松暢通返鄉(xiāng)
春運(yùn)期間,公共交通往往會(huì)非常的擁擠和延時(shí),購(gòu)票更是異常難。在這種情況下,選擇一個(gè)合適的出行方式非常關(guān)鍵。我常常選擇高鐵或航班,盡量避開(kāi)擁擠的路段。通過(guò)提前購(gòu)票、不攜帶大型行李、擁有正確的證件和相關(guān)信息等方法,我的行程非常順暢。更重要的是,我租賃的車輛為我省去了禮品的憂慮,讓我在回家的路上能夠更輕松的享受旅程。
第二段:備足各種物資,方便應(yīng)對(duì)各種情況
春運(yùn)出行期間,會(huì)經(jīng)歷各種各樣的情況,例如天氣回暖引發(fā)的高溫天氣、擠迫擁堵的排隊(duì)、長(zhǎng)時(shí)間的等候。為應(yīng)對(duì)這樣的情況,即使是很短的旅行時(shí)間也要備足各種各樣的物資,例如水、零食、毛巾、藥品以及充足的廁紙等。尤其是在長(zhǎng)途出行的情況下,這些物資顯得更加必需。
第三段:尊重他人,積極提升彼此的體驗(yàn)
春運(yùn)期間人多擁擠,很容易發(fā)生一些口角和沖突。在這樣的情況下,要學(xué)會(huì)尊重他人,保持良好的溝通和關(guān)系,這樣不僅可以消除緊張的氣氛,還可以為彼此提供一個(gè)良好的旅行體驗(yàn)。除此之外,還有一些常規(guī)行為要遵守,例如不吸煙、不亂扔垃圾、不講電話,這些行為都可以挽救環(huán)境和他人的尊重,也是鞏固良好關(guān)系的重要舉措。
第四段:住宿要提前預(yù)定,省去后顧之憂
春運(yùn)回家途中,住宿是非常重要的,特別是在需要過(guò)夜的情況下。下大雨、遇到堵車、遲到到達(dá)目的地等都可能導(dǎo)致住宿受阻。因此,在跑春運(yùn)之前,一定要提前預(yù)訂好住宿,以免影響行程。預(yù)訂住宿需要選擇合適的位置、價(jià)格和服務(wù),并提前安排好行程,這樣不僅可以省去后顧之憂,還可以極大地提高旅行的效率。
第五段:文明的出行,避免影響他人形象
春運(yùn)期間,出行需要遵循堵車和人流高峰的規(guī)律,這需要很好的人格素質(zhì)。此外,還應(yīng)該文明出行,避免給別人帶來(lái)不適的環(huán)境。例如不可在公共場(chǎng)所吐痰、不可隨便扔垃圾、不可叫囂大聲喧嘩等。文明的出行,不僅可以提高個(gè)人素質(zhì),還可以為家鄉(xiāng)贏得贊譽(yù),成為社會(huì)的有益分子。
總之,跑春運(yùn)雖然艱苦但卻充滿收獲和感悟。聚散離合的人生路途中,家鄉(xiāng)的呼喚常常讓我們領(lǐng)略到家風(fēng)和土風(fēng),也讓我們了解到愛(ài)和感恩。歸家之路不是越走越遠(yuǎn),而是越來(lái)越近,越來(lái)越親近。而在這個(gè)回家的過(guò)程中,我們不僅應(yīng)該享受這種情感的氛圍、感悟這個(gè)社會(huì)發(fā)展的歷程,更重要的是為自己和別人建立一個(gè)更好的生活。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇六
隨著春節(jié)的臨近,人們紛紛踏上回家的旅途。這個(gè)時(shí)期被稱為春運(yùn),是全年交通流量最為密集的時(shí)段之一。保春運(yùn)是每一位旅客的共同心愿,無(wú)論是出行計(jì)劃還是旅途中的遭遇,都需要保持冷靜、合理規(guī)劃。通過(guò)參與春運(yùn)的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了保春運(yùn)的重要性,也總結(jié)了一些個(gè)人心得體會(huì)。
首先,保春運(yùn)離不開(kāi)周密計(jì)劃。由于春運(yùn)期間交通擁堵嚴(yán)重,很多人只能選擇在短時(shí)間內(nèi)完成長(zhǎng)途旅行。因此,提前制定出行計(jì)劃非常重要。首先要確定出行時(shí)間和目的地,從而合理安排行程。其次,要留出充裕的時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的延誤和擁堵情況。在預(yù)估到達(dá)時(shí)間時(shí),最好預(yù)留出一定的余地,以免因交通狀況造成計(jì)劃泡湯。此外,還應(yīng)詳細(xì)了解目的地的交通信息,選擇合適的交通方式,以便順利到達(dá)目的地。只有經(jīng)過(guò)充分考慮和周密計(jì)劃,才能在春運(yùn)期間避免一些不必要的麻煩和矛盾。
其次,保春運(yùn)離不開(kāi)良好的心態(tài)。春運(yùn)期間,人們面臨著擁擠的車廂,交通延誤,甚至可能與他人發(fā)生摩擦。要保持冷靜、理性的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)這些困難。首先,要對(duì)出行過(guò)程中的各種情況有所預(yù)估,以避免過(guò)度的焦慮和驚訝。其次,要有耐心對(duì)待排隊(duì)、候車等待等情況,避免急躁和爭(zhēng)吵。另外,與人交往時(shí)應(yīng)保持禮貌和友好,遇到問(wèn)題可多一些寬容和理解,盡量減少矛盾和沖突的發(fā)生。只有通過(guò)保持良好的心態(tài),才能更好地享受春運(yùn)期間的旅行。
再次,保春運(yùn)離不開(kāi)自我保護(hù)意識(shí)。春運(yùn)期間人員密集,安全問(wèn)題容易引起關(guān)注。因此,保護(hù)自己的人身安全是非常重要的。首先,要注意個(gè)人財(cái)物的安全。在春運(yùn)期間,詐騙、盜竊等犯罪活動(dòng)增多,旅客應(yīng)當(dāng)提高警惕,保管好自己的財(cái)物。其次,要防范食物中毒的風(fēng)險(xiǎn)。很多旅客喜歡在車站等候期間購(gòu)買食物,但由于食品衛(wèi)生條件無(wú)法保證,存在食物中毒的風(fēng)險(xiǎn)。因此,要選擇正規(guī)餐館或是自帶食品,以免因此而影響旅途的愉快。此外,春運(yùn)期間人員密集,疾病傳播也是一個(gè)重要問(wèn)題。注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,避免接觸他人的呼吸道分泌物,可以有效地預(yù)防疾病的傳播。
最后,保春運(yùn)離不開(kāi)互助與關(guān)愛(ài)。春運(yùn)期間,人們常常會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題。出行途中可能會(huì)有老人孩子需要幫助,可能會(huì)有人丟失行李,可能會(huì)有人需要醫(yī)療援助等等。在這樣的情況下,積極地相互幫助和關(guān)心是非常重要的。有條件的旅客可以主動(dòng)幫助老弱病殘等需要幫助的人。對(duì)于那些丟失了行李的旅客,可以主動(dòng)提供幫助和支持,讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。同時(shí),也要主動(dòng)關(guān)心他人的身體健康,在他們生病或需要照料的情況下,主動(dòng)伸出援手。通過(guò)互助與關(guān)愛(ài),可以共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧的春運(yùn)氛圍。
總而言之,保春運(yùn)意味著保證旅客安全、保持良好心態(tài)、保護(hù)自我和互助關(guān)愛(ài)。在這個(gè)特殊的時(shí)刻,每個(gè)人都有責(zé)任為保障春運(yùn)的安全和順利作出自己的貢獻(xiàn)。只有每個(gè)人都能夠以積極的態(tài)度投入進(jìn)來(lái),才能真正體驗(yàn)到春運(yùn)帶來(lái)的快樂(lè)和團(tuán)聚的溫暖。保春運(yùn),是每個(gè)旅客需要共同努力的目標(biāo),也能夠讓我們?cè)趫F(tuán)結(jié)互助中感受到更多的人性光輝。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化,無(wú)論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
(一)乘務(wù)員應(yīng)具備洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒、語(yǔ)言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實(shí)想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真誠(chéng)服務(wù)
乘務(wù)員要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時(shí)候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國(guó)客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù),更細(xì)心、更人性。用心用情,真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象,更把乘客當(dāng)親人;敬語(yǔ)服務(wù),常用敬語(yǔ)十個(gè)字,在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開(kāi)展知識(shí)服務(wù),樹(shù)立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
