語法是語文學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),掌握好語法規(guī)則有助于寫出正確的表達(dá)。其次,我們可以通過整理和歸納信息的方式來梳理思路,確定總結(jié)的主要觀點(diǎn)和重點(diǎn)??纯此说目偨Y(jié)范文,可以更好地了解不同領(lǐng)域和情況下的總結(jié)寫作要求和風(fēng)格特點(diǎn)。
賣場培訓(xùn)心得篇一
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)主要任務(wù)是:要落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉,這就務(wù)必使每個(gè)黨員干部子女必須弄懂弄通?!拔沂钦l、為了誰、依靠誰”只有解決好了這個(gè)問題,才能夠保證每個(gè)黨員干部在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中取得實(shí)實(shí)在在的效果。
我是誰?作為每個(gè)黨員干部只有把人民始終放在心中,才能真正為人民辦實(shí)事、辦好事真正同人民群眾打成一片,做他們的貼心人。只有弄清了“我是誰”才能更好地認(rèn)清自己,才能更好地改造自己、提升自己、鍛煉自己、凈化心靈、改進(jìn)工作作風(fēng)。在務(wù)實(shí)上下功夫,講黨性、重品行、作表率。弄清了我是誰,才能夠與人民群眾有深厚的感情,才能夠明確群眾是真正的英雄,我們的一切工作都是從群眾中來,到群眾中去。始終要與人民群眾同呼吸,共命運(yùn),心連心,工作中才能真心拜群眾為師,虛心向群眾學(xué)習(xí)請教,把握群眾所思,從群眾中得到解決問題的靈感、動(dòng)力和方案。和群眾一起解決群眾最需要、最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,只有認(rèn)清了我是誰,建立群眾觀念,才能把群眾放在心上,最終得到群眾的信任。
為了誰?一切為了群眾。這是我們黨前進(jìn)的方向,目標(biāo)和價(jià)值的追求,為誰謀利益始終是一個(gè)根本性、方向性的問題。我黨從誕生之日起,就把實(shí)現(xiàn)人民解放和幸福明確地寫在自己的旗幟上,融入到全部的奮斗實(shí)踐之中,雖然現(xiàn)在我們的國情、民情、世情發(fā)生了深刻的變化。但無論怎么變,為人民服務(wù)的方向永遠(yuǎn)不會變,這個(gè)目的不會變,代表最廣大的人民群眾利益這個(gè)原則不能變。作為一名黨的干部要時(shí)刻問自己工作是“為了誰”,要時(shí)刻把人民群眾裝在心里,始終牢記人民利益高于一切,以對群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去發(fā)動(dòng)群眾,以對群眾的滿腔熱忱服務(wù)群眾,反映人民群眾的呼聲,為人民群眾謀利益,盡心極力為群眾排難解紛。這樣我們的工作才能順利。
依靠誰?一切依靠群眾。從群眾中來到群眾中去,群眾是我們一切的動(dòng)力源泉。充分相信群眾、緊緊依靠群眾、緊密團(tuán)結(jié)群眾,可以說“一切工作的根基在群眾、智慧在群眾、力量在群眾。歷史唯物主義認(rèn)為:人民群眾是人類社會發(fā)展的決定性動(dòng)力,只有人民群眾,才是歷史的創(chuàng)造者、才是真正的英雄......
說到人文涵養(yǎng),就要接觸到人文學(xué)科的界定。在我國,傳統(tǒng)學(xué)術(shù)依照經(jīng)、史、子、集“四部之學(xué)”來分類;“五四”前后,學(xué)術(shù)界開端作現(xiàn)代的分類,像胡適所說的“哲學(xué)的歸哲學(xué),史學(xué)的歸史學(xué),文學(xué)的歸文學(xué)”;到了上世紀(jì)50年月,開端明白區(qū)分天然科學(xué)與社會科學(xué),但對人文學(xué)科卻有所無視。變革開放30多年來,對人文學(xué)科和社會科學(xué)逐步注重起來,當(dāng)然,還不克不及盡善盡美。普通以為,社會科學(xué)應(yīng)該包羅經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、心思學(xué)等,人文學(xué)科包羅言語學(xué)、文學(xué)、前史學(xué)、哲學(xué)、考古學(xué)、藝術(shù)史、藝術(shù)批判等。假如說,人文學(xué)科與社會科學(xué)都是以報(bào)酬中間,那么,比擬起來,人文學(xué)科是更切近人的,甚至可以說是研討人自身的學(xué)科。言語是人的思想東西,文學(xué)表達(dá)人的愿想與追求,前史是人的記憶,哲學(xué)表現(xiàn)人的思想效果。人文學(xué)科,全體上說,關(guān)乎國民本質(zhì)與民族精力;個(gè)別上說,關(guān)乎每小我的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。它的效果是根底性的,靠著窮年累月,潛移默化。中國傳統(tǒng)中對人文修養(yǎng)特殊注重。我國最陳舊的經(jīng)典《周易》說:“觀乎人文,以化成世界?!币馑际?,察看人類文明的發(fā)展,用人文修養(yǎng)來教化世界,實(shí)踐恰是教化人。
我們說科教興國,但毫不等于技能興國,其間存在著人文導(dǎo)向的問題。在市場經(jīng)濟(jì)前提下,因?yàn)榻疱X的引誘,有些人損失良知,唯利是圖,落空了品德底線??渴裁磥砭戎?這就離不開人文修養(yǎng)。單看經(jīng)濟(jì)治理,似乎與人文導(dǎo)向無關(guān),可是,如何進(jìn)行資本裝備、若何出產(chǎn)、誰來出產(chǎn)、什么工夫出產(chǎn)、為誰出產(chǎn)、出產(chǎn)幾多、如何發(fā)賣、若何搞好售后效勞、產(chǎn)物利潤若何分派等等,又直接牽涉到人文學(xué)科、社會科學(xué)的導(dǎo)向,而不再是技能范圍的事了。喜歡因斯坦說過:“(天然)科學(xué)固然偉大,但它只能答復(fù)‘世界是什么’的問題?!摦?dāng)若何’的價(jià)值目的,卻在它的視野和本能機(jī)能的局限之外?!苯┠?,我國不斷在履行本質(zhì)教育,這是至關(guān)主要的。照樣喜歡因斯坦講得好:“用專業(yè)常識教育人是不敷的,經(jīng)過專業(yè)教育,學(xué)生可成為一種有效的機(jī)械,然則不克不及成為一個(gè)調(diào)和開展的人,要使學(xué)生對價(jià)值(社會倫理原則)有所了解并發(fā)生強(qiáng)烈熱鬧的情緒,倒是最根本的?!蹦蔷鸵咳宋膶W(xué)科與社會科學(xué)的教育。
我們不成能要求每一小我都必需把握某一門科學(xué)技能,但人文素養(yǎng)倒是每小我都不成或缺的。美國成功學(xué)巨匠戴爾?卡耐基說,人的成功,只要百分之十五是樹立在技能上,其他的依靠于人文工程。沒有科學(xué)傳達(dá)的教育,只是培育幻想崇奉雖然稱不上教育;相同,沒有人文影響的教育,只是教授常識也不是真正意義上的教育。所謂教育,實(shí)質(zhì)上是人的魂魄的教育。人文涵養(yǎng)是綜合的,不是單一的。復(fù)旦大學(xué)提出“通識教育”(其實(shí)就是文明本質(zhì)教育)的概念,中心課程包羅:文明傳承、世界視野、科學(xué)精力與科學(xué)研討、批判性思想、生態(tài)情況與生命關(guān)心、審美體驗(yàn)。這些都表現(xiàn)了人文學(xué)科的內(nèi)容。美國哈佛大學(xué)有個(gè)有名的“零點(diǎn)項(xiàng)目”研討方案,專門研討上世紀(jì)50年月蘇美空間技能的差距......
