作文是一種對(duì)思維的整理和歸納,通過寫作可以更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。寫總結(jié)時(shí),我們還應(yīng)該注意語言的流暢性和條理性,使讀者能夠更容易理解和接受。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?接下來是一些關(guān)于如何提高自我學(xué)習(xí)能力的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)理解心得篇一
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭和競(jìng)爭對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)理解心得篇二
截止20____年____月底,車商部完成保費(fèi)收入6203426.79元,其中續(xù)保保費(fèi)5216406.78元,新增及轉(zhuǎn)入保費(fèi)987020.01元。在____-____月中車商部嚴(yán)格貫徹上級(jí)公司及經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)政策,努力完成經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在工作中積極與經(jīng)銷商溝通,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。提高服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
一、車商工作中出現(xiàn)的問題
1、車商續(xù)保率相對(duì)較低。____-____月車商續(xù)保收入為5216406.78,與去年相比有所下降,這首先是由于盤縣營業(yè)性貨車市場(chǎng)銷售疲軟,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境所致。其次,一些車輛未能找到貨源,至今仍在停放中。再其次,盤縣與云南省相隔較近,云南保險(xiǎn)費(fèi)率相比我省保險(xiǎn)費(fèi)率較低,一些車輛轉(zhuǎn)入云南購買保險(xiǎn)。
2、跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營業(yè)性貨車,車輛在出險(xiǎn)時(shí),車主都希望盡快的理賠完成,下一步車商部將派專門的人員及時(shí)的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作,及時(shí)的為出險(xiǎn)客戶排憂解難,為下一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ)。
3、疲于市場(chǎng)競(jìng)爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有
所放松。加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、下一步的措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通,及時(shí)的走訪經(jīng)銷商,鞏固好與經(jīng)銷商良好的關(guān)系。
2、積極開拓新的保源,努力拼搏接下來的60天,力爭完成車商部的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3、針對(duì)競(jìng)爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭,鞏固公司營業(yè)性貨車在市場(chǎng)上的份額。
保險(xiǎn)理解心得篇三
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)的管理工具,其主要功能是通過分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)來保護(hù)人們的財(cái)產(chǎn)和健康。了解保險(xiǎn)的基本概念和原理對(duì)每個(gè)人來說都是至關(guān)重要的。在我的保險(xiǎn)理解心得體會(huì)中,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種經(jīng)濟(jì)工具,而且是一種社會(huì)責(zé)任。下面我將從購買保險(xiǎn)的必要性、保險(xiǎn)的發(fā)展歷程、保險(xiǎn)公司的運(yùn)作機(jī)制、保險(xiǎn)欺詐的危害以及保險(xiǎn)教育的重要性等方面,闡述我對(duì)保險(xiǎn)的深度理解。
首先,保險(xiǎn)的購買對(duì)每個(gè)人來說都非常必要。人生中難免會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn),例如車輛事故、自然災(zāi)害、健康狀況惡化等。如果沒有保險(xiǎn),這些不幸事件可能對(duì)我們的人生造成災(zāi)難性的影響。而購買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)可以為我們提供財(cái)務(wù)支持和保障,減輕我們?cè)诓恍沂录械呢?fù)擔(dān)。例如,一份車輛保險(xiǎn)可以為車輛損壞或被盜提供賠付;一份醫(yī)療保險(xiǎn)可以為意外或疾病的治療費(fèi)用提供資金支持。保險(xiǎn)的購買可以使我們?cè)诿鎸?duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)感到更加安心。
其次,保險(xiǎn)的發(fā)展歷程可以反映出社會(huì)的變遷和人們的需求。保險(xiǎn)行業(yè)具有悠久的歷史,最早可以追溯到公元前3世紀(jì)的古希臘和古羅馬時(shí)期。當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主要提供海上貨物的互助保險(xiǎn)。隨著時(shí)間的推移,保險(xiǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大,并引入了更多類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品?,F(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)除了提供個(gè)人和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),還提供了商業(yè)和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。保險(xiǎn)的發(fā)展不僅反映了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視。
第三,在運(yùn)作機(jī)制方面,保險(xiǎn)公司起到風(fēng)險(xiǎn)分散和資金管理的角色。保險(xiǎn)公司通過吸收大量的保費(fèi)來形成資金池,用于支付被保險(xiǎn)人在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的賠款。保險(xiǎn)公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和賠付預(yù)測(cè)確定保險(xiǎn)費(fèi)率,并通過大量的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)方法來管理風(fēng)險(xiǎn)。通過這種方式,保險(xiǎn)公司可以為個(gè)人和企業(yè)提供可靠的風(fēng)險(xiǎn)保障,同時(shí)也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
