專業(yè)保險理解心得(模板19篇)

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專業(yè)保險理解心得(模板19篇)
時間:2023-10-31 00:42:25     小編:筆塵

作文是一種對思維的整理和歸納,通過寫作可以更好地表達(dá)自己的觀點和思考。寫總結(jié)時,我們還應(yīng)該注意語言的流暢性和條理性,使讀者能夠更容易理解和接受。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?接下來是一些關(guān)于如何提高自我學(xué)習(xí)能力的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。

保險理解心得篇一

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。

在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強(qiáng)。

保險理解心得篇二

截止20____年____月底,車商部完成保費收入6203426.79元,其中續(xù)保保費5216406.78元,新增及轉(zhuǎn)入保費987020.01元。在____-____月中車商部嚴(yán)格貫徹上級公司及經(jīng)理室下達(dá)的各項政策,努力完成經(jīng)理室下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在工作中積極與經(jīng)銷商溝通,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)。提高服務(wù)意識,完善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

一、車商工作中出現(xiàn)的問題

1、車商續(xù)保率相對較低。____-____月車商續(xù)保收入為5216406.78,與去年相比有所下降,這首先是由于盤縣營業(yè)性貨車市場銷售疲軟,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境所致。其次,一些車輛未能找到貨源,至今仍在停放中。再其次,盤縣與云南省相隔較近,云南保險費率相比我省保險費率較低,一些車輛轉(zhuǎn)入云南購買保險。

2、跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營業(yè)性貨車,車輛在出險時,車主都希望盡快的理賠完成,下一步車商部將派專門的人員及時的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作,及時的為出險客戶排憂解難,為下一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ)。

3、疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有

所放松。加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、下一步的措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通,及時的走訪經(jīng)銷商,鞏固好與經(jīng)銷商良好的關(guān)系。

2、積極開拓新的保源,努力拼搏接下來的60天,力爭完成車商部的各項任務(wù)指標(biāo)。

3、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固公司營業(yè)性貨車在市場上的份額。

保險理解心得篇三

保險是一種風(fēng)險的管理工具,其主要功能是通過分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險來保護(hù)人們的財產(chǎn)和健康。了解保險的基本概念和原理對每個人來說都是至關(guān)重要的。在我的保險理解心得體會中,我深刻認(rèn)識到保險不僅是一種經(jīng)濟(jì)工具,而且是一種社會責(zé)任。下面我將從購買保險的必要性、保險的發(fā)展歷程、保險公司的運作機(jī)制、保險欺詐的危害以及保險教育的重要性等方面,闡述我對保險的深度理解。

首先,保險的購買對每個人來說都非常必要。人生中難免會面臨各種風(fēng)險,例如車輛事故、自然災(zāi)害、健康狀況惡化等。如果沒有保險,這些不幸事件可能對我們的人生造成災(zāi)難性的影響。而購買適當(dāng)?shù)谋kU可以為我們提供財務(wù)支持和保障,減輕我們在不幸事件中的負(fù)擔(dān)。例如,一份車輛保險可以為車輛損壞或被盜提供賠付;一份醫(yī)療保險可以為意外或疾病的治療費用提供資金支持。保險的購買可以使我們在面對風(fēng)險時感到更加安心。

其次,保險的發(fā)展歷程可以反映出社會的變遷和人們的需求。保險行業(yè)具有悠久的歷史,最早可以追溯到公元前3世紀(jì)的古希臘和古羅馬時期。當(dāng)時的保險機(jī)構(gòu)主要提供海上貨物的互助保險。隨著時間的推移,保險業(yè)逐漸發(fā)展壯大,并引入了更多類型的保險產(chǎn)品?,F(xiàn)代保險機(jī)構(gòu)除了提供個人和財產(chǎn)保險,還提供了商業(yè)和企業(yè)的風(fēng)險管理服務(wù)。保險的發(fā)展不僅反映了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也體現(xiàn)了社會對風(fēng)險管理的重視。

第三,在運作機(jī)制方面,保險公司起到風(fēng)險分散和資金管理的角色。保險公司通過吸收大量的保費來形成資金池,用于支付被保險人在發(fā)生風(fēng)險時的賠款。保險公司根據(jù)風(fēng)險評估和賠付預(yù)測確定保險費率,并通過大量的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計方法來管理風(fēng)險。通過這種方式,保險公司可以為個人和企業(yè)提供可靠的風(fēng)險保障,同時也為社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

然而,保險欺詐是保險行業(yè)面臨的一個重要挑戰(zhàn)。保險欺詐指的是故意虛假陳述、隱藏真相或制造損失等手段來獲得非法賠償。這種行為不僅對保險公司造成巨大的財務(wù)負(fù)擔(dān),也損害了保險行業(yè)的聲譽(yù)和公信力。保險欺詐不僅損害了保險公司的利益,也對其他被保險人的正常索賠產(chǎn)生了不良影響。因此,保險公司需要制定更加嚴(yán)格的防欺詐策略,并加強(qiáng)與各方合作,共同打擊保險欺詐行為。

