總結是對過去努力的肯定,也是對未來的期許和規(guī)劃。較為完美的總結應該具備客觀性和中立性,不帶有個人偏向。下面是一些經(jīng)典的讀書推薦,希望能夠給大家?guī)黹喿x的樂趣。
外貿(mào)跟單心得篇一
一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務員,一直負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。
具體外貿(mào)工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進倉地址(送貨通知)
二、制作銀行交單所需單證(l/c)和客人所需單證(t/t)。
1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2,和貨代確認提單。
3,到商檢局做產(chǎn)地證。
4,根據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
如果可以押匯,準備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。
要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。
所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)在確認單證方面。
我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
如:確認提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關放行,裝船開航后。
讓貨代寄提單。
需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2)在做箱單方面。
在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。
我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。
我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。
外貿(mào)跟單心得篇二
外貿(mào)跟單模擬實訓是一次非常寶貴的學習機會,通過模擬實際的外貿(mào)操作環(huán)節(jié),讓我們更加深入地了解了外貿(mào)運營的流程和技巧。在這次模擬實訓中,我不僅了解了外貿(mào)的一些基本知識,還鍛煉了自己的溝通能力和協(xié)調能力。在這篇文章中,我將與大家分享我在外貿(mào)跟單模擬實訓中的體會和收獲。
首先,通過這次外貿(mào)跟單模擬實訓,我深刻體會到了外貿(mào)工作對于細節(jié)的要求。在正式的貿(mào)易環(huán)節(jié)中,任何一個疏忽大意或者紕漏都可能引發(fā)巨大的風險。例如,我們在與客戶溝通時必須十分仔細地記錄下他們的需求和要求,不能有絲毫的馬虎。此外,我們還需要時刻關注外貿(mào)市場的變化,及時了解和掌握最新的貿(mào)易政策和法規(guī),以便能夠更好地處理各類問題。這次模擬實訓讓我認識到,細節(jié)決定成敗,嚴以律己才能事半功倍。
其次,這次外貿(mào)跟單模擬實訓給了我很好的機會來提高我的協(xié)調能力和溝通能力。外貿(mào)工作中,往往會涉及到與不同國家和地區(qū)的客戶進行溝通,而這些客戶的文化背景和習慣可能與我們有很大差異。在實訓中,我們需要盡可能地了解他們的文化習俗和商業(yè)慣例,以便更好地與他們進行交流。同時,還需要處理各種突發(fā)事件,比如運輸延誤、商品質量問題等。通過這次實訓,我學會了如何與各方溝通協(xié)調,尋找最適合的解決方案,使交易順利進行。
此外,我還在這次外貿(mào)跟單模擬實訓中深刻體會到了團隊合作的重要性。在外貿(mào)工作中,一個人很難完成所有的工作,而需要依靠團隊的合作來解決問題。這次模擬實訓中,我與同組的同學們密切合作,共同分工、協(xié)調溝通,最終成功完成了任務。通過與他們的互動,我學到了如何在團隊中合理分配任務、協(xié)調工作進度,并不斷與他們進行交流和協(xié)作,以便整個團隊能夠高效地完成任務。
最后,通過這次外貿(mào)跟單模擬實訓,我對外貿(mào)行業(yè)有了更加全面的了解。在實訓中,我們模擬了從接收客戶訂單到最終貨物發(fā)出的整個流程。這讓我更加清晰地認識到,外貿(mào)行業(yè)需要具備多方面的知識和能力。除了需要懂得貿(mào)易流程和國際貿(mào)易法規(guī)外,我們還需要了解相關的金融知識、物流知識等等。與此同時,我們還需要具備市場分析、談判和風險管理的能力。通過這次實訓,我深刻認識到,要在外貿(mào)行業(yè)有所建樹,只有不斷學習和提升自我,才能不斷適應快速變化的國際貿(mào)易環(huán)境。
總之,外貿(mào)跟單模擬實訓是一次難得的學習機會,通過實際操作和團隊合作,我加深了對外貿(mào)工作的了解,并提高了自己的溝通能力和協(xié)調能力。通過這次實訓,我學到了外貿(mào)工作的細節(jié)要求、協(xié)調能力和團隊合作的重要性,以及外貿(mào)行業(yè)的多方面知識和能力要求。我相信,這次寶貴的經(jīng)歷將會對我的未來職業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。
外貿(mào)跟單心得篇三
大家好,今天我想分享的主題是外貿(mào)跟單試用期心得體會。當我得知自己要成為一名外貿(mào)跟單員時,我感到非常興奮,但也十分擔心。畢竟這是一個全新的領域,需要我學習和適應很多新的知識和工作模式。然而,在我的試用期中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,并發(fā)現(xiàn)了一些對于新手來說非常重要的技巧和技能。
第二段:規(guī)劃時間
試用期很短,我們要充分利用每一分鐘的時間來學習和成長。我發(fā)現(xiàn)最好的方法就是規(guī)劃自己的時間。我把時間分成了幾個部分,分別是學習公司的業(yè)務、掌握跟單的流程、及時記錄工作內(nèi)容和反思自己的工作過程。通過這樣的規(guī)劃,我能夠做好每一天的工作,確保能夠在試用期內(nèi)掌握所有需要的技能。
第三段:溝通交流
外貿(mào)跟單員的工作需要大量的溝通交流,這對于新手來說是一個不小的挑戰(zhàn)。在試用期中,我了解到溝通的重要性,并嘗試不同的方式來提高自己的交流能力。一個好的溝通者需要學會主動提問、傾聽他人、表達清晰、有禮貌和靈活調整自己的語言風格以適應不同對象。這些技能不僅有助于工作,也可以在日常生活中派上用場。
第四段:細節(jié)決定成敗
外貿(mào)跟單員的工作需要注意細節(jié),因為細節(jié)決定著成功和失敗。在試用期中,我認識到了細節(jié)的重要性并努力改進自己在工作中的注意力和細致程度。比如,我會在接到訂單后迅速核對所有的信息,以確保沒有任何錯誤。我還會定期更新客戶的訂單狀態(tài)和發(fā)貨時間,保障及時交付。
第五段:結語
試用期是一個良好的機會,能夠向公司展示自己的能力和承諾。在這個階段內(nèi),我們可以學到許多知識,并且發(fā)掘我們自己獨特的能力。如果我們能夠規(guī)劃好時間,鍛煉好溝通能力,關注細節(jié)并且維護良好的工作態(tài)度,我們一定能夠在外貿(mào)行業(yè)中取得好的發(fā)展前途。感謝你的傾聽,我希望我的體驗能夠對你和其他外貿(mào)跟單員提供幫助與啟發(fā)。
外貿(mào)跟單心得篇四