然而,保險(xiǎn)欺詐是保險(xiǎn)行業(yè)面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)欺詐指的是故意虛假陳述、隱藏真相或制造損失等手段來獲得非法賠償。這種行為不僅對(duì)保險(xiǎn)公司造成巨大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),也損害了保險(xiǎn)行業(yè)的聲譽(yù)和公信力。保險(xiǎn)欺詐不僅損害了保險(xiǎn)公司的利益,也對(duì)其他被保險(xiǎn)人的正常索賠產(chǎn)生了不良影響。因此,保險(xiǎn)公司需要制定更加嚴(yán)格的防欺詐策略,并加強(qiáng)與各方合作,共同打擊保險(xiǎn)欺詐行為。
最后,保險(xiǎn)教育的重要性不可忽視。由于保險(xiǎn)涉及復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和理賠流程,保險(xiǎn)教育對(duì)于每個(gè)人來說都非常重要。保險(xiǎn)公司可以通過舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座、開展保險(xiǎn)培訓(xùn)課程等形式,提高公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解。此外,學(xué)校也應(yīng)將保險(xiǎn)教育納入課程體系,為學(xué)生提供基本的保險(xiǎn)知識(shí)和技能。通過這種方式,可以增強(qiáng)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和意識(shí),提高整個(gè)社會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。
綜上所述,保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,它對(duì)個(gè)人和社會(huì)具有重要意義。了解保險(xiǎn)的基本原理和運(yùn)作機(jī)制有助于提高我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保護(hù)能力。只有通過加強(qiáng)保險(xiǎn)教育、預(yù)防保險(xiǎn)欺詐等措施,我們才能更好地利用保險(xiǎn)的力量來保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)和健康。
保險(xiǎn)理解心得篇四
購買保險(xiǎn)要考慮當(dāng)下自己的經(jīng)濟(jì)情況和對(duì)未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判,合理購買,避免因?yàn)樨澊?,從而加大了自己的?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),得不償失。
2.家庭支柱優(yōu)先
購買保險(xiǎn)也是有優(yōu)先級(jí)的,一般來說,家庭的經(jīng)濟(jì)支柱要優(yōu)先購買。因?yàn)榧彝ブе绻麆?dòng)搖對(duì)整個(gè)家庭的沖擊是最大的,一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風(fēng)險(xiǎn),其次才是家庭其他成員的風(fēng)險(xiǎn)。
3.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)需要購買
購買保險(xiǎn)要根據(jù)當(dāng)下的需要來選擇,并且隨著年齡段、家庭負(fù)擔(dān)的比重會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險(xiǎn)性價(jià)比都不是很高,還不如單獨(dú)拆開來,自行組裝需要的保險(xiǎn)。
02 保險(xiǎn)購買有什么原則?
1.保障充足
購買保險(xiǎn)要保障充足,盡可能多的考慮將來可能會(huì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),避免有保險(xiǎn)無保障的尷尬。
2.性價(jià)比高
購買保險(xiǎn)不一定要選某大公司的產(chǎn)品,其實(shí)現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)都是在一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi),能開得了保險(xiǎn)公司的,賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險(xiǎn),選擇各方面對(duì)比后性價(jià)比高的。當(dāng)然了,如果是一樣的保險(xiǎn),保費(fèi)也差不多,選擇某大公司也是合理的,畢竟大公司渠道多,服務(wù)廣,品牌價(jià)值更大等。
3.重在當(dāng)下
購買保險(xiǎn)都是從當(dāng)下需要出發(fā),例如當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)情況、當(dāng)下的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。并且重在當(dāng)下也是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程,需要根據(jù)不同的時(shí)候,合理配置。
03 一般推銷人員引誘購買有哪些坑?
1.大而全的保障服務(wù)
一般來說,有些推銷員為了保費(fèi)收益,經(jīng)常夸大宣傳,__保險(xiǎn)可以保這個(gè)、保那個(gè),幾乎全包了。像這種大而全的保險(xiǎn),不能說不好,但往往也會(huì)捆綁了很多你不需要的保險(xiǎn)費(fèi)用,性價(jià)比太低。
2.包裝理財(cái)功能
早4年前,我就接過一個(gè)有理財(cái)功能的保險(xiǎn)電話銷售,當(dāng)時(shí)說得天花亂墜,掛電話都不好意思,當(dāng)時(shí)差點(diǎn)就買了。
其實(shí),在當(dāng)時(shí)我的想法里面,這里肯定是有坑的,但又說不上來,最后拒絕了這個(gè)電話銷售,因?yàn)槲矣X得花里胡巧的,有點(diǎn)假。
一般來說,包裝了理財(cái)功能的保險(xiǎn),這個(gè)理財(cái)?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢?,有時(shí)收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶,并且流動(dòng)性也差,實(shí)在沒有必要。
3.偷換概念,道德綁架
有時(shí)在逛商場(chǎng)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)聽到有些保險(xiǎn)推銷說“愛她就給她買份保險(xiǎn)”。
這句話乍一看沒什么毛病,但細(xì)細(xì)推敲,卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)邏輯就是我們常說的道德綁架。
什么買了保險(xiǎn)就是愛她?不買保險(xiǎn)就不是愛她?
這是微商常用的話術(shù),例如在朋友圈的那些__言語,“什么不怎么樣就會(huì)怎么樣”、“錢不花就是對(duì)不起自己”之類的,就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù),有時(shí)看著挺讓人惡心的。
買保險(xiǎn)不是靠感性,一定要靠理性,用理性科學(xué)合理的配置才是正道。
我們要明白保險(xiǎn)的本質(zhì)不是其他,就是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),什么其他的亂七八糟的附加,都是為了引誘你購買的沖動(dòng)而已,引誘你購買一份對(duì)你來說不一定合理或劃算的保險(xiǎn)。
04 我怎么看保險(xiǎn)?