(三)禮貌待客,把"對(duì)"讓給乘客
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí),不變臉不必火,沉著大度,能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗,用豁達(dá)勝愚昧,以文雅對(duì)無(wú)禮,從而擺脫尷尬,維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語(yǔ)言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對(duì)"讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑?,除了為順利快捷到達(dá)目的地外,在乘車過(guò)程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么乘務(wù)員對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
乘務(wù)員要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí),還需更加重視對(duì)乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
面對(duì)不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn),即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對(duì)性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)";發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說(shuō)抱怨話,多說(shuō)寬容話,少說(shuō)諷刺話,多說(shuō)尊重話,少說(shuō)拒絕話,多說(shuō)關(guān)懷話。"乘務(wù)員在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
在掌握豐富的服務(wù)技能的同時(shí),在以下幾個(gè)方面鍛煉提高了自己:
1、遇事不慌、沉著鎮(zhèn)定當(dāng)遇到突如其來(lái)的事情或問(wèn)題時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,從容不迫,不驚慌失措,并且迅速地確定處理問(wèn)題的對(duì)策。
2、快速反應(yīng)、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問(wèn)題的方法。在突發(fā)意外事件面前,乘務(wù)員要根據(jù)所發(fā)生事件的性質(zhì)、特點(diǎn)、影響、趨勢(shì),快速應(yīng)變并及時(shí)制定出解決問(wèn)題的有效方法,在突發(fā)事件面前,乘務(wù)人員既要保證自身的安全,又要使乘客不受到傷害,始終與乘客處于良好的關(guān)系狀態(tài)。
3、開(kāi)朗豁達(dá)、機(jī)智幽默開(kāi)朗豁達(dá)、機(jī)智幽默是建立良好的乘務(wù)員與乘客人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,靈活運(yùn)用可處理好乘務(wù)員與乘客在交往中可能出現(xiàn)的各種難以處理的問(wèn)題,以緩和緊張局面,使雙方交際變得輕松愉快。
4、節(jié)制有序、恭敬有禮性有些突發(fā)事件會(huì)讓乘務(wù)人員受到委屈,在這種情況下,乘務(wù)員忌急躁、計(jì)較,要具有較強(qiáng)的職業(yè)駕馭能力和克制能力;節(jié)制有序、恭敬有禮地做好耐心、細(xì)致的說(shuō)服和解釋工作,有條不紊、冷靜得當(dāng)?shù)靥幚砗猛话l(fā)事件。
做好服務(wù)工作,不僅有熱心、誠(chéng)心,還要有熟練的業(yè)務(wù)技能,研究掌握多種乘客的乘車心理,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,因勢(shì)利導(dǎo)地做好服務(wù)工作。高峰固定乘客多,低峰流動(dòng)乘客多,平時(shí)外埠乘客多,節(jié)假日抱小孩乘客多;春秋季乘客多。兒童淘氣好動(dòng),病孕乘客喜歡靜,老人眼花耳聾行動(dòng)緩慢,殘疾人行動(dòng)不方便等乘客特點(diǎn),采取適當(dāng)?shù)姆?wù)方法,恰到好處地為乘客服務(wù)。
最累莫過(guò)于打掃衛(wèi)生,其實(shí)發(fā)覺(jué)打掃衛(wèi)生也有一點(diǎn)技巧的,雖然要求是到達(dá)每個(gè)站之前都得打掃,但是由于在某段時(shí)間乘客超載得特別利害,根本就不可能做到那樣的要求,我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車一包瓜子,到處找水喝,吃完了以后,開(kāi)始在列車的搖晃中安靜下來(lái),那是我們打掃的最好時(shí)機(jī)了;在吃飯的時(shí)候高峰期開(kāi)始到了,由于火車上飯相對(duì)比較貴,于是大多乘客都是自帶方便面,那時(shí)候水可是物以稀為貴,在打開(kāi)水的地方可是人滿為患,然而之后滿地都是方便面的盒子。其實(shí)只要抓住這幾個(gè)高峰期打掃衛(wèi)生我覺(jué)得已經(jīng)ok了。當(dāng)然還有在換班之前也得打掃一下,要不怎么對(duì)得起同伙呢!
而最煩人的就是,乘客抽煙的問(wèn)題。雖然火車有設(shè)立了專門供乘客抽煙的地方,但是由于抽煙處是在車廂交接處,那里天氣太冷了,根本沒(méi)有幾個(gè)乘客愿意主動(dòng)去。其實(shí)那些乘客都不可能是第一次車火車的了,在車廂抽煙的危害也應(yīng)該知道,所以有時(shí)我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓(xùn)還不夠多嗎?于是只有發(fā)揮乘務(wù)員的作用了,雖然乘客大多都不愿意接受乘務(wù)員的意見(jiàn)。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費(fèi)腦筋,也不知道是不是乘客也有點(diǎn)欺軟怕硬,有時(shí)候看到我們這些人有點(diǎn)講話太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因?yàn)槲议L(zhǎng)得像學(xué)生樣,雖然我并沒(méi)有什么強(qiáng)硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。
盡管辛苦,但我們喜歡這份工作,因?yàn)槲覀兿矚g看到旅客們的滿意的笑容。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇八
人生的真正價(jià)值首先在于對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。作為一名春運(yùn)志愿服務(wù)者,我很榮幸。從穿上工作服,戴上工作牌開(kāi)始,我就清楚的知道自己的責(zé)任。雖然有時(shí)覺(jué)得很累,但是那種自豪和快樂(lè)卻從心底油然而生,旅客對(duì)自己服務(wù)時(shí)滿意的笑容,是對(duì)我的肯定。春運(yùn)還在緊張有序地進(jìn)行中,我也會(huì)盡自己的.努力,為春運(yùn)奉獻(xiàn)自己的力量。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇九
發(fā)生的在你身上的一切都不是偶然。你從生活里得到什么,源于你給予了什么,唯有堅(jiān)持,你會(huì)獲得更多!希望經(jīng)過(guò)了這次的鍛煉,我能把以后的社聯(lián)工作做的更好。最后預(yù)祝所有的朋友們新春快樂(lè)。
我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作,部分了解了鐵路,也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦。在春運(yùn)期間,我用微笑傳遞春運(yùn)志愿者的熱情,我用服務(wù)讓廣大旅客在寒冷的'冬天感受到一絲絲溫暖,我無(wú)怨也無(wú)悔,因?yàn)?,我用我的汗水換來(lái)了春運(yùn)的平安和諧。最后,在這里祝所有的朋友新春快樂(lè)!
