進行計劃的過程中,我們可以更好地反思和分析自己的行動和做法,從而得出更好的改進方向。此外,我們可以考慮潛在的障礙和風險,并尋找解決方案來應對它們。出色的計劃范文可以幫助我們更好地理解制定計劃的要領和步驟。
電線電纜個人工作總結和計劃篇一
20x年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20x年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,x年取得更好的成績,全面提高自己。
電線電纜個人工作總結和計劃篇二
(一)規(guī)范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx家園項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳xx元,收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現(xiàn),物業(yè)服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的'解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。
xx月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)xx戶,處理入住期間產生的糾紛x件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯(lián)系、協(xié)調工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調處理與工程有關的問題xx件,與保安有關的問題xx件,與保潔服務有關的問題xx件,與開發(fā)商有關的問題xx件??头f(xié)調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調工作得到了很好的解決。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎上提高x—x個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
電線電纜個人工作總結和計劃篇三
已將過去,回顧這一年來,我班組在集團公司,廠部及車間各級部門的領導下,堅持預防為主,防治結合,加強教育,群防群治的原則,通過安全教育,現(xiàn)場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力,通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產不受損失,維護了正常的生產秩序,真正實現(xiàn)了在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標,為達到這個目標,我班組全體成員在班組安全生產工作中是如何做到的呢?通過實踐經驗總結認為,班組搞好安全生產工作可以從以下幾點要素去做。
第一、統(tǒng)一認識
班組是企業(yè)的基本構成單元,它好比大廈的地基,地基不結實,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理的好壞,直接決定了企業(yè)安全生產的狀況,可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期,崗位較多,因而增強班組凝聚力,讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統(tǒng)一認識,是班組安全工作做到實處的首要因素。
第二、總結歷史經驗,明確奮斗目標,建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。
我班組在全年生產中,總結車間班組的歷史經驗,明確“安全第一,預防為主”的奮斗目標,建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案,把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案,并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善,有的基礎工作還很薄弱,有待于深化。
第三、增強員工安全意識
安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅,安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事,必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識,才能有效的預防事故發(fā)生,只有全體員工自覺參與安全管理,自覺遵守安全生產規(guī)程,自覺維護自身的生命安全,才能實現(xiàn)安全生產,對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先,企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素,才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓,在培訓過程中還根據(jù)車間實際情況,考慮到每位員工的實際接受和理解情況,反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格,例如:安全生產月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。
其次,安全工作還從側面進行引導,一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產與員工切身利益聯(lián)系起來,將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸?!钡挠^念,使員工發(fā)自內心的重視人身安全、重視安全生產,實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉變,從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。
第四、提高員工安全生產技術能力
落實“預防為主”的方針,要求班組全體員工較好地掌握安全生產技能,加強各崗位的技能培訓,建立完善的培訓機制,將安全培訓納入工作計劃,并建立與安全生產技術相關的激勵機制,鼓勵員工不斷提高技能水平。
針對我車間實際情況,對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓,對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練,并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內容,進行經常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動,來提高員工安全生產技能,由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作,致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
第五、主抓現(xiàn)場安全管理
現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎管理,是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素,生產現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理,每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素,督促員工按照規(guī)程操作,及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度,預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效地預防安全事故發(fā)生。
第六、班組安全管理的六項要求
我班組在實際工作中,嚴格按照六項要求來管理班組。
1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策,使每個班員在生產過程中心中有數(shù)。
2、堅持每周開展班組安全活動,調動員工參與班組安全管理的積極性。
4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化,并給予疏導,就能很好的避免事故的發(fā)生。
5、各項記錄要詳細準確,才能做到信息匯集溝通。
6、工作要塌實,不走過場,不搞臨時突擊。
第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持
我班組在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標,是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的,運行生產發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部,廠部和車間總是及時給予整改。例如:在工業(yè)水中斷事故中,我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部,得到了各級領導的高度重視及大力的幫助,甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充,才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數(shù)個例子,充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持,離開了他們的支持,班組安全工作是做不到位,也做不好的。
安全管理是一種動態(tài)管理,原有的隱患解決了,新的不安全因素也會不斷地產生,所以安全工作既是挑戰(zhàn),又意義深遠??傊?,班組安全生產工作在以上幾點要素做到不走形式,班組的安全生產工作一定能再上一個臺階。20的安全生產成績已成過去,在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產這條工作主線,兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達到安全生產,確保企業(yè)的經濟效益穩(wěn)步增長。實現(xiàn)“快快樂樂上班,平平安安回家“的共同目標。
電線電纜個人工作總結和計劃篇四
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下: 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到: 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
(二)*年悄然流逝,在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏,羽翼豐盈起來。
在這一年中,我在公司領導及同事們的指導與協(xié)助下完成了以下行政工作:
2、行政費用的匯總:*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作,了解到費用的提交的日期,與供應商溝通,提交費用明細,進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程,使我更準確的了解到費用的流程;及時有效地完成上級下達的各項任務:
進行入職員工的工位協(xié)調、餐卡、胸卡、名片辦理;
辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;
月考勤及考勤分析;
企業(yè)文化的收集及制作;
員工出差機票的預定;
員工關懷的書寫。
通過一年的工作學習及實踐,我了解到及感到: ?專業(yè)知識的掌握:深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的,同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度,只有行政人員熟知,才可以對員工提出的疑問篇二:個人年終總結與2014年工作計劃 2013年年終總結與2014年工作計劃 2013年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、2013年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,至今已有三整年。但工程的實際產值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內容進行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領導精神:在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經常發(fā)生臨時變更,經常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨?。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