近來,有媒體報(bào)道,往后公事員將進(jìn)行職業(yè)品德輪訓(xùn),培訓(xùn)工夫不少于6學(xué)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容有中國古代若何增強(qiáng)官德涵養(yǎng)的專題。古代官德成為培訓(xùn)的“必修課”,在我國干軍隊(duì)伍治理中可謂史無前例,這引來了社會各界的熱議。
我感覺,增強(qiáng)對干部進(jìn)行德的教育,主要的是學(xué)好《為人民效勞》。眾所周知,《為人民效勞》是毛澤東1944年9月8日在中心戒備團(tuán)悲悼張思德的會上所作的有名講演。它雖然很短,只要800多字,卻通篇閃爍著偉大的思維光輝。毛澤東在講演中,高度地歸納綜合了黨和戎行的主旨:“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所指導(dǎo)的八路軍、新四軍,是革命的步隊(duì)。我們這個(gè)步隊(duì)完滿是為著解放人民的,是徹底地為人民的好處任務(wù)的?!鄙钊氲仃U釋了共產(chǎn)黨人的死活觀:“人老是要死的,但死的意義有分歧。中國古時(shí)分有個(gè)文學(xué)家叫做司馬遷的說過:‘人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛。’為人民好處而死,就比泰山還重;替法西斯負(fù)責(zé),替盤剝?nèi)嗣窈蛪赫ト嗣竦娜巳ニ?,就比鴻毛還輕?!泵靼椎靥岢隽丝创兴鶓?yīng)有的立場和查驗(yàn)任務(wù)質(zhì)量的規(guī)范:“由于我們是為人民效勞的,所以,我們假如出缺點(diǎn),就不怕他人批判指出。不論是什么人,誰向我們指出都行。只需你說得對,我們就矯正。你說的方法對人民有益處,我們就照你的辦?!边@些睿智和精辟的闡述,組成了“為人民效勞”的高尚精力,將共產(chǎn)黨人的品德觀、價(jià)值觀提拔到了一個(gè)新的境界。從此,“為人民效勞”成為我們黨主旨的高度歸納綜合(1945年4月,毛澤東在《論結(jié)合當(dāng)局》一文中,又將其表述為“一心一意為人民效勞”),并成為發(fā)動(dòng)和凝集廣闊人民與黨同心協(xié)力,英勇斗爭,推進(jìn)革命不時(shí)走向成功的精力旌旗......
我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員,這也給我提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動(dòng)交流,專家進(jìn)行講座。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。在此之前,我也曾出去培訓(xùn)過幾次,但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主,所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實(shí)況。這次聽了他們各具特色的前沿講座,雖然我不能做到照單全收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制,對我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心,給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會:
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到必須更新觀念。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本,自覺讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,積極評價(jià)學(xué)生。
通過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡單的傳授知識,要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到作為一名教師,要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),積極進(jìn)行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn),當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識突破了原有書本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)觀念下的.“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會求知,學(xué)會合作,學(xué)會實(shí)踐,學(xué)會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí),教學(xué)相長、共同進(jìn)步。
通過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終達(dá)到不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡單的傳授知識,要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,可以自己獲取知識,除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到作為一名教師,要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),積極進(jìn)行知識的更新。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn),當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識突破了原有書本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會求知,學(xué)會合作,學(xué)會實(shí)踐,學(xué)會創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,做好自己的角色定位,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。 通過培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑?!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。作為一名骨干教師,我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐,堅(jiān)持不懈;要以自覺的精神對待學(xué)習(xí),不必急功近利,心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問題,力求兼收并蓄,博采眾長;要以獨(dú)特的眼光大膽創(chuàng)新,做到不拘一格,匠心獨(dú)運(yùn);要不斷完善自己多元而合理的知識結(jié)構(gòu),保持積極而健康的心理品質(zhì),逐步形成巧借外力的綜合素養(yǎng),讓自己的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài),讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識到必須積極加強(qiáng)課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn),認(rèn)識到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。
在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,我會時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識和能力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價(jià)值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
賣場培訓(xùn)心得篇二
賣場培訓(xùn)是每個(gè)銷售人員都必經(jīng)的一段過程,對于我來說也不例外。剛開始的時(shí)候,我對于整個(gè)培訓(xùn)過程感到困惑,不知道會學(xué)到什么東西,也不知道這個(gè)過程對自己的銷售能力會有何提升。但是,作為一個(gè)渴望成長的銷售人員,我懷著期望和好奇心來到了賣場培訓(xùn)中心。
第二段:實(shí)踐中的成長和挫折
在賣場培訓(xùn)中心,我經(jīng)歷了豐富多樣的實(shí)踐,這些實(shí)踐讓我在銷售技巧和客戶服務(wù)方面得到了很大的提升。通過與顧客的交流和互動(dòng),我學(xué)會了如何傾聽顧客的需求,找到他們的痛點(diǎn),并通過巧妙的語言引導(dǎo)去推銷產(chǎn)品。然而,與此同時(shí),我也經(jīng)歷了挫折。有時(shí)候,我的銷售技巧不夠熟練,無法說服顧客購買產(chǎn)品,或者因?yàn)槿狈δ托亩c顧客發(fā)生沖突。但是,這些挫折并沒有讓我放棄,相反,它們讓我更有動(dòng)力去不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性
在賣場培訓(xùn)中心,我認(rèn)識了許多優(yōu)秀的銷售人員,他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧給我很大的啟發(fā)。同時(shí),我也體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在一次團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng)中,我們共同協(xié)作,相互支持,取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績。團(tuán)隊(duì)的合作讓我感受到了集體智慧的力量,也提醒我作為一個(gè)銷售人員不能孤立行動(dòng),而是應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作,共同追求目標(biāo)。