在外貿(mào)實踐中,跟單員承擔著很多重要的責任,他們需要與客戶溝通,處理各類文件以及確保交貨進程的順利進行。為了提高跟單員的實際工作技能,我校開設了外貿(mào)跟單模擬實訓課程。在這次實訓中,我通過與團隊的合作,與客戶的溝通以及各類困難的解決,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,在這次實訓中,團隊合作精神得到了極大的鍛煉。外貿(mào)跟單工作需要與多個部門和團隊緊密合作,才能順利完成各項任務。在實訓過程中,我與團隊成員們每天進行討論和協(xié)商,一起解決遇到的問題。例如,在處理文件時,我們需要與采購部門密切配合,確保交貨時間準確無誤。通過與團隊的密切合作,我學會了如何有效地與他人溝通,了解他人的需求并擔當起自己的責任。
其次,在與客戶的溝通中,我更加明白了溝通技巧的重要性。在外貿(mào)跟單工作中,客戶的滿意度至關重要。在實訓中,我們扮演了跟單員的角色,與模擬客戶進行了多次溝通。通過與客戶的交流,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通能夠幫助排除誤解,解決問題并提升合作品質。例如,在處理投訴時,我需要保持冷靜,并且傾聽客戶的意見,尋找解決方案。通過這次實訓,我掌握了一些溝通技巧,如主動詢問客戶需求、理解及回應客戶的問題、及時主動反饋工作進展、以及善于察言觀色等。
再者,在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,我學會了靈活應對。外貿(mào)交流中可能會遇到很多不可預料的問題,如延遲交貨、質量問題等。在這次實訓中,我們需要根據(jù)實際情況迅速調整計劃并采取應對措施。例如,在一次交貨出現(xiàn)延誤的情況下,我立即與運輸公司溝通,并調整交貨時間以滿足客戶的需求。通過這種靈活的應對方式,我覺得自己能夠更好地適應外貿(mào)工作的流程,并解決各類問題。
最后,在這次實訓中,我明白了積極主動和耐心的重要性。作為跟單員,我們需要負責保證訂單的順利完成,并及時解答客戶的問題。在實踐中,我體會到了對待工作要積極主動、對待客戶要耐心的精神。例如,在處理客戶問題時,我需要耐心聽取客戶的訴求,并及時提供解決方案。通過主動與積極的態(tài)度,我感到自己在實踐中更加自信,能夠更好地處理工作中的各種問題。
通過這次外貿(mào)跟單模擬實訓,我不僅提高了自己的外貿(mào)專業(yè)能力,也鍛煉了自己的團隊合作精神、溝通技巧以及解決問題的能力。這些寶貴的經(jīng)驗和體會將對我未來從事外貿(mào)工作起到積極的促進作用。我相信,在將來的職業(yè)生涯中,我將能夠更好地應對外貿(mào)工作中的各種挑戰(zhàn),并取得更好的成績。
外貿(mào)跟單心得篇五
姓名:xxx
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:湖北
身材:165cmkg
婚姻狀況:未婚
年齡:30
培訓認證:誠信
徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:貿(mào)易:貿(mào)易、采購:物流采購、房地產(chǎn):房地產(chǎn)
工作年限:5職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:外貿(mào)業(yè)務員
工作描述:日常產(chǎn)品報價及客戶接洽。
外貿(mào)跟單心得篇六
外貿(mào)銷售跟單員是外貿(mào)企業(yè)中一個重要的職位,主要負責與客戶溝通、協(xié)調各部門工作以及處理訂單等相關工作。作為外貿(mào)銷售跟單員,我在這個職位上有許多心得體會。
第二段:對于溝通能力的重要性的認識
在外貿(mào)銷售行業(yè)中,良好的溝通能力是必不可少的。與客戶進行溝通時,我發(fā)現(xiàn)要善于傾聽客戶的需求并主動積極地解決問題,讓客戶感受到關懷和專業(yè)。同時,有效地溝通也需要適應不同的文化背景和習俗,這需要我積極學習和了解不同國家和地區(qū)的文化特點。
第三段:與各部門協(xié)調合作的能力的重要性
外貿(mào)銷售跟單員需要與各個部門合作,包括采購部門、生產(chǎn)部門和物流部門等。這就需要我具備良好的協(xié)調合作能力。在工作中,我學會了與各個部門進行溝通和協(xié)商,解決工作中出現(xiàn)的問題。通過與各部門的有效溝通合作,可以確保訂單的順利完成,提高客戶的滿意度。
第四段:處理訂單過程中的心得體會
處理訂單是外貿(mào)銷售跟單員的一項重要工作。我發(fā)現(xiàn)要在處理訂單過程中保持高度的責任感和耐心。首先,我要準確地理解客戶的需求,并及時將需求傳達給各部門。其次,我要主動跟蹤訂單的進展情況,及時處理訂單中出現(xiàn)的問題。最后,我要確保訂單按照客戶的要求按時交付,并及時進行售后服務,以提升客戶的滿意度。
第五段:對于個人成長的反思和展望
作為外貿(mào)銷售跟單員,我認識到自己在溝通能力、協(xié)調合作能力和處理訂單的能力上還存在一些不足之處。因此,我將會繼續(xù)學習和提升自己的技能,不斷改進自己的工作方式和方法。同時,我也希望能夠進一步提高自己的行業(yè)知識和背景,以更好地適應市場的需求變化,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
總結:
外貿(mào)銷售跟單員是外貿(mào)企業(yè)中至關重要的一環(huán),他們的工作需要具備良好的溝通能力、協(xié)調合作能力和處理訂單能力。通過不斷學習和提升自己的能力,外貿(mào)銷售跟單員可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并為客戶提供更好的服務。作為一名外貿(mào)銷售跟單員,我深刻體會到這一點,并將持續(xù)努力成長。
外貿(mào)跟單心得篇七
1、什么是跟單:
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結束一般都是到財務做帳結束一整套業(yè)務流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)各種證據(jù)、單據(jù)、報表等對業(yè)務流程進行重復模擬。
2、跟單員的定義(documentaryhandler):
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象。
5、跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科”
對外要有業(yè)務員的素質,對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認識
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調,和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2、如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
三、心得體會
1、記得剛來公司的時候,主任說我的工作將是“銷售跟單”,聽到“銷售”兩個字心里不由得一樂,我的專業(yè)可是學的銷售呢,對于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的,通過團結協(xié)作也完成具體的業(yè)務。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好“售后服務”,站在客戶的角度上考慮生意怎么做,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽度,獲得客戶忠誠。