最后,保險教育的重要性不可忽視。由于保險涉及復(fù)雜的風(fēng)險評估和理賠流程,保險教育對于每個人來說都非常重要。保險公司可以通過舉辦保險知識講座、開展保險培訓(xùn)課程等形式,提高公眾對保險的認(rèn)識和理解。此外,學(xué)校也應(yīng)將保險教育納入課程體系,為學(xué)生提供基本的保險知識和技能。通過這種方式,可以增強(qiáng)公眾對保險的認(rèn)知和意識,提高整個社會對風(fēng)險管理的能力。

綜上所述,保險是一種風(fēng)險管理工具,它對個人和社會具有重要意義。了解保險的基本原理和運作機(jī)制有助于提高我們的風(fēng)險意識和保護(hù)能力。只有通過加強(qiáng)保險教育、預(yù)防保險欺詐等措施,我們才能更好地利用保險的力量來保護(hù)我們的財產(chǎn)和健康。

保險理解心得篇四

購買保險要考慮當(dāng)下自己的經(jīng)濟(jì)情況和對未來風(fēng)險的預(yù)判,合理購買,避免因為貪大,從而加大了自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),得不償失。

2.家庭支柱優(yōu)先

購買保險也是有優(yōu)先級的,一般來說,家庭的經(jīng)濟(jì)支柱要優(yōu)先購買。因為家庭支柱如果動搖對整個家庭的沖擊是最大的,一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風(fēng)險,其次才是家庭其他成員的風(fēng)險。

3.根據(jù)風(fēng)險需要購買

購買保險要根據(jù)當(dāng)下的需要來選擇,并且隨著年齡段、家庭負(fù)擔(dān)的比重會動態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險性價比都不是很高,還不如單獨拆開來,自行組裝需要的保險。

02 保險購買有什么原則?

1.保障充足

購買保險要保障充足,盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險,避免有保險無保障的尷尬。

2.性價比高

購買保險不一定要選某大公司的產(chǎn)品,其實現(xiàn)在保險行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi),能開得了保險公司的,賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險,選擇各方面對比后性價比高的。當(dāng)然了,如果是一樣的保險,保費也差不多,選擇某大公司也是合理的,畢竟大公司渠道多,服務(wù)廣,品牌價值更大等。

3.重在當(dāng)下

購買保險都是從當(dāng)下需要出發(fā),例如當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)情況、當(dāng)下的風(fēng)險規(guī)避等。并且重在當(dāng)下也是一個動態(tài)變化的過程,需要根據(jù)不同的時候,合理配置。

03 一般推銷人員引誘購買有哪些坑?

1.大而全的保障服務(wù)

一般來說,有些推銷員為了保費收益,經(jīng)常夸大宣傳,__保險可以保這個、保那個,幾乎全包了。像這種大而全的保險,不能說不好,但往往也會捆綁了很多你不需要的保險費用,性價比太低。

2.包裝理財功能

早4年前,我就接過一個有理財功能的保險電話銷售,當(dāng)時說得天花亂墜,掛電話都不好意思,當(dāng)時差點就買了。

其實,在當(dāng)時我的想法里面,這里肯定是有坑的,但又說不上來,最后拒絕了這個電話銷售,因為我覺得花里胡巧的,有點假。

一般來說,包裝了理財功能的保險,這個理財?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢?,有時收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶,并且流動性也差,實在沒有必要。

3.偷換概念,道德綁架

有時在逛商場的時候,經(jīng)常會聽到有些保險推銷說“愛她就給她買份保險”。

這句話乍一看沒什么毛病,但細(xì)細(xì)推敲,卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。

什么買了保險就是愛她?不買保險就不是愛她?

這是微商常用的話術(shù),例如在朋友圈的那些__言語,“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的,就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù),有時看著挺讓人惡心的。

買保險不是靠感性,一定要靠理性,用理性科學(xué)合理的配置才是正道。

我們要明白保險的本質(zhì)不是其他,就是規(guī)避風(fēng)險,什么其他的亂七八糟的附加,都是為了引誘你購買的沖動而已,引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險。

04 我怎么看保險?

我認(rèn)為保險的本質(zhì)就是為了規(guī)避風(fēng)險,把一些低頻率但高風(fēng)險的事件均攤在每個購買保單的人身上,從而降低風(fēng)險對自身的傷害,提高家庭的安全系數(shù)。

在近一二十年的保險從業(yè)人員的宣傳和推廣下,現(xiàn)在的人對保險意識越來越強(qiáng),社會認(rèn)可度越來越高,我認(rèn)為保險是一個必然的趨勢,也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險意識,這不單只是對自己負(fù)責(zé)任,也是對家庭的負(fù)責(zé)任。

現(xiàn)在保險行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣,提高大眾對保險的信心和降低談保險就是坑的認(rèn)知。

保險理解心得篇五

回想起那段備戰(zhàn)保險考試的日子,我心中充滿了感慨。正是這場考試,讓我更深入地理解了保險的內(nèi)涵和價值,也讓我體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和挑戰(zhàn)。