第四段:鼓勵(lì)和自我激勵(lì)
在賣場培訓(xùn)中心,教練們給予了我很多鼓勵(lì)和肯定。他們發(fā)現(xiàn)并肯定了我的優(yōu)點(diǎn)和潛力,同時(shí)也指出了我需要改進(jìn)的地方。這種正向反饋?zhàn)屛腋幼孕?,鼓?lì)我在銷售工作中更加積極地投入。除此之外,我也學(xué)會了自我激勵(lì)。有時(shí)候,銷售工作會很辛苦,但是通過自我激勵(lì),我可以保持動(dòng)力,繼續(xù)努力。我告訴自己,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在銷售領(lǐng)域獲得更大的成功。
第五段:心得和展望
通過賣場培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的銷售知識和技巧,還提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。我相信這些學(xué)到的東西會在我今后的銷售工作中發(fā)揮重要作用。同時(shí),我也明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo),希望繼續(xù)提升自己的銷售技巧,成為一個(gè)更加優(yōu)秀的銷售人員。
在結(jié)束賣場培訓(xùn)的時(shí)候,我心中充滿了對于自身成長的喜悅和對未來的期待。通過這段培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了知識和技能,更重要的是收獲了對于銷售工作的熱愛和追求。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我會越來越好,成為一個(gè)出色的銷售人員。
賣場培訓(xùn)心得篇三
這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替,分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
生產(chǎn)計(jì)劃培訓(xùn)心得
為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高生產(chǎn)一線的的生產(chǎn)計(jì)劃與控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特別組織了為期兩天的《生產(chǎn)計(jì)劃與組織》培訓(xùn)課程,我很慶幸的參加了,從中,學(xué)會了諸多的專業(yè)知識:敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理 。
一個(gè)敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì),會給企業(yè)贏得時(shí)間,贏得效益,贏得市場。
怎樣才能做好生產(chǎn)計(jì)劃,怎樣排產(chǎn)才是合理?
要做好一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃員或一個(gè)出色的生產(chǎn)計(jì)劃管理者,首先要了解和掌握生產(chǎn)管理系統(tǒng):生產(chǎn)全部工序的流程,各工序的生產(chǎn)能力,設(shè)備的生產(chǎn)特性,生產(chǎn)周期,切換時(shí)間和次數(shù)等等,根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產(chǎn)預(yù)測與生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,指導(dǎo)生產(chǎn)一線更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)。
生產(chǎn)計(jì)劃大有年度計(jì)劃,季度計(jì)劃,月度計(jì)劃,小到每天的生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃是落實(shí)下去了,可是其中只要一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,就會導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的延期或失敗,所以,做計(jì)劃管理必須要有維護(hù)計(jì)劃嚴(yán)肅性的原則;生產(chǎn)計(jì)劃是在生產(chǎn)能力的評估上設(shè)計(jì)的計(jì)劃排產(chǎn),實(shí)際在生產(chǎn)中會有很多不定的難以預(yù)料的變更因素,這時(shí)候生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會很重要,所以,做計(jì)劃管理應(yīng)具備有計(jì)劃變更應(yīng)對能力和組織協(xié)調(diào)能力.
在一個(gè)企業(yè)里,各工序效率的不平衡,也是嚴(yán)重影響計(jì)劃完成的一個(gè)瓶頸,我們可以拉近各工序的布局,可以培訓(xùn)多能員工,可以采取“分割”改善工序時(shí)間,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學(xué)到的不只是這些,還有很多很多。
我雖然是計(jì)劃員,有很多不足的地方,通過兩天全面的培訓(xùn)和與學(xué)習(xí),讓我掌握了更多的生產(chǎn)計(jì)劃編制方法及技巧,學(xué)會了很多計(jì)劃編制專業(yè)知識和實(shí)際操作能力。
課程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我還是懷著空杯的心態(tài)認(rèn)真的聽講,筆記。
真是活到老,學(xué)到老。
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制部門是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”,掌控營運(yùn)資金、物流、信息等動(dòng)脈,其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源,能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn)!《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》課程將在短時(shí)間內(nèi)徹底解決您在“生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制”方面的幾個(gè)難題,協(xié)助您構(gòu)建適合自己的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制體系,實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)!
在激烈的市場競爭中,市場需求和客戶訂單是企業(yè)運(yùn)營必不可少的,然而怎樣按期滿足客人要求,完善精益生產(chǎn),獲取產(chǎn)品最大利潤,提高資金周轉(zhuǎn)則關(guān)系到生產(chǎn)計(jì)劃與物料的管理.對于nrh以組裝為主的物料驅(qū)動(dòng)型工廠,應(yīng)該注重產(chǎn)銷排成,需求規(guī)劃,外購管理和庫存管制,要確保所需配套的原材料能同時(shí)且充分的供應(yīng)生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)計(jì)劃管理的關(guān)鍵要素在于5m1e, 即人,機(jī),料,法,測以及環(huán)境。
1操作員對質(zhì)量的認(rèn)識,技術(shù)熟練程度,身體狀況:
2機(jī)器設(shè)備,工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng):
3材料的成分,物理性能和化學(xué)性能:
4加工工藝,工裝選擇,操作規(guī)范;
5測量儀器設(shè)備的校準(zhǔn)和所采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn),正確;
6生產(chǎn)車間的溫度,濕度,照明和清潔。
生產(chǎn)計(jì)劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的,需要將產(chǎn),供和銷緊密聯(lián)系起來制定主計(jì)劃,原材料采購計(jì)劃,自制件生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)車間作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)劃與實(shí)績管理。物料管理包括從物料供應(yīng),保管和使用.
1. 供應(yīng),根據(jù)產(chǎn)品要求交貨的時(shí)間,合理計(jì)劃生產(chǎn)的提前期和采購交貨的提前期來控制庫存和物料的使用效率。
暑期教師
培訓(xùn)心得體會
今年暑假,我校組織了為期十天的教師培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面,而且非常細(xì)致。從中小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學(xué)校教育教學(xué)工作思路、具體計(jì)劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學(xué)生的個(gè)案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關(guān)的問題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案,平時(shí)教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無暇抽出時(shí)間進(jìn)行全面的培訓(xùn),所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能可貴!