4、對各工藝進行了交底 按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現(xiàn)場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制
結合現(xiàn)場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計劃,并下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進度。由于山體建設變動很大,編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn),所以編制施工計劃是反反復復,工作量很大。
6、質量過程管理
從今年以來,工程質量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導,嚴格按規(guī)范要求施工,施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量,認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質量意識不強,造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質量控制的辦法。
二、2014年工作計劃 2014年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一的開始:“所謂的項目管理:安全、質量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術才是建筑企業(yè)的根本?!?/p>
1、定位
只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習
在新的一年中,首先加強知識學習,繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學習 作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下: 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、2015年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到: 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以服務為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
2014年上半年工作總結及下半年工作目標計劃
一、上半年工作完成情況
上半年項目進場至今,在公司領導正確領導和各科室的大力配合下,項目部完成了如下工作:
2、道路中線及紅線放樣,導線點加密和復測;
3、項目部駐地和實驗室的選址、征地、設計及施工建設已基本
完成,攪拌站和新增棄土場選址、設計已上報;
4、臨時便道放樣和征地(31.53畝,長度2068米),已施工960 米;
5、安全文明施工長期不懈,未發(fā)生安全傷亡事故;
6、項目部管理制度建設、組織機構和人員分工取得完善;
7、項目成本管理工作有序進行,合同部對多個班組進行詢價;
8、制定防災預案和事故應急處理預案,并進行演練。強化安全
教育,增強防范意識;
二、安全文明施工情況
項目部認真貫徹落實中國六局集團公司相關文件精神,認真汲取
兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓,一方面健全安全生產監(jiān)督管
理機構,完善各項安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,落實安全生產
責任制,明確相關人員的安全職責,加強安全教育和培訓,一方面開展以查思想認識、查制度、查落實、查違章、查隱患為內容的安全生產檢查,使安全生產專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內開展。并針對施工特點加強安全生產專項投入,完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,有力地保證了施工順利進行,實現(xiàn)零事故的安全目標。
(1)健全安全管理機構,完善各項安全管理制度
經理部成立由項目經理任組長,項目副經理任副組長的安全領導小組,設安全主管和專職安全員各1名,各基層作業(yè)隊設安全責任人和專職安全員3名,全面管理工地的安全生產工作。結合工程實際對安全管理制度進行系統(tǒng)整理,完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術操作規(guī)程,完善了《安全管理獎罰辦法》,并與各工隊負責人簽訂了《安全生產合同》,新增加的施工作業(yè),及時制定安全操作規(guī)程,讓施工人員在工作中有章可循,心中有數(shù),有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。
(2)實行安全生產檢查制度,積極開展預防工作
上半年內實施安全檢查共計7次,分別對施工區(qū)、生活區(qū)進行檢查,詳細摸清家底,對設備、輸、變電設施、基礎設施、施工用器具等詳細進行評比、分析,對不合理的場地規(guī)劃進行調整,并制定統(tǒng)一的整改計劃,劃撥專項資金進行整改。共計發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單,要求被檢單位在規(guī)定時間內上報整改措施進行整改,并按時進行驗證。每班項目部專職安全員在各工作面巡視,監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作 情況以及工作面安全措施落實情況,并對每天的安全工作情況進行記錄。
(3)加強安全教育的學習培訓
加強安全教育學習,對新進場工作人員必須進行安全教育培訓學習,并對培訓人員進行考試,考試不合格人員堅決不能上崗。在學習過程中,不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學習培訓目的,把“以人為本,安全為天”思想貫徹學習始終,采取集體學習和班組學習相結合原則,利用電視.廣播.黑板報.發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式,使安全工作的重要性深入人心。
(4)加強現(xiàn)場的安監(jiān)力度
在日常安全管理過程中,嚴格落實檢查制度,把日常檢查工作作為安全工作的一項大事,在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié),每一個部位。做到有檢查,必須有恢復。在有的區(qū)域設立固定觀測點,有效控制地基下沉和位移。檢查包括:施工道路、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改要求。對整改內容進行復查并認真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎。
(5)重點部位、特殊時期的安全工作加強管理
經理部成立以項目經理為總指揮的防汛搶險指揮部,并成立防自然災害搶險青年突擊隊,落實了10人的防汛搶險人員,確定了防御泥石流和山體滑坡方案,對易發(fā)生滑坡的山體道路進行及時整治,共計機械臺班8次。每天安排專人值班,加強與氣象部門的聯(lián)系,對降水量做到心中有數(shù),確保雨季施工安全順利進行。
(6)文明施工
半年來累計制做彩旗160面,各種制度及安全警示牌20塊;對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次,對規(guī)范架設線路整頓2次;對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次,要求在規(guī)定時間閉環(huán),把每一項工作落到實處。
三、項目總體經營管理情況
截至今年7月份,我部實際完成產值105萬元(臨時便道和項目部駐地建設),占計劃完成產值的121%,主要完成工程量有:彩鋼板房及室內裝飾1306m2,便道完成960m(填方:7246.3m3、挖方:15800.5m3)。
(一)、項目管理情況
1.施工進度及主要階段目標完成情況
前期主要工作:臨時設施的規(guī)劃、建設。項目部領導和工程技術人員堅持科學組織安排,合理籌劃調配克服各種困難,不顧勞累,日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設計及征地,確保業(yè)主要求項目6月8日動工的目標。
面對緊張而繁重的施工任務,項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務完成。
(1)、不斷優(yōu)化施工方案,科學合理安排施工
由于工程存在多種型號的變截面高墩,模板需求規(guī)劃難度大,部分橋梁墩位地形復雜,主便道和支便道很難貫通,為了解決好施工問題,邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導,專家和項目部領導、技術人員通過勘查現(xiàn)場地形,多次論證,大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案,節(jié)約了模板、人員和機械設備的投入,縮短施工工期,為以后施工生產順利開展奠定基礎。
工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標準未確定和下發(fā),征地問題難度很大,為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標,公司領導走在第一線,深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,提出先征地后補償?shù)姆桨福啻螠贤?,最終完成臨時征地任務,確保工程按時動工,得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
個人年終總結及2011年工作計劃 即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。從前臺文員到行政助理我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
一、工作表現(xiàn)和收獲: 工作表現(xiàn):
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽電話等);
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
3、能夠較好地完成上級安排的任務;
4、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
6、每月對全廠職員的考勤進行統(tǒng)計
7、photoshop廠牌紙制作
工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方 2010年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺?,F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報:
2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知
3、宿舍財產變更的登記
4、住宿員工流動人口登記辦理
5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄,員工紀律查詢
6、各類通知通告張貼與發(fā)放
二、盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔
2、于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入
3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統(tǒng)計工作
4、公司相關人員檔案存放工作
5、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理
6、勞動合同的訂立與續(xù)簽
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
電線電纜個人工作總結和計劃篇五
抓好落實,現(xiàn)將完成情況匯報如下:
一、鎮(zhèn)團委基本情況