2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協(xié)調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。在剛剛進入跟單這個崗位的時候,我抱著純粹的.學習心態(tài),因為沒有接觸過這個行業(yè),沒有相關的知識積累,甚至連國際貿(mào)易常識都不了解,就像一張白紙,寫什么就是什么。于是,我進入公司的第一件事就是惡補基礎知識,在蜜柚部跟經(jīng)理學習期間,柚子的銷售正處于淡季,所以我有很充足的學習時間,經(jīng)理非常關心我的學習進展,除了指導我業(yè)務方面的知識,他還多次主動與我溝通,解決我學習中和工作中遇到的問題,在他的悉心指導之下,我很快的學習完了《國際貿(mào)易實務》,掌握了國際貿(mào)易的基本知識,同時業(yè)務能力和英語水平都得到了很大提高。由于5月份蜜柚正式進入淡季,我被調到蘋果部門繼續(xù)學習,跟經(jīng)理學習跟單,初一接觸蘋果業(yè)務我就遇到了比較大的困難,主要是單證和交易方式和蜜柚有所區(qū)別,客戶的交易習慣和聯(lián)系方式不了解,客戶數(shù)量和工作量增加了很多,一時讓我有些手足無措。當我?guī)缀醣粔旱耐覆贿^氣來、充滿焦慮的時候,經(jīng)理適時的給我解壓,讓我耐住性子慢慢來,經(jīng)理不僅銷售工作干的出色,而且溝通的技巧也相當高超,他先是告訴我蘋果的業(yè)務和單證與蜜柚非常接近,使我從心理上緩解對剛一接觸新業(yè)務的陌生感;然后協(xié)助我的一些比較復雜工作,減輕我的工作量;最后,適時的鼓勵和理解,讓我漸漸的樹立起了對工作的自信,逐步的進入狀態(tài)。通過在蘋果部的工作,使我加深了對跟單崗位的理解,真正體會到了跟單的工作內(nèi)容和職責,跟單不僅要認真,而且要有責任心,只有這樣才能真正的融入工作當中。
3、跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。記得在做一票胡蘿卜的時候,我對單證還不是十分熟悉,劉經(jīng)理也正好出差了,在處理單證的時候沒有考慮到植物學名的問題,在核對單證的時候當我在核對提單時,才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學名和提單上的不一致,由于植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產(chǎn)生了費用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時的溝通是多么的重要,當單證那邊的同事在確認單證時,一定要和她核對一下,確準了再出正本。在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗,五一剛過,趕上了好幾個單子,經(jīng)理還沒有回來,我們的溝通是通過電話和短信,為了避免出現(xiàn)錯誤,我小心翼翼的做指令,由于我還需要查錢、核對單證、更新表格,沒有做好具體規(guī)劃、分清主次,忙中出錯,把一個箱數(shù)弄錯了。事后才發(fā)現(xiàn)手機雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的數(shù)字了,幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時,才沒有造成短重。
4、跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重。
5、在工作中,每一位經(jīng)理和同事都會耐心的跟我講解業(yè)務知識,無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗,在出現(xiàn)錯誤的時候,領導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進步,已經(jīng)融入了這個團隊,融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化,雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,但是我相信假以時日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻更大的力量。
外貿(mào)跟單心得篇八
外貿(mào)銷售跟單工作作為現(xiàn)代國際貿(mào)易中不可或缺的一環(huán),起到了溝通買賣雙方、促進貿(mào)易發(fā)展的重要作用。作為一名從業(yè)多年的外貿(mào)銷售跟單員,我深深體會到了這一崗位的責任和挑戰(zhàn)。在工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,種種心得也愈發(fā)明晰。本文將對我的工作體會進行總結和分享。
首先,外貿(mào)銷售跟單員需要細致入微的工作態(tài)度。作為跟單員,我要緊密關注訂單的每一個細節(jié),確保訂單的順利進行。這需要我具備細致入微的工作態(tài)度,把每一份文件都仔細地處理、每一個環(huán)節(jié)都密切關注。同時,跟單員要與買賣雙方保持良好的溝通,及時解決問題,提供貼心的服務。只有這樣,我們才能贏得客戶的信任,促進訂單的圓滿完成。
其次,外貿(mào)銷售跟單員需要處理好復雜的交流環(huán)境。在外貿(mào)交易中,起到橋梁作用的便是我們這些跟單員。我們不僅需要與客戶溝通,還需要與廠家、報關員、船務等各個環(huán)節(jié)協(xié)調工作。各方的利益和關注點可能不一樣,這就需要我們具備良好的溝通和協(xié)調能力。與此同時,還要處理好不同文化背景帶來的障礙,要尊重和體諒對方的文化差異,以達到互利共贏的目標。
第三,外貿(mào)銷售跟單員需要具備良好的時間管理能力。在外貿(mào)銷售中,時間往往是非常緊迫的,訂單可能隨時會有變動。作為跟單員,我需要根據(jù)客戶的需求和市場的變化做出調整,協(xié)調各個環(huán)節(jié)的工作并確保及時交貨。這就要求我們具備良好的時間管理能力,合理安排工作時間,高效完成任務。只有這樣,我們才能應對變化多端的工作環(huán)境,保證訂單的順利進行。
第四,外貿(mào)銷售跟單員需要具備解決問題的能力。在外貿(mào)銷售中,問題時常出現(xiàn),如商品出現(xiàn)質量問題、物流延誤等。作為跟單員,我需要及時識別問題,并尋找解決方案。這需要我們具備良好的問題分析和解決能力。每當遇到問題,我會首先冷靜分析,找出問題的原因,然后積極與相關方面溝通,制定解決方案。通過不斷解決問題,不斷提升自己的能力,我才能逐漸成長為一名優(yōu)秀的跟單員。
最后,外貿(mào)銷售跟單員需要不斷學習和提升自己。外貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅速,市場需求和政策法規(guī)在不斷變化。作為一名跟單員,只有不斷學習和提升自己,才能緊跟市場的步伐,把握住機會。因此,我會定期參加培訓和研討會,學習相關的知識和技能。同時,我也會不斷改善自身的素質,如提升英語水平、增強溝通能力等,以應對外貿(mào)銷售工作的各種挑戰(zhàn)。
總之,外貿(mào)銷售跟單員是外貿(mào)行業(yè)中不可或缺的一環(huán),他們的工作直接影響到訂單的推進和客戶的滿意度。在多年的工作中,我體會到了這一職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過細致入微的工作態(tài)度、處理好復雜的交流環(huán)境、良好的時間管理、解決問題的能力以及不斷學習和提升自己,我不斷進步和完善自己,為公司的發(fā)展貢獻力量。同時,我也深刻意識到自身的不足,將會繼續(xù)努力,提升自己的業(yè)務水平,更好地服務買賣雙方,促進外貿(mào)的發(fā)展。
外貿(mào)跟單心得篇九
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習,以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習報告范文,提供給應屆畢業(yè)生寫報告時參考所用。/shixi/
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業(yè)的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關資料,讓我們進一步了解有關國際貿(mào)易的各種單證,自己親手制作單據(jù),看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。