在培訓(xùn)期間,校長帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)》。雖然這一話題每年提起,但是已從教多年的我通過今年的培訓(xùn),才真真切切意識到,職業(yè)道德修養(yǎng)對于教師這個(gè)職業(yè)而言,是多么重要。因?yàn)樽鳛橐幻處煟囊谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。因此教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這是教師這一職業(yè)的特殊性,也是倍受家長和社會關(guān)注的焦點(diǎn)。
我覺得《教師的職業(yè)道德及修養(yǎng)》,與我們教師的日常工作息息相關(guān),集中體現(xiàn)在教師的教育責(zé)任感,關(guān)愛學(xué)生及教學(xué)質(zhì)量三方面。
要想成為一名合格的教師,就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部精力。我們要時(shí)刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹立好的榜樣,改正不良習(xí)慣。比如改正吸煙的習(xí)慣、改正隨地吐痰的習(xí)慣都是教師的基本責(zé)任。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。光有責(zé)任感還不夠,教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的要求,也是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價(jià)每一個(gè)學(xué)生,不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長。
教師的職業(yè)道德修養(yǎng)更重要的還要體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻(xiàn)自己的知識,傳授學(xué)生最新的文化,保證教學(xué)質(zhì)量。教育可以是一件簡單、輕松的事,也可以是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個(gè)老師如何看待。如果只是單調(diào)地將課本上的知識從前至后講完,這就是件很簡單的事。如果要在知識傳授的過程中,既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,學(xué)會學(xué)習(xí),又能懂得思考,主動(dòng)學(xué)習(xí),這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師面對不同學(xué)生,研究不同的教學(xué)方法,堅(jiān)持分層教學(xué),因材施教,這是非常不容易的,同時(shí)也是我們教師的責(zé)任。
在培訓(xùn)中,學(xué)校還組織了部分光華學(xué)校老員工及部分優(yōu)秀教師作了《和光華一起成長》、《師德標(biāo)兵》等報(bào)告。聽了報(bào)告,我深有感觸,身為一名老員工,我親身感受著學(xué)校從小到大,從當(dāng)初的幾十個(gè)學(xué)生壯大到現(xiàn)在的幾百個(gè)學(xué)生,這發(fā)展過程中的每一小步變化,無不驗(yàn)證著學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,無不凝結(jié)著光華員工的辛勤付出。學(xué)校發(fā)展的同時(shí),也為每一位員工尤其是年輕員工,創(chuàng)設(shè)了足夠的成長空間。回顧自身幾年的變化,雖然沒有取得什么驕人的成績,但對學(xué)校為自身發(fā)展提供的這一平臺仍心存感激。老員工及優(yōu)秀教師的報(bào)告如同一餐豐盛的的精神食糧,使我進(jìn)一步堅(jiān)定了信心,堅(jiān)信大光華學(xué)校會一步一步走向輝煌,同時(shí)我們也深刻意識到,在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的過程中,我們唯有不斷提高自身能力,不斷充實(shí)自己,才能跟上學(xué)校發(fā)展的腳步。
旅游培訓(xùn)心得體會
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院副院長,教授,博導(dǎo),教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風(fēng)趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時(shí)也對他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認(rèn)識。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而,在鍛煉技能的同時(shí),不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對酒店專業(yè)知識得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關(guān)注教育的“實(shí)效”。這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問題,如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強(qiáng),能做實(shí)事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學(xué)時(shí)就開始,商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來把關(guān),保證學(xué)生質(zhì)量,不僅注重形象,更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔(dān)任教師,或酒店人員來校為學(xué)生上課,學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而,我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替,實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀酒店,豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設(shè)施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風(fēng)味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進(jìn)行過實(shí)習(xí),但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀名校,感知名校辦學(xué)理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等??茖W(xué)校參觀學(xué)習(xí),上海旅游高等??茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級專門人才的高等學(xué)府,現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
賣場培訓(xùn)心得篇四
在繁華的都市里,賣場如雨后春筍般涌現(xiàn)。為了在這激烈的市場競爭中突出重圍,我決定參加一次賣場培訓(xùn),提升自己銷售技巧和服務(wù)意識。在培訓(xùn)之前,我對自己進(jìn)行了充分的思考和準(zhǔn)備,培訓(xùn)期間,我將始終保持積極向上的態(tài)度。
第二段:啟發(fā)靈感的知識
在賣場培訓(xùn)中,我接受了豐富的知識和技能的熏陶。首先,我學(xué)到了銷售的基本技巧,如禮貌用語、面帶微笑、提供個(gè)性化服務(wù)等,這些技巧能夠使顧客感到舒適和尊重,從而更容易接受我的推銷信息。其次,我還學(xué)習(xí)了銷售心理學(xué)的一些基本原理,了解到了人們購買商品的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和心理需求,這讓我更能夠理解顧客的真正需求,從而采取更合適的銷售策略。
第三段:感悟于實(shí)踐中
在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)到了理論知識,還有機(jī)會進(jìn)行實(shí)踐。在模擬銷售環(huán)境中,我通過與顧客的互動(dòng)來鍛煉自己的銷售能力。我發(fā)現(xiàn),在顧客提出疑問或者反駁時(shí),以耐心和真誠回答和解決,往往能夠取得更好的銷售效果。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)通過積極與同事合作,共同解決問題,能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和表現(xiàn)。
第四段:賣場培訓(xùn)的挑戰(zhàn)
賣場培訓(xùn)中也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)與顧客溝通并不容易,有些人對于銷售人員存在先入為主的負(fù)面印象,需要花費(fèi)更多時(shí)間和精力來改變他們的觀念。其次,在處理一些復(fù)雜的銷售情況時(shí),需要具備一定的靈活性和判斷力,需要對市場行情和產(chǎn)品特點(diǎn)有一個(gè)較為全面的了解。而這正是我在培訓(xùn)中不斷鍛煉和提高的地方。
第五段:展望未來