我認(rèn)為保險(xiǎn)的本質(zhì)就是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),把一些低頻率但高風(fēng)險(xiǎn)的事件均攤在每個(gè)購買保單的人身上,從而降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)自身的傷害,提高家庭的安全系數(shù)。
在近一二十年的保險(xiǎn)從業(yè)人員的宣傳和推廣下,現(xiàn)在的人對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)越來越強(qiáng),社會(huì)認(rèn)可度越來越高,我認(rèn)為保險(xiǎn)是一個(gè)必然的趨勢(shì),也是一件利好的事情。我們每個(gè)人都要有保險(xiǎn)意識(shí),這不單只是對(duì)自己負(fù)責(zé)任,也是對(duì)家庭的負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣,提高大眾對(duì)保險(xiǎn)的信心和降低談保險(xiǎn)就是坑的認(rèn)知。
保險(xiǎn)理解心得篇五
回想起那段備戰(zhàn)保險(xiǎn)考試的日子,我心中充滿了感慨。正是這場(chǎng)考試,讓我更深入地理解了保險(xiǎn)的內(nèi)涵和價(jià)值,也讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣和挑戰(zhàn)。
考試準(zhǔn)備之初,我首先明確了考試的目的和要求。保險(xiǎn)考試旨在考察我們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、特點(diǎn)、銷售和理賠等方面的內(nèi)容。明確了目標(biāo)后,我開始了有條不紊的復(fù)習(xí)。
在復(fù)習(xí)過程中,我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先,我仔細(xì)閱讀了教材,對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了深入理解。同時(shí),我也利用了思維導(dǎo)圖,將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系清晰地呈現(xiàn)出來。此外,我還參加了線上學(xué)習(xí)小組,與同學(xué)們交流學(xué)習(xí)心得,共同解決問題。
復(fù)習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。面對(duì)紛繁復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn),我時(shí)常感到無從下手。然而,正是這些困難,推動(dòng)我不斷調(diào)整學(xué)習(xí)策略,更加深入地理解知識(shí)。我逐漸學(xué)會(huì)了將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的學(xué)習(xí)效果最大化。
考試過程中,我充分感受到了考試的壓力。每一道題目都需要仔細(xì)分析,才能做出正確的判斷。然而,正是這種壓力,激發(fā)了我的斗志,讓我更加專注地面對(duì)每一個(gè)問題。
回顧這次保險(xiǎn)考試,我收獲頗豐。我不僅掌握了保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),更深刻地理解了學(xué)習(xí)的過程和意義。這次考試讓我明白,學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷調(diào)整、不斷進(jìn)步的過程。只有勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)真正的成長。同時(shí),我也意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作和良好的心態(tài)對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。在未來的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)調(diào)整學(xué)習(xí)策略,努力提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
總之,這次保險(xiǎn)考試的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣和收獲。我相信,在未來的道路上,我將帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前行,不斷追求卓越。
保險(xiǎn)理解心得篇六
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國xx保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國xx福建xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)理解心得篇七
保險(xiǎn)心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫,以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
王辰是一位保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,他有著多年的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于保險(xiǎn)的理解和認(rèn)識(shí)非常深刻。以下是他的一些保險(xiǎn)心得:
1.保險(xiǎn)是保護(hù)自己和家庭的重要手段之一,它能夠?yàn)槿藗兲峁┙?jīng)濟(jì)保障,避免因意外或疾病等原因?qū)е碌呢?cái)務(wù)損失。
2.保險(xiǎn)產(chǎn)品有很多種,不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品有不同的保障范圍和保障期限,需要根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
3.在購買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該選擇正規(guī)、有信譽(yù)的保險(xiǎn)公司,并仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同中的條款和細(xì)則,確保自己理解清楚保險(xiǎn)條款,避免因?yàn)檎`解而產(chǎn)生不必要的糾紛。
4.保險(xiǎn)不是一成不變的,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)條款和費(fèi)率也在不斷變化,需要定期檢查自己的保險(xiǎn)計(jì)劃是否需要更新。
5.保險(xiǎn)是一種長期投資,需要長期持有,不要因?yàn)槎唐诘氖袌?chǎng)波動(dòng)而輕易放棄自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。
6.在購買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該注意保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率,選擇適合自己的費(fèi)率,避免因?yàn)楦甙旱谋kU(xiǎn)費(fèi)用而影響自己的財(cái)務(wù)狀況。
7.保險(xiǎn)是一種責(zé)任,需要承擔(dān)起自己的責(zé)任,認(rèn)真履行保險(xiǎn)合同中的義務(wù),避免因?yàn)檫`反合同規(guī)定而影響自己的信譽(yù)和保險(xiǎn)權(quán)益。
總之,保險(xiǎn)是一種非常重要的金融工具,可以幫助人們應(yīng)對(duì)意外或疾病等風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)自己和家庭的財(cái)務(wù)安全。在購買保險(xiǎn)時(shí),需要認(rèn)真選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并認(rèn)真履行保險(xiǎn)合同中的義務(wù),保護(hù)自己的保險(xiǎn)權(quán)益。
保險(xiǎn)理解心得篇八
在保險(xiǎn)業(yè)的道路上,我經(jīng)歷了從無知到自信的轉(zhuǎn)變。這次的考試不僅是對(duì)我知識(shí)和技能的測(cè)試,更是對(duì)我耐心和決心的考驗(yàn)。在此,我將分享我的保險(xiǎn)考試心得,希望能幫助到正在準(zhǔn)備考試的朋友們。
首先,我要強(qiáng)調(diào)的是,保險(xiǎn)業(yè)并非我所熟悉的專業(yè),但我對(duì)自己充滿信心。在考試前,我做了充分的準(zhǔn)備,包括閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)課程,以及與同行業(yè)的朋友交流經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我了解到保險(xiǎn)業(yè)的重要性,以及各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用情況。
在考試過程中,我遇到了一些困難,但我堅(jiān)持了下來。我發(fā)現(xiàn),在考試中,不僅要掌握書本上的知識(shí),還需要靈活運(yùn)用,理解各種案例。此外,我還需要具備良好的溝通能力,以便能夠向客戶清晰地介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,我不斷地調(diào)整和優(yōu)化自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃,以確保在考試中能夠發(fā)揮出最好的水平。
回顧整個(gè)考試過程,我深刻地認(rèn)識(shí)到,只有充分準(zhǔn)備,才能胸有成竹地面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我也意識(shí)到,良好的心態(tài)和堅(jiān)定的決心是成功的關(guān)鍵。在考試結(jié)束后,我認(rèn)真分析了自己的錯(cuò)誤,并制定了改進(jìn)計(jì)劃。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在保險(xiǎn)業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn)。