考試準(zhǔn)備之初,我首先明確了考試的目的和要求。保險考試旨在考察我們對保險學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握,包括保險產(chǎn)品的設(shè)計、特點、銷售和理賠等方面的內(nèi)容。明確了目標(biāo)后,我開始了有條不紊的復(fù)習(xí)。

在復(fù)習(xí)過程中,我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先,我仔細(xì)閱讀了教材,對每個知識點進(jìn)行了深入理解。同時,我也利用了思維導(dǎo)圖,將各個知識點之間的關(guān)系清晰地呈現(xiàn)出來。此外,我還參加了線上學(xué)習(xí)小組,與同學(xué)們交流學(xué)習(xí)心得,共同解決問題。

復(fù)習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。面對紛繁復(fù)雜的知識點,我時常感到無從下手。然而,正是這些困難,推動我不斷調(diào)整學(xué)習(xí)策略,更加深入地理解知識。我逐漸學(xué)會了將理論與實踐相結(jié)合,使自己的學(xué)習(xí)效果最大化。

考試過程中,我充分感受到了考試的壓力。每一道題目都需要仔細(xì)分析,才能做出正確的判斷。然而,正是這種壓力,激發(fā)了我的斗志,讓我更加專注地面對每一個問題。

回顧這次保險考試,我收獲頗豐。我不僅掌握了保險學(xué)的基礎(chǔ)知識,更深刻地理解了學(xué)習(xí)的過程和意義。這次考試讓我明白,學(xué)習(xí)是一個不斷調(diào)整、不斷進(jìn)步的過程。只有勇敢面對挑戰(zhàn),才能實現(xiàn)真正的成長。同時,我也意識到,團(tuán)隊合作和良好的心態(tài)對于學(xué)習(xí)的重要性。在未來的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)調(diào)整學(xué)習(xí)策略,努力提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。

總之,這次保險考試的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和收獲。我相信,在未來的道路上,我將帶著這次寶貴的經(jīng)驗,繼續(xù)前行,不斷追求卓越。

保險理解心得篇六

很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國xx保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國xx福建xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!

保險理解心得篇七

保險心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。

王辰是一位保險行業(yè)的從業(yè)者,他有著多年的保險從業(yè)經(jīng)驗,對于保險的理解和認(rèn)識非常深刻。以下是他的一些保險心得:

1.保險是保護(hù)自己和家庭的重要手段之一,它能夠為人們提供經(jīng)濟(jì)保障,避免因意外或疾病等原因?qū)е碌呢攧?wù)損失。

2.保險產(chǎn)品有很多種,不同類型的保險產(chǎn)品有不同的保障范圍和保障期限,需要根據(jù)自己的需求和實際情況選擇適合自己的保險產(chǎn)品。

3.在購買保險時,應(yīng)該選擇正規(guī)、有信譽(yù)的保險公司,并仔細(xì)閱讀保險合同中的條款和細(xì)則,確保自己理解清楚保險條款,避免因為誤解而產(chǎn)生不必要的糾紛。

4.保險不是一成不變的,隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險條款和費率也在不斷變化,需要定期檢查自己的保險計劃是否需要更新。

5.保險是一種長期投資,需要長期持有,不要因為短期的市場波動而輕易放棄自己的保險計劃。

6.在購買保險時,應(yīng)該注意保險產(chǎn)品的費率,選擇適合自己的費率,避免因為高昂的保險費用而影響自己的財務(wù)狀況。

7.保險是一種責(zé)任,需要承擔(dān)起自己的責(zé)任,認(rèn)真履行保險合同中的義務(wù),避免因為違反合同規(guī)定而影響自己的信譽(yù)和保險權(quán)益。

總之,保險是一種非常重要的金融工具,可以幫助人們應(yīng)對意外或疾病等風(fēng)險,保護(hù)自己和家庭的財務(wù)安全。在購買保險時,需要認(rèn)真選擇適合自己的保險產(chǎn)品,并認(rèn)真履行保險合同中的義務(wù),保護(hù)自己的保險權(quán)益。

保險理解心得篇八

在保險業(yè)的道路上,我經(jīng)歷了從無知到自信的轉(zhuǎn)變。這次的考試不僅是對我知識和技能的測試,更是對我耐心和決心的考驗。在此,我將分享我的保險考試心得,希望能幫助到正在準(zhǔn)備考試的朋友們。

首先,我要強(qiáng)調(diào)的是,保險業(yè)并非我所熟悉的專業(yè),但我對自己充滿信心。在考試前,我做了充分的準(zhǔn)備,包括閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)課程,以及與同行業(yè)的朋友交流經(jīng)驗。在這個過程中,我了解到保險業(yè)的重要性,以及各種保險產(chǎn)品的特點和適用情況。