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十
人生的真正價(jià)值首先在于對(duì)社會(huì)的.奉獻(xiàn)。
作為一名春運(yùn)志愿服務(wù)者,我很榮幸。從穿上工作服,戴上工作牌開(kāi)始,我就清楚的知道自己的責(zé)任。雖然有時(shí)覺(jué)得很累,但是那種自豪和快樂(lè)卻從心底油然而生,旅客對(duì)自己服務(wù)時(shí)滿意的笑容,是對(duì)我的肯定。
春運(yùn)還在緊張有序地進(jìn)行中,我也會(huì)盡自己的努力,為春運(yùn)奉獻(xiàn)自己的力量。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十一
隨著春節(jié)的臨近,我國(guó)迎來(lái)了一年一度的春運(yùn)大潮。每年春運(yùn)期間,數(shù)以億計(jì)的人們踏上回家的旅途,綿延數(shù)千公里的鐵路、公路和航空線路瞬間擁堵。作為一個(gè)已經(jīng)多次經(jīng)歷春運(yùn)的過(guò)程的人,我深深體會(huì)到了其中的樂(lè)與苦。在這里,我將分享我對(duì)春運(yùn)的心得體會(huì)。
首先,春運(yùn)給我留下了深刻的人情味。在車站、機(jī)場(chǎng),我看到了人們的情感在這時(shí)候迸發(fā)出來(lái)。家人與家人之間,朋友之間,以及旅客與工作人員之間的親情、友情和包容之情,都在這個(gè)特殊的時(shí)期得到了充分的體現(xiàn)。有時(shí),我甚至?xí)惺艿侥吧酥g的感恩和關(guān)心。在一個(gè)擁擠的火車車廂里,人們紛紛為那些需要幫助的人讓座或者主動(dòng)為他們提供幫助。不管是從工作人員那里得到的微笑和關(guān)心,還是通過(guò)幫助他人得到的滿足和喜悅,這些體驗(yàn)都讓我在春運(yùn)中感受到了人性的溫暖。
其次,春運(yùn)也讓我體驗(yàn)到了等待的心境。在長(zhǎng)時(shí)間的候車和排隊(duì)中,我深刻體會(huì)到了時(shí)間的瑣碎和漫長(zhǎng)。因?yàn)楹蜍嚂r(shí)間的不確定性,我需要提前到達(dá)車站,而且不得不忍受可能會(huì)被延誤的辛苦。在火車站或者機(jī)場(chǎng)等待的時(shí)候,時(shí)間像是一只緩慢前行的蝸牛,我不斷地檢查著時(shí)間,看著鐘表的指針一格一格地前進(jìn)。然而,正是這份等待和焦慮,讓我更加珍惜平時(shí)被我忽視或者浪費(fèi)掉的時(shí)間。春運(yùn)中的等待教會(huì)我耐心和堅(jiān)持,讓我學(xué)會(huì)在不確定的環(huán)境中保持冷靜和從容。
再次,春運(yùn)給我?guī)?lái)了對(duì)生活的感激之情。每當(dāng)我在春運(yùn)期間旅行的時(shí)候,我就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多人生活的艱辛和不易。幾十個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途火車、漫長(zhǎng)的車站候車時(shí)間、排隊(duì)等待辦理手續(xù)的辛勞,這些都讓我所處的現(xiàn)狀變得微不足道。而看到那些鄉(xiāng)村的農(nóng)民工一家人擠在一張硬座上,或者老人用腿踩自行車送遠(yuǎn)行的子女回家的情景,我才真正明白了幸福和快樂(lè)的含義。春運(yùn)是一個(gè)提醒我要珍惜和感激現(xiàn)有生活的機(jī)會(huì),它讓我更加關(guān)注身邊人的苦楚和付出,讓我對(duì)自己的生活充滿了動(dòng)力和感激之情。
最后,春運(yùn)讓我明白了“家”的真正含義。對(duì)于每一個(gè)旅途中獨(dú)自一人的人來(lái)說(shuō),家是一個(gè)令人渴望的存在。當(dāng)你漂泊在他鄉(xiāng)時(shí),家是一個(gè)溫暖的港灣。在漫長(zhǎng)的旅途中,憧憬回家的那一刻,所有的努力和付出都變得值得。回家是春運(yùn)的主題,也是所有旅途中最美妙的時(shí)刻。家是溫暖和幸福的象征,是我渴望的歸屬。春運(yùn)讓我更加珍惜家庭的溫馨和親人的愛(ài)。
總之,春運(yùn)的心得體會(huì)不僅僅是一次普通的旅行經(jīng)歷,更是對(duì)于親情、友情、感恩和家庭的感悟。在春運(yùn)的過(guò)程中,我深刻體驗(yàn)到了人情味和等待的心境,也明白了生活的可貴和家的重要。春運(yùn)讓我感受到了人群中無(wú)私的關(guān)愛(ài)和善意,讓我學(xué)會(huì)了耐心和堅(jiān)持,也讓我感激生活中溫馨和幸福的存在。通過(guò)春運(yùn)的體驗(yàn),我更加明白了人與人之間的相互依賴和感恩之心的重要性。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十二
春運(yùn)安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運(yùn)前夕,鄉(xiāng)里專門成立了由××××××組員的春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。今年的春運(yùn)工作在全鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的管理下做到精心部署和安排,做到雙管齊下、層層落實(shí)安全責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,從而使今年的春運(yùn)工作能夠有序的進(jìn)行。
鄉(xiāng)里專門安排了3個(gè)交通安全服務(wù)點(diǎn),做到人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、保障到位,實(shí)行24小時(shí)值班。確保了服務(wù)點(diǎn)的暢通有序。
堅(jiān)持安全第一,宣教是我們的原則,牢固樹(shù)立安全第一的思想是我們的宗旨,為深入實(shí)際,防止麻痹大意的情緒出現(xiàn),利用各種不同的形式,從講安全的角度出發(fā)。春運(yùn)前鄉(xiāng)里召開(kāi)了一次安委會(huì)和春運(yùn)工作專題會(huì)議,并召開(kāi)了村主任、村支書(shū)會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作的會(huì)議精神,并特邀交警中隊(duì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鄉(xiāng)進(jìn)行春運(yùn)安全工作宣傳及安全知識(shí)講座,促進(jìn)春運(yùn)安全工作的安全氛圍,為把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)五條,臨時(shí)標(biāo)語(yǔ)x多條,墻報(bào)x次,并利用村村響宣講春運(yùn)工作知識(shí)和旅客乘車須知,以及司乘人員安全行車知識(shí),從而使春運(yùn)工作能夠順利進(jìn)行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運(yùn)任務(wù)。
1、嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。春運(yùn)前,鄉(xiāng)政府在召開(kāi)村書(shū)記、主任會(huì)上,明確村書(shū)記為第一責(zé)任人,并與各村(單位)簽訂了責(zé)任書(shū),同時(shí)與客運(yùn)車輛的各駕駛員簽訂了責(zé)任狀。
2、嚴(yán)格超載的管理。對(duì)進(jìn)出我鄉(xiāng)的客運(yùn)車輛實(shí)行24小時(shí)全天候登記、檢查。
3、嚴(yán)格鄉(xiāng)道路的管理。針對(duì)春運(yùn)期間農(nóng)民出行量增加、鄉(xiāng)道路運(yùn)力不足的實(shí)際情況,進(jìn)一步加大鄉(xiāng)道路的交通安全管理。堅(jiān)決打擊農(nóng)用三輪車、三輪摩托車、拖拉機(jī)、大貨車等非客運(yùn)車輛載客運(yùn)輸和短途客運(yùn)超載的違法行為。對(duì)地處偏遠(yuǎn),管理有困難的,由鄉(xiāng)政府組織村干部協(xié)助管理。
4、嚴(yán)格重點(diǎn)時(shí)段的管理。根據(jù)路面交通情況的變化,及時(shí)對(duì)路面交通違法情況進(jìn)行認(rèn)真分析,有針對(duì)性地加強(qiáng)重點(diǎn)交通違法行為的管理。
5、嚴(yán)格重點(diǎn)道路的管理。加強(qiáng)對(duì)事故多發(fā)和安全隱患點(diǎn)段、以及影響客運(yùn)安全路段的管控,制作警示牌,組織專門對(duì)隱患點(diǎn)段進(jìn)行監(jiān)管。
6、嚴(yán)格雨霧雪天的管理。根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的預(yù)警,提前掌握天氣情況,一旦遇到雨、霧、雪等惡劣天氣,立即執(zhí)行雨、霧、雪等惡劣天氣事故預(yù)防工作預(yù)案,對(duì)達(dá)不到安全通行要求的山區(qū)公路及時(shí)封閉,禁止通行車輛,切實(shí)做好事故防范工作。
總之,今年春運(yùn)工作我們克服種種困難,圓滿完成春運(yùn)期間各項(xiàng)工作任務(wù),為全鄉(xiāng)人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十三
20xx年1月30日全國(guó)鐵路春運(yùn)拉開(kāi)了序幕,濟(jì)南鐵路局濟(jì)南站開(kāi)始迎來(lái)客流高峰,我們新入路的見(jiàn)習(xí)生響應(yīng)西站團(tuán)委的號(hào)召于2月5日到濟(jì)南站做一名普通的志愿者為旅客提供一些力所能及的服務(wù)。