通過這次賣場培訓(xùn),我不僅提升了自己的銷售技巧和服務(wù)意識,還改變了我對銷售工作的態(tài)度和看法。我深刻地意識到,作為一名銷售人員,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和開放的心態(tài),努力提高自己在銷售領(lǐng)域的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我在賣場培訓(xùn)中的一些心得體會。通過這次培訓(xùn),我不僅收獲了知識和技能,還培養(yǎng)了積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。相信通過我的努力和堅(jiān)持,我會在銷售崗位上取得更好的成績,并在職業(yè)生涯的道路上不斷前行。
賣場培訓(xùn)心得篇五
第一段:引言(約200字)
賣場燈光在吸引顧客和提升銷售方面起著至關(guān)重要的作用。然而,許多商家對于如何正確運(yùn)用燈光進(jìn)行展示卻知之甚少。為了提高員工的燈光展示技巧,我參加了一次賣場燈光培訓(xùn)課程。在此文中,我將分享我的培訓(xùn)心得和體會。
第二段:培訓(xùn)的介紹(約200字)
這次培訓(xùn)課程持續(xù)了一周,由行業(yè)內(nèi)頂級的專家來教授。課程內(nèi)容涉及了燈光的基礎(chǔ)知識、燈光設(shè)計(jì)原則以及利用燈光展示產(chǎn)品等方面。專家通過理論講解和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,使我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。
第三段:對于燈光的認(rèn)識(約300字)
在課程中,我意識到燈光對于產(chǎn)品的影響力遠(yuǎn)超過我想象。合理的燈光設(shè)計(jì)不僅可以突出產(chǎn)品的特點(diǎn),還能營造出符合消費(fèi)者需求的氛圍。例如,在展示某款高端手表時(shí),通過照明的精確控制和光線的角度調(diào)整,不僅能夠凸顯手表的質(zhì)感和奢華感,還能讓顧客更好地感受到產(chǎn)品的品質(zhì)和功用。在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我親自體驗(yàn)到這種燈光設(shè)計(jì)對銷售的積極影響,當(dāng)產(chǎn)品展示得更吸引人時(shí),消費(fèi)者可更容易感受到產(chǎn)品的價(jià)值,從而增加購買欲望。
第四段:燈光與品牌的關(guān)系(約300字)
在培訓(xùn)中,專家還強(qiáng)調(diào)了燈光與品牌塑造之間的密切關(guān)系。燈光可以通過配色、亮度和節(jié)奏等方式,傳達(dá)出一個(gè)品牌的形象和個(gè)性。例如,明亮、搶眼的燈光可以傳遞出年輕活力的品牌形象;柔和溫暖的燈光則更適合展現(xiàn)宜人、舒適的品牌特點(diǎn)。通過理解品牌的定位和目標(biāo)受眾,我們可以運(yùn)用適合的燈光效果,以更好地傳遞出品牌的價(jià)值和理念。
第五段:結(jié)語(約200字)
通過這次賣場燈光培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到燈光設(shè)計(jì)對于賣場展示的重要性。合理運(yùn)用燈光不僅可以提升銷售業(yè)績,還能夠傳遞品牌形象和營造顧客愉悅的購物氛圍。作為一名銷售人員,我將會更加注重?zé)艄獾倪\(yùn)用,以提升產(chǎn)品展示的吸引力和影響力。同時(shí),我也會不斷學(xué)習(xí)和研究燈光設(shè)計(jì)的新技術(shù)和方法,以不斷創(chuàng)新和提升自己的銷售技巧。我相信,通過運(yùn)用好燈光這個(gè)利器,我將能夠更好地為顧客提供滿意的購物體驗(yàn),并為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
賣場培訓(xùn)心得篇六
第一段:燈光在賣場中的重要性(200字)
燈光是賣場中不可或缺的一部分,它不僅僅是照亮產(chǎn)品,更是為顧客提供一個(gè)舒適、溫馨的購物環(huán)境。作為一名銷售員,我意識到了燈光在銷售過程中的重要性。然而,燈光的設(shè)計(jì)和運(yùn)用并非易事,因此我報(bào)名參加了一期賣場燈光培訓(xùn)。
第二段:培訓(xùn)課程安排與內(nèi)容(250字)
賣場燈光培訓(xùn)共持續(xù)了兩天,課程從燈光的基礎(chǔ)知識開始,包括燈光種類、色溫、亮度等方面的講解,為我們提供了一個(gè)全面的學(xué)習(xí)平臺。隨后,我們通過實(shí)際操作,學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同的產(chǎn)品和展區(qū)設(shè)計(jì)合適的燈光效果,使之能夠突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了集體討論和小組演練,深入探討了燈光應(yīng)用的最佳實(shí)踐。
第三段:培訓(xùn)收獲與成效(300字)
在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到燈光設(shè)計(jì)在賣場銷售中的關(guān)鍵性。準(zhǔn)確運(yùn)用燈光不僅可以提升產(chǎn)品展示效果,還可以創(chuàng)造出與品牌形象相符的獨(dú)特氛圍,吸引更多的顧客。通過學(xué)習(xí),我了解到了不同燈光的特點(diǎn)和運(yùn)用場景,學(xué)會了運(yùn)用暖色調(diào)燈光打造溫馨的家居產(chǎn)品展示區(qū),運(yùn)用冷色調(diào)燈光打造時(shí)尚感十足的服飾區(qū)。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段:燈光設(shè)計(jì)的實(shí)踐與挑戰(zhàn)(250字)
在實(shí)際工作中,我開始嘗試將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中。然而,并非一切都像培訓(xùn)時(shí)那樣順利。由于賣場空間和產(chǎn)品種類的不同,燈光設(shè)計(jì)的實(shí)踐中遇到了不少挑戰(zhàn)。有時(shí)燈光設(shè)計(jì)過于艷麗,可能過分吸引了顧客的注意力而忽略了產(chǎn)品本身,有時(shí)燈光設(shè)計(jì)不夠突出,使得產(chǎn)品遜色于其他競爭對手。但通過不斷地實(shí)踐和總結(jié),我逐漸掌握了運(yùn)用燈光的技巧,并能夠根據(jù)不同產(chǎn)品和空間特點(diǎn)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。
第五段:未來的展望與感悟(200字)
通過這次賣場燈光培訓(xùn),我深刻感悟到燈光在銷售中的重要性,同時(shí)也認(rèn)識到了自己在燈光設(shè)計(jì)方面的不足。未來,我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的燈光設(shè)計(jì)技能,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作能力。我相信,只有掌握了燈光設(shè)計(jì)的精髓,才能夠更好地滿足顧客的需求,提升銷售業(yè)績,為賣場的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):賣場燈光培訓(xùn)讓我意識到了燈光在賣場銷售中的關(guān)鍵性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了燈光設(shè)計(jì)的基本知識和技巧,并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。盡管在實(shí)踐中遇到了一些挑戰(zhàn),但通過不斷地努力和總結(jié),我相信我能夠不斷提升自己的燈光設(shè)計(jì)水平,并為賣場的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
賣場培訓(xùn)心得篇七
第一段:引言(150字)
作為一個(gè)消費(fèi)者,每一次走進(jìn)賣場都是一次難忘的經(jīng)歷。賣場作為大商場、超市的集合體,以其各種各樣的商品和豐富的購物體驗(yàn)吸引著無數(shù)消費(fèi)者。在過去的幾年里,我去過許多不同類型的賣場,每一次購物都有不同的收獲。通過這些購物經(jīng)歷,我得到了許多啟示與體會。
第二段:商品的豐富性與競爭(250字)
賣場的商品種類繁多,從生活用品到奢侈品,從食品到電器,應(yīng)有盡有。在賣場的貨架上,各種各樣的產(chǎn)品讓我眼花繚亂。商品的多樣性帶來了激烈的競爭,商家們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新設(shè)計(jì)、擴(kuò)大品牌影響力,以吸引消費(fèi)者。正因?yàn)楦偁幍拇嬖?,售價(jià)也會相對較低,使消費(fèi)者能夠以較低的價(jià)格購買到自己滿意的商品。然而,我們也應(yīng)該明辨商品的質(zhì)量和真假,避免以次充好。
第三段:購物體驗(yàn)與服務(wù)(250字)
好的購物體驗(yàn)不僅包括商品的質(zhì)量和價(jià)格,還包括商場的環(huán)境和服務(wù)。現(xiàn)代的賣場為了創(chuàng)造更好的購物體驗(yàn),不僅提供了寬敞明亮的環(huán)境,還提供了舒適的休息區(qū)和便捷的購物信息查詢系統(tǒng)。同時(shí),為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,一些賣場提供了專業(yè)的購物指導(dǎo)和個(gè)性化的推薦,使我們更容易找到符合期望的商品。購物中的服務(wù)也給我留下了深刻的印象。無論是禮貌的問候、熱情的服務(wù)還是有效的售后解決方案,都讓我感受到商家對于消費(fèi)者的重視。