_鎮(zhèn)團委共有直屬總支、支部15個,其中:總支5個,直屬支部10個,到__年初,全鎮(zhèn)共有團員816名,其中農村團員520名,學生團員296名。在兩新組織團建中,新成立了6家團支部,分別是:_農民養(yǎng)殖合作社支部委員會;_仁信利食用菌種植園支部委員會;_鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會;_鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會;_鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會;_鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會。
二、組織格局創(chuàng)新試點工作基本情況
__年底,根據(jù)《關于在第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中認真學習貫徹黨的__屆四中全會精神進一步加強團的基層組織建設和基層工作的意見》(中青發(fā)〔__〕11號)和《共青團_省委關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織格局創(chuàng)新試點工作的通知》(云青通[__]64號)文件要求,結合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣_鎮(zhèn)團委組織格局創(chuàng)新試點工作實施方案》,并嚴格按照實施方案要求積極、有序、扎實、穩(wěn)妥地開展團組織格局創(chuàng)新試點各項工作。
于__年4月_鎮(zhèn)率先完成了團組織格局創(chuàng)新試點工作,新配備了6名團委副書記,即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團委副書記認真履職,積極完成各項團委工作。
目前,鎮(zhèn)團委新一屆領導班子成員配置合理、運轉協(xié)調,對農村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴大,服務大局、服務青年、服務社會的意識得到加強,輻射帶動農村青年發(fā)家致富的效應更加明顯。
三、黨建帶團建及創(chuàng)先爭優(yōu)基本情況
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,按照五好、五帶頭的總體要求,不斷加強黨領導下的共青團組織建設。立足自身特點和優(yōu)勢,通過黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)示范點創(chuàng)建活動,更好地發(fā)揮共青團組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益的職能作用。堅持黨建帶團建、團建服務黨建,把基層團組織建設納入黨建工作規(guī)劃和考核體系,做到黨建與團建同步研究部署、同步檢查考評、同步表彰獎勵,力爭實現(xiàn)共青團組織和工作對廣大青年群眾的全覆蓋,把基層組織建設成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的青年之家。
(一)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
1、堅持黨建帶團建,開展五好、五型、五先鋒主題爭創(chuàng)活動,夯實基層團組織、強化團干和團員青年兩支隊伍建設。在鎮(zhèn)黨委的領導和團縣委的指導下,實施團建生命力工程。鎮(zhèn)、村、組三級基層團組織創(chuàng)建領導班子好、隊伍建設好、工作機制好、工作業(yè)績好、青年評價好的五好團組織;動員和組織團干部爭創(chuàng)與時俱進的學習型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務實的實干型、忠誠敬業(yè)的服務型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻型的五型團干部;組織廣大團員青年爭當艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導社會風尚的先鋒、維護社會穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團員。
2、高舉團旗跟黨走,深化青年之家?青春_行動載體建設,有效吸引凝聚青年推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動、服務中心和大局。把實施青年之家?青春_行動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體。實施凝行動,夯實基層組織,創(chuàng)新互聯(lián)網團建載體,以團的基層組織和網絡新媒體網絡和凝聚青年;實施青年之家?青春育才行動,著力把先進青年和中學生團員培育為青年馬克思主義者,選優(yōu)配強鎮(zhèn)、村、組三級團干部,培養(yǎng)農村青年致富帶頭人、就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型;實施青年之家?青春飛揚行動,服務中心和大局,發(fā)揮積極作用;實施青年之家?青春展示行動,整合希望工程、青年文明號、青年志愿者等工作品牌,建平安、構和諧,展示青春風采。
(二)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動措施到位。
1、高度重視,堅持兩個到位,夯實團建基礎。一是思想到位。隨著經濟水平的不斷發(fā)展,結合我鎮(zhèn)目前在精神、物質文化方面的發(fā)展實際,我們深刻認識到抓好黨建帶團建工作,不僅有利于鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎,而且有利于全面促進黨建工作的深入開展。為此,我鎮(zhèn)把支持青年工作作為全鎮(zhèn)的一項重要工作來抓,不斷強化基層團組織建設,努力加強對團干部和團員青年的引導和培養(yǎng)。二是組織領導到位。為保證黨建帶團建工作的落實,我鎮(zhèn)明確了黨委副書記分管全鎮(zhèn)共青團工作,村(社區(qū))黨組織書記是黨建帶團建第一責任人。同時,注重引導各基層團組織主動爭取同級黨組織對青年工作的支持和關注,在實踐_同摸索黨建帶團建的成功經驗。
2、因地制宜,突出兩個重點,強化思想建設。一是強化思想作風建設。為切實加強團的思想作風建設,按照團省、市委和團縣委的總體部署,我鎮(zhèn)切實加強對青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署、一起落實。重點在村、社區(qū)團組織中深入開展科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、我與祖國共奮進等主題實踐活動,增強青年的宗旨觀念,以更好的服務黨的組織建設。二是強化能力建設。各級黨組織始終把團干部作為黨性教育的主要對象之一,在各類培訓中都安排了一定數(shù)量的團干部進行重點培訓。通過各種培訓,不斷提高團干部的政治理論水平和實際工作能力。
3、多措并舉,做到兩個同步,強化組織建設。一是堅持黨建、團建同步推進。針對村級團組織普遍弱化的問題,結合鎮(zhèn)黨委工作實際,把加強團組織建設作為重要工作來抓,明確考核指標與分值,督促村(社區(qū))黨總支在抓好黨建的同時切實抓好團建工作。二是堅持黨、團組織同步建設。把外出務工返鄉(xiāng)青年、大中專畢業(yè)生、大學生村官等優(yōu)秀青年群體吸收充實到村(社區(qū))團總支中,擔任團支部書記或者委員。同時,一手抓配備使用,一手抓教育培養(yǎng),選拔培養(yǎng)了一批思想好、能力強、有潛力的年輕干部充實到團的領導崗位,實現(xiàn)了團干部隊伍的知識化、年輕化,有力地增強了各級團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、創(chuàng)新機制,提供制度保障,抓好隊伍建設。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,結合全鎮(zhèn)共青團工作實際,不斷建立和完善黨建帶團建工作和考核機制。一是建立工作目標責任制。鎮(zhèn)、村黨組織建立目標責任制,明確規(guī)定黨組織書記是黨建帶團建第一責任人,統(tǒng)一規(guī)劃制定階段性目標,做到四個統(tǒng)一,五個銜接,即:統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配置力量、統(tǒng)一檢查指導、統(tǒng)一考核驗收,實現(xiàn)團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、團員隊伍建設與黨員隊伍建設相銜接、團干部隊伍建設與黨的干部隊伍建設相銜接、團的陣地建設與基層黨組織的陣地建設相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接,真正把黨建帶團建工作落到實處。二是建立工作考核制。把基層團建工作納入基層黨組織雙述雙評工作內容。團建工作不達標的,黨組織不能評為黨建先進單位,黨組織負責人不能評為先進個人。把加強黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況作為考核各級、各部門黨組織、團組織及黨員領導干部工作的重要內容,考核結果作為評先評優(yōu)、激勵獎懲的重要依據(jù)。
6、強化網上共青團、青年qq群、網上團校的動態(tài)管理。
7、及時收繳__年度團費,共425元。
四、當前工作中存在的問題和不足
1、團委工作經費投入不足,團干部待遇差,基層工作難開展。
2、團員流動性大,普遍外出務工,基層團組織建設難。
3、團干部身兼多職,精力分散,對團的各項工作積極性不高。
五、下步工作安排
1、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團縣委工作安排,深入開展黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
2、繼續(xù)抓好貸免扶補工作,鼓勵更多青年創(chuàng)業(yè),認真完善后續(xù)跟蹤服務工作。
3、不斷總結、挖掘創(chuàng)業(yè)典型,選樹優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型、信用團支部,帶動更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
5、認真組織開展上級團組織下達的各項工作,開展好團組織的各項活動。
總之,__年鎮(zhèn)團委工作取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,離上級團組織的要求還相差甚遠。在今后的工作中,通過認真學習,不斷總結,開展自檢自查,認真抓好團委各項工作。
電線電纜個人工作總結和計劃篇六
一年來,在園區(qū)領導的正確領導下,在各局室同事的關心配合和大力支持下,緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎”這一目標,我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著。我想無論我做什么都會干一行愛一行,既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。一年中工作總結如下:
1、統(tǒng)計這份工作要求我:首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍;第三要有責任心,工作對我們來說就是一種責任,我們有義務盡心盡責的去完成,去負責;第四是工作的高效率,對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取更多好的知識;第五是保密性,也就是對數(shù)據(jù)的保密。
2、努力做好統(tǒng)計服務工作:圍繞省市提出的統(tǒng)計服務要求,主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務工作。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作,熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網站建設,使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺。
3、認真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作:認真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神,進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關系,切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作。統(tǒng)計的內容主要包括:一是工業(yè)產銷總值及主要產品產量(b201)表的每月匯總上報、二是工業(yè)企業(yè)主要經濟指標(b202)表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進、消費與庫存(p201)表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費(p206)表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實行統(tǒng)計聯(lián)網直報數(shù)據(jù),必須與統(tǒng)計部門審核認定的數(shù)據(jù)保持一致,并在規(guī)定的時間內進行網上直報。