前幾年的春運(yùn)中我是一名普通的旅客而今年的春運(yùn)我作為一名為旅客服務(wù)的志愿者,這種角色的轉(zhuǎn)換讓我產(chǎn)生幾點(diǎn)不同的體會(huì):
我由于不熟悉客運(yùn)業(yè)務(wù)僅僅做一些最簡(jiǎn)單的工作,站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李,幫他們找找候車室等等,從早上8點(diǎn)到11點(diǎn)僅僅三個(gè)小時(shí)的時(shí)間腿開(kāi)始發(fā)酸開(kāi)始有些站不住了,況且中間還休息了十幾分鐘,而我發(fā)現(xiàn)進(jìn)站口的工作人員面對(duì)源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查,還要一直站著檢查車票,一個(gè)班12小時(shí)的勞動(dòng)強(qiáng)度可想而知,為了大家能夠平安的回家過(guò)年他們認(rèn)真的工作,正是他們這些普通的鐵路工作者把春運(yùn)這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達(dá)目的地。
濟(jì)南站的配套設(shè)施很齊全有孕婦殘疾人休息室,但是外面候車室人滿為患,里面卻空無(wú)一人。還有車站的問(wèn)詢服務(wù)工作很不到位,就二樓一個(gè)值班站長(zhǎng)室,外面的辦公桌只有牌子沒(méi)有人影。再就是工作人員的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,旅客購(gòu)買到車票的那時(shí)刻起就應(yīng)當(dāng)享受到應(yīng)有的權(quán)利,為什么從進(jìn)站開(kāi)始聽(tīng)到的是生硬的話語(yǔ),問(wèn)工作人員問(wèn)題時(shí)總是那么小心翼翼呢。
濟(jì)南站應(yīng)加大宣傳力度,春運(yùn)是各大媒體熱門話題,鐵路應(yīng)以開(kāi)放的姿態(tài)迎接旅客,青島站有一個(gè)陽(yáng)光之窗以微笑面對(duì)旅客,濟(jì)南站應(yīng)該向他們一樣樹(shù)立一個(gè)典型特別是在問(wèn)詢服務(wù)工作上面,有時(shí)候僅僅是一個(gè)微笑,一句貼心的話語(yǔ)就能讓一個(gè)人的旅程中充滿陽(yáng)光!
當(dāng)我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣?,牽著孩子的小手走上電梯,把大娘帶到候車室的時(shí)候,耳邊總能聽(tīng)到那一聲聲親切的“謝謝”,我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運(yùn)的困難帶來(lái)什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車,心中很是溫暖。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十四
春運(yùn)是中國(guó)每年最大規(guī)模的人口流動(dòng)活動(dòng),也是一段讓人難忘的旅途。作為每年一次的重要時(shí)刻,春運(yùn)對(duì)于每個(gè)人都有著不同的意義和體會(huì)。在歷經(jīng)了幾年的春運(yùn)之后,我對(duì)春運(yùn)有了深刻的感悟和體會(huì)。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,簡(jiǎn)要分享一下我對(duì)春運(yùn)的心得體會(huì)。
第一段:春運(yùn)的忙碌與擁擠
每到春運(yùn)季節(jié),車站、機(jī)場(chǎng)和火車站總是人滿為患,長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍和聚集在一起的人海讓人眼花繚亂。每年春運(yùn)期間,路途中的交通堵塞和排隊(duì)等候成為了人們抱怨的主題。在這種情況下,大家只能默默地排著隊(duì),忍受著擁擠和等待。然而,這也讓我意識(shí)到了家庭和團(tuán)聚的重要性,讓我更加珍惜與家人團(tuán)聚的時(shí)刻。盡管春運(yùn)繁忙而擁擠,但它也是傳遞溫暖和團(tuán)結(jié)的一種方式。
第二段:春運(yùn)的溫暖和親情
每年春運(yùn)期間,人們從各個(gè)地方回家團(tuán)聚,這種團(tuán)聚令人心生溫暖。春運(yùn)不僅僅是一次簡(jiǎn)單的旅行,它更是一種帶走憂愁、增添溫馨的回家路。就像去年春運(yùn),我迫不及待地回家看望年邁的父母,他們一輩子的辛勞與養(yǎng)育之情讓我感到無(wú)比的感激和愧疚?;丶业哪且豢?,我看到了他們滿臉的笑容,那是我永遠(yuǎn)無(wú)法忘記的時(shí)刻。所以,在春運(yùn)中,無(wú)論多么辛苦、多么擁擠,都值得去體會(huì)和感受。
第三段:春運(yùn)的改變與進(jìn)步
隨著科技的進(jìn)步,春運(yùn)也在悄然改變。以前,買票是很困難的,要提前幾個(gè)月和親戚朋友排號(hào)才能買到票。而現(xiàn)在,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)APP可以方便地查詢和購(gòu)買車票。高鐵的發(fā)展也大大縮短了旅途的時(shí)間。這些改變讓人們感到方便和舒適,也減少了排隊(duì)和等待的時(shí)間。然而,改變也帶來(lái)了新的問(wèn)題,比如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的搶票軟件和惡意“黃牛黨”。春運(yùn)的改變與進(jìn)步讓我明白,社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的革新需要我們不斷適應(yīng)和解決。
第四段:春運(yùn)的責(zé)任與奉獻(xiàn)
春運(yùn)期間,各個(gè)行業(yè)的人士都在充當(dāng)著一種特殊的角色,他們是為了給大家平安出行而奉獻(xiàn)自己的職業(yè)精神和努力。車站的工作人員、航班的乘務(wù)員、公路的交警以及醫(yī)療人員等,他們都在春運(yùn)期間付出了更多的努力和奉獻(xiàn),保障了每個(gè)人的出行安全。他們守護(hù)著春運(yùn)的安全,這種責(zé)任和奉獻(xiàn)讓我倍感敬佩。因此,在春運(yùn)期間,我們更應(yīng)該體諒他們的辛勤付出,對(duì)他們表示感謝和敬意。
第五段:春運(yùn)的心得與啟示
通過(guò)幾年的春運(yùn)經(jīng)歷,我也積累了一些心得和啟示。首先,我們要提早規(guī)劃出行,避免擁擠和交通堵塞。其次,我們要關(guān)注自身安全和其他乘客的安全,不亂扔垃圾、不擠壓、不攜帶違禁物品。最后,我發(fā)現(xiàn)在春運(yùn)期間,人們的情感更加容易波動(dòng),我們要耐心、寬容和理解他人,共同創(chuàng)造一個(gè)和諧的出行環(huán)境。
總之,春運(yùn)是一個(gè)繁忙而重要的時(shí)期,它給人們帶來(lái)了忙碌與擁擠,也帶來(lái)了溫暖和團(tuán)聚。春運(yùn)的改變與進(jìn)步讓人們感受到了便利和舒適,而春運(yùn)期間的責(zé)任和奉獻(xiàn)也令人敬佩。通過(guò)幾年的春運(yùn)經(jīng)歷,我明白了春運(yùn)的意義和價(jià)值,更加珍惜與家人團(tuán)聚的時(shí)刻,更加關(guān)注他人的感受和安全。希望未來(lái)的春運(yùn)能夠更加完善和順利,讓每個(gè)人都能夠平安出行。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十五
遠(yuǎn)去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,情撒春運(yùn),已在祖國(guó)的熱土留下清晰的足跡,我們用行動(dòng)和汗水譜寫了一曲熱愛(ài)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當(dāng)火車?guó)Q笛聲起,我們準(zhǔn)備好出發(fā),當(dāng)火車開(kāi)動(dòng),我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開(kāi)越快,路越走越遠(yuǎn)??一路風(fēng)塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開(kāi)往成都的列車。
時(shí)間隨著指針的偏轉(zhuǎn)而消失,真正檢閱我們的時(shí)刻即將來(lái)臨,能否將旅客安全、準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務(wù)員工作不能含糊我們時(shí)刻與乘客接觸乘客見(jiàn)到最多的也是我們,其實(shí)列車乘務(wù)員工作說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單就是:報(bào)站、開(kāi)門、掃地。沒(méi)有什么技術(shù)含量可言。
但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開(kāi)口敢于提醒乘客,其實(shí),我們要掃的垃圾就會(huì)少很多,工作也輕松很多。不過(guò),說(shuō)實(shí)在,真的很佩服中國(guó)勞動(dòng)人們的食量。列車乘務(wù)員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺(jué)、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點(diǎn)枯燥。但是這里面也是有學(xué)問(wèn)的當(dāng)覺(jué)得枯燥的時(shí)候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實(shí)和乘客的交流是很重要的當(dāng)乘客們能夠理解你工作的辛苦時(shí)乘客們會(huì)很自覺(jué)的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負(fù)擔(dān)。