總之,這次考試經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅提高了自己的知識(shí)和技能,還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),如何調(diào)整心態(tài)。我相信,在未來的工作中,我會(huì)更加自信,更加出色。
保險(xiǎn)理解心得篇九
近年來,人們對(duì)于保險(xiǎn)的重視程度不斷提高,保險(xiǎn)行業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)。作為一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,保險(xiǎn)為人們提供了一種經(jīng)濟(jì)上的安全網(wǎng),有效地緩解了各種潛在風(fēng)險(xiǎn)所帶來的壓力。而對(duì)保險(xiǎn)的深入理解,對(duì)我們?nèi)粘I詈臀磥淼陌l(fā)展都具有重要的意義。下面,我將對(duì)保險(xiǎn)的理解心得進(jìn)行總結(jié),分為五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,保險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理的工具。人類社會(huì)存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),例如自然災(zāi)害、意外事故、健康問題等等。而保險(xiǎn)將個(gè)人和風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)在一起,通過大數(shù)據(jù)分析和數(shù)理統(tǒng)計(jì)等手段,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)和平攤。保險(xiǎn)公司根據(jù)大量歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求研究,推出多種適應(yīng)性產(chǎn)品,為人們提供了多樣化的選擇,能夠滿足不同人群的需求。此外,保險(xiǎn)公司還能通過合理的投資理財(cái)獲得更多的資金,從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
其次,保險(xiǎn)是社會(huì)公平與責(zé)任分擔(dān)的載體。在風(fēng)險(xiǎn)面前,個(gè)體往往無法承受全部損失,而保險(xiǎn)作為一種社會(huì)分擔(dān)機(jī)制,能夠幫助個(gè)人分散風(fēng)險(xiǎn),并且通過合理的定價(jià)調(diào)節(jié)承保責(zé)任,最大程度地保障利益的公平性。保險(xiǎn)的功能不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的,更涉及到社會(huì)公共利益的維護(hù)。同時(shí),保險(xiǎn)公司在推出產(chǎn)品時(shí)也需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,要制定合理的理賠政策,及時(shí)趨于公平和公正,讓被保險(xiǎn)人能夠感到公平和公正的待遇。通過這種責(zé)任分擔(dān)的方式,保險(xiǎn)對(duì)于人們的生活和社會(huì)的發(fā)展都具有重要的意義。
然后,保險(xiǎn)是投資理財(cái)?shù)闹匾侄?。保險(xiǎn)公司除了提供風(fēng)險(xiǎn)保障之外,還利用所收集到的大量資金進(jìn)行投資和理財(cái)。保險(xiǎn)公司能夠利用其強(qiáng)大的市場(chǎng)地位和技術(shù)優(yōu)勢(shì),將保費(fèi)資金通過投資運(yùn)作來獲取更大的收益。這樣的投資活動(dòng)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。同時(shí),這對(duì)于個(gè)人也是有益的,我們也可以通過投保來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理財(cái)目標(biāo)。例如,一些保險(xiǎn)產(chǎn)品如養(yǎng)老保險(xiǎn)、教育儲(chǔ)備等,能夠?yàn)閭€(gè)人提供相對(duì)穩(wěn)定的收益和回報(bào)。因此,在利用保險(xiǎn)進(jìn)行投資理財(cái)方面,我們需要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),選擇適合自己的產(chǎn)品,合理規(guī)劃個(gè)人財(cái)務(wù)。
再次,保險(xiǎn)是信任社會(huì)的建設(shè)者。保險(xiǎn)是依法合規(guī)運(yùn)作的行業(yè),保險(xiǎn)公司作為行業(yè)中的重要參與者,承載著社會(huì)信任和社會(huì)責(zé)任。保險(xiǎn)公司通過提供高質(zhì)量的服務(wù)、及時(shí)的理賠和規(guī)范經(jīng)營,積累信任并為社會(huì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。在保險(xiǎn)合同簽訂時(shí),保險(xiǎn)公司必須遵循公平誠實(shí)原則,根據(jù)法律法規(guī)和市場(chǎng)監(jiān)管部門的要求,制定并執(zhí)行合理的條款和政策。通過這樣的機(jī)制,保險(xiǎn)公司能夠成為社會(huì)信任的代表,也能夠?yàn)榉ㄒ?guī)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展提供層面上的支持。
最后,保險(xiǎn)是人們生活品質(zhì)的提升者。保險(xiǎn)的存在,為人們提供了相對(duì)穩(wěn)定的生活環(huán)境,從而提高了人們的生活質(zhì)量和幸福感。例如,醫(yī)療保險(xiǎn)可以減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保障人們能夠得到及時(shí)和有效的治療;車險(xiǎn)可以減少車輛事故造成的經(jīng)濟(jì)損失,并提供及時(shí)的救援和服務(wù)。通過保險(xiǎn)的保障,人們能夠有更多的信心和積極的生活態(tài)度,同時(shí)也能夠更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
綜上所述,保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在社會(huì)中的地位和作用不可忽視。保險(xiǎn)的理解不僅僅是對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知,更是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、投資理財(cái)、社會(huì)責(zé)任和人們生活品質(zhì)提升的總結(jié)。只有提高保險(xiǎn)意識(shí),加深對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),才能更好地享受保險(xiǎn)所帶來的好處,并為自己和社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)理解心得篇十
保險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)交往的方式,是一種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移工具。在這個(gè)風(fēng)云變幻的時(shí)代,保險(xiǎn)的重要性被越來越多的人所認(rèn)識(shí)和重視。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人,我也開始關(guān)注和理解保險(xiǎn),通過與家人和朋友的交流和互動(dòng),我逐漸明白了保險(xiǎn)的概念和作用。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保險(xiǎn)的理解和一些心得體會(huì)。
首先,保險(xiǎn)并非是一個(gè)小眾的概念,而是每個(gè)人都應(yīng)該了解的重要知識(shí)之一。在日常生活中,我們常常面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),例如意外事故、自然災(zāi)害、疾病等等。這些風(fēng)險(xiǎn)無法預(yù)測(cè)和避免,但我們可以通過購買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)來分散這些風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)的本質(zhì)是分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),它通過大量的人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的方式,將個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為集體的分散風(fēng)險(xiǎn),從而減少了個(gè)體的經(jīng)濟(jì)壓力。
其次,保險(xiǎn)具有社會(huì)保障的作用。社會(huì)保險(xiǎn)是指由國家或企業(yè)為員工提供的針對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn),例如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。通過社會(huì)保險(xiǎn),個(gè)人可以在遭受意外打擊或不可抗力情況下得到相應(yīng)的救濟(jì)和補(bǔ)償。社會(huì)保險(xiǎn)不僅能夠提供一種安全感,降低了個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,也能夠促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮。同時(shí),社會(huì)保險(xiǎn)還能夠在一定程度上緩解社會(huì)的不平等問題,實(shí)現(xiàn)財(cái)富的再分配。
然而,保險(xiǎn)并非萬能的,它也有一定的局限性。保險(xiǎn)只是在特定的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,而并不能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)本身進(jìn)行消除或徹底解決。此外,保險(xiǎn)也并不是一種投資工具,不能代替其他金融產(chǎn)品。因此,在購買保險(xiǎn)時(shí),我們需要謹(jǐn)慎選擇,根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和需求進(jìn)行評(píng)估和購買。