實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿(mào)易實務和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內(nèi)容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。
在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時有時出現(xiàn)了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經(jīng)過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據(jù)進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié),因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。
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外貿(mào)跟單心得篇十
外貿(mào)銷售跟單員是外貿(mào)行業(yè)中不可或缺的一環(huán),他們起著橋梁和紐帶的作用,與客戶和供應商之間進行溝通和協(xié)調。作為一個外貿(mào)銷售跟單員,我通過多年的工作經(jīng)驗積累了許多寶貴的心得體會,我愿意與大家分享,并希望對有志于從事這個行業(yè)的人們有所幫助。
第二段:專業(yè)知識的重要性
要成為一名出色的外貿(mào)銷售跟單員,掌握專業(yè)知識是必不可少的。了解國際貿(mào)易規(guī)則、進出口流程以及相關法律法規(guī)等是基礎。此外,熟悉產(chǎn)品知識和市場動態(tài)也是至關重要的。只有掌握了這些知識,才能更好地為客戶解答疑惑,提供專業(yè)的服務。因此,我不斷學習和積累,保持自己的知識更新和競爭力。
第三段:良好的溝通能力的必要性
良好的溝通能力是外貿(mào)銷售跟單員工作中的關鍵因素。與客戶和供應商的交流不僅僅局限于語言層面,還包括文化差異的克服和談判技巧的運用。為了提高溝通能力,我積極參加培訓和學習,提升自己的外語水平和跨文化交流能力。另外,主動與客戶保持聯(lián)系,傾聽他們的需求和訴求,并及時解決問題,能夠建立起信任和良好的合作關系。
第四段:優(yōu)秀的時間管理能力對工作的重要性
外貿(mào)銷售跟單員經(jīng)常面臨多任務和迅速變化的情況,因此良好的時間管理能力顯得尤為重要。合理安排時間,提前做好準備,能夠避免遺漏和延誤。我通常會將任務分解為小步驟,制定詳細的計劃,并根據(jù)重要性和緊急性來優(yōu)先處理。另外,合理安排和利用好工作的歇息時間也能提高工作效率。
第五段:承擔責任和團隊合作能力的重要性
外貿(mào)銷售跟單員需要承擔起責任,對工作負責并保證工作的高質量。時刻關注訂單的進展和物流的安排,及時解決問題,確??蛻舻臐M意度。團隊合作也非常重要,合作愉快和有效地協(xié)調內(nèi)外部力量,能夠為客戶提供更好的服務和體驗。
總結:
作為一名外貿(mào)銷售跟單員,我的工作需要具備專業(yè)知識、良好的溝通能力、時間管理能力和團隊合作能力。這些體會也適用于其他職業(yè),無論是在外貿(mào)行業(yè)還是其他行業(yè)中,品質和真誠的服務始終是達到成功的關鍵。通過不斷的學習和提高,我相信我可以成為一個更好的外貿(mào)銷售跟單員,為客戶提供更好的服務。同時,也希望我的經(jīng)驗和體會能夠對有志于投身于外貿(mào)行業(yè)的人們有所啟發(fā)和幫助。
外貿(mào)跟單心得篇十一
在我國的外貿(mào)行業(yè)中,跟單員是一個不可或缺的角色,他們需要完成的工作涵蓋了從采購、生產(chǎn)到運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)。而在這一過程中,跟單員需要對訂單的全程進行跟蹤、協(xié)調各方,以確保訂單能夠按時、按質發(fā)貨,這對于一個完美的國際貿(mào)易來說尤為關鍵。而在跟單員的成長過程中,試用期則是他們所經(jīng)歷的必須的一步,因為只有通過了試用期的考核,跟單員才被認為擁有足夠的能力承擔更高的責任。在這篇文章中,我將分享我在試用期內(nèi)的一些心得體會。
第二段:學習態(tài)度的重要性
在試用期內(nèi),跟單員應該積極地與各個部門合作協(xié)調,而且需要認真對待來自上級的指示,始終保持一種學習態(tài)度。我深有體會,只有通過不斷地學習,探索和實踐,我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力,才能在工作中取得卓越的成績。因此,我堅持把學習作為我的第一工作,并不斷地閱讀行業(yè)相關的書籍與文章,與同事交流經(jīng)驗,掌握相關的技能和知識。這個過程讓我更加清楚自己應該做些什么,如何達成目標。
第三段:工作中的應對策略
在試用期間,由于經(jīng)驗不足,跟單員有時會遇到讓自己一籌莫展的問題,這時候我們需要積極地尋找解決問題的策略。當我遇到一件費神的工作時,我總是會冷靜地分析、總結經(jīng)驗,并從中尋找答案,這對我來說甚是有效。同樣的,在協(xié)調合作中,我也會積極地與其他部門、同事溝通,并結合實際情況不斷地嘗試新的方法,幫助團隊更好的協(xié)同工作。
第四段:責任心與態(tài)度的影響
在這一行中,由于每個跟單人員都需要承擔很多工作,高度的責任心與優(yōu)秀的工作態(tài)度也是非常重要的。當我發(fā)現(xiàn)某個訂單的什么環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題時,便會立刻與生產(chǎn)部、物流部聯(lián)系,了解情況并采取相應的措施。同時,在工作中,我也時刻明白著我的態(tài)度與處事能力,將直接影響著部門與公司的成長,一份任性的工作態(tài)度,不僅會導致工作的錯亂,也會讓同事們感到辛苦。因此,我總是保持著一個積極靈活的心態(tài),時刻關注著其他部門的需求,并竭盡全力為公司和客戶創(chuàng)造更多的價值。
第五段:未來發(fā)展與展望
在試用期的這段時間內(nèi),我從自身的學習、工作效率以及對于公司和客戶的責任感等方面,感受到了自己不足之處,也得到了很多有益的經(jīng)驗和啟示。我知道我的成長和繼續(xù)發(fā)展需要不斷地進步和學習,并在未來不斷適應和提高以應對可能出現(xiàn)的種種批判。因此,在接下來的工作中,我會更加努力,盡己所能,為公司和客戶創(chuàng)造更多的價值,同時也愿為自己的成長開辟更廣闊的發(fā)展空間。
總結:
試用期不僅是對于跟單員的一次考驗,更是對于能夠在這一領域擔任高級跟單員的一個重要步驟。在這樣一段時間的學習、成長和實踐中,仔細踐行和不斷反思對于自己的學習、工作和成長有著重要的作用。正因為如此才會有更多的人能夠在競爭中勝出,也才能為外貿(mào)行業(yè)的繁榮做出不可替代的貢獻。
外貿(mào)跟單心得篇十二
文秘英語,秘書實務,應用寫作,外貿(mào)應用函電,國際貿(mào)易實務,大學英語,商務英語談判,劍橋商務英語,商務英語精讀,商務英語翻譯,商務禮儀,會展英語,外經(jīng)貿(mào)英語,行業(yè)視覺,基礎會計,日語,市場營銷,計算機文化基礎等課程。
所獲獎勵:
2007年榮獲外語學院學年進步獎
2008年榮獲英語志愿者優(yōu)秀獎
2007年榮獲第三屆社團藝術文化節(jié)鋼筆書法比賽優(yōu)秀獎
自我評價:
本人個性開朗,樂觀進取,喜歡看書,上網(wǎng)和不斷挑戰(zhàn)新事物??磿?、上網(wǎng)是自我增值的一種途徑,不斷挑戰(zhàn)自我來自于我的自信心。
座右銘:nothingisimpossible??!