第四段:消費(fèi)心理的影響(250字)
賣場經(jīng)營者深入研究消費(fèi)心理,通過促銷和廣告手段來引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為。例如,超市里通常將高利潤的商品放在顯眼的位置,讓消費(fèi)者無意識地將其加入購物籃中。賣場還利用促銷和打折等手段,讓消費(fèi)者有種“搶購”的心理,從而促使消費(fèi)者沖動(dòng)地購買。消費(fèi)者要時(shí)刻保持清醒的頭腦,理性選擇商品,以免陷入購買陷阱。
第五段:責(zé)任消費(fèi)與可持續(xù)發(fā)展(300字)
在現(xiàn)代社會,責(zé)任消費(fèi)和可持續(xù)發(fā)展成為了消費(fèi)者的重要課題。許多賣場也開始踐行責(zé)任消費(fèi)和可持續(xù)發(fā)展的理念。例如,推廣環(huán)保購物袋、減少使用塑料包裝材料等。作為消費(fèi)者,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注商品的質(zhì)量和生產(chǎn)環(huán)節(jié),選擇符合環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展要求的商品。同時(shí),我們也應(yīng)該發(fā)揮自己的作用,通過購買力來支持那些踐行責(zé)任消費(fèi)和可持續(xù)發(fā)展的商家。
總結(jié)(100字)
賣場作為現(xiàn)代消費(fèi)生活的重要組成部分,給我們帶來了眾多的體驗(yàn)和啟示。通過對商品的選擇、購物體驗(yàn)與服務(wù)、消費(fèi)心理的認(rèn)知以及對責(zé)任消費(fèi)與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注,我們能夠更加理性地進(jìn)行消費(fèi),獲得滿意的購物體驗(yàn),并為可持續(xù)的社會發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
賣場培訓(xùn)心得篇八
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實(shí)不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險(xiǎn)市場的認(rèn)識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
賣場培訓(xùn)心得篇九
現(xiàn)代社會,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)需求也相應(yīng)增長。作為廣大消費(fèi)者的購物場所,賣場的角色變得越來越重要。經(jīng)過多次親身經(jīng)歷和觀察,我深刻感受到賣場對消費(fèi)者的誘惑力和影響力。賣場不僅提供了廣泛的商品,還通過布局、促銷等策略刺激消費(fèi)者的購物欲望,因此對于購物者而言,賣場也是一個(gè)心理角力的競技場。
第二段:賣場良好的環(huán)境對消費(fèi)心理的影響
賣場的環(huán)境設(shè)施對消費(fèi)者的心理產(chǎn)生重要的影響。賣場往往通過精心設(shè)計(jì)的陳列和充足的空間來營造寬敞、明亮的購物環(huán)境,讓人感到舒適和愉悅。在這樣的環(huán)境中,消費(fèi)者更愿意停留,放松心情,進(jìn)一步加深購物體驗(yàn)。同時(shí),音樂的選擇、燈光的設(shè)置和氣味的擴(kuò)散等細(xì)節(jié)也能刺激消費(fèi)者的感官,使購物成為一種愉悅的享受。
第三段:賣場中的促銷手段和購物心態(tài)
為了吸引消費(fèi)者,賣場采取了各種促銷手段。打折、滿減、贈(zèng)品等都為消費(fèi)者提供了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除此之外,賣場還常常舉辦特色主題活動(dòng),吸引人們參與,進(jìn)一步激發(fā)購物熱情。在購物時(shí),消費(fèi)者往往出于獲得更多優(yōu)惠和滿足購買欲望的心理,被促銷手段所吸引。然而,在享受便宜和熱情服務(wù)的同時(shí),消費(fèi)者也需要保持理智和冷靜,不被促銷手段所迷惑。
第四段:賣場中的產(chǎn)品選擇和消費(fèi)心理
賣場中豐富的商品種類和品牌選擇,常常使消費(fèi)者感到滿足和困擾。多樣的選擇不僅增加了購物的樂趣,也給消費(fèi)者帶來選擇困難癥。因此,購物者在面對琳瑯滿目的商品時(shí),需要明確自己的需求和預(yù)算,避免盲目消費(fèi)和購買沖動(dòng)。同時(shí),賣場方也應(yīng)提供足夠的商品信息和購物指引,幫助消費(fèi)者更好地選擇適合自己的商品。
第五段:科技創(chuàng)新對賣場的改變和消費(fèi)者購物心態(tài)
隨著科技的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,賣場的形態(tài)也發(fā)生了很大變化。如今,電子商務(wù)和線上購物成為了消費(fèi)者的主流選擇,而賣場則面臨空前的挑戰(zhàn)。然而,線下賣場通過與線上購物的結(jié)合,引入無人超市、VR體驗(yàn)等科技手段,不斷拓展購物方式,提供更豐富的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者在購物時(shí),可以更方便地選擇線上和線下,根據(jù)自己的需求和偏好進(jìn)行購物。
總結(jié)部分:總結(jié)購物的心得體會
賣場作為購物的主要場所,對消費(fèi)者的心理產(chǎn)生著巨大的影響。良好的環(huán)境、精心設(shè)計(jì)的陳列、巧妙的促銷手段,都能引發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。在購物時(shí),消費(fèi)者需要保持理智和冷靜,不被促銷手段所迷惑,明確自己的需求和預(yù)算。同時(shí),科技創(chuàng)新給賣場帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,也為消費(fèi)者提供了更多樣化的選擇。通過合理利用賣場資源,了解自己的需求,消費(fèi)者可以在購物中獲得更好的體驗(yàn)。
(注:此文只是一個(gè)示范,1200字僅供參考,具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況添加或刪減。)
賣場培訓(xùn)心得篇十
第一段:引言(150字)
作為一個(gè)經(jīng)常逛賣場的消費(fèi)者,我深感賣場購物的便利和吸引力。賣場擁有豐富的商品種類和極高的消費(fèi)體驗(yàn),給我們帶來了許多便利和快樂。在這里購物,不僅可以滿足我們的需求,還可以享受到購物的樂趣。通過去賣場購物,我不僅質(zhì)量的提升了生活質(zhì)量,還深刻體會到賣場背后的經(jīng)營之道和策略。
第二段:賣場的便利性和時(shí)尚性(250字)
賣場給人的第一印象就是它的龐大和便利性。我們可以在賣場一站式購齊生活所需,不用東奔西走,節(jié)約了大量時(shí)間和精力,非常便利。賣場里的產(chǎn)品種類多樣,從日用品到電子產(chǎn)品、服裝鞋帽等等,應(yīng)有盡有。而且賣場的更新速度也非???,時(shí)尚者總能在賣場找到最新的潮流單品。賣場通過及時(shí)更新商品,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,滿足了消費(fèi)者追求時(shí)尚的欲望。
第三段:購物的樂趣和消費(fèi)心理(300字)
賣場不僅帶給我們便利,還給我們帶來了購物的樂趣。走進(jìn)賣場,那五光十色的商品琳瑯滿目,給人一種能量充沛、無限潛力的感覺。購物是一種消費(fèi)行為,更是一種娛樂活動(dòng),人們更看重的是購物的滿足感和心理放松感。賣場通過提供購物環(huán)境、促銷活動(dòng)等手段增加消費(fèi)者購物的愉悅感。另外,賣場的銷售策略也激發(fā)了消費(fèi)者的購買欲望,如特價(jià)促銷、會員優(yōu)惠等,這些策略會讓我們半信半疑,但卻總難以抵擋購物的沖動(dòng)。
第四段:消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)和消費(fèi)責(zé)任(250字)
作為一個(gè)消費(fèi)者,我們也要有消費(fèi)責(zé)任。賣場作為銷售者,要確保商品質(zhì)量和提供售后服務(wù)。而我們作為消費(fèi)者,則要維護(hù)自身權(quán)益。在購買商品時(shí),我們要注重商品的品質(zhì)和性價(jià)比,并保留購物憑證,以便出現(xiàn)問題時(shí)向賣場投訴維權(quán)。同時(shí),我們也要理智消費(fèi),不盲目追求品牌,了解自身需求后再作出購買決策,避免浪費(fèi)和過度消費(fèi)。
第五段:對賣場的建議和總結(jié)(250字)
賣場在提供方便和樂趣的同時(shí),也應(yīng)不斷改進(jìn)和進(jìn)步。建議賣場可以加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提高,提升服務(wù)質(zhì)量,讓消費(fèi)者享受更好的購物體驗(yàn)。此外,賣場也可以關(guān)注一些健康、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品,增加消費(fèi)者對品牌的信任和認(rèn)同度,積極響應(yīng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識。