積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責任制、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務培訓、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調工作。認真落實各項能源統(tǒng)計工作。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作;三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測,及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。
4、認真做好固定資產投資統(tǒng)計工作:為全面、準確、及時地反映我園固定資產投資情況,根據(jù)市統(tǒng)計工作會議精神,以及固定資產投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定,結合我園實際,認真做好每月的固定資產投資統(tǒng)計月報工作。其中包括:新開工項目的申報(所有證明材料的收集整理)、投資基礎工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計局領導的現(xiàn)場審核。
5、認真及時地完成園區(qū)內各部門交辦的工作及各項中心工作:在順利完成每月須上報的各項報表之余,用自己平時所積累的知識,盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項中心工作,在工作中找快樂、找朋友、找價值。
2011年的工作思路和計劃
2011年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務意識的同時,努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作:
1、規(guī)范統(tǒng)計基礎臺帳,努力夯實統(tǒng)計工作基礎:逐步建立起各項報表的基礎臺帳,形成良好的記錄匯總登記習慣,重點保存好各類的普查臺帳,做到有事可依。再者,做好統(tǒng)計工作制度是保障,隊伍是關鍵,只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務素質,保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定,才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性,才能保證統(tǒng)計基礎源頭數(shù)據(jù)的質量,才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務功能,統(tǒng)計自動化建設取得新進展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網絡平臺,實現(xiàn)零手報,確保網上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。
3、統(tǒng)計質量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質,強化專業(yè)知識,多向專業(yè)統(tǒng)計人員及領導學習,彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學習中找對策,慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事,它能讓人學到很多專業(yè)知識,每項指標間的銜接和平衡關系都是學問。再者,不管是固定資產投資上的新開工項目還是技術改造項目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報再到審核,每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn),我已做好準備,通過努力付出,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量有新的突破。
4、根據(jù)目標完成考核:根據(jù)年初下達的目標,配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經常關注企業(yè)情況,及時向上級領導反饋意見,完成每項工作指標的考核上報工作。
總的來說,這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
電線電纜個人工作總結和計劃篇七
1、本地及周邊ktv行情
2、本地消費人示增長情況
(1)第一季度銷售額度以達到預期目標150w,二、三、四季度開始呈現(xiàn)什么情況。
(2)皇家品牌正搶占二、三級地區(qū)市場,經濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,從20__年第三季度后來勢兇猛。
(3)皇家品牌以優(yōu)質的服務,頂級的設備,人性化的管理優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,本地ktv業(yè)龍頭老大的位置。
(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,降低消費,以求生存。
二、20__年公司各項數(shù)據(jù)分析
三、公司主要工作業(yè)績
打響本地第一槍,搶占市場先機
1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。
2、找資源,打基礎。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶。
規(guī)范管理流程,強化內部管控
2、組建監(jiān)督部門,強化內部管理
3、注重培訓教育,提高業(yè)務技能
推進文化建設,提升企業(yè)品牌
1、開展有益活動,增強企業(yè)凝聚力。為了弘揚先進,激勵員工,20__年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,還獨家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽,更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。
3、注重輿論監(jiān)督,完善內部管理。聘請了1名督察,參與對公司產口質量、安全、衛(wèi)生、服務意識、現(xiàn)場管理的實時監(jiān)督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手理管層儲備,加強梯隊建設。20__年招聘dj部長以上管理人員____人,實際錄用_____人。公司內部選拔和競聘______人,實際聘用_____名。
四、20__年工作中存在的主要問題
過去的20__年雖然取得上述四個方面工作的提高,但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,值得我們需要認真反思、總結、改進。
(一)門店運營基礎差,公司經營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性,基礎工作執(zhí)行力差。
(1)點單亂:
(2)點單亂:
(3)陳列亂:有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調整,已經成了許多門店的通病。
2、管理人員缺乏責任感,管理意識淡薄。
(1)在思想上:面對銷售滑坡、經營上不去,虧損嚴重的實際情況,個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
(2)在行動上:面對競爭和困難,束手無策、手段單一,等靠要依賴性強,主動出擊、想方設法的少。
(3)商品質量缺乏把關,投訴處罰損失嚴重。
(4)促銷手優(yōu)較少,效果也非常一般。
(5)總辦辦事效率低,缺乏有效的管理手段與處事責任。
3、沒時時跟進現(xiàn)場,并根據(jù)實際情況做出調整。
4、很多合理化建議未能得到審批與實施
五、20__年發(fā)展思路與工作計劃
發(fā)展思路:以“立足新化,拓展湖南”為目標
基本思路:塊狀發(fā)展,打實基礎;創(chuàng)新思路,整改挖潛;規(guī)范管理,重抓業(yè)績。
經營目標:讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上。
發(fā)展目標:塊狀布點,區(qū)域壟斷,達到拓展湖南中心思想。
為完成20__年的經營目標和發(fā)展目標,我們應從以下五個方面務實展開工作:
一、必須始終樹立統(tǒng)一思想。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造優(yōu)秀團隊。努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的年輕的ktv專業(yè)管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。
二、加強運營管理,創(chuàng)新求變,真正提高業(yè)績能力。
1、制定運營標準,加大檢查力度,實實在在提高本部質量。
2、拓展思路,大膽整改。對達不到本部最低要求的員工做為處理。
三、改變促銷模式,提高核心競爭力。
1、調整促銷模式,加大宣傳現(xiàn)有促銷手段,增加更多活動項目,讓客人感覺永遠不out
2、打造門店經營亮點,讓本地均知道本公司特色
四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制。
2、成立新品審核制度及質檢部門,防止“病從口入”,加強管理。
3、調整或完善軟件應用功能,增加不足歌曲滿足客人個性化需求。
五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進公司文化建設。
完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
20__年的工作計劃已經明確,雖然發(fā)展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨,但我們堅信:只要在董事會的正確領導下,緊緊依靠團隊大力量,始終堅持盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍,自信自強不自大,踏實工作不務虛,時刻珍惜今天,緊緊把握明天,在新的一年里,我們的工作一定能虎虎有生氣,我們的目標一定能順利實現(xiàn)。
電線電纜個人工作總結和計劃篇八
1、健康工作機制,落實凡是性工作為主籌劃生育工作是我國的一項根本國策,在各級目標辦理考核中占有緊張職位處所,并履行“一票反對”,在工作實踐中,必須堅定“凡是抓,抓凡是”,才華確保工作任務落到實處。
為鞭策全鎮(zhèn)計生工作,我一貫把軌制構筑擺在第一名,經過議定建立健康各項軌制,鞭策凡是性工作。本年以來,黨委、當局前后聯(lián)合下發(fā)了《關于對籌劃生育工作經費的考核方法》、《關于踐諾籌劃生育村民自治的補充法則》,鎮(zhèn)人民當局以《督辦關照》的式樣對節(jié)育手術履行月清月結。這一系列辦法強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任,根本做到每個月一小結、每季一考核、年末大評估,從而真正兌現(xiàn)了籌劃生育“以凡是性工作為主”。同時,鎮(zhèn)里還出臺了《關于籌劃生育龐大責任究查的履行定見》、《關于加強構造干部職工籌劃生育辦理的法則》等,使全鎮(zhèn)的籌劃生育工作有章可循,有軌制管人,有人辦事。
2、美滿村為主和村民自治機制,兌現(xiàn)工作重心下移籌劃生育村為主和村民自治,是新期間人口與籌劃生育工作的成長之路、改革之路、必由之路。
我鎮(zhèn)自客歲踐諾籌劃生育村民自治以來,獲得了必定的結果。本年5月31日,在全市的“籌劃生育村為主村民自治經驗交換會”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經驗介紹。會后,鎮(zhèn)黨委、當局又對村民自治工作作了專門安排。根據(jù)黨委、當局的工作思路,我脫手草擬了《籌劃生育村民本資料權屬文秘資本網嚴禁復制抄襲自治章程》和《籌劃生育村民自治和談書》的教導性條目。各村在此根本上,聯(lián)合各自實際,對相干條目進行了點竄和補充,如:柞子村、前塘村法則對兩女戶的小孩履行九年制任務教誨全免費入學;永忠村法則對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險,并在其小孩任務教誨期間每一年補助100元膏火;梓木村法則對自愿拋卻再生育的家庭一次性嘉獎1000元……到7月底,已有37個村按法定程序經過議定了新的《籌劃生育村民自治章程》,有26個村與農戶簽訂了《籌劃生育村民自治和談書》,從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性成長軌道。