在考試過程中,我遇到了一些困難,但我堅持了下來。我發(fā)現(xiàn),在考試中,不僅要掌握書本上的知識,還需要靈活運用,理解各種案例。此外,我還需要具備良好的溝通能力,以便能夠向客戶清晰地介紹保險產(chǎn)品。在這個過程中,我不斷地調(diào)整和優(yōu)化自己的復(fù)習(xí)計劃,以確保在考試中能夠發(fā)揮出最好的水平。

回顧整個考試過程,我深刻地認(rèn)識到,只有充分準(zhǔn)備,才能胸有成竹地面對挑戰(zhàn)。同時,我也意識到,良好的心態(tài)和堅定的決心是成功的關(guān)鍵。在考試結(jié)束后,我認(rèn)真分析了自己的錯誤,并制定了改進(jìn)計劃。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在保險業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn)。

總之,這次考試經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅提高了自己的知識和技能,還學(xué)會了如何應(yīng)對挑戰(zhàn),如何調(diào)整心態(tài)。我相信,在未來的工作中,我會更加自信,更加出色。

保險理解心得篇九

近年來,人們對于保險的重視程度不斷提高,保險行業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。作為一種重要的風(fēng)險管理工具,保險為人們提供了一種經(jīng)濟(jì)上的安全網(wǎng),有效地緩解了各種潛在風(fēng)險所帶來的壓力。而對保險的深入理解,對我們?nèi)粘I詈臀磥淼陌l(fā)展都具有重要的意義。下面,我將對保險的理解心得進(jìn)行總結(jié),分為五個方面進(jìn)行闡述。

首先,保險是一種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險管理的工具。人類社會存在各種各樣的風(fēng)險,例如自然災(zāi)害、意外事故、健康問題等等。而保險將個人和風(fēng)險統(tǒng)計在一起,通過大數(shù)據(jù)分析和數(shù)理統(tǒng)計等手段,實現(xiàn)風(fēng)險的共擔(dān)和平攤。保險公司根據(jù)大量歷史數(shù)據(jù)和市場需求研究,推出多種適應(yīng)性產(chǎn)品,為人們提供了多樣化的選擇,能夠滿足不同人群的需求。此外,保險公司還能通過合理的投資理財獲得更多的資金,從而為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

其次,保險是社會公平與責(zé)任分擔(dān)的載體。在風(fēng)險面前,個體往往無法承受全部損失,而保險作為一種社會分擔(dān)機(jī)制,能夠幫助個人分散風(fēng)險,并且通過合理的定價調(diào)節(jié)承保責(zé)任,最大程度地保障利益的公平性。保險的功能不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的,更涉及到社會公共利益的維護(hù)。同時,保險公司在推出產(chǎn)品時也需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,要制定合理的理賠政策,及時趨于公平和公正,讓被保險人能夠感到公平和公正的待遇。通過這種責(zé)任分擔(dān)的方式,保險對于人們的生活和社會的發(fā)展都具有重要的意義。

然后,保險是投資理財?shù)闹匾侄巍1kU公司除了提供風(fēng)險保障之外,還利用所收集到的大量資金進(jìn)行投資和理財。保險公司能夠利用其強(qiáng)大的市場地位和技術(shù)優(yōu)勢,將保費資金通過投資運作來獲取更大的收益。這樣的投資活動對于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。同時,這對于個人也是有益的,我們也可以通過投保來實現(xiàn)個人的理財目標(biāo)。例如,一些保險產(chǎn)品如養(yǎng)老保險、教育儲備等,能夠為個人提供相對穩(wěn)定的收益和回報。因此,在利用保險進(jìn)行投資理財方面,我們需要提高風(fēng)險意識,選擇適合自己的產(chǎn)品,合理規(guī)劃個人財務(wù)。

再次,保險是信任社會的建設(shè)者。保險是依法合規(guī)運作的行業(yè),保險公司作為行業(yè)中的重要參與者,承載著社會信任和社會責(zé)任。保險公司通過提供高質(zhì)量的服務(wù)、及時的理賠和規(guī)范經(jīng)營,積累信任并為社會建設(shè)做出貢獻(xiàn)。在保險合同簽訂時,保險公司必須遵循公平誠實原則,根據(jù)法律法規(guī)和市場監(jiān)管部門的要求,制定并執(zhí)行合理的條款和政策。通過這樣的機(jī)制,保險公司能夠成為社會信任的代表,也能夠為法規(guī)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展提供層面上的支持。

最后,保險是人們生活品質(zhì)的提升者。保險的存在,為人們提供了相對穩(wěn)定的生活環(huán)境,從而提高了人們的生活質(zhì)量和幸福感。例如,醫(yī)療保險可以減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障人們能夠得到及時和有效的治療;車險可以減少車輛事故造成的經(jīng)濟(jì)損失,并提供及時的救援和服務(wù)。通過保險的保障,人們能夠有更多的信心和積極的生活態(tài)度,同時也能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。