總之,賣場給消費(fèi)者帶來便利、樂趣和潮流體驗(yàn)。消費(fèi)者在享受購物的同時(shí),也應(yīng)有消費(fèi)責(zé)任,維護(hù)自身權(quán)益。賣場應(yīng)不斷完善自身,提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者對品質(zhì)、健康和環(huán)保的需求。購物不只是簡單的交換行為,同時(shí)也是一種文化和心情的體驗(yàn)。
賣場培訓(xùn)心得篇十一
會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí),在掌握一定會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,我于20年10月10日至23日在__食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。
課本的知識是最基礎(chǔ)的知識。無論現(xiàn)實(shí)如何變化,如果你掌握了最基本的知識,你就能以不變應(yīng)萬變?,F(xiàn)在很多學(xué)生覺得課堂上學(xué)的知識沒用,很沮喪,但是我覺得沒有書本知識,怎么應(yīng)對日新月異的社會?經(jīng)過這次練習(xí),雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我在學(xué)校一個(gè)學(xué)期都無法理解的。比如如何與同事相處,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的大問題。于是在實(shí)習(xí)期間,我有意觀察前輩們與同事和上級的相處方式,我也虛心求教,讓兩周的實(shí)習(xí)變得更有意義。
這次實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)難得的深入社會體驗(yàn)生活的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動(dòng)中體驗(yàn)生活,了解在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力。利用這個(gè)難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論、會計(jì)法律法規(guī)等知識,利用空的業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)課本內(nèi)容以外的一些相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而認(rèn)識到自己以后應(yīng)該多學(xué)些什么,強(qiáng)化了緊迫感,為真正步入社會施展才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
以下是我在這次實(shí)習(xí)中的一些經(jīng)歷:
(1)會計(jì)學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會計(jì)工作越重要。
會計(jì)在改善經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理方面發(fā)揮著重要作用,其發(fā)展動(dòng)力來自兩個(gè)方面:一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本驅(qū)動(dòng)力,決定了對會計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代成為我們所處時(shí)代的恰當(dāng)寫照。
(2)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代,無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是信息使用者的信息需求都在發(fā)生著深刻的變化。會計(jì)正在世界范圍內(nèi)發(fā)生前所未有的變化,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會計(jì)技術(shù)手段和方法不斷更新,會計(jì)電算化已經(jīng)取代或正在取代手工記賬,隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。第二,會計(jì)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大。會計(jì)的變革源于制造環(huán)境的變化和管理理論與方法的創(chuàng)新,后兩者是由外部環(huán)境的變化引起的。
(4)會計(jì)電算化是會計(jì)史上嶄新的一頁。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用首先帶來了數(shù)據(jù)處理工具和信息載體的變化。會計(jì)電算化后,將對傳統(tǒng)的會計(jì)方法和會計(jì)理論產(chǎn)生巨大的沖擊,從而引起會計(jì)制度和會計(jì)管理制度的`變革。會計(jì)電算化促進(jìn)會計(jì)規(guī)范化,通用化促進(jìn)管理現(xiàn)代化。
實(shí)踐單元以半手工和半計(jì)算機(jī)化的方式進(jìn)行會計(jì)核算。手工核算主要包括材料核算和產(chǎn)品成本核算。工資核算和報(bào)表的編制主要是通過數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)電算化。
(5)通過這次實(shí)習(xí),我不僅培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力,增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,為實(shí)際的財(cái)務(wù)工作做了一個(gè)新的開始。并且充分意識到自己的不足,由于電算化無法在每個(gè)單位普及,現(xiàn)在我們國家很多會計(jì)科目都是采用半手工半電算化的方式進(jìn)行核算,所以在實(shí)習(xí)期間對學(xué)校沒有學(xué)到的珠算知識進(jìn)行自學(xué)。
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)大潮與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代,作為會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在校學(xué)習(xí)期間要更好地學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)的專業(yè)知識,打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)期間,要按照要求認(rèn)真參加每一次實(shí)習(xí)機(jī)會,在學(xué)習(xí)中總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累自身不足,密切關(guān)注和了解會計(jì)工作的最新發(fā)展趨勢,為以后要做的會計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上班的時(shí)候可以讓自己成為名副其實(shí)的會計(jì)專業(yè)人士,在波濤洶涌的大海中找到自己的位置,為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
賣場培訓(xùn)心得篇十二
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓(xùn),大概一個(gè)多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準(zhǔn)空乘們,大家僅供參考。
地點(diǎn):南航的廣州乘務(wù)培訓(xùn)中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機(jī)場的附近,無論是從機(jī)場或者是火車站過來都很方便,南航到時(shí)候會在新乘培訓(xùn)通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學(xué)過來一會兒會不適應(yīng),建議帶一些預(yù)防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務(wù)培訓(xùn)中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個(gè)在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時(shí)白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等,來到廣州報(bào)道的時(shí)候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個(gè)人。但是不管怎樣,記住,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)是準(zhǔn)空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項(xiàng):