月薪要求:2000以上元
中介和保險勿打擾!謝謝!
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外貿(mào)跟單心得篇十三
我是一名高中生,在寒假期間進入了一家外貿(mào)公司進行了為期一個月的跟單實習。雖然只是短短的一個月,但我認為這是我人生中極富意義的一次經(jīng)歷。以下是我在這段時間里的心得體會。
首先,外貿(mào)跟單不僅是一項重要的工作,更是一項需要極高耐心和細心的工作。作為一名跟單員,我們需要耐心地處理各種文件、詢問客戶需求和價格等,同時注意各種細節(jié),盡量避免出現(xiàn)錯誤。例如,跟單人員在處理訂單時需要認真檢查產(chǎn)品型號、數(shù)量和價格等信息,以確保訂單的準確性。此外,在客戶反饋問題時,跟單人員也需要沉著冷靜地處理,認真對待,尋找最佳解決方案。
其次,外貿(mào)跟單還需要具備一定的語言能力和交際能力。由于外貿(mào)涉及國際貿(mào)易,跟單人員需要與來自不同國家和地區(qū)的客戶進行交流。因此,跟單過程中需要應付多語言交流和跨文化交流。同時,跟單人員還需要充分了解客戶需求,在面對客戶反饋時,用簡單明了的語言回答問題。一般情況下,用語應該簡單易懂、委婉得體,不要出現(xiàn)任何冒犯客戶的情況。
最后,我認為外貿(mào)跟單是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作。由于交易層面和地理位置等不同因素的影響,外貿(mào)跟單面臨各種不可預測變數(shù)。跟單人員需要通過靈活機智和迅速響應的應對方式解決這些問題。同時,跟單人員必須牢牢把握機會,靈活應對客戶需求和市場變化,從而實現(xiàn)訂單的成功、客戶滿意和自身價值的提升。
總之,我認為外貿(mào)跟單是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過這個實習經(jīng)歷,我很幸運地認識了許多外貿(mào)行業(yè)的人,了解了國際貿(mào)易的各個方面,并提高了自己的語言能力和工作技能,相信這些經(jīng)驗可以對我今后的學習和工作有所幫助。
外貿(mào)跟單心得篇十四
知識是從實踐中得來的,滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以,這學期學校就為我們加設了跟單綜合實訓課并分配到了擁有雄厚跟單經(jīng)驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產(chǎn)過程,為我們模擬教學,先是從選擇供應商的源頭開始,接下來一步步的,樣品跟單,簽訂銷售合同,生產(chǎn)前的跟單,簽訂購銷合同,生產(chǎn)進度的跟單,再到最后產(chǎn)地證申請,報關報檢。這全套的跟單流程,老師都為我們模擬公司,甚至在黑板上為我們畫出設計圖的樣板,讓我們大家自己動手制單。
陳老師在教學時,讓我們以外貿(mào)跟單員的職業(yè)身份,嘗試完成每個項目的工作任務;然后陳老師結合我們完成工作任務的情況,進行示范操作;在示范操作過程中,對操作要點進行歸納總結;最后讓我們獨立完成整票業(yè)務的跟單操作,以進一步提升我們進出口跟單業(yè)務綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員,每周都進行著自己的工作。這樣的學習十分有益,為我們將來走向工作崗位打下了良好的'基礎。
為什么我們要鍛煉動手操作跟單的能力呢?。
自改革開放以來,我國外貿(mào)事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿(mào)易組織有關資料顯示,到20xx年年底,我國出口和進口貿(mào)易總量均已排名世界第二。雖然我國已進入貿(mào)易大國的行列,但是與貿(mào)易強國還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距,國際商務人才培養(yǎng)是至關重要的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)跟單員在進出口貿(mào)易中,在貿(mào)易合同簽訂后,需要依據(jù)合同和相關單證,對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤和監(jiān)控,協(xié)助履行貿(mào)易合同,其工作期間可能貫徹整個貿(mào)易過程。我們這本教科書是在外貿(mào)跟單員崗位工作任務和職業(yè)能力分析的基礎上,依據(jù)與外貿(mào)業(yè)務專家組共同開發(fā)的出口跟單操作和進口跟單操作課程標準,打破以知識體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式,以外貿(mào)跟單員工作過程為線索,采用工學結合、任務驅動、項目導向的項目教材編寫模式。該模式注重以學生主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標,強調進出口跟單操作綜合能力的訓練,提升我們完成工作任務的綜合能力。
再來看一下教科書的專業(yè)性。
《外貿(mào)跟單綜合實訓》基于進出口跟單工作流程,以外貿(mào)樣品為載體,包括五票完整業(yè)務的綜合實訓。出口跟單綜合實訓部分以棉制梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業(yè)務背景,分為樣品準備跟單、合同分析、尋找供應商、采購跟單、生產(chǎn)進度質量跟單、協(xié)助辦理訂艙報檢報關跟單等學習情境;進口跟單綜合實訓部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進料加工跟單為業(yè)務背景,分為進料加工業(yè)務審批、進料加工進口業(yè)務操作、進料加工生產(chǎn)操作和進料加工成品出口操作等學習情境。每個學習情境包括實訓目標、工作項目、操作指引(實戰(zhàn)訓練)三部分內(nèi)容,還依據(jù)實訓目標設計了一個典型的工作項目,布置了相應的工作任務,為我們反復訓練提高綜合能力提供了訓練平臺。
相信在專業(yè)有經(jīng)驗的陳老師的帶領下,精心編排的教科書的輔助下,我們已經(jīng)扎實了外貿(mào)跟單操作的流程和內(nèi)容。每每填寫完一張單子,就仿佛是自己為設定的公司完成了一筆業(yè)務,非常有成就感。上過了這門課,會為我們將來走向外貿(mào)動作崗位奠定良好動手能力的基礎。總之,不虛此課。
外貿(mào)跟單心得篇十五
第一段:引言(大約200字)
外貿(mào)跟單員是一份需要高度責任感和專業(yè)技能的工作。我有幸作為一名外貿(mào)跟單員已有五年的經(jīng)驗,通過與客戶和供應商的溝通,我深深地意識到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這些年里,我不僅學到了許多關于外貿(mào)流程和國際貿(mào)易的知識,更重要的是,我在工作中汲取了寶貴的經(jīng)驗和體驗,讓我對外貿(mào)行業(yè)有了更全面和深刻的理解。
第二段:專業(yè)技能的培養(yǎng)(大約300字)