綜上所述,保險作為一種風(fēng)險管理工具,在社會中的地位和作用不可忽視。保險的理解不僅僅是對于產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知,更是對風(fēng)險分擔(dān)、投資理財、社會責(zé)任和人們生活品質(zhì)提升的總結(jié)。只有提高保險意識,加深對保險的認(rèn)識,才能更好地享受保險所帶來的好處,并為自己和社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

保險理解心得篇十

保險是一種經(jīng)濟(jì)交往的方式,是一種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的轉(zhuǎn)移工具。在這個風(fēng)云變幻的時代,保險的重要性被越來越多的人所認(rèn)識和重視。作為一個剛剛步入社會的年輕人,我也開始關(guān)注和理解保險,通過與家人和朋友的交流和互動,我逐漸明白了保險的概念和作用。在這篇文章中,我將分享我對保險的理解和一些心得體會。

首先,保險并非是一個小眾的概念,而是每個人都應(yīng)該了解的重要知識之一。在日常生活中,我們常常面臨各種各樣的風(fēng)險,例如意外事故、自然災(zāi)害、疾病等等。這些風(fēng)險無法預(yù)測和避免,但我們可以通過購買適當(dāng)?shù)谋kU來分散這些風(fēng)險。保險的本質(zhì)是分?jǐn)傦L(fēng)險,它通過大量的人共同承擔(dān)風(fēng)險的方式,將個體的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為集體的分散風(fēng)險,從而減少了個體的經(jīng)濟(jì)壓力。

其次,保險具有社會保障的作用。社會保險是指由國家或企業(yè)為員工提供的針對特定風(fēng)險的保險,例如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。通過社會保險,個人可以在遭受意外打擊或不可抗力情況下得到相應(yīng)的救濟(jì)和補(bǔ)償。社會保險不僅能夠提供一種安全感,降低了個人的風(fēng)險承受能力,也能夠促進(jìn)社會的穩(wěn)定和繁榮。同時,社會保險還能夠在一定程度上緩解社會的不平等問題,實現(xiàn)財富的再分配。

然而,保險并非萬能的,它也有一定的局限性。保險只是在特定的風(fēng)險事件發(fā)生時提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,而并不能對風(fēng)險本身進(jìn)行消除或徹底解決。此外,保險也并不是一種投資工具,不能代替其他金融產(chǎn)品。因此,在購買保險時,我們需要謹(jǐn)慎選擇,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和需求進(jìn)行評估和購買。

最后,理解保險并不僅僅停留在理論層面,實踐經(jīng)驗也是十分重要的。通過與家人和朋友的交流和互動,我逐漸明白了保險在實際生活中的作用。讓我印象最為深刻的是一個朋友的親身經(jīng)歷。他的父親不幸患上了嚴(yán)重的疾病,需要進(jìn)行昂貴的治療,但是他們并沒有購買醫(yī)療保險。最終,為了籌措治療費用,這個家庭不得不傾家蕩產(chǎn)。通過這個案例,我深刻地體會到了保險的重要性。保險可以為我們提供一個安全的保護(hù)網(wǎng),為我們的未來和家庭的幸福提供必要的保障。

綜上所述,保險作為一種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的轉(zhuǎn)移工具,具有重要的經(jīng)濟(jì)和社會價值。了解和理解保險的概念和作用,對每個人都至關(guān)重要。然而,保險并非是一種萬能的解決方案,它有一定的局限性,并需要根據(jù)個人的需求和情況進(jìn)行選擇和購買。通過實踐經(jīng)驗,我們更能深入地認(rèn)識到保險的重要性和價值。因此,加強(qiáng)保險理解,提高保險意識,對于我們應(yīng)對各種風(fēng)險和保護(hù)個人和家庭經(jīng)濟(jì)安全都至關(guān)重要。

保險理解心得篇十一

隨著社會的發(fā)展,保險行業(yè)的重要性日益凸顯。作為一名對保險充滿興趣的學(xué)生,我在近期的一次保險考試中取得了好成績。在此,我愿意分享一些我在保險考試中的心得,希望能幫助到同樣對保險有興趣的你。

1.充分準(zhǔn)備

準(zhǔn)備是成功的第一步。在考試前,我花費大量時間準(zhǔn)備,包括閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)班,以及與同學(xué)和老師討論。通過這種方式,我不僅對保險的各個方面有了深入了解,而且也提高了我的分析能力。

2.理解保險條款

保險條款是保險產(chǎn)品的核心。我深刻理解到,只有當(dāng)我對保險條款有深入理解時,我才能夠有效地推銷保險產(chǎn)品,或者在需要時提出有效的理賠。

3.掌握保險計算

保險計算是考試中非常重要的一部分,需要我們運用所學(xué)的知識來解決實際問題。我花時間練習(xí)不同類型的保險計算,從而提高了我的計算能力。

4.實踐操作

考試中的一些題目需要我們使用所學(xué)的知識來解決實際問題。為了準(zhǔn)備這些題目,我花費大量時間進(jìn)行實踐操作,包括模擬推銷保險產(chǎn)品,以及模擬處理保險理賠。

5.持續(xù)學(xué)習(xí)