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯(cuò),但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個(gè)宿舍是六個(gè)人,如果提前一兩天到達(dá)廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進(jìn)來的時(shí)候要交押金和房費(fèi),所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個(gè)人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯(cuò)并且衛(wèi)生的飯菜了,個(gè)人覺得在廣州的高消費(fèi)城市來說,是很不錯(cuò)的了,同時(shí)旁邊還有小賣部,再稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠(yuǎn)的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時(shí)候最好把家庭的信息什么的都確認(rèn)以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓(xùn)中心制定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行填寫,因?yàn)槊總€(gè)表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務(wù)手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因?yàn)檫@些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個(gè)性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質(zhì)才符合空乘的標(biāo)準(zhǔn)。
六、課程。南航培訓(xùn)一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應(yīng)付好每天的課程,尤其是各種實(shí)操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓(xùn)部坐電梯、新乘應(yīng)該主動(dòng)向老師問好等等之類的,培訓(xùn)第一天就會說,希望大家都能夠認(rèn)真記住。
這是我在這一個(gè)多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓(xùn)的同學(xué)們。
賣場培訓(xùn)心得篇十三
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪
一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動(dòng)是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動(dòng)力
四 學(xué)員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時(shí)刻反省促提高
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法。化培訓(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個(gè)戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點(diǎn)看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
賣場培訓(xùn)心得篇十四
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。
最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足之處,進(jìn)而有針對性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)對于個(gè)人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
賣場培訓(xùn)心得篇十五
如何推動(dòng)x文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用?結(jié)合這次學(xué)習(xí)思考,我認(rèn)為,x的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設(shè)國內(nèi)一流旅游目的地為目標(biāo),積極實(shí)施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構(gòu)建絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊和打造高a級景區(qū)三大戰(zhàn)略,精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂四大品牌,強(qiáng)力推動(dòng)法門寺太x綜合旅游區(qū)、秦嶺都市旅游區(qū)、周公廟五丈原釣魚臺歷史古跡旅游區(qū)、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區(qū)、嶺南山水旅游區(qū)五大板塊,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,健全服務(wù)體系,加速產(chǎn)業(yè)融合,真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為x轉(zhuǎn)型突破的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
一要做強(qiáng)龍頭。積極引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán),以資源、規(guī)劃、管理、營銷一體化為方向,突出抓好法門寺佛文化景區(qū)和太x國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè),把法門寺佛文化景區(qū)打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),把太x國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐,力爭年內(nèi)建成國家5a級景區(qū)和具有國際影響力的知名景點(diǎn),打造引領(lǐng)x文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙引擎。
二要做精景區(qū)。搶抓岐x周文化景區(qū)被列為全省重點(diǎn)建設(shè)的十大景區(qū)機(jī)遇,啟動(dòng)鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設(shè)。借勢央視大戲《英雄時(shí)代》,加速茵香河區(qū)域開發(fā),打造x城市文化會客廳。持續(xù)推進(jìn)關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持把規(guī)劃放在景區(qū)建設(shè)的首位,力爭把每一個(gè)景區(qū)打造成為經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的精品。
三要做活文化。按照人文景點(diǎn)演繹文化,自然景點(diǎn)注入文化的思路,進(jìn)一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀等歷史人文景點(diǎn)。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發(fā)中,融入文化內(nèi)涵,使之與山色水景相映成趣。借鑒《長恨歌》成功經(jīng)驗(yàn),打造一批展示x文化魅力的演藝產(chǎn)品,讓x文化活起來,山水動(dòng)起來,以x周秦文化與x漢唐文化遙相呼應(yīng),共同演繹xx大旅游的雙城記。
四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨(dú)有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗(yàn)、購物收藏等當(dāng)前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢,圍繞吃住行、游購?qiáng)柿?,加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合,牢固樹立全域旅游概念,全面加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),提升城市建設(shè)品位,加快特色名鎮(zhèn)建設(shè),持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級突破為融合發(fā)展,變初級消費(fèi)為綜合消費(fèi),不斷提升x旅游配套服務(wù)的.檔次和水平。
五要做大宣傳。強(qiáng)化關(guān)聯(lián)景區(qū)的整合包裝和品牌塑造,聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成x旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運(yùn)動(dòng)會、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會和兩岸四地道文化論壇等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)兄弟地市間的合作,打造區(qū)域間的文化旅游聯(lián)盟,不斷擴(kuò)大x文化旅游的知名度和影響力,為打造關(guān)天副中心,建設(shè)和諧新x,走在建設(shè)三個(gè)x前列發(fā)揮新的更大作用。
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