在外貿(mào)跟單員的職位上,專業(yè)技能是至關重要的。首先,我們需要熟悉所有外貿(mào)流程,包括訂單處理、價格談判、報關文件和物流等。這些知識需要通過不斷的學習和實踐來積累。其次,外貿(mào)跟單員需要具備良好的溝通和協(xié)調能力。與客戶和供應商之間的有效溝通是保證訂單順利完成的關鍵。此外,外貿(mào)跟單員還需要具備團隊合作精神和解決問題的能力,以便在遇到挑戰(zhàn)和困難時能夠迅速應對。
第三段:客戶關系的建立與維護(大約300字)
在外貿(mào)領域,客戶關系的建立和維護是非常重要的。作為外貿(mào)跟單員,我們需要與客戶建立良好的合作關系。這意味著我們要保證及時回復客戶的詢盤和反饋,并盡可能地滿足客戶的需求。除了在業(yè)務事務上的處理,我們還要關注客戶的需求變化,并及時通知供應商。通過與客戶保持良好的溝通,我們能夠建立信任和穩(wěn)定的合作關系,為公司帶來長期的盈利。
第四段:供應商管理與發(fā)展(大約300字)
除了與客戶的合作,供應商的管理和發(fā)展也是外貿(mào)跟單員需要關注的重點。我們要確保供應商的產(chǎn)品質量和交貨時間符合合同要求,并與供應商建立透明和有效的溝通渠道。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了與供應商緊密合作的好處:可以快速解決問題,并確保訂單能夠按時完工。與此同時,我也認識到了供應商選擇的重要性。通過與不同供應商的合作,我們能夠迅速找到最合適的供應商,并與其建立長期的合作關系。
第五段:工作中的收獲和成長(大約200字)
作為一名外貿(mào)跟單員,我在與客戶和供應商的合作中不斷學習和成長。通過這個職位,我學會了如何處理各種緊急情況,并能夠保持冷靜和專業(yè)。我也明白了時間管理的重要性,學會了如何合理安排和優(yōu)化工作流程。此外,我也收獲了人際關系的提升,通過與不同文化和地域的人們合作,我更加開放和包容。外貿(mào)跟單員職位的挑戰(zhàn)和壓力是不可避免的,但正是這些挑戰(zhàn)和壓力讓我不斷成長,成為一個更優(yōu)秀的專業(yè)人士。
總結(大約100字)
通過對外貿(mào)跟單員工作的體會和思考,我意識到這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)跟單員,我們需要不斷學習和成長,提升自己的專業(yè)技能和溝通能力。在與客戶和供應商的合作中,我們要注重建立良好的關系,并與他們保持長期的合作。通過這份工作,我們能夠成長為更好的專業(yè)人士,并為公司帶來更大的價值。
外貿(mào)跟單心得篇十六
最近,我正在進行一項關于外貿(mào)跟單的實物心得體驗。這是我第一次接觸這個領域,但是在這一個月的學習和體驗中,我已經(jīng)獲得了許多意想不到的收獲。下面,我將分享我的心得和體會。
首先,我認為外貿(mào)跟單需要極強的執(zhí)行力和計劃性。從我們接到訂單開始,就需要了解每一步所需的時間和資源,并嚴格把控貨物的進出。同時,還需要與供應商和客戶保持良好的溝通和合作關系,確保訂單的順利完成。
其次,我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)跟單需要靈活的應變能力。在工作中,有許多隨時可能出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況。在這些情況下,需要及時反應和調整方案。例如:快遞出現(xiàn)了延誤,需要及時聯(lián)系快遞公司或者另行安排運輸方式,保證貨源能夠及時到達目的地。
另外,還需要具備較強的敬業(yè)精神和責任心。作為一個外貿(mào)跟單員,必須時刻保持高度的警惕和嚴謹?shù)膽B(tài)度。因為一旦出現(xiàn)任何問題,都可能對客戶、公司甚至自己產(chǎn)生很大的損失。
最后,我認為外貿(mào)跟單需要跨文化交流能力和語言表達能力。外貿(mào)行業(yè)具有很強的國際屬性,不同國家和地區(qū)有不同的文化和習慣。在與外國客戶和供應商進行溝通時,必須了解對方的文化習慣和語言表達方式,才能進行有效的交流。
綜上所述,外貿(mào)跟單是一個需要全面素質的工作。除了專業(yè)技能之外,還需要自身具備極強的執(zhí)行力、計劃和應變能力、敬業(yè)精神和責任心,以及跨文化交流能力和語言表達能力。這個體驗讓我收獲頗豐,也極大地拓展了我的視野和經(jīng)驗。
外貿(mào)跟單心得篇十七
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的-年,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:
一、工作內(nèi)容,對公司的貢獻
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
-年全年銷售處__等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶_年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為-打下基礎。堅信-會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。 努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
二、自己的成長與突破、變化
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
三、自己的不足及需要改進的地方
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
四、對公司的意見與建議
1.我們的產(chǎn)品質量仍是問題。像_x每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝 廠 比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質量,品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議
1.企業(yè)積極應對危機,首先要把經(jīng)營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊褪且?,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
6.-年自己個人的發(fā)展目標、計劃;-年個人的發(fā)展目標;-年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
-年需要承擔起更多的責任,面對更多的挑戰(zhàn)。
-年對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較豐厚。
-年機遇也多,前途遠大。
外貿(mào)跟單心得篇十八
第一段:引言(150字)
作為一名外貿(mào)跟單員,我有幸能夠參與和見證公司的國際貿(mào)易活動。在這個充滿挑戰(zhàn)的職位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和深刻的體會。今天,我將與大家分享我的心得體會,讓更多人了解外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容以及所需的技能和素質。
第二段:職責與挑戰(zhàn)(250字)