3、加強滾動人口辦理,提拔基層根本工作程度滾動人口辦理一貫是籌劃生育工作的重點和難點,我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口釀成的。
為了破解這一堅苦,我們自動向縣局請教,縣計生局于4月7日到新檀村就滾動人口的籌劃生育辦理辦點樹范。5月13日,全鎮(zhèn)滾動人口辦理現(xiàn)場集會在新檀村召開,以后,“八個一”的滾動人口籌劃生育辦理模式敏捷推向全鎮(zhèn)。如今,每個村的流出已婚育齡婦女,都根據(jù)上級要求與村上簽訂了公約書,找出了包管人,并按時向村上傳達棲身地的地點和關聯(lián)方法,及時寄回有效的孕檢表明;村上也及時本資料權屬文秘資本網嚴禁復制抄襲為每個東西辦理了婚育表明,建立了籌劃生育辦理卡,滾動人口以戶籍地和現(xiàn)居地互助辦理的工作模樣初步構成。以加強滾動人口辦理為根本,我們對基層根本工作發(fā)起了更高的要求。根據(jù)上級唆使,對村務果然的內容進行了進一步的補充和美滿,并鞭策責任區(qū)、村對環(huán)境較差的辦事室進行了集體搬家。
4、抓好嘉獎幫助和整治兩非,增進工作周全成長農村部分籌劃生育家庭嘉獎幫助軌制,是減緩履行籌劃生育家庭的特別堅苦,指導農民自發(fā)履行籌劃生育的一項根本的籌劃生育嘉獎軌制。
在今后的工作中,我將連續(xù)加強進修,集思廣益,與計生戰(zhàn)線的全部同志負重奮進,當真結壯地做好迎檢的各項籌辦工作,為周全兌現(xiàn)黨委、當局的工作目標而竭力搏斗。
電線電纜個人工作總結和計劃篇九
2011上半年工作總結及及下半年計劃 在********工作將快一年。這期間,通過領導和同事們的關懷、指導以及自身的努力,在工作上學到了很多知識經驗,取得了一定的進步,但也存在了諸多不足?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎F(xiàn)將自身的工作進行一個小結:
自***********成立以來,我所受理的工作業(yè)務包括受理客戶報裝、開戶及充值氣費等業(yè)務,接待客戶,為客戶提供咨詢服務,建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫,組織客戶的置換通氣工作,對用戶戶內管網的稽查和回訪工作。在工作上,我始終謹記以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客戶服務工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是極為重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對外服務的一扇窗口,我始終秉承****“服務一百、滿意一百”的服務宗旨,竭誠為用戶提供優(yōu)質的服務。上半年客服中心各項工作都開展的穩(wěn)健有序,現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進行系統(tǒng)的總結,具體如下:
用戶以及*****居民用戶進行定期的電話回訪,詢問近期的用氣情況是否正常,并及時宣傳安全用氣相關知識,確保廣大用戶的用氣安全;積極完成日常性工作,如:受理客戶的報裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來電反映的問題、充值氣費、建立并實時更新用戶資料檔案庫、處理各類用戶維修等問題。
作為客戶服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。一年的工作學習中,********的各項客戶服務制度、服務理念及客服中心各項業(yè)務辦理的工作流程,現(xiàn)已熟知掌握,并對客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費崗位等各個崗位的責任制度以及其相應業(yè)務辦理工作流程都進行了自己的梳理和理解,對各個崗位的各項業(yè)務都能勝任。
要成為一名優(yōu)秀的客服人員,僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。關注客服行業(yè)的發(fā)展,關注客服群體,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達的心態(tài),對我們做好客服工作也是相當重要的。
回顧一年的工作,自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時間不長,工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞;再就是工作中時有情緒浮躁,急于求成。明確自己的缺陷,在下一步工作中,我一定會加以克服和改進,努力做到以下幾點:
一、加強業(yè)務能力,多做多學,努力提高服務質量,增加自身實戰(zhàn)工作經驗。認真對待每一項工作,每當遇到繁雜瑣事,要積極、努力的去做;每當公司要開展新的業(yè)務時,對新業(yè)務要做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
二、完善本職工作,戒驕戒躁,誠心誠意服務客戶。今后工作中,我會嚴格按照“顧客至上,服務第一”的服務理念,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,經常查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕錯忘漏事故的發(fā)生。
三、注意服務前臺的衛(wèi)生和形象,按時打掃、清潔,保持室內的潔清整齊,保證辦公用品的擺放井然有序,給每一位客戶留下深刻的好印象。
在接下來的工作中,我會始終謹記******服務理念,履行本崗位工作職責,努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,服從領導。做好前臺服務工作,和客服中心每一位職員團結一致,為公司貢獻自己的微薄之力。
電線電纜個人工作總結和計劃篇十
《學報》維文版發(fā)行量平均每期500本,年發(fā)行交流量約1800本,來稿120篇,審閱78篇,共74萬字,已刊用56篇,校內稿件21篇,校外35篇,校內稿件約占刊用稿件的1/3,其中第一期發(fā)表論文的老師有:尕依提·阿迪力、古麗夏蒂·吐爾遜、熱孜萬古麗·巴拉提(第二作者)、阿布力克木·居馬、庫德來提·熱西提、茹克婭·艾海提。第二期發(fā)表論文的老師有:多力坤·依塔洪、古麗夏蒂·吐爾遜、祖里比亞·依米提、吐爾遜·尼亞孜(第二作者)、熱娜·阿不拉合提。第三期發(fā)表論文的老師有:尕依提·阿迪力、古麗夏蒂·吐爾遜、熱娜·阿不拉合提(第二作者)、阿孜古麗·阿卜杜拉、艾尼瓦爾·加馬力、熱米拉·熱和木圖拉。第四期發(fā)表論文的作者有:阿依古麗·買買提、肉扎洪·吾拉衣木阿洪、亞森·艾則孜、阿不力孜·馬合蘇木、古麗夏蒂·吐爾遜。計49萬字。漢文版平均每期700本,年發(fā)行交流量約2400本,來稿500篇,審閱450篇,共300萬字,已刊用71篇,校內稿件約占刊用稿件的1/3,其中第一期發(fā)表論文的校內老師有:劉學武、王春燕(第二作者)、張淼、李靜怡(第三作者)、古麗夏蒂·吐爾遜、張嫡(第二作者)、劉丹丹(第三作者)、王程輝(第四作者)、鄭志翔、周敬東(第二作者)、王亞寧。第二期發(fā)表論文的校內老師有:馬超、張揚、盛國棟(第二作者)、王利、山丹(第二作者)、楊睿、梁煒昊、高雪靜、王福寧、彭國慶、孫喆、甫如孜·霍加、劉小平。
第三期發(fā)表論文的校內老師有:樊有輝、毛振軍、蔣秀蘭、馮玉花、梁琛(第二作者)、李榮輝、楊莉莉、賴晨野、董愛華。第四期待發(fā)。計45萬字。90%下發(fā)本校學生或與全國兄弟院校、圖書館、自治區(qū)公、檢、法、司等基層單位交換。學報堅持以科研促教學,堅持走理論聯(lián)系實際相結合的道路,欄目設置有反恐研究、警務實戰(zhàn)、公安管理、偵查研究、刑事技術、法治論壇、教學研究等欄目,及時反映本學科領域前沿狀況,為公安、法學等理論與實踐的研討、創(chuàng)新和傳播交流做出了應有的貢獻?!秾W報》質量逐期提高,外稿數(shù)量不斷增加,質量高一些的文章逐漸增多。我刊在加入中國學術期刊等四家全文數(shù)據(jù)庫,影響因子也逐年、提高。網上訂閱機構用戶已達四千多個,分布三十多個國家和地區(qū)。
《學報》自1981年創(chuàng)刊以來,始終堅持社科期刊質量標準和《著作權法》《保密法》等法律法規(guī)的規(guī)定,保護作者合法權益(近幾年由于學校資金緊張,稿費未按時發(fā)放)。嚴禁一稿多投和抄襲行為發(fā)生,在此方面,我刊利用學術不斷檢測系統(tǒng)嚴格把關,凡是復制比在20%以上的文章都不予采用或者作者修改后達標才能刊用。對有涉密內容的論文嚴格把關不予刊登;堅持全面、準確地宣傳黨的基本路線、方針、政策,如本年度利用專稿專欄及時刊登了依法打擊“三股勢力”切實保障基本人權的文章,嚴守黨的有關宣傳紀律,堅持正確的輿論導向和為人民服務、為社會主義服務的政治方向,堅持雙百方針。堅持選用代表該學科學術水平、反映該學科研究前沿和熱點、理論聯(lián)系實際的優(yōu)秀論文。為保證《學報》質量和學術的嚴肅性,堅持社會效益第一,沒有一號多版,擅自改變辦刊宗旨等違規(guī)問題發(fā)生。同時把好編校、印刷質量關,出現(xiàn)問題及時糾正并在規(guī)定日期出版發(fā)行。
為了提高編輯質量水平,嚴格執(zhí)行高校社科學報編排規(guī)范,。在日常編輯工作中,從封面設計、版權頁利用到文章內容編排、版式設計都按編輯標準規(guī)范執(zhí)行,嚴格執(zhí)行三審三校一讀制度。嚴把編輯校對每一環(huán)節(jié),堅持民漢《學報》聘請審讀員審讀制度,不僅提高了編輯的責任心和編輯質量自律的意識,而且也在審讀員提交的評閱報告中及時掌握了當期學報編校等方面存在的問題,避免下期《學報》發(fā)生類似的差錯。效果較好。
目前,從《學報》文字內容、差錯率到印刷質量都達到了質量認定標準。
二、存在的問題
1.與兄弟院校學報和相關專業(yè)期刊相比,學報質量有待進一步提高,雙效益不明顯,改革力度不大。
2.與科研院所、兄弟院校等缺乏聯(lián)系,有一定深度和理論價值的稿件較少。
3.民漢文編輯部編輯因學校陸續(xù)安排外出學習和抽調學生處帶班,又加之學校搬走與搬回,沒有寬敞穩(wěn)定的場所,不同程度上影響了《學報》的質量。
三、對策
1.提高編輯的業(yè)務素質,按欄目各負責,培養(yǎng)敬業(yè)精神,做好組稿約稿拓寬稿源的工作,每期進行檢查總結。
2.進一步提高學報質量。以抓學術質量為核心,加強刊物的整體編輯構思,加大欄目的設計、策劃,實行欄目主持人制度,在選稿用稿上,重文章質量,避免質差的人情稿,要做到看稿不看人。在特約稿上要有所突破,以提高《學報》社會影響力。
3.加大編審力度。嚴格三審一讀制度。從文章政治觀點、學術觀點、思想內容到語言文字、邏輯結構等方面嚴把質量關、加大校對力度,完善自校、他校、內校外校相結合制度。
4.加強編輯的業(yè)務學習和培訓。定期組織安排編輯部人員業(yè)務學習,對當期出版《學報》進行審讀糾錯,以避免類似情況再次發(fā)生。
四、2021年計劃
1.在學報質量上再上新臺階,提高學報社會效益和經濟效益。
2.完善學報組織機構,成立學報編委會。
3.加強編輯業(yè)務培訓。
4.建立專家信息庫,向專家和新老作者約稿。
5.加強編輯人員科研工作,提高其科研能力。
6.民漢編輯部全年預計經費(印刷費和稿費)約8萬多元(不含辦公經費)
電線電纜個人工作總結和計劃篇十一
在我來公司的三個月里,我從seo轉到網絡編輯,從簡單的發(fā)帖轉帖到重復的粘貼復制,再到修改網站上傳文章、編制文章格式、編輯撰寫偽原創(chuàng),一直在不斷的提高文章的質量。我一直在工作中學習,學習中提高,提高seo的網絡知識,提高編輯的專業(yè)知識,保證文章信息的優(yōu)質。
在日常工作中,認真收集專業(yè)信息資料,全面、準確地了解和掌握專業(yè)技術的編輯和各方面的工作情況,分析工作中存在的問題,總結工作經驗,為解決問題和領導協(xié)商并共同找出科學的、正確的方法。面對繁雜瑣碎的編輯事務工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作質量和效率。編輯專業(yè)類文章,力求質量、準確、速度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態(tài)。配合seo官網以及品牌網站的推廣,時刻對網站內容的更新及維護。每周信息更新量約在90至250條不等,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網站的良好運營。加強與推廣部的合作,加大網站推廣力度。當然我自身也在不斷的學習:向書本學習、向周圍的同事、領導學習,感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常編輯工作中出現(xiàn)的各類問題,在工作各個方面,都有了一定的提高。保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