春運(yùn)助勤工作也很充實(shí)你會(huì)遇到許多形形色色的人;會(huì)遇到只有在春運(yùn)的列車上才有的“大軍”;會(huì)有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過(guò)來(lái)過(guò)去!在這次列車上,我學(xué)會(huì)了,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé),尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。
人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,但是做出來(lái)的效果卻不一樣,這往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量?!皶r(shí)”如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年春運(yùn)工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來(lái)是我們?nèi)松猛局械闹匾怀?,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。
在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務(wù)的人員的豁達(dá)和真誠(chéng)。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動(dòng)而已。但,其實(shí)不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗(yàn),它也是一種心靈與責(zé)任的藝術(shù)。
這在短短的的時(shí)間里,我們大家在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并通過(guò)自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊(duì)體成員的工作情況作如下匯報(bào):
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我們對(duì)乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。記得我們第一次上車為旅客服務(wù)時(shí),所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提與基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我們又一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和廣州鐵路集團(tuán)公司關(guān)于春運(yùn)相關(guān)規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對(duì)我們大家的耐心教導(dǎo)?,F(xiàn)在我們對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的助勤乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們?cè)诼猛局袨槁每吞峁┦孢m溫馨而又安全的服務(wù),讓旅客能體會(huì)到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個(gè)安全、方便、溫馨的春運(yùn)之旅。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責(zé)和要求,我覺(jué)得我們助勤乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:
1、對(duì)旅客的旅途服務(wù)負(fù)責(zé)。
2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。
3、協(xié)助乘務(wù)員師傅對(duì)列車上的全體旅客的人生安全負(fù)責(zé)。通過(guò)上述工作,使我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同學(xué)之間相互協(xié)作的精神。
要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù)”,從這個(gè)角度去理解服務(wù)會(huì)讓更多的人明白:“我在為別人服務(wù)的同時(shí),別人也在為我服務(wù),我在努力讓別人開(kāi)心的同時(shí),別人也會(huì)盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務(wù)工作中,將不斷地向老的乘務(wù)員以及師傅們學(xué)習(xí),細(xì)心聽(tīng)取他們的教導(dǎo),從而使我們?cè)跇I(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識(shí)和毅力,提高大家解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在火車上我們盡量為乘客服務(wù),盡最大努力幫助他們,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我必須承擔(dān)起為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任,用自己的行動(dòng)去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會(huì)主義社會(huì)中去。當(dāng)然我們工作也是很辛苦的,都是八小時(shí)接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時(shí)間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問(wèn)題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。
其實(shí)這對(duì)我來(lái)說(shuō)根本算不上挑戰(zhàn),無(wú)聊才是我面前最大的敵人,值班時(shí)一個(gè)人坐在那里,沒(méi)事可做,必須時(shí)時(shí)刻刻保持警惕,時(shí)刻準(zhǔn)備為旅客服務(wù)。此次乘務(wù)員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機(jī)會(huì)??纯醋鎳?guó)改革開(kāi)放的成果,祖國(guó)的美麗河山,成都、武漢,還有祖國(guó)的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛?cè)顼w的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來(lái)自己呆在家里沒(méi)出過(guò)遠(yuǎn)門,現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)大飽眼福了,但沒(méi)時(shí)間好好下車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓人有些遺憾,不過(guò)相信自己還是有機(jī)會(huì)再次來(lái)到這里,好好欣賞這里的美景。
在這段日子里最讓我開(kāi)心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當(dāng)時(shí)我自己也有點(diǎn)感冒一摸小孩的手比我還熱當(dāng)時(shí)我都嚇壞了當(dāng)時(shí)我就聯(lián)系車長(zhǎng)請(qǐng)車長(zhǎng)向乘客中的醫(yī)務(wù)人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。
20xx年春運(yùn)是一個(gè)難忘的時(shí)刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運(yùn)輸任務(wù)。其中經(jīng)過(guò)了幾十個(gè)城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊(duì)老師以及列車工作人員對(duì)我們的支持、幫助和關(guān)心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點(diǎn)與不足,幫助我們?cè)诖舜紊鐣?huì)實(shí)踐順利的完成任務(wù),健康的成長(zhǎng)。
上海鐵路局給我們此次鍛煉機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)去參加如此有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十六
截止x月××日,為其40天的春運(yùn)工作落下帷幕,××客運(yùn)站在春運(yùn)期間站場(chǎng)秩序井然、無(wú)混亂和群體擁擠××現(xiàn)象,未發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故,無(wú)群死群傷事故發(fā)生,保證旅客出行安全便捷,無(wú)群體性滯留現(xiàn)象,使廣大旅客走的好、走的滿意。春運(yùn)期間共發(fā)送班次1330個(gè),運(yùn)送旅客12123人,與去年同期比為91%,圓滿完成我站所定的春運(yùn)工作目標(biāo)。現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