最后,理解保險(xiǎn)并不僅僅停留在理論層面,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是十分重要的。通過與家人和朋友的交流和互動(dòng),我逐漸明白了保險(xiǎn)在實(shí)際生活中的作用。讓我印象最為深刻的是一個(gè)朋友的親身經(jīng)歷。他的父親不幸患上了嚴(yán)重的疾病,需要進(jìn)行昂貴的治療,但是他們并沒有購買醫(yī)療保險(xiǎn)。最終,為了籌措治療費(fèi)用,這個(gè)家庭不得不傾家蕩產(chǎn)。通過這個(gè)案例,我深刻地體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)可以為我們提供一個(gè)安全的保護(hù)網(wǎng),為我們的未來和家庭的幸福提供必要的保障。
綜上所述,保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移工具,具有重要的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。了解和理解保險(xiǎn)的概念和作用,對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要。然而,保險(xiǎn)并非是一種萬能的解決方案,它有一定的局限性,并需要根據(jù)個(gè)人的需求和情況進(jìn)行選擇和購買。通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們更能深入地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值。因此,加強(qiáng)保險(xiǎn)理解,提高保險(xiǎn)意識(shí),對(duì)于我們應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和保護(hù)個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)安全都至關(guān)重要。
保險(xiǎn)理解心得篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)的重要性日益凸顯。作為一名對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的學(xué)生,我在近期的一次保險(xiǎn)考試中取得了好成績。在此,我愿意分享一些我在保險(xiǎn)考試中的心得,希望能幫助到同樣對(duì)保險(xiǎn)有興趣的你。
1.充分準(zhǔn)備
準(zhǔn)備是成功的第一步。在考試前,我花費(fèi)大量時(shí)間準(zhǔn)備,包括閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)班,以及與同學(xué)和老師討論。通過這種方式,我不僅對(duì)保險(xiǎn)的各個(gè)方面有了深入了解,而且也提高了我的分析能力。
2.理解保險(xiǎn)條款
保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)產(chǎn)品的核心。我深刻理解到,只有當(dāng)我對(duì)保險(xiǎn)條款有深入理解時(shí),我才能夠有效地推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,或者在需要時(shí)提出有效的理賠。
3.掌握保險(xiǎn)計(jì)算
保險(xiǎn)計(jì)算是考試中非常重要的一部分,需要我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來解決實(shí)際問題。我花時(shí)間練習(xí)不同類型的保險(xiǎn)計(jì)算,從而提高了我的計(jì)算能力。
4.實(shí)踐操作
考試中的一些題目需要我們使用所學(xué)的知識(shí)來解決實(shí)際問題。為了準(zhǔn)備這些題目,我花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐操作,包括模擬推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及模擬處理保險(xiǎn)理賠。
5.持續(xù)學(xué)習(xí)
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),新的產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。為了保持競(jìng)爭力,我認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,我會(huì)定期閱讀關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),參加相關(guān)的研討會(huì)和培訓(xùn)課程。
總的來說,我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)是一門既綜合又實(shí)用的學(xué)科。通過充分的準(zhǔn)備、深入的理解、實(shí)踐操作,以及持續(xù)的學(xué)習(xí),我們可以掌握保險(xiǎn)的精髓,為人們的生活提供保障。我希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)你們有所幫助,讓我們一起在保險(xiǎn)的世界中探索更多可能性。
保險(xiǎn)理解心得篇十二
實(shí)習(xí)是每個(gè)人都要經(jīng)歷的旅途,我也不例外!我在二零xx年四月份時(shí),隨同班級(jí)一起來到了陽光保險(xiǎn)集團(tuán)。在沒到以前,我也聽說過這個(gè)公司,都是從實(shí)習(xí)回來的同學(xué)那里聽說的,大都是聞聲色變,回來的同學(xué)都在那里抱怨,說:“陽光打電話太難受了,不賺錢,還苦?!逼鋵?shí)我當(dāng)初并沒有什么感覺,只是認(rèn)為是他們自己太嬌氣,一點(diǎn)不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅(jiān)韌能力,我始終認(rèn)為只要去做就一定能做好,世上無難事,只怕有心人。只要我們敢去面對(duì),我想我們就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是給你再好的工作再簡單的工作,你也會(huì)喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懶惰”,所以,我得到一個(gè)結(jié)論:“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會(huì)參加新人培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我才了解到;什么是公司,什么是集團(tuán);也使我對(duì)保險(xiǎn)又多了一些了解。我個(gè)人認(rèn)為:“保險(xiǎn)就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測(cè),這是我根據(jù)一些實(shí)際案例而得到的結(jié)論,為什么有那么多的人們不信任保險(xiǎn)?為什么有那么多的人買了保險(xiǎn),但在需要理賠時(shí),總是得不到應(yīng)有的賠償?為什么保險(xiǎn)公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定;不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險(xiǎn)是聰明人的文字游戲”
培訓(xùn)結(jié)束后,我們的主管馬銀燕說會(huì)讓我們進(jìn)行通關(guān)(就是考核一下我們掌握了多少)我們就開始上線實(shí)習(xí)了,剛開始的時(shí)候,肯定會(huì)比較無章法,比較容易出錯(cuò),但是我想只要我們熟悉掌握了整個(gè)流程以及異議處理,我們就能夠從容工作。在工作中,馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中,她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理,力求使我們的話術(shù)言簡意賅,主題明確。她常和我們說:“你們要有明確的目的性,更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力,要時(shí)刻記住,你是給他們贈(zèng)送保險(xiǎn),是你們問他,而不是他問你們,你們不是解說員?!痹隈R主管的引導(dǎo)之下,我們也很快的掌握了初步的贈(zèng)險(xiǎn)知識(shí),在第一天的上線中,由于只有一部分人有分機(jī)號(hào),所以我和另一部的人就只能等待明天。不過,我有用他們的號(hào),上線試驗(yàn)了一下,我感覺還行,沒有怯場(chǎng),最終我打成功了2個(gè),雖然很少,但我很開心,因?yàn)槲覈L試了,我沒有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在進(jìn)步,幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么,但是我為什么要和他們比呢?我有自己的優(yōu)勢(shì)就好了,競(jìng)爭雖然重要,但是,士氣也不能落,明知自己的長處不在于此,那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢?我要的只是在工作中積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作素養(yǎng),我想我會(huì)慢慢的走向成功。
第一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過去了,我很幸運(yùn),能夠在月底時(shí)完成了公司的指標(biāo),拿了全勤和全部工資,大約700元吧!我已經(jīng)感到很驕傲了,最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻,我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實(shí)現(xiàn)了,可是我就是不舍得花這筆錢,不知道是什么原因,總之,我沒舍得花它,我把它存了起來,以備不時(shí)之需。反正我現(xiàn)在還用不到,不如就積攢起來,留著以后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
1.公司注重團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)也注重培養(yǎng)個(gè)人能力。