今年主要的工作是:
1.去總部參加新員工培訓,了解公司人事規(guī)定以及公司產品知識。
2.發(fā)帖、發(fā)博客并加公司網站連接為公司帶來uv(瀏覽量)。
3.負責官網和卡吉斯、帕雷士網站的信息添加、維護與更新。
4.配合官網的欄目更新,并及時搜集信息并編輯上傳。
5.積極配合seo推廣部門做好網站內部維護。
6.積極配合技術部,提供最新欄目信息,確定選擇欄目。
7.去總部參加劉總培訓,學習提高個人的綜合素質與領導能力。
8.參加陳總的新員工培訓,了解自己在企業(yè)的位置,努力學習工作讓自己在企業(yè)中占不可或缺位置。
9.配合seo推廣部優(yōu)化文章的關鍵詞,并根據(jù)其密度進行調整。
10.通過向seo同事學習,并參加其主持的seo培訓,以便更好的配合工作。
11.通過向編輯部領導學習,從文章粘貼復制到修改再到偽原創(chuàng),大大提高了文章的質量。
通過上面的總結,總結出如下特點:
其一根據(jù)網站建設的這種周期性特點網站編輯工作相對地區(qū)分成兩個層次,一是網站內容的整體構架與規(guī)劃;二是網站內容的日常更新和經營、維護。網站編輯工作在日常維護層次上的繁復性、相對的機械性和被動性,往往掩蓋了其在內容構架與欄目規(guī)劃層次上的主動性、創(chuàng)造性。
網絡編輯主要任務之一是對網站的整體內容及各個板塊、欄目進行準確而清晰的定位和規(guī)劃。對網站整體、欄目的規(guī)劃必然反映出編輯的傳播理念和思路,也是網站、欄目在今后進行更新、維護、建設的基礎。只有將這一切確定下來,并通過技術部門的配合“擺放”到網上后,編輯才可以對這個欄目進行內容上的持續(xù)經營和推廣。
在網站的內容建設中,編輯工作的點睛之處是如何有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網的即時性、海量信息、交互性特點,結合自己的傳播目的,將網站的所有內容以最符合互聯(lián)網特點的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網站采用的“專題”形式就是這方面的“經典之作”?!皩n}”將一組相關的文字通過彼此之間的超級鏈接進行集中發(fā)布,適合對一個新聞事件的深度或背景報道,也可用于對某類相關信息進行歸集,較好地發(fā)揮了互聯(lián)網信息儲存量大和超鏈接的特點。
網站內容的日常維護與經營編輯對網站的日常更新與維護工作要做好以下幾個方面:
一是內容的制作發(fā)布。與報紙一樣,網站上的原創(chuàng)或摘抄文章也要經過組稿、選稿、改稿及標題制作、配圖等環(huán)節(jié),由于網絡媒體可實現(xiàn)多媒體傳輸。在這個環(huán)節(jié)上,網站編輯工作也并不像想像的那樣,只是不斷地剪切和拷貝,這其中,組稿的藝術、選稿的眼光、標題的制作等等,無不體現(xiàn)網站本身的定位與編輯自身的水平和實力。
二是組織參觀學習。對于編輯來說除了書中看到的實際參觀到的實際物體更能加深印象,刺激寫作編輯,更好的了解專業(yè)的構造與技術。
通過今年如上總結,做出來年的基本計劃:
1.加大對網絡編輯的學習以及對專業(yè)專業(yè)知識的了解。
2.加大對專業(yè)的學習了解,以及技術應用。提高偽原創(chuàng)質量,并在此基礎上寫出專業(yè)原創(chuàng)文章。
3.在明年4月份達到中級編輯,寫出高質量的原創(chuàng)文章,并繼續(xù)對專業(yè)深入了解。
4.在明年8月份達到高級編輯,在寫出高質量的文章同時并能對網站欄目策劃與排版。
5.提高編輯能力同時提高編輯速度,及時搜集信息,明年代理商網站上線,在加大工作量同時保持文章質量。
6.多參加各方面培訓,增加學習面,做好各個方面的工作。
電線電纜個人工作總結和計劃篇十二
在即將過去的一年里,我本著“以人為本,為學生服務”的宗旨,以學生的思想教育,學風建設為工作重點開展工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)全力做好共青團工作
2009年共青團工作有以下幾個特點:
一是本著“一月一主題,學風常年不斷線”的宗旨開展工作(社會實踐成果展示月、科技活動創(chuàng)新月、考風考紀教育月、紅色經典月、社團巡禮月、體育健身月、校園文化活動月)。二是堅持例會制度(每單周周五團支部例會,每雙周周二團委例會),以會代訓,全面提高專兼職團干部的綜合素質。
三是分部門獨立作戰(zhàn),有序地開展各項活動。團委組織部社會實踐評選,宣傳部各種節(jié)假日等宣傳,督導部公開團活的策劃與開展,秘書部新生杯辯論賽,勤工助學部建立特困生檔案及清掃活動等。
四是本著公平、公正、公開的原則進行團的各項推優(yōu)評獎工作。
五是組織召開了二次大型公開團活。
一年來,2009年我院團委被評為“文體藝術活動先進集體”,機械05-2團支部被省里評為“五四紅旗團支部”,在2009年大冬會期間,我院機械06-2班闞鳳禮同學作為火炬手,代表我校參與了大冬會圣火傳遞;機械06-5班陳晨同學作為 “冰雪使者”在大冬會上擔任代表團升旗、開閉幕式入場儀式等活動的“形象大使”。上半年的公開團活獲得三等獎。
(二)把黨建工作貫穿到各項工作中
一年來,在工作中始終抓住黨建工作不放松,把黨建工作貫穿到了各項工作中去,充分體現(xiàn)深入、細致、慎重、認真、創(chuàng)新的精神。
一是經過學生工作領導小組研究,進一步規(guī)范學生黨支部的機構設置,按專業(yè)進行調整,確立四個學生黨支部。
二是突出重點,有的放矢地加強學生黨員的培養(yǎng)。為了更好的發(fā)揮學生黨員的作用,組織學生黨員清掃教室一周,通過此次活動讓學生黨員親身體驗一下助學崗同學的不易,也感受一下我院學生的素質,為下步起到模范帶頭作用起到一個警示。
三是做好新生的入黨啟蒙工作,提高新生向黨組織靠攏的意識。在學生步入大學之前,迫于高考的壓力,大多數(shù)學生主要關注自己的學習,對自己的政治前途不太關注或關注不多,這就使得他們對中國共產黨了解不夠。因此新生一入學,就通過年級大會,安排學生黨員下到自習室等多種途徑啟發(fā)學生提交入黨申請,擴大積極分子的基數(shù)。入黨申請率達到98%以上。
四是依靠團組織,積極做好推優(yōu)入黨工作。每學期,指導各團支部做好學生的推優(yōu)入黨工作,并對選舉產生的入黨積極分子進行審核。一年來,發(fā)展學生黨員115名,入黨積極分子280余名,推薦295名入黨積極分子上黨課。
五是組織學生黨員參加黨的基層組織換屆選舉工作并取得了滿意的結果。
六是注重發(fā)揮積極分子和學生黨員的作用。在黨建工作的開展上,注意理論教育與實踐活動相結合,把對積極分子的教育和培養(yǎng)貫穿到了學生的學習、社會活動、生活等諸多方面。如早、晚自習,早操等,先從學生干部和入黨積極分子抓起,為營造良好班級學習風氣給積極分子提出要求;特別是在一些重要活動和突發(fā)事件中,我們給積極分子提出了更高要求,并以此教育他們,提高他們的服務意識、奉獻意識和大局意識。在促使他們保持學習先進性的同時,還注意引導他們建立良好的群眾基礎。對于學生黨員,我們更是重點培養(yǎng)、大膽使用。在本學期的團委、學生會的換屆過程中幾名學生黨員都發(fā)揮了重要作用,同時委以重任,使他們發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
(三)時時關注學生心理健康工作
隨著我院人員的變動,這一年,我又負責我院的心理健康工作,現(xiàn)總結如下:
一是5.25心理健康教育月活動內容豐富,效果顯著。
本次5·25心理活動月以“感恩、責任、成長”為主題,在文化廣場舉辦的開幕式上,我院有“感恩母親,我來留言”、“愛心貼士,成長感言”、“許愿樹”、“心理測試”等活動。在俱樂部部的閉幕式上,圍繞活動主題我院與數(shù)力系聯(lián)排的《不屈的生命》心理劇,內容切題,主題深刻,情節(jié)曲折,發(fā)人深思。演出結束后,受到了評委和觀眾的好評。
二是建立預防學生心理危機干預機制,確保學生健康成長成才
心理健康工作不是一時一刻的事情,要常年不斷線,為了廣大學生健康有序地生活,我們主要采取以下幾種形式開展工作。每月對我院各年級隨機班級進行檔案式記錄,檔案的主要內同包括:最近的狀態(tài)、壓力來源、生活中遇到的問題、最想說的話、最喜歡的?、自我格言、想提出的問題、意見及建議、隨感等多方面進行提問,檔案采取不記名方式進行調查,避免同學心理上的壓力,這樣可以更真實的貼近同學的心理,知其所想,以便更有利,更有效的位同學服務。建立寢室長、心理委員、班主任、輔導員四位一體的心理排查制度,做到了早發(fā)現(xiàn)、早干預、早解決問題,同時建立的心理檔案,并堅持了日匯報制度,確保每一名同學都能夠健康快樂地生活。建立心理問題學生的檔案,隨時進行跟蹤問效。每月對心理委員進行一次培訓,增強工作主動性及創(chuàng)新性。建立心理健康接待日,將每周的周五下午定為接待日,對需要的同學及時進行溝通與交流。
三是開展豐富多彩的活動,引導廣大學生正確認識心理健康工作
緒的轉移、升華、適當宣泄,減少他們不必要的煩惱與沖動,通過“小游戲,大道理,談心情,促發(fā)展”的經典活動精神使同學們認識到健康心理對生活,學習,個人發(fā)展的重要性,樹立健全的心理意識,培養(yǎng)同學們積極樂觀的生活態(tài)度,堅強的性格,彼此協(xié)作的團隊精神,進而全面提高同學們的心理素質。
四是注重新生的心理健康工作,幫助他們盡快適應大學生活
2009級學生入學后,通過確立寢室長,心理委員來建立心理排查機制。通過對寢室長、心理委員、班主任的培訓,讓其明確心理健康工作的重要性及工作的內容。通過積極組織學生參加心理健康測試,對有問題的同學及第25題回答是肯定的13名同學進行了逐一的排查和干預,確保學生健康發(fā)展。下發(fā)調查問卷,了解掌握學生中存在的問題并及時進行解決。
(四)獎助學貸補工作
科級干部重新聘任后,根據(jù)分工,我又負責獎助學貸補的工作,現(xiàn)總結如下:
一是結合自己所負責的團委工作,在機構中下設一個部門(勤工助學部),完善機構,加強隊伍,在本學期末前將貧困生檔案建立起來,并進行了電子檔案的錄入。
二是開展了一次活動,與綜合辦李老師聯(lián)系,對我院辦公室進行了清掃,以此來擴大范圍,提高認識,為下步開展工作打下基礎。
三是組織我院39名學生簽訂了貸款合同。
(五)大學生科研工作效果顯著
一是我院2009年初共確定立項32項,年終有23項結題。其中一項獲得三等獎,三項獲得優(yōu)秀獎。
二是進行了科普知識講座。我院科協(xié)主席、航模隊成員機制07-1班范立彬及??茀f(xié)副主席王天明結合我院專業(yè)實際,為學生舉辦機械專業(yè)知識在航模中的應用與大學生應如何樹立科研意識的講座。
三是科協(xié)進行了換屆和納新工作。
(六)引領2009級學生適應生活
一是實施低年級學生“柔性導師制”。我院按照“班主任配備專業(yè)化”的原則為09級新生配備了極強的班主任隊伍,并舉行了“新生班主任聘任儀式暨培訓會”。會上,石善革書記代表學院黨委提出要求,吳新文副書記布置具體工作。為全面做好09級新生入學接待、入學教育及軍事訓練等工作打下堅實基礎。
二是為了讓新生盡快了解學校、熟悉專業(yè),我院早在迎新之前便由學院出資4千余元印刷“致新生家長的一封信”、入學指南、專業(yè)介紹、優(yōu)秀典型事跡材料以及教學周歷等信息專門匯編成《機械工程學院09級新生必讀》讀本給全體新生發(fā)放。另外,還請院長劉春生教授、各學科專業(yè)帶頭人、教研室負責人等共召開了7場專業(yè)介紹會,使新生明確了專業(yè)發(fā)展方向。
三是吳新文副書記在軍訓前后進行了動員和總結,并對今后的學習、生活、工作等進行了專門的講座,并與學生進行了交流,使廣大學生明確了今后的走向及目標。
四是結合考風考紀教育專門召開2009級年級大會,就考試相關管理規(guī)定及學籍處理辦法等進行講解說明。
五是結合心理健康測試對有問題的13名同學逐一進行了談話,確保每名學生健康成長。
二、存在問題
1、由于各種因素的限制,深入學生的時間偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
4、有些工作(如心理健康工作)自身理論知識水平不足,開展工作深度不夠。
5、工作沒有形成系統(tǒng),被動地推著干,主動性不夠。
電線電纜個人工作總結和計劃篇十三
這學期我想說我感到幸運和幸福,幸運的是我的`學生很聰明,很乖巧,幸福的是我的學生很努力,很爭氣。在我的悉心帶領下,我們班取得了不錯的成績。
在學期初的經典詩文朗誦比賽中取得了三等獎,之后迎國慶的班班有歌聲中取得了二等獎的不錯佳績,運動會團體項目跳短繩獲得了二等獎,口算比賽團體第一,我們班還囊括了五個一等獎,我們班的小歌手在元旦小歌手中獲得了校園十佳小歌手稱號,寫字比賽我們班獲得了三等獎。
電線電纜個人工作總結和計劃篇十四
我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結如下:
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領導申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,經過多次與主管的溝通,了解到關于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實“認真,務實,創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!