2月3日,按照××交通運(yùn)輸局和農(nóng)場(chǎng)安全辦《關(guān)于認(rèn)真做好20××年春運(yùn)工作的通知》的有關(guān)要求,客運(yùn)站與農(nóng)場(chǎng)交通科聯(lián)合召開(kāi)的20××年春運(yùn)工作啟動(dòng)會(huì),制定春運(yùn)工作實(shí)施方案,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署安排,重點(diǎn)落實(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,及時(shí)掌握春運(yùn)客流狀況、公路暢通狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問(wèn)題,為圓滿完成春運(yùn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制。為強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)職責(zé),把安全職責(zé)落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),客運(yùn)站與從業(yè)人員層層簽訂職責(zé)狀,與經(jīng)營(yíng)者、司乘人員簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)職責(zé)狀19份,與站務(wù)員、安全員等簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)職責(zé)狀5份。做到安全生產(chǎn)職責(zé)橫向到邊、縱向到底、不留死角。
2、加強(qiáng)司乘人員安全教育,提高安全防范意識(shí)。春運(yùn)期間開(kāi)展司乘人員安全教育2次,發(fā)車前安全警示教育1次,與農(nóng)場(chǎng)交警隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展安全警示教育會(huì)1次,對(duì)2月24日喀什客車發(fā)生側(cè)翻,造成22人遇難、38人受傷的重大交通事故進(jìn)行了通報(bào),教育廣大司乘人員要杜絕強(qiáng)行超車、超速、超員行駛等違法行為,透過(guò)開(kāi)展春運(yùn)安全警示教育,提高了駕駛員要遵章行駛的思想意識(shí),保證了旅客運(yùn)輸安全。
3、加強(qiáng)客運(yùn)站源頭安全管理。嚴(yán)格出站檢查制度、營(yíng)運(yùn)客車安全例檢制度和“三品檢查”制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,實(shí)行“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”職責(zé)制,把安全生產(chǎn)各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)全部落實(shí)到人。春運(yùn)期間檢查行包630個(gè),查出危險(xiǎn)品鞭炮1掛,對(duì)沒(méi)收“鞭炮”并作妥善處理。
我站根據(jù)歷年來(lái)春運(yùn)客流高峰特點(diǎn),對(duì)今年春運(yùn)旅客運(yùn)輸狀況進(jìn)行預(yù)測(cè),主動(dòng)掌握客流變化和春運(yùn)旅客出行需求,合理安排運(yùn)力,保證了旅客出行需求。開(kāi)展電話訂票、提前預(yù)售票業(yè)務(wù),為旅客購(gòu)票帶給方便。春運(yùn)共加開(kāi)班次5個(gè),分流旅客166人。
春運(yùn)期間容易發(fā)生暴雪等惡劣天氣,造成旅客滯留和交通中斷等突發(fā)狀況,我站不斷完善應(yīng)急預(yù)案提升保障潛力,備有省高速公路路況信息平臺(tái)聯(lián)系電話,北開(kāi)收費(fèi)站聯(lián)系電話,江口收費(fèi)站聯(lián)系電話。遇有惡劣天氣時(shí),時(shí)時(shí)關(guān)注通往外地市的營(yíng)運(yùn)班線的公路通暢狀況,以便及時(shí)停開(kāi)客運(yùn)班線。對(duì)上級(jí)要求的停運(yùn)通知精神,我站及時(shí)做好售出客票的退票及向旅客的宣傳解釋,春運(yùn)大雪停運(yùn)期間,我站對(duì)長(zhǎng)途班線旅客電話退票45人。因電話通知退票及時(shí),無(wú)旅客投訴事件發(fā)生。
為保證春運(yùn)信息報(bào)送的準(zhǔn)確,我站安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和動(dòng)態(tài)信息的上報(bào)工作,以保證春運(yùn)各類信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。春運(yùn)40天××客運(yùn)站及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)春運(yùn)各類信息,無(wú)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,圓滿完成信息報(bào)送工作。
20××年春運(yùn)工作,之所以能圓滿完成,是得益于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,把春運(yùn)工作做為全年的開(kāi)局之戰(zhàn)。各項(xiàng)工作早準(zhǔn)備早打算,職工隊(duì)伍有凝聚力,把各項(xiàng)工作完成的到位。但也存在一些問(wèn)題,安全工作面臨的形式依然很嚴(yán)峻。我站會(huì)不斷提高安全管理水平,強(qiáng)化服務(wù)理念,拓展服務(wù)資料,為廣大百姓創(chuàng)造一個(gè)更加安全、和諧、有序的交通運(yùn)輸環(huán)境。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十七
隨著春節(jié)的臨近,中國(guó)各地的人們開(kāi)始踏上回家的旅途,共度團(tuán)圓時(shí)刻。這個(gè)被稱為“春運(yùn)”的時(shí)期已經(jīng)成為全國(guó)性的大規(guī)模人員流動(dòng),給交通運(yùn)輸部門帶來(lái)了巨大的壓力與挑戰(zhàn)。然而,通過(guò)多年的努力和改進(jìn),我深深感受到,保春運(yùn)的心得體會(huì)與信心正在不斷增強(qiáng)。
首先,做好旅客服務(wù)是保春運(yùn)的重中之重。無(wú)論是鐵路、航空還是公路,給旅客提供高質(zhì)量的服務(wù)是春運(yùn)工作的關(guān)鍵。我曾經(jīng)作為一名旅客親身體驗(yàn)過(guò)春運(yùn),深刻感受到服務(wù)態(tài)度的重要性。周到熱情的工作人員和高效便捷的服務(wù)流程讓我有了安全舒適的出行體驗(yàn)。因此,春運(yùn)期間,交通運(yùn)輸部門應(yīng)加大培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,讓旅客感受到關(guān)懷與溫暖。
其次,加強(qiáng)交通安全意識(shí)是保春運(yùn)的關(guān)鍵。隨著汽車的普及和人口的迅猛增長(zhǎng),交通安全問(wèn)題日益凸顯。保障旅客的安全出行,不僅需要交通運(yùn)輸部門的努力,也需要廣大旅客的積極參與。加強(qiáng)安全宣傳,提高旅客的交通安全意識(shí),減少事故發(fā)生的可能性。此外,也要加強(qiáng)執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各類交通違法行為,確保旅客的安全權(quán)益得到有效保護(hù)。
再次,提高運(yùn)輸能力是保春運(yùn)的硬需求。春運(yùn)期間需求量巨大,運(yùn)輸能力的匹配是保障春運(yùn)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。交通運(yùn)輸部門應(yīng)提前制定科學(xué)合理的運(yùn)輸方案,調(diào)配運(yùn)力,確保運(yùn)輸能力的最大化。同時(shí),還要注重科技的應(yīng)用,利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,提高運(yùn)輸效率,縮短旅途時(shí)間,給旅客帶來(lái)更好的出行體驗(yàn)。
此外,加強(qiáng)輿情引導(dǎo)也是保春運(yùn)的一項(xiàng)重要工作。春運(yùn)時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重,輿情波動(dòng)不可避免。在這個(gè)過(guò)程中,交通運(yùn)輸部門需要密切關(guān)注媒體的報(bào)道和輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,引導(dǎo)輿論方向。通過(guò)及時(shí)公開(kāi)和發(fā)布權(quán)威信息,保持信息透明度,從而增強(qiáng)公眾對(duì)春運(yùn)工作的信心和支持。