2.做事要堅(jiān)持、要持之以恒,要記住“堅(jiān)持就是勝利”。
3.無規(guī)矩不成方圓,不管是在公司還是在學(xué)校,都應(yīng)遵從上級(jí)及公司的制度。
4.時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。很感謝學(xué)校和陽光能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在陽光的兩個(gè)月里,我曾經(jīng)想過要放棄,但是我卻不能放棄,如果我放棄了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然別人都能堅(jiān)持,那我也就能行,沒有什么是不可能的,堅(jiān)持就是勝利的前提。最終我堅(jiān)持住了,雖然我的下半個(gè)月業(yè)績不是很好,但是我還是一如既往的撥號(hào),爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認(rèn)可。這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我明白了現(xiàn)實(shí)并不是想象的那么美好。“少壯不努力,老大徒傷悲”,今后我會(huì)更加努力,不斷地豐富知識(shí)、不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)、不斷提高工作能力;為以后的奮斗奠定基礎(chǔ),為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望。
保險(xiǎn)理解心得篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開展。
我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營銷的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場(chǎng)占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1。7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲(chǔ)蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2。4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢(shì)仍不樂觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷,而且是開放式的營
銷模式,即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái),可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對(duì)講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說明了這個(gè)問題。
首先,我認(rèn)為,我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲(chǔ)戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動(dòng)來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動(dòng),放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫龋虚e錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲(chǔ)戶,保險(xiǎn)說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對(duì)窮人來說(—也就是說最需要做保險(xiǎn)投資的人)來說,由于沒錢,保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長期投資的產(chǎn)品,時(shí)間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯(cuò)啊,可以利用他的貪財(cái)心里,誘惑讓他買保險(xiǎn)??墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高,給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會(huì)惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
目前,我國的城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款突破100億元,而國家號(hào)召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點(diǎn)就提到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下,,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個(gè)重要手段。而“代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種,我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長,才能搶占市場(chǎng)份額,提高行業(yè)競(jìng)爭力,這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。
對(duì)此,我談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)建議:
提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí),首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種。可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險(xiǎn)公司獲得資金,使之投入到資本市場(chǎng),促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個(gè)重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心,銀行精選的`代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對(duì)銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品,如何去說服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,要給自己樹立三心:即對(duì)自己營銷的產(chǎn)品要有信心,對(duì)客戶推銷的時(shí)候要有耐心,對(duì)任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)保險(xiǎn)營銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng),缺乏對(duì)自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識(shí)的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這非常重要,因?yàn)楸kU(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)。并且你的個(gè)人收入也將會(huì)有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺(tái)變成保險(xiǎn)公司的前臺(tái),使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險(xiǎn)戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出??蛻舻耐侗,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險(xiǎn)費(fèi)科目。再由儲(chǔ)蓄柜員發(fā)起,會(huì)計(jì)人員記帳,通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險(xiǎn)公司帳戶。并隨時(shí)登記《保險(xiǎn)銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號(hào)、日期、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)收據(jù)號(hào)、銷售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險(xiǎn)的單位不同,可分別做帳。
俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動(dòng)找你買保險(xiǎn),顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險(xiǎn)也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服,方能奏效的。我們?cè)陂_發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候是這樣的。首先,在營業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險(xiǎn)種類(下崗職工不用愁,銀行保險(xiǎn)解您憂。萬能險(xiǎn)種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單,下面把各個(gè)個(gè)月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個(gè)保險(xiǎn)宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動(dòng)跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險(xiǎn),是個(gè)分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個(gè)意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時(shí)候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會(huì)挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個(gè)不成我做下一個(gè)人,10個(gè)人中成一個(gè),你就贏了。