電線電纜個人工作總結和計劃篇十五
計劃
個人工作總結與計劃是對自己工作情況的一種審視也是為了接下來工作的展開,下面為大家提供個人工作總結與計劃范文,歡迎閱讀!
個人工作總結與計劃(一)
朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定2016年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2016年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結部分
總結回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數(shù)年的使用已經頻臨更新?lián)Q代。
更新?lián)Q代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
電線電纜個人工作總結和計劃篇十六
新學期又開學了,為了更好的進行本期個人工作,特制定工作計劃如下:
更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導,自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領導安排,做好本職工作,加強政治學習,提高自己思想政治素質,樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
1、繼續(xù)深入學習《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質和業(yè)務水平,對幼兒進行全面培養(yǎng)。
2、在教學中為幼兒創(chuàng)設輕松、愉快的學習環(huán)境,結合主題加強環(huán)境與教育的互動與結合。
3、創(chuàng)設良好的語言氛圍,鼓勵幼兒大膽發(fā)表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達能力。
4、按時完成本園的教學任務,及其他工作安排,努力嘗試英語教學,讓幼兒在愉快游戲中學習,培養(yǎng)幼兒學習興趣。
5、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣及自立能力,讓幼兒身心得到健康發(fā)展。
1、充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動,鍛煉幼兒身體,增強幼兒體質。
2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時慣。
3、在日常生活中,加強安全教育,提高幼兒自我保護意識。
1、充分利用早接和放學的短暫時間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實現(xiàn)家園共育,促進幼兒的全面發(fā)展。
2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑,與家長溝通聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的學習、生活情況。
3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!
電線電纜個人工作總結和計劃篇十七
在領導的正確領導下,在同事們的進取支持和大力幫忙下,較好的履行酒店領班職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定?,F(xiàn)將主要工作總結如下。
一、加班加點工作,早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作,自接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自我本職工作的基礎上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻。
二、協(xié)助部門經理做好客房部的日常工作
為更好的協(xié)助部門經理做好日常工作,今年以來領班一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每一天參加工作,每一天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不必須落好??墒?,為不辜負領導的重望,不影響酒店的正常運營,我不辭勞苦的每一天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作
換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好酒店工作又不誤家里的事宜,我們采取領班每一天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作,盡可能做到僅有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每一天以嶄新的姿態(tài)應對客人。
四、配合經理做好各項接待、安排工作
做為領班,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情景下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲經過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作
從參加工作的頭一天,酒店領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上頭、地板上頭,樓道內地毯上頭的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細致的安排。
這段時間以來,在酒店領導的正確指導和大家的共同努力下,取得了必須的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在以后我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高酒店效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
電線電纜個人工作總結和計劃篇十八
2011年度工作總結:
時光如梭,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,總結半年多工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。在這半年多從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對2011年度工作總結的最好總結。
我擔任的是f-2區(qū)與東碼頭項目行政主管工作,但是由于工作需要目前主要是負責資料管理及物資出入庫等資料員的日常工作。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。自2011年7月從前任資料員接手工作,我主要負責f-2區(qū)及東碼頭的工程的資料管理工作。在項目上我的主要工作是對f-2區(qū)及東碼頭的工程資料收集管理工作,及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,因之前資料員流動性較大,我部工程資料教為凌亂,管理較不規(guī)范,從7月份上班以來我就投入到了緊張的工作中,努力改變這種局面。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上,我們還經常放棄了周末的休息時間,再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機會,加班至凌晨左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自身工作,有時候甚至干到下半夜,才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為第二天再繼續(xù)戰(zhàn)斗做準備,通過近兩個月的努力使我部工程資料基本理順,歷史遺留簽證基本清理完畢,收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,并將文件原件整理、分類、存檔,為查閱文件提供方便。在正常工作期間做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。在這半年多的時間當中學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于以往來說又進了一步。
通過總結一年來的工作,在這一年中,通過集團移動辦公及各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤,這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
2012年工作計劃:
2011 年即將過去,回顧過去的一年,我在公司及項目領導的指導和關心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按2011年度公司發(fā)展方向及項目年度計劃,以2011年工作情況為基礎,我訂立了 2012年度工作計劃:
1、用業(yè)余時間進行專業(yè)知識學習,努力提高自身的專業(yè)技術及專業(yè)素質。
2、收集整理資料,保證工程資料完整、真實、系統(tǒng)、有效;編制資料盒內目錄,目錄按照分部、專業(yè)分類,具體到盒內資料。并在資料盒脊背粘貼標識,便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目了然。
3、負責對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細臺帳,做到規(guī)范化、標準化。
以上是本人在2012年內的工作計劃,望公司各位領導給予批評指正。
制定人: 2012年1月13日
電線電纜個人工作總結和計劃篇十九
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2019而迎來2019年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在這半年的工作、生活歷程,作為銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定2019年的工作計劃。
在我們環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說到底就是負責在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入到8月 ,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2019年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數(shù)年的使用已經頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場:目前現(xiàn)有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取2019年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從2019年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系,強化在我負責區(qū)域內的業(yè)務影響力。
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2019年上
半年工作總結
匯報如下:我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習,互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。2019年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
2019年度,總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。2019年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦2019年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與2019年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作,使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。2019年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據(jù)機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據(jù)領導要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。2019年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產經營簡報》16期,并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了
規(guī)章制度
的貫徹落實。在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。2019年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
2019年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時,總經辦還積極發(fā)揮局域網的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
在技改增容工程建設中,由于設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。2019年度總經辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網-互聯(lián)網最大文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2x元的車輛賠付工作。2019年度總經辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權限,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,2019年度實現(xiàn)了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
2019年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中,總經辦協(xié)同工會組織義務勞動2,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122x米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風,細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2019年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
2019年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產一線征求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。2019年度食堂共完成營業(yè)額13。x元,月均1。x元,比2019年度增長了12。完成業(yè)務招待2x元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領導的關心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數(shù),補發(fā)了4快餐杯,統(tǒng)一進行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準備工作。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
2019年度,總經辦還按照黨總支的要求,召開黨員學習會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產規(guī)劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32,完成了2019年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是2019年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報?;仡櫳踔练词】偨涋k一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷于事務攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時順暢??傊?,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦2也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
電線電纜個人工作總結和計劃篇二十
一、質檢部(質量管理部門)
1、原材料檢驗記錄(近五個月內,ccc供應商)。
2、過程檢驗記錄認證產品相關工序檢驗記錄(產品要有批號,原材料要有出入庫記錄)
3、成品檢驗記錄(記錄應與例行檢驗、抽樣檢驗記錄、原始記錄數(shù)據(jù)一致)
4、電橋、火花機、高壓試驗臺運行檢查記錄
5、檢測設備校準或檢定計劃、臺賬、證書
6、產品確認檢驗記錄(近三個月內的型式試驗記錄及報告)
7、不合格品控制
原材料和產品不合格品控制記錄(包括糾正、原因分析、糾正措施、預防措施等)
8、產品一致性檢查記錄,標識標志使用記錄
二、樣品準備:樣品要合格,不能與上一周期樣品重復。
三、技術部
1、生產過程工藝作業(yè)指導書,設備操作規(guī)程
2、產品執(zhí)行標準
3、特殊過程記錄,工藝紀律檢查記錄
4、現(xiàn)場生產的如何電纜記錄必須與設備操作過程要求參數(shù)一致
設備要求
1、生產設備臺賬
2、生產設備維護保養(yǎng)制度和計劃
2、生產設備維護保養(yǎng)記錄
四、采購部
1、合格供應商名錄(標出3c材料廠家,原材料要有出入庫記錄)
2、合格供應商評定、管理程序
3、合格供應商評定、管理的記錄
四、商務中心
1、核對庫存是否有證書外3c產品
2、公司近期訂單中是否有證書外3c產品
3、提供公司3c產品的生產任務單或計劃單
五、特別注意
3c原材料供應商一致性。需提供供應商的原材料證據(jù),包括現(xiàn)場堆放或倉庫庫存的此單位的原材料包裝物,以示證據(jù)。生產現(xiàn)場一致性要求包括員工口徑的一致。供應商必須與最后一次變更或型式試驗報告中提供的供應商一致。提供ccc認證所需的其他資料,不限于上述要求。
電線電纜個人工作總結和計劃篇二十一
為貫徹落實^v^^v^、^v^總理重要批示和^v^常務會議精神,加強電線電纜全面質量監(jiān)管,嚴防產品質量安全事故,保障人民群眾人身財產安全,按照《^v^辦公廳關于西安地鐵“問題電纜”事件調查處理情況及其教訓的通報》(國辦發(fā)〔2017〕56號)和國家質檢總局電線電纜專項整治工作會議要求,結合寧夏實際,制定本方案。