最后,各級(jí)政府與交通運(yùn)輸部門的協(xié)同配合是保春運(yùn)的必然選擇。春運(yùn)涉及眾多部門和環(huán)節(jié),各級(jí)政府應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái),發(fā)揮好各自的職能,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成合力。交通運(yùn)輸部門則要加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作,推動(dòng)相關(guān)政策的制定和落實(shí)。只有各方通力合作、互相支持,才能夠保障春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
總之,保春運(yùn)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),但也是一項(xiàng)必須做好的事業(yè)。通過(guò)多年的不懈努力,春運(yùn)工作取得了顯著成效,保障了人民群眾安全出行的權(quán)益。雖然仍然存在一些問(wèn)題和困難,但我相信,通過(guò)各方的共同努力,我們一定能夠以更專業(yè)、更高效的方式來(lái)保障春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,給人們帶來(lái)更好的出行體驗(yàn)。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十八
春運(yùn)是中國(guó)每年春節(jié)前后人流最為龐大的時(shí)期。作為一個(gè)中國(guó)人,我多年來(lái)深刻體驗(yàn)了春運(yùn)帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)和影響。在這篇文章中,我將分享我的保春運(yùn)心得體會(huì),以幫助更多人順利度過(guò)這個(gè)特殊的時(shí)期。
在春運(yùn)期間,我首先要做的是提前計(jì)劃。我會(huì)提前查詢火車、飛機(jī)或汽車的班次和票價(jià),以便能夠及時(shí)預(yù)定并安排好行程。與此同時(shí),我會(huì)了解一下目的地的天氣情況和交通狀況,以便提前做好準(zhǔn)備。對(duì)于長(zhǎng)途旅行,我還會(huì)準(zhǔn)備好必要的藥品、食物和飲料,以應(yīng)對(duì)可能的延誤或緊急情況。
保春運(yùn)過(guò)程中,我會(huì)盡量避開(kāi)擁堵的時(shí)間段和路線。中國(guó)的春運(yùn)期間交通非常擁堵,因此選擇不同的旅行時(shí)間和路線對(duì)于避免擁堵非常重要。我會(huì)避開(kāi)高峰時(shí)間段,盡量選擇非常忙碌的線路。此外,我還會(huì)使用導(dǎo)航軟件或交通APP,來(lái)及時(shí)了解路況和選擇最佳的行駛方向。
保春運(yùn)期間,我會(huì)合理規(guī)劃自己的旅行行李。由于人流龐大,交通擁堵,航班和列車超載等問(wèn)題常常會(huì)導(dǎo)致延誤或取消。因此,我會(huì)盡量減少行李數(shù)量并保持簡(jiǎn)潔。只帶必要的物品,減輕自己的負(fù)擔(dān),并確保自己行動(dòng)靈活。此外,我還會(huì)保持警惕,時(shí)刻注意自己的隨身物品,避免丟失或被盜。
保春運(yùn)期間,我會(huì)選擇合適的交通方式。春運(yùn)期間,火車、飛機(jī)和汽車都非常擁擠,因此選擇適合自己的交通方式非常重要。我會(huì)根據(jù)自己的出行距離和預(yù)算來(lái)選擇合適的出行方式。如果距離較近,我會(huì)選擇坐火車或汽車,因?yàn)樗鼈兿鄬?duì)便宜且容易預(yù)定。如果距離較遠(yuǎn),我會(huì)選擇坐飛機(jī),因?yàn)樗旖荨?/p>
保春運(yùn)期間,我會(huì)時(shí)刻保持耐心和樂(lè)觀的心態(tài)。春運(yùn)期間,由于人流過(guò)多、擁堵和各種意外情況,很容易引發(fā)煩躁和焦慮。因此,我要時(shí)刻保持耐心和樂(lè)觀的心態(tài)。當(dāng)遇到困難或不順利時(shí),我會(huì)告誡自己保持冷靜,并找到解決問(wèn)題的最佳方式。保持良好的心態(tài),不僅對(duì)自己乘車旅行有幫助,也能讓身邊的人感到輕松和愉快。
總而言之,春運(yùn)是一個(gè)特殊而繁忙的時(shí)期,需要謹(jǐn)慎規(guī)劃和靈活應(yīng)對(duì)。通過(guò)提前計(jì)劃、避開(kāi)擁堵、合理規(guī)劃行李、選擇合適的交通方式以及保持耐心和樂(lè)觀的心態(tài),我們可以更好地應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間的挑戰(zhàn),確保順利安全地到達(dá)目的地。這些保春運(yùn)的心得體會(huì)不僅適用于我個(gè)人,也希望能幫助更多人度過(guò)一個(gè)順利愉快的春運(yùn)時(shí)期。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇十九
遠(yuǎn)去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,,情撒春運(yùn),已在祖國(guó)的熱土留下清晰的足跡,我們用行動(dòng)和汗水譜寫了一曲熱愛(ài)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當(dāng)火車?guó)Q笛聲起,我們準(zhǔn)備好出發(fā),當(dāng)火車開(kāi)動(dòng),我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開(kāi)越快,路越走越遠(yuǎn)??一路風(fēng)塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開(kāi)往成都的列車。
時(shí)間隨著指針的偏轉(zhuǎn)而消失,真正檢閱我們的時(shí)刻即將來(lái)臨,能否將旅客安全、準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務(wù)員工作不能含糊我們時(shí)刻與乘客接觸乘客見(jiàn)到最多的也是我們,其實(shí)列車乘務(wù)員工作說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單就是:報(bào)站、開(kāi)門、掃地。沒(méi)有什么技術(shù)含量可言。但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開(kāi)口敢于提醒乘客,其實(shí),我們要掃的垃圾就會(huì)少很多,工作也輕松很多。不過(guò),說(shuō)實(shí)在,真的很佩服中國(guó)勞動(dòng)人們的食量。列車乘務(wù)員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺(jué)、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點(diǎn)枯燥。但是這里面也是有學(xué)問(wèn)的當(dāng)覺(jué)得枯燥的時(shí)候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實(shí)和乘客的交流是很重要的當(dāng)乘客們能夠理解你工作的辛苦時(shí)乘客們會(huì)很自覺(jué)的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負(fù)擔(dān)。
春運(yùn)助勤工作也很充實(shí)你會(huì)遇到許多形形色色的人;會(huì)遇到只有在春運(yùn)的列車上才有的“大軍”;會(huì)有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過(guò)來(lái)過(guò)去!在這次列車上,我學(xué)會(huì)了,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé),尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,但是做出來(lái)的效果卻不一樣,這往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量?!皶r(shí)”如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年春運(yùn)工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來(lái)是我們?nèi)松猛局械闹匾怀?,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務(wù)的人員的豁達(dá)和真誠(chéng)。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動(dòng)而已。但,其實(shí)不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗(yàn),它也是一種心靈與責(zé)任的藝術(shù)。
這在短短的的時(shí)間里,我們大家在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并通過(guò)自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊(duì)體成員的工作情況作如下匯報(bào):