但是這里最重要的一個(gè)營銷技巧就是一個(gè)字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時(shí)候,你要馬上把保險(xiǎn)單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時(shí),我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行填寫,他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險(xiǎn)就跟平時(shí)存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單,收費(fèi)和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時(shí)間滯后的問題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯(cuò),帶來風(fēng)險(xiǎn),易引起客戶、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時(shí),像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險(xiǎn)公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽(yù)。
保險(xiǎn)理解心得篇十四
總體來看,我國保險(xiǎn)業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時(shí)期。雖然國民經(jīng)濟(jì)的快速增長勢(shì)頭有所放緩,但由于我國的保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)的日益增強(qiáng),為保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險(xiǎn)業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時(shí)間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險(xiǎn)業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀并對(duì)其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會(huì)批文讓保險(xiǎn)姓保,加大對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險(xiǎn)公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變,這個(gè)可以隨便查。從前的存款變保險(xiǎn),短險(xiǎn)長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺(tái),因?yàn)檫@幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險(xiǎn)公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評(píng)論里說過,保險(xiǎn)公司是以誠信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場(chǎng)上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險(xiǎn)公司盈利的關(guān)鍵所在,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)含價(jià)值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價(jià)值,同時(shí)減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是沒有市場(chǎng)價(jià)值的,是讓保險(xiǎn)公司虧損的。
保險(xiǎn)公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對(duì)于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險(xiǎn)業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險(xiǎn)業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向,中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)必將是趨勢(shì),養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)好,并且不少保險(xiǎn)公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動(dòng)家族信托(目前針對(duì)大客戶)。最后,雖然保險(xiǎn)不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動(dòng)大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航,但保險(xiǎn)絕不等同于風(fēng)險(xiǎn),抵御風(fēng)險(xiǎn)的方式有很多,保險(xiǎn)只是更加專業(yè)的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇而已。
保險(xiǎn)理解心得篇十五
在幼兒園工作中,會(huì)經(jīng)常面對(duì)幼兒園教師培訓(xùn),很多老師在工作崗位上很用心,但是教育市場(chǎng)里有很多新的挑戰(zhàn)與生活,而幼兒園教師培訓(xùn),則是一個(gè)讓自己迅速成長的最好充電方法。 參加這次_鎮(zhèn)暑期教師培訓(xùn),讓我對(duì)教育的價(jià)值又有了更深刻的理解,進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),還要學(xué)會(huì)做人和學(xué)習(xí)生活。致力于每一個(gè)幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。認(rèn)識(shí)到幼兒教師是生活在鏡子里的,時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個(gè)孩子的榜樣,應(yīng)該做一個(gè)有理有節(jié)的人。而且在新的教育時(shí)期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時(shí)作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團(tuán)隊(duì)意識(shí),維護(hù)幼兒園集體的榮譽(yù)。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。
(3)有豐富的感情。學(xué)生因親其師而信其教,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師要尊重幼兒的發(fā)展水平,注重個(gè)體差異。 我們要真正關(guān)注幼兒的活動(dòng)過程,不要為了體現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果而只是提問能力強(qiáng)的孩子,忽視個(gè)體差異教育。如在觀摩活動(dòng)中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動(dòng),讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會(huì),甚至要讓能力差的孩子得到更多的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動(dòng)環(huán)境氣氛,自信心十足,才會(huì)獲得成功和滿足。因此我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個(gè)孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),不要只追求結(jié)果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個(gè)體差異教育的統(tǒng)一。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師要理解孩子、尊重孩子。 孩子是個(gè)獨(dú)立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重孩子,平等地對(duì)待孩子。對(duì)孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。如我認(rèn)為你這樣做比較好,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時(shí)孩子會(huì)自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識(shí)周圍世界的特點(diǎn),接納孩子的錯(cuò)誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給于他們更多的獨(dú)立和自由,關(guān)愛和接納每一個(gè)孩子,使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對(duì)自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵(lì)和支持。
總的來說,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)去好好學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線的老師組織這樣的活動(dòng),中心初中校長為了我們一再的奔波,處處為老師著想,如市_的x園長的輔導(dǎo)講座精彩至極,讓我們不斷地充實(shí)自己,給自己增加能量,我們會(huì)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,再次謝謝!