保險行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。為了保持競爭力,我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,我會定期閱讀關(guān)于保險行業(yè)的最新動態(tài),參加相關(guān)的研討會和培訓(xùn)課程。

總的來說,我認(rèn)識到保險是一門既綜合又實用的學(xué)科。通過充分的準(zhǔn)備、深入的理解、實踐操作,以及持續(xù)的學(xué)習(xí),我們可以掌握保險的精髓,為人們的生活提供保障。我希望我的經(jīng)驗?zāi)軐δ銈冇兴鶐椭?,讓我們一起在保險的世界中探索更多可能性。

保險理解心得篇十二

實習(xí)是每個人都要經(jīng)歷的旅途,我也不例外!我在二零xx年四月份時,隨同班級一起來到了陽光保險集團(tuán)。在沒到以前,我也聽說過這個公司,都是從實習(xí)回來的同學(xué)那里聽說的,大都是聞聲色變,回來的同學(xué)都在那里抱怨,說:“陽光打電話太難受了,不賺錢,還苦?!逼鋵嵨耶?dāng)初并沒有什么感覺,只是認(rèn)為是他們自己太嬌氣,一點不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅韌能力,我始終認(rèn)為只要去做就一定能做好,世上無難事,只怕有心人。只要我們敢去面對,我想我們就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是給你再好的工作再簡單的工作,你也會喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懶惰”,所以,我得到一個結(jié)論:“失敗=自卑+逃避+懶惰”。

剛到公司就一定會參加新人培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我才了解到;什么是公司,什么是集團(tuán);也使我對保險又多了一些了解。我個人認(rèn)為:“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測,這是我根據(jù)一些實際案例而得到的結(jié)論,為什么有那么多的人們不信任保險?為什么有那么多的人買了保險,但在需要理賠時,總是得不到應(yīng)有的賠償?為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定;不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險是聰明人的文字游戲”

培訓(xùn)結(jié)束后,我們的主管馬銀燕說會讓我們進(jìn)行通關(guān)(就是考核一下我們掌握了多少)我們就開始上線實習(xí)了,剛開始的時候,肯定會比較無章法,比較容易出錯,但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理,我們就能夠從容工作。在工作中,馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中,她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理,力求使我們的話術(shù)言簡意賅,主題明確。她常和我們說:“你們要有明確的目的性,更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力,要時刻記住,你是給他們贈送保險,是你們問他,而不是他問你們,你們不是解說員。”在馬主管的引導(dǎo)之下,我們也很快的掌握了初步的贈險知識,在第一天的上線中,由于只有一部分人有分機(jī)號,所以我和另一部的人就只能等待明天。不過,我有用他們的號,上線試驗了一下,我感覺還行,沒有怯場,最終我打成功了2個,雖然很少,但我很開心,因為我嘗試了,我沒有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在進(jìn)步,幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么,但是我為什么要和他們比呢?我有自己的優(yōu)勢就好了,競爭雖然重要,但是,士氣也不能落,明知自己的長處不在于此,那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢?我要的只是在工作中積累經(jīng)驗,提高自己的工作素養(yǎng),我想我會慢慢的走向成功。

第一個月的實習(xí)很快就過去了,我很幸運,能夠在月底時完成了公司的指標(biāo),拿了全勤和全部工資,大約700元吧!我已經(jīng)感到很驕傲了,最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻,我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實現(xiàn)了,可是我就是不舍得花這筆錢,不知道是什么原因,總之,我沒舍得花它,我把它存了起來,以備不時之需。反正我現(xiàn)在還用不到,不如就積攢起來,留著以后的目標(biāo)實現(xiàn)。

1.公司注重團(tuán)隊精神同時也注重培養(yǎng)個人能力。

2.做事要堅持、要持之以恒,要記住“堅持就是勝利”。

3.無規(guī)矩不成方圓,不管是在公司還是在學(xué)校,都應(yīng)遵從上級及公司的制度。

4.時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。很感謝學(xué)校和陽光能給我這個實習(xí)的機(jī)會,在陽光的兩個月里,我曾經(jīng)想過要放棄,但是我卻不能放棄,如果我放棄了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然別人都能堅持,那我也就能行,沒有什么是不可能的,堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了,雖然我的下半個月業(yè)績不是很好,但是我還是一如既往的撥號,爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認(rèn)可。這次的實習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機(jī)會,讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗,讓我明白了現(xiàn)實并不是想象的那么美好?!吧賶巡慌Γ洗笸絺?今后我會更加努力,不斷地豐富知識、不斷地積累工作經(jīng)驗、不斷提高工作能力;為以后的奮斗奠定基礎(chǔ),為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望。

保險理解心得篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險公司的朋友們:

非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務(wù)的這個機(jī)會,我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗,只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務(wù)的時候,所感受到的一點點體會和想法。希望借此機(jī)會闡述一下個人的觀點,也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險代銷工作能夠迅速開展。

我個人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。

表現(xiàn)一:銷售額度小,市場占比小。

引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險業(yè)務(wù)開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1。7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2。4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。