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我們對(duì)乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。記得我們第一次上車為旅客服務(wù)時(shí),所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提與基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我們又一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和廣州鐵路集團(tuán)公司關(guān)于春運(yùn)相關(guān)規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對(duì)我們大家的耐心教導(dǎo)?,F(xiàn)在我們對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的助勤乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們?cè)诼猛局袨槁每吞峁┦孢m溫馨而又安全的服務(wù),讓旅客能體會(huì)到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個(gè)安全、方便、溫馨的春運(yùn)之旅。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責(zé)和要求,我覺(jué)得我們助勤乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是: 1、對(duì)旅客的旅途服務(wù)負(fù)責(zé)。
2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。
3、協(xié)助乘務(wù)員師傅對(duì)列車上的全體旅客的人生安全負(fù)責(zé)。通過(guò)上述工作,使我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同學(xué)之間相互協(xié)作的精神。
要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù)”,從這個(gè)角度去理解服務(wù)會(huì)讓更多的人明白:“我在為別人服務(wù)的同時(shí),別人也在為我服務(wù),我在努力讓別人開(kāi)心的同時(shí),別人也會(huì)盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務(wù)工作中,將不斷地向老的乘務(wù)員以及師傅們學(xué)習(xí),細(xì)心聽(tīng)取他們的教導(dǎo),從而使我們?cè)跇I(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識(shí)和毅力,提高大家解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。在火車上我們盡量為乘客服務(wù),盡最大努力幫助他們,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我必須承擔(dān)起為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任,用自己的行動(dòng)去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會(huì)主義社會(huì)中去。當(dāng)然我們工作也是很辛苦的,都是八小時(shí)接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時(shí)間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問(wèn)題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。
其實(shí)這對(duì)我來(lái)說(shuō)根本算不上挑戰(zhàn),無(wú)聊才是我面前最大的敵人,值班時(shí)一個(gè)人坐在那里,沒(méi)事可做,必須時(shí)時(shí)刻刻保持警惕,時(shí)刻準(zhǔn)備為旅客服務(wù)。此次乘務(wù)員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機(jī)會(huì)??纯醋鎳?guó)改革開(kāi)放的成果,祖國(guó)的美麗河山,成都、武漢,還有祖國(guó)的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛?cè)顼w的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來(lái)自己呆在家里沒(méi)出過(guò)遠(yuǎn)門,現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)大飽眼福了,但沒(méi)時(shí)間好好下車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓人有些遺憾,不過(guò)相信自己還是有機(jī)會(huì)再次來(lái)到這里,好好欣賞這里的美景。
在這段日子里最讓我開(kāi)心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當(dāng)時(shí)我自己也有點(diǎn)感冒一摸小孩的手比我還熱當(dāng)時(shí)我都嚇壞了當(dāng)時(shí)我就聯(lián)系車長(zhǎng)請(qǐng)車長(zhǎng)向乘客中的醫(yī)務(wù)人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。
20xx年春運(yùn)是一個(gè)難忘的時(shí)刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運(yùn)輸任務(wù)。其中經(jīng)過(guò)了幾十個(gè)城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊(duì)老師以及列車工作人員對(duì)我們的支持、幫助和關(guān)心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點(diǎn)與不足,幫助我們?cè)诖舜紊鐣?huì)實(shí)踐順利的完成任務(wù),健康的成長(zhǎng)。上海鐵路局給我們此次鍛煉機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)去參加如此有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
春運(yùn)的心得體會(huì)篇二十
隨著春節(jié)的臨近,人們的出行需求增加,春運(yùn)也進(jìn)入了全年最繁忙的階段。對(duì)于廣大旅客來(lái)說(shuō),春運(yùn)不僅是一種繁忙和辛勞,更重要的是它涵蓋了許多情感,是人們大小事務(wù)的展現(xiàn),也是親情友情的落實(shí)。
二段:心得
要說(shuō)這次春運(yùn)的心得和體會(huì),最深刻的感受就是“人多車多”。在春運(yùn)期間,鐵路、民航、汽車客運(yùn)等各種出行方式都面臨了巨大的壓力,不論是買票還是乘車,都需要額外的耐心和努力。我記得我和家人去火車站買票的那天,早上6點(diǎn)鐘就起床了,但是等到了火車站的時(shí)候,那邊已經(jīng)排了數(shù)百米長(zhǎng)的隊(duì)伍,真的是一派繁忙景象。在這種情況下,排隊(duì)和等待成了我們這個(gè)春運(yùn)期間的主要要素之一。另外,列車上的食品也是一個(gè)難點(diǎn),因?yàn)槿颂?,食品供?yīng)不夠,很多人得排隊(duì)等到第二輪甚至第三輪才有東西吃。
三段:體驗(yàn)
但是,盡管春運(yùn)有著如此大的壓力,很多人還會(huì)選擇這個(gè)時(shí)候出行,這也使得春運(yùn)充滿了特色。比如說(shuō),車站、機(jī)場(chǎng)等公共交通場(chǎng)所的職員們會(huì)特別忙碌熱心,在旅客需要幫助的時(shí)候都會(huì)及時(shí)給予解答和指導(dǎo),并盡盡力地保證旅客能夠順利出行。還有,春運(yùn)期間的車廂內(nèi)氛圍也變得十分熱烈,大家在車上進(jìn)行交流、玩耍等等,伴隨著喜慶的氣氛,很多時(shí)候都會(huì)讓人產(chǎn)生想哭的感覺(jué)。
四段:建議
總之,春運(yùn)不僅僅是一種交通工具的集合,它同時(shí)也是一種社會(huì)集體活動(dòng)的體現(xiàn)。如果你選定了在春運(yùn)期間出行,那么也需要有一些特別的準(zhǔn)備和策略來(lái)應(yīng)對(duì)人流量增加的情況。首先,要提前規(guī)劃好行程,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)出發(fā),以及現(xiàn)場(chǎng)的排隊(duì)等待時(shí)間。其次,要注意上車時(shí)間,可以提前半小時(shí)到車站或者機(jī)場(chǎng),為了防止出現(xiàn)自己錯(cuò)過(guò)車次或者飛機(jī)的情況。最后,還應(yīng)該準(zhǔn)備好必要的食品、水和毛巾等生活用品,以及一些可以打發(fā)時(shí)間的活動(dòng)。
五段:總結(jié)
在總體上來(lái)講,春運(yùn)的壓力是無(wú)法避免的,但是如果我們能夠有一些正確的準(zhǔn)備和策略,就會(huì)發(fā)現(xiàn)春運(yùn)也是一個(gè)充滿情感的人生經(jīng)歷。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅可以體驗(yàn)到人與人之間的互換和扶持,還可以發(fā)現(xiàn)出自己內(nèi)在的力量和勇氣。希望大家在就著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,讓春運(yùn)成為一個(gè)更加美好和美妙的人生經(jīng)歷。
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