培訓(xùn)心得保險(xiǎn)篇5
保險(xiǎn)理解心得篇十六
不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、 選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險(xiǎn)理解心得篇十七
心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫,以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一個(gè)領(lǐng)域,它為人們提供了風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)務(wù)安全。在學(xué)習(xí)的過程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性和意義。
首先,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)讓我更加了解了保險(xiǎn)的基本原理和概念。我明白了保險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制,它通過集合眾多人的風(fēng)險(xiǎn),來保障個(gè)人和家庭在遭遇意外或疾病等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠得到及時(shí)的財(cái)務(wù)支持。保險(xiǎn)的種類繁多,包括人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等等,每種保險(xiǎn)都有其特定的保障范圍和特點(diǎn)。
其次,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)讓我更加了解了保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制和保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原理。我了解到保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作是通過保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人等中介機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的,他們通過銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品來獲得收益。同時(shí),我也了解到保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要考慮風(fēng)險(xiǎn)、收益、保障范圍等多個(gè)因素,只有設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可和消費(fèi)者的信任。
最后,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)讓我更加了解了保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)道德和規(guī)范。我了解到保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常特殊的行業(yè),它需要從業(yè)人員具備高度的職業(yè)道德和規(guī)范,才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。同時(shí),我也了解到保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常競(jìng)爭激烈的行業(yè),只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),才能保持競(jìng)爭力和市場(chǎng)份額。
在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的過程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性和意義,也更加了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和產(chǎn)品特點(diǎn)。同時(shí),我也意識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的需求。未來,我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)能力和水平,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)理解心得篇十八
在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的過程中,我深深體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性和必要性。首先,保險(xiǎn)是一種保障機(jī)制,可以為我們提供經(jīng)濟(jì)保障,幫助我們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。無論是醫(yī)療費(fèi)用、意外事故還是失業(yè),保險(xiǎn)都能為我們提供一定的經(jīng)濟(jì)支持,減輕我們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
其次,保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)也讓我明白了風(fēng)險(xiǎn)管理的意義。風(fēng)險(xiǎn)管理是貫穿保險(xiǎn)業(yè)的重要概念,通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理,我們可以更好地認(rèn)識(shí)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理流程嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué),需要專業(yè)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理,這讓我更加深入地理解了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
此外,保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)也讓我了解到了保險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜性。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品有不同的保障范圍和賠付標(biāo)準(zhǔn),我們需要根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)也需要考慮到市場(chǎng)因素、賠付成本和競(jìng)爭等因素,這讓我更加深入地了解了保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制。
最后,保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)也讓我意識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭和變革。隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷變革和創(chuàng)新,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭也越來越激烈,我們需要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,才能在競(jìng)爭中立于不敗之地。
總之,保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性和必要性,也讓我更加深入地了解了保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制和保險(xiǎn)產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,才能在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中取得成功。
保險(xiǎn)理解心得篇十九
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險(xiǎn)系列的中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(平安壽險(xiǎn))、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(平安產(chǎn)險(xiǎn))、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(平安養(yǎng)老險(xiǎn))、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(平安健康險(xiǎn));銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸;投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場(chǎng)股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有近54.9萬名壽險(xiǎn)銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727.56億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。20xx年x月x日,中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標(biāo)性建筑——?jiǎng)诎5卤kU(xiǎn)公司大廈。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強(qiáng)”中名列第83位;美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)” 名列第181位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團(tuán)旗下millward brown公布的“全球品牌100強(qiáng)”中,名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價(jià)值;在社會(huì)中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計(jì)超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)已累計(jì)完成援建112所平安希望小學(xué)。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會(huì)各界超過2,000名志愿者參加了支教行動(dòng),幫助學(xué)生近三萬人,勵(lì)志計(jì)劃獲獎(jiǎng)學(xué)生4,820人,總獎(jiǎng)金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險(xiǎn)保障計(jì)劃。在災(zāi)難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計(jì)捐款總額近1億元,累計(jì)捐物價(jià)值近350萬元,捐贈(zèng)保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務(wù)時(shí)間已累計(jì)超過14萬小時(shí),其中20xx年志愿者服務(wù)時(shí)間為3.5萬小時(shí),較20xx年提升了13%。
二、實(shí)習(xí)崗位
保險(xiǎn)代理也十分普遍。目前,保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險(xiǎn)代理處、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)現(xiàn)代管理體系。自19xx年后,國內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個(gè)人壽代理人營銷制度。個(gè)人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的開拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對(duì)人生,調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn):
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在
推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試,完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核,之后開始銷售人身保險(xiǎn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)心得
通過在平安實(shí)習(xí)了5個(gè)月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會(huì)都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中;二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險(xiǎn),它不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具。保險(xiǎn)代理人是在幫助別人的同時(shí)成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功;四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時(shí)也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論知識(shí),如《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險(xiǎn)”、“智勝人生”“智慧星(少兒險(xiǎn))”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋這些險(xiǎn)種的計(jì)劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強(qiáng)企業(yè)確實(shí)是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學(xué)會(huì)了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。
1.學(xué)會(huì)了溝通
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對(duì)銷售人員尤其重要
對(duì)于其他人也是如此,人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜,面對(duì)客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”
短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的絕好機(jī)會(huì),人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)掌握地不扎實(shí),許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識(shí)欠缺,導(dǎo)致融會(huì)貫通的能力極差,計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身,適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
4.對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)加深,增強(qiáng)了人際交往能力。實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時(shí)間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語:
這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標(biāo),更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢(mèng),共筑中國夢(mèng)!在此,特別感謝中國平安保險(xiǎn)貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事五個(gè)多月的栽培。
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