險業(yè)務(wù)的營銷,而且是開放式的營

銷模式,即在柜臺外面增設(shè)個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機(jī)與客戶講解,連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說明了這個問題。

首先,我認(rèn)為,我們對待銀行保險的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。

其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險的潛在客戶,那種不是。

(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:

就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險推薦人選。

2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為:首先,有閑錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險,最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。

那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:

1、活期儲戶,保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說,由于沒錢,保險只能是一種奢望。另外,保險是一項長期投資的產(chǎn)品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。

2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財心里,誘惑讓他買保險??墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高,給銀行和保險公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。

目前,我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元,而國家號召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點就提到了保險業(yè)務(wù)的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。銀行資源配置的能力還很低下,,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務(wù)”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務(wù)品種,我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險費用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業(yè)競爭力,這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。

對此,我談?wù)剛€人的幾點建議:

提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識,首先應(yīng)使網(wǎng)點員工在思想上充分認(rèn)識到營銷保險業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種??梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險公司獲得資金,使之投入到資本市場,促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心,銀行精選的`代理保險業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品,如何去說服別人。在做保險業(yè)務(wù)的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心,對客戶推銷的時候要有耐心,對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。

在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng),缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這非常重要,因為保險代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺變成保險公司的前臺,使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。

熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出。客戶的投?,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起,會計人員記帳,通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同,可分別做帳。

俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動找你買保險,顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服,方能奏效的。我們在開發(fā)進(jìn)行保險業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先,在營業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁,銀行保險解您憂。萬能險種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險,是個分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個不成我做下一個人,10個人中成一個,你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時候,你要馬上把保險單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險收據(jù)進(jìn)行填寫,他填完保險單你就應(yīng)該把保險收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。

由于銀行在收費和出具正式保單,收費和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯,帶來風(fēng)險,易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風(fēng)險損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時,像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽(yù)。

保險理解心得篇十四

總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經(jīng)濟(jì)的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險保障意識的日益增強(qiáng),為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。

中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關(guān)鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現(xiàn)公司的內(nèi)含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產(chǎn)品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。

保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。

國家的政策導(dǎo)向,中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航,但保險絕不等同于風(fēng)險,抵御風(fēng)險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險的一種選擇而已。

保險理解心得篇十五

在幼兒園工作中,會經(jīng)常面對幼兒園教師培訓(xùn),很多老師在工作崗位上很用心,但是教育市場里有很多新的挑戰(zhàn)與生活,而幼兒園教師培訓(xùn),則是一個讓自己迅速成長的最好充電方法。 參加這次_鎮(zhèn)暑期教師培訓(xùn),讓我對教育的價值又有了更深刻的理解,進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)不僅要學(xué)會學(xué)習(xí),還要學(xué)會做人和學(xué)習(xí)生活。致力于每一個幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。認(rèn)識到幼兒教師是生活在鏡子里的,時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個孩子的榜樣,應(yīng)該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團(tuán)隊意識,維護(hù)幼兒園集體的榮譽(yù)。

通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):

(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。

(2)有較高的管理藝術(shù)。

(3)有豐富的感情。學(xué)生因親其師而信其教,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。

通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師要尊重幼兒的發(fā)展水平,注重個體差異。 我們要真正關(guān)注幼兒的活動過程,不要為了體現(xiàn)活動結(jié)果而只是提問能力強(qiáng)的孩子,忽視個體差異教育。如在觀摩活動中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動,讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會,甚至要讓能力差的孩子得到更多的機(jī)會表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動環(huán)境氣氛,自信心十足,才會獲得成功和滿足。因此我們在教學(xué)活動中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會,不要只追求結(jié)果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個體差異教育的統(tǒng)一。

通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師要理解孩子、尊重孩子。 孩子是個獨立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重孩子,平等地對待孩子。對孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。如我認(rèn)為你這樣做比較好,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時孩子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點,接納孩子的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給于他們更多的獨立和自由,關(guān)愛和接納每一個孩子,使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。

總的來說,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會去好好學(xué)習(xí),同時也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線的老師組織這樣的活動,中心初中校長為了我們一再的奔波,處處為老師著想,如市_的x園長的輔導(dǎo)講座精彩至極,讓我們不斷地充實自己,給自己增加能量,我們會將所學(xué)的知識運用到實際工作中去,再次謝謝!