一、工作目標
通過對全區(qū)電線電纜生產企業(yè)、銷售市場、工程項目排查整治,做到檢查對象全覆蓋、存在問題全查準、問題處置全到位、違法信息全通報,依法嚴厲打擊電線電纜質量違法行為,及時消除各類安全隱患,切實保障人民群眾人身和財產安全。建立質量監(jiān)管長效機制,深入推進“放管服”改革,進一步加強全面質量監(jiān)管,推動全面質量提升,為黨的十九大勝利召開營造安全的質量環(huán)境。
二、組織領導
為確保電線電纜專項整治工作扎實開展,自治區(qū)人民政府決定成立電線電纜專項整治工作領導小組。
長:王和山
自治區(qū)副主席
副組長:薛
自治區(qū)人民政府副秘書長
— 1 —
潘多俊
自治區(qū)質監(jiān)局局長
成員:李德勝
自治區(qū)公安廳副廳長
李志國
自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳副廳長 張凌云
自治區(qū)交通運輸廳總工程師 云
自治區(qū)工商局副局長 胡鑫德
自治區(qū)質監(jiān)局副局長 黃建軍
自治區(qū)安監(jiān)局總工程師
曹建利
自治區(qū)公共資源交易管理局副局長
領導小組下設辦公室,辦公室設在自治區(qū)質監(jiān)局,負責全區(qū)電線電纜專項整治的組織協(xié)調工作。各市、縣(區(qū))人民政府和寧東管委會也要成立相應的領導機構。
各成員單位職責分工:
(一)自治區(qū)公安廳負責組織、指導全區(qū)公安機關對相關部門移交及群眾舉報的涉嫌生產、銷售偽劣電線電纜犯罪案件進行偵辦查處。
(二)自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳負責對全區(qū)政府投資的房屋建筑和市政工程項目所使用的電線電纜進行全面排查,依法查處使用假冒偽劣電線電纜的違法行為。
(三)自治區(qū)交通運輸廳負責對全區(qū)高速公路、城際鐵路等交通領域建設工程使用的電線電纜進行全面排查,依法查處使用假冒偽劣電線電纜的違法行為。
(四)自治區(qū)工商局負責對全區(qū)電線電纜銷售市場進行全面— 2 —
排查,依法查處銷售假冒偽劣電線電纜的違法行為。
(五)自治區(qū)質監(jiān)局負責對全區(qū)電線電纜生產企業(yè)進行全面排查,依法查處生產假冒偽劣電線電纜的違法行為。
(六)自治區(qū)安監(jiān)局負責督促全區(qū)危險化學品、非煤礦山和煙花爆竹企業(yè)排查電線電纜質量安全隱患,落實安全生產主體責任。
(七)自治區(qū)公共資源交易管理局負責對全區(qū)涉及電線電纜產品建設工程項目招投標工作進行全面檢查。
三、主要工作任務
(一)全面排查陜西奧凱公司“問題電纜”。檢查我區(qū)電線電纜銷售市場是否銷售陜西奧凱公司“問題電纜”;建設工程項目是否使用陜西奧凱公司“問題電纜”。對發(fā)現(xiàn)的問題,當?shù)卣⒓唇M織相關部門依法嚴肅處理,并及時上報自治區(qū)電線電纜專項整治工作領導小組辦公室。
實施主體:各市、縣(區(qū))人民政府,寧東管委會。監(jiān)督指導:自治區(qū)工商局、交通運輸廳、住房城鄉(xiāng)建設廳、自治區(qū)公安廳。
— 3 —
產企業(yè)經營情況。包括企業(yè)質量管理體系運行、原料進廠和產品出廠檢驗、企業(yè)委托加工、產品質量追溯等情況。三是按照“企業(yè)全覆蓋、品種抽重點、項目查安全”的要求開展企業(yè)庫存產品質量專項監(jiān)督抽查。四是嚴厲查處生產假冒偽劣電線電纜的違法行為。五是集中整治監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
實施主體:各市、縣(區(qū))人民政府,寧東管委會。監(jiān)督指導:自治區(qū)質監(jiān)局、自治區(qū)公安廳。
電線電纜個人工作總結和計劃篇二十二
1、請車,每天按時請車可以保證正常的發(fā)運,正常裝車
2、錄入客戶信息,(錄入客戶信息,可以方便快捷的在運銷系統(tǒng)里工作)
3、錄入計劃,這一項非常重要不可以有一點的失誤,一個字都不可以錯,所以我要督促自己一定要細心細心再細心。
5、鞍鋼銷售平臺注冊公司全面信息
6、每周一,周三,周五,我都按時打印一份發(fā)運計劃表,交給領導
7、修改鐵路運費
8、合同與全年大合同,歸檔
10、合同錄入
非常感謝領導對我的信任與關愛,在以后的工作中我會以一百分的努力去認真工作,慢慢的抹去我的缺點。請領導們相信我會做的更好!
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電線電纜個人工作總結和計劃篇二十三
嘿,你們知道嗎?在工作中,學會 總結 是一種成長,也是一種責任,寫好總結,可以提升自己的的工作能力。很快就是年底了,醫(yī)生 年終 工作總結 通常是怎么寫?下面是我為大家?guī)淼挠嘘P醫(yī)生年終工作總結ppt模板(五篇),希望大家喜歡!
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學學習后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術的雙重結合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好 個人 工作計劃 ,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項 規(guī)章制度 ,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的`完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
我作為一名婦產科主治醫(yī)師,在工作期間認真履行了自己的工作職責,恪守敬業(yè),踏實工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、工作成績方面
作為一名婦產科主治醫(yī)師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一齊差錯事故。盡潛力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領導,團結同事,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
二、業(yè)務水平方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應具備較高的素質和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,透過閱讀超多業(yè)務雜志及專業(yè)書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,經常參加各種學術會議,并于先后于__、__進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業(yè)務工作,促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和 方法 。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、執(zhí)業(yè)道德方面
考核期間內,本人能堅持“以病人為中心”,貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫(yī)師的工作職責,按區(qū)衛(wèi)生局指派于__下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者,忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務。
總的來說,我在工作間,表現(xiàn)良好,成績顯著,得到了醫(yī)院領導及同仁們的認可。
本人主持婦產科工作至今。始終從事婦幼保健工作,作為一名婦產科醫(yī)生,現(xiàn)將本人今年的婦產科工作總結如下:
一、思想政治方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,以提高管理水溫和業(yè)務才能為條件,以加強理論知識和提高業(yè)務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
二、理論方面的學習
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業(yè)務水平,不斷增強業(yè)務理論學習,通過訂閱大批業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳?shù)? 讀書筆記 ,豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領導業(yè)務工作,能純熟把握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能純熟診斷處置產科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產科并發(fā)癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進行婦產科常用手術及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術。
工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程,精打細算的處理每一位病人,在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產科疾病診斷醫(yī)治正確率在__%以上、獨立實現(xiàn)數(shù)百例剖宮產及其余婦產科手術,病人都能按時出院,從無錯誤事變的產生。
三、人才培育方面
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔當組織和教養(yǎng)任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達____余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,實現(xiàn)了婦女、 兒童 體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施 措施 ,積聚了大量的實施材料,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產婦自我保健能力,下降了孕產婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
四、管理 經驗 方面
不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,重視思想教導,任人唯親,積極施展業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位義務制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
一年多來,臨床工作有了新的沖破,業(yè)務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。
_年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發(fā)展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、工作精神方面
婦產科全體醫(yī)護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內各項規(guī)章制度和各級工作人員的責職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫(yī)療糾紛。
嚴格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質量,醫(yī)療安全,__醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。
二、業(yè)務水平方面
為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經常安排科內醫(yī)護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。
三、工作中取得的成就
婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協(xié)作精神的團隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫?,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。成功搶救多例如宮外孕休克;產后大出血的患者,全體醫(yī)護人員嚴格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。開展了產前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的 教育 。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加大__醫(yī)院婦產科的影響。
一年來,科室的醫(yī)護人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務水平和服務理念,和團隊的團結協(xié)作精神有了新的提高。
四、明年的工作計劃
考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修,打算住院醫(yī)生分批外出進修,打好基礎,主治醫(yī)師強化學習。提高助產技術有計劃的培養(yǎng)助產人員的技術水平。學習,帶教等方式。加強本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個月科室內部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作。提高本科室的整體水平。打算學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用,逐步開展,推廣這項技能。
在院宣傳科協(xié)作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。進一步加強門診和病房之間的協(xié)調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。
時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結:我認為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
一、這一年的工作內容
我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
電線電纜個人工作總結和計劃篇二十四
沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號,迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?;厥坠ぷ?,在項目開發(fā)的工作中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、去年工作中存在的問題匯總
1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升,轉化率不高,導致客戶流失率居高。
3、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。
5、網絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。
6、沒有為公司想新的想法,由于個人能力有限,沒有給公司提出有用的營銷策略建議,延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學習交流,以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!
二、工作計劃
一期(現(xiàn)負責阿里巴巴分銷工作)
工作明顯如下:(見附件)
1、刁氏分銷目標與規(guī)劃
2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫
4、分銷商的要求和支持
5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式
6、產品分銷商的售后服務與分銷商返點比例
7、分銷商的日常管理和日常解答
二期(項目推廣計劃的安排)
工作明顯如下:
1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平臺,力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞,自然排名靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網絡支持。
3、力爭在各個知名網站發(fā)布的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與占據(jù)重要位置,提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現(xiàn)成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產品搜索引擎排名前。
5、努力提高天貓直通車學習,引入流量,提升轉化,提高客戶黏性,分析數(shù)據(jù),總結原因
6、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作,樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案,實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。
8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。
9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案,咨詢)。
10、協(xié)助主管完成公司下達網絡推廣部門年度指標任務。
三、后期學習
在以后的工作中,決心認真提高營銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習各種新的seo、微信、直通車、網絡營銷等專業(yè)知識,增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳,為網站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團結一致,努力工作,不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調能力,提出對公司有用的建議。
5、主動提出自己想法,要加強團隊協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。
6、提升硬化的思維方式,抓住要點問題,站在一個高度,全面的、一分為二的看待工作中的人與事。
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