外貿(mào)跟單員的主要職責是協(xié)調和監(jiān)控國際貿(mào)易合同的執(zhí)行情況。我們要與供應商、運輸公司、海關等各方保持密切聯(lián)系,確保貨物按時按質按量地交付給客戶。這個職位所面臨的挑戰(zhàn)不容小覷。我們需要具備良好的溝通和協(xié)調能力,以應對供應商的延誤、海關的清關問題等突發(fā)情況。此外,了解國際貿(mào)易的相關法規(guī)、認證和標準也是我們的職責范圍。
第三段:有效溝通與協(xié)調(300字)
作為一名外貿(mào)跟單員,與不同的利益相關者進行有效的溝通和協(xié)調至關重要。無論是與供應商商討產(chǎn)品規(guī)格、與運輸公司核實物流進展,還是與客戶溝通訂單細節(jié),我們必須清晰明了地表達自己的意思,并仔細傾聽對方的需求和反饋。此外,文化差異也是需要注意的因素,我們需要學會尊重和理解其他文化,并在交流中避免產(chǎn)生誤解和沖突。
第四段:綜合素質與技能(300字)
在外貿(mào)跟單員的工作中,綜合素質和技能也是至關重要的。首先,我們需要具備較強的責任心和細心度,確保每個環(huán)節(jié)都能得到妥善處理。其次,我們需要有良好的組織和時間管理能力,以處理復雜的訂單和繁忙的日程安排。此外,對外貿(mào)政策和流程的了解也是我們工作的基礎。最后,靈活度和解決問題的能力對于應對突發(fā)情況至關重要。
第五段:總結(200字)
作為一名外貿(mào)跟單員,我深知這個工作的挑戰(zhàn)和重要性。通過與各方的合作和溝通,我學會了如何處理緊急情況,了解了國際貿(mào)易的規(guī)則和流程,并培養(yǎng)了良好的組織和溝通技巧。這個職位需要不斷學習和適應能力,但也帶來了成就感和發(fā)展機會。我深信,只有不斷提升自我,才能在這個競爭激烈的領域中立足。
外貿(mào)跟單心得篇十九
姓名:
xxx
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
佛山
身材:
160cm?47kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
25歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:單證員、外貿(mào)跟單、報關員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
--3500
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:
外貿(mào)跟單兼報檢員
工作描述:
1.安排并反饋客戶來樣打樣情況。寄送樣品或物料。
2.簽訂單,做形式發(fā)票。排產(chǎn),跟進。
3.繕制商檢單證,辦理商檢手續(xù)并報關。
4.安排船期,繕制相關單證。
5.結匯,核銷。
6.資料的'統(tǒng)計、整理。
7.處理客戶投訴。
離職原因:
個人發(fā)展
公司名稱:
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:
外貿(mào)跟單
工作描述:
1.根據(jù)海外客戶的需求,負責尋找國內(nèi)的廠商,詢問其產(chǎn)品認證,報價等情況。
2.收集并整理資料向客戶報價。安排工廠打樣。
3.簽訂單,做形式發(fā)票。跟進工廠生產(chǎn)情況,安排船期。
4.準備報關資料,協(xié)助報關。出貨后單證的繕制。
5.結匯。
6.文件、資料的翻譯、統(tǒng)計以及整理。
離職原因:
個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:
廣東紡織職業(yè)技術學院
最高學歷:
大專
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
國際經(jīng)濟與貿(mào)易
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
廣東紡織職業(yè)技術學院
國際經(jīng)濟與貿(mào)易
畢業(yè)證書
127361200506000742
語言能力
外語:
英語精通
國語水平:
精通
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
熟悉進出口流程,能熟練處理進出口相關單證及事務。
熟練操作九城報檢軟件,電子口岸報關軟件
熟悉windows,熟練應用office等辦公軟件。
取得大學英語四級證書以及劍橋商務英語證書,具備良好的英文聽說讀寫能力。
(保險,中介勿擾!)
詳細個人自傳
本人為人謙虛,勤奮,工作認真負責,思維靈活。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
外貿(mào)跟單心得篇二十
尊敬的領導:
您好!很抱歉今天要遞交?辭職信?。
首先感謝公司三年來對我的信任與支持,讓我得以把?外貿(mào)?跟單員這項工作做好。特別感謝王總對我的提攜。
三年時間里,我一直做為跟單員責任大、并負責溝通、協(xié)調等工作,可以說事情比較多,比較雜。然而我的收入并沒有因為事情多而多。雖然跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。做為跟單員,我同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨,所以跟單員必須熟悉 進出口?貿(mào)易的實務和工廠的生產(chǎn)運作流程。由于工資及工作時間的原因,我不得不辭職,還請公司諒解,批準我的辭職請求。
尊敬的領導:
你好! ! ! ! !對不起,今天的提交辭呈。
跟單員辭職信
首先感謝公司三年的信任和支持,讓我對外貿(mào)跟單員把工作做好。特別感謝我的wangzong處于不利的地位。
三年來,我一直繁雜的責任,并負責溝通、協(xié)調、可以說一些更多、更混淆。但是我的收入,無論多少原因。雖然跟單員在擁有大量客戶信息,他們需要更多的熟悉。年,我也明白工廠的生產(chǎn)的情況,因此,客戶的訂單可以提出意見,為客戶訂單,跟單員必須熟悉所有的進出口貿(mào)易實踐和工廠的生產(chǎn)過程。由于工資和工作時間的原因,跟單員辭職信我不得不辭職,也請公司理解,批準我的辭職的要求。
辭職。
日期
尊敬的老板:
你好!當你看到我這封辭職信的時候,說明我已經(jīng)下定決心要走了。
感謝你這么長久以來的`信任與教誨。
確實是要好好的謝謝你的。
因為如果不是你的信任,讓我包攬所有的外貿(mào),跟單,單證,船務,照相員,對貨員,我也不會發(fā)展到今天。確實是充分的發(fā)揮了我的潛力。
這里是我工作以來呆得最長久的地方。
記得我剛來的時候,你們擔心我做不長,因為我給你的感覺我很圣。不太容易讓人靠近,再加上你的“好”侄女燕,在一旁說盡了我的“好”話。所以,你們認為我還是會和以前那幾個外貿(mào)員一樣,做不長。
不知道為什么,我一切居然都忍過來了。我破除之前外貿(mào)的例子,我沒有真正地去車間實習過,我最多只是在樣品房看一下。老板娘親自給我講解,我很感激。她帶著我到車間去看生產(chǎn)過程,給我講解,雖然當時我記不住什么,但在我的記憶深處,我永遠會記住的。
你的好侄女對我說,你們都是偽君子,讓我離你們遠點,小心一點。她說你們開始就對人好,以后就會很差了。你們只是為了給別人一個印象而已。
我聽了很難過,因為我的是個敏感的人,就是她對我說這些話之后,我發(fā)現(xiàn)老板娘真的變了。后來,我才知道是燕在造假,在我這邊說你們的壞話,在你們哪邊說盡了我的壞話。這也是后來了幾個文員,我才知道的。
曼的到來,是燕制造我們宿舍分-裂最成功的一次壯舉。