培訓(xùn)心得保險篇5

保險理解心得篇十六

不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

一、 選擇比機(jī)遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。

二、 態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、 信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險理解心得篇十七

心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。

學(xué)習(xí)保險是現(xiàn)代社會中非常重要的一個領(lǐng)域,它為人們提供了風(fēng)險保障和財務(wù)安全。在學(xué)習(xí)的過程中,我深刻地認(rèn)識到了保險的重要性和意義。

首先,學(xué)習(xí)保險讓我更加了解了保險的基本原理和概念。我明白了保險是一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制,它通過集合眾多人的風(fēng)險,來保障個人和家庭在遭遇意外或疾病等風(fēng)險時能夠得到及時的財務(wù)支持。保險的種類繁多,包括人壽保險、醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險等等,每種保險都有其特定的保障范圍和特點。

其次,學(xué)習(xí)保險讓我更加了解了保險市場的運作機(jī)制和保險產(chǎn)品的設(shè)計原理。我了解到保險市場的運作是通過保險公司和保險代理人等中介機(jī)構(gòu)來實現(xiàn)的,他們通過銷售保險產(chǎn)品來獲得收益。同時,我也了解到保險產(chǎn)品的設(shè)計需要考慮風(fēng)險、收益、保障范圍等多個因素,只有設(shè)計出符合市場需求和消費者需求的保險產(chǎn)品,才能獲得市場的認(rèn)可和消費者的信任。

最后,學(xué)習(xí)保險讓我更加了解了保險行業(yè)的職業(yè)道德和規(guī)范。我了解到保險行業(yè)是一個非常特殊的行業(yè),它需要從業(yè)人員具備高度的職業(yè)道德和規(guī)范,才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。同時,我也了解到保險行業(yè)是一個非常競爭激烈的行業(yè),只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能保持競爭力和市場份額。

在學(xué)習(xí)保險的過程中,我深刻地認(rèn)識到了保險的重要性和意義,也更加了解了這個行業(yè)的運作機(jī)制和產(chǎn)品特點。同時,我也意識到了保險行業(yè)需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)市場和客戶的需求。未來,我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)保險知識,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平,為保險行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

保險理解心得篇十八

在學(xué)習(xí)保險的過程中,我深深體會到了保險的重要性和必要性。首先,保險是一種保障機(jī)制,可以為我們提供經(jīng)濟(jì)保障,幫助我們應(yīng)對突發(fā)事件帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。無論是醫(yī)療費用、意外事故還是失業(yè),保險都能為我們提供一定的經(jīng)濟(jì)支持,減輕我們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

其次,保險的學(xué)習(xí)也讓我明白了風(fēng)險管理的意義。風(fēng)險管理是貫穿保險業(yè)的重要概念,通過風(fēng)險評估和風(fēng)險管理,我們可以更好地認(rèn)識和規(guī)避風(fēng)險。保險公司的風(fēng)險評估和風(fēng)險管理流程嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué),需要專業(yè)人員進(jìn)行風(fēng)險評估和風(fēng)險管理,這讓我更加深入地理解了風(fēng)險管理的重要性。

此外,保險的學(xué)習(xí)也讓我了解到了保險產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜性。不同的保險產(chǎn)品有不同的保障范圍和賠付標(biāo)準(zhǔn),我們需要根據(jù)自己的需求和實際情況選擇合適的保險產(chǎn)品。同時,保險產(chǎn)品的設(shè)計和定價也需要考慮到市場因素、賠付成本和競爭等因素,這讓我更加深入地了解了保險市場的運作機(jī)制。

最后,保險的學(xué)習(xí)也讓我意識到了保險行業(yè)的競爭和變革。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,保險行業(yè)也在不斷變革和創(chuàng)新,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。同時,保險行業(yè)的競爭也越來越激烈,我們需要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,才能在競爭中立于不敗之地。

總之,保險的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了保險的重要性和必要性,也讓我更加深入地了解了保險市場的運作機(jī)制和保險產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,才能在這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中取得成功。

保險理解心得篇十九

中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)

中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。

中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。20xx年x月x日,中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標(biāo)性建筑——勞埃德保險公司大廈。

中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強(qiáng)”中名列第83位;美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)” 名列第181位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團(tuán)旗下millward brown公布的“全球品牌100強(qiáng)”中,名列第84位。

中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值;在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學(xué)。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學(xué)生近三萬人,勵志計劃獲獎學(xué)生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災(zāi)難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計捐款總額近1億元,累計捐物價值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務(wù)時間已累計超過14萬小時,其中20xx年志愿者服務(wù)時間為3.5萬小時,較20xx年提升了13%。

二、實習(xí)崗位

保險代理也十分普遍。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務(wù)員構(gòu)成的保險現(xiàn)代管理體系。自19xx年后,國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點:

第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在

推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

三、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險從業(yè)資格證考試,完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核,之后開始銷售人身保險,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

四、實習(xí)心得

通過在平安實習(xí)了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進(jìn)一步認(rèn)識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險,它不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功;四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險理論知識,如《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星(少兒險)”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。

中國平安作為世界五百強(qiáng)企業(yè)確實是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學(xué)會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。

1.學(xué)會了溝通

在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對銷售人員尤其重要

對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復(fù)雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。

3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”

短暫而充實的實習(xí)時間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機(jī)會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實,許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺,導(dǎo)致融會貫通的能力極差,計算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身,適時地幫助了我查漏補(bǔ)缺。

4.對于團(tuán)隊合作的認(rèn)識加深,增強(qiáng)了人際交往能力。實習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。

5.實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗。

結(jié)語:

這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標(biāo),更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事五個多月的栽培。

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