后來,經(jīng)過對證,才知道是我太敏感,她們也太容易受傷,受了她擺布。
珍的到來,讓我看清了燕的真面目,真好笑。所以我和燕的關系迅速惡化。
外貿(mào)的生意越來越好,燕說我是外貿(mào)雞,這句話,讓我永記心里。
我離開的原因有很大一部分是因為燕的語言,也是因為工作時間太長,事情真的太多了。
所以,我決定離開。
感謝你的培養(yǎng)。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索外貿(mào)跟單辭職信。
外貿(mào)跟單心得篇二十一
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
大學生
國籍:
中國
目前所在地:
海珠區(qū)
民族:
漢族
戶口所在地:
汕尾
身材:
171cm60kg
婚姻狀況:
已婚
年齡:
27
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應聘職位:
銷售主管/銷售代表/客戶代表、外貿(mào)跟單經(jīng)理/主管、英語翻譯:
工作年限:
5
職稱:
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
5000--8000
希望工作地區(qū):
廣州佛山廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:-06~-06廣州久陽鋼制品有限公司
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進出口
擔任職務:
外貿(mào)專員
工作描述:
3、保持與供應商和客戶的.聯(lián)系協(xié)調、出口交易全過程;
4、負責阿里巴巴出口通平臺管理;
5、負責組織策劃國外展會(越南建材展)。
離職原因:
發(fā)展空間小
公司名稱:
公司性質:
中外合資所屬行業(yè):能源/原材料
擔任職務:
外貿(mào)采購員
工作描述:
1.主要是在公司采購太陽能板所需材料;
2.與生產(chǎn)部門,質檢部門協(xié)調好日常的工作。
離職原因:
德國太陽能行業(yè)市場不好,公司倒閉
公司名稱:
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備
擔任職務:
外貿(mào)采購跟單員
工作描述:
1.主要是在公司采購太陽能板所需材料;
2.與生產(chǎn)部門,質檢部門協(xié)調好日常的工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
大學生提供
教育背景
畢業(yè)院校:
廣東技術師范學院
最高學歷:
大專獲得學位:大專
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
商務英語
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
廣東技術師范學院
商務英語
學歷證書
1058814245
-03
學院增城口語訓練營
英語口語
優(yōu)秀學員
語言能力
外語:
英語優(yōu)秀
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
良好
工作能力及其他專長
畢業(yè)于廣東技術師范學院,商務英語專業(yè)大專學歷,已獲得全國英語四級證書。具有較好的英語口頭表達能力,做事認真,為人誠實穩(wěn)重。
詳細個人自傳
擅長英語口語,能夠流利的用英語與外國人交流,畢業(yè)之后一直在外貿(mào)行業(yè)發(fā)展,有國外參展和組織經(jīng)驗,希望能從事與外貿(mào)有關的工作。
外貿(mào)跟單心得篇二十二
外貿(mào)跟單是外貿(mào)行業(yè)中的一個重要職位,是負責與客戶進行溝通,解決各種問題,并督促工廠按時完成訂單的人員。在我實習期間,我從這個崗位中學到了很多實用的知識,也深刻體會到了這個職位的重要性。
首先,外貿(mào)跟單需要具備一定的外語能力和良好的溝通能力。在與客戶溝通時,需要準確地理解客戶需求,確保不會在交流中出現(xiàn)誤解,同時還需要有友好的態(tài)度,保持良好的關系,讓客戶對公司產(chǎn)生信任和好感。
另外,外貿(mào)跟單需要具備耐心和細心。在處理訂單過程中,涉及到的細節(jié)非常之多,需要不斷地檢查和糾正,并及時向客戶反饋進度。對于客戶的疑問和問題,也需要靜心解答,并及時給出明確的回復,讓客戶滿意度達到最高。
最后,外貿(mào)跟單還需要具備一定的業(yè)務素養(yǎng)。在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)成功地完成訂單不僅要求跟單員具備細心耐心的工作態(tài)度,還需要需要深入了解當前市場的行情和客戶的喜好,以便及時把握市場動態(tài),為客戶提供全面的服務。
總而言之,外貿(mào)跟單是一項十分重要的職位,需要我們具備細心、耐心、積極向上的工作態(tài)度,有效地與客戶溝通,協(xié)調各方面的資源,全力為客戶提供最佳的服務。希望通過我的努力與拼搏,成為一名合格的外貿(mào)跟單員,提升公司的業(yè)務水平,為祖國的發(fā)展貢獻一份力量。
外貿(mào)跟單心得篇二十三
姓名:xxx
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學歷:大專
期望工作地區(qū):徐州市內(nèi)
求職意向
期望從事職業(yè): 外貿(mào)業(yè)務員,外貿(mào)跟單
工作經(jīng)歷
工作時間:20xx年8月—至今
公司名稱:徐××貿(mào)易公司
職位名稱:外貿(mào)業(yè)務員
工作描述:公司主要從事出口業(yè)務,出口到中東,非洲居多。出口產(chǎn)品涉及很廣,如阿拉伯人喜歡的香熏產(chǎn)品,香熏燈,香熏爐等等。還有家具,包裝機器,食用香料,以及化工產(chǎn)品。
工作內(nèi)容:
1,收發(fā)email及客戶詢盤:每天及時回復客人的詢盤,必須保證收到的反饋及時回復并且保證回復的及時性。
2,主動尋找買家:利用internet開發(fā)客戶,報價,合同制定,和客戶溝通相關事宜,尋找供應商,得到最優(yōu)惠的采購價格。
3,促成交易:簽合同,確定樣品,跟進生產(chǎn),驗貨,訂船,提交單證給客戶,貨款回收。維護重要客戶,長期合作。
4,定期更換產(chǎn)品圖片。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
教育經(jīng)歷
在校時間:20xx年1月 至今
學校名稱:徐州工程學院
專業(yè)名稱:金融系
學歷/學位:大專
語言能力
英語:六級
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
英語熟練,從事過外貿(mào)出口業(yè)務,熟悉船務、跟單、聯(lián)絡客戶,能獨立開發(fā)海外客戶。
自我評價
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,獨立,開朗,自信,能承受工作壓力,責任心強。熱愛運動,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的外貿(mào)工作,進步一提高自己的業(yè)務能力。
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